科室年度總結範文匯總 篇1
在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行總結,總結如下:
一、認真學習各項規章制度,確保設備正常使用,確保醫療安全
是我院的、最昂貴的醫療設備,不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使設備正常使用率為%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。
二、學規範制度、說規範話、行規範事,提升服務質量
根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、科學管理、努力創新、提高醫療技術
20xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有x名醫生和x名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網路技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數位化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的分鐘發片,提前到分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
科室年度總結範文匯總 篇2
在過去的一年裡,在院領導的正確領導下,在全科室醫護人員共同努力下,本著“以病人為中心”的服務宗旨,全體同仁圓滿完成了醫療、護理等各項任務並取得一定成績。現將全年的工作總結如下:
工作量統計:普外科全年共收治病人2400餘例,手術1650例,成功搶救病人30例,收到旌旗10面,表揚信30餘封,優質護理電視台報導2次,漣水報刊登3次,全年無院內感染及護理事故發生。
一、創新服務,展示亮點
1.繼續實行分組責任包乾制,包床到護,責任到人,要求責任護士8小時在崗,24小時負責,護士實行分層級管理,繼續實行APN排班模式,同時採取中長期的排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現人性化的原則,每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術病人數,在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2.入院時我們提出“五個一”口號,建立首迎負責制,在護士站對面設立“入院一角”,責任護士為患者稱體重、測血壓、脈搏等,主動介紹住院環境,作息制度等,消除患者的陌生感,拉近護患距離。出院病人由責任護士護送到電梯口,送上健康處方,目送患者康復出院。
3.夯實基礎護理,深化服務內涵:周一周四為生活護理日,責任護士
為患者不僅剃鬍須、剪指甲,還為患者床上洗頭,拉近了護患距離,提高了患者的滿意度。責任護士關注患者生理和心理的需求,視病人如親人,同時我們還提出“三個掌握”、“七聲”的口號。
4.制定護士績效考核制度,設立護理工作日誌,記錄工作量,護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,體現多勞多得,優績優酬,調動了護士工作的積極性。5.建立康復活動中心:患者恢復期時可到康復活動中心與其他患者進行健康交流,還可看報紙、看電視、下棋等一系列娛樂活動,使患者心情愉悅,促進健康的恢復,得到了家屬與患者的一致好評。
今年3月份優質護理示範病區A類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日誌等方面,同時護理工作日誌已被借鑑。在“誠信在新,文明同行”活動競賽中,史瓊榮獲“十佳護士”。
二、科室質量和安全管理方面:
1.科室在總結以往工作經驗的基礎上,對醫療護理台帳重新規劃,組織全科醫護人員認真學習崗位職責、核心制度,醫療護理質量標準和臨床工作流程科主任、護士長落實五查房,建立護士長巡查日誌,及時將護理質量好壞填寫在巡查日誌上,以便護士及時翻閱,並納入績效考核。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人。規範病曆書寫,提高醫療質量。
2.積極引進和運用新技術。今年我們護理組引進了三升袋,三升袋的套用明顯改善了患者的營養狀況,操作方便、安全,減輕了護理工作量,更有利於營養素的充分吸收和利用。醫療組引進了巴德活檢針,
有利於乳腺癌、甲狀腺癌術前診斷,穿刺針活檢對正常組織的破壞少,無疤痕,病人只需要局部麻醉,且費用也相對低廉。最重要的是穿刺活檢可以使一部分乳腺良性病變的患者免去了不必要的手術。
3.嚴格執行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表,減少安全隱患。建立冰櫃及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。每季度應急預案演練一次,提高醫護人員的應急能力。
4.加強重點環節、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。
三、注重新入科及在職醫護人員的培訓
20__年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計畫,規範的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續教育。今年在市急救技能操作競賽中,徐大鵬醫師參賽榮獲三等獎,院急救技能競賽中,朱悅榮獲一等獎,徐大鵬獲二等獎,團體獲二等獎。
