2025年房地產個人年終總結範文 篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已x年,在這x年的時間中我經過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自我新的目標,理清思路,特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作。
一、工作中的感想和回顧
進入房產的半年來,我很感激公司給了我一個學習的平台和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感激同事們給我指導與幫忙,令我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質與才能!今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,應對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務本事和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什麼想法進入公司的,怎樣經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成為房產的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到此刻從一個合格的經紀人的不斷邁進,在這半年的時間裡收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有必須的見解,做為房地產一線銷售員工的我深知自我職責的重大。因為我代表著公司視窗,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我必須提高自我的素質,加強自我的專業知識和專業技能,才能更快的成長,成為一名優秀的經紀人。平時還要堅持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應當具備的最基本的素質。異常是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩的心態坦然去應對。
二、工作中好的方面
1、思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為僅有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆進取向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應本事強,有團隊協作精神,富有職責心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規制度!
3、心態上能都端正自我的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠堅持一顆進取向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善於自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環境,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總認為這是由於市場環境引起應理所當然,自我比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什麼程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談單本事還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙
1、完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質!
5、日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6、正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態投入到下步工作中!
7、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合本事和素質得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我一年以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
2025年房地產個人年終總結範文 篇2
一、工作回顧及總結
XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司總裁和項目公司的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執行工作
寶龍廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成寶龍廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進並實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片製作組完成製片工作;持續跟進並協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,並充分運用報紙、電視台、廣播電台、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計畫、客戶行銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之餘,通過計畫性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對青島與九江市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧XX年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之於XX年有了一定的進步和提高,主要表現在:
工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計畫性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計畫性並及時進行總結。
二、心得體會
基於XX年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉澱
不積矽步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉澱與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計畫地完成專業沉澱,完成原始積累,並在今後的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉澱,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在於有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個複合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及後期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對於一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,並及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之後,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對於商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑑和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程式化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對於公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平台上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。
回首總能夠發現差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發,學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。
2025年房地產個人年終總結範文 篇3
一、工程進展狀況
