2023科室年終總結 篇1
醫務科在院長和主管院長的領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,以“三好一滿意”活動為契機,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,使科室的各項工作有序進行。現將20xx年醫務科全年工作總結如下:
一、醫療質量管理
1.建立健全醫療質控體系,實行院、科三級考評。醫療質量是醫院的核心,醫療質量控制是醫務科的重要任務。針對上一年度質控工作發現的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
2.不斷完善制度,嚴抓制度落實。根據新的《陝西省醫院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫院的相關制度給予處罰。
3.加大病歷抽查力度,提高病曆書寫質量。醫務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病曆書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟體和深入科室,重點督查現住病曆書寫的及時性、治療計畫的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發現、及時反饋、及時更正。
4.嚴格落實醫療業務查房制度,進一步規範醫療管理。為更好地落實各項規章制度,保證科室督查的連續性,醫務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫療業務查房,真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更紮實、更細微的監管,發現問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態,進一步規範了醫療管理工作。
二、醫療安全管理
1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處。醫療核心制度能否落到實處是保障醫療安全的關鍵,為此醫務科加大對臨床醫師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的x會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2.加強病情告知,重視醫患溝通。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防範意識;二是加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話,便於患者反映的問題在第一時間得到解決。
3.深入科室,加強重點安全隱患的監管。根據我院實際情況,醫務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病曆書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發現存在醫療安全隱患的,重點進行監管。
三、加強業務培訓和考核,不斷提高醫療技術水平
1.年初制定了全年業務培訓和考核計畫,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和伊波拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業基本知識考核,強化對本專業知識的掌握。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3.醫院今年有1人到陝西省中醫院進修學習,有40餘人次參加各種中、短期x,接收實習和進修生8人。
四、鼓勵技術創新,督促科室積極拓展新業務
1.麻醉科完成分娩鎮痛10例,無痛人流210例;婦保科接診6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫學科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例,組織活檢136例。
2.截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院2049人次,手術453例,出生1781人。
五、完善制度,加強《出生醫學證明》簽發管理
《出生醫學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,並逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學證明》發放管理工作,制定了《出生醫學證明管理制度》、《簽發人員職責》,嚴格執行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發中不出問題。
2023科室年終總結 篇2
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、在政治方面
認真學習黨的十九大”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真。開展自我批評,堅決抵製藥品購銷中的不正之風,將反商業賄 賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金髮放不與經濟掛鈎,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”
科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術
今年加大了對PPH手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上
充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室年終總結通用版6
新春將至,繁忙而緊張的20__年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療範圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20__年全年我科經濟收入共元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。888及888在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
2023科室年終總結 篇3
回顧過去的20__年,在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司__年的重點工作部署和奮鬥目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發揮部門作用,在加強內部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業務水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務,發揮了部門在工程技術管理,外委分包管理等多方面作用。
一、20__年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作。
2、工程量的覆核和0變更的上報工作。
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作。
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、台賬工作。
5、完成半年經濟活動分析報表工作。
6、各月的計量、結算、計畫等工作。
雖然20__年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學和細緻,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結果都是出現了這樣或那樣的差錯,沒有真正發揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現目標而努力。
二、20__年主要工作安排如下:
1、完善規章制度
完善規章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業務流程,強化管理控制,規範管理程式和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業務聯繫溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計畫
在計畫編制過程中,深入到施工生產一線,與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的產值計畫,在保證完成全年生產任務前提下,確保工程計畫的編排使各隊購的著,摸得到。保證計畫的實踐性和可操作性以及工程統計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規範工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段,工程科是結算的重要把關點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內部就明確要求,工程單價嚴格按照契約規定,結算數量在業主審批計量的前提下,根據質檢科提供的雙方簽認數量,並且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結現象,工程科完善各施工隊的結算台賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對於我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標採購的力度,規範分包隊伍的引入程式,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質關,把好契約簽定關,及時上報公司各部門,履行審批程式,堅持先簽契約後進場,先結算後付款的原則,規避經營風險,減少法律訴訟,維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業務比較多,在一定程度上造成了深入現場少,對項目部的服務、指導、幫助、監督不到位,溝通少。在對項目部的服務監督方面缺乏系統的安排,幫助指導工作表面膚淺,監督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內功,力爭做到思路清晰,心中有數,積極深入施工生產第一線,限度地發揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養
建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,增強自身業務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。在今後的工作中,我將團結全科人員,上下齊心,克服人員少、任務重的矛盾,不斷加強業務和技術學習,不斷完善管理體制,加強管理,積極發揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、紮實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發展”的需要。
2023科室年終總結 篇4
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,x年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程式,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。並要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,x年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
2023科室年終總結 篇5
