年終工作情況總結2024 篇1
作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：
職責闡述：
1、依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計畫和安排本部門工作。
2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。
3、主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業績表現，並負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計畫執行管理。
8、審定並組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算，並進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計畫、培養銷售管理人員，為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，並不斷改善和提升。
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動後，在宋總的正確指導下，撤某某區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網路建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據證明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。
一、培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，後勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支行銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰潛力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由於大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!
三、敢於摸索，膽嘗試，不斷改善新的行銷模式，並且程式化。
1、大家來自於不同的企業，固有的行銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的狀況下，銷售部在宋總的力支持下，行銷模式嘗試改革，透過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢於一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出台――目標經銷商的力拜訪――市場造勢――邀請目標經銷商參加活動――活動開展――開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改善新的行銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出台的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上，
首先，銷售部將出台《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次，銷售部將出台《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出台《銷售部獎懲條例》，爭取在以後的工作中，做到“事事有標準，事事有保障。”
第三，構成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整行銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有構成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計畫、制度的執行和結果打折扣。
2、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利於整體發展的。
3、無開放的心態
同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、用心坦蕩的胸懷應對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們明白，其他廠家內部滋生並蔓延著相互拆台、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
4、無規劃的開發
市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對於目標市場，在經過調研、分析之後，並不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計畫、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，並不是單憑想像就能到達效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什麼時間就應採取什麼樣的策略，什麼時間就應回訪，就應採用面談還是電話，都是需要思考的問題。盲目地、無計畫地、重複地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條推薦僅供參考
1、重塑銷售部的主角職能定位。
在做網路的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。透過完善終端網路來提升產品銷量和團隊美譽度。
2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計畫、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議行銷正在逐步構成我們行銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。
3、原則不能動，銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計畫，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由於銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶採取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;期望大家在以後的工作中，在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣狀況，究竟產品賣到哪去了，為什麼賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今後的工作中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計畫的準確度。
5、開發新客戶的意識必須要上一個台階
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護但是來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到到達一個預期銷量，網路的建立是重中之重，只要該市場網路還沒理想化布局，就必須要有建立健絡的思想，不斷的開發新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以後在制定銷售目標的時候，必須會和大家多溝通，但是，和大家溝通後，所定的銷售目標必須要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信透過我們共同的奮鬥，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合構成“拳頭”能量，期望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們必須能在目前疲軟的行業里建功立業!
我們此刻的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有能夠預見的未來!
年終工作情況總結2024 篇2
自己從20__年起開始從事銷售工作，這段時間來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨。現將這段時間來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
年終工作情況總結2024 篇3
20__年1月__日，裝五車間在研究院三樓會議室組織召開了裝五車間2020__年終工作總結暨表彰大會。
大會上對20__年裝五車間各項工作開展情況及其成果做出了全面總結匯報;同時，對在20__年車間各項工作中表現突出、成績優異的集體和個人進行了表彰。
與此同時，車間各職能部門在大會上對本部門20__年工作開展及完成情況做了述職報告。分別對車間成本管理及KTJ項目改善、質量控制、設備管理、工會及團支部在車間文化建設和宣傳等方面工作逐一進行匯報。
20__年裝五車間全體員工團結一致、協作共進，積極促進和推動車間及企業各項生產經營工作的全面開展，為車間順利圓滿的完成集團公司下達的各項任務貢獻力量。
20__年在廣大車間員工的共同支持與推動下，車間各項工作均取得了長足進步。車間的各項基礎管理檔案不斷完善最佳化，管理方法不斷創新，管理力度和效果日益增強;員工思想不斷轉變，整體的工作態度、效率與熱情不斷提高。
20__年，車間將迎合集團公司“兩化”推進主題和公司實現“5221”戰略目標的整體部署，緊密圍繞集團公司的各項生產經營工作的科學安排，以“創新驅動，推進管理提升”為工作方針積極開展各項工作。20__年車間全體員工將繼續發揚奮發向上、頑強拼搏的精神，以勇於擔當、敢打硬仗的氣魄為車間及企業的進步發展貢獻力量!
通過此次總結暨表彰大會，車間全面分析並總結了全年工作中的得失，與車間廣大員工共同分享了20__年車間工作取得的成果;同時，通過鼓勵和表彰肯定了廣大員工在車間和企業的'進步與發展中的付出與貢獻，激發全員的工作熱情和創造力，為車間在新的一年工作中取得更大進步打下堅實的民眾基礎。
年終工作情況總結2024 篇4
一、加強組織領導，提高責任意識
我鎮高度重視安全生產工作，牢固樹立“安全生產，責任重於泰山”的思想，從講政治、保穩定、促發展的高度來抓安全生產工作。為了加強對安全隱患排查整治工作的領導，我鎮成立了專門的工作領導小組。堅持“以人為本，預防為主，安全第一”的工作方針，認真貫徹落實的工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式，加大安全生產宣傳和監督檢查力度。與各村委會、鎮屬各部門簽訂了安全生產責任書，明確了安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全責任層層落實，建立了完善的安全生產管理網路。
二、精心組織，分階段落實
安全生產工作能否做好，關鍵在於措施的健全與落實。為使安全生產隱患排查治理工作落在實處，我鎮分階段落實並制定了具體措施狠抓落實：
一是大力做好安全生產宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅;發放各類宣傳品等。加大宣傳教育力度，使幹部民眾明確了安全生產工作的基本任務及主要目標，明確了範圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了幹部民眾的安全意識。同時，安全工作基本上逢會必講，特別對安全生產存在的薄弱環節，從自我檢查、職能管理和安全制度執行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構築安全生產的堅固防線。通過教育，民眾的防範和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保全全的重要性。要求時刻保持警惕，對安全生產工作不能有鬆懈思想，不能掉以輕心，認真務實地做好安全生產工作，確保我鎮各項事業又好又快的發展。
二是建立健全了各項安全生產規章制度，形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制，結合實際，制定出隱患排查治理具體方案。“一把手”為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的副鎮長為第二責任人，負直接領導責任。堅持節假日期間有人值班，並且有帶班領導，確保信息暢通;加強機動車駕駛員的管理，有效防止交通事故的發生;加強易燃易爆物品管理，增強消防意識，確保生活用電安全;加強防火防盜安全措施，提高防火防盜意識，確保公共財物安全。
三、加強安全檢查，提高整治力度
為切實搞好安全生產工作，我鎮一方面抓好正常的每月一次例行檢查，消防安全隱患。另一方面，結合節假日，抓好專項安全生產檢查整治工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。
在1—3月安全隱患排查行動中，我鎮召開專題會議3次，出動檢查計20人次，檢查了飲食服務業、煙花爆竹銷售、個體工商戶等。從檢查情況看，民眾的安全意識普片有所增強。
通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現了源頭防範和長效管理，到目前為止，全鎮未發生一起大小安全事故，對存在的事故隱患和苗頭，通過排查、及時發現、整改，基本得到了有效的遏制。從而，避免了重特大事故的發生，促進了我鎮安全穩定發展。
四、今後安全生產工作打算
一是繼續加強安全生產宣傳力度和法律法規學習，進一步提高民眾的安全意識。
二是繼續加強對安全生產工作的領導，明確職責，落實責任，建立健全安全各項規章制度，進一步強化安全生產防範措施。
三是全面完善各類應急救援預案，堅決杜絕重特大安全事故的發生。
總之，安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩定、促發展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防範措施，確保我鎮安全生產形勢良好。
年終工作情況總結2024 篇5
轉眼間二月就要結束了，這個月班上生病的小朋友也多了，不過小朋友都堅持上幼稚園了。對於本月的班級工作我將從以下幾個方面來進行總結
一、教育教學
1、本月進行了幼兒防拐演練，各班的家委會成員積極配合，交換到班上對小朋友進行“引誘”。我們班的幼兒都很聰明，用不同正確的方法來拒絕了陌生阿姨的誘惑，但有一個小朋友，跟著陌生阿姨走了。所以還要繼續加強幼兒的安全教育。
2、同時本月還舉行了“感恩祝福，感恩有你”的家長開放日暨感恩節主題活動。寶貝們在活動中表現的非常棒，認真的跟著太陽哥哥做早操，還和家長一起包了餃子，一起做了手工，最後小朋友們很開心的和家長一起吃了自己動手包的餃子，小朋友很開心，大朋友也很開心。
3、認真備課，課後及時按照三點進行反思。認真按照課表上課。
二、衛生保健
1、工作做好幼兒冬入的衛生保健工作。加強活動室、午睡室的衛生工作，提醒幼兒多喝開水、同時，通過日常活動和健康活動兩種途徑讓幼兒了解冬季里的一些自我防護知識。
2、給幼兒墊汗巾。
3、繼續做好--的檢查預防工作，對來園的每位幼兒進行細緻的檢查。
4、繼續加強幼兒的常規教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續學習自己整理小床，以養成良好的午睡、用餐習慣。
三、家長工作
繼續通過家長接送幼兒的時間渠道，主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況，取得家長的配合和支持。與家長溝通幼兒在家的表現，通過家長園地和網上論壇讓家長了解冬護理幼兒的小知識。天氣越來越冷了，提醒家長給幼兒穿脫衣服同樣，我們仍要感謝家長對我們工作的支持，積極配合主題及時收集各種活動材料，使我們的各項活動能得以順利開展。
年終工作情況總結2024 篇6
幼稚園的安全工作任重而道遠,把安全工作擺在幼稚園的日常工作中,強化了師生的安全意識,幼兒由於年齡小,自我保護意識較差,因此,根據班級幼兒的實際情況,制定了安全工作計畫,並開展一些相應的安全教育活動。
一、組織一次“防甲型H1N1流感”的活動。
為了幫助幼兒樹立與防甲流意識,我們班向小朋友傳授了預防甲型H1N1流感的基本知識。隨後幼兒又參與了“甲流防治知識”活動,通過這樣直接的學習,幼兒增加了保護自己的方法,提高了安全意識。
二、讓幼兒們知道了“不玩火、遠離電” “遇到險情怎么辦”“預防溺水”以及“遊戲活動安全注意事項”等。
通過這樣的活動,認識一一些安全標誌,增強了幼兒的安全防範和自我保護意識和能力,對保障幼兒安全工作起到了積極作用。
三、進行安全工作自查,及時地對班級里的桌椅,門窗玻璃等進行檢查,及時地進行修理,防止一些不安全隱患的存在。
班裡兩位老師就一日生活中容易出現的不安全因素進行排查,如：盥洗活動中不吵鬧,不推不擠等等,排除幼兒自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲過長傷到別人,書包里不放危險性的物品,如小刀等一些尖銳物品,進一步強化幼兒的安全意識。
四、安全教育滲透於一日活動中。
1、通過談話,觀看安全教育錄像等活動,利用發身在身邊的一些事故對幼兒進行教育,使幼兒了解一些安全事故及自我保護的案例,,提高幼兒的自我保護能力。
2、在主題教學活動中,如人體的骨骼,讓幼兒在認識骨骼的基礎上了解我們應該如何保護好自己的骨骼,使骨骼不受到傷害。幼兒能夠積極地參與討論,如：不同高處往下跳,以免發生骨折,遵守交通安全,以免發生安全事故,傷到骨骼等等。總之,安全工作是一項長抓不懈的工作,只有把安全工作放在首位,才能保證幼兒的身心得到健康的發展。
年終工作情況總結2024 篇7
時間飛逝轉眼間一個期就要結束了，回想這一學期，繁忙而又快樂。在各位帶領老師的關懷指導下，我認真做好各項本職工作，主動完成園裡安排的各項勞動。看著孩子們的笑顏，看著孩子們各個方面的本領在進步，我感觸極大的開心，我深深地感到,教師的人生就要甘於實實在在，甘於默默無聞，甘當辛勤的園丁 ，這樣才能澆灌出鮮艷的 花朵看著漸漸成長的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之餘，也正好整理了思緒，總結了半年來的經驗教訓，與大家一起分享，取長補短，以便在今後的工作中更好的展現園丁的本色。
俗話說的好 三歲看老，幼兒教育直接關係到每個孩子今後的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責任，首先其自身必須具備良好的政治思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題，但每當別人提出意見、建議時，我都會進行反省，虛心接受，並以更高的標準來要求自己。
回想點點滴滴，記錄著我們和孩子、家長們的`歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。對孩子的感情一時間都湧上心頭，看著一張張活潑可愛的笑臉，心裡湧現出許許多多的捨不得。幼兒教師乾的是瑣碎的工作，可收穫的果實確實是晶瑩純潔的。回顧這一學期的工作，有令人遺憾的地方，也 有令人喜悅的事情下面就方面來談一談我本學期的所做工作。
本學期我和劉老師共同擔任大一班的教學和保育工作，我們兩個在工作中配合的很默契，做事不計較，我們兩的共同目標就是使班裡的每個孩子有進步，能健康成長，所做的一切都為了讓幼兒日常行為習慣、學習行為習慣有更好的培養。兩個人的默契使我們工作的很愉快，同時對孩子的培養也有不少收穫。
年終工作情況總結2024 篇8
緊張、忙碌、充實的一學期即將畫上圓滿的句號，回首昔日，感慨萬千，但更多的是成長，以及成長所帶來的快樂!
