質檢部年終工作總結

質檢部年終工作總結 篇1

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年裡工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:

一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量

為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今後工作的開展積累了寶貴的`經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,並把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規範,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細台賬,完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計畫年產量3萬噸和合格率94%的目標,20_年1月至12月,實際產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過LG、電氣、三菱、GE等客戶的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋,多於生產、技術溝通,爭取儘快提出改善措施解決問題。

質檢部年終工作總結 篇2

轉眼又到了年終歲末,不同於xx年,今年的任務量大都集中於前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。

1、工作中的不足

質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因

為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。

而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

2、兩大產品質量統計數字對比

以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這裡有一個明顯的對照:相同的統計內容,xx年比xx年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣乾行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客戶來說卻是百分之百。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

3、今後的工作

20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司最佳化管理盡職盡責。

3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。

20xx年已向我們悄然走來,現將我部的工作情況做一個概要的總結:

廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附屬檔案噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附屬檔案噸)。全年的生產量再創歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這箇中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量信息的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不苟、認真負責的做好每一項檢測任務並及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。全年共採購鋼材噸。在檢測中多次發現不合格材料並及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,總計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。

對於緊固件的檢驗和試驗,全年總計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態度,多次對檢驗發現不合格螺栓並退貨,保證了緊固件產品的質量。

《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構複雜,加之交貨工期急,用戶對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環節出現的質量問題,加強和相關部門的溝通聯繫,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程式執行,採取糾正措施,並每月進行數據統計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監控,及時、準確的出具檢測數據上報相關部門;為工廠節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發現因車間麻痹大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態度。

《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件總計批次,噸。由於工廠今年鐵塔較多,鐵附屬檔案等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環境局限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業業,從不馬虎,經常發現各式質量問題並及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。

為完善工程資料滿足用戶需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附屬檔案、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告總計70多個工程,170多份數據資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合行銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了用戶要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓總計62批次;對發現的差錯件,嚴格按照相關檔案處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。

為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定製了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。並每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神並對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求並改正,對表現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質量體系監督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業中立於不敗之地,趕超同行業先進水平,成為同行業中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,用戶反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。

展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恆努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創業,求實奉獻”的企業精神;堅持“發展創新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優質的產品譜寫新的篇章。

質檢部年終工作總結 篇3

時光荏苒,歲月如梭。回顧過去的一年中,在領導的關心支持下,在各位同事的幫助下,以及在我個人的努力下,圓滿地完成了各項工作任務,現將本人的工作成績總結如下:

一、努力學習積極進取

始終本著“廠興我榮”,“廠衰我恥”的思想理念,為能更好的踐行這一理念,我積極參加各種學習培訓,認真學習理念操作知識,以及各種檔案和講話精神。在提高理論技術水平的同時也不斷地提高了自身的思想覺悟,使自己樹立起了正確的人生觀、價值觀。自從踏入化驗員這個崗位的那一刻起,我就為做一名優秀的化驗員而以認真學習、勤奮工作、紮實奉獻來嚴格要求自己。以”求真務實“為座右銘來規範自己的工作標準。為今後的各項工作奠定了紮實的`思想基礎。

二、愛崗敬業無私奉獻

作為一名化學分析班組的班組長,我深知要具有管理指揮能力,就必須具有過硬的技術理論水平,具有強烈的事業心和高度的責任感,更需要有嚴於律已、以身作則、頑強拼搏、無私奉獻的精神。因此在工作中,我能充分發揚“兩不怕”精神,嚴格各種規章制度。堅持不懂就問,不會就鑽,在不斷的工作實踐中不斷地提高自身工作水平,在工作中遇到困難敢於沖在前面,敢於同難題較勁,為班組起到了良好的模範帶頭作用。

三、陶冶情操增強集體榮譽感

一年來,我認真領會員工理念,充分發揚團結互助的精神,積極參加我中心和公司組織的各項活動,多次在公司舉辦的安全演講比賽中榮獲第一。我們班組在今年第四季度還光榮地被評為了先進班組的榮譽稱號。

四、發揚優點取長補短

儘管取得了一些成績,但是也清楚地認識到在工作中還存在了一些不足之處。在今後的工作中我一定會發揚優點、改正缺點,爭取在明年的工作中再上一個新台階。

質檢部年終工作總結 篇4

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系TS16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行複查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、最佳化管理體系

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。

4、配合監督審核

9月13日15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

質檢部年終工作總結 篇5

本年度,本人被任命為測繪地理信息服務部質檢負責人,負責部門測繪產品的質量把控及相關制度的建設。在這個崗位上,本人能嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將崗位完成情況匯報如下:

一、制度建設上,本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務部測繪產品三審規定”,“測繪部測量項目質量管理及獎懲規定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關制度。確保每一件測繪產品都進行了“兩檢一驗”的檢查制度。並定期組織召開部門質量會議,對作業過程中發現的質量問題進行分析、講解。在保證產品質量的同時,也提高了員工的業務水平。

二、測繪產品質量的管控上,本人參與了白雲區羅崗村更新基礎數據調查、從化區江村村更新基礎數據調查、黃埔區班嶺村更新基礎數據調查、東風村完善歷史用地手續勘界、番禺區房產組80多個案件等項目檢查審核工作,能及時發現測繪產品生產過程中存在的問題並及時改正,確保每一件提交給業主的測繪產品都是合格的產品。

