2024個人年終工作總結700字 篇1
20_年已經過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司的要求,順利的完成了自我的本職工作。進入公司後,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時光的工作狀況作工作總結如下:
設計部的工作對我來說就應是一個熟悉的領域,主要負責了___購物中心的整體廣告以及美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責__方面以及小部分的平面類設計,以及聯繫第三方等工作。
__月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監一齊做了___萬聖節的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬聖節進行補救)。並且全公司進行了現場施工。
__月份:開始擬定印象城聖誕節的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與__月下旬開始施工。期間做了___美食節的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
__月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景牆等做的多了些,並且協助策劃部做活動現場多,採購、現場配合等。
_月份:上旬開始做___春節的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由於人員配備齊全,商場施工由外聯的同事負責,對我們設計部有了很大的幫忙。下旬對外聯部的活動策划進行了相應的道具設計及採購。
_月份:開始著手設計__三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由於之前沒有做過相應的工作,感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以不敢掉以輕心,向總監學習,從網上多看,多收集資料,感覺自我這段時光,在平面上還是有一點進步的。經過這段時光的學習、積累,能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過這半年的鍛鍊都有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表此刻一下幾點:第一,商業廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由於比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五,平時喜歡在工作的閒暇時光瀏覽一些網站,看一些新聞資訊,不明白是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
十分感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
2024個人年終工作總結700字 篇2
20xx年一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市工商聯和縣委___部的指導下,在各有關部門的支持和配合下,工商聯密切結合非公有制經濟發展的現實問題,深入調查研究、積極建言獻策,利用多種工作平台和載體,發揮工商聯的職能作用,各項工作比以往開展得更深入、更紮實、更有效,使工商聯整體工作呈現出了新面貌。
1.扶貧慰問。1月9日,我工商聯領導班子向工商聯包保戶送去白面、大米、油等節日慰問品,給貧困戶張永輝等5人送去了溫暖。
2.搞好調查研究。20xx年3月以來,我工商聯就市___部、市工商聯、縣___部關於深入了解我縣民營經濟發展狀況的相關要求,對我縣1300餘家民營企業及6700餘家個體工商戶進行了專項摸底調研。
3.今年從1月份開始到3月份結束,按照上級領導要求不折不扣的開展了學習討論落實活動,並取得了良好的效果,取得到了實實在在的成績。
4.每月定期召開主席例會,聽取非公經濟人士的呼聲,傳達中央、省、市、縣關於民營經濟的有關精神。
20xx年3、5月份,我工商聯邀請了市、縣工商銀行的相關領導召開銀企洽談會,現場和民營企業對接,就企業融資進行了面對面的交流。
6.利用“七一”“春節”慰問困難老___及民企困難職工。
7.8月11月,我工商聯積極準備整理資料完成了省工商聯對我縣工商聯建設“五好工商聯”的考察。
8.關於___部、工商聯、僑聯、宗教局四個單位合署辦公。我工商聯接到上級關於合署辦公的通知後,積極配合其他單位進行合署辦公的具體工作,現基本定於四個單位集中到原工商聯辦公地址,合署辦公的基本工作目前已按要求完成,並接受市領導的檢查。
9.宣傳典型彰顯形象。為了給非公有制經濟發展營造良好的輿論氛圍,我工商聯明確宣傳重點,大力宣傳積極參與光彩事業的典型人物、支持新農村建設的先進人物、非公有制經濟代表人物、企業___、企業文化及企業生產經營的典型事跡,使會員企業學有典型、趕有目標,通過對會員企業典型事跡的宣傳,弘揚了非公經濟代表人士的風采,樹立了新一代民營企業家的良好形象。
10.為大力宣傳我縣非公經濟人士的創業歷程,我縣工商聯組織編印了《襄垣工商聯》雜誌,每年4期,現已完成4期,通過雜誌大力宣傳我會員企業的創業艱難及企業風采。
11.為推進我縣民營經濟發展,我工商聯在11月底前與中小企業局商討確定了領導包企業名單上交縣委、縣政府。利用近兩個月時間我工商聯深入企業了解企業發展困難,並進行匯總。為幫助民營企業發展我工商聯每月舉行一次培訓,半年舉辦一次論壇。
回顧20xx年的工作,我們深切體會到:鎖定中心、服務大局是工商聯有所作為的重要前提;開展重大活動是工商聯工作增強活力、提高凝聚力的重要抓手。這些經驗和體會,已經成為我縣工商聯組織更好發揮職能作用、不斷開創工商聯事業新局面的寶貴經驗。在充分肯定成績的同時,我們也要看到,面對新的形勢、任務和要求,工商聯加強自身建設、提高影響力和執行力的任務還相當繁重和艱巨。對此,我們要有清醒地認識,在今後的工作中不斷地加以改進和提高,為推動工商聯事業不斷開創新局面、再上新台階打牢基礎、創造條件。
2024個人年終工作總結700字 篇3
在公司的這一年工作,自己也是做好崗位要求的工作,去為客戶服務,同時自己也是有了提升,當然我也是知道這一年過得都是不容易,無論是公司或者客戶都是如此,所以自己的服務更是要去做好,這樣才能在危機中得到機會,同時也是一年下來被客戶肯定自己也是感受到這份工作所帶來給我的成就感,在此也是來總結下。
的確經歷了疫情的這一年,也是讓我明白很多的時候有些事情是無法去預測的,同時也是要去做好更多的準備才行,而自己也是有些茫然,在家的那段日子不知道工作是否可以繼續下去,但我也是會去學習,會多了解行業最新的一些情況,去關注新聞,去了解我們工作什麼時候可以開展,同時也是反思以前做的不夠好的方面,然後在家看書或者模擬一些來得到鍛鍊,同時也是通過這種方式更加的讓我明白的確自己以前的工作有些做的還是比較的粗糙,同時在危機下,更是感受到自己能力的確有些不夠,如果被辭退,其實也是無法再找到更好合適的工作,而公司也是沒有放棄我們,也是堅持了下去,而自己也是去在家提升自己各方面。
回到公司之後,盡責的完成工作,同時也是由於之前的所學,讓我去熟悉完成工作也是比之前更加的輕鬆,但我也是沒有鬆懈,遇到的客戶也還是會不一樣,但一些以前也是沒有遇到的情況我也是比之前會更加從容的處理,不會慌亂同時也是把服務的態度做好,我清楚自己的工作既然在這,崗位的要求也是有的,那么就是要做的更好,讓客戶滿意也是自己該做好的工作,一年下來,被認可,同時自己也是和之前相比更能沉穩的把一些客戶的情緒緩解,去讓他們的問題得到好的解決方案,這也是自己積累的經驗以及所學才做到的,當然我也是知道自己依舊還有挺長的路要去走,對於經驗也是要繼續的去豐富,去累積多學,多和同行去交流,一些方法也是可以去繼續最佳化。
