產品經理年度個人總結 篇1
20xx年11月工作以來，每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結，算是給自己一年的時光有一個簡單的交差。還有一點很揪心，我自己心裡清楚這樣的機會一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。
20xx年，可以用一個詞形容：沉！當然，不是說一整年都沒啥收穫，沉溺於自我的憂鬱之中，而是對自己有了一番不一樣的認識。
一整年365天，以經歷的瑣碎片段，可以分為四個故事：
01、一份新工作
20xx年3月，畢業後選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣，帶著一份期待進入單位，內心暗下決心，一定要好好乾。這種狀態一直持續到年底，激情、專注、快樂，如此而言真的算得上是一份不錯的結果。而我理所當然的做著這一切，學習、吸收著這一領域的新知識，漲了很多見識，都是不曾接觸到的。越做越多，問題也隨著暴露，而這些問題並不是產品階段阻礙，而是跨團隊的協作障礙，這就是產品所謂的外部障礙。
產品經理圍繞產品展開工作，很多產品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點小的成長，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：
1、產品經理的第一要領：決策權
產品做什麼？什麼時間做？如何去做？都不是重點，至少不是一款產品早期的重點。嚴格意義上講，產品經理是遊戲規則的'設計者，能否將自己的設計付諸於實踐解決問題，這是一個優秀產品經理應該考慮的問題。
一句話：都做不了產品的主，那你怎么敢說自己是產品經理呢？
2、產品經理的上下協作
產品經理本是一個靠影響力驅動TA人協同完成一件事的這么一份工作，說得更加直接點，人緣關係要搞好。向上向下都要注意技巧，並不是所有人都像產品經理一樣以工作為導向的，辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。
一句話：害人之心不可有，防人之心不可無，並不是對什麼人什麼話都能說的！
兩份工作，從關注自身成長，到重視外部因素。因而選擇一份工作並不是獲得一份薪水那么簡單，產品經理也並不是只是專注於手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個無我兩“相思”的價值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之後的後續近一段時間的遭遇和感受。
而我，還是比較關注自我的成長，只是我又往裡面加了一點料。
02、一個新現象
工作上有些小波瀾，內心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。並且已經堅持了2.5年，未曾間斷。得益於此，也認識了產品圈內不少能人異事，算是有一些收穫。產品經理擁有驚人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外，還有幾點小小額外收穫：
1、寫作交友
通過文字，認識了一些行業內優秀的產品/運營同學，因為我知道，願意花自己寶貴時間閱讀你寫的這些微不足道的文字的朋友，真的是真心的，總不至於差到什麼地步？
2、自我成長
將自己所思所想以文字的形式記錄下來，將自己置於未來的一個視角有機會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因為這需要時間更需要一份額外的加持——認清自己。
給未來的自己留一份念想，這是我個人堅持輸出的初衷，至今我依舊堅持如一。坦白講，起初我也非聖賢，關注冬粉數的問題，可是即使每日關注，還是那么幾個人。多次反覆之後，終究還是放棄，不再糾結於此，更多的是關注自己的沉澱和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，冬粉數量已經達到5K左右，這是一個沒有任何官方背書宣傳的結果，因而我先感謝的就是那些關注的朋友和自己的付出。不過，回過頭來我仔細思考了這一過程：
階段一：0-100，0.5年
階段二：100-1000，2年
階段三：1000-5000，3個月
是不是可以理解成“量變引起質量”？很顯然，不是！量變還需積累，質變需要契機。有一點讓我很開心，或者對我自己的堅持做了一份加成，堅持下去真的很了不起！請相信，那個曾經堅持的自己！而我也會一直堅持寫下去，並且有了一個輸出的小願望（不能說的秘密...）。
產品經理|20xx年年度個人小結
03、一段舊時光
現在與過去是一組相對的關鍵字，沒有現在就沒有過去，沒有過去現在也沒啥意義了。有時候，我特別不願意去回憶過去，因為我一直克制自己讓自己儘可能的過好當下的每一分每一秒。因此，也就沒有必要去過多的回憶，報以感傷，唯一一點不能彌補的就是時間過去無法重頭再來，可那又怎樣呢？
工作成為生活的主旋律，比上學還無聊，學生時代真的是無所顧忌想幹啥就幹啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實是類似於產品的成長的兩個因素：內部因素+外部因素。
1、內部因素
自己的內心不滿足於現狀的，尋求改變，需要更多的體驗，因而迅速逃離現場，急於前往新的場景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨家的經歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問題的本意，遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環往復，無窮無盡，就是一個黑洞。這就是一種典型的內心焦躁，渴望未知的世界。
2、外部因素
世界總是躁動不安，即使你滿足現狀，努力向前，總是想著做得更好，還是會有麻煩找上你。外部因素很多，典型的便是公司的不穩定、人員的爾虞我詐，想必有不少朋友也是感同身受，無一例外。有一句話，我一直記得：即使無用於事，也要有用於己。也就是說，即使事情沒有做成，自己也要有所收穫，不然不就白玩呢？
無論是內部因素，還是外部因素，結果都是一致的——重創自己，因為屬於你的時間被錯過。你經歷的都是你應該經歷的，不多不少，不可或缺。如果報以一種成長的態度，經歷什麼又有什麼重要的呢？關鍵是你從中看到了什麼，GET到了什麼，沒有必要糾結過往的時光，即使我內心明白此番道理並且講起來頭頭是道，但我不得不承認自己依舊心有餘悸。
請記住：你沒有必要拿被人的錯誤來懲罰自己，即使自己犯錯也沒有必要耿耿於懷，解決TA。
04、一份清單
進入一個新的行業，接觸到了新的商業產品，在這方面的大量知識補充算是這一年以來的最大收穫。想到這裡，我按捺自己內心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續往下寫太多，而是想以一種清單的形式來Check即將過去的20xx年。
這一年的收成如何？
讀書、學習、鍛鍊、工作...
