關於科室年度總結 篇1
在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行總結,總結如下:
一、認真學習各項規章制度,確保設備正常使用,確保醫療安全
是我院的、最昂貴的醫療設備,不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使設備正常使用率為%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
二、學規範制度、說規範話、行規範事,提升服務質量
根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
20xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有x名醫生和x名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數位化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的分鐘發片,提前到分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
關於科室年度總結 篇2
在過去的一年裡,在院領導的正確領導下,在全科室醫護人員共同努力下,本著“以病人為中心”的服務宗旨,全體同仁圓滿完成了醫療、護理等各項任務並取得一定成績。現將全年的工作總結如下:
工作量統計:普外科全年共收治病人2400餘例,手術1650例,成功搶救病人30例,收到旌旗10面,表揚信30餘封,優質護理電視台報導2次,漣水報刊登3次,全年無院內感染及護理事故發生。
一、創新服務,展示亮點
1.繼續實行分組責任包乾制,包床到護,責任到人,要求責任護士8小時在崗,24小時負責,護士實行分層級管理,繼續實行APN排班模式,同時採取中長期的排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現人性化的原則,每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術病人數,在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2.入院時我們提出“五個一”口號,建立首迎負責制,在護士站對面設立“入院一角”,責任護士為患者稱體重、測血壓、脈搏等,主動介紹住院環境,作息制度等,消除患者的陌生感,拉近護患距離。出院病人由責任護士護送到電梯口,送上健康處方,目送患者康復出院。
3.夯實基礎護理,深化服務內涵:周一周四為生活護理日,責任護士
為患者不僅剃鬍須、剪指甲,還為患者床上洗頭,拉近了護患距離,提高了患者的滿意度。責任護士關注患者生理和心理的需求,視病人如親人,同時我們還提出“三個掌握”、“七聲”的口號。
4.制定護士績效考核制度,設立護理工作日誌,記錄工作量,護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,體現多勞多得,優績優酬,調動了護士工作的積極性。5.建立康復活動中心:患者恢復期時可到康復活動中心與其他患者進行健康交流,還可看報紙、看電視、下棋等一系列娛樂活動,使患者心情愉悅,促進健康的恢復,得到了家屬與患者的一致好評。
今年3月份優質護理示範病區A類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日誌等方面,同時護理工作日誌已被借鑑。在“誠信在新,文明同行”活動競賽中,史瓊榮獲“十佳護士”。
二、科室質量和安全管理方面:
1.科室在總結以往工作經驗的基礎上,對醫療護理台帳重新規劃,組織全科醫護人員認真學習崗位職責、核心制度,醫療護理質量標準和臨床工作流程科主任、護士長落實五查房,建立護士長巡查日誌,及時將護理質量好壞填寫在巡查日誌上,以便護士及時翻閱,並納入績效考核。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人。規範病曆書寫,提高醫療質量。
2.積極引進和運用新技術。今年我們護理組引進了三升袋,三升袋的套用明顯改善了患者的營養狀況,操作方便、安全,減輕了護理工作量,更有利於營養素的充分吸收和利用。醫療組引進了巴德活檢針,
有利於乳腺癌、甲狀腺癌術前診斷,穿刺針活檢對正常組織的破壞少,無疤痕,病人只需要局部麻醉,且費用也相對低廉。最重要的是穿刺活檢可以使一部分乳腺良性病變的患者免去了不必要的手術。
3.嚴格執行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表,減少安全隱患。建立冰櫃及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。每季度應急預案演練一次,提高醫護人員的應急能力。
4.加強重點環節、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。
三、注重新入科及在職醫護人員的培訓
20__年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計畫,規範的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續教育。今年在市急救技能操作競賽中,徐大鵬醫師參賽榮獲三等獎,院急救技能競賽中,朱悅榮獲一等獎,徐大鵬獲二等獎,團體獲二等獎。
四、二甲創建方面
等級醫院評審是我院今年工作的重中之重,我們認真學習標準,修訂和完善各項規章制度和質量標準,以評促健,加強護理服務內涵建設,多措並舉,積極迎評,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質量、安全、服務、管理、績效”,使科室工作效率及醫療護理質量進一步提高。等級醫院評審時,大家都積極準備,希望查到我們科,院榮我榮。等級醫院評審時我們收到了專家組的一致好評!當我們品嘗勝利的果實時,回首奮鬥的足跡,往事歷歷在目,為迎接二甲醫院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數次;還有多少次模擬檢查、多少次應知應會的考核我們共同迎接著有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,並最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
五.文化建設方面
科內醫護人員能積極參加醫院文娛活動,512護士節編排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評。
六.延伸護理服務
