員工個人年終總結怎么寫2024

員工個人年終總結怎么寫2024 篇1

回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收穫的一年。20__年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這裡的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總價如下:

一、1)愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在後勤工作中起著重要的作用。

2)我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的【駕駛員管理制度】,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。

4)認真填寫行車日誌,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。

5)愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。

6)科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。

二、1)腳踏實地,繼續做好今後的各項工作,回顧以往的工作,儘管取得了一些成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。

2)今後,我將更加嚴格要求自己,發揚成績,改進不足,全心全意做好領導安排的每一份工作,在確保行車安全,加強節約,注意防盜的基礎上。進一步做到熱情服務,禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下。相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新台階。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇2

一年以來,在局的領導的正確領導下,在處領導和同志們的大力支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作狀況作以簡要匯報。

一、主要特點

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我十分重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會十九大報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛鍊和黨性修養,持續共產黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業務工作潛力。

同時,刻苦鑽研與本職工作相關的知識,努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新幹部,如不虛心學習,用心求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤於動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維潛力,基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高。

(二)紮實工作,全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間裡,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都有了長足的進步,這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫忙指導,得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到那裡工作是我十分榮幸的事情。看到一齊同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“乾一行,愛一行,專一行,精一行”這是局裡同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,用心投入到各項工作中,盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻,全心做好服務保障工作

局機關是對外視窗、綜合辦事機構,處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在於是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的民眾榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作務必具有嚴謹細緻的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不苟,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有職責維護機關的良好形象。所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,透過細緻周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個民眾而感到自豪,因此我十分珍惜在那裡工作。在工作中用真心換得同志們的真情,用心主動的融入到民眾當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作潛力,來贏得大家的認同。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇3

辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:

1、做好公司檔案、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司檔案、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。

2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、網際網路等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文並茂,增強其可讀性、知識性,並努力學習相關電腦軟體的套用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、x人雜誌,以擴大宣傳範圍和力度。在“x人”雜誌上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“x簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。

3、檔案管理、檔案收發工作主要是配契約事x做好檔案管理與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤檔案;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,並結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。

4、總務工作後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。

5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在x、x召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。

同時,認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配契約事何婷做好證書、檔案借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片製作工作;公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等

有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之餘,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。

在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建築行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志x,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!

員工個人年終總結怎么寫2024 篇4

光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到x已經快三年了。回首三年前,本著對工作的美好憧憬,我步入了x,成了一名x人,開始了我x大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20x年就快結束,回首這一年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

在20x年裡,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,對於“如何提高自我,服務於本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計畫與思路

三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來:在這一年的.工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇5

自學校畢業來海外賓館工作,從一名客房服務員做到前台服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年的工作總結:

前台作為酒店的視窗,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,並盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什麼意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店裡所遇到的種種不快。

最後也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇6

過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對於酒店前台接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面的工作做一個總結。

一、加強業務培訓,提高員工素質

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評覆核打下必須的基礎,只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工用心回響酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自我購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原先不管是團隊還是散客,每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋,透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0。18元/張,鑰匙袋0。10元/個,每一天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料透過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進行比較,住房率增加了9。46%,但收入卻減少了240223。07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇7

畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中國共產黨預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20_年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品金牛三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習

員工個人年終總結怎么寫2024 篇8

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已_年,在這_年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!

一、工作中的感想和回顧

自_月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,公司也從__大廈到__中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰鬥力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛鍊自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什麼想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會,我也很榮幸的成為__地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間裡收穫頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!

3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!

4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!

三、工作中存在不足

1、工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!

5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。

6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

員工個人年終總結怎么寫2024 篇9

要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:

一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計畫變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今後工作具有指導作用,對他人具有借鑑作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

四忌迴避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在於套用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今後的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

工作總結範文

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;

2經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

3確度,仔細審核;

4物的及時處理;

5的維繫,並不斷開發新的客戶,

6每一件事情,堅持再堅持!

最後,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6及派車問題。

7品開發速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

員工個人年終總結怎么寫2024 篇10

時光飛逝﹑歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結,望院領導批評指正,望各位同事提出寶貴的意見和建議。

作為醫生,我們的工作職責就是'竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷'.作為一名基層的醫務工作者,我必須奉行這一神聖使命。自20xx年4月至今,多半年的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這裡我作一簡單的陳述::

一、努力學習,不斷提高自身的業務素質

在工作中,我把'實踐'作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度年華而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

當我步入了神聖的醫學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:'我志願獻身醫學,恪守醫德,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力'.今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務於民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

三、患者至上熱情服務

在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細緻的檢查,熱情的服務,儘量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,儘快讓患者康復,儘快讓家人安心。

自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:

一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今後需要也必須注意講究方法。

二、在工作態度和方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。

三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。幾個月來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫院工作,任重道遠,在今後的工作中,我希望在院領導的英明領導下,在同事們的支持和幫助下,發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責,盡心盡力,治病救人。為醫院謀發展,為人民盡一點微薄之力。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇11

期中考試結束了,我的成績很不理想,是空前的出乎意料之外,我真希望這只是一場夢。考試之後,我進行了深刻的反思,總結出了以下幾點不足之處。NO·1 基礎知識不牢固一直以來,我的基礎知識就是一個大難題,不是把字分了家,就是把字的偏旁部首換了位,本來,答案是正確的,可是,卻因為幾個錯別字,而丟了不該丟的分。其一,主要還是因為自己平時在寫作業的時候不夠認真仔細,沒有用心去記寫,導致了現在這樣的結果;其二,因為平時總用電腦打字,有些字輸入拼音就能正確顯示出來,至於具體怎么寫,有時候就忽略了,這也是我出錯的原因之一。

NO·2平時作業不細心

粗心大意是我的一個壞毛病,平時做作業時就不用心,不仔細。一到考試的時候就出錯,平時讀的課外書是不少,看著我抱著一本愛不釋手課外書津津有味讀著,其實也就是看個熱鬧,根本沒有用心去看。書中的好詞好句堆成山,可我看過後也是一笑而過,根本就不會引用。一看見選詞填空的題就發蒙,其實,這些字詞都曾在我讀過的課外書中多次出現過,只不過我沒有留意罷了!可是,現在後悔又有什麼用呢?