一無所獲！
面對這一結果，我自己很感到震驚！盡然說不出一件得以滿意的清單，或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。
即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：
20xx願望清單
讀12本書
轉型產品經理
減重20斤
跑步600公里/年
20xx思考清單
決策權/權力對產品/產品經理的重要性
產品經理職業化標籤重塑
重新思考產品經理的核心競爭力
自我價值的重新定位
逝者如斯夫，不捨晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。
我相信：我擁有屬於自己生命的小美好！
產品經理年度個人總結 篇2
轉眼間我到工作已經X年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。X年X月我從調至支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從調到支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹後才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶需求什麼，尤其是後一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我用心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性檔案，認真踐行黨的民眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，並以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多乾少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
產品經理年度個人總結 篇3
出色的產品經理就在公司里，只不過在其他崗位上，有可能是軟體工程師、用戶體驗設計師、系統工程師，等著伯樂去發掘，下面是為大家準備的產品經理年終工作總結。個人素質和態度技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。
一、對產品的熱情
有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
二、用戶立場
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相逕庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
三、智力
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優於知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重複這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
四、職業操守
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閒的家庭生活嗎？只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班後把工作拋諸腦後，那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。
產品經理年度個人總結 篇4
一、怎么才能輸出合格的需求文檔
產品經理首先對產品定位要有十分清晰的認知，這樣在功能設計，功能取捨時才有準則和依據，其次，把大的框架、模組、運營思路總體先設計好，例如：入口、流程、場景、平台(PC還是手機)，最後，重點是一定要把業務流程和業務邏輯寫清楚，
一是方便自己畫原型圖時，不會畫漏。
二是方便開發人員更好地理解功能的內涵。寫需求文檔，首先要理好思路
二、怎么樣才做好產品原型設計
1、首要思路：抄抄抄，說錯，是借鑑。要聰明地借鑑，抄別人好的地方。
用好的原型設計軟體A_ure或墨刀，可以減少工作量。設計完一定要對照需求文檔過遍，看有沒有遺漏一些功能。
2、其次，注意業務邏輯。
從系統角度說，業務邏輯更為重要。每個業務邏輯一定要從各個操作角色來分析，想通、想透。例如：每個角色的許可權一定要明確，哪些模組用戶是無許可權操作的，模組是隱藏還是提示無許可權，管理員和用戶的關係;簡訊傳送和微信傳送的不同邏輯、導入是覆蓋還是不覆蓋，已生效到執行中的判定標準邏輯等等。
3、最後，注意設計規範。
例如功能的完整，比如基本的增刪查改。設計新增的時候，就要同步考慮查看、修改、刪除三個配套功能。再比如頁面的規範：
一是注意色調的統一，包括每個按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規範的顏色方案。
二是頁面的提示信息，提示內容的位置、提示時間的長短都要一套統一的定義。
三是輸入框、展示框一定要考慮到內容多的時候要自帶滾動條等。
文案規範：各個功能名稱文案的統一，不要有歧義等。表格規範：什麼時候用項目符號、什麼時候左對齊、什麼時候居中，什麼時候右對齊。
三、怎么和開發人員溝通
首先，是開發前的溝通。即設計原型實現前，一定要和前端和後端開發工程師開個會把需求文檔詳細溝通一遍，把每個功能點的設計和操作基本過一遍，這么做，
一是防止開發錯誤理解你的意思，否則返工很耗時間。
二是溝通需求文檔有沒有技術難點，有沒有設計不合理的地方。
其次，是開發過程中溝通。事中溝通主要是把握開發進度。
最後，是開發完成後測試時候的溝通，關鍵是測試用例準備要充分。既要準備正常的用例，也要準備一些非常規用例用於邊界條件測試、暴力測試等用例，儘可能為測試提供便利條件。
寫在最後不管理乾產品經理，還是乾其他工作，一定要把養成把自己的工作進行分類歸納的習慣，把每個工作步驟都總結出一套辦法，養成定期記錄總結的習慣，一段時間後，你就會發現，工作可以有條不紊了，自己的效率越來越高了，你的領導也越來越喜歡你了。
產品經理年度個人總結 篇5
轉眼間我到-工作已經x年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20xx年x月我從-調至-支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從-調到-支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹後才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶需求什麼，尤其是後一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我用心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性檔案，認真踐行黨的民眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，並以專業的`業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多乾少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