一年的工作也是到接近尾聲了,回顧這一年,自己有一些成績,但同時也是有很多的方面還可以繼續的去提升,同時也是要和同事去相處好,去做好自己的客服工作,對於來年我也是有信心,同時也是會把一些不足去彌補,去為客戶服務好,讓更多客戶能認可我的一個工作。
2024個人年終工作總結700字 篇4
隨著時間的流逝,加入_已經一年了,總結20__年的工作以予在20__年中更好的發現自己,完善自我。20__年過去了,在這一年裡通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結;
一、工作總結
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款,核對無誤後除備留日常費用開支款和自采款外,餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,並掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計畫
1.吸取20__年遺憾與不足及收穫的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收穫中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
2024個人年終工作總結700字 篇5
本年度自來水公司在上級的領導下,全力推進安全優質供水,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。現對這一年工作總結如下。
一、抓好文明服務,樹立公司新形象
供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。兌現服務承諾,公司對外服務視窗,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。
改變服務作風。我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。
二、配合公司抓好安全工作
堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優質高效供水。及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程,認真落實《安全生產防範措施》、《安全保衛值班制度》並切實做好防範工作,在各車間及圍牆安裝閉路監控和圍牆及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。
三、加強水源保護,防止水源污染
定期組織對水源保護區進行巡查,對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,並加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區範圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。
加強組織領導和宣傳,使防範的各項措施人人知道,層層落實。嚴格巡檢制度,加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間,注意做好水廠安全保衛工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。
四、存在問題和今後工作打算
存在問題:職工素質有待提高;對企業改革認識滯後;責任制度還不夠健全,出現違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今後打算:繼續加強支部的建設,探索新形勢下工作新路子;把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;把企業改製作為今年改革的重要內容。
2024個人年終工作總結700字 篇6
作為技術研發部我們在過去的一年裡有許多收穫,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。本人現將20__年的主要工作總結如下。
1.努力協調各部門,根據銷售計畫安排生產。
根據公司銷售的計畫,統籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先後順序。制定產品的生產工藝參數,安排各部門生產。協調生產車間,前道,複合車間和檢驗車間
2.工作求真務實,開拓創新。
在20__年新產品的創新上,我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發,可以自己生產;在20__年裡通過不斷總結後申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20__年,石英砂地板還處在初期的試產狀態,今年生產_米,大約_平方米,研發費用大約_萬。植絨地板今年生產_米,大約_平方米,研發費用大約_萬。水池紋系列產品生產_米,大約_平方米,研發費用大約_萬。商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
3.不斷學習,認真總結。
無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對於新產品的研發,需要考慮新產品生產前的各種因素,然後通過實驗初步確定其工藝參數,再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反覆的實踐,最後得到我們的各項工藝參數,確保生產出合格的產品。
4.今後努力的方向
1)、努力學習,勇於實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業務能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2)、強化創新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面,讓我們為了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
2024個人年終工作總結700字 篇7
x年過去了,在一年裡,我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將如下:
一、虛心的學習
在企業的一年多時間裡,企業的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守企業各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三、存在的問題
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
x年,我的與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押註銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來企業的時候還不長,但看到企業的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業創造價值,同企業一起展望美好的未來!
