年終總結模板 篇1
20xx年即將逝去，回顧20xx年河南區域工作中的一年，在公司領導的關懷和幫助下取得了客戶的一致認可但是也有些不足之處。具體如下
一: 河南區域客戶現狀：
河南區域在今年一年中新客戶主要增加了河南瑞孚實業、鄭州翼宇汽車零部件、洛陽萊普生生物科技、河南源德福科技這幾家，整個河南區域客戶比較分散，客戶人員使用和接受機械手能力比較低，致使客戶處往返和培訓比較多。其中在整年中整個區域沒有出現重大問題，
二：區域機器典型狀況
1’河南鶴壁方圓馨宇T1300ws-s3 泰志達三軸固定式
頻繁出現開模完後 兩次下行取物，經系統排查後系干擾所致。
2‘鄭州卓達汽車使用的T2200ws-s3 20xx年4月機器 MZ線軌螺絲整體斷裂
3’鄭州卓達T1300ws-s3 出廠日期20xx年MZ軸松下驅動器損壞
4‘新鄉海寶電器T1300ws-s3 20xx年機器 兩次出現模具在閉合狀態下 下行，系統排查後系客戶海天注塑機開模完信號在模具閉合狀態下有給予我司機械手信號所致
5，鄭州全興工業T1700WS-s3機器Y軸線軌螺絲基本上整體斷掉
三：區域使用情況建議：
經過一年半河南區域客戶使用和反應，一點不成熟建議如下：
1，TRC1300系統所適配的A系列機器電源開關和啟動按鈕位置建議更改下，所負責區域客戶反應其現在的位置在電控箱部位，但是過高並且在機器尾部使用時不方便。
2，TRC1300系統 在手動狀態下客戶在調試位置時 如果開模完消失 其允許關模和模區安全信號無法復歸只有關電重啟解決致使客戶使用不方便，希望能改進。
3，客戶培訓方面，建議公司能出幾個培訓視頻，各個機台系列儘量都有，這樣方便新客戶快速學習使用減少我司來回培訓客戶的成本
這一年工作還有許多要改進，希望在即將到來的20xx年終能更好的為公司，和客戶服務。
年終總結模板 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業之蓬勃發展的熱氣，卓能人之拼搏奮鬥 的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下
一、 對XX年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份註冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體幹部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：XX年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵採購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石採購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石採購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，契約總產值13026059.5元，已完成總契約產值的47.36%，即已完成產值為61693840.5元。
產生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
1、工程公司於XX年8月份註冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創新高”方針;但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、 工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現
2、 管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙
3、 公司管理結構不明確無法對應專業責任人
4、 工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制
5、 項目預算成本與實際成本的無有效對比數據，無法對項目進行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二、XX年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年裡有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設企業文化，提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。
（1）、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正” 的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神於近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。
（2）、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
（3）、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。
（4）、獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、積極、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情況，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。
4/工程公司要體現“人、和、力、贏”四字型系
人：以人為本（體現人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（ 團結就是力量）
力：執行力、行動力、思考力（把執行力加思考力轉化成行動力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團體）
XX年項目展望
1、 針對XX年我公司的項目繼續發揮XX年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止XX年1月15日以完成總工程量的20%，後續項目施工要發揮XX年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。
2、XX年巴圖灣烏審旗政府輸水工程（168.7公里輸水管線）現在正在籌備前期設計規劃階段，年前有望開始招投標的程式，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態，此項目正式掛網招標，我公司將積極推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌！
3、XX年中煤能化公司規劃建立高位水池，總投資概算額約為2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態，積極跟進，努力確保該項目正常上馬。
XX年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的XX年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司XX年年度目標任務而努力奮鬥!
謝謝大家!
年終總結模板 篇3
市場情況在上次報告中已經陳述過，因而不再提及重複的內容。以下是總代理創下銷售奇蹟的一個剖析。自從簽訂總代契約以後，銷售業績翻了幾倍，創下業績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因，並總結去一套成功的經驗，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象。總結出以下幾點。
第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。
第二個原因：該總代理操作市場的能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發價格，價格下調了一些。
第三個原因：當地是一個經濟環境比較好，玩具業發達，市場潛力巨大。 第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務。
第五個重要的原因：近兩面個月進入了全年的銷售旺季。
最後的結論是：這種高速增長的結果的後面包含了穩定的增長，和不穩定的增長，明年開年就會進入平穩的市場狀態，不再參雜了過年這種消費高峰的原因
素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代契約後，業績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，並在行動上開始有一些小的細節動作，預計明年我們的合作關係會進入更加緊密的狀態。合作意願會進一步變成更多的實際行動，並且業績會步入穩定的增長時期;同時由於公司政策變動，引發了李洪日對公司的不滿，並且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環境不差的省份，但上個月的銷售業績並不稱得上理想，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處於粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅遊城市，經濟環境偏差，因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處於中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處於一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。
