科室年度總結錦集 篇1
去年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持「以病人為中心，提高醫療服務質量為主題」，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科年工作進行匯報
（一）認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少到最小。
（二）學規範制度、說規範話、行規範事，提升服務質量
根據說規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
（三）科學管理、努力創新、提高醫療技術
年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數位化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8—10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創十年來單月新高。
年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的.發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。
科室年度總結錦集 篇2
一.加強科室管理，改變服務理念，優質完成指令性計畫
1.加強科室管理，突出團隊精神
首先，科室管理依然是我們的工作重點，科室實行科主任負責制，突出團隊精神，充分發揮團隊智慧，讓每個科室成員都以主人公姿態投入工作，年初科室認真組織學習了《目標管理責任書》和《行風建設責任書》，每個科室成員都了解了全年工作任務和努力方向。
2.一切以病人為中心，切實抓好優質服務
「一切以病人為中心」是縱貫我們臨床工作的服務理念，這不僅僅體現在醫療服務態度上，更主要表現在醫療服務的質量上，及醫患溝通上，科室開展了多種「優質服務活動，建立「醫患聯繫卡」，儘可能滿足、方便就診患者。全年醫療投訴僅1件，病人滿意度較去年增長1%，一年來，科室在堅持對病人實施人性化醫療服務，受到良好的社會讚譽，同時吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，病床使用率達109%。達到歷史最好水平。
3.嚴格控制醫療醫保費用，減輕民眾的負擔
通過採取嚴格管理、調整醫療結構等措施，想方設法控制醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是加快病床周轉。三是抓一次性材料的使用。四是抓單病種費用。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，藥占比較去年明顯下降，為43%，醫保病人出院費用基本控制在規定範圍內。平均住院天數8.4天，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕民眾的負擔。
二.狠抓醫療質量管理，為病人提供優質的醫療服務
1.強化規章制度的落實
科內定期召開醫療質量管理會議，每月1一3次，強調安全、質量、醫生護士職責執行情況；督促核心制度的嚴格執行，每月30份病歷質量抽查，對不合格病歷徹底整改。甲級病案率達92%以上，病案首頁主要診斷正確率100%，門診病歷合格率93%，門診處方合格率96%，基本杜絕了丙級病歷。入出院診斷符合率97.6%、，危重病人搶救成功率≥98%，均完成或超過醫院下達的指標。
2.加強醫院感染管理
院內感染控制也是醫療質量管理的重要方面，我們著重抓流程控制，抓好院內感染可能發生的每一個環節，取得良好的效果，無菌手術切口甲癒合率100%，無菌手術切口感染率0.01%，院內獲得性感染率僅為1.3%，此幾項醫療指標完成較為理想。
三.加強學科建設，促進業務快速發展
學科建設也取得了長足的發進步，並進一步向專科化發展。
（1）腔鏡外科手術穩步發展腔鏡外科是現代外科發展的新領域，我們從腹腔鏡膽囊切除開始起步，逐步開展了腔鏡下各種疝修補，腹腔鏡脾切除，腹腔鏡闌尾切除，腹腔鏡胃穿孔修補，腹腔鏡肝囊腫開窗引流，並開始償試腹腔鏡下結腸手術，預開展腹腔鏡膽道探查手術和胃切除手術。腹腔鏡下膽囊切除已占膽囊切除術的80%以上。
（2）肝膽外科手術進一步擴大