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程式,終於在20xx年初進行市場推廣行銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計畫。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有號樓,其中x#、x#小高層電梯房。
二、銷售及推廣
自20xx年x月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計套,實現銷售x萬元,銷售面積x平方米,銷售率達90%。企業不但在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計x萬元,各部門行政規費約x萬元,總計x萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模,配套,環境最美,品質”的開發理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執xx地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。
四、存在問題
對照年初工作計畫,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計畫。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把打造成x縣“文明小區示範單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。
2025年房地產個人年終總結範文 篇4
一、工作進展狀況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。於是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發區巨觀政策,企業本身內部環境和企業投資環境,比如開發區優惠政策、政府總體規劃、行業發展動態和城市建設發展動態等;還有微觀環境和園區競爭狀況;再次是飲水思源,摸索有效的行銷推廣方案,經常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢到達最好的宣傳效果?透過什麼樣的方式才能找到準客戶?現階段工業城項目還存在什麼問題,就應先從哪方面入手解決行銷難的問題?
20xx年10月—20xx年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚會
2、協助完成汽配展活動
3、完成網路推廣工作
4、用心配合公關活動
5、完成工業城招商的內部協調和調研,幫忙完善招商基礎資料
6、配契約事完成其他工作資料
7、推陳出新,不斷完善行銷思路,制定行銷策略
8、完成臨時性交代的任務
二、基本工作狀況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新狀況,正視新挑戰,沉著應對,及時調整工作策略。一是認真學習北京工業地產巨觀環境和相關政策和規劃,提高對它的理解和認識,以用心的姿態迎接困難,樹立信心,始終持續旺盛的工作精神,千方百計挖潛行銷思路。二是注重市場信息的收集和鑑別、分析潛力,應對競爭對手的行銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的行銷戰略和策略;三是用心爭取領導的支持和幫忙,在制定行銷策略和市場推廣方案的時候,由於各自存在思維差別,肯定會出現意見不一致的狀況,但對出現的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自我計畫的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛必須不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不一樣的特徵來進行市場區隔,市場區隔有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。
雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場區隔,根據產品推廣的不一樣階段,針對更加明確的目標客戶,使用適宜的行銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。
工業地產作為客觀存在的比較特殊的產品,其行銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別,尤其是民用地產,它的特點是以感性訴求為主。而工業地產的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式務必創新和媒體選取更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯東工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典範。(四)提升自身專業素養和工作技能,提高工作效率
在常規工作的基礎上,注重自身專業素養、溝通技能與工作潛力的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質,使自我成為策劃的行家裡手;二是注重自我工作作風的培養及業務潛力的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在行銷和宣傳等方面存在的問題:
(1)信息網路
還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創新不夠,仍以傳統的為主,應對面接觸居多,招商效率低;
(3)招商面還不夠寬泛,信息含金量偏低。
(4)已建的廠房結構比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業多樣化廠房需求的實際。
(5)給客戶承諾的配套設施跟不上,工程不能同時完工。
(6)與北京2園區,橫向縱向的比較,在價格上沒有優勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
(7)廠房的設計合理性和園區的規劃不是市場需求的最佳體現;
(8)工業城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內部招商組織結構建立的不科學,宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
透過我兩個月對工業地產行銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領導對行銷的重視程度及其思想觀念是行銷策略的制定和行銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對部門或個人的重視,使得個人潛力增強,獲得更多的資源和協助,對行銷方案的真正實施也有幫忙,甚至可能扭轉乾坤。二是戰略重點的定位重視,比如說領導對工業城的主體思路,對投入產出比的概念的認識,要建立品牌就得加加大投入,不斷創新,連貫實施。實踐證明,領導對指導性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構,有人手,有支支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、最佳化組織結構,暢通內部信息溝通渠道,明確職責,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業園的軟硬體環境,完善行銷制度,提高行銷推廣實施力度,加強公關是當務之急。
基於工業城要打造成知名的工業地產項目,提高工業城的核心競爭力是當務之急,也就對園區硬環境基礎設施、廠房建築檔次、工業園規劃檔次等和軟環境物業服務、物業管理、園區文化建設等方面提出更高要求。透過創新觀念、盤活思路制定出有效科學的行銷戰略和行銷策略,同時加強公關以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關心支持的結果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現目標的距離還比較遠,期望透過總結學習,不斷提升自我,按照20xx年既定的目標前進,做好每一件事。
2025年房地產個人年終總結範文 篇5