20__年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,關愛女性健康知識公益講座”,主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌,戰勝乳腺癌,樹立信心,堅持治療。促進康復,提高生存質量。通過聯誼會提供病人與醫護人員之間,病人與病人之間,親屬與親屬之間相互交流的平台,使病人增強與疾病作鬥爭的信心和勇氣,最終達到關愛生命,珍惜生命的目的,聯誼會得到病人及家屬的高度讚譽,提升服務品牌,拓展了服務範圍。
七、好人好事方面
1.有一位年輕胃癌晚期患者,32歲,兒子才10歲,當她知道自己的病情後,非常絕望,史瓊護士每天都噓寒問暖,與她交流,及時幫她洗漱,擦身,及時洗頭,吹乾,雖然患者骨瘦如柴,樣子非常可怕,責任護士史瓊依然能做好臨終病人關懷,讓她舒適的離開。
2.普外科急診比較多,有一天早晨來了一個脾破裂患者,測量生命體徵,脈搏微弱,血壓測不到,韓峰主任、陳衛平護士長、劉蘭萍護士爭分奪秒,共同將患者送到手術室,為手術贏得了時間,患者及家屬非常感謝
3.戴旭東、朱旭昶等醫師能主動將病人送來的紅包交給護士長,交到病人的賬上,張錫山主任給一個闌尾炎的孤兒患者墊付20__元的醫藥費,他們的舉動均受到同仁及家屬的一致好評。八、存在不足
1、個別醫護人員溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕醫護人員專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
關於科室年度總結 篇3
結合省市質量管理和績效考核工作要點,全面部署落實質管和績效考核工作。現將20xx年上半年科室工作總結如下:
一、加強質量管理,規範體系運行
1、加強質量管理知識培訓,嚴格執行管理體系檔案規定。針對上年度管理評審和資質認定監督評審所發現的問題,修訂體系檔案,進一步提高檔案的可操作性,使之符合認可和認定工作的要求。同時組織了4人參加省質監局舉辦的食品檢驗機構資質認定宣貫,4名質量監督員參加列伯實驗室舉辦的內審員培訓班,同時組織了質量體系相關人員學習了《食品檢驗機構資質認定評審準則》等內容,同時要求各科室加強對《質量手冊》、《程式檔案》及《作業指導書》的學習,對照要求找出不足,制定措施,及時改進。
2、規範計量器具的管理,定期周期檢定。年初組織各儀器設備管理員對儀器檔案進行整理。由質管科制定儀器周檢計畫,並由總務科落實檢定事項,今年儀器檢定將安排在7月份進行。今年上半年新購5台儀器,購置前申請,到貨時由儀器設備管理員進行驗收、入庫、領用、填寫使用記錄、並由專人保管,首次使用前安排了檢定。
3、加強對科室質量工作指導,定期開展監督和評審。
質管科加強對各科室的指導,制定了質量監督工作計畫,每月由質量監督員開展一次質量活動自查,做到有記錄可查。同時繼續跟蹤驗證上年度內審、管理評審和外部評審的不符合項的改進措施。
4、積極開展實驗室內外部質量控制。按照質量體系管理要求,各檢測實驗室積極開展內外部質控,除積極制定質控計畫,開展各種形式的內部質控,如空白試驗、平行試驗、加標回收、人員比對、儀器比對等,今年參加了環保部水中銅、鋅、鉛、鎘和水中砷、汞的能力驗證計畫,參加了五市比對(飲料中甜蜜素、水中硝酸鹽氮、模擬肛拭子中致病菌鑑定),鎮江市疾控組織的HIV抗體質控考核,國家碘缺乏病實驗室組織的鹽碘、尿碘質控考核。
5、掌握國家最新標準,及時跟新標準,組織相關人員學習並運用到位。今年上半年已對現有檢測標準開展兩次全面查新,平時關註標準的發布信息,做好標準的蒐集征訂工作,新標準由質管科及時發放到具體科室,各科室將標準的學習和套用納入科室業務學習範疇。
6、今年4月底我中心接受了實驗室資質認定監督評審,針對專家提出的不符合工作,質管科組織相關科室制定了整改措施,督促落實,並組織驗證,截止5月20日,整改工作全部完成,提交了整改報告,已審核通過。
7、今年我中心國家實驗室認可複評審,根據中心檢測工作需要,質管科認真準備實驗室認可申請資料,目前已向國家認可委提交了複評審申請,預計在9、10月份將迎來專家們現場評審。質管科將繼續按照相關規定開展各質量管理活動,加強與上級主管部門的溝通。
二、繼續突出重點,全面部署績效考核工作
根據《江蘇省衛生廳關於開展疾病預防控制績效考核工作的通知》檔案精神,在6月30日前完成績效考核20xx年數據填報。為確保我中心疾病預防控制績效考核工作有力、有序、有效地推進和落實,將縣級績效考核指標(區域6類17項和機構8類101個)按照科室職能進行細化分解到各科室,科室再對每個指標進行深入細緻的學習,收集佐證資料。於20xx年6月30日按時完成了資料收集整理和數據錄入上傳。
三、從業人員健康體檢
截止6月30日,共完成從業人員2541人,其中食品2077人,公衛449人,其他15人。
關於科室年度總結 篇4
一.加強科室管理,改變服務理念,優質完成指令性計畫
1.加強科室管理,突出團隊精神
首先,科室管理依然是我們的工作重點,科室實行科主任負責制,突出團隊精神,充分發揮團隊智慧,讓每個科室成員都以主人公姿態投入工作,年初科室認真組織學習了《目標管理責任書》和《行風建設責任書》,每個科室成員都了解了全年工作任務和努力方向。
2.一切以病人為中心,切實抓好優質服務
“一切以病人為中心”是縱貫我們臨床工作的服務理念,這不僅僅體現在醫療服務態度上,更主要表現在醫療服務的質量上,及醫患溝通上,科室開展了多種“優質服務活動,建立“醫患聯繫卡”,儘可能滿足、方便就診患者。全年醫療投訴僅1件,病人滿意度較去年增長1%,一年來,科室在堅持對病人實施人性化醫療服務,受到良好的社會讚譽,同時吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,病床使用率達109%。達到歷史最好水平。
3.嚴格控制醫療醫保費用,減輕民眾的負擔
通過採取嚴格管理、調整醫療結構等措施,想方設法控制醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是加快病床周轉。三是抓一次性材料的使用。四是抓單病種費用。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,藥占比較去年明顯下降,為43%,醫保病人出院費用基本控制在規定範圍內。平均住院天數8.4天,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
二.狠抓醫療質量管理,為病人提供優質的醫療服務
1.強化規章制度的落實
科內定期召開醫療質量管理會議,每月1一3次,強調安全、質量、醫生護士職責執行情況;督促核心制度的嚴格執行,每月30份病歷質量抽查,對不合格病歷徹底整改。甲級病案率達92%以上,病案首頁主要診斷正確率100%,門診病歷合格率93%,門診處方合格率96%,基本杜絕了丙級病歷。入出院診斷符合率97.6%、,危重病人搶救成功率≥98%,均完成或超過醫院下達的指標。
