關於年終的個人工作總結 篇1
20xx上半年 就快結束,回首20xx上半年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx上半年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx上半年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx上半年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx上半年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx下半年,行政部組織召開了20xx上半年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進
了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情
況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx上半年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的.工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,CSSM大安防的明天更美好!
關於年終的個人工作總結 篇2
20xx年即將結束,我們馬上就要迎來新的一年,在過去的一年裡我們有過付出也有過收穫,20xx年在領導的正確領導下和同事的積極幫助中,我能夠嚴格要求自己,做好一名檢票員,認證履行崗位職責和流程,總結起來收穫頗多。
做為服務行業,服務是我們總站的關鍵,回顧這即將過去的一年裡,工作的場景還歷歷在目,我們要時常的回頭看看,對照工作中的每一個細節進行自我檢查,積累工作經驗,提高工作效率,為了以後的工作,我們要吸取教訓,在工作中出現過的錯誤,爭取在以後的工作中不會再讓它出現。
在這一年裡我自身也有很多的不足和缺點,如:工作不夠主動,無法把走動式服務運用到工作中來,與各科室的同事溝通較少,服務旅客方面也有待提高等,在新的一年我要改正這些不足和缺點,向其她優秀員工學習,學習她們的長處和優點,我們不僅要學習自己科室員工的優點,我們還要向其他科室學習,學習他們的優點,來取長補短。
在這一年裡我們同事之間能夠互幫互助,發現同事在工作中出現差錯能夠及時提醒,發現同事的缺點或不足,能夠及時提出來,叮囑同事加以改正,在工作中有不明白的問題和困難,我們都得到過老員工的幫助,我們都很感激有這些師傅們的幫助,使我們在工作減少差錯的發生。
我們總站在今年9月22日合站,改名為《客運經營服務有限公司》,合站後,我們總站又增加了很多線路,這些新的線路我們都不是特別熟悉,這個需要我們加強學習,提高自己的業務知識,使我們能夠更加熟悉我們總站的班車,因為剛合站增加了很多車,有很多業戶不知道我們總站的管理模式,這就需要我們檢票員來為業戶們解釋和指導,告訴業戶哪些事情應該做哪些事情不應該做,使業戶能夠自覺的遵守我們總站的規章制度,打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年,20xx年是全新的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足和缺點,積累以前的工作經驗,把新一年的'工作做到更好,努力提高自身素養和業務能力,各科室之間互相配合,創造出總站最輝煌的明天。
感想:28號我們科室召開了20xx年《年終總結》,首先,我們每個人先來總結一下自己在這一年內的工作有哪些做的不到位,有哪些地方需要改正,及整改措施,自身有哪些缺點,哪些不足需要改正,然後我們科室分成六個小組,分別討論自己的缺點,最後由劉科長分別對我們進行點評,新的一年來到了,我們要整改過去的錯誤,把我們科室最優秀的一面發揮出來。
關於年終的個人工作總結 篇3
時光匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計畫,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,並在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的`結構,作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗,提高效率
日常工作中有很多重複的問題出現,如果我們做好日常總結,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就採取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。我將繼續總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調
同事們之間的關係日漸親密,班上一起協調工作完成任務,下班後一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關係更進一步。
四、查找不足,精益求精
工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事後總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反覆查看。
第二:對不常用的軟體容易陌生。表現在PACTware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
關於年終的個人工作總結 篇4
歲末臨近,新春將至,不知不覺,X年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,並緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拚搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規範操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規範化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全檔案安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。
過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鑽研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組於年初成立了QC小組,我在小組中負責QC的製作工作。我們QC小組的課題於XX月在站發布,成果得到了站領導評審的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛鍊。
關於年終的個人工作總結 篇5
20xx年,本人自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
本人能夠在日常工作和學習中重點加強自身的理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習,增強自己實踐的自覺性和堅定性;為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國會計法》、《基本建設投資與財務管理手冊》、《中華人民共和國審計法》等財會審計法規,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、勤勞肯乾,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在會計工作中,堅持按照工作要求,認真審核票據並登記入賬,待人熱情,服務周到,能夠根據業務活動性質為領導提出財務管理建議。
同時,對不合規的票據能夠認真做出解釋,並積極提供合理化建議。在同志們的關心、支持和幫助下,本人各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
在過去的一年裡,我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自身存在的不足,在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為單位事業蓬勃發展貢獻自己的力量。
關於年終的個人工作總結 篇6
在企業領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、規範行為,提高自身形象。
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。
3、對業主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優質的服務。
4、業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,並認真做好記錄。
二、規範服務。
1、認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等檔案分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎腳踏車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。
汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯繫施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養護。
建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁企業技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的'服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、腳踏車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關係。西苑物業積極回響、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經驗和收穫
在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
十、下步的打算
針對工作中存在的不足,為做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關係;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為企業節省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一隻綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區域的保潔後勤工作。
綜上所述,我部門工作在企業領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到企業的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業企業經理的直接領導下,為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升物業的服務品質。
我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。
希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們和風物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業主的內心而努力、奮鬥!和風物業,“加油!”