今年肝臟外科有較快發展，全年各類肝臟手術（包括肝癌、肝轉移癌、肝內膽管結石、肝血管瘤、肝門膽管癌）近四十例，均無嚴重併發症和死亡病例，手術搶救各種嚴重肝外傷十餘例，摒棄了消極的紗布填塞處理，預後大為改善，無死亡病例。
（3）血管外科新發展
血管外科疾病得到規範化治療，大隱靜脈曲張點式剝脫術基本取代了傳統的抽剝術，下肢深靜脈血栓病人常規濾器植入，明顯減少了重要臟器栓塞的發生率。
（4）專科化發展初步形成
在學科整體快速發展的基礎上，我們開始了專科化發展，胃腸、肝膽、甲乳等專科已初成雛形，揭開了外科發展新的一頁。
四.注重人才隊伍建設，抓好教學科研工作，搞好多科合作
人才培養是科室長遠發展的根本，我們今年引進了2名成績優秀的碩士生來充實我們的隊伍，同時，我們又重視年輕醫生的培養，抓好三基培訓，三基考試合格率100%。抓好教學科研工作，鼓勵參加各種學術活動及撰寫論文。倡導多科室合作，優勢互補，特別是共同閱片，跨科室討論，推動學科的發展。
五.來年的工作展望
專科建設是我們未來工作的重點，目前各種標準的診療流程已基本出台，規範化治療成為我們努力的方向之一。進一步發展腔鏡手術，逐步縮短與周邊縣市的腔鏡手術差距，科室管理進一步加強，按醫院績效考核的要求，圓滿完成各項工作指標，為創建三級乙等醫院作準備。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，也有不足之處，來年我們將更加努力，我們有信心會做得更好。
科室年度總結錦集 篇3
本學期，根據上級教育教學部門的工作部署，以堅決打贏疫情防控阻擊戰為重點，堅持教育科研工作為學校教育教學改革與發展服務的方向，準確把握教育改革的現狀與趨勢，深入推進素質教育，以人為本，以校為本，圍繞提高教育教學質量和教師專業成長兩大任務，重點做好提升教育質量、落實教學常規、提高科研品質和促進教師發展等工作，加強精準教學研究和教學常規管理，努力為教育教學、行政決策、教師發展服務，為我校實現教育現代化增色助力。主要開展如下工作：
1、最佳化常規管理，落實教學常規
根據《溫州市國中各學科教學常規》《溫州市國小各學科教學常規》《溫州市中國小教學常規管理指導意見》《溫州市國中教學新常規達標校樣板校建設實施方案》《溫州市國小教學新常規達標校示範校創建實施方案》和《平陽縣中國小教學常規管理整體最佳化實施方案》，突出過程管理，真正落實教學常規，自覺做好底線工作的同時，做好亮點培育和提煉工作，提高教學常規管理的有效性和工作特色。
聚焦「學為中心」加強我校教學常規管理。突出過程管理，真正落實教學常規，自覺做好底線工作的同時，做好亮點培育和提煉工作，提高教學常規管理的有效性和工作特色。根據《平陽縣中國小教學常規管理整體最佳化實施方案》，做好組織管理、課程建設、備課管理、上課管理、作業管理、評價管理、研修管理和資源建設，引導教師自覺落實備課、上課、作業、評價、研修等常規，提高管理的有效性。創設載體，設計跟進措施，促進教師對新常規的深入理解，引導教師積極對照新常規以改良自己的教學行為，讓管理出效益。
關注《溫州市第二輪「促進有效學習」課堂變革三年行動實施意見》。從拓寬變革的內容維度和研究深度關注第二輪課堂變革實施意見，聚焦「學為中心」課堂變革、教與學新常規推進、作業最佳化、學習評價，探索課堂變革的多樣化途徑，促進學生自主高效學習。
2、實施精準教學，提高教學質量
以《中共中央國務院關於深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》為指引。國中重點圍繞質量數據分析和命題研製等管理機制，根據縣發展中心和學校對中考、七八年級期末監測以及日常監測各學科的數據分析工作，特別關注後20%學生比例等關鍵指標，實施精準教學，提高教學質量。
做好學業質量數據精準分析反饋。根據《平陽縣義務教育階段學校教育教學質量評價辦法》，根據平陽縣教師發展中心和學校對學業質量數據的精準分析。憑藉實證，結合本校實際問題，學會解讀數據、善用數據，從數據的表象中挖掘教育教學背後的真實問題，進而有針對性地開展教育教學精準改進行動。
3、實施精準研訓，促進專業發展
精細管理，做好教師專業發展培訓，做好各科精準教研，改進校本研修管理，加強骨幹教師隊伍建設，引導我校教師自覺及時有效參加在職繼續教育，促進教師隊伍整體素質提升，為實現全面提高我校教學質量而努力。