本年度,我雖然在工作崗位中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些不足,特別是理論知識方面。今後,我將繼續加強學習,發奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。

質檢部年終工作總結 篇6

加入質檢部不已有一年了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計畫、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《酒店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門檔案《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裡我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;

設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

3、由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學習著,成長著。

在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來後,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。

質檢工作對我來說很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅遊局關於星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解,要對所檢查部門的服務項目、服務規範加以了解,才能再依據不同的檢查手段進行檢查。

質檢工作是通過檢查發現管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然後再進行跟蹤復檢,確保類似問題不再發生。

這裡的關鍵字是“檢查”,要勤於檢查,善於檢查,“閉門造車”是發現不了問題的。我把每天3/4的工作時間用於現場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發生,因此,我必須深入現場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善於從檢查的細節入手,發現日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發現的細節。而且要把日常檢查中的所有發現用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收穫的事業激勵著我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收穫。

值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅遊行業,向青島旅遊局的各級領導致以節日的祝賀,向為旅遊行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

質檢部年終工作總結 篇7

很快20xx年的工作結束了,這是個忙碌有充實的一年,可將自己在校園裡學到的理論知識運用到工作實踐中,在這一年裡,有困難也有收穫,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師 父和同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛力,積累了經驗。

一、在工作態度上

無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收穫,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員職責心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。

1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。

2.嚴格執行技術規程和操作規程。

3.實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。並採取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4.加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收並做好記錄。

5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料務必經監理工程師驗收認可。

6.嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格後報請項目部質檢人員檢查,然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五 不施工,三不交接”。

7.工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程式、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,並開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對於回填土的控制:回填土的.施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委託單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規範執行。回填土施工選取的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規範分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。

通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以後的施工工作奠定了良好的基礎。

質檢部年終工作總結 篇8

很快一年的時間又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,我在公司各級領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在各方面有了進一步的提高,在質檢部的各項工作中,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。

一、20xx年工作總結

(1)協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規範、質量標準及上級有關質量的`措施計畫。

(2)對施工現場原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,並及時向有關領導報告。

(3)按照規定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合工程質量標準要求的工程提出返工意見。

(4)積極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。

(5)協助公司組織並參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。

(6)參與工程基礎、主體、竣工驗收,及時蒐集與工程及質檢部工作相關的資料。

(7)組織資料並參加20xx年QC民眾性質量管理髮布會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。

(8)協助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續。

(9)協助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區土地證名稱變更、1#—7#樓房產證大證相關工作。

(10)協助公司完成資質增項所需業績資料及其他相關資料。

(11)整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的複查工作。

(12)整理20xx年建築業職業技能大賽上報資料,並參加職業技能大賽,我公司取得了優異的成績。

(13)協助甲方辦理技校食堂生活服務中心及後勤樓、友誼家園3#樓竣工備案。

(14)協助市場部編寫工程投標施工組織設計。

(15)完成公司安排的其他工作。

二、工作中存在的不足

總結了一年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有一定的進步,但是還存在著很多不足的地方:

(1)有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。一方面,由於個人的能力和素質不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不夠強,有點小馬虎。

(2)在工作崗位上發揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

(3)在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻說不出是為什麼。

三、20xx年工作思路

(1)我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

(2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

(3)在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

質檢部年終工作總結 篇9

生化深入實施綠色可持續發展戰略,始終圍繞“生態鏈、產品鏈和循環經濟鏈”的節能減排循環經濟模式建設項目,堅持做環境友好型、資源節約型、本質安全型且深入實施責任關懷和重視合規經營的民營企業。

作為一名新人,我為能加入這樣的.企業而驕傲自豪。

在質檢部工作的幾個月里,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒用專用針,檢測結果會偏差太多,就不能及時反饋;如果檢測異常不能及時上報,就可能偏離越遠。工作離不了相互間的配合,像乙醛的`樣要幾台機子一起做,檢測進度配合好,才能不影響報樣;做內外標時二級急冷液要優先進,才能不影響人家算樣;換氣時勁用到一塊,才能省時省力完成任務;特別是5S更要大家互相監督才能維護好我們共同的工作環境!不僅本班組,各個班組之間要協同合作,部門與部門之間要建立快捷的聯繫渠道,才能像上了潤滑油一樣高效運轉。

在此我要感謝這幾個月來部門對我的栽培,師傅耐心的指導,多番提點,幫我理順思路,怎樣提高做樣效率,做好5s,管理,在工作中保護好自己,加上我一點一滴的積累,使我犯錯幾率大大降低,並深刻體會到經驗多么可貴!

作為一名青年人,我將自己的職業選擇生化,就是要將生化建設作為自己綻放青春的舞台。在生化大發展的新形勢下,我們青年人肩負著生化發展的歷史使命,我們要順勢而為,應勢而上,擔當起這份神聖的歷史責任。

我知道選好自己的職業目標,規劃好自己的職業生涯是事業成功的開始,是實現人生價值的基礎。人生沒有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風順。巴金曾說過:“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會沐浴在理想的光輝中。”我願與同在,在腳踏實地的工作中,踐行夢,實現自我價值。

質檢部年終工作總結 篇10

轉眼已經走過一年。這一年是我人生旅途中的重要一程,在領導的幫助、同事們的關心、配合下,微生物實驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新台階,作為實驗室的化學檢測員來說,也在從思想到行動,從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。現將本年度實驗室工作總結如下:

一、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

三、專業知識、工作能力和具體工作。

在工作期間,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力,在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的化檢員,能夠熟練圓滿地完成工作,受到了領導職工的好評和歡迎。虛心學習,勤於實際操作,深刻學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目並報證結果的準確性。協助化驗室主管做好了各類檔案資料的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便,收到了很好的效果。協助化驗室主管做好關於化驗室認證的相關工作。認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。

四、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒有請假缺崗現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。以後在化驗中心,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

質檢部年終工作總結 篇11

時間匆匆,一年時光就過去了。在過去的一年裡,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。同時,身為一名化檢員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下:

一、努力學習,完善自我:

隨著公司的發展,實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了水中油含量、柴油烴類組成等新的實驗方法,並且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會:

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。化檢工作精細瑣碎,而且由於我們主要是搞研發,所以不像煉油廠的工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察實驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。

三、工作態度與勤奮敬業:

我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。

總結這一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。在今後的時間裡,我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識,爭取成為一名更為優秀的全方面的實驗分析化驗員,為公司的發展獻出自己的一份力量。

質檢部年終工作總結 篇12

時間似白駒過隙,眨眼間又到了年末,在這即將過去的一年裡在領導的悉心指導、同事的熱心幫助下,自己在完善了知識結構的同時豐富了現場實踐經驗,並且學會了一些處理現場突發事件的方法,提高了現場應變能力。今年我在蘇里格項目部主要從事現場測量、質量檢測工作併兼職現場安全員,具體工作情況總結如下:

一、端正工作態度,做好自我調整,適應新的工作環境

今年年初,我由公路四分公司調換到了蘇里格項目部負責現場測量併兼職現場質檢,由於20xx年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那裡的情況相對比較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現場實際情況,編制了一個初步的現場測量實施方案,做好了專業技術上的準備,同時在思想上端正態度,做好調整,隨時準備迎接新的挑戰。

蘇里格在建項目屬於氣田開發井間臨時簡易道路,由於鑽井周期短,開發任務重,臨時道路的建設在沒有施工圖紙的情況下還必須得滿足鑽井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度,這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗,首先得根據開發井位的坐標確定線路的整體走向,確定線路走向後緊接著需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘,對地質條件不好的地段及時得進行調整改線,而該地區地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗,但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰,工作積極主動,不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈,每天天不亮就上現場,扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故,顏色由紅色變成了白色。儘管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務,保證了蘇里格項目的正常生產,很快的適應了新的工作環境。

二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風

由於項目人員緊張,自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格項目20xx年已完工程包括新建道路46.752公里,集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每天的安全技術交底也必須在開工之前進行交接,並且必須做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢後,還得負責現場的質檢工作,工作量相當大,而時間又非常有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業業,盡職盡責,對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映,並監督及時整改,保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量,同時確保了現場施工安全。

三、積極配合、團結協作,提高現場管理水平

項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務,項目部就必須得擰成一股繩,團結協作,積極配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發牢 騷,鬧情緒,影響工作生產,自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關係比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產,工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領導的安排,積極主動保質保量的完成每項工作任務。

同時積極的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結,並用自己的實際行動去實踐,逐漸領悟到了現場管理的一些必須得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的`重要性和必要性。

四、存在的缺點和不足

儘管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:

1、工作經驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。

2、對現場管理意識有所增強,但現場管理能力還有待進一步提高。

3、遇到問題不夠冷靜,過於情緒化,做不到審時度勢。

總之,通過這一年的工作經歷,在項目領導的指導和同事的幫助下,自己取得了一定的進步。這一年對我來說是難以忘懷的,無論吃過多少苦,受過都少累都覺得是有價值的,對以後的發展有著舉足輕重的作用。我在以後的工作中將繼續發揚路橋人不怕苦、不怕累、迎難而上、踏實肯乾、勇於開拓的工作作風。為路橋公司的騰飛貢獻自己的青春和激情。

質檢部年終工作總結 篇13

20xx年7月質檢部正式成立。在過去的3個月中,質檢部的工作得到了總經辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結取得的成績和積累的經驗同時,更要找出不足之處,並加以改進。

一、管理高、嚴、細、實

在過去的一個月中,質檢部按照公司制定的高、嚴、細、實的管理方針,對公司各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮節禮貌,並取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅萌芽狀態,使公司處於良好的運營狀態。

二、制度規範、創新、成效

在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在9、10月份先後制定了《質檢部巡查記錄表》、《桑拿相關規定》使公司的規章制度更加完善,並在當前的工作中初見成效。

三、員工督導、關心、諒解

對員工和質量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作技巧等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我採用先說服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目標有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對各部門中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照公司規章制度,給相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了聚華園員工遵章守紀的意識。

以上是對過去兩個月的總結,但我們發現了一些不足之處。例如:監督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的了解等方面有所欠缺;質檢部針對發現的問題,及時改進,在今後的工作中力爭做到完美、高效。

今後我會繼續將管理和創新放在首位,將公司的未來點綴一新,相信公司明天更加輝煌!