關於年終的個人工作總結 篇7
秋實遁落,繁華傾門,我們拭過xx年這碩豐的一年,回首惜望,開發部在xx公司“高舉一面旗,全員一條心”的帶領下,迎風展翼,積極前行。這一年,我們經歷了日久任重的資源管護,夏日炎雨滂沱造成的井場道路嚴重損毀,蕭瑟秋涼卻振奮人心的騰參一井喜獲工業油流。以及天漸冷人心熱的創先爭優活動。
今年是我部省外勘探獲得重大突破的一年,做好全面的報導和宣傳是至關重要的。今年我們採取多點鋪墊,廣面汲取,上下聯動,從內至外的宣傳思路,充分發揮宣傳工作者的鉚勁作用,以凝聚力量、營造氛圍、鑄錠信心、矜持發展為前進方向。充分發揮宣傳工作者的鉚勁作用,以凝聚力量、營造氛圍、鑄錠信心、矜持發展為前進方向。全面深厚的進行一線跟蹤報導,基地輿論影響
一、注重實踐學習,提高全體人員綜合素質
精心安排,全面組織落實。為創建學習型企業,理論互補型人員機制,年初結合部實際情況,我們按照公司xx年宣傳思想工作部署要求,緊密結合我部工作實際。堅持兩級中心組學習制度,適時調整學習內容,全年黨委中心組組織理論學習共達余次,採取自學與集中學相結合的方式,做到集體學習有記錄,個人學習有筆記。以各支部為單位,根據學習次數和質量每月進行一次查評,查評結果在部考評會上進行通報,從而保證了學習效果,激發了工作幹勁,通過政治理論學習,使各級幹部眼界更加開闊,思維更加活躍,業務水平得到提高,保證了各項工作任務落實實處的有序完成。
二、全力做好宣傳範圍輿論建設,著力推進企業文化建設
xx年,按照公司宣傳部的工作要求,我部黨群工作室全面圍繞科學發展觀,緊緊與部中心工作肩並肩。針對部里不同時期、各種工作的需要,通過各種渠道進行形式多樣的宣傳教育,以建黨89周年為契機組織黨員幹部、共青團員、黨團員積極分子、勞動模範參觀了革命紀念館,進行愛黨、愛國、愛石油的勘探教育。確保全員人心不散,隊伍不散的戰役堡壘作用。保證並促進了生產任務的完成。深入開展安全思想教育活動,把一切安全隱患消除在萌芽狀態,摧毀並擊潰一切勘探前進道路上的沙石。
通過舉辦安全圖片展覽活動,不斷提高全員安全生產意識。由於在安全教育中做到常抓不懈,堅持經常,增強了安全教育的針對性和有效性,使廣大幹部職工的安全意識從思想上行動上得到新的提高。為弘揚主旋律,唱響石油勘探內蒙大會戰之歌,每天早晨全體幹部職工在辦公樓前做早操,鍛鍊了職工體質,振奮了職工精神。同時還舉辦了迎國慶職工桌球、羽毛球比賽,豐富了廣大幹部職工業餘文化生活,增強了團隊精神,使幹部職工整體素質得到進一步提高。展現了部機關幹部積極向上的良好風貌。為全部上下更好的工作添油加力。
三、全面進行現場跟蹤報導,點滴記錄省外勘探戰果
7月23日,xx公司開發部探區遭遇30年以來未遇特大暴雨,引起山洪暴發造成該部生產區域井場、道路嚴重受損,探區生產一半處於癱瘓。災情就是命令,就是這一刻起,我部迅速組織全體鑽前人員,穿越林區、山樑、溝壑,滿腳泥濘,徒步踏勘受災區域,不留死角,查看統計受災情況。截至7月30日,探區x條大溝總計暴雨損壞道路x公里,沖毀橋涵x座,塌方、滑坡x處,x家鑽井隊伍受到不同程度損失。黨群工作室宣傳人員聚力凝神,與一線工人吃住在一線,充分發揮了新聞工作者的精神帶領作用,全力跟蹤報導,直至探區主體幹道及主要井場道路全線修通。
