年終工作總結個人 篇1
人力資源部自成立到現今已經x年時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。現對於今年的工作總結如下：
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息
因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續
到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的'考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。
最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!
年終工作總結個人 篇2
今天，回顧多年來的工作。我還是要說，很榮幸，能工作在這片土地上，藉助工作幾乎和所有的老師都成為了最好的同事和最好的朋友;很幸運，經過多年的努力，我們終於把這所學校打造成了__市最出色的學校之一;也很遑愧，因為我在述職的時候，所提供的所有成績並非出自我一人之手，而是全體老師共同奮鬥的結果。今天我就根據學校所取得的成績並結合自己的工作向大家述職：
一、老實做人
去年教育部發布了義務教育階段學校校長的五個標準：以德為先，育人為本，引領發展，能力為重，終身學習。可見德在這個行業中的重要地位。能擔任副校長一職是上級領導和大家對我的信任。為更好的完成這項工作，我在政治思想方面積極要求上進，認真學習黨的各項教育方針政策。在教育實踐中，我不斷結合自己的實際工作，找出自身存在的問題與不足並做了及時地糾正，真正做到了：
在思想作風上實事求是，表里如一;在工作作風上認真嚴謹，講求實效;在待人處事上光明磊落、誠實守信;在生活作風上端莊穩重，親切大方;在公共場所和學生面前努力做到衣著整潔得體、語言文明規範，努力在各方面都成為打造學校形象的一面旗幟。同時，作為一名主管業務的副校長，我時刻謹記自己工作的職責所在。我努力做到了關心教師，用心做人，清心做事。對外有損學校聲譽的事不做，不利教師團結的話不說;對內力爭打造和諧上進的教師關係和文化。
二、踏實做事
在工作中，我一直對周圍的人熱情真誠，年老教師我敬之為長輩，青年教師我視之為朋友，我常為他們能取得優異成績而感到驕傲。在每一次的教研活動中，我都真誠地將自己的教學理念、教學方法和班級管理技巧等與教師們交流，不斷促進了教師的專業成長;我將自己在聽課中的點滴感受與教師們探討，毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與全體工作人員團結協作，促進了領導班子整合力的形成，促進了學校的穩定和發展。
在學校特色發展方面，我著力升級了雙語教學的理念，從知識能力上升到對文化的借鑑和對比上。增加了教學模式的可操作和可複製性，減少了教師的工作難度。形成了在眾多學校中少有的特色理念。
在對新課標的解讀過程中，我確立了學校的教學模式，即從直觀開始，以抽象結束。確定了課堂多演示多操作多表述，讓學生在情境中自動生成的教學方法。
在備課過程中，我理清了備課的脈絡，“一備一加一減”：備課要備課標，備教材，備學生;課堂要加學生的生活經驗，加學生的活動比重，加開拓視野;課堂要減少對課件的依賴，減少教師的個體演說。學校逐漸形成了教學理念清晰的獨特的教學風格。
三、勤奮盡職
在工作中我始終堅持從學校利益出發，從絕大多數老師利益出發，說真話，做實事。在學校制度面前，率先垂範，無一天病事假。在主持考勤工作的時候，我明知工作棘手，責任重大。但是面對學校大局我從不避重就輕、瞻前顧後，在責任面前，不耍“滑頭”，敢於擔當。確保了教育教學工作的正常開展。提升了學校品位，彰顯了學校名聲。
四、意由“績”往
在我分管的工作中，學校僅在這一年多的時間裡，分別獲得了“素質教育優質學校”、“國小特色校本教研校”、“特色學校建設先進單位”、“教學工作先進單位”、“教育科研工作先進單位”等多項榮譽，在全市名列前茅。我校的“雙語”特色在創建活動中順利通過了教育局的階段性驗收，並於9月20日，全力承辦了梅河口市國小校本教研特色學校現場會。活動規格之高前所未有。
我自己在工作中也榮獲“師訓乾訓工作先進個人”“教學工作先進個人”“教育科研工作先進個人”“年度嘉獎”等多項榮譽。
但是我始終覺得自己還存在很多不足的地方。工作方式、方法有待於進一步改進，對老師的關心幫助還不夠盡心。比如在注重老師的身心健康方面，我一直想開闢運動場所，但受條件限制沒有達成。我希望今後能高要求創造性的完成本職工作。使全體教師既能認真工作，又能體會到工作時的快樂和幸福。這是我最大的夢想。
總之，我所做的工作和學校所取得的成績，一是歸功於全體教師的幫助、支持以及恪盡職守的工作，二是歸功於上級領導對我的關懷和信任。藉此機會，我向一直關心和支持我的各級領導和全體教師致以最衷心的感謝!
