保衛部年終總結

保衛部年終總結 篇1

新的一年來臨,總結我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:

一、各項考核指標全面完成。

在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衛工作。

安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

1、治安安全

安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保全部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。

7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。

2、消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常運行。於12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

二、做好培訓工作,提高隊員素質。

為了建設一支高素質的保全隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的`軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保全員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車記憶體放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!

三、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由於安保工作的特性,保全就是酒店與客人的第一個接觸點,保全必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保全部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保全部男員工較多,全體保全人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。

四、車場收入情況:

本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。

5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

工作計畫

本年度,安全工作取得了一點成績,這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事,在今後的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態;同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。

雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在以後的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,樹立酒店保全形象和完善保全部內部建設。在今後的工作中不斷改進,不斷完善。相信在酒店楊總領導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望,我們充滿信心。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細緻,紮實,為創造一個平安和諧酒店而努力奮鬥。謝謝大家!

保衛部年終總結 篇2

時間飛逝,在一年的工作中保衛處結合董事長提出的“安全經營,保一方平安的要求。在公司領導正確領導下,在前線各樓層、後方各處室以及廣大員工的支持下,我保衛處全體人員齊心協力,圓滿地完成公司交辦各項工作任務。現將工作總結如下:

一、制訂“春節大會戰”期間安全保衛工作,維護企業經營秩序

為了保證春節大會戰期間安全,保衛處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通,請他們進行現場支援,出動警力,共同維護活動現場安全。多次召開內部會議,反覆研究“春節大會戰期間安全保衛方案”和“模擬疏散預案”。根據實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進行演練。

同時保證安全工作能夠落實到位,保衛處又會同後勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由後勤經理親自帶隊,自x月x日至x日,保衛處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作,檢查中發現的問題,及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨後,保衛處還注意督促整改進展情況,此次檢查活動促進了前線對安全保衛工作的進一步加強。

二、加強對前線各樓層營業人員安全知識培訓,提高安全防範能力

採取各種形式的'安全培訓教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認識,並且了解盜竊的幾種類型及作案規律。工作總結同時碟片結合商場的實際情況及近期發生的幾起案例說明了安全防範過程中存在的諸多問題及做好安全防範的重要意義

三、加強保衛處隊伍建設,促進保衛人員整體素質的提高

保衛處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓練,加強對治安管理處罰法、企業文化、保衛工作手冊知識的學習。定期進行考核,將考試成績進行公布,調動警員學習的積極性。同時還狠抓保衛人員整體行象、服務意識及語言溝通協調等方面工作。提高保衛人員整體業務水平

四、完善監控系統,實現商場內監控攝像全覆蓋

五、保衛處認真做好其他各項活動安全保衛工作

(1)會的安全保衛工作,受到了公司領導好評,在員工及家屬樹立了保衛人員整體形象。

(2)百貨首次“愛你日”安全保衛工作,取得較好效果。

(3)配合市、區政府主辦的“我與奧運冠軍徒步走活動”的維護工作,得到市區政府的肯定,圓滿完成安保工作。

保衛部年終總結 篇3

1、安全管理

20xx年3月進入項目以來,熱電有限公司2×24mw熱電工程,在項目部領導高度重視和支持下,在“安全第一、預防為主”總的方針指導下,根據施工計畫並結合該項目工期、工程量、施工環境等特點制定了符合項目施工要求的《安全管理程式》、《安全保衛工作程式》、《危險源控制程式》、《應急預案》等,還制定了專項安全防護措施,安全管理重在制度的落實上很下功夫,各施工隊設定了兼職安全員、義務消防員等,通過公司安全生產動員、整頓、檢查整改、驗收等階段的活動,項目部的各項安全工作有了一個很大的提高,杜絕了習慣性違章,加大了安全管理力度,增強了員工的自我防護意識,根據公司的要求項目部做了大量的工作。目前已發布的程式檔案4份;處罰5。

1、1、項目部建立了安全教育、安全培訓、安全告之、安全技術交底、安全監督等措施對安全實行環環相扣的管理,避免了“以罰代管”,項目部安全辦對進場施工人員進行安全教育的同時,建立了每個施工人員的個人檔案(包括年齡、工種、文化程度、人力來源),了解人員的構成情況,更好地進行安全管理,並取得很好效果。對登高作業人員和有毒有害工種進行了體檢和職業病檢查總計7x次。

1、2、對個別外聘從業人員要求在進行安全教育之前,必須持身份證和其他有效證件登記備案後方可在我單位工作,證件登記備案對安全管理和維護施工現場的施工安全有著非常重要的作用。可以杜絕社會上的不良人員混進施工單位,在治安管理上對施工人員也是一種制約,同時更便於對安全的綜合管理。

1、3、七、八月份是夏季高溫施工階段,在氣溫高、天氣炎熱的情況下,為確保施工安全,使施工人員有充沛的精力和健康的身體,我項目部在作息時間上做了調整,並為員工每人配發一套防署藥品,在施工中針對高溫作業情況下,為施工現場送冰鎮綠豆湯、冰棍、清涼飲料等防署措施;在降溫方面,員工宿舍區用遮陽網覆蓋,員工每人配發了;一台攜帶型安全電風扇、蚊帳、涼蓆等物品,達到了遮陽、降溫、防蚊蟲目的;生活區、辦公區、廁所設專人清掃,定期消毒,以上措施為安全順利施工起到了保障作用。

1、4、安全保衛部針對項目的結構形式,制定了切實可行的安全管理程式,和安全管理目標:杜絕一般事故,避免發生輕傷和其它事故,要保證目標的實現。先要樹立為施工隊、為現場服好務的思想,為他們俳優解難,為他們實地解決安全防護、安全技術問題,通過我們的工作取得了顯著成效。安全文明施工及施工人員素質不斷提高。

2、安全教育與培訓

2、1、安全教育

所有進場人員必須進行安全教育並考試合格後方可進入施工現場。我項目部所有進場人員安全教育10,考試合格率10。目前安全教育總計148x次,安全教育的主要內容有:國家的安全法律法規,行業安全檢查標準,核二三公司安全大綱,工程特點施工範圍,安全管理程式,安全管理規定等,並對所有接受過安全教育的人員進行登記備案,供項目部了解施工人員的組成,更好地組織施工。

2、2、安全培訓

主要進行安全防護用品、公共安全防護設施和各種工機具、設備的安全操作和正確使用的培訓,根據《應急預案》《消防管理規定》項目部進行了應急和消防演練,經過安全技術培訓和演練可以避免和杜絕意外傷害和事故的發生。保證了對突發事故在最短時間內的回響。經過培訓的施工人員符合安全施工的要求。

3、安全巡查與安全檢查

在施工過程中安全採取每日安全巡查和定期檢查,並建立了相應的制度。檢查的內容有:個人安全防護、公共安全防護設施、施工安全防護、班前活動記錄、防火、文明施工、安全用電等,通過安全巡查、檢查,可及時查出隱患,糾正違章,對各施工隊的安全起到了監督作用,在巡查中發現安全隱患,要求施工隊立即整改,並在現場監督整改,不能立即整改完的下達《安全整改通知書》,限期整改並複查。到目前為止整改隱患27;懸掛警示牌10張;配置滅火器82瓶;定期安全檢查;周安全會(施工隊全體員工)2;項目部安全例會。班前安全活動制度的建立是對每日班組施工內容、安全措施落實情況的.監督,每日班前安全活動班組必須形成記錄,同時也是每日安全巡查的內容之一。通過班前安全活動對施工班組在施工中的安全防護,加強安全意識,取得了很好的效果。