時光過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。此刻實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最後一筆,這最後的一筆是我們應對未來,回顧過去的見證。它就是畢業實習。畢業實習是學校培養方案和教學計畫的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平台機構,並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布並且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前市場慣例中介服務佣金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業務流程為:房客源開發、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些櫃員的工作:列印契約材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中後期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上到達了學校要求的實習目的。並且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業,說實話雖學此專業,但在剛開始的時候心裡根本沒底。但是透過這么長時光的工作後,我已經充分認識到自我的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。
為了表達自我收穫的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習的狀況。
廈門搏源房產信息有限公司經營範圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、諮詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司用心參與社會公益活動,為社會就業作出了貢獻。
房地產業,這一關係到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”,正快速融入資訊時代。小區智慧型化、小區區域網路、項目網站和開發商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網路的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有超多的時光為了尋求房屋信息而奔走。而網路能大大減少時光和財力,所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。
隨著資訊時代的到來,企業必將不可抗拒的加速進入信息網路時代。企業需要建設具有本企業特點的,業務過程自動化和管理現代化的信息網路。企業信息工作,就是把企業物流的管理提高到對企業信息流的管理來控制企業的運作,及時帶給給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業中,信息管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。
本文以一個房產中介管理系統的開發為實例,對網路信息管理系統的開發進行了初步的探討。它利用網路這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現了房屋開發商與客人的雙向溝通,具有很多的優點。
網上房產中介系統具有節省時光,快捷方便,信息準確及時等特點。房產中介管理系統是基於網路的管理信息系統,包括前台應用程式的設計和後台資料庫的開發。它要求資料庫具有數據一致性好,前台應用程式的界面簡潔友好而且功能完善等特點
透過房產中介系統,用戶能夠發布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統,能夠實現統一的信息發布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫超多的手工書寫操作,快速、準確、方便的帶給各類統計信息,充分發揮計算機網路的優勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作到達現代化、規範化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統開發的總體任務是實現信息發布管理的系統化、規範化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區域等信息進行管理及維護的功能。普通註冊用戶能夠透過此系統發布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,並能進行個人信息的修改。
房屋信息發布管理系統的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄後則能夠對普通用戶發布的房源信息進行管理;發布新樓盤的出售信息。
以普通用戶身份登錄後則能夠看到自我的註冊信息和需求信息,能夠進行需求信息的發布,修改個人資料操作。
1、認真起草各類檔案。作為助理,起草、印發綜合檔案是我的本職工作。因為公司習慣於每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5、仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的,為了得到我們想要的一些關於樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去透過一些渠道去辨別真偽。
2025年房地產個人年終總結範文 篇6
20xx年整個房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年,在集團公司領導的大力支持和幫助下,瀋陽公司通過轉變觀念、認真分析當前形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,最終圓滿的完成了全年各項經營指標。
一、20xx年主要工作完成情況
(一)經營指標完成情況
20xx年瀋陽公司通過全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓的精神,本著“敬業誠信,創新超越”的理念,實事求是的工作原則,以發現問題解決問題的務實態度,克服種種不利因素,完成全年銷售簽約額9945萬,其中銷售住宅137套,商業網點18套,地下車庫9個,車位13個,全年簽約面積15292平方米,全年回款1.06億,截至目前瀋陽項目整體銷售額完成5.57億,回款完成5.13億,整盤銷售率達到91.6%。
(二)項目進展情況
20xx年瀋陽項目實現工程實體全部竣工,自20xx年6月開始,瀋陽公司結合各樓號不同情況,分5批對業主進行了交房,至20xx年7月25日1號~20號樓全部實現竣工交房目標。園區綜合外網、外線工程於20xx年7月全部施工完成,目前已全部投入正常使用。園區景觀、道路、廣場、綠化工程於20xx年5月~11月施工基本完成,12月初進行了竣工初驗,受瀋陽氣候條件影響,零星尾工被迫推遲至20xx年4月底完成。
(三)工程竣工驗收、備案工作進展情況
1、1號~20號樓、會所單體竣工驗收於20xx年12月14日(會所為最後一棟)全部完成;
2、防雷專項竣工驗收於20xx年12月10日完成;
3、消防檢測已完成,目前正在進行驗收備案,預計20xx年1月25日完成;
4、環保初驗已完成(基本符合要求),目前因園區正式電未接入,園區箱變未安裝,造成噪聲檢測暫無法進行,進而影響竣工驗收暫無法完成;
5、人防驗收工作正在加緊進行中,預計20xx年3月份完成。
(四)工程移交辦理情況
1、1號~20號樓住宅部份已全部移交大北物業公司(含空置房);
2、地下車庫獨立車庫(合計36個)已移交物業公司;
3、園區消防系統已移交大北物業公司(含中控室);
4、園區監控系統已移交大北物業公司(含地下室);
5、園區雨、污水系統已移交大北物業公司;
6、園區東側主入口、北側次入口,景觀、大門、門衛、道閘系統已移交大北物業公司;
7、園區採暖系統已移交瀋陽供熱有限公司(含換熱站);
8、高層電梯已移交物業公司。
二、瀋陽項目工作亮點
(一)精心組織施工,理順工作關係
20xx年對瀋陽項目來說是至關重要的一年:
1、主要梳理錯綜繁雜的工作關係;
2、制定切實有效的工作安排;
3、按步驟按計畫結束項目施工階段。
首先與施工方及物業等方方面面進行溝通聯繫,摸清項目工作進展、後續工作及所遇到的問題等情況,指出項目後續的工作重點是協調各專業施工方,使後續交叉施工能有序有效的開展和推進,強調工作的`重點在於落實。多次召集各方人員召開專題工作會,以坦誠布公的態度,實事求是的精神,就工作的重點、遇到的問題,尤其是工作難點進行深入而詳細的討論,針對工作中可能出現的問題一一整理分析,最終達成共識,制定出切實可行的工作計畫和執行方案。
園林景觀施工為20xx年工程管理的關鍵,如何高效、高質量的形成小區景觀,對盤中期行銷工作起著巨大的促進作用。但園林景觀施工期間(5~7月)時值綜合外線施工高峰期,各專業、各工種交叉作業,成品保護及工程協調工作難度較大。瀋陽公司首先強調工程管理人員的服務意識,為各參建單位提供技術支持、管理支持;其次結合施工的工序階段,組織一些有針對性的協調管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。
(二)強化內部管理,明確工作流程
工作重在落實,落實依靠流程。瀋陽項目公司8月份開展了提升內部管理專項活動,四個部門從各自工作職責出發,依照各自工作範疇,分別進行了工作流程的梳理和強化。在瀋陽項目公司,大到施工招投標管理流程及規範,契約簽訂及執行情況管理及工程簽證的認定和管理,小到每日銷售數據的匯總和整理,每月報銷的審批和管理,各部門以完成工作為目標,從重點抓起,從難點抓起,由主及次、由重到輕的將工作管理流程進行了全面的梳理,並在此基礎上開展工作責任制,將工作流程細分為一項項工作,再將工作落實到人,保證了工作的完成和落實。
