年終總結範文大全 篇1
作為充滿激情的IT公司,20__帶給我們了太多的回憶,在此我將總結20__,瞧望新的一年:
暫停了項目的運作之後,我帶領部分技術團隊成員加盟了朋友的公司,擔任了他公司開發部的副主管。在這裡我做得並不是很開心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺到這家公司對程式設計師太缺乏關懷,導致這裡人員的流動十分大,本來我過來是負責提升開發部的項目管理水平和軟體質量水平的,結果我一來就要解決開發部的人員配置與建設問題,這些在軟體公司都是很敏感的問題。
考慮到隱私,我不能說得很明白,當時朋友公司的開發部是和稀泥,每個人只要有空就去做項目,做產品,不管是否願意,不管是否很懂那個產品線的東西,缺乏對程式設計師的個人職業規劃,很多程式設計師做得很累,叫苦連天,我到沒有1個月,作為副主管的我就接到了3封辭職報告,有兩個還是核心人員,我認真的分析了他們的情況之後,我開始協助主管整頓開發部了,當時我主要的思路是這么考慮的:第一,對開發部分產品線和工作面,第二,在開發部建立人才的梯次。每個產品線或者工作面設一個負責人,再帶幾個程式設計師的模式,並且承諾他們以後絕不隨意更換他們的工作面和產品線方向。經過幾次的交流之後,要求離職的3個人員有2個核心終於願意留下來了,慢慢的,整個開發部開始穩定下來。
公司是否需要跟程式設計師做職業規劃?怎么做?這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程式設計師做職業規劃,他會覺得他只是一個救火隊員,那裡有火那裡救,工作就是為了救火,他很快就會對工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程式設計師做職業規劃的。怎么做?我覺得有必要針對程式設計師個人做個體分析,每個程式設計師都有特性,也有自己的特長,結合公司的實際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟體公司,程式設計師的發展一般有兩個方向:技術和管理,有的人適宜技術一直發展,從普通程式設計師到高級程式設計師,再到技術帶頭人,最後到技術專家;而有的程式設計師發展到一定的階段後,技術無法再有突破,則需要引導或者給予機會讓他有業務分析,系統分析,項目經理的鍛鍊,慢慢的走諮詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程式設計師和解決程式設計師的職業規劃,事實證明,起到了一定的效果,至少改善了開發部的人員頻繁流動的情況。
後來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟體質量管理的工作,最後還是覺得這裡不適合自己長期發展,所以跟朋友協商好了,過完年回來就離職。他也很感謝我幫他解決他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。
關於接下來的路,目前我正積極尋找機會,正好也先準備休息一下,如果找到機會,東山再起!
年終總結範文大全 篇2
新的一年在不覺中已經開始,自己也進入__管理委員會有一段時間了,在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間裡很快的進入工作狀態,在這裡他們給了我成長的空間、勇氣和信心,同時我也不斷的參與到了__會的活動中去,使我有了許多的思想覺悟及業務工作的提高,其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省,這為我以後的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這裡認識了許多的朋友。回顧這段時間現將工作總結如下:
一、 工作總結
在__會的這段時間裡我先後參與了伙管會納新後各種工
作值班表的製作和整理工作,各種活動的通知以及調度工作,例會會議的記錄工作,___活動的參與以及聖誕就餐活動等工作。
二、 在工作中主要存在的問題
1、 由於剛進入部門工作不久,對內部的工作和任務分配
不是很了解,同時與各部門之間的溝通和了解缺乏,致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤,但通過這段時間的了解和學習,對相關的流程有了很大的認識,工作也越來越熟練。
2、 工作中會不斷地出現新的問題,這需要各部門的協調
和溝通才能很好地完成,由於缺乏了解的時間導致不能及
時通知解決,不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。
3、 缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中
體現了許多自己的不足,計畫不完善,沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作,從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以後的工作中會更多的思考少一點盲目,多一份認知將工作做的更全面。
三、 工作心得
1、 重視團隊意識。伙管會給了我許多工作實踐的機會,
我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優秀更完美,那就必須有一個團結和睦的整體團隊,只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失,而是不斷相互理解、互相幫助、思想統一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。
2、 工作要細緻。要全面的看待一個問題,一個工作。只
有將工作細化到每個細節,不清楚的以及不確定的都要問明白,提早降低工作風險,同時我們也要對自己出現的問題要勇於擔當,承擔責任。
3、 注意人際的交往。不管我們從事什麼樣的工作,總要
與從事不同領域的人打交道,我們需要有很好的溝通能力與人交往,與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴
展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。
4、 學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會
遇到許多問題,我們總要想辦法解決它。但是如果在事後不能好好總結,尤其是在犯錯誤後不能好好的反思總結那就等同於白乾,對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結,對事件中出現的問題不斷反思,提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收穫。
5、 不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自
己的能力,這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做,或輕易地承諾一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而後行的道理。
四、 工作教訓
在___會這段時間工作學習中我發現自己還缺乏很多需多多努力,主要體現在工作思維、工作技能上,這也是我在以後的工作中要不斷提高的地方,仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好:
1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內
容要搞清楚問明白,這樣才能將工作做到位,否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步,但在這方面的空間還很大。
2、工作工作方式不夠靈活。對於這樣的工作我是初次接觸,
包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的,所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調,大部分的工作需要自己親自動手完成,這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限,那些是自己的本職工作,那些需要部員的參與,那些需要各部互相合作完成,這些還需要自己多請教學習。
3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦,都需
要有一定的工作程式,這不僅需要我們了解,而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點,該做的工作就不要出現拖沓現象,只有做事果斷才能避免不必要的錯誤,省掉不必要的麻煩。
秘書處____
20_年1月15日
年終總結範文大全 篇3
在20__年的工作中,在上級的領導下,和本車間的工人一起精誠合作,將本年度安排的任務順利完成,同時不忘對自己的進行充電,堅持每天學習一小時,參加不同的業務培訓,讓自己的能力得到提升,現在將自己在20__年的工作總結一番,展望20__年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理,我將設備的管理分發到人,建立好表格,同時制定獎懲制度,讓車間的工人燃起競爭的心理,同時每月更換維護對象,讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後,組織車間的人員對設備進行檢修,查出會出現問題的地方,及時向上級匯報,安排時間進行維修,讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵,我們車間積極回響這一號召,就此建立了檢查小組,同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在上半年時間我沒有因為其他工作分心,而是充分規劃好自己的時間,在工作的時間沒有拖沓,在生產的過程積極鍛鍊自己的工作能力,了解工作中會出現的問題,將其記錄在筆記中,在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情,身為車間班長,我就必須要做好表率,不能放鬆對自己的要求,在工作中學習別人的長處,聆聽別人的工作經驗,補足自己的缺陷;在生活中訂閱專業的雜誌,了解當前的新興技術,擴大理論知識的儲備;在其他方面參加對管理能力的培訓,讓自己在車間樹立威信,讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生,只是或多或少而已,反思自己在上半年的經歷,還是有很多缺點,尤其是在管理上,執行的力度不夠,不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情,沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20__年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的,現在我對自己充滿了信心,經過艱苦的奮鬥和學習之後,我一定會表現得更加的出色,無論是在那一個方面,就看我在下半年的表現吧。
年終總結範文大全 篇4
尊敬的輔導員:
20_年10月10號,我和爸爸背著不怎么重的行李來到了學校.行李很輕,但是我的心情卻相當沉重.想起剛才在路上接的那個電話就覺得煩,好像是什麼這所學校的學生打的招生電話,問我什麼時候能到學校,我本來就不情願,所以也是很不耐煩.有一句沒一句的回應著,對方還好像很生氣,說什麼你能不能說話聲音大點啊.我也只是苦笑.
終於,我站在了校園裡,看著來來往往的匆忙的人影,我在尋找,尋找我想像中應該出現的大學校園,當然現實還是現實,怪只能怪自己不爭氣.看著和我一樣帶著滿臉青澀的同學很友好的過來幫我提行李.我的心情在悄悄的變化,帶著滿臉的迷茫,好奇的,小心的跟著幫我提行李的同學一塊兒向那個我將要住上幾年的宿舍走去.
終於開學的一切煩瑣的事,被我和爸爸還有熱情的同學門一股腦全辦完了.和爸爸道別後,就回到了宿舍,躺在剛鋪好的床上看著白白的牆.一輩子就這樣了,這3年又要荒廢了……心裡在不停的哀聲嘆氣.我的心情之所以這樣糟糕,是因為我成績太差來到了這所大專而且還是補錄.在我們老家街坊鄰居很多都認為上這樣的大專,等於浪費青春.所以我一直也是這樣認為的.所以我真的很不情願來上學,就想著和朋友一塊兒出去闖蕩,不管結果會怎樣.但是爸媽並沒有因為我那時的幼稚而生氣,只給我留了一句話:“上完這3年,你想去哪去哪? ”我就是帶著這句話來上學的.
開學第一天,輔導員和班上的同學為我們新到的補錄生開了個歡迎聚會,從始到終我都是全力配契約學們,想做一個可有可無的人,陪他們一起快樂著.雖然有些事以前沒有經歷過,但是,也覺得沒有什麼新意.晚上回到宿舍,蒙著頭什麼都不想去想,大學的第一天就這樣過去了.
一直到一星期之後我覺得我在悄悄的變,我開始發現這所讓我
提不起精神的大學,其實有很多很值得我去探索的地方.就比如說我的輔導員謝老師,每天早上都會組織我們在清晨的校園分享,唱歌,跳舞等等.這是以前從未經歷過的,突然間讓我覺得大學其實很獨特.這時候我也終於把輔導員的電話記了下來,這才發現開學第一天的時候原來是我的輔導員謝老師給我打的那個電話……
還記得第一次上段老師的課,讓我第一次感受到了大學的氣氛,我也在不知不覺間重新學會了認真聽講,三年來第一次又重新覺得聽老師講課這么有意義,連我自己都不相信我會這樣靜下心來認真的聽老師講課.不單單是段老師,馬老師講課也是同樣生動,而且也很會調整課堂氣氛.我覺得老師講的很多知識都很切合實際,對我也是非常受用.迎合班裡活躍的氣氛,我發現我真的變了.變得充滿信心,變得充實起來.
開學沒多久,班裡就開始競選班委,我帶著和剛來時截然不同
的心情,信心十足但是異常緊張的心情,參加了競選.雖然結果很現實,但是我覺得,我一直在慢慢的進步,所以我並不會氣餒.
