新人年終總結範文 篇1
自己從2___年起開始從事銷售工作,一年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執行產品的出庫手續;、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己頻繁同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。比如:、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產,廠內堆積矽石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計畫三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩噸左右,自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
新人年終總結範文 篇2
工作又一年過去,這一年跟著領導的指示進行工作,相對較好的完成了自己的工作,現在舊一年將要打止,我在年尾總結我這一年的工作。
在公司我是個普通的員工,做的工作也都是一些簡單的,雖然不複雜也不是特別的重要的,但是如果不去處理,也會對公司的一些工作造成一些小影響的。當然,我並不會因為自己的工作簡單,就因此懈怠自己的工作。相反,我更加的認真和仔細,因為我知道只要在崗位一天,我就必須要做好個人的工作,因為那是我的責任,是我待在公司的價值,自己的價值可以在工作上有所體現,這對我來說是很難得的。因而這一年,我在自己的崗位上認真值守,在領導需要我的時候,積極的參與進去,努力的把領導交代下來要辦的事情做好。正是因為自己是個普通員工,所以我知道自己要去努力的地方太多了,如此我便更要努力,要讓自己的能力被領導看到並賞識,我就必須把個人的工作做好,讓領導滿意才行。
整個一年裡,我工作特別的勤奮,上班從不違規,幾乎是滿勤,沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序,為大家提供了一個良好的工作環境,也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司里大家需要我的幫助,我都是積極的去幫忙,與大家都能相處和睦,並且建立了一個良好的同事情誼。當然,因為工作的相對輕鬆,在工作時間有餘的情況下,我會進行學習,讓自己理論修養得到提高,也不斷開闊思維,積極的幫助大家想辦法處理問題,同時呢,也在大家有困惑的時候,把自己的想法告知大家,一起去討論,然後得出更好的解決方式,讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當然也會有不足,在處理一些稍微複雜的問題時欠缺很多考慮,思考問題也不太全面,這是今年最突出的問題,也因為這個缺點,讓我的很多工作都會陷入一段迷茫期,為此工作有時也特別的吃力。在將到來的新一年裡,我要把自己這個不足給改正,要讓自己的工作能力更好,我會繼續去學習的,不斷的充實自我,讓自己在工作中有更好的體現,獲得大家更多的認可。新一年,我要讓自己在大家面前呈現更好的我,不負大家所望。
新人年終總結範文 篇3
自20xx年3月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更塊融入這個團隊,為以後工作做好鋪墊,部長帶領我全面了解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想像的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前台的接待、辦公室環境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。
我將詳細總結行政方面的工作。接待由於綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前台接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時為更好的服務園區企業,公司特別注重接待休閒大廳的接待服務和環境管理,為等候的客人提供良好的環境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的採購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發,報刊雜誌訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受諮詢,對於辦公區無人接聽轉接前台的電話做好相應的指引及留言記錄。
公司員工電話號碼統計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用計程車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印製。最後,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司檔案的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月製作員工日常考勤管理及按月製作考勤統計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的採購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發放。
今年公司完成了股權變更在工商備案註冊,我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加註冊資本的營業執照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了註冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。
新人年終總結範文 篇4