目前，海南省的產品分銷網路也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品，這些批發商的經營水平，經營規模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個，規模是般一批發商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業而業精細。每個環節都有專人管理，對市場行銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況，是擺放在二樓的一個專櫃裡。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處於粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨，一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高。現時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與。現在所形成的分銷網路非常科學合理。市場面積不大，但有定的消費能力，經常刺激業績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況
南寧是廣西的省會中心，由於廣西與廣東省交界，所以南寧的作為廣西的行政中心，但產品輻射能力並不強，大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業並不是很發達，經濟也是一個很重要
的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場。或是有待開發的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅遊城市，玩具批發市場比較分散，共有三個批發市場，一個是老的主流的批發市場，以批發當地特色的產品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場，兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場，主要是批發各種生活樣品及玩具於一體，面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場，市場定位不是專業性的批發商市場，有各種產品批發，是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間，找到了一個一年後才跟我們合作的批發商，和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。
二、本人區域市場及渠道存在的問題
a：各市場的銷售網路都比較全面，但不是非常健康合理。
b;地級市經營品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒見蹤影，新品可以認為沒有，折碟只有個別地區有出售，很多地方很是空洞。
c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣，，極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e：消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵，還是傳統的認識只是娛樂作用。
年終總結模板 篇4
光陰荏苒，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，內心不禁感慨萬千。非常感謝公司給我這個班長的工作平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
即將過去的這一年，在公司領導及公園管理所的正確領導與協助下，我緊緊圍繞公園養護重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉工作內容外，還需要負責具體的工作及實施，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在作風上，我遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。在學習上，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為適應公司業務發展的需要，我利用工作之餘自學並通過了在職研究生的考試，珍惜每一次回學校學習課程的機會，努力掌握更高更廣的專業知識。
在工作上，圍繞公園的.養護工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
1、加強日常管理養護，保持植物良好生長態勢。加強對綠化養護人員的監管、培訓，提升綠化工作人員的技能；認真做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養護工作；及時進行病蟲害防治工作，以預防為主、藥殺為輔，積極採取相應措施有效地防止了園區內病蟲害的蔓延。
2、及時補種缺株，更換殘病品種。例如，紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補種，老化草坪的補種更新和地被植物的改造等，並專門在常遭遊客踐踏的地段重新種植苗木，有效減少了遊客對綠化的破壞。
3、認真做好重大節日的草花更換工作，全年共更換草花有牽牛花、一串紅、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花菸草、萬壽菊、羽衣甘藍、三色堇等約20萬盆。
同時，在過去的這一年裡，在養護和管理工作上有成長和成績，也有問題和失誤。例如，公園內的草坪由於生長時間過長已嚴重老化，草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪內草坪草長勢弱而雜草大面積生長，並且在夏季乾旱天氣時由於乾旱缺水和地下害蟲發生嚴重，草坪草多處出現死亡的現象，造成草坪景觀效果下降並給草坪的更新復壯工作造成較大的不便。再者，在更換冬季越冬草花羽衣甘藍時，由於事先對草花栽植密度和栽植數量預估失誤，致使草花栽植過密，運來的草花多次數量不足，最後耗費了極長的時間，延誤了草花栽植工作的進度。不過，有問題不可怕，只要用心學習，吸取經驗教訓，在以後的工作中努力改進提高，就能取得大進步。
在即將到來的新的一年裡，我為自己制定了新的目標，那就是要繼續積累沉澱和加緊學習，更好的磨鍊和充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，就要踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。
年終總結模板 篇5
xx年在繁忙和有序中悄然而過，加入名師工作室已經有大半年的時間，回顧這一團隊，從組建到啟動，到相聚、相識與學習，我獲益頗多，感受到成長與前進的動力，雖然這一年也許沒有什麼特別光榮的事跡和值得欣喜的成績，但是工作室領頭人及同伴們謙虛好學，勤奮進取，積極探索的精神給予了我很大的動力，讓我看到了自身的不足，同時制定了成長的計畫，明確自己應加快開拓創新的步伐。現將一年的工作總結如下：
一、名師引領，提升素養
今年十二月份，工作室啟動儀式上，每位成員都收到了很多書籍。我為此制定了計畫，利用一切可利用的時間，多讀書，讀好書，多學習別人的思想，會讓自己思維永遠活潑，才思不絕、情操高雅。才能不斷提高自身素養，提升理論基礎，充實自己，並努力做到與教學實踐相結合，為我的專業成長提供了很好的學習機會，並為我搭建了展示自我、體現自身價值的舞台。通過學習我深深體會到“學然後知不足”，通過反思，我發現想要成為一名專業化的研究型教師還有很多路要走。
二、踏實工作，積極進取
認真學習先進教師的事跡，提升自身師德修養，並將德育理念滲透到教學中，尊重、熱愛每一個學生，用心去塑造、引導、教育他們。傾注愛心，善於走進學生的情感世界，把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂，同時做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。使學生樹立正確的人生觀，價值觀。
廉潔從教。繼續幫扶特困生，關心他們的成長與學業；積極感悟學困生。利用課餘時間，為學生免費補課輔導，多次與學生溝通交流，談心，鼓勵，關注學生的情感，和他們真正學習生活在一起，解決他們生活上、思想上各種實際困難。獎勵優秀學生，每次考試拿出200多元用於獎勵資金，本年度總計千元以上。關愛每一位學生，培養真實的師生情感。尊重同事、家長、學生，團結協作，和諧育人。
三、融入團隊，分享智慧
無論是學校所在的團隊，還是工作室的團隊，都是充滿學術氛圍，教師們各有所長，都是一個相互學習，相互交流，共同成長的集體。工作室啟動儀式上，我們交流談心、暢所欲言。通過互動聽課、演講和交流，相互啟發，相互促進，共同進步。本學期參與學校校本教材編寫工作，並已經出版。同時參與學校導學案的編寫工作，將本學期自己的教案輸入電腦設計學案供年級使用，資料共享。
四、反思提高，明確方向
反思是前進的必然結果，不斷反思，不斷找出自己的不足，促進成長，明確方向，將來才能立於不敗之地，以下是我努力的目標：
1、在實現高效課堂上下功夫，使學生在每一堂課中都有更大的收穫。
2、及時總結，加強反思的能力。積累經驗與價值，記錄精華，有價值的思考，記下成長的每一天，使提高水平成為必然。
3、繼續學習理論，加強教育教學實踐，提升業務水平，研究高考考綱，考點，為明天的教育工作做好準備。
4、研究高考考綱考點，把握命題動向。
5、將課題研究進行下去，爭取獲得階段性成果。
年終總結模板 篇6
20xx年，我校堅持以十八大精神為指導，以科學發展觀為統領，以縣局工作重點為導向，全面貫徹黨的教育方針。強化師德建設，規範辦學行為，堅持以德育人，抓好學校安全;加強崗位練兵，提升教師水平;全面提高教育教學質量，不斷推進我校義務教育均衡發展，特制定本年度計畫。
一、強化師德建設，樹教師良好形象。
