房地產工作年終總結 篇1
不知不覺,我加入公司已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化
前台的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規範化方面還需要加強,我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前台就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下:由於自身知識構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上,就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
房地產工作年終總結 篇2
xx年即將過去,轉眼間又要進入新的一年——,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結匯報
xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在xx年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續飈升,但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在巨觀金融政策衝擊下,使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,並結合本項目自身優勢,制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過後期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計畫還有一定的差距,原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。
工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10、維繫一種良好的關係,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能
11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在行銷行業有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此,作為商品房產品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產品自身品質過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15、銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠,而不是誇誇其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛鍊出這種本領,成功地推銷自己。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多,如果你的開發商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的.,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,並說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”,說話要簡潔,並機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會願意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優點和獨到之處,做個好的演員,背好台詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什麼,在參觀樣板房的路上講些什麼,現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什麼地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20、要想讓客戶現在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無法成功將產品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優點,高附加值以及優惠條件。另外,還要說一下發展商是如何的可靠和穩定,以及相應的實力,一展你的本領,才幹和學識,言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22、成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,並成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
xx年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之,無則加勉。展望xx年我會按公司的發展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新台階。
房地產工作年終總結 篇3
自金秋20xx年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到聖泰企業集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑——不足。
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中;再次,個人性格的劣勢。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越——成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20__xx年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14。74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3.強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
4.近半年的銷售工作,作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望——挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是非常龐大的一個巨觀概念,我們怎么能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,並在項目管理中完成最基本的保全保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
5.體會中的20xx年,品味的中的20xx年,在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發揮空間,實現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞台中自己人生。——展望20xx。
20xx,我已經觸及到了它的邊緣。
20xx,我期待的一個新的發展階段。
20xx,是以公司為依託的平台上,展示自我的嶄新舞台。
我們在不知不覺中已經踏入了20xx,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產市場一個新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年度得銷售工作。
房地產工作年終總結 篇4
20xx年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國家發生巨大變化,重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說,隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃,我們地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需,經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計,對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。
年終回望,面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢,公司在集團和董事會的領導下,堅持“一個中心”、把握“兩個契機”,一方面加強市場研判,對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整,把握好開發節奏,力求風險防範為先,穩中再求發展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點工作任務,抓重點,補短板,練內功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設取得了新成績。
一、公司治理取得新成效
在新建設實踐的三年里,我們以某項目建設為試金石,逐步完善了公司發展戰略,20xx年,我們繼續踐行、完善公司的戰略構成,公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善,繼成立山東地產研究所、山東地產技術中心的基礎上,組建並試運行地產財務核算中心,通過設立財務核算中心,圍繞公司新戰略規劃,加強財務核算,逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理,實現金融資源的有效利用。
另一方面,20xx年的審計工作貫穿全年始終,面對多輪審計,我們給予高度重視,積極應對,針對審計提出的問題,本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度,認真對照檢查,反思不足,找出病根,積極申述,積極整改,積極落實,較好完成了該項工作,企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
20xx年以來,公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講,房地產市場總體形勢發生了深刻變化,業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”,儘管對濟南市房地產市場影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講,集團的戰略取向發生了深刻變化,按照集團“一控雙優”戰略規劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代的發展、保持與集團戰略取向同步,是必須面對的重大經營課題。
通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神,結合地產實際,通過多次深入討論,提出了地產未來將轉型為投資型房地產公司的經營創新思路。在未來三到五年內,地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、網際網路思維和協同思維,擴大經營範圍,拓寬房地產上下游產業鏈,逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務,具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對地產未來發展的初步思路,鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向,我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路,以更優異的業績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是公司唯一在建項目,總建築面積43萬㎡,計畫20xx年7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。
一是通過認真抓組織措施落實,抓節點目標實施,狠抓現場管理,組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行契約,並採取了對施工單位分節點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現;
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核,從各個部門和各環節嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關係,按程式和制度執行。通過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發,嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發建設平穩進行。
四、行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。20xx年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,責任到人,開展各項銷售工作。
一是根據公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作;
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售;
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃。
五、安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線,建立底線,堅守底線,強化風險意識,是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓,嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想,開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”,定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動,定期召開現場安全質量生產會,抓安全、保質量、促進度,有力保障了全年任務目標,確保了安全生產零事故。
六、公司黨群工作邁上新台階
回顧過去的一年,我們在挑戰中磨練了意志,也得到了不少經驗和體會。
第一,員工是企業力量之源。我們的員工,不計得失,始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風,與公司同呼吸、共命運,實踐證明,我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。
第二,狠抓落實是實現任務目標的根本途徑,我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。
第三,公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化,使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力,為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。
回顧過去的一年,我們也必須更加清醒地看到,面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態,面對集團發展戰略調整對實業產生的影響,如何做好企業的創新與轉型發展,更好地適應新常態、順應新戰略,是公司須花大力氣解決的重大課題。
房地產工作年終總結 篇5
20--年是----地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——--開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20--年工作計畫匯報如下:
(一)“--”開發建設穩步推進:
20--年是--“--”項目全面開發的關鍵一年。經歷了20--年波折坎坷的開發歷程,--公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是--公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,----公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,於20--年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批覆;其次,11月完成--區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成--組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照--房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、--組團建築工程規劃許可證、--組團建築工程施工許可證等,使--項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