NO·3 面對錯題不重視曾經有一些錯題,出現在我的面前,而我卻沒有重視,從來只是把答案改正確就可以了。等我考試的時候,絞盡腦汁想那道錯題的解法時,才後悔莫及人世間最痛苦的事莫過於此。從來沒有想過分析一下自己為什麼錯,錯在哪兒?這也導致了,碰見以前做過的類似錯題還,是無從下手。以後我對待錯題要認真分析,仔細改正,學會活學活用。 我相信在我的努力下,這次期中考試的成績,不僅僅是空前,也是絕後。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇12

忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今後經營管理上的一個逗號,以後還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關銷售部領頭人,身負整個酒店的行銷策略方案,公關宣傳、營業推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經營是對外部的管理,管理是對內部的經營這個道理。閒話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業知識等)在這裡不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下:

自接手工作後,對飯店的行銷環境、目標、計畫、業務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日後達到有條理有序的工作目的。

制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期檔案和歷史客戶資料整理工作。

針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次

研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據本地市場及同業情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。

查找、聯繫行業內合作夥伴及協定簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協定1家,談妥待簽3家,協定進行中22家。

制定並整理系統培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,行銷態度、方法與技巧)

八月份營業概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次

如其他的行業一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態度,這些所謂的問題我會把它作為我以後的成長空間,輕鬆、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰,接受挑戰是我不二的選擇。

下一步的工作計畫就先從經營和管理入手,針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的市場競爭環境做出一定時期的戰略性部署、制定較遠的經營目標,定了酒店的發展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執行,檢查和改進,制定出切實可行的計畫,執行計畫,檢查總結經驗,最後做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計畫簡略的來出來大家分享下。

首先保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯繫,並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。(開展此項工作需領導支持)

緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發,提高飯店的聲譽和在周邊影響力。

主持及制定培訓內容,並親自實施培訓,以此來杜絕以後一切不規範操作(如各班次銜接和口頭操作、協定)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業時間定)

定製中秋節酒店主題宣傳活動及員工聯歡茶話會。

簽約聯盟商戶,讓聯盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。

一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協定負責人,以此給今後輕鬆的工作打好堅實基礎。

開發新客戶,全方位,爭取和上級旅遊部門聯繫,以掛靠等方式吸引外地來樊遊客。

新協定簽署。像之前過期契約,口頭契約等等,新團隊協定簽署都會開展,在結算協定時間和簽單金額給予一定的控制,便於以後對賬及結算。

樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區旅行社30家或以上。

開展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動來帶動整個酒店的銷售

會議及宴會開展簡訊及上門宣傳,爭取有更高的提升。

餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%

客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%

為了以上這些,我會和大家一起齊心協力,全力做好計畫中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以後的所有挑戰,所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。

沉睡的,快醒來,我看好你!,加油進行中。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇13

歲月荏苒,自20xx年9月被縣委組織部分配到鄉人民政府已經三月有餘,在這三個多月的時光里,在縣委組織部的精心培養下,在鄉各位領導的關心幫助以及周圍同事們的言傳身教下,我逐步完成了從一個涉世未深的大學生到一名普通的基層公務員的華美轉變。藉此機會,感謝各位領導給我提供這樣的一個不斷增長見識、磨練自我、提高能力的平台,感謝各位同事對我三個多月來的真誠幫助。下面,我將對這100多天來的工作學習情況做如下總結:

一、基本工作情況

20xx年10月8日我被正式安排到鄉人民政府黨政辦工作,負責日常公文處理、起草各類文書,督查督辦各項工作落實情況,協助辦公室其他同事做好接待、會務、宣傳等工作;並協助、開展各項工作。

二、工作收穫與體會

(一)準確定位,嚴格要求,儘快進入工作角色

從學校到社會、從城市到基層,面對陌生的工作,陌生的環境,許多事情不知從何開始,但在組織的教導與幫助下,我認識到要想儘快融入新的工作環境,就要不斷調整自我心態,擺正自己的位置,腳踏實地,從身邊小事做起,努力在辦公室瑣碎的工作中練就紮實的基本功。通過一段時間的調整,我認識到辦公室工作肩負著保證鄉黨政機關正常運轉、保持上下聯繫暢通的重任,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是核對一篇文稿、匯報一項工作,稍有疏忽,都有可能給整個機關工作帶來被動。正是基於對辦公室工作的正確認識,才不斷的激勵著我時刻以一種強烈的事業心、高度的責任感、帶著滿腔的熱情從事目前的工作。

(二)不斷學習,勤于思考,積極應對新的挑戰

從學校到機關工作,我們學習的方式、方法,學習途徑發生了巨大的變化,我們不僅要加強政治理論、黨性修養、政策法規、經濟金融等方面的學習,更要積極參加具體工作在社會這所大學通過不斷學習來彌補工作經驗的不足,同時,還應該把學習當做一種責任,一種習慣,一種生活方式。辦公室工作具有很強的綜合性,既要有紮實的文化知識和業務功底,又要具有開闊的眼界和知識面。因此必須以強烈的緊迫感加強學習,提高素質。

首先是學政策,行政工作涉及到方方面面的政策、理論、方案,作為一名辦公室工作人員,唯有吃透政策,把握其精神實質,才能更好的傳達政策,擬辦處理意見,指導開展工作。我主要以區、市、縣下發的各種檔案、信息、培訓教材等作為學習的藍本,深入分析,力求把握到位;

其次是學業務,由於是新入職,許多工作都是第一次接觸,對於自己不懂的問題主動向身邊同事請教,積極向其它部門了解情況,加強同其它部門的溝通聯繫,在工作上努力做到到位不越位;