四、二甲創建方面
等級醫院評審是我院今年工作的重中之重,我們認真學習標準,修訂和完善各項規章制度和質量標準,以評促健,加強護理服務內涵建設,多措並舉,積極迎評,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質量、安全、服務、管理、績效”,使科室工作效率及醫療護理質量進一步提高。等級醫院評審時,大家都積極準備,希望查到我們科,院榮我榮。等級醫院評審時我們收到了專家組的一致好評!當我們品嘗勝利的果實時,回首奮鬥的足跡,往事歷歷在目,為迎接二甲醫院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數次;還有多少次模擬檢查、多少次應知應會的考核我們共同迎接著有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,並最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
五.文化建設方面
科內醫護人員能積極參加醫院文娛活動,512護士節編排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到觀眾們一致好評。
六.延伸護理服務
20__年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶,關愛女性健康知識公益講座”,主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌,戰勝乳腺癌,樹立信心,堅持治療。促進康復,提高生存質量。通過聯誼會提供病人與醫護人員之間,病人與病人之間,親屬與親屬之間相互交流的平台,使病人增強與疾病作鬥爭的信心和勇氣,最終達到關愛生命,珍惜生命的目的,聯誼會得到病人及家屬的高度讚譽,提升服務品牌,拓展了服務範圍。
七、好人好事方面
1.有一位年輕胃癌晚期患者,32歲,兒子才10歲,當她知道自己的病情後,非常絕望,史瓊護士每天都噓寒問暖,與她交流,及時幫她洗漱,擦身,及時洗頭,吹乾,雖然患者骨瘦如柴,樣子非常可怕,責任護士史瓊依然能做好臨終病人關懷,讓她舒適的離開。
2.普外科急診比較多,有一天早晨來了一個脾破裂患者,測量生命體徵,脈搏微弱,血壓測不到,韓峰主任、陳衛平護士長、劉蘭萍護士爭分奪秒,共同將患者送到手術室,為手術贏得了時間,患者及家屬非常感謝
3.戴旭東、朱旭昶等醫師能主動將病人送來的紅包交給護士長,交到病人的賬上,張錫山主任給一個闌尾炎的孤兒患者墊付20__元的醫藥費,他們的舉動均受到同仁及家屬的一致好評。八、存在不足
1、個別醫護人員溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕醫護人員專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
科室年度總結範文匯總 篇3
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
心內科在 20xx年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人為中心,以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的'社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫療水平及服務質量
20xx年將廣泛開展人文關懷活動,隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院內外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用,作出計畫。訂閱相關書籍、雜誌學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計畫申請床旁多功能監護儀,心臟標誌物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術方面,將
開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。
三、進一步強化服務意識及經營意識,樹立科學管理意識
經營是一門科學,醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務範圍,向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。
四、繼續加強風險評估及質量管理
繼續加強風險評估及質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,20xx年度,我科將進一步加強風險評估,強化質量管理,確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規範技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防範意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬徵求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務