質檢部年終工作總結 篇14

20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接20xx年新任務、新挑戰,對質檢部在20xx年所做的工作做如下總結:

一、認真做好質量監督檢查工作

本年度對各服務現場的衛生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查總計xx次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施,以周檢方式進行督導規範,及時擺查問題,將檢查結果填寫於表,分析原因,並及時通知部門負責人,提出預防措施和糾正時限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網等衛生死角作為檢查重點。根據各現場情況不同,調整檢查側重點,以示公平。如:對人員配置較少的現場,側重檢查出勤情況,用簽到表對應實際出勤人數,做到一一核對,對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查,以保證服務形象。每月對出現問題頻繁的部位進行復檢,全年xx次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術服務

項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現泛白現象,我部門建議使用醋精兌水方式進行反覆擦拭,使此現象得到改善。可見,常規檢查規範了服務體系,督促了現場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質。

二、紮實推進企業特色宣傳工作

探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創新工作方法,參加報社組織的新聞採訪培訓活動,增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業發展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20餘次,提高了拍攝技巧和水平。全年在報刊登文字報導、圖文並茂等多種形式的宣傳稿件達xx篇,今年還對xx部現場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報導《保全員盡職保全寧》和《聖潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保全、保潔服務的獨到之處,擴大了企業對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪製xx期,製作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網站投稿工作,發表了、等宣傳稿,全年總計xx篇,照片幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。

三、全面加強業務知識學習

熟悉服務現場各崗位具體工作內容及工作流程,加強質

量檢查方面知識的學習。參加xx大樓安全大檢查x次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關知識,這樣有利於拓寬質量檢查的範圍,充實質量檢查的內容。平時利用業餘時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養,如:《現代物業管理》、《報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質量檢查工作。

四、深入細化完善規章制度

20xx年x月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規定,還制定了突發事件應急處理辦法。協助xx部填寫科級單位HSE工作記錄簿,配合xx部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到後期ppt檔案製作,共完成十個篇章的培訓內容,有:企業文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規範。

五、切實提高規章制度執行力

今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監管工作組,質檢部積極參與公司檢查工作組的保全夜查活動和電話夜查工作,收集各現場保全人員當值時間、工作內容、

工作流程,配合工作組完善夜班保全人員工作要求,補充調整夜查制度,對發現的問題詳細記錄,配合下發公司級安全檢查通報四期。對出現脫崗、睡崗、上崗吸菸、工作時間打私人電話等違規人員為進行說服教訓,並下罰單以示警戒,對情節嚴重的違紀者下發違紀處分決定書,全年總計處理違法亂紀者xx人次。對重點服務現場的監控員操作監控系統的熟練程度進行嚴格考核,考核內容完整,如:監控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質檢部認真執行公司各項規章制度,對切實提高制度執行力起到了積極的推動作用。

六、弘揚員工高尚的道德品質

20xx年累計“拾金不昧”及好人好事件,其中“拾金不昧”xx次,好人好事件。質檢部通過電話聯繫等方式在一周內向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現突出的員工及事跡編製成報導進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發現安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年總計下發表揚通告xx人次。到各部門採集員工在勤儉節約方面的先進做法和合理建議,全年統計達xx次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現,員工具有良好的職業道德,也為公司贏得了更多的美譽。

七、踴躍組織參與公司團隊活動

x年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。製作員工大會的ppt背景檔案,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規則制定、遊戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯繫,提供節目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平台,在公司內部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放鬆了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。

問題與不足

質檢部在質量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規章制度》管理職責的要求,實施公司質量管理職能。減小了業主投訴,提高了企業信譽。各現場的衛生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業的長遠發展,與公司領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

一、規章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接

質檢部年終工作總結 篇15

在過去的一個年中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結xx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,並加以改進。現將20xx年的工作總結如下:

一、管理——高、嚴、細、實

在xx月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,並取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處於良好的運營狀態。

二、制度——規範、創新、成效

在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在xx月份先後制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,並在日後的工作中初見成效。

三、員工——督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我們採用先說服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對xx月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今後的工作中力爭做到完美、高效。

今後我們會繼續將管理和創新放在首位,將x大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

質檢部年終工作總結 篇16

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行複查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、最佳化管理體系

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。

4、配合監督審核

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新的產品。

質檢部年終工作總結 篇17

20xx年,本人在的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公營運試行規範》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作如下:

一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹上級及公司的有關指示,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真線條的有關檔案,提高自身的業務知識和工作能力。

二、以人為本,充分調工的積極性和主動性。

在過去的一年裡,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規範》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善設定,有力保證了機電管理工作程式化、制度化、規範化。

1、為完善、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。

2、加強部門員工的工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工崗敬業的熱情。

3、努力構建了XX高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,並組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網路檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。

三、完善、最佳化了公司機電軟硬體系統,保障全線設備、設施穩定運行。

20xx年,是XX高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,最佳化、完善了公司的機電軟硬體系統,保障全線設備設施穩定運行。

1、根據的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術不完善的。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和契約要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了XX高速公路基本的設備設施檔案,為今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基矗

3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善,。同時,組織對公司管理中心監控工程、收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司OA系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

四、配合聯網收費設備設施的最佳化工作。

今年11月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統

進行最佳化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。

五、基本完成公司質量、環境與安全管理體系的'宣貫工作。

一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效運行。

六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作。

1、針對一段以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。

2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建,消除了天水淹隧道機電設備的隱患。

4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。

6、按照公司的統一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發生,確保了隧道行車安全。 此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。