為了更有效的制止違章、杜絕事故,鼓勵遵守安全的模範,根據業主《安全文明施工獎懲辦法》制定了安全處罰規定和安全生產文明施工獎勵辦法。這些制度和辦法的實施,更好的調動了員工遵守安全、做好安全的積極性。

4、治安消防

4、1、加強治安消防的管理,制定了相應的規定和制度,在管理中共處理違紀人員2x次;查夜5;現場蹲點13;消防培訓演練;檢查外出車輛30;外來人員留宿登記1。通過嚴格的管理達到了穩定安全的要求。

5、事故檔案

該項目工程建立了完善的工傷事故檔案,以便對發生的事故進行更系統的分析,進一步提高安全員對危險源的辨識,持續改進安全管理工作,加強程式化管理。

6、下一步安全工作重點

6、1、針對電廠施工特點特別加強登高作業和吊裝作業安全管理和監督檢查,為此制定了專項《1、2、3號爐登高作業/吊裝作業安全防護措施》,

6、2、加強對員工危險源辯識,危險因素分析、評價等培訓工作,提高員工危險源辯識能力,作好開工前的安全技術交底。

6、3、加強對進場人員的安全教育、安全培訓、宣傳工作,營造一個人人要安全的氛圍。

6、4、加強文明施工管理工作,做到工完料盡場地清,杜絕“五頭”(焊條頭、廢料頭、碎磚頭、碎木頭、菸頭)。

6、5、加強環境衛生管理。

在今後的安全工作中要不斷地改進和完善工作中的不足,提高業務水平,服務社會,服務施工,保證施工順利進行。

保衛部年終總結 篇4

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。銀行保全年終總結俗話說的'好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保全公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?

年末將近,支行在各級領導的監督和指揮下,順利而緊張的完成了20xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收穫,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表衛隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以後工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。

保衛部年終總結 篇5

安全保衛工作在公司的正確下,在各業務部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下,結合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防範意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產,為公司的安全發展作出了應有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

一、組織健全,制度完善,責任明確。

一年來,公司需要加強安全防範的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念,根據企業安全防範要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程式,並結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,我們修訂了《*公司安全保衛工作制度》和《*公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策,完善了《出入登記制度》,把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節,同時建立健全了安全保衛工作小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業務骨幹配合抓的工作格局,並層層簽訂安全保衛工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。

二、加強設施建設和管理,增強抵禦和防範能力。

由於社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節,對安全防範工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,工作落實是保證,為了提高安全防範能力,我們本著安全第一的原則,捨得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒庫的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測,對網路數字監控系統進行了定期的維護保養,及時排除安全隱患,使其穩定工作,實現遠程監控。

三、加強安全教育,提高員工的防範意識和能力。

在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防範設施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發生的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導。一是採取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓,使全體人員了解新《消防法》的內容,明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業生產安全防範知識培訓,收到了較好的效果。二是加強大型活動和節假日期間的安全保衛工作。特別是對春節、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛措施,實行主管、全員負責的指導思想,在此期間,沒有發生任何事故差錯。三是每月都要召開一次安全教育及工作總結會議,組織人員學習安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防範意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產安全。五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷事件,一起偷事件,兩起外來車輛損壞公司設施事件,對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育,不僅教育了當事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

儘管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現為:少數對當前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥倖心理。今後,我們將繼續加強人員的法紀教育和安全防範意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。

下一年主要打算:一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛工作。二是加強人員思想教育,認真組織人員學習有關法律法規。三是加大檢查監督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產安全穩定。

保衛部年終總結 篇6

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的'好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保全部各個崗位保全員的服務質量,保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

保衛部年終總結 篇7

一年來,保衛部班子認真貫徹落實公司的各項方針政策,面對新的治安形勢,積極貫徹“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的安保工作方針,調動廣大職工齊抓共管、群防群治,同時提出新的安保理念,採取新的安保措施和新的管理辦法,制定完善了一系列安保制度,最終在公司班子成員的正確領導下,在全體人員的共同努力下,比較圓滿地完成了公司各項安保工作任務。

1、健全制度,安保基礎工作紮實推進。

1)重新修訂了《公司安全保衛管理規定》、《公司防火管理規定》、《動火作業管理規定》等系列安保管理制度。

2)完成了對安保管理制度檔案彙編的修改工作,制訂了安保工作基礎管理實施細則。

3)建立了以部室、工段為單位的安保主體,確定單位行政一把手為安保第一責任人,支部書記為本單位安保工作主管領導,並設定了兼職安保員,督促各單位將安保責任區、設備等責任到人。

4)滅火器維修換藥240具,更新消防栓閥門5個人,消防水帶5條。

5)增設交通標誌牌11塊,更新減速帶45塊。

6)調整組建基層治保組織22個,233人;簽訂安保工作責任狀28份;調整組建義務消防組織22個,679人,在全場範圍內形成安全保衛管理網路體系。

7)通過現場勘查統計,建立完整的消防器材(總計620具)檔案;健全了各個單位消防安全檔案。

8)建立了單位領導帶班、工作人員值班制度,強化勇於擔責工作作風。

9)督促、協助各單位細化責任區,將灘號、設備等財產的安保責任細化到人。

10)對重點易發案部位提出“由單位日常巡檢、保衛人員周抽查”的管理措施,使安保工作“做在平時”、群防群治,使治安防範基礎工作做得比較紮實。

2、加強安全培訓、安保宣傳教育工作,提高全民安全防範意識。

1)日常,我們注重安保宣傳、培訓教育,對公司各單位重點崗位人員培訓3次,總計196人次;

2)對各單位專兼職安保員培訓3次,總計87人次。

3)在每次巡檢過程中,隨時就治安、消防常識進行講解,還組織了專項消防宣傳2次,組織重點崗位人員處置毒氣泄露疏散演練演練2次。

4)現場監管動火作業3起,一級動火作業2起,做到消防安全萬無一失。

5)把上路宣傳道路交通安全知識、糾違章、禁酒駕、指導行人車輛各行其道活動擺到日常工作日程中來,自7月份以來,共上路300餘人次,糾正各類違章200餘次。

3、注重部內隊伍建設,建設“四硬”保衛隊伍,做企業的忠誠衛士。

1)將x總“嚴、細、實、快、深、活”工作理念傳輸到隊伍中來,真想事、真幹事、真管人、真管事。

2)大膽使用骨幹力量,讓科長帶頭放開手腳,大膽幹事,部內為他們“撐腰、擔責”,積極打造平台,培養後備幹部。

3)開展談心活動,凝心聚力。職工家庭出現矛盾時必談、內部崗位輪換時必談、受到表揚或批評時必談、出現困難時必幫、家中有婚、喪、嫁、娶事必到,讓大家時刻感受到集體大家庭的溫暖。

