員工年終工作總結報告怎么寫 篇1
開始的一個月里，都是師傅帶著我，認真地，耐心地，一步一步教我，如何做好工作，在這段時間裡，很感謝師傅的幫助和教導，很感動，同時面對自己的師傅也很慚愧，由於我對工作的態度不認真，一副庸散的樣子，給師傅帶來不少麻煩，枉費了師傅的淳淳教誨，讓領導和同事失去了對我的信任。
頂崗後，周圍相近的老員工，在我忙的不知所措的時候，過來幫我，有些問題不知道怎樣處理的時候，也是老員工耐心的跟我講解，不停地聽著我嘮叨，才可以在工作中順利完成工作。頂崗後不久，對於線路，業務知識，工作的流程，也開始慢慢了解，熟悉，雖然每天重複著不停的工作，但在工作中也能感覺到快樂，工作流程也是一樣的不變，不過還是會出現各種不同的問題，犯不同的錯誤，對於早出單事件，本應該可以避免的，由於自己的不認真，疏忽了，由於自己的不認真發錯聯，由於自己的不認真，沒有做好旅客指引工作，還有封閉式發車，沒有看好旅客出入，何時進出的都不知道，沒有做好本職工作，造成在工作中會出現困擾，各種小問題，出各種小錯誤，都是自己對工作的態度不認真，不仔細，這些問題都是可以避免的，卻在工作中一一出現，通過時間，我相信我會在工作中減少出錯，認真對待工作。
我們科室有一個名字叫"綠葉之家”，剛進入這個大家庭的時候，感覺是那么陌生，總感覺跟大家說不上話來，接觸不上來，通過長時間的慢慢接觸，有了一定的了解，其實大家都挺好，對我很關心很照顧，都像一家人一樣，互幫互助，在科室里感覺很溫馨。
在站上，總站就是一個大家庭，我們要像對自己家一樣對待，愛護公共設施，節能減排，節約每一滴水，每一度電，保護好工作中周圍的衛生，對站上的公益活動我們要做到無私奉獻，我們要全心全意為旅客服務，用更好的態度服務旅客。
對於自己的不足做一下簡單的總結:1，沒有擺正自己的位置，對業務不熟悉。2，在集體中沒有主動融入處理好各方面關係，在工作中沒有保持好的狀態。3，工作流程不到位
針對工作中的不足，為了新一年的工作，簡單做了一下總結：
1、一切從零開始，積極學習業務知識，做到在工作中減少出錯。
2、積極完成領導安排的 有關工作，及時向領導反饋，不懂就問，努力把工作做好。
3、提高工作意識，在工作中嚴格要求自己。
4、態度要端正，以免影響工作。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇2
轉眼間我來到x工作已經近一年的時間了，在這一年的時間裡，自己學習到了很多有關發動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現將工作情況總結如下：
一、工作學習匯總：
1、20x年3月份進入公司後，在x裝配和調試車間進行為期3個月的實習，在這期間，主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關心指導下，經過三個月的培訓學習，對發動機有了比較深刻的了解，熟悉了發動機是由哪些零件組裝成的，並對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實習結束時，順利通過了x加工部安排的實習結業考試。
2、實習結束後，進入x加工部，通過一周系統培訓後，分配到了x部x崗位。在師父指導下，我認真學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗計畫、設備操作規程、自主保全說明書等檔案，並在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警，並在生產過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在x上下料系統設計的項目中，我有幸參與並完成了關於工裝數據採集的少許工作，並參與了x上下料系統工裝設計方案的討論，在會議中學到了很多關於設計方面的知識。在現場，設計師王工發現其設計的上料工裝導向和工具機工裝導向不能夠進行安全有效的配合，經過思考後王工建議把工具機上的工裝厚度降低，我觀察後認定此方案可行，很欽佩設計師解決問題的能力並以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領導進行商討後，領導不同意這個方案，因為工具機未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個工具機上工裝上的導向。由此我發現考慮問題不能光從技術方面出發，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
4、入職以來，利用在早上開班會之前的這段時間，我對x工序進行學習，在老員工的指導下，能夠完成對設備的日常點檢，能夠操作運行設備。此外，我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習，我也取得了很大的進步，拓展了自己的
知識面，對自己的工作也有了更深刻的認識。
二、存在的問題和不足
1、自主學習主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細心，不夠穩重。
3、考慮問題不夠全面。
三、對工作的展望
在今後的工作過程中，我會繼續充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領導、同事請教，積極主動的學習，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產過程中產生的問題要及時進行記錄整理，經常回顧，做到溫故而知新。在業餘時間多看一些專業書籍和網站論壇等，學習和了解本專業的前沿科技知識，提高自己的專業水平。在今後的工作中我要時刻提醒自己要細心，仔細認真的完成領導安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學習、培訓等掌握更多的套用技能，積極的向多技能工轉變。
最後，我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助，在此表示衷心的感謝。空談誤國，實業興邦，對於一個企業也是如
此，我願努力工作，希望公司明天會更好!