同時,針對項目後期工作重點和內容,重新明確了各部門主要工作職責,加強對工作完成情況的監督和管理,強調不同專業之間的溝通和交流,用集體智慧去避免疏漏和風險。
(三)強化服務意識,提升企業形象
從5初到7月中旬,瀋陽項目公司順利完成了兩次交房工作,實現了房源交付業主和即買即住的目標。然而,隨之而來的是大量售後維保和業主答疑工作。由於短時間內交付量大,業主疑問細小瑣碎,千頭萬緒,行銷部工程部相關人員不僅要處理手頭工作,還要隨時回答業主提出的各種疑問;這種狀態既影響現有工作的效率,更無法為業主提供更好的服務。經過研究,決定抽調行銷部工程部專職人員成立“售後服務小組”,專門負責接待業主,回答業主質疑,並協調維修隊進行維保工作。
本著認真負責,積極主動的工作態度,雖然不時遇到故意刁難,受到不公平質疑,但售後服務小組的人員仍然打起十二分精神投入工作,務求將業主提出的問題解釋清楚,房源出現的問題跟蹤到底。經過3個月的工作,交付房源的問題基本處理完畢,全年接待各種投訴997起,完成970起,完成率達97%,滿意度達到95%以上。一些業主甚至成為項目宣傳人,為項目銷售帶來了更多的購房人群。
(四)提升運營效率,降低運營成本
20xx年,瀋陽項目公司從小處入手,從細節抓起,處處體現出效率至上,降本增效的成績。
瀋陽為20xx年的全運會大搞路橋建設,原售樓處門前道路連續多月封閉施工,使售樓處和項目現場兩處辦公人員無法及時交流商討工作,致使溝通困難,增加了時間成本降低了工作效率。另一方面,封閉施工也給銷售工作帶來了一定的難度。鑒於此,將項目辦公場所集中安排在項目空閒商業網點。從決定搬家到搬家完成,短短20天的時間,從新辦公場所的簡單裝修,到所有辦公器材設施的整理打包,最後入駐新辦公場所並收拾完畢,全體員工齊心協力,展現了快速高效的工作作風。同時,原售樓處一年的租金得以省下,新辦公地點由於是項目自有空閒的商業網點,沒有租金費用,僅這兩項就為公司省下了近40萬元。
隨著項目進入尾聲,瀋陽公司積極回響集團號召,精簡各部門員工,對公司人員進行分流,先後兩次總計分流5人,大大節約了公司管理成本。
(五)凝聚團隊精神,激發團隊熱情
考慮到很多員工都是外派到瀋陽公司,通常一兩個月才能回家一趟。因而,在工作中更多的是調動員工的主動性和創造性,激發團隊精神利用集體智慧,充分凝聚外派員工和當地員工,形成瀋陽項目公
2025年房地產個人年終總結範文 篇7
一、學習方面
20xx年7月份,參加了公司在金池名郡會所舉辦的培訓,認真學習了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像。通過這次學習,認識到作為一名優秀員工要有良好的心態,敬業精神是優秀員工的基準,做公司最有價值的員工,並與公司的價值觀保持高度一致,為公司創造價值。同時認真學習了項目部的各項規章制度,並自學了建築施工等相關規範,為以後的工作打好基礎。
二、在工作方面
20xx年七月參加工作以來,以勤奮、嚴謹的工作態度完成了以下工作,一是配合相關同事完成了B地塊的場地內的建築物清除圍牆工程和地質勘探;二是於8月至9月份完成了B地塊的臨建房和臨時停車場的建設、水電安裝的工作及A地塊內魚塘清淤場地回填工作;三是於9月份配合施工單位完成A地塊試樁工作;四是於10月底對圍牆的砌築和工程量進行了測定及配合檢驗方完成對B地塊工程樁檢測工作;五是配合文物局完成對A地塊文物勘探工作;圓滿完成了A、B地塊前期準備工作,並及時完成了領導交辦的其他工作和任務,積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
三、存在的問題。
在今年的工作中,雖然我在工作能力,工作方法等方面有較大提高,但存在對建築施工、建築規範及對房地產開發流程不夠熟悉等問題,我將利用業餘生活,積極補充相關知識,特別是房地產開發及建築工程規範及相關質量檢測規範等知識,以一名優秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習。
在今後的工作中,我將努力拓寬工作思路,著重培養學習能力,對自己高標準、嚴要求,以全面提升自我素質為基礎,進一步加強對理論知識的學習以及理論聯繫實際的能力,踏實肯乾、勤奮努力,為某置業有限公司做出自己的最大的貢獻。
2025年房地產個人年終總結範文 篇8
20xx年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態開展今後的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗。為了儘快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬於自己的經驗:
1、監督清潔服務公司的服務標準
(1)每天對各區域定時、不定時和重點區域的巡查,發現問題第一時間與清潔公司現場責任人協調,要求其提供合理的整改方案,並在規定的時間內驗收整改標準。
(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數,不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象。
(3)按照清潔公司提供的當月定期作業表監督其作業的標準,確保按時作業並達到服務契約約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務契約的標準對小區的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
2、監督綠化服務公司的服務標準
(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監督,尤其是現場負責人的工作安排方案。
(2)每天不定時的巡查綠化養護以及整體美觀情況,發現問題立即通知現場負責人到現場查看,要求其提供具體的整改方案,並在規定的時間內驗收標準。
(3)按照綠化服務公司提供的各計畫表對當天的作業情況監督,確保按時作業,杜絕偷工減料,消極施工現象。
(4)每周至少一次不定時的與現場負責人按照服務契約約定的標準對小區綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
3、監督消殺白蟻公司的服務標準
(1)每天抓住重點的對小區公共區域檢查,發現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場查看,要求其提供具體的整改方案,並在規定的時間內檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環境達到公司要求的標準。
(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據。
4、處理投訴、建議
(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規,然後根據實際情況擬定科學的解決方法。
(4)最後擬定最好的方法去落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。
(5)在規定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關係,方便日後物業管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,並負責交給領導審批。合格後發放《施工許可證》
(2)裝修管理及監督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區安全無事故。
②不定時的對裝修現場巡查,發現違規現象立即責令整改,必要時發放整改通知書,屢教不改的按照的違約規定處理。確保裝修現場安全、合理。
③水電:檢查衛生間、廚房和陽台的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水:檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌牆;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。並督促其施工過程,儘量減少裝修後帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段,避免日後不必要的返工,也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀,使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。
2025年房地產個人年終總結範文 篇9