----項目於20--年1月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始--地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建--大道,5月完成--組團地基強夯並開始樁基工程施工,6月完成--5、--6號樓樁基施工,--大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成--3、--4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年--項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20--年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20--年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規範各項管理制度
20--年是--公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,--公司20--年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六、前期行銷策劃
--項目20--年4月組建銷售團隊,完成了“--”項目推介,使--項目深入--百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。--項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲“--”、“---”稱號。這都為20--年全面展開的行銷工作奠定了良好的基礎。
(一)、酒店工作華麗轉身
20--年--酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好--項目開發建設,集團公司決定將--酒店運營模式改變為個體承包,並於20--年年底前完成這一轉變。
(二)、農貿市場經營穩中有升
----農貿市場經過20--年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到最大化。
20--年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20--年的工作中,湧現出眾多像----這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20--年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計畫還有一定差距,特別是--項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重製約--項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對複雜,使樁基施工工期延長;四是--地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
房地產工作年終總結 篇6
20xx年即將過去,一年的預算工作又到了尾聲,在這一年工作中,有各挑戰,有各種心酸,有各種無奈,當然也有各種成果......,下面,就這一年的工作進行總結:
一、這一年,公司開拓了不少房地產預算方面的業主,隨之,我個人的主要職責也負責了部分房地產上面的業務。房地產項目預算工作有個特點就是委託方對每部分工作的進度要求的時間比較緊急,所以在工作上面給我們的時間是比較緊張,然後這並未給我們造成困難,在公司領導的帶領安排下,我們機動靈活地調整各個項目之間的工作時間,同時在各位同事的積極配合下,我們也基本上完成了委託方交給我們的各項工作。
二、在我們工作中,也有很多不足的地方,在各項工作實施的過程,也有因為我們的不夠細心和不夠耐心而造成的錯誤,其中的原因有很多。個人總結了幾個情況:
1.在時間緊迫的情況情況下,我們容易著急而失去耐心,從而為了著急出於成果,造成某些不應該的低級錯誤
2.因為不夠對某些慨念性的東西認識不足而造成錯誤性的做無用功。對此兩點,我個人也在此檢討和反思,爭取以後儘量少犯這種低級錯誤。
三、20xx年,我將繼續總結工作中的不足,繼續做好各項工作。為此,我個人有幾點想法和建議:
1.繼續加強協調各個項目之間的穿插安排
2.完善各個項目的覆核工作
3.提升個人自身技術水平。
房地產工作年終總結 篇7
這段時間由於沒有去高郵工作,所以沒有及時更新工作日誌。上一周以來陸續看了很多項目,也參加了一些活動,也對我有了頗大的啟發。
先是在佘山參加了意邦主辦的一次建材論壇,在我們的角度看來,更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷,且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功,並且成為一季度上海商業地產銷售第一名,他的成功之處值得我們去思考和借鑑。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士,通過聽取他們的意見並且互相交流,也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對於我們春之聲來說,日子並不好過。位於中山北路的春之聲大廈,商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑,從去年最高峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到,金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉,退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色,由於地理位置比較尷尬,雖然經常有一些意向客戶,但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售,大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題,對我們來說也是新的課題。
春之聲要解決的問題還有便是融資,目前和農工行的貸款額太低,遠遠低於我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意,融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由於春之聲大廈整體不出售,大量的資金沉澱在裡面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資,將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資,接下來也需要有相應合適的項目。這段時間我先後去了常州和海門考察,希望能夠找到合適的開發項目。2個地方看下來,雖然都找到了一些不錯的項目,前景很樂觀。但是仔細測算,就目前的土地價格和市場銷售價格而言,都出現了和睢寧一樣的問題。就是由於這些地方本事並不算高的房價,使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢,必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景,這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下,我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。
高郵春之聲5月份銷售情況也慢慢處於平淡,五一假期的火爆過後,近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動,這次將會有小禮品派發,也會有新的節目形勢,相信在我們的連續轟炸下,高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的,畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。
房地產工作年終總結 篇8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為xx企業的一名員工,我深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於20__年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產工作年終總結 篇9
一、主要工作目標完成情況
時光如白駒過隙,20xx年悄然過去,我加入公司至今已有三個月的時間。三個月來,作為公司的一名綜合部人員,我始終以創業精神來鞭策自己,憑著較強的責任心和敬業精神,較好的完成了本職工作,實現了自己的價值。工作期間,認真自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於綜合部工作繁事、雜事多,除了公文寫作工作外,配合部門經理開展的招聘工作和管理辦公用品、採購辦公設備等各項工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,作為承上啟下、溝通內外、協調左右、“中心樞紐”的綜合部,在企業初創時期非常重要;而且,公文寫作工作的好壞又直接影響綜合部乃至公司工作和形象,因此我對履職以來的收穫與不足進行反思,現將20__年主要工作情況及20xx年工作思路報告如下:
(一)加強政治思想覺悟,把公司利益放在首位
加入公司以來,我努力適應公司文化,把政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑑別力和政治敏銳性,在大是大非上保持清醒。通過學習公司領導班子會議精神,我樹立了全局觀念和大局意識,為了更好地完成工作不計較個人得失;作為綜合部的一員,我始終遵守公司紀律和各項規章制度,從來不遲到早退,幾乎不午休,利用一切時間工作;對待保密檔案,嚴守本份,嚴守機密;堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。
(二)加強房地產專業知識的學習,緊跟業務部門腳步 在履職的這三個月,我一直努力的學習相關專業知識,在專題會上提到的專業問題都能夠查找資料進行學習,努力了解項目前期報建、
招投標和房地產市場研究等方面的知識。同時,結合自己工作背景,抓緊房地產法律和經濟知識的學習,以更好的服務公司業務部門,順利推進各項工作。
(三)做好本職工作,做部門經理的好助手
在過去三個月中,我共完成信息簡報、會議紀要、匯報材料、領導發言等各類公文28份,協助部門經理完成組織招聘、制度草擬和各項日常行政工作。為了更好地完成工作,我與部門同事加班加點,高效率完成領導交辦的工作;在對外協調方面,我在接洽公司的上級領導單位和商務合作夥伴過程中,注意禮儀,總結不足,接待客人做到主動熱情,竭誠服務,虛心聽取意見,如實反映情況。
二、工作中存在不足和主要改進方向
三個月來,我在綜合部的招聘工作、公文寫作、會議組織、制度草擬、辦公用品管理等各項工作上取得了一定的進步,但是我也清醒地認識到,工作還有許多值得改進的地方,主要表現在:一是在公文寫作中,要進一步提高寫作水平,工作更仔細,力求在表述上更規範準確。這方面,需要多學習專業知識,找出會議研究和工作進展中的核心問題,使得公文寫作更成熟準確。二是在工作進展緩慢時,要避免急躁情緒,沉下心來做好本職工作,力求在本職工作上精益求精。三是學習做好對上級的請示匯報,握好角色和位置,遵守好程式和制度,絕不越權行事。四是在遵循公司的成規和範例的基礎上,適當發揮主觀能動性和創造性精神,把領導布置給自己的行政工作做好。
三、努力改進工作,做到五個“善於”
一是善於不斷學習總結。正如公司董事長所說,要“站在領導的角度想問題”,只有著眼巨觀,圍繞全局,才能夠正確領會領導意圖,正確執行領導的指示,才能幫助領導出主意,想高招,才能超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點。因此,在撰寫公司年終
總結和各種匯報材料的時候,我學著用根據全公司工作、中心工作深入實際,選擇帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性的例子來完成,真正幫助領導做好上傳下達的工作。
二是善於突出重點。綜合部的工作相對比較繁雜,尤其是公司組建初期各項事務性工作比較集中,這就需要我們綜合部人員能夠找出整個工作的重點環節,把有限時間做合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長時間用於最緊迫、最重要的工作上。因此,我在遇到多件事情並行推進的時候,努力做到臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。
三是善於協調內外。綜合部作為公司的一個“視窗”部門,有很多場合需要與各方關係,因此要善於與上級單位、公司各職能部門和公司商務合作單位協調好關係。因此,我正在學習做好對上級的請示匯報,認真高效的完成上級交辦的事,做到每件事情都有結果、有回音;對公司各職能部門,站在全局的利益上,做好力所能及的協助工作;對待同事主動熱情,竭誠服務,虛心聽取意見,如實反映情況,善於同其他部門同事結交朋友,溝通感情。
四是善於分析思考。在綜合部工作,我將努力做一個“有心人”,及時捕捉各種信息,提出有創新性和啟迪性的建議、方案。我正在學習綜合新情況,研究新問題,總結新經驗的工作方法,及時向部門經理反映和請示報告,為領導決策提供科學依據。
五是善於交流借鑑。“他山之石,可以攻玉。” 向同行翹楚學習成功的、先進的管理經驗和方法,加強橫向、縱向聯繫,傳播信息,交流經驗,為創造性地開展公司宣傳工作,努力做一名合格的綜合部成員。我會更多的為領導收集業內政策、產業信息,向外界傳遞我們公司的文化,這是我們需要學習和培養的重要能力。
四、工作計畫和主要目標
20xx年,是公司發展步入快車道的一年,我作為公司的一員將緊抓公司發展戰略機遇期,圍繞做好公文寫作上傳下達和配合綜合部行政工作兩個目標,按照“守制度、顧大局”的思路,積極配合部門經理工作,為公司發展做貢獻。
(一)繼續提高寫作水平,做好公司公文寫作。一方面不斷學習黨報和政府部門的公文,一方面在公文校對上下功夫,做到最大限度的減少錯誤。對領導和上級部門交辦的工作,又快又好的完成。
(二)繼續配合部門經理做好公司的行政人事工作。一是在新年後公司搬家的過程中,努力服務好各部門搬家安置;二是為新年後的公司招聘工作,做好準備工作。
(三)繼續執行領導布置的任務,做好公司對外宣傳和文化建設。根據公司的要求,我在20__年將著力做好公司網站建設相關工作,搭建公司對外宣傳的視窗;同時做好公司內刊設計工作,結合我公司組建背景、當前發展狀況、企業戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環境、員工風貌等多方面情況,為建設符合我公司今後發展的企業文化做出努力。
房地產工作年終總結 篇10
自金秋20年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20年。轉眼間來到集團這個已經個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。
回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足。
首先,作為一名年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的時間尚短,很多優秀的`企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的、的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,並取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有20年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作,作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產工作年終總結 篇11
通過這段時間的工作與學習,有了很大的收穫。對自己上周工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
銷售不僅僅是推銷產品那么簡單。現在做網路銷售的已經是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛,我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個“心”字。
用心培養良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業務說白了就是個重複積累的過程,因為每個行業都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個業務要具備的基本素質嗎?吃不了苦就不要選擇做業務、做銷售。
銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進行下一步的業務啦!