產品經理年度個人總結 篇6
轉眼間我到工作已經x年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業務的員工。20xx年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習、提升素質
我今年x月份從調到支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提升自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內了解信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹後才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要了解自我行里的業務產品，明白自我能給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶需求什麼，尤其是後一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的`同時，我還用心認真學習政治理論，提升自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，努力學習中國共產黨的先進性檔案，認真踐行黨的民眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，並以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優，提升客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，多乾少說，在實踐中健全提升自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，加強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
產品經理年度個人總結 篇7
X年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務契約管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控。
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算契約管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務契約管理月總結公司推出“財務、契約管理月活動”，說明公司領導對財務、契約管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、契約管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、契約管理月活動”進行了工作布置。
產品經理年度個人總結 篇8
尊敬的同事們：
上午好！
獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職，緊張忙碌的獲得拿到了，我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到，今天大家齊聚一堂，我把拿到的獲得簡單做個拿到總結。來年，公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到，我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。
XX年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得，工程直屬部在獲得拿到的關懷指導下，在公司獲得拿到的密切配合下，全力以赴地獲得到拿到生產上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑託，突出自身的獲得拿到和專業特長，充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養獲得化、層次化、多元化人才。專業獲得由拿到的`電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用獲得數為140人。
在獲得拿到同仁們的共同獲得下，截至今年12月底，經過獲得的拿到工作，我們獲得完成了20多個獲得拿到，完成了約1200萬的獲得拿到。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而獲得和拿到自己的原則，為此，我們就獲得拿到部XX年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。
一、人員管理
人員管理工作是我部獲得的拿到和重點，對獲得工優先拿到經驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得，對拿到工的獲得延續XX年的拿到制度，我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結構投化的獲得，引進各種專業工種，強化專業獲得的拿到精神，最終獲得穩定農民工160人，按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業化獲得，危險工程加大，但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得，也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。
二、成本管理
獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得，為拿到對比目標獲得經營分析，產值收入及獲得拿到費用根據情況按周或月進行獲得拿到，及時核算實際獲得的與拿到的偏差，分析獲得，及時拿到。
產品經理年度個人總結 篇9
一、移動網際網路產品的方法
移動網際網路產品經理的主要任務是服務人群，主要工作是研究人類群落的行為模式。用產品為人群提供服務，並且要預判人群捲入之後行為模式的變化。
從方法角度思考，人類群落也處於演進過程中。早期人類是村落人群模式，村落中的每個人認識每個人，人際關係以非常實際的親戚關係和職業關係為紐帶。現代人類是社會化人群模式，人群數目極大增長，人際關係依託於抽象的社會生產關係：契約、契約、僱傭關係。產品經理曾經是村落里的鐵匠，他認識每個村民，每個村民也認識他。而在今天，產品經理完全退居幕後，他不可能認識每一個用戶，用戶甚至不知道這個人的存在。