這一學期隨著孩子們升入大班，我也有幸成為一名大班教師，能看到與我共同生活3年的孩子們將幼稚園生活精彩落幕，更幸運的是李瑩老師、劉曉晶老師這對黃金搭檔依然陪伴在我身邊，感謝各位領導的厚愛，讓我們這個幸福的小家共同度過大班美好的學習時光。
大班幼兒的學習生活多姿多彩，但更多的是緊張與繁忙，因為孩子們即將步入國小殿堂，幼小銜接是大班工作的重中之重，學前課是每日學習中不可缺少的一部分，說句實話，壓力很大，怕自己的經驗不足，孩子們學不到知識，怕自己的教學方法不當，家長不認可，怕、怕、怕……，太多的怕。還好領導的厚愛又出現了，經驗豐富的歡歡老師擔當我們大班組的組長，每日不厭其煩的指導我如何上好學前課，大班教師的工作如何開展。兩位搭檔不分你我的幫助我管理班級瑣事，漸漸的工作步入正軌，每件事情做起來都很得心應手，信心百倍，而且隨著學前課的開展，也得到了家長認可：“學前課你們教的真的很好”，“老師你需要什麼樣的學前材料，我幫你找等等”。感動、感動、非常感動，感動大家的支持與幫助，感動自己的付出得到了認可與肯定。
本學期在組長的帶領下，主題活動、大型活動等等都開展的豐富多彩，如：為幼兒創設美觀、教育性強的主題環境，帶領幼兒參觀消防隊、超市購物、做麵食、感恩你我他——為幼稚園打掃衛生等，幼兒在這些活動中收穫很多，親身感受、身臨其境遠比我們說教所獲得的成果大。
俗話說得好：一份耕耘一份收穫，20--年的每一天，都留有我勤奮耕耘的身影，這些身影所帶給我的是成長，20--年的每一天，都留有我的歡聲笑語，這些歡聲笑語所帶給我的是幸福，20--年對於我來說，是幸運的一年、是幸福的一年，因為有你們——我可愛的孩子，因為有你們——我的黃金搭檔李瑩、劉曉晶老師，因為有你們——我的組長、組員，因為有你們——我最愛的親人朋友，因為有你們——我可愛的領導、同事，希望20--年，因為有你們，幸運、幸福依然屬於我、屬於你、屬於大家。
年終工作情況總結2024 篇9
由於每班幼兒的年齡特點及個性不同，在管理上，我們總存在著一些不足的地方。在今後的工作中，我們將不斷探索，認真鑽研《幼稚園教育指導綱要》所蘊含的理念，將自己的實踐與之相結合，從而探求一條更規範、更有效的管理班級的辦法。
時間過得真快，感覺小朋友們精彩的表演才剛過，現在又接近六月尾聲了。本月我班的孩子每天都在29人，還有一幼兒陳卉芝小朋友因為生病，一直都請假沒來。
安全教育方面
我們班的孩子大部分是守紀律的。只有那么三、四個男孩子特別調皮，自己控制不住自己，喜歡碰碰別人，引別人和他說說話。每時每刻都注意他們的行為，不良的行為出現了就馬上制止他們。所以就這么幾個人就讓我們老師反覆的叮囑。但他們的禮貌方面做的比較好，知道碰到別人會說對不起，也會原諒別人。
教育教學方面
本月的主題是《我要上學了》，在各種各樣的活動中，都體現出幼兒將要上國小的情況。如《小書包》、歌曲《一年級小學生》、《我該怎么做》等課程。其中學習《我該怎么做中》幼兒能根據自己平時的經驗說出上課事該做什麼，課間十分鐘該做什麼。歌曲《一年級小學生》學習中，幼兒很有激情的去演唱，體會歌詞的意思。在拼音教學中，幼兒兩級分化，會的就會，所以本月加強那些不會幼兒的鞏固學習。數學在認識買物品找錢方面差些，太少接受用錢的方法。會做數學題，但不會用錢。
保健方面
本月天氣炎熱，幼兒有出現發燒、感冒的情況。叮囑家長帶幼兒到醫院去看，所以都開了藥回來。一天都有開空調，在午睡的時候，都讓幼兒蓋好被子，以免著涼了。同時也叮囑幼兒要多喝水，每當周末放假的時候就提醒幼兒不要到人多的地方去玩，要講衛生。
家長工作方面
家長們主要還是對作業方面有點異議，因為有時我們培養幼兒自己回家說作業做什麼，而有幼兒責任心不強，會不記得，所以家長們會通過電話來詢問情況。有什麼幼兒的事，他們都會主動與我們溝通來解決問題。
年終工作情況總結2024 篇10
(一)林業改革成效明顯
一是集體林權制度主體改革基本完成，我縣集體林權制度改革實施年多來，截至020xx年月底，全縣共完成村小組確權個，完成率達9.。已確權林地面積0.9萬畝，確權宗數9宗。發證宗地數9宗，制發林權憑證0本(林權證、股權證),共投入林改資金萬元。縣委於020xx年0月日對全縣林改整改落實工作又進行了全面的安排部署，要求在月日前要完成集體林地均山到戶率要達到0以上，集體商品林均山到戶率不得低於0的目標任務。目前，全縣以明晰所有權為核心的主體改革整改完善工作正全面開展中，縣林業局抽調名技術人員做好技術指導工作，並從大姚借用了名技術人員，部jps(衛星定為儀)參與到林改一線的工作，按要求預計於月日完成整理改完善工作，並開展縣級驗收工作。
二是配套改革按計畫推進。為實現集體林經營權放活、處置權得到落實、民眾收益權得到保障，建立健全林農增收的長效機制，全縣在抓好主體改革的同時，積極開展配套改革準備工作。目前配套改革工作正在積極籌備中，已草擬完成《配套改革
三是有害生物防治取得成效。對全縣經濟林果重點種植鄉鎮進行越冬蟲情調查監測，進行產地檢疫苗圃地.畝，涉及膏桐、青棗、小棗、速生桉累計共0萬株;檢疫調運木材0立方米，復檢木材.立方米，有效防止和杜絕了林業有害生物傳入我縣，維護了我縣森林資源和林業生產安全。
四是加強森林公安隊伍建設，全力維護林區社會治安穩定。截至月底，共查處森林案件件，查處了全縣家磚廠未批先建，非法改變林地用途案件，目前已進行了責令限期恢復林地原狀，並處罰款90元，現已結案。
(二項目資金爭取和管理取得新進展
編制上報了縣國有林場棚戶區改造項目、用水安全及供電保障專項規劃。至月底，已基本完成020xx年固定資產00萬元投資的投資任務，預計年內可爭取上級資金.萬元。對農村能源建設項目及資金使用情況進行了專項檢查，配合縣審計、財政部門對天保工程到期公益林建設項目和膏桐、林產業項目、非稅收入資金進行了督察、檢查和審計。
(三)林業科技推廣運用力度進一步加大
組織上報了020xx年林業產業項目，總投資00萬元。其中：膏桐萬畝，投資000萬元;速生豐產林000畝，投資00萬元;青棗示範000畝，投資00萬元。020xx年核桃產業項目，總投資0萬元。其中基地建設萬畝，投資00萬元;小烤房0個，投資0萬元;技術培訓000人次，投資0萬元。建設萬畝特色經濟林果產業基地計畫已全部列入楚北規劃，《縣萬畝經濟林果基地項目可行性研究報告》和《縣核桃產業發展規劃(009—0)》現已完成規劃編制工作，可研報告已請國家林業局昆明勘查設計院正進行編制中，預計年底可完成，儘快爭取國家驗收。
年終工作情況總結2024 篇11
20__年初我很榮幸×客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起我把客服中心視同家，中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工，她們性格、興趣我了如指掌，下面是電話客服個人年度工作總結。
兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊
所謂團隊單純理解為特定範圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。
×號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設定優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。
怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
年終工作情況總結2024 篇12
20xx年，在新一屆董事會的領導下，通過醫院所有幹部、職工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次，比20xx年同期增長26.8%;急診人數823人次，比20xx年同期增長54.9%;住院人數3275人次，比20xx年同期減少7.7%，平均住院天數和20xx年同期基本持平;出院人數3208人次，治癒和好轉率97.9%，其中死亡14例，死亡率0.4%;手術193例，其中Ⅰ類手術17台，Ⅱ類手術11台，Ⅲ類手術25台，Ⅳ類手術140台;病床使用率60.5%，病床周轉率19.9%;全年業務總收入為 萬元，比20xx年同期增長 %。現就的工作總結如下：
一、醫院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規範及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實際、便於操作的制度和規定，形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
二、院護理部、辦公室組織，院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決，大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關係，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處於被動地位，醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想，樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創合肥市衛生文明單位，實施"視窗"教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"視窗"的地位和特點出發，對照《醫務人員醫德規範》，不間斷地組織醫務人員開展自律檢查，將查出的問題及時處理並向全體人員通報，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
五、在醫德醫風建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力 。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動，每年進行一次綜合評比，並召開表彰先進集體和先進個人大會，先後給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力，在醫院開展的爭先創優活動中，比、學、趕、幫、超蔚然成風。
目前存在的部分問題
1、醫務人員缺乏競爭意識和壓力感，未真正轉變觀念，少數還存在服務態度不好、責任心不強的問題。
2、醫院經費嚴重緊缺，藥品、醫療設備、基建三項仍有欠款，醫院職工整體待遇水平還有待提高，以穩定和留住工作人員，刺激其積極工作。部分醫療設備陳舊老化，無力更新購置，嚴重影響了醫院的經濟收入和技術水平的提高。
3、專業技術人員青黃不接，部分心內科、心胸外科、心臟介入科高技術人員缺乏。
醫院各項工作任務艱巨，我們要進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新台階。
年終工作情況總結2024 篇13
我院根據自身發展和未來發展目標，於三月份向安徽省衛生廳提出將我院設定為三級心血管病專科醫院的申請，並遞送相關申報材料。安徽省衛生廳進行相關考察和驗收，同意我院設定，並提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力：
1、成立了“三級心血管病”醫院複審委員會，制定了《醫院“三級”複審工作實施方案》;組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”，並將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。
2、給各科室下發了“醫院檔案、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核”等各項檔案，對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善，並編制了“醫院管理規範”，著手印刷。制定了醫院“院務公開制度”、“醫院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫療器械及耗材採購管理辦法”等。
3、 月 日，安徽省衛生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設定進行了考察和驗收。專家們從“醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技”五個小組，分別對我院的各項工作進行了檢查。衛生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規範，醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生”等存在的問題。考察驗收結束後，醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理，制定了改進措施，確定了責任人和完成時間，醫院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理，制定了“醫療風險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等，加大檢查落實力度，年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。20xx年，總計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u，輸血漿99750ml，輸全血1000ml。
年終工作情況總結2024 篇14
我院基本公共衛生工作從總體上已經初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：
1、組織功能發揮不到位：個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之後很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農民的思想落後，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康。“居民健康檢查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家裡只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯繫方式，儘管我們每次下組都和村幹部聯繫好，但下去大部分都去幹家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重症精神病人管理工作尚需規範。慢性病人管理有的隨訪不及時;