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心繫患者、務實重乾,在x年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,和減免患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的`目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裡堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作:
x年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
2023科室年終總結 篇6
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員民眾的醫療要求,並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規範了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度,並更好的落實臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防範措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10餘人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來後要求參加學術會議的人員將所學內容整理列印成冊並裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20餘次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務範圍作出了明確的規定。並對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題匯總,並列印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防範。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,並得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成並多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,並得到高新區及辦事處領導的好評。
二、 存在問題:
1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什麼事,多半是要我做什麼事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
2023科室年終總結 篇7
20_年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一. 加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實周六、日醫生查房制度,設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設定“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發放了20_份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年~完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病曆書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報並作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。
⑥目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點~,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。
2023科室年終總結 篇8
本學期里,我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下,紮實開展教育科研工作,為創出鮮明的辦學特色,全面提升學校的`辦學水平作出一定的貢獻。現從五個方面進行總結。
一、大力執行教科研製度,強化課題管理。
1、本學期,每位教師認真填寫了《教科研個人計畫表》,對自己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排,使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計畫,加強教科研與教學研究的整合工作。期末,由教科室對照他們的研究計畫對課題組、教師進行了考核,保證了研究過程、結果與計畫的一致性。
2、為了進一步推動學校教育科研工作的深入開展,形成良好的教育科研網路,學校聘任了兼職教科員。對在平時的教育教科研方面積極參與的教師,評出了一批教科研骨幹教師,讓他們真正履行好職責,帶領全體教師積極投身於學校教育科研,提高我校的教科研質量。
3、繼續做好了課題申報工作。今年學校有四個課題確定為鎮江市教育科學“十二五”規劃課題(立項課題):《國學經典滲透語文“主題式”教學的研究》、《在經典誦讀活動中培養學生道德品格的實踐研究》,《國學經典奠基兒童美麗人生的行動研究》、《國小英語教學與國學滲透的實踐研究》。
二、規範、完善課題的管理工作。
1、抓日常課題管理,注意調控。教科室在平時認真記載好工作檯帳,按部就班開展課題研究工作,注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作,指導督促各子課題開展情況。
2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視,除了專人整理外,還進行了檢查、改進。
三、重視學習課改理論,加強教研科研整合。
1、引導教師學習課改理論。
(1)開展校本培訓。組織獲獎教師上台交流獲獎論文等學科課改培訓。
(2)加強業務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學外,學校規定固定的時間進行業務學習和課題組研討活動,讓教師圍繞課題研討展開討論,真正讓大家做到有話可講,有論有據。
2、積極參與課題組活動。本學期參加了區、市級課題培訓。
四、積極開展課題研究,強化校本研究。
針對課程改革的新形勢,本學期教科室按學校“十五”、“十二五”規劃的要求,對照課題研究的規劃,組織了研討活動。
五、指導教師認真總結反思撰寫教學論文隨筆。
學校倡導教師立足於每一天的教育、學習生活,撰寫教育隨筆,體驗生活,反思自己,促進教師超越自我。鼓勵教師在校園網和“教育部落格”發表教育隨筆等。本學期認真組織教師參加了“我的教育故事”、“藍天杯”、“教海探航”、“師陶杯”等各項論文的評比參賽工作。
回顧一學期來的工作,每一項工作都是扎紮實實、一步一步地按照我們的理念和方法去完成,是全體教師共同努力的結果,面對下學期的工作,充滿機遇和挑戰,在上級教育部門和學校領導的帶領下緊抓機遇,上下一心,迎難而上,銳意進取、開拓創新,力爭在新的一學期中有更大的突破。
2023科室年終總結 篇9
時間轉瞬即逝,轉眼又到了年終歲尾。20xx年對於供應室來講是一個極富挑戰性的一年。在這一年中,在院領導的關心重視大力支持及各臨床科室的協調幫助下,供應室迅速完成了火災後重建、順利通過了二甲複評及院感的專項檢查、逐步實現了急診科、外科、婦產科重複使用的器械、器具、物品的回收清洗,在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務,現將一年的工作總結如下:
一、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應室是全院無菌物品供應的部門,是院感重要的環節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度,掌握各區工作流程,嚴格按新的消毒規範操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無菌物品的發放,做到環環相扣,質量保證,具有可追溯性。
2、加強科室設備的管理與維修保養。每班檢查各種設備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業鹽、每周空壓器排水並登記存檔,每月對空調過濾網進行清洗,發現問題及時通知設備科,及時修理,並記錄在冊,以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。
3.器械回收集中清洗消毒使工作量增加,為了解決我科室人員不足的問題,院部給我科室調配了兩名新同事,現已通過業務培訓、考核後正式投入工作;由於原有的工作方式已不能滿足現在的工作需要,所以結合本科室的工作特點,對科室排班做了相應的調整,在確保工作質量的前提下,為醫院節約大量水電。
4.加強業務學習:定期組織科內業務學習
二、重視質量安全加強質量監督檢測確保供應物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規範的要求,對脈動預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理、化學、生物檢測,保證100%達標,並登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環節。因此嚴格檢查集中清洗質量,加強清洗質量檢測,加強器械的除銹及保養工作。每月配合感染科進行細菌檢測,發現問題及時採取措施。
3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現象。對存在的問題及時反饋到科室,並積極協助院感染科監督管理全院的無菌物品,如有問題反饋的感染科,進一步規範了消毒隔離工作。
三、規範了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
9月4日,外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規範要求操作,做到每批次生物監測有可追溯性,合格後發放。自9月4日期至xx月xx日滅菌包(批次),實際收費xx次,每次收費xx元,為醫院創造一定的經濟效益。
四、回響醫院全面推進優質護理服務的號召
依據我院關於深化優質護理服務的通知,全面推進優質護理服務,我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優質護理服務,使臨床護士從器械的清洗,打包及器械保養管理的工作中脫出身來,把時間還給護士,使其能把更多的時間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整。
1、於8月26日,我科室在做了大量準備工作的前提下,在院領導的支持和護理部的幫助下,逐步完成了急診科、外科、婦產科重複使用器械的回收、集中清洗供應,並通過除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用,保證了器械的清洗保養質量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。並廣泛的聽取各科室的意見,結合本科室的工作內容,改進了器械物品的清點交接辦法,杜絕了器械的丟失。並針對臨床器械老化鏽蝕嚴重,更換困難的情況,科室申請購進一批新的常用器械,將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充,保證了器械的質量。
2、改善服務態度,加強禮儀溝通,我們科室的服務宗旨是:滿足臨床需求,提供最優質的服務。在手術量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達,無論什麼時間,只要臨床有需要,我們都加班加點,及時供應所需物品,保證了手術的正常展開。
3、工作量
8月26日至今清洗器械數量為包,全年消毒物品總數件,滅菌物品合格率100%
2023科室年終總結 篇10
一年來,在院領導的大力支持下,在各位同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現總結如下:
一、主要取得的成績
