物業工程部主管個人年終總結 篇1
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依託公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據工作計畫,我部於今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,並於9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為後期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案後。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處於行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
總計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等。
三、體系檔案建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,總計修訂檔案41個,表格34個,並通過部門全員培訓後,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售後責任單位進行處理,部門全年總計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:總計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有採納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:總計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。總計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的45條、經協商後期進行處理的16條、沒有採納的27條、沒有採納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14—1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交並通過地產項目部的審核。總計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有採納的11條、採納侍後期實施的40條。
4、第四季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,總計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有採納的18條、採納侍後期實施的45條。
六、工程行銷配合:
行銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對行銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對行銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯繫責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為回響公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售後得到有效保證,同時也使採購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使行銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的回響公司節能降耗的精神,於8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用於清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對行銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門於5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最後在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售後質保要求,配送行銷區域工程維護所需光源,並促成地產設計部門在花園城精裝修,施工契約中備註明確的質保期間,光源配送要求。僅達成行銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,並大大的降低了物業後期維護成本。
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由於花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處於成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
(1)需要得到公司相關領導持續的支持和信任。
(2)創造輕鬆、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關係,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、年度工作計畫:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作。
3、持續認真開展設施巡查保養計畫,保證園區配電、電梯、消防、智慧型化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計畫,開展戶內工程工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好N4N5N14—1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
物業工程部主管個人年終總結 篇2
時間過的真快,轉眼間XX年即將結束,在北新、潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,物業“北新、潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
現就過去一年的工作總結如下:
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責,按時完成工作任務。
三、對業主報修及時修復。
四、對開發商出現的問題及時協調。
五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以後的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。
XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現就新的一年工作計畫如下:
一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養。
五、讓業主投訴事件不超過5%。
六、讓業主滿意率達95%。
七、經濟創收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。
在即將到來的XX年裡我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。
物業工程部主管個人年終總結 篇3
20xx年是物業公司服務項目轉型並發展的轉折年,工程部在公司領導的準確領導和大力支持下,圍繞20xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,展開預防維修,努力提升設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計畫、有步驟地實行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位實行水質化驗,保證了系統水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統長期存有的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。
2、日常維修:20xx年度共完成1965項零維修工作,其中有公區維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發中心、財務部、鐘錶大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規章制度,做到制度上牆,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了所以而產生的勞務糾紛。
4、能源統計及節能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極採取各種措施,群策群力,較好地做到節能工作,做到日日有統計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩餘材料及拆下的廢舊材料,用於裝修改造及日常維修,為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節,空調系統的調節等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創造了良好的工作環境。
6、大廈其它項:20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費20__元,聯通信號覆蓋擴容施工管理費20__元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯通、電信電費總計19473元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查,經與施工單位多次協調,經總公司批准,自空調安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務:
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘錶大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設;
6、B3食堂施工裝修;
7、東側大門製作安裝;
8、西側治安崗亭製作安裝;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍製作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉型:
工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業布置,開業準備工作,較好地完成了節日氣氛的布置工作。
四、存有問題、改進措施
20xx年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存有著很多要改進和完善的問題,以適團公司的高速發展,同公司一道共謀發展。
1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待於提升。今後,要求員工自我加壓、自我提升,繼續組織系統培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促動員工素質的提升。
2、工程部工作還不夠細緻,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提升,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。
五、20xx年工作計畫:
1、按照年度保養計畫對設備設施實行保養:
一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓櫃、化糞池實行檢查及保養;
二月份對各消火栓箱檢查保養;
三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制櫃實行檢查保養,停止供暖後系統的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制櫃冷水機組、空調風櫃實行檢查保養,做好製冷準備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道實行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門實行保養,對大廈避雷系統實行檢測,搖測接地電阻,設備絕緣等;
六月份對消防報警系統、防排煙系統、捲簾門、變壓器、水泵實行維修保養;
七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓櫃、室外線路、化糞池、空調風櫃等實行保養,製冷系統維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制櫃、風機、主要閥門、實行保養;
九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制櫃、風機等實行保養;
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制櫃、空調風機等實行保養,供暖系統檢查及供暖準備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風櫃等實行保養;
十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火捲簾門、變壓器、照明及控制櫃、水泵實行保養。
物業工程部主管個人年終總結 篇4
20xx年即將過去,在這一年的時間中在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員不足、設備老化、工作量增大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。而我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、針對培訓中心領導提出的開源節流的指示精神,工程部領導組織員工認真學習、集思廣益制定了具體的計畫並積極推進、基本完成了預定目標。我也在其中貢獻了自己的一份力量,具體為
1、開展預防維修,提高設備功效。
小結:通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間,在製冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比20xx年下降了12%,節電25000度。
二、採用新型建材,解決遺留問題。
補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業規範和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電鍋爐,由於設備老化,能耗很高,20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面採取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數,由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閒置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節約了4噸。
小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。
(2)根據集團公司和培訓中心領導有關創建學習型組織、實現智力資本最大化的的指導精神。工程部經理和主管制定了具體的員工培訓計畫,目前已基本完成,我在這個過程中,我既是培訓計畫的制定人,也是培訓計畫的負責人和驗收人,具體過程是:
1、狠抓質量監督,嚴格工程驗收。
小結:通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規範的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算,使工程質量達到了設計要求,工程造價控制在預算範圍之內。
(3)、提高管理水平、做好上級領導和下級員工的上傳下達。領會領導指示精神,做好員工的知心人,樹立人文關懷的高尚情操。在這方面我主要做了以下工作:
四、問題和不足
1、尋找不足之處,提高管理水平。
(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座,對客房和前台服務員進行寬頻上網操作培訓,對部門員工採取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:
①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
小結:酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前台比硬體、比銷售、比服務,發展到了後台加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處於高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標!