2024個人年終工作總結700字 篇8
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、x年銷售情況。
x年我們公司在x等展覽會和x等專業雜誌推廣後,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。x年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率x%,貨款回收率x%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了x軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。
三、構建行銷網路,培育銷售典型
x材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以x本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好x年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
2024個人年終工作總結700字 篇9
總結一年來的工作,之所以能夠實現安全生產的長期穩定,主要是得益於局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益於公司幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,儘管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
總的來說,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年裡,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
2024個人年終工作總結700字 篇10
20xx年過去了,在一年裡,我在企業領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一、虛心的學習
在企業的一年多時間裡,企業的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在xx部工作,主要做和管理。這個崗位可以說是中很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制率,防止和控制發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守企業各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務範圍包括料的收取、收取、辦理、報表的製作及等等。
三、存在的問題
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計畫與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押註銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務。
2024個人年終工作總結700字 篇11
斗轉星移,進入__已_個多月,我一直從事客服諮詢專員工作,在這段時間裡目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。_個月的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”_月份來到公司以後,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品__的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之後我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業並熱情的回答。
二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關係到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,並對公司產品的後續市場推廣有很大影響。
二、精於專業技能,勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善於應變。對於客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對於客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變能力,並且需要及時對所遇到的問題進行總結。
在管理好手頭現有資料的同時,我根據大部分__具有的情況,總結了__的相關知識根據不同時具有不同的服藥史,我總結出了__的相關資料。還有就是__與__的相關資料,並把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員儘快掌握套用知識的有效手段。
三、善於溝通交流,提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
客服工作主要體現在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
2024個人年終工作總結700字 篇12
20__年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時__項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在__地產前期工作時間裡,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計__等,這對於未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成__的初次案例,今後在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自於實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養
作為__地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向民眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今後努力的方向
在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題並解決問題,儘量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計畫
現就20__年工作總結對未來發展有著目標及計畫,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經行銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體行銷的檔次。
2024個人年終工作總結700字 篇13
光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果纍纍的20__年,滿懷熱情的迎接到來的20__年。
20__年是自己進公司的第三個年頭,在這一年裡也是自己進公司最忙最累的一年,由於工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班後幾乎每天都要忙到23點後甚至通宵,有付出就有收穫,現在回頭看看,還是挺有成就感的。
20__工作總結
20__年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。由於工作量問題,在3月將OA系統移交給他人維護及更新,將人事系統移交給他人維護及更新。
20__年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分散式、美容院前台客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分散式功能的實現,經過前面幾個月的開發及測試,[__課件]在3月中旬開始將分散式功能放在華景店進行測試,經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分散式系統的安裝。經過兩家店的分散式功能的使用,在後面的時間裡對廣州所有店都安裝好分散式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與伺服器數據的核對。
2__年8月到12月從8月份開始,應該對財務的問題,開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統,結合提出的需求,對VIP卡管理系統中的功能、資料庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改,對系統進行更新,協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統,系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能,在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。
20__工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前台客戶管理系統,在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。
美容院管理系統
1)儘自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;
2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;
3)積極配合財務部對系統數據的調整,讓系統最快恢復財務合理的數據;
4)整合好系統相關功能,修改系統中一些功能實現的方法,提高系統的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;
5)到時候系統修改完數據正確後看是否有必要增加該系統的分散式功能。
美容院前台客戶管理系統
1)系統中增加合併客戶資料功能(規範兩系統客戶編號信息)及前台提出的測量尺寸的提醒功能;
2)對一線前台提出的需求在第一時間內更新好系統;
3)修改系統中一些功能實現的方法,由於自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善,所以有時間想修改修改;
4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP位址系統的限制及MAC地址的綁定)。
在20__年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態,以良好的心態去面對各種問題,發現問題、解決問題。展望到來的20__年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
2024個人年終工作總結700字 篇14
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規範自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現將本年度的工作總結如下:
一、在思想上,積極上進
我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂於接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學工作上,敬業愛崗,嚴謹治教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。對於課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向年輕老師學習信息技術,豐富教學手段,抓住學校安排校內聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。總之,這一學期我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今後的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、服從安排,積極主動
在每周__節課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計畫,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了紮實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調研活動,我儘量抽出時間,按照計畫,及時與教師探討、交流。作業作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養,努力工作
在各位領導和教師的大力支持、幫助下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計畫、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。
2024個人年終工作總結700字 篇15
在這一年裡,我有多數的時間在學習,學會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠。現在對這一年來的工作做一個總結如下:
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事後面做一些列印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之後就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之後的工作中遇上什麼事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,但是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自己這些天的成長的時候,我有感謝這段時間的忙碌,至少自己的收穫還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用印表機、複印機、傳真機等,在之後還學會了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之後的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種訊息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、範文寫作不足的方面
儘管已經工作了有一段時間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一直都是我需要努力改進的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,還是要請教過前輩後才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自己,讓自己成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作儘管已經結束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今後的一年中,我將更加專注在自己的提升上!