1、 順利完成科室分科和搬遷:由於醫院病員爆發式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫院統一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫療任務:骨傷科既對內又對外,工作較繁 瑣。20xx年度,科室接診門診病員500餘人次,門診輸液、打針40餘人次,新收入院病員 809多餘人次,接受其他科室轉入病員10餘人次。全年完成經濟收入任務約509.21餘萬元。進一步健全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》等法規,積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。規範了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理:今年,我科積極回響院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟體資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每周進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。
4、努力提高服務態度及服務質量:強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
一、 存在的問題
1、 科室學習風氣不足,缺乏技術創新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、 科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步工作的要點。
3、 科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、 本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由於條件限制,開展業務範圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業務範圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今後的工作中需要繼續努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合併許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
20xx醫院各科室年終總結二:
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的xx大精神為指導,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,年純收入 306278.5 元,達歷史最高成績。20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,最佳化服務環境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範,落實周六、周日醫生查房制度,設定醫患溝通記錄製度、建立"醫患隨訪",科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設,引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,上級醫師查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術,藍光床套用。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
五、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著"突出本科室特色,發揮優勢"的發展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新,把學來的新技術用於臨床實踐
六、不足之處
1."誠信服務、愛心服務"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關係,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
2023科室年終總結 篇11
三年來,在院領導班子的正確領導下,在中醫指導科全體同志齊心協力工作下,我作為科長,能不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、努力學習,加強自身素質建設
在政治上同黨能保持高度一致,能夠認真學習會議精神及時事政治,學習各類法律法規。能夠刻苦鑽研業務,熟練掌握臨床麻醉學等醫學知識,不斷學習中醫學基礎及新醫學、新技術,以適應本職工作所需,通過學習和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職能科室主任,充分發揮參謀助手作用,配合領導和院內中心工作,積極進行組織協調,對醫院臨時指令性工作,從不打折扣,特別是在我院創建全省明星醫院、省級文明單位以及全國農村工作先進縣等工作中,配合相關科室,較好的完成了各項工作任務,促進了我院各項創建工作的順利驗收。
二、踏實苦幹,給領導當好參謀
自擔任中醫指導科科長以來,我嚴格要求自己,踏實工作。無論是醫院中心工作,還是科室業務工作都能夠創造性的工作,面對醫療市場競爭的日趨激烈,積極為醫院出主意想辦法,給領導當好參謀,及時分析並反饋醫療市場動態。在配合醫院“優質服務,滿意病人”等服務承諾活動開展的同時,我積極主動了解醫療市場信息,帶領科室同志,先後跑遍全縣260多個村莊,了解掌握農村貧困人群,積極向院領導薦言,及時出台優診扶貧政策,免費發放優診扶貧卡十萬餘份,較好的解決大部分困難民眾看病難和看不起病的現象。同時對就診患者實行免費接診,方便民眾就醫,使民眾喜歡並願意來中醫院看病就診。隨著社會保險業的發展,不辭辛苦與中國人壽、泰康人壽、中國太平洋人壽等多家保險公司聯繫,簽訂協定,使我院成為各人壽保險公司醫療定點醫院,免費為他們設立駐院代表處,確保其利益,拓展了醫院的業務渠道。
中醫指導科承擔著縣、鄉、村三級中醫網路建設的重任,我能夠做到不怕苦、不怕累,身先士卒。不管嚴冬酷暑,經常深入鄉村,了解基層中醫藥人員的業務進修需求,有計畫、有組織的對鄉村醫務人員進行各種業務培訓。成立了中醫藥聯合集團,與十三個鄉鎮衛生院和部分較大行政村衛生所聯合,定期組織我院高年資醫師或業務骨幹輪流下鄉義診或集中講課,進行學術講座、經驗交流、會診、業務幫扶等,逐漸提高鄉村醫務人員醫療保健服務水平,逐步縮小了基層中醫藥醫療隊伍的層次落差,使他們的中醫藥學水平及專業技術得到了全面發展和提高。並經常組織下鄉醫療隊,深入基層和縣邊遠鄉村進行義診,受到全縣人民民眾歡迎和稱讚,增加了中醫院在民眾中的醫療服務知名度,同時間接地為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等。使全縣人民充分了解中醫院,自主選擇中醫院就醫。
三、做好工會工作,增強幹群凝聚力
自擔任工會副主席以來,在工會工作中,能夠開拓性工作,積極參政議政,給領導當好參謀,積極組織全院職工參加各種文體活動,陶冶了職工情操,豐富了職工文化生活,同時也起到了宣傳醫院、擴大醫院知名度的作用。每逢重大節日,積極組織大型文藝晚會活動,不斷增強全院幹部職工整體凝聚力,間接培育了職工蓬勃向上、奮發有為的精神風貌,有力地促進了醫院各項工作的開展。在醫院有能力的情況下,我還積極與領導協商,改善職工工作環境,提高福利待遇,維護職工合法權益,幫扶困難職工。
四、鞠身基層,忠實履行
今年5月份至今,按照縣委、政府的指示精神,我做為後備幹部被下派在溫縣徐堡鎮東南徐堡村開展對口幫扶工作,任徐堡鎮幫扶工作隊總隊長、東南徐堡村幫扶工作隊隊長。東南徐堡村屬貧窮村,經濟落後,自1993年村辦企業30多萬元被騙後,人心渙散,集體經濟陷入泥潭,外債累累,無力償還。十幾年來,村里公路、水利等各項公益事業都未能發展,乾群之間、鄰里之間積怨很深,存在著很多不安定因素,是全縣有名的亂村、上訪村、後進支部村。進村後,我帶領隊員歷盡艱辛,利用一個月時間的深入農戶,通過座談做深入細緻的調查研究,基本摸清了民眾關心的熱點難點問題和現有村里矛盾等突出問題。在吃透情況的基礎上對每家每戶進行的家訪過程中,針對民眾提出的各種問題、矛盾、意見和建議,均給以合理的解釋和說明,曉之與理,動之與情。根據村經濟發展狀況制訂出了三年幫扶發展規劃和今年度幫扶工作目標,建立了幫扶台帳,並召開支部黨員會議通過,增強了村黨員民眾幹事創業的積極性。
根據村支部班子缺乏改革意識,思想守舊,多年軟、弱、癱、散等特點,我與鎮黨委一道,進行了後進支部整頓工作,調優配強,於8月23日選舉出年輕的王營同志任村支部書記,配齊配強了支部班子,並帶領村支部黨員學習了溫發[20xx]10號《關於加強村級黨務和政務工作規範化管理的若干規定》等檔案精神,整頓後的黨支部班子整體素質得到普遍提高,我又協調單位拿出資金3000元,用於村基礎設施建設,基本實現了村支部有人管事、有錢辦事、有章理事,增強了村黨支部的戰鬥力和工作積極性。
針對村里各種派性矛盾問題,我配合村黨支部制定了適合該村村情的.村規民約,下發到每家每戶,並製做成大型版面懸掛於街道。使民眾慢慢熟悉,以便今後都能自覺的規範約束行為,遵紀守法,實現家庭、鄰里、乾群和睦相處。在解決派性糾紛的過程中,我首先以教育為主,號召廣大民眾以大局為重,以村發展為己任,珍惜機遇,不搞內耗,齊心協力抓經濟。在教育的基礎上,與村黨支部一班人分工,找準矛盾焦點,開展分別談話,消除矛盾,通過一系列的努力,村里局勢基本平穩有序。
在和民眾的接觸和家訪時,我還積極引導農民轉變觀念,樹立文明意識。克服因循守舊、目光短淺、小富即安的小農經濟思想,樹立開拓、競爭、自強的精神。並教育農民不能坐等別人或上級支援,必須樹立市場經濟觀念,靠勤勞脫貧致富。該村有養殖傳統及技術優勢,我充分利用這一優勢,積極聯繫縣畜牧局專家,到該村講解畜牧養殖知識,培養養殖專業技術人才,為養殖專業發展打下了基礎。
依託醫院這一堅強後盾,開展義診下鄉活動。半年來,組織醫院各科知名專家及業務骨幹,攜帶化驗、B超、心電等設備,共開展2次義診活動,免費診治民眾400餘人次,累計減免診治醫藥費用2500餘元,並開展扶貧送藥到床頭活動5家,同時發放優診卡,對幫扶村民眾到我院看病給以大幅度的減免,深受民眾稱讚。
針對東南徐堡村公路、水利等各項公益事業都未能發展等現象,我又通過各種渠道,申報了修建村村通公路項目2公里,積極爭取項目資金,預計20xx年3月份到位。同時通過有關領導,申報水利項目資金,目前各項資金都在積極的落實中。
下鄉幫扶來訪,都認真對待,合理解決問題,半年共接待民眾來訪40多次、解決矛盾糾紛6起,均達到雙方的滿意,所做工作受到縣幫扶辦、鎮黨委政府、村支部村委及廣大民眾的一致好評。工作半年來,我帶領隊員每天都堅持駐村工作,自起爐灶,堅守崗位,認真工作。對於每一個民眾的來訪,都認真對待,合理解決問題,半年共接待民眾來訪40多次、解決矛盾糾紛6起,均達到雙方的滿意,所做工作受到縣幫扶辦、鎮黨委政府、村支部村委及廣大民眾的一致好評。
三年來,雖然我在各項工作中取得了一定的成績,但距組織上要求仍有一定的差距,在一些問題的處理上,還存在老好人主義思想,解決複雜問題的能力還需要進一步提高,對農村工作還需要進一步熟悉,今後的工作中,我將繼續努力,改進不足,為醫院事業的發展獻出自己的力量。
2023科室年終總結 篇12
我局在縣委、政府以及上級審計機關的正確領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,以科學發展觀為統領,認真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計服務和審計監督。按照全國、全省、全市審計工作會議精神,加強“人、法、技”建設,業務求精、執法求嚴、工作求實、方法求新、質量求高,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的二十字審計方針,認真履行審計監督職能。進一步加大了對重點領域、重點資金、重大違法違規問題和經濟案件的查處力度,為構建“小康社會、和諧社會”作出了巨大的努力。現將一年來的工作情況
一、黨建工作