年終工作總結個人 篇3
尊敬的各位領導、教師：
大家好上午!
時間飛逝，不經十分意間，我來到省人民醫院已有一年了。回顧去年的工作，我在主任及護士長的領導下，在各位教師的幫忙及同事的關心下，在各方面都有很大的提高。在那裡我十分感激我們這個團體，那裡為我供給了學習的平台，是我能夠更好的展現自我。感激護士長及各位教師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，認真遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，進取參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務，做到慎言守密，堅持良好的人際關係;在學習上，我深知自我不僅僅要有紮實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅僅提高了我們的動手本事，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，進取進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作，發現自我以後要做的工作還有很多，要學習的東西也不少。我有些目標已經實現，有些目標還需要繼續努力，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自我的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自我的本質工作。
綜上就是我上一年的述職報告，如有不當之處，還請大家能夠批評指正。多謝大家!
年終工作總結個人 篇4
__電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下，本人系公司下屬__電影城經理。
剛剛過去的20__年。認真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力，取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中，為解決如何節約資金想盡了辦法。經局，公司領導同意，採用了分塊包工，大件自購等方法，減少了中間環節，為國家，集體節約資金超過__萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題。為有效提高工程進度，又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說：__電影城順利建成開業，凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水，公司繼魯迅電影城後自主投資建設的最大亮點。
自_月__日影城試營業來，牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院”目標，以五星級的硬體設施設備為突破口，力爭讓我觀眾能“來到一個，留住一個”經營中我提出的口號是有節過節，無節造節”以新、奇、特的策劃活動為載體，以科學管理為抓手，使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了__電影市場的主導地位，近一年的運營，已放映電影___場，觀眾達__萬人次，實現票房收入近___萬元。
考廉工作安排意見”要求，本人將履行廉政情況簡要匯報如下：
一年來，自覺正確對待權力，地位和自身利益，為人民掌好權，用好權，做人民的公僕，按照廉潔從政要求，認真落實廉政監督責任制，自覺接受民眾監督。
一、提高廉潔意識，注重自我預防
學習國家關於廉政建設的若干規定，本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質，並常對照法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性，長期性的認識，還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作鬥爭的主動性。達到能用正確的世界觀，人生觀，價值觀指導自身工作。
二、處處防微杜漸
做人重在誠，深知“為政重在廉。說話重在信，辦事重在實”因而我常常自重，自省，自警，自勵。嚴格遵守廉潔自律若干規定，做到廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益，遵守組織人事紀律，奉公守法。
三、地位觀，利益觀，正確行使職權，履行崗位職責
做到正確對待和行使手中的權力，淡化“官念”和權欽，每使用一筆開支都請示上級領導，用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝，不貪錢財，不貪享樂，不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步，防微杜漸上下功夫，追求道德修養的高境界。
年終工作總結個人 篇5
20__年，我刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。
認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我務必認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年終工作總結個人 篇6
時序更替，忽爾歲末。這時間的節點有一種魔力，讓急急前行的腳步戛然停止，讓匆匆撥搏擊的眾人驀然駐足。
回望____，感慨頗多，對我來說，名師既是一種榮譽，更是一種責任。一年來，我更加嚴格地要求自己，加強師德修養，努力做學生、家長、學校、社會滿意的教師，爭做一個名符其實的名師。一年多來，我努力按照縣教育局的要求，履行名師的職責，現將一年來的學習工作總結如下。
一.加強師德
一年來，我努力學習政治理論，不斷學習教育教學理論，工作上高標準來要求，踏踏實實。嚴格遵守學校的規章製作，熱愛黨的教育事業，熱愛學生，團結同志，交流合作，遵紀守法，我與學校同進步。作為一名一線教師，尤其是作為九年級英語學科的教師，要把師德建設放在第一位，在實際教學中，我深入學習生活，與學生談心，了解學生的內心想法，做學生的知心朋友。當然，對學生的愛還應該是有尺寸的，對學生的愛不僅有尊重、寬容上，還要體現在嚴格、成績上，還體現在求同存異上。
二.履行名師職責
努力起到名師帶頭人作用。
在平時教研活動中，充分發揮名教師的輻射帶動作用，準時參加校本教研活動，為年輕教師做好表率，積極參加我校進行的課堂達標活動。積極觀參加學校進行的聽課評課活動，在互聽互評中不斷提高教學水平。
三、努力方向
1.向各位名師學習，學習他們的愛崗敬業精神，學習他們的優秀經驗，做人民滿意的教師，做名副其實的名師。
2.不斷學習業務和理論知識，大膽創新，更新教法，積極研究，總結反思，使自己由經驗型教師向研究型教師轉變，使自己成為一名具有教學特色的名師。
3.不斷學習先進的教學技術，建好部落格，使用好部落格，讓其發揮應有的作用。
年終工作總結個人 篇7
一、人事管理方
根據水厂部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
六、工作計畫
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著企業標準的正式發布，對於我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。
年終工作總結個人 篇8
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強！人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作！
我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心裡話，同時給予我厚望，我在新的一年裡會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
年終個人工作總結通用版3
不知不覺間，來到咱們這個這個團隊已經有1年多了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題
1、由於1年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的溝通問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的`工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2、對流程不夠熟悉
在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計畫