員工年終工作總結報告怎么寫 篇3
為進一步加強學校與家庭的聯繫，協調學校與家庭的教育步調，統一學校與親職教育對學生的要求，共同做好學生的教育工作，促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理，增強師生的安全意識，確保學生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學校期初發放告家長書，就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子，加強了學校與家庭、社會的聯繫，增強了學校的教育合力。
2、學校做好封閉式教學管理，嚴格學生外出請假制度。各班做好學生名冊的登記和上報工作，做到學生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環節，也是學校教學的重要手段，學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校採用了走訪、電話訪、個人與群體老師訪等多種方式，嚴格家訪資料要求，要求做好家訪記錄，發現學生學習成績有明顯提高或退步、曠課、學習上有較大困難，產生畏學情緒等情景的，及時進行家訪，使得家庭與學校堅持緊密聯繫。
4、加強對學生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育，結合社會安全事故和當地的安全事件，教育學生以防範為主，做到安全第一，構建安全無事故的和諧學校。
5、利用慶六一的機會，召開“特邀領導嘉賓茶話會”，和各周邊村領導共同協商學校大計，以及期望經過村上的支持配合，學校安全工作抓得更加完善。
六、堅持財務制度，積極開展勤工儉學。
1、學校嚴格按照三局檔案標準規範收費，嚴格執行《湘鄉市義務教育學校財務管理制度》。
2、學校堅持財經紀律，勤儉節儉，努力改善學生的學習環境、老師的生活條件及待遇，保證老師安心工作。
3、學校廣辟門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學條件。
4、學校開展安全宣傳教育活動，創立平安和諧學校。
5、學校與叮噹網路助學及社會愛心人士取得聯繫，解決了學校代課老師的問題、20名貧困學生雜費的問題，並為學校捐書數千冊，建立了愛心閱覽室。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇4
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表.在20xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我終於沒令自己失望，榮獲“優秀話務員”的稱號，得到大家的認可和讚許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務行銷》《電話行銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優秀的,有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇5
1機構保持設立條件情況
1)、根據財政部《代理記賬管理辦法》設立代帳機構，具有代理記賬資格。結合
本機構的實際情況，按照《企業會計準則》、《企業財務通則》、《內部會計控制規範》以及國家統一會計制度的規定，制定本機構的財務管理制度和會計核算辦法。加強代理記賬機構的管理，規範代理記賬業務。促進代理記賬行業的健康發展，嚴格遵守《中華人民共和國會計法》、《代理記賬管理辦法》和其他有關法律、行 政法規的規定。
2)、有3名以上持有會計從業資格證書的專職從業人員;
3)、主管代理記賬業務的負責人具有會計師以上專業技術職務資格;
4)、有固定的辦公場所;
5)、有健全的代理記賬業務規範和財務會計管理制度。
2、業務開展情況
1)代理各個稅種的納稅申報，代理企業納稅情況自查及清算各種稅款業務。
2)代理企業整體稅務安排、投資項目稅收評估，代理 代理記賬製作涉稅文書。
3)建立企業納稅核算體系用辦稅制度，為企業設計財務制度。
4)為企業提供報表分析，提供其他管理建議。
5)委託人要求的其他常年代理業務。
6)代理企業辦理工商、稅務登記、變更及註銷手續。
7)代辦減稅免稅、代理行政複議，協調與稅務機關的關係。
8)代理企業所得稅彙算清繳審計，代辦報批手續。
9)代辦一般納稅人認定。
10)委託人要求的其他代理業務。
3、遵紀守法情況及人員變動情況等。
嚴格遵守《代理記賬管理辦法》，強化代理記帳從業人員的職業道德建設，規範代理記帳從業人員的執業行為，確保會計核算的規範和會計信息的真實、完整。代理記帳從業人員必須遵守會計法律、法規和國家統一會計制度的規定，依 法開展代理記帳業務，維護國家利益，保護委託人合法權益。
著力塑造“守法、獨立、客觀、公正”的職業形象，確立“誠信為本、操守為重、堅持準則、不做假帳”的職業理念，廉潔自律、恪盡守職、勤勉盡責。代理記帳從業人員從事代理記帳業務保持應有的職業謹慎，應當局有一定的專業知識和時間經驗，並取得從事代理記帳業務的資質。
代理記帳從業人員對開展代理記帳業務中知悉的委託
單位的商業秘密保密，不得利用其為自己或他人謀取利益。
4、意見和建議
1)加強代理記賬業自身建設，提高服務質量;
2)提高會計人員自身素質和隊伍建設;
3)充分發揮政府資能;
4)營造良好的社會氛圍。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇6