審計局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認真研究,精心安排,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用,狠抓黨建工作各項任務的落實。
(一)抓好黨員、幹部學習教育。為了深入貫徹十九大精神,抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育,我支部年初特別制定了政治理論學習計畫,並明確專人抓此項工作的落實,主要是認真學習黨的十九大精神以及各類關於黨的建設的資料;抓好黨員幹部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀念館,進行革命傳統教育,通過學習教育,使黨員幹部思想穩定,始終保持著良好的精神狀態,為開展審計工作提供思想保證。
(二)抓支部建設,審計局黨支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神,引導和發動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模範行為來體現黨的先進性,不斷增強黨性修養。支部認真聽取黨員的思想匯報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務完成情況,認真開展批評與自我批評;黨建目標管理工作做到按季考評;認真做好黨費收繳管理和黨內基本情況的統計工作;
(三)開展好黨的基層組織建設年活動。及時召開動員部署會議,充分認識開展“黨的基層組織建設年”活動的重大現實意義。我局採取集中學習、自學、交流發言等方式,加強對十九大報告、《黨章》、科學發展觀、中央九個長效機制和省委“1+9”等檔案和會議精神的學習。紮實開展主題實踐活動,充分發揮黨組織的橋樑和紐帶作用。我局將教育活動融入各項實踐活動中,參加抗雪凝活動、抗震救災活動等。以開展黨的基層組織建設年活動為契機,認真開展黨建幫扶活動。審計局結合自身和掛幫鄉鎮實際情況,召開全局幹部職工大會,制定幫扶活動方案。在辦公經費緊張的情況下,局裡面拔出1800元,加上全局黨員幹部自發捐款2200元,總計4000元全部用作幫扶經費。20xx年10月10日在局長余貢澤同志的帶領下,我局一行九人帶著審計局全體幹部職工的深情厚意深入坭壩鄉開展幫扶活動。
二、審計業務工作完成情況
截止十月二十日,我局完成審計及專項審計調查項目共11個,組織審計中介機構配合開展的審計項目19個。查出違紀違規和管理不規範資金3000多萬元,審計依法處理後為財政增收節支近千萬元。通過各項審計業務工作的開展,使我局在維護地方經濟秩序,嚴肅財經法紀,促進科學發展,構建和諧社會等方面發揮了重要作用,具體開展了以下幾個方面的審計工作。
1、本級財政預算執行情況審計
為認真貫徹落實全國全省全市審計工作會議精神,做好同級財政預算執行情況審計。我局“以促進規範預算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標,以預算執行審計為重點,逐步實現由收支並重向以支出審計為主轉變,積極探索財政資金效益審計的新路子”為總體目標,按照工作方案要求,對縣財政局、地方稅務局、縣國庫、縣物價局進行了審計。一共查出了財政管理不規範資金452.5萬元,預算單位違紀違規行為資金65.8萬元,並提出了有效的整改意見和建議。審計表明:20xx年度縣級預算執行的情況是好的,較好地完成了縣人大批准的年度預算任務。“鄉財縣管鄉用”財政體制改革穩步推進,財經紀律、依法治稅和稅收征管不斷加強,部門預算、國庫集中支付、政府採購、集中管理非稅收入等制度進一步健全,財政依法聚財理財的水平進一步提高。預算執行單位也在不斷加強和完善內部管理,規範財政財務收支行為,執行國家財經法規的自覺性進一步增強。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調整後未先報縣人大批准後實施等。
2、加大涉及民生的專項資金審計調查和專項資金跟蹤審計,促進社會和諧。
一是20xx年度抗凝凍救災資金和社會捐贈款物的審計調查。根據上級審計機關的工作安排,我局組織了對全縣20xx年度抗凝救災資金和捐贈款物的分配、使用和管理進行了專項審計調查。從調查的情況看,截止20xx年7月31日,全縣收到抗凝救災資金合計9,981,390元,上級調撥物資棉衣、棉被5000件和社會捐贈若干物資。本次雪凝災害給我縣造成了極大損失。面對災情,縣委、縣政府全力以赴開展救災工作,採取各種切實有效的措施,加強救災資金和物資的管理使用,確保救濟糧、款和物資及時發放到困難民眾和受災民眾手中,為保障受災民眾基本生活、維護社會穩定、推進災後重建和構建和諧社會發揮了重要作用。審計調查也發現存在一些問題:如應急救災資金安排和撥付操作規程未能體現便捷,存在資金、物資安排不及時、甚至不合理現象。
二是抗震救災款物審計。汶川大地震發生後,我局根據上級審計機關安排,認真開展抗震救災款物的跟蹤審計工作,截止6月底,全縣共籌集抗震救災資金合計3,554,997.47元,已全額上劃市民政局。
3、加大固定資產投資審計力度,提高政府投資效益。
隨著改革的.深入和建設力度加大,投資審計越來越成為政府節省財政資金、減少損失浪費的重要關口,為此,我局圍繞工程招投標、契約簽訂、工程造價的真實性以及財務管理、資金使用等情況,因地制宜,加大了對政府投資項目的跟蹤審計和竣工決算審計力度,成效較為明顯。今年,我局獨立開展和組織審計中介機構配合實施的建設工程審計項目19個,共核減工程投資600多萬元,有效控制了工程建設中的高估冒算、偷工減料、損失浪費等現象,其中長東公路建設工程、體育館建設工程、疾控中心辦公大樓、衛生局辦公大樓、交警二中隊辦公大樓等審計項目,通過審計,進一步規範了建設單位基本建設程式,促進了政府相關政策的出台,保證了建設資金真實、合法、有效的使用,受到了縣委、政府的好評。繼續開展對公安局刑偵大樓和大溪公路工程建設項目跟蹤審計,對工程建設過程中存在的問題和矛盾都力爭解決在萌芽狀態,確保了工程建設的順利開展。
主義偉大旗幟,堅持走中國特色社會主義道路,以科學發展觀為統領,圍繞全面建設小康社會的奮鬥目標,繼續貫徹“全面審計,突出重點”的方針,與時俱進,開拓創新,深化改革,強化監督,為實現富民興縣新跨略和建設“小康社會、和諧社會”作出更大的貢獻。工作目標:全面完成上級審計機關及縣委、政府交辦的各項工作任務,力爭年終各項考核名次上升。
工作措施
一是深化財政預算執行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規範預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務投入的安全、效益;
三是深化對重大投資項目的審計。加強對農業、水利、交通、生態、環境、基本公共服務體系建設等重點投資項目的審計。擴大審計範圍,揭露重大損失浪費問題,推進資源節約型、生態友好型社會的建設,提高財政資金使用效益。同時充分發揮審計社會中介組織和審計力量的積極作用。
2023科室年終總結 篇13
一年來,在領導的指導和同事們的幫助下,我不僅學到更多知識,感受到更多薰陶,而且在實踐中鍛鍊了自己的綜合素質和能力,為更好的履職盡責、服務集體建設發展奠定了更加厚實的根基。現將全年工作簡要總結如下:
一、20xx年工作回頋
(一)堅持把學習作為首要任務,不斷增強綜合能力
一是我向領導和同事們學習,汲取開展工作的間接經驗。認真學習領導的思維習慣、辦事方法和工作作風,謙虛謹慎的向同事請教學習相關業務知識和流程,聆聽他們的教導。二是加強道德修煉,厚實道德根基。我將道德修養與工作中的學習和實踐緊密聯繫在一起,以“我為人人,人人為我”為遵循,不斷厚實自己的道德基礎,為與同事快速融合創造了積極條件。三是學專業知識和技能。一年來,我先後自學了國家新出台的財務管理要求的一系列規則和辦法,還有新調整的一些會計管理的實務等,同時我還參加了各種業務培訓,認真聽老師講課,並注重要在業務工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
(二)堅持把履職盡責作為關鍵,積極發揮應有作用
20xx年,我堅持把履職盡責放在關鍵位置,積極思索發揮崗位作用,努力為財務工作整體推進貢獻積極的力量。
1、優質高效完成本職工作。
一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,按照工作職責範圍,先後完成。
2、重點事項得到較好落實。
3、配合協助工作較有成效。
除此之外,我堅持把嚴以律已,寬以待人作為基本遵循,努力打造良好的個人形象。在紀律遵守上,能嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,勤懇地履職,甘願奉獻;在工作質量上,對其它部門需要幫助的同事做到熱情服務,不厭其煩;在工作的態度上,謙虛謹慎,不驕不燥;在保守秘密上,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,沒有出現過泄失密現象。以實際行動贏得同事們的好評。
二、存在主要問題和不足
回顧一年來的工作,既有成長進步的欣喜,也有自省中對不足的困惑。對照崗位需求和任務形勢,能力不足以履職,程式不十分清晰,業務掌握不夠全面等矛盾還時有存在。主要表現在:在思想上,自我加壓不足,偶有懶惰思想;在行動上,雷厲風行不夠,偶有拖拉情形;在標準上,精緻嚴謹不足,偶有粗心大意毛病。這些問題和毛病,我將在20xx年的工作和學習中,努力加以改正,加以克服。
三、20xx年工作計畫和打算
“胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。”全新的20xx年,我將著力加強政治學習以純潔思想,著力履行職責以服務大局,著力增強素質以滿足需要,以等不起的緊迫感,慢不得的責任感,坐不住的危機感,自我加壓、自我管理、自我提高,為圓滿完成各項工作任務而竭忠盡智、不遺餘力。
一是著力加強政治學習,不斷純潔思想。如小平同志所說,“不注重學習,陷入繁雜的事務中不能自拔,思想就容易變得庸俗化。”20xx年,我將堅持把思想政治學習作為頭等大事,常抓不懈。堅持把思想政治學習作為自身發展的根本要求,通過參加集體學習與自學、與同事討論請教、讀原文等方式,繼續學習__屆五中、六中全會精神等重要講話和檔案,增強對個人思想政治的薰陶的升華。同時,積極參加單位或部門組織的各種形式的學習教育活動,積極交流體會、寫認識等,不斷強化政治意識,責任意識和使命意識,進一步體會部隊的光榮傳統,學習事業發展的形勢和要求,不斷增強個人的政治敏銳性和政治鑑別力,把思想和行動統一到了科學發展的高度上來,為保持高昂的鬥志和積極向上的工作作風注入強勁的思想動力。
二是著力履行職責,始終服務大局。一滴水,只有流入江河,才能發揮它的作用。一個人,只能把命運與集體緊密相連,才能實現共進共贏。20xx年,我將以履職盡責為中心,以服務大局為重點,態度誠懇、作風踏實、行動迅速的搞好本職工作,做好協調聯動,積極為單位的發展獻計出力。在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,加強一些賬目、賬務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效;在與其它部門協作上,要積極溝通交流,實現合作緊密,工作有序,杜絕推諉扯皮現象發生,任何時候不延誤工作;在增收節支上,落實相應的制度,嚴格資金周轉過程中的關鍵點和關鍵程式,控制各項支出,切實提高資金的使用效益。同時,按照精誠團結,高效合作的原則,及時完成上級交辦的各項工作任務,積極協助其它部門工作,始終以強烈的大局觀、強烈的事業觀、強烈的責任觀為動力,不斷推動各項工作前進。
三是著力增強素質,不斷滿足工作需要。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限於某個學科,在稅務、計算機套用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加單位組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,向專家型人才方向邁進,努力使自己的綜合能力上個新層次。
“千門萬戶瞳瞳日,總把新桃換舊符”。新年新氣象,新年新作為。作為一名年輕同志,人生的道路才剛剛起步,擺在我面前的是充滿挑戰和荊棘的未知路,但是,我有信心,也有決心,在領導的帶領下,同事們的支持下,修身立德、勤思善學、無私奉獻,以更加強烈的事業心、責任感,以更加謙虛謹慎的態度,更加務實奮進的精神,增強能力、改正不足,在自己的工作崗位上做出新的貢獻!