物業工程部主管個人年終總結 篇5
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這個年裡,在集團公司和項目領導準確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2.增強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度實行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7.協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間即時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養
當前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書實行保養,每日巡查,當前都處於良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計畫,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期實行保養
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象實行分析和總結,對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎上,增強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養水平消除故障隱患。增強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備實行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地實行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相對應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養實行規範。即時發現有問題的燈具實行修復,進一步提升消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一~三商鋪180台盤管風機普查並對其中12台存有不同問題的盤管風管實行了維修,6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆,提升了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。
5.發電機每月實行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速實行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井實行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司實行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問題節點匯總。因為設施設備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳,實行易出問題節點匯總,做到心中有數,增強此部位保養工作,提升設施設備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施實行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步實行改造:
1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備增強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提升效率。增大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的檔案、燈具、鎮流器等實行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓
工程部是一個後勤保障部門,也是一個專業技術很強的部門,同時這也正是我自己的專業,對工程部員工實行了智慧型化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓,使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程,保證設備設施安全運行。
六、當前存有的問題
1.專業技術水平還比較欠缺
2.工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻
3.倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤
4.個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提升
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、20xx年工作計畫
1.針對去年存有的問題實行整改
2.按照月、季、年度保養計畫對設備設施實行保養
3.跟進各維保單位的維護保養工作,並對維程,結果實行監督檢查
4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設備設施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確認設備設施及人員安全
5.隨時處理各項報修工作
6.完成領導下達的臨時性工作
7.適時實行崗位培訓、技術培訓、員工考核,努力提升員工素質
物業工程部主管個人年終總結 篇6
20xx年度工程維修部工作重點之一就是前期介入與接管驗收。圍繞這一工作重點,在公司領導的正確指導下、各部門的支持下,20xx年的年度工作基本按預想的狀態完成。現就xx小區物業工程維修部20xx年的工作總結及20xx年計畫方向如下。
一、主要工作匯報:
1、配合前期交樓工作安裝臨時水電,協助保證了交樓活動的啟動;
2、按計畫跟進電梯的月度維保工作,協調處理電梯的臨時工程維修;另電梯的前期損壞零部件較多,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合及公司領導支持下,經過協調跟進,基本上得到了整改;
3、配合批量交樓工作,協助對樓層水電及室內水電給排水進行了檢查驗收工作;
4、完成專變電房設備的運行、檢修和清掃工作,充分保證小區的公共供電系統安全運行;
5、協助項目部完成了區內高桿燈的投入使用。由於設計及施工原因,區內高燈一直處理沒通電測試未開啟使用狀態,在公司領導黃經理的支持下,與地產項目部進行了溝通,由維修部購置接觸器等完成了收尾工程,保證了國慶期間照明的正常投入;
6、整理了一期驗收報告並組織與項目部經理開會,並進一步採取建立起一期公共設備設施施工方移交保修台賬,目前部分重點遺漏工程事項已整理入台賬,以備於年內完成一期設施設備的移交工作。
7、實施了設備定期巡檢制度電工夜班值班制度,工程維修人員定期實施巡檢工作,並做好巡檢工作記錄。
8、為了體現節能降耗,有效的控制成本,結合實際入住情況將地下車庫照明燈的開啟量及時間做了節能調整,預計僅開啟了總量的40%,節約了將近60%。
9、日常工程維修工作的開展,經與客服部溝通,於11月份正式啟用了工作單制度,並運行正常。
10、完成水泵房設備的運行、檢修和地面清理清掃工作,充分保證小區的供水安全運行;
11、由於小區施工單位對配電房防水工作做得不到位,導致小區專變配電房電纜溝積水,維修部多次使用臨時水泵抽水,至今未解決。
12、接收了xx小區的施工圖紙,建立了物業公司工程維修設備設施檔案;建立供水、電梯、消防、智慧型化等設備台賬檔案,為今後的工程維修跟蹤確立了依據。
13、審核月度的水、電和空調用量,根據運行情況及時調整電量負荷。
二、本年度工作遺留問題
1、小區專變配電房電纜溝滲水至今未完成,繼續跟進溝通項目部處理;
2、消防系統未完成接管,40個位置點故障至今未處理;
3、排水系統沙井未標識編號;
4、設備卡未製作完成。
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻;
2、員工培訓工作做到不到位
3、部門維修擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤
4、個別工作進度均比計畫拖延滯後,工程維修工作的效率和工程維修質量有待提高和各部門工作銜接還不是很完美。
針對存在問題擬下年度加強以下各方面工作:
1、建立員工一專多能培訓計畫,分月度季度進行不同專業知識培訓。
2、針對實際工作中的不規範行為進行計畫性的BI培訓,操作流程培訓。
3、建立標識化管理,包括工具、物料、設備設施等的標識進一步完善。
4、加強與各部門的溝通,包括前期介入及接管驗收工作的銜接。
5、加強維修人員紀律性監督及工作計畫執行監督。
四、20xx年度工作重點計畫方向
1、 29部電梯的年檢工作。
2、節日裝飾安裝拆除。
3、工程維修部工具及工程維修材料採購,日常工程維修。
4、水電消耗分攤與控制。
5、加強部門培訓工作。
6、小區燈柱等公共設施設備的刷漆防腐工作。
7、二次供水水箱清洗檢測。
8、噴泉水泵的工程維修保養工作。
9、雨季防汛工作。
10、地下車庫排水泵的保養工作。
11、設備卡製作工作。
12、繼續跟進消防系統整改工作。
13、繼續跟進專變電房滲水整改工作。
14、排水系統標識系統完善。
物業工程部主管個人年終總結 篇7
在忙碌的工作中,20xx年上半年即將過去,半年裡在領導和同事的關懷幫忙下,充分發揮崗位技能,透過自我的不斷努力,工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改善工作方法,提高工作效率。總結過去吸取好的工作經驗。下方我對20xx年上半年的各項工作做出一下總結
一、領導重視、兄弟部門的理解與支持是乾好各項工作的前提保證
設局以來,維修部的各項工作得到了各級領導的高度重視,今年,局黨委在維修部的基礎建設方面給予了超多的資金投入,使維修部的作業環境與工作條件發生的質的飛躍。分管領導對維修部的維修質量與維修進度、維修計畫進行了全方位的調度,進一步確保了各項工作的順利完成。在各項工作中,維修部得到了設備、供應、以及各有車部門的大力支持與理解,使各項工作事半功倍,成效顯著,領導的關懷與兄弟部門的理解與支持,使職工的工作用心性空前高漲,為乾好各項工作帶給了前提保證。藉此機會,向支持維修部工作的各位領導與同事表示衷心的感謝!