1、貫徹黨的民眾路線，加強學校作風建設。嚴格執行中央八項規定，嚴控“三公”經費，重點解決“有令不行，有禁不止，無視紀律，無視制度”的問題。開展班子成員聯繫學校制度，多下基層，多進課堂，切實改變工作作風。真正做到情況在教學中了解，問題在教學中發現，經驗在教學中總結，難點在教學中突破，政績在教學中創造。
2、繼續在教師中開展“四不五亂兩有一過”問題的整治。從源頭上杜絕教師有償家教，亂購教輔資料等現象，引導教師對照先進找差距，不斷完善自我，提高自我。繼續抓好校內“名師”建設，樹“園丁形象”。
3、認真落實校務公開。定期召開例會，鼓勵教師參政議政，開展民主評議領導班子工作。狠抓黨風廉政建設和政風行風建設，引導教師敬業愛教，文明執教，優質施教，廉潔從教。5月中旬，在優秀教師和優秀黨員中開展一次革命傳統教育。
二、加強教學管理，努力提升教學質量。
1、加強崗位大練兵工作。結合縣局開展“一師一優課，一課一名師，課課有精品”活動，組織教師開展網上“曬課”、縣局“優課”評選工作。鼓勵教師爭當名師。建立健全學校崗位練兵長效機制。中心校將成立督查組赴中國小督查崗位練兵活動情況。每個教師要認真填寫好手冊，確保活動取得實效。在此期間，中心校將組織一批優秀教師到外校考察學習。
2、發揮骨幹教師示範引領作用。在20xx年秋學期，組織學校“骨幹教師”，開展送教下鄉活動。實施骨幹教師結對幫扶青年教師活動，切實提高青年教師專業水平。
3、加強畢業班工作。畢業班工作是學校教學工作的重點之一，要定期召開畢業班教師專題會議。學校要根據畢業班的實際情況進行跟蹤分析，尋找差距，採取措施，提高成績，確保各學科齊頭並進。要精心上好每節課，抓兩頭，促中間，全面提升中考質量。
4、落實考評獎勵制度。6月底7月初，中心校將根據《廬鎮中心校有關管理制度工作評估標準》，對轄區內中國小開展全面評估和考評，成績優秀的予以獎勵，差的限期整改。以促進全鄉中國小教育教學再上一個新台階。
三、改善育人環境，安全工作常抓不懈。
1、深入開展社會主義核心價值觀教育。各校要通過“國旗下講話，校會、班會、隊會、櫥窗、講座”等形式，進一步宣傳社會主義核心價值觀，把社會主義核心價值觀延伸到教育教學中，讓師生成為社會主義核心價值觀的宣傳員、實踐員。
2、認真貫徹《國家學生體質健康標準》，積極開展經常性的“陽光體育”活動，切實保證學生每天一小時的鍛鍊時間。11月初，中心校將舉辦第五屆田徑運動會。
3、組織青少年學生參加縣市級各項活動，培養青少年學生積極參與意識。增強青少年學生有冠必奪，逢先必爭的意識，為青少年學生提供展示才能的平台。
4、安全責任重於泰山。堅持安全工作重中之重的位置不動搖，一是堅持預防為主的方針，不斷健全學校安全防範機制和重大事件應急處理機制，定期排查學校隱患，發現問題，及時整改。確保做到防患於未然。二是推進學校安全目標管理辦法，層層簽訂責任書，確保師生安全。三是進行各種安全知識的宣傳與教育，繼續做好疏散演練工作，進一步提高廣大師生安全防範意識和自我救護能力，積極打造法制校園，平安校園。
5、繼續開展教師大家防活動。進一步做好新生入學、學生安全等工作，逐步形成學校、家庭、社會三位一體的教育網路。
四、抓住“改薄”契機，推動義務教育均衡發展。
1、建好義務教育薄弱學校辦學條件改造台帳。各校要逐步改善辦學條件，爭取項目資金，統籌安排，分步實施。有計畫地配備圖書、體衛藝器材，電教設備等，有計畫地完成運動場地和教學用房的建設任務。
2、發揮“班班通”的作用。要利用先進的教學設施，信息化的手段，為課堂教學增添色彩。20xx年暑期，聘請專家來校開展信息技術操作培訓。
3、加強學校網路建設。20xx年完成各校光纖接入工作，充分運用網路資源。鼓勵教師參加省基礎教育資源平台的套用和實際操作能力。縮小校際差距，實現學校均衡發展。
4、改善教師居住條件。20xx年啟動教師周轉房工程，改變教師在校外租房的歷史，讓教師有個溫馨的生活環境。
五、辦好中心幼稚園，發揮示範和輔導的作用。
1、加強對中心幼稚園的管理和指導，通過舉辦村校幼兒班教師培訓形式，向村小幼兒教師傳授教學方法和經驗，幫助他們提升教育理念，提高教學水平。同時，進一步做好中心幼稚園升級評估工作。
2、開展少年宮活動。聘請一些有才藝的教師和社會人員來少年宮任教，組織青少年開展書畫、舞蹈、美工等各種活動，激發幼兒學習的興趣，讓孩子們學有所得，學有所用，學有所依。
年終總結模板 篇7
xx年，在區財政局的正確領導下，我區政府採購工作堅持“公平、公正、公開”的採購原則和“重服務、重規範、重創新”的工作思路，以服務全區經濟和社會事業發展，確保政府採購資金安全高效運行為目標，強化措施、規範程式、凝心聚力、紮實工作，圓滿完成了上半年的工作任務。
一、夯實基本工作，為日常工作打基礎
按照“依法採購、規範管理、開拓創新、穩步推進”的思路，通過公開招標的方式重新確定了xx年西峰區行政事業單位電器設備、辦公自動化、耗材及網路設備、辦公用品、印刷品、辦公家具、公務用車維修及裝潢、公務用車保險八項政府採購協定(定點採購)供應商xx個，與上年相比取締供貨資格供應商xx個，新增供應商xx個，並在x月xx日組織專門人員歷時一周時間對各定點供應商的經營服務環境狀況、管理制度，服務質量、服務價格進行了全面檢查，詳實了解和掌握政府採購協定供貨及定點服務執行中存在的問題，並對檢查中存在問題的協定供貨(定點採購)企業進行了通報，下發了整改通知書，加強了對採購定點(協定)供應商的監管，為進一步加強協定供貨(定點採購)價格管理，規範協定供貨審核程式，嚴把價格關等日常政府採購工作夯實了基礎。
二、創新工作方法，促使業務工作上台階
今年我中心新制定了《西峰區xx年政府集中採購目錄及標準》、《關於進一步規範全區各預算單位政府採購程式的意見》、《關於西峰區xx年度政府採購協定供貨(定點採購)有關事宜的通知》及《西峰區xx年度行政事業單位協定供貨貨物審核最高限價》;截止6月5日，共組織採購項目55次，實現採購資金xx萬元，和預算相比累計節約財政資金xx萬元，資金節約率為%，其中公開招標xx次，實現金額xx萬元，占總採購金額的%;完成協定供貨(定點採購)結算資金xx萬元，核減不合理支出xx萬元。促進了我區採購工作又上新台階。
三、加強制度管理，確保內部管理有標準
為了進一步加強我中心內部管理，我中心制定了詳細可行的《西峰區政府採購中心幹部考核細則》，實行早操簽到管理，落實了嚴格的請銷假管理，信息報送制度，採取用制度管人的方法，提升了幹部工作效能，強化了制度管理;中心積極回響中央“八項規定”及省委“十項規定” 厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，制定了《西峰區政府採購中心財務管理制度》，實行公務零接待，嚴格控制了不合理支出現象;建立了中心車輛出行登記制度，對中心車輛嚴格實行出行登記，確保了中心車輛規範管理。
四、探求幫扶方法，推進雙聯幫扶見實效
xx年我中心雙聯工作在去年取得良好成果的基礎上，繼續本著“為民得實惠，幫扶見實效”的原則，以在工作中探求新方法，在幫扶效果上求得新突破，積極認真開展“六送活動”，“進民院、訪民情、問民需、幫民急”，中心幹部對雙聯行動思想上高度重視，真正把該項工作放在了心上，落實在了具體的行動中。今年三月春耕時節，在區雙聯辦的號召下，強調雙聯工作著重以抗大旱、保民生、促生產為主要幫扶工作，我中心幹部積極回響，及時自籌資金xx余元購置農用地膜卷送與每一戶被幫扶戶中，為幫扶戶解了燃眉之急;端午時節，為了能使他們過一個安定祥和的端午節，我中心x名幫扶幹部每人自籌xx元購買了生活用品於x月x日冒著酷暑為“窮親戚”們送去了節日的慰問且耐心詢問了他們的夏收準備工作和最近需要急需解決的生產生活問題，用自己的實際行動努力踐行心為民所想，情為民所系的幫扶宗旨。
半年以來，我們雖然較好的完成了各項工作任務，同時也清醒的認識到，工作中還存在政府採購程式執行不夠嚴格，人員業務知識單一，專家庫不夠健全，業務培訓不夠系統，政府採購預算編制制度落實不到位的問題。今後，我們將繼續加大學習和調研力度，進一步健全制度，著力增強人員業務素質，提高服務水平，加強評標專家儲備深度，促進我區政府採購工作更好更快發展。
年終總結模板 篇8
一、做好學校的後勤服務工作,美化校園,核清校產，做好資產管理,給教育一線做好後勤保障。
二、完成維修改建工程，改善了教育教學條件和師生生活條件。
1、添置8台投影儀和26台手提電腦等教學設備。
2、開通校園網路。
3、安裝校園防範監控系統。
4、學生宿舍設備添置、安排新學年學生入宿。
5、教學樓、行政樓、食堂防盜設定定製。
6、暑期食堂二樓餐廳改建。
7、完成各類電改造工程。
8、校園文化走廊和小品文化製作工程。
9、音樂廣場雕塑。
三、學校維修改建工程和物品採購實行政府採購和項目招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。
四、綠化工作
綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護契約，專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養工作。
五、在總務工作人員很少的同時，加強對總務工作人員工作責任心的教育和管理，做好學校後勤保障工作。總務工作人員不辭辛勞、堅持天天巡視，主動做好保養維修工作，確保電、水、及其他教學和生活設施的正常運轉。
六、貫徹執行學校後勤服務社會化的方針，加強對食堂承包一伙食供應的管理，針對師生提出的關於一伙食供應方面的建議和批評，及時做好根據師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務態度，提倡微笑服務，自覺做好師生就餐的服務工作，工作人員做到掛牌上崗以加強監督。12月底我校食堂已順利通過了蘇州市學校學生集體用餐衛生監督量化分級a級驗收。
七、加強衛生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強對清潔工的管理，提高了工作效率。
八、做好財會、發票核報工作，嚴格核報工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核准，為學校節省寶貴的資金。
全體總務工作人員竭盡全力，在能保質保量的完成各自的工作同時，也存在一些問題。今後，我們要克服種.種困難，在來年的工作中加以改進，努力做好後勤保障工作，讓師生有一個良好的工作和學習的環境。