2024個人年終工作總結700字 篇16
一年來,辦公室堅持以十九大精神為指導,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作。
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持。
二、分工明確,突出重點,落實到位。
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室檔案和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼稚園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態以及教育工作。
3、做好幼稚園各項重大活動的協助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
(一)甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。
辦公室工作的無規律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計畫等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作,及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心,未出現任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“點綠校園行”等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的`捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼稚園的聲譽。
5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。
7、進行了幼稚園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協助信息部做好了幼稚園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規範工作程式。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發揚實幹精神,克服困難,創新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
2024個人年終工作總結700字 篇17
我自今年x月工作以來,從事買手助理工作,三個月試用期已滿,現將工作情況簡要總結如下:
一、遵章守紀,嚴於律己,團結同事
作為一名在工作xx年的員工,對公司的>規章制度比較了解,能夠按照公司的各項規章制度嚴格要求自己,處理好家庭與工作,不因為個人原因耽誤工作。在工作中,積極團結同事,虛心學習,快速融入採購團隊,進入工作角色。
二、認真做好本職工作
作為'買手助理,在買手的帶領下,做好採購相關工作:
1、做好銷售、管理工作。配合買手推進商品的引進工作,並對商品進行管理,如下發陳列指導圖、經營管理要求等指導門店經營,做好直采商品的請貨、庫存管理、銷售跟蹤等工作,同時加大與供應商的聯繫,爭取有利政策,爭取毛利的不斷提升。
2、熟悉所管轄商品知識。熟悉常溫奶各大品牌商品品種及性質,以及各品牌商品銷售占比、銷售特點、趨勢等。掌握握商品的檔案管理工作,如修改商品相關規格、物價群組等。
3、做好商品日常管理工作。如新品的引進,滯銷商品的淘汰、商品的庫存控制,做好市場調查,特別是價格管理,減少亂價現象。
4、做好銷售管理工作。跟進每日銷售,分析增、降幅,查找原因,努力改進。做好特價促銷管理,一是抓住節假日銷售,積極準備貨源,爭取供應商支持。二是日常特價管理,做好單店特價、雙休特價、常規特價商品申報及跟進。不斷提升銷售。
5、做好供應商管理工作。加強與供應商的聯繫,保證商品貨源、質量,出現商品問題及時解決、按照契約收取費用,並解決供應商提出的問題,按期結賬,同時爭取供應商各項支持。
6、領導安排的其他工作。
2024個人年終工作總結700字 篇18
一年來的工作已經結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在__銀行這裡我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規劃好的工作,對於這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態度,一年來我也是認真做好了分內的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗,才能夠吸取更多的工作經驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經歷了很多的,對於我而言這也是應該要去端正好的態度。
在__銀行這裡我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態度,在__銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在__銀行工作這是我的榮幸,我的業務能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以後的工作當中繼續保持一個好的態度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態度,我應該在以後的工作當中繼續發揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。
2024個人年終工作總結700字 篇19
光陰似箭,日月如梭。轉眼,一個學期的教育教學工作已經結束了,回顧這一學期以來,我們三(1)班全體師生在學校領導的大力支持和直接領導下,在各科任老師和家長的積極配合和耐心幫助下;圓滿地完成了教育教學工作任務。現將具體工作總結如下:
(一)注意新課導入新穎。
“興趣是最好的老師”。在教學中,我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如,在導入新課,讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中,而又不知不覺地學。我們要根據不同的課型,設計不同的導入方式。可以用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式導入,採用激發興趣、設計懸念……引發設計,比起簡單的講述更能激發學生的靈性,開啟學生學習之門。
(二)培養積極探究習慣,發展求異思維能力。
在教學中,要引導學生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發。教師應因勢利導,讓學生對問題充分思考後,學生根據已有的經驗,知識的積累等發表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。通過辯論,讓學生進一步認識了自然,懂得了知識無窮的,再博學的人也會有所不知,體會學習是無止境的道理。這樣的課,課堂氣氛很活躍,其間,開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間,教師也毫不吝惜地讓學生去思考,爭辯,真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。
(三)注重課內外結合。
重視豐富多彩的實踐活動。組織學生去郊外走一走,尋找大自然的足跡,領略大自然的風采,探索大自然的奧秘。
此外,注意學科間的整合。讓學生從不同角度,採用不同的途徑獲得知識,培養能力。
本學期我雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務,也取得了一定的成績,今後我將繼續加倍地努力工作,為全面提高學生的語文成績而努力奮鬥!