第三,學創新,在日常工作中,我充分利用參與制定工作方案,撰寫匯報材料、工作總結等機會培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,加入自己的元素,融入自己的風格,儘量避免千篇一律的行文現象,努力縮小與其他同事的差距。

除此之外,我還積極參加縣委組織部舉辦的選調生培訓班學習,加強和往屆選調生師兄、師姐的溝通交流,學習他們成功的經驗、經歷,見賢思齊,不斷提升自我、完善自我。

(三)紮根基層,堅定信念,不斷增強民本觀念

鄉黨政辦作為一扇聯繫內外的視窗,其工作宗旨和主要職責歸根結底仍是為廣大人民民眾服務。我也時刻告誡自己,要對民眾深懷熱情,努力做到心為民動,情為民系,利為民謀。對待每位來訪的民眾力求做到態度和藹、語言文明,有問必答。對於民眾反映的問題和實際困難,初步判斷能夠給予解決的,及時請示領導給予解決;一時不能解決的,耐心向民眾做好解釋說明,並認真做好紀錄,及時向分管領導匯報。

這三個多月的工作也使我逐步認識到基層其實也是整個社會的一個縮影。基層工作,不僅可以了解和熟悉整個社會,磨練自我的毅力、意志,而且能夠更好的了解當代百姓的關切、需求,在日常工作以及同當地百姓的交流、交往中,也不斷促使我開始思考有關農業、農民、農村以及行政體制的一些問題,而對問題答案的探求也堅定了我紮根基層的信念,這將是我存在的價值並成為我今後人生不斷奮鬥的動力。

三、存在的問題

回顧三個多月來的工作生活,雖然在工作業務中取得了一定的成績,但這與各級領導和組織的要求還相差甚遠,在工作的過程中仍然存在許多問題:

1、政治理論功底不夠深,專業知識不夠紮實,經濟、社會、法律以及公共服務、行政管理等知識結構零散,缺乏巨觀大局意識;

2、思想還不夠成熟,在工作任務多、遇到棘手工作的情況下容易產生焦躁、畏難情緒;

3、基層工作經驗欠缺,對於工作中遇到的一些新情況、新問題有時感覺力不從心,無以應對;

4、溝通交流存在困難,因為不懂當地語言,與民眾交流方面存在一定困難,在一定程度上,制約了工作的開展。

針對以上問題,我決定在以後的工作中採取以下措施,努力改進提高:

1、加強對各種知識理論的學習。 (工作總結 ) 加強對黨的路線、方針、政策的學習,不斷向書本學習農村理論知識,同時也不放鬆對大學專業知識的學習,努力從各方面全方位提升自己。

2、放下思想包袱,紮根基層,埋頭苦幹,不斷給自己施壓,樹立危機意識,正確處理時間、速度與質量的關係,在工作中努力追求“高效率,

高標準,高質量”。同時,要加強工作中的計畫性和條理性,以保證工作運轉高效。

3、爭取一切機會,提升基層工作經驗。利用空餘時間,多下村屯,多向基層鄉乾、村乾學習農村工作方法;努力參加各種實踐,增強基層工作業務水平;多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決矛盾糾紛技巧。

4、大膽工作、加強同當地民眾之間的溝通交流,有意識的學習當地語言,儘快融於廣大民眾生產生活中去。

總之,在鄉工作的三個月以來,我深切的感受到組織和廣大幹部民眾對我的關懷與支持,作為一名選調生,我也深刻的認識到所肩負的責任與使命,這也將激勵著我在今後的工作中更加嚴格要求自己,不斷提升自我業務能力和道德修養,廣泛學習,力求學以立德、學以增智、學以致用,努力錘鍊基層工作基本功,滿懷堅定的信仰、忠誠的信念,火熱的激情,投身到社會主義新農村建設中去,為構建社會主義和諧社會貢獻綿薄之力,不辜負黨組織的信任與期望。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇14

過去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就第一季度來工作情況向各位領導及同事們總結如下:

一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。

做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

二、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。

行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國__銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。

三、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。

20__年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇15

一、出勤方面。

上周各班出勤率還是比較高的,總的來說是開始的時候比後面幾天出勤要好,低年級的出勤比高年級的要好,尤其是把八年級兩個班的出勤。但還是有些班級經常缺一兩個人,總的來說,出勤方面還是比較好的。

二、衛生方面。

本周各班級的教室和環境區衛生保潔工作做得非常好,良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態。但,個別班級的衛生清理不到位,尤其是我們現在取暖的爐子周圍,總是有灰塵。還有些班級的講桌沒弄乾淨,有些班級的黑板下面的粉筆灰沒弄乾淨。衛生的保持不是很好,我們的學生對這方面意識還不夠,隨意性比較強,亂丟垃圾的現象比較多!,有些在拖地的時候不要撒太多的水,然後再用拖把拖地,之後全是痕跡,學生往上一走全是爛泥腳印。在衛生方面有一個建議,我們的檢查不能只限定在星期一和星期三下午的衛生大掃除,學生也都摸出規律了,在這兩天的衛生打掃要比其他時間乾淨徹底,所以為了給大家提供一個良好的工作和學習環境,衛生要不定時的檢查。

三、學風方面。

在中午和上晚自習之前的那一段時間,學習氣氛不是太好,打鬧的,說話的,玩的.乾什麼的都有,有些同學坐在那就是在等老師,等時間,有些班級的情況還算好,有些班級有老師和沒老師情況根本就是兩個樣,說明學生的自覺性還需要加強。

四、德育方面。

xx班的同學撿到一張飯卡主動交公提出表揚,加一分。xx班有個別同學用拿書做得圓筒敲打課桌提出批評。

綜合以上各方面的情況,各班的得分和名次如下:最後,祝大家在新的一周工作順利,生活愉快。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇16

在接到寫年度總結通知的時侯,才意識到又是一年時間過去了,細細回想這一年來的工作,既忙碌緊張又充滿壓力,收穫的背後有太多的艱辛與不易,是該靜下心來認真地分析分析,總結出一些東西來了!就從以下幾個方面逐一憶述、歸納、總結、客觀地點評一下自己這一年的工作吧!