自20xx年XX月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到XX集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了XX項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先,作為一名XX年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售XX萬元,占總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們項目知識,和了解XX房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。XX月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一年的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2025年房地產個人年終總結範文 篇10
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共X公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
大家好!
我受公司董事會委託,現對公司X年度工作和X年度計畫進行總結。請審議。
X年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年裡,國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的巨觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的`衝擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢於拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導幹部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年總計銷售世紀華庭商品房建築面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年總計銷售九鼎頌園商品房建築面積約4萬平方米。我公司去年全年總計售出商品房建築面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部:全年總計完成建築面積7.9萬平方米。經過一年的建設,世紀華庭如期實現X年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部:全年總計完成建築面積6.4萬平方米,
九鼎頌園X年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年總計完成建築面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發"省級建設科技示範先進單位",世紀華庭樓盤被評定為"省級優質結構主體小區"和"省級建設節能專項示範工程";九鼎頌園工程被評定為"省級首家節能65%試點小區"。郭被授予省級"節能工作先進個人"稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的"小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內乾淨衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛"的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予"市優秀小區稱號",明日新城被授予"市優秀物業管理小區"稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《X日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80餘篇宣傳任務;完成《生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《X日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成"杯愛X100個理由"、"之夜"、"炮團聯誼"等外宣活動四十餘次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為X年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計畫進行了有力的財務支持,並實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保全、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇於創新,認真編寫了在X市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程式》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到X市房地產業界的一致讚揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了"世紀華庭"、"九鼎頌園"從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、後勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會並編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種契約500餘份,接待並處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個"比、學、趕、幫"的風氣正在形成。X年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批准,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這裡,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,並向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、X年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
①一個銷售活動策劃好後,往往急於兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯後於促銷局面。今後應注意銷售策劃不要輕易出台,出台後一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今後銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關於客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今後兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道並舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
①"世紀華庭"商品房在竣工交付使用後,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防範措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關於工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出台更為有效的質量管理措施,限期上報。
③我公司在20xx年五月,編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定後升級為我公司本企業技術標準。今後在與設計單位、建築單位和質量監理單位簽訂設計契約、建設契約和監理契約時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮於事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強後勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計畫保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向X市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受"獎學基金"的貧困學生人數達到300餘人次。特別是X年年初,河南大學召開"百名貧困大學生受助獎學金"大會,社會效果很好。
X年我公司出資40餘萬元全面整修了X市國際sos兒童村前至18路公車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境髒、亂、差面貌,受到社會、世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍讚揚。