20xx年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。 六、具體開展的科室業務
(1)維持正常工作運轉,在保證醫療服務質量的情況下,維持床位利用率>;100%。
(2)全年介入例數>;300例。
(3)心臟監護收入>;1萬元。
(4)本年度內將開展冠狀動脈造影術>;50例
(5)本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>;50例
(6)本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>;50例
(7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合徵患者的診療水平,減少併發症,減少死亡率,減少醫療糾紛。
總之,在20xx年度內,我科室以新技術新項目為核心,全面發展科室臨床業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。
科室年度總結範文匯總 篇4
正文:
20xx年的年終考核,個人雖然得了優秀,但科室考核卻排名靠後,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鈎,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,願意在今後工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
一、經驗不足。以前沒有過類似的經歷,也沒有在考核之前向有經驗的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。認為平時工作任務完成得,不需要多做什麼,多說什麼。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
三、資料準備不足。主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案櫃,並建立了台帳,但這些資料並未提供給考核小組;二是工作計畫和工作記錄為空白,科室的職工沒有養成平時寫工作日誌的習慣。
四、學習記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。雖然年初有學習計畫,但每月並沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以瞭然。
五、上報信息數量不足,質量不高。這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的'信息,並以使用與否為得分依據。我科室全年只採用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
科室年度總結範文匯總 篇5
結合省市質量管理和績效考核工作要點,全面部署落實質管和績效考核工作。現將20xx年上半年科室工作總結如下:
一、加強質量管理,規範體系運行
1、加強質量管理知識培訓,嚴格執行管理體系檔案規定。針對上年度管理評審和資質認定監督評審所發現的問題,修訂體系檔案,進一步提高檔案的可操作性,使之符合認可和認定工作的要求。同時組織了4人參加省質監局舉辦的食品檢驗機構資質認定宣貫,4名質量監督員參加列伯實驗室舉辦的內審員培訓班,同時組織了質量體系相關人員學習了《食品檢驗機構資質認定評審準則》等內容,同時要求各科室加強對《質量手冊》、《程式檔案》及《作業指導書》的學習,對照要求找出不足,制定措施,及時改進。
2、規範計量器具的管理,定期周期檢定。年初組織各儀器設備管理員對儀器檔案進行整理。由質管科制定儀器周檢計畫,並由總務科落實檢定事項,今年儀器檢定將安排在7月份進行。今年上半年新購5台儀器,購置前申請,到貨時由儀器設備管理員進行驗收、入庫、領用、填寫使用記錄、並由專人保管,首次使用前安排了檢定。
3、加強對科室質量工作指導,定期開展監督和評審。
質管科加強對各科室的指導,制定了質量監督工作計畫,每月由質量監督員開展一次質量活動自查,做到有記錄可查。同時繼續跟蹤驗證上年度內審、管理評審和外部評審的不符合項的改進措施。
4、積極開展實驗室內外部質量控制。按照質量體系管理要求,各檢測實驗室積極開展內外部質控,除積極制定質控計畫,開展各種形式的內部質控,如空白試驗、平行試驗、加標回收、人員比對、儀器比對等,今年參加了環保部水中銅、鋅、鉛、鎘和水中砷、汞的能力驗證計畫,參加了五市比對(飲料中甜蜜素、水中硝酸鹽氮、模擬肛拭子中致病菌鑑定),鎮江市疾控組織的HIV抗體質控考核,國家碘缺乏病實驗室組織的鹽碘、尿碘質控考核。
5、掌握國家最新標準,及時跟新標準,組織相關人員學習並運用到位。今年上半年已對現有檢測標準開展兩次全面查新,平時關註標準的發布信息,做好標準的蒐集征訂工作,新標準由質管科及時發放到具體科室,各科室將標準的學習和套用納入科室業務學習範疇。
6、今年4月底我中心接受了實驗室資質認定監督評審,針對專家提出的不符合工作,質管科組織相關科室制定了整改措施,督促落實,並組織驗證,截止5月20日,整改工作全部完成,提交了整改報告,已審核通過。
7、今年我中心國家實驗室認可複評審,根據中心檢測工作需要,質管科認真準備實驗室認可申請資料,目前已向國家認可委提交了複評審申請,預計在9、10月份將迎來專家們現場評審。質管科將繼續按照相關規定開展各質量管理活動,加強與上級主管部門的溝通。
二、繼續突出重點,全面部署績效考核工作