後來,我陸陸續續的參加了很多活動,有班裡舉辦的羽毛球比
賽,聚香緣服務生實踐,以及系籃球比賽,院學生會競選,校60周年華誕等等.漸漸的融入進了這個充滿熱情的班集體.學習積極性日益提高,集體榮譽感逐漸增強,對生活也充滿了信心,對未來也充滿了憧憬.就這樣半學期匆匆的過去了,但是他給我留下了美好的回憶,使我的人生觀發生了很大的改變.我相信未來會更好,讓我們一起加油吧!
20_年1月3日賈高翱
年終總結範文大全 篇5
在20xx年,x公司在中心直接領導下,緊緊圍繞x小區建設項目後期工作,以維護小區業主利益為己任,滿腔熱情地為業主服務,主動謀劃、主動服務、主動作為,突出重點,解決難點,加強對外協調,完善財務管理,注重團結和諧,全面完成各項工作目標任務。
一、加強內部管理
20xx年,進一步加強公司內部管理,嚴格執行公司各項規章制度。一是加強財務管理,嚴格按照審批制度,組織落實公司辦公用品的採購、調配和實物管理工作;二是積極開拓,加強對外協調,工作理順關係,辦理公司各類相關證件;三是完善用工制度。按照有關規定,理順勞資關係,積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作,按規定為員工辦理社會保險(養老保險、失業保險、醫療保險)各項手續,解決員工的後顧之憂,充分調動員工的積極性。
二、積極完善小區配套設施工程
(一)繼續做好配合物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好各項維修工程進度。
(二)雨、污水管網分流改造工程。按照城鄉規劃設計院提供小區雨污水管網改造工程設計圖,公司委託了會計事務所進行了編制工程清單及組價,並組織施工建設單位進行報價,以報價低的安
徽省二建安裝分公司為承建單位,認真組織施工,確保按期完成。工程改造後全面提升了小區的排水結構,受到全體業主的好評。
(三)小區圍牆拆除恢復工程。根據20xx年8月19日《關於儘快拆除水木春城圍牆的函》要求拆除小區1號樓北邊圍牆,按照規劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應儘可能多留些綠化。在圍牆施工過程中,公司派人認真監督,確保小區安全的情況下,進行施工,因此在圍牆恢復過程中,小區沒有發生安全問題。
(四)香樟樹及綠色植物移植工程。圍牆拆除時現有的大部分綠色植物都要進行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊伍,共移栽香樟樹14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現已全部存活。
(五)一號樓排污、雨水管與市政管網連線工程。在廳領導的大力支持下,經過公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設已經完工,已經正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區住建局辦理了相關小區雨、污水管連線市管網工程的各項手續,在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工契約,並確保小區雨、污水排放暢通。
(六)路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節能燈更換為小功率射燈後,亮度明顯增加。
(七)雙路電源施工。在廳領導的大力支持下,公司多次派人與原施工單位電氣股份有限公司安徽分公司進行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續,監督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續。
(八)小區監控改造工程。監控改造工程也是全體業主最關心的,公司通過公開招標確定智慧型科技公司為中標單位,認真組織施工,確保設施設備的質量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區業主的安全,將小區記憶體在隱患的井蓋已全部更換。
(十)地下車庫漏水維修工程。由於原施工單位多次維修也無法止漏,為了保證業主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過程中公司派人加強監督,確保施工質量,施工單位進場後,一個星期內將漏水點全部止漏,給業主帶來了便利,贏得了業主的稱讚。
三、房屋租賃管理
一年來,加強出租房屋的管理,對所管理的房屋進行了一次全面清理維護,認真做好房屋租賃的各項前期談判及續簽契約和收租工作。深入開展市場調研,根據市場需求、地理位置,統籌兼顧,擬定房屋租賃價格,合理制定上漲幅度。對於房租做到即時收租,堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發生。全年收租金額達105萬元。使公司的利潤得到了穩步增加。
四、20xx年的工作打算
(一)繼續配合物業公司和施工單位對小區房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質量關,抓好維修工程進度。
(二)繼續做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理,進一步做好房屋租賃的各項前期談判及續簽契約和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩定。
(三)做好小區各項建設項目稅收清繳工作。
(四)做好公司發票清繳工作。
(五)做好公司對外投資利潤分紅工作。
年終總結範文大全 篇6
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來霄雲煤礦的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自20xx年5月進入霄雲煤礦後勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之餘刻苦學習專業知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從後勤工作調入銷售磅房工作之中,儘管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
日子在彈指一揮間流逝,在需要總結之際才猛然間意識到時光匆匆。11月份我分到磅房工作,雖然來的時間不長,但在各位領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧在後勤科的工作過程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規劃好了自己的發展道路,現對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下:
當前,霄雲煤礦處於出煤投產的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業務技能,增強業務水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,並熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄雲煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細緻具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收穫是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
一、分部領導高度重視,為我們今後工作提出目標;
這次學習,分部領導極其重視,徐經理曾跟我們強調礦上有“兩個一線”,一是“採煤一線”,再一個就是“銷售一線”,銷售一線的具體工作的重要性和關鍵性不言而喻。可以說司磅員在操作鍵盤的彈指間,關係著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心裡樹立了自己的人生目標:“腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實”。
二、老同志傾囊相授,為我們儘快適應工作提供幫助;
對於過磅過程中出現的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經驗傾囊相授,並耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之複雜、經驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規範流程,為今後工作建立秩序保證;
通過這次系統的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規格、毛重、皮重、淨重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,並妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什麼,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
四、明確態度,牢記使命,為今後工作打下堅實基礎;
在這次學習中,我本著“勤問,勤學,勤練”的態度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決於他的業務素養,更取決他的政治素養,只有在以後的工作中做到學以致用,兢兢業業,踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出驕人成績實現自我價值。
結合最近的學習,我再談談自己的體會。
一、學習並掌握自身業務,才能使自己在工作中處於不敗之地;
我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業務理論知識,才能在紛繁複雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。我將繼續繼承並發揚愛崗敬業的優良傳統和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;
這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。
以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造效益,必能使霄雲煤礦在經濟社會快速發展的良好形勢下開拓出新的局面。
總結人:
20xx年12月26日
年終總結範文大全 篇7
光陰荏苒,時光如梭。忙忙碌碌中20__年已過,輝煌的20__年已悄然來臨。過去一年中早單位領導悉心關懷和領導下,與各部門緊密配合下,圓滿的完成了20__年個項目工程。但也存在諸多不足,回顧過去一年,工作總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的完成了所有工程,使公司更快、更穩的發展,樹立好企業形象,讓公司在本行業中位於領軍地位。
二、加強溝通交流,和協助協調。
加強和業務部、工程部、售後服務部之間的溝通與協調。確保與業務部溝通投標前期的預算和甲方的溝通,提醒業務部人員去看現場和甲方工程師溝通時,所需要的檔案。
配合業務部每個人的工程前期投標工作,需要業務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需檔案。
三、精於專業技能,勤於現場觀察。
1、常規掌握相關規範和標準。
民用監控、綜合布線、通信光纜、弱電等規範。
2、熟悉和審查圖紙。
熟悉各工地的圖紙,清楚準確的了解圖紙中各個系統點位和施工方案以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點位設計合理性、施工方便性。一定保證工程質量的前提下以最低的造價創造最大的收益為根本原則。
3、施工工期的掌握。
對施工工期要詳細掌握,提前做出所需檔案,更高、更快的提高工作效率。
4、施工的預算。
做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢後的結算,詳細的檢查仔細的核對。
5、技術交流。
在設備移交現場之前,主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試後把整個系統的詳細點位設定和設計理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規範。遇到問題及時回復,不明白的地方及時與廠家聯繫,以最快的速度解決問題。
特別注意:在設備訂購前,就要與廠家技術聯繫,確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨練自己、鍛鍊自己,成為公司中能夠獨當一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,為公司的發展,貢獻我的力量。
預祝本公司在20__碩果纍纍、員工團結、穩步發展、共創美好的將來。
年終總結範文大全 篇8
(一)、書寫注意事項
總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結,就沒有進步,沒有系統、深刻的總結,就不要有質的進步。
作為一個職業人,要清晰總結報告不僅是個人工作的總結,更是同領導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結報告的內容,還是內容表現形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結報告時,應本著如下原則。
書寫態度要“誠”。態度決定一切,寫總結報告也是一樣。沒有好態度,寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結,是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現。只有在不斷總結中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結,才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善於總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告,以虔誠之心來寫總結報告,這是寫好總結報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結報告起畫龍點睛,提綱挈領的作用。大領導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。
提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是,不能誇大,所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績,才能贏得領導、同事的尊重。誇大自己的成績,貪功,將別人的成績據為己有,是給自己找麻煩。
總結經驗要“真”。總結工作經驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗,在總結取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經理的正確領導下,在同事的幫助下,經過我個人的努力,才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。
總結經驗要真,並不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因,自己在工作中的真實感悟,並將自己的真實感悟系統化,這就是總結經驗的.過程。這就需要我們養成善於記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
在總結經驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇於剖析問題是一種職業精神,也是坦蕩的表現。與成績相比,領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對於工作中存在的問題,要敢於正視,而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,並對各種原因的關係進行系統分析,讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利於工作的系統改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,並不是一件很容易的事情,需要對問題有本質的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意,這時一定要多和領導、同事交流、溝通,多聽聽他們的意見,一定會給自己不一樣的啟發。因為大家站在不同的高度和角度看問題,對同一問題會有不同的認識,這會幫助我們更加全面地認識問題,讓自己的改進舉措更“準”。
計畫安排要“細”。萬事必成於細。細緻之處見功夫,細節之處見水平。我們往往有很多好的想法,很多問題解決方案,但是由於沒有事先考慮好方案執行的細節,導致計畫失敗。真正卓越的職業工作者都是完美主義者,都是非常關注細節的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴,又會細緻入微。細緻是幫助每個人實現卓越的階梯,也是非常重要的職業的磨鍊。
在做計畫安排時,一定要細緻、再細緻,要考慮到計畫推進的每個細節。這是一個需要靜下心來,進行細緻思考,充分準備的過程。只要做到了最充分的準備,結果往往就會水到渠成。讓自己的計畫安排細緻、再細緻些吧。
懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的,團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持,工作效果才會事半功倍。作為職業人,千萬別個人表現欲望太強,個人英雄主義情結太重,那是不成熟的表現。
懇請支持要“理”,就是努力做到尋求別人幫助的態度要真誠,理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支持,同事掣肘,是非常不對的。讓領導和同事理解、支持
自己的工作既要有真誠的態度,也需要講方法。要善於站在對方的角度,將希望對方的支持自己的道理講明白、說清楚,要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是在寫總結報告時,需要認真考慮的問題。否則,自己的改進計畫可能會成為空中樓閣。
報告收尾要“謙”。謙虛使人進步,驕傲使人落後。這是至理名言佳句,但是真正做到謙虛,並不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂,更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明,無論我們多么高明,我們都是凡人,我們都存在缺點,我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候,多想想別人的幫助;工作出了問題,多反思下自己。只有這樣,自己才會快速進步。因此,無論自己是否願意,都要在總結報告的結尾說上一句:“請大家多多批評指正。”
總之,寫好總結報告是一門功夫,需要長期的歷練。但是,多一點謙卑心,多一份自我反思的精神,自己的總結報告一定會得到更多人的欣賞。
年終總結範文大全 篇9
一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
一、20__年工作總結
從__年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的大半年時間裡,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬於我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和之
前經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由於工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己後悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關係。在__年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇於接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態是關鍵,__年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發展,迎接金融危機的挑戰。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通
剛開始進入照明行業,對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了一定的專業技能及經驗,能夠有系統的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察
3、照明方案的全面設計
4、工業照明配電施工圖設計
5、標書的製作
二、技術分析:
1.公司技術力量的分析:優勢和劣勢
優勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節約公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限
6)缺乏進取精神,藉口較多
7)缺少新知識的培訓
2.__年的工作計畫和部門建議
工作計畫
1)在金融危機來臨之際,加強專業知識的學習
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網站
5)利用工作外的時間,學習控制系統的照明
6)提高效果圖的製作能力,
7)儘量避免其他方面的干擾
8)及時與客戶、銷售人員保持聯繫和溝通
部門建議
1)技術部人員經驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
3.__年要提高和改良的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節的處理。
2)對心態方面加強,對自己的知識進行系統的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
部門
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計畫工作。
4.部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情況
2)部門學習:規定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善於鑽研
三、明年的個人提升的計畫
1)對工業照明設計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習
由於我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
四、__年希望的鍛鍊或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛鍊,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。儘可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
年終總結範文大全 篇10
尊敬各位來賓、尊敬的總經理、及各位同事們:
大家下午好!