時光流轉間,進入貴公司工作已經快一個月了。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在公司領導和廣大同事的支持和幫助及財務部門領導對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習專業理論知識,積累工作經驗,這一個月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後得到幅度的提高。同時我還要繼續加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。在此,對自己的工作總結如下:
一、加強專業知識學習,提高專業素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、網際網路以及領導、同事的介紹,學習相關專業知識,為以後的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,擔任了光電事業部的整個後勤工作。
二、改變思想,轉換角色,嚴於律己
一位優秀的財務人員,不僅要掌握豐富的專業知識和實際操作經驗,還必須要做到嚴格按會計準則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,採取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,並嚴格執行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,並及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養後備人才。作為一名財務人員,對於公司財務工作,我將盡心盡責,對於不了解公司財務制度的業務人員,必須監督其按規定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
新人年終總結範文 篇5
20__年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以"穩步發展,重點突破"為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現將我部門20__年外貿工作總結如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:
外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。
貨物直接出口到……等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的行銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處於行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
新人年終總結範文 篇6
工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的'護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學 習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
新人年終總結範文 篇7
自20__年7月20日與xx酒店進行工作交接後,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作後,在公司相關領導的指導下,人力資源部在無任何現存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業經營提供了可靠的後勤保障,發揮了部門的職能作用,現就接手後的工作總結如下:
一、勞動人事工作
(一)建立勞動人事以及相關資料
1、建立人事檔案與相關資料
與xx酒店交接後,由於對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發到部門,員工填寫人事資料後,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,人力資源部根據工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現評估表》等,使人員流動規範化、程式化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關制度
俗話說:“有規距才成方圓”,為了進一步加強管理,人力資源部根據酒店實際情況,就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出台相關規定,制度形成後,才方便在工作中操作,同時在執行中也有依有據。
現員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中,預計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理
1、招聘
為了對酒店人員進行及時補充、跟進,保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯繫,通常來說招聘分為常規招聘與非常規招聘,常規招聘即指與相關人才市場進行聯繫,每周定時進行招聘,但由於人才招聘方面還未形成一定的規模,此類招聘對保全類的職業有一定的效果,但還是不太理想;除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯繫,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯繫,以方便對人才進行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與各部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利於人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對於凡是來到酒店來應職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便於部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關係問題
1、現有人員情況:
酒店現有員工總計188名,其中人力資源11名(含老總),行銷部7人,財務部15人,工程部11人,保全部16人,房務部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經理、執行總經理、副總經理3名,董事長秘書1名、總監2名,經理7名,副經理3名,主管2名,領班16名,員工154名,督導層以上人員占總人數的18%,員工占總人數的82%。
2、人員流動情況
7月20日交接後,除交接當日離職人員外,至今為止離職人員總計137人(其中41人因管理公司撤除後離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關係情況
由於酒店接手後才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動契約。
二、組織機構、勞資、福利工作
(一)勞動工資
1、交接後,根據酒店現在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現在狀況來看,由於接手後,員工情況還不是很穩定,現也不宜實行等級工資,但要體現優秀與一般的差別,等級工資是今後員工工資的趨勢。現今僅對部分員工工資作了合理調整,且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。
(二)人員定編、審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在渡假性酒店裡更是重要,初步構想為進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的狀態,詳在20__年工作計畫中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂一伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的一伙食標準為5元/天(含早、中、晚),從接手後的幾個月標準分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出
第一個月超標原因為接手後人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本後,人力資源部根據實際情況,對夜宵成本與發放速食麵成本進行比較後,仍採取夜宵發放速食麵的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由於部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現象的發生。
人力資源部根據用餐情況,採取人員用餐劃卡的形式,這樣有利於控制外來人員用餐的情況的發生,在實行餐卡制後,至今為止,實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量。基地向來實行水電費實際分攤制,二號樓以往實行估計扣水電費用的方法,但二號要的電器設備、住宿環境均比基地好,實際水電費的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據實際情況,從接手後的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電錶,實行與基地相同的實際分攤形式,減少公司開支,每月為公司節約費用約300元。
三、培訓
1、部門培訓:部門培訓主要由部門進行,人力資源部參加較少,從今後的計畫來看,各部門應在每月底上報下月培訓計畫,人力資源部進行參加、監督,並及時進行反饋。
2、新員工崗前培訓:人力資源部根據酒店實際情況擬定了新員入職培訓計畫,具體內容包括酒店概況、規章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分,其中消防知識和工程部常識由保全和工程部主講,崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品,儘快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:
(1)ppt培訓
(2)經理以上人員講大課
此類培訓,才開始開展起來,碟片學習已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔凍的《服務員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓讓員工有利於讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識,培養服務意識,提高個人素質。
經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務範圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。
(3)聯繫外來培訓:例如此次與重慶工業技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今後應多聯繫此類培訓。
四、質檢
從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。
本月對質檢的獎懲進一步明確,實施後能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今後還有待於加強不定時質檢的力度。
五、活動
回響上級領導號召,人力資源部於歷時3個月,於9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務技能比賽主要分為了比賽與比賽後的補考兩次環節,針對在比賽中考試成績達不到80分的員工,在11月份重新進行了補考,除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外,其餘參賽部門員工全部都合格達標。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經營的前提下,勞逸結合,不僅能提高員工的業務水平,增強工作積極性,還豐富了員工的業餘生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神,從此次活動中可看發現,今後人力資源部要多舉行類似活動。