二、從實際出發,紮實工作是乾好各項工作的基礎
維修部無論是車輛維修還是文化建設,都是本著一個原則,就是從實際出發,紮實工作。在維修方面,維修部根據使用部門的工作狀況,結合自我的人員技術配備狀況的實際,切實做好了車輛維修的調度,加班加點、隨叫隨到,確保了車輛維修與生產兩不誤,為一線生產帶給了可靠的後勤保障。在文化建設方面,維修部結合人員知識層次以及維修工作的實際狀況,提出了適合自我的、切實可行的文化建設思路,確立了發動機班為技能型班組,底盤班為創新型班組,零修班為學習型班組的整體建立格局。三個班組按建立格局的要求分別進行了思想政治、安全技能、業務技術、科學文化、團隊建設、合理化推薦、激勵機制等方面的學習,透過學習,實實在在地寫出了貼合實際的願景,構成了濃厚的學習氛圍。透過從實際出發,使維修部的文化建設做到了來源於基層,使職工有了貼切感,從而對理念的理解與文化建設的必要性與現實好處有了進一步的了解,為乾好工作打下了基礎。
三、文化建設與維修工作的有機結合
為使文化建設與維修工作有機的結合,切實實現學習工作化、工作學習化,xx月x日維修部“建立學習型團隊,爭做知識型職工”培訓班正式開班,透過每一天上班前半小時的學習,使職工對維修部的綜合管理制度、局“建立學習型組織”以及文化建設的實施方案以及五項修煉的基本資料,有了系統的了解,對學習型組織以及文化建設工作的必要性與實效性有了一個深刻的認識。隨後,維修部緊之後開展了一技多能、一點多面各班組崗位輪流學習操作練兵活動,並取得了顯著成績:透過崗位交流,不僅僅使員工體驗到另外班組在工作上的差異,促進了員工之間的感情交流,更重要的是增強了維修工的知識面與技術面,為培養多面手打下了基礎,透過這個做法,在維修部中構成了協助,互進、互學、互幫的工作作風。在學習技術的同時,維修部還對環衛文化手冊的學習引起高度重視,透過民眾學與自學想結合的方式,在局環衛文化競賽中取得第二名的好成績。今年車輛年審工作在時光緊、任務重且天氣不好的狀況下,維修部透過制定詳細計畫,具體任務落實到人等舉措,加班加點,全員靠在噴漆一線,充分發揮出團隊的協作精神,僅用四天時光完成全部車輛噴漆任務,並且噴漆質量做到了“高標準,嚴要求”,獲得交警部門以及局領導的高度評價,為我局車輛年審一次性過關奠定了堅實基礎,這些成績的取得來源於員工的用心性與職責心,而用心性與職責心正是我們在文化建設與學習型班組建設的巨大收穫。所以說文化建設與維修工作的有機結合,是打造學習型團隊、增強凝聚力與戰鬥力的有利武器。
四、下半年工作打算
1、抓思想工作不放鬆
在今後的工作中,維修部將透過學習,提高職工的思想認識,透過溝通,進一步了解職工的熱點、難點問題,切實為職工辦實事、辦好事,解決職工的後顧之憂,使職工全身心的投入到工作中去,,抓好職工的思想工作,為各項工作的順利開展打下基礎。
2、進一步做好文化建設與維修工作相結合的文章,使維修部從形象、到人員素質、到維修水平、到團隊的凝聚力與戰鬥力都有一個新的提高。
下半年,維修部將在總結上半年經驗的基礎上,以文化建設為平台,採取多種形式、多種方法、多種途徑,促進管理,透過內強素質、外樹形象來打造一支新型的維修隊伍:內強素質,主要從職工的文化學習、技術的提高、個人的修養以及服務意識與服務態度方面進行體現;外樹形象,主要從辦公設備設施的規範、生產設備設施的規範、衛生環境的強化、維修質量的提高、優質服務等方面來體現。並且透過民眾組織學習、員工自學、制度約束、強化管理來實現。
3、建立健全維修部的制度約束機制與考核管理機制下半年,維修部將建立健全制度約束機制與考核管理機製作為工作重點,透過制度的建立健全,使維修工作逐步步入程式化、規範化的軌道,透過考核管理機制的健全,進一步促進制度約束機制的落實。
4、抓安全生產不放鬆,杜絕安全隱患。
下半年,維修部將在安全生產方面進行重點強化,首先將安全生產工作列入日常工作日程,由主任—班長—維修工層層落實職責,職責到人,並且將透過每周的科室會議進行點評與強調,在條件允許的狀況下將採取一些活動與培訓,讓職工進一步了解安全生產工作的重要性和安全生產的基本常識,從根本上杜絕隱患,確保國家與人民生命財產的安全。
5、進一步抓好節支增效工作,爭創節約型部門。
維修工作涉及到水、電、以及部分低值易耗品的使用與管理。在下半年的工作中,維修部將從在管理上下功夫,不僅僅要徹底杜絕跑、冒、滴漏的發生,而且要在節約上下功夫,爭創節約型部門。
6、深入調查、用心引導,爭取在發明與技改方面有所突破。
7、按照x公司特約維修站“服務周到、及時”的宗旨,做好維修站的服務工作
以上只是對維修部上半年工作的一個概述和對下半年工作的初步打算,由於剛剛接手這攤工作不久,對以前工作總結有不到之處,請領導與各位同事給予批評指正,同時也期望領導與各位同事對維修部的工作給予更多的關注,多提意見和推薦,以促進維修部工作的更好更快發展。
物業工程部主管個人年終總結 篇8
20xx年是貫徹落實上海紡織發展規劃的起步之年,也是我們××公司肩負使命進入實質性運作的開局之年、也是我們物業工程部各項工作平穩有序展開的一年。起始開局,責任特別重大,任務特別艱巨,在公司政經工作報告主題思想的指導下,我部在本年度做了一點工作,也得到了一些經驗教訓,在20xx年度將過去之際,進行回顧和總結。
一、物業方面工作
1、規範物業服務標準,努力提升服務水準
20xx年年初,××公司為了下屬各企業園區的物業服務管理標準有章可循,在吸取各園區服務管理工作上的經驗和教訓的基礎上,特編撰出版了《物業服務管理規則集》及編制了《物業服務管理檢查考核表》,使各園區在服務、管理、操作上有統一的指導性材料。
為了更好地推進××公司所屬各園區的物業服務管理工作,要求各園區根據《物業服務管理檢查考核表》自×月下旬起由物業工程部組織進行了×次園區互查、×次園區自查、×次公司專項檢查。在×月×日至×日由我部門組織力量集中對公司所轄××個園區逐個進行檢查,在檢查
中發現了相當多的問題,我們對各園區存在共同性及個性化問題分門別類要求各園區限期加以整改。檢查中發現的問題普遍性和整改措施落實的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區物業服務、管理、操作能力達到公司的要求,為了物業管理向產業服務的升級打好基礎,我們將建立並實施獎懲考核機制,更有力的保證物業檢查管理工作的落實。
2、抓好大院物業管理,不斷改進環境面貌
(1) 受委託管理大院物業,年初銜接後,簽訂管理分工備忘錄,已實施對(保潔、保全)的用工管理,大院物業工作已基本進入良性運作軌道;
(2) 在對大院設施、設備、空房間、工作間及環境進行了全面檢查後,與相關人員召開工作會議進行探討,並於×月下旬針對存在的問題進行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進行修補、大院內部粉牆面起殼脫落圍牆進行鏟、粉塗,大院內劃停車位,安裝定位器等,使大院環境得到改觀,清潔不留死角;
(3) 按常態化管理要求對各崗位分工,每周至少對大院內基礎設施進行一次檢查巡視,發現問題故障及時落實維修解決;