一、隊伍管理:

木寨嶺進口除機械隊、拌和站是公司員工、農民契約工混崗模式管理外,洞內主體工程的開挖、仰拱、襯砌、出碴運輸、砼運輸、隧道通風、高壓風水管道拆接維修、文明施工以及洞外附屬工程的樁板牆都是分包隊伍作業,隊伍多,人員雜,管理難度較大。為確保現場施工順暢可控,主要抓好了三個方面的工作:

一是經常不定時地組織現場安調員、各作業隊現場主管、工程部質檢、測量、監控量測等生產、技術人員開碰頭會,根據局指、分指、工區下達的計畫和指令對現場施工進行細化部署和及時調整,使每一個管理人員預先了解每項施工計畫的具體內容,明白每項計畫的最終目的、意圖,使其在進入現場施工時預有準備,能迅速進入狀態和避免相互影響。

二是切實抓好現場協調管理工作,尤其是抓好隊伍之間有穿插作業或者服務關係的協調管理工作,有意識地引導他們加強相互間的溝通,儘量避免或減少相互間的干擾,及時疏通相互間的怨氣,增進相互間的理解、配合,使隊伍間做到既相互監督又相互幫助,從而最大限度地避免了因作業隊伍之間相互扯皮、推諉、干擾造成施工影響的情況發生。

三是充分認識項目管理的結構形式,並灌輸到每一個管理人員,把協作隊伍當成自己的隊伍納入項目管理,對他們做到既嚴格執行和落實工區的各項管理制度,又做到細心指導和幫扶,同時認真對待他們提出的每一個問題,與他們進行協商溝通,攜手共同解決現場存在的問題,做到了相互尊重,贏得了相互間的理解,管理層與隊伍之間基本上形成了和諧融洽的管理局面。

二、安全質量管理:

始終堅持以進度為主線,安全、質量為保證的原則組織現場施工,做到不冒險施工,不損害工程質量,保證了年度安全生產目標和工程質量結構安全。

三、生產管理:

木寨嶺隧道開工伊始就被定為極高風險隧道,採取動態設計的方式施工,現場實際揭示的地質與初勘設計相差甚遠,並存在圍岩變化頻繁,極不穩定的特點,給施工安全、生產進度造成極大影響,為確保全全,促進施工進度,主要抓好了以下幾個方面的工作:

1、加強對圍岩觀察的同時根據監控量測、TSP超前地質預報、超前地質探孔的情況,及時組織工程部、作業隊以及生產相關管理人員開會討論,制定切實可行的施工方案對現場施工進行調整(在進入Ⅴ級軟岩段,左右線均不同程度出現滲水、圍岩變形的情況後,立即組織制定專項方案,加強超前注漿支護、增加鎖腳錨桿的同時採取將錨桿改為小導管注漿、與拱架間採取L筋焊接、以及開挖後立即安裝仰拱拱架封閉成環等措施施工,安全、順利地通過了Ⅴ級軟岩段開挖施工)。

2、組織編制了《木寨嶺進口開挖支護、扒碴、出碴限時考核辦法》對施工工序時間進行限時考核,促使作業隊加強管理、想方設法縮短工序時間,有效促進了施工進度,使生產進度做到了制度化管理。

3、帶領所屬管理人員、在相關部室、作業隊伍的大力配合下,大都完成或超額完成了局指下達的生產任務指標。

四、成本管理:

12月中旬開始成立進口成本管理小組,加強巡視、督察,對現場浪費行為加大處罰和管控力度,對施工現場的主要材料實行循環定額發放,並定期統計分析、考核獎罰、落實改進措施,取得了明顯的效果,形成了常態化、制度化的成本管理機制。

五、優點:

有較強的變通能力,能將工程技術與現場生產有機結合;對現場可能出現的問題,有一定的預見性,並提前落實預防措施,對現場出現的問題能迅速進行分析判斷、短時間內落實處置措施;能統籌抓好安全、質量、成本生產進度管理工作;

六、缺點和不足:

對工作過分認真,在管理中不分職位高低、不分籍貫區域、均不區別對待,皆同等視之、同等處之,故剛直有餘,而曲柔不足。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇17

一個學期的教學工作,很快就結束了。它使我得到了很多的啟示,也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細無聲”的,在潛移默化中,培養孩子們的品質,張揚他們的個性。

本學期取得了一定的成績,但也存在一些問題,如個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正,有一些學生寫字姿勢不正確,不能自覺地完成作業,有個別學生字跡潦草,有的學生作業不能按時上交。2、寫作方面水平差異太大。在今後的教學中,應該加以克服。

做三年級的語文教師也有一個學年了,這一個學年來有許多的感覺與收穫。現就將一年以來工作情況總結如下:

一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念

1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。

2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到"一切為了孩子的發展"的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:

(一)發揮教師為主導的作用

1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變"要我學"為"我要學",極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。

(三)做好後進生轉化工作

作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對後進生則易於發現其缺點,尤其是在學習上後進的學生,往往得不到老師的肯定,而後進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作:

1、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到:後進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導,化消極因素為積極因素。

首先 幫助後進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。 其次以平常的心態對待:後進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理,動之以情。

首先做到"真誠"二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生髮現"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受",即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最後做到"理解"二字,即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點,所以我在後進生轉化工作上,效果還是明顯的。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇18

期中考試完了,我輕鬆了許多。但是,哪到卷子之後……

天哪,我只考了這麽點分回家一定很難交差。我的考試成績太差了:語文120,英語120,地理100……我死定了。媽媽肯定會把課程加高,一定會幫我多請幾個家教,然後……不……我不要這樣。祈禱我不會死得很難看就行了。可是,我回到家告訴媽媽成績後,她竟然說:“沒關係,下次考好一點。”我應了一聲。這時爸爸插了一句:“你期末考試時,門門考了500分我就給你買一台蘋果4給你。”這時我高興極了。我爽快的答應了他。

原來,考砸了沒有關係,下次考好就行了。

考試結束後的心得體會

考試終於結束了,心情一下子就輕鬆了,可以放心地玩了,玩電腦,看電視,想做什麼都可以了,我的好日子要開始了!