以上是從20__年7月20日接手後的工作總結,當然成績是屬於過去,本部門工作也存在許多不足之處,需要進一步完善,主要包括:
1、制度方面有待完善,形成一套適合酒店運行的、規範的制度,才有利於在今後的工作中形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步得更快。
3、質檢工作中的不定時質檢抽查工作應加強。
4、完成部門員工轉正考核制度。
年底計畫及20__年工作計畫要點:
1、20__年12月完成員工手冊、崗位責任制以及工作流程。
2、20__年12月、20__年1月的工作重點在於培訓工作,培訓工作除了讓經理講大課外,還可讓員工參加到培訓中來,願意進行培訓的員工可自行組織課題,內容不限,只要是健康的話題都可以,主要目的是培訓員工的個人能力。另外12月積極配合前台營業部門的聖誕節活動。
3、20x年1月組織一次年終優秀員工評選活動,採取以自薦與部門推薦的形式,分部門開展自我演講、拉票的形式進行評選,選出各部門優秀員工,目的:不同於老式的優秀員工評選活動,由部門推薦人力資源部審核的形式,要讓員工掌握自主權,毛遂自薦的方式進行演講,另一目的又提高了員工表達能力與參與性。
4、年終的員工團年宴,如第3條不能進行,那么舉行一個年終文娛匯演、聚餐活動,如能進行,僅是一個年終團年宴。
5、20__年2月底(春節後)-4月組織開展春季運動會,將工作中的托盤等服務項目結合入內體育項目內。
6、20__年5月-7月:以展現員工的個人才能為目的,可以以歌唱比賽、表演的比賽形式。
7、20__年10月-12月:服務明星評選活動與演講比賽,演講主題待定。
8、20__年12月至春節:同上。
9、完善員工轉正考核制度。
10、人員的儲備:加強與各大職校的聯繫,儲備人才,聯繫學校學生來酒店實習,即緩解人員壓力的同時也節儉了工資。
11、培訓:積極開展各類主題培訓、專題培訓、常規培訓,提高員工的業務水平。
12、質檢:質檢可與培訓密切結合,每月確定一個質檢工作主題,圍繞開展質檢專題培訓,通過質檢發現問題,通過培訓配合解決問題。
13、在大環境穩定的前提下,調整工資方案,推行等級工資制度。
建議:
1、為了穩定員工結構隊伍,根據員工在酒店的工作時間長短與能力,與骨幹員工簽定勞動契約,併購買保險,這樣可增強員工隊伍的穩定性與歸宿感,同時也降低了部門員工的流動性與流失率。
2、工資方案建議實行等級掛鈎制,是今後員工工資的趨勢,對員工工資進行等級化,員工憑能力拿工資,而不是所有轉正員工都是550元/月的工資,而是有等級的區別,這樣就打破了吃“大鍋飯”的局面,此工資制度的前提是員工結構較穩定。
3、開展交叉培訓:
酒店是一個渡假性的酒店,存在明顯的淡旺季,可開展交叉培訓,如讓餐飲部和茶藝部開展交叉培訓,通過考核後各部門選取一定的人員,這些人員,比如說茶藝部選定的餐飲部合格人員並不是培訓之後就不再接受茶藝部的培訓了,在不影響工作的前題下,員工利用空餘時間參與茶藝部的其它培訓,如茶藝部生意忙時,可讓餐飲部這些人員去支援,支援後有一定的工資補助,這樣既緩減少了人員不足的壓力也間接性的提高了部分人員的工資,增加了員工的能動性,形成一批這樣的交叉培訓後的員工後,即可對各部門編制進行壓編,就有利於部門之間合理利用人員。
此培訓方案為一個初步構想,在進行調查以及部門討論後看是否可行,因為會涉及用人部門的工資支出以及被用人部門的工作安排等諸多問題。
新人年終總結範文 篇8
一、在方案階段緊密配合
結構專業儘早在方案階段介入,做好結構布置與建築平面的結合,對建築布置變化不大,但對結構最佳化作用較大的應及時提出,做好結構最佳化工作,同時對圖紙的關鍵點儘早熟悉,以便審圖能及時有效,並能抓住關鍵點。
二、施工圖階段
在此階段主要做好以下幾方面工作:
1.輸入荷載的審核;海南華磊設計院和我公司配合時間長,已做到能主動提供這方面資料,且輸入荷載比較準確。
2.結構模型確認;結構模型建立後應經我方確認後方能進入下一步工作,如有異常情況,應及時通知我方,在同意後方可實施;如:在HR-1修改圖中,有一窗台梁應結構計算需求,需加寬方能滿足結構計算參數要求,而設計院設計人員第一次與我公司配合,未知會我公司,就將梁改為400寬,後在審圖過程中發現此問題,並應對建築效果有影響,通過與設計人員及時溝通,並重新計算將梁改為300寬,避免錯誤的發生。
3.樁基設計確認;在樁基布置完成後,應要求設計單位提供圖紙及柱下軸力等資料,以便及時對樁基設計進行核對,保證設計的安全性和經濟性。
4.細節控制;計算結果出來選鋼筋歸併時,不要放大太多,有不同選擇時,應通過經濟比較,選擇經濟合理的配筋。當然,有時考慮到施工方便,在浪費很小的情況下,鋼筋配製儘量便於施工,可以加快工程進度,也是一種成本控制的方法。
三、施工圖審查
施工圖完成後設計管理部內部審查工作是一項非常重要的工作,但設計管理部每個專業工程師日常工作工作也很繁瑣,如何能做好內部審圖工作呢?我認為:首先是抓重點,其次是分階段重點審,如標準層階段,在工程開始施工前再審查一便,先將本標準層問題能全部解決,再看上面各層有無類似問題或其它問題,在不影響工程的前提下採用“各個擊破”的辦法,最後是長抓不懈,在工作不忙時就養成看圖的習慣;
對於本專業的審圖工作我認為重點做好以下兩方面工作:
1.結構應滿足建築功能和建築效果的要求;
也就是首先保證牆柱、梁板、節點大樣符合建築的要求,如臥室內有無露梁,牆詳圖是否符合建築平面的要求(SHR-1、2有露梁的問題,都通過審圖發現了,並及時變更修改了),尤其對複式樓、上下層平面布置不一樣的應仔細核對。
2.解決圖紙上“錯漏碰缺”的問題。
四、施工配合
1.分階段、有計畫、及時地組織圖紙會審。
由於工期緊,各方尤其是施工單位在開工前對圖紙審查投入的精力不夠,因而影響工程的質量、成本、進度。因此分階段、有計畫地組織圖紙會審非常有必要,根據工程進度的安排,在開工前及時地安排圖紙會審;樁基工程、主體工程(有地下室的也應分開)分步組織,有更多的時間去熟悉主體工程的圖紙。有組織、有計畫、保質量地做好圖紙會審,做好工程的事前控制是保證工程各項指標完成的有力措施。
2.及時解決工程施工過程中存在的問題,並及時將類似問題歸納。
對工程施工過程中發現的問題必須及時解決,同時應及時對其它標段有相同戶型的圖紙查閱是否有類似問題,如有可以提前出變更單,增加主動性,同時,因變更需走審批流程,可先將變更資料直接發給項目中心相關人員,以便工程能及時修改。