在cc老區穩抓穩產的有力支持下,開發部省外勘探取得重大突破,騰參一井喜獲工業油流。騰參一井位於內蒙古正藍旗內渾善達克沙漠腹地,人煙稀少,大漠孤煙。自然環境十分惡劣,離最近的一個嘎查(村)---—漢克拉也有二十多公里路。為了確保成功開鑽,新區項目部協同基建科,動用石料27000方、土方3000方。各種機械38台、人力100多人,在炎日酷暑下連續奮戰35天,終於修通了井場道路,創造了延長石油人沙漠修路工期短、質量高的新紀錄。經過全體人員身心一線的艱苦奮鬥。騰參一井終於在xx年的秋季喜結碩果,成功突破工業油流。x一井的突破,更加考驗了石油開發勘探部全體宣傳工作者的整體業務素質,真正使宣傳工作引領風騷,猶如化絲雨風,傾入每個延長石油人的心中,為大家鑄入新鮮的能量血液,展現出一幅“大漠腹地風沙翼,石油勘探欲化龍,力戰八年奉春秋,沙中長成石油樹”的潑墨畫卷。
四、加強廉政從業宣傳,使黨風廉政凸顯之至
xx公司開發部為弘揚廉政文化,促進廣大黨員幹部廉潔從業,辦起了長74.2米、共27塊展板組成的反腐倡廉制度宣傳教育文化牆。“開會學習搞教育,不如時時受教育”廉政文化牆位於開發部門口,使得職工幹部上班下班以及生活中都能時刻看到,時時接受教育,真正踐行從實際出發把廉政文化融入到工作生活中的理念。
廉政文化牆中引用了許多偉人佚事,也不乏諸多被查處的高官侯爵。有毛主席的“一碗白米飯的故事”以及現實中前首都國際機場集團董事長李培英的警示錄。這些都告訴大家:廉政一輩子,是一定會被弘揚流傳下去。文化牆中圖文並茂,並引用部分漫畫的形式來解圖授意,形象生動更實際的反映現實情況,深度剖解廉政文化的重要。使廣大幹部職工時時學習、刻刻謹守,把廉政文化真正理解,把廉政文化牆鏤刻心中。
五、加強新聞報導工作,為提高開發部知名度拓寬了影響面
一是提高認識,研究探討如何提高宣傳報導工作,進一步完善報導工作的各項制度,促進了宣傳報導工作走向制度化、管理化。
二是抓培訓提素質。重點抓了宣傳報導網路不健全,通訊員寫作積極性不高這些薄弱環節,通過輔導、相互交流經驗的手段,以達到提高通訊員業務能力。
三是定措施建章程。深入研究宣傳報導工作的新思路,新舉措,並根據實際工作進行量化,充分發揮部門特點,積極投入到這項工作中,有力地保證了宣傳報導工作的有效落實。
今年,針對石油勘探的大好形勢,緊緊圍繞安全文明生產,堅持正確的宣傳原則,積極發揮作用,對生產一線的可喜成果,好的經驗、做法以及在各崗位中湧現出來的典型事跡進行了大力宣傳報導,製造了良好的輿論氛圍,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的鬥志。全年共在xx公司投稿190篇,較去年有了大幅度提高,在稿件的數量上較以往有較大突破。刊登《新西部》1篇,《延安日報》3篇,《延長石油報》10篇,《油氣勘探通訊》85篇,辦櫥窗50餘期,各類橫幅、標語百餘條。有效地提高了開發部的知名度和影響力。
臨近年底,是完成任務的關鍵時刻,我部充分發揮黨群組織自身優勢,緊緊圍繞內蒙會戰目標任務,開展多種形式的宣傳動員活動。扛鮮明旗幟、大張旗鼓的宣傳報導在內蒙大會戰中湧現出的先進典型、事跡,在部上下形成為“內蒙大會戰”做貢獻的濃厚氛圍,為奪取會戰決戰的全面勝利提供強大的輿論支持和精神動力!