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一個月以來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能。十月份是本人從事這份工作的第二個月，明顯的工作內容和第一個月相比有著顯著的不同。第一個月的工作內容在於發郵件找客源，重點在於銷售，而今這個月，我轉到了技術部。說實話，個人對技術部這個工作並不是很了解，只是覺得公司哪裡有需要我的，就儘量去做好。
做這個工作以來，我不斷發現做這個工作需要的不僅僅是認真、仔細的態度，更需要一個良好的身體素質。因為這是一個需要長時間面對電腦工作的工作，個人覺得對我的身體素質是一個極大的考驗。最近在蒐集浙江省中國小這一塊的工作，幾百頁的頁面資料需要短時間內完成，身體著實有點吃不消了。對於工作環境這一塊分析，一直以來我都覺得這是個工作氣氛不錯的公司，員工之間沒有那么多得勾心鬥角，大家相處得都挺和諧的，總體感覺很好。
總而言之，在這個月所獲取的任何東西對於自身來說都是一筆很好的財富，以後無論做任何事情，這都是一段很好的回憶。同時也希望自己以及大家都可以在一個環境中不斷成長，不斷更新自己。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇7
“書香班級”閱讀活動帶給我學習生活中的快樂
這學期，班主任王振老師積極組織我們班級開展了“書香班級”閱讀活動。通過這次“書香班級”閱讀活動的開展，使我感受到了課外閱讀帶給我的快樂，在享受閱讀的同時，學到了許許多多的知識，閱讀和寫作水平有了一定的提高，更加充實了我的課外生活，使我在生活學習中得到了更到的快樂!
班級是我們學習成長的搖籃，老師為我們營造了非常好的讀書環境。為了使我們能更好地讀書，王老師為我們精心挑選了《日有所誦》作為我們日常在班級的閱讀讀本。每天早晨上課前半小時，老師都要求我們認真閱讀《日有所誦》的精彩文章和片段，比較經典的文章和格言要求我們背誦。那時候老師非常嚴厲，我因性格內向對站起來背誦充滿恐懼，但又不得不為了克服恐懼而努力去熟練流利地背誦老師要求的每一篇文章。今天，當有時候我與大人交流猛然冒出一句類似於“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”這些經典的語句得到大人們的稱讚時，我才真正懂得了老師的良苦用心，也讓我真正享受到了讀書的快樂。
讀書，要讀好書，讀自己喜歡的書。王老師除了要求我們參加班級的閱讀活動外，還要求我們自己在家多讀書。我從小就喜歡看歷史方面的書籍，小時候我喜歡聽爸爸媽媽講歷史英雄人物事跡，現在的我，總是渴望知道歷史的發展和演變。我看過《上下五千年》、《歷史算個什麼玩意》、《三國演義》、《水滸傳》等等，使我慢慢去了解歷史發展的歷程，慢慢去知道一個個對歷史發展具有深遠影響的歷史人物，也使我懂得了許多為人處事的道理。
通過參加“書香班級”閱讀活動，我最大的收穫就是我的寫作水平比以前有了提高。以前，我對寫作文有種恐懼，有時候沒有思路，有時候不知道如何去開頭，有時候寫著寫著就離題了，我為此很苦惱。俗話說：“巧婦難做無米之炊”，這歸根結底還是我的閱讀量小，知識積累的少。為此，我平時多讀書，多留心身邊的人和事，努力去把身邊發生的感人的人、感人的事寫進博文發表出來，還積極參加每期的部落格論壇，就在這不斷的練筆中，我不知不覺地喜歡上了寫作，並且有7篇博文獲得了校訊通推薦。
在這次“書香班級”閱讀活動中，我將《感謝母校》、《另一種習慣見證了我的長大》、《購書風波》三篇博文設定為我的參賽作品。這三篇博文在寫作上相對比較好，更主要的是這些事情與我的生活、學習比較貼近，反映了我在學習、成長過程中思想、認識的變化，也教育我要常懷感恩、寬容之心去對待身邊的人、身邊的事。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇8
今年上半年以來，X公司認真貫徹落實各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰，圍繞任務目標，努力克服內部和外部的各種困難，艱苦奮鬥，以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展，取得了積極成效。現對上半年工作總結如下
一、統一思想，緊跟落實
我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，採取多項措施，把X公司視頻會議精神和當前業務推動工作結合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業務發展會議精神，安排布置當前和下一步業務發展的工作措施，確保任務目標達成，進一步強調了強化執行力，緊跟上級，把執行力變成行動。在X公司每一次召開會議後，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與X公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
二、加大個險期交拓展力度，確保經營成果實現
我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地占領市場的同時，我們大力推動個險期交業務發展。為公司的發展產生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業務的發展。加強網點的維護和開拓，加快業務轉型，全面推動費用率高的產品，創造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，加強自營業務發展，做好X的再包裝與炒作，主推這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發展。加大實施積極財務政策的力度，進行規範化管理。最佳化考核機制，發揮財務政策的槓桿作用，促進業務發展和結構調整，引導業務發展，促進業務快速增長，確保市場領先地位。注重業務結構的平穩最佳化，大力發展期交業務，努力實現公司積極均衡的戰略目標。
