2025年終工作總結3000字範文

2024年終工作總結3000字範文 篇1

xx年我們按照市農業局*農經[]3號檔案要求和縣農業局工作安排，圍繞以維護農民權益和促進農民增收為核心，將建立完善農村土地承包糾紛調解仲裁機制和推進較大規模土地流轉，加強農村集體資產及財務管理和幫助農民專業合作社健康發展作為工作重點，認真履行職責，努力完成工作任務。現將xx年工作開展情況及工作計畫匯報如下：

一、xx年工作回顧

（一）建立完善農村土地承包糾紛調解仲裁機制，切實維護農民土地承包合法權益開展《農村土地承包糾紛調解仲裁法》的學習宣傳。

1、訂購了15本《農村土地承包經營糾紛調解仲裁理論與工作實務》，組織大家自學，深刻領會法律基本精神，營造依法調解仲裁農村土地承包經營糾紛、加強農村土地承包管理工作的良好社會氛圍。

2、擬在年底前成立縣級農村土地承包仲裁委員會，現正在開展制訂仲裁委員會和仲裁員管理制度、仲裁規程等配套制度及相關法律文書，落實仲裁員等相關準備工作。

3、全面啟動我縣“三項試點”工作。除繼續搞好在新盛鎮天鵝村8社、9社開展土地經營“小集中”試點外，對擬在區域重點鎮（金山鎮）開展土地經營“小集中”試點進行了前期準備工作。新盛鎮天鵝村8社、9社已按現有的田地按人平均重新落實了承包田地；目前，這兩個社的農戶，已按重新落實的承包田地種植了小春作物，正在進行機耕道及溝渠整治；這兩個社土地經營“小集中”前有田399塊、地360塊；“小集中”後有田140塊、地91塊；鎮、村、社幹部及農戶十分支持土地經營“小集中”試點工作。

4、土地股份合作社試點工作。對擬在略坪鎮、白馬關鎮組建土地股份合作社開展了前期準備工作。目前在御營鎮響石村3組已組建了**縣御西土地合作社，該社以御營鎮響石村3組79戶社員408畝土地19年的經營權為基礎招股，按1畝折算1股入社；實行按戶投票，按股分紅。

5、對擬在金山鎮、蟠龍鎮和新盛鎮建立土地流轉服務中心開展了前期準備工作。

6、全縣統一印製和使用了規範的土地流轉契約文本。

7、參與了我縣土地利用開發調查，並撰寫了調查報告。

（二）加強農民負擔監督管理，確保減輕農民負擔和強農惠農政策落到實處健全完善了糾正損害農民利益突出問題工作聯席會議制度，強化和落實黨政領導責任制和專項治理部門責任制。狠抓了任務的落實，認真履行職責，做好專項任務的牽頭和協辦相關工作。

2、農民權益義務監督卡在5月底以前發到社100%到戶95%以上。全縣按市上統一內容、統一格式，統一印製監督卡70543份，並由各鎮政府監章後，按要求發到農戶。

3、堅持和完善農民負擔預決算制度。對全縣109個村農民權益義務預算方案進行了嚴格審核、審批，並對xx年農民負擔開展了決算工作。對2個鎮（涉及6個村17個社）村內“一事一議”籌資13.13萬元進行了嚴格審核審批。

4、認真做好涉農收費審查備案和涉農收費公示。縣農民負擔監管辦會同縣財政局、縣物價局和縣監察局對全縣涉及農民負擔的項目依據中央、省、市已出台的法律、法規和政策規定進行了嚴格審查，共審查涉農收費項目34項，備案保留34項，並及時上報了審查備案情況。

5、開展農民負擔檢查，及時糾正查處違反農民負擔政策和惠農政策的行為。開展了農民權益義務監督卡發放、強農惠農政策落實等方面情況的監督檢查，及時糾正違反農民負擔和惠農政策的行為。

6、認真做好了糧食直補、農資增支綜合補貼和油菜、小麥、玉米、水稻良種補貼面積核實工作。並與有關部門一道對略坪鎮聯豐村從糧食直補款中抵扣水費等費用一事進行了調查處理，並對民眾反映的問題進行了糾正。

7、繼續開展了農民負擔動態監測工作。在、白馬關、御營、新盛4個鎮確定20個調查村20戶調查農戶，開展了農民繳納稅費動態監測工作，並按要求及時上報了監測資料。

（三）加強農民專業合作組織建設理順管理體制，與供銷社、農工辦等部門建立了**縣農民專合社組織建設工作聯席會議制度（羅委辦發[]7號），明確了各自分工和任務。

2、加強了與專業合作社的聯繫。確定了略坪蔬菜種植專合社、**縣大霍山棗子專合社、**縣天馬山翠冠梨專合社等5家專合社為示範社，建立長久聯繫，保持經常聯絡，從規範化、標準化、品牌化和市場化4個方面的建設上為其提供幫助指導服務，並積極幫助專合社爭取有關項目支持。

3、及時掌握農民專業合作組織發展動態，按時上報了報表；並針對農民專合組織建設與發展的新情況、新問題，提出對策措施建議。

（四）進一步加強了農村“三資”管理加強了村組民主理財小組建設。指導各鎮開展對民主理財小組成員的培訓，幫助村組建立健全民主理財民主監督有關制度。並就民主理財小組的職責、權利及理財規定等作出了統一要求。

2、積極推行“會計委託代理制”和財會電算化。對萬安、蟠龍等已有7個鎮推行的“會計委託代理制”進行了完善，並在慧覺鎮和新盛鎮開展了財會電算化試點前期準備工作。

3、繼續做好以財務公開為主要內容的村務公開工作。一是按全縣統一的公開內容、程式、時間、方式等環節開展了財務公開，並對財務

公開工作進行了指導和檢查督促。二是配合有關部門將糧食直補、良種補貼的數額計算到戶並張榜公布。全縣村務公開面達到100%。

4、認真開展農村審計工作。一是指導各鎮開展了農村財務、農民負擔、村社幹部任期和離任經濟責任等審計工作。已審計村組數565個占村社總數的42%，審計金額3857.26萬元。二是由市、縣、鎮組成聯合審計組，對調元鎮雙埝村財務收支情況進行了就地審計。通過審計維護了農村正常的經濟秩序，強化了村社經濟和財務收支約束監督。

5、建立健全村組債權債務台賬，及時掌握村組債務動態，為黨委政府化解村級債務當好參謀。

6、參與了縣政協開展的村級實施民主管理調研活動，並形成了調研報告。

7、加強財務管理制度建設。今年6月，印發了《**縣村社集體財務管理實施細則》（羅府辦發[]69號），從財務公開等方面進行了規範，建立了11個有關農村“三資”管理制度。

（五）認真開展農村經濟、農業生產等統計工作

使用統計軟體進行了數據處理，按時按質完成了各項統計報表；積極開展統計調查和統計分析，完成了3篇統計分析資料。

（六）其他工作認真辦理農民民眾來信來訪。全年共接待8起11人次有關惠農政策落實、土地承包等方面的來訪，並進行了妥善處理，做到了熱情接待、耐心解釋、認真調查、協調處置、事事有回音，並及時上報了來訪回復材料。

2、積極開展農經調研。圍繞土地利用、農村“三資”管理、農民增收等內容，共完成了4項專題調研，並形成了調研報告。

二、xx年工作計畫

（一）農村土地承包及土地流轉管理進一步搞好《農村土地承包糾紛調解仲裁法》的宣傳學習和貫徹落實工作；進一步做好土地承包和土地流轉契約的簽訂指導、審查鑑證、糾紛調解等日常工作。

2、做好縣級農村土地承包仲裁委員會日常工作，指導鎮建立健全鎮級農村土地承包經營糾紛調解工作機制和相關制度。

3、做好土地“小集中”、土地流轉服務中心和土地股份合作社相關工作，擴大機制創新成果。

4、進一步完善農村土地承包及土地流轉信息化管理系統，建立土地流轉信息平台；規範土地承包和土地流轉管理。

（二）農民負擔管理健全完善糾正損害農民利益突出問題工作聯席會議制度，防止農民負擔反彈；認真搞好農民負擔預決算、監督卡發放、涉農收費審查備案和農民負擔專項審計；嚴格執行“一事一議”制度。

2、開展農民負擔明察暗訪，加強和完善日常監督檢查。

3、將減輕農民負擔工作納入政府綜合目標管理考核內容，簽訂目標責任書。

4、繼續在4個鎮20個村20戶開展農民負擔動態監測。

（三）農民專業合作組織建設對確定的5家專合社作為示範社，建立長久聯繫，保持經常聯絡，為其提供幫助指導服務；及時掌握農民專合組織發展動態。

（四）農村“三資”管理加強村組民主理財小組建設，提高他們參與民主管理和民主理財的水平和能力。

2、繼續推行“會計委託代理制”和財會電算化。

3、做好以財務公開為主要內容的村務公開工作；繼續開展對三分之一以上村社財務審計；市、縣鎮聯審1個村。

4、建立健全村組債務債權台賬，及時掌握村組債務動態。

5、繼續貫徹實施《**縣村社集體財務管理實施細則》等規定，抓好各項財務管理制度建設。

（五）認真開展農村經濟統計、農業生產統計及統計調查和統計分析，及時上報材料

（六）繼續搞好農民民眾來信來訪工作；開展農經調研，為黨委政府決策提供參考

2025年終工作總結3000字範文 篇2

光陰似箭，日月如梭，轉眼間加入這個充滿希望，充滿和諧的組織已半年有餘。一路走來，回首半載，感慨萬千!20__，是我擇明主而靜而安而慮的一年;20__是我人生職業發展中重要轉折的一年;20__，是我成長與收穫頗豐的一年;20__，是我開展工作以來機遇與挑戰並存的一年;自20__年8月擔任人力資源經理以來，公司領導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20__年更好的開展工作，全心全力助公司實現既定的戰略目標，現將本人半年來人力資源的工作成果，存在的不足，學習成長收穫總結如下：

一、工作成果匯報;

1、招聘面試工作

(1)製作完成了公司的招聘簡章;

(2)拓展校園招聘渠道11家，其中2家已建立合作;

(3)拓展網路招聘渠道2家;

(4)參加了4次招聘會;

(5)公司內部同事推薦;

經過近半年招聘工作的開展，一共招到10人，其中8人在崗，1人被辭退，另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距，人力資源中心必須全力以赴，克服困難，按各部門既定要求及到崗時間完成招聘任務。

2、員工培訓工作

(1)新員工入職培訓體系基本完成;

(2)組織銷售部參加了《職場精英十二項修煉》、《職場精英贏在執行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是

如何煉成的》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;並觀看了一部銷售激勵題材的電影《當幸福來敲門》;

(3)組織客戶中心參加了《檔案分類培訓》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;

(4)組織總經辦及各部門各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書感悟分享》等內容;

(5)為人力資源專員進行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;

經過近半年多次培訓工作的開展，對於摸索公司培訓體系的建立起到了至關重要的的作用。培訓工作重中之重，人力資源中心將會加倍重視公司的人才培養和學習推進的速度和效率，希望各部門各組負責人本著“學中練，練中用，用中學”的原則，積極回響、積極參預、積極獻策，齊心協力，將培訓轉化成實操本領，將學習力轉化成業績力，讓知識、態度和能力並行，才能打造出一支攻無不克，戰無不勝的精英團隊，從而使得我們形成一個具有核心競爭力的學習型組織。

3、人力職能工作

(1)重新調整並設計整理了公司組織架構圖;

(2)整理完成了公司未來三年的戰略發展規劃及企業文化等工作;

(3)設計完成了公司業務啟動大會流程、總經辦會議流程、幹部早會流程、銷售部與客戶中心早會流程等工作;

(4)設計完成了銷售部日月目標匯總表和月目標目視管理表，銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;

(5)協助財務部完成了各部門財務預算表及預算審批表;

(6)重新設計製作了任命及通知檔案，重要會議通知檔案、節假日放假通知等檔案，以求達到標準化、規範化;

(7)完成了人力資源工作資料夾及檔案分類工作，並對人力資源原有檔案重新進行了修改調整整理等工作;

(8)制定並完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協定”、“員工管理規章條例”等規章制度;

(9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財務部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績效考核晉升標準的重新設計工作;

(10)設計製作完成了銷售部和客戶中心績效考核表及績效工資核算表，績效面談記錄表;

(11)針對各崗位人員工作情況進行了積極的績效面談，本著“了解、關心、服務”的原則，為人力資源能夠更好的服務於公司的每一位親人打了堅實的基礎;

(12)落實執行了公司在職員工簽訂保密協定與勞動契約等工作;

(13)設計製作完成了“面試評價記錄登記表”，並輔助人力資源專員編寫電話預約通知面試話術等工作;

(14)協助銷售部及客戶中心負責人梳理了“銷售部員工手冊”和“客戶中心員工手冊”;

(15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓與指導，重點就招聘工作開展給予了指導建議和工作思路;

(16)根據各部門月人數增減情況及時辦理了社保增減工作，在此期間與社保外包公司和財務部都保持著良好的溝通與協調;

(17)設計完成了《關於客戶中心加強專業技能實操培訓方案》;

(18)設計製作並完成了“員工信息管理系統”即2020__年終人才盤點工作;

(19)設計製作並完成了20__年公司年會流程及籌備工作等事宜;

(20)結合客戶中心組織結構的調整，崗位分功明確，責權清晰，擬定了不同崗位不同職位的招聘計畫等工作內容。

4、人力資源系統建設

(1)人力資源系統建設流程基本形成，內容進一步在實踐中去不斷完善與最佳化;

(2)設計製作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等，流程內容隨著公司發展的實際情況要在實踐中不斷去完善和最佳化。

總而言之，半年多來，人力資源工作處於平衡發展階段，很多工作還存在著不足，因此，人力資源中心要制定與公司整體戰略發展相適應的人力資源規劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業核心競爭能力。人力資源工作服務於公司的總體發展戰略，規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針，為公司發展提供所需的人力支持，實現人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業智力資本競爭的優勢，保證企業戰略目標的實現。

二、工作中存在的不足

1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創新和轉變思路;

2、簡歷篩選目標感不強，電話通知過程中缺少同理心，傳遞的信息價值不夠;

3、面試過程中對應聘者心裡把握不準，識人之能有一定缺乏;

4、工作開展主觀能動性有待提升;

5、在人力招聘專員培養和指導上需進一步加強;

6、對工作分析的重要性缺乏認識，缺乏對部門職責的科學界定;

7、培訓缺乏系統性，缺乏對培訓的需求分析，缺少評估和反饋環節;

8、對績效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;

9、各項規章制度需要加強完善和建設;

10、人力資源管理專業知識缺乏持續性常態學習。

三、學習成長收穫

1、通過各種途徑認真學習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要積極主動向主管領導或其他同事請教，給予一些指導的建議與方法，學會借力使力;

2、做好人力資源規劃工作，首先要考慮就是在公司戰略高度進行布局，從人力資源規劃布局的角度去思考，這樣人力資源工作才能上一個新台階;

3、重點工作要放在人力資源中心的系統建設上，結合公司未來發展的戰略，制定高效合理的系統，這樣才能快速培養複製更多的人才，為實現公司20__年的戰略目標做好前期準備工作;

4、在_總點點滴滴的指引下，逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分，先後讀了《大學》、《老子他說》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書籍，冥冥中感覺自己變的厚重起來了，能靜下心來讀書和思考問題了，這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去，我相信對我未來的成長百利而無一害;

5、通過_總與我的不斷溝通交流，能夠深深的感受到_總內心所具有的：包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無保留的智慧分享，讓我在心性上發生了一定的變化，我自身有了明顯的成長與進步;

6、_總曾說過：“人要隨緣而動，不要隨欲而動”，這句話對我加入公司持續努力工作的有著重要而深遠的意義和價值，因此感慨萬千，一句話總結：此生能遇明主良師，實乃我一生之大幸!

20__年工作規劃

根據20__年的工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和20__年的發展勢頭，為了更好的做好人才的選、用、育、留工作，我們將通過以下幾個方面開展工作：

1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，責權清晰，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行;

2、結合不同崗位，明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時間，本著“招聘觀念創新、招聘思維創新、招聘渠道創新”的招聘原則，做好人才招聘與配置工作;

4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部崗位晉升制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神、獻身精神和服務精神，增強企業凝聚力和向心力;

6、在原有績效考核基礎上，參考同業及其它優秀企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性;

7、大力加強員工崗位專業知識、操作技能、客戶服務意識和職業化素質培訓，加大內部人才培養開發力度;

8、創建公司特色的企業文化和中國傳統文化，創造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮鬥不息的企業文化氛圍;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

最後，我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過去的日子裡對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領導對人力資源工作給予的肯定和認可;20__年我們的工作充滿了機遇與挑戰;我們將會團結一致、同心同德、用心勤奮、發揚艱苦奮鬥的精神，心往一起想，勁往一起使，擰成一股繩，將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學習型組織、服務型組織、創新型組織而努力奮鬥!

祝願公司的所有的奮鬥者，生命精彩，生活幸福!

祝福公司欣欣向榮，蒸蒸日上，一年更比一年強!

謝謝大家!

2025年終工作總結3000字範文 篇3

今年以來，專賣監督管理科在地區局(分公司)黨委和省局有關職能處室的正確領導下，緊緊圍繞工作目標，站在講政治、講大局、講發展的高度，認真貫徹落實省局《關於菸草專賣管理工作新一輪三年階段性目標的實施意見》，根據新時期專賣監督管理工作的目標、任務和要求，從狠抓基礎提高專賣稽查隊伍建設和稽查人員素質入手，理清工作思路，強化專賣管理，規範菸草專賣執法行為，依法行政，文明執法。按照誰主管、誰負責的原則，堅持守土有責、內管外打，採取抓重點、查源頭、端窩點等工作方式，通過路上查、關口堵、市場管，嚴厲打擊兩煙經營中的各違法行為。200*年共查處案件:7320起

(其中:無證運輸83起，無證經營1176起，假冒商標捲菸案件199起，非法渠道進貨案件5853起，其他案件9起，適用筒易案件6092起);系統外:無證運輸83起,查扣捲菸468.32萬支,沒收捲菸497.17萬支(其中:假煙162.59萬支，走私菸0.05萬支);搗毀地下煙廠:4個(畢節市3個,黔西1個);罰款:33.08萬元。現就一年來的工作情況及下年工作安排總結如下：

一、抓隊伍建設努力培養提高專賣人員素質

為了進一步規範菸草專賣執法行為，提高專賣執法水平和專賣隊伍的整體素質，樹立良好的畢節菸草新形象。元月七日和二月六日，專賣科分兩期在培訓中心舉辦全區菸草專賣管理培訓班，共培訓全區8縣(市)菸草專賣局的專賣科長、基層中隊長及專賣骨幹、辦證員共151人。專賣科根據新形勢下菸草專賣工作的性質和要求，制定培訓方案、擬訂培訓內容，進行培訓前的宣傳發動準備工作。每期七天的培訓，安排緊湊，內容充實，學員們通過對《菸草專賣法》、《菸草專賣法實施條例》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國家賠償法》以及國家局新《專賣執法文書》的學習，豐富了學員們的法律知識，理清了過去在執法過程中的一些模糊概念，從而使學員們增強了法律意識，明白了在今後的執法辦案中，必須堅持規範辦案、程式合法的重要性和必要性。同時，為了讓廣大幹部職工儘快的熟悉《行政許可法》的法律條文，元月上旬，專賣科從相關網站下載《菸草專賣法》、《行政許可法》和其他相關法律法規，製作了《菸草專賣執法培訓手冊》,發放到機關及基層幹部職工手中，要求基層各部門要認真學習、深刻領會《行政許可法》，健全和完善行政執法程式、使行政執法活動程式化;努力提高專賣人員素質、健全和完善內部權力制約和監督機制、外部社會監督機制、使執法行為置於國家和社會的監督之下、切實實行行政執法責任制。另外，八月至十月下旬，專賣科還積極配合相關科室在大方縣公司對全區專銷人員進行專銷網建知識培訓，共6期，240人次。

二、維護節日期間市場秩序，督促各縣(市)局(公司)進行節日期間捲菸市場清理整頓工作

為了確保元旦、春節、五一、國慶期間的捲菸銷售正常運行，嚴防假、私、非煙擾亂區內市場，專賣科根據黨委安排，組織全區8縣(市)菸草專賣局開展了聲勢浩大的兩煙市場清理整頓活動。在元旦、春節、五一、國慶的兩煙市場清理整頓活動中，要求各縣(市)菸草專賣局成立由分管局長親自掛帥的市場清理整頓領導小組，召開由當地公安、工商參加的節日市場清理整頓動員會，在城鄉利用電視、流動宣傳車廣泛宣傳《菸草專賣法》和省局《關於換髮XX版菸草零售許可證的公告》。活動期間，專賣科中層幹部分片下到各縣(市)局督促指導市場清理整頓工作。各地菸草專賣人員無論寒天、酷暑，不畏辛勞，在城區採取城關中隊、機動中隊和公安、工商相配合，實行集中清理整治;在鄉鎮以轄區中隊為主，加強路檢路查，有的在交通要道檢查，有的深夜蹲點守候，有的在重點地段進行釣賣，各出新招，重點打擊假冒偽劣、非法販運、非渠道捲菸以及對樓堂館所等經營場所進行治理整頓。今年以來，專賣科組織了全區捲菸市場的清理整頓活動，這些工作的開展，有力地打擊了違法、違規經營行為，維護了消費者的合法權益，確保了今年捲菸銷售任務的全面完成,樹立了菸草專賣的新形象。

三、樹立大局意識做好換證工作

換髮XX版菸草專賣零售許可證工作，是為了進一步提高菸草專賣零售許可證管理水平，充分發揮零售許可證在捲菸市場管理中的基礎性作用，適應信息化管理的一項重要工作。在地區局(分公司)黨委的重視和分管領導的要求和指導下，專賣科嚴格遵循《行政許可法》、《菸草專賣法》及其相關法規，緊緊圍繞中心工作，突出零售許可證在捲菸市場管理中的基礎性作用，樹立大局意識，從講政治、鞏固菸草專賣制度、鞏固捲菸銷售市場經營成果的高度來充分認識換證工作的重要意義。根據國家局、省局換髮XX版菸草零售許可證的有關要求，專賣科制定了換髮XX版菸草零售許可證的實施方案，明確各縣(市)局分管領導為這次換證工作的第一責任人，並要求各單位要加強對換證工作的組織領導，要宣傳到位，專賣人員要放下架子，擺正位置，以理服人，要依法辦證、規範辦證，要根據實際情況，分期分批做好菸草專賣零售許可證的換髮。在換證工作中，專賣科經常深入基層各辦(換)證點，指導辦證人員要切實處理好證件管理與零售戶的關係，處理好證件管理與信息化建設的關係，處理好證件管理與市場合理化布局的關係，做到辦證與提高服務質量相結合，辦證與鞏固專賣管理成果相結合，辦證與樹立全員專賣意識相結合，換證工作與捲菸銷售工作相結合。與此同時，還要處理好殘疾人、下崗職工的辦(換)證工作，防止因工作疏漏而帶來負面影響。各縣(市)局主動把換證工作的有關精神，向當地政府匯報，得到了支持，各單位還充分利用這次辦(換)證的機會，採用電視、電台、報刊、簡報、黑板報等多種形式，向社會特別是持證零售戶作了一次菸草專賣法律、法規的宣傳。保質保量完成了辦(換)證工作任務。全年共辦(換)證25788個(其中：集體84個、個體25704個)。

四、糾正地方保護的專賣執法行為

根據行署法制辦、審改辦的要求，專賣科認真清理了違反《菸草專賣法》及《菸草專賣實施條例》制定的地方保護相關規定。在該項工作中，上報了該保留的法律、法規、規章三個。同時，通過對全區上半年專賣管理工作的檢查：全區對正常銷售的省外捲菸沒有設歧視性專賣管理規定。專賣科還在整頓和規範專賣執法行為和糾正地方保護的專賣執法行為的活動中，注意糾正地方保護的專賣執法行為，重申要加強五法一條例和《行政許可法》的貫徹學習，為新一輪專賣管理三年階段性工作目標的實現，奠定了基礎。

五、加強行業內專賣管理，規範兩煙生產經營

根據國家局第四次、第五次清理整頓捲菸體外循環電視電話會議精神和省局關於貫徹國家局專項治理捲菸體外循環的通知。專賣科根據地區局(分公司)領導的安排，積極與相關科室配合，投入到全區8縣(市)公司的清理整頓捲菸體外循環的工作中，下大力專項治理轄區內捲菸體外循環問題，並把專項治理捲菸體外循環工作作為一項具有重要性、長期性、艱巨性、複雜性的重要工作來抓，克服鬆勁情緒、厭戰情緒，注重過程控制，從細節入手，按照省局《網標》，夯實捲菸銷售網路建設基礎，堅決杜絕一切不規範的捲菸銷售經營行為的發生。為此專門下發檔案，要求各縣(市)菸草專賣局組織職工認真學習《國家菸草專賣局張輝副局長在菸草行業專項治理捲菸體外循環第五次電視電話會議上的講話》精神，並結合實際，認真清理、整改捲菸經營中不規範行為，切實搞好自查自糾工作。同時，專賣科還與相關科室組成聯合檢查組對各縣(市)局專項治理捲菸體外循環自查自糾情況進行全面檢查、核實。一是採取了嚴格監控兩煙流通過程，實行到貨確認監督制度，嚴格省外調運在國家局網站確認、省內區外調運由收貨方專賣部門協助確認、區內調運由各縣(市)局專賣管理科簽章確認;二是加強監督管理，對生產經營企業有針對性地進行生產銷售計畫和追蹤檢查;三是嚴肅查處違法違規生產經營行為，對違法違規生產經營企業或單位實行停辦或限辦調出調入專賣品準運手續，以及在區內通報或上報省局查處，使全區清理整頓捲菸體外循環工作有序進行。

六、加強證件管理，維護兩煙正常收調秩序

(一)許可證管理和準運證管理是專賣管理的重要手段。為了加強兩證的管理，我們始終堅持按《菸草專賣許可證管理辦法》和《菸草專賣品準運證管理辦法》嚴格審批審核簽發，特別是在《準運證》管理上，嚴格辦證紀律，在省際間兩煙調運，實行微機聯網辦證的基礎上，嚴格省內手寫版準運證管理，並嚴格申報審批制度。為了避免出現省內準運證的簽發填寫錯誤，造成不必要的損失，在《準運證》的申報辦證方面，提出了更加嚴格的要求，堅決杜絕駕駛員自行申辦證的作法，並結合已制定的《準運證申辦管理辦法》，規定準運證的申辦必須由申辦單位指定專人憑申報單和調運單辦理。這樣一來，使《準運證》的辦理更為規範。今年以來總計簽發準運證8633份，外調烤菸(含區內運輸)1119174萬擔，捲菸1657485萬支。

(二)在今年的菸葉收購中，針對煙販子活動十分猖獗，他們走村串寨向菸農作反宣傳，想大肆套購菸葉的情況，各縣(市)局(公司)專賣監督管理科充分發揮其職能作用，專賣稽查人員在受到無端的圍攻和辱罵的情況下，頂著各方壓力，忠於職守，一方面加強邊關堵源、巡查力度，另一方面向菸農作思想工作，勸阻菸葉外流。對內加強菸葉收調管理，維護收調秩序，加快菸葉收調工作。在烤菸收購期間，地區局還與周邊省(市)合作，召開邊界協調會，制定有關聯合打擊菸葉二道販子的邊界協定，有效遏制了菸葉外流。全區從8月1日開始收購以來，共查處烤菸違法案件66起，查獲菸葉14噸、菸絲3.7噸。

七、建立規範的捲菸零售市場管理體系，推行誠信等級管理，提高市場管理水平

為了加大捲菸市場監管力度，基本建立起規範的捲菸零售市場管理體系。根據省局新一輪網建工作提出的雙二三四工程的要求，專賣科在以前零售戶戶籍化管理的基礎上，加強全區零售戶戶籍化管理工作。一是在全區8縣(市)局戶籍化系統管理工作已經形成的`基礎上，逐步向誠信等級管理提升，基本實現了專賣管理制度化、專賣服務的規範化、專賣工作程式化的目標。二是努力提高市場淨化率、市場占有率、持證經營率及捲菸合法渠道進貨率，200*年全省市場綜合淨化率檢查，我區市場淨化率98.19%、持證經營率96.5、合法渠道進貨率達99,市場占有率達98。三是根據《國家局關於核發菸草專賣零售許可證適用合理布局規定有關問題的通知》精神，要求基層單位制定方案,規定要按照公開、公平、公正的原則,舉行聽證並公布,努力使菸草零售許可證的發放有利於廣大零售戶、消費者和企業的利益。

八、建立長效機制，繼續深入開展打擊制售假冒捲菸活動

根據國家局、省局的在整頓和規範市場經濟秩序中《加強行政執法機關與公安機關、人民檢察院工作聯繫的意見》要求，專賣科在專賣執法過程中，主動與公安機關、檢察院和工商等相關部門密切配合，相互支持、全力辦案，做到在菸草專賣執法中，加強與同級公安機關的聯繫，取得支持與協作，從而增強了打擊制假售假、走私販私捲菸和各種破壞菸草市場秩序的犯罪力度。如今年5月4日黔西縣搗毀一起製造菸絲窩點;畢節市局2月、4月在端掉機器手工結合的制假窩點3個;赫章縣局打擊販假售假窩點等活動都得到了公安機關協同參與辦案。與此同時，專賣科還明確捲菸市場監管的主要任務：堅持守土有責，守土盡責的工作方針，對制假窩點，一經發現，堅決剷除，努力將制假活動消滅在萌芽狀態，確保制假活動在區內無藏身之處。

九、加強對威寧縣公司專銷的幫扶工作

威寧縣公司的捲菸銷售，在全區的捲菸銷售工作中占有舉足輕重的地位。為了完成年初黨委交辦的幫扶任務，專賣科中層幹部今年共到威寧縣公司八次，主要對威寧的專銷工作進行調研，並幫助出主意、想辦法，盡力完成捲菸銷售任務。針對專銷工作中暴露出的專賣戶籍化管理資料不規範、對零售戶有超標供貨的行為，各類報表填制不齊等問題，專賣科帶去規範的各種表格，深入威寧公司各專銷各網點，向專銷員工講解各類表格的用途，講規範經營的重要性，逐一幫助整改存在的問題，同時，專賣科還與網建辦一道，對威寧公司的專銷人員進行兩期(每期4天)的專銷網建知識培訓。通過12月6日全區專銷網路交叉檢查，檢查組認為，目前威寧縣公司的網建工作進步大，與以前相比有質的飛躍，零售戶戶籍化檔案記錄的內容比以前多了，基本能反映進貨情況，對完不成協定銷量的零售戶也有了處理意見;零售戶交易情況比以前規範，超標供貨行為得到遏制，各類業務報表填報規範了,專銷工作得到地區局專銷督察組的肯定。

除此之外，專賣科還組織了畢節市公司、赫章縣公司專銷人員到六盤水觀摩專銷網建工作。

十、清理專賣服裝工作

根據上級收繳菸草專賣服裝的要求，今年內專賣科共組織收繳專賣服裝1854套，並於9月份將帽微、肩章、臂章送省局專賣處進行集中消毀。

存在不足：

一、部份專賣管理人員素質不高,不適應新的管理模式。

二、市場淨化還不夠理想，捲菸市場還存在假、非、私、煙。

三、誠信等級管理中摸底、評定、考核還做得不夠紮實。

四、案件管理中辦案程式、案件上報、案件移交方面的工作還有待加強。

五、罰沒款收支兩條線還需進一步管理。

六、縣與縣、縣與區外省外邊界的打私打假較弱，管理還有不到位的情況。

20xx年工作安排

一、根據省局轉發《最高人民檢察院、全國整頓和規範市場經濟秩序領導小組辦公室、公安部〈關於加強行政執法機關與公安機關、人民檢察院工作聯繫的意見〉的通知》的通知要求，加強與地區檢察分院、地區整頓和規範市場經濟秩序領導小組辦公室、地區公安局以及十五個部門的行政執法的銜接工作，繼續做好打私打假工作,提高捲菸市場綜合淨化率;

二、繼續搞好清理捲菸體外循環工作,深入貫徹國家局專項治理捲菸體外循環電視電話會議精神,把專項治理捲菸體外循環這項工作，作為一項長期工作常抓不懈;

三、加大專賣人員培訓力度，積極配合有關科室繼續搞好基層專銷人員的培訓工作;

四、根據國家局《文明執法行為規範》的規定，繼續開展專賣文明執法的宣傳工作,要求在全區開展菸草專賣執法相關法律法規的宣傳學習,並採用公示欄、廣播、電視、資料冊等方法,掀起新一輪學法、懂法、文明執法活動;

五、開展誠信管理工作，幫助基層單位在今後三年新一輪網建提升工作中夯實專賣管理工作基礎;

六、做好兩煙生產(收購、加工、調運)經營管理的監督、協調、服務工作，繼續作好菸葉收購邊界協調工作，加強對區內、區外菸葉外租倉庫的檢查;

七、做好跨年度各縣(市)局辦理準運證清理審核工作,進一步搞好區內、省內、省外兩煙到貨確認檢查;八、根據地區局(分公司)黨委的安排，繼續做好對基層縣公司專銷工作的幫扶。

專賣科今年雖然做了一些工作，但面對新形勢，還有許多工作等著我們去做，專賣科將在地區局(分公司)黨委的領導下，在來年的工作中，腳踏實地、兢兢業業努力完成黨委交辦的各項工作任務。

2025年終工作總結3000字範文 篇4

時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經__月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。

我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金相試驗室，並及時取回試驗報告。

1.努力學習，全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。

2.努力工作，順利完成各項任務

在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助___檢驗複合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。

下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

1.____年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員_檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。

2.____年8月7日，檢驗了33塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均為TA3/Q345R，後經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR，後由技術科負責處理。

3.____年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。

4.____年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，後經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了NCR之後，採購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今後的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

公司個人年終工作總結2

不知不覺間，來到__公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、在工作中主要存在的問題有：

1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

三、工作教訓

經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

四、工作計畫

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

2025年終工作總結3000字範文 篇5

在過去的*年裡，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力”的總體思路，以發展為主題，以結構調整、改革創新為動力，突出服務，突出質量，突出重點，突出特色，開拓創新，狠抓落實，全院幹部職工團結協作，奮力拚搏，較好地完成了全年的工作任務，醫院建設又邁上了一個新的台階。現將過去一年的主要工作情況總結

（一）積極開展創建“民眾滿意醫院”活動，著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創建“民眾滿意醫院”活動為契機，圍繞提升醫療質量和服務水平，打造良好的醫療環境開展創建工作： 1、狠下功夫，努力提高醫療質量，形成了“質量興院”的良好風氣。醫療質量關係到病人的生命安全和身體健康，是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“民眾滿意醫院”活動當中，把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先後出台了一系列措施，確保醫療質量和醫療安全，有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。

（1）健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與許可權範圍進一步得到清晰。

（2）完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“民眾滿意醫院”活動考評標準，根據有關的法律法規，結合我院實際情況，完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防範預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規範》等一系列制度及措施。

（3）加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防範與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、

《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病曆書寫基本規範》等法律法規的學習和教育，多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防範與處理”、“醫療文書書寫規範”、“處方管理辦法”等學習班，並對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。