根據《江蘇省衛生廳關於開展疾病預防控制績效考核工作的通知》檔案精神,在6月30日前完成績效考核20xx年數據填報。為確保我中心疾病預防控制績效考核工作有力、有序、有效地推進和落實,將縣級績效考核指標(區域6類17項和機構8類101個)按照科室職能進行細化分解到各科室,科室再對每個指標進行深入細緻的學習,收集佐證資料。於20xx年6月30日按時完成了資料收集整理和數據錄入上傳。
三、從業人員健康體檢
截止6月30日,共完成從業人員2541人,其中食品2077人,公衛449人,其他15人。
科室年度總結範文匯總 篇6
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心繫患者、務實重乾,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裡堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計畫:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
20xx年12月22日
科室年度總結範文匯總 篇7
一.加強科室管理,改變服務理念,優質完成指令性計畫
1.加強科室管理,突出團隊精神
首先,科室管理依然是我們的工作重點,科室實行科主任負責制,突出團隊精神,充分發揮團隊智慧,讓每個科室成員都以主人公姿態投入工作,年初科室認真組織學習了《目標管理責任書》和《行風建設責任書》,每個科室成員都了解了全年工作任務和努力方向。
2.一切以病人為中心,切實抓好優質服務
“一切以病人為中心”是縱貫我們臨床工作的服務理念,這不僅僅體現在醫療服務態度上,更主要表現在醫療服務的質量上,及醫患溝通上,科室開展了多種“優質服務活動,建立“醫患聯繫卡”,儘可能滿足、方便就診患者。全年醫療投訴僅1件,病人滿意度較去年增長1%,一年來,科室在堅持對病人實施人性化醫療服務,受到良好的社會讚譽,同時吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,病床使用率達109%。達到歷史最好水平。
3.嚴格控制醫療醫保費用,減輕民眾的負擔
通過採取嚴格管理、調整醫療結構等措施,想方設法控制醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是加快病床周轉。三是抓一次性材料的使用。四是抓單病種費用。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,藥占比較去年明顯下降,為43%,醫保病人出院費用基本控制在規定範圍內。平均住院天數8.4天,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
二.狠抓醫療質量管理,為病人提供優質的醫療服務
1.強化規章制度的落實
科內定期召開醫療質量管理會議,每月1一3次,強調安全、質量、醫生護士職責執行情況;督促核心制度的嚴格執行,每月30份病歷質量抽查,對不合格病歷徹底整改。甲級病案率達92%以上,病案首頁主要診斷正確率100%,門診病歷合格率93%,門診處方合格率96%,基本杜絕了丙級病歷。入出院診斷符合率97.6%、,危重病人搶救成功率≥98%,均完成或超過醫院下達的指標。
2.加強醫院感染管理
院內感染控制也是醫療質量管理的重要方面,我們著重抓流程控制,抓好院內感染可能發生的每一個環節,取得良好的效果,無菌手術切口甲癒合率100%,無菌手術切口感染率0.01%,院內獲得性感染率僅為1.3%,此幾項醫療指標完成較為理想。
三.加強學科建設,促進業務快速發展
學科建設也取得了長足的發進步,並進一步向專科化發展。
(1)腔鏡外科手術穩步發展腔鏡外科是現代外科發展的新領域,我們從腹腔鏡膽囊切除開始起步,逐步開展了腔鏡下各種疝修補,腹腔鏡脾切除,腹腔鏡闌尾切除,腹腔鏡胃穿孔修補,腹腔鏡肝囊腫開窗引流,並開始償試腹腔鏡下結腸手術,預開展腹腔鏡膽道探查手術和胃切除手術。腹腔鏡下膽囊切除已占膽囊切除術的80%以上。
(2)肝膽外科手術進一步擴大
今年肝臟外科有較快發展,全年各類肝臟手術(包括肝癌、肝轉移癌、肝內膽管結石、肝血管瘤、肝門膽管癌)近四十例,均無嚴重併發症和死亡病例,手術搶救各種嚴重肝外傷十餘例,摒棄了消極的紗布填塞處理,預後大為改善,無死亡病例。
(3)血管外科新發展
血管外科疾病得到規範化治療,大隱靜脈曲張點式剝脫術基本取代了傳統的抽剝術,下肢深靜脈血栓病人常規濾器植入,明顯減少了重要臟器栓塞的發生率。
(4)專科化發展初步形成
在學科整體快速發展的基礎上,我們開始了專科化發展,胃腸、肝膽、甲乳等專科已初成雛形,揭開了外科發展新的一頁。
四.注重人才隊伍建設,抓好教學科研工作,搞好多科合作
人才培養是科室長遠發展的根本,我們今年引進了2名成績優秀的碩士生來充實我們的隊伍,同時,我們又重視年輕醫生的培養,抓好三基培訓,三基考試合格率100%。抓好教學科研工作,鼓勵參加各種學術活動及撰寫論文。倡導多科室合作,優勢互補,特別是共同閱片,跨科室討論,推動學科的發展。
五.來年的工作展望
專科建設是我們未來工作的重點,目前各種標準的診療流程已基本出台,規範化治療成為我們努力的方向之一。進一步發展腔鏡手術,逐步縮短與周邊縣市的腔鏡手術差距,科室管理進一步加強,按醫院績效考核的要求,圓滿完成各項工作指標,為創建三級乙等醫院作準備。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,也有不足之處,來年我們將更加努力,我們有信心會做得更好。