年終總結模板 篇9
一、加強學習，提高業務能力。
近幾年來，我國會計行業發展在不斷發生變化，特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化，作為一名資金覆核人員，只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先後自學了國家新出台的財務管理要求的一系列規則和辦法，還有新調整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業務培訓，認真聽老師講課，並注重要在業務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款覆核、前台交易系統覆核、中央國債系統覆核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規範，為企業把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的後果，我按照自己的工作職責範圍，每天我對各項銀行劃款覆核、前台交易系統覆核以及中央國債系統覆核工作進行認真嚴格的覆核，每一筆業務，每一項資金的流動及確認都是在反覆的核對之後進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認，嚴格把關，發揮好職能作用，力保企業的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查覆核業務筆，保證 項業務的規範有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先後完成了債權投資國電項目的核算工作，華發債權投資項目成立的前期準備工作等，由於項目核算工作事關企業資金投入及使用的規範性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環，事關項目投資的發展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程式以及公司投資國電項目核算的有關要求規範運作，為公司的經營發展把好資金使用關，主要的業務是應付利息、管理費、託管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與託管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協調工作，使資金管理嚴格按照程式運作，有效防範了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創新部完成了託管銀行開立託管戶的工作，對資金的管理進行了認真覆核後，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時按照預定的計畫成立。我多次與託管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通，實現該項工作的有序推進，為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續，我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防範風險後，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協作下，共完成了各銀行存款業務達205筆，總金額達2100億元，為公司創造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規範存檔備案，我作為資金覆核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程式進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了xx年年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規範。
5、做好應對突發事件的應急工作。
在具體的工作中，防範突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上，為了防範中央國債系統發生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統密押器的管理和操作，保證了系統順利完成交易。
特別是在自有資金託管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶並辦理網上銀行、浦發徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協定存款契約，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑑。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業務，認真細緻的進行業務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由於5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分 存在的問題和不足
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，並且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業務能力，還需要在財務覆核管理上下功夫，提高自己的業務能力和水平。
年終總結模板 篇10
在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層幹部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，複印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成18年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展＂是與非＂答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成XX年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書，完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動，每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
（三）全力做好團支部工作
20xx年我被評為xx區衛生局優秀團幹部，團支部獲得＂20xx年度五四紅旗團委＂，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加＂亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽＂獲得優勝獎，
2、組織青年志願者行動，參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動，建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了xx區的團代會，受益匪淺。
（四）辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業務能力的培養
1、在中華衛生與監督雜誌上發表論文《xx區20xx年年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》，並協助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜誌社投稿和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規範了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
（一）加強思想作風建設
我嚴格按照提出的＂勤於學習、善於創造、樂於奉獻＂的要求，堅持＂講學習、講政治、講正氣＂，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是＂無規律＂，＂不由自主＂。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了＂三個代表＂重要思想和xx屆四中全會精神等檔案，作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯繫人，積極與入黨積極分子聯繫談話7人次。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今後工作的思路
1、＂沒有規矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐＂三個代表＂重要理論，牢記＂兩個務必＂，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個台階。
年終總結模板 篇11
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論蒐集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守蒐集整理規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
年終總結模板 篇12
xx縣供電支公司黨支部始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞企業安全生產、優質服務這一主線，以創國家一流供電企業為目標，不斷深入開展黨建和思想政治工作，切實增強了企業黨組織的凝聚力和戰鬥力，為支公司順利完成全年各項工作任務，提供了堅實可靠的保證。現將支部主要工作總結