以上所做工作,主要是領導支持、關心才有的連理雙樹。我們一定在公司的領導下迎風起翼,以主人公的姿態,主力軍的精神撥動全體宣傳工作中的血脈,並一起再接再厲,永不止步,化翼朝天。
以上工作匯報,懇請領導批評指正。
關於年終的個人工作總結 篇8
一年來,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。認真負責地做好文字起草工作。負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。扎紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
關於年終的個人工作總結 篇9
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20xx年,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
首先無論是思想上還是專業技能上都自認取得了不小的收穫。剛進公司時由於對一個全新環境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較細緻的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細認真,儘量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過後不斷回顧工作中情況,找出紕漏發現優點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好。空閒時也看一些有關的資料,如果不學習新的知識,專業技能就得不到很好的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結並且相互提些工作上的建議,避免了發生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都需要大家群策群力才能做好。
其次這么久以來不管在工作中還是在平時我也都儘量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不製造矛盾,為整體工作開展儘自己一份力。
儘管這么久以來收穫頗多,但也存在很多不足之處,例如:
1.自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的了解一些有關檢測方面專業知識。
2.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計畫性。工作時間一長,工作狀態、方法走進了一慣的套路而少有創新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學習,多多吸取別人成功的經驗,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一年的'工作已經結束了,在未來的日子裡我必須要做的事還很多,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們在來年中一定會取得更大的成績! “一分耕耘,一分收穫”,以此與大家共勉!
關於年終的個人工作總結 篇10
從20__年7月畢業到現在,我在航天五院光學遙感中心廠房項目部已經工作三個月了。在這段時間裡我憑著自己的努力和同事的教導逐漸從一名大學生成長為一名施工技術人員,能漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時間裡我深刻到一名施工技術人員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。
從7月13號加入這個項目,我先後從事了一個月的現場施工員和質檢員的工作。首先從現場責任工程師說起,這是一個重視現場管理和溝通的工作,由於剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很是被動。從剛來時候的雄心壯志一下子被現實磨的沒了形狀。在這關鍵時刻,是項目領導和同事及時和我交流疏導我,讓我認清自己處境和面對的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來。
對於施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一個月的施工員工作中,我收穫很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時間裡我也發現了自己在工作中的不足,質量意識不夠高,對一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會繼續努力爭取早日成為一名合格的現場工作人員。
再接下來的一段時間,我一直從事質檢員的工作。由於有了前一個月施工員的工作經驗,所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我師父的悉心指導,我對工作的很快熟悉起來,自己也能獨立處理一些現場問題和做一些質量的資料。現在我把自己從事質檢工作的這段時間做一下小結。