3.在施工過程中各專業間應加強結合,如其它專業有變更,應及時知會有關專業,以便其它專業及時跟蹤。
4.結構變更基本上會產生費用,因而變更在可行的基礎上,應加強經濟性比較,應加強和成本的溝通。
在國際花園結構設計管理過程中也存在許多不足之處或需要改進的地方及一些構想主要在以下兩方面:
一、雖然分階段、有計畫、及時地組織圖紙會審有效地保證這項工作的時間節點,但圖紙會審和技術交底的質量一直不能令人滿意,一些問題直到施工時才能發現,相對比較被動;如何能提高圖紙會審和技術交底的質量,避免此項工作流於形式?我認為從兩方面加強,其一:通過法律手段契約來約束,希望有關部門在契約中增設對相關單位有關責任的條款,以契約條款來提高各方對圖紙會審和技術交底公作的重視,提高工作質量;其二:在契約約束的基礎上,在管理上,加強強調各相關單位對此項工作重視的意識,發動各方重視審圖工作,在施工前能夠多發現問題,減少因圖紙錯誤而產生對工程的負面影響,為此,自己應以身作則,多抽時間看透圖紙,這樣去才能要求其他單位,對設計單位除做好圖紙問題的解答,還應做好技術交底,對工程上一些關鍵節點應做交底,這項工作以往比較薄弱。
二、隨著項目的增加,如何在繁雜的工作抓好審圖工作?我認為應做好以下幾點:
(1)、抓主次,就是先審工程上急需的。
(2)、抓重點,這在上面已闡述過。
(3)、長抓不懈,也就是有時間就不斷地看圖。
建議對《設計管理部內部審圖作業指導書》中審圖時間進行修改,並加強和項目中心的聯繫,以準確知道工程進度(同時要求項目中心在每層施工前應仔細核對建築與結構圖)。
結構設計管理也非常繁瑣,這就要求增加工作的主動性、計畫性、系統性,合理地安排工作,爭取在下一階段的工作中能更上一步。
新人年終總結範文 篇9
今年對於我而言是一個轉折的一年,直白點說就是我從一名學生蛻變為了一名工作人員,再也沒有了學生時代的自由和閒散,比起其他人的工作我做的結構設計,身上便多了一份約束和責任還有那我自認為的小小光榮。
自20xx年6月份畢業之後,我7月1日正式參加了工作,鑒於第一份工作是水利設計員,是我的非專業工作,而且當時單位比較閒,對於我想多充實自己,好像都很難下手,幹了一個多月,我就毅然而然的辭了工作,勵志要找一份我喜愛的,並且和專業相關的工作,後來也找了幾家設計單位,很幸運,和上海開藝建築設計有限公司新疆分公司結緣,來到貴單位的時候,第一印象很不錯的,除了這個還沒裝修完工的辦公樓讓我有點疑惑,但是進單位我有一種很親切的感覺,再者我可以做我想做的結構設計工作,順理成章的選擇了貴單位,一直持續到現在,我依然會有很親近的感覺,我也相信當初的選擇是正確的,很感謝這段時間公司給我的這樣一個學習和成長的機會。
還記得剛來單位第一天的場景至今我還歷歷在目,張姐很熱情的介紹單位的成員和基本情況,結構的王工,寇工,小夏都很熱情說以後遇到問題可以隨時問他們,居曼江還幫我把電腦做了系統,李工介紹了單位接手的工作有哪些?總之氛圍很好,我很喜歡,如果我說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。畢竟自己現在還在學習階段,總會遇到很多專業上的難題,有時候一旦卡殼就要研究很久,我覺得只要充分發揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,然而大學四年學的知識太過於理論化,真正到了工作崗位上才發現欠缺的太多,很多規範和圖集在學校接觸的還是太少,一些力學知識很多都遺忘了,但是我現在有一顆求知的心,我有堅定地信念能把工作做好,把該學到的東西儘快學到,做一名合格的結構設計人員,為單位帶來我本應該產生的個人價值,如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
我將我的總結分為以下三方面:
第一我在這段時間工作中的收穫;
第二我的工作中存在的不足以及需要改進的地方;
第三對單位一點點建議。
一、從20xx年8月26日來貴單位至今也已經快四個月了,這段時間崔工安排我跟著王工練習畫圖,現總結如下:通過對伊犁至祥4#、7#(伊寧砌體結構),警衛廳(麥蓋提框架結構)旱廁(柴窩堡砌體結構),交警大隊及車管所(麥蓋提框架結構)、宿舍及餐廳(麥蓋提砌體結構)圖紙的練習,從開始每一步都是他們帶著我走過來,而且王工很細心的給我講解我不明白的地方,到了規範的強條還會拿出來給我看,讓我記住,以免下次犯錯。後來崔工也督促王工讓其給我們定時間必須出圖,其實這是很不錯的措施,有壓力才能有動力,才能促使我在有限的時間裡高效的完成工作。現在的自己很羨慕鄧工,張工,王工他們能在設計方案的時候大腦里有譜,源於他們很熟悉規範,每一個想法和設計都有條文可查,有根有據,他們是厚積薄發日積月累的成果,然而自己在這方面還需加強,沒有規矩不成方圓,我認識到:
1、規範及圖集是我們設計人員製圖的標準和根據,必須要好好熟悉;
2、作為設計人員要細心、嚴謹,要對圖紙上出現的一點一線一字負責;
3、正確的理解建築圖紙表達的意思很重要,這給我們做結構設計奠定了良好的基礎;
4、深入理解規範,增長專業知識;
5、善於總結犯的錯,吸取教訓不讓雷同的錯誤再次發生;
6、和建築、電氣專業以及其他各個專業對圖,以免有洞口、標高、尺寸出差錯的情況。
二、 我自身存在的不足:
1、對做結構設計的軟體PKPM及探索者雖然會使用,但是運用起來還有待加強,日後需要對PKPM中需要輸入的每一個參數含義弄明白,總結快捷鍵,以便提高工作效率;
2、自己不夠自信,畫的圖紙一說要出圖就會緊張,其實很多事是難在想像里的,想要十分自信的前提應該是專業知識的鞏固,和對規範系統的了解才能建立的,還是實力不夠的體現;
3、獨立分析解決問題的能力需要進一步加強,以便在PKPM建模時就對建築整體框架有一個很好的構思,使梁板柱的安排合理,以免計算不滿足重複的改模型。
三、 對單位的提的小小意見:
1、因為二手菸對身體危害很嚴重,但是單位吸菸的人數居多,辦公室時常被煙味籠罩,對於不吸菸的我們影響很大,建議單位規定讓吸菸者去固定的地方吸菸,這樣有益大家的身心健康。
2、對於一種建築有多種結構形式,即希望我們能接觸多樣化的建築結構形式如鋼結構,底框剪力牆結構等等,或者多些這方面的培訓,以便更好的提升我們自身的實力。
最後祝願我們單位的事業一浪高過一浪,明天更勝今天!單位同事的關係更加融洽,每個人的自身水平也越來越高,未來的一切都更加美好!