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐
年終工作總結個人 篇9
一、在思想上積極上進
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂於接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上嚴謹治教
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習。現在對於課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學校與地方的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的套用，通過把本地的花木文化資源與網路資源相結合，進行教學資源的重組，儘量使課堂教學效果最佳化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
三、在分管工作上積極主動
分管工作思路清晰，做到期初進行合理計畫，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了紮實地推進新課程，教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動，我儘量抽出時間，按照計畫，落實調研工作，及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能儘自己的力量，進行輔導。
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬鬆、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕鬆、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。
四、提高素養，加強計畫落實
在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足，如何做到科學計畫、科學落實、科學評價學生和教師，如何作好條線管理，這些還需不斷地努力。
在培訓班的學習中，我不僅僅開闊了眼界，拓展了視野，還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰技巧。十分感謝上級部門，給了我這次十分寶貴的學習充電、反思總結和尋找差距的機會。透過學習，掌握了技能、提升了素質、鍛鍊了潛力。以下是本次教育培訓的工作總結。
認真聽課，用心參與，倍加珍惜，透過培訓全面提升自己綜合素質雖然培訓時間短，但是培訓的課程安排的卻是結構科學合理、資料豐富實用、教學效果顯著。透過培訓，掌握了實戰技巧。在日常工作中，我會遇到很多人和事，有不理解醫療工作的人，有緊急求救需處理的病患，還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學習培訓，必須程度上掌握了如何處理、溝通協調、自我調適等一些比較實用的生存法則和實戰技巧。
培訓結束後，我將會進一步領悟和總結，把理論技巧放在實踐中進一步學習，提升綜合潛力。在此次培訓的互相交流和溝通下，我感觸頗深。作為一名醫務工作者，要始終持續一顆良好的、平和的、用心進取的心態。學會嚴以律己，寬己待人。以感恩的心態應對一切，才能更好的處理醫患關係，使醫患關係更加和諧。除把培訓課上學到的知識加以運用之外，還要結合工作實際，透過各項工作的開展，以“不做旁觀者，爭做參與者”的用心主動態度，不斷加強自己在臨床實踐、公共衛生服務等方面的潛力，增強各項實戰技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務雜、工作量大等詞來形容，唯有融入工作，踏實苦幹，才能進一步提升基礎業務水平，也才能把本職工作做出成績，做出亮點。採取理論與實踐相結合的方法，不斷總結分析問題的方法、思路、出發點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人，對照這些事情，結合自己的想法、做法進行總結和自查，好的繼續持續，不足的努力改正。
總之，在培訓班學習期間，自覺遵守學習紀律，無遲到、早退，認真地對待每一堂課，做好筆記。並且沒有把學習當作一種任務和單純的學習過程，而是去思考問題，去發現最本質的東西，然後對照自己的思想和行動，及時糾正自己的不足之處。在學習中不斷完善自我，在思想上杜絕不良思想和不良行為，時常不斷的挑戰自我，激勵自我，在以後的工作學習中始終持續良好的作風。
年終工作總結個人 篇10
自20xx年X月份調入物業管理處以來，我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的'服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作。一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是X月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作。一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足。
（一）對物業管理服務費的協定內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
（二）食堂一伙食開銷較大，巨觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與一伙食的關係；
（五）抓好小區綠化維護工作。
年終工作總結個人 篇11
轉眼20__年過去了，在影城這一年的工作中，通過對各崗位的學習，我們營運部的員工很快適應了影城的運作程式，從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我對影城營運部近一年的工作情況作如下匯報。
一、20__年工作簡單分析
“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結合場務、賣品、售票、放映四個崗位，負責影城一線服務人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質量。
回顧20__年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位臵的區域優勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業服務，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程式做到位，主動詢問，多了解，多推薦。
2、場務方面，場務人員要有規範的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處於關閉狀態，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客。
3、賣品工作方面，了解產品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質期，交接班盤點，核對庫存數量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態度第一，顧客至上。
4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。
二、工作心得
由於影城工作是以服務型為主的行業，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去，並通過實踐進一步提高、升華。
三、自我總結
目前，我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益於影城領導的正確決策和大力支持，也得益於全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今後的日子裡加以改進。
透視過去的一年，對我來說有很大的收穫，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在20__年的工作中，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。
年終工作總結個人 篇12