2024個人年終工作總結700字 篇20
在成熟和迷惘的交織中,20__悄然流逝了,平面設計年度考核個人總結。在我眼裡,設計室也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,平面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亘古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名平面設計人員,工作能力的提高是重中之重。
20__年的時間裡,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對平面設計規範也有了一定的了解。能力來源於實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握Photoshop等設計軟體,加以自己對平面設計的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐,個人年度工作總結《平面設計年度考核個人總結》。
一年來,我參與了公司的部分的平面方案的設計,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,埋頭苦幹,並虛心向同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發現了自己還欠缺一些設計師應具備的能力,特別是對複雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中必須首要加強的。
2024個人年終工作總結700字 篇21
上半年,我在材料會計這個崗位上,在各級領導的關心幫助下,在思想方面,能時時按照優秀員工的標準嚴格要求自己,認真履行職責,以實際行動飽滿的熱情進行工作;
在具體工作方面,積極做到了“帳物相符,帳帳相符,帳證相符”並在材料結算方面做到了“日清月結”,本著“輕清”的原則,努力做到了以庫存為“主”,以購買材料為“輔”,積極為單位節約每一筆材料款。
下半年,7月份我調到了計畫經營部,主管出租房的檢查及房費、水電費收繳工作。計畫經營部是個新成立的部門,由35個出租房契約,有31處必須常檢查的出租房。出租房的安全,包括電線拉的合不合規矩、有沒有超負荷的電器、有沒有私拉電線插座、供配電設施合格不合格、有沒有安全出入口、裝修材料防火不防火、消防設施合格不合格等等若干項。
我們根據35個出租房契約,細緻地建立了台帳,編制了契約號,力爭做到“需要契約時,能信手拈來”,並根據財務部門提供的有關數據,像“擇菜”一樣,“撿”出了我們需要的數據,建立了租金明細帳,水電費明細帳。
每天查契約,給租戶打電話,按租戶交款時間,往前推算,往後推算,一通的忙活,一些問題總算徹底的弄清楚了。
在各位領導的關心支持及我們部門全體員工的共同努力下,到現在我們共收回了租金約221.91萬元,水電費等88147.75元。
以上是我的工作小結,如有不妥,敬請各級領導批評指正。
2024個人年終工作總結700字 篇22
時間隨風流逝,新的一年悄悄的來到我們身邊,今年就此結束不再前進,明年就準備交給它了。至於我,這一年見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,見證了時間的流逝。未來一年的路可能很遠,但這是新的旅程,是新的人生體驗。為此,我在此對今年的全部工作進行梳理和總結。
第一,保證良好的工作作風
雖然我只是公司里的一個普通員工,但我心裡還是有一個很遠大的理想。我想一步一步爬到頂端,通過自己的努力去探索和挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,這意味著我們都應該有一個志向。野心,如果我們善加利用,是一把利刃,推動我們前進,但如果我們沒有掌握好大小,它可能會把我們拉入深淵。所以我也清楚的知道,我在這份工作中應該有一些野心,同時也不應該被這種野心所左右,應該有自己的思考和方向。所以帶著一點欲望,一直在工作中嚴格管理自己,保持良好的工作作風,為自己的工作樹立良好的標準,防止自己犯錯,甚至防止自己誤入歧途。確保工作的原則和標準已經成為我一路走來的要求。
二、工作中的不足
其實今年的工作沒有什麼大的失誤,但還是有一些小問題。例如:
1、有時候做事情的時候會走神,導致一件事情沒有做好。這是非常不正確的。意識到後,我儘可能的調整自己。
2、有時候太強勢了,無法和部門的同事交流。同事也跟我說,遇到一些工作問題,對自己的看法太強,說明整個人太強了。我會糾正這一點,保持平和的工作態度。
3、時機不太好。有時候,我總是喜歡把工作拖到晚上,更喜歡通過加班來完成,平時也不想花更多的精力。其實這個習慣不好,長期下來會影響我們的工作效率。
第三,未來的新計畫和新旅程
其實我很期待新的一年。今年一過,明年再來。每次重新開始,我們都站在同一起跑線上,所以要靠自己的努力。這是一個公平的競爭,我已經為來年準備了自己的計畫。我會在工作中不斷進步,不斷探索前進。請公司領導期待我的表現!