新人年終總結範文 篇10
剛入職的時候,懷著滿腔激情談談自己第一個年報之前的準備工作,要對各個項目的具體行業發展情況、環境有個了解,幫助自己接下來的年報審計,被前輩批評說並無什麼實際意義,後來的事實也的確如此,進入現場後,具體的程式以及工作已經能夠讓你焦頭爛額,巨觀的問題的關注對你毫無益處。反思後發現,作為審計項目組成員,你對於這個項目組最大的貢獻應該是及時完成分配的相關科目審計工作,如果能夠還能在完成之餘協助其他成員解決一些審計問題,那就已然足夠讓大家歡喜了。由此可見,如何提高審計工作的效率,提升審計工作的質量,才是我們作為審計人員最需要解決的問題。因此在第二年年報開始之前,抽出一個上午反思了一下過去一年前前後後經歷了十個IPO、新三板、併購重組等審計項目所碰到的在具體審計過程中的問題及自己思考的解決方法,趁距離年報還有些日子,有所準備,有所行動,但願能在第二個年報里看到自己更多的進步。
問題一:沒有審計思路,執行審計工作南轅北轍,做的東西並非所想要的結果,導致返工;
思考:這是最近的一個項目,自己在審計一家網際網路廣告公司收入科目時碰到的問題,從你對經營業務的了解,明確收入確認原則,到你要執行哪些審計程式、獲取什麼樣的證據去針對哪些認定,應該需要有一個清晰的思路,如若沒有思路就去編制底稿,整理數據,獲取證據,必然導致走彎路,低效率。個人認為,只有在具體項目業務過程中,當執行審計工作前,一定要清晰的明白自己要達到什麼目標,返回去檢驗自己接下來要做的工作是不是能夠實現這一目標,如果有疑惑與擔心,與外勤主管或者有經驗的前輩進行交流,獲取他人的建議。
問題二:在執行程式過程中對於未知的恐懼,對能否與客戶實現有效溝通以及擔心自己的言行被客戶與同事視為不專業的恐懼導致不能馬上立即採取行動與客戶溝通,去做正確的事;
思考:經歷過幾個項目後,開始明白實際上很多時候你無法通過單單一次溝通、訪談就能夠對被審計單位的某一流程有一個清晰全面的了解,還要結合你檢查檔案,觀察經營活動的其他工作,然後再與客戶反覆溝通前一次沒有關注到的問題以及新的疑問。想要獲取對經營業務最清晰的了解,這個過程必須是一個反覆修正的過程。但是,重要的是你要保證每次的溝通都是有效的溝通,都是在解決新的疑問與新的問題,一定要避免在這個過程中的無用功,切忌就一個問題反覆諮詢,讓客戶覺得你不專業。所以,需要做到或者說要比以往做的更好的應該是溝通前的準備,包括翻看以往年度的審計底稿,如果能提前獲取到檔案,也可以通過檢查檔案提前對業務有個了解,增強接下來你與客戶溝通的效率。還有就是一些小的技巧,通過正式訪談對流程總體有個確定了解,而對於具體細枝末節,總是在工作時間與客戶溝通可能引起不快,那就可以在非正式時間比如就餐時與其溝通。
問題三:技術層面上的缺乏,包括專業知識上的掌握、E_CEL操作技能的缺乏。掌握並不僅僅指學到知識,考下證書,而是在實際業務過程中的對不同核算業務的快速理解與運用,記得在一個項目上和前輩討論一個複雜的核算流程,前輩表述完,你可能只理解了三分之一,影響了項目組內部的溝通效率;而E_CEL技能則是更加明顯,人家有更直接方便的技巧,而你沒有,笨辦法、死辦法導致你無法更快更有效的解決問題。
思考:E_CEL操作技能,通過一些書籍提前學習與熟悉,這種單一純粹的操作肯定無法馬上做到精通,個人認為重要的是對一些公式、功能有一個印象,在你碰到具體數據處理問題的時候,腦海里能夠閃現出有那么一個技能能夠提高效率。相信技能要做到精通一定是通過一次又一次反覆的運用才實現的。對於所學到的專業知識的運用,通過翻看最新的專業書籍回顧、了解會計核算,個人覺得同上一個道理,只能通過在一個有一個項目中的不斷運用,才能實現效率的提高。
問題四:對審計工作流程的不熟悉,流程包括填寫調整系統、編制附註、編制底稿以及底稿證據之間的時間上以及邏輯上關係,還有你和項目組其他成員之間的工作聯繫。不熟悉導致無法整合,做到哪兒算哪兒,嚴重影響個人甚至是整個項目組的效率。
思考:一方面,總結過去負責科目所執行的審計程式,比如貨幣資金自己執行過哪些通用審計程式,以及還有那些因為具體業務的不同而追加的程式,並明白執行這些程式的原因,所針對的具體認定。這樣能迅速在你進入審計現場後提高工作效率,同時當作為項目小組組長後,也可以幫助你給新的組員進行必要指導打下基礎。另一方面,對於今年自己可能會接觸的,或者自己想要與外勤主管申請去做的以往沒有做過的科目,可以通過翻看以往連續審計工作底稿,總結執行了那些程式,針對的又是那些認定,對於不明白的,也可以及時與相關同事請教。還有就是再進入現場後,一定要注意外勤主管、項目經理與項目組溝通的項目進度時間,同時結合過去審計經驗明確自己在什麼時點應該提交什麼工作成果,比如編制集團現流表所涉及的數據,編制附註披露所涉及的明細項目,由此來制定自己的項目工作計畫,把握自己的工作時間。
思考的漏洞,究其緣由一定都是經歷的匱乏,自己過去一年工作的一些淺薄思考必然有不足之處,還希望得到各位前輩得指正與建議。
新人年終總結範文 篇11
一、前台日常工作
1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近x個月來,總計接待用戶達x人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到_%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫_人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助_局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票x張左右。對於來_出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴_在_上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕x個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有x本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月x號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給_。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部_,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計畫
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。
新人年終總結範文 篇12
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業生來說,能趕上規劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平台,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的衝勁和勇於承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中,土地規劃是一項知識面廣、涉及範圍大,把很多知識融合在一起的複雜的工作,這項工作需要細緻妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
2020__年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態度有了更為深刻的改觀。只有注意細節,面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰無不勝。