我於20__年_月擔任體育場事業部副總經理，至今已有一年多時間了。一年來，在體育場和事業部的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律，在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致，做到忠誠於體育場和事業部，把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位，時刻維護體育場和事業部的利益，促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職，全面完成工作任務
1、協助事業部總經理主持事業部工作。
我協助事業部總經理主持事業部工作，著重抓好三方面工作：一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積，擴大租賃面積，目前體育場主體建築區域內已全部出租，出租面積__㎡，周邊出租場地__㎡，總租金收入為__萬元。我加強催繳租金的力度，租金收入情況良好，回收率達到__%。二是全力開拓經營渠道，增營創收。我充分利用場館現有的體育硬體和人力資源，開展主場草地業餘球隊訂場業務，開展足球暑假培訓班，為東亞女足四強賽、中小型企業運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事後勤保障服務，以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識，堅持事業部中層幹部節假日、周末值班制度，落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度，加強對設備設施的管理，保障場地和設備設施正常運轉，確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統籌制定20__年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。
我根據深圳市文體旅遊局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》，統籌制定中心各場館20__年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案，中心各場館自20__年度起每年保證惠民開放70天，同時，我負責與福田區政府、文體局協調溝通，爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規範戶外廣告管理，積極拓展廣告業務。
按照《廣東省戶外廣告管理規定》，我根據市場需求和前景評估，充分利用體育中心現有的各類資源，大力建設中心園區廣告設施，完善園區標識標牌，做好停車位的整體規劃，目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄，並投入使用，預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位，開展園區廣告布局工作，這對拓展廣告業務，增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設，培養企業後備人才。
我加強團隊建設，樹立“善於學習、勤於鑽研，勇於創新”的濃厚氛圍，使事業部全體員工努力學習，勤奮工作，完成全部工作任務，取得更加良好的成績，促進事業部健康持續發展。我加強企業後備人才培養，儲備好優質人力資源，以滿足事業部發展的需要。
三、嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是事業部副總經理，手中有一定的權力。我始終嚴以律己，把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂範，以身作則，嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來，紮緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得較好的工作成績，但還是存在一定的不足問題，一是自己學習有所欠缺，管理還不夠精細化，工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決，儘快追討“紅鑽”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用，減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高，業務渠道的拓寬與開發還需要加強。
五、下一步工作計畫
1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名事業部副總經理，我要做到認真、勤奮學習，學好體育場和事業部的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型幹部，切實做好事業部各項工作。
2、勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神，全面做好工作，進一步拓寬與開發業務渠道，提高經濟效益，進一步提高員工整體業務水平，促進各項工作發展，爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神，明確自身責任，接受民眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得體育場和事業部領導及員工民眾的滿意。
年終工作總結個人 篇13
到20--年底，我已經工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它，我意識到：
第一，基礎紮實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經營的銀行的定位。同時，我也意識到我必須努力學習，試著從一個專業人士的角度來看新聞。
業餘時間補專業課，看大量專業報紙，觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點，認真閱讀經濟部同事的新聞報導。
通過一段時間的觀察，我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了儘快實現這個目標，我做了很多工作。
第一，堅持看央視和天津電視台的經濟類節目，了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。
其次，我儘量做一個敬業的人，關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開始工作的時候，寫關於銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點，完成了一些20__年初的財經稿件。
第二，注重積累，向別人學習，以積累自己的能量
我深深體會到，記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。
反應速度有三個基礎：
一是基礎紮實，二是經驗豐富，三是方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者，我關注的方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內選擇合適的切入點。對於比較熟悉的領域，我了解的多了，問的問題也多了，問的有經驗的同事也多了。問，深思，慎拍;對於不熟悉的領域，我採用網上搜尋的方式，在最短的時間內了解背景信息，快速清除障礙。20--年7月8日和9日，在此基礎上撰寫了一批內容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。
第三，努力，堅韌，堅韌才能進步
財經新聞專業性很強。這一個多月來，通過對本市各銀行行長的採訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能鍛鍊自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我帶來收穫。受訪者的一些優點也是我自身能量增長的養分。
年終工作總結個人 篇14
一、前台工作的基本內容。
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20__年11月，我開始從事前台接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，並力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓。
在到___企業工作前，雖然也有過前台接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前台工作的下一步計畫。
基於對前台接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!
