新人的年終總結 篇1
轉眼間來公司已經近一年的時間，在這段時間中，我收穫頗豐。在公司領導和身邊同事的關心幫助下，我感覺個人有了很大的成長。
XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭，這裡的員工互助互愛、相互關心與幫助，由於同事大多都是年輕人，我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓練之後，我感覺與同事的關係更進了一步，而自己對於自身和團隊精神也有了更深的認識。
我進入公司時被分配到了企管部，這個部門的主要任務就是在公司內建立質量管理體系。剛來到部門時，我對質量管理體系並不熟悉，在公司領導的幫助和自己的努力下，我的業務能力和水平逐漸提高。並且通過對各個部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，又反過來促進了工作的進展。通過參與各部門程式的修改，我對公司各部門的流程有了初步的認識，我個人認為質量管理體系不論是對企業還是個人都具有十分重要的意義，因為它提供了一種非常好的方法，即PDCA（計畫—實施—檢查—改進）。這也符合中國傳統文化中講的“凡事預則立，不預則廢”的精神。
一、工作情況：
下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況：
1、參加公司組織的培訓。一共參加過4次培訓。第一次是內審時，健峰公司在起始會議上做了現場講解，讓我對質量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前，方圓公司給做了一個標準條文的講解，通過這次講解，我對ISO9001有了更深的認識。第三次培訓是公司組織的拓展訓練，在為期2天的訓練中，我對於團隊精神有了新的認識；第四次是錫恩公司來做的關於豐田模式的培訓，聽完報告後，我自己理解的豐田模式是企業文化為背景，以利潤最大為目標導向，把員工培養作為工作重心，以節本降耗為切入點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓，可見對員工的重視與關心，在這些培訓活動中受益最多的還是我們員工自己，在這些培訓中學習了先進的管理知識、培養了自己的團隊精神。
2、參加工廠質量月會。由於我不是專業出身，對於行業生產很不熟悉，通過幾次到工廠參加質量月會，起碼對於工廠生產環境、部門分工有了大體的感性認識，同時也與工廠對口部門熟悉起來，有利於工作的開展。
3、參與組織全公司內部審核2次；公司於4月、11月組織兩次內部審核，內部審核是確定組織的質量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審查活動。通過內部審核，我對公司質量體系有了一個總體的把握，對各個部門的流程也有了大體的了解。
4、參與公司6月底外審。外審專家於6月30開始為期兩天的外審工作，對公司進行審核，共開出4項不符合項，審核後通過後續材料的補充，順利通過驗證，並於9月中旬拿到了證書。
5、組織召開公司質量績效月報會，公司的質量月會由我來主持，最近兩個月我通常是在參加完工廠的質量月會後，把資料也一同帶回來，在會上提報。由於我本身經驗不足，月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹，這是我今後需要加強的方面。
6、對公司程式檔案進行管理。按照《檔案管理程式》的要求管理公司程式檔案、表單的制定、修改、廢止以及發放工作，填寫、等表單，外審前給各部門引發相關程式檔案和質量管理手冊。
7、參加公司辦公例會，在會上認真記錄，虛心學習，每周做部門總結。
8、參與制定了客戶滿意度調查表，並編寫了客戶滿意度調查報告。按公司《客戶滿意度管理程式》的規定，設計問卷，組織調查。在問卷設計過程中參考了經營部、銷售部經理和部分業務員的建議，內容涉及產品質量、產品價格、服務這幾個項目。
9、參與制定了《固定資產管理辦法》。為了加強公司固定資產的管理，掌握固定資產的構成與使用情況，根據公司領導的要求和公司實際情況編寫了《固定資產管理制度》並下發泰安工廠。
10、制定管理評審會議計畫。目的是確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之後，健峰來我公司做了一次關於管理評審的培訓，講解了管理評審的要求與要點，根據健峰的輔導內容和質量體系的要求，特制定了管理評審會議計畫，並定於明年X月X日召開管理評審會議。
二、存在的問題與不足：
1、專業知識不足。由於我不是專業出身，對化工企業生產工藝流程以及管理理論知識不熟悉，工作起來難免生疏。
2、工作經驗不足。因為一直在上學，與社會接觸少，剛參加工作，還有考慮問題不夠全面的地方。
三、有關建議：
1、加強公司各部門之間交流與溝通，促使各部門之間互相推動，互相促進，本著“大集體運作，小公司經營”的理念，這樣既具有戰略性高度，又有腳踏實地的行動，；充分利用網路資源，各部門信息統一起來。
2、建立OA系統。建立OA系統能夠使企業內部人員方便快捷地共享信息，提高單位內部信息交流、流轉處理速度，更高效地協同工作，實現迅速、全方位的信息採集、信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。
四、明年計畫：