以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲。在工程中,特別是這個項目(中國航天項目),技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮於事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在航天五院光學遙感中心廠房項目部的二次結構施工中,由於施工隊的質量觀念不高,對牆體砌築和構築的澆築不以為意,經常出現牆體垂直度欠佳和構造柱澆築出現狗洞的現象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發現一些問題:牆體砌築不帶線現象嚴重,尤其是砌築小白磚時候;在澆築構造柱尤其是短柱子時候不振搗。在發現這個現象以後我們果斷處理,要求我現場工長加強現場監督,重新進行技術交底,並要求施工隊派專門的質量員進行監督。經過這些處理辦法後情況大有改觀。在今後工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,並套用至工程中。
關於年終的個人工作總結 篇11
大家上午好!又到了年終歲末回過頭看看這一學期。我的感覺是一個字忙。想就團工作、網路管理、教學科研和自身的學習作一下簡單的總結回顧及下學期工作一些思考。
在團工作中,這一學期來圍繞學校和團市委及鎮團委的要求,認真完成各項工作如團委人員的民主選舉、團員分組、學期計畫的制定、入團儀式、黨團知識的學習、法制建設的講座、“青少年維權崗”、“蘇州市青年文明號的爭創”、9月份的慶國慶迎中秋聯歡活動、團費的收繳、學習型集體和學習先鋒的爭創、優秀團員評選、迎春聯藝活動的組織、青年志願者的發動等工作。
當然也取得了一定的成績如幼稚園支部順利通過了蘇州市的青年文明號的爭創工作同時也得到了的檢查小組一致好評,年終獲吳江市先進團支部的稱號;國小支部積極推進吳江市青年文明號和學習型組織的爭創工作,年終並獲得了吳江市明星團支部的稱號(我們已經是連續四年被評為這個稱號);國中部積推做好蘇州市青少年維權崗工作,並在年終獲得了吳江市的優秀青少年維權崗。同時我們整個分團委也在年終得了吳江市明星團組織。
但也存在著一些不足,主要是我們的工作還不深入、不紮實。所以下學期我有這樣一些不成熟的思考。各個團支部明確一個或幾個主題比較深入地開展主題活動,當然我們這個主題活動不是說幼稚園搞的就在幼稚園這個範圍,我們可以把它擴大,讓我們的國小、國中也可以參與,國小的活動也可以讓幼稚園、國中參與,使我們團員教師、學生能夠在業務及思想素質等方面有明顯提高。
可以把它作為一個幼稚園青年文明號的特色,以此特色積極推進江蘇省青年文明號的爭創工作(在整個吳江市學校省級的青年文明號好像還沒有)
在國小支部著重做好青年教師的業務能力的提升,以此來推進吳江市青年文明號的爭創工作。顧校長在我們團委第一次會議時,就講到了多開展一些業務方面的活動,為我們的教學服務。講到業務能力培養我們有這樣的感覺,這系列活動最好是由各個科室、部分出面,我們團委積極配合儘量使這些活動更有生命、更有趣味、更有朝氣。但現在主要是我們之間還缺少交流,所以在這裡希望各個科室在舉行這樣的活動時,如果用得著我們團委的,你儘管吩咐我們一定積極配合。這樣也是對我們團工作的支持,在我們評選什麼、什麼先進需要寫資料時,就不需要去問了解,比較方便。
在國中著重做好學生的思想工作,積極配合協助宋教師的德育工作,以此來推進蘇州市青少年維權崗的爭創工作。當然我們還是立足於活動來提高學生的思想素質,當然這些活動不能是短期,應該是貫穿於整個學期。第一活動是否能依託我校的心理諮詢室,騁請一些資深的專家坐客我校(也可以請我們地王曉雲老師),再配幾名教師對一些學生進行跟蹤輔導。(可以每星期一次,或半個月一次)開始時可以跟他們說:想了解一下國中生的生活等,進而去進入他們的生活。
第二活動能否與法院、檢查院等建立德育基地,讓他們專門研究這方面專家來講課,輔導等。最好能讓一些少年犯坐客我校讓他們來談自己的所思所想,也許效果會更好。
當然這些活動不能徹底扼制那些過激的思想,但我想至少是可以緩解這種過激的想法吧。
關於年終的個人工作總結 篇12
時光流逝,歲月如梭。轉眼間大學新的一個學期就彈指一揮間過去了,這一學期的學習部工作也將完美的結束,這一個學期中我們懷著謹記為同學們服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學信心認真的完成了各項工作。
在部門的工作和與同事相處這一個學期中,我懂得了很多。無論是在做人還是做事方面,這些收穫和經驗是我書本上和以前的現實學校生活中所學不到的。在這中間我付出過,也回報了,收穫了。也許這些東西更多是心理上,思想上和精神上,但對於我來說性這些很難得,因為這是我實踐過後才得到的,有了這些我才會成長,在心理上更成熟。
①談到學習部的工作,不得不扯到晚自習的執勤的事。雖然說執勤不是天天都會輪到自己,但是每次的執勤機會我是很認真的去對待。剛開始與大二的學姐學長們接手的時候,是很不適應那樣的做事方式,從沒有想過執勤會有這么多的瑣事,別如清點人數,核實請假人數。最主要的是執勤的姿態問題。因為平時跟那些人還比較熟,怎樣在執勤中面對熟人還保持應該的冷靜和淡定是我一直在解決的問題。部長經常提醒我們拿著考勤本,帶上執勤牌和工作證,我面代表的就是學生會這個幹部集體。這是我該牢記的!
②每周的例會是在106教室5:50召開,一次次的例會,就是一次次的教訓,一次次的學習,一次次的學習,一次次的最佳化。例會見證了我們從幼稚到成熟,從不足到完善,從陌生到熟悉。每次的例會都會承載著我們的大家的回憶,就像一起聊天,嚴肅的問題,輕鬆的話題,都可以拿出來一起討論。也許就是靠這例會,我們成為了夥伴,成為了朋友。當然例會的重點在於發現問題和解決問題,在於總結上周和安排本周,可以說每次例會都起到了一個實實在在的效用。執勤工作的注意、“優秀成員”和“優秀學生幹部”的評選都是在例會上定下來的。