（4）進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛生部的《病曆書寫基本規範（試行）》和我省出台的《病曆書寫基本規範（試行）實施細則》，醫院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，並給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發現丙級病歷，病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。

*年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。

（5）認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量，與醫院整體醫療水平息息相關，只有三級醫師查房質量的不斷提高，

才能保證醫院整體醫療水平的發揮，減少醫療糾紛，促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規範要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫師查房制度，實行了分管院長業務查房制度，加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。

（6）進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵，醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評，提高了圍手術期的醫療質量，有效地保障醫療安全。

（7）加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規範了臨床用血程式，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執行配血和輸血各項操作規程，杜絕了差錯事故的發生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院篇二：20xx年醫院醫保辦公室主任述職報告

20xx年醫院醫保辦公室主任述職報告

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

一、xx年的總結

我院醫保工作於xx年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

﹙一﹚xx年的工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然後導入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底總計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造後收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以後通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機並上傳。

醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細緻的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關於持卡就醫、實時結算的工作，全年總計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對於院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由於系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯繫並將系統修理好，細緻的查找問題發生的原因，及時的安裝防毒軟體，並定期更新。

﹙二﹚存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少，對於醫保住院結算這一部分收費人員沒有細緻的操作機會，操作不熟悉。

2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入後不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

4、對於持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二、xx年工作計畫

1、針對xx年發現的問題制定針對措施並實施：加強收費人員的操作能力，做好院內資料庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

（4）進一步規範和提高醫療文書的書寫質量，認真貫徹落實衛生部的《病曆書寫基本規範（試行）》和我省出台的《病曆書寫基本規範（試行）實施細則》，醫院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，並給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份，其中質量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發現丙級病歷，病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。

鐵路局醫療保險中心：

20xx年，我院在醫保中心的領導下，根據《鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協定書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規範了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：

一、建立醫療保險組織

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

製作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度，並根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴諮詢電話，定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子螢幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。

二、執行醫療保險政策情況

20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次，支付鐵路統籌基金x萬元，門診刷卡費用x萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8 月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導，根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。

2025年終工作總結3000字範文 篇6

20xx年，我店人事部工作，在酒店領導的正確帶領下，堅持“尊重、理解，克難奮進、共創輝煌”的重要思想為指導，深入貫徹落實總經理在20xx年度酒店工作的指導精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門及酒店全體員工的共同努力，基本完成了預期工作目標，並且取得了一定的成績。

一、考勤管理：

20xx年度按照鄧總的指示，人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法，認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作，人事部將在20xx年度加大加強對各部門的考勤監管力度，嚴格執行酒店相關考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

二、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細緻的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便於查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類檔案的管理更大規範化和系統化。

三、酒店規章制度的建立20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規章制度，逐步規範酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，20xx年度，人事部將加強各部門對各項制度的學習與執行力度，儘快的使制度與管理與員工相融合。

四、人事部企業文化的建立：

人事部在20xx年，按照鄧總的相關指示，完成了本酒店的企業文化的初步建立，使得酒店指導思想“尊重、理解，克難奮進”深入人心，也使得酒店員工在自身素質與修養上有很大的提高。

五、20xx年人力資源現狀分析：崗位分布：20xx年人員分類圖業務部3人中高層管理人員13人職能部門34人一線崗位49人

酒店職能部門人員占比例為34，截止20xx年12月26日酒店員工99人，業務人員占比例為3％，一線服務崗位占比例為49％。

六、招聘、培訓工作盤點（一）招聘渠道及費用：

1、現場招聘今年的招聘效果不明顯，後期主要採用了網路招聘和發放傳單的形式進行招聘，20xx年將採用傳單、現場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度；

2、報紙招聘今年共進行了2次報紙招聘，主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員，另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。

3、網路招聘今年我們使用了嘉魚熱線網招聘，使用幾個月來發現在招聘基層崗位比較適合，人員也比較穩定。

4、內部員工介紹20xx年通過內部員工的介紹，有員工到我酒店工作，20xx年還將加大內部員工的介紹力度，做好宣傳。

（二）培訓工作：

酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作：

1、消防知識培訓及演練20xx年10月份，酒店由人事部組織，由保全部牽頭，為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練，通過組織培訓學習，提高了員工消防安全意識，掌握了一定的自救知識，員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

2、服務技能、服務禮儀培訓10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節、儀容儀表、服務技能等相關專業知識的培訓，使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。

七、薪酬盤點

（一）薪資結構調整20xx年酒店行業整體薪酬水平上漲，7月份酒店根據社會實際工資變化情況，對酒店各個崗位的薪酬進行了調整，上漲幅度達到715%。

（二）進行內外部薪酬調查，調整薪酬體系，提高薪酬競爭力。基於提升酒店薪酬競爭優勢的需要，更是為了在企業發展的過程中平衡人員職業滿意度，人事部在酒店領導的工作布署下將於20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調查分析。

八、勞動保險管理：

酒店目前參保人數為32人，占職工總人數的32.3％。共分別參加了養老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調整：

①20xx年度將不接受員工自行買保險後酒店予以補貼的形式，20xx年自行買保險的員工，將在20xx年保險期到期後全部轉為社會保障局所要求的的形式予以參保。

②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核，增加購買社保人員數量，以達到社會保障局要求。

20xx年度人事部工作計畫：

一、人事部戰略目標結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發展規劃：

（一）企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑑定來實現個人發展的突破，不同級別可享受到酒店專門設定的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐後，相互趕超，積極上進。

（二）政策、制度及項目支持：

1、制定內部競聘上崗制度，成立內部競聘面試小組，對競聘者進行綜合素質的考評，確定是否符合錄用條件。工作模具體措施實施步驟實施時間責任人、制定不同崗位員工職業發展調查制定並實施員20xx年2月人事部經理問卷。

2、針對不同發展需求的員工具體情況，計畫20xx年及以後人事部經理況設計發展規劃。

（三）職業規劃

1、擬定競聘上崗管理制度人事部經理之前內部晉升，實施20xx年3月份競聘上崗制度；

2、成立內部晉升面試考評小組；3、根據崗位需求，實施內部競聘；

（1）招聘：20xx年招聘的主要目的為企業有計畫的人員調整後的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網路資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；

A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；

B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個重點；

C、網路招聘主要通過網路發布招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才；

D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳；

E、其它招聘渠道：通過下崗再就業中心推薦，人才交流中心信息發布等形式。

三、20xx年部門培訓計畫：

1、按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。

2、推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武；推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會議召開之後，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

3、建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

四、人力資源管理體系的構建：

（一）建立起人力資源各個模組的規範體系，制定並完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模組的工作流程及標準細化；20xx年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

1、制定招聘培訓、人事20xx年6月之前人事部經理HR管理體程及標準檔案管理流程

2、20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求：1）對管理崗位人員重點要求的是管理技能、溝通協調能力等綜合素質要高，單純的某一方面的能力強並不能勝任管理崗位，予以崗位調整；

2）、管理崗位重點突出執行力，在績效考核中執行力項得分平均低於該項分值二分之一的不能勝任管理崗位，予以崗位調整；

3）、經核實存在個人生活作風問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位；經核實在任職中存在個人生活作風問題，予以崗位調整；

4）、檔案記錄中存在誠信度問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位，予以崗位調整。

（二）協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

五、薪酬方面工作;

1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。

2、完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用；重點突出人才培養方面及工作流程最佳化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

六、質檢工作：

20xx年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的徵求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨幹，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。

七、後勤管理人事部將在20xx年度對酒店後勤板塊重新作出管理計畫與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：

①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。

②宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍乾淨、整潔、衛生。③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業餘生活計畫，如出遊、生日會、運動會、技能評比、野炊等，人事部還將建立員工心聲計畫，及時、深入的了解員工心聲。

20xx我們任重道遠，人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，20xx年人事部將繼承並發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

2025年終工作總結3000字範文 篇7

在局領導班子的正確領導下，在上級審計機關的指導下，法規執行督查科認真開展工作，較好地完成了20__年的各項工作任務，並將按照20__年的工作計畫和安排全力投入到明年的工作中。

一、20__年完成的主要工作

(一)精心籌劃年度審計項目計畫，認真細緻做好審計統計工作。

1、審計計畫的編制、上報和下達工作。根據全市審計工作會議精神，結合我區實際，我科編制了我局20__年度審計項目計畫。計畫經局務會議討論通過後報區政府審批，區政府批准後及時下達各業務科室執行。

20__年，列入計畫的審計項目共55個，其中預算執行及稅收征管審計類項目2個，經濟責任審計類項目1個，財務收支及資產負債審計類項目5個;績效審計及審計調查類項目5個;竣工財務決算審計項目7個;政府投資基建審計項目35個。其中，政府投資基建審計類中預算審計、標底審計和審定造價300萬元以下結算審計未列入計畫。

根據《審計準則》，我局擬在年底對今年的審計項目進行調整。

2、審計統計和項目進度管理工作。我科每月按市局規定的時間及時將編制的審計統計報表報送給市審計局，並做到報送數據的真實、準確和完整。同時每月底加強項目進度管理，及時編制進度表，便於局領導及各科室及時掌握項目進度及完成情況。

截止到11月30日，我局累計完成審計項目101個，採用簡易程式完成政府投資審計項目1242個，查出管理不規範金額126536萬元。政府投資基建審計送審造價269542.7萬元，審定造價234997.4萬元，核減34545.3萬元，核減率為12.8%。

(二)配合區政府構築法治政府建設和我局審計法制建設齊頭並進，開展審計、審理、整改等工作將依法審計落實到位。

1、配合區政府完成法治政府建設工作。

①制定、修改《__區審計監督規定》

根據區法制辦《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求，我科草擬制定了《__區審計監督規定》，經多次修改後，徵求局領導及各科室意見後，並召開了討論會議。按照會議精神，對該規定重新進行了修改。按照區規範性檔案制定的要求，向區直屬各單位、各街道辦事處和社會公開徵求了意見。待法制辦審查後，以區政府名義發布。

②對我局規範性檔案進行清理

(1)根據__區人民政府辦公室檔案羅府辦[20__]21號文《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求，我科負責對本局的規範性檔案進行清理。經過我科認真梳理以及請示區法制辦後，擬定我局規範性檔案有三個，即《__區審計局政府投資項目審計管理暫行辦法》、《__區審計局政府投資小額項目審計管理暫行辦法》和《__區審計局聘請社會中介機構和外部人員參與審計工作管理辦法》。經我科認真研究以及和基建辦溝通後，擬繼續執行上述三個規範性檔案，向區法制辦提交了清理結果，提請區法制辦審核。

(2)按照法制辦的檔案要求，我局對上述三個規範性檔案增加了有效期。

③及時回復上級機關、區法制辦及其他單位草擬的法律制度或規範性檔案的徵求意見稿。

2、制定、修改完善我局的規章制度，規範審計文書工作。我科上半年草擬並下發了《審理暫行辦法》、《審計業務會議制度》、《審計業務分級質量控制制度》、《審計業務工作指南》及《基建工作指南》等，修訂了《審計業務工作作業流程》。3月，參照審計署及市局下發的新審計文書和文本格式，我科將我局的審計文書進行了統一整理和規範。

下半年，按照區法制辦《關於開展規範性檔案清理暨法治政府制度建設工作的通知》的要求，我局新制定了《__區審計局規範性檔案管理辦法》、《__區審計局行政決策制度》、《__區審計局行政補償工作規程》、《__區審計局行政投訴(信訪)處理工作規程》、《__區審計局應對突發事件應急決策制度》、《__區審計局政府採購制度》六個內部制度。

根據新審計法、審計實施條例及審計準則的要求，對我局之前制定的制度需要作相應修改。目前這項工作仍在進行中。

3、做好法規宣傳工作。新審計法、審計準則施行後，審計知識需要更新，我科為我局的審計人員購買了審計法規書籍，如《審計法、審計法實施條例》、《審計準則》單行本、《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》單行本等。

4、依法依規開展審計等相關工作。

(1)完成依法審計工作。我科今年年初計畫中承擔了1個績效審計項目和1個審計調查項目。根據年度項目計畫，我科將任務具體分解到人，指定審計組長，落實責任制，明確工作要求。

上半年，股份公司審計調查項目我科進行了前期調研工作，專程前往__區審計局學習股份公司審計經驗，與區財政局相關同志進行了座談，制定了10多份調查表格。邊坡治理工程項目績效審計項目也作了前期調研和審計工作。

但是，因為6月人員變動，我科將績效審計和審計調查項目轉給審理科後，負責3個經濟責任審計。到目前為止，已完成了區民政局方海明同志經濟責任審計、區文產辦賴軼同志和區安監局王琦同志經濟責任審計項目。

(2)認真做好上半年審計審理工作。我科上半年負責我局的審計審理工作。在規定的審理時間內，我科能認真負責地對每個提交的審計項目，做到按照審理工作要求和審理內容認真細緻地核查，對發現問題能及時與審計人員溝通，組織審理項目討論會，嚴把審理關，保證審計項目質量。截止到20__年6月10日，我科共審理31個審計項目，並出具了相應的審理意見書。同時，按規定我科撰寫了第一季度審理工作總結，發出審理工作通報。

因審理科的成立，自6月13日起，審理工作由審理科負責。

(3)做好市審計局審計組對我區書記、區長經濟責任審計工作的配合、溝通和協調工作。我科及時提供需要的相關檔案及資料，並陪同市審計局審計組到南湖辦事處和區租賃局進行調研及延伸審計。

(4)負責撰寫20__年度績效審計工作報告及20__年度績效審計工作整改情況報告。

(5)建立我局的績效審計項目庫。今年我科負責初步建立了我局的績效審計項目庫，可供在制定審計計畫時選用績效審計項目時使用。

(6)組織審計業務培訓。我科7月底負責組織全體幹部到審計培訓基地進行為期兩天的業務學習，邀請了市審計局陳華總審計師講課。

(三)建立健全電子審計體系，繼續推進審計信息化建設。

一是配合省審計廳和市審計局做好審計會商系統工作，安裝好會商系統和視頻會議系統，使我局成為全市首個成功連通的區局。

二是積極推進我局計算機輔助審計工作，推動我局審計人員運用計算機輔助審計(ao)手段，通過區域網路實現審計數據聯網以獲取審計電子數據，完成計算機輔助審計工作。

三是解決審計人員在oa使用中的問題;與市局溝通在oa中調整部分人員及許可權;協助各科室分解oa項目。

四是聘請市局計算機專家對我局全體審計幹部進行了一次計算機聯網審計培訓。

五是加強行政監察審計子系統運行管理工作，及時收集運行過程中存在的問題，協助相關科室將有關情況及時反饋給區監察局;上半年，根據新審計準則的規定，發函給區監察局調整審計監察點，將審計實施方案移到審計通知書之後;下半年，與監察局溝通協調調整監察網局領導及科室人員及許可權。

六是協助新安裝電腦的科室調整區域網路設定，並可以使用oa和監察網。

(四)做好其他工作。

1、11月，我局成立了羅湖審計理論研究領導小組，理論研究辦公室設在我科，負責承擔我局的理論研究徵集等工作。

2、撰寫並發表信息多篇。

二、20__年工作計畫

(一)明年繼續做好我局的20__年的年度審計項目計畫的編制及審計統計工作。加強編制計畫的前期調研工作，確保計畫項目制定的科學性、可行性;加強計畫項目執行的全過程動態管理，確保審計項目動態管理的及時性、有效性。

(二)繼續做好我局的審計法制建設工作。一是配合區政府做好法治政府建設工作;二是梳理我局現有的審計制度，對需要修訂或完善的予以修訂或完善，並彙編成冊;三是做好與審計工作有關的法律、法規、條例、制度的收集和宣傳工作。

(三)繼續做好我局的審計信息化建設工作。深化套用審計署金審工程一期和二期各項研究成果，配合省、市金審工程二期建設，深化審計管理系統的套用，提高審計管理數位化水平，推廣先進計算機審計技術和方法，提高辦公效率;做好審計專網和審計會商系統的使用和套用工作;繼續做好行政監察審計子系統的溝通協調工作。

(四)做好我局的審計理論研究工作，編選《__市__區審計理論研究文集(20__-20__)》一書。

(五)完成依法審計及領導臨時交辦的其他工作任務。

2025年終工作總結3000字範文 篇8

光陰似箭，日月如梭，轉眼間加入這個充滿希望，充滿和諧的組織已半年有餘。一路走來，回首半載，感慨萬千!20xx，是我擇明主而靜而安而慮的一年;20xx是我人生職業發展中重要轉折的一年;20xx，是我成長與收穫頗豐的一年;20xx，是我開展工作以來機遇與挑戰並存的一年;自20xx年8月擔任人力資源經理以來，公司領導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20xx年更好的開展工作，全心全力助公司實現既定的戰略目標，現將本人半年來人力資源的工作成果，存在的不足，學習成長收穫總結如下：

一、工作成果匯報;

1、招聘面試工作

(1)製作完成了公司的招聘簡章;

(2)拓展校園招聘渠道11家，其中2家已建立合作;

(3)拓展網路招聘渠道2家;

(4)參加了4次招聘會;

(5)公司內部同事推薦;

經過近半年招聘工作的開展，一共招到10人，其中8人在崗，1人被辭退，另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距，人力資源中心必須全力以赴，克服困難，按各部門既定要求及到崗時間完成招聘任務。

2、員工培訓工作

(1)新員工入職培訓體系基本完成;

(2)組織銷售部參加了《職場精英十二項修煉》、《職場精英贏在執行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是

如何煉成的》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;並觀看了一部銷售激勵題材的電影《當幸福來敲門》;

(3)組織客戶中心參加了《檔案分類培訓》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;

(4)組織總經辦及各部門各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書感悟分享》等內容;

(5)為人力資源專員進行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;

經過近半年多次培訓工作的開展，對於摸索公司培訓體系的建立起到了至關重要的的作用。培訓工作重中之重，人力資源中心將會加倍重視公司的人才培養和學習推進的速度和效率，希望各部門各組負責人本著“學中練，練中用，用中學”的原則，積極回響、積極參預、積極獻策，齊心協力，將培訓轉化成實操本領，將學習力轉化成業績力，讓知識、態度和能力並行，才能打造出一支攻無不克，戰無不勝的精英團隊，從而使得我們形成一個具有核心競爭力的學習型組織。

3、人力職能工作

(1)重新調整並設計整理了公司組織架構圖;

(2)整理完成了公司未來三年的戰略發展規劃及企業文化等工作;

(3)設計完成了公司業務啟動大會流程、總經辦會議流程、幹部早會流程、銷售部與客戶中心早會流程等工作;

(4)設計完成了銷售部日月目標匯總表和月目標目視管理表，銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;

(5)協助財務部完成了各部門財務預算表及預算審批表;

(6)重新設計製作了任命及通知檔案，重要會議通知檔案、節假日放假通知等檔案，以求達到標準化、規範化;

(7)完成了人力資源工作資料夾及檔案分類工作，並對人力資源原有檔案重新進行了修改調整整理等工作;

(8)制定並完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協定”、“員工管理規章條例”等規章制度;

(9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財務部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績效考核晉升標準的重新設計工作;

(10)設計製作完成了銷售部和客戶中心績效考核表及績效工資核算表，績效面談記錄表;

(11)針對各崗位人員工作情況進行了積極的績效面談，本著“了解、關心、服務”的原則，為人力資源能夠更好的服務於公司的每一位親人打了堅實的基礎;

(12)落實執行了公司在職員工簽訂保密協定與勞動契約等工作;

(13)設計製作完成了“面試評價記錄登記表”，並輔助人力資源專員編寫電話預約通知面試話術等工作;

(14)協助銷售部及客戶中心負責人梳理了“銷售部員工手冊”和“客戶中心員工手冊”;

(15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓與指導，重點就招聘工作開展給予了指導建議和工作思路;

(16)根據各部門月人數增減情況及時辦理了社保增減工作，在此期間與社保外包公司和財務部都保持著良好的溝通與協調;

(17)設計完成了《關於客戶中心加強專業技能實操培訓方案》;

(18)設計製作並完成了“員工信息管理系統”即20xx年年終人才盤點工作;

(19)設計製作並完成了20xx年公司年會流程及籌備工作等事宜;

(20)結合客戶中心組織結構的調整，崗位分功明確，責權清晰，擬定了不同崗位不同職位的招聘計畫等工作內容。

4、人力資源系統建設

(1)人力資源系統建設流程基本形成，內容進一步在實踐中去不斷完善與最佳化;

(2)設計製作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等，流程內容隨著公司發展的實際情況要在實踐中不斷去完善和最佳化。

總而言之，半年多來，人力資源工作處於平衡發展階段，很多工作還存在著不足，因此，人力資源中心要制定與公司整體戰略發展相適應的人力資源規劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業核心競爭能力。人力資源工作服務於公司的總體發展戰略，規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針，為公司發展提供所需的人力支持，實現人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業智力資本競爭的優勢，保證企業戰略目標的實現。

二、工作中存在的不足

1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創新和轉變思路;

2、簡歷篩選目標感不強，電話通知過程中缺少同理心，傳遞的信息價值不夠;

3、面試過程中對應聘者心裡把握不準，識人之能有一定缺乏;

4、工作開展主觀能動性有待提升;

5、在人力招聘專員培養和指導上需進一步加強;

6、對工作分析的重要性缺乏認識，缺乏對部門職責的科學界定;

7、培訓缺乏系統性，缺乏對培訓的需求分析，缺少評估和反饋環節;

8、對績效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;

9、各項規章制度需要加強完善和建設;

10、人力資源管理專業知識缺乏持續性常態學習。

三、學習成長收穫

1、通過各種途徑認真學習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要積極主動向主管領導或其他同事請教，給予一些指導的建議與方法，學會借力使力;

2、做好人力資源規劃工作，首先要考慮就是在公司戰略高度進行布局，從人力資源規劃布局的角度去思考，這樣人力資源工作才能上一個新台階;

3、重點工作要放在人力資源中心的系統建設上，結合公司未來發展的戰略，制定高效合理的系統，這樣才能快速培養複製更多的人才，為實現公司20xx年的戰略目標做好前期準備工作;

4、在*總點點滴滴的指引下，逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分，先後讀了《大學》、《老子他說》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書籍，冥冥中感覺自己變的厚重起來了，能靜下心來讀書和思考問題了，這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去，我相信對我未來的成長百利而無一害;

5、通過*總與我的不斷溝通交流，能夠深深的感受到*總內心所具有的：包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無保留的智慧分享，讓我在心性上發生了一定的變化，我自身有了明顯的成長與進步;

6、*總曾說過：“人要隨緣而動，不要隨欲而動”，這句話對我加入公司持續努力工作的有著重要而深遠的意義和價值，因此感慨萬千，一句話總結：此生能遇明主良師，實乃我一生之大幸!

20xx年工作規劃

根據20xx年的工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和20xx年的發展勢頭，為了更好的做好人才的選、用、育、留工作，我們將通過以下幾個方面開展工作：

1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，責權清晰，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行;

2、結合不同崗位，明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時間，本著“招聘觀念創新、招聘思維創新、招聘渠道創新”的招聘原則，做好人才招聘與配置工作;

4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部崗位晉升制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神、獻身精神和服務精神，增強企業凝聚力和向心力;

6、在原有績效考核基礎上，參考同業及其它優秀企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性;

7、大力加強員工崗位專業知識、操作技能、客戶服務意識和職業化素質培訓，加大內部人才培養開發力度;

8、創建公司特色的企業文化和中國傳統文化，創造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮鬥不息的企業文化氛圍;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

最後，我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過去的日子裡對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領導對人力資源工作給予的肯定和認可;20xx年我們的工作充滿了機遇與挑戰;我們將會團結一致、同心同德、用心勤奮、發揚艱苦奮鬥的精神，心往一起想，勁往一起使，擰成一股繩，將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學習型組織、服務型組織、創新型組織而努力奮鬥!

祝願公司的所有的奮鬥者，生命精彩，生活幸福!

祝福公司欣欣向榮，蒸蒸日上，一年更比一年強!

謝謝大家!

2025年終工作總結3000字範文 篇9

時間飛逝忙碌而充實的一年已悄然過去，回顧過去的一年，在公司及車間領導正確領導及全體員工的努力下無水氟化鋁生產有條不紊的的進行著。由於車間人員的調動，本年度主要負責車間日常生產管理及考核工作、兼任車間統計工作、兼任車間安全環保員工作。

在本年度期間根據實際生產對工藝控制參數及時修正、根據日常生產實踐及時修訂車間各項考核制度、搞好車間安全環保工作、輔助車間領導搞好生產及現場管理，並做好車間統計工作，就成了我的工作重點。雖然工作量繁重的多，但給我提供了一個全面提升自己的機會，加強了我對車間生產工藝認知及出現的各種生產問題的解決積累了寶貴的經驗，並提高了我對發生各類問題時獨立分析和處理的能力，為進一步更好搞好車間全面生產打下良好的基礎，通過車間統計工作更全面掌握了車間運行情況。這一年裡經歷了很多也學到了很多，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現將一年的工作總結如下：

一、產量完成情況

在車間全員的努力下20__年氟化鋁生產連續穩定，共生產氟化鋁82141t，完成年任務的112%，比去年增長5.4%，尤其在10月份產量80__t，創歷史新高，全年7個月均超過了7000t噸。

二、生產系統最佳化升級改造

結合生產實踐積極主動改善生產環節，及時總結生產系統存在的問題，針對相關問題仔細琢磨、反覆探討，拿出切實可行的實施方案，並予以改造，以便更進一步最佳化生產系統，提高生產產能、降低生產成本。在20__年的生產過程中，充分利用檢修的時間，在確保三條生產線正常運行的同時，組織實施並完成了一下幾大項改造工作。

1、無水氟化鋁系統

(1)洗水系統補、排水系統不暢造成系統頻繁堵塞，在很大程度上制約著生產的連續穩定及有效生產時間，根據每次檢修頻繁易堵度增加補水噴淋管道、儘可能取締排水管道彎頭、調整總管傾角，確保了排水系統的暢通，保證生產有效時間，截止目前雙線(三線系統仍在繼續升級改造中)生產系統已達到75天連續生產周期。

(2)三線成品冷卻爐，因爐體材質和壁厚問題傳熱效果不良，成品物料溫度冷效果差，即使是3噸/小時排料因冷卻不到位造成包裝燙袋無法包裝、嚴重製約生產產能提升，後經爐內加折流板，提高了冷卻爐冷卻效果、提升了生產產能(5.6t/h)、降低了生產成本。

(3)針對一、二、三線二、三氣流反應器拍打閥長期磨損，密封不良串氣、漏氣現象，對各組拍打閥進行逐一檢查焊補修復拍打閥4片，更換整體拍打閥組件1套，並定期檢查，杜絕了大量無水氫氟酸氣體後串造成的浪費及高純冰晶石系統的運行負荷。

(4)根據中鋁、中洲、山東、匯源多廠家氫氧化鋁性能、水分及各項指標，摸索配比，合理調整摻兌，保證氫氧化鋁與無水氫氟酸反應活性，避免了因氫氧化鋁活性差而造成大量無水氫氟酸氣體未反應進入後續洗滌系統。

2、高純冰晶石改造

(1)高純冰晶石閃蒸系統設備屬利舊設備長期運行，筒體下移造成錐部熱風風道嚴重變小，整體烘乾系統負壓減小、熱風爐熱風輸送受阻，導致烘乾效率低、熱風爐耐火磚坍塌、爐體多處熱風泄露，造成天然氣、電等消耗指標高、成本虧損等一系列問題，最佳化方案：

①對閃蒸主機風道區進行了加固、風道提高10cm;

②自行完成熱風爐加工製作並安裝，淘汰原有熱風爐。

③熱風爐點火系統風、氣閥開關實現精確化操作、溫度及壓力參數控制現場監控，部分重要控制參數引主控界面全程跟蹤監控。

(2)高純冰晶石烘乾及成品布袋除塵器系統，更換腐蝕穿孔花盤及已老化布袋500餘條更換。

通過升級改造實現了生產連續穩定，保證了產品質量(合格率90%以上)，製造成本逐月降低，特別是烘乾天然氣單耗從最高98m3降至現在的66.58m3。

3、氟矽酸鈉

(1)氟矽酸鈉真空系統負壓小，氟矽酸鈉產品水份高，影響產品質量，通過水環式真空泵替代原真空方箱機組：

①淘汰嚴重老化、多處破損已無法修復且無真空PP真空機組方箱。

②一台真空泵替代原方箱四台泵運行，效率更高。

③更換後增大了氟矽酸鈉過濾真空度，提高了抽濾效率、減低了成品水含量，確保了產品質量。

④盤活了原乾法水環式真空泵閒置資產。

(2)針對氟矽酸鈉外排母液固含量偏高，通過利用原污水處理站閒置儲槽改造加二級沉降池，再次沉降後清液排至污水處理系統，既避免了因過濾方箱漏慮造成氟矽酸鈉成品外排浪費、降低了生產成本，又大大降低污水處理站運行負荷。

4、水系統改造

(1)三條生產線蒸發器冷凝回水全部回收利用：

①用於氟矽酸鈉溶鹽配製日節約一次水20--25m3;熱水回收利用減少了溶鹽配置蒸汽加熱用量;

②用於廢水槽補水，大大減少日10--15m3一次水補充量。

③多餘部分回四車間用於鍋爐補水。

(2)氟矽酸鈉真空泵密封水：原真空泵密封水為一次水，日用量15-20m3全部外排，造成大量一次水外排浪費，改造將氟矽酸鈉母液用於真空泵密封水，進行內部循環，節約了一次水用量，達到了密封水零排放的效果。

(3)臥螺沖洗水改造：日常生產臥螺倒用、停用或故障，每次均用大量一次水沖洗近半小時用水10m3/次，改造用高純冰晶石過濾後廢水槽廢水，公用氟化鋁洗滌槽補水泵，通過閥門控制對臥螺進行閉路循環沖洗，節約一次水沖洗用量。

通過改造水單耗由年度月初0.4—0.5降至截止12月水耗達到0.021。

5、電力系統改造

(1)通過壓縮空氣空壓機移位，車間單獨管理，根據用氣量合理調配空壓機，大大減低了耗電量。

(2)氟矽酸鈉真空系統，淘汰四台大功率高耗能舊電機。

(3)通過避峰用電合理安排冰晶石烘乾時段及無水氟化鋁電加熱與天然氣搭配使用。

三、車間其他工作

1、節能降耗

本年度緊緊圍繞公司以“降低生產成本”為主線的生產經營遵旨，以公司組織的“節能降耗”活動為契機，全面部署、開展、落實各項節能降耗工作，並貫穿於全年度生產工作，針對勞動競賽活動主題，車間以成本為主線，結合原有考核制度揚長避短，重新制定關於成本為主線考核制度，採取工藝生產情況、生產安全環保、生產現場衛生、生產勞動紀律等全方位嚴格考核，通過有效的獎、罰制度，推進了車間生產各項工作的進一步提升，自勞動競賽以來班組之間的“節能降耗”競爭變得更加激烈、主輔材消耗及綜合成本呈現逐月下降趨勢、安全環保及現場治理逐步向精細化管理靠近。在3—5月份在全公司上下組織的“節能降耗”競賽中，以成本低、生產連續穩定，榮獲全公司第一名。

2、安全環保

為認真貫徹落實公司關於安全環保檔案精神，車間加強領導，強化措施，狠抓落實，把安全環保工作作為生產的重要任務來落實，由車間領導擔負起領導責任，並親自對現場安全生產進行抽查、要求整改、並落實，責任層層傳遞到每一個人，以高度負責的態度搞好安全生產工作。

(1)自8月份兼任車間安全環保員以來，每天早班接班前對生產全方位進行檢查，並以拍照的形式在車間微信平台通報，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，在檢查中發現問題和隱患的，指定專人負責，採取有效措施，能當場整改的，必須當場整改到位，及時消除事故隱患。並以接班人員落實整改為主體督促各班長及崗位人員做好交接班，同時對要求整改項及完成情況依然通過微信平台反饋。

(2)通過班前會及按照計畫定期舉行安全活動，通過宣傳教育學習與實踐演練相結合，利用微信平台，黑板報等途徑強化安全宣傳，使廣大職工在參與中受到教育和薰陶，在潛移默化中增強安全意識。靈活教育，虛實結合。車間通過集中統一培訓、班前會及利用車間微信平台宣傳分享安全環保知識300餘條、辦黑板報6期，讓員工全面了解各工種的安全操作知識、預防安全事故的方法、應急事故處理技能、查找隱患能力等。按照公司及車間要求，結合崗位特點、人員特點組織開展了安全月活動，通過宣傳標語簽字活動，增強了員工“要我安全”到“我要安全”的巨大思想轉變。通過無水氫氟酸泄露(5次)、天然氣泄露(5次)、火災(5次)演練等系列活動，一方面加深員工對安全理論知識的學習，另一方面針對性的演練，提高了職工的應變能力和應急能力，做到遇事不亂。針對公司及外部各種事故案例通報，我們及時進行教育，組織全員分析事故發生的原因、事故經過、事故處罰情況以及事故造成的後果，敲響警鐘，從思想上引起重視，總結經驗教訓，學習掌握類似事故的解決方法和預防措施，杜絕類似事故的發生。

(3)全年度通過自查自改消除隱患及整改完成安全生產問題300餘項，杜絕了安全事故的發生;通報處理車間人員違規違章現象30餘起，起到了良好警示作用;及時整改並反饋安全環保科綜合檢查50期;完成總部安全環保專項檢查兩次總計30餘項;均為創建車間安全生產奠定堅實基礎。

(4)車間應急水池的的建立，結合項目車間針對高純冰晶石和氟矽酸鈉生產工藝情況建立了兩個應急水池，用於日常生產廠房內含氟廢水的收集及應對突發性泄露，利用泵輸送至高純冰晶石合成槽，回收利用;同時也解決氟化鋁蒸發器殘酸無處排放的局面，不但杜絕了排放造成的環保壓力，而且變廢為寶合理利用。

(5)布袋收塵系統大量的技改工作：

布袋除塵器

①針對高純冰晶石布袋除塵器嚴重冒塵現象，今年四月份對高純冰晶石引風及成品布袋除塵器進行了不鏽鋼花盤、骨架550個、布袋550條進行全面更換，投資金額243550.17元。

②檢查更換無水氟化鋁成品布袋除塵器布袋200餘條，合計人民幣26000元。通過改造淘汰原收塵效果及質量差布袋、不配套骨架，徹底改變布袋除塵器了一天一小冒、三天一大冒的現狀，大大緩解了車間環保壓力，布袋除塵器檢查頻次由原來兩三天檢查一次，變為兩三周檢查一次。

全年的安全環保工作，在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下，始終把安全環保工作放在首位，針對安全環保投資大量人力、物力進行大量改造，確保了車間生產安全、環保、穩定，全年度以安全環保零事故為20__年的安全環保工作畫上了圓滿的句號。居安思危，安全環保工作不容丁點放鬆，車間將保持良好安全環保工作作風，繼續加強安全環保制度建設，持續改進，營造‘關愛生命、勿忘安全’為主題的安全生產環境，堵塞安全生產漏洞，做標準事乾標準活，使車間發揮更強生命力，與企業共用健康發展。