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的,對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?工作也是有樂趣的,我們要尋找期中的樂趣!
房地產工作年終總結 篇12
時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收穫和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司開展的角度考慮,決定啟用比財務軟體更先進和標準的財務軟體,我根據財務管理及房地產工程核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、工程核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。並根據公司內部業務的需要,印刷了統一的貼上單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業開展的根底,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是標準財務管理及核算的根底,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準那么》和《企業財務通那么》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反覆討論、研究、起草了xx公司的,會計核算管理方法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原那么等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量
會計核算是財務部最根底也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支方案並審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著社會經濟的快速開展,會計準那么和稅收政策都在不斷的更新,因此領導屢次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能儘快的轉變角色。同時對於公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。
總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收穫了許多專業知識和工作經驗。在新的一年裡公司將進行小白橋建設工程的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對xx公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比擬重要的一個環節,所涉及的現金髮放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到平安,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好效勞。同時我會更加努力學習各項財務知識,鑽研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、躲避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的工程實施中更好的發揮會計的核算、監督、效勞職能,為xx公司的開展壯大做出奉獻。
房地產工作年終總結 篇13
進入_縣_花園項目已有一年了。20_年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20_年年度工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓
銷售部於20_年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓檔案和培訓計畫後,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
20_年度到訪客戶共記_x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑑定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對後期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題後,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售檔案檔案管理
在20_年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面檔案和電子檔案兩種。到20_年x月x日選房活動後,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面檔案和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面檔案和電子檔案兩種,書面檔案只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可後才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20_年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在20_年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年裡,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20_年的銷售成績比20_年的成績更上一個台階。
房地產工作年終總結 篇14
部門:工程部 姓名 :聶劍飛 職位:技術員 歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、 崗位職責
我於20xx年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領導,主管領導及各位同事的幫助下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。 剛進入公司的時間裡,我學習了貫標的相關編制工作,整理和收集貫標的法律類檔案和法規。參與了編制關於公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作,負責有關貫標檔案的保管,及文字處理等工作,並參加了關於曹家巷,夏家莊面積統計,戶型與圖紙校對,拆分與合併戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓,在
培訓過程中,我系統性的學習了房地產有關投資的概述,房地產的類型,房地產投資的特性,房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所套用的專業知識,使我更加全面的了解建築行業,這個知識涵蓋廣闊、行業規範嚴謹、專業知識相互連線綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程式比如房地產開發的項目可行性研究,房地產開發用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產開發項目的報建程式等。
二、 工作中的不足
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業,很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細緻,一些工作協調的不是十分到位,以至於有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計畫
在今後的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展
關於房地產個人優秀工作總結(三)
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到xx公司xx項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:
一. 本人對於在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作為xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響, 這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權
明確、工作程式清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大於弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係?在這裡我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二. 對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題 客戶心裡在想什麼?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之後,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明:
某日,銷售處。
客戶:"這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?"
我:"這個戶型現在是x元一平方。"
客戶:"太貴了!能不能便宜一點?"
我:"沒辦法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上現在是節日,這已經是最優惠的實在價格了,不能便宜了。"
客戶:"那我還是再看看吧。"
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反應應該是確認客戶了解這個產品之後才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以後,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗,我覺得應該回答如下:
我:"您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不便宜,挺貴的!"
此時,要暫停,將沉默留給客戶。客戶會急於要追問"到底多少錢呀?"
我:"要不說您眼力好呢,這個戶型,x元一平。" 此時,客戶的回答一定是這樣的兩種。 a客戶:"是不便宜。那么為什麼這么貴呢?" b客戶:"您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。"
對於第二種,我已經贏得了這個客戶,而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會,順理成章。
稍微總結一下要點,我發現:客戶直接問價後的答覆要知難而上,先說貴,等客戶繼續問貴是多少的時候,再回答具體的價格。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的 聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我願意不斷改進不足,並且有著成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好.
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對這個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
祝願您
工作順利,身體健康,家庭和睦!
房地產工作年終總結 篇15
20xx年已接近尾聲,來公司也已半年,對這半年的工作做一個總結和梳理,於己於公司都很有必要。
一、20xx年工作總結
(一)工作回顧
現對這半年的主要工作按月回顧、梳理如下:
20xx年6月(從6月19日起算)
1、熟悉、適應公司管理制度、模式和企業文化;
2、熟悉、理解“灞天下”項目信息;
3、研究梳理項目周邊競品項目情況;
4、在原有基礎上完善了《“灞天下”項目網路推廣方案》;
5、與潤東影視廣告公司對接,製作“灞天下”項目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》,協助策劃經理對項目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預籌和梳理;
2、蒐集考察西安影視廣告製作公司,完成《影視製作公司考察評估報告》,供領導決策,完善了公司影視廣告公司備選單,並最終確定了三家意向廣告公司進行《“灞天下”先導形象片》提案;
3、負責影森、水晶石、潤東三家廣告公司《“灞天下”先導形象片創意方案》的製作和修改;
4、搜尋考察西安建築模型製作公司,完成建項目意向建築模型製作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項目先導形象片播出計畫》;
2、協助策劃部進行“灞天下”項目策劃代理公司招標工作;
3、參與完成《“灞天下”項目奧特萊斯合作經營模式計畫書》;
4、撰寫《“灞天下”項目周邊地塊情況匯總報告》;
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項目情況考察報告》;
2、完成“灞天下”項目推廣代理公司招標資料,包括標書、競標流程、評審規則及附表等;
3、按照部門的要求學習、研究商業地產知識、行銷策劃及經典案例;
4、協助部門完成公司《“世界紅酒村”項目的相關前期報告》。
20xx年10月
1、協助部門完成《紐約代表團鹹陽考察項目合作意向報告》;
2、完成《“灞天下”項目復工後工作梳理及安排》;
3、根據公司要求、依據公司實際情況起草《泰騰地產行銷策劃崗位職責》;
4、蒐集研究“互動行銷”、“增強現實”、“體驗行銷”等技術及技術方情況,協助部門完成《“灞天下”項目增強現實暨目錄銷售行銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項目開盤前推廣計畫》;
2、根據部門培訓計畫,進行“商業地產項目推廣策劃”專項學習;
3、繼續搜尋儲備推廣代理公司;
4、協助部門經理制定各項部門管理制度、流程;
20xx年12月(含待完成部分)
1、完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計畫》;
2、協助設計完成工地客戶接待區及活動中心包裝工作;
3、歸納、梳理“灞天下”項目開盤前推廣時間節點,完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》;
4、推廣代理公司的進一步考察落實,並進行活動、發布公司的考察和蒐集。
(二)總結思考
回顧、梳理工作內容,思考、沉澱工作心得,總結如下:
進步:
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導圖思維模式的培訓,在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升;
2、通過專題的學習、培訓,在房地產行銷策劃理論和實操兩方面,都有了相應的提升;
3、通過持續的學習和實踐,對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手;
4、計畫、方案撰寫、提報、執行等各方面的能力,也都有所提升。
不足:
1、全國及西安地產市場的了解還有待於進一步深入;
2、建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、前期策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待於進一步學習、積累;
3、由於入行時間不長,為了提高后期的工作效率,行業相關乙方單位信息積累還有待於進一步完善;
4、部門間的溝通和交流也有待於進一步加強;
5、思想上要及時轉變以前乙方的工作模式,以便以更加積極有效的方式與乙方進行後期的業務往來,提高雙方合作的工作效率。
(三)改進措施
1、繼續密切廣泛關注全國及西安地產市場的動向,及時蒐集匯總市場及行業信息,提高市場感知力、洞察力;
2、強化地產策划行業相關知識的儲配,通過切實可行的學習計畫,系統學習建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、前期策劃、建築規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的知識,在以後的策劃實踐中真正做到“厚積薄發”!