可是,成績還沒下來,我總怕這次考不好。

在這次考試中,我遇到過難題。但是經過我的仔細思考,還是做出來啦,有一道數學題,我怎么也不會做,就接下拉,後來等做完啦,又反回來做,我絞盡腦汁的想,終於會算啦。真是“山重水複疑無路,柳暗花明又一村。”!

這次考試,我非常感謝我的老師、爸爸、媽媽。是老師幫助了我,如果沒有老師,我將不會有這么好的成績。是爸爸幫助了我,爸爸每天幫助我複習、預習。檢查我的數學概念……我還會感謝我的媽媽,是她每天檢查作業,讓我改正……

“如果考得好,應該‘百尺竿頭更進一步’,考的不好,要向好的方向努力。”這樣的話,迴響在我的耳畔。

不管這次的考試結果如何,我一定會繼續努力,我相信我會一點一點進步,取得更好的成績。

考試後卷子發下來心得體會

考試如風,吹乾學生們額頭上辛勞的汗水;考試如雨,淋濕學生期待已久的熾熱心靈。這次考試卻像那凶涌的洪水沖毀了我心中的希望。

那天,我剛上完廁所,回到座位時突然發現有一張試卷在自己的桌子上。一看是期末考試的試卷。我竟然不敢再往下看,因為我知道我沒好好複習過,成績一定很差。一說到“複習”二字。就想起考試前的一星期:全班都在埋頭複習,唯有我還在得過且過地過日子,對這次考試毫不重視。直到考試前的一天,我才囫圇吞棗了一遍。便匆匆忙忙地去應考……想起了這件的事真是後悔不已,當初不應該這樣!我再一看分數,啊,只有79。比我預料的還要低,再一看錯的部分,發現主要的還是作文與閱讀扣太多分了,而導致這樣的原因則是我平時不注重老師上課時講的方法和缺少寫作。

正想著,一張試捲髮下來把我的思路給打斷了。一看,是數學試卷,只有99.5分。再看一下失分的地方,原來是自己粗心大意沒有加單位。英語98分,因為字沒寫好,被白白扣掉了一分……

這次考試里我悟出了一個道理:一分耕耘,一分收穫!耕耘越多,收穫越多。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇19

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上,圍繞醫院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

1、幫助軟體工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發現系統中存在的的BUG,幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作,通過培訓後各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統,使醫院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤伺服器和網路的運行情況,及時對其進行防毒、更新補丁和維護;及時的對印表機進行維護和修理。

4、對新程式進行跟蹤和維護髮現問題及時的解決,避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫院作出應有的貢獻。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇20

轉眼間入職x公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20x年度工作狀況作工作總結如下。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每一天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視主角轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求持續良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇21

第一、格式

個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

標題即個人總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《企業財務會計個人工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這裡便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。

主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,並且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。

結尾或提出今後努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。

第二、總結要實事求是

寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。

第三、總結的結構形式

總結常見的結構形式有四種:

一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。

二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括___代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最後總結出幾點體會、經驗和存在問題。

三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。

四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。

各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。個人總結並不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平,個人總結《工人個人工作總結範文》。

寫好個人工作總結需要注意的問題

1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

5.總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

斗轉星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現場的售後技術服務工作,目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經歷,自己對售後服務多少積累了一些認識和體會,現與各位同仁分享如下。

一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什麼工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售後服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售後服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

二、 精於專業技能,勤於現場觀察

隨著鋼鐵行業的不斷發展,耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對於不斷掌握新環境下耐材的套用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研,是衡量技術人員專業水準的標尺,同時也是技術人員儘快掌握套用知識的有效手段。

三、 善於溝通交流,強於協助協調

現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規範操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

向客戶推廣公司的產品,不僅是業務人員的職責,也是包括技術人員在內的每一個員工的職責,技術人員應更善於從技術的角度協助業務人員向客戶介紹和推廣本企業的產品,同時協調項目部和現場施工及業務員的關係,發揮好橋樑的作用。

在鋼鐵行業發展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業發展政策》,耐材行業也面臨著機遇和挑戰,在這個大背景下,售後服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業需要兩隻腳才能穩步前行,那么一隻腳是高質量的產品,另一隻腳則是完善的售後服務,公司產品可以創出名牌,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依託高質量的產品和完善的售後服務體系,才能在競爭中立於不敗之地。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇22

在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續*員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、2-4月份重點開展了持續員先進性教育活動。

按上級黨委檔案要求,2-4月份重點開展了持續員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。

以開展持續員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。

三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎

原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區,經過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區黨員一樣,有利於黨小組在黨員職責區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用,在培養入黨用心分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料,目的是為了持續黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環境。

活動期間以黨員職責區為單位,每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各職責區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇23

一、擺平心態,積極融入

在進入公司之初,便被公司同事們工作時所表現出來的的精氣神所震撼,每個人都全身心的投入於自己的工作,一切井然有序。而我卻像個無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時常會產生困惑,會懷疑自己到底會做什麼,能夠為公司創造價值嗎?在與公司領導的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認識,對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個大家庭中能夠發揮自己的才能,創造價值。

二、心繫工作,認真履職

自進入本單位後,在領導和同事的熱情關懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項目數目有限的情況下,盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面,在技術契約登記和職稱申報這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當然也還有很大的進步空間。在20xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點,與企業進行積極溝通,推動工作的順利開展,擴展服務,服務好企業。