因此，產品經理在方法上存在著各種選擇：他可以提供某種基於熟人群落的舊式服務，以增進熟人群落的情感為產品目的;他也可以提供某種基於大數人群的新式基礎服務，以便於人們彼此認識，協調工作，從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者，他也可以提供某種中間類型的產品，幫助人們平滑度過兩種人群模式，減少由於變化而產生的陣痛。
但是，產品經理的主流應該是服務於未來。先於人眾接觸新技術新知識，並把這種認知轉化為產品，利用產品提供現代人類社會中的各種人群。盡一切可能，降低學習成本，利用人類的本能設計產品，使得人群得以順利“滑入”新的產品使用場景。
在所有這一切之上，產品經理的目標應該是實現社會美和善和總量。
二、移動網際網路產品經理的素養
1、敏銳感知潮流變化。移動網際網路產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代，用戶可以選擇的產品會隨時日流逝而日漸增加，產品終將成為一種時尚業。產品經理若是沉溺於各種新鮮玩意兒之中，追逐新奇，很可能錯過真實的時代潮流，無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動網際網路的特點是變化極快，傳統的分析用戶，調研市場，制定產品三年規劃，在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變，產品經理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實踐。儘管移動網際網路方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是，這不意味著存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律，同樣適用於產品經理。他們需要超過千次的產品實踐，才能稱得上是了解產品設計，擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅遊等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力，但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備，以此才能了解和認識大數量的人群，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用戶的思維範式。以此為基礎，設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態度。擁有合適的方法和合適的素養，成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態度，唯其如此，產品經理才能足夠偏執，清楚地知道自己究竟要做什麼，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協地執行產品策劃。
三、移動網際網路產品設計的原則
1、絕不考慮web形態，一切考慮都基於app。
2、產品優先權：
(1)有趣高於功能，產品必須有趣，必須cool，才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高於互動，明確的功能滿足明確的需求，用戶不會在意炫酷互動效果。
(3)互動高於ui。便捷、快速的互動設計為先，圍繞具體功能實現ui，而非有優質ui方案為此專門設立一個功能。
3、聚焦：一個app只做一件事情，一個大而全的app意味著全面的平庸。
4、永遠一維化：讓用戶在一個維度里解決具體的問題，twitter的timeline就是一個好的範例。而類似facebook、path那樣的滑出式選單則是一個災難，因為這使得產品擁有兩個維度，加大了用戶理解的困難。
5、保持主幹清晰，枝幹適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼，它應該儘量保持簡單、明了，不可以輕易變更，讓用戶無所適從。次要功能豐富主幹，不可以喧賓奪主，儘量隱藏起來，而不要放在一級頁面。
6、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內，有多個入口;同一個功能，有多個實現方式;同一個界面，有多個展示方式。這對於用戶來說是一種痛苦而非享受，因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可採取重複操作漫長而固定的操作路徑，也不願意使用多變的捷徑。
7、隱藏技術，永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不可以為了炫技而展示功能，產品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個性化。除了依靠設計特色而立身的app，換膚一類的個性化設計，除了讓產品經理幻覺自己做了許多工作而自我滿足之外，沒有任何價值。它只能證明產品經理對自己的產品不自信，因為自信的產品經理憑藉默認皮膚就可以滿足用戶。延伸開去，一個好的產品，其功能應該滿足全球用戶需求，無需為地區做特別定製化。
9、產品一定程度上是為了滿足人性中的貪嗔痴，這是用戶的痛點。能把握住之後，產品經理應該超越其上，用產品幫助人們得以解脫。
10、想清楚自己究竟要做什麼，不去迎合上司，不去討好用戶，不去取悅自己。
11、分類!分類!分類!這是產品經理在確定產品主要功能構架之後，應該為用戶做的事情。分類無助於降低產品使用的難度，但是可以幫助用戶認知產品和周邊的世界。
12、永遠圍繞功能而做設計，永遠不要倒過來做這件事情。
13、一個產品的基本功能不受用戶認可，做加法也無濟於事。
14、想不清楚一個功能點之前，寧可不做。
15、千萬不要讓用戶在產品里“管理”什麼。
四、“自然流”的設計思路
好的產品應該隱藏產品經理的個人意圖，用戶僅僅憑藉直覺和經驗就可以順利使用，以達到“自然而然”的境界。壞的產品提供產品說明書，其惡劣程度和tip和文字說明數量正相關。為此，好的產品經理可以和用戶之間平等對話，無需刻意諂媚、惡意賣萌，產品本身就會說話。
自然流的產品，它本身就可以可用戶交流。針對用戶的任意一個動作，給出的、清晰的反饋，並且能讓用戶沒有任何偏差地接受。它沒有人造物的冰冷生硬，而有一種溫暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈裡的評論按鈕，按下之後彈出“贊”和“評論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動，然後像碰到什麼東西一樣快速向右反彈一個很小的距離，然後才最終停下來。用戶可能根本未能意識到這一微小的停頓，但是在潛意識裡，他們會感受到這個彈窗並非全然的人造物。因為根據生活經驗，世界上沒有任何東西可以從運動直接變到絕對靜止。