2.加強醫院感染管理
院內感染控制也是醫療質量管理的重要方面,我們著重抓流程控制,抓好院內感染可能發生的每一個環節,取得良好的效果,無菌手術切口甲癒合率100%,無菌手術切口感染率0.01%,院內獲得性感染率僅為1.3%,此幾項醫療指標完成較為理想。
三.加強學科建設,促進業務快速發展
學科建設也取得了長足的發進步,並進一步向專科化發展。
(1)腔鏡外科手術穩步發展腔鏡外科是現代外科發展的新領域,我們從腹腔鏡膽囊切除開始起步,逐步開展了腔鏡下各種疝修補,腹腔鏡脾切除,腹腔鏡闌尾切除,腹腔鏡胃穿孔修補,腹腔鏡肝囊腫開窗引流,並開始償試腹腔鏡下結腸手術,預開展腹腔鏡膽道探查手術和胃切除手術。腹腔鏡下膽囊切除已占膽囊切除術的80%以上。
(2)肝膽外科手術進一步擴大
今年肝臟外科有較快發展,全年各類肝臟手術(包括肝癌、肝轉移癌、肝內膽管結石、肝血管瘤、肝門膽管癌)近四十例,均無嚴重併發症和死亡病例,手術搶救各種嚴重肝外傷十餘例,摒棄了消極的紗布填塞處理,預後大為改善,無死亡病例。
(3)血管外科新發展
血管外科疾病得到規範化治療,大隱靜脈曲張點式剝脫術基本取代了傳統的抽剝術,下肢深靜脈血栓病人常規濾器植入,明顯減少了重要臟器栓塞的發生率。
(4)專科化發展初步形成
在學科整體快速發展的基礎上,我們開始了專科化發展,胃腸、肝膽、甲乳等專科已初成雛形,揭開了外科發展新的一頁。
四.注重人才隊伍建設,抓好教學科研工作,搞好多科合作
人才培養是科室長遠發展的根本,我們今年引進了2名成績優秀的碩士生來充實我們的隊伍,同時,我們又重視年輕醫生的培養,抓好三基培訓,三基考試合格率100%。抓好教學科研工作,鼓勵參加各種學術活動及撰寫論文。倡導多科室合作,優勢互補,特別是共同閱片,跨科室討論,推動學科的發展。
五.來年的工作展望
專科建設是我們未來工作的重點,目前各種標準的診療流程已基本出台,規範化治療成為我們努力的方向之一。進一步發展腔鏡手術,逐步縮短與周邊縣市的腔鏡手術差距,科室管理進一步加強,按醫院績效考核的要求,圓滿完成各項工作指標,為創建三級乙等醫院作準備。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,也有不足之處,來年我們將更加努力,我們有信心會做得更好。
關於科室年度總結 篇5
正文:
20xx年的年終考核,個人雖然得了優秀,但科室考核卻排名靠後,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鈎,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,願意在今後工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
一、經驗不足。以前沒有過類似的經歷,也沒有在考核之前向有經驗的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。認為平時工作任務完成得,不需要多做什麼,多說什麼。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準備不足。主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案櫃,並建立了台帳,但這些資料並未提供給考核小組;二是工作計畫和工作記錄為空白,科室的職工沒有養成平時寫工作日誌的習慣。
四、學習記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。雖然年初有學習計畫,但每月並沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以瞭然。
五、上報信息數量不足,質量不高。這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的'信息,並以使用與否為得分依據。我科室全年只採用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
關於科室年度總結 篇6
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
心內科在 20xx年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人為中心,以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的'社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療水平及服務質量
20xx年將廣泛開展人文關懷活動,隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院內外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用,作出計畫。訂閱相關書籍、雜誌學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計畫申請床旁多功能監護儀,心臟標誌物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術方面,將
開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。
三、進一步強化服務意識及經營意識,樹立科學管理意識
經營是一門科學,醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。
四、繼續加強風險評估及質量管理
繼續加強風險評估及質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20xx年度,我科將進一步加強風險評估,強化質量管理,確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規範技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防範意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬徵求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務
20xx年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。 六、具體開展的科室業務
(1)維持正常工作運轉,在保證醫療服務質量的情況下,維持床位利用率>;100%。