3、通過網路、人脈等各種方式蒐集考察西安影視製作、建築模型、推廣、活動策劃、廣告發布、物料製作等單位信息,建立系統的《備選合作乙方信息庫》,以切實滿足後期高強節奏行銷的需要;
4、加強與部門間同事的溝通交流,增進感情建立信任,為更好展開部門間的合作打下基礎;
5、通過交流、考察、學習等方式,結合公司、項目的具體情況,積極探索有效的乙方監督、管理、協調模式,切實提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
(四)改進目標
1、協同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長效的地產市場動態信息庫,及時掌握地產市場行情,做到“每周有簡報,每月有月報”;
2、根據公司員工技能培訓計畫,20xx年6月完成地產前期策劃、建築規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的主題培訓學習;
3、建立“隨叫隨到”的影視製作、建築模型、推廣帶來、活動策劃、廣告發布、物料製作等單位《備選合作乙方信息庫》;
4、制定系統的切實可行的乙方合作制度,建立經常性的交流機制,保證項目的行銷策劃工作的有序有效推進。
二、20xx年工作計畫
20xx年將是“灞天下”項目開發銷售的關鍵年,根據公司項目的推進計畫,針對公司行銷策劃崗位的特點,特對我20xx年工作做以下計畫安排:
(一)核心工作梳理
作為公司推廣方向的行銷策劃專員,20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面:
1、推廣公司的進駐,“灞天下”項目推廣行銷計畫的制定、審定及執行;
2、活動公司、發布公司、製作公司等與推廣相關的乙方公司資源的蒐集整合,建立項目推廣乙方快速回響“部隊”;
3、轉變以往“乙方”工作姿態,全面提升地產推廣策劃及執行能力,對“灞天下”項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
(二)工作月計畫
由於公司、項目大的戰略規劃、計畫還沒有最終敲定,故本崗位只能根據現在的實際情況對明年的工作按季度做粗略的預排:
一季度(20xx、1—3)
1、制定並執行《“灞天下”項目開盤前推廣計畫》,完成開盤前的推廣工作;
2、確定推廣代理公司;
3、製作項目影視形象宣傳片;
4、春季房展會的項目推廣安排。
二季度(20xx、4—6)
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》,推廣公司出;
2、推廣單位乙方整合資源庫建立;
3、項目二次開盤活動策劃;
4、參加春季房產會。
三季度(20xx、7—9)
1、項目二期開盤蓄客及商業招商推廣策劃;
2、秋季房展會推廣策劃;
四季度(20xx、9—12)
1、國慶促銷推廣策劃;
2、三期續銷期蓄客推廣策劃;
3、“灞天下”商業招商年終推廣策劃;
4、年終整合行銷推廣策劃;
5、20xx年終總結及20xx年工作規劃。
(三)職業能力提升計畫
不斷的學習提升是策劃人職業生命得以延續的關鍵,在乙方單位如此在甲方單位更是如此。“灞天下”項目概念新穎前衛、業態豐富保羅萬象、功能設定極
具創新,面對這樣一個項目,作為項目生命塑造團隊中的.一員,必須不斷學習、提升自己的職業技能,才能在成就“灞天下”輝煌的同時,讓自己的這段職業經歷也光彩熠熠。20xx年,職業能力提升著重於以下幾點:
1、加強地產市場感知、理解、評判等能力的培養,對全國市場有巨觀的認知,對西安地產市場動態有及時、全面的把握;
2、對於項目推廣策劃整個流程有基本的把控能力,對推廣方案有一定的研審能力;
3、建築學、房產經濟學、廣告行銷學等與地產策劃相關的知識、經驗要有所儲備;
4、繼續深入學習實踐PDCA管理模式和思維導圖工作工具,提升自己的分析問題解決問題的能力,以切實保證工作質量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業務培訓機會,使新老員工都能夠更快成長;
2、希望公司能制定公平、有效的激勵制度,使員工能夠更有激情的工作;
3、希望有更加濃厚、積極的企業文化,人性化的管理制度,提升員工歸屬感和團隊凝聚力;
4、希望隨著公司、項目的發展,公司的薪酬水平能更具競爭力。
四、寄語
20xx年於公司,於項目,於自己都是“定格局,框藍圖”的關鍵年。“灞天下”“主灞上天下,捨我其誰?”的王者魅力,讓吾輩甘願追隨,欲罷不能;能為“逐鹿滻灞,問鼎城東”的帝王事,身先士卒,揮灑熱血,也實乃職業人生一大幸事!