我是主持人!
在這辭舊迎新,萬象更新的喜慶時刻,XX公司送走了緊張忙碌及成長的20xx年,迎來了團結奮進、開拓創新、一飛沖天的20xx。
今天,我們在這裡隆重舉行XX公司20xx年終總結和表彰大會。請允許我代表公司,對各位嘉賓、各位同事的光臨表示熱烈的歡迎!對各位同事一年內的艱苦付出表示衷心的感謝!對現在仍堅守在一線的同事們致以崇高的敬意。
回望過去的20xx年,這是個不平凡的一年,放眼房地產市場的起伏不定,材料費和人工費不斷上漲的局勢,湖南裝飾行業競爭激烈,在這逆水行舟、不進則退的時代,面對風雲變幻的環境,我想我們都需要勇氣,需要信念,去鼓舞我們這個團隊乘風破浪,去激勵所有的同事披荊斬棘。
跨入20xx,我們需要以全新的自己,踏上新的起點,樹立新的目標,去迎接新一年的挑戰,為自己,為部門,為我們分公司。因為,你是個XX人(聯想人,海爾人),因為,你是個期待奮發而有一番作為的人,渴望與公司共創甜蜜事業甜蜜生活的XX人(聯想人,海爾人)。
上到一個國家一個民族,下到一個軍隊一個企業,特別是處於變化發展階段的過程,更需要破舊立新,在變化中採用新思維貫徹新理念,在變化中進行新改革推行新舉措執行新方案,在變化中立足長遠求生存促發展。如果我們不能改變自己去適應新的環境,如果我們固步自封繼續因循守舊,那是不是我們終有一天會坐以待斃,會低迷萎縮,徘徊受挫?大家回想一下,董事長在20xx年終總結會上提出的安全、質量、效益,將20xx定位為效益年,在安全第一的前提下尋求利益最大化。我們各部門,對這個目標對這些任務,完成了多少?翻開去年制定的工作計畫,我們做了哪些,還有哪些沒有做,做得夠不夠好?安下心,思考我們自己,學習、進步、提升、改善了多少?20xx,我們長沙分公司我們所有人,得到了多少收穫,又擁有了哪些經驗?
時光的易逝和忙碌的節奏,經常讓我們無法停下腳步來思考,其實,一個部門需要總結和計畫,一個企業需要總結和計畫,我們每一個人,更需要好好總結、計畫。在前行中探索,在總結中反思,在計畫中突破。只有這樣,到了明年這個時候我們坐在這裡總結20xx,我們才能堅定微笑地對自己說:我們真的努力了,20xx,我們沒有遺憾! (以說笑方式說我們的目標不能定為“我特別能吃苦”,到年終總結時說我只做到前面五個字,“我特別能吃”。)
20xx愛你一生,讓我們心懷一顆感恩的心,去對待工作,對我們的公司。感謝公司給予我們的一切,感謝身邊同事對自己的關懷和支持。
今天,我們召開分公司20xx年終總結大會及表彰大會的主要目的是為了認真總結20xx年取得的各項成績,總結經驗吸取教訓,展望未來。以便20xx能更好的開展工作,同樣的感受給了我們同樣的渴望,在X公司我們有著共同的願景:效益優先,安全第一,質量至上,成本最低,為了實現我們的願景,我們XX人(海爾人,聯想人)一起共同努力,共同拼搏。(鼓動氣氛:大家有沒有信心?)
下面我簡單介紹一下今天會議的議程:
一、 年終總結大會
各項目部經理做工作總結和來年工作規劃;
各職能部門做工作總結和來年規劃;
總經理總結及分公司來年規劃;
二、 表彰大會
三、 節目表演和抽獎
發言略
項目經理總結小結:項目部是公司架構中最基層的管理組織,他是公司利潤的源泉,公司業績的提升離不開我們項目部各位同仁的共同努力,項目經理顯得猶為重要,項目的進度、材料、質量、安全、資料歸檔、社會關係、員工管理、公司目標的上傳下達,都需要我們項目經理去協調,去處理,項目利潤是項目管理的一種具體體現,不論哪一個環節出了問題,我們項目經理都是第一責任人。但我們的項目經理以及各位項目成員沒有怨言,兢兢業業工作在最前線,不談條件,不求回報,他們是我們公司最可愛的人。在這裡,我代表全體同事向您們說一聲辛苦了。
下面有請職能部門發言,首先有請XX部門出場。
職能部門小結:職能部門就象辛勤的蜜蜂,在各項目之間穿梭,或者用無線電波架起了各項目和分公司之間的橋樑。他們肩負著為項目提供各種服務,在流程和制度上提供培訓、支持和監督管理,其目的是為了規範項目運作符合公司流程,在公司既定的制度下運營。我們職能部門並不能產生利潤,需要大家群策群力,節省部門及部門員工的各項費用開支。同時我們要想辦法提高工作效率,爭分奪秒地協助項目創造利潤。在制定製度時,要和項目人員充分地溝通協商,在溝通中妥協,妥協中發展,最終是要讓項目按照公司制度和流程去操作,不能以下命令的方式讓項目逆反,導致和我們的結果背道而馳。並且制度出來我們要以身作則,帶頭做好。
感謝X總為我們新的一年指明了發展方向。公司的發展離不開大家的努力,大家的發展也離不開公司的壯大,讓我們團結在以X總為核心的長沙分公司這個大家庭,同舟共濟,共創輝煌。讓我們熱情洋溢,描述長沙分公司更美麗願景,讓我們一起為長沙分公司的明天一起加油,給力。
最後祝全體同仁春節愉快,身體健康,合家歡樂,新年發大財。
現在,我宣布,年終總結大會到此結束,請大家移步宴會廳。謝謝大家。
年終總結範文大全 篇11
本人從事設計工作10多年以來,從一個實習生,到專業骨幹,到專業負責人,到項目負責人,到設計院生產管理人員,對設計生產管理工作具有一點心得。供大家借鑑。
一、設計項目生產過程中,存在三點常見問題。
1、由於各種原因,圖紙修改次數較多,效率低下,往往增加了工作量而沒有相應增加收入,設計人員抱怨大。
2、專業協調不夠,圖紙會簽形同虛設(能真正做到的不多)。
3、臨到出圖時,各專業疲勞加班,沒有充分的校審時間,無法保證圖紙質量。以上三點,相互相成。要避免以上問題,最關鍵是要有一位十分得力的項目負責人。
二、項目負責人的能力要求
項目負責人,一般以主導工藝專業骨幹擔當最好,但此人還需具有一定的組織和協調溝通能力,即領導才能。
《韓非子》一文中,有句話,大意是,為君治理國家或帶軍隊,要做到三個字即“德、威、利”並重,方能有所作為。
我曾拿這三字來形容和指導項目負責人工作。
(一)、德
這個很簡單,項目負責人要有道德。
即最基本地要求是:不能好事自己撈,壞事往外推;不能功勞自己的,錯誤都是別人的;
我做曾做過的一個項目,初步設計沒有順利通過,在審查會後公司內部總結時,我發言第一句話:“主要責任在我”。幾個月後,甲方負責人和曾與我共事的同志告訴我說,對我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨誓詞來概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在後,以身作則。
(二)、威
威就是威信。要做到個人有威信,最簡單來說,要能做出正確地決定。設計工作中需要項目負責人做出的決定,大部分在以下三個範疇內。
1、如何接受甲方要求。
2、如何給甲方提要求。
3、如何給項目小組提進度和質量要求。
(1)簡單說明第1條感受。
在目前的設計市場環境下,甲方是設計公司的衣食父母,甲方的要求,是不能輕易否定或不執行的。但,由於甲方在專業知識和掌握國家政策方面的局限,往往提出的要求不盡合理。這需要項目負責人能充分聽取甲方意見,真實了解甲方意圖,對項目有大局觀,對項目的後續工作有預見性。並通過自己的努力,獲得甲方的相對信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由來說服他們,如果不能說服他們,要主動提出相對可行雙方能接受的解決辦法。比如,最常見也是最激烈的甲方與設計公司不能達成一致的設計工期問題上。我是不贊成趕工的項目負責人,但,我沒見過一個項目甲方在設計工期上是不著急的。我會在充分了解自己的項目組成員的工作方法,工作能力和項目難度的情況下,在比較正常工期基礎上,再爭取多五至十天左右的工期餘地。我對工期的心得體會是,絕大部分的甲方對工期都提過分要求,主要是由於對項目不確定性而從心理上焦慮造成的,九成以上的項目在接受甲方過分工期要求後,
施工圖紙出來,並沒有馬上進入項目的下一階段,而且因為趕工期往往容易造成圖紙質量低下,施工中錯誤漏洞百出,而到了那時候,甲方是絕不會因為你答應了他的過分工期要求而原諒你的。我認為寧願在工期上冒著得罪甲方的風險,保證圖紙質量,換取在以後工作中的順利和好評(當然這需要談判技巧)。
(2)簡單說明第2條感受。還有甲方對各專業的設計要求,能接受的接愛,不能接受,一定要當場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個極端案例。我們曾有個項目,是一個自控配電櫃的廠房,在專業碰頭時,設備專業提出某個一車間設噴淋。結果甲方因為造價原因不同意,項目負責人在沒有與專業設計人員溝通的情況下,答應改圖。在傳達修改意見後,專業設計人員堅持設了噴淋。圖紙出去後,監理說可以不設,改成不設。施工圖審查時,審查意見必須要設。就這個設定噴淋的問題,不管該設或不該設,甲方對我們的專業能力產生很大質疑。這種可設或可不設的問題,我的做法是,先堅持要設,甲方堅持要不設,把設與不設的利弊說清楚,由甲方自己拿主意和承擔後果。
(3)簡單說明第3條感受。對於肯定不行的,一定要當場拒絕。
威信,是由能力來決定的。總是能做出正確的決定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增強效率,成為一個有戰鬥力的團隊。
項目負責人,就是作戰部隊的班長,排長。公司(首長)下達的命令,要什麼時候攻下某個山頭,你得在最短的時間內,了解戰局情況,做出戰術安排,進行戰術分工。然後在最短時間內,以最小的傷亡攻下山頭,就是好班長,作為項目管理就是一個好的項目負責人,而不了解戰局情況下,猶柔寡斷,戰術安排不合理或沒有戰術安排,戰術分工不明確,打亂戰,結果只能是大家都犧牲在山腳下,山頭攻不下,任務完不成,這樣的項目負責人是不稱職的。
(三)、利
利,就是利益。你能給大家帶來利益,大家才能聽你的。這是硬道理。
最基本地,好的項目負責人,大家都願跟著你乾,工作有條不紊效率高,公司賺錢,個人實惠多。當然,在項目負責人管理工作上,公司也應給予一定的獎金分配權和項目成員調配權。
三、項目負責人的常規做法(施工圖階段)
1、向甲方確定合理工期。(假設一個項目施工圖算上加班,正常工期30天,我會向甲方或公司管理部門申請35天左右,留五天機動)。
2、填寫項目責任書(我自己根據ISO9000的各種什麼聯繫單,指導卡,精簡了一個責任書,同項目概況和項目紀事和項目安排組成)
3、安排設計人員,把專業條件圖和方案或初設檔案要求發到各專業設計人員手上。
4、根據具體情況,一般叄天或一周召開一次專業碰頭會。
5、落實各專業提條件時間和提校審稿時間。
6、若有疑難問題,與主管副總或總工溝通並落實校審(定)時間,這一條相當重要,有些自己把不住的,不儘量及早與主管副總或總工溝通,會帶來很太麻煩。
7、中間檢查進度與質量。
8、提交校審稿前,召開一次會簽碰頭,這個步聚可以在出校審稿前,給各專業一個再次落實各專業條件和修改的機會。
9、各專業校審。
10、改圖並會簽。
11、曬圖。
12、由設計管理部門整理交甲方圖紙。(我的口號是,我說哪天正式出圖,就肯定有圖,不會推遲一天)
四、項目管理過程中一些具體作法。
1、項目組每個專業應準備一本作業本,從項目開始,
把專業要求,設計難點,規範要點,其他專業條件,未完善的工作一一記在本子上。我還要求,一些小的手算應直接寫在本子上,以備檢查確認。
2、現在各大小設計院基本都通過質量認證,做為設計院一員,個人認為,雖感有點教條。但在實際操作中,一定要按程式要求辦事,養成良好習慣後,會受益一輩子。
3、儘量不要因為自己的管理能力問題導致返工,這是你喪失威信的最大敵人。
4、如果甲方對你們的工作表示滿意,而且因為甲方的原因,零碎改動多,不好算產值,可以適當要求設計院向甲方(施工方)爭取一定的現金加班獎勵,每人能因此發個一兩百(這個跟算獎金提成多一兩百不一樣),都會很開心,從而抵消返工怨言。
年終總結範文大全 篇12
個人年終總結 (20xx.12)
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的'相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。
5. 缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計畫
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
。。。。。。
年終總結範文大全 篇13
一年以來,本人遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯繫實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
三、堅持服務理念,熱情工作。
在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
在今後的工作中,我更應該自覺樹立公僕意識,堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標:
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統地學習黨的、_屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員幹部標準要求自己,既要以身作則率先垂範,切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立民眾觀點,忠實地執行黨的民眾路線,牢記民眾利益無小事的道理,為民眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
年終總結範文大全 篇14
禮賓部作為前廳重要分支機構,承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接面客服務最多的部門之一,自xx年,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經理關心和指導下,在兄弟部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協作下,圓滿完成了工作任務,現將禮賓部(以下簡稱“我部”)工作總結如下:
一、前期培訓,做好“戰鬥”準備
1、酒店自籌備階段陸續有新員工加入,一方面,我們派出部分員工在麗都酒店進行實地,另一方面,我們在北苑學校開展教學式的培訓。培訓內容包括奧運知識,知識,服務技能,,口語等。培訓方式主要分為兩種,一是“教學式”的口口相傳,通過編撰列印出許多培訓資料,對員工進行語言解析,從理論上確保每一為員工對於每一項服務流程的熟悉理解。另一種方式是實際操作的“role play”,大家分別客串客人,服務人員等不同角色,演練在實際環境中可能發生的服務案例,在實例中學習解決方法,提升服務水平。培訓後期,前廳馬經理還將我部與總機前台放在一起進行實操演練,加強我部與其他部門之間工作銜接度的訓練,培養大家的溝通意識與集體意識。
2、五月份,酒店試營業,雖然還沒有正式的客人入住,但是,備戰奧運的槍聲早已打響,我部的工作當然也沒有絲毫懈怠,趁離奧運開始還有數月時間,我們抓緊了對酒店內部環境及對周邊環境的熟悉,一遍遍走訪一層mpc及b1,b2,背誦各個區域的分布及營業時間,在紙上一遍遍的畫出分布圖,確保每一個員工腦中都有一張清晰完整的“隱形地圖”;另外我們還經常走訪各樓層客房,加強自身對於酒店內部環境設施的熟悉度,方便今後在工作中為客人“排憂解難”。
二、禮賓人員安排
1、禮賓部人員由禮賓員,行李員,門童三大板塊構成,這三大板塊在禮賓主管的統一管理,禮賓帶班的協助帶領下各司其職,又互為補充,三者共同構成禮賓整體,共同促進共同發展。
2、禮賓部最初員工總計16 人:一名禮賓主管,兩名帶班(均為行李員),兩名禮賓員,七名行李員(帶班除外),四名女門童。殘奧會後期,兩名行李員學員因為契約到期,回校繼續學習離職。智運會後期,一名禮賓員,一名行李員,兩名門童,也因為同樣原因離職,至如今,禮賓部還剩下10名員工(一名主管,兩名帶班,一名禮賓員,四名行李員,兩名門童)其中,除有一名員工提出辭職外,禮賓部因為個人原因離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3、禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則,由兩名帶班分別帶領一個班次輪流上班,工作採取12小時制,特別忙的時候則由主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以,信息的共享對於我們來說是相當重要的,兩個班次在交接的時候也是儘量做到事無巨細,毫不遺漏。
三、榮譽與收穫
兩個奧運及智運接待期間,我們湧現了一大批優秀人物優秀,他們在平凡的崗位上兢兢業業,受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中,禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的一封,這是自酒店開業以來的第一封表揚信,智運會期間行李員也收到了1033客人的表揚信一封,另有其它一些員工也收到客人的鮮花,朱古力,紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束,禮賓部榮獲企業先進班組,禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號,帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
領導的指導下,勤奮地做好本職工作,得到了客人的好評和肯定。我們作為酒店的視窗,讓客人感覺到第一印象非常重要,很榮幸地我們出色地完成了這個任務,還得到了集團的年度表彰。下面是我們XX年工作總結:
一、培訓工作
20xx年禮賓部的培訓工作是按照計畫的階段性培訓目標進行。首先對於新員工的培訓採取,禮賓主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業務技能,並且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對於能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程式標準及的培訓,以保證日常工作的規範性和準確性。
在培訓形式上我部門進行了創新,先後開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘於其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較的培訓形式,主要方法是不局限於本部門的業務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業務技能的多元化發展,對於服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓主管,禮賓領班,禮賓員,泊車員四大板塊構成,這四大板塊在禮賓主管的統一管理,禮賓領班的協助帶領下各司其職,又互為補充,四者共同構成禮賓整體,共同促進共同發展。
2、禮賓部員工總計32人:一名禮賓主管,兩名禮賓領班,五名禮賓員,四名泊車員。在xx年上半年有一名禮賓領班和禮賓員相繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今,禮賓部還剩下八名員工(一名領班主管,兩名禮賓領班,兩名禮賓員,三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,這在一定程度上也保證了這個團隊的穩定性及工作的連續性。
3、禮賓部日常工作主要依據三班倒原則,由一名主管,兩名帶班分別帶領早班中班輪流上班,工作採取八小時制,特別忙的時候則由禮賓主管做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特徵是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續跟進服務。所以,信息的共享對於我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的`時候也是儘量做到認真仔細,毫不遺漏。
三、常規工作
1、行李服務是我部區別於其他部門的一大特徵,酒店接待了中國馬術節這個大型的會議團隊,從第一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓員最多時(包括主管領班在內)總計9人,而客人離店數一天最高達100多間房,如此多的房間,意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不鬆懈的服務態度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優質”。
2、禮賓台也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理暫存轉交等業務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術節期間,客人的信息諮詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪裡?到泡溫泉從哪裡去?哪裡好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業聯繫,為客人答疑解難,同時,還要幫助客人訂火車票,及預訂計程車,安排行程等,對客人的出遊全權負責,此外,我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要並為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花,定,寄包裹,寄大量的明信片等。這些事情,有的對於我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“full service”
年終總結範文大全 篇15
本人於20__年9月來我公司,在這一年中,在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20__年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1、狠抓安全管理,減少事故發生。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對於安全工作從未放鬆。
2、保證產品質量,提高產品品質。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈,對於生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3、加強班組建設,提高班組管理力度。公司成立的時間不長,班組建設的起步很難,但在我的積極帶領下一工序逐漸形成,並很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時,在管理上,借鑑以往的方法,使班組成員的執行力得到了很大的提高,並且提高了班組的凝聚力。
4、加強自身學習,提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
5、積極參與車間改善活動。生產車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,並調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現的問題及解決方法
公司籌建到現在,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現較為突出:
1、班組管理方面。雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。如:員工的標準化作業情況有待改進;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好,是領導的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以後的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。
2、質量控制方面。質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道程式。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是配料工序很重要,例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質量問題。我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
3、安全生產方面。安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
三、20__年工作計畫
新的.一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發展方向:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,認真學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高,不斷挑戰新的工作。
最後,再次感謝領導和同事對於我的幫助,在新的一年,我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!