最近,我公司又出資近8千元,為X市希望國小無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌症,員工郭中華不幸罹患白血病時,訊息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂於助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計畫
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計畫於20xx年6月30日全部交工並售完。
3、九鼎頌園二期主體工程(剩餘42棟樓,建築面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設並銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展"創新"活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前台工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。X年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們:X年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁去迎接新的戰鬥。在新的一年裡,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產巨觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出台大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們X公司在過去兩年政府巨觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
2025年房地產個人年終總結範文 篇11
年的過往,亦是下一年的開始。轉眼又要過年了,轉眼一下畢業就要四年了。轉眼一下到這個大家庭已有了5月久之餘。轉眼……
曾今何時,不經意的開始發現。發現自己少了多許本應屬於年輕人的“痴狂”,多了幾份惆悵。真的“時間太快,指縫太寬”,時間會不經意的流失,不管你追與不追,快於不快,慢與不慢,他會一直規律的活動。從我們的天干、地支,到現在我們的24小時。日起日落,月現月隱,一天又完了。常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差未幾了。現如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經差未幾了。
應公司要求,個人必須寫寫年終總結。實在,這個要求挺不過份的。也許是件好事情,人就是這樣,有點小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發現思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融進其中。所以也要感謝公司。“有壓力,才有動力”,有動力才有戰鬥力。這是個人工作總結,貌似我寫了很多空話,嚴重離題。不過我個人以為:總結應該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我們的總結就像學生寫作文,很多的時候變成了機械行文。當然總結下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之後的收穫,公司亦能對個人有個認知和更多的了解,也算是溝通的一大步。以下進進正題:
本人系屬於房產開發有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內。感慨很多,收益很多。由於以前的工作性質和職能,與現在的有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部分的前輩和公司其它領導同事的,才能使得基本能勝任此項工作。
對於目前手頭的工作,我儘量理清頭緒。對項目的資料進行了分類治理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便於自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說句實在話,做這個專業挺辛勞的。不是年輕人捨不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,碰到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。“家家有本難念的經”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養成了。
常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進進了另一所“高等學府”,尋到一個良師益友。畢業這幾年裡,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平台使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。
不寫多了,恰好到了上班時間,抓緊工作了。期看自己在外海今後的工作過程中,能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
2025年房地產個人年終總結範文 篇12
xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
2025年房地產個人年終總結範文 篇13
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰x,公司也從x大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰鬥力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什麼想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成為x旅遊地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間裡收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,並不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
自從進入房地產公司已經有半年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20x年已經走過,我在過去半年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程,在新的半年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
2025年房地產個人年終總結範文 篇14
20xx年是房地產公司業務實現穩定發展,可持續發展的關鍵一年,今年以來房地產公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的工作作風,堅持發揚福中人的創業幹勁,經過辛勤的努力,掃除了過去遺留的一系列疑難雜症,為公司持續穩定發展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利,實現竣工6.7萬㎡,新開工7.4萬㎡,基本實現了年初制定的目標,為集團產業園開發事業的可持續發展奠定了堅實的基礎。具體總結如下:
一、三大基地建設穩步推進
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優勢,率先實現新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,並破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,並及時收回二單元業主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產權給4家業主單位,經過多方艱難的協調,終於在10月中旬領取4本房產證,並成功過戶給4家業主單位,收回一千餘萬的售房尾款。在領取房產證過程中,公司與房產部門積極協調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經全面展開,一方面設計工作基本完成,單體方案已通過規劃局審核,正在進行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目20xx年主要任務是:一方面全力協調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋,終於在7月2日領取一期工程的竣工備案登記表,於9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產證。在辦房產證中,由於房產測繪面積比規劃面積少近1000㎡,經過與多方的艱難協調,並對房屋進行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進,現場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經過多次協調,施工單位丹湖公司才復工繼續建設。目前,項目腳手架已落下,外牆塗料施工完畢,正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網的施工。