三、存在問題
隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質不高。基礎工作不紮實，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質有待提高。執行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態度不積極，甘於落後。人力規模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著X公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足，城區隊伍規模小、活動量低。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇9
我們的第十三周帶有感恩色彩的一周。“感恩你我，感恩父母老師”，在感恩節當天，“網路信息部”舉辦了一個關於感恩的活動，我們班積極回響，參與這個活動，大多數人都去領了信封，有的寫給自己的同學，自己的班級，還有的給自己的“老大”和老師，這也是一種感恩的方式，通過這個活動，我們豐富了自己的感情世界。
感恩節這天，我們還準備了一個活動，給我們的兩位輔導員一個驚喜，我們每個人送給老是最真誠的祝福，由李航、生活委員、張晶晶準備卡片。另外，我們還給盧老師一隻兔寶寶，因為明年是虎年，大家心知肚明了，嘿嘿嘿……
我們在周末還準備了一個活動，集體去溜冰，定名為“溜冰摔跤大賽”嚯嚯，很形象吧，通過這個活動，我們挑戰了自己的勇氣，豐富了自己的生活，增強了班級凝聚力。
第十三周也是令人崩潰的一周，因為我們班整體反應高數很有難度，這個學習委員正在思考對策，欲在讀書會上交流高數學習經驗。
總體來說，第十三周還是挺豐富的，我們每個人生活學習豐富多彩。
在這裡恭祝“語言之星”機械學院取得圓滿勝利。
一周個人工作總結報告8
大家好，我是學習委員孫展，下面我來總結一下同學們政史地生這四科的表現。
1、在檢查政史地生這四科導學案時，大多是同學能做到認真書寫並且沒有空題，但個別同學仍存在這樣的問題比較嚴重。還有很多同學沒有養成寫名字的習慣，希望在今後注意。還有，導學案一定要按照順序整理，這樣可以方便自己複習。
2、在老師講完這一張導學案時，很多同學沒有做到及時改錯或者把不會的空題補上，希望同學們注意。
3、經過一個半學期的觀察，我發現大多數同學一般不會把政史地生的課本帶回家，沒有養成複習的習慣。如果學的知識不及時複習，那么到下一節課時就會忘掉上節課所學的內容，這是一個很重要的學習習慣。
希望同學們以後會做得更好!
員工年終工作總結報告怎么寫 篇10
教學質量是學校的生命線，認真做好教學質量檢測，加強教學監控，兩所國中實行各年級的月考制度。國小由中心校組織每學期進行兩次抽測活動，每次抽測都嚴格按照“x中心校國小教學質量抽測實施方案”進行規範操作，並認真運用抽測結果。我們十分重視縣局組織的期中和期末質量檢測，精心制定實施方案，嚴肅考風考紀，確保檢測真實有效。監考實行全鄉教師互調，中心校統一安排，確保每校的監考教師來自4—5所不同的學校，閱卷實行抽調教師分學科集中流水閱卷，簽名承諾制，確保公正。閱卷結束後，中心校組織人員及時抽查閱卷狀況，召開教學質量分析會，按《x鄉期中期末教學質量檢測結果運用實施方案》正確運用檢測結果。
上述舉措，促進了我鄉中國小教育教學質量的提高，我鄉國小由B類升為A類，國中升學考試中，兩所國中的升學考試成績在全縣位次靠前，受到縣局的表彰。
校園文化建設和教育宣傳工作
校園文化建設是學校個性魅力與辦學特色的體現，是學校的魂。整治校園環境，對校園進行綜合治理，開展“校園文化建設”的評比活動。完善校園的“三風一訓”，各校分別開展“三風一訓”的競賽活動，立足本校，發掘屬於自己的學校文化內涵。從小處著眼，注重過程，以內涵發展謀求跨越。校園內懸掛名人畫像，名言佳句警句，開設專欄，書寫激勵性標語，建設文化長廊。各校盡最大努力開放圖書室、閱覽室。督促各校開齊課程，開足課時，尤其是要開足音體美課時，開展“兩操”比賽及“陽光體育運動”。舉行“八好”教育評比活動，組建合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊等。要求各校做好預算加大校園文化建設的投入，做好校園的規劃，做到長遠計畫和短期打算相結合，各校用心行動，有的刷新了牆壁，在牆壁書寫標語、有的新建了櫥窗等。來提高辦學品位。開展文藝匯演，舉辦校園文化藝術節。x中心校被教育局評為特色學校後，增強了示範引領作用，繼續加大了特色的挖掘，充實了特色的內涵。制定計畫，構成常態發展，以特色引領，促進育人質量的提高。
本著教育宣傳為教育服務的原則，中心校精心部署教育宣傳工作，要求各校要用心向社會宣傳辦學理念、辦學特色、辦學成績，展現學校的新風貌。結合師德師風建設和“抓五比，評十佳”活動，用心開展教師個人先進事跡的宣傳，鼓勵教師寫教育部落格，展現普通教師的個人風采。及時做好“小三刊”發行的宣傳發動工作，認真做好黨報黨刊及重點教育期刊的征訂和分發工作，開展學刊、用刊活動。鼓勵教師用心在教育期刊上投稿，中心校分別舉行了“國中生必讀”和“小學生導讀”的競賽活動。用心組織學生開展“我心目中的好老師”徵文活動，對優秀的師生，中心校頒發證書和獎品。
教師隊伍建設工作
