運維個人年終總結 篇1
至20__年底，銀海科技有限公司在藍灣科技有限公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，運維的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平上也有了本質的提高。
一、 細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作： 嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
1.各位領導就對我們的運維工作給予厚望，我們提出認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障用戶的權益，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2. 對於在工作中我們樹立新要求、新方案，本著“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案。有力的保障了運維工作的及時有效性。
二、 吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量： 1.運用先進的運維工具提高勞動效率。一旦發生問題可以迅速定位和
修復。
2.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息數據部。
三、 認真完成運維工作中的匯報、總結每個故障點率和分析原因： 自20__-5-27，截止20__-12-31根據工作記錄匯報共完成1263個報修，平均每天8.2個報修（其中不包括潛在故障點），服務項目有：安裝，維修，培訓，會議保障，綜合布線，巡檢等。服務分類有PC硬體，辦公軟體，網路連線，網路設備，印表機，電話傳真，健康巡檢等。 以下是圖示分析：
1.其中PC硬體服務分類如下
分類 服務數
KVM 8
黑屏 26
藍屏 13
裝機 13
其他 61
2.辦公軟體服務分類如下：
分類項目 服務數量
office 47 IE 14 金宏 106 系統 101 其他 64
3.印表機服務分類如下：
4.電話傳真服務分類如下：
5.網路連線服務分類如下：
6.網路設備服務一共20個！
以上數據均不包括潛在故障
四：總結工作
20__年已經過去，在自己的工作中還有很多的不足，還不能讓客戶達到百分百滿意，對客戶的服務也沒有完善，對此問題我總結了一下原因，客戶投訴最多的是回響時間慢，桌面維護這個工作工作量非常的不穩定，有時候工作量少，很清閒，有時候一天近30個服務，這是不受控制因素。而且還有潛在故障點，導致回響時間慢，從數據上顯示20__.05.27到20__.12.31日一共有77個綜合布線，平均一周兩次工程布線，而布線最起碼需要一個人員，而服務人員一共2人，另外一個人就有些力不從心了。每個人總會有些事情，需要請假，這些原因都導致了回響時間慢，還有一些是技術方面的原因，有時候我沒
運維個人年終總結 篇2
工作內容:
在公司領導的指導和同事的支持下，並通過自身的努力，非常好地做好了從x部門轉x部門進行學習和工作。從x部門的常規跑單處理桌面故障，轉到x部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理，並對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理，做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。
收穫進步：
在x部門已經能非常熟練處理常規桌面故障，故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外，最重要的莫過於處理業務系統問題，在此，我非常感謝組長和同事們的指導及幫助，正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”，正是這種心態，使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查，嚴肅對待，避免犯錯誤。團隊意識進一步加強，在進行應急事件處理時，往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助，才能在比較短時間裡做好事件應急處理，保證柳汽正常開線生產，避免出現停線事故。
工作不足
從4月份加入到x部門這個大家庭，到現在已經有半年多的時間，雖然能處理好問題，但對比上一年的數據發現，處理問題的平均時間比上一年有所曾長，今後需加強時間管控，要熟練快速地處理好問題，減少用戶等待時間。
個人展望
繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時間，做到高要求、高質量完成事件處理。
積累豐富的工作經驗和專業知識，並及時的總結吸收，提高自己的服務水準及技術要求。
在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會不斷加強學習，進步自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上遊，改正缺點，搞好服務，加強團結，共建公司的新發展，相信公司的明天會更好!