衷心希望公司20xx年“泰日終來,騰飛可期”。
房地產工作年終總結 篇16
碩果纍纍的20__年已悄然過去,充滿希望的20__年已經來臨。不知不覺中,我被安排到__區的分支機構已經快一年了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在和部門領導的關懷下,在大家的幫助下,我快速的進入了工作狀態中。
在這一年的時間裡,我的個人綜合素質和各方面能力有了很大的提高,各項學習和工作任務都順利進行。在工作過程中,不斷提高自己的理論水平,使理論和實踐再次結合,提高自己的工作效率。這一年中,在取得一定的成績同時,也發現自身不足之處。現將20__年的工作總結如下:
一、__農用地評估
在分到__後的六月份中,我參與的第一個大項目就是武湖農用地項目評估。在這個項目中我的能力得到了很大提高,從開始根本不懂農用地價格特性,到查詢熟悉農業生產的每年經常性費用等指標,最後能運用收益還原法快速測算農用地地價相關費用。
在這過程中,我發現我要學習的東西非常多,尤其是特殊用地評估的相關理論知識。在學習過程中,不斷地使理論知識和實踐相結合,提高自己的業務水平。
__農用地評估項目是我參加的第一個特殊用地項目,也是我快速成長的項目。但是這個項目最終我沒能實施到結束。感覺有點遺憾,畢竟我要學習的東西還有很多。
二、__工業用地評估項目
七月份接觸到的是一個擬補交出讓金為目的,由劃撥工業用地轉為出讓工業用地的土地使用權價格評估項目。做這個項目不僅鍛鍊個人業務能力,更多的是溝通能力。
如果未能到達客戶預期的結果,會出現失望情緒。這時候就需要在項目進行過程中,多次與委託方溝通、協商,講解其中的技術路線,使對方能理解並能坦然接受,達到“雙贏”效果。在與客戶溝通前,腦海總是一片空白,因為會出現思維混亂的狀況,數次之後就學會了先把該講述的理由或是該規避的話題擬出來記在小本上,避免再次類似尷尬對話情形出現。
最後項目還是順利地完成,這讓我感到非常欣慰,同時也給了我極大的信心。在以後做項目過程中,不管遇到多大的困難,我相信都能克服。
三、__土地轉讓評估項目
九月份出現一個類似__區剪刀廠補交出讓金的項目,不過這次是土地轉讓,以交易課稅為目的的評估。委託方為了少交契稅,自然會百般要求,自從有了上次的經驗後,對客戶的心態也能有所理解。但評估行業最重要的是講究評估的合理性及客觀性,公正、公開、公平是我們長掛在嘴邊的準則,但要真正做起來,還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,重要的是能堅持好自己,力爭做到“做事講規矩、做人講原則!”
四、__裝修補償價格評估項目
20__年參加過__房屋拆遷補償價格評估項目,對拆遷項目的推進速度緩慢程度和進戶勘察的難度甚有了解。在九月份,__分支機構承接__42戶房屋裝修補償價格評估項目,我和機構領導全身心投入到工作中,為此連續數天加班至凌晨來搜尋相關裝修資料、整理電子表格和列印附屬檔案。同事們的工作熱情深深感染了我,讓自己在思想上嚴格的要求自己,工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、__土地變更登記評估項目
在12月份末,順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過程中,由於收集資料較為完整,對其企業改制檔案有仔細看查,獲益良多,對以後碰見企業改制的評估項目時也能做起來得心應手有很大的`幫助。讓自己明白,做事仔細不僅不會磨工或浪費時間,反倒能讓事情變得更加簡單,效率也會大大提高。
六、__掛牌出讓土地評估項目
20__年12月31日,與委託方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前,本次項目還在進行中,但前期工作已順利完成。其中涉及到的複雜問題讓自己感覺事情本沒有難易性,重要是看自己如何來巧妙處理了!引申到這個項目,本應是由土地相關主管部門委託的,便在此過程中也警示自己要學會如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中,我也發現了自身一些的不足之處:
第一、溝通能力有待進一步加強。
第二、評估相關的理論知識需要進一步學習。
第三、靈活處理事情的能力需要更進一步的加強。
以上存在的不足,我會在以後的學習和工作中,不斷加強和改正,不斷的提高自己的業務能力,為公司做出更大的貢獻。
房地產工作年終總結 篇17
20xx年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國家發生巨大變化,重建規則、重建道德、重建生態的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經濟新常態和房地產進入了白銀時代。從內部說,隨著國信集團“一體兩翼”、“一控雙優”的新戰略規劃,我們地產作為實業板塊的重頭戲面臨轉型發展的剛需,經歷了被稱為史上最嚴厲的經濟審計,對企業制度流程、職能授權、治企思路都帶來了巨大衝擊。
年終回望,面對錯綜複雜、十分艱難的經營形勢,公司在集團和董事會的領導下,堅持“一個中心”、把握“兩個契機”,一方面加強市場研判,對預定開發項目、年度開發目標做了適當調整,把握好開發節奏,力求風險防範為先,穩中再求發展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點工作任務,抓重點,補短板,練內功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設取得了新成績。
一、公司治理取得新成效
在新建設實踐的三年里,我們以某項目建設為試金石,逐步完善了公司發展戰略,20xx年,我們繼續踐行、完善公司的戰略構成,公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善,繼成立山東地產研究所、山東地產技術中心的基礎上,組建並試運行地產財務核算中心,通過設立財務核算中心,圍繞公司新戰略規劃,加強財務核算,逐步推進預算管理、統籌資金的實時監控與集中管理,實現金融資源的有效利用。
另一方面,20xx年的審計工作貫穿全年始終,面對多輪審計,我們給予高度重視,積極應對,針對審計提出的問題,本著實事求是、客觀公正、正直坦誠的態度,認真對照檢查,反思不足,找出病根,積極申述,積極整改,積極落實,較好完成了該項工作,企業順利邁過審計關。
二、公司創新有了新思路
20xx年以來,公司所處的經營環境發生了重大變化。從外部環境講,房地產市場總體形勢發生了深刻變化,業界普遍共識是“房地產行業從黃金時代步入了白銀時代”,儘管對濟南市房地產市場影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內部環境講,集團的戰略取向發生了深刻變化,按照集團“一控雙優”戰略規劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略願景。如何順應時代的發展、保持與集團戰略取向同步,是必須面對的重大經營課題。
通過認真學習上官董事長在改革創新研討會上的講話精神,結合地產實際,通過多次深入討論,提出了地產未來將轉型為投資型房地產公司的`經營創新思路。在未來三到五年內,地產將在妥善推動現有項目完成的基礎上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、網際網路思維和協同思維,擴大經營範圍,拓寬房地產上下游產業鏈,逐步發展成為以項目開發管理、資本運作、股權基金投資、房地產諮詢、房地產項目管控、不良項目(資產)處置等為主要經營業務,具備獨特競爭能力的投資型地產企業。
以上是我們對地產未來發展的初步思路,鑒於集團尚未明晰實業板塊的發展方向,我們將在集團指導下制定出符合企業實際的發展道路,以更優異的業績回報股東。
三、工程建設取得新成績
某項目是公司唯一在建項目,總建築面積43萬㎡,計畫20xx年7月底開始交房,確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來,今年建設重點轉向二次結構砌築、室內外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網、各階段材料的布置等問題,進行分區域、分階段、快節奏的實施施工。
一是通過認真抓組織措施落實,抓節點目標實施,狠抓現場管理,組織了大幹一百天、決戰三季度等活動;
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開工程進度現場分析會,分析問題、尋找漏洞、完善措施、強化考核,嚴格履行契約,並採取了對施工單位分節點考核獎罰,加大管理力度等應對措施,力保今年總進度目標實現;
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動態管理與考核,從各個部門和各環節嚴控成本,分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中,嚴格執行公司制定的招投標制度,不講人情、不講關係,按程式和制度執行。通過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外牆保溫塗料、防火門等多項招標與契約簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗收,二次結構工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設全方位進入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時間矛盾突顯,驟然爆發,嚴重影響到工程建設正常進行。面對各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發建設平穩進行。
四、行銷工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的契約簽約以及銷售回款是全年工作重點。20xx年,我們緊盯市場變化,深入做好市場調研分析,周密部署,責任到人,開展各項銷售工作。
一是根據公司年度任務,精心組織、周密安排、狠抓落實,全面推進各項銷售回款工作;
二是緊鑼密鼓地推進招行大廈銷售;
三是重點開展某項目項目商鋪銷售工作,深入市場調研,切實做好前期策劃。
五、安全生產保持穩定局面
安全生產是紅線,建立底線,堅守底線,強化風險意識,是我們全年工作又一重點。我們認真吸取安全事件教訓,嚴格貫徹了“安全為天、質量為先”的生產指導思想,開展了為期三個月的“安全質量生產月活動”,定期開展安全培訓、安全教育、質量宣傳、技術交底、現場技術指導等活動,定期召開現場安全質量生產會,抓安全、保質量、促進度,有力保障了全年任務目標,確保了安全生產零事故。
六、公司黨群工作邁上新台階
回顧過去的一年,我們在挑戰中磨練了意志,也得到了不少經驗和體會。
第一,員工是企業力量之源。我們的員工,不計得失,始終發揚“白加黑、五加二”的工作作風,與公司同呼吸、共命運,實踐證明,我們是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講奉獻的隊伍。
第二,狠抓落實是實現任務目標的根本途徑,我們始終堅持腳踏實地、不尚空談、狠抓落實、一抓到底的作風。
第三,公司文化是戰勝困難的強大動力。以“勇於創新、善於學習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學決策”為基本特徵的八大文化,使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力,為我們戰勝困難、實現目標提供了強大動力。
回顧過去的一年,我們也必須更加清醒地看到,面對三期疊加的嚴峻經濟形勢和房地產市場步入白銀時代的新常態,面對集團發展戰略調整對實業產生的影響,如何做好企業的創新與轉型發展,更好地適應新常態、順應新戰略,是公司須花大力氣解決的重大課題。
房地產工作年終總結 篇18
過去的一年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:
(一)完善健全合法規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和最佳化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,今年崗位說明書雖已成文下發,但各執行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