根據縣教育局和鄉黨委政府的有關檔案精神，強化教師隊伍的管理，加強師德師風建設，開展師德師風討論和評比，激勵先進。嚴格執行“坐班制”，構成常規。中心校校長多次帶領辦公室人員突查教師的在崗狀況，杜絕了我鄉教師在編不在崗現象的反彈。中心校開展國小教務主任培訓和集中輔導活動，發揮學科帶頭人、教壇新星、教學能手的引領示範作用。深入到特崗教師所在學校，進行推門聽課，加強課堂教學的指導，使他(她)們掌握更科學的實踐知識，增強課堂教學的有效性。要求青年教師制定個人專業成長計畫，運行“底線+榜樣”模式，推進“五個一”的落實，讓一批有業務水平、有品德修養的教師突顯出來，撐起x教育的一片天。充分利用網路平台，紮實做好國中教師的遠程培訓和“國培計畫”項目。
要求各校認真學習新修訂的安徽省《中國小教師職業道德規範》，加強職業理想教育，鍛造敬業精神強、師德修養高的教師隊伍。鼓勵教師不斷提升自身素質，按教育局要求，繼續開展教師共讀一本書活動，進行教師讀書心得體會大評比，彙編讀書心得;舉行中國小校長論壇、班主任論壇等，努力做到“建設學習型學校，培養學習型教師”。實施暖心工程，關心青年教師(個性是特崗教師，中心校體現人文關懷，解決他們的生活問題)，穩定教師隊伍，進一步做好病、災及家庭困難教師的走訪慰問工作。邀請人大代表和政協委員視察學校，請他們對學校的發展提建設性意見。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇11
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養成了良好的學習習慣，明白了學習的重要性。
(一)認真鑽研教材
此刻的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教於文中。在上課前我把知識點、潛力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養學生的學習潛力。
在我的眼裡，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧後果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上儘管有些學生願意用心舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班民眾中暢所欲言。每一節課，我都有意識的讓每名學生有發言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。
基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知慾望。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節課上都能夠得到提高。當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止並嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與民眾中的其他人相處，所以，此刻我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說：“我來幫忙他。”就是這樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們明白這樣的課堂屬於他們自己。
當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答並直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什麼了嗎，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑑了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發言，又在重複別人的話中提高自己的潛力。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇12
1、政策保障，應保盡保，穩定人心。
我們在全面調查、摸清困難民眾底數的基礎上，分門別類，建立檔案，對新致貧的困難民眾符合標準的納入低保、五保或專項救助，做到應保盡保，一戶不漏。全區低保對象671戶833人，其中20--年新增126戶131人。同時，按照低保標準自然增長機制，低保標準從110元/人提高到130-150元/人，新增的低保對象開始向低保邊緣戶延伸，逐步擴大了低保受益範圍。重度殘疾人救助全區321戶338人，其中今年新增28人，救助標準人均增至210元/月，全區無固定收入的重殘人員全部列入了救助範圍。全區五保老人75人，其中集中供養56人，占五保老人總數74.7%;優撫對象按照撫恤補助自然增長機制，完善了保障制度，普遍提高了優撫群體的生活水平。
2、專項救助，濟貧救急，凝聚人心。
我們以城鄉低保戶、五保戶、重點優撫對象、低保邊緣戶以及重殘人員、患重大疾病無自救能力的困難戶為主要對象，實施臨時生活救助，幫助他們渡過難關。今年臨時社會救助106人次，救助資金3.64萬元。大病醫療專項救助10戶，救助額6萬多元。同時對新區特困家庭危重病情況進行了調查，對83為貧困患者根據不同情況，採取了救助、幫扶、介紹家人就業、做工等方法，幫助他們克服困難。
3、社會幫扶，“雪中送炭”，溫暖人心。