③晨訓也許也是我們不能忘懷的一件事,我們一共搞了兩次晨訓。第一次很多人還不是很熟悉,大家在一起都還不知道各自的名字和班級,經過第一次的晨訓,大大的拉近科部門乃至學生會內部各成員的關係。第二次晨訓世在系雙代會過後,老一屆的常委 主席 部長退下,在新一屆領導集體的帶領下,我們又搞科一次晨訓,雖然說天氣較冷但是這這考驗並不算什麼,最後的一次晨跑是大家都深有記憶的。有了那次我才明白學生會這一集體的優秀。4部門有關“模擬招聘”的策劃。那次是部長下的鐵命令,大家都還沒怎么偷懶,我剛開始是把這任務一拖再拖,最後在例會前3天便開始靜下心來去想。雖然說我曾經就從來每寫過什麼策劃書。那次的策劃方案我是從網上看了好多的案例,回到寢室花了將近一下午才搞出來的。結果還泉令人滿意,還得到了幾位學姐學長的肯定,這使我很欣慰。但最後由於部門策劃書上交學校的時間稍微遲了一點,該活動沒有搞成。不過通過這次的實踐我知道了怎樣去想,去寫一份策劃,這就是我付出的最終回報。
④部門晚自習,這是本學校各學生會從來就沒有過的先例。我很喜歡也很願意去參加。因為學習部成員的學業成績要是還掛科還考證失敗的話,那么還算什麼優秀的學生會集體呢?在每周五天的晚自習時間內我負責的是人數的考勤和晚自習時間的控制等事項。這任務使我自己得到了嚴格的自律。圖書管的安靜氣氛及豐富的藏書使我收穫了更多意想不到的效果。
⑤12月中旬的關於“學校學風調查問卷”的活動中,我參與者。因為正裝和從來沒有經歷過等問題,一開始有點緊張和不安。13號晚上的我穿著正裝,臉硬是紅了一晚上,那晚上沒能搞成有點惋惜,第二天晚上的下班調查搞得格外順利。從進第一個班到最後一個班級,我自己都發展有很大的變化,也許我又在變、我又明白了許多!
部長曾經說過:在學習部中,我們應該向“前”看,這前是前亦是錢,我們應該努力學習,力爭上遊把自己在部門的工作做好的同時,將自己的學業圓滿完成,並且不斷進取,向上看,努力拿點東西給家裡的父母看看。我也將這些記下作為自己的學習和工作的準則。在以後的學習個工作中悉聽教誨,眼神自身,好好學習天天向上。使自己成為學生會這一集體中合格和優秀的一員。
關於年終的個人工作總結 篇13
1、嚴格執行公司財務審批與具名。在工作中,作為財務人員,我堅持付出每一筆款項,豈論金額大小,都該當嚴格執行公司相關的制度,執行審批與具名流程,確保款項支出必須由總司理具名、財務司理與包攬人具名。
2、做好現金核對,將財務工作落實到每日、每月。在工作中,為了能包管財務數據的精確性,確保公司的現金額滿足公司各個層面的要求,我堅持做到每日核對現金庫存,積極認真的填報資金日報表,嚴格執行日清月結、每日結算、賬款符合,並進行按期打算。
3、單子治理及收付業務零容錯。單子,是公司財務運營的緊張材料,因此我堅持責任到人的要求,嚴格治理相關單子,未呈現任何單子差錯等現象,從而包管了公司收付業務的實時開展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證,不僅能用來記錄經濟業務發生或完成環境,還可以明確經濟責任,是進行核算工作的原始材料和緊張根據。因此,在走賬方面,我堅持做到原始憑證不喪失,務必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉賬精確、無誤。為了確保公司家當平安,以及財務往來的流暢性,在工作中,我堅持做到銀行轉賬業務務必精確、無誤。
出納工作決不能用輕鬆來形容,絕非雕蟲小計,它是經濟工作的第一線,財務出入的關口,占有緊張地位,要做到以上幾點必須要細心、專心。
20xx轉眼就來了,固然現在還沒有具體的工作,然則我會儘快投入到工作的,汲取16年的遺憾與不夠及勞績的經驗,進一步完善本身的工作,進步本身的業務程度和知識技能,完成領導交辦的工作。
關於年終的個人工作總結 篇14
工作的不足,就是人生的一處陷阱,需要想辦法把這個陷阱填平,越過陷阱,走過這個阻礙,以前他阻礙了我的成長阻礙了我的進步,但是卻也成為了我成長的一部分。我不是完美的人,存在這這樣那樣的缺點,但是我嚮往成為完美的人,誰不向這美好中走呢,我也一樣,但是有時候更多的是靠努力,過去一年中我對待工作的態度是正確的認真進取,願意拼搏願意奮鬥,這是我工作的動力,對於自己的能力我並不感到高興也不感到驕傲,我只感到自己還有很多的不足之處,需要繼續努力需要不斷加強,比如在工作中自己做的不夠,付出的不夠,經常不能很好的掌控自己的情緒,容易被外界因素所影響,容易被其他環境所阻礙,這限制了我的成長也阻礙了我的發展,過去一年中我吃過自己的虧,讓我清楚了一個人要工作好,要取得好成績,努力需要,更重要的是能夠控制自己的貪玩心裡,控制自己懶惰之心,想要走的更遠就必須要足夠努力就必須要敢於拼搏而不是等待不是焦躁。不能縱容自己的性格去影響到自己的工作。
俗話說的好吃一塹長一智,很多時候大家之認為成功才是最值得我們思考的,但是我更覺得失敗才是我能成長的關鍵,才能讓我們跨越發展,所以我非常重視自己的失敗重視自己工作中存在的點滴問題,會在工作中統計,也會每天反思,每天都有或大或小的問題存在,我從不會因為取的成績就忽略問題,反而更加重視他們,同樣因為我習慣和喜歡了這樣的工作方式我的工作有了更近一步的發展,有了更大的成長空間,對我來說這是最重要的,讓我可以的到更多的成長,有更多的發展空間,我也喜歡這樣的生活。每天都會去好好努力工作把自己的工作做好,就這樣組成了我的生活,把工作融入到生活中,當有工作需要忙碌的時候我不喜歡等待,不管是在何時何地都喜歡馬上解決,有句古話說的好機不可失,時不再來,不想等到上班的時候後悔花費一些休息時間工作又有何不可呢?