科室年度總結範文匯總 篇8
在教育局和校長室的正確領導下,結合本校實際情況,立足校本教研,一學期教科室工作忙忙碌碌,但是始終緊扣“教師發展“這一中心,不斷豐盈教師的智慧。現就學期工作做總結如下:
有思想的教師,不僅關心學生的現在,更關心學生的未來;不僅關心學生成績的優秀,跟關心學生精神的充盈……為此,我們在思想上“煽動”,通過願景感召、行動反思來喚醒教師激情點燃教師的智慧火花。
“如果你想讓教師的勞動能夠給每位教師帶來樂趣,使天天上課不至於變成一種單調乏味的義務,那你就應當引導每一位教師走上從事研究這條路。”開學初周校做《做成一件事的行動指南》講座,引領每一位老師選出一項有價值、自己感興趣的,可以在一學期或一學年做完,且能夠逐漸拓展、深化、推廣的一件事情或一個項目。9位老師向學校教科室申報“做成一件事”,這是學校給教師搭建的一個持續研討和行為改進的平台。
新教師引領不鬆懈,陳冬升老師隔周來一次,進行理論指導。陳曉娟老師來指導課堂教學。同時學校特地安排陳新如老師於20xx年3月16日到市實驗國小學習一周。新如老師不斷進取,一直在進步著。班子進課堂聽課,零距離指導韓智慧老師、陳新艷老師和陳新如老師。本學期,學校參加區論文評比,上交8篇論文,七篇在區級獲獎。其中吳閃燕校長的《時間都去哪了——淺談國小校長時間管理的有效性》獲得市三等獎;項金燕老師的《悅讀閱美為“生長”助力》獲得市二等獎。邱飛虎老師的《連結“行健娃”點擊體育課堂——淺談一年級體育課行為習慣的養成》獲得區一等獎。溫州市“一師一優課一課一名師”活動,學校項金燕老師、邵曉紅老師和邱飛虎老師分別錄製了一堂優課,其中項金燕老師的《植物媽媽有辦法(第二課時)》獲得市二等獎。區國小低段學業質量評價方案評比,鄭曉華老師寫了《善學敢為行健致遠——展我校行健特色,讓評價 “活”起來》,項金燕老師寫《“樂學行健娃”闖龍門——龍灣一小一年級下冊語文評價方案》,邵曉紅老師寫《藝術大魔法之多元評價——國小低段美術評價方案》。語文老師抱團成長,以周校負責,陳新艷執筆的課題《低段識字教學課程化的實踐研究》在區里立項。項黎麗老師參加區班主任基本功大賽,獲得區一等獎,後被評為區骨幹班主任。吳閃燕校長的市級名班主任工作室6月21日將在在甌海仙岩一小開班,學校項金燕老師和陳新艷老師成為她的學員。
為了加快教師成長步伐,學校除了鼓勵教師走出去交流外,還搭建起了部落格交流平台,曬曬鋼筆字和粉筆字。
龍灣一小校本研訓網記錄了我們校本研訓的歷程,教師的實踐智慧漸顯豐厚。但是由於個人專業不夠,還需多反思、多實踐。
科室年度總結範文匯總 篇9
轉眼20xx年又即將過去,我們xx醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經濟收入從xx年的八九萬到現在的四五十萬;從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個康復科一直在穩步的茁壯成長。
即將過去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
其次,康復科經濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,並呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求,並取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療技術水平,處理好與病人的醫患關係,努力為病人提供優質的服務,並取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院後門診複診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努力,在此,提出我個人的幾點看法。lOCAlhosT
其一,現在康復科每月的經濟收入已經達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是最佳化病人結構,現在除了離休幹部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院後,他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經過半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院後到我院門診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個別發證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現在的醫療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什麼新的康復醫療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個複雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計畫,採取一個適當的康復治療技術。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大上海的發展潮流,把我們xx醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個台階。
科室年度總結範文匯總 篇10
