在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧--實際和“三個代表”重要思維為領導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作支配，把加強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完美各項軌制，增強作風建設，提高工作效力和服務水平，積極實行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地實現了各項工作責任。
一、踴躍輔助政務，盡力搞好服務
1、準確及時，有序運行，公文處置進一步標準。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程式。同時，認真抓好“依據關、內容關、格式關”，幫助局部校核把關公文，保障了公文品德，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。繚繞市政府的工作重點，保持把市政府工作報告、市政府主要會議議定事項和重點名目建設等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，獲得了明顯後果。全年共實現20多項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級引導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持“認真負責、積極自動、捕風捉影、重視實效”的準則，主動和諧，嚴厲把關，確保了142件人大代表倡導、89件政協委員提案按期辦復，當年解決率達57.8%，滿意和基本滿足率達到100%。
3、緊扣中央，提高品質，信息調研取得新衝破。牢牢圍繞省、市、區黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會牢固、保險生產、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深品位地編髮和向上級報送反應全區經濟建設和社會事業發展功效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦採取105條，被國辦、省廳採用9條，總得分627分，實現了廣陵信息工作的新攻破。同時，環繞政府工作中心開展綜合調研，撰寫波及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多範圍的調研文章20多篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表，實現了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門，大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區領導，以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態度對待每一項工作，對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻謹嚴，超前排出領導的重要活動安排，及時提醒，對區領導的講話材料的起草，能做到合乎上級政策，符合新的形式，吻合領導的要求，切合我區的區情實際，條理顯明，言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家，程式簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到等同熱情，闡明耐心細緻，協調處決問題及時，無推諉扯皮等不良景象的發生。遇有需同上級部門或區內部分、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協調，全面做好各類服務協調工作，努力提高綜合服務水平，保障了各項會議及領導的公務活動安排謹慎、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制，依法行政，政府法制服務進一步完善。積極開展對規範性檔案的審查和清算，認真做好政府規範性檔案的審核備案工作，依照揚府發〔xx〕8號檔案精力，組織了政府規範性檔案清理工作“回想看”，對新出台的規範性檔案嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度，進一步完善行政執法責任制，認真開展行政執法監視檢查，加強執法證件管理，促進依法行政。
6、周密過細，強化保障，後勤治理程度進一步進步。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議運動的後勤服務，能提前做好會場部署、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作，咱們能做到主動熱忱，充足施展招待工作的“視窗”作用。一年來，共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導光顧我區檢討、調研、考察、參觀等75批，近300人次。此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，可能以主人翁的意識和強烈的義務意識，切實承當起組織與調和重任，從辦公室抽調職員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地援助解決一系列問題，有效地推進工作的開展，為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極回響區委、區政府大力發展全員招商、舉全區之力招商的號召，配合全區核心工作，在辦公室內部動員招商引資“百日會戰”攻勢，敏捷落實名目，引進民資註冊資本xx萬元公民幣，超額完成區政府下達的引進民資註冊資本400萬元國民幣的年度目標。