四、工作計畫

1、針對目前影響氟化鋁產能提的成品負壓輸送系統，結合生產實踐做好跟蹤及完成改造。

2、進一步完善最佳化車間水平衡，逐步減少一次水用量，提高蒸汽冷凝水回收利用，攻堅克難實現氟化鋁生產水的零排放。

3、通過生產實踐跟蹤進一步最佳化氟化鋁3#線生產系統，達到最佳生產狀態。

4、充分發揮技術小組力量，持續做好生產連續穩定及節能降耗工作。

5、持續開展精細化管理工作，切實加大安全、環保、現場工作管理力度。

五、工作中自身存在的不足

1、缺少平時工作的知識總結：在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。

2、做事不夠果斷：在工作中作為一個班組長做事不夠果斷是我很大的一個缺點，凡事總有優柔寡斷現象，如果工作更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

3、對整個無水氟化鋁生產重大技術性問題判斷處理經驗仍然欠缺，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。

4、對工藝控制參數調整不夠及時，車間各種考核制度還不夠完善，考核力度還不夠嚴格，也是今後努力的重要方面。

針對以上不足在今後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

2025年終工作總結3000字範文 篇10

20__年是全面深化改革的關鍵之年，是全面貫徹落實黨的__屆五中全會精神、“__”規劃的關鍵一年，也是我們克難奮進、積蓄後勁、加速發展的攻堅之年。鎮政府在縣委、縣政府和鎮黨委的正確領導下和廣大幹部民眾的共同努力下，在鎮人大的監督支持下,結合市“項目建設年、深化改革年、作風建設年”三個年、“比投資、賽龍頭”、“大幹100天”活動，緊緊圍繞縣委、縣政府促項目落地和城鄉環境整治“百日會戰”行動，以開展黨的民眾路線教育實踐活動為契機，以鎮黨委提出的“推進便民服務全覆蓋、深化辦好實事固基礎”為載體，團結拼搏、真抓實幹、務實進取，圓滿完成了鎮第九屆三次人代會提出的各項目標和任務。

全年完成規模工業總產值21.3億元，同比增長23.6%;財稅收入2377萬元;農業總產值21.4億元，同比增長2.9%;農民人均純收入14500元，較去年增長18個百分點。20__年，我鎮在詔安縣績效綜合考評中，獲得A類鄉鎮第一名，在市對鄉鎮綜合考評中獲得第四名，在全縣“比投資、賽龍頭”活動中獲得三等獎，獲得市級文明單位、生態鄉鎮。

1.堅持產業轉型，經濟發展取得新突破。

1)、產業結構最佳化調整。圍繞黨的提出的“海洋強國”戰略思想和縣政府提出的“掘金海洋經濟”目標，結合我鎮地理優勢，做大做強發展海洋經濟產業，放籠誘捕、燈圍捕撈、對蝦養殖、牡蠣吊養、水產育苗五大水產支柱產業不斷壯大。

一是水產養殖業不斷提升。不斷鞏固提升傳統優勢，大力引進中國台灣漁業技術和優良品種，不斷提升海水育苗水平與海水養殖層次。20__年，我鎮發展高密度養殖優良品種，鼓勵高密度養南美洲白對蝦1000多畝。強化市場資源配置，引導海域資源使用向高值高效方向發展，繼續壯大最佳化。

二是海洋捕撈實現轉型升級。積極引導漁民發展遠洋捕撈作業，小型漁船向大型鋼質船轉變，外海漁業作業得到了跨越式的發展。20__年總產值超過2億元，特別是97艘鋼質捕撈船經濟效益尤顯突出，為我鎮漁業生產轉型升級和拓展遠洋捕撈提供了良好的示範帶動作用。

三是水產加工業快速發展。我鎮水產加工業在安邦水產、東欣食品、浦松水產、興港水產、通洋水產等龍頭企業的帶動下，水產加工能力大幅提升，呈現出綜合性、多品種、高值化的態勢，增強了漁業經濟效益和市場競爭力，增加了漁民收入。

四是推動港口海運和物流業的發展。田厝對台專用碼頭建成運行，對台小額貿易如火如荼，20__年貿易額達1066.9萬美元。積極配合做好濱海大通道、華電項目、梅嶺港區碼頭建設的前期工作，抓好赤石灣中心漁港疏港大道、碼頭港區疏港公路、連線各村風景區道路建設，構築現代化交通道路網路。

2)、重點項目全面展開。圍繞產業升級改革，抓好企業對接項目，產業項目梯度不斷推進，20__年我鎮共落實重點項目3個，總投資2.21億元。一是赤石灣中心漁港建設項目。該項目可研已獲農業部批覆,環評已經市海洋漁業局核准，海域使用論證通過市海洋漁業局評審。項目初步設計已經通過農業部專家評審，近期將完成項目批覆。二是田厝二級漁港升級一級漁港項目。

該項目已申報國家農業部、發改委，並列入國家“__”規劃，已完成可行性研究報告、地形圖測量、地質鑽探、泥沙數模、波浪推算、海域使用論證、環境評估、用海預申請、環評預審、選址意見書和用地預審等前期工作。三是城洲島生態修復與保護項目穩步推進。該項目總投資3000萬元，主要包括現場調查、海龜及周邊海域生物多樣性保護工程、島陸植被修復工程、水資源處理系統工程、海島管理配套基礎設施工程、海島生態建設實驗基地(一期)等六大工程。

項目的實施可以減輕海島生態破壞和環境污染造成的經濟損失，不僅有效保護了海島生態和資源，對區域經濟的發展，特別是對我鎮的旅遊業發展也將起到顯著的推動作用,現已完成總體計畫編制，碼頭建設、植被修復及保護區清理整治。

3)、特色產業扶持壯大。以海億水產科技有限公司為龍頭，投資4.1億元建設梅嶺特色產業園。已建設完成海億、臘州、東翰公司對蝦養殖高位池170個，並完成了園區內水泥路建設及曬水淨化池等配套設施。冷鏈加工項目已完成了冷庫速凍設備的安裝建設，蝦苗繁殖基地已完成水泥育苗池建設及道路建設。梅嶺特色產業園的建成，它的技術引領及所產生的輻射，將帶領我鎮水產業走上高技術含量、高經濟效益的軌道。

4)、旅遊服務提升發展。在漁業不斷發展的同時，全面啟動旅遊產業，用文化包裝旅遊，用旅遊激活全鎮經濟發展，努力把旅遊產業打造成為梅嶺支柱產業。結合梅嶺三面環海，景色優美，環境宜人的天然優勢，捆 綁鎮內南門村文物古蹟，如明建懸鐘古城牆、勝澳天妃宮、關帝廟、果老山摩崖石刻、觀禮台、望洋台等景觀資源，東門村的報恩寺、煙墩山景點，赤石灣中心漁港、田厝一級漁港等，共同開發打造梅嶺鎮濱海旅遊先行區，進而帶動發展整個梅嶺濱海旅遊產業。

2.堅持生態優先，民生項目進展順利。

1)、突出試點示範，推進新農村建設。20__年，我鎮努力推進赤石灣、寮雅村富美鄉村、南門宜居環境示範村的建設。赤石灣村富美鄉村建設，投資1650萬元購建鋼質船4艘，投資720萬元完成冷鏈加工機改提升項目，投資205萬元完成村主幹道水泥路面硬化、綠化、亮化、廣場磚鋪設及排污管道下埋工程，投資150萬元完成電網改造工程，投資15萬元清理違建5700㎡，投資26.5萬元完成新村休閒公園整治、四個休閒區建設、村內古井圍護修繕、神廟古蹟修繕保護、創建“美麗嬌陽俱樂部”廣場舞隊。

寮雅村清理違建2188㎡，投資20萬元完成村內道路兩側、新舊學校周邊等建設綠化帶約2700㎡，投資20萬元在入村口建設一個涼亭，投資80萬元完成村內道路及環村路水泥硬化和排污管埋設，同時全村每戶分發一個衛生桶，增強村民衛生意識，大大改善了村內環境。

南門村宜居環境示範村建設，已完成全村規劃及涼亭、木屋、觀景台及木棧道的設計,對村主幹道兩側亂堆、亂放、及衛生死角進行清理，進行拓寬、亮化、綠化，同時建設石卵路385米，果老山、望洋台、懸鐘古城、海灘等基礎設施也逐步完善。

2)、堅持規劃先行，推進民生工程項目建設。一是加強基礎設施規劃建設。20__年，我鎮進一步加快村鎮規劃建設，不斷完善公共基礎設施建設，完成了全鎮各村的詳細規劃，推進村內舊路改造大力推進道路硬化、亮化、綠化工程，新增下河、寮雅、赤石灣、石城四個村村內主幹道路燈安裝和綠化帶建設。二是大力推進校安工程。全鎮校安工程總計13個項目，總建築面積17950m2，總投資3000多萬元。

目前，梅嶺中學宿舍樓、寮雅國小教學樓、玄鍾國小教學樓、下河國小綜合樓、林厝國小綜合樓、田厝國小宿舍樓、梅嶺中心幼稚園、田厝國小塑膠跑道、田厝國小教學樓等項目已竣工驗收，梅嶺中學教學樓、下傅國小教學樓、玄鍾國小宿舍樓20__年也可投入使用。三是加大海堤除險加固項目投入。該項目總投資750.17萬元，已完成項目施工單位、監理單位招投標，已於近期正式開工建設。

3)、加強“兩違”拆遷，推進城鄉環境整治。按照縣委、縣政府統一部署要求，我鎮集中力量積極開展城鄉環境整治和“兩違”拆遷行動，堅持統一思想、明確任務、突出重點、穩步推進，取得了初步的成效，較好完成全年縣下達的任務。共拆除違法建築214宗，拆除面積14295.2平方米，拆除騰出土地面積15552.2平方米，有效解決農村“髒、亂、差”現象，大大改善我鎮投資環境和居住環境。

4)、實施多項開發，推進扶貧工作發展。圍繞各級扶貧工作會議精神，樹立“大扶貧”理念，健全扶貧機制，強化扶貧責任。推進產業開發、科技扶貧和社會幫扶等多項扶貧開發項目，20__年，我鎮實施扶貧開發項目6項，涉及漁港基礎設施建設、項目設施配套建設、果老山公園基礎設施建設、道路及路燈建設等多項民生工程，不斷改善了民眾生產生活條件，全鎮扶貧工作取得階段性成效。

3.堅持統籌發展，社會管理不斷完善。

1)、強農惠農政策全面落實。20__年共發放農資綜合補貼874423元，發放良種補貼84675元。全鎮15個行政村全部實行低保戶民主票決制，讓全鎮436戶893位真正困難的民眾得到國家低保、五保政策補貼。舉辦捕撈養殖技術服務、安全生產、防洪防汛等培訓32場，受訓漁民民眾5600多人次，進一步提高了漁民生產生活安全意識和養殖技術水平，有效提高了漁民的收入。

2)、公共衛生、醫療事業健康發展。積極開展科技、文化、衛生“三下鄉”活動，配合上級主管部門開展打擊非法行醫專項整治行動，淨化了醫療市場和藥品、食品市場。積極推行新型農村合作醫療制度，全鎮參合率達100%。全面實施農村新型養老保險，參保率達90%。人口和計生工作走上規範化管理軌道，注重依法行政，強化優質服務，全鎮人口出生政策符合率達83%。

3)、安全穩定工作有效保障。圍繞“保增長、保民生、保穩定”的要求，把維護社會安定穩定工作擺在更加突出的位置，強化各項措施的落實，20__年,沒有發生安全生產事故。深入開展傾聽民眾訴求活動，及時化解各種矛盾糾紛，20__年全鎮共接待民眾訴求297人次，受理各類糾紛205件，調解成功203件，調解成功率達99%，各種矛盾糾紛得到及時化解，有力地維護了一方的穩定。切實抓好民兵預備役建設，積極配合駐詔部隊演習工作，全民國防意識進一步增強，20__年我鎮有12名有志青年應徵入伍。

4.堅持務實發展，自身建設得到加強。

1)、聯繫服務民眾進一步深入。

我鎮以開展“黨的民眾路線教育實踐活動”為契機，立足我鎮實際，堅持圍繞中心，服務大局，把教育實踐活動和全鎮中心工作緊密結合，提出了“推進便民服務全覆蓋、深化辦好實事固基礎”活動載體。

活動開展以來，鎮黨委落實為民辦實事項目6項，各村為民辦實事項目累計52項，鎮領導上黨課共15節，集中學習14次，組織專題輔導4場，組織觀看專題片2場，撰寫心得體會15篇，開展談心交心活動106人次，相互查找問題192條，提出批評意見192條，提出整改措施299條，圍繞“四風”專題討論3次，自學科目17項，聘請縣檢察院作廉政警示教育2次。同時舉辦全鎮黨支部書記、鎮村便民服務代辦員和村綜治漁業管理員業務培訓3次，210人次參加。

2)、勤政廉政建設進一步加強。

積極組織學習宣傳貫徹黨的精神和__屆三中、四中、五中全會精神，要求全體幹部職工做到五要：要用心謀事、要勤奮做事、要創新成事、要依法辦事、要廉潔幹事，切實樹立為民、務實、清廉的良好形象。嚴格貫徹執行中央改進工作作風，密切聯繫民眾八項規定，要求幹部職工從自身做起，從實際工作做起，身體力行，在改進工作作風、密切聯繫民眾等方面狠下功夫，求真務實，真抓實幹，真心實意地為民眾服務。

同時，在全鎮15個村設立了便民服務代辦點，方便民眾諮詢，接受民眾委託代辦等服務。便民服務中心開通以來，共受理民眾服務事項100件，辦結率為100%，開展民情懇談20次，收集民情民意30多條。政務、村務“三公開”工作不斷規範，切實保障了民眾的知情權、表達權、參與權和監督權。

2025年終工作總結3000字範文 篇11

20xx年以來，我區黨支部在黨建工作中，以經濟建設為中心，以增產、增效、增收為目標，認真落實xx大精神和“三個代表”重要思想，結合本單位實際，積極拓展“開放、融入、轉變”的黨建工作，改進黨的生活內容和活動形式，有效的發揮了我區黨支部的戰鬥堡壘作用和黨的先鋒模範作用，並取得了較好的效果。下面談一下黨建工作中我們的一點體會，向大家匯報如下：

第一部分：我區支部在黨建工作中的主要做法和體會

今年以來，我區黨支部在礦黨委的正確領導下，認真貫徹黨的“xx大”精神、學習、實踐“三個代表”

的重要思想，堅持以經濟建設為中心，堅持改革，不斷深化區內部承包機制，緊緊把握髮展這個主題，大力加強黨的建設、精神文明建設和思想政治工作，充分發揮了黨支部的政治核心作用和戰鬥堡壘作用，為全面完成各項承包任務提供了政治、思想和組織保證，回顧今年來的工作，主要工作和體會有四個方面：

一、黨建工作融入到生產經營中，發揮黨組織的政治優勢，轉變觀念，統一思想，為全面完成各項生產經營指標奠定思想基礎。

1、黨建工作與“發展生產”相融入，緊密圍繞生產實際，統一思想堅定信心，實現了年年都有新發展。為認真落實公司兩會精神，全面完成各項經營指標，我們堅持根據不同時期工作重點，有針對性地進行思想教育，和宣傳發動工作為完成各項工作目標，奠定了思想基礎。一是引導黨員、職工樹立積極進取的思想觀念，破除滿足現狀的思想，實現進尺月月上台階。今年我區由-600水平向-850水平全面轉移，實施了四條機械化作業線，為充分發揮機械化作業的優勢，黨支部要求每一名黨員一面旗，帶動職工奮發大幹，並取得了較好效果，今年1-9月份計畫進尺m，實際進尺m，完成計畫的%。

月份實現進尺m的好成績，創出了我公司開拓史上的最好水平;二是黨支部堅持形勢任務教育不斷線。針對不同時期的工作，重點進行形勢任務教育，統一思想，講形勢、交任務、提要求，要求每名黨員做到身邊無“三違”，及時的克服和制止了不規範行為。三是抓好職工穩定情緒工作。針對幹部職工調整比較頻繁的特點，積極主動地做工作，組織黨員與職工結對子、談心活動，用一帶一的形式，保持了職工情緒的穩定。

2、黨建工作與創精品工程相融入，實現優質降耗。一是以創精品工程為龍頭，推動質量標準化作業水平。通過廣泛的思想發動和黨員的帶動作用，職工們的質量意識明顯增強，在實際工作中，較好的擺正了質量與安全，質量與進尺的關係，營造了人人關心質量的良好氛圍，促進了達標工作的發展，今年二季度-850水倉被評為精品工程，十月份東大巷達到了精品工程並召開了達標現場會，。二是圍繞降低成本工作廣泛進行艱苦奮鬥教育，並組織黨員開展修舊利廢和科技降成本等項活動，在最佳化工程設計中，降低施工成本方面，引進錨網噴等先進工藝加強軟岩的支護，最佳化了工程設計，降低了成本，加快了施工進度，成本降低幅度每月都在10%

以上。

3、黨建工作與強化安全教育相融入，使職工們的安全意識明顯提高。近年來，我們始終把安全工作作為頭等大事來抓，從管理上強化了以人安全為重點，以人為本的管理思想，加強了現場的安全管理工作，並狠抓了安全規程對號。在安全教育上，增強安全教育的針對性和時效性，不斷改進教育方法，

做到聯繫單位施工特點有針對性的學習安全規程和進行事故案例分析，在安全工作中還認真落實了隱患排查、安全自查等項制度。在黨員活動中把黨員在安全生產發揮黨員先鋒模範作用作為重要內容，經常不斷地開展黨員身邊實現無“三違”、提建議、查隱患，堵漏洞和黨員爭上安全放心崗活動，使我區安全工作得到了穩定進行，保證了安全生產。

二、黨建工作融入到深化到制度改革中，為公司快發展、大發展、全面發展提供了動力。

1、今年來，是集團公司改革不斷加大，步伐加快的一年，公司由計畫經濟改為市場經濟，公司將由國有制改為股份制。為保證改革的順利進行，我們堅持把解放思想、轉變觀念、強化改革的超前教育，作為支部的重點工作來抓，每項改革出台，我區黨支部都抓好超前教育，講清改革的目的意義、方針、政策，提高職工對改革的重要性和必要性的認識，增強職工對改革的承受能力，使黨員和職工民眾能正確處理好個人與整體利益的關係，積極投身到改革中，另外在各項改革實施過程中，注意了解職工的反應，及時發現問題解決問題。如：在分配支付改革中，實施分配改革後，部分老闆子和班組長係數較低影響了工作情緒，反映較大，黨支部對此立即組織研究，調整了這部分人的係數，穩定了職工的情緒。

2、黨支部積極參與並組織進行各項改革工作，一是不斷的深化效益承包。今年來，根據公司下達的承包指標，黨支部積極主動地謀劃本單位的承包方案，不斷完善各項管理制度和考核機制，為全面完成各項承包指標奠定了基礎。二是狠抓三級展開司機到位工作的落實。指標分解後如何落實十個關鍵，在日常工作中，不僅參與指標下達，而且注重考核機制，和獎懲機制的落實，確保了各項指標落實到位

三是積極穩妥地進行分配製度的改革。在進行廣泛的思想教育的基礎上，領導工會積極及時召開職代會，針對改革的具體方案進行了廣泛細緻的討論，徵求了黨員和職工的意見，完善了各項分配製度。之後又先後召開各種類型的座談會，保證分配製度的改革的正確實施。

三、黨建工作融入到黨員、幹部的管理，以作風建設為重點，不斷加強了班子建設和黨員隊伍建設

1、抓好日常的管理教育，加強了黨員的思想建設。今年來，始終把黨的思想建設放在黨的建設首位，認真學習、貫徹、落實“三個代表”的重要思想，認真實踐三個代表，認真貫徹xx大精神。並組織黨員認真開展了“愛崗位、明責任、守紀律”教育活動。使黨員的思想，政治素質有了明顯提高，為在改革和各項生產建設中發揮黨員先鋒模範作用奠定了思想基礎。

2、加強了黨的組織建設。今年來，認真落實黨員發展目標及規劃，狠抓了積極分子培養和啟蒙教育，本著積極慎重的發展方針，成熟一個發展一個，今年來共發展黨員2人，完成了發展規劃，有8

名職工寫了入黨申請書，有三名確定為黨的積極分子，壯大了黨員隊伍，增強了組織發展的後勁。

3、加強了黨建管理，以幹部轉變作風為重點，加強了幹部隊伍建設。為確定加強領導班子和幹部隊伍作風建設，今年來，按照公司黨委安排，重點抓了一下工作，一是認真學習了了轉變幹部作風的九條規定規定，加強了教育考核力度，使全區每名幹部都在實際工作中較好的發揮了作用。二是抓了幹部素質的提高，組織幹部和班子成員認真學習，有關檔案黨的路線、方針、政策，提高幹部的政策水平，增強了幹部的政治敏感力。組織並要求幹部加強自身業務的學習，提高自己的業務水平和工作能力。三是在幹部作風的上，提倡調查研究作風，做到上崗到位，每天下井有記錄，發現問題和解決問題。今年來，全區幹部和班子成員都能嚴格要求自己，認真落實各自的崗位責任制，為民眾做表率，以求實的精神，紮實的工作作風贏得了職工的信任和支持。

四、黨建工作融入到素質教育中，以提高全員素質為目標，加強了思想政治工作，在工作、活動中，突出了以下重點工作。

1、黨建工作與班組建設相融入，在進行普遍教育的基礎上，把工作的重點下移，充分發揮班組陣地的黨員作用，加強班組職工的思想政治工作，使工作更貼近生產實際，更貼近職工的思想實際，較好地發揮了思想政治工作優勢。

2、黨建工作與提升職工素質相融入，以提高職工技術隊伍素質為重點，強化了教育培訓工作。①狠抓職工的技術培訓。為全面提高職工隊伍素質抓了全員安全技術培訓，支部參與和認真制定了培訓計畫，並狠抓培訓計畫的落實，為保證培訓的有實效，黨支部加強了對職工的考試、考核教育力度，對優秀的給與獎勵，對不及格的停止工作，補考及格後方許上崗。②認真落實崗位規範。為了規範職工的操作行為，以“三化”管理為目標，即管理規範化，作業標準化，生產秩序化，認真制定了各工種的崗位工作標準和考核標準，製作好牌板，掛到井下-850

東、西大巷，讓職工每班都能看到，從而起的推動規範化的目的。黨員開展了爭上安全、規範、標準崗活動，為完成各項工作任務提供了保證。

3、黨建工作與建設精神文明相融入，進一步加強了精神文明建設。一是圍繞提高職工的思想素質，以“愛崗位、明責任、守紀律”活動為主線，實施全員素質提高工程。二是開展了“誠信安全”活動和“安全承諾簽名”活動，我區支部在會議室製作了以“誠信安全，秩序生產”為內容的巨大橫幅，要求全體職工每個人都在這上面簽名，並且制定了安全承諾書，要求職工和職工家屬在安全承諾書上籤名，以提高職工自主保全的安全素質。三是以創精品工程為重點，樹立本單位的形象，堅持從規範職工操作入手，人人爭上規範崗，文明崗，每名員工爭上精品工程。為提高職工素質，樹立開拓形象起了積極作用。

總之，近年來，做了大量的工作較好的發揮了政治核心作用和戰鬥堡壘作用，幹部的帶頭、黨員的模範作用發揮得比較明顯，職工隊伍較穩定，生產情緒高漲，推動了各項工作的健康發展。但和兄弟單位比起來還很不夠，下一步我區黨支部要進一步探討支部如何在新的形勢下，如何適應形勢，探討黨建活動內容，活動空間和活動方法，把黨建工作不斷引向深入。

第二部分：四季度的安全工作目標和措施

為了搞好黨建工作，使黨建工作在安全生產中得到較好的發揮，依據《開灤集團 》，按照公司安全座談會的要求，充分發揮黨支部政治核心作用和戰鬥堡壘作用、發揮黨員的先鋒模範作用，突出以安全為重點開展各項工作，確保四季度生產經營目標和安全奮鬥目標實現。結合我單位的實際，特制定四季度安全工作安排如下：

一、指導思想：

安全工作的指導思想是：支部要組織全區幹部職工認真貫徹公司安全座談會議精神，以系統化規範化管理為主線，以安全質量標準化工作為基礎，以加強職工安全教育培訓，全面提高職工隊伍安全技術素質為重點，強化安全管理，落實安全管理責任制，增強管理人員的安全管理意識，強化機制，把“安全第一，生產第二”的安全生產理念深入人心，確保公司安全奮鬥目標的實現。

二、我區四季度安全生產奮鬥目標是：

堅決實現一突破，二杜絕、三提高。

一突破是到年終開拓進尺突破3000米以上。

二杜絕是杜絕重傷以上傷工事故;杜絕2級以上責任事故;輕傷率控制在千分之二以下。

三提高是員工“安全第一、生產第二“的安全意識顯著提高;管技人員安全監督力度明顯提高;員工安全教育培訓質量顯著提高。

三、我區四季度的安全重點工作其具體措施是：

(一)狠抓安全教育，堅持以人為本，強化安全教育和培訓，突出提高職工隊伍素質的重點，深入開展管技人員安全培訓，和廣大職工安全教育。

1、支部要認真抓好我區安全管理意識教育，組織全體員工學習“九條規定”“誠信安全”檔案。開展《誠信安承諾書》簽字活動，在活動中對員工進行安全教育，通過對“誠信安全”的理解和思考總結，開展以人為本的安全教育和管理型安全教育。對此我們區班子成員先一步消化理解，學懂弄清，然後組織管技人員進行學習，提高管理人員的管理水平及自覺性，自覺擺正安全與生產，安全與效益，安全與穩定的關係，時時處處想著職工安全，進一步轉變作風，堅定不移地貫徹安全生產的原則，確實把安全第一的生產方針落實到管理的全過程。

2、支部要強化職工的安全教育，堅持以人為本的安全管理，始終把強化職工安全教育放在首位，一是安全活動制度，充分利用周一安全活動，班前會等各種場合，利用播幻燈、講課等多種形式將“誠信安全”《系統事故案例》逐個的向廣大員工進行講解，分析事故發生的規律，採用你問我答，相互問答，點將答題等靈活機動的形式加深印象，並且聯繫本單位實際，本著關心人，理解人、感動人的態度，根據不同的對象，有針對性因人施教，增強安全教育的實效性。

(二)、支部要狠抓安全管理。以規範化系統化管理為主線，提高安全管理水平。系統化規範化管理是生產活動中實現長效安全理念和機制，認真落實各項管理制度，突出規範操作規範管理，做到安全管理到位。為搞好四季度安全生產，重點抓好以下幾項的工作：

1、抓規範管理，規範操作，實現管理規範化。確保實現安全優質。要認真落實區科現場管理，規範各項安全管理制度，保證實現安全優質的目標。首先提高職工操作行為規範化，著力解決現場措施不到位等問題，健全完善各工種崗位標準和操作記錄，培養員工自覺意識和規範能力。其次加強安全質量標準化，在施工過程中，與貫徹標準化貫穿始終，實現動態達標。三是針對運輸事故較多，對電機車、礦車、絞車、軌道、等進行達標整頓。

3、抓組織生產。實現生產秩序化。我區目前是側卸機械化作業線，科學有序地組織生產是防範重大事故的有效手段，也是追求正規循環，實現系統和規範化的有效途徑，運輸條件，地質環境，人員素質，設備狀況和施工方法的各要素不同，合理確定循環進度，提高和工序質量和員工熟練程度，避免工序混亂，實現工程進度井井有條，按計畫施工區組織到位，夯實安全基礎。

4、強化班組的安全管理，為抓好安全工作奠定基礎，班組是企業細胞，是安全生產的前提，要抓好安全工作，必須強化班組的安全管理，才能把安全工作切實落實到實處，首先是選好班組長，由敢說敢管的有安全意識的人擔任，接著發揮班組的安全網路作用，充分發揮等黨員、團員、群監員安全質量員、青年監督崗得作用，形成一個班組安全網路，調動各自的積極性，把安全工作的各項任務落實到班組，把事故萌芽消滅在班組。

5、嚴格落實機制，強化安全考核，突出責任重點，做到責任追究到位。要認真堅持“誰主管，誰負責”的原則，層層落實責任制。從區幹部管理人員到全體員工，層層落實安全責任制，在四季度的安全考核上，進一步細化責任，每月實施分段考核，對出現事故的點班及班組，採用連鎖考核，按責任大小，進行不同的處罰。

6、抓規程對號.把規程落實到實處。落實規程，堅持規程對號是確保全全生產的關鍵。在過去有相當一部分事故的發生屬於現場規程不落實，我們要下力量抓好規程對號。管理人員重點檢查現場落實情況，對規程不落實的不許開工，對於不落實現場施工的進行嚴肅處理。

總之，公司改革任務是艱巨的，生產經營的任務是艱巨的，我區支部要在礦黨委的領導下，適應形勢，轉變作風，確保全全，為實現公司大發展、快發展、全面發展的目標，發揮好本支部政治核心和戰鬥堡壘的作用。

2025年終工作總結3000字範文 篇12

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好

今年以來，我們在鑽井總公司、項目部的正確領導和大力支持下,在各級領導的親切關懷下,我隊一直以安全生產為中心,實行屬地管理、人性化管理和精細管理，因地制宜，銳意創新，保證了我隊的全年安全生產工作的順利進行，同時也保證了業務工作的穩步推進。通過採取營造學習氛圍、劃分屬地區域、嚴抓過程控制和安全績效考核等“四堅持四強化”措施，各項安全生產工作的進一步落實,為保證全隊各項任務指標的順利完成做出了應有的貢獻。現藉此機會，向領導和同志們匯報如下：

（一）堅持營造學習氛圍，強化屬地管理安全意識

思想觀念是行動的先導。因此，我們非常注重安全思想宣傳教育，警鐘常鳴，力抓不懈。採取班前會要求、安全知識講座、安全知識賽等形式，強化職工的安全意識和屬地管理意識，增強職工安全責任，規範職工安全行為，不斷提高職工安全技能操作。並且，根據屬地管理推行過程中不同階段，有針對性採取不同的教育內容，有的放矢，對症下藥。如在推行屬地管理的前期，職工到現場只是按照HSE崗位職責和巡迴檢查路線檢查工作，對自己崗位職責範圍記憶體在的不安全行為不提示，認識不到不安全行為會發生嚴重的後果。為此，我們遵循“培訓有目的性，理論與實踐相結合”的原則。開展了屬地安全責任集中強化培訓和現場引導培訓。培訓形式主要包括集中強化培訓和現場引導培訓。所謂集中強化培訓，就是隊長、書記按照培訓計畫將總公司屬地管理、目視化管理、安全觀察與溝通多媒體與操作規程、典型事故案例相結合集中強化培訓。將歷史事故每周堅持重溫，讓職工認識到屬地管理崗位責任意識，屬地區域應急處置、事件事故預防與防範措施的重要性。使職工從思想上本能地形成對各種危害的預防意識，達到強化安全意識的目的；所謂現場引導培訓，就是組織骨幹進行屬地職責的安全內容學習，督導屬地區域的個人安全行動計畫的實施，定期有重點地進行屬地區域內重點領域、要害部位和薄弱環節的監管進行檢查，每天記錄計畫執行情況。開展“我的屬地你放心”承諾活動。推行“三員一體制”，即在現場有兼職安全員，非常規作業有監管員，全員都是安全協管員，使每位職工的工作理念從“要我安全”轉變為“我要安全”。通過強有力的安全和屬地管理宣教，職工思想意識發生了明顯的轉變。

（二）堅持屬地區域劃分，強化安全職責

屬地區域劃分促使職工清楚屬地管理的工作內容，崗位職工安全職責是什麼，進一步明確了責任人職責和工作範圍。

1.屬地區域劃分

為了落實好工作。我隊對屬地區域崗位職責、履行的範圍、巡迴檢查路線、屬地簽到牌內容統一製成標準規格牌子分別懸掛在鑽台區，泵房區，鑽具區，化工區，場地區，機房區和鉗工區區域醒目處，明確了不僅要對本崗位的工作區域負責還要確保其他區域人員進入本崗位工作區域的安全負責，真正實現了“區域記憶體在的一切不安全狀態和不安全行為都是你的責任”的崗位管理責任。

2、崗位安全責任劃分

為了明確屬地管理崗位安全責任。我隊在屬地管理的崗位劃分上，主要由管理幹部負責，在作業現場按崗位職責一一對應細化出管理區域，由各崗位人員負責對區域內的作業進行監督檢查，爭取不留死角，對區域內設備設施情況和“三標”工作都要了解的一清二楚，並且還要對進入區域的外來人員的安全負責。例如：上井人員檢查工作時無論走到哪個崗位，會有職工主動上前進行安全提示，“你好，歡迎進入我的屬地管理區，我是工程一班座崗工，進入我的屬地管理區需要您注意的安全事項是……”。

3、作業過程中安全措施劃分

在現場，區域劃分實現標準化，結合屬地管理制定了“五按、五乾、五檢”的運作模式。（五按：按程式、按線路、按標準、按時間、按操作指令；五乾：乾什麼、怎么乾、什麼時間乾、按什麼線路乾、乾到什麼程度；五檢：由誰來檢查、什麼時間檢查、檢查什麼項目、檢查的標準是什麼、檢查的結果由誰來落實）。員工在日常工作中嚴格遵循5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)的現場管理方法，改善和增加作業面積，確保現場無雜物，通道暢通，提高工作效率；消除材料的混放，減少庫存、節約資金。工作場所整潔明了，一目了然，使用完工具立即歸放整齊，保持井井有條的工作秩序。持續培養全體員工養成良好的工作習慣、勞動紀律和愛崗敬業精神。有效的杜絕了在每口井搬家和一開安裝標準低的漏洞，確保了設備設施能標準化安裝擺放、分類清楚、標誌醒目、現場標準有序，規範了員工上崗行為，基本實現了“只有規定動作，沒有自選動作”。各崗位根據了解的工況，認真分析風險，人人做到按程式、按線路、按標準、按時間、按操作指令作業，形成了現在隊上“今天我當班，現場零違章”的良好氣氛。

（三）堅持環節控制，強化安全過程

針對現場"屬地管理"要求，我們採取邊學習邊總結邊提高的模式，在運用之初，我隊由跟班幹部結合當班職工對"屬地管理"運用情況及時進行跟蹤監管，現場幫扶，發現問題，及時糾正，把隱患消滅在萌芽之中。

一是幹部帶動。副隊長堅持外來領導、配屬單位人員上井檢查、服務，都會根據當班工況、注意事項等方面進行入場安全提示。同時副隊長還把隊上員工違章通過違章行為分析（EVA）員工的行為是如何發生的，根據原因分析制定相應的具體措施並責任到崗位、責任到人。減少了每一名員工不安全行為的再次發生，增強了員工個人安全行為意識。跟班幹部在檢查現場物的不安全狀態、職工行為和風險控制措施落實情況時，工程三班司鑽在自己所屬的屬地區域內一名操作工發生違章行為沒能及時制止，後經跟班幹部進行提示後，在井口操作中該司鑽把違章行為及不安全狀態進行重點觀察，對作業人員的違章行為及時加以提示或糾正；班後會，由副隊長按照違章行為分析圖逐項為該司鑽分解該員工的行為、不安全因素應該列入屬地管轄，應該採取什麼樣的控制措施，實際操作中應該注意哪些方面，屬地職責要求是怎么樣的，觀察和檢驗職工在作業過程中措施落實情況，發現問題及時指出，並幫助修改措施；進行了討論分析，增強職工自主管理意識。