(一)維護支部領導班子的團結穩定、繼續保持和發揚電力事業領頭羊的精神;今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調整工作，為支公司黨組織注入了新鮮的血液。如何繼承發揚優秀傳統，繼續保持支部領導班子的團結穩定，充分發揮支部領頭羊的作用，是支部工作的重中之重。新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團結合作的緊密關係，成為了帶領支公司的航船搏擊市場風浪，通往勝利彼岸的舵手和領航員。
支部始終堅持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，認真落實上級黨組織有關指示精神，組織全體黨員和職工民眾積極地、創造性的開展工作，為支公司的各項工作的順利開展提供了可靠的思想保證。支部支委內部分工明確，能認真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護集體領導和個人分工相結合的原則，支公司的重大問題都經集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊伍的團結、穩定。
(二)不斷完善基礎工作，創造性地開展支部黨建工作黨支部基礎工作紮實，黨員名冊規範、整齊、清楚。黨費收繳做到了及時無誤。黨員調動組織關係按時接轉，黨建網路建設形式新穎，內容充實，做到了動態管理，按分公司黨委要求精心設計了黨支部網頁，並及時更新主頁內容，準確反映支部工作動態。黨支部網頁做到了新穎、實際，有內容、有創意，使基層支部黨建工作符合時代發展的要求。
(三)大力加強黨風廉政建設，全面開展行風評議和糾風工作黨支部認真落實黨風廉政建設責任制，認真開展反鬥爭。根據上級黨組織的要求，結合支公司的工作特點，黨支部緊密圍繞安全生產和優質服務的主線，不失時機地在黨員幹部中開展黨風廉政、行業作風教育以及糾風專項治理工作，並通過對支公司黨風廉政監督網路的健全和完善，不斷提高公司黨員領導幹部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風廉政建設成為支部黨建工作的重點，黨政領導身先士卒，開通了經理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監督。
內有嚴密的組織機構和責任分工，外有嚴厲的監督機制和監管手段，為支公司樹立“為民、務實、清廉”的行業新風，保證黨風廉政建設順利進行奠定堅實的基礎。為把行評工作引向深入，引導社會各界民眾參與行風評議和單位雙評工作，為全縣的經濟建設創造良好地軟環境，支公司多次參加了由縣糾風辦、行評辦舉辦的行風評議大型民眾性宣傳諮詢活動，主動接受社會監督，收到了良好的社會效果。
(四)堅持正常的組織生活制度，不斷加強黨員幹部隊伍建設黨支部始終堅持正常的組織生活制度，堅持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅持每季度一次。並做到會議準備工作充分，主題突出，記錄完整，質量較高。按時召開黨員領導幹部民主生活會，認真收集黨內外民眾意見，會議主題突出，與會人員個人書面準備充分，會上積極發言，認真開展批評與自我批評，會後黨支部能認真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監督，務求達到理想效果。
同時重視政治理論學習，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學理論同現實生活融會貫通，大大激發起全體黨員幹部政治理論學習的濃厚興趣。支部個人都建立了學習筆記，並能聯繫思想實際寫出學習筆記和體會文章，收到了良好的學習效果，有效提高了全體黨員幹部的政治素質和理論水平。支部還在支公司全面開展“保持共產黨員先進性教育”的活動，教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩，嚴於律己、規範言行，做職工民眾信任的黨員。
(五)積極開展爭先創優活動，充分發揮支部的戰鬥堡壘作用黨支部緊緊圍繞“安全生產、行銷服務”的中心工作，積極開展爭先創優活動，做到了活動有方案、有實施、有效果，突出了加強支部班子建設、提高黨員隊伍素質和發揮支部戰鬥堡壘作用的主線。
活動中，領導幹部帶頭講政治、講學習、講正氣，工作不斷創新，遇到矛盾不上交，遇到困難不迴避，廣大黨員以身作則、開拓進取，在各自崗位上分兵把口，關鍵時刻衝鋒在前。把“人民電業為人民”的服務宗旨全面落實到具體的行動之中，在學習、工作中發揮了應有的先鋒模範作用。
(六)強化職工思想政治工作，有效增強企業向心力和凝聚力黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓有計畫有步驟，具體落實有重點、有內容。通過支公司日益健全的網路、報紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學習活動。
各基層班組堅持每周一次的理論學習活動，教育面達到了90%以上。支部還堅持開展思想政治工作研究、調查活動，結合自己的主管工作，聯繫工作實際，深入現場和班組開展思想政治工作調研，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題，大大增強了企業向心力和凝聚力。
黨政領導還專門召集基層職工代表和一線職工進行面對面的懇談會，當面徵求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業有益的合理化建議和意見被採納，充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發出了捐款倡議，號召支公司全體黨員民眾奉獻一片愛心，廣大幹部職工爭先恐後、涌躍捐款，短短几天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業的巨大向心力和凝聚力。
(七)黨政工團齊抓共管，企業管理工作再上新台階支公司黨政領導緊緊圍繞政府的富民強縣戰略，創建特色服務品牌，積極為地方經濟服務，為*縣經濟的發展作出了巨大貢獻，榮獲*縣xx年度“引資上項先進單位”和“服務地方經濟先進單位“光榮稱號。在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業形象中，起到了積極的引導和促進作用。
針對當前缺電的緊張局面、黨政領導多次走上街頭就供電部門採取的措施及開展節約用電活動進行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。工會、共青團緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工民眾喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養，有力地促進了企業的兩個文明建設。
支公司接受了國電公司創一流檢查，其嚴謹的工作作風、詳實的基礎資料、完善的考核制度得到了上級領導的肯定。支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩中求進、爭創一流”的奮鬥方向，黨支部將繼續與行政保持良好的協作關係，精誠團結、齊抓共管，堅持標本兼治、糾建並舉的方針，強化市場意識和服務意識，強化監督和深化改革，開創支公司兩個文明建設的新局面，從安全生產、行銷管理等多方面協助行政積極開展工作，將支公司的各項工作推上一個新台階。
年終總結模板 篇13
在20xx年裡，本人在局領導和同志們的幫助下,按照局內的工作安排,結合本人維護的線路情況，嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業務知識學習，轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質量，確保光纜線路的暢通。
我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模組局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮、開發區，廠礦等複雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的複雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態度一步一個腳印，腳踏實地工作。
在工作中，我認真落實巡迴制度。在巡迴中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段採取徙步巡迴，不定期巡迴等巡迴方式，以便及時發現問題及時解決。同時在巡迴攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查並及時處理。在巡迴中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會採取方法向沿線民眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線民眾對光纜線路的認識，加強了沿線民眾對保護光纜線路安全的意識，對於預防線路障礙有很大的幫助。
在工作中，根據工作情況，能夠發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易線上路上安家落戶，有時一個鳥巢要反覆處理幾次。對此種情況我分析後，對容易搭建鳥巢的地方採取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，，我對此種情況，我採取對原光纜綁紮的扎線去掉，更換大掛鈎、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環節，把握工作的主動權，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿採用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全係數，減少了了安全隱患。