年終總結範文大全 篇16
時光飛逝,轉眼間XX年全年工作即將過去,XX年已經向我們招手,回首全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,我這一年的各項工作取得了長足的進步。
,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,在各種工作中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
在4-6月這段做工作期間“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。在這段*里本人在新中大系統里共做單1721張,單127張。在保證及時、同時還按時完成回執。這段時間工作雖然繁忙,但是在這種忙綠的狀態中也有種收穫的感覺。
從6月下旬開始做助理至今,保證每月按時完成結算,截至到目前共結算*5####.##元,已審核未結算金額為7####元。對於費用方面截止到目前回款總計45#####.##元,開票未回款為20xx##元。折讓未回款為14#####.##元。到目前為止預付合計26######.##元,已從總計1####套,截至到12月8日還有###套未到。
今年在二級商方面實現**14##台,開票金額為52#####元,回款52#####.2元,開票未回款為3#####元。實現銷售18台,實現回款2####元。今年完成了,回款額總計8#####.2元。實現總計332台,回款3#####元。開票未回款為7#####元。其他實現銷售總計2#####元。
對於報表這項工作我已經是很熟悉了,截止到12月底已經完成了11個月的上報,合計####張。
對於每月報銷的事情,也要保持嚴謹的態度,自接手以來完成報銷總計1#####元。
從今年7月份開始還負責了和付款情況的跟蹤,自接手以來共###套,合計金額為8#####元。已支付貨款5#####.4元。
對於**部分從、都由本人完成,截止到目前實現銷售額12#####.3元。開票金額為12#####.3元,回款金額7#####.42元。
總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收穫。
當然在這一年的工作過程中也出現過一些差錯,但是我相信前事之鑑,後事之師,我也會在錯誤中學到經驗,杜絕二次犯錯,讓自己以後在處理各種問題時考慮的更全面。
現在回頭看看這些就如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一年一年的'經歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
年終總結範文大全 篇17
20xx年以來,全市社區服務業工作在市委、市政府的正確領導下,通過組織參加一系列考察、調研活動大力發展服務外包產業。國際服務外包產業的快速轉移,對加快我市開放型經濟發展和最佳化升級經濟發展結構是一次重大機遇。
在經濟面臨重大挑戰,利用外資以及出口出現較大困難的情況下,服務外包產業的快速發展成為我市開放型經濟轉型升級的一大亮點。
一、20xx年度主要情況
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務外包註冊企業24家,累計已達74家。
預計完成服務外包契約額3480.6萬美元,同比增長253.5%,服務外包契約執行額2569.4萬美元,同比增長161.7%;其中,離岸外包契約額1358.3萬美元,同比增長38.7%,離岸執行額1193.2萬美元,同比增長21.9%。
(二)主要工作
1、實施編制《我市服務外包發展“十二五”規劃》實施編制《市服務外包發展“十二五”規劃》今年下半年以來,我局加緊對我市服務外包發展戰略和產業規劃編制的調研工作,聯合浙江省國際經濟貿易研究中心,組織制定全市服務外包產業發展“十二五”規劃,通過整合全市資源和基礎優勢,按照“集聚資源、培育企業,拓展產業鏈、打造產業群”的思路,著力IPO、BPO、KPO等不同形式的服務外包產業1集群,大力培育一批具有自主智慧財產權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業。
2、研究《關於加快我市服務外包產業發展的若干意見》研究《關於加快我市服務外包產業發展的若干意見》《**市關於加快發展國際服務外包產業發展的若干意見》通過多次與市財政溝通,目前已經基本明確,達成共識。設立**市國際服務外包產業發展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金,支持市區服務外包產業發展,重點扶持國際服務外包產業示範區建設、服務外包企業國際認證、市場開拓、服務外包培訓機構建設、服務外包信息及技術公共服務平台建設等。此外,今年我市首次將服務外包納入開放型經濟排名考核辦法體系中,促進各縣區比學趕超,加快發展。
3、培育壯大國際服務外包示範園區。培育壯大國際服務外包示範園區。
4、努力營造發展服務外包的良好氛圍今年以來,我局通過下縣區、企業進行宣傳發動等工作,結合“三個年”活動的開展,進一步各級對發展服務外包的思想認識,增強政策水平和巨觀指導能力。其次,聯合示範園區、培訓機構針對從事服務外包業務的具體人員,採取辦班培訓、業務交流等形式,及時掌握國家政策和國內外服務外包動態發展信息及一些基本情況,提高在實際業務中的操作能力。再者,積極指導企業申報各級各類的專項扶持資金,今年市本級有3家企業首獲省級服務外包專項資金資助,獲得資助金額35.79萬元,實現了市本級外經貿企業在省級服務外包資金支持上的“零突破”。縣級有5家企業獲得省級服務外包專項資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產品專項資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區的發展特色及發展現狀
園區的發展特色從我市的首批省級26個服務外包示範園區來看,吳興區的多媒體產業園經濟技術開發區的南太湖國際服務外包示範園區,通過積極搭建產業集聚新平台,努力創造條件承接國際服務外包產業轉移,正日趨形成以信息服務外包為主的國際服務外包快速發展、業務流程外包領域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發展態勢。
1、多媒體產業園今年6月底多媒體產業園首個引進的現代服務外包產業項目寧以遠信息呼叫中心第一期100座席已正式運行,項目總投資3075萬元,規劃建設1000座席IPCC呼叫中心。吳興區緊緊抓住新一輪產業轉移的重要機遇,通過對上海服務外包產業的梯度轉移本土傳統製造業的剝離升級,在更高層次上參與新的社會分工,利用服務外包這個“綠色引擎“促進以製造業為主的工業經濟向知識服務經濟升級,以促進經濟發展方式的轉型升級。目前已入駐多媒體產業園的浙江海瑞網路科技有限公司,正在進行廠房的緊張裝修,這家註冊資金1000萬元的公司,將打造浙江地區最大的民營網際網路數據災備中心(IDC)規模20xx個標準IDC,網路機櫃,具備資料庫系統,數據存儲、備份系統等,為各類大企業解決數據的存儲。建成後,它將成為我省民營的第一大數據中心。
2、南太湖國際服務外包示範園區作為我市服務外包產業發展的另一個示範點-南太湖國際服務外包示範園區經過這兩年的培育發展,目前已經初步形成了3涉及電子信息與軟體、創意設計、生物醫藥、影視廣告等專業服務領域,以軟體開發與信息處理服務、醫藥研發和動漫產業三大領域為重點的發展格局。現已在冊服務外包企業38家,占全市51.35%。
園區內的.賽爾迪生物醫藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質創新企業”前十強的企業,並居中國生物醫藥項目首位;國內網際網路廣告服務最專業的浙江盤石信息技術有限公司的子公司成立並啟動;明芯微電子、深藍計算機、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟體服務外包企業,已經在業界嶄露頭角,並為國內外各行業提供生產自動化控制、仿真模擬、數據分析、工藝最佳化、生產管理等方面的軟體開發和數據錄入、圖文處理等信息服務。作為全市生物醫藥產業“產學研”的特色集聚區,已經成功引進了中科院上海生科工業生物技術中心的一系列服務外包業務,目前已開展服務外包相關項目20項,並已實現3個項目產業化、3個項目中試工作、8個項目小試研發。網路信息技術的發展,也催生了以服務外包為重要特徵的動漫產業在該區初現端倪。至今,區內已擁有鑫岳動漫製作、世博計算機、飛天影視動漫、融雪網路科技、啟程影音、雲晨文化傳播、彩虹動畫製作7家動漫創意企業。儘管國際服務外包產業在我市的發展還屬於起步階段,但是在特色的發展環境裡,已具備了一定的優勢。通過從“製造基地”向“服務外包”的轉變,促以製造業為主的傳統工業經濟向知識服務經濟升級,定能加速經濟的轉型升級,實現又好又快發展。
二、關於明年工作思路的構想
(一)目標設定
新增服務外包註冊企業30家,服務外包執行額增長20%。
(二)工作舉措
通過整合全市資源和基礎優勢,“集聚資源、按照培育企業,拓展產業鏈、打造產業群”的思路,堅持“外引內育、資源整合、突出特色”的原則,多措並舉、紮實工作,重點培育呼叫中心、軟體與動漫設計、生物醫藥研發等具有“特色”的服務外包產業集群:
一是要依託優勢特色產業,充分挖掘發展潛力。
二是要依託優勢特色產業,色產業充分挖掘發展潛力。積極培育技術含量高、附加值高、集聚輻射能力強的“兩高一強”產業,實現從信息技術外包、業務流程外包向知識流程外包業務高端環節提升和轉型,提高我市現有的具備一定競爭優勢的服務外包產業(“災備”數據中心、動漫設計、生物醫藥研發等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區及長三角地區具有一定知名度的服務外包龍頭企業。以“扶大”“聚大”“招大”為目標,重點扶持、規模效益好、技術水平高、市場潛力大的服務外包企業;與此同時,緊抓當前國際服務外包產業轉移的市場契機,聚焦境內外知名企業、行業龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進服務外包企業落,完善服務外包產業鏈,提升服務外包企業的整體實力。
三是要發展壯大示範園區,努力形成“特色窪地”。
四是要發展壯大示範園區,努力形成“特色窪地”以我市三個省級國際服務外包示範園區為主體,把它們作為我市承接新興產業的主戰場和大平台。大力推進服務外包企業向示範園區集中。
全市服務外包企業要儘可能入園開發經營,要通過招商形式,吸引一批國內外知名服務外包大企業、行業龍頭入住示範園區,5形成示範和集聚效應。同時,根據各縣區的地方產業、資源、要素等實際情況,進行資源整合和差異化建設,不斷發展壯大,使之形成具有差異化競爭優勢的產業平台,鼓勵南潯等區縣設立市級國際服務外包示範園區。
要積極向上爭取各類扶持政策和發展資金,在培育建設好省級國際服務外包示範園區的基礎上,培育發展市級服務外包發展平台。
五是要構築公共服務平台,三是要構築公共服務平台,健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源,打造功能共享的公共服務平台,提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務,智慧財產權保護,品牌建設與市場推廣在內的各項公共服務,形成一套能夠有力支撐我市服務外包產業發展的公共服務體系。
制定出台並完善相關的市級鼓勵服務外包產業發展的政策意見,引導企業用足、用好國家、省、市各級出台的扶持政策,助推企業做大做強,再上新台階。與此同時,發揮好現有的兩個省級服務外包人才培訓機構的作用,加大人才培訓和輸出水平,為廣大服務外包企業提供智力支持和人才保障。
年終總結範文大全 篇18
伴著元旦的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持 和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做 以總結,同時也祈願我們公司明年更美好
一、 工作回顧
1、 產量方面 過去的一年裡,生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變,批量小、技術不穩定和不完善的情況下,進行 實驗和摸索。
截止 20xx 年 5 月份起 , 訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善, 為到達客戶產量和質量的要求, 我部門合理的調整生產計畫,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今後電容屏的開發,打下了基礎。目前每 月 TP 產能已達 400-500K。
2、 產品品質方面 在今年工作中,在確保生產任務的情況下 四層結構產品通線良率已經達到達到 75%以上 。我堅信只要每個員工在提 高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、 設備方面 在過去的一年裡,各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正 常運轉,進而確保了生產的穩定。
4、 人員管理方面 在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還 是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/ 技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導,在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5 安全生產方面 在過去的一年裡,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除 各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故
二、 存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、 質量管理方面