(4) 對公共綠化區域也進行了植物養護、草坪補植、定時修剪、病蟲害防治、季節性植物補植、季節性施肥等工作;
(5) 10月下旬對大院二間變配電間內進行整修及粉刷,並要求安全防護器具配置齊全,“三房”操作規程制板上牆;
(6) 對×號樓每個層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術品擺設並定期更新;
3、對園區的有關物業方面的標識統一了製作規格標準;
4、堅持各項例會制度、工作報告制度,使工作始終平穩運行。
二、 工程方面工作
1、今年度投資工程項目完成情況:
本年度總計實施項目××項,預計完成總投資×萬元。
(1)投資××萬元以下工程項目只,合計××萬元;
(2)投資×萬至××萬元工程項目只,合計×萬元;
(3)投資×萬元以上工程項目只,預計完成總投資××萬元。
2、完成公司關於20xx年度投資完成情況及20xx年度投資計畫的報告
三、安全工作方面
1、上半年為開好局,我們即時召開全公司安全生產工作年會,結合安全工作會議精神,總結20xx年布置20xx年安全生產工作,會上公司領導陳緒國副總和所屬企業(園區)簽訂了安全生產責任書,健全“一崗雙責”企業園區相繼和部門簽訂安全責任書,把安全責任層層分解到部門、崗位強化了企業安全生產主體責任。
2、每月定期召開安全生產工作例會,傳達上級安全生產工作會議精神,結合企業園區安全工作實際布置當前工作。
3、結合開展查事故隱患保一方平安百日主題活動,定期進行自查、互查、抽查、節假日查、季節性查等專項安全檢查,為加強建築工程施工現場的安全監管對、等園區在建工程和租賃戶二次裝修,進行專項安全檢查共查出××條隱患。×月公司分三個階段,成立安全檢查組,對照紡控安全生產履職考核辦法,用×天時間對所
屬××個園區一個不漏進行安全大栓查,查出各類隱患××條。防汛防台期間對沿江沿河重點單位的防汛牆、防汛泵以及物資、搶險隊伍準備進行檢查出××條隱患,園區按照“安全責任,重在落實,上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業園區變配電房、消防泵房、電梯機房“三房”重點要害部位髒、亂、差現象及時進行專項整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規程,邀請電氣專家對相關人員××人 進行“三房”安全操作規程和用電安全知識授課培訓。並製版塊分發到園區上牆嚴格執行,鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達到五無”進一步做好下半年安全工作,8月2日在召開了半年度安全生產工作會議總結上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會上陳總對各園區下半年度安全工作提要求,安全職責和責任要進一步加強明確,各級安全乾部要在安全管理上發揮主觀能動性;要積極主動解決廠房租賃中存在的問題;安全乾部要加強學習,掌握專業知識提高自身素質,杜絕“三違”,加強二次裝潢、裝修的現場安全監管,為做好全年安全工作夯實基礎。
5、根據××公司年內完成《紡織企業安全生產標準化評定標準》創建達標工作的要求,公司領導十分重視三次召開會議進行動員、部、署、推進,成立專門班子,組織專業人才和專家,對照紡織企業安全生產標準,13條要素、47項考評項目和143條考評內容,結合所屬企業園區廠房、場地、租賃經營的實際做好對標建章立制工作,在創建“標準”過程中,11月4日邀請紡控安全生產辦公室主任為各企業園區安全分管負責人、安全管理人員以及參加標準編寫人員進行企業安全生產標準上課培訓,通過結合法律法規、結合案例、結合實際的輔導,使“安全發展,我要安全”的理念進一步深入人心,為“標準”創建工作在全公司推進,真正做到有章可循,逐步形成安全生產管理長效機制,不斷提高企業安全生產管理水平,打下堅實基礎。
四、存在的不足與展望
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方,存在的不足主要有:
1、在檢查中發現有的園區管理人員工作主動性不夠,責任心不強,法制意識淡薄,風險防範預測性和預見性不足,造成在工作落實環節不能及時發現問題,解決問題,面對突發事件手忙腳亂;
2、各園區物業管理人員新手比較多與對管理人員專業水平的要求還有一定的差距。在實際工作中,各園區只對工作操作實務進行培訓,疏於對服務管理理念的灌輸,造成實施工作過程較為機械。
3、園區完成各項工作雖然能符合公司要求的時間節點,但對工作質量細節的要求有待提高;
4、園區對基礎設施、設備管理及維護力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因設施、設備的非正常故障對客戶的正常經營造成影響,引至客戶對管理服務工作的不滿;
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將總結經驗,揚長避短,努力提高自身的業務水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年裡我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭取在20xx年完成更好業績。
物業工程部主管個人年終總結 篇9
時間飛逝,20__年即將結束。在這一年裡,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕鬆
但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯繫協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業主創造一個良好的辦公環境。
三、工作中,我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業主報修,每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天x棟x室xx公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由於業主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷後,於當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區中水站後,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由於缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連線線路,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種.種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業主使用中水,我們儘量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態,保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報並列入維修計畫。在日常工作中,員工根據檢修計畫、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現並去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造:
1.將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2.對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。
3.對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4.做好修舊利廢工作,對更換出的檔案、燈具、鎮流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作
1.更換物業辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。
2.樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
3.配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。
七、環境衛生和設備衛生方面
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
物業工程部主管個人年終總結 篇10
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距.我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻.
20xx年度工作重點
1、強化安全教育,將安全放在首位,通過本部門內部培訓及跨部門培訓使每一個員工能把安全思想落實到實際工作中去.
2、加強部門管理,建立、完善考核制度,責任落實到人.切實做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查.
3、落實全年的培訓計畫,從專業技術、規章制度到管理技巧全面提升部門人員的整體素質
4、跟進各施工單位質保金結算事宜
5、做好全年度節日的安全檢查及應急物品儲配
6、高標準落實維保計畫的執行,並由專業工程師監督
7、跟進各相關廠家的維護保養工作,並對維保過程、結果監督檢查8、及時準確專人接聽報修電話,處理各類報修,及時率達到98%以上,返修率不高於5%
9、做好備品備件的採購計畫、審批工作.合理的、最大限度的降低庫存.加強對庫房管理,做到乾淨、整潔、條理清晰、標識準確,便於查找核對.
10、跟進二次裝修工作,嚴格按照流程進行全程監督.
11、配合安保部做好消防測試、演習工作,並對發現的問題跟進整改
12、完善設備檔案的統計工作,
13、對大廈公共區域、設備機房牆面、地面進行修補粉刷14、配合工程改造項目執行跟進工作
物業工程部主管個人年終總結 篇11
時間過的真快,轉眼間xx年即將結束,在北新、潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,物業“北新、潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
過去一年的工作總結:
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責,按時完成工作任務。
三、對業主報修及時修復。
四、對開發商出現的問題及時協調。
五、和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以後的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。
xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
新的一年工作計畫:
一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養。
五、讓業主投訴事件不超過5%。
六、讓業主滿意率達95%。
七、經濟創收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。
在即將到來的xx年裡我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。
物業工程部主管個人年終總結 篇12
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計畫,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2. 電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。
3. 嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的.運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4. 中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180台盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。
5. 發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
8. 易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥
物業工程部主管個人年終總結 篇13
20xx年轉瞬間又將成為歷史,20xx年兔年已經來臨。過去的一年,在公司董事辦的正確領導和公司其它部門的大力支持、協作下,經過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年公司領導安排的各項任務及工程節點目標,同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去,展望未來,在新的一年裡,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計畫,嚴格要求自己,廉潔自律,踏實工作,使天馬集團各項工程建設更上一層樓。藉此機會向各位領導及同仁們匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路,請給與幫助指導!