2023科室年終總結 篇14
伴隨著新的一年到來,在過去的一年裡,手術室在醫院各級領導的指導下,在各科室的密切配合支持下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術任務,取得了一定成績。但還有許多需要進一步完善的地方。現就20xx年工作總結報告如下。
一、完成手術工作量統計共7766例
這其中包含白內障住院病人1041例,扶貧白內障925例,扶貧胬肉718例,青光眼組125例,準分子1959例,眼底病組1323例,耳鼻喉科304例,斜視563例,口腔科57例,角膜病組530例,美容整形組221例,另外部分門診手術。並同時擔負濟南的手術室工作,長期有一名護士負責。
1、根據我院手術室的特點及配備情況,我們制定了一些切實可行的操作常規,同時又根據不同手術要求及主刀醫生的習慣各有各的特點,如手術器械包的不同等。嚴格手術人員的無菌操作技術,做到每位患者一人一針一管一包。根據今年省執法大檢查的要求,嚴格一次性醫療物品的管理,環氧乙烷消毒使用一次性紙塑包裝袋,白內障超聲乳化積液盒嚴格一次性使用,雖然增加了手術成本,但一年來無菌手術切口感染率為零。
2、手術器械全部由過去的消毒浸泡改為高壓滅菌,在滅菌之前器械的清洗不單單用蒸餾水擦洗,還用多酶洗液擦洗再用潤滑油浸泡。這樣既能達到器械的滅菌要求又能最大程度的保證了器械的潔淨,延長了手術器械的使用壽命,也降低了手術成本,但是手術室護士的工作量加大了。
3、手術用的各種敷料及手術衣,在以往的基礎上也有所改動。首先用後得各種敷料由洗衣房統一清洗,洗淨烘乾後我們再拿到敷料間統一打包,由單獨供應室完成,有專門無菌敷料間,雖然增加了護士的工作量,但是這樣做既增加了各種敷料及手術衣的使用壽命,同時整齊又乾淨,達到每個手術包的好看又耐用的效果。
二、提高護士素質,努力培養節約意識
1、醫院的不斷前進發展對我們每位護理人員也有了更高的要求,因此我們只有不斷學習努力進步,提高專業理論水平和技術水平才能跟上醫院發展的腳步。經常向護士灌輸這樣一種思想:作為眼科醫院手術室護士,各種基礎護理知識很重要也必須掌握。但是眼科知識和眼科常見病多發病的手術步驟要熟練掌握,這樣在配合手術及手術用藥時才能做到心中有數,工作才能有主次。
2、努力培養每位護士的增收節支的.意識。節約的意識一旦形成習慣,這種習慣會帶到日常工作中的每一個操作當中去。例如做完一台手術,台上未用完的耗材,回收環氧乙烷滅菌後可再用,這樣雖然增加了我們護士的工作量,增加了手術室紙塑包裝袋耗材的使用量,但是最大程度降低了手術成本。
三、團結互助,責任明確
在手術室大家聚在一起是一個大家庭,家庭的每位成員各有分工,工作上有什麼難題大家一起想辦法解決。每個手術間都有相應的責任護士。如設備的使用情況,器械的清理及保養,手術間的衛生等都有相應的責任人。在大家的共同努力下,圓滿完成了醫院的各項檢查工作,如省疾控中心的驗收等,除了維持好手術間的各項工作,全體手術室人員都是在加班加點的工作。
四、收費方面
嚴格執行新的收費標準,針對我院是專科醫院,開展的工作很細並且專業性很強。根據這些特點,制定了一些適合我院而且不違背收費標準的一些收費措施。既不能讓病人及有關物價部門找到我們的漏洞,同時又不能漏收。
總之,手術是在過去的一年裡,取得了一些成績。但還有許多需要進一步完善的地方。手術室至今仍未有專門的保潔人員,手術間及手術室外圍面積很大,平時的衛生保持都由護士在排值日生,隨著手術量的不斷加大,希望能把手術室護士的主要精力用在提高手術配合及器械清洗保養等方面,而不是保持手術室的外圍衛生方面。手術高峰期馬上就要到來,希望院領導儘快解決濟南手術室的人員問題,希望在新的一年裡,在各級領導及護理部的支持和帶動下,手術室的各方面工作爭取更上一層樓。
2023科室年終總結 篇15
從8月5號正式進入__精神病院工作那天開始,至今已經過去了三個星期。回想這並不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和__同工是坐81路公交大巴去的,因為害怕遲到,所以提前查詢了線路,然後提前了好幾個小時就出發,然而並沒有公車是直接到醫院的,通過問路步行十多分鐘我們終於找到了醫院......初次見面,醫院給我的感受真的是太過安靜,實在不像我平時所了解的醫院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡單交談後,楊勇主任也正式與我們見面,並向我們簡單介紹了醫院的情況以及醫院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內容包括:醫院概況,市民政局工作內容,“貼心民政”中涉及醫院的部分,醫院具體科室設定及職責所在,醫院社會工作科的工作內容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫院針對老幹部、老軍人所開展的療養工作情況等在詳細的熟悉了解醫院情況後,楊主任再次與我們進行了交談,並讓我們拿出了具體的工作計畫書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上,開始進入療養科,針對當前來療養的8位抗美援朝老功臣開展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經歷、想法以及對療養生活的要求等;配合療養科老師們開展適合老人的小遊戲小活動,如籃球擊瓶比賽、打桌球、打麻將等;幫助照顧老人進行查體等由於醫院女病員的不斷增多,護理工作難度的加大,楊主任安排我們進入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的安排,主任也是出於讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們及時的與我們進行交談,教導我們關於精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。至此我們已經在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到後來的茫然再到現在的慢慢清晰,我想我也經歷著由理論走向實踐、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫院領導經常問我們來到醫院後想要做些什麼,想要怎么做,自己當時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒經驗。然而當看到醫院社會工作科的辦公室,聽到好多人談論新來的社工時,心裡還是很激動的,這至少表明醫院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎。
與此同時,對於工作我也有自己的好多構想。比如:(1)建立醫院社會工作的檔案,進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步,在醫院設立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什麼等;(2)進入醫院周圍的社區開展活動,比如宣傳精神病的預防、護理知識、醫院的情況等;(3)在醫院工作人員中展開工作。如根據情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次,從而加強大家的交流,促進關係的和諧;(4)儘可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;(5)針對休養老軍人開展的老年服務工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動,所以我們不能談他們的
家事,不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開展的小活動如體操鍛鍊都很少。所以,我真的很想了解更多的關於在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統,這決定了它所接收病人的救助性質。因此大部分病人來源於流浪人員、三無人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯繫。這讓我原本構想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務找不到對象。當然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯繫。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房裡,病人和醫生的關係不僅僅是醫患關係,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意並維持秩序的,更進一步的 可能這也是醫生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待。可是有時候自己也感覺很迷惑,因為我們的尊重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺負 受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據工作環境的實際,找尋適當的接入點才有可能做出好的成果,我願意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
2023科室年終總結 篇16
_年是“_規劃”的開局之年,是“優質護理服務示範工程”的推進之年,我院護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃,詳細制定了我院護理工作計畫,並積極組織實施,現將_年的護理工作情況總結
一、重視護士培訓,努力提高護理人員的綜合素質。
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。制定了詳細、可行的護理人員業務學習及“三基三嚴”培訓計畫,並按照計畫實施。1~11月份共組織全院性護理業務學習15次,共培訓500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次,考試人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、對兩年內護士進行素質提高規範化訓練。年初護理部根據崑山市《關於實施崑山市年輕護士素質提高行動方案》的通知(昆衛業〔_〕1號)的檔案精神,結合我院實際情況,制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案,並組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉計畫表,制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》,2月18日召開了年輕護士素質提高行動動員大會,調動廣大年輕護士的積極性,使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師,負責對輪轉護士的帶教計畫的制定、實施、考核,並將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動:(1)2月25日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括:基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內護理人員護理技能競賽。4)與醫教科聯合舉行了一次醫患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動,豐富了培訓內容,提高活動成效,提高年輕護士各方面的素質。同時,4月份護理部召開了帶教護師座談會,總結、交流帶教工作,進一步提高帶教水平。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養 。
4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,為了滿足臨床需求,更好的發展我院的專科特色,護理部有計畫的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共40餘人次,以不斷提高專科護理學術水平。