(2)全年介入例數>;300例。
(3)心臟監護收入>;1萬元。
(4)本年度內將開展冠狀動脈造影術>;50例
(5)本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>;50例
(6)本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>;50例
(7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合徵患者的診療水平,減少併發症,減少死亡率,減少醫療糾紛。
總之,在20xx年度內,我科室以新技術新項目為核心,全面發展科室臨床業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。
關於科室年度總結 篇7
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心繫患者、務實重乾,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裡堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計畫:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
20xx年12月22日
關於科室年度總結 篇8
北師大肖川教授曾說,“只有教師業務能力專業化和思想情感專業化,學校才能實現可持續發展。”教師專業發展是促進教師隊伍建設,實現課程改革的有力抓手,是提升教師職業幸福感,實現師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認識在華陽實驗國小管理層中已經形成共識。建校以來,學校把促進教師專業發展作為校長一把手工程來抓,校長直接參與規劃制定,直接參與活動組織,把教師的發展當作學校安身立命的根本。教師個人發展意識也越來越強,一學期來,我們教科室積極為教師提供合適的條件,搭建廣闊的平台,立足校本研訓,開展常態教研,努力促進教師專業化發展,在教科研方面取得了較顯著的成績,現總結如下。
一、強化職能管理,最佳化教研氛圍
1、及早謀劃教研工作
為了確保新學期教研工作的有效開展,使教研活動質量節節攀升。開學初,華陽實驗國小新學期學科組長會議在學校三樓會議室召開。會議由學校教科處負責人主持,張敏副校長參加了會議,教務處全體成員應邀參加本次會議。
新學期、新起點、新挑戰,此次會議為新學期即將啟動的教研工作明確了工作方向,營造了校本教研氛圍,有效地推動各學科組科學地開展各項教學工作,為提升學校辦學質量提供有力保證。
2、加大辦公室管理力度
本學期,教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置,開學初召開了辦公室室長工作會議,對加強辦公室衛生以及辦公制度提出了進一步的要求,每兩周安排行政定期檢查辦公室,期末評選文明辦公室,一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環境,也是展示學校教師的精神風貌。
二、加強師德建設,樹立良好形象
1、立仁大講壇,展示新風采
為了弘揚正氣,宣揚“仁”的精神,本學期我們繼續開展立仁大講壇活動。有優秀班主任的先進事跡介紹,有講述身邊的感動故事,有教師養身知識講座……一次次的大講壇活動給大家帶來了極大的震撼!這一活動的開展對激勵先進、塑造典型師表形象提到了極大的促進作用!
2、評“耕耘之星”,樹師表形象
為進一步激勵廣大教師愛崗敬業、無私奉獻的工作熱情,增強廣大教師教書育人的榮譽感和責任感,教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”評選活動。
三、強化師能培訓,提升業務水平
(一)夯實校本研訓
1、粉筆字訓練持之以恆
為了促進教師基本素養的提高,進一步規範教師的漢字書寫,本學期,繼續開展青年教師粉筆字訓練,並在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關賽。
2、加強低年級語文教學研修工作
本學期,我們加強了對一、二年級語文校本化的教材培訓,形式有:參加外出培訓教師回校二次培訓、請專家指導、校內評優課、參與市級培訓等等。通過多種形式的培訓,讓全體一年級教師儘快適應新教材,駕馭新教材。另外,我們特聘教研室原教研員陳珏老師每周五走進低年級的語文課堂,聽課、評課,低年級語文組每位老師都上研討課,扎紮實實的家常課研討給老師們帶來的是實實在在的收穫,老師們對此活動很是歡迎。
3、學科組活動內容豐富
學“課標”。重溫新課標,對於我校師資現狀有著極大的必要性,學習新課標和學科核心素養,才能明確年段教學目標,突出課堂教學重點。開學初,語數英三學科利用大組集中學習時間,組織教師學習課程標準,把集中學習和自主學習相結合。後半學期,我們在合班教室分語、數、英學科組織了新課程標準知識考試。
4、課題研究結碩果
12月15日下午,華陽實驗國小兩項省“五”規劃課題《基於“以仁立人”文化主張背景下的學校文化建設的研究》和《關注文體,聚焦表達:國小語文閱讀教學的策略研究》順利結題。
5、聘請專家來校指導語文“高效課堂”研究
古詩詞是中華民族的文化瑰寶,為提升我校教師古詩詞教學水平,深入探討古詩詞教學規律,根據學校工作計畫,12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月,本次研討月我們以古詩詞教學為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導。
(二)教師培養與管理
1、“代課教師”管理有實招
9月8日下午,華陽實驗國小舉行了“師徒結對”暨代課教師工作會議。本次結對儀式首先由學校教科室負責人宣讀了結對名單,解讀了“師徒結對活動方案”,明確師徒結對工作中師傅和徒弟的職責和要求,張敏副校長對結對教師提出要求:“師傅”要認真、毫不保留的去指導“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學、主動學,共同提高,這也是師徒教學相長、互助共贏的過程。活動中師徒雙方還簽訂“師徒結對協定書”,同時師傅代表與師徒代表分別做了發言。
2、新教師“亮相課”精彩紛呈
為了提高新調入教師的業務水平,使他們儘快成長,從9月下旬開始,教科室開展了新調入教師“亮相課展示”活動。我們把新調入教師按學科分成語文、數學、英語、綜合四個學科組進行教學展示。課堂上,新教師充分發揮出自己的優勢,教學結構層次清晰,課堂清新活潑,展示出了較高的業務水平。本次活動為新教師鍛鍊自我、提升自我搭建平台,促進新教師的專業成長和提高學校教育教學質量具有重要的意義!