來到工作崗位我就會給自己找一個追求,就是要實現的目標啊,這也是我工作提升快的原因,當大家還在為工作迷茫的時候我已經在朝著自己的方向前進前進,走在了他人的前頭,走的更遠看的更廣,這就是我的優勢,也讓我受到了很多好處,對我工作的幫助也是顯而易見的,看的員,走的快,能夠在遇到障礙之前避過障礙物,能夠有自己的方向自己的發展。堅定不移的去努力。
關於年終的個人工作總結 篇15
在單位工作的這一年,我收穫很大,從剛畢業,我經過實習後,找到的第一份工作,就是我們單位的,在我們單位試用了一段時間,我也是能很好的去把我自己手頭的工作給做好了,這一年來,我也是有一些小小的業績,自己也是成長變化很多,現在我也是對這一年來的一個自己工作做下總結。
工作中,我認真積極的去把自己的工作做好,這也是我在我們單位的頭一年,是一個新人,我明白和老員工相比我缺的是經驗,但不缺乏熱情和動力,所以每一個事情給到我做,我都是認真積極的去做,不會鬆懈,不懂的也是積極的向同事去請教,不會由於自己是新人,就不敢問,或者覺得而不好意思,特別是很多事情,真的需要有充分的經驗才能做好的,而且單位的同事也是很友好的,老員工也是沒有覺得我麻煩,都是認真的教會了我該如何的去做,在一年裡,我從開始需要問同事來把工作做好,到而今我還能教新人,這也是我付出了很多才有的收穫,我的工作能力也是得到了很大的提高,我一直都知道,工作,做是簡單的,但是想要做好,那就並沒有那么的簡單。
學習上,除了請教老員工,我平時對於單位組織的培訓,會議都是積極的去參加,多了解單位,了解工作該如何做更好,學習工作的流程,又該如何的去最佳化,一切的學習可以說都是為了工作而去學,不再像學校裡面,學的東西比較雜,這一年來,我也是看了很多工作相關的書籍,同時對自己的職業有了一些規劃,根據單位的情況,我也是知道,只要我工作做好了,以後的轉崗,升職都是有機會的,並不是說這份工作就只能這樣子,這一點我們單位的內部晉升也是做得很不錯的,我也是要繼續的努力。
同時在這一年的工作裡頭,我也是發覺到我的一些不足,像做事情有時候不是那么的嚴謹,會犯一些小的錯誤,特別是事情多,忙的時候,會比較的粗心,除了我工作的經驗不足之外,也是我太不謹慎了,在今後的一個工作裡頭,我必須要把我的這個毛病改掉,爭取在工作中儘量的不要出差錯,不要犯錯誤,認真的把每一件事情都做好,讓領導和同事滿意。在新的一年裡,我要繼續的學習,提升,讓自己能有更好的一個發展空間。
關於年終的個人工作總結 篇16
20xx年即將結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間裡,我主要參與了煙臺港保稅港區一期封關工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規範並向領導同事請教,一點一滴的積累工作經驗。工程質量方面,根據監理規範、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關工程時,我大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地範圍很大,多點同時施工,必須抓住距理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報並查閱相關規範,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
對需要旁站的部位進行全程旁站並做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明檔案進行檢查和確認,對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對於有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序,力求達到最優。每個月末將現場的施工情況與施工計畫進行核對,如果進度落後及時要求施工單位在保證質量的前提下採取措施加快施工。
工程資料方面:
每天根據工地現場情況寫好監理日記,並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,並且將各項的台賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收穫很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細緻,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取刻訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
關於年終的個人工作總結 篇17
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的xx年裡,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前台接待相應的工作。現在對xx年的工作作出總結。
一、前台工作的基本內容。
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。xx年xx月,我開始從事前台接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,並力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓。
在到X企業工作前,雖然也有過前台接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前台工作的下一步計畫。
基於對前台接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
前台之所以被稱之為“前台”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前台,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前台作為公司整體形象的最直觀體現,前台人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前台服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前台服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
關於年終的個人工作總結 篇18
我從20xx年6月1日物業正式成立後,接管物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況如下:
一、規範行為,強化內部管理,自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時讚美等工作規程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批准。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務
1、認真書寫各項工作日誌,檔案、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪總計2385件,其中住戶諮詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務26件,表揚23件。
5、辦理小區id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等檔案分類歸檔完整,有檢索目錄,總計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,並同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎腳踏車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪師傅一次又一次違規配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處採取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯繫施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養護建立維修巡查制度