6、公共衛生服務專職人員的業務水平不夠，部分人員態度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。
7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學習提高。
針對這些問題，我院將扎紮實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
1、充分發揮組織功，把大家團結起來，搞好協調工作爭取在下一的的工作中協調配合得更好。
2、結合我鎮實際情況加大宣傳力度，多發放宣傳資料和採取現場講解諮詢等方式使人們理解和接受國家一些例的方針政策，使他們認識到什麼是健康，要讓他們認識到什麼是居民健康體檢及健康體檢有什麼好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分民眾的不良生活習慣，努力提高民眾的健康意識。要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與並掌握自己身體健康的動態，如發現問題以便及時的得到治療指導及諮詢。
3、針對信息收集準確度的問題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問題時及時有村乾或鎮裡面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動變為主動，積極主動配合公共衛生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項，大家共同努力來掌握自己身體的健康動態。
5、加強思想教育及業務培訓：要加強業務人員的思想教育和業務培訓，要不斷提高業務人員的思想素質和業務水平，有了過硬的素質才能把工作做得便好。
6、健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時採取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
年終工作情況總結2024 篇15
面對複雜嚴峻的稅收經濟形勢，地稅局全局系統始終堅持圍繞市財稅局、區委區政府的工作部署和年初確定的目標任務，堅定信心，迎難而上，以黨的精神為指導，以組織稅費收入為中心，以建設地稅文化為引領，紮實推動了稅收業務工作和幹部隊伍建設齊頭並進，有力鞏固了地稅事業科學發展的良好勢頭。
一、始終堅持
組織收入原則，稅費收入實現新增長
201x年，全局系統共組織各項稅費收入48.91億元，同比增長10.4%，其中地方稅收收入32.01億元，同比增長9.8%，其他費、基金收入16.9億元，同比增長11.6%。
一是加強重點稅源監控管理。根據全局戶管納稅人持續增長、征管力量相對不足的實際，堅持把重點稅源監控作為稅收管理和組織收入的重要手段，進一步擴大重點稅源監控面，從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎分析、基層分局概括分析、區局全面分析”三個層面的重點稅源監控月度分析報告機制，確保從點上掌握影響收入的微觀因素，從面上反映整體收入情況和走勢，從分析比對中發現稅源異常情況。通過實時跟進、及時預警、提早介入，確保稅款及時足額入庫。201x年，357戶重點稅源企業共入庫稅款22.62億元，占全部稅收收入的70.66%，有力支撐了全局收入平穩增長。
二是加強潛在稅源分析調研。進一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀，切實加強與區發改委等經濟部門的橫向溝通聯繫，及時把握新增項目、重點引進企業的開辦進度，對新開辦的金融保險機構、文化創意和動漫企業等開展了動態跟蹤管理，提前介入納稅服務，及時進行上門走訪和政策輔導，實施收入分析預測，挖掘增收空間。重視個體戶稅源，篩選出納稅貢獻大、有增長潛力的個體戶，通過設立專門台帳進行專項管理，確保潛在增長稅源心中有數。
三是加強薄弱環節稅收征管。健全部門信息交流機制，與區土管部門建立了土籍資料共享制度，加強房、土兩稅征管底冊資料比對，全年經比對補繳土地使用稅240萬元，與國稅部門完善了增值稅、消費稅、企業所得稅工資費用支出等信息數據比對，補征相應稅費137萬元。做好股權轉讓行為納稅情況審核把關，全年辦理股權轉讓137戶，入庫稅費2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調研、非居民企業稅收政策調研、外籍人員個人所得稅征管情況調研、水利建設專項資金政策調研等薄弱環節的政策和征管情況調研，為逐步完善管理、堅持應收盡收打下堅實基礎。
二、積極發揮稅收職能作用，服務發展取得新成效
一是紮實推進“營改增”工作。為進一步促進服務業發展，開展了交通運輸業和部分現代服務業“營業稅改徵增值稅”試點工作，全面摸排試點企業納稅情況，組織專題政策調研，並通過宣傳冊、專題培訓、“一對一”輔導等形式向企業宣傳政策、講解流程，全年完成1488戶試點納稅人的確認和移交。“營改增”工作有條不紊推進，有助於完善稅收抵扣鏈條，提振第三產業發展。
二是全面落實結構性減稅政策。對各項稅收優惠政策進行重新梳理，進一步明確了減免稅的許可權設定、報批流程和備案管理，不折不扣地做好結構性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作，充分運用政策槓桿，幫扶企業解困，促進產業結構轉型升級。全年總計減免各稅、費1.44億元，惠及企業1200餘戶。其中，為227戶高新技術企業、小型微利企業減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業減免房產稅、土地使用稅、水利建設專項資金約1.18億元，為殘疾人等社會弱勢群體減免營業稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業發票工本費41萬元，惠及2754戶企業。
三是深入開展一線解難創優活動。根據“進村入企促發展 創業創新創一流”活動部署，加大稅源走訪力度，加強稅企溝通交流，全年走訪企業1300多戶，及時了解納稅人反映的熱點難點問題，針對企業在技術改造、資金緊張等方面存在的困難，切實提出建設性意見，給予稅收扶持，積極幫助企業用足、用活、用好稅收政策，促進稅源可持續發展。
三、切實構建現代征管平台，管理質效得到新提升
一是深入建設國、地稅共管平台，提高辦稅效率。認真落實稅收工作協作制度，實現了國、地稅聯合辦理業務、聯合徵收稅費、信息共享交流三方面的突破。聯合辦稅實施以來，雙方共聯合辦理稅務登記、變更、停業、違章處理等業務2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認定等各類信息8352戶次;在國稅局設立的地稅視窗20xx年共徵收了2681戶次納稅人的地方稅、費(基金)223萬元。通過聯合辦稅，既為納稅人帶來實在便利，也有助於國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息，出台更有針對性的管理措施，從而推進稅收工作打破部門限制，在全區高效有序開展。
二是拓展套用信息化技術平台，夯實征管基礎。推進存量房交易評稅系統和房地產交易稅收征管一體化系統的上線運行，實現了房地產交易環節所有稅費納入一體化管理，提高了房地產交易稅收管理的科學化、精細化水平，同時實現了自然人房產交易涉稅事項同城辦理，進一步方便了納稅人辦稅。持續抓好“稅易07”、平易系統等各類征管軟體的維護更新，紮實開展數據質量清理，大力推廣企業網上申報、CA證書套用和機打發票推廣，鞏固了信息管稅基礎。
三是持續最佳化納稅服務平台，促進征納和諧。建立起“辦稅服務廳—地稅網站—上門走訪”三位一體的納稅服務體系。辦稅服務廳服務更重專業化，在落實“一窗式閉環服務法”的基礎上，加強大廳工作人員的業務培訓、服務禮儀培訓和心理疏導，增強一線工作人員處理疑難問題、突發事件的工作能力，努力為納稅人提供規範、專業、優質的辦稅服務。網路服務更重便捷化，充分運用好“地稅快線”服務平台，及時更新“視頻講堂”8期，發布納稅人辦稅指南4大類30種，回復納稅人政策諮詢128條，有助於納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務更重針對性，結合納稅人具體情況和個性化辦稅需求，組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動，進行更有針對性的政策宣傳和輔導，促進征納雙方互動交流，引導納稅自覺。
四、不斷推進依法治稅進程，稅法遵從邁上新台階
一是稅收宣傳有聲有色。以稅收宣傳月活動為契機，逐步建立起“重在四月、貫穿全年”的稅收宣傳工作機制。在稅收宣傳月，組織了“稅收發展 民生”國地稅局長網路問政活動、“解難謀發展、創優惠民生”稅收現場答疑會等一系列主題活動，通過集中宣傳強化依法納稅意識。平時，通過“電子檯曆入萬部手機、便民手冊送千戶納稅人、稅收信息進百個社區”等延伸活動，建立起稅收知識通過手機定期傳送、通過手冊廣泛傳播、通過螢幕滾動更新的宣傳長效機制，做到宣傳服務全年不間斷。
二是納稅評估加速推進。通過建立模型、指標比對、實地核查、分類約談等手段，全年共實施納稅評估136戶，經評估補繳稅費2783萬元，評估戶數、補繳稅費均有大幅增長。其中，對全區軸承業開展的行業評估，對82戶企業能耗、生產力成本、銷售單價、下腳料、產成品、利潤率等進行全面比對，篩選出17戶企業進行實地核查、重點約談，切實豐富了開展行業評估的經驗;另對餐飲業、外籍個人繳納個人所得稅、在建工程等開展的專項評估也取得豐碩成果，有力發揮出納稅評估在強化稅源管理、防範稅收風險、減少稅款流失等方面的重要作用。
三是稅收政策深入落實。持續開展企業所得稅、個人所得稅彙算清繳工作，編髮輔導材料20xx余份，採取視頻培訓、現場政策答疑等方式對20xx余戶納稅人進行了政策輔導。落實貨物運輸業年審工作，堅持嚴查嚴審，共取消自開票、代開票納稅人資格11戶，進一步堵塞交通運輸業征管漏洞。切實抓好企業政策性搬遷稅收政策調整工作，共受理65戶企業政策性搬遷和處置收入11.95億元的登記備案。落實土地增值稅清算要求，動態監控房地產項目，達到清算標準的實施清算，20xx年實施清算項目8個，已完成3個，補稅6343萬元。紮實組織年所得12萬以上個人所得稅自行申報、所得稅徵收方式認定、定期定額戶個人所得稅定額調整、企業社會保險費按工資總額徵收戶管清理等工作，嚴格落實稅收政策，規範稅收管理。
四是稅務稽查成效明顯。逐步完善起以自查為先導的稅收專項檢查工作模式，充分調動企業自查力量，既幫助企業規避稅收風險，也集中更多力量共同規範稅收秩序。20xx年，共組織了10場稅收自查輔導活動，安排企業自查463戶，補稅1082萬元。集中稽查優勢力量，打擊發票違法犯罪活動等稅收違法行為，重點檢查了“2.14” 虛開用於抵扣稅款發票案等要案，全年稽查50戶，已結案並發現問題41戶，稽查入庫306萬元。隨著稽查工作效率和質量的提高，全年稽查選案準確率、查補收入入庫率、總局督辦案件協查按期回復率、協查信息完整率均達到100%以上，稽查案件結案率達到94.3%以上，有效促進稅收法治。
五、著力開展地稅文化建設，隊伍素質展現新面貌
深入學習貫徹黨的精神，以轉變作風、提高能力為方向，以建設文化、激發活力為手段，以創建省級文明單位、省級廉政文化進機關示範點為載體，全面推進地稅隊伍建設。
一是打造“天一聚和”文化品牌，凝聚幹事創業的力量。建成“一廊兩刊三室六課堂”的地稅文化載體，成立“稅書苑”書畫創作室，組織了第一屆攝影作品展、第一屆運動會、“我們的價值觀”讀書會等文化活動，致力於以優秀文化來凝聚人、鼓舞人、塑造人。各分局相繼推出了“用心工作、快樂生活”、“清韻”、“潮水”等文化理念，通過舉辦文化沙龍等方式，促進了幹部職工博學慎思、明辨篤行。
二是形成“人人參與”學習氛圍，增強創先爭優的本領。紮實開展學習培訓學分制管理，加大常規化業務培訓力度，加強學習培訓考核，全年共組織各類教育培訓16期，參訓幹部758人次，組織業務考試2次，有效激發出幹部職工的學習熱情，增強知識，提高本領，在全國企業所得稅業務考試中被評為優秀單位，在全市地稅系統小企業會計準則考試中位列團體第一，被評為市級“書香單位”和“模範職工中心”。
三是推進“懲防並舉”機制建設，夯實廉潔務實的作風。根據“懲防並舉、重在預防”的要求，經常開展違法違紀案件警示教育，深入落實分級分類談話制度，召開3次集體廉政談話，並在平時針對薄弱環節經常開展個人談話、提醒談話，做到防禦在前。深入落實廉政風險分級內控機制建設、機關效能建設八項制度，在全局範圍內開展了多次效能明察暗訪，加大日常監督制約，全年未發現重大違紀違規行為和廉政風險預警。
四是完善“文明共建”工作網路，營造和諧向上的風氣。以開展創先爭優、“三思三創”主題教育實踐活動為載體，持續推進文明創建，設立“道德講堂”，建立“天一聚和”兩級志願者服務隊，組織了納稅人權益維護、結對幫困等多樣化志願者服務，傳遞正能量，獲得了省級文明單位、寧波市五一勞動獎狀、寧波市五一巾幗標兵崗等新榮譽，1名同志被評為區勞動模範、省“廉潔高效先鋒”，創建省級廉政文化進機關示範點已通過初步驗收，樹立了地稅部門的良好社會形象。
年終工作情況總結2024 篇16
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對採購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程式化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創新為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利於自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結
回首20xx
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的客戶，又是為客戶提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求.確保了20xx年生產旺季瓶箱供應,順利完成了生產任務.