(四)重視崗前培訓,規範基礎護理操作。11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計畫,聯合醫教科,對_、_年新進護理人員進行了系統、規範的崗前培訓,內容包括:醫院文化、服務宗旨、護士行為規範及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關規章制度、消毒隔離知識等,進一步提高新進護理人員敬業精神,增強護患溝通能力,讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解,減少護理差錯發生。
2、加強護理技能培訓,規範基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組,對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓,統一、規範基礎護理操作流程,培訓結束逐項考核,要求人人熟練掌握基礎護理操作,使新畢業的護士能快速適應臨床,更好的為患者服務,減少臨床帶教時間。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平 。
一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班,以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。三是促進護士長間及科室間的學習交流,每月定期召開護士長例會,每季度召開護理質量分析會,進行護士長工作經驗交流,借鑑提高護理管理水平,提高護士長的管理水平。四是培養護理管理新力量,11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓,培養護理人員參與科室護理質量管理意識,同時為醫院向二級醫院發展培養、儲備管理人員。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,制定了《護理質量管理作業指導書》,並經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強護理人員法制意識,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理檔案書寫講座。
2023科室年終總結 篇17
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據供應室的工作特點和“二規一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,完善並制定了相關制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發生。
二、加大人員培訓,強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業影響力,一是看他的敬業態度;二是看他的學習力,科室員工本著為患者提供安全放心服務產品
和為臨床提供優質服務為前提,今年科內開展多種形式的專業理論學習:
(1)是專業知識的學習:從制度管理、質量標準出發,對科室員工進行嚴格的專業培訓,嚴格考核相關理論知識,使科室人員的專業理論水平不斷提高。。
(2)是專業技能培訓:集中培訓、現場演示、個人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規範性,工作的高效性。
(3)是責任心培養,榮譽感提升:科內要求員工不但要具備專業的清洗消毒知識和相應的業務素質、專業操作技能,還要樹立高尚的職業道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節都按質量標準操作。
三、加強質量管理,保障患者安全
根據消供質量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質量安全,對供應室的每個環節的工作都制定了嚴格的質量要求,要求所有人員按規範操作,盡職盡責做到質量達標,實施手術器械集中管理後,對專業人員進行專業的清洗、消毒、潤滑、乾燥、滅菌、發放質量監測的規範操作培訓抽。規範了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術器械集中管理由專業人員規範操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利於器械保養淨化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質量與效率,使消毒供應室的專業化水平及人員素質不斷提高,有利於促進消毒供應專業向專業化、標準化、科學化發展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質量,發現問題及時糾正,對手術器械嚴加管理,確保清洗質量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規範,消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動態,建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,徵求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產品。
五、樹立成本意識,防止鋪張浪費
醫療保健服務的產業化表現為低成本為重點,然而產品成本是一個明確的變數,但是在同等成本下卻可以提高產品服務質量收到更大的回報,就要關注每個細節,首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規範器械及設備保養流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收穫更大的效益,樹立工作中節約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優質、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應科室所需的診療包,每日完成手術的器械包、敷料包的工作任務,關照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫療工作的正常運行。。
20xx年的目標計畫:
1、遵照醫院及護理部的按排,嚴格執行並落實各項目標的完成,繼續完善信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務。
2.做好細節質量管理,預防和控制醫院感染的發生。
3.做好人員培訓工作,反覆學習,認真領會二規一標的標準,《消毒技術規範》《醫院感染管理規範》等相關法律法規,樹立終身學習意識。
2023科室年終總結 篇18
20xx年以來,在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的xx大精神為指導,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、不斷擴大業務,順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,年純收入306278.5元,達歷史成績。20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來,我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,最佳化服務環境,提高服務質量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範,落實周六、周日醫生查房制度,設定醫患溝通記錄製度、建立"醫患隨訪",科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史水平。
四、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設,引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,上級醫師查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術,藍光床套用。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
五、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著"突出本科室特色,發揮優勢"的發展思路,把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把我科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新,把學來的新技術用於臨床實踐
六、不足之處
1."誠信服務、愛心服務"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關係,醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
婦產科醫生年終工作總結範文20xx【四】
這一年,在院率領的率領、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規領域,順遂的開展了工作;在院率領的關心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關科室的撐持、配合下,經由過程我們的治療,產婦獲得了自動的康復,締造了價值。所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。現將一年來的工作總結如下:
一、思想作風上嚴酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導協作精神
二、強化進修意識,在人才培訓上下功夫
1.每周組織營業進修,並做好進修記實;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發現問題,實時總結、切磋,提出整改方案,羅致經驗教訓。
三、配合工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲入到各個階級
1.給妊婦黌舍供給授課內容,配發宣傳冊;
2.門診產前搜檢,實時指導,提前滲入;
3.住院時代,治療時勸告產後42天門診複查;
4.積極介入組織的各項不良行為;
5.配合婦保科完成了份的產後康復指導資料;完美了產後康復處事項目調研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經受疾苦、心理經受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當令調節,有用的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的餬口質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養
做好產後催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數十位產後乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的讚譽,並送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注重涵養的提高及儀容儀表的肅靜嚴重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者成立平等、協調的醫患關係。全年未發生一例糾纏及醫療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產科做了x人次的產後康復常規治療;xx人次的催乳及乳腺疏浚治療;x人次的產後子宮復舊治療;xx人的產後塑形治療;x人的產後全套膳縵閂處事治療。x月份產後門診開展工作以來,為產後恢復欠安的產婦實時供給了治療,使新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產婦及家眷的一向好評。全年營業收入x元。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,為明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!