不知不覺間一年就快結束了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。你知道什麼邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎?以下是小編整理的醫院神經內科的年終工作總結範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的病人較去年明顯增加,科室逐步穩定壯大,取得的一定的成績,帶動了醫院的發展。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作,首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了醫院制定的各項規章制度;
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督;
三是堅持服務在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務;
四是強化監督、落實承諾。
二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用業餘時間,組織全科人員定期講課,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,複查標準,飲食鍛鍊,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟後,總結經驗,為我們醫院的發展、科室的壯大而努力。
科室年度總結範文匯總 篇11
20xx年即將就要過去,隨著時間的流逝20xx這個數字將進入歷史的長河,回顧過去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可,自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優異的成績。
現代醫院的理念是從治療疾病機制轉變為預防疾病機制,而醫院感染管理是醫院質量管理及預防疾病的重要環節,也是醫療安全最重要的一環。管理的最終目標是減少醫院感染的各種危險因素,降低醫院感染的發生率。
控制醫院感染的手段,首先是提高醫院各級各類人員對醫院感染的認識水平,增強工作責任心,在日常診療工作中樹立主動預防醫院感染的意識;保證醫院醫療用品的消毒滅菌質量;同時確保各項預防和控制醫院感染的制度、措施落到實處,發揮實效。
醫院感染管理是一項全員、全方位的管理工作,而醫院感染管理工作複雜性,傳染病疫情複雜多變性,要求我們醫護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識,掌握新知識,掌握院內感染控制新方法,共同參與,朝著零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲準備年,在院領導的直接領導下,感染科全體人員努力拚搏及全院醫護人員鼎力支持,憑藉著質量第一、病人第一、預防第一的理念,全面開展院內感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作,狠抓落實、抓實效、注重細節、抓住關鍵環節,強化院內感染各項制度、措施,深入學習和貫徹傳染病各種法律法規,做到了院內感染預防系統化、規範化、措施化,加大院內感染的指導、督導工作,結合我院的實際工作、實際情況,採取切實有效的措施,成立了以院長為核心的質控領導小組,健全院、科等三級網路體系。在時間緊任務重,面臨著重重壓力,全科克服困難為二甲打開綠色通道。具體工作如下:
一、政治思想方面,全科人員在鄧院長的領導下,掀起了“愛崗敬業、以院為家”的熱潮,我科人員積極回響院裡各項號召,遵規守制、獻計獻策,時時刻刻與醫院保持一致,經常參加院裡各種學習和培訓,人人有筆記,通過學習、使全科人員的政治素質有了提高,同時也增加了工作責任心和事業感,提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理
1、嚴格執行傳染病法律法規,建立健全各項規章制度並組織實施。做到有法必依,執法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程式,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施,未發生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。
三、我院是當地最有權威的醫療機構,承擔著突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務,所以我院建立了應急預案和組織,做到了定期演練和相應培訓,增強應急能力,備好了救援物資等,隨時處於應急狀態(含通訊聯絡),並且做到了及時、妥善處理醫院內部發生的突發事件
1、醫院感染管理:制度健全,監督指導到位 ,對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓,醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位,病例監測、衛生學監測做到準確、達標。
2、重點部門的醫院管理:抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手,使之達到醫院感染管理規範的標準。