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的倉庫管理年終總結來自督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作，確保操的人身安全。定期維護保養設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養不當造成事故,監督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規範操作，對主觀因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。
⑵、按規定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。倉庫管理年終總結文章倉庫管理年終總結出自工作當中難免會發生錯誤，倉儲按要求每個月完成之後，接著在下個月10號之前倉管員對自己物料進行自盤，以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓，儘量做到不發錯料，少發料，多發料等
10月份由於自己的疏忽，貪圖一時的方便，在發GAD00002不乾膠時沒有按倉儲物料批次管理：先進先出進行物料發放，此批物料後來在使用過程當中出現易碎（太脆）質量事故。導致此批物料採購沒有即時和供應商聯繫處理，影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚，在以後的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作：物料隨時做到定點、定位、定量管理。
12月20號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策提供相應的基礎數據。我積極協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查
企業文化：
公司一年一度的春節聯歡晚會舉行，看著員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮鬥在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業餘生活，公司每年都組織一次出外旅遊，使大家在繁忙工作之後起到緩衝作用，讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以後的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕，以此次運動會的成績折射出，龍電是一個集體是一個大家庭，龍電人只有齊心協力，團結奮進，勇於拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠
20xx年工作計畫及達成目標如下：
1）團結同事，維護公司利益。不利於公司的話不說，不利於公司的事不做。
2）注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3）現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好！
4）多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
5）配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6）爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
以上總結報告請公司領導批評指正，不勝感激！
年終工作情況總結2024 篇17
我於_月底有幸加入到的團隊中，這短短的_，在副總的親切指導和關心培養下，在經理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時間不長，首先要熟悉本職業務，進入角色。對方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的視窗，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今後的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
年終工作情況總結2024 篇18
20xx年，在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作。現在，我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接，並能夠在細節中發現問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間裡，我也對自己出現的錯誤，以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這裡，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：
加強學習，嚴格執行專業化流程操作
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習六天，之後在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務複雜，但是有一套長期以來積累的經驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最後總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的學習，我開始試著發貨，先是查詢備貨（按照先進先出原則），做好記錄（包括位置、日期、數量），出庫，最後核對票據和出門證的完整性，做好發貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發貨流程就基本做完了。學習階段，對於任何一種細節我都小心翼翼，認真觀察，並有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，並將各種流程牢記在心，指導我今後的工作。以後，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
要對數據敏感、負責，票據與實物相符，不得有絲毫懈怠
在工作中，對數據（包括票據數據和實物數據）敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發貨、出入庫交接以及貨物的周轉，都是實物的運動，在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放信息，對於不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉於心，打好了這個基礎，之後的工作就好做了許多。
在數據的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的工作沒有可能大概好像，只有是與不是，在我們對某種數據有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發生，同時也消除了存在的隱患。
存在的不足及今後努力的方向
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯繫與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠；今後我將加強學習，做好個人工作計畫，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這並不代表我們的工
年終工作情況總結2024 篇19
一、各項工作進展情況
(一)“創森”獲得圓滿成功。6月18-19日，第八屆中國城市森林論壇在遼寧大連市舉行，我市被授予“國家森林城市”稱號，是廣西第一個獲此殊榮的城市，實現了廣西森林城市零的突破!成為我市生態文明建設史上的一個重要的里程碑!通過“創森”極大地提升了我市的城市品位、創造了良好的人居環境。為我市打造區域性樞紐城市、西江黃金水道中心城市和承接產業轉移示範基地創造了良好的投資環境;為廣西打造林業強區、建設生態生態文明示範區作出了突出貢獻。
(二)“綠滿八桂”、造林綠化取得新突破。“綠滿八桂”造林綠化工程是自治區的重要工作部署，我市是自治區確定的五個試點市之一。1至9月主要完成情況，一是通道綠化方面已綠化182.2公里，占自治區下達198公里綠化里程任務的92%;二是村屯綠化方面，村屯已綠化32個，498畝，占自治區下達 37個村屯綠化任務的86.5%;三是山上造林綠化(原料林建設)方面，完成造林24.0447萬畝，占任務的109.3%。
(三)集體林權制度改革穩步推進。截止20xx年9月29日，全市累計完成勘界確權面積，1至9月完成勘界面積262.4萬畝，占任務的162.1%，完成發證324.64萬畝，占任務的106.97%。
(四)沼氣池建設方面。
1-9月,項目建成沼氣池6888座，占任務10650座的64.7%。
(五)林業產業快速發展
1、林業總產值快速增長。完成林業總產值119.6億元，同比去年58.99億元增長103%,占今年預期目標154億元的77.6%。其中：木材加工產值完成60.1億元，同比去年26.43億元增長127%;造紙業產值完成6.88億元，同比去年4.88億元增長40.9%，均保持了快速增長的態勢。
2.林業固定資產投資穩步提高。完成林業固定資產投資22.1億元，占今年預期目標任務25億的88.4%。投資方向以營造林投入及林產工業建設為主，營造林投資與去年持平，木材加工行業投資明顯增長。隨著今年建設項目的逐步落實，各項目工程的推進力度加大，投資量將快速增長。
3、林漿紙一體化項目紮實推進。理文公司基於其公司在我市造林、現有設備和市場的發展，20xx年11月份提出在我市先投資建設一個年產10萬噸差別化化學纖維項目的方案。我局及林漿辦積極主動地配合業主聯繫各審批部門和論證單位，制訂工作計畫和進度要求，採用超常規方式，多個專題論證同時進行，共同分享論證的中間成果，協調各專題論證的進度。經過六個月的緊張工作，項目在5月底獲得了自治區發改委的項目核准批覆，圓滿地完成了市政府下達的任務。
4、招商引資成效明顯。20xx年5月27日，在深圳市舉行的梧州?西江經濟帶重點產業投資項目推介會上，向香港、澳門和珠三角地區的工商企業家發放梧州市林產林化產業宣傳手冊，宣傳我市的投資環境、資源優勢、產業優勢、優惠政策，推介一批林產林化招商項目。截至9月底，林產林化招商實際到位資金4.8億元，占全年招商引資任務 5.7億元的84.2%。工業原料林基地建設項目招商實際到位資金1.01億元，占全年招商引資任務1億元的101%
(五)森林“三防”成效顯著
1、森林防火方面。由於今年春季雨水較上年同期明顯減少，造成春季森林防火壓力驟增。截至9月底，全市共發生森林火災40起(其中一般火災21起、較大火災19起)，過火面積491.56公頃，受害森林面積77.46公頃，森林火災受害率 0.09‰，損失林木3435立方米，燒毀幼樹2.33萬株，沒有發生重、特大森林火災，森林火災受害率控制在1‰以下。
2、林業有害生物防控方面。主要結合“創森”工作抓好林業有害生物防控工作。全市林業有害生物累計發生面積1743733畝，同比上升10.4%。成災面積9352畝，成災率0.66‰，同比下降4.2%。防治作業面積145136畝(均為無公害防治)，其中防治面積35952畝，預防面積99705畝，重複防治面積9479畝，無公害防治率100%。投入防治經費47.38萬元。
3、依法治林方面。一是開展森林公安“春季行動”，保持對破壞森林資源違法犯罪行為的高壓態勢;二是開展“世界濕地日”、“愛鳥周”等宣傳活動，提高廣大市民保護野生動植物的意識，加強對野生動、植物的保護管理。三是規範林地征占用的審核、報批，加強林地資源保護。四是加強對林產品在源頭和流通環節的管理，規範林產品的經營、加工行為。五是做好20xx年度木材經營(加工)年度行政許可延續工作, 並著手對我市的6家林業產業園區開展摸底調查。六是做好林木採伐許可證核發工作。
二、存在主要問題和解決的辦法
(一)資金不到位影響沼氣池工作進展。中央的補助資金1500元/座還沒有下撥到位，目前靠自治區配套的450元/座及農戶的自籌資金來建池，導致建池進展比較緩慢。我局將積極向自治區反映，力爭中央儘快下撥資金。
(二)林改質量有待進一步提高。有些地方忽視技術培訓，不注重質量把關，造成確權到戶不徹底，宗地面積不夠準確等問題;部分地方村級林改操作程式和工作步驟不夠規範，林改檔案管理滯後，資料收集有待進一步完善。這些主體改革中的問題，需要進一步開展“回頭看”，進行查漏補缺。
年終工作情況總結2024 篇20
在街道黨工委領導下，在__村黨支部及村委會的具體指導下，在各位領導和同事的支持下。半年來，我積極工作，努力完成了上級領導所交付的工作任務。
1、__村務工作，有項目實施，就幫著打打報告;和村水裡專管員巡查畈灣水庫;協助婦女主任做好清潔衛生工作;平時做好"上策下達，下情上傳"工作，以及協助村完成上級部門下達的各項任務。
2、計生辦工作，我的主要工作就是統計，也就是街道計生月會後，核對各村上報各項計生數據，輸入電腦，並生成月報表;業務的不熟悉，電腦中以前的數據信息錯誤，這都給統計工作帶來一定的難度。平時也和_主任跑企業，宣傳計生、流動人口政策，發放計生宣傳資料、外來育齡婦女免費服務券等;對各村重點育齡婦女進行隨訪，宣傳政策，做好記錄等;我的感受就是計生工作"繁、雜、細"。
3、食品安全工作，這塊主要是協助街道食品安全專管員建立各項台賬資料，按照上級檔案精神，協助起草適合本街道的工作方案、計畫，平時按照年初制定的工作計畫進行日常檢查等工作，如到街道轄區內4所幼稚園檢查廚房、飲水等設備的消毒情況，還有食物的新鮮衛生狀況，並告知負責人要高度重視食品安全工作，以及手足口病的最新情況;還和專管員一起對人口多的行政村的食雜店進行檢查，告知食品安全相關事項，需重視衛生，保質期等。在做好這些工作的同時，及時向市食品藥品監管局報送當月所做工作。
4、十小行業整治工作，這項工作去年在__鎮試點，今年在全市開展。我的工作是聯絡，做好"上策下達";根據上級要求，部署工作計畫，進行日常工作。
總之，在半年多工作中，有失誤，有收穫。在接下時間我一定會更加熱情地投入到工作中，儘快掌握先進的工作經驗和方法，熟悉每項工作的流程和要領。踏踏實實、兢兢業業，努力做合格的村幹部;為和諧新__的燦爛輝煌做出貢獻!選派幹部到村任黨支部書記個人工作總結大學生村幹部年終工作總結領導幹部年終個人述職述廉報告
年終工作情況總結2024 篇21
一年來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論為指導，按照"三個代表"的要求，堅持以組織收入為中心，以強化徵收管理和隊伍建設為主題，以加快信息化建設和深化征管、人事、機構改革為動力，以促進我縣經濟和社會事業健康發展為目的，全面落實市局"四個會議"精神，按照"單項工作爭第一，全面工作創一流"的工作目標，依法治稅，從嚴治隊，加強地稅精神文明和黨風廉政建設，全面提高地稅工作水平，為我縣的經濟
發展和社會進步做出了應有的貢獻。
一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、依法組織收入，完成地稅收入任務
年初，市局分配我局計畫為282x元，最後又敲定為240，其中縣級收入計畫210x元，省級收入計畫30x元。儘管如此，由於去年收入基數比較高和今年政策性減收因素的增加等原因給完成全年收入任務帶來很大難度，任務依然非常艱巨。但我縣廣大地稅工作者在稅源枯竭、經濟低迷的情況下，咬緊牙關，迎難而上，堅定信心，共同努力，截止12月底共完