（1）完善我校教師專業發展規劃。落實我校教師專業發展培訓年度工作目標，統籌規劃我校教師90學時集中培訓，力求使每位教師的年度人均培訓學時、選課率、到課率達到縣規定要求。積極動員教師參加心理健康教育教師C證上崗培訓，使我校C證持有率達到80%以上。根據縣教育局有關檔案精神，落實教師培訓經費。縣教育局將按照我校完成的培訓任務撥付培訓經費，同時我校將提取年度公用經費的10%比例用於教師培訓。進一步規範校本研訓部落格建設和校本學時的錄入與管理。
（2）加強校本線上研修。突出以校為本，以教師為主體的運行機制，基於學業質量監測數據，以學科核心素養為分析框架，實施精準教研，提升各教研組工作有效性，為「精準教學」做好前期基礎工作。加強同伴互助、實踐反思與專業引領，落實中國小教師專業精神、專業知識與專業技能的培訓。全面落實省《中國小教師專業培訓的若干規定》和市、縣教育局關於校本培訓相關規定精神，建立和完善我校教師培訓管理制度。本學期疫情未解除前以線上教研為主開展「園丁」專題系列線上研修活動，特別對線上線下教學銜接對上課、作業、檢測等環節開展線上研修活動， 開展「園丁·心靈」心理健康線上專題研訓、 「園丁·書趣」--專業閱讀研訓、「園丁·跨越」信息技術線上專題研訓、「園丁·收穫」期中質量分析評價等多次線上專題研訓。本學期我校教師參加「平陽縣名優教師線上授課」39人次具體請看（附屬檔案2:鰲江四中 「平陽縣名優教師線上授課」一覽表），期中科學組15人次分別是吳宇潔3次、劉素姿3次、胡園園3次、李正浦2次、方紅宇2次、余燕亮2次；語文組10人次分別是周高燭3次、梁瑩瑩3次、徐碧月2次、馮明田1次、周瀅1次；社會組9人次分別是柳小娜5次、余鍾亮2次、王茜茜1次、顏厥努1次；英語組2人次是曾少美2次；體育2人次薛林燕2次；數學組1人次是陳治豪1次。具體請看（附屬檔案2:鰲江四中 「平陽縣名優教師線上授課」一覽表）。每位一線教師參加線上聽課10以上，九年級文化學科教師都對本班學生進行線上授課和答疑，七八年級文化學科老師一半以上對本班學生進行線上授課和答疑。加強校本研訓過程管理，最佳化校本研訓專業部落格建設，規範學分管理，努力圓滿完成教師專業發展學時研訓任務。
（3）注重教研組建設，提高教育教學質量。建立教研組考核評價制度和激勵機制，探索教研組建設工作的有效途徑，增強教研組的工作活力。充分發揮教研組長、備課組長的組織作用，定期開展各種形式的教科活動。提高先進教研組的影響力，發揮先進教研組的引領作用。積極引領各組實有效開展校本研修，努力探索校本研修的針對性與有效性，為提高教學質量助力。
增強教研組的工作活力，以校本命題、課例分析為載體，以科學觀察為手段，以行動研究、案例反思為主要途徑，積極引領各組切實有效開展校本教研，突出對教學過程中出現的「真問題、微問題」的進行「精準教學」研究，努力探索校本教研的針對性與有效性，加強相互學習交流，打造品牌教研組。在全校範圍營造研究學情、各教研組要根據校本培訓主題及年度安排，結合本校和本組實際，本學期通過多種途徑深入了解學生線上學習情況，進行科學研判，開展精準教學。各組將開展不少於三次線上研修活動，有機整合常規教學教研工作，開展豐富多彩、富有特色的教師學科素養研修活動，促使教師專業水平不斷發展。
4、注重研究過程，提升教研品質
倡導教育科研「重過程、重實證、重套用」，強化教科研活動策劃與管理創新，促進教科研為教育行政決策服務、為學校特色發展服務、為教師專業發展服務，為我校課程改革、教育教學質量提升做出貢獻。
加強課題研究管理。圍繞教育教學改革和發展重難熱點問題，突出微課題、微課程研究，關注研究過程、注重實證研究、重視成果套用，切實加強教師課題研究過程管理，助力提升學校教育教學質量。
圍繞學生成長要素，尤其是教學常規管理中存在的問題作為研究課題，引導教師力求通過觀察診斷、研究設計、行動實施、實踐反思等環節，紮實做好課題研究，提升教科研課題研究質量。發現教師的教育創意與實踐智慧，發現教研組典型經驗和創新行動，引領教師專注做真實、有品質的研究。
以有價值的問題為導向。關注理念和行為，改進研究方式和研究成果的呈現方式，著重做好課題、論文、案例等各項科研成果的總結提升推薦參加評比工作，圍繞提升教育教學質量，多出精品成果。以評價改革為突破口，以校本命題為抓手，力求科學診斷、深度反思和行為改進，促進學生成長、教師專業發展，從而達到提升教學質量的目的。
積極動員教師參加市縣教育教學論文各類教育教學案例、敘事、反思、微調研專題報等各級各類教科研評比。本學期教師專業方面獲獎請看（附屬檔案1）。