品牌年終總結 篇1
一、本年度工作總結
銷售回顧
華南市場由於中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，20xx年和20xx年都處於銷售下滑態勢。今年能止跌，並實現23.48%的增長，主要居於兩個方面的原因：一是收回了沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經銷商享受利潤。由於經銷經營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求；同時，經銷商對利潤要求高，對店方基本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長，去年底開始與經銷商協商，於今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營後，沒有再出現斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。另一方面，重新開發了海南市場。海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經銷商合作，重新啟動運作，半年時間直接增加銷售372萬元。
經營分析
按年初預算，華南大區銷售費用點數為27%，利潤指標為10%.
由於我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，在14.5%左右徘徊，占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下，已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用，提高經營利潤，華南主要做了兩個方面的調整：一是最佳化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作，整個華南市場直接減少銷售代表15名；核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名，不能隨意增加。另一方面，改變了賣場的投入方式。之前由於多年終端銷售習慣，只要是上了貨，銷售達到3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均產出極不合理。今年作了調整，撤掉了單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯（廣西）、柳州佳用連鎖（已被聯華兼併）等重點零售賣場的投入，通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作，人均單產從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人，直接降低了銷售費用。
存在問題
華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩定，由於廣東市場大小日化品牌眾多，整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料，往往以高薪引誘，導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場8名資深區域經理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉，以目前重點投入大型賣場，保護經銷商利潤的銷售模式，使得我們的產品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由於產品銷售多年，價格已經透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中於一二級市場大型零售賣場，對三四級縣級分銷商無投入和支持，很多中小品牌卻趁著這個時機，在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入，樹立了穩固的銷售地位。
經驗總結
今年最值得一提的銷售成果，是準確的把握到了護髮類產品銷售的上升趨勢，加大了護髮類產品的推廣力度，使得護髮類產品銷售直接增長120%，尤其是150ml護髮素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名，從5月到11月一直保持護髮類第一，銷售瓶數比蜂花護髮素還多。
對於護髮產品的推廣，主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作：
1、製作了大量的店內燈箱。年初一開始，就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須製作不小於1.5平方米的店內廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯店內就發布了一個3平方米的護髮素廣告燈箱；
2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月，整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護髮素試用裝共120萬份。後期，經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用後感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月，家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯（廣西）、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期DM促銷或店內端架促銷，直接提升了銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行了護髮知識和護髮素銷售知識培訓，強化了促銷員的專業能力，為向消費者推薦護髮產品提供了理論基礎。
二、20xx年銷售工作計畫
工作方向
為了實現整體25%的增長，除了幫助各省辦作好後勤保障工作外，針對華南市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、穩定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通，為了規範用工，也為了留住優秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中，為其繳納三金；跨省調入華南市場的人員，一年享受4次探親假，每次連在途9天（含春節），報銷來回差旅費用；對廣東市場，考慮到消費水平較高，所有人員底薪增加20%；提供培訓機會，每個季度選擇兩名優秀區域經理到中山大學參加行銷管理短訓班，提升區域經理整體素質的同時增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉，重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量，一年內平均月銷售量達至設定的標準，給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業區外來工聚居地，可以將分銷商直接轉為公司經銷商，給予針對經銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品；廣東小攬鎮直接將分銷商轉為公司經銷商。