三、總結經驗,服務未來

在20xx年中,我具體主要參與了以下四個項目。其中在部長的帶領下,完成職稱申報、技術契約登記、職稱申報總計95個,技術契約登記總金額達到xx萬元;由我負責的國際航空發動機維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負責參與的四川會計師事務所有限責任公司的中小企業公共服務平台由於沒有選好企業胚子等原因不幸失敗;最後就是四川機械有限公司的中小微企業發展專項資金項目由於特殊原因,企業最終未將材料拿去申報。以上四個項目,我體會到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,後事之師,在未來的工作,我將時刻警醒自己。

四、正視不足,心懷美好

對於自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進的方法,在新的一年裡,我要向各位同事多多學習,懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩紮穩打,儘快提升自己的寫作能力。同時在成果登記、信用等級評定、技術查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經到來,一切都是嶄新的,新的起點,新的環境,新的目標。我將繼續完善自我,提升業務水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關心和支持。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇24

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。 光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。

光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個台階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:

工作教訓

經過多年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有很大差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2.工作不夠精細化;

平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化、條理化。

3.缺少平時工作的知識總結;

這年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

4.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職員。

工作計畫

明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做

好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、把握一切機會提高專業技能,加強平時知識總結工作;

4、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。

致謝加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內工作完成的更好,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

一年來,我始終堅持努力工作,做好個人工作計畫,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取領導與同事反映的問題,提出的要求和建議。

即將過去的這一年,在領導與同事協助下,我始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

在這裡我祝大家在新的一年更上層樓 !

員工個人年終總結怎么寫2024 篇25

現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。

人事專員個人年終總結

(一)人力資源部工作總結的基本含義

人力資源部工作總結,是人力資源部門根據其工作中取得的成績和存在的不足,對一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經驗,及時發現問題,肯定成績,找出不足,迅速提高辦事效率。

(二)人力資源部工作總結的寫作要點

通常來說,人力資源部工作總結要包括以下幾個方面:

1 對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;

2 對取得經驗進行總結;

3 對存在的不足進行客觀分析;

4 對本部門未來工作意見和合理化建議。

(三)格式範例

公司人力資源部 20__年度工作總結

20__年,是收穫的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、 積極學習,不斷開拓

在思想上,我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,並結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的幹部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。

二、考核工作方面

認真做好公司幹部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核後,繼而進行了20__年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調配方面

1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先後將機車、腳踏車保管站兩幢大樓

的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設定,使原來多人的臨時工隊伍減至人,並與之簽訂了勞動契約;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動契約,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。

2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程式調動職工的積極性和創造性。

3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標準的調整和 20__! 20__年度職工正常晉升工資的工作,完成了20__年增加職工生活補貼的調整工作。

4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;

《公司安全防火管理規定》;

《公司勞保衛生用品管理規定》;

《公司具辦公用品管理規定》。

5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心機車、腳踏車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。

6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各

各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導幹部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》,協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。

8.按照規定完成了公司的黨務、廉政、幹部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統計報表。

9.參加了在上海召開的全國工作年會,並及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個幹部、職工,以推進創新工作。

10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的檔案份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執行公司用印批務的規定,為公司把好各種印章使用的關。

四、計畫生育工作

建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計畫生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關係轉移手續,並主動與街道溝通聯繫,共同做好計畫生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計畫生育牆報若干期,確保了公司計畫生育、晚婚、晚育、節育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部 100%達標。

五、主要經驗和教訓

(一)經驗:

(略)

(二)教訓:

(略)

公司人力資源部

員工個人年終總結怎么寫2024 篇26

我是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近一年時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這一年裡,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善於交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想像中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店裡首先打掃衛生,然後再開會,然後才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的一年中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心裡就特開心……還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什麼做不好的。

自己雖然做收銀的工作並不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇27

20__對於我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學期間我所學的一些知識如今用到實際中來,並不是我想像中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發展空間。

在進入公司之後,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當於先學習再自己操作,一個月之後我便已經掌握了所有的技能,也將這些辦公軟體的操作抵達了最大化。現在說這一個月時顯得容易簡單,但是當時的我並非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學習上下了非常多的功夫。因為我在大學的專業並不是與這類工作有關,甚至相差千萬里。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學習時間,但就是這一個月的學習時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。

其實此次年度總結對於我來說相當於是一次對自己蛻變的總結,來的時間很短,當初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員並不只要求寫作和個人素養,其次也是非常重視個人能力的。對於我這樣剛畢業,且剛剛接觸文員工作的人來說,學習才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學習,在順利進行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產生。無論做什麼事情,我們首先要有一個準備,其次就是將這個準備用到實際中去,找到方法去實行,並且得到一定的成績。

這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收穫的話,這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮鬥的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態向明天的長空搏擊,去創造更加豐滿的一年!

員工個人年終總結怎么寫2024 篇28

一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表;確立以學生為主體、以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,工作責任心強,服從領導的安排,積極做好本職工作;認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識;嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面:

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面:

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我認真鑽研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的知識傳授給學生。認真組織課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習興趣,課堂上講練結合,課外作業少而精,減輕學生的負擔。要提高教學質量,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始、從讚美著手,使每一位學生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫,時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以後進一步的努力。

總而言之,現在社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇29

⒈理解二重積分的概念與性質,了解二重積分的幾何意義以及二重積分與定積分之間的聯繫,會用性質比較二重積分的大小,估計二重積分的取值範圍。

⒉領會將二重積分化為二次積分時如何確定積分次序和積分限,如何改換二次積分的積分次序,並且如何根據被積函式和積分區域的特徵選擇坐標系。熟練掌握直角坐標系和極坐標系下重積分的計算方法。

⒊掌握曲頂柱體體積的求法,會求由曲面圍成的空間區域的體積。

9.1 二重積分的概念與性質

【學習方法導引】

1.二重積分定義

為了更好地理解二重積分的定義,必須首先引入二重積分的兩個“原型”,一個是幾何的“原型”-曲頂柱體的體積如何計算,另一個是物理的“原型”—平面薄片的質量如何求。從這兩個“原型”出發,對所抽象出來的二重積分的定義就易於理解了。