2023科室年終總結 篇19
XX年,區審計局在區委、區政府和市審計局的堅強領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊扣區委、區政府工作中心,堅持依法審計、履職擔當、主動作為,為推動全區經濟、社會健康發展發揮了積極作用。
全年共完成審計項目14個,查出違規問題金額2624萬元,直接收繳財政入庫304.9萬元,收回財政沉澱資金1222.8萬元,促進專項資金及時撥付74萬元,促進財政調賬處理76萬元,共完成政府投資複審項目127個,送審金額1.579億元,審定金額1.477億元,核減1002萬元。今年移送案件線索7起,向區政府報送審計要情(審計專報)6篇,均被批示採用。
一、深化財政審計,促進財政資金規範管理
財政審計重點關注財政支出的真實性、合法性、效益性,揭示財政支出存在的問題,提出完善相關制度,促進財政資金的規範管理,不斷提升財政資金的使用績效。
(一)深化財政管理審計。在核實財政家底、保障資金賬戶安全的基礎上,加大事關旅遊發展的旅遊促銷資金、鄉村振興及鄉村旅遊專項資金、創客空間電商產業園專項資金、重大項目建設資金審計力度;加大“三大攻堅戰”的扶貧資金、生態環保資金、政府性債務的審計力度;延伸財政徵收管理環節、國有資產使用管理的審計力度。揭示了水資源費徵收不到位、部分房產企業超容積率造成國土收入流失、財政專項資金沉澱、旅遊、扶貧專項資金未及時撥付、個別單位集體產權證違法變更問題。通過揭示問題、加大整改、完善制度,促進財政資金管理進一步規範。
(二)深化部門預算執行審計。審計了6個部門(單位):區國土局、區發展和改革局、區景區管理處、區住建局、區城建投、區環衛局,圍繞部門執收執罰權、國有資產保值增值、資金使用績效、貫徹執行中央八項規定等實施重點審計、延伸審計。揭示個別部門執收、執罰自由裁量權過大;少收、免收時有發生;個別單位擅自改變收入性質,將預算收入改為其他非稅收入;個別單位國有資產出租管理不規範,導致國有資產收入流失;個別單位違規支付造成國有稅收流失27。6萬元。揭示了項目造價管理缺乏概預算約束、造價突破契約價明顯;政府採購項目驗收把關缺失;違反中央八項規定重複報銷差旅費;違規發放獎金補助;“三公”經費超標;個別單位違規使用發票支付造成財政稅收流失等問題,通過審計手段促進整章建制、規範管理,進一步提升財政資金使用績效。
二、加強政府投資審計,促進提高政府投資資金使用績效
全年複審工程項目127個,送審金額1。579億元,審定1。477億元,直接核減投資額1002萬元。政府投資審計在服務推進全區重點建設項目、規範項目投資管理、提高投資資金使用績效等方面發揮了重要作用。
(一)維護契約的合法性。契約中所有協定條款諸如招標書、契約書,協定條款載明的無條件執行,凡是契約協定條款未載明的,堅決不執行或謹慎執行。做到有理有據、維護契約的嚴肅性、合法性。
(二)力求審深、審透。工程量核實方面做到可見工程量逐筆核實,有疑問的工程量通過技術手段還原真實核實,隱蔽工程量通過補充完善資料、函詢證據鏈核實;審查是否按國家技術規範、技術流程施工,是否有不按程式造成質量難以保證的現象;材質方面嚴審其產地、品牌、品種、價格,避免材質以次充好、價格虛高等問題;定額套用方面嚴查是否存在高估冒套等問題。通過主要節點的從嚴把關,力求審深、審透,極力維護國家財政資金的利益。
(三)提高審計時效。承諾大項目複審兩個月內完成,一般項目一個月內完成,小項目十天內完成,確保審計嚴格把關的同時,讓項目單位、施工單位滿意。
(四)力促投資項目規範管理。針對項目單位造成造價不嚴、驗收把關不嚴、監理履職不到位等問題提出規範管理建議,督促項目單位整改到位、建章立制到位,不斷提高項目規範管理水平。
三、積極完成上級交辦的審計項目,推動黨的惠民政策落地
按照全市審計“一盤棋”理念,完成好市局下達的橫山縣保障性安居工程審計,並負責督促落實審計整改中的突出問題,幫助衡山各相關職能部門及早發現安居工程政策執行方面存在的偏差與不足,推動保障性安居工程按照中央各項政策要求落實到位。
四、強化經濟責任審計,促進領導幹部依法履職盡責。
認真落實兩辦《規定》以及實施細則,關注權力運行和責任履行,結合各單位的工作重心不斷深化經濟責任審計的內容、突出審計重點、完善經濟責任審計評估體系。全年共完成區委組織部委託的五個單位——區景區管理處、南嶽林場、區司法局、區交通投和區公用事業管理處的經濟責任審計,共查出違規違紀金額580萬元,促進財政增收43萬元。從嚴審計領導幹部貫徹執行上級經濟政策、決策、遵守黨紀黨規情況及單位內部管理、單位資產、資金管理情況,揭示存在的突出問題,促進領導幹部更好地依法履職盡責
五、推進領導幹部自然資源離任審計,促進自然資源環境政策落實
今年結合南嶽林場經濟責任審計,探索做好南嶽林場領導幹部自然資源離任審計,實現一次進點、分次出報告,達到整合審計力量、提高審計效率的目標,南嶽林場自然資源離任審計緊扣林場職能職責,從嚴審查林地徵用和侵占、林木保護、林場資產管理使用、出租等情況,揭示生態環保政策中存在的問題,促進自然資源環境政策的落實。
六、加大案件線索移送力度,發揮審計在反腐敗中的利劍作用
全年移送案件7起,其中移送區紀委2起,移送主管部門5起。聚焦國有資產管理、財政執收不嚴、部門履職不作為、違反中央八項規定等問題,推動紀檢問責,發揮審計在反腐敗中的利劍作用。
七、加強審計基礎工作,提高審計工作整體水平
持之以恆地抓基礎工作,提升審計對外形象,提高審計工作質量,樹立審計權威,更好的服務全區經濟社會發展。
(一)做好外宣工作。全年在國家級報刊發表文章3篇、省級2篇、市級信息8篇、區信息6篇。圍繞脫貧攻堅、黨建、審計工作動態、審計工作經驗,加大對外宣傳力度,展示南嶽審計的風采,極大提升審計對外形象。
(二)提升審計成果的開發利用價值。審計查處問題是手段,規範管理才是目的,有問題就要分析問題產生的原因,從體制、機制、制度方面提出解決的辦法,避免屢審屢犯。積極選送項目參加市局審計項目質量評比,其中區本級財政預算執行審計獲市優秀項目。全年共向區政府報送審計要情(審計專報)6 篇,區長審閱並作了重要批示,相關單位高度重視,積極整改到位,建章立制到位,規範管理到位,進一步推動了審計成果的開發利用價值,發揮了審計糾錯糾偏的建設性作用。
(三)創新審計管理。年初科學制定審計計畫,確保人力、物力與審計項目相匹配,保證能實施的下,完成得了。在審計組織方式上儘量採用“1+N”的形式統一進點、依次實施、成果共享,提高工作時效。在審計實施階段做到及時督查、及時糾正、及時解決審計面臨的困難與問題,發揮集體智慧的作用,確保審深、審透、審準。在審計質量評價方面,積極選送項目參與市局評比,從中發現問題,總結成績,不斷提升審計質量。
八、持續正風肅紀,推動從嚴治黨
(一)加強黨的組織建設。制定了機關黨支部20xx年度工作計畫。按照“分級負責 ,一抓到底”的原則和“一崗雙責”的工作模式,簽署了黨建工作責任狀。
(二)嚴肅黨內政治生活。一是認真落實三會一課制度。全年召開支部委員會11次,支部黨員大會4次,黨組書記親自講黨課3次,專題討論1次。二是嚴格開好民主生活會、組織生活會、民主評議。3月組織召開了民主生活會和組織生活會,開展民主評議黨員工作。8月召開“新時代新擔當新作為”專題組織生活會。三是豐富活動載體,七一組織全體黨員赴湘西十八洞村學習扶貧經驗。按要求制定並落實黨員“五個日子”制度,明確每月固定一日為黨員集中學習日、黨費收繳日、黨員政治生日、志願者服務日。
(三)加強黨員教育管理。一是系統學習習近平新時代中國特色社會主義思想,學習十九大報告、黨章、黨紀處分條例、懺悔錄、監察法等政策理論,領導幹部個人學習筆記不低於1。5萬字,普通黨員筆記不低於1萬字。二是豐富活動形式,組織黨的十九大、黨章知識競賽、參加區組織部徵文比賽、影像徵集評選,做到入腦、入心