4)狠抓了警容風紀,著裝整齊,舉止文明,言行得當。制訂保衛人員行為規範,笑迎八方客,嚴懲違規人。

4、認真貫徹落實公司各項政策,為順利完成各項生產指標保駕護航。

1)隨著公司變革提效活動的推廣,我們精簡結構,深入到生產一線、班組貼近服務管理,形成了快捷的工作運作和問題處置程式。

2)加強對檢查站的管理,落實“門禁”制度,把好公司大門,嚴防公司財物不法外流。直到目前,檢查出場車輛上4900餘輛次,審核登記運鹽車輛(大票、磅單、出門證)總計11000多輛,查到攜物出場、手續不全車輛90餘起。

3)強化巡邏設卡活動,主動查找侵害公司利益的行為活動。巡邏設卡660人次,協助上級交通管理部門處理交通事故11起;施工隊在公司西壋偷土事件5起,扣非法拉土車輛15輛。

保衛部年終總結 篇8

自本人xx月份接任x區保衛部經理職務以來,在領導的大力支持和各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,現將xx年度工作情況想上級領導匯報如下: 一、 堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

三、 大力加強人員的招收工作,解決了保衛部人員不足的問題,使工作得以正常開展。

四、 結合 區實際情況,製作出帶有 區特色的工具書,對以後保衛部的工作起到了指引和規範的作用。

五、 制定、完善指揮中心各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

六、 將警衛冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實,解決了警衛冬季執勤時過於寒冷的問題。

七、 從新對員工宿舍進行了規劃,為分班後員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基矗

八、 將指揮中心內的設施設備逐步完善,使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區內的監視力度大大加強。

九、 經理是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。

本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的`規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

xx年的工作僅僅是個開始,今後我會加大管理力度,爭取將我部引領到一個新的高度,讓我們放手過去,一起展望美好的xx年。

保衛部年終總結 篇9

為總結經驗、查找不足、推動20xx年工作能夠再上新台階,更好的完成保衛部的各項工作,現將部門一年來的的工作情況總結以下幾點:

一、積極貫徹執行“領導的指導指示精神和工作安排”

1、認真做好酒店領導制定的“提高服務意識,加強安全意識的精神”的培訓;

2、努力學習酒店領導講的“加強服務禮儀禮節的培訓以及提高服務技能”的培訓;

二、做好重要活動、領導接待、重要會議的安全保衛工作

1、今年省市領導,以及其他省市縣領導多次在我店入住和進行交流會議等在安全上可以說是我部門很重視,對會場和領導入住的房間樓層不間斷的監控跟蹤監視和不間斷的巡查;目的只有一個確保全全。2、在接待方面,一年來政府的領導人接待,以及重要領導人的視察,各級政府部門領導的安全檢查到各項大型活動和重要人士的到來的,從從保全到行李生都能以標準的姿態完成迎接工作;

3、在會議方面,一年來酒店內,也有多次重要會議進行,我部門人

員從幫住會場人員布置會場內設施,到在會議進行中的,安全巡查和電視監控等在工作中,都能積極認真去乾好;安全中沒有一次會議出現安全事故。

三、工作中部門與部門之間互幫互助

1、一年來,在房間入住率高的時候,房屋人員清理房間較忙的時候,我部門人員都能夠絕對的的服從上級領導安排調遣,積極的去幫助房屋人員清理房間等;

2、一個企業,尤其是酒店行業每隔一段時間都會採購大量的酒店日常用品,我部門人員在執勤時都會協助倉管人員搬運物品,確保酒店用品的及時存放和套用,存放好的同時也減少了安全隱患等;

3、清潔人員在在使用大型設備時,如要幫助時,我部人員都會積極的幫助,使其能很好的完成清潔工作;

四、抓安全、抓紀律,進行多方面整頓

1、在安全面,安保員每天有巡查,部門管理每周有檢查,酒店每月有專查,同時每周進行例會的`同事都會提醒大家,在安全方面提高警惕;節假日時更會督導大家多加巡查、檢查,確保一方人員的安全;

2、不管在哪個企業,都會出現員工工作不積極,紀律鬆散的時候,我部門也存在此顯現;針對這現象我部門都會積極的召集大家開會提出指正批評,同時並做好個別人的思想工作,以確保工作的正常運行;

3、對與正常工作中違紀現象,都會根據情節的大小、事因,而按照員工手冊獎罰條例進行酌情處罰,從而是大家引以為戒,把工作做好;(如:上班遲到、脫崗、崗位睡覺、早退等等)

五、消防設備設施的檢查維護和保養等

1、我部門制定了對設備的每天保全巡查,每周部門管理人員有檢查,每月有月檢,酒店每月或每季度有專項檢查的規定,按此規定各部不進行檢查都能到位,發現隱患上報,並在一定的期限內修復,並正常使用;

2、消防設備施工單位,每年會有兩三次派人來到店進行對設備設施安全運行測試,確保大型安全設備的正常運行;

3、在簡單易維修的得設備,如應急燈、安全指示燈、防火門,在我部門的管理和維護下都能及時的把隱患排除,個別因電維修較難的工程部的人員都能給予幫助;

六、不足之處

1、團結問題,我部門一年來人員換來換去較頻繁,有些更是乃年輕人比較脾氣火爆,可能因一些雞毛蒜皮的小事,爭爭吵吵等,遇到這些的時候我部門從領班到經理重視不夠,雖然也有整頓紀律作風等,但是對個別人的思想沒有做到位,今後將對這塊給予加強;

2、員工的責任心不夠強,今年以來員工換了很多的年輕人,大多數基本上沒見過大世面,更沒正兒八經的參加過工作;對此,酒店和部門都有崗前入職培訓和工作之中不定時培訓,對於個人原因,性格、習慣造成的一些不良影響,在幾天或一段時間內是無法改過了的,今後我部門將著重針對這個問題進行培訓學習;

3、業務不熟練,我部門員工因換人比較頻繁,在各種技能培訓上沒有跟上,導致有些員工也不操作不正當,不熟練;如:行李暫存、消控室內設備的操作、防火設備的套用等;今後工作中將與大家共同研究在新老員工更換問題中出現的紕漏,保證在老員工離崗新員工上崗的情況下都能出戰鬥力;

七、20xx年工作思路

1、消防設備運行檢查維護保養,以及各重要場所要嚴格按部門制定的年計畫、月計畫實施。

2、對部門員工工作進行績效考核,增強現場技術指導,實行優勝劣汰制度。現有的部分員工酒店意識不強,技術水平差,缺乏獨立工作能力,工作依賴性較強,主動性不夠,效率低,節約意識淡薄。

3、加強對部門員工規章制度、禮節禮貌培訓及各技術工種專項培訓。

新的一年意味著新的起點,保衛部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自我的思想意識和知識技能,在新的一年裡用心去對待每一件事。

保衛部年終總結 篇10

半年以來,安全保衛工作在公司的正確領導下,在各業務部門的大力幫助和支持下,以維護公司安全與穩定為主要任務,在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況的下,結合公司自身的特點,加強綜合治理,強化人員安全防範意識,大力開展法制和安全教育,加大檢查監督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我公司的安全生產,為公司的安全發展作出了應有的貢獻,按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

一、組織健全,制度完善,責任明確。

上半年,公司需要加強安全防範的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項,我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念,根據企業安全防範要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程式,並結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初,我們修訂了《公司安全保衛工作制度》和《公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策,完善了《出入登記制度》,把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節,同時建立健全了安全保衛工作領導小組,堅持一把手親自抓,副職具體抓,業務骨幹配合抓的工作格局,並層層簽訂安全保衛工作目標責任狀,建立上級抓下級,下級對上負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。