成地方各稅萬元，較好地完成了全年任務。我們的做法是：
一是早布置，早安排。在市局沒下達20xx年計畫之前，我局於20xx年12月底就把今年元月份的徵收計畫分配到各徵收單位，做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統廣大工作者在完成了去年的任務之後，沒有鬆一口氣，就緊接著投身於20xx年的稅收收入工作之中。
二是摸清稅源底數，合理分配任務。為確保稅收任務完成，稅收任務下達後，我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調查，摸清各地增收和減收因素及實有稅源，做到了心中有數，較為合理地下達了全年稅收計畫。
三是全員抓收入，實行徵收目標責任制。稅收任務下達後，我們及時與各單位簽訂了目標管理責任書。繼續實行局長包片、股長包所連帶責任追究制。
四是加強了對交通運輸業的稅收管理。依據國家有關法律，結合我縣的實際情況，制定出台了《內黃縣交通運輸業徵收管理辦法》，全面加強交通運輸業徵收管理，20xx年，全縣交通運輸業一共入庫稅款148.x元。
五是加強對建築業、裝璜業稅收征管。我縣建築業外建的企業比較多，難以控管，今年我局首先取得了縣政府的大力支持，具體由我局涉稅辦負責進行重點檢查，經過整理排查，查出應補繳稅款戶數6，應補繳稅款15x元。截止12月6日已入庫13x元，其餘稅款正在催繳入庫當中。
六是全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作。從2月底到4月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20x0年度
的企業所得稅清繳，共檢查企業17，查補稅款及罰款66.x元。
七是進行個人所得稅專項檢查。今年，我局對全縣電業系統、郵電系統、醫療系統和縣一中等高收入行業進行檢查，共查補入庫個人所得稅稅款5x萬元，加收滯納金x元。
八是抓大不放小，加大對零星稅源的控管力度，做到應收盡收，顆粒歸倉。一年來，我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的徵收管理，僅征管分局全年的臨商收入就達2x元。
二、強化徵收管理，提高征管質量和效率
今年，我局的征管工作按照市局征管會議精神，始終遵循切實提高征管質量和效率這一指導思想，堅持"徵收管理依法治稅，內部管理依法行政"這兩條治稅原則，結合我縣實際情況，重點突出五項工作，征管質量和效率得到了明顯提高。
(一)加強第三產業稅收管理。
一是成立了以石建平副局長為組長，征管股、稅政股、發票所、涉稅辦、稽查分局負責人為成員的"三產管理"領導小組，加強指導監督。二是制定了《內黃縣地方稅務局關於加強第三產業稅收管理實施方案》，並印發各基層單位，加強對基層三產管理的業務指導。三是加大對專業市場的征管力度。例如城關鎮卞莊花生市場，每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季，今年征管分局向花生市場派駐了管理小組，並在市場上臨時搭建小伙房，吃住在市場，實行日夜監管，有效堵塞了征管漏洞，僅卞莊花生市場，就收繳稅款4x元。四是否完善了交通運輸業的征管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業分上、中、下三個等級進行了深入的調查研究，根據國家有關稅法，結合我縣的實際，於10月份制定了《內黃縣交通運輸業徵收管理辦法》，並以內地稅發[20xx]69號檔案下發全縣，參照國家核定的稅額，依據法定稅率，制定了交通運輸業稅收徵收標準，共印發了通告15000份，發放到全縣每個交通運輸業戶，還利用電視台進行宣傳，收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業共入庫稅款148.x元。五是加大零星稅源的征管力度，將水果攤，灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理，做到應收盡收，顆粒歸倉。
(二)抓十二率控管，努力提高征管質量。
為了提高我局的征管質量，根據省局征管質量考核方案和市局20xx年征管要求，我局從今年年初起就狠抓十二率控管，認真做好征管質量考核。在第一季度和第四季度，縣局分兩次抽調機關和稽查局的1，組成四個小組，分別對全縣1徵收單位的征管質量考核工作進行了檢查。在第一季度，通過檢查找出存在的一些問題，有：滯納金加收率沒有按照征管法規定的標準依率計征;有個別單位的建檔戶數與稅務登記戶數差別較大，存在漏征漏管戶;定稅程式不規範，對實行核定徵收的個體戶，缺乏行業典型調查等。針對發現的這些問題，我局對基層單位提出要求，並幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改，年終我局又對1徵收單位進行了全年征管質量考核驗收，整個征管工作有了較明顯的提高。
三、認真學習、宣傳、貫徹新《征管法》，強力推進依法治稅
(一)認真做好新《征管法》貫徹實施工作。
一是大力宣傳新《征管法》。在今年5月份，我局就充分利用報紙、電視、廣播、橫幅和網際網路等媒介，採用生動活潑的形式，向社會各界深入宣傳征管法，7月份縣局還組織了一次大型的宣傳活動，一次發放宣傳單150份。二是認真學習新《征管法》。7月份，我局集中三天時間，對全體人員進行了新《征管法》的培訓和考試，及格率達到10，平均分數87.96分。縣局領導明確提出要求：40歲以下人員熟記會背征管法，40歲以上人員牢記主要條款，正確運用征管法。三是嚴格按照新《征管法》開展稅收征管工作，不折不扣地嚴格執行新《征管法》中的明確規定。
(二)大力整頓和規範稅收秩序，搞好個人所得稅專項檢查。
今年，國家稅務總局部署了稅收秩序整頓和個人所得稅專項檢查工作，市局也進行了具體部署，我們圍繞市局統一部署的四個階段、三大戰役、八種高收入及各個階段的目標任務，結合我縣實際，把這兩項工作結合起來一起做，選準重點，在整頓和規範稅收秩序與個人所得稅專項檢查工作中，扎紮實實走好每一步，取得明顯成效。一是加強領導，成立了整頓和規範稅收秩序工作及個人所得稅專項檢查領導小組。二是制定了具體實施方案，明確了指導思想，指出了檢查內容與重點，範圍和時限。三是廣泛利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，大力宣傳整頓和規範稅收秩序的重大意義及檢查的範圍、內容，使廣大的納稅人和社會各界了解開展這項活動的要求，最大限度地取得支持與配合。四是以查處假申報、假憑證、假帳簿為重點，嚴厲打擊偷逃稅行為。五是聯繫我縣實際，以高收入行業和4種高收入個人為重點，加強個人所得稅稅收管理。共檢查87，查補稅款5x萬元，滯納金x余元，全部入庫。
經過自查自糾、嚴查嚴打、專項檢查、規範驗收四個階段，共查處各類稅款、罰款及滯納金合計20xxxx萬元，同時經過整頓，我縣的稅收秩序也有了很大好轉。
存在問題
在正確總結工作成績的同時，我們還清醒地認識到我們的工作中還存在許多問題和不足。
一是稅收任務過大，與經濟發展速度不相適應，稅源不足，完成任務困難較多，部分幹部職工有畏難情緒; 二是依法治稅的原則時常受到衝擊，鞏固和完善地方稅制，任務還很艱巨;三是征管手段較為落後，信息化進程緩慢，難以很好適應徵管改革的需要;四是公民納稅意識淡薄，納稅環境較差，偷、抗稅案件時有發生，地稅司法體系需進一步加強;五是由於機構改革，一些地稅幹部職工思想不太穩定，或多或少地影響到地稅工作
年終工作情況總結2024 篇22
2025年，在、市政府的正確領導下，在省信訪局的關心指導下，全市廣大信訪幹部深入貫徹落實科學發展觀，圍繞社會穩定大局，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，不斷推進工作，全市信訪工作呈現出“一好轉三提高三下降”良好態勢，一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、停訪息訴率、民眾滿意率提高;三下降即：越級訪、重複訪、集體訪總量均明顯下降。 2025年，我市市、縣兩級信訪部門受理民眾信訪事項 件、人次，比2025年增長 %。其中辦理民眾來信 件次，比2025年減少 %;接待民眾來訪 批次 人次，分別比2025年增加 %和 %。重複訪 批次 人次，同比下降 %;越級訪 批次 人次，同比下降 %;集體訪 批次 人次，同比下降 %。按信訪總人次與全市人口總量之比，我市的越級訪、重複訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。
2025年的工作回顧
一、確保四個到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。近年來，民眾來信來訪呈持續上升趨勢，信訪工作任務繁重、壓力加大。、市政府十分重視從加大領導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪工作，強勁推動我市信訪工作邁上了新台階。
1、加大領導力度，確保政策支持到位：主要領導經常接訪、調查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持。常委會、市政府常務會全年研究信訪工作10餘次。書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待民眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經常下基層調查研究。、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪民眾，共接待民眾來訪 人次，批閱人民來信 件，撰寫信訪調研報告、理論文章 篇。市直機關有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號檔案下達後，李億龍書記召集常委會專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的編制、人事、經費、管理等重大問題,為我市創新落實省委8號檔案指明了方向，奠定了基礎。
2、增加財政投入，確保辦公經費到位：通過調整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經費等使信訪部門逐漸由弱轉強。2025年，市本級信訪工作的財政預算在前幾年連續大幅度增長的基礎上又曾加了12.5%，聯席會議辦的工作經費2025年以前只安排XX0元/年，2025年調整到40000元/年，增幅達100%。全市13個縣市的信訪經費都能滿足工作需要，大多數縣市按公安部門的預算標準納入預算。在書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復了實行津補貼統發時取消了的信訪崗位津貼，且標準由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，發出每年為信訪系統辦一兩件事實的號召：2025年有10個縣(市、區)為信訪局配了小車;2025年，、市政府要求為每名信訪工作人員配備一台電腦的工作已於10月份前落實到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎。在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局2025年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強化組織建設，確保工作力度到位：強化信訪工作領導班子、協調機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設，保障人力充足，力度強勁。2025年，省委8號檔案下發後，懷化市業已形成的“一個領導核心、兩套協調班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統從理論上、政策上、實踐上都得到進一步加強。“一個領導核心”是指各級黨委對信訪工作的領導核心權威和作用，懷化市自2025年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動。今年1-11月，各級各戰線黨委書記有 人次參與接訪 件次，“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領導。“兩套協調班子”是指信訪工作領導小組和信訪聯席會議，我市認真落實了副書記任聯席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯繫會議召集人和信訪領導小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機制，實現了兩套班子的協調、高效運作。“三支工作隊伍”是指接訪辦信隊伍、包案穩控隊伍、督查監管隊伍。2025年主要是通過政策和制度建設、長效機制建設兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規範的政策、制度、程式依據。例如建立《縣級領導包案制度》、《信訪工作責任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強化“三項建議權”、解決信訪工作者職級、建立新提拔幹部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度。書記李億龍提出“要把處理和協調人民內部矛盾的能力作為幹部任免的重要依據”。、市政府通過出台《政府決策的信訪風險評估》、《黨政機關信訪工作績效考核制度》等政策，從程式上保證了信訪機構“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權的行使，賦予了信訪工作部門較高的權威。4-11月，市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權”，向黨委政府提出決策建議170餘條、人事建議40多件、獎懲建議270餘件，基本被採納。組織部建立了《領導幹部信訪實踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養鍛鍊新提拔、擬提拔、擬交流幹部700餘人次，現已被提拔為處級幹部的有17人、被推薦為處級後備幹部的有35人，科級幹部經過信訪實踐培訓的以後交流、提拔的有380餘人;最近一年多時間裡，市信訪局調入、提拔、調出處級幹部7人，占在編幹部的50%。通過實實在在的“用人導向”促成了信訪幹部的政治素質、業務素質、紀律素質的增強和民眾意識的提高，進而促成了信訪幹部的政治地位提高。
三、拓展四項職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認同。2025年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實到位，把信訪民眾需要的職能履行起來的思路，我們在實踐中拓展了民情調研、信訪救濟、信訪調解、下訪約訪等四項職能。