4、積極推行黨員入社區,發揮黨員先鋒作用。我局黨員均按規定要求分別到迎賓、萬福社區與社區黨員開展“文明小區聯創共建”活動,組織小區義務巡邏30餘次、社會面大巡防60餘次、社區保潔3次、重大節假日義務執勤30天,60餘人次參與了志願活動。走訪中了解到萬福社區有多戶困難家庭子女上學經費無著落的問題,黨支部發起助學方案,每年從局機關節約的辦公經費中提取1.5萬元,連續三年幫扶萬福社區建立扶貧助學基金賬戶,實施幫扶學生按諾歸還、愛心傳遞的助學模式。
九、精準施策,脫貧攻堅見實效
我局7名領導幹部與壽岳鄉龍池村9名貧困戶建立一對一幫扶機制,制定《南嶽區審計局推進精準扶貧工作實施方案》,建立考核機制,把精準扶貧作為當前首要的政治任務抓緊抓好,確定目標,責任到人,加強監督,獎罰分明。
我局創新扶貧方式,出資3萬元注入蓮塘水產養殖合作社連結11戶困難戶,實現每年穩定分紅2400元,同時貧困戶在合作社勞動,實現勞務增收。幫助楊桂華落實了景區搬遷首批補助款73萬元、協助落實楊定軍意外死亡保險賠付13。5萬元。為幫助自主產業發展,資助楊武煌養殖了70隻雞、解決了楊春華茶葉種植肥料款4000元每年。為解決安居問題,幫助廖雪坤做好房屋維修預算並資助了房屋維修金1萬元,資助楊煥章3000元改造廚房灶台。繼去年幫助陳友雲安裝供水管道解決安全飲水問題後,針對今年天旱少雨水的`情況,又一次協助他家加固了水池、最佳化了供水管道。此外,結合黨建扶貧,我局組織全體黨員多次開展了入戶勞動協作、庭院保潔清掃等活動,減輕貧困戶負擔。
20xx年我局幫扶的9戶對象人均增收成效顯著。其中:加入茶葉種植、藥材種植、水產養殖合作社分紅增收約3000元每戶,平均人均純收入同比增長3171元。
20xx年審計工作雖然取得了一定的成績,但離中央、省、市審計工作的要求還存在明顯的差距,離區政府的期望還存在明顯的不足。一是審計力量嚴重不足,不能滿足審計全覆蓋要求的需要。二是審計專業人才短缺,特別是計算機人才、投資專業人才的短缺,制約了審計任務的高效完成。三是審計幹部的綜合素質與能力有待進一步提高,如審計方式創新能力、綜合分析能力、審計成果提煉能力與新時期審計質量高標準存在一定的不適應。四是審計結果的作用發揮不夠。落實審計結果在推動追責問責、納入目標管理考核及幹部人事任免方面的作用發揮得很不夠。面對這些問題,我們應該高度重視,積極整改,力爭新的一年審計工作邁上新台階。
十、20xx年工作思路
(一)指導思想
20xx年,我局將深入學習十九大和習近平新時代中國特色社會主義思想,按照中央審計委員會第一次會議精神,圍繞區委、區政府工作中心,服務大局,突出重點,緊扣“三大攻堅戰”,紮實抓好各項審計工作。
(二)具體任務
1、政策落實跟蹤審計。政策重在落地,發揮效益。推動中央重大政策措施落實是審計機關的政治責任、頭等大事。一是做好保障性安居工程審計,二是配合省、市完成中央各項政策在我區落地生根情況審計,促進政令暢通。
2、抓好財政審計。貫徹落實《預算法》,實施財政同級審,繼續拓展審計的廣度和深度,重點關注各級財政資金應收未收、該用未用、使用績效低下等問題。嚴肅查處虛報冒領、騙取套取、截留侵占等問題。促進提高行政運行績效,持續關注中央八項規定精神和國務院“約法三章”、風險防範、扶貧領域要求落實情況,積極提出審計建議。
3、政府投資審計。認真落實審計署、省審計廳關於進一步完善投資審計工作要求,按照突出重點、量力而行、確保質量的原則,制定年度投資審計項目計畫,履行規定流程和審批覆核程式,重點關注政府投融資平台資金使用、建設管理和投資效益,以及在招投標、物資採購、工程結算投資控制等方面存在的突出問題。
4、經濟責任審計。圍繞領導幹部權利與責任開展審計。重點關注領導幹部任職期間所要承擔的中央政策落實責任、經濟發展責任、結構調整責任、防範風險責任、生態保護責任、民生改善責任、廉政建設責任的落實情況,促進領導幹部依法履職、依法守則。
5、領導幹部自然資源離任審計。繼續探索開展領導幹部自然資源資產離任審計。
6、民生專項資金審計。實施1—2個民生項目和專項資金審計,主要是扶貧資金和環保資金,堅持縱向到底,循著資金流向,從政策要求、預算安排、資金撥付一直追蹤到項目,確保專項資金使用效益提升
(三)工作保障
一是創新審計管理。一是嚴格審計質量控制管理。審計方案須審批通過才能實施,審計現場質量控制實行三級控制管理,審理權由班子業務會集體決定,審計整改實行台帳式管理,確保審計取得實效。二是創新優秀項目評比機制,確保每年有一兩個項目獲評省市先進。三是強化審計成果利用水平。力爭一個項目一個專報,一個項目一篇要情,提高審計成果的轉化水平,提升審計的公信力。
二是從嚴加強審計幹部隊伍建設。一是加強思想作風建設。職業操守和文明審計是審計工作的“保障線”。從事審計工作必須牢記使命,胸懷全局,忠誠履職,勇於奉獻。要進一步加強思想作風建設,加強社會主義核心價值觀教育,引導和教育審計幹部更加堅定理想信念,強化大局意識,弘揚奉獻精神。二是加強業務能力建設。審計質量是審計工作的“生命線”,審計人員必須強練內功,通過建立學習型機關,積極派人參加省廳專業培訓等形式提升專業能力及綜合素質。三是加強黨風廉政建設。廉政紀律是審計工作的“高壓線”。要進一步加強廉政教育,全面執行“八不準”審計紀律和各項廉政規定,切實抓好現場監督;要嚴格落實“兩個責任”,狠抓黨風廉政責任制落實;要嚴格遵守保密紀律,切實加強檔案管理、信息管理;要嚴格落實責任追究,對違反紀律的行為堅持“零容忍”,發現一起,查處一起,在追究當事人責任的同時,追究分管領導的責任。
2023科室年終總結 篇20
在政治思想方面,我們始終以“”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室幹部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關係,儘可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經有了很大的默契,彼此關係處理得很是融洽和諧。在處理好和患者之間的關係上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見並及時反饋,深入調查了解,儘量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。對於護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜誌及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握套用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的套用,並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨幹和精英。
注重護士業務水平的提高,科室里經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜誌以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法套用於臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很複雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷於瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然後才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99、8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理檔案記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。