3、為KA賣場設計專供產品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%，份額較大。今年下半年，以產品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳，銷售效果較好。實踐證明，在KA賣場以不同於其它銷售渠道的產品組合方式出現對銷售有利，一是由於以促銷裝形式售賣，又不提高零售價，可以直接增加銷量；另一方面，由於KA銷售的產品和其它銷售渠道銷售產品有一定區隔，可以在一定程度上維護價格體系，保護其它銷售渠道和經銷商利潤。
20xx年將和公司市場部和KA管理部溝通，繼續為KA賣場設計特殊促銷裝，針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場，為其定製不在其它渠道銷售的專供產品。通過促銷裝的區隔迅速提升銷售量，通過一定的產品區隔保護其它銷售渠道利潤。
本人將以身作責，兼任廣東省辦經理，以實際行動來帶領整個團衝擊計畫目標。
品牌年終總結 篇2
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同衝擊營運任務的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴著新年的腳步即將臨近，可以說，20xx年是公司產品變革、拓展市場、資源積攢的一年，現本人就本年度營運總結工作總結如下：
一、本年度工作態度：
虛心學習、努力工作、基本履行和完成了營運專員的工作內容及職責。在20xx年裡。我不斷的加強學習、虛心請教，逐漸充實自己有關服裝營運方面的工作技能，理清工作思路、總結工作方法。這一年中，我完全適應了一個員工的工作生活，脫離了學生身份。與同事的關係相處融洽，與客戶之間彼此建立了良好的合作關係。
二、本年度工作內容及小結：
1、上半年由接觸，到了解，再到逐步加強直營店鋪營運方面的工作。從拓展——裝修——人員招募——店鋪開業——店鋪正常運作。
雖然目前三家直營店鋪中還存在著諸多問題，但濟源店鋪和駐馬店店鋪正在逐步走上正軌。從開業至今，店鋪業績上升速度雖然不明顯，但是無太大起伏，基本保持穩定上升。人員方面也較穩定，與商場方面合作愉快，使FAST品牌形象得到很大提升。
2、下半年由於公司決策的轉變，我的工作重點也由直營店分轉至加盟商店鋪。工作上，兼併營運專員與AD專員兩項職責，協助加盟商做好產品銷售及店鋪管理。
目前加盟商對公司的希望值正在逐步減少，拋開各種客觀因素不談，我在工作的失職也有不可推卸的責任。總體來說，溝通技巧還需提高，對客戶的一些要求，在處理方式也需要改進。
三、本年度工作收穫：
在接觸營運專員1年以來，總結起來有以下幾方面的經驗和收穫：
（1）只有擺正自己的心態和位置，下功夫熟悉本公司的經營管理模式和崗位職責及工作內容，才能更好的適應工作崗位。
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的的環境中保持良好的工作狀態。
（3）只有堅持原則，遵守制度，認真總結，才能有計畫、有目標的開展好工作。
（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，坦誠務實，才能和加盟商建立起信任。
（5）只有加強團隊合作，多溝通，統一思想和步伐，才能形成團隊凝聚力，共同承擔和完成目標。
四、本年度工作中存在的不足：
缺乏積極主動的行動，缺乏開拓創新的意識，缺乏有力度的團隊執行力。在今年的工作中，總是在楊總的安排下開展工作，自己還缺乏主動列出計畫開展工作的這種意識，雖然直營店與加盟店鋪都在按計畫進行巡店、走訪，但是還是缺乏更深入的溝通和交流，以及實際的工作行動。很大程度上，會使某些加盟商認為我在做形式，沒有給加盟商真正意義上的解決問題。現階段針對後期督導定位還處在“救火員”的層面，應該轉向“預報員”的層面，所以這也讓我意識到了自己在深層次的工作技巧還很匱乏。
五、20xx年年初工作計畫：
（1）開展好年初店鋪巡訪工作
（2）通過對店鋪人員的培訓，使之在春季新品的銷售中更加遊刃有餘。同時建立與導購之間的融洽關係，更好的開展店鋪營運管理工作。
（3）穩定及最佳化直營店鋪的人員，建立良好高效的銷售團隊。
（4）幫助加盟商更好的導入新品春裝
（5）針對20xx年公司新的決策與發展方向，結合20xx年加盟商所出現的各類問題，找到最有效的解決辦法，使得雙方利益最大化。
根據以上對本年度的工作總結，我感到更大壓力和責任，當然在楊總和同事的幫助下，相信我會更有信心的去完成20xx年的營運目標，在此也謝謝楊總的信任和幫助，各位同事的理解和支持，我要在20xx年從自身出發，加強學習、溝通及技巧的最佳化，提高直營店鋪的業績、加盟商的利益和滿意度，也祝願FAST團隊能夠創造更大的奇蹟！
品牌年終總結 篇3
一學期來，我校按照制定的魯班文化學校特色品牌創建的實施方案，在學校主要領導的直接參與、關心和大力支持下，我校魯班文化學校特色品牌創建工作進行的有聲有色。現將一學期來我們在魯班文化學校特色品牌創建中所做的工作總結如下：
一、制定實施方案細緻入微
在學校明確提出把魯班文化作為我校特色品牌建設的突破口和契入點後，我校就積極組織教師展開論證，怎么樣才叫做特色品牌？如何創建等問題。有了明確的認識後，又組織專人制定我校創建魯班文化學校特色品牌的實施方案，並再三修改，不斷完善。從目標確立，到具體實施，從組織領導，到具體分工每一個過程都細心研究，反覆討論。
二、安排組織機構領導掛帥
在組織領導機構的確立中，為了突出學校對特色學校創建的重視，學校主要領導一致認為，必須有學校主要領導親自掛帥，具體工作由業務校長負責。
三、進行具體操作校長親臨
學校特色的創建方案的實施具體工作，都是在校長的親自指導和監督下進行的。業務校長安排，校長把關，在學校領導的充分重視下，廣大教師積極獻計獻策，群策群力，形成了許多切實可行的方法。
四、開展各項工作紮實有效
學校特色的創建事關學校發展，事關學校教學發展。為了使學校特色的創建真正落實，使學校建設取得質的飛躍，在落實方案時，大家都沒有敷衍應付的態度，而是用自己的才識和全心全意為教育的熱情，真正把這項工作紮實的進行。比如在方案實施前，為了統一思想，達成共識，我們進行了全方位，大規模的宣傳和動員。既有為讓廣大教師獻計獻策出工出力的教師動員大會，又有為讓學生重視的學生動員大會。
五、今後的工作重點：
（一）加大投入。
1、在學校教室、圖書室、操場等師生活動區域製作標誌性宣傳標語和圖片。
2、印製一定數量的魯班讀物，豐富學生閱讀材料，擴大學生閱讀量。
（二）多元交流。
1、加強同兄弟學校間的交流。包括學生之間的交流和教師之間的交流。
2、加強同學校特色創建富有成效的學校的的交流
3、請相關專家做指導。
（三）狠抓教研。
1、學習先進的經驗和方法，以它山之石，攻己之玉。高效提高教師能力和水平。
2、對校本問題展開探討研究，形成學校特色的策略和方法。