一是拓展民情調研職能，積極履行決策參謀職責。信訪部門充分發揮接觸民眾比較多、了解問題較深入、調解糾紛有經驗、便於集中歸類處理、便於宣傳教育民眾等方面的優勢，主動當好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調研，我們從三個方面探求規律，發揮優勢，強化職責：一是在職責方面依法跟進。實際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。二是在內容方面與時俱進。信訪工作的具體內容隨著經濟、政治、社會、文化等方面的發展進步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應新形勢。使信訪工作成為政府為民服務和決策的“風向標”。三是在方法方面不斷創新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出台的一系列檔案作了大量的宣傳、調研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦民眾反應強烈的信訪問題1152件次;安排專人調處或穩控重大信訪維穩事項347起;通過黨報黨刊和專業性雜誌發表調查報告、理論文章、工作通訊等170餘篇二是拓展信訪救濟職能，大力實施幫扶救濟活動。當前的信訪訴求，75%以上的“利己性經濟訴求”，信訪經濟訴求有一個共同特徵就是接濟方通常不明確或指向公共財政，而相關政策法律又不完善。當前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩控違規信訪人的做法的“理論”依據就在於信訪人的經濟訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒於信訪人訴求和處訪工作實際，依據省委8號檔案，我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金，13個縣(市、區)合計安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人735人次，通過救助促成32名持續上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰谿縣的涉法涉訴信訪人鍾碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府僱請保姆全程跟蹤護理。在對有理但無政策法律依據的貧苦信訪訴求者給予現金救助的同時，我們還通過民政、社保、就業、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助，2025年由聯繫會議辦組織開展了相關工作，積累了一定經驗，2025年將進一步形成相關制度，出台相關政策。
三是拓展糾紛調處職能，創新開展信訪調解業務。在參與“三調聯動”工作的過程中，我們發現通過排查包案活動和複查覆核工作的開展，“信訪調解”具有了超前性、綜合性、集結性、終結性、建設性等其他調解形式不具備的特點。這些特點決定了“信訪調解”的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調解量為7千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過7萬人，占到懷化市總人口的近1%。人數之眾、影響之大、效率之高，在“四項調解”工作中居於首要位置。2025年，我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調解”工作。使“信訪調解”充分融入“三調聯動”工作中，形成一個互動系統，實際上形成“四調聯動”的格局。一年來，我們依法引導信訪人走複查覆核程式，使協調結果得到“硬化”;強化聯席會議的協調、調度職能，擴大信訪調解的工作參與面，發揮多部門聯合作戰的優勢。全年調解解決信訪事項2583件、調處解決信訪隱患矛盾1732件，累計涉及矛盾雙方當事人5300餘人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進服務民生活動。自推行領導幹部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風險評估等制度以來我市領導幹部下訪蔚然成風。2025年，我市處級以上領導幹部下訪1100餘人次，解決信訪問題(包括信訪穩定隱患)870餘件。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次)，領導幹部下訪活動中新發現並報告到信訪局、維穩辦的矛盾隱患達320餘起。各級領導幹部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩問題，還開展了訪貧問苦、民情調查、政策法律宣傳等多方面的工作，領導們下訪慰問困難民眾1030戶，捐贈慰問金32萬餘元;撰寫調查報告370餘篇，在省級以上報刊發表170餘篇;參與見證處訪、調糾過程，受到政策法律教育的民眾達50000人次。為便於調度相關部門、有關專家，集中時間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項，“包案”領導們還開展了“約訪”活動，副處級以上領導全年“約訪”870件次，參與的黨政機關達2700多個(次)、專家達1200餘人次，“約訪”案件“案結事了”率達97.7%。
四、開展四項探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實現制度化、規範化的同時，我市就信訪工作的科學化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經驗。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。 2025年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐：一是領導接訪的“四見面、兩點頭”制。市級領導公開接訪時安排信訪問題較多的部門業務主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點頭認可。領導下訪、約訪則準備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴格按照“四見面、兩點頭”的模式操作，不太複雜的案件爭取現場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉鎮政府(街道辦事處)、縣(市、區)里業務主管部門;告知信訪人、辦理人、穩控人、督查人。形成“三級四線聯動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程式、公開辦理結果、公開辦結效果。公開辦理結果是對辦理結論施行公示，讓民眾參與評論、監督;公開辦理結果是向民眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監管、打擊、追責的“六加一管理模式”。 釐清信訪人員和與其相關聯主體的關係，集合信訪維穩工作的多種責任主體，開展“捆綁式幫扶”活動，形成了涉案主體齊心協力幫教、扶助信訪人的局面。一個複雜的信訪事項往往涉及9個不同的責任主體：當事人、相對人、源起方、維穩方、調度者、仲裁者、波及者、決策者、領導者，如果不統一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會導致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為民眾事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個主體的意見必須統一，否則難以辦理，懷化市採取的措施是由聯席會議的專項小組組建專門班子，集合9個主體，分清各自的職責、任務，從經濟上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市2025年採取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區移民、企業改制等方面的重大信訪事項72起，均實現了“案結事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。當前，信訪事項的引發源頭主要有執法不公、勞資糾紛、幹部違紀、民事糾紛、項目建設、政策不公有六個方面，針對這六個信訪事項高發區，我市2025年採取了四項“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程式的信訪隱患預測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發區的各個部門和相關辦事環節，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區是城建拆遷類信訪事項高發區，該區2025年城建拆遷類信訪事項達 起，占該區信訪總量的 %。2025年，該區推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到17個重大建設項目指揮部掛職，參與了12項政府重大決策的信訪風險評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區城建拆遷類信訪事項比上年減少30%，相關集訪從上年的 件次 人次減少到 件次 人次，降幅達 %。我市自XX年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內，下半年來連續4個月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點訪歸類”探索，形成了對集訪的接訪、轉交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點、重點，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。2025年，我們把城建拆遷、涉軍民眾、企業改制、庫區移民、歷史遺留、環境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題，採取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個案。年初，由聯繫會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組，根據以往的處訪經驗初步設定了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程式，並向每個專項小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結交流經驗。4月份，各個專項小組總結其處置集訪的辦案經驗，並在全市相關部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規程。歸類探索的第三階段是：調整完善政策。根據信訪問題的產生、發展、處置、預防等各個環節的需要制定、完善相關政策。既要促成已發案件“案結事了”，又要防止新的同類信訪事項產生。2025年，市、縣兩級成立六類專項小組72個，辦結集訪案件87起，參與縣、市政府制定和修改相關政策檔案22個，制定了較為科學的六類問題的處置規程。
五、存在的信訪問題
一是信訪總量持續增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解：1、土地徵用補償糾紛問題;2、商住房開發“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產企業職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
年終工作情況總結2024 篇23
一、今年主要工作情況
今年以來，我市在市委、市政府的領導和支持下，更加深入地貫徹落實省、市委關於推進生態文明建設的決定，以建設森林為中心，以彰顯森林為民為根本，以弘揚森林文化為引領，進一步促進造林綠化、森林保護和林特產業的全面、持續和科學發展，為寧波經濟社會發展作出了積極的努力。
(一)重點造林工程和"森林寧波"建設取得新成效
今年，全市共完成造林更新8萬畝。其中完成沿海基幹林帶造林40公里、**畝，完成計畫的1倍多;生物防火林帶造林152公里，完成計畫的101%;珍貴樹種造林8371畝，完成計畫的209%;開展中幼林撫育4.8萬畝，完成計畫的%;重點造林項目均超額完成年度目標。
一是森林系列創建深入推進。按照市委、市政府"六個加快"行動目標要求，繼續積極推進森林城鎮、森林村莊的創建工作。森林系列創建活動仍是各地政府的主要民生工程之一。今年全市"森林"建設投入資金已達到19.3億元。**市創建省級森林城市和**周巷、鄞州姜山等5個鎮鄉(街道)的森林城鎮創建已通過省級預檢，36個村申報創建省級森林村莊，10個鎮鄉(街道)和180個村申報創建市級森林城鎮和森林村莊。鎮海也啟動了省級森林城市創建工作。森林系列創建活動有效地改變了農村整體面貌。
二是平原綠化成績顯著。今年計畫平原造林4.5萬畝，實際已完成平原綠化面積4.8萬餘畝，完成計畫的107%。截止目前，我市平原林木覆蓋率已接近18%，提前3年基本完成省目標。積極開展"珍貴樹種進千村行動"，計畫到20xx年在全市**個行政村，種植珍貴樹種170萬株，今年已累計贈送珍貴樹種苗木36萬株，580個村開展了這項活動，關聯農戶1.6萬戶，植樹58萬株。啟動開展了"綠動千裏海塘、助推藍色經濟"青少年參與海塘防護林建設活動。全市各地還以不同形式、不同載體開展了"庭院綠化"、"美麗村莊建設"等活動，有力地推動了平原綠化的深入開展。
三是四邊綠化取得初步成績。按照省委、省政府要求，召開動員會議，明確責任，落實任務，強化督查，積極推進四邊綠化工作。今年，已完成森林通道612公里、**畝，其中公路鐵路沿線綠化297公里、10041畝，河道綠化**公里、5301畝;完成通道沿線林相改造14200畝;共完成省、市、縣(區)三級森林村莊建設244個。在綠化同時，大力發展鄉土樹種、珍貴樹種、闊葉樹種和彩葉樹種，實現了綠化、美化、景化、價值化的協調和結合。
四是生態公益林建設持續推進。繼續擴大市級生態公益林建設面積，新增公益林建設面積16萬畝。生態公益林補償標準提高到每畝25元，大中型水庫公益林補償每畝30元，中心城區重要飲用水水源涵養林補償標準達到每畝35元。全市公益林補助資金賬戶管理平台已完成前期建設工作，可接入進行系統試運行。
(二)森林資源資產保護有了新增強
森林資源資產基本安全。森林防火態勢穩定。今年全市共發生森林火災6起，受害森林面積**畝，受害率*‰，火災發生數和受害森林面積同比分別下降70%和73.4%。松材線蟲病防治成效明顯。病死樹數量和發病面積分別比去年同期下降21.8%和22.9%。
一是森林消防保持較好態勢。推進"落責任"行動，強化《寧波市森林消防工作職責》落實、督查和考核，有力地提升了森林消防工作的執行力。推進"廣宣傳"行動，舉行了"3.19關注森林消防"活動，春防期間通過各種主流媒體進行宣傳，張掛(書寫)宣傳標語15萬條，傳送簡訊47萬次，發放公開信17萬封，有力地提升了森林消防工作的感召力。推進"控火源"行動，建立激勵機制，堅持四定原則，強化巡查護林隊伍常態化管理;清明等重點時段增設卡點、發布禁火令，增加巡查人員，進行了2個批次的人工增雨作業，降低了局部火險等級，有力地提升了森林消防工作的防控力。推進"強應急"行動，健全預案，開展對專業撲火隊伍的培訓，全市共舉辦培訓56次，進行森林撲火演練52次，有力地提升了森林消防的應急處置力。
推進"攻堅"行動，完成了"生物防火林帶建設技術研究與示範"項目，全面推進"引水上山"工程，全市完成玻璃鋼蓄水池144隻，噸，混凝土蓄水池9座，790噸，鋪設管網8000多米，安裝森林消防栓57個，增設攜帶型組合消防泵29台，有力地提升了森林消防的創新力。繼續抓好林業政策性保險。全市森林參保面積383.9萬畝，占全市森林面積的61.1%;生態公益林投保覆蓋面達到100%。