1) .員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立 質量危機感,落實產品質量責任製做得不夠好,不到位有很大的關係。
2) .缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候 會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
2、 人員管理方面 員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施, 不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以後發展的需要
三、 自身總結
20PC年即將結束,20PC年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的 大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
基本上 的完成了 本年度的 工作,經歷 這兩年來的生產管理 工 作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗 基礎
1.加強學習和實踐,使自己本職工作能力得進一步提高於加強 針對自己的崗位,重點是深入學習智慧型交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產任務 在 生產過程中 充分溝通,過程受控, 在生產上 更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完 成 生產任務。
3.完善自身素質。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4.全員參與。
帶領產線全體員工積極參與公司的“內污改進” “劃傷改進”項目,主動配合其他部門的合理化改進項目,為公司的 明天發展貢獻自己的一份力量。
今後,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高自身能力。以後,也將會遇到很多 困難, 我相信, 在領導關心培養下、 同事的幫助下、 自己的努力下, 我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質, 為 公司 建設作應有的貢獻。
年終總結範文大全 篇19
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的_多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。
2、作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:在經營部_個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算的定額,參與標書的編制。
3、工作中存在不足:由於自身的局限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
4、在今後的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終總結範文大全 篇20
今年以來,法制科在支隊領導的正確帶領下,緊密圍繞支隊工作中心,以改革創新精神探索工作新思路、新舉措,立足本職工作,認真學習相關的法律、法規知識,積極參加支隊組織的各項業務學習,思想政治素質和業務能力不斷提高,基本完成了法制科的各項工作, 20xx年上半年支隊一般程式案件立案911件,結案806件,其中市容類結案435件,結案:336件;車窗拋物類案件454件,結案:454件;廣告類案件5件,結案5件;燃氣類案件3件,違建類案件2件,殭屍車案件12件,結案:11件。現將20xx年上半年法制科的各項工作總結如下:
一、苦練基本功,樹立為全支隊服務的意識
法制科擔負全支隊法律文書發放、收集,案件分析、審查、整理歸檔等多項工作,案件多、內容廣、涉及面寬、工作量大、瑣碎,我們克服了人少事多的困難,牢樹立為全支隊服務的意識,認真學習相關法律法規知識,苦練基本功,通過學習,業務素質得到了不斷增強,處理問題解決問題的能力不斷提高。全科工作人員發揚團結合作的作風,任勞任怨,努力工作,基本做到了運用法律法規準確,文書製作規範無差錯。
二、嚴謹細緻,牢把案件質量關
20xx年法制科審理一般程式案件911件,所有文書材料無一差錯,有利的支持一線執法隊員的執法工作。
三、開拓創新,組織學習宣傳法律法規
(一)制定《20xx年度支隊行政執法培訓方案》,對全體人員進行集中培訓,達到“內強素質,外樹形象”的目的,力爭推動城管行政執法工作登上新的台階。
(二)制定支隊各科室、各大隊工作職責。根據支隊的調整,制定了支隊各科室、各大隊的工作職責,並彙編各大隊的法律條文。
(三)組織實施“常用法律法規業務考試”,通過考試調動了隊員學法的熱情,有力的提高了全體隊員的法律意識,法律知識掌握程度越來越高,執法能力日益增強,所有法律案件適用法律法規準確,程式合法,得到了上級領導和隊員的認可。
(五)根據支隊工作要求,制定了支隊各項方案。《代履行意見》、《整治殭屍車方案》、《20xx年支隊七五普法工作計畫》、《20xx年度行政執法培訓方案》、《XX市非法營運車輛及停車秩序常態化管理工作方案》、《支隊深化體制改革》、《支隊執法案件考評規定》、《行政執法公示方案》,及制定《XX市建築垃圾密閉化運輸特許經營項目協定書》。
四、面對新問題,解決新問題
20xx年市容管理上出現了一些新的問題:城市道路撒漏、車輪帶泥現象屢禁不止,嚴重影響了城市的形象。針對今年以來出現的新問題,法制科和業務大隊一起,積極探索解決問題的簡便方法。1、針對車輛滴撒漏,經過局領導辦公會議研究,適用《大氣污染防治法》,嚴管重罰,有效遏制了道路遺撒現象,取得了較
好的社會效應。2、針對四中隊案件量大和車窗拋物案件的特點,法制科向市局提出了《關於申請下放“車窗拋物”案件行政審批權的請示》,通過加快案件進度,減少辦案流程,儘快完結城市管理信息中心派遣的案件,及時收繳罰款。3、針對居民拒繳生活垃圾處置費問題,法制科協助柳西環衛所制定了《XX市生活垃圾處理費催繳通知書》,並製作了相關案件的範本。
五、下半年工作計畫
(一)樹立為全局服務的意識,認真學習相關的法律法規知識,不斷提高業務素質和處理問題解決問題的能力。
(二)組織各中隊每周進行法律法規培訓,培訓方式靈活,內容精煉,通過不定期舉行業務考試,驗收和鞏固培訓效果。
(三)做好領導的參謀,遇有重大問題及時和領導溝通,認真起草《代履行催告書》、《代履行決定書》、《代履行執行書》等一系列領導交派的任務、全科工作人履行職責、當好參謀、樹好形象。
(四)配合柳西環衛所,落實城市生活垃圾處置費的收繳工作。
(五)支隊交派的其他工作任務。
六、工作中存在的不足
20xx年上半年,基本完成了法制科應該完成的各項工作,但離高標準、嚴要求還有一定的差距,具體表現在對工作的要求標準不是很高,法規考試方面欠缺,各方面工作做的還不夠細緻,
各項工作梳理的還不夠順暢,為領導獻計獻策,對疑難問題給出法律意見的能力還比較薄弱。今後的打算,發揚成績,克服缺點,立足本職工作,認真學習法律法規知識,拓展知識面,逐漸完善和理順法制科各項工作,為領導和職能提供更多更準確的法律意見,為支隊建設盡職盡責,圓滿完成法制科的工作。
年終總結範文大全 篇21
時光如水,歲月如梭。我們即將送走忙碌的20_年,迎來嶄新的20_年。在20_年我們第一小隊不但完成了本職崗位工作,還圓滿完成了上級組織的各項活動。了解我們第一小隊的都知道,我們第一小隊是一個雙崗隊,所謂雙崗就是有倒班和上正常班兩種,由於工作環境和性質的不同分成兩崗,在工作中需要兩崗的並肩協作才能提高我們第一小隊的工作效率。由於我們第一小隊的特殊化,我把20_年的工作總結如下:
在20_年裡成功阻止上訪30於起,阻止上訪人數約80人。事例如下:20_年9月13日8時30分,實業公司70多歲的譚孝群來機關樓找領導。她提出了無理的要求,我們兩個崗的同志,一邊和她交談,一邊和相關的部門聯繫,我們動之以情,曉之以理,最後感動了老人家給我們買來了水果來感謝我們。這只是我們成功阻止上訪中的一個實例。從此看出,只要我們第一小隊兩崗同志並肩作戰,同心協力一定會把我們的本職工作幹得更好。
在20_年公司組織的演講大賽中,我們第一小隊有
倆名同志參加——周倩和張宇哲。演講比賽需要演講人員有一定的心理素質,由於參加的兩名同志都是第一次,所以都在組稿方面做出了很多努力。由於參加演講大賽中的倆名同志都是上正常班的同志,在參加演講大賽中期間,單位的工作同樣不能放下,這時無形當中倒班人員的休息時間少了,精神也許高度集中。在整個演講大賽過程中,由於領導要求脫稿,張雨哲同志不分晝夜的背,最終在演講大賽中得到了公司領導的肯定,我們第一小隊再一次感覺到工作需要大家乾,只有團結,只有努力,我們的工作才會幹得更好。
其實對於我們保衛人員來說,對於我們第一小隊來說,只要在工作的一年中維護好機關樓的正常工作秩序,和樓里人員及財產的安全就是成功的,雖然我們看似平淡的工作,看似微不足道的崗位,但是這個崗位同樣需要很強的責任心!有國必有家,我相信有了我們的盡職盡力的工作,才會有穩定,安定的工作秩序,領導才會更好的安心工作,那樣我們的企業才會輝煌。
明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,認真貫徹黨的十八大精神,加強信心認真完成上級交給的各項保衛任務,使第一小隊的工作更上一個台階,為油田的二次創業貢獻自己的光和熱。
年終總結範文大全 篇22
回顧全年20__的工作,我車間圍繞安全生產和保質保量完成生產任務的前提下,主要做了以下工作:
一、認真配合各部門,確保完成生產任務
在生產工作中,根據生產管理部的生產計畫,為保證生產計畫的順利完成,不影響買方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部進行了密切溝通。當生產計畫需要臨時變更時,需要處理生產中的許多臨時調整問題。車間經理通過與各班組長的配合,可以充分調動生產技術骨幹和員工的意圖,按時保質保量完成生產任務。車間完成了公司和衛生管理部門下達的生產任務,各項生產質量技術指標,從而保證了銷售的供給需求。
二,嚴格控制質量
1.車間的每個團隊在生產過程中都對自己的產品有責任感
作為集團六家子公司中藥材原料的指定供應商,我們深知自己肩負的重大責任,對產品技術的穩定性和質量的一致性提出了很高的要求。我們將書面培訓與現場操作技能相結合,實時進行監督和思想教育,讓員工對產品質量和自身工作的重要性以及整個集團和相關公司的利益有高度的認識。車間本著對消費者和公司利益負責的精神,嚴格按照生產工藝要求控制質量。車間在批量生產記錄、物料標籤、中間產品流通證明的基礎上,實行了物料和標籤交接的審核登記制度,做到人人監督,有據可查。科長和班組長都對自己生產的成品負責,配合質檢員進行各級檢查,有效防止不合格品流入下一道工序,保證產品質量,降低生產成本。隨著我公司外部市場的逐步擴大,車間也在努力提高生產水平,以滿足多樣化的市場需求。
2.人員競爭力穩步提升
我們公司現在正處於新老運營商交替的關鍵時期,未來兩年老員工將陸續退休。車間把新員工培訓作為重點項目,滿足新設備、新技術、新產能的基本要求和對人員素質的新要求。人員是企業存在的基礎,專業技術人才是企業成長發展的核心競爭力。對於新生代90後年輕員工的培養,採用循序漸進的教育方式,樹立正確的人生觀和價值觀。引導和幫助他們度過迷茫的擇業階段,調整自己的正念,培養良好的職業素養。針對不同崗位培訓崗位SOP、相設備SOP、清洗SOP、維修保養,並以考試形式考核學習效果。
3.新設備和新技術增強了生產潛力
我公司使用的生產設備是現代中草藥加工技術中最先進的創新技術。今年與去年相比,我們增加了一台QG-37風網帶乾燥機、兩台自動控溫燃油炒制機、一台TDP-600大型破碎機、兩台切碎機、一台加工小包裝的多功能切片機、一台加工川芎藥材的旋轉式切片機和一台磨刀機,使車間的加工潛力在去年的基礎上增加了40個,通過9月份對人參加工項目的初步探索,得出生產設備是限制生產潛力的主要瓶頸。為此,公司在10月和11月對人參烘乾室進行了改造擴建,修建了人參清洗室,購置了大量烘乾工具,並增加了人參蒸籠。目前規劃的屋頂陽光房項目將大大降低烘乾勞動強度,節約生產時間。突破設備瓶頸後,預計明年人參瞬時加工潛力和總潛力將是目前的3倍以上。為滿足加工品種需求,公司於11月採購了5T蒸鍋和多功能提取罐,使加工工序的生產潛力翻了一番。隨著車間採用新技術、新原理的生產設備的增加,在增加生產能力的同時,對設備管理提出了新的要求,要求員工能夠使用、維修、維護和創新。對車間現有設備的小改進,如旋轉式切藥機電機護板、切碎機切藥機底座等。合理的生活產安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部潛力發揮出來,車間將透過不斷地培訓學習、加強現場管理、設備管理來保證生產設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體此刻生產上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理並與不同的質量需求相結合,嚴格按照生產管理部下發的生產計畫和需方信息,按照藥典要求並有針對性的進行生產加工,物料管理員與質檢員、物料理解人員共同核對,減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標籤的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質檢員嚴格監督物料平衡,出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上,車間建立了物料收率統計、物料理解發放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發放有審核,出現差錯有據可查、職責到人,從而增強了員工物料管理、質量管理的職責意識。
5、環境衛生
車間整體環境衛生有了很大的升,隨著生產管理的日趨穩定,在完成生產任務的同時能夠將環境衛生良好的持續。全年多次迎接大、小型參觀數十次,應對中藥飲片加工生產的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環境,能夠給予員工良好的工作狀態,從而為完成生產任務打下基礎。一個良好的生產