2024個人年終工作總結700字 篇23
工程自7月份開工以來,安機部在項目部領導的大力支持下,在“安全第一、預防為主”思想的指導下,使安全工作順利進行,確保工程建設順利。
1、建立安全生產責任制度,建立健全各項安全生產管理制度,編制各項安全施工預案,並在工程施工中存在的工程隱患與工程部共同編制防範措施,是安全風險降到最低,防止防範事故發生。
2、對進場工人進行“三級”安全教育,並做好培訓記錄,使工人安全意識提高,預防在施工過程中發生意外事故。與工程部一起對工人進行安全生產技術交底,使工人在施工過程中注意容易發生安全事故的要點,降低安全事故發生的風險係數。
3、深入工地進行安全生產檢查。重點檢查安全生產責任制的落實、安全隱患的排查整治、安全制度建立、管理組織體系等方面存在的薄弱環節,有關安全人員的持證上崗。
4、展開工地安全文明建設,增設4副大型標語與標牌,加大安全文明宣傳力度,項目部在施工現場對安全進行大力宣傳,採取形式多樣的宣傳活動:在危險地帶設定告示牌;對現場施工人員進行安全教育;對施工作業面下發作業指導書。
5、防暑降溫:7-8月高溫天氣較多,中午12:00~4:00工地溫度較高,為防止工人中暑,現場配備防暑降溫的藥品。
6、7-8月份工作小結
1)、7月份工作重點在交通工區,檢查重點在c、d匝道橋挖孔樁施工,收費站路基爆破施工。
存在的問題:孔口吊裝作業工人經常不穿戴安全帶,孔口未設定安全防護設施,個別工人違規乘坐吊籃;臨時電路搭設不合理;非爆破人員違規裝藥。
2)、8月份隨著交通工區挖孔樁進入收尾階段,市政橋樑工區0#橋台挖孔樁開始施工、高速公路交通轉換與滿堂腳手架搭設。
存在的問題:大部分工人不戴安全帽,不聽從安全人員管理,違規乘坐吊籃,井口安全防護設施不到位,最主要的還是大部分挖孔樁單人單孔挖樁;臨時電路設定不合理,滿地鋪設;滿堂腳手架工人部分操作人員未取得職業操作證、部分人員橫穿高速公路;
3)、路基1、2隊存在問題:運輸車輛大部分沒有尾燈;個別車輛有超車現象發生。
總的來說,我項目部採取了一系列切實有效的措施,保持了安全生產態勢的總體穩定。但是施工現場部分區域仍存在一些安全隱患,比如挖孔樁臨邊防護,施工人員違規乘坐吊籃等。這說明安機部安全生產管理還存在著薄弱環節,安全生產基礎薄弱,事故隱患大量存在,部分從業人員安全意識淡薄,特別是一些外來打工人員缺乏應有的安全知識教育。對此,安機部還要進一步增強抓好安全生產工作的責任感和緊迫感,全面落實安全生產責任制,加強安全生產基礎建設,嚴肅事故責任追究制度,切實作好施工現場安全生產。
2024個人年終工作總結700字 篇24
新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,12月會是我在Usfine實現蛻變的一月。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能強,待人真誠。工作中,要勤於動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)善於思考,理論聯繫實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。
2024個人年終工作總結700字 篇25
一年的工作很快的就結束了,在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起來自己也沒有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現是怎樣的,這一年的工作也已經結束了。我覺得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開始之前,自己先為這一年的工作做一個總結,希望在新的一年中自己能夠有更多的進步。
一年的時間真的是過得非常的快了,在這一年中自己是有著不錯的表現的。在工作中能夠做到保持著一個好的態度,認真的去對待自己的工作,雖然在工作中也會出現很多的錯誤,但自己在犯錯之後就會多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯誤,我覺得這樣的態度是非常的好的。因為自己現在也沒有很好的工作的能力,跟優秀的同事相比還是存在著一定的差距,但是自己能夠做到保持一個好的態度,我相信是一定能夠有進步的。
雖然今年自己的進步並不是很明顯的,但好在還是有進步的,這一年也學到了很多的新的工作技能,對我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,雖然在這個提高的過程中遇到了很多的問題,也犯了很多的錯誤,但自己也能夠去反省自己的行為,找到自己身上存在的一些問題,也還是有一些進步的。今年沒有很多的時間去運用自己學到的一些知識,所以在新的一年中自己是要去運用這些知識的,就能夠更好的完成自己的工作了,也能夠有更好的成績。
這一年自己也嚴格的遵守公司的規章制度,這一年沒有遲到過一次,我能夠堅持每天早十分鐘到公司,這樣不管有什麼意外自己都不會遲到了。我也不會犯早退這樣的錯誤,若是家裡有事需要早一點離開,我也會先完成自己的工作,實在完不成的話也沒有辦法,再向領導請假。我是絕對不會允許自己犯紀律上的錯誤的,作為一個員工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的規章制度的,要有好的言行舉止。
新的一年自己要多去學習一些新的技能,並且掌握好這些技能,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時也要保證自己的質量,絕對不能一味的去提高速度反而還降低了工作質量。總之我知道自己的進步空間是很大的,所以之後是一定會繼續的努力的。
2024個人年終工作總結700字 篇26
20xx年即將到來,我在管理服務處工作已近四年,時間催促我即將告別20xx,迎來嶄新的20xx年,為了在20xx年更好地為首長、阿姨們服務,更好的完成自己的本職工作,回顧這一年來的工作歷程,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,按照部隊的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。
通過在本單位四年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,總結過去一年的工作經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、思想匯報
首先是一個人的心態,有了正確的心態才能有正確的工作態度,我一直認為工作不該是一種任務或是負擔,應該是一種樂趣。
人是為了責任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到我是為首長、阿姨們服務的,他們都是為國家做出貢獻的人。
我喜歡我所學的專業、和工作,我享受著它給我帶來的快樂,為它我會毫無保留的付出我的一切,