還記得20__年7月14日和15日,這是巴彥規劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對於一個六月末才走出校園的應屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規劃學科的領頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應該把已經取得的成績放在心裡,時刻作為對自己的鼓勵,更轉化為今後工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20__年元月初的巴彥違規操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環,無論哪一環節出現了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規章制度,遇到風險能夠及時規避,即使出了問題也要勇於擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發現自己離一個職場人的差距,這主要體現在專業技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今後工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今後的工作中,要注意適時總結,在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養成良好的工作習慣,成長為一名更專業、更優秀的職場人。
三、論感謝
首先,當然要感謝給我提供了展示平台的國地公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益於有這樣一個成長平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業素養和領導才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業上的頂峰,卻是我事業起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
其次,是國地的各位領導。可以說,沒有國地各位領導的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝於總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學習一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝,有你們的引導和協助才能使我在工作中得心應手,才能使我們的規劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!
最後,最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規劃工作才會圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計畫,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對於20__年,我有更多的期待,當然也有更多的計畫來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什麼工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委託方提供技術服務的我們,要最大限度的滿足委託方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協調能力。作為一名全面發展的職場人,與人溝通,協調人際關係是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委託方要求的同時,規範操作,規避風險,提升公司的專業形象。
最後,強化專業技術,提高專業素養。作為專業的技術服務人員,技術實乃安身立命之本,在專業方面,要不斷提高自己,學好arcgis、cad等專業軟體,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發。
新人年終總結範文 篇13
一年的時間很快過去了,在項目部領導的關心與幫助下圓滿完成了各項工作。在工作中可以全面系統地了解以往的情況,明確哪些是應該做的。肯定的,哪些是應該糾正和避免的,從成功中吸取經驗,從失敗中記取教訓,以便下一步更好地實踐。在建築工程中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質量的見證,在這一年的試驗工作中,試驗員應該具備以下幾點:
一、工作方面:
1、熱愛本職工作,遵守項目部的管理規定,服從領導工作安排。
2、刻苦學習專業技術,工作態度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術性能,在監理工程師指導下,嚴格按操作規程對工程材料進行品質指標試驗鑑定。
4、現場人員要抓好現場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規定進行密實度檢測及資料整理。
5、深入施工現場,監督檢查工程質量,發現問題及時糾正處理並向上匯報。
6、認真填寫各種試驗報告,及時向施工現場提交試驗資料。
7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設備操作規程及儀器的維修保養。
二、態度和敬業方面:
在工作中要要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,監守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績方面:
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多知識,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及項目部做出了應有的貢獻。
總結一年的試驗工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於今後的工作中加以改進。在以後的工作中,我將認真學習各項規章制度,努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
新人年終總結範文 篇14
20_年12月份,我通過公務員錄用考試,被招錄到_局,至今已一年有餘。一年多里,在局領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個國家公務員的標準嚴格要求自己,不斷增強責任意識、大局意識、時效意識,埋頭苦幹,刻苦鑽研,遵紀守法,無論在思想政治方面,還是在業務能力方面都取得了長足進步,較為圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提升個人素質
第一、認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。