二、加強設施建設和管理,增強抵禦和防範能力。

由於社會治安形勢嚴峻,又遇天氣炎熱季節,對安全防範工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,工作落實是保證,為了提高安全防範能力,我們本著安全第一的原則,捨得花小錢,保大錢。對人員實行半軍事化管理,對酒。的消防通道進行了改造,對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測,對網路數字監控系統進行了定期的維護保養,及時排除安全隱患,使其穩定工作,實現遠程監控。

三、加強安全教育,提高員工的防範意識和能力。

在安全保衛工作中,再完善的規章制度,再堅固的防範設施,起決定作用的還是人,人防是所有事故隱患發生的根本保證,因此在日常的'。。的工作中我們圍繞人這一因素,把思想工作放在首位,加強教育引導。

一是採取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓,使全體人員了解新《消防法》的內容,明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業生產安全防範知識培訓,收到了較好的效果。

二是加強大型活動和節假日期間的安全保衛工作。特別是對春節、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛措施,實行領導主管、全員負責的指導思想,在此期間,沒有發生任何事故差錯。

三是每月都要召開一次安全教育及工作總結會議,組織人員學習安全保衛工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了人員的安全防範意識。四是加強對重點部位以及夜間的安全巡視,保障公司財產安全。

五是加大對出入物品的檢查力度,上半年查處了兩起偷事件,一起偷事件,兩起外來車輛損壞公司設施事件,對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育,不僅教育了當事人,又警示了其他員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用,全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

儘管取得了一定成績,但還是存在許多不足,主要表現為:少數同志對當前公司的安全形勢認識不足,制度落實還不夠到位,存在麻痹思想和僥倖心理。今後,我們將繼續加強人員的法紀教育和安全防範意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續開展安全文明單位活動,為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。

下半年主要打算:

一是認真貫徹落實公司的各項指示精神,大力加強安全保衛工作。

二是加強人員思想教育,認真組織人員學習有關法律法規。

三是加大檢查監督力度,及時排除安全隱患,保障公司人員財產安全穩定。

保衛部年終總結 篇11

這次總結表彰大會是在**集團公司實現了從國有獨資到多元投資轉變,體制機制發生根本性變化形勢下召開的。會議的主題是:全面總結20xx年保衛部各項工作,根據新形勢、新要求,初步研究部署新一年保衛工作,引導全體員工進一步轉變觀念,認清形勢,明確責任,做好工作,實現樹立保衛部形象,提升保衛部地位的目標,為投資者看好家,護好院。

一、履行職責,積極工作,各方面工作取得新成績。

20xx年,保衛部緊緊圍繞“以人為本建隊伍、打防結合保穩定、管理創新求實效、真誠服務樹形象”的工作方針,履行職責,盡心服務,為穩定生產經營秩序,減少企業物資流失積極工作,完成了年初確定的工作目標。消防大隊全年共查出火險隱患107項,整改92項,有15項正在整改中;成功撲救火災89起,其中廠區25起,生活區64起,撲救成功率100%;運送生產、生活用水13317車;參與工程改造、檢修現場等監護執勤20次。護衛大隊全年抓獲拿摸偷盜人員1229人次;收繳廢鋼鐵等物資35、3噸;安全押運廢鋼、生鐵、合金等物資7197車;做好人好事81件。生產保衛科在堅持對全公司重點部位、要害崗位實行專項管理的同時,還對重點工程實行死看死守的保衛措施,確保熱軋超薄帶鋼工程從設備安裝到調試以及熱試的順利進行。

1、教育管理並重,提高員工素質

以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,以培養適應發展要求的員工隊伍為目標,嚴格隊伍的教育、管理和培訓,使員工的綜合素質得到了較大的提高。

一是嚴格教育管理

全面提高員工隊伍素質,高標準做好安全保衛工作,是保衛部適應企業改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進性教育為契機,結合保衛工作和集團公司的形勢,組織員工認真學習“三個代表”重要思想、科學發展觀以及集團公司改革改制等相關政策和精神,及時進行形勢、任務、責任教育,不斷增強員工的責任感、危機感和使命感。其次,針對部分員工自律意識差,法紀觀念淡薄,道德缺失,與不法人員勾結損害企業利益的實際,以增強大局意識、責任意識、法紀意識、自律意識為重點,利用一個半月的時間,在護衛隊員中開展了“學規章、明法紀、找問題、挖根源、論危害、嚴整改”教育整頓活動,並對存在問題的員工進行了處理。再次,根據企業改制後的形勢,重新修訂了各部門的崗位職責,制定了《內部管理特別規定》等相關的規章制度,發出了《致員工家屬的一封公開信》,組織骨幹力量深入到員工家中進行家訪,向家屬講清保衛部的工作性質、公司目前的形勢、員工在工作中可能出現的問題以及相關的管理規定,動員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作,共同築牢安全螢幕障。與此同時對家庭生活特別困難的員工採取動員職工進行捐款的方式進行幫助。這些措施的施行,教育了員工,穩定了隊伍,保證了機構調整、人員精幹等改革改制工作的順利進行。

二是認真培訓練兵

向素質要效率、向素質要戰鬥力是保衛部隊伍建設的重點。各相關單位和部門圍繞保衛部的中心工作,有針對性的組織員工紮實開展崗位培訓練兵活動。消防大隊妥善處理安全防火檢查、火災撲救、服務生產建設以及戰訓練兵的矛盾,利用有限的時間紮實開展體能、技能等戰訓練兵活動,與賓館進行火場疏散、高空營救等聯合模擬實戰消防演練,不斷豐富消防隊員的實戰經驗,提高了消防隊員撲救火災和服務公司生產建設的能力。護衛大隊針對進廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁,暴力威脅不斷的嚴峻形勢,以百工種技能大賽為契機,抽調實戰經驗豐富、業務素質過硬的骨幹擔任教官,以擒拿格鬥等實用的技能為重點,對護衛隊員進行集中實戰技能訓練,進一步提高了護衛隊員的專業本領。

三是抓實作風建設

求真務實、雷厲風行的工作作風是做好保衛工作的基礎,更是員工隊伍整體素質的反映,我們從抓勞動紀律入手,從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程式,檢查過往車輛人員的要領,以及內務、會風都進行了明確的要求。根據形勢的需要,我們設立了督查室,專門負責對內部員工履行崗位職責情況、執行工作紀律情況以及抓獲人員處理等項工作的督導檢查。經過一段時間的努力,員工隊伍的精神面貌有了較大改觀,遵紀守法意識進一步增強,進而帶動了工作效率的提高。