3、輸血管理:嚴格執行了《獻血法》的有關規定,嚴禁了擅自採血,成分輸血比例達到了規定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理:結合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,並與藥劑科共同監督執行。
5、一次性使用醫療物品的管理:杜絕了重複使用,醫療廢物的分類、焚燒,達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
總之,院內感染涉及全院各個角落,貫穿於自病人從入院到出院的全過程,貫穿於治療和護理的每一細節當中,為此我科要常抓不懈,使各項監測統計指標,達到醫院感染管理要求的標準,為我院醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學習、一絲不苟,不管壓力有多大,工作任務有多重,我們都無條件的去完成院裡交給我們的艱巨任務,困難面前不氣餒,成績面前可驕傲。讓領導放心,讓民眾放心,把我們醫院打造成患者溫馨的家。
科室年度總結範文匯總 篇12
整體總結:
經過20xx年一年的學習和努力,整體科室無論從管理、服務、還是追求質量上,達到了一定的高度,科室的各項工作都有了一定的基礎,整體的科室規模已經初步具備,個人的工作也有了一定的基礎和今後努力的方向,科室更加團結,並且由於開出了骨傷科病房,科室的各項指標更加合理,對於疑難病的治療有了更好的措施,提高了科室的整體的診療水平,對於複雜疾病的診療能力,以及特殊操作的的實施,對於較難治療的疾病現在有了較好的處理方法。
科室學習:
科室在學習方面表現的更加趨於個性化,手法組主要負責手法的精準確和療效,操作的簡便更加合理。臨床醫生能夠人人有專病,並且根據專病門診的建設,對於不同的病種有著更加的療效和更優質的病例的總結,這樣每個人的提高和分享對於科室的提高都很大。病房組更是提出了難治的病例的處理方案,不僅僅是療效優良的,並且對於療效較差的患者也提出來相應的分析。
服務意識:
繼續保持全年零事故的安全質量目標,並且臨床工作隨時針對的安全隱患進行排除,上班工作前隨時強調工作中的服務態度,把病人放在第一位,全年多次受到患者的表揚,在此不做列舉,另外在全科室一年的努力下,科室被評為“浦東新區文明示範視窗”。
科室的綜合指標:
在藥占比和中藥處方數均較去年保持基本不變。但是對於各項指標的內涵建設有著更加良好的結構的調整,包括科室在中藥飲片的處方數目上,較去年有所增加的同時,科室的中藥飲片的量也較去年增加較多,充分體現科室適應新醫改後的綜合競爭力的提高。
繼續教育:
繼續科室的4位人員到龍華醫院骨傷科、康復科和黃浦區中心醫院骨傷科學習“石氏傷科”的相關技術,學習其中藥保守治療的技術。提高科室中藥的使用率,提高科室的診療水平。
科研:
今年爭取到了區級的兩項課題《石氏傷科海派分基地的建設項目》《針刀改良》。
20xx年骨傷科工作總計畫
1.石氏傷科的特色的診療技術能夠在科室的醫生中熟練的套用。並且相應疾病的特色專病門診的開展。
2.通過石氏傷科文化特色的場地的建設,石氏傷科各基地專家的教學互動、查房、抄方、跟師、拜師、門診等,使得科室整體的骨傷科診療技術的提高,逐漸形成浦東新區中醫醫院骨傷科的獨特的文化內涵,逐漸建立骨傷科科室的文化自信。
3.通過培養兩名合格的石氏傷科的傳人,將石氏傷科的文化、技術和理論精髓吸收消化,主要的手法、中藥處方、針刺等,並帶動科室的人員通過不斷學習理論,臨床實踐,真實的變成具有浦東新區中醫醫院特色的骨傷科,形成科室的技術自信。
4.通過兩項特色技術的引進、消化、吸收,臨床套用並且適當的改進,形成最佳化的特色診療技術,並在曙光醫院骨傷科的帶動下進行臨床的科研,驗證其臨床的療效,從而形成骨傷科的技科研自信。
5.通過石氏傷科適宜技術的引入(手法、三色膏等)並廣泛套用,使得科室的各項業務數據指標進一步提升與最佳化,包括門診量,床位數,門診病房的藥占比、中草藥處方占比、適宜技術的使用率等。
6.通過開展至少兩次的石氏傷科特色技術的推廣會和繼續教育的學習班的學習,使得石氏傷科在浦東的影響力更加擴大,並且進行周邊社區和居民區的推廣和宣傳,從而能夠促進科室的門診量的提高,科室整體創收的提高,更高效、更簡便、更有效的服務於廣大的患者。
1.硬體建設:建立石氏傷科的工作室並掛牌,面積在15平方米左右,具有鮮明石氏傷科的文化特色,配備工作室的相關櫥櫃等相關的特色文化宣傳和流派傳承的展示。
2.特色診療技術(初步制定兩項):推拿手法治療頸椎病(神經根型或者頸型頸椎病或頸性眩暈)和“六步推拿法”膝骨關節炎;並且引進三色膏等。首先科室內學習,做到全部的科室成員均能合格的完成相關技術的操作,並臨床套用,並且通過學習之後使得此項技術對於相應疾病的做到全覆蓋,並使得相應三色膏的使用量達到一定的指標(通過三色膏的製作量來統計),並且有逐步的提高,臨床使用率達到80%以上。
3.專家的引進開展醫療活動。每周開設石氏傷科流派門診5天,流派主要傳承人下沉基地門診1次,開設石氏傷科特色專病門診(頸椎病、膝骨關節炎、下腰痛、骨質疏鬆等),相應門診量逐年增加。
4.開展相關教學活動,教學查房每二周一次,小講課每二周一次,病例討論每月一次。
5.培養石氏傷科流派傳承人2名(張帥、黃小霞),通過進修、學習、拜師等方式提升自我能力,爭取職稱晉升1人次,獲得學術團體任職1人次。
6.改良最佳化石氏傷科特色診療技術,針對臨床相應的兩種疾病(暫定:膝骨關節炎、頸椎病)的方案進行最佳化,形成自己的改良的技術和相應疾病的最佳化方案。
7.積極申報區級、市級課題,爭取立項相關科研課題1-2項,撰寫並發表核心期刊的文章2篇。