第一部分20xx年工作總結
一、各項工作完成情況:
1、起來升級改造裝修工程4月份開工,6月份完工,工程一次性驗收合格,工程結算總價格53萬元;
2、吉祥考訓場新建工程,在7月份開工,9月份完工,工程一次性驗收合格,土建、鋼構、裝修、綠化、等建設費用共用了1xx萬元;同時老廠鋼結構及玻璃拆除用於考訓場共用6.5萬元;
3、宣漢汽車綜合銷售店,共10個門市一套住宿,10月份開工月底完工,範文寫作工程質量除地坪漆外其它基本符合要求,裝修費18萬元。
4、大竹大眾店二次裝修,10中旬開工,月底完工,工程造價2.5萬元
5、一汽大眾4S店拆除工程
6、一汽大眾4S店基礎工程
7、一汽大眾4S店鋼構工程;
7、一汽大眾4S店主體土建工程;
8、一汽大眾4S店裝修工程;
9、集團公司及各分公司的維修項目。
二、工程部內部管理
目前工程部共有4人。現已根據現有工作量合理調整了工程部組織架構,制定了崗位責任制,明確將工作權力、責任下放到每一位工程部人員手裡;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查,每周通過例會的方式及時糾正工作中發現的問題,對於工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發了整改意見單,個別嚴重的直接給予罰款。
三、工程進度管理:
1、一汽大眾基礎工程因受天氣影響(雨水較多)加上補樁,所以直至10月下半月才開挖,加上施工隊人員配備不足,整體工程進度嚴重滯後,影響鋼結構進場施工。
2、從鋼構到土建主體、內外裝修等,施工隊伍及人員都安排得比較到位,工程進度能夠按計畫基本完成,但春節期間工人一般放假太早,開工太晚,估計會影響整體工程進度;
3、一汽大眾主體工程施工較順利,但到了內外裝修,工期較緩慢,始終未能找到合適的施工隊伍,至節前才完成A單元外牆批盪及內批盪至10層,嚴重影響工程進度;
四、工程質量管理:
1#、2#樓混凝土強度及主體牆柱板表面觀感較好;2#樓內批盪表面較為平整,整體質量較滿意;外牆紙皮磚通過參觀及借鑑其它樓盤的施工工藝整體外牆對比一期外
牆觀感有較大的進步;外牆針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現象,窗邊加強了幾道防水措施,儘量減少滲水現象。但外牆底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網不夠規範,造成返工現象;8#樓主體框架施工質量較差,現場主要採用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質量通病,嚴重影響外觀;內牆砌築部分灰縫不飽滿,磚牆之間到處可以看到見光,頂梁磚不按規範預留七天后才能完成,整個砌築工程存大極大的質量隱患。
上述存在的一些質量問題,與現場施工工人素質差和三方(工程部、監理、施工方)監督管理不到位有直接關係。質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動施工方的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,特別是監理單位的質量控制作用。
五、安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,並針對分項工程的實際情況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進行巡視,發現有違規、違章操作的及時進行糾正,特別是安全通道,防護棚,高層腳手架的搭建要嚴格按照相關規範及審批方案進行施工,本年度沒有發生一起施工安全事幫,得到了市建委及安監部門的表揚。
但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運,工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差較遠。
六、思想匯報專題成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規範,變更內容比較少,涉及簽證的費用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。
第二部分20xx年工作計畫
20xx年的工作讓我們認識到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面臨的任務更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時開工,質量管理和進度管理任務都很重,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展,確保公司年度目標的實現。
一、20xx年工作重點:
1、一期工程消防驗收及備案工作。
2、2#樓20xx年6月31日前交樓;1#樓在20xx年12月31日;交樓8#樓在20xx年8月31日前交樓;
3、9#樓在20xx年春節前完成外架拆除;
4、完成三期工程規劃方案調整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程,
5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結構至10~層。
6、二期工程的園林施工完成計畫;
(1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;
(2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;
(3)1#與2#樓之間完成平整場地及設計方案;
二、確保年度目標實現的措施;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制:
1、加強質量控制;質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作:
(1)、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決;
(2)、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;
(3)、做好定位放線、驗線管理工作;
(4)、建立材料進場驗收制度、並登記台帳,不合格的材料堅決不允許使用;
(5)、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;
(6)、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;
(7)、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查,對好的工程給與獎勵、對於差的工程給與處罰,通過評比調動施工單位的積極性。
(8)、嚴格按照工程竣工驗收規範收樓、工程部驗收不通過、不允許向物業公司移交。
(9)、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專項控制方案,並在施工過程中嚴格監督。
2、強化進度管理
以公司制訂的年度工程進度計畫作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制計畫,要求施工單位上報的進度控制計畫不能晚於公司的進度控制計畫;施工過程中將年度計畫分解到月度計畫、周計畫,並嚴格監督施工單位的執行情況。在計畫的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計畫時要求施工單位制定趕工方案,確保進度控制計畫的實現。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現,20xx年要求施工單位開工項目必須達到英德市文明工地標準。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,並對每個單體工程進行評比,對好的單體工程給與獎勵對於達不到要求的單體工程給與處罰。
物業工程部主管個人年終總結 篇14
時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年裡,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今後的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助於今後工作的安排,提高工作質量。20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年裡擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄,並向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨契約均已到了質保結算期。由於物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,並給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計畫,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計畫定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計畫,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計畫性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計畫,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網路、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保契約,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保全部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防捲簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處於正常狀態,保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年班組共進行專業培訓十餘次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨幹。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,並應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。
跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏餘力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4台制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規範嚴格控制,要求採用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40餘項,施工違章30餘次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,並對每月的能耗進行統計。由於目前租戶少使用率低,我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用台數等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。
環境衛生和設備衛生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
物業工程部主管個人年終總結 篇15
1、第一季度:總計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,並與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有採納但對後期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,並已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:總計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。總計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門採納並實施的'45條、經協商後期進行處理的16條、沒有採納的27條、沒有採納但對後期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,後期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交並通過地產項目部的審核。總計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門採納並實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有採納的11條、採納侍後期實施的40條。
4、第四季度:總計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售後服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,總計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門採納並實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有採納的18條、採納侍後期實施的45條。
物業工程部主管個人年終總結 篇16
20xx今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計畫,整體計畫工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計畫向公司總經理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是城“”苑、苑、城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備台帳製作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,201x年上半年計畫內工作基本完成。
在原有軟體基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬體基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展後物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生後,我們認識到血的教訓,總結別人在防台防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防台防汛應急預案,提前配備防台防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案並組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規範化管理進程,工程與裝修員工採取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低於兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規範,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務於安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)家園項目
201x上半年協助家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)城“”項目
根據城項目的交房時的進度,工程部全力協助城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統檔案,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。
通過城“”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細緻分析用心學習,為後期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類契約的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
(三)·星城
水岸星城項目是管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。
雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)錦城與姚苑項目
城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
苑屬於回遷樓,為了順利開發承建錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為後期物業常態化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計畫
根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。
城“”原置業公司項目部善後服務即將結束,為確保後期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。
維修整改工作結束後,小組成員後期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的園區,進行規範化常態管理,逐步實現物業管理規範化。
20xx年置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規範化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計畫,順利完成下半年計畫工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平台資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規範化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規範、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。
在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。
20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。
提前做好物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著手,從實際出發,制訂詳細的節能方案並組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,城項目的節能比控制在7%。在城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計畫,工程部將按照上報的預定計畫監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。
對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計畫,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
物業工程部主管個人年終總結 篇17
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年裡,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規範化管理,建立高效的管理體制、規範的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定並細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配臵完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門的運作更合理和高效
3、規範工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規範要求,本著對業主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低於6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的