年終工作總結個人 篇15
轉眼間20xx年就過去了，到公司上班也有xx月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程式和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標檔案要求出示相關證明和原件，在編寫投標檔案時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標檔案雖然不是件很複雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質
雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成後檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發現有錯誤，造成封標工作拖後；有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成後要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以後的工作中，我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經驗，儘自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在於春，在20xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業，遵守執業道德行為規範，本著認真負責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年裡繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新台階。
年終工作總結個人 篇16
__年，對於我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領導，感謝領導對我的信任，給了我一個非常好的鍛鍊的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關係，作為我個人，不僅非常願意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：儘量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發現問題多反饋。
到醫保中心已經八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據總共約46萬張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助複審組對已審票據進行複審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論，這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程式也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫療機構來說，審核及發現問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現的各種情況，並著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題，進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務會和小教員會後，針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，並堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報，無論颳風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。 針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網路工程師等相關人員，總結了原因，並且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯繫、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，儘量避免因現在的費用不上傳、退單，而變成持卡後因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的.拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關科室聯繫或打電話提醒告知相關醫生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發生重複原因的拒付，由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期，中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片複方，周四,我也及時將此訊息通知各位領導，對此醫保主任也及時下達檔案給相關科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或檔案，積極地幫助同事聯繫申報材料的經辦人，協調、接收相關的傳真資料(material)等。 八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發現問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。 為了更好的掌握醫保的相關政策，充分利用好這段工作的實踐和經歷，更好的將理論和實踐相結合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業的學習班，希望通過系統地對社會五險的學習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩餘三個月的工作和學習中，我會更加努力的學習相關政策，配合醫保中心將高峰期的工作完成好，將醫院和科室交給我的任務完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
年終工作總結個人 篇17
首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平台。
__服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“__人”要有正直的品德、職業良心和道德。__服務工作是有著崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業從業者所從事的理想職業。
在__個月任職期間，我按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計畫有步驟落實各項工作目標。培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協作和信任的高效隊伍。
完成了__等活動。使得業主和管理處間建立互信，使之相互關係得到必須改善。集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標;物業服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今後的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業務水平、知識技能和管理水平。
年終工作總結個人 篇18
根據本年度教學工作的展開，我擔任副校長職務，現將我在本年度的工作總結如下：
一、嚴謹治學，教學業務精益求精
我以改革者的精神加強教學能力建設，提高業務素質和思想素質。所教政治學科學生分數高，學生行為習慣良好。在實際工作卟，我努力學習各種教育理論，力求用現代教育理念武裝頭腦，用科學的教學方式管理、服務學生，課前心中有腹稿，課後頭早有教學反思，課中熱愛、關心學生，所教三個班學生學習興趣濃成績好，我將德育於無聲中融於智育過程中，學生自律嚴了，奉獻多了，愛心強了。
二、學校管理積極主動，認真負責
衛生管理心細，務實，每一天，我都要去檢查公區清潔，發現問題及時整改，常保持了校園的乾淨，教室的整潔。安全管理居安思危，不斷增強憂患意識，本年度，我們開展安全逃生演習五次，教會了學生自救和他救的方法，增強了學生安全意識。由於宣傳廣，制度齊，自查自糾多，本年度安全零事故，爭創了平安校園，受到了上級的表彰。
財務管理清正廉潔。服從組織安排，經得起財務檢查和民眾監督，經我操辦的各項來客接待開支從不擅作主張，支前有請示，支後有匯報、真正能讓領導放心，民眾滿意。學生管理勤，處理違紀事件快，和學生接觸多，與學生感情深厚。教學六認真工細。我主動參與文理科教研活動，不間斷地聽、評、看、學中青年教師上課，幫扶新參加工作的同志儘快進入角色。行政例會、政治學習、學校大型活動參與積極，從末缺席，遲到、早退，帶頭遵守學校管理制度和紀律，平時按時報到簽名，上班期間在辦公室坐崗，學習。
三、不斷加強修養，提高管理水平
政治信仰堅定，作風務實，在辦公室做好信訪接待工作，解決了學校日常糾紛，維護了穩定，正面宣傳了學校形象，促進了和諧。營造了良好的育人環境，關心支持了教師和學生的發展，比較園滿地完成了上級交付我的工作任務。
總之，在管理早我力求教育管理思想新，以德以學以勤以信樹威，言行一致，管理風格實，以上是我一年取得的成績，當然也有不足之處，還存在著創新不夠，學習不足等缺點，來年我一定改正，力求工作再上新台階。