“萬人幫萬戶”、“千企聯百村”活動開展以來，進一步擴大了參與面和受益面，在繼續實施機關幹部結對幫扶困難民眾的基礎上，我們動員村企幹部、社會能人等各方力量參與到幫扶工作中來，對每一個困難民眾落實至少一名幫扶人員，使所有困難民眾都有人幫、有人助。20--年，全區需要結對幫扶的對象395人，是供銷社、城管局、國土局等市直單位幫扶223人，新區機關工作人員和村幹部、社會能人等“認親”結對幫扶172人。為使結對幫扶工作紮實有效，深入開展，新區管委會專門成立了扶貧幫困領導小組、區扶貧辦公室，落實了幫扶結對，建立了“結對幫扶情況”台帳，對全區扶貧幫困工作進行決策部署，指導協調和督察考核。病通過召開會議、專欄宣傳等形式，營造人人參與扶貧濟困、個個爭當愛心使者，定期深入走訪的濃厚氛圍，開展“送溫暖、獻愛心’活動。據不完全統計，20__年全年參與扶貧幫困400多人，定期走訪、節日慰問累計600多人次，捐助資金(含實物)累計5萬餘元，幫扶對象人均受助140多元。在扶貧幫困中，除資金(實物)捐助外，還因人而異，分類施保，提供支付信息，指導勞動技能，發展高效農業，介紹就業崗位等，為困難民眾減免農業水利工程水費、一事一議等籌資籌勞款;為貧困農戶代繳農業保險、醫療保險個人繳費部分;為貧困農戶子女資助學習費用等。
今年的扶貧幫困工作取得的成績是顯而易見的。但是，我們面對的任務、壓力仍很艱巨。民眾因病因殘或因災因禍致貧在所難免，加快城鄉困難民眾脫貧致富步伐，使經濟社會發展的成果普惠於民，尤其是使困難民眾增強自身造血功能，讓他們自立自強，生產自救，提升全面小康的受益面和滿意率，需要我們給予更多的關愛和幫助。扶貧幫困工作更要在構建全方位、廣覆蓋、制度化、常態化的工作體系，拓寬社會援助渠道，廣泛籌措扶貧幫困資金，發展慈善事業，動員更多的力量參與扶貧幫困，我們還必須作更大的努力!
員工年終工作總結報告怎么寫 篇13
半年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這半年的工作情況總結如下：
用心做事，立足本職
在這半年多時間裡，我對招標代理工作也有了更深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：
半年來招標代理項目數量和項目規模比以前多的。自、年共開展招標項目**個，中標總金額約億元，從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意“是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。
對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評審和投標人溝通時的態度等細節問題。
對招標資料的整理更加細緻。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標檔案等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，並用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛鍊自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學的編排計畫、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。
齊心協力，共創輝煌(工作體會)
員工年終工作總結報告怎么寫 篇14
一、高度重視，認真組織
為確保此次七夕主題活動的順利開展，我街道領導高度重視，及時召開會議對七夕活動進行總體部署，並制定了活動方案。要求此次活動突出傳承和弘揚傳統文化，引導民眾樹立正確的愛情觀和人生觀，在全社會營造體現關愛、倡導真情的節日氛圍。
二、具體活動情況
為引導社區居民認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統，促進現代家庭觀念的健康成長，在全社會形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶，我街組織社區開展"愛在七夕。中華經典誦讀"活動。邀請居民參加了這次活動。男女老少聚在一起，一邊聆聽社區書記精心準備的有關七夕節的家庭美德小故事，一邊誦讀中華經典讀物，促進了家庭和順，鄰里和睦。在活動中，居民們不僅了解掌握了"七夕"這一傳統節日的相關知識，更是由此走進了絢麗多姿的民風民俗，品味到祖國渾厚悠遠的文化風韻。
整場朗誦貫穿古今，既有古代"乞巧"的重現又有現代誦讀的演繹，通過朗誦中華經典美文展示了社區人員慶祝傳統佳節的喜悅心情。《七夕的傳說》、《讀唐詩》等誦讀表演，引領回到古代美好的畫卷，展示中華傳統文化源遠流長，是中華兒女熱愛傳統文化的頌歌，引領我們走向更好的未來。
"愛在七夕。中華經典誦讀"活動通過誦讀耳熟能詳、滿蘊深情的名篇佳作和優秀詩文，充分挖掘我國傳統節日"七夕"深厚的文化內涵，引導工作人員認知傳統，感恩祖國，親近中華文化，熱愛和傳承華夏文明，進一步感受傳統文化魅力。
在本次活動中，我街道充分利用傳統節日對廣大民眾進行了傳統文化教育，掀起了體現關愛、倡導真情的節日熱潮，更傳承了七夕文化精髓，為我街道精神文明創建工作提供了有力的精神動力。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇15
不知不覺間，天氣再次變得寒冷，幼稚園也即將再次迎來新一輪的寒假。回顧過去，感覺去年冬季的景象還歷歷在目，可新年卻已經到來。看著孩子們在最後的新年活動中蹦蹦跳跳，我這才感覺到了一股年味。
作為幼稚園的門衛保全，我已經在___幼稚園工作了_年了。對於幼稚園的一草一木我都非常的熟悉，但是，這裡的孩子都在不斷的成長，新加入的孩子也在不斷的變化。為此，我必須保證自己工作的完善。在這裡，我對這一年來的工作做一個總結，希望能更好的發現和改正自己在工作中的缺點和問題。我的工作總結如下：
一、個人的提升
作為保全，更是作為___幼稚園的保全，我在加入工作前就早已深刻的認識到，自己的職責是多么的重要!堅守這份崗位，不僅僅是為了自己的職業，更是為了全員上下這么多孩子的安全!