二、工作總結
總結過去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的維修對於我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬,又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力,緊張而又充實的工作又給予了我積極向上的動力。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事即領導請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”。工作的這四年,也是我學習的四年,不斷地從書本上攝取知識,向領導學習,向同事請教,學習他們工作的態度及工作的方式,學習他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
四年的學習和工作使我不斷成熟和進步,同時也使我認識到了自己的一些不足。我還要加強學習專業知識,認真努力做好工作,
20xx年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作業務能力。為老幹部管理服務處的水、電、暖能夠正常使用,儘自己之所能。
2024個人年終工作總結700字 篇27
回首即將過去的一年,報社總體工作可以歸納為:
把握大局,服務中心;創新版面,贏得讀者;加強策劃,擴大影響;更新設備,規範管理;強化學習,鍛造隊伍;內外兼顧,加強外宣。
一、把握大局,服務中心工作
20__年報社圍繞縣委、縣政府中心工作,以領導的關注點、民眾反映的熱點、社會關注的焦點作為報社宣傳工作的著力點,細心制定宣傳報導計畫,超前謀劃,開闢專欄,以社論、訊息、述評、通訊、圖片新聞、專題報導、系列報導、彩報等形式,靈活多樣的開展宣傳報導,把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策,及時、準確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶,統一了思想,凝聚了力量。
1、加強對重點項目、重點工程建設報導。為推動我縣重點項目、重點工程建設,報社唱響大發展、快發展主旋律,聚焦企業和重點項目工程建設第一線,全力以赴為重點項目工程建設服務;展示重點項目工程建設日新月異的變化和重點項目重點工程的建設實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進、落戶、建設過程,重點企業的成功經驗進行深入採訪,吸引客商來我縣投資創業,推動我縣開放型經濟發展。
2、圍繞縣委政府中心工作,開設專欄,有力促進各項工作開展。先後開設了“加快融入鄱陽湖生態經濟區建設”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農業穩縣戰略打造中國葛業之都”、“改作風、優環境、抓落實”、徵兵工作新聞等專題專欄,有力促進了各項工作開展。
3、做好縣鄉村換屆選舉工作的宣傳報導,營造了風清氣正的換屆氛圍。
二、創新版面,贏得讀者。
為了適應橫峰經濟社會發展需要,提高報紙可讀性,今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下,實現了擴版,由4個版面增加為8個版面,增加了國際國內、軍事、趣聞、健康等版面,從欄目設定、版面內容和形式上進行創新,求新突破,增強新聞報導時效性,加大新聞宣傳力度,增大信息量,擴大報紙覆蓋範圍和影響,努力提高辦報質量,更好地服務於縣委、縣政府中心工作,服務於廣大人民民眾,使廣大讀者喜聞樂見,從而贏得了讀者,贏得了市場,促進了報社的發展。
一是增強宣傳服務性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳,抓大事帶全局、抓特色創品牌、抓創新求跨越,宏揚主旋律。按縣委要求,設立專職記者采寫書記活動,做好領導活動宣傳報導工作。在服務縣委政府中心工作的同時,要求記者深入基層,轉變文風,加大對百姓關注熱點問題的報導力度,服務民眾,更好地服務於人民民眾。增加報紙與讀者的互動空間,增強報紙的可讀性,增強報紙的影響力。
二是在版面設計上進行了創新,採用四版彩印,加強報紙的圖片審美效果,使報紙版面更富視覺衝擊力,使報紙給人一種耳目一新的感覺。
三、加強策劃,擴大影響。
為了豐富版面內容,增強報紙可讀性,今年報社積極策劃各種活動,以活動為載體,擴大報紙的影響力,提高報紙的知名度,促進我縣經濟社會全面健康發展。
2024個人年終工作總結700字 篇28
在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下:
一、思想及工作表現、品德修養及職業道德方面
1年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是項目管理。主要負責西昌州一醫院小區項目、普格教育雲平台建設及裝機項目、昭覺教育雲平台建設項目及小區光纜預埋項目、美姑教育雲平台建設項目及小區光纜預埋項目、20__年OLT安裝項目、西昌片區零星遷改項目等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,完成了1年來的各項項目如下:
一、美姑教育雲平台設備安裝、小區光纜預埋:
1、雲平台設計點位42個,增加2個。設備安裝及開通完成32個,(未開通8個,原因是各點PTN不通)。5個點位因建設光纜過長及協調原因不建,資管完成32個。
2、美姑小區預埋完成光纜布放68個小區及街道。分纖箱安裝200個左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個小區。
3、個人用戶裝機完成20戶,搶修完成瓦候等5個,無線IP安裝5個。
二、昭覺教育雲平台光纜建設、設備安裝及小區光纜預埋:
1、昭覺雲平台設計點位75個,設備安裝開通完成42個,未開通33個,現有光纜建設未完成15個、建設中。18個光纜布放完成未溶纖,資管未走。
2、昭覺小區設計36個,光纜布放及分纖箱安裝完成36個,資管完成36個。
三、普格教育雲平台光纜建設21個,設備安裝開通21個,及部分搶修等工作。
四、西昌州一醫院項目小區光纜預埋完成18個,資管完成18個。
五、20__年OLT設備安裝及開通12個,越西2個已安裝未開通,昭覺2個已安裝未開通,金陽2個已安裝未開通。
六、西昌監獄線路遷改已完成,瀘沽二幹線路遷改已完成。
三、存在的不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
2、是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
1、是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