環境,代表了一個企業的管理水平、員工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的持續下去,並爭取做得更加好。
三、安全生產
1.年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓,組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓,增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一向採取跟蹤、改善等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.透過車間工段、班組、安全員的細緻工作,車間在本年度的安全生產基本到達了公司對車間的指標和要求。
四、最佳化車間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產值係數分配方式的決算方式,透過近大半年的施行,車間員工的生產用心性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關,每個員工都有了用心主動生產的動力,不勞不得,多勞多得是此刻員工的普遍心態。但此種方式也有必須弊端,就是不顧質量,只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督,並提高了相應的質量問題的處罰力度,透過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念,以質量第一工作重心,使員工明白,一切與質量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質的提升
人員是企業存才的最基本單位,是企業的未來發展的主要決定因素,是企業總體競爭力的體現,因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事,公司先後派遣人員到省內參加與GMP相關的培訓、到延邊公司參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓,提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練,透過此次訓練,到達了預期的訓練目標,增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團隊協作潛力和執行力,使我公司員工的整體素質得到明顯的提升,並且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產生活產生了巨大的影響。
3.豐富員工業餘文化生活,增強車間凝聚力
公司於8月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練,車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰,賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇於拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威,透過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
五、明年的計畫與目標
_年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和工段,班組人員的用心性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。隨著生產設備的逐漸增加,生產產能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在新一年的工作任務將會任重而道遠,我們會用心配合各部門、努力完善生產現場條件完全貼合GMP要求,高標準的完成_年的各項工作。
年終總結範文大全 篇23
我是八年前來到工廠的,時間就像一場夢一樣,醒來時就已經是八年後了。那時候來的時候我的女兒還只有讀國中,現在她已經開始自己的工作了。看著她的成長我才意識到自己在公司已經度過了多么漫長的一段時光。這段時間裡我一直在努力的提升自己,其中我有很多次機會可以走向一個更好的崗位,但是由於我的猶豫不決,總是擦肩而過了。說到這裡,其實我也是有一些失落的,因為自己的猶豫而和這些機會擦肩而過是注定有些遺憾的。所以在這次總結之中我也想表明自己今後的期盼,希望可以在這份工作上有一個更高的追求。
這一年的我還是如往常一樣默默堅守在自己的崗位上,我自己的性格是清楚的,比較老實,也很少會和大家一起打鬧。我是一個比較安靜的人,我喜歡自己獨立完成工作,對待工作的時候我是非常認真的,我不希望有人來打擾我,因為這會分散我的注意力。但是我沒有考慮過的問題是,只有和大家一起交流了我才可能有更大的成長啊,自己一個人的能力是有限的,和大家一起商量我才會成長的更快一些啊。與其獨自苦思冥想,還不如問別人解決辦法。這時候我們既可以學習,也可以借鑑。這是一件有必要的事情,也是一件可以為自己解決麻煩的事情。
來到工廠這段時間,我不僅有了自己穩定的收入,也給我自己的生活帶來了很大的改變。因為我孩子比較調皮,以前我的性格是比較暴躁的,但是自從來了公司之後,在這個溫暖的環境之中,我的性格不僅好一些了,做事方面也變得更加沉穩了一些。時間消逝,人也是注定會有一些成長的。雖然我性格一直比較內向,但是在工廠里我也認識了幾個非常要好的朋友,領導對我的評價也還不錯。這是對我最大的嘉獎,能夠在這個集體中找到自己存在的意義是一件非常開心的事情。
公司也是一個非常棒的平台,很多次舉行活動我都有參加,這也讓我的工作生活變得更加豐富多彩一些了。也讓我感受到了這份工作所帶來的的魅力。未來還有很長的時間,我相信自己可以和現在一起,一份堅守,一份執著,勇敢的前行。我也會更加上進一些了。我會更努力學習我不會的知識,讓自己可以有上升的機會!
年終總結範文大全 篇24
根據司法巡查的統一布署,我院對20xx年財務收支情況匯報如下:
一、行政事業類收支情況:
1、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
2、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出56萬元)。
3、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元(指當年實際到位數,下達指標為*萬元),本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
二、基本建設類收支及資金缺口情況:
1、20xx年基建撥款*萬元(系省級政法補助資金),基建支出*萬元。
2、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元,基建支出*萬元。
3、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,基建支出*萬元。
4、基建資金缺口問題:法院審判綜合大樓遷建工程,工程總概算*萬元。基建資金已到位(即經費指標已下達)*萬元,其中:中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元。基建資金缺口達*萬元。
年終總結範文大全 篇25
20_年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拚搏下,取得了一定的經營業績。
20_年,我司實收毛保費____萬元,同比增長_%,已賺淨保費___萬元,淨利潤___萬元,賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作
1、計畫落實早、措施實
20_年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及20_年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網路,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20_年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20_年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
__地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、滙豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、行銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而__地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了機車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以_0%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的__紙業、__藥業、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的
年終總結範文大全 篇26
本學年學校團委在學校領導的指導下,圍繞學校工作要點,開拓進取,腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。並且依據__年市教育團委工作要點、工作計畫,立足學校實際,本著服從學校管理,利於班主任工作,利於學生成長的原則。開展了一些實實在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,並積極探索學校團建工作特點,走出了一條適合學校團建工作的新路子,取得了一定的成績,為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。
一、加強團組織的規範化建設,探索民主、科學的管理方法。
本學年,將繼續貫徹學校“以人為本“的管理理念,本著“高標準、嚴要求”的原則,從養成教育入手,努力探索民主、科學的管理辦法,培養學生的管理能力。
校團委班子自身建設。團委成員要加強學習及與兄弟學校的交流,不斷提高自己的管理水平。每個月定期召開團委班子會會議,通報當月出現的主要問題,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、發揮團員帶頭作用,積極開展團員先進性活動,增強責任意識,提高團員素質。
我校學生生源良莠不齊,行為習慣較差,為此,團委加強了團前教育,嚴把團員入口關,發展團員走上規範化軌道。為了保證團組織的先進性,針對部分團員入團前後思想行為的極大反差現象,校團委嚴把新團員入口關,對於團校團前班學員,需經個人自薦、班級團支部、班主任、年級組層層推薦,經團委審核後主動向團委提出入團申請,並向全校公示,合格者填寫入團志願書光榮加入共青團。通過堅持不懈的理論教育,富有教育意義的實踐活動,使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
首先通過中學生團校和平時的宣傳,指導學生學習團的有關知識,明確團員青年的先進性和擁有的權利、應盡的義務,讓團員在學校生活中起到帶頭作用,在學校各項活動中,身先士卒,給全體同學樹立榜樣,使廣大學生認識到了共青團組織的先進性,增強了團組織的凝聚力。
三、配合學校活動,圍繞學校中心工作,開展多種豐富多彩的活動。
1、常規性開展系列儀式教育。今年,由於學校基礎建設等客觀原因,升旗儀式及國旗下講話活動不能進行。但團委通過清明節祭掃烈士墓隆重舉行組織新團員宣誓儀式,並舉行紀念“五四”運動90周年系列活動活動、母親節、“做一個有道德人”網上籤名、慶祝中華人民共和國成立60周年等活動進行愛國主義教育活動。
2、加強民主法制,組織用愛融化罪惡觀看法制教育片活動
12月30日中午,校團委組織學生代表觀看法制教育片各班級團幹部也參加學習。這不僅是一次法制教育,更是一次心靈洗禮,愛與寬容的偉大讓觀片現場的.很多同學熱淚盈眶。許多團幹部表示,這么有教育意義的影片他們一定會將從中學到的知識傳播到班級里去,讓所有的同學都明白法律的嚴肅和愛的偉大。
在廣大團員青年中積極開展法律知識宣傳教育活動,增強學生的自我保護意識,自覺抵制各種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。
3、提升校園宣傳陣地建設水平。本學期由於學校基建的客觀條件限制,團委不能充分利用好校內櫥窗、板報、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地,但團委利用現代網路宣傳平台,創建了我校團委部落格,開闊了更加廣闊的交流空間,體現出了信息傳遞快速,能直接反映學生意願和抒發感情,節約資源的特點,通過網路世界廣泛宣傳團的各項活動。
年終總結範文大全 篇27
20xx/12/23
20xx
東風本田4S店
信息部:
[個人年終總結]
舊的一年過去了,對過去一年的工作做一個簡單的回顧,總結一些經驗教訓,為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。
20xx年個人年終總結
時光飛逝,光陰如梭,09年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至。回想過去的一年,發生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。