在工作中，我嚴格的要求自己，不讓自己甘於“停留”在校門這個崗位上。儘管我必須堅守這裡，但是在休息的時候，我會默默的學習各種關於安全的知識，了解各種防範措施。當自己在巡邏檢查的時候，我也會仔細的檢查幼稚園的環境，在這一年裡，我發現了_處可能存在的安全隱患，並及時的上報給了園方。在幼稚園的積極治理下，順利的消除了這些隱患。
其次，我還通過接送時的接觸認識了孩子們的家中，在接送的時候，也有了更多的保障。
二、工作總結
作為保全，我在工作中嚴守自己的崗位，同時為了保證幼兒們的安全，對於幼稚園以及周邊可能存在的一些隱患，我也積極的排查。
在今年的工作中，我針對不少家長使用摩托接送的問題做出了反饋。園方為此對接送的家長做了工作，並在校門做好了宣傳，大大的減少了校門前的安全隱患。
其次，在工作中，嚴格的把守校門，對於未持卡的家長，嚴格的禁止。嚴守持卡接送的條例，保證園內安全。
三、個人的不足
今年的工作中，因為自己的一次疏忽，導致自己的工作並沒有做到位。儘管沒有造成損失，但這也是非常嚴重的錯誤，為了改正問題，在今後我一定要嚴格的遵守紀律，在工作崗位上，決不能失職!
四、結束語
一年的工作中，自己其實還有許多需要加強的地方。在今後，我會更加嚴格的要求自己，肩負好自己作為保全的職責!
員工年終工作總結報告怎么寫 篇16
今天，我們在這裡隆重召開集團2020__年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是：認真總結集團一年來的發展成績，對集團20__年工作任務進行安排部署。現在，我代表集團公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧
20__年以來，世界經濟低位徘徊，國內經濟步入新常態，__行業去產能、去槓桿，__消費增速放緩，房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰，集團上下團結一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經營業績。20__年，集團成功躋身世界500強，並位列“中國企業500強”第__位，“中國民營企業500強”第__位。集團總資產達到__億元，實現經營收入__億元，淨利潤__億元，較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經營取得新成就。一年來，集團科學分析巨觀形勢，準確把控市場方向，形成了“_”並進的發展格局。__項目建設運營取得突破，經營效益逐步顯現。……成功登入A股市場，併購__。
(二)創新轉型培育新動力。一年來，集團緊盯市場、搶抓機遇，轉變經營理念，創新業務模式，推進技術升級。深耕下游市場，成功打開了集團海運能源通道。科學調整經營模式，聚焦後服務市場，__交易量持續提升，附加值業務發展迅猛。
(三)產業融資開闢新途徑。一年來，集團積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資__億元，其中20__年完成__億元。最佳化股權結構，加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作，大力發展公司債、海外債等債券融資業務，積極探索資產證券化融資，累計完成融資__億元，其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新台階。一年來，集團狠抓管理，苦練內功，夯實企業發展基礎。加強安全管理，層層落實安全環保責任，嚴查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業保持了和諧穩定、持續健康的發展局面。加強資產管理，能源積極盤活閒置和不良資產，有效防範法律風險，維護企業利益。加強人才隊伍建設，最佳化人員結構，提升人工效能。
(五)黨建文化展現新高度。一年來，集團始終堅持黨的領導，黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發展，築牢企業穩定發展的根基。組織建設同步推進，基層黨組織實現全覆蓋，指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典範。一年來，集團社會貢獻總額達__億元，其中上繳稅收__億元。實施產業扶貧項目建設。一年來，集團的發展是全方位的、多領域的，成績是顯著的、突破性的。一年來，集團的成就離不開區黨委、政府的堅強領導，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關心支持__事業發展的各級領導、各界朋友，表示衷心的感謝!一年來，集團取得了長足的進步和發展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
二、明年發展的總體思路。
站在全新的發展起點上，我們既要看到複雜嚴峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰略和供給側改革帶來的諸多機遇，更要看到國家振興實體經濟的決心。當前，集團正處在發展的關鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續艱苦創業，敢於拼搏進取，才能真正進入平穩健康發展的良性階段。實現__奮鬥目標，必須把全面提升發展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發展，集團的發展也進入規模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識，努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
三、砥礪奮進、夯實根基，為實現發展規劃提供堅強保障。
(一)要全面實施人才優先發展戰略。全面提升發展質量，人才是第一支撐。