8.科室的各項指標的最佳化:門診量的目標希望在兩年內提高5%,病房規模的擴大希望在兩年後病房擴大到至少15張床位,收治率達到100%。門診的中藥處方占比達到65%以上,門診的藥占比低於18%,石氏傷科技術使用率>80%,病房的中藥覆蓋率超過95%,病房的藥占比低於5%,平均住院天數小於14天。
9.開展石氏傷科繼續教育項目1次:石氏傷科治療慢性筋骨病為主題的適宜技術推廣培訓會1次:
10加強中醫基礎理論的學習,尤其是石氏傷科的理念的學習,四大經典的經典導讀,通過日常工作病例討論學習中傳達,以個人學習為主,科室倡導和鼓勵,主要是中醫的基礎理論、診斷、手法和處方,臨床套用以經方為突破口,提高中藥的臨床使用率。結合石氏傷科的中藥診療思路,提高臨床中藥的使用率,提高臨床療效。
科室年度總結範文匯總 篇13
在xx院長領導下,今年以五年計畫宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院巨觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平台,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
三、科室專業資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計畫性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,採取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。
今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
科室年度總結範文匯總 篇14
一、在對區科研工作現狀進行了分析的基礎上提出本學期的工作思路
1、區科研管理已完善,各校有科研室,由專人負責科研工作,也有了科研管理制度。但科研負責人員大多在指導與研究方面存在不足,多數學校管理制度缺乏個性,有待進一步完善。
2、課題研究水平也有一定的成績,但在全市各區縣快速發展的形勢下,在第九屆評獎中如何保持已有成績並有新的突破上,還很艱難。
3、以形成一定的科研骨幹隊伍,但人員不夠穩定,水平有待提高
4、課題研究始終緊扣時代發展,但對學生的學習及發展的研究還不夠。
在此基礎上,我們明確了本學期的工作思路為針對學校實際開展科研管理;通過各種途徑培訓科研骨幹;在面上普及的基礎上攻關重點課題。
二、根據本部門人員現狀,對塊面工作進行了新的調整
區教科室人員處於新老交接階段,面臨著了解、適應以及獨立工作的局面,同時也可能是教科研工作有新突破的時機,我們迎難而進、群策群力、形成新的工作思路,使教科研工作在平穩發展中有了新的突破。中學塊面設一個組長進行整體負責,具體工作進行劃片分工,每人獨立承擔指導、研究、管理等工作。
三、組織學校教育科研骨幹培訓
教育科研骨幹力量是教育科研工作可持續開展的基礎。探索多種培訓渠道,加強對中學、國小、幼稚園的教育科研骨幹教師的培養,提高我區教育科研整體水平。本學期:
(1)通過校本研修的形式,開設教育科研培訓班,培訓教育科研骨幹教師;(國小、幼教)
(2)通過教育學院教師繼續教育課程,培訓教育科研骨幹教師;(申報四門課程,批准開設一門)
(3)市區聯辦學校教科室主任學習班,提高教科室主任的管理水平和研究水平
(4)指導開展行動研究,使廣大教師成為研究的主體,結合課題研究過程,提高教師的科研能力和專業化水平。
四、組織了x年新課題的發布會,並對會議內容進行創新,安排了三位新立項課題組長從不同角度介紹經驗,科研員進行當場評點,效果很好。
五、組織了x年新課題的開題工作。科研員深入每個課題指導開題,由於進一步明確了研究的目的與任務,既規範了課題研究管理,也使課題研究有了好的開端。科研員深入課題指導開題達30多項。
六、組織部分課題中期研討活動。為了提高課題研究的實效,需要對課題研究的過程進行管理和指導,科研員深入課題組對進入研究中期的課題進行中期研討指導,本學期指導和參與校內中期研討的課題約有 項,近期將組織區域層面的研討交流。
七、在面上普及指導的基礎上,區教科室關注重點課題的研究,通過抓重點課題研究,形成長寧區教育發展的特色和品牌。重點參與與指導的課題有10項左右。
八、教科研成果評獎的準備工作。明年是第九屆教育科研成果評獎的一年,今年下半年是關鍵的時間,許多課題將組織結題。教科室老師對每個塊面的課題進行梳理,並深入課題,對已進入結題階段的課題在規範性、課題成果質量等方面進行幫助、指導。
九、深入學校,與學校一起醞釀20xx年新的研究課題
十、組織“育英杯”教育論文徵稿和評選活動。
首屆育英杯教育論文評選活動是以教育敘事為主題,經過廣泛發動,進行教育敘事研究、輔導講座等過程,受到了很多有質量的好文章,第二屆評選活動配合第九屆教學研討活動的開展,主題就是九屆教學研討活動的十大主題。本學期進行了教育敘事論文評審的專家評審、組織交流、進行網上公示、領導小組終審、獲獎論文頒獎等。
十一、其他工作
1、參加區中學、國小、幼稚園三年發展規劃督導工作
2、承擔《長寧教育》、教育學會、EPD項目、數學培訓中心等工作
3、參加市教育調查隊工作
4、參與學院課題相關研究
5、參與學院評估驗收本部門材料準備工作
科室年度總結範文匯總 篇15
你們好!我叫,現任醫科大學附屬XX醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裡人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。