年終工作總結個人 篇19
作為一名醫生，我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今，一年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我作一下簡單的總結：
一、恪盡職守，踏實工作
當我們步入神聖的醫學學府的時候起，j就決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
1、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著__鄉__戶，共__口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。
2、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。
3、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。
4、科室管理。本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作。
二、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中，把實踐作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。
三、存在問題
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
年終工作總結個人 篇20
一年來，在醫院的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年總計接待患者_人，實施手術_例，治癒病人_人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
年終工作總結個人 篇21
自從全市普及實行醫療改革以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真展開各項醫療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“治病救人，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用。為此，在院長的正確領導下，在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務，彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風，稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足於超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。現將20__年度的工作總結如下：
一、政治業務學習
本人積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度，強化作風紀律
作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
三、強化業務學習，增強服務意識
醫學是門博大精深的科學，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑了解和學習醫學知識，積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，積極參與科室的業務學習並討論發言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求，抓好“預防為主”這條主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易於接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服穿戴整潔。
年終工作總結個人 篇22
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，現對來公司4個月的時間裡所作的工作匯報如下：
一、完成了__年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、__年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、__年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中並跟進工廠的生產進度及貨期的確定。主要負責如下：
1、催工廠出__年新單/補單的貨品、按下單日期的先後出貨(特別需要急出貨的除外、根據採購部人員的要求)
2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期並告知採購部
3、__年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期並確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴採購部)
4、按排__年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北
5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發給所有的人)
6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發給各工區)
7、積極配合地區的需要我幫助的事情(比如貨品不準時到達地區、錯誤報告並讓工廠簽回一式兩份一份給財務)
8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。
9、合格證的修改及時傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。
10、積極完成上司交代的任務。
二、期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求，我沒及時去告知採購部和地區負責人。
2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
三、個人建議：生產部與採購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產量、員工管理等)、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業務人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。
四、展望鄰近的20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情，努力學習更多的工作技巧，完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
年終工作總結個人 篇23
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，每天一小結，每月定期核對現金與帳目，做到日清月結，發現金額不符，做到及時向領導匯報，及時處理，幼稚園財務工作總結。
2、每月25號至次月5號收取每幼兒的費用，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、井然有na放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的發票不付款。
二、其它工作：
我除了做好自己的本職工作外，併兼帶興趣班老師，做到認真選擇題材，上好每一堂課，及時與家長溝通，共同讓幼兒取得進步。在這裡領導和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
一、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
二、加強理論學習，進一步提高自身素質，增強分析問題、解決問題的能力。
年終工作總結個人 篇24
--年，在計畫科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現簡要回顧總結如下：
一、項目管理工作
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段，我努力學習相關理論知識和軟體系統操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期，我協助科長一起，參與完成了項目管理軟體資料庫及操作平台搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作，中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中，我參與了系統日常維護和數據處理工作，參與項目管理督導工作，了解各單位開展項目管理工作情況，收集相關問題，對於各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設。通過自己的努力，結合對項目管理軟體數據的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產值下達、績效發放等環節出現的問題。
二、資產管理工作