二是森林有害生物防治成效突出。松材線蟲病防治除個別地方出現反彈現象外，全市發病面積和病死樹數量持續雙下降。做好病死木清理工作，全市115支專業隊伍，累計投入用工4.9萬人次，累計清理面積8.39萬畝，清理病死樹8.74萬株，清理下山病疫木、採伐遺留木及火燒木等1.9萬噸，全市病死樹清理了覆蓋率達到100%。下山的疫木全部進入定點加工企業，並按要求及時完成加工或熏蒸處理。組織開展春季防治和免疫預防工作，全市注射免疫製劑萬瓶，對區位地段重要的68.3萬株松樹實施了預防注射。同時配套使用其他防治手段，全市累計噴粉10噸，外掛誘捕器1000套，釋放腫腿蜂、花絨寄甲等天敵50萬頭，施放滅蟲藥包3000枚，全市春季累計防治面積達15萬畝。
同時，組織開展了重點造林工程林木種苗檢疫檢查、進出境林木種苗檢疫監管服務、林木種苗春季產地檢疫及調運檢疫，部署開展了"綠盾護林一號"檢疫執法專項行動。健全林業有害生物監測網路體系，抓好林業有害生物監測預警工作。
三是林政管理工作穩步開展。組織開展保護四明山森林生態專項行動，對**山區毀林開墾種花木情況進行了全面調查，並根據實際情況，向市政府提出了切實加強山森林資源保護，維護生態安全的具體措施、目標，全面啟動四明山區域生態修復。加強森林公安隊伍建設。開展"三訪三評"，進一步深化"大走訪"活動，及時排查化解涉林矛盾糾紛。
積極創建"平安林區"。強化對平安林區創建單位的指導、督查，慈谿、奉化平安林區創建已通過省廳初步驗收。相繼組織開展了"鐵拳二號"禁種鏟毒專項行動和"鐵拳三號"嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪專項行動等，剷除毒品原植罌粟株，查處各類案件194起，其中破獲刑事案件27起。開展了以"弘揚生態文化，共享自然之美"為主題的野生動物保護宣傳月暨"愛鳥周"活動，救護野生動物55隻，其中國家一類保護動物2隻，國家二類保護動物13隻。督促、指導做好縣級林地保護利用規劃的修編。全市縣級林地保護利用規劃修編落界工作已全部上報省廳，業內編制工作正在進行。啟動開展了古樹名木普查，外業調查已基本結束，全市現存古樹名木6867棵。嚴格林地征占用審批管理和林木採伐管理，辦理林地征占用218.67畝，組織開展了對縣(市)、區林地征占用項目的檢查;，採伐蓄積9.79萬立方米，占計畫的32%。做好木材運輸管理工作，維護正常的木材流通秩序。
(三)林特產業經濟實現新增長
今年，竹、茶、果、花卉林特業4大主導產業儘管不同程度遭受不利氣候影響，但仍取得較好收成。全市茶葉總產量噸，產值7.2億元，同比分別增長5.2%和16.5%，其中名優茶產量2055噸，產值5.3億元，同比分別增長6.8%和21%。竹筍產量15.1萬噸，同比減6.8%，產值7.4億元，同比增21.3%，水煮筍加工收購春筍萬噸，產量125.7萬罐，同比分別下降21.3%和23.8%，為歷史最低。柑桔、葡萄、桃、楊梅等水果產量64.53萬噸，同比增1%，產值27.86億元，同比持平。較大規格苗木銷售平穩，小苗及花灌木銷售形勢下滑，產值28.5億元，銷售24.7億元，同比減少12%。受"海葵"颱風影響，全市132萬畝林業面積受災，直接經濟損失超過40億元。今年全市林業總產值約320億元，同比增5%。
一是林業會展經濟成效顯著。第六屆中國寧波國際茶文化節取得預期成果。5月11-13日舉行的第*屆中國國際茶文化節由展示展銷、經貿洽談、茶藝文化、評優評獎4大類15項活動組成，茶藝大賽暨茶藝師職業技能資格賽、首屆東亞茶經濟茶文化論壇、"海上禪、茶、樂"茶會等活動深受市民歡迎。本屆茶文化節突出宣傳了明州仙茗品牌，加強了海峽兩岸經貿合作交流，首次邀請了全國茶葉採購商走進寧波，引進了全國性茶業會議落戶寧波，進一步提升了寧波茶業的知名度和影響力。展示展銷現場成交達**萬元，意向契約6000多萬元，21個項目簽約，投資額億元，實現明州仙茗採購意向契約額3000萬元。第六屆中國寧波國際茶文化節獲第*屆中國會展之星大獎。
組織企業、大戶積極參加各類展示展銷活動，相繼參加了第五屆森林產品博覽會、"筍竹產品華北行"活動、第*屆浙江省鮮花展示展銷會、浙江省、**縣綠茶博覽會和北京國際茶業展等展會和博覽活動，有多個參展企業的幾十個產品獲得展會的金獎和優質獎等獎項，收到了弘揚林特產業品牌、宣傳形象、外拓市場的成效。
二是林特產業化發展良好。抓好產業基地及標準化認定工作。今年全市6個示範區、16個精品園林特類現代農業園區項目，建設面積2.5萬畝，總投資1.4億元，已全面進入施工階段;創建省級林業標準化示範區4個，6項市級地方標準完成修訂。推進市級竹產業工業園建設，首批總投資為7.54億元的6個入園項目，已完成項目審批開工建設;完成竹林道建設82.8公里，毛竹FSC認證已通過法國BV預審，成為我市第一片認證森林;第一家竹加工院士工作站掛牌成立。完成柑桔(水果)最佳化改良項目59個、**畝。完成茶園良種化改造2046畝，茶廠改造22家，新建茶葉加工包裝中心2家，新增市內外明州仙茗專賣店27家，新創建省級標準化名茶廠4家。以"百戶萬畝"、"進村入戶"為載體的林特適用技術和科研成果示範推廣起到了服務林農、有效推動林特產業轉型升級的目的。"百佳精品果園"評選活動的大宗水果項目評選已基本結束，全市"百佳精品果園"總面積1萬餘畝，占全市水果總面積的1%多一點。
三是可食林產品質量監管進一步加強。根據省市安排，7-10月在全市開展了食品安全大整治百日行動。認真組織對鮮筍、茶葉和山地水果的投入品檢測工作，檢測合格率達到96%以上。對500多家林特業生產主體進行了培訓、約談、簽訂承諾書，並建立了管理檔案。同時對全市各地開展大整治百日行動進行了專項督查。
四是林業規模化經營有所提高。按照《**省集體林權改革驗收辦法》，組織開展了集體林權制度主體改革的查漏補缺和自查工作。今年新增林地流轉面積4.95萬畝，全市林地流轉面積累計達到68.82萬畝，全市流轉面積在500畝以上的大戶已有69家，林業適度規模經營水平進一步提高。林權抵押貸款取得突破性增長，中國銀行、農業銀行、農村信用聯社、上海浦發銀行和招商銀行根據各地各行實際，開發了多種符合林業發展特點和林農需求的金融產品、信貸方式，今年新增林權抵押貸款2.71億元，全市累計達到3.14億元。
(四)森林生態理念取得新共識。
一是精心組織義務植樹活動。新春節後第一天上班和植樹節期間，市委、市政府主要領導兩次帶領市四套班子領導、機關幹部、武警官兵、師生等參加義務植樹活動，起到了表率、引領和推動作用。全市各地均組織了各種形式的義務植樹活動、認種認養認管活動，全市293.5萬人參加義務植樹活動，全民義務植樹盡責率達到88.1%。新建義務植樹基地45個、面積*畝。
二是開展多種形式宣傳活動。結合義務植樹、珍貴樹種進千村、森林消防宣傳日大型廣場活動、茶文化節、古樹名木保護等林業中心工作，開展有重點、有特色、全方位的宣傳報導工作，在《**日報》、《林業》、《**晚報》等市級以上媒體發稿近200篇，5次在寧波電視台《看看看》做專題欄目，組織參加寧波電台陽光熱線主題活動，有效宣傳了森林科普知識，宣傳了我市林業工作的方針政策、工作舉措和主要成就，進一步激發了全社會"關注森林"、熱愛森林的熱忱。
年終工作情況總結2024 篇24
x年，x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象、創一流”的工作部署，結合全市經濟社會發展的大局，系統上下解放思想，團結拼搏，開拓創新，銳意進取，不斷開拓地稅事業新局面。現將主要工作情況總結如下：
一、圍繞思路抓發展，地稅事業實現了新跨越
x年，圍繞全市經濟社會發展的大局和省、市局工作部署，結合地稅工作實際，市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路，即：“圍繞一個中心”就是圍繞依法組織收入這箇中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和信息化建設套用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規範化、科學化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執法，思想政治工作和黨風廉政建設四個工作重點;“實現五個提高”就是實現收入質量、執法水平、征管質效、納稅服務和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現新加強、新提高、新突破、新變化、新業績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全局上下埋首苦幹，紮實進取，使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大幹快上的一年，一個出實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一年，地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛讚譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上，x市地稅局以其強勁的發展勢頭、出色優秀的工作業績和良好的精神風貌被省局授予“信息化建設先進單位”、“房地產一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統信息化建設先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上，x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優秀單位”，直屬徵收分局、稽查局、姜屯分局等獲優秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎，梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統風采人物”。全系統有1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政協委員、5名同志當選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓徵收，稅收收入保持穩定增長
(一)強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度，在層層簽訂《目標管理任務責任書》的基礎上，將收入計畫層層分解落實到徵收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。
(二)強化收入調度分析。對各徵收單位組織收入情況進行勤調度、多分析，每一次收入的調度情況，局領導班子都要進行認真分析，查問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層徵收單位現場幫辦，保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法，實現對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織收入工作納入目標考核，並建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入進度的考核和督促，按月進行考核兌現，有力調動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始，以整頓和規範稅收秩序為目標，在全市範圍內開展為期兩個月的稅收秩序專項整頓工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設等社會綜合治稅相關部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴厲查處重點行業和區域存在的稅收違法問題，發現稅收征管薄弱環節和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動工作機制，對促進和諧稅收環境建設，保障和促進地方稅收持續健康增長產生積極影響。
三、圍繞套用抓管理，套用年活動成效顯著
我們把開展“信息化建設套用年”活動作為推動地稅事業實現新跨越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了信息化建設，出實招，下實功，求實效，“信息化建設套用年”活動成效顯著。
(一)提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全面部署了套用年活動，迅速把思想認識統一到省、市局開展套用年活動決策上來，增強了幹部職工開展套用年活動的緊迫感和責任感。建立健全了組織領導機構，成立了活動領導小組，設立了專門的辦公室，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關人員協助抓，齊心合力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟體開發利用、網路建設、系統運行維護、項目建設管理等一系列規章制度，將信息化建設納入制度化和規範化建設的軌道。
(二)科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資四十多萬元，對硬體設施、信息網路進行升級改造，新購置計算機40台，目前，全系統擁有計算機265台，人均達到1.38台;把工作重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟體操作水平;把工作關鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名信息化維護人員，隨時解決工作中出現的問題;把工作突破點放在軟體的開發利用上，按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發了一系列輔助性軟體。科學的決策，準確的定位，為套用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎。
(三)狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗幹部職工開展了信息化知識和技能培訓，目前，全系統191名在崗人員，有30人拿到了計算機套用高級證書，161人拿到了計算機套用中級證書，為套用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發軟體，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現有軟體的基礎上，拿出專項資金開發一系列輔助性軟體，彌補現有軟體的不足，實現信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發網上考勤、網上學習、網上考試和人事電子檔案等管理系統;在行政管理方面，開發網上會議信息發布、網上工作點評、網上辦公派車、網上審批財務開支、網上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統;在稅收管理方面，開發了電子版《巡查日誌》和征查互動系統;在安全管理方面，開發了夜間值班系統和重要部位集中遠程監控系統。這些輔助性軟體的開發套用，提升了工作質效，降低了稅收成本，促進了我局的信息化建設套用水平進一步提高。