二期開工建設的準備工作有條不紊地推進,報審規劃方案,協調二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經完成,正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、行銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商行銷工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經逐步把基礎工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確並穩定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計畫,並分工三組分別負責三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研,招商中心逐步搭建起了系統的招商銷售平台的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業協會、外地政府和大企業的駐寧辦、投行、行銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現蓄勢待發的良好狀態。
三、自身組織建設又上新台階
20xx年公司秉承專業化、規範化、制度化、集約化治企理念,最佳化房產公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程,打造一流開發建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發展。重點以完善制度、規範管理為中心,逐一理順了各條業務流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產,另外一方面公司內部提拔了優秀員工,初步構建起了房地產公司的領導班子;與此同時公司成立了五個協調小組,分別是設計工作協調小組、報批工作協調小組、工程建設工作協調小組、招商銷售工作協調小組、突發事件應急處理工作協調小組,五個協調小組的組長由各分管的總經理助理擔任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現了全覆蓋。通過調整,公司組織架構更加明晰、更加科學,團隊工作效率和戰鬥力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產公司一方面積極按常規開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協調,協調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經濟利益也關係公司的外在形象,房地產公司本著對公司負責對歷史負責的工作態度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯動來加以解決。
2025年房地產個人年終總結範文 篇15
一.銷售任務
3月份案場銷售任務為20xx㎡,本人完成認購2套小戶型,轉簽約1套,另外一套申請退房。
總結3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由於沒有讓客戶在下定前充分了解並接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環境都比較認同,但由於老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,並用漲價逼定,但客戶執意要展會過後再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以後工作中要改進的方面。
二.部門交待事宜
1.在各大網站發布相關信息(完成良好)
2.針對凌水項目會所做相關籌劃(正在進行中)
3.對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研(完成良好)
4.督促客戶及時回款(電業局客戶已轉銀行)
三.意見及建議
1.在以後的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質性的東西。比如說:
1)買房送物業費
2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數字遊戲,也可吸引客戶)
3)老客戶帶新客戶有優惠
2. )希望部門能多做一些實質性的培訓,最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識,因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區。
2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規範培訓,因為我們現在的整體形象很亂,希望能規範一下,提高團隊的精神面貌,也為以後項目做好鋪墊。
四.下月計畫
1.必須完成銷售任務,爭取銷售一套A11#聯排別墅
2.對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解,爭取找到突破口
3.完成部門分配的調研及網路信息發布工作
4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)
祝領導身體健康,工作順利!
2025年房地產個人年終總結範文 篇16
一年來,我們在上級部門的指導下,在縣建設局的正確領導下,突出“服務為本”這個主題,努力改進工作作風,規範管理,嚴格執法,房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑑定等工作得到有序開展,完成了年初預定的工作目標,為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
(一)房地產產權產籍管理進一步規範。截止月日,我局城鎮房屋發證戶,登記城鎮住房萬,完成年初計畫的,與去年同比,增長了,實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;整理產籍檔案資料卷,為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監理進一步加強。,共辦理房地產產易宗,交易總額萬元,交易面積萬,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本,登記備案預售面積萬。
(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。XX年,我局嚴格按照規定程式審批拆遷項目,共核發《房屋拆遷許可證》本,批准拆除房屋面積萬,實現拆遷許可證單位發放率達。目前,鍾佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執法監察力度進一步增強。XX年,我們著手清理整頓房地產開發市場,取締無資質開發,房地產交易市場得到了有序發展。一年來,查處違法交易宗,下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑑定職能進一步發揮。XX年,我們共進行危房鑑定宗,鑑定危房面積萬,出具危房鑑定報告份,發出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發生。
二、主要做法
(一)改進作風,強化服務意識
1、強化幹部的政治思想學習。XX年,我們認真抓好乾部職工的思想道德建設,把學習、宣傳、貫徹xx大和“三個代表”重要思想貫穿於全年工作的始終,貫穿於精神文明創建的各項活動中,從而掀起了政治學習的熱潮。首先,我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外,還要堅持參加全體幹部職工的每月一次的政治學習,同每個幹部職工一樣做好學習筆記,寫學習心得。為了推介好的學習經驗,交流學習心得,我們在辦公室外設立了“學習園地”,從單位有限的經費中擠出元為每位幹部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點,在全體幹部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動,用活動的形式薰陶幹部職工的思想。再次,有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班,接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。XX年,有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班,名同志光榮地加入了中國黨,局支部得到不壯大和發展,被建設系統黨委評為XX年度先進基層組織。