(三)根據組織結構圖為企業配置人才
20xx年隨著公司業務的擴大與提升,地產項目人員調整比較大,工作量也隨之加大,由於地產行業是一個專業性較強的行業,並且需要豐富的實踐經驗,企業所需人才集中在60、70年代人,地產人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過進行網路招聘,另有通過獵頭、HR網路群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動契約,改變了以往試用期後簽訂勞動契約的做法,確保無法律上的後顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況,儘快著手建立可行的薪酬體系。
根據近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計畫
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從企業制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
本年培訓計畫執行率100%,培訓人/次統計如下:
a) 全體人員參加《制度建設與企業發展》的培訓,總計60人/次。
b) 全體人員參加《繼續抓好制度建設》的培訓,總計60 人/次。
c) 全體人員參加《企業規範化管理與制度建設》的培訓,總計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 管理觀念的更新、管理技能、專業技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 各部門在組織內部員工的培訓不能流於形式,培訓計畫要認真執行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數據
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊遊活動,活動項目有兵乓球、檯球、爬山、划船、及海上遊樂項目等,展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢於拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業績和優勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升並不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態很平和,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業內部的溝通體系,儘管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業文化方面
公司建立了“誠信、專業、責任、共贏”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
20xx年,人力資源部利用宣傳欄,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力,xx企業文化的將更加深化。
房地產工作年終總結 篇19
不知不覺已經畢業六個來月了,畢業後一直工作於房地產公司,作為剛剛畢業的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當我剛到公司時,對於房地產方面知識不是很精通的我心裡總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會裡所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解,為我以後如何工作奠定了基礎。
六個月後,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯村民返回地的代建工作,偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態度更加端正了。
在工作之餘,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以後的工作也起到了輔助作用。
經過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閒的無聊,好幾個星期都很空閒。但是空餘時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建築規範之類的書籍,不段完善自己。
在今後的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,儘量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產工作年終總結 篇20
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便於更好的做好下一步工作。以下是為大家準備的房地產銷售個人年終工作總結,供您借鑑。
一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結。
房地產工作年終總結 篇21
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。20x年是房地產受政府巨觀調控的一年,預計會出台一系列不利於房地產市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以20x年的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,行銷上更應該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。20x年的銷售任務是12萬平方米(包括門市,不包括地下車庫),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項目手續的按期合理程式就更緊迫重要。20__年預計開工項目八區二期13#、14#、15#樓等,預計明年完工項目面積為12萬平方米。
20x年公司要從根本上實現經濟狀況的根本轉變,這也就要求我們公司的同事們對過去20x年所有成績做個總結,吸取工作中成功的經驗;對於去年工作中所遇到的問題,我們更應該吸取教訓,克服困難,在以後的工作中做到更好。
2、20x年公司對職工要求:
(1)處理好上下級、同事間的關係;以人為善,一份勞動一份收穫;同事之間要求團結一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的衝突,團隊需要齊心協力的做好工作。
(2)商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網路信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景,並隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
房地產工作年終總結 篇22
20xx年即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能。在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應手,較好的完成各項工作任務。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,老老實實做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要匯報:
年初我負責*項目施工管理工作。在該項目建設中,我主要注重三點,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,進而更加了解施工現場的實際情況。
工程項目實施階段,要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質以及質量保證體系是否行之有效等。工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。遇到在施工中出現的問題或不合格的產品及時要求整改,並嚴格按照施工規範的要求施工。
在裝修施工階段,我負責施工現場各分包單位之間的協調工作,並對現場分包施工質量進行抽檢,參與施工方案的審定。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。督促施工進度,協調甲供、甲指與總包單位的相互配合。
在資料管理方面主要涉及的是各種契約檔案、招標類檔案的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其他相關工作的參考依據,提高工作效率及信息管理的有效性。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,在看到成績和進步的同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務完成的同時也不斷進行自省:管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協調的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功;需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開標時,每一份聯繫簽復時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預算範圍,是什麼原因造成,有什麼辦法解決,有什麼其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
明年的工作任務將更加嚴峻及忙碌,但我會配合部門整體計畫要求,有信心做好每一份工作。在今後的工作當中,我將積極回響公司領導的號召,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時調整,並不斷的總結經驗教訓。利用業餘時間加強專業知識、技能的學習。提升自己的工作能力,做好一名優秀的土建工程師。為公司的發展貢獻出自己的一份力量。最後誠懇希望,各位領導和同事,在新的一年裡能夠繼續給我以信任和理解,並歡迎對本次總結進行點評指正,謝謝,我的總結完畢。
房地產工作年終總結 篇23
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為xx企業的一名員工,我深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以某個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產工作年終總結 篇24
20xx年是我內心不斷成長和強大的一年,在這一年裡我收穫了新的“我”。回首20xx年,對於我來說可謂是伴著工作中的風風雨雨磕磕絆絆地一路走來。
初入社會的我,覺得房產客服這份工作新鮮且充滿機遇與挑戰。所以選擇了這個行業,當然我也保持著不斷的學習的心態,關於業務上有不懂的問題,我會積極並及時向同事或領導請教,並努力去實踐,儘量做到知行合一,漸漸地也使自己從畢業時的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業務,並較好地處理工作上的一些突發事件的模樣。這一切都得益於公司給我提供了這樣的平台,讓我得以有所成長。
這份工作給我的第一收穫是我變得細心了。
沒工作之前我是一個丟三落四的馬大哈,自從開始這份工作後,我意識到了在做房產客服這份工作中,注重細節是一個非常重要的習慣。儘管領導一直強調要做好細節,但對於初出茅廬的我,還是經常會因為自己的疏忽使自己的一些工作做得不到位、不細緻,這也給後面的工作帶來很多的不便,並產生很多不必要的重複性工作,嚴重地影響了工作效率。
之後我知道了“好記性不如爛筆頭”,所以我開始學著好好地利用便利貼,把自己的每天要做的重要的事情寫在便利貼上,並貼在醒目位置,漸漸地,我不會再忘東忘西了,工作也越來越有條理性了。當然我會在今後的工作中一直保持著這樣的好習慣,爭取能更好地完成公司的任務,努力讓自己和公司一起成長進步!