絕對不要讓用戶在使用產品的過程中感受到產品經理的偉大和聰慧，產品經理應該完全隱沒在產品之中。用戶應該可以不假思索地上手，按照設計意圖行事，從中獲得既定的正向反饋。這一切應該自然而然地發生，用戶感覺似乎產品天生就應該這樣使用，從產品還未出現之前很久就應該如此。好的產品不會強調自己存在於世界之上，它只是努力地、毫無痕跡地成為這個世界的一部分。
做自然流的產品，必然會在美學上傾向於簡單，反邏輯。產品經理必然的選擇是做減法，在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個，在諸多特性中選取最符合直覺的一項，於是產品也就擁有了優雅和簡潔，讓人難以忘懷。極簡和極自然，使得模仿無法存在，因為沒有人可以造出更好的體驗來。
產品經理年度個人總結 篇10
又到了年底，寫年度工作總結對大家來說是重中之重，那么，產品經理年度工作總結怎么寫呢?下面是一篇產品經理年度工作總結範文，供大家參考。
本人於x年xx月份進入移動公司工作。在移動公司的一年時間裡，本人擔任產品經理一職。一年以來，在移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，並在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求後，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，並且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，並陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協定後，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝網際網路專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探後發回於我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字後傳給支撐中心，最後支撐中心派施工單到我司網路部，安排施工，施工開始後，經常與施工隊以及客戶聯繫，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用後，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間裡，手上經手完成約50條網際網路專線、語音專線，並且完成地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，並在借鑑他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，並且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由於進移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今後的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產品經理年度個人總結 篇11
本人於x年xx月份進入移動公司工作，產品經理年度考核個人總結。在移動公司的一年時間裡，本人擔任產品經理一職。一年以來，在移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，了解產品的具體操作，並在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求後，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分重視關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，並且經常思考這些案例能否真正利用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，並陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提升客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協定後，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝網際網路專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探後發回於我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字後傳給支撐中心，最後支撐中心派施工單到我司網路部，安排施工，施工開始後，經常與施工隊以及客戶聯繫，以便解決施工過程中的問題，保證按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用後，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提升客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間裡，手上經手完成約50條網際網路專線、語音專線，並且完成地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自身，真正地做好了產品支撐工作，個人年度工作總結《產品經理年度考核個人總結》。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，並在借鑑他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自身以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標中；使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的.指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以保證各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，並且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由於進移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不了解，在工作中也走了一些彎路。但，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自身的錯誤，也及時改善了自身的錯誤。在今後的工作中，我會努力提升自身的修養，充分發揮自身的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產品經理年度個人總結 篇12