電信分公司年度工作總結及20xx工作計畫
XX年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經營情況
經營業績完成較好，XX年，實現業務收入800餘萬元，完成率排全市第二名。發展移動用戶3000餘戶，發展寬頻用戶1000戶，發展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600餘萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區域進行改造寬頻提速;完成農行、*等專線專網建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現了XX50%以上的村委會通固話和寬頻，促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬頻網路建設，改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮中學、通泉國小及各鄉鎮總計8箇中學寬頻接入網路。完成公文交換系統建設，接入公文交換105家單位。
目前，電信分公司擁有1箇中心機房，15個接入網機房，43個移動機房，48個epon點;固網交換機設備容量為11870門，寬頻總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110餘孔公里，桿路650餘桿公里，各類光、電纜1800餘公里;固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬頻覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域，3線寬頻信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高門市服務質量。營業班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規範、業務解釋等，並不定期地進行考試和考核，對營業員開展評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動行銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規範和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業室列印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防範行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規範，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行五個一服務。分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬頻安裝逾時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬頻裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬頻安裝逾時賠付試點工作。對寬頻安裝，逾時賠付。自用戶提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬頻裝通後的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年無逾時賠付情況發生。
7、公司建立了前後端的客響流程，以客戶為中心最佳化各項業務流程。回響需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現維護向客戶端的延伸，強化重點業務支撐和保障工作，增強後端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的回響速度、支撐能力，前後端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修逾時現象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監督考核力度，把服務質量工作作為重中之重，加強監督檢查，納入員工績效及年度業績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到門市辦理業務，XX縣共有電信主門市1個，合作門市3個，各鄉鎮均設定了門市，方便客戶就近辦理業務。二是通過網上門市辦理，我們開通了電信網上門市，用戶在家便可登入網上門市自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴諮詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業務的諮詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信門市3個，電信代辦點11個。
10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計畫，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開展創先爭優活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果，充分發揮各基層黨組織和開展爭創四強黨組織、爭做四優*員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰鬥力，全面提高黨員隊伍素質，充分發揮廣大*員在深化企業戰略轉型、實現全業務經營規模發展中的政治核心作用、戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業改革和發展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業改革和發展提供有力的思想保證。
二是加大企業文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿於經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業務知識學習，積極創建學習型企業、學習型團隊。充分發揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。並鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上並有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產、安全保衛、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防範意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩定，安全就是業績的觀念，抓好安全生產工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙逾時嚴重，重複申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠後。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產品認知度低。
4、行銷手段單一，行銷技能欠缺，對公司業務、產品的特性不熟悉，推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
三、XX年工作計畫
XX年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及格線化規劃要求，做好網路建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現XX區域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重複申告，提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前後端協同，最佳化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
年終總結模板 篇14
在信息工程系團總支團委這塊鍛鍊我，磨練我，激勵我，成長我，成熟我的沃土上，我留下了太多的回憶，這其中有苦，也有甜，但更多的還是充實!非常感謝信工系團委給了我這個可以展示自己，鍛鍊自己的平台！當然，我前進的步伐不會因在團委遇到一些挫折、打擊而停止；相反，我會迎著風浪，在波濤洶湧的“大海”里繼續揚帆前行
工作計畫：
信工團信委宣傳部在半年的工作經驗中不斷成長，積累了很多寶貴經驗。為了更好的為同學服務，特將本學期工作計畫制定如下：
一、日常工作
1、加強政治理論學習，提高政治素養，增強主人翁意識，以負責任的態度，深入思考，創新工作理念，改進工作方法，團結一致，完善部門建設，將服務同學和鍛鍊自我結合起來，力爭每一次活動都能有主題、有針對性的開展，儘量能貼近同學們的生活實際，激發同學們的參與熱情，並最大程度、最大範圍的讓同學獲益。
2、了解同學動態做好橋樑與紐帶
團委宣傳部是連線老師和同學的橋樑與紐帶,在院部內起重要的中堅作用,在本學期里我們將積極傳達和貫徹學院及院領導的思想,並深入同學內部,了解同學們的思想動態,並及時反映給院部領導,真正做到“一切為了同學,為了同學一切。”
3、我們的責任
認真貫徹執行團委的章程或條例，按照所任職務的要求積極工作、認真負責。熱忱的為同學搞好服務，為我院的各項工作做好宣傳工作，為我院的版報工作做的最好。
二、活動
1.新生人學之際，積極配合系各部門做好新生接送的一系列工作，並做好大一學生幹部的選拔、培養工作。強化本系黑板報、宣傳欄、海報等本職工作.