年底，根據委財經局相關部門轉發的財政部工作要求，我承擔了中心固定資產數據軟體信息化的工作。在規定時間裡，完成了年之前中心固定資產數據核對修正工作，並將其與年、年新增資產數據一起導入行政事業單位資產管理信息系統，並做到匯總數據與財務報表相一致，達到預期目的。
三、--年的工作計畫
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發現問題解決問題的過程。年，我將繼續協助配合搞好項目管理系統維護工作，保證系統正常運轉，數據正確無誤，指標真實可靠。在企業實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據中心年工作會議主要工作分解意見，計畫科今後的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此，年我將開始著手基建方面知識的學習，了解契約管理、招投標管理、預算管理相關規定，希望能在短時間內達到一定水平，為今後的工作奠定基矗
年終工作總結個人 篇25
我的工作範圍不僅限於課件開發中的模板設計，目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和螢幕顯示。學院辦公室組織的各種重大慶典、總結會議、涉外展覽活動的具體形象設計;有招生簡章、海報、傳單、各種證卡、規章制度、印刷等等;還有技術部負責的學院網站整體形象策劃、設計風格定型、具體設計、不定期修改更新;開發中心目前正在開發的課件中還有模板、欄目、各種標題、演示動畫;有很多圖像掃描處理等。所有的工作看起來都很複雜，大小和重量都不一樣，但都有一個共同的特點，就是處處展現網路學院的外在形象，一定不能馬虎。如果不仔細調查，可能會出現錯誤，直接影響我們學院的整體外部形象，甚至造成直接經濟損失。可以說，無論哪裡需要突出我們網路學院的整體形象，都需要美國編輯的參與。
設計工作是痛苦和快樂的煉獄。當面對重大設計任務時，壓力很大，很容易收集各種數據(包括文字和圖片)，然後尋找設計靈感，沉思，煩惱，最後有了滿意的創意。
當然，工作中的痛苦和快樂首先需要堅定的政治信念和立場，強烈的責任感和敬業精神。
因為熱愛工作，精通專業知識和業務技能，熟悉相關行業規範，關注行業發展趨勢。永遠保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成就，遵守規章制度，堅守崗位，以高度的工作熱情主動獻身於自己的工作，加班加點毫無怨言。對自己的工作有很好的理解，很好的履行自己的職責，能夠高質量高效率的完成自己的工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
工作中的快樂永遠是自己的勞動成果經過努力後得到大家肯定的時候!滿心歡喜。
年終工作總結個人 篇26
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下。最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對XX市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計畫等；與客服部做好契約備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20xx年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，向周圍的領導、同事進行學習。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在。第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的一年開始了，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！
年終工作總結個人 篇27
轉眼間又過了一年，回顧過去的20__年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收穫與喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由於財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將20__年的工作總結如下：
1.完成的主要工作。
1)、以認真的'工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2)、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況並採取相對應的措施。每月準確核算並發放職工工資。
3)、為了加強會計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務預算制度》、《資金審批許可權細則》，並組織各部門同事安排專門時間針對以上相關制度進行了內部培訓、學習、討論。
4)、配合__區、鎮農業局完成__一期基礎設施工程(實施內容)驗收工作。
5)、向__農商行融資__萬元，因股東與股東之間未達成相關協定，因此，此項工作尚未完成，財務部會繼續跟進並落實。
6)、如期向__區、鎮農業局提交園區項目進度情況相關資料。
7)、以認真的工作的態度及時準確的核算20__年_租金及20__年_租金，並不定期抽查園區客戶用水用電情況，發現問題及時向相關部門反映。
8)、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
2.加強學習，注重提升個人修養和綜合素質。
1)、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2)、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地的工作。
3)、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯繫實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
3.個人工作中存在的不足。
儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙於財會工作的繁與雜，日常忙於應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有餘，而深度不足。針對以上個人工作的不足，加強學習，認真學習理論知識和專業知識，重點加強業務方面知識的學習，業務以外的知識也要適當涉及，還要及時了解當前的政策、法規;工作要有熱情，要用積極的心態去工作。不僅要做好本職工作，還要幫著做一些力所能及的事。
年終工作總結個人 篇28
在這一年裡，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：
一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養
在國家公務員佇列里度過的第xx個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把為人民服務的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴於律己，寬以待人”，也為自己的理論修養做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態度有一個完全的轉變。
二、不斷提高業務水平，提升自己的工作能力
雖然說起來國家公務員要做的事情，無非是“為人民服務”，但“為人民服務”的佇列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業技術崗，如果不提高業務水平，是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國家組織的各項相關培訓，把自己的業務水平提高放在一個自己相當重視的位置，最後得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業務水平，讓自己的工作能力有了一個質的提升!
三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達xx年之久，但本人與單位同事之間的關係沒有什麼很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，於是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，儘可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
年終工作總結個人 篇29
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階。
在一年的工作上，我能圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
如今我已清晰的認識到我今後努力的方向，隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手：
1、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，有效的安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實踐工作技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為全面建設努力的目標作出自己的貢獻!