第二、認真加強專業知識學習,不斷充實自己工程審計方面的業務知識。對於我來說,雖然從事工程建設工作接近三年,有一定的工作經驗和能力,但政府部門的工程審計是一個嶄新的工作。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,我努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向同科室的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作程式等來規範自己的工作行為;另一方面,認真學習《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國國家審計準則》、《審計機關審計項目質量控制辦法》等書籍雜誌,努力掌握有關專業知識。並在20_年12月份參加了市審計局舉辦的“全市投資審計工作人員培訓班”,在20_年4月份參加了市交委舉辦的“全市交通系統造價專業工作人員培訓班”,系統地學習了《工程造價管理基礎理論與相關法規》、《工程造價計價與控制 》、《建設工程技術與計量(土建、安裝)》、《工程造價案例分析 》知識,為更好地做好本職工作奠定了專業知識基礎。
第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照國家公務員的考試知識結構要求自己,提高自己的綜合素質,在工作之餘努力豐富自己全面的科學文化知識。參加並順利通過公務員初任培訓,並自學工程項目管理、園林工程技術等專業知識,通過了全國二級註冊建造師、國家園林助理工程師等資格考試。
二、認真履行職責,積極開展工作
堅持原則,認真辦事,現場與資料結合,做好了“_路第一契約段”工程的投資審計工作。20_年10月份,根據上級的檔案精神和局裡的統一安排,我參加了“_路第一契約段”工程結算的審計工作。本著求實、嚴謹、認真負責的工作態度,將測量、抽樣數據同有關簽證一一核對,將不符合要求的簽證剔除,將與現場不符合的資料進行審減,盡職盡責完成審計工作報告,高質量地完成了“_路第一契約段”工程結算投資審計項目。
新人年終總結範文 篇15
從8月份參加工作到現在,雖然只有短短的四個月,卻讓我獲益匪淺,學到了許多,也發現了許多自己的不足,讓我不斷地從自己找原因,不斷去進步、發展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關和黃山這兩個項目中,讓我對工作有了全新的認識,知道了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因為自己的認真負責或者粗心大意而導致完全不同的結果,與我之前對工作的認識完全不一樣,所以我非常珍惜自己在工作中的這個角色,以積極的態度投入工作,將今年參加工作的心得體驗總結如下:
一、敬業精神。
感覺自己在這個崗位上充滿了期待,我很看重這個發展平台,雖然是最基層的工作,但是我認為只有從最基層做起,不斷的學習前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自己,提高自己的能力,補充自己的不足,才會讓自己變得優秀。雖然拋卻了安逸的生活,但是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應工程中的工作,這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺特別盡心盡力,我把它看得至關重要,因為這份工作對我來說來之不易。
二、周密性和嚴謹性。
剛進入工作崗位的時候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,但是經過一段時間之後,發現自己的認識相當的狹隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項目工程,因為工程的質量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔牆,或是其它建築物,接地扁鋼則要與建築物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯,不僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴格監控隱蔽工程的施工質量,這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,在這個方面,我已經可以驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
三、計畫性。
這是我所欠缺的,也是一直以來我所想盡力達到的目標,經過幾個月的磨練,我發現其實計畫性與工作主動性密不可分,主動性加強了,就會不斷地對未來工作進行計畫和安排,尤其是到了黃山項目的這兩個月里,我對計畫性的理解尤為深刻,由於公司領導的器重,讓我帶幾個民工做一些簡單的施工,讓自己的工作有了一定的自主性。這個時候,計畫性就顯得尤為重要,做好了計畫,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團亂麻,降低了工作效率。我覺得自己在這一點上還有待提高,在以後的日子中,我一定努力加強自己這方面的鍛鍊,不斷跟前輩學習,避免避重就輕局面的出現。
四、溝通合作性。
任何工作都離不開一個團隊的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發揮各自的優勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周圍的同事及時的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一起,那么,不僅工作效益提高了,同時公司的人際關係也和諧了,這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自己的力量。
五、個人素質的提高。
剛畢業的自己,覺得如同一張白紙,有很多的地方學要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學習,需要把理論轉化為實踐,同時工作中出現的新問題新思路需要不斷的去充電,去學習。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,剛工作的時候,應該儘快的明白公司是不會根據個人的學歷和知識的豐富作為評判標準的,而是個人能夠為公司創造的價值。所以無論何時何地,都要從小事做起從現在做起,好好的學習,踏踏實實的幹活,多看多記,默默地無形給自己積累一些資本,不斷的提升自己的價值,我始終認為,今天努力的程度和進步的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上,讓我看到自己存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自己的反思和對別人的尊敬,因為這裡需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自己提供了一個平台,一個能夠更多發展空間的平台,在這裡,可以接觸一些項目領導,吸取他們身上所含蘊的眾多優點,學習他們運籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個提高自我的機遇,我想自己應該好好把握機會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自己能有所成就。這裡是一個充滿陽光和向上的環境場所,需要不斷歷練,不斷進步,才能適應這份我深愛著的工作。我應該慶幸,更應該珍惜!在這裡,心態很重要,積極向上的心態讓我每天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優秀,不斷的為企業創造更多的價值。