對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規範保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方麵團結合作。
共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識、健康常識,天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過x個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導,對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。
關於年終的個人工作總結 篇19
時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子裡,我一步一個腳印,踏實穩妥地走來。我主動認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
一、思想方面
我忠誠黨的事業,深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業業,恪盡職守,主動參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會三個代表重要思想並配合支部的組織生活計畫,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡,我主動回響配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
三、學習刻苦,主動參加各種活動
作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放鬆學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛鍊自己交際能力的場所,。自己從這次活動中收穫不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
四、自己的缺點和不足
當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱度,以更加主動的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優秀的共產黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的民眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
最後,今後的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好民眾的思想工作、在向周圍民眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。
關於年終的個人工作總結 篇20
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以後的工作進行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這裡我將對我XX年的工作進行一個簡單的總結及對XX年的工作進行一個簡單的規劃。
工作總結
一)美容院財務系統:
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展;
2)根據財務部的需求,在系統中增加各種相應的匯總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據,更直接的從系統中取數、列印,更好的提高了財務部的工作效率;
3)從4月到5月中,經過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統的分散式操作,相比去年的分布系統更加穩定、準確;
4)在系統中增加了客戶經理操作美容院財務系統的許可權(點菜系統),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶;
5)在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中),從而減輕了一線前台的工作;
6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二)美容院業務系統:
1)在系統中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能,以更好的了解到顧客護理後相應的效果對比;
2)在系統中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調;
3)業務系統資料庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);
4)修改系統中相關運營的操作(修改客戶來源、諮詢產品及客戶資料的合併,相應的減輕本部門相關人員的工作)。
工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務管理系統、美容院前台業務管理系統,及時更新相關人員對系統提出的需求;財務系統各市場系統的合併操作及顯示、財務系統與人事系統的相關對接、財務系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務系統中數據的對接…
與自己工作相關的問題:
總結XX年,對於自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:XX年說起來應該算是很忙的一年,系統不停的修改,修改完一個功能後面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點空閒的時間很難。
壓力:看看未來的工作規劃,有個時候聽別人說修改完這個需求後可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性,對於公司兩個重要的系統來說表現的尤為重要,雖說這兩個系統還算穩定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以後的重點改進,以確保更高的穩定性。
成就:當自己接到系統的一個需求後想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當完成後自己感覺很有成就感。
關於我們軟體組,我們每一位同事都是很優秀的,我們幾個人一年內開發那么多的系統。對於網路組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟體不穩定、報錯,也許是我們的開發時間太短,很多的細節問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對於一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統使用不了),希望網路組的同事確認是否存在該軟體上的錯誤,以至於我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統的穩定性、錯誤,減少網路組同事不必要的麻煩!對於我們軟體組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現同樣的錯誤!站在我們軟體開發的立場上,雖說軟體的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟體需求的時候,不要把它想的很簡單,我們儘可能的可以把它考慮到很複雜,這樣我們就可以考慮到更多的細節,比如限制一些相關錯誤的輸入。
有的時候軟體是出現的不合理數據,我們不可以認為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟體思想上,是我們做的不夠,沒注意細節,給網路組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟體組人員要提高自身的軟體技術,多創新,提高自身系統的穩定性,數據的準確性!
在XX年前希望上完所有奈瑞兒店院的分散式財務系統,對各店內的所有伺服器資料庫設定密碼,相關的系統中數據連線配置加密,以對XX年的工作劃一個圓滿的句號。