2、嚴防細管,保衛防範工作進一步加強

加強廠區管理,減少物資流失,既是員工民眾關注的焦點,又是保衛部的核心工作。在以往工作的基礎上,在設施建設、制度規範方面加大了力度。積極建議並取得公司大力支持,在各個大門安裝了先進的監控設備和監視系統,實現了監控手段的高科技化,達到了對進出廠大門晝夜全天候監控,限度地減少了利用車輛偷盜從廠大門進出的可能。針對廠區四周沒有完全封閉,部分地區廠區、居民區混雜等情況,在重點部位設定固定崗亭,擴大警戒半徑。在公司的大力支持下,更新了所有巡邏車輛,車輛的使用主要用於一線單位,不僅加大了廠區巡邏的頻率,提高了夜間的見警率,而且迅速提升了一線單位的快速反應能力,僅國慶節放假期間,就先後抓獲到廠區內偷盜的機動車7台。為進一步規範廠區秩序,限度地減少廠區內閒雜人員、閒散車輛,從源頭預防物資流失,建議集團公司制定了《出入廠車輛管理辦法》,根據這個辦法,為進入廠區的生產和工程建設車輛辦理通行證,對不符合進廠條件的車輛一律禁止入廠。為保證此項制度的順利進行,採取了增加門崗人員、領導帶班等辦法,頂住各種閒言碎語以及威脅,對違紀及盜公行為的車輛號碼在各門崗公示,堅決禁止入廠,有效地控制了進廠車輛。在嚴把入口的同時,嚴格出廠車輛的檢查,儘可能堵住利用機動車輛盜公現象的發生。為加強保衛人員執行規章制度的嚴肅性、自覺性,護衛大隊實行派崗制,督查室人員及相關領導不定期深入廠區各部位進行督導檢查。為防止對拿摸偷盜人員以罰代管,造成少罰多偷、重罰大偷的惡性循環,在東華分局歸屬地方政府後,保衛部嚴格執行治安處罰條例,對抓獲的拿摸偷盜人員,凡是夠治安處罰的,一律移交東華分局處理,既顯示了法律的威嚴,又打掉了盜公人員的氣焰。這些措施的實行,對於淨化廠區環境、打擊盜公行為,減少企業物資流失起到了積極的作用。

3、盡職盡責,全方位做好服務保障工作

在服務集團公司生產建設上,各科室隊以“做改革的先鋒、發展的棟樑、穩定的中堅”等建功立業活動為載體,以業務工作為切入點,圍繞集團公司的生產建設,積極組織員工開展建功立業活動,在急、難、險、重的任務面前,廣大員工以自己的實際行動踐行了“三個代表”重要思想,詮釋著無私無畏、執著奉獻的敬業精神。

20xx年1月26日至2月7日,公司重點建設工程**廠點火試生產用水不足,消防大隊出動全部車輛送水。由於連續送水造成了駕駛人員嚴重不足。在這關鍵時刻,共產黨員、積極分子主動請纓,拋卻個人得失,頂著零下三十多度的嚴寒一刻不停的忙碌在送水線上,力保試生產的順利進行,受到了生產部、工程部、**廠等部門領導的高度評價。

在維護集團公司物資安全的實踐中,全體護衛隊員不怕嚴寒酷暑,不畏威逼恐嚇,盡職盡責,嚴抓細查,有效地減少了國有資產的流失。

20xx年6月3日17時許,護衛大隊中隊長帶領三名護衛隊員在二號門查驗出廠車輛時,發現一輛解放牌平頭汽車的座位下藏有廢鋼,經細心查驗進一步發現該車的工具箱內、大架子下均藏有廢鋼,遂及時將車輛及隨車人員帶回並移交公安機關處理。經審理查明,這一詐欺團伙在20xx年5月23日至6月3日期間,利用往運送廢鋼之機,在改裝的解放牌平頭汽車大橋記憶體放鋼坯配重檢斤,再用一輛自重較輕的套牌空車檢車皮的手段,先後六次詐欺**35、05噸廢鋼,為公司挽回了較大的損失。

20xx年11月6日至11月27日,護衛大隊的、等十六名護衛隊員不畏艱辛,風餐露宿,安全順利的完成了由向冶金區押運3、6萬噸液壓鐵的任務,受到了好評。

生產保衛科人員在加強對要害部位、崗位的檢查和考核的同時,及時制定重點工程安全保衛工作預案,根據重點工程施工進展情況,及時調整人員,死看死守,確保了重點工程建設在良好的環境下施工。人防存車處克服人員少等困難,積極努力,完成了夏季對防空洞的維護,較好地組織冬季存車,為公司生產提供了便利。

從年初到現在,冶金區內的重點工程施工工地、事故搶救、大型文藝演出、現場警衛執勤等,我們都派出保衛人員到現場執勤,維持秩序。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務。在年終的評比中,取得成績的集體和個人被評為公司和部內的先進。當然,還有不少同志立足本職,勤奮工作,為順利完成全年工作做出了積極貢獻。20xx年,我們之所以能取得一定的成績,離不開集團公司黨政領導、全公司員工、家屬對我們的支持與信任,也離不開保衛部全體員工的辛勤和努力,更離不開保衛部員工家屬的無私奉獻。在此,我代表保衛部,向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈地祝賀!向為保衛工作付出辛勤汗水的全體員工表示誠摯的謝意!向關心和支持我們工作的全體家屬致以最崇高的敬意!

客觀的審視我們的工作,成績固然重要,但現實存在的問題和差距更要引起我們的重視:

一是在思想觀念的轉變上還存在差異,主要表現為我們的思維方式還不能更好的適應新機制、新體制的發展要求;二是部分員工私慾膨脹,不顧法紀,不顧前途,與不法人員內外勾結損害企業利益,害人害己;三是工作標準不高、要求不嚴,特別是部分管理者、自身形象不佳,在民眾中的威信低,難以帶出一支過硬的員工隊伍。這些問題如不加以迅速解決,樹立保衛部形象,提升保衛部地位就會成為一句空話。

二、提高自身素質,認真履行職責,全面做好保衛工作

20xx年是**集團實現股份制改革目標,按新體制、新機制運作的第一年,保衛部“看家護院”的基本職責不但沒有削弱,在某種意義上講更應加強。保護投資者利益,不僅有國有、民營的投資者利益,也有員工自己的投資利益,可以說責任更加重大,任務更加艱巨,使命更加神聖。

20xx年工作方針:加強隊伍建設,創新管理手段,預防打擊並舉,樹立良好形象。

工作目標:

火災撲救成功率達到98%以上,杜絕重特大火災事故;民眾滿意率達80%以上,隊伍形象有較大提升;員工無違法犯罪。

1、學法守法,練就過硬本領

看好家,護好院,防止物資流失,是保衛部保護投資者利益的體現。實現這一目標,最根本的是如何築牢心理防線,任威逼利誘而不為所動,堅守職責,堅守操行。一是積極組織學習宣傳集團公司員工獎懲辦法、保衛部內部管理特別規定,讓全體員工明確哪些行為符合企業要求,對他人、對自己、對企業、對家庭有利;哪些行為不符合企業要求,對他人、對自己、對企業、對家庭有百害無一益。二是在肯定遵章守法典型事例和人物的同時,要對以往保衛部內部觸犯刑律、違反規定的典型事件進行對比宣傳,用員工身邊的事例教育、警醒員工。三是建立員工操行檔案,對一些有不良反映及事實的員工要記錄在案,採取提醒、勸辭或選派得力人員幫助的辦法,減少直至杜絕內勾外聯、監守自盜現象的發生。四是嚴肅規章制度的執行,不管是誰,只要損害了投資者的利益,就要按照規章制度嚴懲,不怕曝短,不怕丟臉。五是制定實施內部經濟責任制考核辦法,對於重大問題,採取層層追究責任,全員都受教育的措施,增強團隊精神。六是進一步完善家庭二道防線措施,發揮家屬提醒、勸誡、幫助的作用,使員工練就一身打鐵的硬功夫。