第二收穫是人際交往方面的受益。
與人溝通交流一直都是我的弱項,剛入社會的我沒什麼經驗與閱歷,所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問題。剛開始我總是盲目地跟著客戶的思路走,沒有自己的立場。例如,我接到一個新的單子,更多的是等著客戶提出問題與意見,而不是表達自己的觀點和想2法,這使我的工作十分的被動。當然隨著工作時間的延長以及經驗的增長,慢慢地我敢於對客戶表達自己的想法了,這也有助於我業務的順利進行。20xx年,我希望能讓自己的溝通能力有進一步的提高,更好地與客戶溝通並解決問題。
第三收穫是處理事情以及調節心態的能力。
20xx年,對於房產是波瀾起伏的一年,頻繁波動的購房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來的以家庭為單位進行購買房屋的政策、10月份的限購政策,使我不知所措了。幸好有公司平台的支撐以及一群一起工作的夥伴的支持,才讓我學會了如何面對問題、解決問題,這也讓切身地體會到了出現問題時該具備的思路和心態。
對於一個客服專員來說,我的感受是這份工作就像是一個不會吃辣的人又必須去學吃辣的過程,整個過程感受就是難受,而且說最多的詞是:好辣。但如果有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。
同時我也明白了客服就是買賣溝通的橋樑,也是為別人服務並解決問題的工作,所以學會調整自己的心態很重要,對自己的情緒、脾氣進行管理、控制和調節,只有這樣才能更加從容地對待工作中未知的事情與問題。
20xx年的結束,對於我來說並不是結束,而是一個新起點的開始。因為在未來的工作中還會出現更嚴峻的考驗與挑戰,不過我會以更積極的心態去面對。在新的一年裡,我會多多閱讀關於自身工作的相關書籍,學習更多的專業知識,這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會努力走出去,多結交認識相關的專業人士,拓寬自己的人脈,開闊自己的視野,為今後的工作打下更牢固的基礎。雖然我沒有什麼人生閱歷,但是我會更加認真學習,多多積累人生經驗,帶著更好的憧憬和目標向更清晰的人生脈絡奔去。
總而言之,在20xx年裡我收穫了很多很多,並且在各方面都取得了一定的進步。當然這一切離不開公司的穩定平台、領導們的悉心關懷、同事們的熱情幫助,以及自身的不斷努力。有成長也依然有自身的不足之處,今後我會更加努力完善自己,使自己能夠更加勝任這份工作。
時光如梭,不知不覺中來工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
三、工作生活中體會到了細節的重要性
細節因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入客服部這個可愛而優秀的團隊,文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
房地產工作年終總結 篇25
今年,我單位在總公司的正確領導和支持下,全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,在新的房地產政策影響下及時適應市場變化,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:
一、全年主要完成的工作。
我們舜天房地產公司在20xx年主要有如下工作。
1、安丘舜天花園的尾盤銷售工作。
2、舜天花園竣工後維修及物業管理工作。
3、鳶飛路沿街商鋪銷售工作。
4、新項目開發,及調研工作。
5、峽山諾誠山莊項目項目合作開發工作。
6、投資北大房地產公司壽光房地產項目
7、健康街華夏項目策劃工作
8、鳶都湖潤綠苑項目開發前期測算規劃工作
安丘舜天花園總開發建設面積14000平方米,以售完120xx平方米,上半年銷售640平方米,200萬元,尚餘400平方米門頭未售出。剩與價值約120萬元,預計在年底前銷售完畢。
對於驗收遺留問題,全部結束。根據現在房地產的形勢,門頭銷售只是個時間問題。
全面展開鳶飛路沿街商鋪的銷售工作,在晨鴻信息等報紙上發布售房廣告,通知原租戶售房信息。有多個客戶有購買意向在商談中。
峽山諾誠山莊項目已於北大科技園房地產公司簽訂合作開發協定。我們及時協調辦理土地過戶,現已開工建設。我們及時跟進項目發展。確保公司投資利益。經多方論證考察與北大科技園房地產公司壽光項目簽訂了合作開發協定,預計投資回報率20%左右。
關於新項目開發,我們先後作了大量的考查,調研及項目論證工作。例如有;鳶都湖潤綠苑項目、華夏項目、後欒項目、三甲項目、十甲項目等一大批項目的論證,通過篩選,我們認為都很有開發價值,值得我們關注。鳶都湖潤綠苑項目經過前期實地測算,結合規劃設計我們認為很適合我公司投資開發。報經領導同意與土地方簽訂了合作開發意向書,進入項目立項審批階段。
上述開發項目列為我們工作的重點。並開使具體在運作這幾個項目。
一、分析我們工作中的成績合存在的不足。
1、我們公司只有五個人,但是在工作中充分發揮很大的作用,特別是高月華同志,不分節假日,工作時間,一心撲在工作上,沒有公車,用自己的車代替公車,從不計較個人得失,較好的完成工作。黃海同志一人當兩人使,既擔任開發公司付經理又兼司機,工作點子多,積極主動。張硯勛同志家在濰坊,但從不影響工作,由原來業務不熟練,不專業,經過這一年的努力段煉,以經出色的成為一名銷售人員,交好的完成領導交給的各項工作。潘其華同志,任老任怨,工作踏實,一監多職,服從領導,不分上下班,隨叫隨到,是一個合格的財務人員。
2、存在不足的方面有,工作積極性主動性需加強,總認為領導辦法多,領導咋說咋乾沒錯工作成績不高。
3、安丘門頭銷售較慢,業務能力和宣傳力較差。
4、遇事不能積極想辦法。
二、今後的打算及建議。
1、繼續搞好開發工作。
根據我們考查論證的四個項目,我們認為是比較可行的項目,一是項目小,投資小,見效快。二是利潤有保證,風險低。三是有可操作性,成功機率大。根據上述分析的幾點,我們應抓住機遇,爭取做成一個項目。
2、堅定信心以房地產的發展為突破,搞好公司的發展。我們首先堅信,中國的房地產的發展與銀行命運相關,而銀行的命運與國家相關,所以中國的房地產不會倒閉,也不會出現大的倒退。現在全國在調控房地產,這也是有一定的道理的,土地是不可在生的資源,特別是在中國,人口眾多,土地少,人均更少,當土地被占用到一定限度時,就會停止占用,那時城市土地將寸土寸金,加之城市人口在擴大,住房剛性需求越來越大,現在出現滯銷和空房,只是暫時的,經過一個時間,將會有一個好的發展階段很快到來。
3、加強人員的培訓,提高公司管理人員的管理水平、我們房的產公司人員不全,不專業,基本都是半路出家,業務水平低,專業不過硬,缺少房地產開發經驗,所以在新項目時,應加強培養和培訓。
4、建議組織有關人員進行培訓。
培訓的內容,如規劃設計、工程管理,專業銷售,市場策劃,等專業。
5、在考察的項目中如潤綠苑、華夏等項目選擇好的項目集中力量,配合給職工的需要、改善住房搞一個高標準的開發項目,搞好我公司的房地產的發展。
以上是我們房地產公司20xx年的工作總結及打算,如有不對之處,敬請領導批評指正。
房地產工作年終總結 篇26
加入x房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這1年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將半年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
房地產工作年終總結 篇27
本人自20xx年x月x日加入xx房地產集團有限公司,任職行銷策劃部文員,轉眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠於職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了儘快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)認真細緻做好銷售統計工作
自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求製作每期的報表,所製作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作
大半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常檔案的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對行銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排列印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等檔案的草擬工作;
2、檔案管理工作:對於行銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的檔案檢查中,行銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密工作
行銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或檔案傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。
(四)協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單,以簡訊形式通知業主前業領取房產證,並協助財務部進行房產證發工作,到目前為止,已有500多戶業主領取了房產證。
(五)做好部門物料申購、發放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計畫,並在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常檔案會審及傳閱工作
對於日常部門需會審的檔案,及時遞交會審部門並密切跟進會審進度,以確保檔案在規定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關檔案的傳閱工作。
三、主要經驗和收穫
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由於工作實踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的'不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分。
(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。
(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。
五、20xx年度工作計畫
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識。
(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作。
(四)加強部門會審檔案的跟進力度。
(五)認真製作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
(七)加強與同事之間的溝通,以利於工作的更高效開展。
房地產工作年終總結 篇28
工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我畢業後的第一份工作,面對是全新的工作環境,但為了儘快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)公司網站的日常維護。
積極與公司各部門做好銜接,對本公司項目樓盤最新活動、事件收集資料圖片,及時將其發布到公司網站,讓大眾對我公司的發展有更清晰的認識。
1、網站內容每周更新(包括公司最新項目樓盤動態及新聞的更新,公司為加強員工彼此凝聚力組織活動的新聞更新);
2、站點服務功能維護及更新網站提供的服務內容在一級頁面上可主要體現幾項:例如
(1)企業新聞:分成行業新聞、快訊、企業報導等欄目類別;
(2)產品信息:可以包含項目樓盤概述、周邊環境介紹、樓盤最新優惠活動發布;網站維護人員要積極搜尋各種消費信息去粗取精予以發布,使用戶只瀏覽我公司的網站就可以得到所需的信息。
