關於各種主管的個人年終總結 篇1
1、堅定信心，提高產品質量
20xx年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，找出薄弱環節，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發電機組的質量。
2、加強培訓，提高員工綜合素質
我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業知識水平和安全生產知識，提高員工的戰鬥力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。
3、注重安全，確保全全生產不出事故
我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養管理，加強安全生產制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。
4、加強管理，繼續做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節約水電，愛護、珍惜企業財產，繼續做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續發展做出應有的貢獻。
篇三
轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領導的幫助下通過認真的總結經驗，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛鍊能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年裡個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下：
1、年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，並安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
2、6月7月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對於上機紙管進行嚴格的檢查，並逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
3、10月19日，因員工和上班期間嬉戲打鬧，導致工傷事故，對於班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，並對不合理的行為加以制止杜絕。
4、全年數據統計：
20xx年末，本班卷繞員工總計8人，20xx年新進員工x人，辭職及自動離職總計x人，其中因工作需要調離卷繞崗位x人，現有人員x人(x人為工傷假)
5、工作中存在的不足：
(1)在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。
(2)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。
(3)班組的管理還不夠細緻，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。
關於各種主管的個人年終總結 篇2
x年集團共招聘管理人員219人，截至x年12月19日，留任的管理人員145人，離職74名，離職率33.79%。
x年，各單位共招錄一線員工5200餘人，截至x年12月20日，一線員工離職3700餘人。
x年，集團人力資源部共經手招聘費用53141元，其中現場招聘49561元，網路招聘20xx元，校園招聘1580元。另外，經手的校企合作費用89400元，其中東吳獎學金87000元，揚州商校實習生管理費2400元。
一、招聘重點工作
1、制度建設
為規範招聘工作流程，人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作，於今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作，並經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求，新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充後，將於12月底進入公司發文程式。
為規範公司實習生管理，人力資源部於今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改，並於9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理
今年7月份，服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則，人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作，並為實習生指定指導老師，完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理，公司下發了《實習生管理辦法》，根據辦法要求，實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能
今年8月份，公司開通了學信網學歷查詢功能。開通後，20xx年至今的專科及以上學歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份，參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計畫”，走進山東大學、中國礦業大學、南京師範大學、南京郵電大學等985和211高校，招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈，產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘，共收集簡歷400餘份，共錄用應屆畢業生40名。
5、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作，我們更注重與街道和社區結合，通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會，及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作，北寺塔社區和姑蘇區城北街道先後邀請我們申報他們的再就業援助基地，申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地後，不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會，更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
二、存在的問題
1、集團面試候選人質量總體不高
對於面試候選人篩選方面，我們今年也做了一些工作，比如更加慎重篩選應聘簡歷，增加一輪人力資源部初試，但是面試候選人質量總體仍然不高，有時迫於用人壓力，也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們要更多地深入招聘現場，更多地通過面對面的交流，來確認適用於公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再複試的面試方式。另外，要更加合理組織安排面試時間，縮短優秀候選人的等待時間，確保投遞簡歷的時效性。
2、對於一線招聘指導力度不夠
對於一線招聘，我們仍一如既往地做一些協助性工作，如預訂人才市場、發布網路招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠，一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做
針對這一問題，明年我們準備從兩方面來改善：
一是人力資源部招聘人員多跑現場，實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結經驗，改進我們招聘中存在的不足；
二是定期組織一線招聘人員交流經驗，通過招聘工作會議的形式，邀請長期從事一線招聘的老員工們，來交流經驗，分享心得，推動各單位一線人員的招聘水平提升。
3、對新錄用大學生追蹤跟進不夠
新錄用的大學生入職後，我們對他們的追蹤跟進做得不夠，不了解他們的任職狀況，主管評價和思想動態。一方面不利於對他們的工作作出評價和考核，而且不利於新近大學生的穩定和產生歸屬感。
明年我們怎么做
對於剛進入工作崗位的大學生，要通過電話或面談的方式，定期對他們的工作情況進行了解，徵詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議，並給予必要的反饋。通過這種溝通，增進雙方了解，增加新員工的團隊歸屬感。
對於一年內離職的新員工，我們準備組織離職面談，了解他們離職的主要原因和他們對於公司的一些看法和觀感，儘可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑑和幫助。
關於各種主管的個人年終總結 篇3
20xx年我被調任到分理處擔任客戶主管工作，在行領導的培養、和同志們的關心支持下，各項工作都取得了一定的進步。一年來，作為一名客戶主管，我都始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，服務於客戶。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
在業務學習方面，我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行行銷策略、個人客戶主管培訓教材、金融案件分析與防範等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。x年通過了資格考試。此外，根據行里安排我參加了培訓。在培訓中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，並快速的進入了客戶主管角色，x月份順利通過資格考試，為適應工作需要打下好的基礎。
二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作
一年來，通過領導和同事們的支持和幫助，我完成了從會計主管到個人客戶主管的轉變，期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
第一，作好VIP客戶的發掘和維護工作，年初我們設立了VIP視窗，通過理財中心和VIP視窗，為VIP客戶提供差別化的優質服務。並利用OCRM系統做好VIP客戶的維護工作，比如客戶生日簡訊通知，客戶存款到期提醒，信用卡還款到期提醒工作，這些工作雖然是一些瑣碎小事，但它加強了於客戶的聯繫，這些工作的落實受到廣大VIP客戶的好評。
第二，結合上級行開展的旺季行銷活動，電子銀行行銷活動，信用卡彈屏行銷活動中，和分理處的全體員工積極配合做好行銷工作，各項工作都取得了一定的成績，分別取得了省行電子行銷優勝獎，和信用卡彈屏行銷先進單位榮譽稱號。
第三，努力與客戶溝通，化解各類矛盾。客戶主管是對外服務的視窗，是xx銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映x行的服務水平，因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
一年來，我在學習和工作中逐步成長，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生為難情緒，對個人銀行業務知識水平不夠高，綜合協調能力有待提高等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
第一，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
第二、做到腳踏實地，提高工作主動性和自覺性，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。
第三、繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的客戶主管。