3、“拔尖人才”跟進培養
我校拔尖人才數量多,層次高,是學校師資隊伍中的一支勁旅。加強對他們的管理意義非同尋常。學校出來執行一系列的獎勵政策外,我們讓他們制定出適合自身發展的三年發展規劃和年度發展規劃,多方位、多層面提供上課及論文發表平台。本學期,在教育局組織的拔尖人才考核工作中,我校26名教師考核結果全部為“優”。
(三)搭建平台促發展
1、積極籌備“特級論見”活動
10月20日—21日,我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級教學思想專題研討”活動。來自省內外二十幾位專家、名特級教師,以及400餘名優秀教師代表參加了此次活動。
2、精心安排跟崗學習活動
17—19日,海南校長跟崗學習的領導到我校參觀學習三天,三天活動,我們做了周密安排,有觀摩國小心理健康活動課教學評比,有專家講座,並參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學研討活動……活動給跟崗學習的老師留下美好印象。
3、鼓勵教師外出學習
為開闊教師眼界,更新教學思想,教科室不放過每次外出學習機會。本學期共組織教師外出聽課,參加各種學習與培訓共達45次,有130餘人次。外出培訓學習,使我校的教師拉近了與名校、名師的距離,開闊了教育視野,學到了新的教學理論,和許多課程改革的新思路、新方法,同時也解決了不少教學中的困惑,受益匪淺,在教學理論和實踐上得到了進一步的提高。
四、配合上級部門開展相關工作
1、開展好片區各學科賽課活動。為落實市教師發展中心通知精神,進一步加快教師專業化成長,推動學校課堂教學改革,切實提高課堂教學效率,本學期,我們組織了華實片數學基本功競賽活動、華實片新秀杯選拔賽和秋實杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序,各環節緊緊相扣,為各位參賽老師做好服務工作。
2、開展好與句容碧桂園學校結對幫扶工。本學期,我們開展了與句容碧桂園學校結對幫扶活動,分語文、數學、班主任工作指定專人結對幫扶,平時我們定期與不定期開展活動,相互聽課,共同進步。
3、擬定華陽實驗國小教師日常管理與考核方案。為加強師資隊伍建設和管理,本學期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案,為下學期工作做好準備。
4、做好學校網站管理與宣傳。本學期,我們協助做好了校園網站的版塊設計與更新,使網站版塊更加清晰,內容更豐富。
五、主要成績
1、教學、論文等評比有佳績。本學期我們共組織教師參加了“藍天杯”教學設計比賽、鎮江市優秀教科研論文比賽,每次論文評比我校教師均取得優異成績。在句容市新秀杯語文教師教學評比中,我校巫海燕獲市一等獎;在句容市秋實杯課堂教學評比中,我校張傳銀副校長獲一等獎;張紅燕老師在句容市數學教師基本功競賽中獲一等獎……
2、畫冊、校刊如期出刊。為進一步宣傳學校文化特質和辦學成果,本學期我們教科室組織部分行政成立編委會,編輯出版了第三期畫冊和校刊,一遍遍校對、一次次修改,現如今,一本本圖文並茂、設計精美的畫冊和校刊已展現在我們眼前。
關於科室年度總結 篇9
20xx年,我們圍繞著醫院質量管理年活動這箇中心,在院各級領導的指引之下,處處圍繞質量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,為發揚中醫特色,鞏固中醫陣地,擴大中醫治療範圍,宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律,根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量,全科同志牢牢把握質量就是生命,對病人負責的態度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發生醫院事故及醫療糾紛,圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風,我科同志本著堅持中醫陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發生接受病人賄賂的事。醫療服務行業的宗旨是為病員服務,服務質量是第一位的。首先,我科從改善醫患關係著手,良好的醫患關係是診療過程正常進行的基礎,由於媒體報導及多種因素的影響,目前醫患關係略顯緊張,失去了應有的信任度。我科從自身做起,加強全體醫護人員的素質與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳,通過一系列活動取得了患者極大的信任,維護了良好的醫患關係、保證了優質的服務,贏得了患者高度評價。
關心殘疾人是體現一個國家民族素質的具體體現,為配合殘聯,及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.