工作量,但沒有一個員工退卻,憑藉的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反覆檢驗,給下一步的業主收房及以後的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛生髒亂,為此及時聯繫保潔公司加大人員投入,對前期入住10棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作,並於9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩餘16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總並提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,並由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。 7、初來,對這裡的環境、設備都是完全不熟悉,通過現場摸索,思考和總結,再加上開發各部門主管多次到時現場講解,培訓,現在我對這裡的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位臵等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。
9、在項目整體接管驗收後,我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度,通過多次巡視檢查發現,還存在一些問題。
二、安全管理
操作安全:由於部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具,
動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。並有計畫的對低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鑽研,掌握的技術還不夠更專業;還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業主進行更好的溝通,主要有以下幾點:
1、工作效率存在滯後現象,有時積極性不高,未能全面調動員工的士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。
2、人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行調整,並實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規範的執行,提高整體技能、服務水平。
3、工作中處理業務的思路不清晰,目標不明確。
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
四、20xx年工作重點構想
在20xx年這即將到來的新一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升自己的業務水平,多向經驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步構想主要圍繞計畫、完善、規範、落實等幾個方面開展。
我帶領工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以後的工作中,嚴格要求自己按照公司的要求,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
物業工程部主管個人年終總結 篇18
一、工作計畫制定及實施
結合期貨大廈是xx市重點工程、地標性建築的實際情況,按照第一太平戴維斯在世界範圍內對國際知名建築成功推行的管理經驗,並以第一太平戴維斯系統的價值觀、使命感及遠景目標為藍圖,第一項工作就是制訂了細緻、可行、有針對性的工作計畫,包括人員計畫、資金計畫、前期介入準備計畫,接管計畫等等,並圍繞著計畫逐項地穩步開展各項工作。為了保障計畫整體的切實可行,在實施期間不斷地根據大廈的整體施工進度情況,有針對性的對各項計畫進行調整,截至目前為止,物業管理籌備處已基本圓滿完成了20xx年制定的各項工作計畫及目標。
二、項目及配套服務最佳化建議
根據期貨大廈項目特點及管理目標,按照第一太平戴維斯的管理經驗,積極配合大廈各項招商及規劃工作,從日後大廈具體提供的服務、設施設備的運行、維護、保養等方面,提供了大量的物業顧問服務建議,為日後為大廈提供高品質的服務奠定了基礎,如今,16~18層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結束,下一階段的施工物業將繼續跟進並提供全程服務。
三、管理及服務預算制定及完善
期貨大廈作為xx市的地標性建築,資金預算必須細緻、全面,方能保障大廈在今後的正常運轉及提供優質的服務,資金預算既是物業管理籌備處既定的目標,也是在今後運作過程中需完成的任務,目標要明確、可行,任務要合理並具可操作,物業管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成xx市一流地標性建築的目標,從實際出發,制定了詳實,合理的資金預算並根據實際需要進行完善。
四、物業服務人員招聘及團隊組建
優秀的項目需要優秀的團隊才能為客戶提供優質的服務,為了選聘合適的人才,物業管理籌備處切實遵照行政公司“高素質、重實幹、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。截至目前為止,物業管理籌備處共進行人員招聘近400人次,招聘員工72人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業服務團隊創造了極其有利的先決條件。
五、項目風險評估及工作介入
期貨大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級領導一直強調的“安全第一”的指示精神,對項目的施工進行積極的配合和協助,強化安全防範意識,以保障後期各項服務的順利進行,20xx年7月22日至今物業管理籌備處先後遵照行政公司的指示,向現場派駐了3批共44名員工,負責現場3f機房的安全保衛、大廈整體的安全巡視及大廈整體採暖運行工作。尤其是採暖運行工作,在大廈尚未竣工、採暖系統並未全面調試的情況下,物業籌備處維修保養部全體員工在行政公司的大力關懷和支持下,克服了現場條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運行邊保障,在保證採暖系統正常運轉的情況下,大力配合了施工單位的調試及後期裝修工作。在市政外網供水溫度及流量不穩定的情況下,現場設備防凍工作更是被物業籌備處視為重中之重。截至今日,物業已接管的冷凍機房、盥洗水泵房、空調機房等101處設備機房內的近千餘台套重要設備第一次投入試運行,就已成功實現了連續1500小時無故障運行。同時,物業籌備處員工在採暖運行的同時,更是充分利用一切機會不斷深入熟悉和學習現場設備的各項技術參數。同時,現場發現問題,及時通報施工管理單位。幾次現場跑水,均因物業巡檢及時,從而避免了損失。為保障設備下一階段能夠更安全、平穩的運行,物業籌備處維修保養部已針對現狀,提出了合理可行的維保方案。計畫在設備安全運行20__小時左右,對設備進行第一次全面維保。目前,技術培訓、人員準備等工作已經完備,只待維保工具及材料購回,即可實施。有了以上這些先期進入現場的寶貴經驗。下一階段物業全面接管時大規模人員進駐將更加順利。
六、工作程式制定及建章立制物業管理
籌備處充分利用了大廈竣工前時間相對充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結合項目的實際情況,從滿足日後各項工作能夠順利開展出發,以第一太平戴維斯成功推行的制度為基礎依據,充分吸納了kpi、sla、iso等國際上先進的管理元素,制定了200餘項,近2萬字的規章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統的工作手冊,各項工作的具體操作及流程都做出了細緻地規定,各項工作應達到的質量都提出了具體的要求。為今後物業工作的正常運轉提供了全面、優質的檔案體系保障。如今,物業管理籌備處的各項工作已全面地走上了正軌,整體上繼續向預期方向穩步前進。
七、物業服務所需外委公司接洽及招投標
根據後期物業服務工作的需要,需要外委公司但當一部分的具體工作,對此,物業管理籌備處按照制定的工作計畫並遵照上級領導的指示,與各外委專業公司進行了接洽和聯繫,根據項目實際需要,截止目前為止,已對部分外委工作展開了招標工作,在具體實施過程中,根據物業管理籌備處的前期預算和外委公司的標書,制定了合理的評分細則,並融入了作業現場抽查等先進舉措,科學、縝密地對投標單位進行了考察,以保障招標結果的公開、公平、公正。
八、員工系統培訓物業管理
籌備處的目標是將期貨大廈打造成xx市著名的地標性建築,代表業內的最高水平,一流項目的核心保障就是擁有一流的服務團隊,物業管理籌備處一貫高度重視對員工的培訓工作,從物業籌備工作伊始,就安排對到崗的員工開展系統的培訓工作,20xx年,共進行各類培訓60餘次,員工受培訓時間平均達到40小時以上。通過培訓,員工的技術、理論水平均得到了較大的提高,團隊整體素質得到了進一步的提升。
九、下一階段工作展望
隨著大廈竣工日期的日益臨近,物業管理籌備處下一階段的工作將更多的以實際操作為主。有了前期充分的準備,我們對下一階段的工作充滿信心,對於今後的工作,物業管理籌備處將從以下幾個方面展開:
1、塑造xx市地標性建築充分發揮期貨大廈先進的'硬體優勢,通過科學規範的軟體管理,將期貨大廈成功塑造成xx市知名的地標性建築,並發揮出知名品牌所應有的價值,將大廈前期工程的巨額投入,轉變為日后豐碩的長期回報。
2、打造精英團隊在日後的團隊建設中,本著客戶至上,服務為本的理念,謹記“注重細節、力求完美”的宗旨,深挖服務細節,牢固樹立服務意識,將物業管理籌備處物業管理籌備處打造成一支業主信任、客戶滿意的服務團隊。
3、大廈風險控制作為期貨交易平台的所在地,物業管理籌備處物業管理籌備處將重點對交易平台運行安全、人員安全及建築主體安全提供全面的保障,將各項風險控制到最低,安全工作將是今後工作的一個長期重點。
4、物業接管與運行物業管理籌備處將全面進入並與大廈施工單位實現無縫連線,實現管理平穩過度,設備運行順利更迭,使大廈竣工伊始,就有系統的物業管理為其提供全面的保障。
以上,是物業管理籌備處20xx年工作的概況的總結,20xx年,是至關重要的一年,在這一年裡,大廈整體施工進入尾聲,各項大的施工工程即將圓滿結束,大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今,大廈的第二階段工作已順利啟動,物業管理籌備處已開始全面運轉。大廈全面竣工後的第二階段工作也已箭在弦上,蓄勢待發。物業管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業管理籌備處全體員工同心同德、銳意進取,大連期貨大廈,必將會在新的一年裡,作為xx市最耀眼的地標建築,巍然矗立在星海灣畔。