(五)數據集中，全力以赴。進入x年三季度後，把數據“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬體設施、人員培訓、運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日數據“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎。
四、圍繞規範抓執法，政策執行力不斷增強
通過不斷規範執法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的執法工作格局，政策執行力不斷提高，實現了稅收執法的新突破。
(一)規範執法流程。對每一項執法程式的處理方式作了詳盡、規範的規定，做到了環環相扣，節節相連。
(二)規範執法崗位。本著“以事定崗、崗責結合”的原則，製作了《稅收執法崗位定位書》，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執法人員嚴格按照崗位設定的稅收執法權、崗位職責和工作規程開展工作。
(三)規範執法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內容、以稅收執法權為主線，以稅收征管文書為載體，對稅收執法全過程實施考核監控的工作辦法，將檢查結果與執法人員的獎懲結合起來，進一步提高了執法水平。全年累計對61名執法責任人給予通報批評和經濟懲戒，扣發執法考核獎3120元。
(四)規範執法責任追究。對每個崗位和每一項執法過程及崗位責任都明確了責任追究內容，對執法過錯制定了詳細的責任追究標準，解決了“不作為”和“作為不當”的問題，繼續保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質效抓征管，稅收管理質量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環節，突出工作重點，有針對性地採取措施，不斷提高管理質效。
(一)稅源普查紮實有效。在全市範圍內大力開展稅源普查活動，按照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶，清理漏征漏管戶77戶，補繳稅罰款400多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展征管數據清理工作，為全省數據大集中做好前期準備。
(二)《征管巡查日誌》電子化。以征管巡查日誌制度為核心，以綜合網路辦公系統為平台，以征管“六率”為考核指標，要求每一位稅管員網上記載《征管巡查日誌》，建立起了職責明晰、管理規範、協作高效、監控嚴密的稅收征管運行機制，促進了征管質量的提高。
(三)征查互動套用系統成功上線運行。這一系統的上線運行，使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息，高效地協同工作，實現迅速、全方位的信息採集和處理，同時為管理和決策提供科學的依據，有力地推進了征管查一體化建設。x年有效地利用這一系統，共查補入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。x年6月5日，棗莊地稅系統征查互動工作現場會在召開，會上對x局征查互動工作的推進給予充分認可，並在棗莊地稅系統予以推廣。
(四)房地產稅收管理一體化走在全市前列。在建房環節，從源頭開始進行跟蹤管理，在售房環節，全面推行房地產稅控軟體，實行“門牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展並在全省進行經驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、社區、居委會四級管理網路，初步形成了“政府領導、地稅主管、部門協作、綜合治理”的新型管理格局，建立社區、警區、安全文明小區、稅收征管責任區四區聯動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區五員”的綜合管理機制，進一步加快了房地產稅收管理一體化進程。x年8月23日，棗莊市房地產稅收一體化管理現場會在召開，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初，煙臺市福山區地稅局、台兒莊地稅局、棗莊市直屬徵收分局等兄弟單位，先後到我局考察學習，對我們的經驗給予高度評價。x年房地產業稅收完成16098萬元，與去年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要領導先後對我局房地產稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員徵收、聯合年審、委託代征、信息數據交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛採集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規範化。x年通過綜合治稅網路共採集涉稅信息3280條，實現稅款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志願者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，並結合征管法頒布實施15周年，以x市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊，向社會各界免費發放，增強了公民的納稅意識，為征管質量的提高營造了良好的外部環境。
六、圍繞工作抓調研，工作思路得到不斷最佳化
確立了 “選題求準、手段求活、方式求細、內容求深、作風求實、報告求精”的調研工作思路，成立了8個課題組，由分管局長任組長，明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關包點分局為成員，建立了多層次、全方位、開放型的調研協作體系。適應全市經濟社會發展的需要，圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調研工作。通過調查研究，所取得的成績和經驗，堅定了我們幹事創業的信心，激發了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執法視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調研活動選題24項，已開展調研15項，形成報告8篇，其中被《中國稅務》雜誌採用2篇，被省局採用2篇，被棗莊市局採用3篇，有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度，我們針對最佳化產業結構、加強商業企業管理、完善交通運輸業管理等環節，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統學習的基礎上，又增設了3個課題組，深入在全市開展調研，有效地強化了對稅收薄弱環節的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進
去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的xx大會議精神，作為當前和今後一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大幹部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項工作快速推進。總的要求是，強項抓提高，弱項抓達標，難項抓突破，大幹四季度，確保順利完成全年各項目標任務。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰情緒，發揚連續作戰精神，始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不松、力度不變，不斷推進各項工作向縱深方向發展。另一方面強化執行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風、創建文明單位、稅收執法、加強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執行文化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表》並掛到內部網頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業務科室深入到第一線、最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協調解決問題，確保各項工作的穩步推進。目前已形成上下互動、整體聯動的良好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發展。
年終工作情況總結2024 篇25
20xx年是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗。
20xx年，我們堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機，以提高醫療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，工作程式，制定崗位規範，落實目標責任，使醫院管理工作邁上了新的台階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進一步完善管理組織，規範管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度，每月召開一次質量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫療差錯，保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位，制定了“醫療質量管理和持續改進方案”，建立健全醫療質量管理各級組織，調整 “醫療質量管理委員會”組成，明確職責及規章並加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織，落實醫療質量定期檢查考評制度，三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%，並針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等，月考核時嚴格檢查各項記錄，進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制，每月不定期、有重點、有計畫地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次，護理大查房10次，護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病曆書寫規範》要求進行書寫，重新印製了患者滿意度調查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據病情的變化和需要等，分別進行談話並按要求填寫，醫患溝通製得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“20xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章，建立了“護理質量監督與協調機制”，成立了1個護理管理質控小組，認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發現問題提出改進措施，積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓，嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計畫”，今年1～10月，織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上，有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作，做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者，檢查落實情況，病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題，制定了護理防範措施，每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防併發症的發生。
七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發感染應急預案”、 “消毒供應室暴發感染預案”等應急預案;完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測，醫院內感染率遠遠低於8%的標準，無菌手術切口感染率僅為0.004%，一人一針一管執行率100%。成立院內感染小組進行檢查監督，全年共檢查12次，針對“醫院感染與規範洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進行專題講座、院感知識培訓2次， 全院醫護人員參加，有效防止了醫院內感染的發生。
年終工作情況總結2024 篇26
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:
基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。XX年初，我開始接管倉庫管理工作，當時倉庫實物與帳本都比較亂，為了儘快完成交接，我在督促原倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大行銷活動。1至3月份，公司開展全員大行銷活動，每天員工放號量都特別大,領人特別多,作為一名倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很髒，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了後勤保障工作。
3、發展了部分cdma集團用戶。七月份,積集回響公司領導指示，利用工作之餘，積集發展cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先後發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。
基本經驗與不足。
1、敬業是乾好本職工作的前提。對這一點我是從倉庫交接過程中得到的，由於乾倉庫管理工作，首先要對型號及性能要熟悉，當時我對接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要乾好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、乾工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、乾好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙，不顧家，取得家裡人的理解，爭取全家人的支持也是乾好工作的前提，這也算是我的一點收穫。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今後努力的方向。
新的一年裡，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。