中海油海上一線員工個人年終總結 篇1
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多,平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計畫。
一、安全第一
1、始終樹立“安全第一”的思想,工作前把“五想五不乾”認真落實到位,嚴格遵守“工作許可證”制度,做好設備的隔離工作;
2、加強安全技能培訓學習,知道了如何安全的進行工作,提高了緊急情況下的應變能力;
3、平台安全工作是一個整體,通過BBS、MBS等手段對自身,對整個平台進行審視,解決隱患,安全管理水平有了一定的提高;
二、工作相關
自08年10月分配到友誼號從事電工工作至今,本著吃苦耐勞,積極上進的工作態度和刻苦鑽研的學習精神,經過領導的培養、工作的鍛鍊和同事的幫助,自覺在專業知識方面已經得到了充分的提高,在此,感謝友誼號的領導、師傅和同事們的細心指導和幫助。
20xx年期間,先後參加了,熱介質鍋爐更換、惰氣系統升級改造、配電盤停電清洗緊固、停產避台、單點更換滑環等重要工作。
下面,我簡單闡述下配合執行的20xx年的一些重點工作-敞開甲板照明系統時控改造。該改造降低發電機負荷,延長照明系統使用壽命;在惰氣升級改造過程中,憑著對惰氣系統啟動原理的掌握,幫助施工人員解決了風機無法啟動,惰氣點火失敗和含氧量不穩定等問題,保證了惰氣升級後第一次外輸作業的順利進行;特別是在配電盤停電清洗緊固、停產避台和單點更換滑環作業中,對友誼號的配電系統、停產避台方案、黑啟動程式和單點電力系統構造有了更確切的認識;而在日常工作中我認真執行以預防性為主的預知性維修和以設備潤滑、熱成像檢查、震動檢測為主的自檢自修,保質保量的完成電氣設備的日常檢查維護保養。
作為一名電工,我深切的意識到保障電力系統的正常運行,是平台正常生產和外輸的前提,因此,配電系統和主要設備在維護維修工作中尤為重要。在日常的工作中,除了配合電氣師完成現場各種維修工作外,我也能夠獨立成熱油爐、電動/燃氣壓縮機、透平、吊車等主要設備的電氣故障維修工作,並且能獨立解決中央空調控制系統的缺陷問題,避免了壓縮機因頻繁啟停而燒毀的問題。
三、培訓學習
無論是現在工作,還是每天的PPT培訓,都是我學習的好機會。非常感謝各級領導,尤其是電氣師,對我的教導,他們認真的工作態度和過硬的專業知識技能讓我受益匪淺,他們用實際的行動教會了我如何做人,做事,無論現在還是將來,都讓我受益終身。
在友誼號這個團隊工作期間,良好的團隊氛圍,積極的工作環境和領導同事的幫助,我的技術能力、學習能力、團隊建設意識都有了很大的進步。俗話說:“三人行必有我師,”在以後的工作中,我會結合以往工作經驗,取長補短,開拓進取,現對於20xx年的工作思路作如下打算:
1、要不斷加強學習,提高自身綜合素質,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質;
2、做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責;
3、要學會善於溝通交流,加強協助協調;
4、要繼續學習專業知識,做到實際掌握,熟練操作。
縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
總之這一年來,幹了一些工作,也存在著一些不足。在今後的工作中,我一定發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,也爭取每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,相信自己在明年會做的更好!
中海油海上一線員工個人年終總結 篇2
今年七月,我非常榮幸的加入x某,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在門市里學習業務和ib系統的操作,並熟悉門市的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動諮詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
ib系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對門市運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,門市的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以後開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在門市陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的.壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路門市的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對於領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路門市的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和門市的領導和同事形成了較好的關係,為今後工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業務學習和ib操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能
二、對於廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今後的工作中加以避免。
在門市的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。我的總結就到這裡,請各位領導予以指正。
中海油海上一線員工個人年終總結 篇3
不經意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產與經營經歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調整生產節奏。
雖然20xx年整個大環境經濟形勢十分不樂觀,但是在x公司領導層的堅強領導下,對今年的銷售經營早預判、早布置、早提出跟進措施,全公司統一思想,上下齊心協力,領導層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩定老客戶、加緊回收資金。生產部門克服種種生產困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做後勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質量
節約材料的原則加工製作工件,積極配合各生產單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和製作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規範,並按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。在今年的員工培訓中,要求一部分員工掌握多項操作技能,以適應各崗位的操作。
強化設備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產成本。生產部除了日常加強了與下屬生產廠及部門聯繫,要求精心維護好設備,保證生產的正常運轉。同時,對於各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內部自行加工製作的零部件,必須在公司內部完整消化。對於必需外購的機、物、料也進行了數量控制,保證有一個合理的備品備件數量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內部製作完成,為企業節約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習
五金倉庫全體管理人員一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產的後勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,x份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年x日,庫存物品總價值為。本年總入庫x元,總出庫為x元。