2.負責本學期的數計系各部舉辦活動以及所有的其它部門工作的具體時間、地點、內容的通知。
3.重大節日的宣傳工作。在確定具體日期後，根據需要做好文化節日的對外宣傳。
4.和網路部合作，在網上做好數計系重大事件的宣傳工作。及時，完整地把數計系各重要活動貼上到網上，使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
5.配合系領導、副書記以及學生會主席做好對外聯繫工作，舉辦一系列的主題宣傳活動。
6.對本學期的各項宣傳工作進行備案。儘量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來並和各部門密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高本部門各成員自身的工作能力和素質，在提高工作質量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展得更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門不可預見的活動的宣傳，確保我系每項學生活動的順利開展。由於宣傳部的工作多難免會有衝突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便本部門有更充分的時間去設計，創作。
9.適時開展書法、板報、繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強系文化氛圍，開發出一片新的宣傳陣地。如：節日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝，在父親節、母親節和教師節前，在全系徵集各類優秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創新意識，還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。
三、總結
在實際工作中，我們會以工作計畫為基礎，結合實際情況進行合理調整，努力並積極完成各項工作，力求完美，讓同學及院部領導滿意。
年終總結模板 篇15
本學年我擔任高三班主任，在學校領導的關心和支持及科任老師的配合下，所帶班級班風學風良好，學生德智體全面發展。回顧一個學年的班主任工作，我總結如下：
一、工作情況
開學初，正式踏入高三階段時，由於一下子學習時間長、學習強度大、壓力大，每個學生都不能適應高三的生活。很明顯的症狀就是每個人的精神狀態都顯得不好，因為學習時間長了，休息時間短了。我明白學生的辛苦，但是，這是沒辦法改變的事情。因此，高三的第一節班會課就是動員大會，重點鼓勵學生在這最後但卻是最重要的一年裡刻苦奮鬥，在思想上做好充分的吃苦的準備，拿出拚命的幹勁為未來衝刺！在以後的班會課上，我繼續做思想動員工作，讓他們地揮積極性和主觀能動性，認認真真地過好這一年除了讓學生在思想上做好吃苦耐勞、刻苦奮鬥的準備外，我還著重抓好班風學風建設。到了這關鍵時刻，一個良好的學習環境對學生來說至關重要。因此，按照年級組的統一部署，我每天都密切關注學生的學習和紀律情況。每天晨讀開始時我一定在教室門口站一陣子直到到班輔導老師來到方才離開；每節晚自習一定到教室走廊站在窗戶外看看；每周自習課我一定到班上巡查。發現問題及時找學生談心交流正確引導。
我相信，一個成功的班主任肯定是一位勤快而又細心的班主任，只有多到班上走走，多與學生接觸，才能多了解情況，走進學生心靈。在這一年裡，我勤勤懇懇，堅持天天到班上隨機抽查。作為高三的班主任，我深知高三的學生更需加強體育鍛鍊，更需要有健康的身體來完成繁重的學習任務。因此，我不厭其煩地反覆提醒督促學生堅持每天早晚跑步。此外，還總是提醒學生注意飲食，注意日常衛生，注意補充營養。總之，作為高三的班主任，我就像一位保姆，事無巨細，全面關注。高三時寒窗苦讀十多載後的最後衝刺階段，是魚躍龍門的最後一搏，是高考成敗的關鍵時期，學生的成績是學生高考成功的決定性因素。因此，在這一年裡，我們最要關注的還是學生的成績。這一年裡，學生將在老師的指引下完成對高中三年課程的複習，並且就題型進行相關的專題複習，做到全面系統地掌握高中的知識和相關的高考解題技巧。由此可見，高三一年的'時間是極其寶貴的，是學生亡羊補牢、查漏補缺的的最後機會。在這一點上，我首先讓學生樹立正確的認識，讓他們意識到高三這一年是成功的關鍵，既有機遇也有挑戰。基礎好的要儘可能地挖掘自己的潛力最大限度地拓展成績提升空間，基礎不好的還有時間和機會來彌補，關鍵是你自己能否抓住時間和機會。反正只要時刻繃緊一根弦好好利用，高三會帶給你很大的收穫，不管是學業上，還是心靈上。在做好學生的思想工作之後，班主任再要做的就是配合各科任老師，給與恰當的具體的學習指導，為此，我利用各種形式和學生進行學習上的交流與探討，如利用班會課讓學生進行學習心得交流、讓優生介紹學習方法，徵求學生對科任教師的意見和建議，召開科任教師與學生的座談會等。
二、工作方法