二是推行“三員一體制”。在運行屬地管理的過程中，在外來人員在崗位區域內檢查工作時，由崗位職工進行本區域內安全風險提示，對區域記憶體在的隱患進行自查自改。在當班期間，面對各項重複繁雜的工序，風險，由當班副司鑽兼職安全員進行督促當班人員落實制定的風險消減和控制措施，落實兼職安全員屬地管理安全職責，強化過程監控。

三是執行區域承包。以大班為主體的監督檢查和結對子幫扶、崗位練兵的監督機制。現場作業中嚴格按照區域劃分並指定工程小班各崗位人員為設備管理責任人，每名責任人在日常工作中嚴格按照設備管理要求，落實設備維護保養制度，對在作業現場的跑、冒、滴、漏等隱患第一時間進行整改。同時，當班區域負責人對區域內作業人員執行HSE標準、規定等進行監督檢查，樹立“我的屬地我負責”的安全意識。嚴格按崗位檢查表對區域內設備設施進行巡迴檢查，使員工真正做到關注崗位區域的安全狀態，對進入自己屬地的人、機、物的安全負責，並及時對存在的不安全行為或狀態給予糾正和提示，對區域內不安全行為進行制止。

（四）堅持安全績效考核，強化運行質量

安全績效考核是安全屬地管理的基本條件，直接關係著安全屬地管理的落實執行情況，只有抓好績效考核，才能充分地調動崗位屬地管理的責任人對安全工作的重視，從而使屬地管理運用到日常工作中去。我隊通過制定結果績效考核、過程績效考核兩種方式保證了屬地管理在現場運行質量和效果。

1、結果績效考核

在《屬地管理結果績效考核細則》中，當班作業中，設備設施崗位巡檢不到，造成等停進行兌現獎考核，司鑽，副司鑽負連帶責任；當班作業中職工發生違章行為的給予班組司鑽考核，職工進行理論培訓，規範行為；在操作中發現不安全操作行為的，由“三員”進行提示後，不能糾正自己行為的職工，由司鑽召集班組成員，討論剖析，從思想教育、安全理、標準化操作等方面結對子幫促。通過制度的嚴格執行，提高了全員的工作責任心。

2、過程績效考核

在《屬地管理過程績效考核細則》中，從設備設施，職工安全行為規範、風險消減和控制措施、責任落實等方面與“一鋒四范崗”相結合，每月開展“青年安全先鋒示範崗”各一名，做好記錄。並將選樹的典型的屬地管理優秀職工在職工大會上評優，並在班組當月"星級職工"考核中，屬地管理等安全工作優秀的職工才能評為五星級職工，當班跟班幹部、大班評為屬地安全管理“紅旗幫扶能手”的職工必須在日常履行好屬地的安全責任，並與年底安全先進掛鈎。這種全員、全過程績效考核促進了崗位安全責任落實。

對當月屬地管理運行一般的職工，進行義務勞動2小時或安全理論問答，跟班幹部、跟班大班，當班司鑽當月不得評為"五星級職工"。通過嚴格的屬地管理評優活動，明顯激發和調動了職工參與屬地管理，不斷總結提高運行效果。同時，結合現場安全觀察與溝通、工作安全分析等HSE風險控制工具的運用，使現場屬地管理安全生產秩序更加規範。

工作實踐中，我們產生以下幾點粗淺的體會：

1、健全安全制度是安全工作的基礎

我們逐級簽訂《安全環保責任狀》，職工簽訂《安全環保承諾書》、《不違章承諾書》，保證安全生產措施落到實處。

2、屬地管理是安全工作的前提

紮實有效的基礎管理工作是HSE體系推進的前提。為此，我們從設備、井下、材料的管理、人員安全、職工現場操作行為，都制訂了明確的細則，和獎懲標準等。

3、落實現場控制措施是安全的根本

作為鑽井施工單位，安全風險主要存在於鑽井流程施工中，只有把屬地安全管理作為頭等大事來抓，採取有力措施，抓住關鍵環節，同時重視應急預案的編制及演練，才能增強職工的安全意識，提高應急反應能力。

4、實施精細管理是安全的重點

實踐證明，只有從上到下嚴格執行安全生產責任制，各司其職，各負其責，安全工作才能形成一個整體，從而避免或減少安全生產事故的發生。

通過我們開展屬地管理，落實安全生產責任制，推行“三員一體制”，鑽井隊的安全生產面貌發生了可喜的變化。各種違章行為明顯發生減少了，隱患也能被及時發現並消除了，而且班組職工參與安全管理的積極性提高了，每個崗位職工的崗位責任心增強了。行之有效的安全工作標準進一步強化了職工的行為規範，使大家深刻認識了安全流程、工藝、設備產生的危害，隊伍安全管理水平有了明顯的提升，安全生產步入新的發展階段。

通過近兩年來的屬地管理運行和安全績效考核機制的加強，全員樹立了對自己負責、對家庭負責、對企業負責的意識，自覺規範行為，糾正良習慣，杜絕違章作業，使屬地管理和HSE體系建設得到了有力推進，保證了隊伍的安全穩定。但在實際運行中還存一定的差距。我們將在今後的工作中不斷改進，不斷完善各項措施、進一步強化屬地管理責任安全落實，持續推進HSE體系建設工作，把我隊的安全生產推上一個新的台階。

2025年終工作總結3000字範文 篇13

20xx年即將過去，在這一年中，新市區女子消防大隊兢兢業業，認認真真，以“巾幗不讓鬚眉”的韌勁，經受住了種種風雨。以飽滿的工作熱情，規範、有序、高效的工作秩序，圓滿完成了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”、消防建築設施“三化”達標驗收等各項工作任務。以堅強無畏的勇士精神，在“7.5”面對生死考驗的關頭，圓滿完成了新市區消防安全保衛任務，在持續戰備的5月至10月，新市區消防大隊堅守於消防保衛工作的一線，下面，我就大隊的基本工作匯報如下：

一、轄區火災形勢

20xx年1月1日至今，全區共發生火災事故171起，死亡3人，受傷1人，直接財產損失590268元。同比去年，火災起數下降了20.73% ，亡人數上升了50% ，傷人數下降了80% ，直接財產損失下降了31.34% 。

二、創建平安城區、當好政府參謀，努力開創我區消防工作新局面

今年以來，我大隊連續開展了 “天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”等消防安全專項整治行動以及大型活動的消防安全保衛、多種形式消防宣傳等工作、建築消防設施標識、標準、規範化。截至目前，共審核工程120個，驗收工程102個，辦理開業前安全檢查46個，排查單位412家(其中公眾聚集場所275家次(排查率95﹪)、高層建築191家次(排查率80﹪)、地下27家次(排查率80﹪)，其他117家)發現隱患788條，整改隱患640條，整改率81﹪，下發《責令限期改正通知書》163份，《複查意見書》122份，確定重大火災隱患6家，下發《重大火災隱患通知書》6份，發現重大火災隱患50處，整改重大火災隱患1家，提請政府掛牌督辦一家，立案調查74起，處罰違法單位42家，個人57人，行政處罰繳納罰款89.18萬元，責令“三停”29家，因偽造《見證取樣報告》依法拘留1人。開展標識化工作140家;舉辦消防安全培訓班7期，其中A類培訓班2期，培訓人數370人，D類培訓班1期，培訓人員82人，C類培訓班4期，培訓人員329人，共781人。88家社會單位購買火災責任公共險，保險金額達到28.6929元。立案調查火災18起，拘留違法嫌疑人5人，繳納罰款5.556萬元。

三、依靠政府、加強監管，努力構建社會化消防工作新格局。

為努力構建“政府統一領導、部門依法監管，單位全面負責、公民積極參與”的消防工作格局，我們在向區委、區政府積極匯報工作，大力爭取政府領導理解、重視和支持消防工作的基礎上，逐步建立、完善了消防工作聯席會議制度，積極將消防工作納入安委會、綜合治理、平安區區縣創建等工作範疇，統一部署、同步實施。我大隊積極與政府各部門聯繫，與相關單位加強溝通，確保了聯合執法機制的有效實施。今年以來，新市區政府多次召開消防工作聯席會議，區委、區政府領導多次帶領公安、消防、安監、文化、工商、街道等部門聯合檢查消防安全工作，整改火災隱患。採取強制措施，聯合安監局、派出所、街道辦事處等職能部門對轄區存在隱患的喜洋洋親子園、新市區西藝精工廠、彩鋼夾心板廠三家場所進行了查封;聯合新市區行政執法局聯手對地處西環北路1028號的新疆建工物流有限責任公司建材倉儲交易市場的隨意搭建、占用防火間距的違章建築進行了強制拆除，拆除面積7248平方米;蘇寧電器、紅橋購物廣場在前期因未辦理消防審核手續擅自投入使用被處罰，但檢查中發現該場所仍在營業，經明確指出仍屢教不改，經大隊集體商議後，當即作出停止營業的處理決定，並將其配電設施查封，同時利用媒體現場曝光;烏魯木齊方信源商貿有限公司竹器市場，未經公安消防機構審核合格擅自投入使用，我大隊下發《責令限期改正通知書》責令其在限期內改正，由於市場不符合消防安全要求，目前該竹器市場已搬遷。通過使用強制措施，從根本上發現並整治了一大批火災隱患，有效淨化了轄區消防安全環境。

四、多措並舉、嚴格執法，全力推進專項整治工作縱深開展。

今年以來，我們主要採取以下做法大力整治火災隱患：一是深入推進“天山霹靂”消防安全專項治理。我們在向區委、區政府和公安分局領導專題匯報部局“2.13”會議精神的基礎上，提請區政府印發了《新市區“天山霹靂”消防安全專項整治行動實施方案》，通過組織各職能部門、重點單位、公共娛樂場所人員召開動員大會，定位行業主管部門和行政監管部門的具體分工，與公共娛樂場所責任人簽訂《火災隱患整改責任承諾書》等方式，全面部署整治工作。我們圍繞建立聯合執法、協調管理、運轉高效的工作目標，認真開展“一明確、二落實、三到位”。“一明確”即：以區政府檔案形式明確工商、行政執法、安監、教育、衛生、貿發等行業部門對所屬單位的監管職責，明確部門依法前置和開展聯合執法的工作任務;“二落實”即：落實聯合執法的組織領導機構，落實聯合執法例會制度;“三到位”即：公安消防部門告知到位，安全監督督辦到位，聯合執法行動到位。整治期間，我區共開展聯合執法9次，對6家存在火災隱患逾期不改或拒不整改的責令停產停業，並抄送文化部門吊銷娛樂經營許可證或抄送工商部門吊銷營業執照6份。二是全面開展公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的消防安全專項治理。我們充分發動消防協勤員、街道等力量，組織召開了轄區95家高層建築單位的消防責任人、管理人動員大會，全面加強了公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的專項行動。我們通過採取聯合檢查、錯時檢查等多種形式，對轄區公眾聚集、高層、地下建築進行摸底排查，對排查的每處建築場所都如實記錄檢查人員姓名、時間、存在問題和整改意見，並存檔備查。整治工作切實做到了底數清，情況明，檢查全面細緻、程式合法到位、責任明確到人。三是認真做好建築固定消防設施專項治理工作。我們通過召開動員會、簽訂責任書等方式，全面發動單位對建築內部的消防設施進行自檢自查，對建築消防設施開展全面消防檢測，並積極鼓勵單位委託專業消防公司進行維保，確保固定設施完整、有效、好用。使建築消防設施設計、施工、檢測質量和維護管理水平得到較大程度提高。四是認真排查確立重大火災隱患單位。截至目前，大隊在檢查中依據《重大火災隱患判定標準》，確立了新疆五一商場世紀金馬購物中心有限公司、烏魯木齊興鐵責任有限公司豪威大廈、烏魯木齊興鐵責任有限公司勸業場等6家單位為“重大火災隱患單位”，其中提請新市區人民政府對烏魯木齊鴻齊商業管理有限公司的“重大火災隱患單位”情況進行政府掛牌，督促單位及時整改火災隱患，該單位成為烏魯木齊首個掛牌督辦的重大隱患。同時，轄區各重大火災隱患單位也全部簽訂了整改承諾書，目前重大隱患單位的整改工作已全力展開，並且已有兩家重大隱患單位整改完畢。五是強力開展“天山利劍”行動整治火災隱患。自5月1日新修訂的《消防法》實施以來，為更好的宣傳貫徹落實《消防法》，體現新法整治力度，維護公共消防安全，我大隊根據支隊要求開展了“天山利劍”行動，目前已查封6家違法單位，營造了嚴法之下必除隱患的強力態勢。大隊下一步將繼續加大執法力度，結合現在開展的各項專項整治行動，力爭全面消除轄區單位長期存在的火災隱患。六是認真細緻開展火災調查工作。火災調查人員努力將掌握的學科知識運用到工作實踐，對火災現場進行的細緻、全面的勘查，對遺留的痕跡物證進行的充分比對，對現場燃燒痕跡進行的詳細拍照，對周圍的相關人員進行的嚴密排查，為科學、準確的鑑定火災原因，至今，我大隊調查了火災事故，雖然大部分為財產損失較小的案件，但立案調查的18宗火災案卷中，沒有一起原因判斷失誤的火災，也沒有造成民眾上訪案件。

五、零距離服務，指導單位圓滿完成“建築消防設施標識、標準、規範化”建設任務。

為規範和加強內部消防安全管理，使單位內部消防安全管理的各個環節實現標準化、標識化和規範化，有效提高單位抗禦火災風險的能力，新市區消防大隊積極推進轄區內“建築消防設施標識、標準、規範化工作”(以下簡稱“三化”)，及時提請新市區人民政府重視，成立了由區委書記菅鋒為組長，副區長廖偉健、區公安分局副局長曹岩侖為副組長的“三化”工作領導小組，下發了《新市區消防安全標識化管理實施方案》，同時，摸底排查確定70家有消防設施的社會單位作為第一批“三化”達標單位，大隊內部將新市區分為6個片區，成立執法服務隊，深入重點單位，每日到單位督促蹲點，加班加點，零距離服務幫助指導各單位完善單位消防安全管理制度和操作規程，落實消防安全責任制，規範消防安全管理行為，實現消防組織制度規範化、標準懸掛統一化、設施器材標識化、重點部位警示化、培訓演練經常化、檢查巡查常態化的“六化”要求。同時消防大隊要求單位硬軟體雙管齊下，制定並規範了單位內部消防安全管理制度和操作規程，並製作增設了識別類、警示類、提示類消防標識，將“三化”工作落實情況製作成檔案，為今後的工作打下堅實的基礎。新市區消防大隊在三化工作中突出亮點，實現雙贏，對全體“三化”單位值班人員要求統一服裝、規範管理。通過著制式消防控制室操作員服裝，規範值班人員崗位責任，杜絕無證上崗、擅自換崗、無故脫崗。此外，大隊還組織轄區消防控制室值班人員對儀表儀容、講解等方面進行了培訓，使社會單位消防值班人員素質得到很大的提高。在今年10月的“三化”驗收工作中，新市區共有參驗單位70家，總分6124分，平均分94.21分。達標率100%，其中優秀67家，優秀率95.7%，以優異的成績位居烏魯木齊市各區縣“三化”達標評比榜首，，圓滿完成了“三化”達標任務，確保了社會單位消防安全得到徹底的保障。

六、多種形式、廣泛宣傳，努力提升公眾消防安全素質。

消防工作，宣傳先行。大隊始終將宣傳工作貫穿於監督檢查中，採取多種形式，從不同局面、不同角度、不同階層來開展。一是積極提請政府將《消防法》頒布納入普法教育內容並有效實施。二是通過印發宣傳單、“三提示”警示卡等加強宣傳效果。三是結合“3.30”中小學生安全教育日，強化中小學生消防安全知識教育。四是通過“11.9”消防宣傳活動，在大街小巷、機關學校、工廠企業、社區家庭、農村、公交汽車、飛機場、火車站開展“五進”消防宣傳工作。今年以來，我們提請政府同意對區委、政府等五套班子領導和各職能部門300餘名領導進行《消防法》培訓;向各黨政機關、團體、企業、事業單位發放消防宣傳單1萬餘份，在商場、市場、公共娛樂等場所印製張貼“溫馨提示”警示牌5000份;聯合區青少年消防普法站在28箇中國小校分別成立了消防普法站並開展了消防法宣傳活動。利用綜合樓內樓宇電視系統建立消防宣傳陣地46處，利用首府3000輛計程車LED顯示屏設立了流動宣傳欄，在新疆電視台、新疆法制報等媒體中利用多種形式對我區消防安全工作開展情況進行了大力宣傳，組建100名消防志願者隊伍，深入社區、學校、單位、農村發放消防知識傳單、演出消防文藝節目、普及消防知識。在119消防宣傳周活動期間，消防大隊組織了為期一周的“119”消防宣傳活動，期間由自製的6輛消防宣傳彩車，在新市區大街小巷進行了不間斷的巡迴遊行，通過消防有獎知識問答向社會民眾贈送家用滅火器70餘具。同時在區政府專款劃撥的資助下，為全區84個社區配備了336具滅火器，全面推進了社區消防工作。

七、突破傳統，克服困難，創建全國首支女子消防大隊。

今年的5月13日，新市區消防大隊積極回響全市“爭優創先”的號召，成立了全國首支女子公安消防大隊，整支隊伍全部為女性，平均年齡29歲，這支部隊在工作實踐中敢於挑戰自我，勇於突破傳統觀念，銳意進取、敢於創新，時刻保持巾幗不讓鬚眉的工作鬥志，在實踐中豐富閱歷，在工作中增長才幹，在生活中充實自我，以出色的工作、優秀的業績展現新時代女性的英姿和風采。以新《消防法》宣貫活動、“三化”建設行動為契機，以女子消防大隊正式組建為新起點，堅持民眾路線，緊緊依靠政府和社會各界力量，從細節抓起，堅持“多一個微笑”、“少一些煩躁”、“加一點理解”、“減一份怨氣”的服務宗旨，強化女子大隊的優勢，開創社會化消防工作新局面。大隊採取七項措施落實“陽光執法”。一是提高辦事效率。大隊嚴格控制行政許可項目逾時限審批或私自審批、執法程式中斷、發現重大火災隱患不立案、火災原因和責任認定敷衍了事等程式性“頑症”，減少執法的隨意性，最大限度的提高辦事效率，堅決做到不讓來辦事的跑空趟;二是推行警務公開，實施“陽光工程”。大隊將消防監督執法的服務內容、辦事程式、諮詢方式、舉報電話等向社會公開，並製作了辦理行政許可等各類業務的樣卷供單位效仿、參考，即方便了來辦事的民眾，又接受了民眾監督;三是進一步提升執法服務水平。大隊注重改進執法服務方式，提升服務效能。堅持以方便人民民眾作為管理與服務的目標，主動上門服務，縮短辦事時限，實現“一次性告知”、 “零距離服務”、“零等待流轉”等一系列便民利民舉措、並通過發放“消防服務指南”、“警民聯繫卡”等手冊，使辦事單位和民眾的疑難問題能在第一時間得到解決。四是最大限度地為民眾提供便利，提高民眾滿意度。大隊專門設立民眾和單位滿意評比欄，通過來辦事的單位和民眾對大隊監督人員的投票，每月評出“滿意之星”，並給予表彰獎勵，對工作不落實、影響警民關係的個人，給予嚴肅批評;五是紮實開展雙擁共建活動。大隊組織幹部戰士積極投身到社會救助、便民服務、扶貧幫困、捐資助學、創優爭先等擁政愛民實踐中，進一步密切警地警民關係。我大隊管轄的消防六中隊自年初以來，細心照顧新疆五建家屬院72歲的孤寡老人，並長期資助兩名貧困大學生上學，切實踐行了警民雙擁共建活動，樹立了消防部隊良好形象。六是深入開展“大走訪”活動。按照“大走訪”愛民實踐活動的要求，大隊積極回應民眾的新期待、新要求，組織大隊全體官兵深入實際，實實在在為單位和民眾解決實際困難和問題。在今年的重大火災隱患確立和整改的過程中，大隊監督人員認真排查重大火災隱患、每星期召開整改隱患會議聽取整改進度和意見、耐心與施工、監理單位研討整改進度、仔細分析重大火災隱患的成因，切切實實為隱患單位保質保量整改火災隱患出謀劃策，真正達到消除火災隱患的目的;七是大力開展貼近實際、貼近民眾、貼近生活、內容豐富、形式多樣的消防宣傳，大力普及防火、滅火、安全疏散和自救逃生知識，進一步提高社會火災防控水平和民眾消防安全意識。

八、下一步努力方向

(一)全面做好全區建築消防設施“三化”工作。在前期的“三化”驗收工作中，我區取得了良好的成績，更是為今後的工作開了個好頭，在今後的消防安全檢查過程中，我們將逐步推進全區建築消防設施的專項檢查工作，在此前工作的基礎上進一步抓好隱患排查，隱患的整改，督促社會單位下大力完善建築消防設施，努力做到火災隱患“不增新量、減少存量”，淨化轄區的消防安全環境，確保社會公共消防安全。

(二)進一步加強社區消防工作。

認真落實《新疆維吾爾自治區社區消防安全管理規定》要求，進一步將社區消防工作納入“宜居社區”、“平安建設”、精神文明及綜合治理考評中，使社區在消防管理、消防組織、設施裝備等方面得到進一步完善，實現社區消防工作“自我管理、自我教育、自我服務、自我保障”。

(三)拓展消防宣傳陣地

全力做好消防宣傳活動。採取多種形式，多角度、多側面的開展各項消防宣傳工作，最大限度地擴展宣傳陣地，提高廣大人民民眾的消防安全意識，發動和教育民眾參與火災隱患治理工作，為“火災隱患排查治理”奠定堅實的社會基礎。

20xx年的工作告一段落，我們取得的成績與區委、政府的大力支持和正確領導以及科室全體人員的共同努力是分不開的。成績屬於過去，我們深知肩上的擔子還很重，我們還有許多工作要去做，新市區女子消防大隊將繼續以求真務實、銳意進取的工作作風和飽滿的工作熱情完成好各項工作任務，確保轄區火災形勢平穩發展，為轄區居民創造平安和諧的消防安全環境。

2025年終工作總結3000字範文 篇14

各位領導、同志們：

大家好，一年以來，在上級主管部門的關懷支持下，我校始終堅持以德育為核心，以教學為中心，努力提高教學質量，推進素質教育。學校呈現出教師敬業愛崗，潛心教研，學生勤奮學習，奮發進取的嶄新局面。現將一年來的工作匯報

一、勤於學習，不斷提高自身思想政治素質。

學習是永恆的主題和終身的任務，是行動的先導。我認為只有學習、學習、再學習才能更好的做好工作。認真堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀，堅持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，對上級負責，對學校負責，對教師負責、對學生負責。

2、加強業務學習，不斷提高自己的管理水平和校長的業務能力。校長在學校管理中處於主導地位，因此我積極參與新的教育教學改革。不斷更新自己的知識觀念，努力使自己的教育教學理念走在前列，更好地服務於教育教學工作。

3、堅持法律、法規學習。自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法，轉變觀念，不斷增強法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質。

二、加大資金投入，努力改善辦學條件。

今年在上級部門的大力支持下我校新增學生電腦10台，新增計算機教室一個，班班通三個，新增體育器材室一個，新增體育器材4000餘件，其中籃球架一副，桌球台兩個，雲梯兩個，肋木兩個，單槓5個，累計投資約14萬元。我校投資5500餘元粉刷了教室牆壁，油漆了樓道欄桿，修補了教室門窗。同時還投資1萬餘元更換和增添了文化展板，投資某某余元寫了圍牆標語，並繪製了成語長廊，美化了校園環境。7月份我校爭取社會資金1600元用於改善辦學條件，8月份在村支兩委的大力支持下投資4000餘元為學校鋪設了吃水管道。今年共累計投資163100餘元，大大改善了學校的辦學條件，為教育教學的順利開展奠定了堅實的基礎。

三、求真務實，紮實認真地搞好學校各項工作。

我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，全面提高教學質量，作為學校的辦學宗旨。逐步建立健全與完善了學校的各項規章制度，通過制度力求做到“各就各位、各盡其責”。

1、創新德育教育，堅持以德立校，依法治校。

學校工作始終堅持以德育為核心，堅持傳承民族文化、民族精神，堅持“學校無小事，事事都育人”的原則，堅持以愛國主義、養成教育、法制教育為主要內容，以各類活動為契機，熔人格的形成於鮮活的生活實踐中。

2、加強法制教育，重視安全工作，創建平安校園。

為了使法制教育取得實效，我校利用校會、班會加強學生思想教育，通過教育提高了學生辨別是非的能力，鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重於泰山，落實至關重要”。學校成立了安全領導小組，加強了制度建設，制定安全工作制度和值班管理制度。通過各種活動對學生進行安全教育，並組織全校學生開展安全演練，對同學真正起到了安全警示和教育的作用，確保校園安全，創建平安校園。

3、運用科學理念，鍛造教師隊伍。

本學年,我校堅持每周一次的政治業務學習制度,認真組織教師學習《教師職業道德規範》、《武安市中國小教學常規》等，狠抓師德教育，開展師德師紀大整頓。全校教師無違紀和違反“教師行為十不準”規定的現象，全面落實了《教師職業道德規範》，

4、以教學為中心，堅持科研興校，質量強校。

1)認真落實兩個常規，加強教學管理.

第一在常規教學管理中，建立了各種常規管理制度，以《學校教師考核制度》為準則，完善常規管理辦法。學校領導及時督查檢查，每月進行常規教學業務檢查不少於兩次，並及時總結反饋。在課堂教學常規管理上，建立監督機制，嚴格上課規範，向40分鐘要質量、要效益。第二規範辦學行為，有序開展教學。本學期制訂了《學校教師上課制度》、《升國旗制度》、《課間操制度》等，教師依制度開展教育教學工作，學生依制度學習上課，整個學校教師能夠有序開展教學工作，學生能夠正常高效上課，有序開展課間活動。通過兩個常規的落實使學校的管理工作實現了制度化，規範化，常態化，大大提高了學校的管理水平。

2)開展聽評課活動。學校根據教師任課情況將教師分成兩個教研組，並按教研組開展教師聽評課活動，要求每位教師上一節展示課，本組教師參與聽課並給予評課。同時我校還積極參與武安市及大同鎮組織的各種聽評課活動，全校教師累計聽了鎮級以上公開課40餘次。通過聽評課活動，增強教師研究學習的意識，把理論用於實踐，在實踐中提高業務能力。

3)加強“學法指導”，推進課程改革。

新課程倡導培養學生的創新精神和實踐能力，重視對學生學習過程和方法的指導。我們通過“學法指導”教給學生學習的方法，達到學會學習的目的。在上課中我們將學法指導揉入教學之中，教師在課前備準學法，課堂中導悟學法，學生實踐中運用學法解決實際問題。通過實驗，取得了明顯成效。

4)加強交流提高師能。我校採取“走出去”的辦法，加強與兄弟校的交流，提高我校教師的業務水平。通過與兄弟校的交流及教師的外出學習培訓，大大提高了教師的'整體水平和業務能力。

5)開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。通過開展教研活動和組織學生訓練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。

5、認真落實上級政策，努力做好支教工作。

1)搞好後勤服務，免除後顧之憂。

為了做好支教教師的後勤服務工作，我們在第一時間為支教教師足量配置優於本校教師的日常用品(大到桌椅床凳，小到鍋碗瓢盆等等)，並及時協調了村委會，為支教教師專門聘請了廚師為他們做飯，確保支教教師吃的飽，吃的好，而且經濟實惠。其次，為了解決支教教師的住宿問題我們早準備、早安排，將學校最好的宿舍安排給支教教師，最大程度確保其生活環境的優越。同時，我們還積極與支教教師溝通交流，及時解決生活中遇到的一些問題，讓支教教師感覺到學校對他們的重視，同事對他們的關心，讓他們猶如在家一樣溫暖，免除他們下鄉支教的後顧之憂。

2)大膽任用，參與管理。

為了更好地學習市區學校的管理模式，提高我校的教育質量和管理水平，真正地達到支教教師傳經送寶的效果，我校任命李老師為業務副校長，主抓學校的教研工作，並參與學校的管理工作，同時也鼓勵有管理經驗的教師為學校獻言獻策，參與學校各方面的管理。這項舉措極大地調動了支教教師的積極性，他們積極地參與學校管理主動開展各項工作，在我校先後開展了聽評議課，業務學習，教學研究等活動，實現了我校教育教學制度化、常規化的轉變。同時，為使我校在這一年中有突飛猛進的變化，針對我校實際情況支教教師還與我校教師積極謀劃，認真研究，提出了“三步走”的方法，即“規範—實踐—開拓”，規範即規範我校的各項制度，使學校的各項工作都有人做，做任何事情都有制度可依，達到學校管理的規範化。實踐即在規範的基礎上使學校的各項工作常規化，常態化，避免開展工作的隨意性，已達到提高工作效率的效果。開拓即在規範化、常規化的基礎上進行創造性地開展工作，如本學期我校開展的“教師”，還有針對農村學生養成教育的研究等，通過創造性地開展工作，從而辦出學校特色，提升辦學品位。

3)榜樣示範，先進引領。

為了做好支教工作，我校先後舉行了經驗交流會、教師等專題會議，通過專題會議增強了教師間的交流學習，增強了教師間的友誼，通過交流我們學習支教教師先進的教學理念和教學模式，通過交流支教教師學習我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時我們還鼓勵教師相互結對，相互拜師，互相學習，互相促進，讓支教教師真正起到傳經送寶的作用。我們還樹立典型，學習先進，如趙老師的公開課上的非常棒，我們就組織教師聽趙老師的課，向趙老師學習;如張老師國語說的好，我們就讓張老師為我們讀學習材料，向她學習國語。通過樹立典型極大地增強了全體教師的工作熱情，從而真正地做到先進的示範引領作用。

四、開展豐富多彩的學生活動。

今年我們開展活動有：(1)開展學雷鋒活動，到村衛生所和孤寡老人家打掃衛生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動;(3)開展突發事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開展拔河比賽、跳繩比賽、春季長跑等活動;(5)開展“熱愛大自然”植樹節活動;(6)舉行少先隊入隊儀式;(7)開展六一兒童節文藝演出活動;(8)開展冬季長跑活動;(9)開展了趣味遊戲活動等。通過開展豐富多彩的活動，豐富了學生的課餘生活，加強了學生的思想教育，提高了學校的辦學品味。

五、高標準完成迎接河北省教育督導評估檢查工作。

迎接某某省教育督導評估檢查是市教育局及全市所有中國小今年工作的重點，為做好這項工作，我校全體教師團結協作，攻堅克難，從8月5日開始上班，開始準備迎檢工作。為做好這項工作，我們做到周周有計畫，日日有安排，做到一日一調度，半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學校檔案，並建立了電子檔案，完善補充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下，我們共同謀劃和布置了學校文化，使學校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下，我們建成了計算機教室和體育器材室。在迎檢工作中，全體教師任勞任怨，努力工作，使迎檢工作順利通過驗收，我校的迎檢工作也得到了上級領導的肯定。

六、今後的工作思路和奮鬥目標。抓好學校常規管理，要在細、嚴、實上下功夫。學校常規管理必須重視從最細小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

2、學校全面推行校務公開，財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準，收費公示。

3、本人堅持嚴於律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。我一直堅持提前到校，堅持參與學校的的各項活動。

4、堅持深入教學第一線，堅持參與教研教改，堅持聽課、評課，指導教學工作。時時刻刻給教師起模範表率作用。

5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責任重於泰山，落實至關重要”的意識，確保校園安全，創建平安校園。

總之，在今後的工作中我將一如既往加強學習，不斷提高自身素質，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恆的工作幹勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為把南馮昌學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。

2025年終工作總結3000字範文 篇15

x年，在市委、市政府的堅強領導和省安監局的指導下，我局按照國家、省關於加強安全生產工作的一系列重要決策部署和指示精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，貫徹落實“科學發展、安全發展”，以開展“三大”主題教育、幹部作風整治活動為平台，紮實開展“打非治違”專項行動，繼續深入開展“安全生產年”活動，全面深化安全生產“三項行動”和“三項建設”，繼續建立完善安全生產長效機制，努力提高企業本質安全水平，進一步加強領導，狠抓責任落實，強化監管措施，為全市社會經濟持續健康發展營造了安全的環境。

一、x年1-12月份安全生產事故指標完成情況

x年全市安全生產態勢總體平穩，安全生產事故起數和死亡人數呈現出逐年下降的良好態勢，今年年初市政府確定的總體目標為：“三確保一杜絕”，即：確保各類安全生產事故起數、死亡人數“雙下降”;確保四項相對控制指標(即：億元生產總值生產安全事故死亡率、工礦商貿企業十萬從業人員生產安全事故死亡率、道路交通萬車死亡率和煤礦百萬噸死亡率)穩步下降;確保各類事故死亡人數不突破省安委會下達的控制指標;堅決杜絕重特大安全生產事故。目標完成情況良好：一是各類安全生產事故起數和死亡人數“雙下降”，據統計，1至12月份，全市共發生各類安全事故649起，死亡126人，與上年同期相比，事故起數減少94起，下降12.65%，死亡人數減少2人，下降1.56%。二是四項相對控制指標：億元生產總值生產安全事故死亡率今年為0.125(去年為0.17)、工礦商貿企業十萬從業人員生產安全事故死亡率今年為1.74(去年為1.93)、道路交通萬車死亡率今年為1.5(去年為1.67)、煤礦百萬噸死亡率今年為2.727(去年為3)。三是全市列入考核的工礦商貿、道路交通事故共死亡126人，占年度控制指標的97.67%，低於控制指標2.33個百分點，比年度控制指標少死亡3人。四是到目前為止全市未發生重特大安全生產事故。並且全市確保了元旦、春節、全國“兩會”、“五一”、“十一”、期間以及汛期等重點時段和敏感時期的安全穩定。

二、x年主要工作開展情況

(一)高位推動，切實加強組織領導，嚴格落實“一崗雙責”。

為嚴格落實政府安全生產監管職責，強化安全生產責任意識，落實綜合治理措施，形成各司其職、各盡其責、分兵把口、齊抓共管的安全生產工作格局，促進全市安全生產形勢的根本好轉，市政府下發了《x市安全生產“”規劃》、《x市人民政府關於堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的實施意見》和《關於調整x市安委會成員單位及組成人員的通知》等重要檔案，調整了14個市政府安全生產督查組組成單位及包乾督查地，使各單位各部門既要對分管工作及部門職能負責，又要對分管工作和所管行業的安全生產負責，將“一崗雙責”制度落到實處，進一步增強了全面抓好安全生產工作的責任感和緊迫感。

(二)逐級簽訂安全生產責任書，認真落實安全生產責任制，嚴格考核工作。

一是認真落實安全生產責任制，實行“一票否決”制，嚴格兌現獎罰。年初，市安委辦牽頭對全市14個縣(市、區)、市直有關部門20xx年度安全生產目標及工作任務完成情況進行了考核，在x年2月全市安全生產工作會議上，對被考核的縣(市、區)，市相關部門及單位和先進個人進行了表彰獎勵，兌現獎懲。