運維個人年終總結 篇3
本人1966年參加工作，66年至79年在工礦企業工作，xx年調至現服務單位學校工作。從當學徒做起至今四十多年一直從事維修電工工作，97年取得高級電工資格。多年來在身邊師傅同事、學校電工專業高級講師及領導的幫助指導下，通過自學和工作實踐，使自己的專業知識和維修技術水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作並取得一些成績，現將幾年來的維修工作總結如下：
一、電氣線路，機電設備的安裝維修工作
我校是一所工科類省級重點中專學校。設定有金工、塑模、數控等實習車間及各專業實驗室。配置大量先進的教學、實驗與實習設備。如：數控車床、數控銑床、三維投影成像儀、塑膠注塑機、線切割及電火花機械加工等機電設備。在專業老師幫助下，參與了大部份機電設備的安裝調試工作，並做好機電設備日常維修保養工作。
通過多年的維修工作實踐認識到：維修電工的職責是保證學校教學、生活照明等系統的正常運行。作為一名維修電工，在工作中除了對設備及線路的合理安裝，良好的調試和日常保養與檢查外，如何在出現故障時，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設備正常運行的重要前提。要達到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下幾方面：
1、不斷學習新技術，新知識，熟悉新設備、新電器;
2、理論指導實踐，在實踐中不斷總結積累經驗，更快地排除故障;
3、在排除故障的過程中，採取分析、檢測和判斷相結合，逐步縮小故障範圍;
4、要做好流水線設備的安裝、維修工作，除了具備電工專業知識和過硬維修技能外，還應具備多方面的專業知識。幾年來利用在工科類學校工作的有利條件，努力學習《機械基礎》、《機械加工基礎》、《機械設備安裝與維修》、《設備控制基礎》等課程。擴展知識面，提高維修技術水平。
二、電器設備自動控制與安全運行工作
由於學校遠離市區，城市自來水供應不上，周邊區域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打機井抽取地下水解決。全校共有五口機鑽深井，一口人工淺井，配置五台深水電泵，二台離心水泵，五座屋頂水箱。為確保供水和節約用水，對供水管網進行聯網改造，安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機安全可靠運行，除安裝電機過載、過熱及短路等保護外，加裝電機缺相保護裝置。採用二隻交流接觸器主觸頭串接三相電路中，每隻接觸器線圈(380v)分別接於A-B、B-C相，當三相電路任何一相斷路，定有一隻接觸器線圈失電而斷開電機三相電源，達到保護電機。通過多年實踐，證實這種缺電保護方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴容工作
隨著學校教學規模的不斷發展，教學、實驗和實習設備，辦公及生活設施日以增加，用電量劇增，原有電力變壓器超負荷運轉，急需增擴容。通過對全校用電設施用電量的統計，測試用電高峰期用電量。根據學校根據各部門的用電需求及學校持續發展要求，確定擴容量，制定變壓器增擴容方案，經校領導批准。委託業局進行設計施工，06年10月xx日擴容工程竣工交付使用。
四、備用電源運行及維護工作
學校地處郊區，配有一台柴油發電機組，以備應急供電。由於條件的限制，發電機容量小，市電停電後，自發電量遠遠不能滿足學校用電需求。通過調查計算，並根據白天以教學、實習設施用電為主，晚上則是以照明用電為主的用電特點，確保重要部門的用電，編制自供電配送表，科學、合理地調配供電，使自發應急供電達到狀態。認真學習柴油機的構造原理、維修技術，做好發電機組運轉數據記錄及日常維護工作，對啟動蓄電池定期檢查、維護、充電。保證發電機組全天候應急啟動供電。
五、安全用電、節約用電工作
1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規程，使用合格電工產品、材料;
2、加強學校學生宿舍安全用電管理工作，參與制定學生宿舍安全用電細則，嚴禁學生在宿舍內使用大功率電器，對每間宿舍電路加裝限流控制裝置，確保學生宿舍用電安全，消除火災隱患;
3、定期檢查各部門、各系統安全用電情況，發現安全隱患，及時整改;
4、每年定期檢測建築物防雷接地，電器設備保護接地系統的接地電阻。對接地電阻達不到規範要求的系統，限期整改達標;
5、用電器安裝漏電保護裝置，特別對金工實習車間電焊機安裝二相漏電保護空氣開關;
6、對學校原有電力架空線路進行全面的最佳化改造，將架空明線按規範改為地下鋪設，確保供電安全，使校園環境整潔優雅;
7、根據學校下半夜用電量驟減，電壓升高，校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明，並且大部分使用白熾燈的情況，採用加裝二極體降壓方法，解決了這些場所白熾燈使用壽命短，更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際情況採用新型節能燈，節約能源。
總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學的.技術知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今後的工作中，自己要克服年齡大學習較吃力的困難，努力學習新技術，新知識，力爭自己的技術水平能夠進一步提高。