2、提高管理者形象,發揮帶頭人作用

上樑不正下樑歪,自身有病身自矮。由於這樣或那樣的原因,我們的一些管理人員,自身素質差,對自己要求松,這樣或那樣的問題纏身,導致對部下只好採取睜一隻眼閉一隻眼或聽之任之的辦法,上行下效,致使一些員工對損害企業利益無所顧忌。因此,所有的管理者都要緊緊抓住企業實行新體制機制的契機,重塑形象,重樹威信,積極做到遵章守紀帶頭,嚴抓細管到位,帶出一支過硬的保衛隊伍。每一名管理者都要細細品味“吏不畏嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。廉則吏不敢欺,公則民不敢慢。公生明、廉生威”的真諦。真正做到“慎小、慎初、慎獨”,不為威逼所動,不為利誘所惑,不為私慾所誘,任何時候,任何地點都堂堂正正,剛直不阿。在練就金剛不壞之軀的基礎上,要進一步增強責任心和愛心。責任心就是要求我們要時刻把保護投資者利益放在心上,組織員工站好每班崗,放好每班哨,靈活運用預防、打擊手段,在我們有效的看護下,把廠區變得固若金湯。愛心就是要求我們要關心、幫助、愛護我們的部下、員工,使他們能抵制誘惑,逐步成長,遠離違法違紀,保證他們一生平安。不少的員工初涉社會,分辨是非的能力低,感情用事,好衝動。各級管理者要用心、用腦去管、去幫,既要管好八小時以內,又要管好八小時以外,保證他們在健康的環境中成長。各級管理者要真正擔負起自己的職責,才能無愧於所處的位置;只有擔負起自己的職責,才能確保樹立保衛部形象,提升保衛部地位目標的實現。

3、防微杜漸,把簡單的事情做標準

“看好家,護好院”沒有更複雜的技巧,只是把簡單的動作重複上百遍、上千遍不走樣。這就要求保衛部的所有人員要有耐心、恆心和誠心。一要築牢車輛、人員入廠的防線,按規定嚴格控制進廠的車輛和人員,尤其是夜間進廠的車輛和人員,從入口就減少盜公的可能。二要嚴把車輛、人員出廠的檢查關,嚴格按規定進行檢查,尤其是對重點車輛要過細檢查,不放過一點可疑的地方,使不法人員無機可乘。三是廠區內的巡邏蹲守要到位,要研究廠區各個部位以及不法人員的活動規律,增強機動性和靈活性,形成在不法人員眼裡到處有警惕的眼睛和護衛隊員的態勢,在天網恢恢的防範中使其無處下手。四要落實護衛隊員的訓練計畫,提高護衛隊伍維護秩序、打擊犯罪的能力,形成強大的威懾力。五是積極爭取公司在保衛設施方面的物質投入,加強硬體建設,構築防範不法人員侵害投資者利益的銅牆鐵壁。

4、做實專業工作,提升服務水平

要害崗位、重點部位的管理,消防工作,人防工程是保衛部的專業工作,是保衛部全部工作的重要組成部分,做好這些工作對公司的生產、建設、居民生活至關重要。對於要害崗位、重點部位的管理,要依據法律法規和公司內部規定進行,要做到底數清,情況明,要經常性的檢查、整改,查漏補缺,嚴控各類事故的發生。消防工作要認真貫徹預防為主、把火災消滅在萌芽狀態的原則,對所管區域的重要場所、重要部位,要重點檢查預防,制定詳細的火災預案,及時撲救發生的各種火災。要積極進行消防知識的宣傳、教育、培訓,提高全員防控火災的能力以及撲救初始火災的能力,加強消防器具的管理,杜絕重大火災的發生。同時,消防大隊要一如既往地做好服務生產建設、服務員工民眾工作。人防工程要在上級指導下,重點做好服務公司生產經營工作。部機關各科室要發揮自身作用,加強對基層單位的檢查指導,提高全部的工作水平。要關心員工,解決工作崗位出現的各種問題,方便員工的工作。

同志們,新的一年,新的任務,我們要不辱使命,做好工作,用我們的辛勤努力,換來穩定和諧的環境和秩序,確保企業效益化,確保投資者利益化,確保員工個人的利益化。

保衛部年終總結 篇12

新年將至,在過去的一年裡,我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計畫為目標,切實做好各項安全防範、確保酒店各項安全工作運轉正常,全面地完成了全年的各項安全保衛任務,為我店再創一次無事故安全店。

20xx年是花園酒店制度改、產品重新定位的一年,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對20xx年的工作做出以下工作總結:

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店上級領導的指導及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大安全責任事故,達到了全年的安全率100%,消防設施、設備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。

前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。

二、治安管理工作:

(一)治安管理:

1、全年按照安全管理工作方針及結合酒店實際情況安全管理工作出發,制定了祥細的相關安全防範制度及措施,為全年安全工作打下了基礎。

2、查出了一起內部人員嫌疑做案事件,對於此事件對當事人做出了相應的處罰及處理,並針對此事件立即做出了安全防範及相關措施,確保內部再次出現類視事件。

3、內外安全結合,內部保障酒店安全,外部積極與物管保衛科進行配合,一是在車輛停放方面取得了一定的成績,全年未出現以往嚴重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關安全事故,二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛工作。

在思想道德政治品質方面,積極主動學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規範,尊敬領導,團結同事。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。年底酒店積極回響及支持省、市消防部門關於加強消防安全從業人員的綜合素質,再次派部門人員前往省消防培訓支構進行系統地、專業的培訓。

金券、日用房、凌晨特價房等促銷活動。根據原來鐘點房入住率差的狀況,調整鐘點房價格,使鐘點房的入住率急速上升。同時依據入住情況將部分優惠的許可權下放到值班負責人、前台接待員,因此入住率有所提高。根據20xx年5月起,公安部門聯合工商、文教針對住宿等行業嚴格管理:實名登記,一張身份證只登記一間房,多人入住多人登記,並及時上傳的規定對入住率大有阻礙的狀況,要求值班負責人、前台接待員要靈活掌握,遇到麻煩及時的上報給我或者戚經理,便於妥善安排,決不放走一個客人。同時也接受了公安部門的多次檢查,將檢查出的問題控制在最小的狀態。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅持以“客人永遠是對的”及“服務是第一準則”為宗旨,耐心仔細地做好相關解釋工作,為客人解決問題。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在市公安局、消防部門的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”及“預防為主,防消結合”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。全年按照維護保養計畫進行各設備的維護保養工作,先後更換了應急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設施設備的運轉及調試工作。

五、會議接待及電腦維護方面工作:

1 、全年接待會議次數:80多場,其中包括市政府下屬機關數余場,投訴率相對20xx年下降10個找總結點,投訴率下降主要為服務上有所提升及會議室硬體改造。

2、電腦維護方面,上半年因停電及其它相關原因導致電腦出現故障較多,使之維護及替換設備,費用有所上升。

六、存在問題:

1、安全教育力度還不夠。

又是一年年底,在這個時候我們醫院都要進行對工作的總結,那么,我們醫院物業管理工作做得如何呢?