二是簽訂x年安全生產目標責任書，落實安全責任。根據x年省安委會下達的安全生產控制指標及工作任務，結合我市實際，印發了《x市x年安全生產工作要點》、《二○一二年x市安全生產監督管理工作意見》、《關於下達x年全市安全生產控制指標的通知》、《x市繼續深入開展“安全生產年”活動的通知》等檔案，在全市經濟工作會議上，市政府主要領導與各縣(市、區)主要領導分別簽訂了x年度安全生產責任狀、在全市安全生產工作會議上，分別向市安委會有關責任單位下達了x年度安全生產目標責任書，分解落實省下達的目標任務，明確了全年的安全生產目標和工作任務及責任。

(三)加大“打非治違”力度，把隱患排查治理作為一項常態性工作認真抓好。

根據國家安監總局和省局的部署要求，我市分別制定印發《x市建立安全生產隱患排查治理體系工作方案》、《x市集中開展安全生產領域“打非治違”專項行動實施方案》、《x市安監局x年度安全生產監管執法工作計畫》，在日常監管的同時，認真組織了打擊全市煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建築施工、道路交通等重點行業和領域非法生產經建設設行為和隱患排查治理行動，特別是加大了汛期、期間等重點時段和敏感時期的檢查和督查力度。據統計，今年以來全市共印發隱患整改和督查通報8次，排查治理隱患企業單位4981家，排查一般隱患10415項，落實整改9990項，整改率達96%。排查重大隱患25項，已整改10項，其它隱患正在按計畫要求整改。共出動678個檢查組4930人次參加“打非治違”專項行動檢查和督查，共開展打擊非法違法、治理糾正違規違章行為2268起，其中，責令改正、限期整改、停止違法行為1604起，責令停止違法行為1590起，責令停產、停業、停止建設企業108家，關閉違法企業11家。

(四)進一步深化重點行業(領域)的專項整治，解決突出問題。

深入開展了重點行業(領域)專項整治行動，分別對煤礦、非煤礦山、道路交通、危險化學品、煙花爆竹、建築施工、職業健康等行業領域開展了“拉網式”大檢查活動。尤其是為迎接黨的的勝利召開，市政府下發了《x市開展安全生產大排查大整治確保大安全活動工作方案》，各地、各部門按照職責認真開展安全生產工作大排查，為黨的召開營造了良好的社會環境。

煤礦：按季節特點開展了全市煤礦防治水、防瓦斯和防頂板等三項檢查，有效防範和遏制煤礦安全事故。市、縣兩級管理部門開展煤礦安全檢查283礦次、排查隱患1594條，其中市本級檢查77礦次、整治隱患500條。防治水方面：組織專家對全市26家生產煤礦進行了全面專項整改和技術會診，共排查隱患176條。針對存在的問題，召開了專門的隱患整改反饋會，指導企業制定整改方案、落實整改措施。對問題較多和隱患嚴重的礦井下達了責令停產整頓、停止施工建設等執法文書，並對整改落實情況實行掛牌督辦。整改完成158條，整改率89.7 %，。瓦斯治理方面：共檢查22處礦井24礦次，排查隱患170條，下達執法文書24份，責令停產整改礦井3處，對4處煤礦的5個採掘工作面責令停止作業，對瓦斯檢查制度執行不嚴的2處煤礦予以了經濟處罰;對隱患和問題多而嚴重的礦井，一一召開了隱患整改約談會，對煤礦安全生產主要管理人員進行了約談訓戒。頂板管理方面：市煤行辦下發了關於以頂板管理檢查為主的全市煤礦安全大檢查工作方案，已檢查礦井15處，排查隱患133條。截止目前，全市煤礦安全無事故。

非煤礦山：一是組織開展了汛期非煤礦山及尾礦庫隱患排查治理和專項檢查。據統計，全市共檢查了603次/企，查出一般事故隱患1924項，查出重大事故隱患4項，均針對情況下達了安全生產行政執法文書限期整改。已完成一般事故整改1876項，整改率達97.5%;重大事故隱患整改已完成4項，整改率達75%。二是組織開展了全面排查整治非煤礦山企業事故隱患活動，共查出事故隱患1694項，下達執法文書186份，已完成整改1592項，整改率達94%。三是組織全面深入開展“三不傷害”活動。

危險化學品和煙花爆竹：組織開展了危險化學品和煙花爆竹領域“打非治違”專項行動和成品油庫及危險化學品輸送管道安全整治行動，重點檢查了涉及到“兩重點一重大”的危險化學品企業安全，加強了汛期危險化學品從業單位安全生產檢查和煙花爆竹生產銷售旺季的監督檢查。按照要求科學規劃化工園區，最佳化化工企業布局。到目前為止，全市14個縣(市、區)政府除井岡山市外，其他13個縣(市、區)全部完成了規劃的編制工作並已在省、市兩級備案。

道路交通：組織開展了道路交通安全大檢查，配合交通、交警等部門開展以落實運輸企業主體責任為主要內容的道路交通安全集中整治工作，特別加強了各地校車安全專項整治，預防和遏制重特大道路交通事故的發生。

建築施工：印發了《x市工程建設領域預防施工起重機械腳手架等坍塌事故專項整治工作方案》, 在全市工程建設領域開展預防施工起重機械、腳手架、高大模板等坍塌事故專項整治工作。

職業健康：根據我市實際情況，選擇金礦開採、石材(料)加工、木質家具製造、製鞋、箱包、木(板)材加工製造等6個行業進行重點治理;開展了以職業衛生“六查”為重點的職業衛生執法檢查活動。共檢查各類企業230餘家，下達整改指令書150餘份，排查隱患300餘處。督促企業對接觸職業危害崗位上的400餘名員工進行職業危害健康體檢;聯合市衛生、人保、工會等部門，在木質家具製造、水泥製造、箱包、製鞋等行業的獨立法人企業，開展職業衛生先進企業創建活動，圓滿完成了職業病危害專項治理省際交叉檢查工作。加大全市職業病危害因素申報工作，全市今年申報企業新增188家，逐年累計已達957家。

(五)加快安全生產事故應急救援體系建設，進一步提高事故應急處置能力。

一是做好工作計畫明確工作重點。在對全市應急預案體系建設情況調研的基礎上，制定印發了《x年全市安全生產應急管理重點工作安排》，使今年的應急管理工作思路清晰、重點明確。

二是組織開展相關事故救援演練和應急預案管理研討。印發了《關於開展x年“安全生產月”應急預案演練周活動的通知》，並按照省安指委要求，組織和指導各區(縣、市)、市屬有關部門及相關企業舉辦了地質災害、火災等應急救援演練。舉辦了兩期高危行業企業安全生產應急預案管理研討會，交流應急預案管理的好經驗好做法。

三是做好各類事故的應急救援和事故調查處理工作。先後參與處理了吉水“3·3” 特大道路交通事故、泰和縣“3.19”特大交通事故、江西海晨鴻華化工有限公司“5.16”爆炸事故、吉水縣“7.29較大道路交通事故等事故的應急救援和善後處理工作，在總結事故教訓，遏制安全生產事故發生的同時，不斷地提高應急救援的能力與水平。

四是加強應急值守，及時報告事故信息。市安全生產應急救援指揮中心實行24小時值班制度，特別是期間，我局每天安排局領導帶班24小時值班，對發生的事故及緊急情況，均按規範信息報送程式及時向有關領導和上級部門進行了報告，沒有出現瞞報、漏報事故現象。

(六) 深入開展安全生產標準化工作，提高企業本質安全水平。

非煤礦山：按照我市非煤礦山企業安全生產標準化實施方案，大力推進考評達標工作。截止目前，全市非煤礦山安全生產標準化達標企業共有186家，達標率為73.8%。今年以來，市局嚴格程式，經過評審定級審核，通過了100家企業達到非煤礦山安全生產標準化三級標準。全市目前有175家露天礦山和小型露天採石場通過了三級達標，達標率為84%。安全生產標準化建設，促使企業安全生產條件得到了進一步改善。

危險化學品企業：逐步有計畫地開展了危險化學品企業安全生產標準化考評達標工作，截止目前，19家重點企業已經通過了危險化學品安全標準化三級考核。同時，按照省局安排，組織了84 名自評員和 8名考評員參加省局的培訓取證。組織2名工作人員參加了全省危險化學品從業單位安全生產標準化信息管理系統管理員培訓，在全市開展了一期危險化學品從業單位安全生產標準化信息管理系統管理員培訓。

工貿企業：按照市工貿企業安全生產標準化建設工作方案，完成了全市第一家工貿企業江西省龍天勇有色金屬有限公司安全生產標準化達標考評工作，為冶金等工貿企業安全生產標準化的全面開展奠定了基礎。截止目前，全市有泰和縣玉華南方水泥有限公司通過了一級達標評審，x縣廬陵水泥有限公司已申報三級達標。

在安全生產標準化考評達標過程中，充分利用考評專家的業務能力和知識，對企業安全生產現狀進行全方位的檢查，對企業存在的不足提出整改意見，並責成所在地監管部門督促其整改到位，有效地提高了企業的本質安全。

(七)依法行政許可，嚴把安全生產源頭關。

今年以來，局駐市行政服務中心辦證視窗受理企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員安全資格認定，非煤礦山和危險化學品生產經營許可及相關企業安全生產“三同時”審查5332件，經資料初審、現場核查和安全許可聯席會會議審查，在承諾期間辦結5332件，辦結率100%。

(八)加強安全文化建設，廣泛開展安全生產宣傳教育活動。

一是精心組織“全國安全生產月”活動，提高社會安全意識。根據上級的總體部署，印發了《關於開展x年“全市安全生產月”活動實施方案》，組織開展了以“科學發展安全發展”為主題的第11個“安全生產月”宣傳諮詢日、安全事故警示教育周、應急預案演練周、《職業病防治法》和科學發展、安全發展知識競賽活動、第七屆井岡山安全發展網上論壇、徵集安全生產公益廣告、安全生產攝影圖片徵集評選、安全生產文藝巡演、在電視台播放安全公益廣告等系列活動，進一步擴大了宣傳教育面，營造了濃厚的安全生產氛圍，提高了廣大民眾“科學發展安全發展”的意識。在省安委辦組織開展的全省《職業病防治法》知識競賽活動中，我局喜獲全省優秀組織獎。

二是開展安全生產系列創建活動。根據省局統一安排，在全市範圍內開展了安全文化“融入、滲透、浸染”社會氛圍營造行動、安全生產誠信企業創建活動、安全生產"六項創建"和安全文化主題街區、安全文化主題載體創建、職業衛生先進企業創建活動，大力宣傳安全生產法律法規和方針政策，營造濃厚的安全生產氛圍。

三是加大安全生產信息網站建設和政務信息公開力度。今年以來，新編髮區域網路各類信息900餘條，政府信息公開平台公開信息364條，印發《事故簡報》12期和《安全》12期。

四是認真做好安全生產教育培訓工作，提高培訓質量。截至x年12月底，共舉辦各類安全生產培訓班89期，培訓企業負責人、安全管理人員和特種作業人員6572人次，有力地宣傳了安全生產法律法規和安全生產業務知識，提高了相關人員安全管理和事故防範能力。

(九)認真開展機關效能建設，進一步轉變幹部作風。

一是抓好“三大”主題教育暨幹部作風整治活動。根據市委、市政府統一部署，結合當前安全生產工作實際，我局制定印發了《x市安全生產監督管理局深入開展“思想大解放、作風大轉變、服務大提升”主題教育暨開展集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動實施方案》，通過召開專題民主生活會，開展交心談心活動及組織專人赴各縣(市、區)安監局及部分企業徵求意見，發放滿意度問題調查等各種方式開展自查，對存在的問題進行梳理歸類，制定了相應的整改措施，限期整改。通過整治活動，促進了全市安監系統幹部職工作風進一步好轉，服務水平進一步提高。

二是身體力行，深入基層，抓好幫扶工作。今年根據市委、市政府的統一安排，我局分別成立了新農村建設幫扶、民族村對口支援村、社區共建、美麗鄉村幫扶及掛點幫扶企業的各由一名副縣級領導帶隊的5個工作小組，工作組在期限內分赴幫扶點展開工作調研，制定幫扶工作計畫，積極籌措資金解決幫扶點實際問題。截止12月份，累計開展調研20多次，落實幫扶資金24萬元。

三是積極做好信訪工作，維護社會穩定。1-12月份，共收到政協委員提案1件、來信來訪件20件。對政協提案及每起信訪件，局主要領導都高度重視、認真對待，及時做出處理要求，並組織人員第一時間趕赴現場，調查核實，堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則，在規定時間內辦結案件。受理的21起政協提案和民眾來電來信信訪件，全部按時辦結，辦結率100%，未發生影響社會穩定的群體性事件、集體上訪、越級上訪等現象，維護了社會穩定。

三、存在的主要問題和困難

x年我市安全生產工作總體態勢平穩，各項工作進展順利，也取得了較好成績。但是還是有些問題和困難客觀存在：

(一)控制指標的逐年遞減與經濟發展的矛盾日益凸顯。x年，省政府下達給我市的控制指標為129人，比去年控制指標數減少5人，比前年銳減12人，安全生產控制指標數逐年緊縮與x大開放、大發展需要增加的投資之間矛盾十分突出，安全生產壓力大。

(二)全市工礦商貿事故，道路交通事故反彈，形勢嚴峻。1-12月份，井開區、x縣、泰和縣、吉水縣和青原區5個縣(市、區)都程度不同地超全年控制指標。全市工礦商貿事故起數、死亡人數和道路交通事故起數反彈，安全生產監管工作存在麻痹鬆懈現象。

(三)社會安全意識和安全投入不夠。重生產輕安全、重效益輕管理的思想仍然存在，有的地方和單位捨不得投入，檢查走過場，隱患不整改，甚至盲目生產。全市上下對安全生產的投入還很不足，企業設備陳舊、工藝落後，從業人員安全技能素質差等問題遲遲得不到解決，一些公共設施安全的投入和應急救援投入也很不足，一定程度上制約了全市安全生產工作的進一步展開。

四、x年的工作打算

x年是實施“”規劃的第二年，也是我市安全生產標準化建設攻堅年。全市安全生產工作將認真貫徹落實精神，以安全生產標準化建設為主線，“圍繞一個目標，落實兩種責任，加大三個力度，做好四項工作”的思路，採取更加有力的措施和辦法，標本兼治、綜合治理，努力促使安全生產形勢持續穩定好轉。

圍繞一個目標：要實現安全生產事故起數和死亡人數“雙降”，較大以上工礦商貿事故“零增長”，杜絕重特大安全生產事故，全市安全生產事故死亡人數不突破省安委會下達的安全生產考核指標目標。

落實兩種責任。一方面出台x市安全生產監督管理職責暫行規定，繼續推行安全生產行政首長負責制、“一票否決”制度，完善“一崗雙責”制度，進一步強化縣、鄉兩級政府及市直有關部門安全生產的領導責任，加強政府和部門安全生產責任體系建設，進一步落實各級各部門安全生產監管責任;另一方面開展企業安全生產誠信機制創建活動，推動和督促企業落實安全生產主體責任。將安全生產理念、責任和措施細化到社會管理、生產經營的每一個崗位、每一個環節。對責任落實不到位的，堅決按照“四不放過”原則查處，嚴格責任追究。

加大三個力度：一是加大安全專項整治的力度。以“打非治違”為主線，結合本地區、本行業(領域)實際，加大對煤礦、非煤礦山、危化、道路交通等行業和領域的專項整治。要以治理重大隱患為抓手，著力提高整治效果。對查出的隱患，除當場整改的外，都要做到定人、定責、定時落實整改措施，確保全全生產。二是加大安全生產投入的力度。按照國務院、省政府和我市“”規劃要求，完成市本級監管裝備配備工作，啟動市、縣視頻會議系統和市本級應急救援指揮系統建設。三是加大行政執法的力度。嚴格規範安全生產監督檢查、行政處罰、事故查處及責任追究等行政執法程式和制度，切實發揮行政許可的前置把關和行政執法的監督、監管作用。重大隱患要執行掛牌督辦制度，對在規定時間內整改完畢的重大隱患和問題，要組織相關部門和人員，嚴格進行審查驗收，經驗收合格方可銷號。對經停產停業整頓仍難消除隱患的生產經營單位，或是隱患整改不到位，已達不到安全生產條件仍違法進行生產的，該打擊的打擊，該關閉的關閉，該取締的取締，絕不能降低門檻和放鬆尺度。

抓好四項工作。一是抓好安全生產標準化建設工作。以安全生產標準化建設年為契機，按照《國務院安委會關於深入開展企業安全生產標準化建設的指導意見》(安委〔20xx〕4號)中提出的企業安全生產標準化建設總體要求和目標任務，及省安監局下達的安全生產標準化建設達標任務，主要做好：建立健全各行業(領域)企業安全生產標準化評定標準和考評體系;突出重點，分類實施，著力建立企業達標建設基礎檔案，突出抓好班組和崗位安全生產標準化創建工作，不斷推動專業和企業達標。進一步加強企業安全生產規範化管理，推進全員、全方位、全過程安全管理;嚴格把關，分行業(領域)開展達標考評驗收;不斷完善工作機制，將安全生產標準化建設納入企業生產經營全過程，促進安全生產標準化建設的動態化、規範化和制度化，有效提高企業本質安全水平;要通過典型引路、以點帶面，逐步將全市非煤礦山、危險化學品和工商貿企業推上規範化、制度化和標準化軌道，在x年底全面完成危險化學品、煙花爆竹企業、非煤礦山和冶金、機械等工貿行業(領域)規模以上企業標準化建設任務，冶金、機械等工貿行業(領域)規模以下企業要在20xx年前實現達標。二是抓好應急救援工作。大力推進“一案三制”為核心的應急管理和應急救援工作，進一步完善政府和企業應急救援預案，配齊應急救援裝備，加強應急演練，提高應急保障能力，逐步建立安全生產應急協調機制，有效應對和處置各種突發安全生產事故。三是抓好安全隱患排查治理工作。進一步深化鞏固安全生產年的成果，推進“三項行動”和“三項建設”，以高危行業和領域為重點，繼續深入開展安全隱患排查治理，逐步建立健全隱患排查治理體系，切實將安全生產治理行動落實到各個重點部位、重要設施、關鍵裝備和關鍵崗位，全面做到橫向到邊、縱向到底，不留死角，形成長效機制，有效把握事故防範和安全生產的主動權。四是抓好黨風廉政建設和宣傳教育工作。在黨風廉政建設方面：緊緊圍繞中心、服務大局，嚴格執行黨的政治紀律，加強對黨員幹部的政治紀律教育，引導和督促黨員幹部自覺增強政治意識，提高政治敏銳性，增強政治辨別力，加大反腐倡廉力度，確保全全發展重大決策部署和反腐敗各項工作全面貫徹落實。在宣傳教育培訓方面：採取豐富多彩的活動，及時宣傳有關安全生產法律法規和規章，圍繞企業主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員、重點人群切實抓好安全生產教育培訓工作，切實開展好“安全生產月”活動，深入開展安全文化“六項”創建工作，努力構建有特色的安全文化，在全社會形成“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍，為經濟社會發展保駕護航。

2025年終工作總結3000字範文 篇16

近年來，電信分公司在集團公司、XX省電信公司的正確領導和親切關懷下，虛心學習借鑑兄弟單位的成功經驗，堅持把發展作為第一要務，牢固樹立“為生存而搏”理念，積極應對競爭，努力加快發展，擴大市場份額，提高企業的盈利能力;堅持“求實求新、盡善盡美”理念，加快改革步伐，積極改善服務，不斷推進管理創新，提升企業管理水平;在工會工作中，堅持“圍繞中心、服務大局、統一思想、凝聚力量”這一主題，創造性地開展各項工作，促進了工會工作整體水平的提高;開創了公司工作新局面。

一、基本情況介紹

(一)電信分公司基本情況 分公司所轄5個縣(市)分公司，市分公司共有38個部門，其中11個職能部門、26個生產及輔助部門。全區正式員工935人，其中市分公司473人，縣市分公司462人。全區離退休、退養人員535人，其中市分公司262人，縣(市)分公司275人。200X年主業勞動生產率為40萬元/人。全區共有交換局所327個，其中市局交換點65個。全區交換機容量總計93萬門，實裝用戶77萬戶，實裝率82.80%;寬頻區域網路容量6885個連線埠;全區ADSL總計連線埠36404個，實裝用戶3.28萬戶，實裝率80.8%;全區PHS網路容量近23萬，擁有用戶14萬戶，實裝率61.91%。截至今年4月底：全區電話主線用戶73萬戶(其中公用電話為4.5萬戶)，淨增2.2萬戶，為年計畫35.89%;來電顯示用戶約38萬戶;寬頻用戶8萬戶，淨增1.6萬戶，為年計畫34.52%;小靈通用戶14萬戶。完成業務收入17625萬元，為年計畫的33.01%;完成收支差額3968萬元，為年計畫29.89%。固定資產原值21.41億元;固定資產淨值12.17億元;企業資產總額：14.12億元;企業負債總額13.4億元;企業資產負債率為95%。

(二)電信工會基本情況 電信工會下轄XX縣、醴陵市、攸縣、茶陵縣、炎陵縣5個縣(市)分公司工會和市公司工會。市公司工會下轄11個部門工會，共有56個工會小組。全區共有工會會員1422人，其中在職會員935人，退養會員145人，勞務派遣員工會員342人。全區共有工會幹部76人，其中市公司工會幹部51人，專職工會幹部4人。

二、公司工會工作匯報

近年來，電信工會緊緊圍繞集團工會工作思路和XX省電信工會的統一部署，充分發揮工會組織的特點和優勢，以服務企業第一要務為主題，認真組織開展經濟技術創新工程，動員公司廣大員工積極投身勞動競賽，竭盡全力增量創收;以培育高素質員工隊伍為目標，大力開展“爭創學習型組織、爭做知識型職工”活動，著力提升企業的核心競爭力;以突出和強化維護職能為重點，不斷強化企業民主管理，增強基層工會活力，活躍員工的文娛生活，熱心為員工辦實事辦好事，確保了企業穩定發展。

(一)圍繞中心、服務大局，開展靈活多樣的經濟技術創新活動

1、一季一“杯”勞動競賽轟轟烈烈，使企業業務發展高潮迭起

一是拓寬參賽範圍。一方面，以專業行銷渠道為主要參賽對象，大張旗鼓地開展業務行銷競賽，充分發揮主行銷渠道的競賽作用。另一方面，為配合主渠道行銷，在社會代理商中，開展了“社會代辦行銷”競賽，在離退休員工中，開展了“夕陽紅”競賽;

二是積極探索行銷新路子，倡導快樂行銷。按照自願的原則，組建了“快樂行銷”突擊隊，開展有針對性的行銷競賽，使員工在競賽中體驗行銷成功的快樂，實現自我價值。縣分公司工會還成立了員工行銷協會，實現了全員行銷完全自願;

三是充分發揮女職工的特點和優勢，組建了女職工業務發展攻堅團隊，開展專題勞動競賽。去年及今年受表彰的118名競賽標兵中，女職工占二分之一多;

四是典型示範、先進引路、互幫互促。工會及時組織行銷能手、優勝單位評選表彰，充分利用牆報、工會網站、自動化辦公網等大力宣傳報導競賽活動中湧現出來的競賽標兵及先進典型，並在較大的生產科室開展員工攬收互幫活動，促使競賽落後的員工奮勇直追，並按旬由公司領導對未完成全員行銷進度的後十名單位主要負責人進行督促談話，使競賽活動穩步推進，平衡發展，效果顯著。

2、星級評定、評優推先扎紮實實，為企業營造了良好的爭優創先氛圍

在已連續5年開展的星級服務員評定活動中，工會以評定工作開展為契機，配合行政在員工中掀起學業務、學技術，講質量、比服務的高潮。近三年來，還以部門工會為單位，採取培訓與自學相結合的方式，組織員工進行業務學習，做到了季季有安排，月月有學習，周周有講評，前端部門還充分利用晨會時間，組織員工進行新業務學習。通過星級服務員評定活動的開展，既提高了員工的專業素質，又全面改善了企業的服務質量。目前，公司已有星級服務員229名，其中一星級服務員154名，二星級服務員59名，三星級服務員14名，四星級服務員2名。特別是在去年省公司組織的大客戶、商業客戶、公眾客戶行銷專業競賽中，我公司在各專業均獲得團體、個人比賽第一名的好成績，並選派選手代表參加集團公司組織的相應專業的技術比武。

為了搞好年度推優評先工作，工會與行政一道認真制定爭優創先競賽評比管理辦法，認真組織開展學習型班組、知識型職工、技術能手、職業道德建設標兵等評選和表彰工作，並適時組織星級服務員、競賽標兵、技術能手等進行演講，大張旗鼓宣揚典型員工的先進事跡，在企業內部逐漸形成了比、學、趕、幫、超的良好風氣。今年，公司黨委號召“齊心協力，爭先創優，同心同德，創和諧企業”，全體員工積極行動起來，認真做好各項工作，一季度目標管理得分100分，在全省排名第一。

3、技術創新、合理化建議活動成效顯著，員工的創造力得到了較好發揮

為了挖掘員工潛力，激發他們在工作當中不斷創新的積極性，工會一方面積極組織員工開展技術創新、業務創新和管理創新，另一方面，在員工中廣泛開展合理化建議活動。對其優秀的合理化建議和創新項目及時提請行政採納、實施。如：去年，公司員工進行業務、技術、管理創新14項，並全部獲獎;員工提合理化建議共618條，其中有580條被採納，有8條獲得優秀合理化建議獎，使員工真切地感受到創新的價值，成功的喜悅。今年，開展了以“加強企業管理，促進企業發展”為主題的“金點子”合理化建議集中徵集月和“互聯星空等增值業務行銷”合理化建議集中徵集評選活動，共收到合理化建議500餘條。如：信息技術公司經理祝君鳴的《從計費數據談電信企業如何策略地用好優惠政策》、炎陵縣分公司營業中心譚麗艷《關於歸一通業務發展的建議》等建議都已得到採納實施，對加強企業管理、促進業務發展都產生了積極的作用。

(二)統一思想、凝聚力量，為員工在企業的成長和發展搭建各類平台

1、搭建員工思想動態信息平台，及時化解企業改革矛盾

隨著企業改革的不斷深化，員工的思想越來越活躍。為做好企業改革時期的員工思想教育工作，近年來，公司工會注重發揮工會組織的特點和優勢，認真履行工會的教育職能，在抓好員工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了較好效果。通過建立工會網站並開設“員工心聲”欄目、設立職工意見建議箱、組織員工代表開展巡視、走訪慰問活動，搭建員工的思想動態信息平台，不間斷地了解員工的思想狀況，並在此基礎上認真細緻地做好員工思想動態的分析和研究工作，及時配合行政解決員工思想中存在的問題。如：去年7月份，在執行中國電信股份有限公司新的薪酬標準之後，員工議論紛紛、反應強烈，少數員工存在牴觸和牢騷，不利於企業的發展和穩定。針對這一情況，工會及時組織召開一線員工代表參加的職代會聯席(擴大)會議，公司領導和人力資源部對相關政策進行再次宣講，並認真回答了代表們提出的問題，使他們進一步提升對電信企業改革的重要性和緊迫性的認識，增強對企業改革的信心。

2、搭建員工業務技術學習的平台，學習型組織創建卓有成效

公司工會在大力開展“崗位練兵、技術比武”活動的同時，和行政一道積極創造員工“知識共享、共同進步”的學習成長環境，並在前年著手建立“員工知識成長計畫”。利用企業自身的有利條件，建立了員工知識交流網站、員工輔導師制度以及技術研發中心，為員工搭建了一個“學”、“教”互動的知識成長平台，使員工個人成長計畫與企業的發展戰略有機結合起來。在“創爭”活動中不斷融入新觀念、新知識、新技能、新文化、新科技，力求做到“五結合、五立足”，即：結合職工思想學，立足轉變觀念;結合形勢任務學，立足促進改革;結合工作實際學，立足當好主人;結合技術業務學，立足崗位成才;結合單位情況學，立足長遠發展。為檢驗“爭創”活動成果，工會組織了“爭創”成果演示，如大客戶、商業客戶行銷策劃大賽，“星火燎原”電信客戶服務知識競賽，營業員、話務員國語比賽，網路維護技能大賽等等。通過學習的平台的建立，獲得了明顯的學習成效。

在創建學習型組織的過程中，工會著重抓好學習型班組建設，著力提升班組管理水平。先後，湧現了一批學習型班組，如網路監控中心被XX市評為“十佳學習型班組”，大客戶部創建學習型班組的做法得到了集團工會的充分肯定，在今年6月集團工會召開的推進學習型班組建設交流研討會上做了典型發言。在推進學習型班組建設中，我們的主要做法是：一是以主題教育活動和職業道德建設為載體，提高職工的思想道德素質。近幾年，我們分別在職工中開展了“中國電信企業文化綱要”、“電信十大企業文化理念”和“BPR文化”學習等主題教育活動，發動職工解放思想，轉變觀念，樹立加快發展的共同願景。通過學習教育，職工都能積極主動地支持改革，參與改革，保證了各項改革方案順利實施。二是以職工培訓為載體，提高職工的業務技能。我們採取以內部培訓與外部培訓、崗位輪訓與自學成才相結合的方式對職工進行培訓。在培訓中，我們注重發揮內訓師的作用，創造條件讓業務經理、班組骨幹及外出培訓員工走上講台授課。通過授課培訓，為員工提供了一個相互交流、表現自我的舞台，促進了職工的知識更新、能力提升和素質的提高。另外，我們還幫助員工個人制定“知識成長計畫”，充分利用公司成功開發的Telekip網站，督促員工進行網上學習交流。去年，員工在網站發表文章252篇，組織行銷、服務、財務、工會等專業知識考試37次。通過網上學習交流，增強了員工學習的自覺性，擴大了員工的知識面，實現了“信息共享、知識共享”。三是以班組文化建設為載體，提高班組管理水平。近幾年，我們十分重視班組文化建設，通過積極開展班組文化建設活動，讓班組成員充分感受集體的溫暖，努力滿足職工的精神文化需求，培養職工的創新意識和創造能力，教育職工遵紀守法、愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻，實現班組成員的價值觀與集團公司的價值觀高度協調和一致。在實施人文關懷的同時，我們對班組實行科學嚴謹的管理。建章立制：如日常管理考核制度、薪酬分配製度等，並不斷完善這些制度，讓管理有章可循，以科學的管理促進班組團隊建設。特色管理：如員工交流、培訓、關懷制度等，通過有針對性的管理帶動班組的團隊建設。有效激勵：如三級分配體制，勞動競賽獎勵制度，這些激勵政策的推出大大增強了員工的“爭優、創新”的服務意識，班組內形成了良好的爭先氛圍。管理隊伍建設：班組管理人員通過考核與選拔，公開競聘，能者居之。班組長帶動各崗位管理人員學習管理知識，定期召開管理人員例會，匯報班組管理情況，反饋問題落實情況，交流管理經驗，通過管理團隊的建設有效地提高班組的管理水平，大幅度提高了基層執行力。豐富多彩的班組建設：積極組織開展各類文化活動，著力培養班組親和力、凝聚力和創新力，使班組文化建設始終保持勃勃生機。

3、搭建員工文體活動平台，使企業文化娛樂和體育健身活動豐富多彩

前年，工會在組織開展企業文化藝術節的同時，在各大節日和企業的一些特殊時期都分別組織了各種不同形式的大型文藝、體育競賽活動，通過活動的開展活躍了員工生活，同時也提高了企業對員工的凝聚力。去年，工會又以“我運動、我健康、我快樂”為主題，成立了公司員工文體協會，組建了文藝、體育各種活動分會總計7個，規範了員工的文體活動形式和內容，實現了有計畫、有組織地開展健康有益的文體活動，如“運維之夜”文藝晚會、“迎中秋，慶國慶”文藝晚會、“協力杯”職工桌球友誼賽、“希望杯”羽毛球公開賽，讓文體協會的活動真正成為員工思想的“減壓器”。今年，我們結合保持共產黨員先進性教育活動，緊貼企業生產經營，制定了釋放員工壓力文體活動實施方案。5.17期間，藝術團舉行了電信業務知識秀，12名離退休女職工組成的腰鼓隊走進社區宣傳行銷政策;市公司工會隆重組織舉辦了由VIP客戶和員工參加的電信“百萬寬頻杯”桌球友誼邀請賽。

2025年終工作總結3000字範文 篇17

一、專業建設與工作目標的執行和完成情況

我院汽車檢測與維修技術專業至今具有五十年的辦學歷史，為社會培養了大量的汽車維修服務人才。該專業辦學條件優越，辦學特色明顯，在江蘇省擁有了比較大的社會知名度以及良好的社會聲譽。xx年，我院被國家教育部等六部委確定汽車運用與維修專業緊缺人才培養基地，更是為汽車檢測與維修技術專業的發展了難得的機遇，同時，也對人才的培養提出了更高的要求。xx年，學院汽車工程系在現有專業建設成果的基礎上，按照理念創新、目標明確、設備先進、師資最佳化、教學優秀、服務優質的要求，積極開展專業建設，制訂了汽車檢測與維修技術專業的建設，爭取在辦學條件、師資力量、人才培養模式、教學內容與課程體系、教學方法與手段、教學管理、人才培養質量等方面形成優勢和特色，具體目標如下

1、以服務汽車後市場為宗旨，以職業能力為主線，以全面的素質為目標，科學制定人才培養。專業建設中充分發揮企業參與作用，與企業一起共商人才培養、共討教學內容和課程體系、共享師資、共建實訓基地、共研課題，力爭用2年時間完成專業核心課程建設，編寫一套與生產實際相結合的校本教材。

2、以“工學結合”為目標，進行人才培養模式改革。以職業崗位工作任務和能力要求為依據重構汽車類專業群課程體系；以工作任務為導向，以項目為驅動進行課程內容和教學方法改革，採用“做學合一”的教學模式。

3、校企合作，多渠道籌措資金，建成一個融教學、科研、生產、技術服務為一體的汽車維修實訓基地。強化生產性實訓，力爭使綜合崗位技能實訓、生產性實訓項目占整個實訓項目的比例達80%以上，積極開展技術培訓、職業技能和技術研發工作，服務行業發展和地方經濟建設。

4、建設一支適應高職教育發展要求的優秀教學團隊。加強專業帶頭人和骨幹教師隊伍培養，最佳化團隊“雙師”結構，積極吸引行業、企業技術和能工巧匠充實到教師隊伍中，力爭教師中“雙師”素質的教師達到80%以上。

5、擴大對外服務範圍，發揮示範作用。在師資培訓、農村勞動力轉移、在職職工培訓、社會化考評、職工技能比賽等方面發揮積極作用。

xx年，汽車檢測與維修技術專業經過3年的建設，該專業在教學條件和師資隊伍建設、教學模式創新、教育教學改革以及對外服務等方面均已達到既定目標，對同1類學校起到了一定示範和輻射作用。

二、改革與建設的主要方面及所做的工作

1、以職業能力為目標，修訂了專業人才培養xx年，汽車工程系對江蘇省200多家汽車服務企業進行了人力資源現狀和人才需求調查，分析汽車服務行業就業崗位、崗位技能、職業能力，結合“豐田班”教學經驗，制訂了“綜合素質+職業能力+崗位技能”的人才培養。