2、強化幹部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作,為了提高業務水平,我們採取五條措施狠抓幹部職工的業務知識培訓。一是針對全局幹部職工業務素質普遍偏低的狀況,採取“請進來,送出去”的方式,經常聘請業務知識方面的專家進行授課,必要時,把業務骨幹送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動,手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛鍊提高;五是努力為幹部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的幹部,我們給予充裕時間,給予安靜環境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習,送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習,為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化幹部崗位目標責任制。為充分調動幹部職工的工作積極性和主動性,增強責任感和緊迫感,我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上,做了大量的調查研究,制定了XX年崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便於操作。在制定崗位責任書時,因事擇人,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優罰劣,獎勤罰懶,實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鈎”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金,完成任務者月底退回,並享受各項獎勵,未能完成任務者,扣掉押金,不享受各項獎勵。在執行過程中,我們從領導帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。一年來,每個同志都能按崗位目標責任制的要求,盡職盡責,努力完成任務,沒有出現違反崗位目標責任制的現象,為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。
4、樹立房產行業新風。一年來,我們繼續推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務,大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神,進一步轉變行業作風,徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗,使用文明用語,針對民眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務層次和水平,做到了從被動服務到主動服務,從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。
(二)規範管理,提高服務質量
為適應房地產業快速發展的新形勢,進一步提高辦事效率,最佳化服務質量,我們按照政府職能轉變的深層次要求,從多個方面入手,不斷加大了對軟硬體環境建設的力度,將優質服務不斷引向深入。上半年,在房產管理方面,我們主要做了以下六個方面的工作:
1、提高隊伍素質,最佳化人員結構。通過舉辦各種培訓班,組織法規知識考試等多種有效形式,使幹部職工豐富了理論知識,強化了法律意識,增強了業務熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質得到全面改善、提高。按照“精幹、效能”的原則,抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來,我們共組織全局幹部職工進*地產法律法規知識培訓次,舉行相關考試次,取得了很好的效果;抽調名年輕幹部到*崗位上,提高了*效率,提高了服務質量。
2、簡化業務手續,最佳化工作流程。制定出台《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》,簡化業務辦理手續,切實提高辦事效率,改善服務質量,為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件,消除了客戶辦理業務時的心理障礙。
3、加大硬體投入,加速辦公自動化進程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬體的基礎上,添置了數位相機等計算機相關配套設備,方便了房產測繪、繕證、危房鑑定等相關業務圖片輸入輸出管理,切實提高了工作效率。
4、落實服務制度,推行服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度,使服務規範化、制度化。建立快速反應機制,提高快速反應能力,推行服務制,將服務時限向社會作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項業務及時辦結。
5、推行政務公開,實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程式等一律上牆公布;針對客戶關心的房地產業務,印製了明白紙,廣泛宣傳;將房地產管理方面的法律法規、辦事程式、收費標準上牆並及時準確地對民眾和用戶提出的問題作出解答,保證了民眾的知情權,方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權,徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來,我們實現了服務零投訴。
6、深化社會服務承諾,建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾,接受民眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱,發放徵求意見函等行之有效的方式,採取內部監督與社會監督相結合的辦法,將全局幹部職工置於多層次、全方位的監督之下,促使每個幹部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制,進一步完善了監督機制。
(三)依法行政,發揮服務效能
XX年,結合我局依法行政的管理職能,我們落實了以下三項舉措:
1、加大宣傳力度,普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,採取多種措施,向社會各界和民眾做了大量宣傳工作。一是利用電視台等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程式等。
2、加大執法監察力度,搞好法制建設。首先,我們協助法院辦理房產的查封、解封案件,維護房屋產權人的合法權益。一年來,共協助法院辦理房產查封、解封過戶起,受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次,受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護了房權證和頒證機關的*性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發限期整改通知書份。同時,做到全年無任何行政執法違法現象發生,從而,規範了房地產開發經營行為,促進和保障了房地產業的健康發展。
3、加大拆遷監管力度,維護穩定大局。XX年,我們嚴格按照規定審批拆遷項目,實行“以法拆遷與以情拆遷相結合,嚴格執法與熱情服務並舉”,始終堅持把民眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的標準,頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關係,杜絕“以權代法”,“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次,加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使民眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識,自覺主動地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度讚揚和嘉獎,維護了社會的穩定大局。
一年來,按照縣委、縣政府的部署,結合房產行業的工作實際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今後的工作中加倍努力,真抓實幹,將每一項工作做到。讓縣委、縣政府放心,讓民眾滿意。