工作之餘,我們科室的同志注意交流心得體會,今年學會年會之際,大家共同協作資源共享,總結了多篇論文發表。
隨著市場經濟在醫療市場的滲透,醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科採用走進社區,與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機感,我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強,樹立起一個地區的權威形象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決民眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。全面落
實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計畫,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
關於科室年度總結 篇10
本年度,在醫院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規,強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓,嚴格質量監測及考核,降低了醫院感染髮病率,保證了醫療安全,全年1-12月份感染辦共監測出院病人14501例,96人發生醫院感染,醫院感染率為0.7%。器械消毒合格率100%,抗生素使用率60%,無菌切口感染率0,有效的控制了院內感染,確保了醫療安全。現全年工作總結如下:
一、健全組織,完善管理
為了進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,充實了感染管理委員會及感染監控小組成員,成立了感染質量檢查小組,負責每月的感染質量大檢查,完善了三級管理體系,將任務細化,落實到人,每周在院周會上及每月的質量控制反饋會上通報一次感染管理工作存在問題,各科感控組長負責整改,逐步落實各項工作,使院感工作得到持續改進。
二、加強質量管理,確保醫療安全
(一)質量控制:每月進行一次大檢查,每周隨即檢查,系統調查收集、整理、分析有關醫院感染情況,對存在問題及時反饋、整理,有效的預防和控制醫院感染,全年編寫醫院感染信息兩期。向全院醫務人員及時通報醫院感染動態,醫院環境衛生學監測情況,醫院感染髮病率及漏報率,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,並向全院通報。
(二)環節質量控制
1、加強重點部門的醫院感染管理:手術室、供應室、產房、新生兒科、口腔科、胃鏡室、治療室、換藥室等感染管理重點科室,每周不定時檢查,做到日有安排,周有重點,專項專管,制定各重點科室感染質量檢查標準,按照醫院感染質量檢查標準對手術室重點檢查手術後各類器械清洗,消毒及室內消毒效果監測,對新生兒科督查環境管理,工作人員管理,各種物品的消毒等,降低醫院感染髮生率。對供應室重點督查器械的清洗、乾燥、包裝、滅菌程式及滅菌器械的合格率,滅菌器的監測等。對產房重點檢查醫療廢物的處理,各類器械的用後清洗、消毒及個人防護。口腔科的車針、手機、擴大針等供應室回收處理、製作成紙塑包裝等等,使各重點部門感染管理制度落實到實處。
2、強化衛生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質量,減少了院內感染。
三、加強醫院感染監測及監管,提供安全的醫療環境
1、採集臨床感染病歷,統計每月醫院感染髮生率,感染部位及病原菌檢測情況,分析醫院感染危險因素,提出防控措施。
2、每月進行環境衛生學監測:監測對象以重點部門為主,每月對重點部門的空氣進行監測,每季度對物體表面、工作人員的手進行監測,並將監測結果進行匯總分析,通過院通訊反饋給各科室。 醫院環境衛生學監測情況:共監測空氣、物體表面、醫務人員手表面情況共127份,合格數119份,不合格8份,合格率94%。其中空氣93份,合格數85份,合格率91.4%;物體表面12份,合格12份,合格率100%;醫務人員手表面14份,採集的對象主要是醫生、護士、實習生、進修人員,合格數14份,合格率100%。消毒液8份,合格8份,合格率100%。監測血透中心使用中的透析液、反滲水共2份,合格2份,合格率為100%。
3、紫外線強度監測:對新購進紫外線燈管每批次進行抽檢,對全院各臨床科室、醫技科室、門診等使用中的紫外線燈管強度進行監測,共監測燈管16支,合格16支,合格率100%。循環風消毒機32台,每月檢查過濾網的清洗,每半年統一換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對購入的消毒藥械,一次性使用醫療衛生用品進行監督管理,審核產品的相關證件。
5、本年5月份感染辦開展了住院病人現患率調查,調查前對14名參加現患率調查的監控人員進行了調查方法、醫院感染橫斷面調查個案登記表的填寫,醫院感染診斷標準等知識培訓。順利的完成了調查。調查結果:無醫院感染髮生。
6、對醫務人員職業暴露進行了監測:嚴格要求醫務人員執行標準預防措施,儘量避免職業暴露,並對職業暴露進行監測登記。
7、開展了多重耐藥菌的監測:對全院醫務人員進行多重耐藥菌知識的培訓,每周不定時了解致病菌檢測結果, 如發現多重耐藥菌感染,查明所住科室,通知科室主任、護士長並簽名,要求採取隔離措施,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
四、沉著積極應對突發事件
加強AFP及麻疹的預防和控制,針對我區和我縣相繼出現的AFP及麻疹等疫情,我科每天下病房、門診進行督導,及時發現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發,確保了兒童的身體健康和生命安全。
五、實行規範化,流程化管理
編制醫院感染控制各種流程,如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業暴露處理流程、醫院感染暴發處理流程、醫院突發公共衛生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,並組織學習,使工作人員工作流程化,便於操作,便於記憶。
六、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進行了整修,完善各項規章制度,專人回收,登記。對醫務人員及保潔人員進行醫療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實了各類人員職責,使醫療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規範化管理。
七、加強宣傳和培訓,提高醫務人員感染意識
元月份:對全院醫務人員131人、外科全體人員21人、外科重症監護病房16人、保潔人員24人進行了“醫院感染相關知識、外科手術部位感染監測方案、ICU醫院感染目標性監測、醫療廢物管理”等的培訓,並組織考試,均合格。
三月份:對重點科室54人、全院醫務人員90人進行了“多重耐藥菌、醫院感染知識”的培訓。並組織考試,均合格。
四月份:對全院醫務人員72人、全院醫務人員136人、各科醫務人員90人、各科院感質控員14人進行了“醫院感染管理、醫療廢物管理、醫療機構消毒技術規範、傳染病管理”的培訓,並組織考試,均合格。
五月份:對各科監測員及護士長16人進行了“現患率調查方案”的培訓。
七月份:對新上崗人員31人進行了“醫院感染知識崗前培訓” 並組織考試,均合格。。
八月份:對全院醫務人員109人進行了“醫院感染知識與職業暴露”的培訓,考試均合格。
九月份:對重點科室61人進行了“多重耐藥菌”的培訓。並組織考試,均合格。
十一月份:對全院醫務人員203人進行了“手衛生規範”的培訓。並組織考試,均合格。
十二月份:對相關科室醫務人員64人、52人、108人進行了“等級醫院評審要求、多重耐藥菌、手衛生規範”等三次培訓。
通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫院感染工作規範化。
通過一年的努力工作,使醫院感染質量上了一個新台階,降低了感染髮病率,提高了工作人員素質,為醫務人員及患者提供了一個安全的工作環境及就醫環境,提高了醫院的經濟效益和社會效益。
關於科室年度總結 篇11
轉眼20xx年又即將過去,我們xx醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經濟收入從xx年的八九萬到現在的四五十萬;從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個康復科一直在穩步的茁壯成長。