該課程體系著力構建三個平台：第一平台為綜合素質平台，目的是為學生日後持續發展潛力；第二平台為職業能力平台，目的是讓學生掌握專業關鍵能力；第三平台是崗位技能平台，目的是讓學生掌握崗位典型技能，為實現零距離就業打下基礎。

從xx級開始，汽車檢測與維修技術專業開始實施以工作過程為導向的項目化教學人才培養，確定了以職業能力、關鍵能力、創新能力為核心的培養目標，構建了以工作過程為導向的項目化課程體系。引入課程群的概念，把全部課程根據能力培養要求分成基本素質群、專業技術群和崗位技能群，加強學生基本素質、專業基本技能和崗位技能的培養。

基本素質群注重培養學生基本素質，突出職業道德、就業指導教學的地位。專業技術群中設定了10門項目化課程，採用教、學、做一體化的項目化教學，切實提高學生的專業技能；崗位技能培養，以崗位需求設定課程，進行以工作過程為導向的項目化教學，實現現場教學、工學交替，並且根據汽車技術的發展，不斷更新教學內容，提高學生的職業能力。

2、校企合作，進行人才培養模式的改革與實踐

（1）推進訂單式人才培養模式與企業合作開辦各種訂單班。先後與企業合作成立了T-TEp班、東風標緻班，整個教學活動都是圍繞著企業需求而展開，讓用人單位直接參與人才培養全過程，培養目標明確，如豐田T-TEp班，就是專門針對豐田4S店培養維修人才的，從培養計畫制定、學員選拔、專業教學、頂崗實習到就業等各個環節都得到了企業的鼎力配合與支持。這一系列校企合作的訂單班都取得了巨大的`成功。

（2）探索與實踐工學交替人才培養模式通過與校外實習基地的密切合作，推進工學結合人才培養模式。學生在學校完成綜合素質和專業技能兩個平台的學習後，利用暑假到企業進行實踐鍛鍊，然後回到學校進行職業崗位典型技能的培養，最後一學期再到企業進行頂崗實習，最後回學校進行2技能考核，從而實踐了工學交替的人才培養模式。

（3）採用“1+1+0.25+0.75”分段學習模式採用“1+1+0.25+0.75”分段學習：學生第一學年在學校學習基本理論與素質課，搭建專業的文化素質平台；第二學年在校學習本專業核心課，構築專業基本能力；第三學年第一學期的前半學期在校內仿真實訓基地學習本專業職業崗位技能課程和實訓，形成學生的綜合職業能力，第一學期的後半學期和第二學期在企業頂崗實習。

（4）推行任務驅動、項目導向教學模式與行業企業合作開發工學結合的課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，制訂項目化課程體系和教學內容，採取任務驅動、項目導向的教學模式，改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養。

3、注重教師教學能力培養，加強“雙師素質”師資隊伍建設為了滿足工學結合人才培養模式的的要求，汽車工程系與企業深度合作進行“雙師素質”師資隊伍建設。通過開展技術服務，提高教師職業能力；通過開展技術研究，提升教師技術水平；通過組織教師參加培訓，使教師建立正確的教學理念；通過教學改革，提高教師教學能力。經過不斷努力，形成了一支職業能力紮實、教學能力精湛、組織能力較強的具有“雙師素質”的教師隊伍。

目前，汽車檢測與維修技術教學團隊共有教師27人，正副教授16人，高級職稱比例為59.3%；雙師比例結構超過80%。xx年汽車檢測與維修技術教學團隊獲得省優秀教學團隊稱號，專業帶頭人現為江蘇省高等學校教學名師和江蘇省交通系統名師，團隊中現有交通部學科帶頭人2人，交通部“吳福-振華”交通教育優秀教師2人，多人獲得過市廳級以上的獎勵。教師中有8名汽車維修高級技師，6名汽車維修技師，22人次參加了企業組織的技術培訓，取得了技術培訓師資質。

4、改善實訓條件，注重學生崗位技能的培養

（1）以項目化教學為抓手，初步建成具有職業氛圍的校內實訓基地為了滿足項目教學法要求，保證項目化教學的需要，對實訓基地進行調整。目前，已初步建成整車維修實訓中心、汽車維修工培訓中心、東風標緻技術培訓中心、豐田技術培訓中心和機動車教練員考核中心等6個實訓中心，個教學做一體化教室，108個專項實驗室兩個專用電腦房和10個多媒體教室。汽車維修實訓基地成為汽車工程系教學、科研、技能和技術服務中心，xx年順利通過了國家和江蘇省高等職業教育實訓基地的驗收。

（2）以技能為抓手，開發了一系列培訓項目3我院是江蘇省首家具有汽車維修高級技師資質的單位，近幾年，又先後開發了“舊機動車評估”“汽車保險”“汽車銷售顧問”“汽車鈑金”和“汽車美容”等多、個培訓項目。並成立了以專業教師為主有校外實訓基地技術參加的培訓教材開發小組，編寫出了一套貼合生產實際的培訓教材。

（3）校企合作，建立了一批穩定的校外實習基地汽車類專業在辦學過程中，與省內外的企事業單位積極開展校企合作辦學。與豐田公司的合作，成立了江蘇豐田技術培訓學校，建立了豐田技術培訓中心，開展豐田技術員和專業技術員培訓，訂單式培養汽車維修人員，豐田公司已向我院贈送了300多萬元的先進教學設備。

與美國ppG工業集團合作，成立了美國龐貝捷油漆技術培訓中心，共同進行“汽車整形技術”專業的建設和人才培養。與深圳民太安公估公司合作，組建“民太安班”，訂單式培養汽車勘查和定損人員。今年又與東風標緻公司合作，共建南京交通職業技術學院東風標緻培訓中心，訂單式培養汽車技術和管理人才。

與江蘇蘇舜工貿集團、南京朗馳集團、南京雨田汽車銷售公司、南京萬幫汽車銷售公司、常州外事旅遊汽車公司、江陰盛達汽車銷售公司、蘇州華誠汽車貿易集團、上海華星集團、江蘇人保江蘇分公司等20多家單位建立了較穩定的校外實習基地。校外實習基地的建立，為提高汽車類專業人才質量打下了良好的基礎，使學生實踐能力的培養有了保證。

為加強高職專業實踐教學和專業技能訓練，汽車檢測與維修技術專業已全面開展以工作過程為導向的項目化教學，建設了10一體化教室，開設了10門項目化課程，根據職業崗位工作任務和能力的要求，設定學習任務，進行項目訓練。實訓分組數、設備完好率均能項目化教學要求，實訓自開率為100%。

實訓室課外對學生實行開放管理，並有專任教師進行輔導，學生訓練的主動性強，學生實踐技能明顯提高。在xx年全省汽車維修行業維修工技能大賽中，我院畢業生取得了第一、三、五名的好成績；在xx年全省交通行業院校在校生維修技能大賽中，我院囊括了前9名。

5、積極推進課程改革，進行項目化教材建設汽車檢測與維修技術教學團隊繼續推進課程建設與改革，不斷更新教學內容，充實教學資源。與企業深度合作，進行人才需求調查。聘請行業，對各專業崗位工作任務和能力要求進行分析，構建課程體系，共同進行核心課程開發。

《汽車底盤構造與維修》和《汽車發動機構造與維修》被評為省級精品課程。

“汽車專業群項目化課程教學體系的研究與實踐”xx年被確定為江蘇省教育科學規劃課題。4利用豐田東風標緻等企業的培訓教材，結合生產實際，組織教師進行項目化課程教材開發和建設，編寫了《發動機機械維修》《發電機電控系統維修》《汽車電器維修》...《汽車空調及車身電器維修》《汽車傳動系維修》《汽車制動系維修》《汽車轉向與...懸掛系統維修》《汽車底盤控制系統維修》《自動變速器維修》《汽車使用與維護》...等10門切合生產實際工學結合課程的校本教材。近幾年來，教師積極參與了國家規劃教材和高職專業課教材編寫，主編了教材20多部，屠衛星老師主編的教材《汽車文化》、楊益明老師主編的教材《發動機構造與維修》、邊偉老師編寫的《汽車及配件行銷》被評為省級精品教材，韓星老師主編的《汽車車身修復技術》獲得省級精品教材立項。

6、加強教學管理，努力提高教學質量汽車檢測與維修技術專業成立了由行業組成的專業指導委員會，全程參與人才培養全過程每年定期召開會議，進行專業崗位工作工作任務和能力要求分析，修訂教學計畫；通過企業走訪，回訪畢業生，發放調查表進行畢業生質量和人才需求調查。

及時專業指導委員會儀和企業調查的結果，對專業課程體系的結構調整和人才培養的最佳化，並及時做好對畢業生和用人單位的跟蹤調查，根據調查結果對人才培養進行不斷完善。 

2025年終工作總結3000字範文 篇18

本學期在上級領導正確領導下，在社會各界和廣大家長的大力支持下，全園上下齊心協力，秉承半世紀的優秀傳統，以“喜迎幼稚園五十周年、提升辦園品質、擴大社會效益、促進幼稚園可持續發展”為工作目標，緊緊圍繞管理效益、質量效益建設不放鬆，開拓進取，幹事創業，努力提高幼稚園管理水平，全面提升教師隊伍素質,確立了鮮明的品牌優勢，校園聲譽與日俱增，實現了新的跨越。

一、喜迎賀幼五十，展示師生風采。

1、回顧發展歷程激勵工作熱情.喜迎賀幼五十既是五十年發展歷程總結和回顧，又是幼稚園承前啟後、繼往開來的一個新起點。從園慶籌備工作小組會開始，到園慶慶典活動歷時近一年，在此期間，所有教職員工接受了一次精神的洗禮。歷任園丁以育人為本、以奉獻為樂的創業精神激勵了當代的賀幼人，大家以主人翁的姿態、群策群力參與其中，各司其職、各盡其責，盡全力做好每一項工作，表現出對自己的工作、對幼稚園的高度的責任心，形成了一個和諧的工作局面。一本反映賀幼五十年發展過程的畫冊充分體現賀幼人的智慧、責任、敬業、奉獻;將自己的青春、愛心融化在一代又一代的孩子身上，融化在幼兒教育的事業中。向園慶五十周年獻禮一本詩歌集充分體現了辦園特色----家園聯動，園本教研，教師和家長共同創編的幾百首琅琅上口的童謠成為孩子們飛翔的翅膀，正如兒童文學家賈敘倫老師所說：在這本薄薄的詩歌集中，也許語句不夠優美，也許格式並不規範，但是，這裡凝聚著孩子和家長們的歡樂，每個詞語都閃爍著孩子們的想像。讓我們打開這本書，一起感受、收穫這份快樂!

激情工作，提升職業幸福也是喜迎五十周年活動之一，為此，開學初邀請了市關工委王厚明秘書長來園進行“聆聽前輩人生感悟，提升教師職業幸福感”專題講座，前輩親切的話語、真實的經歷，透視出對教師職業的敬愛，正如書中所說：教育教人求真、求善、求美，在這個過程中教師通過激發孩子的生活熱情，挖掘孩子的巨大潛能、塑造孩子的高尚人格，實現和提升生命的價值，在這樣的過程中教師是幸福的，孩子也是幸福的。”用幸福喚醒幸福，幸福的教師喚醒孩子的幸福，才能實現教育的和諧。學期中與王厚明秘書長開展“感悟人生，啟迪未來”——《萬理澄澈》書友會。活動中教師們結合自己的親身經歷紛紛敘述了自己閱讀”《萬理澄澈》一書後的深切感受，有的講述了親情，有的講述友情，有的講述自己對工作的激情，有的講述了汶川地震中的感人事跡。活動再一次讓老師們知道一起用“愛”珍惜現在，感悟到自我職業的幸福感，我們應該繼續繼承老一輩教師們身上的那種激情，共同創造賀幼的新天地!

2、開展主題活動，體現和諧之美.開展“我是賀幼小主人”主題活動也是喜迎賀幼五十周年活動之一，通過一系列活動培養孩子們做賀幼小主人的自豪感。大班組抓住這一有利的教育契機,開展了“五十華誕魅力四射童聲齊頌賀幼新篇”詩歌朗誦會，家長們和孩子們共同創編了歌頌幼稚園成就的詩歌。孩子們用自己朗朗的詩歌聲，向幼稚園五十歲的生日獻上一份特別的禮物!中班組開展《我和賀幼同生日》親子做蛋糕活動，給孩子的生日增添了無限的色彩和樂趣，同樣也給孩子們在幼稚園里度過一個最難忘、最有意義的生日聚會。小班組開展了美術作品展覽和“我為賀幼來繪彩”塗色大賽，為幼稚園獻上一份真摯的生日祝福.全園開展了以“賀幼的成長”為主題的徵文活動，題材形式多樣，有詩歌、散文、圖畫等，一篇篇徵文從不同角度敘述了賀幼的發展的歷程以及賀幼人的成長經歷，此項徵文活動刊登在京江晚報上，引起了社會各界的關注，讓社會更加了解賀幼，讓家長選擇賀幼，讓成長在賀幼的人感到自豪。

以“希望的田野”為主題的園慶慶典活動暨大班畢業典禮更展現賀幼人的風采，四百多名師生全部登台亮相，家長參與演出使慶典活動更加精彩，一群可愛小班孩子以一首“祝賀幼生日快樂”拉開慶典的序幕，點燃的生日蠟燭表達了賀幼輝煌的50年曆程，也點亮了賀幼人的將來繼續努力的之心;歡快舞蹈“快樂的小交警”、“花鼓娃”表演了孩子天真活潑的個性，童話劇“白雪公主”、“千手觀音”充滿了師生的愛心，親子表演“幸福快車”、“歌曲聯唱”體現賀幼和諧之家，爵士舞“北京歡迎您”反映孩子盼望奧運的心情，大班孩子們在希望的田野走過了三年，拓開一片心靈的之原,播下希望的種子，在激情朗誦“畢業詩”把慶典推到了高潮，一首“在希望的田野上”歌曲唱出家園心聲，走進希望的田野，托起明天的太陽!為了孩子的一切，辛勤耕耘在這片希望的田野上。

3、情系人間冷暖師生大愛所在。我園一直重視師生的情感教育，開學第一天獲悉外地打工者的孩子18個月大的阿旦遭遇不幸，立即倡議全園老師、家長、孩子少買一塊朱古力，少吃一頓肯得基、少買一件小玩具，伸出你的援助之手，獻出你的點點愛心，來共同拯救小阿旦，全園共捐款4612.3元，為小阿旦的康復給於微薄之力，更加體現了賀幼人的愛心之手。

4、寓學于樂活動，促進身心健康

我園請來心理諮詢師周正紅老師為老師們進行了一次心理健康講座——“優質心理品質，成就快樂人生”，老師們通過學習知道了什麼是心理健康，如何緩解心理壓力。

黨支部根據教職工自我本崗位的要求，修訂崗位考核要求，進一步完善了考核方案，強化了平時的過程管理考核，日常工作中，堅持到教學第一線聽課、看活動，指導業務活動。完善了幼稚園的考核評估細則。將教師工作進行量化考核，通過量化評估，真正達到提高教師工作積極性為目的。為了更好的提高教師的業務能力，有針對性的讓教師根據自己的實際情況選擇制定自己的學習計畫，做到學習培訓計畫有目的，有措施。積極爭取推優活動，在上學期已有六名骨幹教師的基礎上，王建芳和吳悅老師又被評為京口區骨幹教師。

工會不斷提高廣大教職工的政治文化素質，豐富職工業餘文化生活。開展了迎新春、慶“三八”活動，老師們都進行了“廚藝大比拼”，“群英薈萃”、“步步高”、“紅紅火火”……一個個奇妙的菜名，一道道美味的菜餚，寄託了大家的祝福，增進同事之情。“羽毛球大賽”“農家樂”等一系列活動，老師們享受運動帶來的快樂，了解的農植物的生長過程，體驗了勞動的艱心，品嘗了勞動的成果。

團支部通過課件製作等培訓不斷提升教師的電教水平，增強文化底蘊，完善教師師德形象。多名青年團員評為市區優秀團員，組織青年教師參加京口區迎奧運青春風采大賽，王蕭蕭獲得三等獎。

二、立足本園教研，帶動園際發展

1、結對幫扶共創建。在立足本園建設的基礎上，積極開展了和結對園的互幫互學互進活動。與米山人家幼稚園結對，共同學習，相互促進探討。由業務園長帶頭在教育理念，教學方法等問題上的碰撞，通過園際教研活動進行開放性的合作交流，對共性問題形成更多角度的認識，對不同觀點進行共同探討解決的策略，達到信息的通暢、開放、互補。

實現我園骨幹教師的特長，優勢互補，行為跟進。落實在對教材的實施上，以研討課例為抓手，為米山人家幼稚園的教師提供了備課(備教材、備幼兒)、說課、上課、評課的共同互為學習、借鑑、補充、交流的參與機會;二是落實在遊戲專題研討上，合力解決一些教育實踐中碰到的共性問題;三是落實在課題研究上，教研與科研並舉，通過課題的示範效應，特別在創建市優質園中我園對予米山幼稚園給於了管理、資料整理、教育教學、活動室環境、遊戲等方面指導和支持。

2、教研活動常規化。研討新的備課要求，為了進一步引導教師明確備課的真正內涵，端正備課態度，提高備課實效，我們開展了多次備課研討，制定了完善切實可行的備課制度，規範了備課程式。

各個學科組也正常開展了教研活動，思維組的老師們集體備課，互相研課，認真評課，張佳佳老師在“一課三研”中了解了思維能力的提高，小三班、中三班在學期後期對家長開放了活動，同時，邀請南京東方之星的孔老師向家長們解答孩子操作過程中的疑惑。思維組還制定了全園科技節活動，舉行了六一科技遊園活動，孩子們在各個科學實驗桌面前專心的操作，反覆的實驗，為自己的成功探索歡呼雀躍，孩子們在探索科技奧秘的過程中，度過一個特別的兒童節。

本學期藝術組老師們就申報的市級課題《提高幼兒音樂、繪畫能力的實踐研究》的結題做好充分的準備工作，通過三年的系統研究和探索，取得了初步的成效。特別是大二班兩位老師承擔了課題結題的展示教學活動，把音樂活動繪畫有機融合一起，此課題在各級領導的關心和教師們的努力下已圓滿完成了結題工作。並以較好的成績贏得專家組的好評。

藝術組的老師相互聽課，評課，研討出一節節多元化教學活動拓展了師生的眼界，豐富了孩子的知識，培養創造能力和表現能力，同時，藝術組還組織了150多人次幼兒參加各項繪畫比賽和舞蹈演出，均取得不錯成績。

早期閱讀的課題組老師們在周龍影老師的指導下，認真組織好教育教學活動，堅持課前、課中、課後研課，思課，一節節深動的教學活動反映了孩子們在閱讀興趣和習慣養成，並分析交流教材，運用假設、預想、猜測充分挖掘教材的價值。劉晶晶老師主動要求上課，在兩輪的教學活動研討中，無論從挖掘教材的價值還是指導幼兒有序的閱讀等都有了不同程度的提高。楊思維老師對新生家長開放活動，得到家長的一致好評。

2025年終工作總結3000字範文 篇19

20xx年是奮發進取的一年。面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，各項工作一直在有條不紊的進行著，各項舉措都逐一圓滿的得以完成，確保了各項任務的順利實施，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。當然，所有的這些工作的開展都離不開一年來，公司領導的正確領導及大力支持。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎建設，打造良好的工作環境

針對今年用工荒、招工難的嚴峻形式，公司參加了市總工會去外省招工上門活動，使自己開闊了視野，更加深刻體會到用工形勢依然嚴峻，不容樂觀。主要體現在以下幾個方面：

1、今年的招工不比往年，物價上漲，工資增長不及物價，許多企業轉戰內地，造成沿海發達城市用工難，招工難；

2、內地與沿海地區人才交流的不對稱，國家加大了農業產業化進程，部份內地外出打工人員回流，造成公司人員流失嚴重；

3、企業人員管理機制不健全，沒有把員工放在企業生命的第一位，部分管理人員一味的發號施令，把員工主體利益看得相對淡薄，造成員工抗拒心理，思想上難以穩定。

4、現在員工都為80、90後，思想上比較前衛，出來打工也不是為了養家餬口，忠誠意識淡薄。針對這部分員工如果還是老一套，勢必會造成他們的逆反心理，對企業的忠誠度和認同感下降。

為解決以上問題，這就需要我們行政部全體為公司創造一個良好的用工環境，一個良好的企業文化氛圍。當然，為領導和員工創造一個良好的工作環境也是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，統一認識，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調和溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。我們著重抓了以下幾點：

（1）建立健全員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等；及時審核員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案，讓員工從入職那刻起，就有據可查，有理可依。其次，對員工意見比較大的一伙食問題，積極聽取員工意見，著重改革，提高了膳食質量，把保證了食品安全問題作為第一要務。再次，針對員工日常生活比較單一，沒有好的娛樂活動場所和業餘生活等問題。公司對員工開放了活動室，引進了電腦，桌球台等文娛設施，很好的解決了部分員工沒有電腦上網，下班無所事事沒有娛樂活動的難題；對公司周邊沒有大型超市，小店比較遠，員工下班晚沒有飯食的問題。公司設立了小賣部，成本經營。讓員工有良好的工作和生活環境，保證了員工的身心健康和人身安全。免去了員工因下班晚沒有飯食之苦。極大的提高了員工的生活質量，員工對公司的滿意度和忠誠度有了極大的提高。

（2）做到了文書傳達、公文寫作、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；並對領導批示的公文等做到及時處理，從不拖拉；保證行政的高效率和良好的'執行力。

（3）做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；

（4）在待人接物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好的金山形象，起到了視窗作用。

二、加強後續服務，樹立良好的工作作風

服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

1、是在主動服務上有所突破，變被動為主動。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”是改變領導不交不辦、不說不乾的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大塊工作，工作有計畫，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了熱情不越位。

2、在突出工作重點上有所突破。在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年一個樣，事事圖安排”的習慣。

3、是在創新和工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強理論學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基礎知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充整治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制定學習計畫，先後參加了辦公文秘、安規、公司業務流程、消防安全、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、增強社會責任，保障公司的全面發展

安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）乾工作並認真履行其職責。

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手冊、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協助各部門完成人員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓公司的各項制度落實還遠遠不夠，由於公司事務繁雜，下車間檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司宣傳力度還有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵安撫工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

2025年終工作總結3000字範文 篇20

本人在圖文信息中心擔任副主任崗位。在校黨委、行政的正確領導下，班子領導的指導、支持、合作下，在各部室主任和職工支持、配合下，在學校機關部門的指導、組織下，我認真地履行了崗位職責、積極推進工作進展，但仍有需要繼續努力的事務。總結所做的工作，求教於領導、同事們予以指正。

一、重視思想修養、規範工作作風

作為高校基層民主黨派的幹部，我以黨員應有意識要求自己，深刻認識開展黨的民眾路線教育實踐活動現實的重要性；端正態度認真學習，提高政治素養；共同認識幹部在“四風”方面存在的問題；認真總結經驗教訓，切實改進工作作風和以本職工作為載體，努力提升綜合能力。注重自己的言行，擁護黨的路線、方針、政策，遵守政治紀律，認真學習中央的有關檔案精神，把政治要求落實到工作的實際行為中。注重內涵發展質量建設，深刻反思自己在把握科學發展觀方面的理解狀況，認真理解學校發展總體布局和彰顯特色的總體思路。特別是針對數字圖書館的全局發展中的功能完善問題也有了新的認識。把圖書館要以服務學科發展、服務學術活動、服務師資發展、服務學生髮展的意識和行為履行崗位職責中。

二、重視業務創新，推進工作的開展

在業務管理工作中，主要以數位化校園、數字圖書館建設布局為重，與分管各部室主任密切配合，充分發揮和調動各方面積極性，齊心協力，較圓滿的實施了我館本年度任職業務工作計畫，為進一步推進服務於人和諧為本，並以先進的業務模式帶動服務工作，為數字圖書館下的開放性服務作出了努力，為實施我館高質量規範化管理盡了自己應盡的責任。下面針對20xx年所進行的重點業務管理工作進行簡單總結。

1。提高館員業務素質和服務質量，組織開展學術活動圖書館創新服務依賴於館員的創新意識與服務質量，作為業務副館長，主要做了兩方面工作：

一是部主任、館員業務素質的提升，

二是創新研究能力的培養，是學術活動請進來與派出去相結合。上半年邀請清華大學圖書館姜愛蓉副館長做了題為《數字圖書館前言問題》的學術報告會，報告詳細介紹了數字時代的背景，主要共享服務模式、資源建設情況及今後數字圖書館的發展思路。下半年邀請了中國圖書館學會《中國圖書館學報》執行主編做了有關圖書館學研究與論文寫作方面的報告。報告同時邀請了徐醫、江蘇師範、工程學院等業界同仁參聽。在我館還邀請了南京大學圖書館副館長邵波做了圖書館發展的報告。本人和圖書館的李丕仕老師為南湖流通部的同仁做了學術研究與論文寫作的專題培訓。與此同時，積極外派參加各類培訓和學術交流會議及業務活動20多人次，並與參會人員溝通交流，及時了解會議內容，把先進的經驗有效的利用到工作中。

三是業務提升與理論水平提升相結合。我館以提升部室業務水平為目的，從20xx年開始推出以部室為單位的業務活動項目，並配給少量活動經費，為了各項活動的有效實施，在原有《關於部室調控的業務活動經費使用管理辦法》範圍內，與各部室主任研究和落實活動項目，指導、協調並部分參入各部室業務活動，認真監管經費的使用，促進各項業務活動開展，如組織交流會議，外派業務骨幹考察學習，與在徐高校之間對口業務交流等活動。這種依託部室主任全面推進的業務提升活動，非常有利於館員素質與服務質量的提高。圍繞創新研究能力的培養，我館從20xx年開展館內科研項目立項研究，今年本著以工作需求為立項出發點原則：主要立項項目有：《移動數字圖書館測試》、《自助借還系統》等。本人在如何開展項目研究內容、解決問題、測試範圍和研究形式方面作了很多努力，為測試表的改進提出了建設性的方案，提出具體的指導意見。這項工作確實較好地促進了我館數位化建設、業務工作流程改革與業務規範研究。通過館內科研立項工作，進一步提升了館員的創新研究能力。

2。組織開展“新生入館平台”設計改進及組織實施新生入館教育工作

“新生入館教育”活動是我館每年要開展的一項具重培訓工作，組織、設計、編排、製作了專題微電影《只因有你》，並設計了智慧型化自助學習式新生入館教育平台，本平台在全國高校圖書館會議上做了設計推廣，受到了一致好評，成為許多高校學習的樣板。在兩個流通部的積極努力下，發放新版的新生入館指南，組織新生觀看“如何利用圖書館”的電教片，由南湖、文昌兩個流閱部分別對新生進行現場培訓，並且將入館教育電教片和圖書館利用常見問題同時掛在圖書館網頁上，以便讀者下載學習。6000多名新生現場培訓工作做的井然有序。

3。業務工作的規範化、標準化、統一化建設

本年度根據部門工作需要，主要抓了幾方面業務工作規範化建設：

（1）館藏數據的清點：

查清了我館現有的實體館藏數據，所有的館藏數據與以往報送的數據進行了對比分析，與計算機系統的數據進行了匹配分析。下一步將深化圖書清點：進一步了解和清點館藏，進行部分館藏與計算機核對清點，將遺留問題進行解決，為讀者提供實體館藏與系統數據的吻合的準確館藏信息。

（2）部分規章制度的修訂工作：對信息部、南湖流通部、數位化部、蘇北地區文獻中心、的規章制度及新標準進行了修訂。為了做到以後統一規範，有章可遵，標準一致。並新制定了《中國礦業大學圖書條型碼張貼標準》。

（3）組織了“中國礦業大學圖書館館章、館徽徵集方案”，以後可以標誌化、品牌化的運作。

館章和館徽是圖書館的重要標誌，是圖書館的自我形象展示，是凝聚圖書館精神，濃縮圖書館理念的重要標誌。為了選擇出代表我礦大圖書館新形象的館徽與館章，圖書館面向全校師生開展了徵集館章、館徽的活動。

為能選出既能表達圖書館的精神內涵又有礦大特色的優秀作品，圖書館特邀相關專家學者進行賞析、點評，並以展板的形式向全校同學展示作品。

4。館藏調整工作

（1）綜合圖書閱覽室更名及調整工作，教研閱覽室由於讀者借閱受到一定限制，圖書得不到充分利用。20xx年9月，經調研決定，教研閱覽室改名為綜合閱覽室，同時將教研閱覽室圖書批處理調撥館藏地至綜合閱覽室，面向全校讀者進行開放借閱。

（2）密集書庫的調整，對密集書庫剔舊圖書17。6萬餘冊進行上架，總體60多萬冊書進行了整體布局和架位調整。

（3）條碼改造、磁條改造，為了配合自助借還機的使用，所有圖書要進行條碼改造，我們根據自助借還機的特性，根據公司的要求，（社區工會工作總結）建立了《中國礦業大學圖書條型碼張貼標準》，新增條碼將統一按照該標準進行貼上。寒假期間對幾個閱覽室57萬冊圖書進行了條碼改造，開學後我們對歸還的圖書和新增加的6萬餘冊圖書進行了條碼改造，總計63萬餘冊。

4。自助機的使用為我們檢測出磁條老化和失去磁條的圖書，這些圖書在自助機上不能正常借還，為此我們對這些圖書進行逐冊檢測並更換磁條，對條碼改造圖書進行了清點，總計809冊。

5。查新及信息素養培訓工作工作

（1）20xx年，我校查新站受理並完成校內外科技查新634項。創歷史新高，比20xx年（527項）增加107項。中國礦業大學查新站的查新用戶從以校內用戶為主，轉向為校外用戶為主，以服務於學校的'科研發展的同時也服務於校外業界，提高了查新站g04的知名度，查新總量和校外查新數量進一步提升，且受到行業用戶的高度認可。查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發展中心頒發的“教育部科技查新工作站先進個人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人獲得此殊榮。

（2）面向全校師生，持續開展信息素養教育，包括公共選修課、以及為師生和學科團隊量身定做的培訓等。開設學分課程1門，開設各類信息素養培訓講座62講，全年共有4，000餘人次獲得針對性信息素養教育。

（3）輔助學校科研管理部門做好科研產出的分析與評估，以及教職工成績獎勵

20xx年6月28日，信息諮詢部主任應我校人事處師資辦的請求，開展基於資料庫的20xx年、20xx年中國大陸地區sci論文top150名高校排名研究，以及我校所屬的地位，並提交研究結果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。

6。數位化建設工作

完成礦業工程特色資料庫的結題驗收，完成中國礦大博碩士學位論文資料庫線上使用，新建calis機構知識庫、大學生創新成果資料庫、e—learning平台、專家圖片庫數據初期平台安裝部署和數據建設工作；我館申報的“e讀”示範館服務被calis評為全國“二等獎”；參與完成了calis外文期刊的示範服務的部署；申請簽署了calis—carsi shibboleth服務，並已部署了所需運行環境。

7。根據需要開展的工作及創新性工作

本年度在正常工業務工作之外主要做了一下幾點事：

（1）南湖、文昌流通部，自助借還機使用；自助列印、掃描、複印一體機的使用；電子讀報機的使用。並進行測試使用和使用中問題的解決。

（2）學位論文網路平台的運行，大大的方便了讀者的使用。

（3）我校學科發展預測，指導、參與、完成基於sci（esi、incites、jcr）資料庫學科發展預測報告，主要是針對我校可進入esi的1%的學科進入的可能性做了有效的分析及預測報告。

（5）部分院系達成文獻資源共建合作項目。

（6）解決了部分工作中遇到的問題。

三、廉政總結

嚴格按照學校的廉政規定執行：主要有以下四方面：

1、勤於學習，嚴於律己，提高廉政建設的自覺性。

2、完善制度，提高工作建設的約束力。

3、勤奮務實、努力工作，把廉政風氣落到實處。

4、無收受財物現象、無以權謀私現象、無奢侈浪費現象。

四、成果

所負責部門所獲成果：

（1）我校圖書館獲中國高等教育保障系統教育部calis三期e讀示範館二等獎。

（2）查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發展中心頒發的“教育部科技查新工作站先進個人”。

（3）本人獲教育部calis三期e讀示範館先進個人。

（4）江蘇省教育科學規劃20xx年度課題：高校域聯盟機構知識庫資源建設研究。

（5）20xx年度校巾幗英雄。

（6）XX市科技情報研究一等獎。

五、不足

本年度不足之處：需要進一步提高業務，對圖書館創新服務還需進一步拓寬思路。由於經費問題，許多亟待解決的問題無法解決；增強對年輕同志的交流與培養；對老同志要多加關心。

2025年終工作總結3000字範文 篇21

今年以來，市行政服務中心在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實市委十二屆二次全體擴大會議精神，忠實踐行“服務經濟、方便民眾、提高效率、塑好形象”的宗旨，以全市能力作風建設突破年活動為要求，進一步轉變機關作風，創新服務機制，改進服務方式，提升服務效能，最佳化發展環境。上半年，“中心”共辦理各類行政審批服務事項24.03萬件，同比增長44.5%，其中即辦件20.64萬件，占85.9%;承諾件3.39萬件，占14.1%;各類辦件按時辦結率為100%，承諾件提前辦結率為96%;各類辦件收費(含契稅、車購稅、各類基金等)2.49億元，同比增長3.9%。

一、創新創優服務機制，高效服務企業和民眾

1、最佳化竣工聯合驗收機制。一是增加驗收部門和內容。在原有8個部門同時驗收的基礎上，再增加城建檔案館，將檔案預驗收納入聯合竣工驗收;二是最佳化驗收流程。減少聯合驗收的前置條件，將竣前抽查、檔案預驗收和防雷檢測等前置環節，與聯合竣工驗收同時進行，進一步減少驗收環節，將承諾時限由4個工作日，壓縮到3個工作日內，提高驗收效率;三是逐步擴大聯合竣工驗收範圍。逐步將聯合竣工驗收機制擴大到其他重點項目及商業服務業等領域。上半年，共對39個項目完成了竣工驗收。

2、進一步壓縮審批時限。“中心”各視窗對所有辦理事項進行逐個梳理，做到程式能簡則簡，申報資料能少則少，辦理時限能短則短，進一步減少環節，最佳化流程。目前各部門視窗已經拿出了壓縮審批時限的方案，“中心”248個承諾件中有88個項目進行了壓縮，共壓縮117天，承諾件平均承諾時限由去年的3。8個工作日內壓縮到3。4個工作日，實現了年初提出的承諾件平均承諾時限再壓縮10%以上的目標。

3、建立實施建設工程綠卡制度。“中心”、最佳化辦、住建局聯合出台了《金壇市重點項目建設工程綠卡實施辦法》，在重點項目取得項目備案、核准或審批檔案手續、符合城鄉規劃和土地利用總體規劃、落實土地指標後，只要建設單位以及項目所在區鎮對工程質量、安全管理和及時辦理手續作出承諾，均可到住建局視窗申領《金壇市重點項目建設工程綠卡》。建設單位持“綠卡”可按正常程式辦理項目規劃審批、工程報建等手續，並直接領取《建設工程規劃許可證》、《施工圖紙審查合格證》等7種相關建設手續，大大縮短了項目的建設周期。上半年，共對29個項目發放了綠卡，並按綠卡制度進行辦理。