年終工作總結個人 篇30
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20__年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的>企業文化之中，'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結：
1.履行職責及思想動向
20__年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，'快嚴深準'的工作作風。
2.年度工作回顧
1)、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2)、在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
3)、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4)、由於____酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5)、協助繪製完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6)、協助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領導交辦的其他工作。
3.工作中存在的不足及改進措施
1)、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2)、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足：1、大意。2、心太急趕時間完成。
改進措施：竣工圖繪圖是一個細緻的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。
4.明年工作思路和計畫
1)、繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2)、繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始。
3)、繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力。
年終工作總結個人 篇31
時間如駿馬過隙。一年就要結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝xx公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風裡來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結：
一、樹立認真負責工作態度，圓滿完成工作任務
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，挖掘開發新客戶。經過努力xx月份完成萬業務。收入業務占比完成%。欠費每月清零。按照公司下達任務%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神，營造良好工作氛圍
一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵，在現任經理的帶領下，速遞站員工營造了一份有活一起乾有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發展的理念，深化速度服務
在這1年多的時間裡和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對失去信心選擇快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態，掌握郵件路向，發現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。
明年，是全新的一年，是自我挑戰的一年，總結經驗和教訓。必將有利於自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規劃，儘自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為速遞的發展貢獻自己的力量。
年終工作總結個人 篇32
最近一段時間有一個很明顯的感覺，很多公司都在面對很大的業績下滑壓力，拚命想辦法拉銷售的同時，甚至在削減職能部門的人員，減少不必要開支。聊下來的感受，大環境的影響讓更多人意識到，潮水褪去，時代的紅利好像不能像原來那么吃了，泥沙俱下的時代開始走遠，接下來更要考驗真功夫了。
這周很有意思，我至少從三個人那裡聽到，自己對於行銷策劃的困惑。最典型的兩人，一人是老闆，苦惱自己有很棒的商業構想，資源和錢都搞得差不多了，但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來，落不了地。另一人是公司員工，接了個任務，要幫公司的客戶做個行銷策劃，來和我討論怎么弄。
這些信號給我傳達了一個信息，在經濟形勢不好的時候，不管是老闆還是員工，大家都面臨比較大的生存壓力。行銷作為解決生存的技術，會顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫行銷策劃。思路還是用黃金圈法則，從為什麼開始，到怎么做，到做什麼。
為什麼要做行銷策劃？簡單直接，就是為了名利雙收。有名，就能賺未來的錢；有利，就賺到現在的錢；有了錢，就要么解決了大部分問題，要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞，豈不是開玩笑？我自己做過線下的活動策劃，在甲方工作時候合作過家乙方，在平台方參與過客戶的線上策劃，自己後來也操盤過兩個項目，收穫了無數的教訓。
年終工作總結個人 篇33
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政工作是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障綜合部、招商部、成本契約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
(2)行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在行政副總的領導下，積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，並定期對其進行點檢、核對，做到賬實相符，製作固定資產維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況，建立固定資產檔案。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類檔案、過節禮品等)，每天早上將報紙分發各部室。
5、菸酒管理工作：做好菸酒的申購與領用登記，製作菸酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細，定期對菸酒進行點檢，並向領導做好匯報。
6、相關人事工作：配合人事主管，做好人事統計的相關工作。
7、檔案管理工作：完成公司檔案、規劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類、編號，存放至檔案室，完成檔案移交台賬，做好檔案的借閱登記，後將檔案工作移交孫琴
8、企業文化建設工作：尋找積極向上的`題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作：協助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、參加公司業務接待。
三、20__年度所學知識：
1、陳偉的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、優秀PPT的製作等。
2、陸宇諜的培訓：結構建造標準，基坑及樁基地方性法規講解。
3、范崇瀾的培訓：內控基本知識，董事會相關知識、行政管理，案例以及公文寫作培訓。
4、丁健、季銀昌的培訓：機電、電氣設計標準，機電安裝工程。
5、夏超的培訓：工程檔案資料管理。
6、蔣紅芬的培訓：房地產基礎知識培訓。
7、王啡的培訓：人事制度講解。
8、何大慶的培訓：消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動，遇到問題要多向領導匯報，與領導溝通，讓領導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領導的匯報溝通有待加強
2、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對於日常的工作情況已熟練，單規範上不夠細緻，多為急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不深刻
五、20__年度工作計畫以及感想：
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作;
(2)繼續做好報刊信件的收發工作
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作;
(4)做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材;
(5)做好菸酒的管理工作;
(6)配合做好培訓以及企業文化方面的工作，繼續做好“周末分享”、“讀書月”等基礎性文化建設工作;
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照綜合部的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的後勤保障工作。
(2)做好信息保密 工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密 工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;而且增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為南通賽格就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。