在二重積分的定義中,必須要特別注意其中的兩個“任意”,一是將區域D成n個小區域1,2,,n的分法要任意,二是在每個

小區域i上的點(i,i)i的取法也要任意。有了

這兩個“任意”,

如果所對應的積分和當各小區域的直徑中的最大值0時總有同一個極限,才能稱二元函式f(x,y)在區域D上的二重積分存在。

2.明確二重積分的幾何意義。

(1) 若在D上f(x,y)≥0,則f(x,y)d表示以區域D為底,以

D

f(x,y)為曲頂的曲頂柱體的體積。特別地,當f(x,y)=1時,f(x,y)d

D

表示平面區域D的面積。

(2) 若在D上f(x,y)≤0,則上述曲頂柱體在Oxy面的下方,二重積分f(x,y)d的值是負的,其絕對值為該曲頂柱體的體積

D

(3)若f(x,y)在D的某些子區域上為正的,在D的另一些子區域上為負的,則f(x,y)d表示在這些子區域上曲頂柱體體積的代數和

D

(即在Oxy平面之上的曲頂柱體體積減去Oxy平面之下的曲頂柱體的體積).

3.二重積分的性質,即線性、區域可加性、有序性、估值不等式、二重積分中值定理都與一元定積分類似。有序性常用於比較兩個二重積分的大小,估值不等式常用於估計一個二重積分的取值範圍,在用估值不等式對一個二重積分估值的時候,一般情形須按求函式f(x,y)在閉區域D上的最大值、最小值的方法求出其最大值與最小值,再套用估值不等式得到取值範圍。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇30

一年來的教學工作現在結束了,作為一名教師我時刻能夠擺好自己的位置,這一點是一定的,我感覺在工作方面我有了非常大的提高,過去的一年裡,我一直在認真的搞好教學工作,服從學校的安排,在工作方面從來不會有什麼疏忽,做到認真負責,下達好每一項工作這也是我一直在努力的方向,我知道有很多事情還是應該要去努力做好的,這也是一名教師對待工作應該有的態度,現在回想起來還是有一定的提高,在這一年到頭的時候我也是感覺非常的有意義,回顧過去一年的工作我也應該要對自己的工作認真的看待。

首先在工作當中,我是比較認真的,我也在這個過程當中保持了一個好的態度,我相信這是我應該要去做好的,通過這樣的方式我也應該要好好的維持下去,在工作能力上面我是比較端正的,我也是不斷的積累自己的工作經驗,這一點是毋庸置疑的,我也一直對自己各個方面都保持著足夠多的動力,教學工作上我和周圍的教師虛心的請教,我覺得自己的資歷還是不夠的,在教學當中還是欠缺了很多,對於這方面我是非常認真的,我也知道不管是在什麼事情上面這些都是我應該要有的態度,這一點是一定,在未來的學習當中,我也對自己是很有信心的,未來還會有更多的事情是我應該要去去維持下去的,提高個人的工作能力,我認為我是能夠有很多的進步的。

對於個人能力我也是非常堅定,我時刻都在做好準備這一點一定的,這也是一名教師應該要有的態度,我相信未來的工作當中我一定能夠更加的充實,一年來我對自己的工作還是比較滿意的,我能夠在這方面維持好的狀態,我也一直在認真的搞好分內的職責,以後在工作噹噹中我也一定會做的更好,我還是比較有信心的,現在我也在細心的做好相關的準備,我也通過這樣的方式積累了很多,這也是作為一名教師應該要去認真做好的,只有在這樣的環境下面積累足夠多的經驗,以後才能夠完善的更好,從周圍的教師身上我也是學習到了很多,我相信我是可以認真的維持一個好的方向,在這一點上面我能夠讓自己做的更好,以後我也相信自己在工作當中能夠維持下去,落實好學校的相關制度,提高教學能力,新的一年發揮好狀態,努力成為一名優秀教師。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇31

__年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領導下,學校穩步發展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場的特點,不斷加強基礎設施建設,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式,同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平,加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規範化。

一、最佳化隊伍建設,增強教練員隊伍素質提高

今年培訓管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了最佳化,招聘了一批有豐富駕駛工作經驗,有一定素質的駕駛員進行系統的培訓,初步實現了我們自己培訓,為自己服務的目標,新的教練員上崗以後在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學成績,教學態度,教學質量,招生,用油車輛保護,都很突出,今年我們經歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學校利用這兩次培訓,首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學法去教學,結合每個學員的心理,認真按照教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。

二、加強教練員管理,狠抓培訓質量

歷年來,駕培市場競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實力,要想站穩市場,贏得社會與學員的認可,年初,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項如有違紀行為,學校將嚴厲處罰,學校還不是時找學員交談,了解教學情況,由於加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。

三、重安全教育,強化安全意識

首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓練前檢查好車輛的狀況,收車後做好保養工作,確保110%的安全訓練,教練員必須做好學員的思想工作,提高學員的安全意識,保證學員出入平安。

__年是__駕校發展的關鍵一年,也是實現跨越發展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護__信譽做出更大貢獻。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇32

光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。

當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。

現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。

在已經到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,現將工作計畫如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。

“回首過去,是為了更好地面向未來。

盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。

好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。

回顧過去一年的工作經歷,作為雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。

在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。

員工個人年終總結怎么寫2024 篇33

某某年,在鎮黨委的領導下,我黨總支認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,按照鎮黨委的工作精神和工作部署,以加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設,充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模範作用,努力服務社區民眾,構建和諧社區為目標,認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好成績,現將我黨總支20__年工作情況總結如下:

一、深入推進黨建工作,增強黨組織凝聚力和戰鬥力

為深入推進黨建工作,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,促進和諧社區建設,我黨總支按照年初制定的《年度工作計畫》,著重抓好三項工作:一是落實社區領導班子工作職責。黨總支要加強對行政工作的領導和指導,明確領導班子成員職責分工,加強領導班子成員的溝通和交流,全面做好行政工作,解決日常工作中存在的突出問題,提高行政工作效率和質量。二是抓好黨員的日常教育管理。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發揮先鋒模範作用,引領民眾構建和諧社區;按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,加強對入黨積極分子的培養,做好發展後備黨員工作,20__年轉正2名新黨員,增強了黨組織的生機和活力。三是建立健全黨建工作機制。建立黨建工作聯席會議制度,每季度召開一次黨建工作聯席會議,分析形勢任務,安排部署工作,促進黨建工作發展。健全黨組織工作運行機制,建立黨組織領導、居委會負責、居民協同參與的工作機制,發揮黨組織的領導核心作用。建立居民自治機制,健全居民代表會議制度,完善居民自治組織,實現居民民眾自我管理、自我教育、自我服務。

二、加強學習宣傳教育,提高民眾政治思想覺悟

我黨總支通過各種方式,加強學習宣傳教育,提高民眾的政治思想覺悟,為構建和諧社區打下牢固堅實基礎。一是20__年6月18日邀請南匯新城鎮社區學校金治中老師宣講黨的十八大精神,62名老年居民代表聆聽了宣講。通過這次宣講,社區民眾明確了十八大的主題、新黨章的修改內容和中國夢的涵義,對貫徹落實十八大精神、全面建成小康社會起到積極推進作用。二是20__年6月6日組織69名黨員及建黨積極分子參觀張聞天故居、農民公社紀念館、金山楓涇古鎮等歷史遺址,重溫了革命歷史,回顧了紅色經典,大家紛紛表示要繼承革命傳統,弘揚革命精神,在今後的工作中,愛崗敬業,勤奮工作,為祖國建設、改革開放作貢獻。三是20__年8月1日組織青少年到結對共建單位臨港民兵哨所學習參觀,讓青少年回顧“八一”南昌起義的歷史,激勵青少年要發揚革命先輩的光榮傳統,好好學習,長大立志報效祖國。四是20__年12月12日組織全體黨員參觀航海博物館,使全體黨員了解我國航海事業取得的巨大成就,增強海洋意識,能夠為發展祖國海洋事業作貢獻。

三、推進組團式工作,積極服務社區居民民眾

我黨總支加強對組團式工作的領導,建立由社區主要領導統領、居民區書記為第一責任人、居委主任為促辦人,居委幹部、黨支部委員、樓組長、管段民警等為工作人員的服務體系,實行班子共組、事務共議、服務共抓的管理模式,深入基層加強與居民民眾的溝通與聯繫,傾聽居民民眾的意見和建議,積極開展創建文明社區、文明樓組、黨建聯建、平安小區和送溫暖、為老服務等工作,努力為居民民眾辦實事、做好事,幫助居民民眾解決各類困難和問題,有效促進文明、和諧社區建設。

四、加強黨風廉政建設,營造風清氣正氛圍

我黨總支組織社區幹部和全體黨員認真學習中央和上級部門有關黨風廉政建設的檔案精神,要求社區幹部和全體黨員率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,努力為社區居民服務,堅決杜絕一切不廉潔行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,維護自身清正廉潔形象,努力取得社區居民民眾的滿意。

五、各項工作齊頭並進,促進社區事業健康穩定發展

我黨總支按照鎮黨委、鎮政府的工作部署,制定工作計畫,抓好各項工作,取得良好成績。一是加強文化建設,豐富社區居民文體生活。我們配合上級組織民眾參加趣味運動會、綠化園藝比賽、書畫比賽、風箏比賽等各類文體活動10餘次,極大豐富社區居民的文體生活,增強了社區的凝聚力。二是加強綜治工作,促進社區和諧穩定。積極開展法制宣傳教育,提高社區居民法制意識;組織社區平安志願者隊伍開展安全巡查,維護社區良好治安秩序;努力做好人民調解工作,全年共調處各類糾紛38起,著實化解矛盾,維護社區穩定;加強重點人員管控,消除不穩定因素。由於加強綜治工作,全年無突發事件發生、無重點戶上京上訪記錄、無民轉刑案件,實現了穩定和諧。三是加強衛生工作,營造良好生活環境。社區加強衛生宣傳,建立長效衛生保潔制度,組織衛生大整治25次,清除各類垃圾156車,投放鼠藥102斤,為社區居民民眾營造良好生活環境。四是關心關愛老年人,讓老年人歡度晚年。社區組織老年人觀看老年健康遠程教育電視課程,對老年人開展“生活環境體系調查問卷”調查活動,提高老年人的養生保健知識,讓老年人健康長壽。除此外,為60歲以上老年人做好意外傷殘的“平安添福”保險,進行健康體檢133人次,確保老年人身體健康、生活幸福。五是認真做好財務、計畫生育等方面工作,促進社區事業健康穩定發展。六是關心弱勢群體,積極開展送溫暖工作,認真排摸轄區內重大病、低保特困等困難戶,安排工作人員上門慰問,幫助解決生活和工作上的困難,及時將黨和政府的關懷送到他們家中。

六、20__年工作計畫

1、組織黨員和社區居民民眾認真學習十八屆三中全會精神,全面深化改革,促進文明、和諧社區建設。

2、堅持黨的民眾路線,加強與民眾的聯繫,聽取民眾的意見和建議,全心全意為民眾服務,切實為民眾辦實事、做好事,解難題。

3、加強黨組織建設,提高黨組織領導班子的工作能力,提高黨員的思想覺悟,進一步發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,帶領社區居民民眾共建文明、和諧社區。

4、加強社區文化建設、綜治工作、衛生工作、老齡工作等,全面提高工作效率和工作質量,夯實文明、和諧社區建設的根基。

5、認真做好鎮黨委、鎮政府布置、下達的各項工作任務,確保按時完成,為鎮經濟社會建設發展作貢獻。