3、要提高公司員工管理制度,後勤管理制度,完善於縣分公司及其它部門的溝通、協調等工作。
4、因這1年來工作做得不是很出色,各項工作壓力大,不合格作為管理人員,願與領導協商另聘管理人員。
2024個人年終工作總結700字 篇29
時光冉冉,馬上就要揮手和20xx年說再見,回過頭看,20xx年,本人在上級領導和部門同事的大力關懷和積極協助下,立足本職崗位,兢兢業業,認真履職,較好的完成各項目標任務,現將個人工作情況總結如下。
一、主要工作和成效
1、自我要求進步,思想政治素質進一步提高。一年來,本人在思想上嚴格要求自我,在積極參加單位組織的集體學習的基礎上,積極利用業餘時間開展自學,不斷加強自我的思想塑造和理論武裝。特別是認真學習了集團總部、省公司各級會議精神,通過加強學習,努力把思想和行動統一到集團公司各項決策部署上來,切實克服了本領恐慌。
2、紮實履職盡責,工作業績成效進一步提升。一年來,我立足本職,紮實做好各項工作。我主要負責客戶服務、訂單跟進等工作,主要工作內容為約見客戶、了解需求、預售訂單等。在工作中當標兵,我不斷培養自我的責任心和耐心,努力培養靜氣,努力精益求精,努力改進方式,認真處理每項工作中的細節,確保客戶不在我的範圍內跟丟、不因我耽誤工作,今年實際完成訂單26份,完成銷售額410萬元,比去年增長14%,圓滿完成既定目標任務。在服務中好態度,把客戶放在第一位,想客戶所想,急客戶所急,以優質服務贏得客戶認可。公司重點客戶雷曼集團,持續跟進3個月,簽訂了80萬元供應訂單,幫助公司創造效益26萬元,得到董事長的肯定。在細節中講認真,結合客戶資料管理的實際情況,完善客戶管理台帳,定期更新檔案,實行動態管理。同時,認真做好訂單賬目及各項內務工作,做到賬庫相符、賬庫相實。此外,認真做好公司領導交辦的其他重點工作,努力當好助手,樹立了良好形象。
3、嚴守規章制度,各條紀律紅線進一步守好。本年度,個人能夠認真學習集團公司的各項規章制度,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排。嚴格執行財經紀律,不私自接觸客戶,不吃拿卡要,清白做人、乾淨做事。
二、存在問題
在看到成績的同時,也清醒地看到差距。一是學習力度還需不斷提高。比如……二是專業能力還需不斷增強。比如……三是服務意識還需不斷強化。比如……
三、下步打算
1、抓學習,提素質。在今後的工作中,更加注重抓好日常學習,重點學習理論知識、學習公司決策部署、學習規章制度及行業專業知識,努力促進自身的全面發展。
2、優服務,提效率。更加注重服務的精準性、有效性,積極提高工作效率。同時,做好“增業績、降成本”工作,努力提升發現、分析和解決實際問題的能力,服務公司發展。
3、勤修養,立品德。更加注重團結,更加注重個人修養,更加注重自我要求,更加注重家風建設,維護公司人員良好社會形象。
2024個人年終工作總結700字 篇30
1.時光荏苒,歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的工作總結如下:
2.回顧在我們企業工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收穫了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對於來到企業工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。
3.一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
4.這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我這一年的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
5.通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下:
2024個人年終工作總結700字 篇31
營業員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業員如何,藥店大多數是做回頭客的生意,而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術。
營業員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻並不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。
營業員以微笑服務為主題
我學到了不少的有關於藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什麼重要什麼先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店裡,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式
觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色
通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意願產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經心地閒逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是後者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的願望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就可以了解顧客的願望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那么藥店營業員可以採用下面的方法探測這位顧客:
“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然後再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“喔,我想起來了,是這一種。”就這樣,藥店營業員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧錶為話題,而是採用一般性的問話,如:“您要買什麼?”顧客:“沒什麼,我先隨便看看。”藥店營業員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥店營業員沒有得到任何關於顧客購買需要的線索。所以,藥店營業員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當的詢問和推薦,就會較快地把握顧客的需要了。