在東風本田4S店信息部已經工作四個多月了,在這四個月的時間裡我對自己的工作有很多的想法和心得,四個月的時間說長不長說短也不短,但已經足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,並積極的融入了信息部,充分的適應了這裡的工作生活,現在的我對自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識,我們的公司是一家很有實力的公司,我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式下運行的團隊,它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來全面規範員工的工作。
而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司創造更好的溝通環境,旨在讓客戶滿意我們服務,創造更友好的供求關係。
我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光顧我們店的客戶提
供一些更直接的服務,我認為這每一項工作都關係重大,雖然都是一些細節工作,但正是從這一個個的細節中,體現出了我們公司真誠的服務態度,反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上,對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢,在實際工作中,我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司,一到公司都會先將自己的工作環境做及時的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對自己的.辦公用品做準確的定位,清理 一些衛生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫助下,很快就適應了這些工作,並慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識,一方面讓自己的心中更踏實,更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來,就電話回訪這一項的累積量已經達到2632個,這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶做較專業並且友善的交流。現在我應經能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪,這一點我還是很滿意的,因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的,這也給了我更多工作的動力。
我的另一項工作就是登記客戶信息,對信息進行收集整理,做這項工作時,我從來也不敢馬虎,因為這些信息都關係到我們以後對客戶的服務,這些都是工作的
年終總結範文大全 篇28
1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。
2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
4、自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好20xx年個人工作計畫,爭取將各項工作做得更好。
6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計畫,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。
7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒,20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
9、光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過扎紮實實的.努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
13、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
年終總結範文大全 篇29
在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx工作做如下簡要回顧和總結:
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,並按照會計基礎規範化的規定和要求,完成對金蝶EAS系統及紙制會計憑證審核、覆核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時列印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款餘額調節表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,並保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對於不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務契約和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,並及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx相關工作。
9、加強採購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收採購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成金蝶EAS系統新帳套的建帳和啟用工作,並能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新台階。
2、較好地完成與各兄弟單位在採購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作;
3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規範化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關係。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂採購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、20xx主要工作計畫
1、完善生產成本報表的.編制與成本費用分析。
2、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
3、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
4、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發揮財務部門的管理職能。
5、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
年終總結範文大全 篇30
__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾並建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
年終總結範文大全 篇31
展望充滿挑戰的20xx年,有許多計畫正待我們一一去實施實現,所以在20xx年開端之時,有必要對工作進行全面的設計與規劃,在此特將部門計畫向各位進行通報,以期大家對我的計畫進行建議與修正,並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫助。
第一部分:上年經營情況回顧與總結
一、上年酒店主要經營指標情況
二、酒店經營指標需特別說明的事項
1、出租率說明
2、RevPAR說明
3、營業收入說明
4、現金流量說明
5、利潤(GOP)說明
三、上年酒店主要經營管理措施
1、會員體系構建措施
2、市場開發和收入實現舉措
3、成本和費用控制舉措
4、服務提升舉措
5、人才開發和引進舉措
6、管理制度建設舉措
7、其它舉措
四、成功經驗總結(找到突出成績,以便在第四部分作出鞏固措施)
五、存在的問題及解決思路(找到明顯不足,以便在第四部分作出補救措施)
第二部分:環境分析(SWOT分析)
以上分析分為內部:優勢與劣勢;外部是機會與威脅(市場競爭),也可以根據酒店的具體情況進行PEST分析等。
第三部分:20xx年度酒店經營管理方針和目標
1、經營管理方針
2、經營管理目標
第四部分:年度經營計畫及措施
成績(鞏固措施)→不足(補救措施)→劣勢(補足措施)→優勢(發揮措施)→威脅(規避措施)→機會(利用措施)→目標(完成措施-營業收入指標、出租率指標、成本指標等)→其它(行動措施)
第五部分:20xx年度財務預算
可根據以下結構綱領進行匯總和反饋:營業收入與出租率預算→RevPAR預算→GOP預算→成本預算→費用預算→採購預算→投資預算→現金預算→其它預算→預計資產負債表→預計損益表→預計現金流量表
第六部分:20xx年酒店風險分析及對策(選做)
市場風險及對策→經營風險及對策→財務風險及對策→人才與組織機構風險及對策→法律風險及對策
年終總結範文大全 篇32
尊敬的各位來賓、各位領導、親愛的同事們:
大家晚上好:
在新春佳節即將來臨之際,今晚我們歡聚一堂,在此舉辦“20xx年情系員工聚會活動”,同時今晚我們也將一起分享20xx年的歡樂成果和憧憬20xx年的美好明天;今晚我們將以就餐、抽獎和自娛自樂的方式放鬆心情、盡情暢飲歡樂。
首先讓我們用熱烈的掌聲對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎,同時也讓我們把熱烈的掌聲送給X公司的各位同仁,衷心的感謝你們在過去的一年中辛勤的付出!剛剛划過的20xx年我們有過喜悅、有過憂傷;有過成功,也有過失敗;但我們還是在公司的正確領導和各位的大力支持下成功的走過來了,也對20xx年充滿信心和期待,相信明天會更美好!
接下來請大家用最熱烈的掌聲歡迎電子有限公司董事長兼總經理致辭,大家掌聲歡迎: ……
讓我們再一次用掌聲向潘董表示感謝,潘董的致辭很真實也很精確;確實20xx年是不尋常的一年,喜悅來自我們的汗水,成功來自我們的艱辛;20xx年新的一年,我們堅信,在帶領下,將持續遵循“正確把握時機,求得企業發展”的方針,全面提升公司的核心競爭能力,打造一個健康有活力的團隊,達成20xx年度銷售業績目標,使電子再上一個新的台階。講話站使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,這是一個振奮人心、催人奮進的呼喚。
接下來有請做20xx年工作總結及20xx年年度工作計畫報告。
……
感謝總結與計畫,既對公司一年來的發展進行了簡單、客觀、公正的總結,也提出了公司20xx年的工作目標,相信在X公司各位高管的帶領下,我們的核心團隊及核心競爭力將更加強大,真正沃土生金。
……
公司的發展依靠的是一個團隊的力量,只有在高層的正確引導和基層的鼎力協作下才能創造出一個
健康活力的團隊和優質的產品品質,在我們的團隊里有著勤勞奉獻的一線員工、有著兢兢業業的一線幹部,還有著默默付出的品質管理人員,他們是我們創造業績、鑄就品牌、打造團隊的堅實後盾,所以接下來將要請出的是來自於生產課一線的員工代表李利做員工代表發言:
......
我們再次掌聲感謝員工代表發言,同時也感謝所有的一線員工,感謝你們的辛勤付出!接下來有請基層幹部代表生產課拉長張良紅髮言:
……
我們再次掌聲感謝基層幹部代表發言,同時也感謝所有的基層管理人員。下面有請來自品管課的品管代表陳情麗發言:
……
我們再次掌聲感謝品管代表發言,同時也感謝所有的品質管理人員。
我想以上三位的發言也代表了全體基層管理人員和員工的心聲,去年的成績只代表過去,嶄新的一年裡,我們所有人將與X公司一起努力,務實開拓、不斷創新,共同為X公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧,共同創造更美好的未來。
好的,接下來在喜慶的音樂聲中開始我們的用餐和稍候激動人心的抽獎環節。音樂、上菜。
好的,我們的抽獎環節馬上就要開始了,首先請允許我跟大家宣讀一下抽獎活動的安排和規則。
一、抽獎嘉賓和頒獎安排:
1. 首先抽取三等獎五名,獎品為腳踏車一輛;
抽獎和頒獎嘉賓為:
2. 再抽取二等獎三名,獎品為小冰櫃一台;
抽獎嘉賓分別為:
3. 次後抽取一等獎兩名,獎品為彩電一台;
抽獎嘉賓為
最後抽取特等獎一名,獎品為筆記本電腦一台;
由抽取並頒獎。
二、抽獎規則:
1、所有進場人員在進場時將抽獎券投入抽獎箱內;
2、此次抽獎實施現場開獎、現場兌獎、現場領獎制;
3、所有中獎人員的抽獎券抽中後不再投入抽獎箱中;
4、所有抽獎券印有部門、姓名、工號並加章行政部公章有效,抽中領獎必須由本人持自己的廠證到領獎台領取,一律不得代領獎,無廠證或是廠證損壞無法辯認的將不給予兌獎;
5、抽中獎領獎後請到右邊的工作檯進行登記,獎券交回工作人員保管;
抽獎環節:
1、首先為大家抽取的是三等獎五名,有請抽獎和頒獎嘉賓:拉線課程占倉課長、AC課李少波課長、JC課謝澤釗課長、生技課任宏民課長、品管課汪訓貴工程師上台抽獎;
2、接下來為大家抽取的是二等獎三名,有請抽獎和頒獎嘉賓:業務課茹榮兵副總、工程課楊百璽課長、採購課毛容玲小姐上台抽獎;
3、在座的各位還沒抽到獎的都是幸運的,因為大獎在等著大家。好的,接下來掌聲有請抽獎嘉賓葉總、為大家抽取一等獎兩名。
4、激動人心的時刻到了,大家是不是很期待了。
接下來抽取的是特等獎一名,獎品是筆記本電腦一台。請大家用最熱烈的掌聲歡迎董事長小姐上台抽取。
結束語:
20xx年即將過去,新的一年即將來臨,雖然我們無法阻擋時間的流逝,但是我們可以主宰自己的行為,今天的聚會更加體現出我們是一個充滿活力,面向未來的集體,在這裡,有我們對生活的激情,更有我們對未來的渴望,因為,我們始終相信明天會更好。朋友們,20xx年,我們一起努力,共同創造更加美好的未來。
最後祝公司財源廣進、生意興隆,祝所有在座的各位新年快樂,萬事如意,心想事成!今天的聚會到此結束,謝謝大家!