2、各項規章制度還不夠健全,還需再加強完善。

3、少數員工防範意識差,有麻痹思想。

像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。

保衛部年終總結 篇13

20xx年上半年,是股份公司全面引入中鋼管理模式,實施機制改革的關鍵半年,也是考驗保衛部應對複雜治安局勢和發揮保護公司生產經營成果主力軍作用的半年。半年來,保衛部緊緊圍繞“強化檢查、全面預防,嚴格考核、觸動基層,嚴厲打擊、震懾犯罪,竭誠服務、保證生產”的工作思路,加強管理,固本強基,盡職盡責,紮實工作,較好的完成了上半年的工作任務。

上半年,成功撲救火災33起,其中廠區3起,生活區30起,撲救成功率100%,廠內火災同比下降了62.5%;運送生產、生活用水4997車,累計25293噸;為施工、動火等現場消防執勤出動消防車290台次,消防員599人次;抓獲拿摸偷竊人員598人次;收繳廢鋼鐵等物資100餘噸;安全押運廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資7008車;疏導廠內交通堵塞243次,處罰違規駕駛229人次,辦理車輛、人員通行證共5865張;執行各類警衛任務21次。

一、強化檢查、全面預防

上半年,在預防上重點加強了四個方面的工作:

一是強化檢查,部領導親自帶領兩個聯合檢查組,對基層單位的備件倉庫、臨時物資存放點等重要防範場所進行了隱患排查,上半年,共檢查出各類隱患191項,下達消防隱患整改通知書34份,已完成整改183項,其餘8項正在整改中,增強了預防的針對性。

二是加強治、防火安宣傳教育培訓工作,組織、協調、指導各單位舉辦以防火、防盜等知識和技能為主要內容的集中學習培訓活動15期,培訓700餘人次,使基層單位和員工的防火、防盜知識技能得到了大幅提升。

三是整合警力資源,合理安排警力,把巡邏守控重點向夜間、要害部位、薄弱地段傾斜,加大對重點工程工地、易發案區域部位和物資存放比較集中的場所重點巡邏守護,提高巡查的密度和覆蓋面,最大限度地減少案件發生。

四是加強防控設施建設,築牢物防、技防工程。及時建議公司加固、加高廠區四周年久失修、牆體較矮的圍牆,減少賊偷方便的可能。對冶金區內各單位的監控、報警系統進行全面普查,建立信息檔案,落實防盜措施,強化日常監管,夯實了管理基礎。與此同時,加強對廠區四周圍牆安裝封閉式24小時電子監控系統工作的溝通、協調與聯繫,先後完成了方案設計、技術交流等工作,目前正在著手施工。

二、健全制度、嚴格考核

年初以來,以加強制度建設為切入點,重新修訂和完善了涵蓋交通、工程、消防、要害部門部位、危險化學品、進出廠物資管理等內容在內的十餘項內部治安保衛制度和相關的專項應急預案,為管理、考核和快速有效處置提供了制度依據和措施保障。在考核上,頂住各種壓力,敢於叫真碰硬,上半年,按照規定考核處罰基層單位和在廠區承包工程的業主以及偷盜人員16萬餘元,極大的觸動了基層單位,目前,已經基本形成了“把好自家門、看好自家物、管好自家人”的整體聯動式防範管理格局。

三、嚴厲打擊、震懾犯罪

在出廠物資管理上,嚴格執行公司的制度,沒有正規手續的一律嚴禁出廠。在此基礎上,重點加大了對可能存在夾帶的車輛以及車輛的隱秘部位的查驗,年初以來,共查處利用車輛夾帶物資的行為28次。在巡邏看護上,把重要物資庫房、工程備件等作為重點,傾斜警力,24小時巡邏布控,有效的遏制了團伙偷盜行為。

在施工和驗收場地的管理上,針對工程和驗收場地人員混雜,不利於驗質管理的實際,實行責任包乾,按責任區域落實到科室、大隊,認真清理閒散人員和車輛。對於送原料和在廠區施工的社會人員,堅持有理有節、不卑不亢的態度,採取先禮後兵的辦法,找業主約談,講清政策,約法三章,出現問題嚴格按章辦事,對不按規定施工作業的個體業主罰款7500元,收繳地埋渣鐵近90噸。

對查獲的違章違規行為堅決從重處罰,保持高壓態勢,有力的震懾了犯罪。

四、竭誠服務、保證生產

一是發揮專業優勢,主動為生產單位排憂解難。1至6月份,為各生產單位送水10000餘噸;為各單位施工動火辦理一級動火證135次,現場執勤86次,出動消防車183台次、消防員382人次,確保了施工作業的消防安全;配合施工作業出動登高平台車27次,解決了登高作業的難題;主動靠前服務,無償為基層單位送達滅火器材313具,解決了基層單位請車不方便的難題。

二是認真履職,文明執勤,營造了安全順暢的交通環境。針對大宗生產原燃料大批進廠的實際,組織人員克服執勤環境差、車輛多、人員少等不利因素,每天提前到崗,實行車輛分流,有序指揮引導車輛行駛,較好的緩解了道路狹窄帶來的壓力。為省市領導、外賓參觀團、施工、運送大件等進行現場執勤19次。

三是服從服務大局,竭盡全力保障股份公司的和諧與穩定。今年通鋼內退員工集體訪持續時間之長、規模之大和激烈程度是通鋼建廠以來最為突出的一次,也是保衛部投入精力最大、動用警力最多的一次,同時更是對保衛部戰鬥力最為嚴峻的一次考驗。在應對集體訪工作中,保衛部把穩定工作當作一項政治任務,無條件的服從公司指揮,在執勤中不卑不亢,不溫不火,密切配合,快速反應,及時收集動態信息,清理小字報61份,想方設法盡一切可能保障公司生產和辦公秩序的穩定,參與執勤的所有同志舍小家、顧大家,放棄個人休息時間,保證隨叫隨到,以高度負責的敬業精神和文明的執勤形象向公司交了一份合格的答卷,使保衛部的整體應急處置能力得到了大幅提升。

存在問題和不足:

在肯定成績的同時,我們也清楚的看到上半年存在的問題和不足,主要表現在以下幾個方面:

一是在重點工程工地的管理上還有較大的難度。一些施工場地尤其是七號高爐工程場地進出廠通道多,給管理上造成了一定的難度和隱患,加之在廠區施工的'隊伍多,務工人員複雜,素質參差不齊,從而導致了多起施工電纜等材料、備件被盜。

二是由於警力不足,無法兼顧所有應該巡邏的部位,加之查驗設施設備落後,導致一些施工車輛利用土方等做掩蓋向廠外夾帶物資,給一些不法人員造成了可乘之機。

三是廠內交通管理的壓力較大。由於廠區內道路相對比較狹窄,進廠物料的檢斤點相對集中,一旦主要幹道施工、檢修或車輛發生故障,極易造成交通堵塞。

四是員工隊伍的責任心有待提高,還存在漏檢、漏查等現象。

下半年工作思路:

1、突出治安管理重點,著重抓好重點工程場地管理。

一是要對重點工程重要設施設備作為重點看護對象,竭盡全力保證重點工程重要設施設備的安全。

二是加強對施工場地的監管,採取有效防護措施,確保管理不失控。

三是加大對電纜溝的巡邏蹲守,嚴厲打擊危害大的違法犯罪行為。

2、加強溝通與協調,積極配合相關單位和部門,做好廠區四周圍牆監控系統的施工工作,確保監控系統儘快投入使用,儘快發揮其功用。

3、加強火災預防和防火知識技能的培訓工作,對關鍵崗位的工作人員集中進行全員理論知識和滅火技能培訓,對在考試考核過程中不過關的,嚴格按照規定進行考核,切實提高關鍵崗位人員的防滅火能力,盡最大努力減少火災的發生。

4、加強廠內交通管理,嚴厲整治搶越道口、超速、散落料等交通違章行為,減少交通堵塞,確保運送生產原燃料車輛的安全順行,為生產建設提供安全、快捷、順暢的交通環境。

5、以公司開展的文明服務示範崗、對標挖潛、“愛促做”、四好班子建設等活動為契機,加大隊伍的教育、監督與管理、考核力度,進一步增強員工的工作責任心,促使員工帶頭執行規章制度,認真履行工作職責,以過硬的素質、嚴細的作風、務實的態度紮實做好各項工作,確保全年工作目標的實現。

保衛部年終總結 篇14

20xx年即將過去,在這即將過去的一年裡,保全部在公司總經理的正確領導下,在分管領導的關懷指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,比較圓滿地完成了公司各項安保任務,也取得了一定的成績。總體來說,在這一年裡,是保全部比較忙碌的一年,也是安全管理工作比較重的一年。通過一年來的努力,保全部的各項工作都已步入了正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。為走向市場化、正規化奠定了堅實的基礎。值此辭舊迎新之際,對一年的安全保衛工作進行回顧、總結,查找不足,以利於對新的一年做出更為完善的工作計畫,使各項工作更好的展開。現我將這一年來的工作總結一下,主要做了以下幾點工作如下:

一、 加強消防建設,確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連,市場安全責任重於泰山。尤其是市場消防安全工作更是安全工作的重中之重,自始至終都是公司所有工作的重點,關係到整個市場的存亡。保全部本著“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了詳細的消防管理制度及市場每日防火巡查制度,定期或不定期對消防基礎設施進行檢查、對員工進行系統消防知識培訓,組織開展各類消防知識及技能競賽活動,落實實施滅火疏散應急預案,定期對消防基礎設施設備進行檢查、維保。一年來共進行大型消防知識培訓

員工或商戶160多人次。消防技能競賽1次,滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。9月份由保全部牽頭聯合工程部、市場部逐一對每家商戶開展“營業房火災隱患排查整治”行動,查出各類火災隱患 130多起,並限期進行整改,直至複查驗收合格,確保了市場安全。不定期對消防基礎設施設備進行全面檢修、整改,對檢查出來的問題進行羅列,並一一解決,也解決了多項歷史遺留下來的消防基礎設施問題,保障了自動消防設施設備的正常運行。為了規範消防器材管理,今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架,總共加裝掛架 612 只。因數碼港無法安裝滅火器掛架,添置滅火器箱50套。為了完善消防設施設備今年在市場加裝了消防應急照明燈總計 145 只,達到了消防安全要求。今年各項物業保修總計起,以完善消防設施設備建設,更好的實現市場安全生產標準化。

軟體建設方面,依照消防大隊戶籍化管理規定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每月定期報送相關“戶籍化”管理資料;結合當前消防實際,為了加強商戶及顧客的消防意思,每月對市場消防知識進行張貼宣傳;並完善市場內各類消防標識,如:安全出口標誌、消防地貼標識及禁菸標識等等,在控煙方面,要求樓層保全加大市場控煙力度,如發現商戶吸菸要做到絕不手軟,發現一起處理一起,全年累計查處違規抽菸 38起。

裝修監管方面,嚴格按照《消防法》及《營業房裝修規定》相關條款執行監管,杜絕裝修材料使用三無產品,經統計20xx年全年裝修審批總計 200 家,驗收合格 200 家。裝修留電 700 多批次,裝修期間每家並做好裝修監管。動火審批總計 6 起。並實行了嚴格的跟蹤制。

在每日的防火巡查、夜間清場以及營業前的早巡中,共查處違規商戶燈關、門未鎖及門縫過大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內燒香等,其中戶燈關有起,衣物未收有2起,使用大功率電器微波爐有1起,使用酒精爐有起,各項查處違規總計全隱患,無一起安全事故發生。

二、加強治安管理,確保商戶利益

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的'共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生,商、客戶累計丟失錢包、手機等物品共 27 起,比上一年減少了起,與上一年同比下降了。商、客戶丟失腳踏車、電動車 12 輛,比上一年減少了 12 輛,與上一年同比下降了 50 %。今年還加裝北樓門店、南樓門店及南樓各個出入口都安裝了紅外線報警系統,總共安裝紅外探測器 35 只,實現技防人防相結合。

在突發事件處置方面,保全部制定了詳細的突發事件應急預案,加強市場的治安防範,要求保全通過企業110聯動相結合開展聯防,確保防範有力。一年來共有效阻或報警處置止打架鬥毆、酗酒滋事等社會治安案件多起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面,保全部制定了防台防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程式,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象最為嚴重,根據市場實際,全體保全做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,排除各種險情多次,幫助商戶搶救物資多次。出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度讚賞,提高了商貿城的服務滿意度。這樣我們認為就算我們做得再苦太累也值得。

三、加強車輛管理,保障通道通暢

*大型綜合市場,也是星級文明市場。人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。保全部始終把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻,一年來共疏通引導車輛數不勝數,整治違規亂停亂放車輛多起,開具溫馨提示單 360 多次。處理或報交警處理各類刮擦事件多起。

四、提高隊員素質,提升服務理念

為了建設一支高素質的保全隊伍,服務好市場廣大經營戶,保全部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。在日常的巡邏中要善於主動發現問題,並能解決問題。與各部門做好溝通,共同處理好日常管理中出現的各種問題。結合安全生產標準化建設,與人力資源部配合,對新入職員工進行上崗前部門級崗位培訓,對外來施工人員進行安全教育培訓,為廣大商戶提供最優質的服務。

五、靈活處理糾紛,確保經營秩序

我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場裡出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什麼原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,儘量使雙方的意見達成一致。如雙方無法達成一致,立即報市場部或相關部門處理,儘量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之,一年來保全部的工作雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、隊員素質參差不齊,有待進一步提高。

2、隊員在平時工作中不夠認真,缺乏責任心,有待加強。

保衛部年終總結 篇15

在過去的一年裡,我保衛部緊緊圍繞全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大再創了新的業績。回顧部門20xx年度安全工作,具體總結如下:

一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責任,安全管理工作有序開展。

我部依照上級領導指示精神,在兄弟部門大力支持下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計畫,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保全全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無安全事故及安全隱患發生。安全管理工作有序開展。

二、健全消防安全管理制度,制定消防設施點檢計畫及整改制度,各種消防設施設備運轉正常。

消防管理部門對消防安全也極為重視,把列為“安慶地區消防安全重點單位”,定期對消防工作進行檢查指導。針對樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計畫和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。

三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設穩步向前推進。

因地理位置距縣城有三公里,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的對員工進行針對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。

四、存在問題。

1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。

2、少數員工安全防範意識差,有麻痹思想。

3、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。

五、下步打算。

今年,安全工作雖然取得了一點成績,但與領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保XX人員生命和財產的安全。