4、推行“三證一章”多證聯辦制度。在充分調研的基礎上，根據實際情況，制定了《金壇市“三證一章”多證聯辦實施細則》，由工商、質監、國稅、地稅、公安和綜合視窗組成“多證聯辦”服務視窗，對在“中心”辦理的各類營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、刻制公章備案實行“多證聯辦”、即由原來申請人逐個視窗來回跑，改為到“多證聯辦”服務視窗統一受理，實行“內部流轉、資料共享、統一發證”的服務模式，方便企業設立、變更相關事項的辦理。

5、制定領軍型人才創業“綠色通道”制度。按照“專窗服務、全程跟蹤、優先辦理、限時辦結”的方式，以“中心”為平台，為“領軍型創業人才”提供企業註冊、項目建設等方面審批事項的綠色快速辦理服務機制。凡是執“領軍型人才服務綠卡”辦理的事項，承諾件一律按照再壓縮50%的時限辦結，即辦件優先辦結，上報件由相關部門積極協調上級部門加速辦理。同時，制定了領軍型創業人才落戶項目後續跟蹤服務工作制度，做好全程跟蹤服務。

6、最佳化服務機制。一是建立完善領導掛鈎服務制度。“中心”領導班子成員按區域分片負責全市69個重點工業建設項目的審批協調，變被動服務為主動服務，切實幫助企業解決在項目審批服務過程中遇到的困難和問題。二是利用“一表制”登記註冊企業487家，其中，新設立378家，變更109家。三是組織對工業建設項目聯審聯辦47個，確保市權範圍內的行政審批時間控制在18個工作日內，有效解決建設項目開工手續繁、材料多、時間長的問題。對需要進行項目會審、集中踏勘的重點工業建設項目，“中心”及時組織相關視窗負責人對項目進行會審，上半年共進行項目會審39次，對需要集中踏勘現場的，由“中心”負責解決交通工具，共對36個項目現場進行勘察。四是“一票制”扎口收費項目68個，其中工業項目41個，扎口收費216萬元，非工業項目27個，扎口收費1523萬元。五是做好外商投資企業集中年檢年審工作。組織工商、財政、商務、外管、國稅、地稅、統計等7個部門聯合對245家外商投資企業進行了聯合年檢。

7、熱情服務民眾。一是公安視窗推出了休息日值班制度，為民眾辦理急需辦理的事項，休息日共辦理4800餘件次，同時為老弱病殘上門拍照、辦理二代身份證、送證上門，受到民眾歡迎。二是港華燃氣公司準備將收費項目納入視窗辦理，方便民眾交費。三是金廣電視窗積極為民眾辦理數位電視收費、過戶等事項，幫助解決因遺留問題造成的過戶難問題，上門指導老人如何使用數位電視。四是在大廳配備愛心輪椅，為腿腳不便的人提供方便，受到民眾的好評。

二、加強行政服務體系建設，拓展服務功能

1、深入推進“三集中、三到位”工作。在工商、環保、衛生等部門審批服務整建制進“中心”的基礎上，“中心”又積極與國稅、發改等部門溝通協調，國稅將涉稅事項全部納入“中心”辦理，並將配套的後台操作全部整建制進“中心”，人員增加17人，實現涉稅事項的閉環運行，整體提升辦稅效率;發改部門準備將行政服務科整建制進入“中心”;商務局在視窗增加了5個辦理事項;住建局將房屋裝飾裝修結構安全核准事項納入視窗辦理。

2、配合相關部門推進鎮村平台建設。“中心”會同市監察局、民政局，深入鎮、村進行調研和徵求意見，制定了《金壇市鎮(區)、村(社區)便民服務廳(室)標準化建設考核管理辦法》，對平台建設、業務辦理、作風建設等方面提出了明確的要求，並做好業務指導。

3、加強審批代辦員隊伍建設。一是建立了區鎮、村行政服務代辦員隊伍。每個區鎮、村都配備了一定數量的行政服務代辦員，特別是每個區鎮都確立了一名首席審批代辦員，服務項目建設。二是抓好區鎮首席審批代辦員的業務培訓。召開全市區鎮首席審批代辦員會議，學習了行政服務代辦工作的主要內容、辦事程式和代辦職責，對代辦工作提出了具體要求，並與“中心”做好工作銜接，定期向“中心”匯報各區鎮項目推進情況以及存在的困難和問題。

4、加強分中心的建設管理。上半年，“中心”會同最佳化辦對人社、地稅、房管、供電4個分中心進行調研，了解各分中心的機構設定、人員配備、審批事項辦理、網上辦件等情況。在此基礎上，“中心”制定了《金壇市行政服務中心分中心考核管理辦法》，對分中心的組織領導、制度建設、硬體設施、業務辦理、服務形象、民眾滿意等方面進行考核，著力推進分中心規範化建設。

三、突出信用等級評價結果運用，加強中介機構長效管理

1、公布信用等級評價結果。上半年，“中心”會同相關部門對會計代帳、工程監理、工程造價諮詢、工程招投標代理、房產評估、土地評估、環評7個行業的中介機構進行了信用等級評定，共有36家中介機構被評為A、B、C、D四個等級，其中：9家被評為A類，18家被評為B類，7家被評為C類，2家被評為D類。信用等級確定後，“中心”以檔案形式發給各中介機構、主管部門和相應單位，並在政府入口網站上公布。

2、強化評價結果的運用。中介機構信用等級評價結果公布後，各相關職能部門、有關單位積極配合，將中介機構信用等級評價結果運用於日常工作中，被評為C級、D級的中介機構不得參與政府投資項目的招投標，評為D級的列入整改對象。

3、修訂信用評價細則。上半年，“中心”主動與各主管部門溝通協調，對已出台的7個行業的信用等級評價細則進行修訂，並徵求相關部門的意見，進一步完善信用等級評價辦法。

2025年終工作總結3000字範文 篇22

20xx年在院領導的關懷和支持下，科室的全體醫護人員的努力奮鬥下，在各個科室的團結協作，支持和幫助下，一年來科室的建設，科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績，現總結如下：

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神， 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度，逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職，沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量，醫療安全，愛嬰醫院，計畫生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規執行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計畫生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統，嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計畫生育手術。

婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ，增長19.5%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計畫生育要求來院引產33例，(去年23例);計畫生育手術總計1392，(去年812)，其中的無痛人流859(去年664例).上環取環338，(去年259例);接待來院產前檢查的總計4599人次，(去年4454例)，增長3%，每一例都開展了產前宣教，母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱讚，接受單位計畫生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動，加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

20xx年工作還很艱巨有很多工作做：

1. 考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計畫的培養年輕醫生外出進修，打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2. 提高助產技術有計畫的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3. 加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裡套用，逐步開展，推廣這項技能。

5. 在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強行銷力度，有計畫安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6. 進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

20xx年，我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以優質化服務模式拓展服務領域為核心，努力提高業務水平。現將我科20xx年的工作總結如下：

截至20xx年x月x日為止，我科門診接診5000餘人，20xx年同期為3000餘人，同比增長50%，住院病人628人(其中分娩人數為150人，包括順產和剖宮產，占總住院病人數的25.7%)，201x年同期為450人(其中分娩人數為100人，包括順產和剖宮產，占總住院病人數的21.1%)，同比增長37.2%，開展手術台次340台，201x年同期為280台，同比增長18.1%。業務收入約315萬，20xx年同期約為226萬，同比增長約43.2%.

從數據上的統計可以看出：雖然20xx年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數增長比率始終不多(26.7%比39.2%)。總結原因主要有以下幾個方面：

1.婦幼保健院的強有力的競爭。

2.社會上的私立醫院多以婦產科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。

3.自身宣傳不到位，平時和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策，住院分娩的價格，以及有如此優雅舒適的住院環境等。

科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫院的宣傳，在報紙上，網站上，以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用，儘量降低住院費用，在提高產科病人數的同時，爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術，提高醫療質量，確保醫療安全。以促進我院向甲精品醫院大步邁進。

自年月踏上工作崗位，轉眼間，我已在這片聖潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產科住院醫師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因為身體的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間，也失去了很多寶貴的鍛鍊機會。現在，我已結束了這一特殊時期，再次鬥志昂揚的站在了自己的工作崗位上。

為了彌補兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新，不斷發展的學科，面對新知識，新技術的不斷湧現，作為一名婦產科住院醫師，為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習，制定嚴密的學習計畫是必不可少的，醫院為我們提供了通過網路和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平台，參加繼續教育學習，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的經驗總結，積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動，積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常複習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識套用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中，我明顯感覺到了一位純西醫的本科生，要想在今後的工作中有出色的表現，必須從現在起投入到中醫的學習中去，只有掌握了中醫的辨病辨質，結合於西醫的診療方法，才能成為一名今後被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習，二是抓住“西學中”研究生學習機會，不斷提升自己，完善自己。

在臨床工作中，我嚴格要求自己，堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時總結經驗和教訓，順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現在，我在產科工作，對於經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說，現在的我，更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給於她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師，經常會遇到一些病情複雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想像的後果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經驗，提高了應對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累，已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

現在社會，是個法制年代，必須嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來，院部及醫務科多次組織學習了《病曆書寫規範》、《中華人民共和國侵權責任法》，目的是為了規範我們的醫療工作，提高自我保護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

今年，在院團委書記的推薦下，我擔任起了婦產兒團支部書記一職，平日積極回響院團委的各項工作號召，帶領青年朋友參加活動，豐富業餘生活。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學習，使自己成長了不少，今後的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己，做好自己。

2025年終工作總結3000字範文 篇23

20xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計畫。

一、20xx年工作回顧

(一)主要工作內容：

1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯繫，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

3、協調各專業間的施工管理關係，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯繫政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關係，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯繫、協調各專業間的施工關係等;

6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;

8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍牆等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等;

10、協助落實在使用建築的日常維護與整改工作;

11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

12、參與制定進度計畫、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、契約評審、工程款審核等工作;

(二)對以上工作內容的總結

過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積回響公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

二、體會

(一)邊設計邊施工對工程的影響

天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過於急促地進入了施工階段，實際建築行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程檔案，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生，如從前期打樁就開始出現變更，到後來的幕牆、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想像現場炕底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

(三)計畫目標

(四)材料

三、建設性意見

(1)管理架構體系的建立

(2)管理人員配置、任務、職責

(3)企業管理辦法(手冊)

(4)對監理單位的管理

(5)對施工單位的管理

工程部年終總結

當有時間時要利用時間，因為時間稍縱即逝。

轉眼間自己在這個地方待了三年多了，我深刻的愛著我工作的地方，最重要的原因是有關切我的領導們還有熱心助人的同事們。

在這三年我一直努力的工作，最重要的目的就是希望自己能利用好在工作上的每一刻。

然而，我也深刻的知道這工作之中還有相當一部分的不足，為了在來年的工作中避免犯同樣的錯誤和重蹈覆轍，就要做好總結來應對來年的工作。

現將我的工作總結如下：

一、 日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。

能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。

認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。

在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。

並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、 配電值班工作看似輕鬆，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患後，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。

同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯繫協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。

如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安 全運行，為業主創造一個良好的辦公環境。

三、 工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。

為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。

做到接報及時、處理及時，減少回收率。

當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。

今年夏天a 棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。

我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。

但由於業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷後，於當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨於平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站後，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。

由於缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。

在污水池中打撈水泵、更換電機、連線線路，全體員工都不怕髒、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。

在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們儘量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。

因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在採取相應的措施後，及時上報並列入維修計畫。

在日常工作中，員工根據檢修計畫、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現並去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。

在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、 在技術培訓方面。

每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。

為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。

很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

五、 在能源管理、降低消耗方面。

我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處於良好的運行狀態，提高效率。

加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的檔案、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設備維修工作：

1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作

2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作

七、環境衛生和設備衛生方面。

將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。

每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。

定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查，保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。

我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

2025年終工作總結3000字範文 篇24

歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職x大餐廳餐飲部工作已滿一年，根據餐飲部經理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現將本年度工作開展情況作總結匯報，並就20xx年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌餐廳，餐飲部的經營與管理已很成熟，市場知名度較高，經過十五年的管理經驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職後，根據餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規程，提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計畫，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量

宴會服務部是餐廳的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

為了配合餐廳15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的`肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設定構想和主要內容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲咳嗽鋇鬧匾槌剎糠鄭芊窨燜俚娜諶臚喔印⒌髡米托奶苯佑跋觳鴕裰柿考巴喔詠ㄉ琛8菔迪吧氐慵叭脛扒榭觶灸甓裙部沽巳 度綰斡尚T叭俗笠等恕返淖ㄌ餘嘌擔淠康氖塹髡г鋇男奶詠巧鮮恫鴕幸堤氐恪8每緯痰納柚茫寡г痹諦睦砩獻骱貿浞值乃枷胱急福航飭艘蚪巧淶牟皇視Χ斐傻牟宦樾鰨涌熗巳諶氬鴕喔擁牟椒ァ

5、結合工作實際，開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計畫完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

餐飲專業知識課程設定容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

五、20xx年工作打算

20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質，最佳化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、最佳化婚宴服務流程，再次提升服務品質

將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量，建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

20xx年將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台，製造服務亮點，樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，並對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範，樹立餐飲部的優質服務視窗，製造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

6、調整培訓方向，創建學習型團隊

20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為餐廳升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、最佳化培訓課程，提升管理水平

20xx年的部門培訓主要課程設定構想是：把20xx年的部分課程進行調整、最佳化，使課程更具針對性、實效性。主要最佳化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》，擬訂新開設的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《選單製作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓，並將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。

20xx年度工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

2025年終工作總結3000字範文 篇25

一年來，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立現代納稅服務理念，以法律法規為依據，以納稅人需求為導向，以信息化為依託，以提高稅法遵從度為目標，全面推進納稅服務工作，積極構建和諧的稅收征納關係和服務型稅務機關。辦稅服務廳以綜合徵管軟體平衡運行為基礎，嚴格依法辦稅，最佳化納稅服務，在稅收征管上實現了科學化、精細化、規範化的管理。

一、整合視窗職能，完善“一站式”服務。

按照制定的《辦稅服務廳視窗職能整合方案》全面推行“一站式”服務，通過視窗功能的整合，設定綜合服務視窗3個和發票管理視窗2個，“綜合服務”視窗職能是為納稅人提供發票驗舊、申報徵收、認證、報稅、清卡等涉稅事項，並且負責車購稅徵收及開具車購稅完稅證明等全套服務。“發票管理”視窗工作職能是為所有的納稅人提供各類發票的發售及代開。包括企業及個體所有的發票發售、專用發票及普通發票的代開。20xx年3月底完成視窗整合工作。通過視窗整合，打破原有的專業視窗分項目、單職責開展服務的局限，實現每個視窗能辦理所有涉稅事項的工作目標，全面實現所有涉稅事項統一由辦稅服務廳受理，同時建立紙質資料內部傳遞制度，將紙質資料隨同工作電子信息在內部各職能部門、各崗位間流轉，一律不得上申請涉稅事項的納稅人自行拿著紙質資料在各職能部門中傳遞簽批。一年來受理各類文書1396筆，基本實現“視窗受理、內部流轉、全程服務、限時辦結”的“一站式”辦稅方式，做到為納稅人辦理納稅事項“一次性申請”、“一次性受理”、“一次性辦結”。

二、嚴把數據審核錄入關，確保綜合徵管軟體正常運轉。

準確的數據錄入和操作是確保綜合徵管軟體正常運轉的關鍵，在日常工作中堅持樹立“第一次就要把事情做好”的質量觀念，嚴把數據錄入關，加強基礎數據管理。主要從完善管理制度入手，制定了《xx縣國稅局辦稅服務廳數據管理辦法》，規範數據的審核和錄入，以求實現綜合徵管軟體數據操作“零差錯”。每個操作員做到按天自我核查，月終進行嚴格考核，對操作錯誤的操作員堅持處罰到位，從而保證了整個征管數據的真實、準確、全面和實用性。一年來辦稅服務廳人員操作各類數據91949筆。其中稅務登記類4575筆，文書1385筆，發票7439筆，申報徵收76684筆，稅收法制(違法違章)1846筆。實現全年實現了省局通報無差錯，確保了我局綜合徵管軟體正常運轉。

三、規範與創優相結合，為納稅人提供了優良的服務水準。

一年來，辦稅服務廳牢牢盯住讓納稅人滿意這個目標，按照管理正規、運轉諧調、服務規範的工作思路，牢固樹立納稅服務理念，做到規範與創優結合，管理與服務並重，全面提升納稅服務層次，納稅服務實現由“督促型”向“主動型”、由低層次向高層次的“兩大轉變”，結合稅收工作實際，根據納稅人不同需求，提供不同類型納稅服務，讓納稅人實實在在地得到活動實惠。

一是提供“前置服務”。主要是為新辦企業和個體工商戶提供辦稅指南、各類稅務諮詢等，解決辦稅過程中遇到的各種問題，在辦稅服務廳發放各類稅收宣傳單1200餘份，為258餘戶新辦企業和個體工商戶提供納稅諮詢。

二是提供“即時服務”。針對納稅人反映的少數徵收單位和個人存在辦事拖拉推諉、工作效率不高的問題，縣局統一規定了稅收征管各個環節的服務時限，工作人員必須在規定時限辦結，否則將受到責任追究，有效地提高了辦事效率。一年來共辦理各類涉稅文書1396份，沒有一份涉稅文書文書超過規定的時限審批。

三是提供“延時服務”。辦稅服務廳實行值班制度，既負責處理日常突發事件的情況報告、處置，還負責解答或轉接納稅人的政策諮詢，同時，在征期最後一天負責徵收管理工作的全體工作人員，延長30分鐘的工作時間，既方便納稅人辦稅，同時，也有效地避免了納稅人多跑路、加收滯納金問題。據統計，我局辦稅廳在休息時間解答或轉接納稅人諮詢180餘次。

四是提供“承諾服務”。就是通過網際網路、辦稅服務廳、宣傳單、公示欄、致納稅人公開信等方式全面公布服務標準、納稅事項的辦結時限和各項廉政規定，全系統公布了文明辦稅八公開、行政許可法、稅務總局制定的稅務人員五要十五不準等相關內容，設立了舉報電話、舉報信箱等。

四、加強發票管理，把以票管稅落到實處。

一是要堅持發票超過定稅補稅的規定，規範發票發售、繳銷各環節的管理制度；全年年實現視窗發票補稅365萬元。二是要規範對使用發票比較多的納稅人的發票使用和徵稅的管理，對開票量超過一般納稅人標準的，及時報送管理科；三是規範對城鎮和農村納稅戶發票定期交舊領新的管理辦法；對城鎮發票用戶按兩個月繳銷，對農村發票用戶按年繳銷，方便了納稅人。五是規範了代開視窗普通發票管理制度，實行票款分離，全年視窗代開普通發票4851份，徵收稅款146萬元，六是規範了視窗代開增值稅專用發票的管理制度；對小規模納稅人到視窗要求代開增值稅專用發票的條件進行嚴格審核。對不符合代開條件的堅決不予開具。一年來，共為35戶小規模納稅人，開具了187份增值稅專用發票，徵收稅款21.28萬元，無一份出差錯。

五、實現稅收執法的規範化，全年實現稅收執法無一錯誤。

按照綜合徵管軟體操作要求使用所有稅務文書，其按照綜合徵管軟體環節要求實施所有執法程式，在辦稅服務廳推行執法責任制和執法過錯責任追究制，規範稅收執法流程，實現稅收執法的規範化管理，全年辦稅服務在日常征管共有發主涉稅執法行為17364筆，無一筆差錯，全年實現稅收執法無一錯誤。

六、創新服務手段，減輕了納稅成本。

完善納稅申報體系，推廣網上辦稅服務廳，基本實現了“足不出戶，輕鬆辦稅”的辦稅目標，截止20xx年我縣網上辦稅服務廳共受理各類稅收業務3212戶(次)，其中註冊網上辦稅服務廳納稅人172戶，共辦理網上申報1671條，增值稅專用發票稅網上認證1025條，網上貨運發票認證共31筆，防偽稅控遠程抄報稅網上抄報稅311條，辦理文書申請、發票管理等涉稅事項33條。為我縣在今年的納稅服務競賽評比活動中創造了有利的條件。

七、加強納稅人納稅信用等級評定工作。

(一)、根據《xx省地方稅務局、xx省國家稅務局關於開展20xx－20xx年度納稅信用等級評定工作的通知》（湘地稅發〔20xx〕158號）檔案精神，於20xx年六月二十九日成立了xx縣國家稅務局20xx－20xx年度納稅信用等級評定委員會。

(二)、建立聯席會議制度評定納稅人信用等級，評定工作與服務工作相結合。為了共同做好評定工作，成立了由縣地稅局、國稅局主管領導和征管部門主要負責人參加的工作協調小組，做好共同評定的組織、領導、協調工作。本次評定工作由縣地稅局牽頭，通過聯席會議的形式確定組織實施方案，統一部署全縣評定工作；並通過聯席會議的形式對納稅人進行了納稅信用等級的評定：全縣參評戶為90戶，其中30戶為B級納稅人，60戶為C級納稅人。通過評定，辦稅服務廳根據不同的情況為不同級別的納稅人提供了不同級別的服務。

八、加強納稅人學校建設，建立規範的納稅輔導機制，構建和諧的征納雙方交流平台。

5創辦納稅人學校，旨在創新服務方式，完善納稅服務體系，建立規範的納稅輔導機制，構建和諧的征納雙方交流平台，不斷提高納稅人的稅法知識水平和辦稅能力，不斷提高納稅人的.稅法遵從度。自納稅人學校成立以來，先後委騁相關科室人員為講師，定期或不定期地集中納稅人進行授課培訓達5期，培訓了企業財務人員240餘人次，個體工商戶320餘人次。達到了預期目的，受到了納稅人的一致認可。

九、加強征管確保車購稅超額完成任務。

一是大力開展政策宣傳。對內通過業務培訓，提高稅務人員對實施車輛購置稅“一條龍”管理重要性的認識，增強工作責任心；對外通過電視、廣播、專欄、傳單等形式，做好納稅人宣傳解釋和輔導工作；二是建立相關台帳。該局對車輛購置稅的車價信息採集、計稅依據、納稅申報、稅款徵收、納稅評估、減免審批、完稅證明管理等都建設了檔案台；三是加強部門配合。積極爭取公安、農機車輛管理部門的支持配合，密切聯繫，加強溝通，掌握了車購稅稅的主動權。四是強化對經銷車輛納稅人的管理。對經銷企業重點審查經銷車輛納稅人是否有返利、返實物不入賬、故意壓低整車售價、按零配件開具其他發票隱瞞收入的侵蝕稅基行為。全年徵收車輛購置稅43.47萬元，同比增長122.69%。

2025年終工作總結3000字範文 篇26

XX年，我縣計畫生育宣傳教育工作在市計生委的精心指導下，在縣計生委的高度重視下，在相關部門的大力支持下，圍繞市計生委目標考核的要求，突出關愛女孩行動和婚育新風進萬家這兩個主題，緊密結合“生態立縣”這一縣域經濟發展思路，自覺融入當地經濟建設的大宣傳，主動聯繫宣傳部、文廣局、電視台等相關部門，爭取支持，逐漸形成大聯合、大宣傳、出精品的工作格局，為穩定全縣低生育水平服務。據統計，XX年，全縣80%的村人口學校達到規範建設標準，出動宣傳車116天，發放宣傳品30餘萬份，民眾應知應會率達95%以上，每月製作播出一期《北海人口》電視專欄，全面完成新聞報導和報刊發行任務。

一、XX年計畫生育宣傳教育工作

(一)領導重視、投入到位

一是夯實基礎。縣委、縣政府召開全縣大會布置人口學校規範化建設工作，要求縣直單位至少出資1000元為掛點村建設達標人口學校。二是加強宣傳。年初成立了以計生委主任為組長的宣傳新聞報導領導小組，建立新聞用稿獎勵制度，集中全縣有影響力的新聞報導精英組成新聞報導隊伍，廣泛宣傳，做到“報刊上有文圖、電視上有圖像、廣播裡有聲音”，大力宣傳婚育新風，樹立計生典型。三是做活形式。今年全縣宣傳教育經費投入達14.2萬元,到目前為止，全縣共製作了近 200處宣傳牆、噴繪畫，印製了年畫13000份、紙杯20萬個、宣傳單14000份、小冊子2萬本、協會宣傳單1萬份等宣傳品免費發放，並配備了電視機、vcd、照相機等宣傳器材。

(二)三百工程、打牢陣地

我縣計生委採取多種投入方式重點抓好計畫生育婚育新風進萬家的“三百工程”。一是縣鄉投資共建“百里國策宣傳帶”。在316國道建立製作標語宣傳牆50餘處、貼上大型瓷板政策法規畫七套、懸掛搪瓷標語50幅、彩噴制式宣傳畫10幅;二是部門聯合創建“百戶婚育新風示範區”。由計生委、鶴城鎮、國稅局、菸草公司、醫藥公司聯合在縣繁華南街建立婚育新風示範區，建立百米宣傳長廊，製作計畫生育政策宣傳紙杯、圍裙、彩色噴繪畫，四個樓院100多戶居民積極參與，建立管理、服務、宣傳為一體的城區計畫生育示範區;三是企業贊助開展“計生小戲進百村”演出活動，採取市場運作的方式，年初在藥品經銷商資助下，編排計畫生育文藝節目，組織宣傳隊送戲進山村。

(三)專項整治、氛圍濃厚

我縣計生委宣傳部門充分整合各類宣傳資源，多渠道、多形式、全方位向廣大育齡民眾宣傳“生男生女都一樣”、“女兒也是傳後人”等婚育新觀念，各鄉鎮和計生、衛生、教育、宣傳、文化、廣播電視等單位充分利用鄉村人口學校、計生協會之家、固定宣傳標語、電視專欄、文藝節目、計生服務車等開展出生人口性別比失衡專項整治宣傳工作。在電視台《北海人口》開闢“關愛女孩”、“出生人口性別比專項整治”欄目，製作專題片，對關愛女孩行動和出生人口性別比專項整治工作進行集中報導和跟蹤報導，有組織地加大宣傳力度，各鄉鎮製作橫幅標語，張貼有關出生人口性別比失調專項整治的《人口之窗》牆報，用宣傳欄宣傳專項整治活動安排，積極營造有利於對出生人口性別比升高問題進行專項集中整治的社會氛圍。

(四)精心組織、重點宣傳

在今年“中國13億人口日”宣傳周活動中，我縣緊緊抓住“13億人口日”宣傳周活動為契機，大力宣傳我國人口發展形勢和人口發展戰略，宣傳以人為本的科學發展觀，重點宣傳關愛女孩和男女平等的婚育觀念及生殖健康科普知識。同時與相關部門合作，做好有關社會宣傳活動，繼續抓好“一法三規”的普及宣傳工作。共同組織了“3.2”中央《決定》發表紀念日、“7.11”世界人口日、“9.1”人口與計畫生育法宣傳日、“9.25”公開信紀念日、“10.28”男性健康日等有關社會宣傳活動。

(五)中心工作、圓滿完成

緊緊圍繞計生委的中心工作，開展新聞報導工作。採用新聞發布會、記者採訪、宣傳人員下基層實地調查開展計畫生育新聞宣傳。今年主要完成的集中性新聞報導 18項。據不完全統計，自去年10月份以來，我縣計生委被上級新聞單位用稿共21篇，國家級新聞用稿2篇(其中中國人口報用稿1篇、光華時報用稿1篇)，省級新聞單位用稿4篇(其中江西人口報用稿2篇，省人口計生委網站上稿1篇，江西廣播電台用稿1篇)，市級新聞單位用稿15篇(其中簡訊、電視專題片11 部在市電視台播出，撫州日報用稿4篇)，為廣大人民民眾了解計畫生育工作的進展情況，為社會重視計畫生育工作創造了輿論環境，取得了較好的宣傳效果。全年報刊發行工作也按時按量完成市計生委下達的任務。

(六)規範管理、提高素質

我縣十分重視計生隊伍建設，以隊伍建設年為載體,進一步提高計畫生育網路提供服務的能力。今年縣委、縣政府下發《關於落實基層計畫生育工作人員和編制的通知》，一是對鄉鎮計生工作人員實行由縣計生委垂直管理，所有鄉鎮計畫生育在編正式工作人員的工資統一納入縣財政預算，工資由縣財政統發，保證及時足額發放，還解決了9個行政編制，並公開招聘了7名技術服務人員、鞏固和壯大了計生技術服務隊伍。二是村級計生人員實行“縣聘鄉管村用”，培訓技能型的村級婦女專乾，推行計生行政專乾、技術專乾、婦幼保健、兒童計畫免疫“四位一體”管理，工資納入鄉財政管理，穩定了基層機構和隊伍。三是在幹部管理上推行“人員聘任制、責任承包制、績效工資制”的管理制度，推行“年度考核、擇優錄用、雙向選擇、競爭上崗”工作機制，徹底打破了“吃大鍋飯”的格局;四是定期舉行鄉村專乾培訓班和縣直單位培訓班，對全縣的計生專乾和領導小組成員單位的計生負責人進行培訓，效果明顯;五是積極完成省市調訓任務。

(七)關愛女孩、政策保障

我們突出活動的特點，注重社會實效，使該項活動深入人心，受到社會各界和民眾的廣泛支持和參與。一是加強領導，成立了以分管縣長為組長，宣傳部、婦聯、民政局等單位為成員的“關愛女孩行動”工作小組;二是營造濃厚的社會氛圍，在電視台開闢宣傳專欄，利用廣播、電視、宣傳車等形式廣泛宣傳關愛女孩、男女平等的婚育新風;三是開展“一幫一”助學活動，全年幫助23名入學;四是兌現女孩家庭獎勵優惠政策，如養老保險、平安保險、升學加分、放棄二胎獎勵等。

(八)認清不足、查找問題

去年，我縣在計畫生育宣傳教育方面做了大量的工作，但仍然存在著一些不足之處，主要有以下幾個方面：

1、宣傳報導形式上沒能跟上社會發展進步，至今仍沿用以前的宣傳手段，形式單一。

2、宣傳設備不能跟上社會的發展，亟需省市的資金和政策支持。

3、基層缺乏專(兼)職宣傳人員，整體業務水平有待提高。

二、XX年宣傳教育工作思路

1、進一步提高宣傳教育工作整體水平。

不斷提高民眾對人口與計畫生育政策法規的知曉率。對城鎮和農村採取分類指導的辦法，在城鎮，結合城區精神文明建設，開展婚育新風進車站、上的士等活動，通過製作街道燈箱廣告、噴繪畫、設立有線電視台《北海人口》欄目等多種形式宣傳人口與計畫生育政策法規，促進生育文化建設;在農村，印製可讀性強、適用性強、具有實用價值的計畫生育宣傳品進村入戶，如紙杯、塑膠臉盆、水桶年畫等，定期將計畫生育服務車開進農村，將計畫生育宣傳手冊、宣傳品等送進千家萬戶。

2、逐步建立健全計生系統學習培訓制度。

縣計生委、服務站建立對鄉鎮專乾的跟班輪訓制度。每個專乾每年到縣計生委、服務站跟班培訓兩次，行政專乾主要學習規劃統計工作、政策法規、電子政務、計畫生育信息管理系統，技術專乾主要學習生殖健康服務技術和計畫生育四項手術技術;組織計生委幹部按時參加省市計畫生育業務培訓，確保完成培訓任務;加大村專乾、組中心戶長的業務培訓。

3、進一步規範各級人口學校建設。

結合全縣鄉鎮服務網路建設和村建工作，採取“同炒一鍋菜、各敬各的神”的辦法，建立並規範鄉鎮婚育新風示範基地，縣級在黨校建立縣級計畫生育培訓基地，鄉鎮建設高標準的人口學校的同時，將村級人口學校建設納入村建工作之中。

4、加強愛滋病的宣傳報導工作。

面對新形勢下愛滋病工作的新情況，著重加強對愛滋病的宣傳和報導工作，讓廣大民眾充分認識如何預防愛滋病。並以此為主線，廣泛宣傳生殖保健科普常識。

5、加強自身隊伍建設。

為適應計畫生育信息化管理需要，計生委將組織培訓班，定期對縣鄉計生幹部進行電腦培訓，提高計生幹部套用信息管理的能力，為實現計生系統的電子政務打好基礎。

2025年終工作總結3000字範文 篇27

綜合工作總結物業公司客服經理年終工作總結範文工作總結範文年終經理公司客服物業

本文導航 1首頁首頁2首頁*3首頁*4首頁 物業公司客服經理年終工作總結範文報告人:

所屬單位:

北京世紀物業管理有限公司xx大廈物業管理處所屬部門:

客戶服務部任職崗位:

副經理第一部分:

工作綜述20xx年度已平穩度過，在日常對客服務的工作中，我部人員對客戶的諮詢、提出的問題和困難做到了耐心、細緻解答、給予合理建議，為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進，主動詢問客戶對處理過程的滿意程度，為管理處提供有價值的客戶意見和信息，表現出管理處員工應有的待客技能。並且，我部按照管理處保障大廈公共設施，做好物業服務基礎工作的要求，對大廈的公共區域開展了全面的巡視檢查工作，對所發現的問題給予立即轉達相關部門進行整改，做到在客戶之前事先發現問題、解決問題，從而為大廈客戶提供了良好的辦公環境。在內部管理工作中，領導的幫助下，我部做到了工作職責分工明確，員工各思其職，因此工作較為順暢，執行的力度、工作效率有所提高。我部的制度、流程、作業指導書等檔案重新審核，並加以完善和健全，能夠與管理處的整體目標相結合，在操作當中具有較強的指導意義。我部還組織員工學習了國家新頒布的物權法，掌握法律、法規，做到依法辦事，從而打破日常工作憑經驗做事的思想，行成了以制度管理、以程式辦事、以規範服務的良好氛圍。切實的貫徹與落實了公司與管理處的各項制度與要求。第二部分:

20xx年度部門主要工作及工作目標完成情況

1、大廈收樓、入住情況由於大廈投入使用已3年多，客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期，遷出與變更客戶有所增加，因此201X

年度我部共辦理:

收樓12戶;累計收樓121戶;遷出10戶;累計遷出15戶;實際收樓111戶:

收樓面積6452

2.92?;占大廈可售面積的9

5.90,;其中業主87戶(將房間出租33戶)面積:

3987

2.41?;大廈租戶20戶面積:

24650.51?;配樓1戶;面積:

387

6.91?;入住客戶累計:

107戶;入住面積:

6303

5.60?;占大廈可售面積的9

3.70,

2、日常工作及完成情況本年度我部總計處理客戶日常報修總計976件;已完成929件並反饋客戶;另47件為客戶裝修改造原因，導致我處無配件或無法處理的，隨後已及時通知客戶自行解決。處理客戶投訴總計28件，全部完成，客戶反映處理情況良好。我部全年大廈巡樓98人次發現並報修的問題585件，並基本處理完成。

本文導航 1首頁首頁2首頁*3首頁*4首頁 本年度，我部總計向客戶發放各類通知37份，約3885件。做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。除此之外，我部與其他部門密切配合，為客戶辦理了車位續租;電話接入;網路接入;直飲水接入;大堂和樓層電梯廳水牌製作;貼膜;工具借用;郵件分揀;報刊訂閱;節日裝飾;保險理賠等日常服務工作。具體數據如下:

辦理客戶裝修、改造總計23戶;累計辦理網路接入總計54戶:

其中電信通20戶、光環新網20戶、北大方正14戶;水牌製作57塊:

其中大堂水牌20塊、樓層水牌37塊;電話跳線總計437條;直飲

水購買輸水總計16

8.8噸;車位辦理總計151個:

其中B1固定車位54個、地面10個、B2非固定66個、B3非固定21個;保險理賠工作跟進辦理完成:

5起;

3、收費工作的完成情況本年度，收取各項費用仍舊是我部工作重點。我部發放客戶繳費通知單約1310份。為此我部安排專人負責，準時發單，全員跟進，積極與客戶聯繫催收。同時，對未按時交費的客戶，組織客服助理與客戶進行溝通，及時了解客戶需求並反饋，根據反饋信息認真做好分析，採用電話提醒、上門詢問等各種方式進行催繳工作。由於大廈內有6個客戶未在大廈內辦公(含客戶出租單元)，所以我部及時告知客戶收費單內容，採用發傳真、郵寄等方式送到客戶手中，同時預約客戶繳費日期做重點跟進;另外大廈還有18個客戶因財務制度的原因需提前開出發票。為保障收費率，不影響管理處的正常運營，我部員工主動協調財務部先開出發票，送到客戶手中，由於發票開出後就必須及時收回費用，所以我部人員為此擔負著一定的責任，並任勞任怨的完成著收費的任務，同時，還要跟進8個客戶採用網上匯款形式支付，因此，我部人員還要跟蹤客戶匯款是否到帳，積極主動協調客戶客戶服務還有一個方面是建立良好的客戶關係，全盤了解客戶的需求，隨時掌握客戶的動態，了解客戶想要什麼，目前有哪些意見，我們可以做什麼。-- 精品地產學堂，從而完成收費工作。20xx年度收費統計表收費項目應收金額/戶數實收金額/戶數欠收金額/戶數回收率備註物業費累計1182138

4.55元992298

5.87元189839

8.68元8

3.94%數據與財務有出入繳費戶數累計1152戶累計1031戶累計121戶89.50%由於財務統計數字還不清楚，所以上述為我部每月統計相加數據，其中補繳欠費未統計在內第三部分:

管轄範圍內的管理情況及部門間協作情況本年度，我部在人員方面出現一些變動，經過與綜合部的密切合作，目前，我部人員已全部

到崗，員工的工作態度，工作技能已調整到位，在此基礎上我部在內部管理工作當中重點完成了以下內容:

內部管理方面:

1、重新制定和細化本部全體員工的工作職責

本文導航 1首頁首頁2首頁*3首頁*4首頁 我部根據部門日常工作，本著為客戶服務為主，發揮員工個人優勢，揚長避短的原則，重新制定了員工的工作職責，並將我部各項日常工作重新進行分工。完善《客服部責任控制表》，並由每位員工簽字，做到責任到人，從而較為合理的安排了員工的工作。根據該表內容督導員工執行，以確保客戶服務工作的連續性，在日常工作中具有一定的指導意義。

2、完善我部作業指導書、退租流程由於我部本年度人員發生一些變化，為使新員工更好的熟悉環境，及時掌握工作流程，儘快進入工作角色，同時隨著客戶退租、換租的增加，我部重新完善作業指導書及客戶退租流程，明確了所需的資料、流程及工作要求。在我部日常工作中，每位員工均能熟煉的運用，使我部工作更規範，更準確。並為將來的新員工入職做好上崗進入角色的準備。

3、重新分配客戶本年度，伴隨客戶遷入、遷出的頻繁增加，加大了我部對客協調工作的難度，為了有續和順暢的提供客戶服務，我部根據客戶情況進行了客戶分配，基本原則是按整層客戶和客戶大致數量進行劃分，每一位客服助理專人負責所轄客戶所有事項處理、跟進、反饋，簡化溝通、協調環節，改善經辦人或經手人過多的不利因素，加快處理時間，明確責任，而且處理速度和程式執行得到有效提高，從而工作效率和服務的水平也得到客戶的好評。另外，通過這一安排，不但使員工的責任心得到加強，員工更了解客戶的基本設施、設備，並與客戶進行了良好的互動，客戶也感覺和願意凡事找一個客服人員就能夠得到處理。同時，根據樓層分配的情況，在日常的巡樓工作當中亦能責任分明，檢查的細緻程度也得到提高，更重要的一點是提高員工的素質，為每一位客服助理提高服務技巧與工作技能積累寶貴的經驗。本年度，我部在做好內部管理工作的同時與其他部門開展了全

面的橫向協作與溝通，我部作為管理處對客服務的視窗，需要與公司、管理處各部門的通力配合才能完成服務工作，因此我部每一位員工很清楚這一點，在與相關部門配合當中，我部員工首先做到態度誠懇，積極跟進催促，注意言行;在處理緊急事件時，一定要不急、不燥，意見表達明確，從而有效提高了部門間的配合與協調效率。對客服務方面

1、開展大廈公共區域巡樓檢查工作本年度我部全面開展定期或不定期的大廈巡視檢查工作，並為此制訂了詳細的巡察制度、報修程式、及檢查完成跟進的工作要求，做到發現問題、及時處理、全程跟進，在客戶提出問題之前將問題解決。不但讓員工深入了解大廈設施、設備，培養員工善於發現問題、解決問題的良好意識，同時，為相關部門的工作打好基礎，為提高服務質量創造了條件。巡視當中加強對客戶的回訪，掌握客戶現有的問題、意見與建議。為我部下一步的協調處理提供了依據。

2、客戶報修、投訴處理完成後，進行客戶回訪工作客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要一環，為更好的掌握客戶信息，了解客戶對我處工作的滿意程度，提高工作效率，我部針對每一個客戶的投訴、報修都採用了上門或電話方式進行了回訪，詢問客戶投報人對我處接報後員工的服務態度、解決時間、處理情況，以及工作效率是否滿意，還有哪些要求等事項，及時通報相關部門有關信息，有則改之，無則加冕，使對客服務工作得已有效提高。

3、了解客戶需求、完成客戶分析工作客戶服務還有一個方面是建立良好的客戶關係，全盤了解客戶的需求，隨時掌握客戶的動態，了解客戶想要什麼，目前有哪些意見，我們可以做什麼。另外，我部完成對客戶進行的分析工作，編制客戶分析表，對客戶繳費、與我部溝通、投訴情況三方面進行細緻分析，做到這個客戶應如何對待;那個客戶如何協調心中有數，知己知彼，為日常服務工作打下堅實的基礎。

2025年終工作總結3000字範文 篇28

轉眼間，已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1、5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，契約工期過於緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計畫完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，為房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對於人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不就應支付的簽證堅決退回，對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全禮貌施工

由於本項目的目標是省級禮貌工地，所以我們對於現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，後期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級禮貌工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的.管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們就應意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質必須是偏低的。

六、外部協調

對於一個工程項目來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫忙下我們採取了一系列措施持續了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力，今年工程部一方面組織相關人員參加註冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習；另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，並組織土建工程師參加了網上關於“混凝土地下室牆體裂縫分析及防治措施”的講座；另外還要求加強大家對於規範的學習，使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須提高。

八、反思與推薦

1、在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益（含節省的管理費用和對銷售價值的提升），而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。

2、在以後項目的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在契約談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時契約壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給他的那部分工程費用的。對於監理公司的選取也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們推薦以後在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。

3、由於房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對於工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們推薦在今後項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對於經過他們審查後節約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結前期工作的經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員通過參觀學習、光碟學習、網上講座和規範條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的台階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。

2025年終工作總結3000字範文 篇29

今年上半年，縣風景旅遊管理局在縣委、縣政府的正確領導下，在市旅遊局、市建設局的支持、幫助下，緊緊圍繞建設現代化港口旅遊城市的總體部署，以創省級旅遊經濟強縣和國家4A級旅遊景區為主題，認真落實科學發展觀，強抓發展機遇，加大旅遊基礎設施建設，創新旅遊對外宣傳手段，狠抓旅遊市場整治，實現了時間過半，任務過半，整體工作穩步推進的目標，有效確保了各項工作的良性健康發展。

一、旅遊經濟形勢

1-6月份，全縣共接待國內外遊客74.27萬人次，同比增長3.35%，其中接待境外遊客同比增長11.6%;實現社會旅遊經濟綜合效益2.97億元，同比增長3.36%，分析以上數據，我縣旅遊經濟發展主要呈現以下幾個特點：

1、接待遊客總量穩中有升。我縣通過加大對景區基礎建設投入，景區的游步道、安全防護欄、指示牌等的配套設施不斷健全，使我縣的景區(點)的更具規範化、服務功能日趨完善。其中，望海樓通過一年的運作，則以其豐富的海洋民俗文化內涵，不僅吸引了本地市民，還吸引了不少慕名而來的外地遊客;積極的宣傳推介，努力打造洞頭旅遊品牌，穩固金麗溫瞿台的客源市場，拓展開發上海、福建、江蘇等地的客源市場，同時，賓館飯店促銷力度增加，各賓館飯店都積極宣傳促銷，充分挖掘潛力，會議團隊、商務團隊、旅遊團隊三管齊下，也有效地增加了客源，確保了今年接待遊客總量穩中有升。

2、自駕游、中短途游增勢強勁。今年的由於小長假的增多，長假變短，來我縣旅遊的遊客中自駕游占到7-8成以上，特別是“五.一”小長假，在我縣的一些通景公路一度出現堵車的現象，同時，從遊客來源市場看，溫州地區周邊的遊客占了遊客市場的90%左右。

3、假日旅遊異常火爆。今年元旦、春節、清明、端午和“五.一”的幾個小長假我縣的遊客接待達25.46萬人次，“五.一”節特別是5月1日首日遊客數量達4.95萬人次，創當日的歷史新高。

4、鄉村旅遊發展迅猛。目前，我縣已有省級首批農家樂特色示範村1家，市級農家樂休閒旅遊特色示範村3家，市級農家樂休閒旅遊示範點4個，三星級經營戶28戶。今年上半年，我縣鄉村旅遊共接待遊客近22.16萬人次，同比增長143.25%，鄉村旅遊在我縣異軍突起，已成為我縣旅遊業的一支新生力量。

二、上半年工作回顧

(一)政府主導旅遊創強、創4A旅遊景區氛圍更加濃厚

一是召開旅遊創強動員大會。3月26日，我縣在全市率先召開了旅遊創強動員大會，縣委書記在會上做動員講話，縣規劃建設局、東屏鎮等在會上做了經驗交流，縣委四套班子成員出席會議，市旅遊局主要到會指導，會上，縣政府還同交通、北岙鎮等簽訂旅遊創強工作責任書，會場外舉行了“和諧旅遊在洞頭，攜手共建省級旅遊經濟強縣”千人簽名儀式。二是部門、社會聯動形成合力。各部門、各鄉鎮都在意識上形成全縣旅遊發展“一盤棋”的觀念，在全縣社會上則樹立了人人是創強主體，處處是創強環境的旅遊創強觀念;三是聚力緊盯創強目標。縣旅遊創強辦則進一步細化創強方案，各部門根據各自的責任分工，全面落實創強工作任務形成創強合力，把打造國家級4A旅遊旅遊景區、旅遊品位、品牌的提升和旅遊經濟發展相結合，把旅遊做為主導產業培育。

(二)規劃在先明確旅遊發展方向

一是抓規劃編制工作。根據年初的工作安排，今年將編制對《仙疊岩景區詳細規劃》、《半屏山景區詳細規劃》、《半屏島控制性詳細規劃》等景區的規劃，同時還積極協調做好瓏頭灣海洋度假中心、遊艇俱樂部規劃的前期工作，《“連港藍色海岸帶”東岙村段漁家樂規劃》報縣政府的審批，目前都已經通過縣政府的審批，進入組織實施階段;二是抓規劃落實工作。結合洞頭旅遊發展方向，認真做好大瞿島、竹嶼島編制規劃前的調研工作，並對“連港藍色海岸帶”東岙段進行多方面的徵求，力求在付諸實施時，為最完美的規劃，同時，還積極配合有關部門，做好鄉村旅遊發展規劃的編制。三是抓項目的策劃工作。積極配合有關的部門做好我縣鄉村旅遊、紅色旅遊、海鮮一條街、旅遊商品生產銷售等的策劃工作，努力使旅遊“六要素”在我縣形成規模。

(三)夯實基礎提高旅遊接待質量

一是推進星級賓館建設進度。在6月份溫州海逸酒店正式對外營業，提高了洞頭旅遊接待能力，金海岸大酒店施工進度順利，預計金海岸大酒店爭取在7月份結頂，督促國際大酒店建設施工工作落實，現該工程已經在5月份重新開工建設，協調東港休閒中心完成有關方案的設計工作，二是完善景區配套建設。今年投入50萬元擴建了大沙岙和南炮台山的通景公路建設，在進入洞頭景區的入口處增設了多處的指示標識，修繕了景區的游步道和供水供電設施設備，更換了大沙岙游泳安全防護欄。三是加快4A景區建設力度。仙疊岩景區的綠化美化工程進展順利，同時景區內的指示牌、導遊牌等均已完成設計。

(四)宣傳促銷擴大洞頭旅遊知名度

一是策劃組織旅遊節慶活動。今年是我縣舉辦的第六屆“漁家樂”民俗風情旅遊節，我局集中人力、物力、財力做好各項前期籌備工作，在年初就開始謀劃，及時召開新聞發布會，通報我縣旅遊節的各項活動籌備情況，同是今年的旅遊節在形式上、內容上、載體上進行了創新，通過跨節辦節、每月一節的提高旅遊節的實效，同時還運用市場化成功舉辦“海上桃源，風情百島”大型文藝晚會，積極做好後勤保障工作，及時暢通信息，更新方案，上下聯動，組織有力，監控過程，迅速落實，為成功辦節提供了組織保障，取得了以節促游、以節引資、以節帶動產業的多贏效果。二是加大媒體宣傳力度。在洞頭入口處設定洞頭旅遊的宣傳廣告，五島沿線七個大型風景廣告牌，長年投放在央視、浙江都市頻道、金麗溫瞿台、景點導遊圖等輻射面大的媒介上，重新修編出版旅遊指南和洞頭導遊詞，修改更新了洞頭旅遊網站的頁面和欄目內容，強化了網路媒體旅遊宣傳和服務，密切加強與報刊、廣電等大眾媒體的的聯繫溝通，節前及時在浙江日報、江南遊報、溫州四報一刊發布了洞頭旅遊新聞，有效地宣傳了半島旅遊風情和漁鄉韻情。三是拓展旅遊重點市場。在旅遊節中先後組織千人團游洞頭，組織參加溫州旅遊北京推介會、溫州旅遊杭州推介會，參加了鄭州國內旅交會，組織旅遊企業赴金麗溫衢沿線等地開展實地促銷，開展旅遊宣傳諮詢活動，進一步帶動市場旅遊市場走向火熱，自駕游遊客比例增加，客源市場在鞏固溫金麗衢等一級市場的基礎上，逐步擴散至長三角地區的二級市場。

(五)以人為本提升洞頭旅遊服務水平

一是抓學習，促政風。認真學習黨的xx大精神，紮實推進“作風建設年”活動各項工作的落實，積極開展為“5.12”地震災區捐款活動，全旅遊系統捐款達到3萬多元。積極開展黨組理論中心組，學習型黨支部、學習型機關的學習。開好民主生活會和領導幹部述職述廉報告會，強化黨建和黨風廉政建設，強化領導幹部思想教育，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，深入機關效能建設，改進工作作風，建立長效機制，創新管理理念，想企業所想，急企業所急，為企業辦實事辦好事，以實際行動取信於民。二是抓培訓，強隊伍。積極組織局機關、景區管理中隊工作人員參加學習培訓，提高局機關、景區管理中隊人員業務和管理的綜合素質;積極動員旅行社導遊員工參加溫州市導遊技能比賽。

積極開展涉旅企業從業人員崗位培訓，上半年共舉辦各類旅遊專業培訓班2期，受訓達100多人，通過全員培訓，造就了一批高素質旅遊管理人才，壯大了旅遊隊伍。三是抓市場，促繁榮。進一步強化旅遊市場的監督和管理。聯合工商、公安等部門通過綜合整治，專項整治等多種途徑，嚴肅查處無證經營、強買強賣、價格欺詐、違約失信等違規行為。

加強對旅遊質量標準、旅遊服務標準旅的監督。進一步完善旅遊投訴處理工作機制和旅遊市場秩序綜合治理機制，開展陽光投訴，公布投訴電話，認真處理遊客投訴件，維護旅遊者的合法權益。上半年年全縣旅遊實現了零投訴。四是抓安全，促生產。緊密結合“安全生產隱患排查年”和安全生產專項整治活動，與旅遊企業簽定安全生產責任書，落實安全生產責任制。設立安全指示牌，落實安全責任人，更換安全設備，完善旅遊安全設施。制定緊急啟動應急預案，積極開展搶險自救。根據元旦，春節、清明節端午節、五一節等不同階段的安全生產工作特點，組織安全生產專項檢查，真正從源頭上消除安全隱患。五是抓創優，促和諧。以開展提升中國公民旅遊文化素質為載體，在廣大員工中廣泛開展“知榮辱、講正氣、樹新風，促和諧”文明風尚教育活動;積極參加浙江省文明旅遊景區評選活動，開展“樹新形象、創新業績”和“攜手共建旅遊經濟強縣”為主題的實踐活動，突出人性化服務理念，實施遊客溫馨工程，為遊客創造一個舒心的旅遊環境。

三、存在問題

上半年來，我縣風景旅遊事業雖然取得了一些成效。但還存在不少困難和問題：一是旅遊發展與用地的矛盾。在4A景區建設中，特別是在景區建設中，土地的問題制約了我縣的景區建設發展;二是城市規劃與旅遊發展相互銜接的問題。由於，我縣當前正處在大發展、大開放階段，城市規劃中是否考慮到旅遊發展，對今後我縣旅遊的整體發展尤其顯的重要，因此，有些建設項目在規劃設計之時就應該考慮到與旅遊發展想銜接，如環海中湖、港口、連港藍色海岸帶和東沙中心港等規劃銜接。三是旅遊安全形勢依然嚴峻。上半年，在我縣的勝利岙軍事主題公園和南炮台山相繼發生了兩起事故，並造成人員的傷亡，旅遊安全已成為不容忽視的問題，同時，隨著我縣旅遊旺季的到來，旅遊安全所面臨的形勢則顯得更加嚴峻。四是旅遊發展資金不足。旅遊發展資金來源渠道窄。招商引資難度大，旅遊基礎設施建設和旅遊宣傳促銷等的需資金短缺矛盾突出。五是旅遊各類人才短缺。現有導遊、餐飲、服務人才難以滿足旅遊業發展需要。規劃建設，旅遊策劃等綜合管理人才和技能型旅遊行業專業人才尤其缺乏。六是旅遊產品開發緩慢，旅遊產品總體上是種類少、層次不高、包裝簡陋、旅遊文化內涵不深，特色不夠。市場競爭力低。旅遊消費市場尚未打開，很大程度上影響了旅遊產品體系的形成。所有這些問題都需要我們認真加以研究，採取切實可行的辦法，逐步加以克服和解決。

四、下半年工作思路

下半年，我們要認真落實邵書記在洞頭旅遊調研會上的講話精神，根據洞頭實情，以“創業創新謀發展、強縣富民促跨越”為主題，以創省級旅遊經濟強縣和國家級4A景區為目標，立足“海、港、島”旅遊資源優勢，從規劃入手，以市場為導向，以項目為帶動，做足“山上、海上、晚上”三篇文章，不斷在“精、深、廣、特”上下功夫，加大旅遊產品開發，加快旅遊大項目招商引資，加強行業監管和市場整頓，增強旅遊綜合接待能力和管理服務水平，進一步延長旅遊產業鏈和季節鏈，力爭全年實現接待國內外旅遊者156萬人次和社會旅遊綜合經濟效益6.28億元，促進半島旅遊產生第一次大跨越。為實現既定目標，我們將審時度勢，厲兵秣馬，加快接軌，提速發展，著重做好以下幾項具體工作：

(一)全力以赴做好創國家級4A景區和省級旅遊經濟強縣工作

一是繼續完成大瞿島、竹嶼島的規劃編制工作，特別是針對旅遊發展新形勢，重新定位洞頭旅遊發展格局，注意和做好這些無人居住島的規劃與洞頭旅遊發展定位上的銜接。二是完成遊客中心的建設，目前有關遊客中心建設的方案已經確定，力爭在8月上旬完成相關的建設工作;三是完成大沙岙度假村的相關建設，大沙岙停車場的維修、中門台立面改造工程，目前已完成局部工作。四是完成仙疊岩景區的綠化美化和指示牌、導遊牌、安全防護欄、假山、亭子等的建設，按照“潔化、亮化、美化、綠化、序化”的要求，抓好景縣周圍環境整治，提升洞頭旅遊整體形象，力爭今年通過國家級4A景區的考核。

(二)認真做好文化和旅遊結合文章

一是抓好文化旅遊項目開發。做好旅遊節配套項目的，特別抓好富有吸引力的大型文化娛樂項目和夜間文化娛樂項目的開發工作，並密切開展與文化部門的合作，開發旅遊節配套項目東屏鎮東岙村民俗表演等特色文化旅遊項目。二是抓緊做好望海樓續建工程。望海樓續建工程將以詩亭碑廊為主要，力求使洞頭海島民俗文化得到進一步的闡釋。今年預計安排500萬做好望海樓續建工程工作，力爭八月底開工建設。三是積極在宗教文化項目挖掘、宣傳推介上，扶助中普陀寺續建，重點配合做好土地審批、政策協調等工作。

(三)努力提升節慶旅遊內涵

一是繼續做好第六屆洞頭“漁家樂”民俗風情旅遊節的配套活動項目，打造以和“海上桃源，風情百島”為龍頭的節慶旅遊品牌，以旅遊促進洞頭經濟發展，通過舉辦系列活動，樹立形象，擴大知名度。二是繼續推行千人團游洞頭優惠政策，注重將節慶旅遊和旅行社企業的利益相結合，吸引更多人到洞頭來參加各種節日推出多種活動，感受我縣海島特色的節日氣氛。三是繼續整合節慶旅遊資源，我縣的自然風光引人入勝，作為民俗文化的重要組成部分，民歌、舞蹈、民間競技、飲食和手工藝品等內容沒有得到深入挖掘，海島特色文化正面臨消失。下半年將採取恰當的市場手段搶救民俗文化，如七夕節等的開發，將進一步提升節慶文化內涵和品位。同時也彌補了我縣旅遊項目單一的缺陷。

(四)完善夜遊洞頭和旅遊購物

一是加強對我縣晚上游的配套建設，圍繞洞頭中心漁港、東沙休閒港、五島景觀帶等區域布局，大力發展三處臨港臨景海鮮餐飲集中片區。抓好富有吸引力的大型文化娛樂項目和夜間文化娛樂項目的開發工作。二是積極扶持我縣旅遊商品的開發，今年內爭取利用新城區新城商廈的建成，運用市場化手段，開發旅遊商品購物商場，運用好政策幫助、扶持旅遊商品開發企業。三是繼續與有關部門合作開發好新城廣場和周末激情演繹廣場，豐富和滿足本縣以及各地來洞頭旅遊的遊客。

(五)重點旅遊建設項目推進

一是“連港藍色海岸帶”東岙段的建設，該工程將進一步徵求各方意見的基礎上，抓緊時間再做修改、完善，爭取在10月份啟動建設。二是望海樓目前該工程已經進入招投標階段，望海樓續建工程將投資500萬元，並力爭八月底開工建設。三是星級賓館的建設，東港休閒中心在完成有關前期準備工作的同時，爭取在年底開工建設，力促金海岸大酒店在農曆年底完成酒店內部裝修，並對外試營業。四是中普陀二期工程，扶持中普陀寺做好二期建設的相關協調工作，爭取儘早啟動建設。

(六)進一步最佳化旅遊招商引資環境

一是主動出外勤招商。走出去主動招商，多元化吸引資金投入我縣旅遊設施和項目建設，解決現有資金渠道單一化問題。二是繼創招商引資軟環境。推行預約服務、導辦服務、跟蹤服務和全程代辦服務，實施“一事一議、一項一策”，敢於攻堅克難，做到讓客商法規政策明白、材料準備明白、辦事流程明白、權利義務明白，形成工作實效。

(七)進一步加大宣傳促銷工作力度

一是推動區域合作。積極尋求與周邊縣(市)旅遊部門合作，特別是全力做好“山—江—海”溫州旅遊金三角這篇文章，同時推進甬台溫紹區域合作，爭取長三角和浙南閩東區域旅遊合作，實現客源互通、信息共享、聯合促銷、協調發展。通過區域合作、市場行銷和方式拓寬，穩定溫州市場、主打金麗衢甬台沿線及杭州、紹興等省內市場，全面拓展洞頭半島旅遊宣傳和客源市場的半徑。二是開展立體促銷。按照“多管齊下、多點開發、多位一體”的原則，繼續開拓電視、電台、平面媒體、網路媒體、實物媒介等宣傳陣地。繼續在金華、麗水、衢州、台州、地方電視台適時專題展播洞頭旅遊專題片和開展實地促銷。繼續豐富建設“洞頭旅遊網”，全面擴充旅遊六要素髮展的信息量。三是做好節慶旅遊項目。通過節慶旅遊項目的開發，不斷延伸旅遊節慶和海島旅遊內涵，進一步提高洞頭旅遊的品牌。

(八)繼續加大旅遊軟環境建設

一是抓好職能目標落實。認真落實縣委、縣政府年度工作目標和省市風景旅遊上級部門下達的目標考核指標，二是加強旅遊行業監管。協同各職能部門開展旅遊市場大整治活動，對旅遊企業的不正當競爭、旅遊契約欺詐、毀約失信、黑導野導、私拿折扣等行為嚴厲查處，配合縣政府統一開展對餐飲衛生、明碼標價、服務質量的督查，加大賓館飯店、計程車等監管力度，協調工商和衛生部門建立飲食衛生標準和服務規範，認真處理各項涉旅投訴，進一步淨化旅遊市場環境。下半年將繼續舉辦賓館、餐飲服務員、導遊員等培訓班，培養旅遊專業人才。特別是做好海上安全隱患的整改到位和車船、景區危險地帶的安全工作，切實保障旅遊者的人身財產安全。做好溫州海逸酒店星級評定工作和後續管理，推動旅遊標準化工作。三是深入開展行風建設。全面開展“樹新形象。創新業績討論”、行風評議、效能革命等活動，著重在旅遊行風思想教育、管理機制、服務質量、文明創建等方面做分工布置，繼續開展深創“三優一滿意”、等活動。在旅遊旺季期間組織旅遊系統開展“旅遊陽光投訴”和“行風示範日”活動，在旅遊網站開通“行風專欄”，不斷提高我縣旅遊系統的整體服務質量和管理水平。四是緊抓安全生產管理。進一步落實各項旅遊安全管理制度，不定期開展旅遊安全大檢查，最大限度地將隱患消滅在萌芽狀態，繼續深化旅遊旺季和假日旅遊工作，切實做好海上旅遊安全和風景區危險地帶隱患排除工作。五是抓好黨風廉政建設。深入貫徹執行上級黨風廉政責任制要求，認真開展述廉述職報告會和黨員民主評議活動，強化公務接待、公車管理和領導幹部廉政規定，增強廣大幹部廉潔自律意識，確保黨風廉政工作不放鬆。

2025年終工作總結3000字範文 篇30

時光荏苒，春去冬來。轉眼間，這學期的工作即將結束。透視過去的一學期，是服務的一學期，是鍛鍊的一學期，是收穫的一學期，是進步的一學期。經歷了9月中旬的新幹事競爭上位，宣傳部又一次注入了新鮮血液，壯大了部門。經過一段對宣傳部日常工作的適應和各個成員的磨合。宣傳部的工作也井然有序地開展開來。

在日常工作中，我們面對過困難，經歷了各種挑戰。同時我部的全體成員從中得到了鍛鍊，工作能力也有了較大提高，在工作上取得長足進步。在系領導、團總支、學生會對宣傳部的正確引導和兄弟部門的關心與支持下，我們創造出了自己的成績。

一、 認真負責，搞好日常工作

1、出海報，通知這一塊，通過與其他部門的部長的交流，我們採用了勞動責任承包制，每次活動的海報由一個組負責包下來，由他們聯繫其他部內人員做幫手完成工作任務.由來我們把工作表現與評優評乾聯繫在一起，這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現鍛鍊的機會，同時部門內又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯繫，促進了部員間的了解，使整個門更加團結有力!

2、對宣傳欄的管理，我們分派個組(同樣要做其他的宣傳工作)。每個組對宣傳欄都要進行日常管理，發現過期的海報、通知及時下欄，有發現廣告及時去除。這樣使得宣傳欄充分發揮了上傳下達的作用。

3、黑板報評比工作我們也分派人負責，工作中我們也發現了一些問題，如有的些班級出黑板報不認真，很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調動各系各班對學院文藝工作宣傳的積極性，我們部門提議以後的黑板報評比中能用相機保存優秀期刊，以便下屆新生入學後對宣傳委員和相關宣傳工作的培訓，培訓中用上屆各系各班保存下來的東西，也是一種不錯的鼓勵方式。

二、 提高部門整體素質和工作能力，加強內部的管理建設

本年度，我部加強了成員整體素質和工作能力，在團總支和學生會的關心和指導下開展了“部門成員交流會”，第一，樹立為學生服務的意識;第二，加強與兄弟部門的溝通與交流;第三，在開展各項工作中，及時總結經驗教訓;第四，正確處理好工作和學習的關係;第五，在以上四點的基礎上，培養學生幹部自我學習，自我提高的能力，進一步從本質上提高成員的整體素質和工作能力，加強部門內部的管理建設。

三、大膽突破，敢於創新

在首屆信息系迎新聯歡晚會上學生會宣傳部除了為各部種活動提供人力資源外，主要負責晚會的相關宣傳活動，如背景的製作、晚會的布置、張貼海報等。在這次的晚會中，新一屆宣傳部的成員小露鋒芒，認真負責地對待每件工作並高效高質地完成了，得到了各個部門的肯定。

在校第十一屆田徑運動會中，09級部門成員積極參與各項活動策劃，大膽創新，勇於開拓進取，摒棄了往常的布置方案，採用了多種新的宣傳手法，如展架噴繪，KT板+POP繪畫，為系大本營增添了一道道亮麗的風景。部門的工作不僅得到了同學們的好評，還得到了趙平副院長的嘉獎。

四、 開展活動，擴大宣傳部影響

我們積極總結上屆幹部的工作經驗，充分發揮宣傳部對外視窗的作用，認真探索一條能將學生思想教育、課外活動、專業知識融為一體的工作新路子，展現我系富有創造力的學生風采。

結合我系實際情況，大膽創新與兩委辦公室、外聯部聯合舉辦了首屆“The moment——掠影校園 感動瞬間”校園攝影大賽。在部門成員努力下，在各班積極配合下，此次活動取得了一定的成功，但由於我部在開展活動的過程中，宣傳方法與手段還不成熟，因此宣傳力度非常有限。

除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動，配合他們完成工作。

五、 經驗與不足

回顧這一學期的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。其主要表現有兩個方面，一是在理論學習上，特別是在現代科學技術知識的掌握上，與時代發展的要求和建設高水平大學需要相比，都還存在著很大差距;二是在具體工作上，總感覺對部門成員關心不夠，安排任務又多，聽取意見少;嚴格要求多，生活關心少。這些都需要我們在以後的工作中加以克服，同時，部門成員在以後的工作中除一如既往地對部門的工作給予支持之外，也能互相監督、幫助，以便把工作做得更好。本學期我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持。相信有了前車之鑑及團總支、學生會、其他兄弟部門的監督和指導下我部的工作會上一個新的台階!

六、 展望未來

宣傳部所取得的成績只能代表過去，經驗和教訓讓同學們在挫折和成功總不斷前進，更加堅強更加成熟的面對工作。宣傳部銘記著之所以能取得各方面優異的成績是離不開各位領導不斷栽培，離不開廣大幹事的努力，更離不開全系師生和各兄弟部門的支持和鼓勵。在成功的道路上，需要的是磨練，需要的是在磨練中學到經驗，使自己更加成熟。在新的一學年中，我們將繼續加強宣傳部內部的管理建設，繁榮校園文化建設，提高宣傳部的學習風氣等方面做出更多的努力與貢獻，進一步的完善宣傳部內部的建設。相信在不斷的學習和努力中，我們能夠做到更完美。

大學學生會幹事年終工作總結(二)

時間飛逝，不覺已是學期之末了，而我進入學生會也一學期了。自從進入大學校園後，我學到了很多的東西，特別是有幸加入學生會，使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!不過一學期的學生會生涯馬上就要結束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應到適應，從陌生到熟悉，從隻身一人到團對協作。無論從哪個方面講，收穫的很多很多。

在學生會工作已有一學期了。在這段時間裡，我收穫了友情，收穫了實踐的經驗。我和學生會裡的同學從陌生到親密，還有我們和藹可親的部長以及所有的學姐學長們，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，教會了我很多很多。對於學生會的工作我們從無從下手到輕車熟路，最重要的是，通過從做一名學生會的幹事，讓我對做人的原則，做事的準則有了更正確地認識，更堅定的信念。還記得在剛進入學生會之初，我摸不清頭腦，工作也不知從何下手，經過各位學長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，並運用到實踐中，取得了有效的成績。在學生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什麼時候我都告訴自己，要堅持，要努力。在這一年中，我受益匪淺。並作出以下總結：

一、思想方面

在思想方面，我對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。我也不再因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次儘管可能很小的活動，收穫的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課，但當自己真正的融入每次活動時，才會發現，收穫的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質已經有很大的提高。因此，我很感謝學生會給我帶來的這些思想上的提高。

二、工作方面

進入學生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進入學生會的第一次工作，到後來的籃球比賽。以及我們學習部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這裡我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有後面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協助與配合，而每一次活動都給了我很多的收穫。我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學們服務是多么地快樂。總之，我喜歡這種感覺。

三、學習生活方面

雖然有些時候，因為工作，我們的學習時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀律嚴明，而我也一直嚴格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴明的組織紀律讓我變得更加成熟穩重，也使我的時間觀念變得更強。鍛鍊了自己的品質，由衝動的個性逐漸學會了忍耐，學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自己的不足，彌補過失。學會周密的計畫一次活動，也增強了自己的團隊協作能力。因此，我慢慢地學會了怎樣去協調工作與學習，在工作的同時不耽誤學習，真正做到工作學習兩不誤。

在一學期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由於是加入這個集體的第一學期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之後的工作中需要不斷完善的地方，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之後的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發揮好自身作用，為學生會的美好明天而努力奮鬥!

經過一學期的工作學習，我得到了很好的鍛鍊，無論在認識上還是在動手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進一步加強努力與鍛鍊。 成績屬於過去，奮鬥成就未來。我會一如既往地做好本職工作，自強不息，開拓創新，穩中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰。

不管怎樣，還是要謝謝學生會所有的學姐學長以及同學們所給予我的一切無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收穫良多。謝謝對我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養，讓我更有一顆平常心去應對一切。謝謝學生會的成員們，讓我體會了責任與友情的重量。有你們，我很快樂!

最後，馬上要考試放假了，預祝大家考試勝利!新年快樂!也希望我們學生會的明天更加輝煌!