1、展開公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個人學習相關的條文材料，然後在條件允許的情況下，參加相關專業培訓機構的培訓與指導，然後在相關部門建立程式檔案、記錄，對與環境、人員健康安全有關的環節進行控制，使體系在公司運行起來，最後時機成熟後，進行認證。
2、召開管理評審會議。初步定於X月XX日召開管理評審會議。管理評審會議是質量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。並評價改進的機會和質量管理體系變更的需求，包括質量方針和質量目標變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內部審核以及外部審核。由於外部審核工作要求X個月進行一次，而今年的外審是在X月底進行的。故明年的外審應該在5月底左右進行，因此計畫在X月份進行一次內部審核，一是檢查體系運行的情況和存在的問題；二是為外審做準備。第二次外審如果要進行的話初步定在X月份。
4、定期召開質量績效月報會。按時召開定於每月x日的質量績效月報會，併到工廠參加質量月會。
5、加強個人專業知識的學習。針對個人專業知識不足的情況，充分利用身邊的資源，學習相關知識，並去工廠接受現場教育，加強自己的感性認識。
企管部：
新人的年終總結 篇2
能成為我們公司的一名征費員，深感榮幸。我從入職至今已快三個月了，自從進本公司以來，我對征費員工作流程了解許多，特別是在我們班班各位長及同事們的幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，並對企業文化及各項規章制度有了更加深刻的認識。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。為儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
在我們班長及同事的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經驗，嚴格按照公司規定開展工作。特別是在冒沙井這樣的工作環境，如果不膽大心細，想要很好的完成征費工作是很困難的，所以我努力查證查車，堅決不讓通行費流失。
三、任勞任怨，積極主動做好協調工作。
對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行。由於工作人員少，我們冒沙井常常都是換了人吃飯後就沒有了機動人員，也常有超寬車輛通行或難纏的司機，所以我也常常主動去幫忙協調，確保通行暢通，以堅持做好‘每一分鐘’的心態，一如既往地做好征費工作。
四、不足之處和今後打算
我時刻以一名“合格征費員”的標準來要求自己，雖然在工作上取得了一些進步，但也還存在一些不足之處。如：對征費系統功能鍵的操作有待於進一步提高、對征費工作還不夠細心。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力，刻苦學習業務知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的征費員，為我們公司奉獻自己的一份力量。
新人的年終總結 篇3
轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了，這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫，可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下，感受最多的是成長與收穫。
總的來說進入設計院以來我心裡充滿了好奇和不安，好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的各個方面都感到好奇；不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作；此刻隨著對這份工作的了解，我心裡慢慢變得比較平靜，自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的時間裡，我工作中最大的收穫是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值；並且，基於領導的信任，我參加了兩個項目，在做項目的過程中，不僅僅學到了許多專業知識，開闊了眼界，還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業本事，還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識，不能因為項目小而懈怠，也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中，除了取得必須的收穫外，也發現了自身的一些不足，首先是專業知識不足，感覺很多東西都不明白；另外是不夠認真和虛心，導致工作中出現不少錯誤，給其他同事帶來了許多麻煩。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，努力豐富自我，充實自我，在實踐中積累更多的經驗，把自我的業務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。