七、指導、督促公司監控中心完成各項管理工作。

1、督促、指導監控中心完成了硬碟錄像帶、管理工作工作站和工作檯結構等監控設施的完善管理工作。

2、督促、指導監控中心實施了監控員應知應會知識的和,提高了監控中心的管理水平和服務質量。

3、督促、指導監控中心建立、整合了監控記錄表單,並對其進行必要的,提高了公司數據的準確率和可利用率,為下一步公司營運管理質量的全面提升奠定了堅實的基矗

4、督促、指導監控中心完成全線監控業務的整合工作,為公司實現中心統一監控的目標邁出了堅實的步伐。

一年來,儘管公司機電管理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發現自身還存在一些不足。主要在:

一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高。

二、由於部分進口設備備件的採購較難,影響機電設施維護工作的效率。在下一步工作中,需要考慮其它廠家的產品進行替代。

三、由於一段時間以來,部門人員對原承包商抱有一定的依賴性,導致維護效率無法掌握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員掌握一些基本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。

在今後的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。

質檢部年終工作總結 篇18

本人自20xx年2月20到廣南(那灑)至西疇(興街)高速公路建設項目土建十分部工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關質檢知識,不斷充實完善自己。認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已逐漸成長為一個具有一定業務能力的項目管理人員,回首自己3個月來的實習經歷,我作出如下個人工作總結

高速公路建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。工程資料雖說不上是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻資料工作。

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切,工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。

我也深知我工作的重要性,一個人要在自己的職位上要有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做得更好的目標,扎紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力地學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。

作為質檢員,質檢工作的`重點:在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患於未然才是根本,一定要把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都要全程參與,只有採取這樣嚴肅、認真的態度,我們的質檢工作才能做實做好。嚴格按照規定做好各項檢驗,首先由各班組自檢,自檢合格後報請項目部質檢人員檢查,然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到三不交接、五不施工:未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經覆核不施工;材料不合格不施工;工程環境污染未經檢查簽證不施工。三不交接:無自檢記錄不交接;不經專業人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。

在質檢過程中,要保持一種動態的監督,發現及糾正施工中存在的問題。配合施工管理人員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程,細節決定成敗,在主體施工過程中,對檢查發現不符合規範要求工序要求班組改正;配合項目部巡查解決現場問題,通過要求木工加強模板支撐和澆注改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品要嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求,通知試驗員取樣並做好送檢記錄。

對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出以後容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日誌;參加項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;將現場存在的質量問題及需公司協調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯繫在一起。

總結了三個月以來工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在若干不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般,以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

20xx年展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃上,同時也明顯感受到了沉甸甸的責任,我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。

質檢部年終工作總結 篇19

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、更是有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發展的熱氣。過去的一年在領導的指導下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

工作成績

與20xx年的工作業績相比較,09年的.成果真是更上一層樓啊。

公司領導預料到09年是我們公司的豐收年,首先就是充氣櫃的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多台備貨。同樣也沒耽擱契約項目的正常出貨。

緊接著,各個大大小小的計畫單子像洪水般湧入我們充氣櫃小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,HWGO-4K共有70台、河北張家口項目HWGO-2K4V-D共有22台、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57台、山西電力HWGO-6K-D共有15台、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129台、河北滄州項目17台HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續,沒有停止。

不足之處

兩台維修柜子做實驗時,發現迴路電阻不通,剖開柜子一看,主迴路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情,說明對工作檯過於疏忽。

跟著公司的不斷進步,充實與我朝夕相處,使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我帶來力不從心,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質檢員是我的天職。每次用這種方法衝刺我的神經,使我精神飽滿的過濾每一台產品。一年裡對於工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現。

工作計畫:

在工作上,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。

可以預料的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鑽研,努力提高文化素質和各種工作技能。

合理化建議:

1、建議質檢員工加班報酬實現合理性。

2、對於檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。

質檢部年終工作總結 篇20

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收穫的事業激勵著我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收穫。

過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的台階,現將20xx年質檢部工作做如下總結。

一、加大檢查力度,深化檢查內容

在20xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作範圍,加大了對各部門的檢查力度。比如:

①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、採購人員到分店交流學習樣品菜出品,之後按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。

②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量後的菜點配比重新製作切配量化牌懸掛在切配台上,使切配人員一目了然。

③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。

④3月上旬以鎮海店為試點單位對分店展開“動態五常”活動,此項工作有效的強化“隨手清”意識。

⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光碟行動檢查工作;(3)統一公司與分店的質檢格式化表單;(4)通過監控中心和現場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協助分店高峰期間的經營工作;(7)組織開展分店質檢人員聯合工作會議。

⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。

⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。

二、嚴格自我規範,時刻以身作則

作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規範操作。在加大檢查力的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業餘時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業知識;在日常工作中,時刻不忘按規範要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店範圍內,一定程度上起到了模範帶頭的作用。

三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風

20xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在20xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了20xx年從檢查為主轉向整改為主的構想與計畫(如:協助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等)。20xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取儘快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們儘量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的方案。對於崗位規範方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主;對於沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對於明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。

20xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將本著創百年石浦的願景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創新發展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優質”的企業核心價值觀,繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。

結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計畫重點做好以下工作。

1、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。

2、加強自我學習,提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高,必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養,同時,為回響酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。

3、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門,質檢部工作是富於挑戰性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。

質檢部年終工作總結 篇21

20xx年x月,*大酒店質檢部正式成立。在過去的2個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結8、9月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,並加以改進。現將8、9月份的工作總結如下:

一、 管理——高、嚴、細、實

在8、9兩月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,並取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處於良好的運營狀態。