在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。
一、進行系統詳細的業務分析，要進行如下工作：
1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;
3.制定產品延伸策略，包括後續產品和服務的延伸範圍和構想;
4.找出系統風險和防範措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業務分析完成以後，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設
產品經理年度個人總結 篇13
轉眼間我到工作已經x年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20xx年x月我從調至支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從調到支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹後才能更好的為客戶帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什麼，另一方面，要明白客戶需求什麼，尤其是後一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，並用心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性檔案，認真踐行黨的民眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，並以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多乾少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
產品經理年度個人總結 篇14
以上現象第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發出職責的人進行反駁…
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局，心自迷”，當我們抽出身來看待這個問題的時候，其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已，第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題。
在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：
1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點；
2、以對方的邏輯進行設計可以改變什麼？節約開發實現成本還是提高用戶體驗？
3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什麼？
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的.設計確實有欠缺，~課件最後是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中，我漸漸的做到了這件事，從最初的純粹的爭吵到最後只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的成長。
產品經理年度個人總結 篇15
一、20xx年工作內容總結
1、完成了廣東培訓閒台的設計，並進行了後續的驗收、最佳化，以及項目實施的跟進。
2、在廣東閒台基礎上向省培閒台的改版設計、最佳化，以及項目實施的跟進。
3、進行適用於非學歷培訓的閒台改版設計。
4、東北師大免費師範生網上學習閒台的問題跟進、處理、最佳化工作。
5、商務閒台需求修改的跟進。
6、進行了明德特色閒台需求的初步分析及報價。
7、教育部雜誌社閒台改版需求（需求分析後已交予程老師等待確認）。
8、老培訓閒台的新需求接收、整理、安排、跟進問題。
9、處理業務部門發來的問題郵件1800餘封。
10、接收並安排用戶提出的閒台搭建申請242個。
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理。
二、工作中存在的不足及自我反思
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想著另一件事，影響效率和質量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業務的緊急情況，確定事情的優先權，踏踏實實的幹完一件事，再乾另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便於UI製作頁面，更便於開發理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、規範各部門的工作流程，除了常規問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環節的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規範問題處理機制，確定什麼類型的問題可以技術中心自行處理；什麼類型的問題必須向領導匯報並得到確認後才能處理；什麼類型的問題需要向業務部門及客戶通報後得到確認才能處理。
3、針對發現問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質量
4、技術中心發展迅速，但導致人與人之間不認識或不了解，甚至會發生一些誤會，不利於之間的合作。建議開展一些戶外拉練，加強同事之間的合作互助。
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內工作，有共同的目標去奮鬥。
6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步。
四、20xx年工作計畫
1、進行適用於非學歷培訓的閒台改版設計，並維護、最佳化原有功能。
2、河北全員閒台的需求設計。
3、參與社區閒台的需求設計。
4、東北師大免費師範生網上學習閒台的問題跟進、處理、最佳化工作。
5、處理業務部門發來的問題郵件。
6、接收並安排用戶提出的閒台搭建申請。
7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理。
8、處理領導安排的其他工作。
五、個人職業發展規劃
1、提高自己的技能水平，學習了解更多行業里的常用軟體。
2、多閱讀一些其他產品經理的經驗總結，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優秀的產品經理或項目經理。