2023安保個人年終總結範文 篇1
光陰似箭,轉眼一年的時間又過去了,自某年某月至今來安保已X年多了,在這期間也發生了很多事。即有表現好的也有表現壞的。對此有以下總結:
一、能熟悉安保部有關規章制度。工作中離不開制度,沒規矩不成方圓,即使現在提問我對此也有些摸不著頭腦,到時亡羊補牢就完了。
二、能有效的處理突發事件。在以往的培訓中,意會到了火災時任務的艱巨性,精神要高度集中狀態。更要熟練操作消火栓和使用滅火器。不光要滅火還要疏散人群,要以最快速度帶警戒線等到事故現場。工作中積極配合別人完成任務,如查工作證,替班等。
三、在十一期間聯合消防支隊做好滅火演練。公司安保部在十一期間在領導帶領下進行消防滅火和排爆演練。並得到了有關部門和領導肯定。在千鈞一髮之刻,必須攜帶滅火器以最快速度到達進行火災撲救。在消防支隊來之前做好了自己該做事情。最後雖然在國慶期間圓滿完成了任務並也得到了有關部門的精神鼓勵。
2023安保個人年終總結範文 篇2
一、安保全年工作回顧
1、強化培訓及考核機制、提高隊員素質、做好商場服務
為了建設一支高素質的保全隊伍,服務好商場的廣大商戶。團隊制訂了嚴格的考核標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來團隊展開了一系列的培訓學習和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,通過每周一次的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊員的消極思想,使得隊員的素質和修養得到了一定的提高。
2、牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經營最基本的保證,與商場發展緊密相連。安全責任重於泰山,安全工作任重道遠。為了確保商場秩序安全和施工現場無事故,團隊制訂了一系列工作計畫和安全應急方案,以宣傳培訓為主,先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與禾山派出所共同聯防,從每一個細小環節入手,周密細緻的巡查,及時並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,團隊里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。定崗定位,合理調配,儘可能把重要崗位交於經驗相對豐富的員工。突出檢查,簽字環節,當班班長要掌握各崗位人員的工作狀態,以檢查抽查形勢對各崗位進行督導。
3、良好處理各種糾紛、維持商場良好經營秩序
由於商場商戶較多,出現的各種糾紛也相對頻繁,為此團隊積極總結處理糾紛的方法,本著無論什麼原因,以優質服務為前提,使雙方儘量達成一致。在維持商場秩序方面,保全團隊嚴格按照管理條例執行,有效的改善了商場秩序。
(一)個人事跡如下:
(1)負一樓道格拉斯展位噴水、李巡場發現迅速採取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進,(本年六月份被集團評為先進員工)
(2)閔帶領班組,經過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(銅門在調貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失
(3)鄒在巡場時,工作責任心強,發現五樓展位門鎖被人為破壞,在控制現場的同時逐級上報,及時杜絕安全隱患,得到商戶高度評價,20__年8月份被部門通報加分表揚。
(4)張擔任班長一周以來,工作標準高、自我要求嚴格、責任心強,總計查出違規事項24起,其中最為典型的是20xx年x月x日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時杜絕了安全隱患,給團隊樹立了工作典範。
二、全年工作總結
新年將至,在這一年中保全團隊緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高。一年來保全團隊始終以“安全第一、預防為主”的指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強管理,在公司各級領導的關懷指導下,同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領導安排的各項安全保衛工作任務,我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後的工作中,揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
1、安全保衛工作
良好的商場治安安全是商場經營最基本的保證,與商場的發展緊密相連。公司領導對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。我本人對安全工作從未鬆懈。經常要求隊員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環節加強管控,以確保全全無事故;每周一進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範安保隊員執勤動作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經營營造了良好的外部環境
2、做好培訓工作,提高隊員素質
為了建設一支高素質的安保隊伍,我們在留住優秀人員的同時,強化管理,力求優質服務,不斷進行學習和培訓,加強了對全體隊員的培訓力度;一年來定期開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,先後進行了多次較為集中的崗位理論培訓;每個月的培訓達到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,使紅星企業文化深入人心。每周班組學習使隊員產生了歸屬感認同感;每周的軍事訓練使隊員的個人形象發生了改變;通過學習改變隊員的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們紅星團隊,隊員的素質和專業技能都有了一定的提高。
3、日常工作
保全隊員是商場與客人的第一個接觸點,保全必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯繫,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執行職責的同時,對客戶給予更加人性化的服務並多次受到了客戶的表揚,我們組織隊員召開班組會議,共同探討,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性;
4、工作中存在的不足
在本年度,保全團隊在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高
2、團隊管理水平需要提高
3、團隊工作離集團要求還有差距
2023安保個人年終總結範文 篇3
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保全隊工作總結如下:
一、關於上半年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由於我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的培訓。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。 半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事民眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全應是……”的大討論。
每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。我們是在江韻園從事保全工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷後,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。