二、 制度——規範、創新、成效

在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在8、9月份先後制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,並在日後的工作中初見成效。

三、 員工——督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我們採用先說服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對8、9月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今後的 工作中力爭做到完美、高效。

今後我們會繼續將管理和創新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

質檢部年終工作總結 篇22

一、 主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依。

1按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門檔案《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。

1質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裡我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;;

3由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

質檢部年終工作總結 篇23

20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞全公司中心工作,不斷加強質量檢查、質量反饋力度,深入開展調查研究,充分發揮物資供應、管理和服務作用。作為公司質量檢驗的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,並且堅持貫徹公司的檔案及會議精神,部門各項工作有條不穩的進行,做到日事日畢。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,就過去一年質檢科的工作總結如下:

一、年度回顧

一年來,我們認真學習並實踐公司質量管理制度和要求,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別對於新型物資質量問題處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。

1、努力學習,提高自身知識含量。今年工作是針對全公司所採購物資進行質量檢驗,對於更深的了解物資特性,部門人員經常請教其他科室同事和上網查詢,從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。

2、努力工作,積極主動完成工作任務。一年來,每月共完成檢驗物資千餘種,及時的催要和保存相關證件,並向使用單位提供物資資質證件。更對領導安排的隨時工作任務,有效、快捷的完成。

3、默契配合,利用團隊力量。在質檢科同其他業務科室的工作協調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背後有我們質檢科室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協作能力,為今後的順利工作墊下了堅實的基礎。

二、自身檢查

回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,積極有效的完成驗收任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,表現主要是:在工作中由於設備不斷更新,對各種配件不是太了解,對待一些問題的分析方法過於單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。

三、20xx年工作規劃

1、積累經驗,學以致用。利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。

2、虛心請教,強化自身。向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。

3、對直達礦井的物資進行跟蹤檢驗,發現問題及時解決,確保萬無一失。

質檢部年終工作總結 篇24

時光荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:

一、努力學習,全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)

二、努力工作,完成上方各項任務

經過半年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。

三、日常生活,工作態度積極端正

一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方。在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

五、下一年的工作規劃

在新的一年裡,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時光努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的'範圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:

第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;

第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,儘快使自我成為一名合格的質檢員;

第三,認真學習執行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成;

第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;

第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!

質檢部年終工作總結 篇25

今年四月一號,我告別激情飛揚的校園生活,有幸進入了這個大家庭,在這幾個月的時間裡,耳聞目染感受著發展的輝煌成就,了解到“十二五”期間的生化經濟總量持續增長,結構調整穩步推進,經濟效益水平快速突破,科技創新成果顯著,社會貢獻成就突出,因此被授予中國民營石油和化工創新示範企業。

生化深入實施綠色可持續發展戰略,始終圍繞“生態鏈、產品鏈和循環經濟鏈”的節能減排循環經濟模式建設項目,堅持做環境友好型、資源節約型、本質安全型且深入實施責任關懷和重視合規經營的民營企業。

作為一名新人,我為能加入這樣的企業而驕傲自豪。

在質檢部工作的幾個月里,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒用專用針,檢測結果會偏差太多,就不能及時反饋;如果檢測異常不能及時上報,就可能偏離越遠。工作離不了相互間的配合,像乙醛的樣要幾台機子一起做,檢測進度配合好,才能不影響報樣;做內外標時二級急冷液要優先進,才能不影響人家算樣;換氣時勁用到一塊,才能省時省力完成任務;特別是5S更要大家互相監督才能維護好我們共同的工作環境!不僅本班組,各個班組之間要協同合作,部門與部門之間要建立快捷的聯繫渠道,才能像上了潤滑油一樣高效運轉。

在此我要感謝這幾個月來部門對我的栽培,師傅耐心的指導,多番提點,幫我理順思路,怎樣提高做樣效率,做好5s,管理,在工作中保護好自己,加上我一點一滴的積累,使我犯錯幾率大大降低,並深刻體會到經驗多么可貴!

作為一名青年人,我將自己的職業選擇生化,就是要將生化建設作為自己綻放青春的舞台。在生化大發展的新形勢下,我們青年人肩負著生化發展的歷史使命,我們要順勢而為,應勢而上,擔當起這份神聖的歷史責任。

我知道選好自己的職業目標,規劃好自己的`職業生涯是事業成功的開始,是實現人生價值的基礎。人生沒有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風順。巴金曾說過:“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會沐浴在理想的光輝中。”我願與同在,在腳踏實地的工作中,踐行夢,實現自我價值。

質檢部年終工作總結 篇26

一、20xx年所做的工作:

目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建設工作、培訓工作、風味品嘗工作以及一般事務的外協工作。就質檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,我仍以標準制定、制度建設為主,因為這是開展質理管理工作的基礎。培訓工作在20xx年有了初步進展,但風味品嘗工作還沒有切實的制度化,形成規範。

1.標準檔案制定工作:20xx年對《原料質量準則》、《成品質量準則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質量準則》進行了重點修改。該《準則》在原來的基礎上增加了不合格原料的感官特徵、檢驗方法以及原料判定標準,使該《準則》更具有實用性和指導性。另外還對《月度質量獎金評定準則》的修改,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質量管理方面的考核,且把權、責、利結合起來,使之更具有針對性和約束力,在今年的質量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。