(3)線上訂單:與售樓部置業顧問及分公司行銷策劃中心銷售部接洽;
(4)人才招聘:需要經常更新;
(5)企業文化:注重宣傳企業的經營理念、管理和業績;
3、樓盤信息反饋、線上及離線用戶的問題解答
4、網站的系統升級
(二)積極主動做好檔案管理工作
半年以來,除了網站維護工作之外,部門日常檔案的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、契約簽訂及媒體廣告宣傳費用報銷:對公司企業形象及項目樓盤宣傳的簽訂的契約進行收錄整理,認真記錄行銷策劃中心日常費用報銷及廣告宣傳費。
2、檔案管理工作:對行銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,認真做好錄入與編排列印工作,對於行銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理及時上報管理部。
(三)做好保密工作
行銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或檔案傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。
(四)做好部門物料申購、發放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計畫,並在規定時間內遞交集團公司行政部進行登記。
主要經驗和收穫
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好
三、加強自身學習,提高本職工作水平
由於感到自己身上的不足,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類問題,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太符合公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
房地產工作年終總結 篇29
20--年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到最大化!
二、制訂學習計畫
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上,是我對20--年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!
房地產工作年終總結 篇30
20__年即將遠去,面對20__年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談自己20__年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打 倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由於我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該儘自己的力量努力參與公司的建設發展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對於我們一個技術員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三、發揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業技能和個人修養的公司,這對於一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優越的環境中我不能夠養尊處優忘乎所以,反而應該發揚建築人不怕苦不怕累不怕髒更不怕挑戰的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆稜角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年,我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,儘自己努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
房地產工作年終總結 篇31
20xx年,是繼20xx年後的又一個房地產政策年,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年,全體同仁經過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20xx年主要工作情景:
(一)經濟指標完成情景:
全年開發房屋建築面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產建設投資13000萬元,實現銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業廣場項目於20xx年12月5日取得建設用地規劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設工程規劃許可證;20xx年11月8日取得建設工程施工許可證。
經過一年的艱苦工作,新天地商業廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了規劃方案的設計和審批、地質勘探等很多前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並經過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才經過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是經過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目經過控規調整,建設規模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產開發企業50強,並榮獲市、區統計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區優秀住宅小區、園林示範小區,江北區十佳建設項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、
成績突出的先進團體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計畫
20xx年1—10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩中略升20xx年房地產工作總結工作總結。20xx年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,僅有以品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。應對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續堅持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,經過認真研究產品、研究技術提高、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園構成,完成住宅部分的規劃設計,並進取爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產工作年終總結 篇32
如果我選一個詞來形容20--年,我一定會選擇動盪。之所以選擇震盪,是因為今年的-個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任-項目經理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對我的信賴,我接受了這個挑戰。幸運的是,這個挑戰成功了,現在總結工作如下
一、挑戰和措施。
由於開發人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因,來諮詢的客戶非常少。-月在--都市報上做了1/2版的廣告,註冊了約有-組的諮詢電話,但時間太長(-月才開始對外銷售),很多客戶忘記了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發人員討論,決定迎合五一黃金周--廣場房展覽會,發售--特價房吸引住宅購買者發行金卡,結果當天在展覽會現場有意向購買--%的住宅來源,這也為--的公開預約積累了客戶
另一個項目是--別墅項目,對該項目進行了非常系統的顧客資料分析,從成交顧客的職業背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結,具體如下
1、成交客戶的職業背景分析:目前成交客戶中占多數,兩者之和占總數約--%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占--%。
因此,本項目今後要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今後必須提高網路宣傳能力。結果,本案目標客戶水平高,網路對他們的影響力大。
3、成交原因分析:--平方米庭院和綠化環境是項目吸引顧客的兩個重要原因。
同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離--市區遠,周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20--年底了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發生了什麼。一年間公司不斷發展,不斷成長。
20--年-月-日,第一次進入-這個大家庭,感到罕見和新鮮,第一次從事房地產行業,認識到熟悉,感到對工作的熱情和熱情,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20--年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人交流,學習笑容服務,自我感覺成績很好。我相信20--年會取得更好的成績,提出合格滿意的答案。
三、收穫和教訓。
雖然20--年震盪,但我感覺非常充實。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任--項目經理時,我根據自己的想法,結合市場動向和需求,制定了--的價格報告和--的預約程式。雖然寫的不是很專業,但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書,我知道要認真理解項目,認真參加項目的各個環節,認真寫與項目相關的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。
當然,有收穫必然也有教訓。在--別墅的銷售過程中,由於銷售部與工程部的聯繫不緊密,住宅的方向發生了變化,位置發生了變化,但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結帳,但這件事讓我明白銷售經理的責任很大,自己對銷售員一點也不放鬆。
四、20--年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計畫和目標。
1、到20--年-月-日,--湖別墅一期開盤,銷售率達到--%以上。
2、與策劃人員多與開發人員溝通、交流,儘快簽訂--別墅-、-期代理契約,為公司開展業務。
3、培訓銷售人員,為公司培養更多有用的才能。
4、加強業務能力和溝通能力的學習,補充能量,準備迎接下一個挑戰。
走過動盪的20--年,迎來輝煌的20--年。-每個成員都強烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結合不緊密,到現在為止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。