一學年來，我與本班級所有家長都進行家訪或電話聯繫，把學生的在校情況向家長匯報。同時也向家長了解學生在家的各種情況，掌握每個學生的第一手材料，為引導學生健康成長提供依據。尤其是注意發現後進生的各種思想動態，避免學生因家庭困難而輟學或因厭學而輟學。除了注意家校聯繫，本人還經常深入學生宿舍，在生活環境上關心學生，及時為他們排憂解難。學生感受到老師的關愛，對班主任也充滿信任和擁戴，班級工作開展起來也就得心應手。
作為老師，作為班主任，這一年來，我默默地陪著他們，默默地為他們祈福和祝福，希望他們都有美好的未來。這一路上，我也感受良多，飽嘗了酸甜苦辣，但更多的是收穫成功的歡欣和喜悅！
個人年終總結篇臨近年末，萬都陶瓷裝飾城工程也進入收尾階段，回顧這一年來的工作，從年初的三人會議，到新項目的正式開工，一直要求自己以全新的面貌去開展工作。把項目部帶入正常軌跡，樹立口碑、創出自己的品牌，是年初會議讓我認識到的最該做的事。也正是把這句話、這個目標做為工作的總方向。
而回首這一年的工作情況，無論是個人還是整個項目部確實有了新的改變，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對於我們這個剛在起步階段，經歷了很多坎坷和風雨的項目部更多了一份成熟。
項目部的改變是因為人的改變，從重組人員，人員更加精練，結構更加合理，到工作方式的改善、規章制度的制訂和執行，這些都是引領項目部步入正規的正面因素。但是樹立口碑、創出品牌則還需要更多積極的因素。每一個小小的改變或者完善都是以後實現“樹口碑、創品牌”這一目標不可忽視的一部分。在我理解中，要達到這個目標，無論是個人還是整個項目部都離不開三個要素：“責任心”、“凝聚力”、“素質”。
以下就從這三個方面展開，對個人以及整個項目部做出總結和展望：
一、責任心
今年工作開展到現在最大的變化就是責任心加重了許多，明確了自己該在什麼時候做什麼事，工程進入到某一步該預控什麼，該檢查什麼，這也是責任心的首要條件：對自己負責——對得起這份工作，對得起別人賦予的信任。責任心也是積極工作的前提，改變和避免撥一撥動一動或者漫無目的混日子的現象。雖然今年在責任心上加強了很多，積極主動的開展各項工作，檢查、驗收、預控，但是在最後的處理問題環節還很薄弱。個人認為還是因為缺乏自信，總把自己定位在年紀輕、資歷淺，少說話多做事，尤其當總監到來的時候，更有了一種依賴感。項目部發展到至今終於有了一位正式的總監，單從工作和專業上說這也是目前為止最有資歷的總監，確實有很多自己學習的地方，正因為這樣漸漸的產生了依賴，總把問題交給總監處理，自己抱著學習的心態拘於身後，沒有很好的去鍛鍊自己在處事上的能力。
隨著這一年的學習，也算是與總監的了解和磨合，我相信在新的一年一定會有更全面的改變和進展，在發現問題後主動的與各方溝通，積極參與處理工作，只有在親臨其境的參與中才能更好更快的鍛鍊自己薄弱環節。
二、凝聚力
每一個人都代表著整個項目部，而項目部也映襯著個人的面貌。在過去的幾年我很了解我們項目部的發展，也正是這樣才更知道凝聚力的重要。以往散漫、自家掃取門前雪，莫管他人屋上霜的作風，更有互揭其短獨看好戲的思想不僅是存在個人，也是整個項目部的面貌和氛圍，而今年也有了很大改觀。正因為有了凝聚力，心往一處想，勁往一處使才能讓項目部更加強大，而只有了整體的強大才能襯托個人的強大，在與各參建單位共處一室時展示實力和地位。
當然明顯的改觀並不代表已經完善，意見出現分歧時常會有不同的步調。不怕意見分歧，只怕心不往一處想，打著個人的小算盤，我想如果都是本著為工程為整個項目部出發，再大的分歧也能得到溝通，得到最妥善的解決方式，如果懷揣算盤怎能敞開心扉的溝通，生怕露了心思動了算珠，沒有溝通永遠找不到正確的方法。
除此之外，凝聚力還應該具有互相扶持、互相幫助的表現。讓每一個人都能
參與工作中，無論學識多少，資歷深淺，都能展示各自的能力，互相給予信心和鼓勵，才能讓每個人都認識到自己在這個項目部的重要性。尤其是在特殊的情況下更需要這種扶持和鼓勵，而不至於感覺自己什麼事都做不了，失去了信心，也就失去了動力，逐漸的消沉和主觀上的無所事事。回想過去的發展，也正是因為缺少了這份重要感才使得人心渙散，失去了工作的動力。
三、素質
這裡的素質只代表工作素質。項目部的素質是個人的縮影，在這集體裡，無論是哪一個人，他的作為都會影響集體的形象，以至間接的影響周圍的人，“千里河堤毀於蟻穴”已經不用再去論證它的真理。當然“近朱者赤”的佳事也歷歷在目。
這就是我對三點的理解，和從這三點上對今年工作的總結以及以後工作的展望。當然在這三點的基礎上是需要更專業更全面的知識去支撐。
我們常把資歷和學識比喻成內功，而在我看來，最需要修煉也是最難修煉的則是心——責任心、榮辱心資歷、學識等都會在長年的學習和磨練中積累達到一定高度，向著一個方向進展，只是時間快慢，程度的深淺，這些都是外在的武裝，而真正內在的則是會因環境的改變而改變，身邊人員的改變而改變，這也是真正影響個人，乃至集體的源頭。強烈的責任心，良好的工作素質等等都會帶動整個集體，而在這集體的環境也會引導著個人。我們項目部雖然個人能力還有所不足，但每一個人都有各自的特點和優勢，只有大家各自發揮優勢，取長補短互補互助，那我們項目部一定能更加強大，明確和樹立屬於我們項目部的風格，得以保持得以延續，無論裡面的個體怎么改變，也不會影響整個項目部，是人員去適應或者更符合這個項目部的作風和風格，而不是項目部是適應個人的改變。