即將過去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
其次,康復科經濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,並呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求,並取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療技術水平,處理好與病人的醫患關係,努力為病人提供優質的服務,並取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院後門診複診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努力,在此,提出我個人的幾點看法。lOCAlhosT
其一,現在康復科每月的經濟收入已經達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是最佳化病人結構,現在除了離休幹部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院後,他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經過半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院後到我院門診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個別發證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現在的醫療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什麼新的康復醫療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個複雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計畫,採取一個適當的康復治療技術。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大上海的發展潮流,把我們xx醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個台階。
關於科室年度總結 篇12
時間過得真快,轉眼間在骨科的實習生活結束了,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬於自我的味道,在骨科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不捨,對於我們的實習,科里的教師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位教師表示衷心的感激。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的》規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自我,尊敬師長,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想。同時正確處理好護患關係,能做好解釋與安慰工作。在教師的指導下,我基本掌握了骨科一些常見病的護理以及一些基本操作。異常是CPM的作用與操作方法,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤於、善於觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確確定。
總之我覺得在這段實習的日子裡,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的本事有限,可是我用我的努力充實我的知識與技能,期望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
轉眼,一個月的外科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累,還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結,每一天的生活在這樣重複的忙碌中度過。在普外科,早上七點半就查房,之後換藥,當然,在外科最苦的是跟手術,往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單,寫病歷,換藥、拆線、上手術,等,基本上都是從0開始,我也第一次明白看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術雖然不是每個都進取的上台,即使跟台看看還是很長見識的,各關節的復位、石膏外固定、四肢骨折的切開復位內固定術、各種清創縫合等等。對關節鏡鏡技術的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,教師的關心和教導,整個科室的協作,讓忙碌的工作變得充實而歡樂。這段外科的實習經歷,其中複雜的滋味也許僅有親身經歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什麼滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是明白了好多書本上學不到的東西,我會再接再厲,為醫學事業奉獻終身。
為期一個月的骨科實習生活即將結束,我感觸頗多。實習是我們將理論轉化為本事,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺並將終生受用,我下頭對骨科實習期間的表現進行實習的自我鑑定:
1月21號我來到市二醫院骨科實習,在實習期間我嚴格遵守醫院及骨科室的各項規章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同學,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事,實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一個月的實習生活,我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫療檔案的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了骨科常見疾病的診斷及鑑別診斷;能熟練地進行換藥、拆線等外科基本操作,盡力完成教師所交代的學習任務,未發生任何醫療差錯和醫療事故。
在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班。可以說,通過這些手術以及術後的處理,使我學到了很多。不僅有技術上的,還有人文關懷上的。在這短短的30天裡,痛苦與快樂並存。而最大的痛苦,莫過於身體上的勞累——在創傷骨科的手術中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見。
骨折按照不同的角度有不同的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露於外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進行手術復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位,那么在手術之前都要將整個創肢消毒。消毒的過程是這樣的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脫碘。
病人平是躺在手術台上的,當我們消過腿的正面及側面之後,你就會發現問題,腿與手術台接觸的部分如何消毒?對,你的想法完全正確——把腿抬高,消毒後面就可以了,但事情遠沒有你想像的那么簡單和輕鬆。很多人以為只需要抬一下腿嘛,沒什麼大不了的。可是,當腿骨斷開之後,斷端會變成一把極其鋒利的刀,如果我們單純的抬高患肢,在重力作用下,骨折錯開的角度越大,周圍血管神經損傷的幾率就越大,所以,我們不能只抬高患肢,還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好,胳膊擰不過大腿,當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它,並且要保證你的身體不碰到手術台的情況下保持5分鐘,你會發現你的胳膊在顫抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你會後悔早上沒多吃一點早餐。呵呵,是不是有點痛苦啊?