2.部門管理制度建設工作:20xx年公司大力推行了以現場管理為中心的5S管理和以目標管理為中心的4R流程管理,質檢部積極領會並落實了公司精神,在20xx年我先後制定並實施了《質檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《製程質量督查工作流程》、《化學藥品管理規程》、《質檢部衛生管理制度》、《質檢部電腦管理規範》等16個工作流程和制度規範,全面理順了質檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗/監控操作標準,為質檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計畫中,我將進一步的完善、整合最佳化質檢部的流程/制度,使之構建成一個較為系統的質量監管網路。

3.培訓/人才培養工作:20xx年以來,我非常的重視質檢部工作人員自身素質的提高,除了日常的早會、現場指導之外,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓,如《規章制度的貫徹與教導》、《如何樹立質量意識》、《程式檔案講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產工藝講解》《操作性前提方案學習》,以及相關的法律法規知識的傳授,增強了質檢部工作人員的業務能力,擴充了做為一名質理管理人員所應具有的知識面。

在人才培養方面,20xx年有計畫的對陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,並予以監督考核,一年下來,該幾名該員工已具有備高級技術員的工作能力。

4.風味品嘗工作:20xx年,我一直的比較重視產品風味的把控,特別是市退品和生產異常品的風味鑑定,我做到每批必檢,在公司成品風味的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,風味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規範起來,這也是我在以後的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中,我要把產品風味管理工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。

5.一般外協工作:

a.完成了成品/原料送檢風險評估工作。

b.協助陳廠長完成了多款產品標籤修改、審核、備案工作。

c.完成了對茶籽質量、茶油製程衛生的監查工作。

二、目前工作中存在的不足以及改進方向

1.質量意識的宣貫工作還做得不夠

質量文化是我們企業文化的重要組成部分。我想,對於質量文化的宣貫與推動,質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產品質量的提升也起到了很大的作用,但要把質量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質量意識,而不是源於外在的壓力。

目前,質量意識的宣貫工作,質檢部還仍僅僅是停留在每月車間質量狀況的通報,還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然,而知其所以然”的層面上來。所以在以後的工作中,我應多以不同形式的培訓、洽談、會議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認識質量。

2.激勵機制還不夠健全

歷久以來,質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續的高漲。我覺得其中主要的原因就是質檢部的激勵機制太少了。一是,做為管理人員沒有經常性的、即時表揚做得好的員工,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,在20xx年末,質檢部已經制定了《質檢部工作人員月度績效考核制度》,來評定每個工作員的優異,但我覺得還要進一步的完善:

a. 敏銳的洞查員工的優點及進步的地方,在不同的場合即時給予肯定。

b. 建立各崗位人員的績效考評制度,切實的與其利益掛鈎。

c. 制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應要具有的素質、能力,使之讓指明員工學習的方面,讓他們從內心就有想進步的動力。

三、20xx年的工作方向

1.強化/完善最佳化質檢部的流程管理,使之系統化,標準化、經常化。

2.加強對原料質量的把控,不僅要提高原料檢驗的技能,更要深入的對原料的來源地進行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質量安全。

3.完善質檢部培訓系統,提升質檢部工作人員的自身素質。

4.加強對質量意識的宣貫,從提升員工的質量意識入手,以達到提升產品的質量、樹立良好的部門形象的目的。

質檢部年終工作總結 篇27

歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉眼又到年末,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,充實自我的態度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎紮實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴格要求,團結同事,以身作則,揚長避短,更好地做好本職工作。自進入石紅六標項目部,從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,工作中我領會了責任與嚴謹,生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關愛和溫暖,繁忙並充實是我對本年度工作最深的體會。現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、日常工作:

自進入石紅六標項目部,我便一直從事質檢資料工作,主要負責:

1、負責工程項目資料收集、管理

、負責工程項目的所有質檢資料的收集、歸檔、管理工作:其工作職責大概有五個方面,第一:負責各種施工技術資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負責傳達並落實指揮部、駐地辦的有關指令、通知,第三:為各施工隊提供優質諮詢服務,第四:覆核各施工隊所報的資料,經項目總工程師審核,項目經理簽發後報監理工程師簽認,第五:傳達監理工程師的指令、通知。

、工程資料是一個工程及其重要的環節,它是項目部對在建工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過程真實、全面的反映,通過資料可以如實的反映出工程所用材料是否合格,工序之間的交接是否符合要求,所以在控制工程質量方面起到了至關重要的作用。作為資料負責人,我嚴格的遵守項目部的各項規章制度,同時做好資料的收集,覆核,上報、整理,在各工長配合下使資料做的更細緻。對於所建工程按照工程的形象進度,及時準確的收檢驗報告、試驗報告、隱蔽工程驗收,檢驗批質量的驗收,分部分項工程質量驗收,並且及時找監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各分部、分項、檢驗批,隱蔽驗收,材料試驗日期能夠與實際的施工日期相符,滿足資料的真實有效性。根據資料規程按資料內容特徵對檔案資料進行分類,將屬於同一卷的資料用檔案盒入櫃保存以便日後歸檔;

二、心得體會:

資料工作看似輕鬆,實則細碎繁瑣,能夠真正做好並不容易。公路工程內業資料是直接反映施工過程工程質量控制的重要載體,是工程計量和日後公路通車運營管理的重要依據,施工階段的內業資料整理是當前公路工程施工管理的一項重要內容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內業資料的管理和工程外業的管理一樣,都是工程施工管理的`重要組成部分,要真正提高內業管理水平,實現內、外業同步,做到內業資料邊整理邊歸檔的目的,就要針對工程內業資料的特點提高重視程度,提高內業管理人員的業務素質,切實做到在內業資料管理中的“全”、“準”、“嚴”。“全”就是在內業資料齊全上下功夫,做到檔案、資料項目齊全,不出現缺少檔案和頻率不足等現象。“準”就是在內業資料整理上嚴把準確關,確保資料填寫的內容和數據的準確性,經得起推敲和檢查。“嚴”就是在內業資料格式和組卷上,嚴把審查關,不合格的內業資料嚴禁進入工程檔案室。

三、存在不足:

1 、未能給自己一個明確的定位,認為做資料是收集整理資料,對於能不能交檔,自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少,不能及時的配合項目部其他部門的工作。

2、工程實施過程中,未能及時結合現場,資料編制與現場實際施工較為滯後,未能如實反映現場實際情況,平時不重視內業資料的管理,沒能正確認識到工程資料的重要性,且對內業資料的整理階段性的進行,只“整”不“理”,導致內業資料邏輯性、數據性錯誤“百出”。

3 、對整體施工概念不了解,不熟悉項目工程的設計圖紙,與實際脫節,導致內業資料整理中的重複返工現象經常出現;未能加強自身學習。

四、20xx年工作改進:

1、明確職責、協調配合。

根據工地項目部應制定資料、檔案管理制度,明確內業資料的管理目標要求的基礎上,明確自身工作職責,給自己一個正確的定位,加強工程資料檔案的管理工作,定期檢查內業資料的整理,提交工程竣工檔案資料,業務水平有待提高。

2、加強自身檢查,規範檔案管理。

在編制施工資料的過程中,結合現場及相關驗收標準,定期按照內業資料、檔案管理的統一要求,對檔案資料整理的及時性、準確性、完整性和外觀質量等方面進行檢查評價,發現問題及時提示和整改,不斷規範管理。

3、學習業務、提高管理水平。

公路工程內業管理是一項專業性較強的技術工作,在即將到來新的一年,我將不斷加強自身學習,不斷汲取內業檔案管理的新知識,改進工作方法,以提高自身業務水平,整理一套屬於自己的施工資料編制體系,儘快成長起來,獨擋一面。

在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。

附屬檔案:上一年內業資料簽認情況及存在問題。

石紅高速公路六契約段

項目經理部質檢科

1月9日

質檢部年終工作總結 篇28

已向我們悄然走來,現將我部的工作情況做一個概要的總結:

廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附屬檔案噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附屬檔案噸)。全年的生產量再創歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這箇中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量信息的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不苟、認真負責的做好每一項檢測任務並及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。全年共採購鋼材噸。在檢測中多次發現不合格材料並及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,總計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。

對於緊固件的檢驗和試驗,全年總計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態度,多次對檢驗發現不合格螺栓並退貨,保證了緊固件產品的質量。

《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構複雜,加之交貨工期急,用戶對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環節出現的質量問題,加強和相關部門的'溝通聯繫,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程式執行,採取糾正措施,並每月進行數據統計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監控,及時、準確的出具檢測數據上報相關部門;為工廠節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發現因車間麻痹大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態度。

《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件總計批次,噸。由於工廠今年鐵塔較多,鐵附屬檔案等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環境局限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業業,從不馬虎,經常發現各式質量問題並及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。

為完善工程資料滿足用戶需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附屬檔案、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告總計70多個工程,170多份數據資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合行銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了用戶要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓總計62批次;對發現的差錯件,嚴格按照相關檔案處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。

為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定製了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。並每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神並對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求並改正,對表現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質量體系監督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業中立於不敗之地,趕超同行業先進水平,成為同行業中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,用戶反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。

展望,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恆努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創業,求實奉獻”的企業精神;堅持“發展創新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優質的產品譜寫新的篇章。

質檢部年終工作總結 篇29

20--年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裡,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行複查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、最佳化管理體系

通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了最佳化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系檔案,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的檔案、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系檔案進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系檔案進行了完善。

4、配合監督審核

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的最佳化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裡,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關檔案做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施。對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更複雜的技術,來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計畫和相關培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理檔案,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使套用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的`溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最後,在春節來臨之際,祝身體健康,合家幸福!

質檢部年終工作總結 篇30

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年裡工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:

一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量

為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起著至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,並把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規範,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進行分類擺放,建立詳細台賬,完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計畫年產量3萬噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實際產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過LG、電氣、三菱、GE等客戶的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。

質檢部年終工作總結 篇31

轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好食品檢驗主管崗位的工作,並時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務,履行好(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:

一、思想上嚴於律己,不斷提高自身修養

一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,並用以指導自己在(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管

崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位,但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習,不斷提高工作效率

時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。食品檢驗主管工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高食品檢驗主管崗位的服務水平和服務效率。特別是學習食品檢驗主管工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高食品檢驗主管工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習食品檢驗主管工作崗位工作有關業務知識,並總結吸取前輩在食品檢驗主管工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食

品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在食品檢驗主管工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的食品檢驗主管工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習食品檢驗主管工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮鬥。展望新的一年,在以後的(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的食品檢驗主管工作水平和業務能力,在以後的工作中我將加強與(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)食品檢驗主管崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成食品檢驗主管崗位所在的單位)做出更大的成績。