手術室里的無菌觀念的要求是很嚴格的,而且手術室里的護士又是極其嚴格的,稍有不遵守無菌規範的動作就會立刻招致她們的不滿,很多實習醫生因此挨過不少罵,而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的訓練,所以在手術室里極少看過她們的臉色,並且基於我的表現很專業,她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生,而是當成一個標準的手術醫生來對待。
我的優秀表現自然也讓我們手術小組的李正維教授看在眼裡,所以他對我也特別放心,有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨幹手術,他主刀,一共上台了5個人,他,他手下的住院醫生,進修醫生,還有一個他的研究生,還有我,論資排輩我最小,但就在這台手術上,我完成了自己首次表演。當時的情況是,骨折部位已切開,骨折對位良好,李教授將鋼板架好,當他打完第一個骨釘之後,對我說,小楊,來,你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下,我手持電鑽,穩穩的將鑽頭打進股骨內,隨後用鋼釘固定,手法很好,教授很滿意的點了點頭。這對我是極大的鼓勵。手術後在更衣室里,李正維教授表示,希望我做一名骨科醫生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵,我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我相信,我不會辜負他的期望的!
關於科室年度總結 篇13
20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。
作為一名醫院的護士長,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作作如下總結。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業責任心。
3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起重視。
4、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教。
2、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
四、公共衛生管理
以身作則,合理安排輸機人員和下鄉人員,保證管轄的區域的健康檔案真實、及時地輸入微機。
今後我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著裝,整潔乾淨,不濃裝艷抹。
4、嚴格按行為規範要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,病人對護士的滿意度達到95%以上。
5、互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
6、不斷提高自身素質,並有計畫、有目標地對全體護理人員展開業務學習。
關於科室年度總結 篇14
1.政治方面
一年來在書記院長領導下,我科全體醫護職員認真貫徹黨的方針政策,認真學習三個代表重要思想,多教學經驗文章次認真學習醫德醫風有關檔案,進步醫護職員自覺抵制不良職業道德行為和不良風氣的能力,進一步加強醫療服務和衛生行業職業道德建設,樹立全心全意為人民健康服務的理念。樹立文明視窗的文明行為和文明風氣,為創建文明城市貢獻了我們的氣力。每月科室開展政治學習兩次,和個人自行學習。
2.業務學習方面
科室為了進步全體醫護職英語教師申報中學一級教師述職報告員的業務素質,不斷進步業務技術水平,積極參加醫院組織的業務講座,醫護職員在本科室開展業務學習講座,了解感染科有關疾病動態。內容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其併發症”、“肺結核並咯血,合併糖尿病”、“矽肺”、“肺間質性疾病”,“手足口病”,自發性免疫性肝炎”“抗民辦學校辦學申請報告-範文生素正確使用。”科室開展查房,結合病人病情,進行病例討論,以進步水平。加強病曆書寫,基本達到了甲級病歷。
3.業務完成情況
科室床位28張。進院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人師得演講稿-教書育人次。傳染病報告率100%。今年開展新業務:套用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
4.勞動紀律
科室醫生3人,*5人。能按時遵守醫院勞動紀律,遵守醫院各項制度,參加醫院開展的各項醫療活動,全年來科室未發生醫療事故和醫療糾紛。
5.安全情況 科室一年來未發生盜竊,水災,火災現象。
關於科室年度總結 篇15
兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收穫的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面
認真學習馬列主義、“ 三個代表” 重要思想, 全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業務方面,我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。
我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關係的第一步,而“ 以病人為中心,實施醫患溝通” 是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“ 知情權,選擇權,隱私權” ,建立良好的醫患關係。近年來,由於新農合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的'同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:
兒科今年門診總量總計11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉快,小治療多,吊針瓶數多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年裡全年已實現總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達到12%,圓滿地完成了院裡下達的經濟指標,這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:本人上任以後十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。
要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病曆書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費用為兄弟醫院較低水平。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益複雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
五、工作中的創新:
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用於治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易於接受,而且為廣大患者節約了開支。
六、個人感想:
我常常在問自己兩個問題:別人憑什麼聽你的?別人憑什麼死心塌地的跟著你在這樣一個科室幹下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要儘可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:
根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民民眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年裡的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今後,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名幹部,對待同志熱情,對待工作積極,並虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