(二)要深入推進創新能力建設。全面提升發展質量，創新是第一動力。要發揮創新的驅動作用，堅決破除束縛創新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業管理水平。全面提升發展質量，加強管理是第一要務。一方面，集團超大的體量和規模，需要創新管理、細化分工。另一方面，集團良好的經營業績。
(四)要築牢風險控制基礎。全面提升發展質量，控制風險是前提。要強化風險防控體系建設，加強制度設計，最佳化制衡機制，增強全員風險意識，嚴守風險底線。
(五)要持續加強作風建設。全面提升發展質量，作風建設是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業文化精神。全面提升發展質量，企業文化是常青源泉。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇17
我物業部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工共同努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計畫。
一、主要工作完成情況及分析
(一)截止到20__年-月-日，本年度物業費還欠-元，收繳率-%。
(二)截止到20__年-月-日，業主委託市場招商-戶，已經成功招商-戶，市場外圍廣告契約簽訂-戶，--博覽會取得圓滿成功。
(三)物業管理員每天對一期市場開門營業情況以簽到形式統計，目前開門營業50戶至60戶。
(四)截止到20__年-月-日，二標商鋪共辦理交房手續-戶，裝修-戶，正式開門營業-戶;--座20__年-月-日開始交房，進展順利，截止到-月-日，辦理交房-戶。
二、日常工作
(一)制定與完善物業部組織架構，各崗位工作職責，恆龍機電五金城物業管理方案，臨時管理規約，物業服務標準等，並制定具體的落實措施和考核辦法。
(二)對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗，發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理，提出合理化建議整改。
(三)客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，建立業主檔案、房屋及其配套設施權屬清冊，查閱方便。
(四)建立並落實維修服務承諾制;零修急修及時率100%、返修率底於1%，並有回訪記錄;共用設施設備運行、使用及維修養護，按規定要求有記錄事故隱患，專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規範;排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現象;道路通暢，路面平整;井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統管理措施並嚴格執行，記錄完整;供電設備運行正常，配電室管理符合規定，路燈、樓道燈等公共照明設備完好;電梯安全設施齊全，無安全事故;轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;有出現故障後的應急處理方案。
(五)保全部是物業公司在市場進行治安防範、消防安全的重要力量，主要任務是落實各項治安、消防制度，維護市場內外秩序，及時發現和打擊違法犯罪活動，保護市場內外所屬設施設備及轄區內財產安全，執行“誰主管，誰負責”和“群防群治”的原則，負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護所屬範圍內的治安秩序;嚴格治安管理，做好相關登記、全天24小時巡查、進出貨物及人員檢查等治安防範工作;嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患;積極配合公安部門打擊市場內及周圍發生的違法犯罪活動;對市場內使用人治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
(六)清潔管理無盲點。管理服務範圍保持環境整潔，生活垃圾日產日清;為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境;操作規範化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務，包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實：每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題、解決問題，並做好記錄;管理員把巡迴檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡迴檢查，並做好紀錄;物業部經理每日抽查。
(七)培訓學習工作
在公司領導的指導下，我部門從物業人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇18
20xx年我被分配到鉗工組學習鉗工技術，這一年的時間，是我人生旅程中重要的一部分。在公司領導、車間領導、班組師傅及同事的關心與幫助下，我逐步適應工作環境並能獨立完成工作任務。我嚴格要求自己，兢兢業業，靜心回顧這一年的工作和生活，收穫頗豐。現將我20xx年以來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人思想素質
1.熱愛自己的崗位工作，能夠正確認真對待每一項工作，能熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間。堅守崗位，需要加班完成的工作，積極加班加點，保證工作能按時完成；
2.在展開工作之前做好個人工作計畫，有主次的及時完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時，在工作中學習到了很多東西，也鍛鍊自己，經過不懈的努力，使工作水平有了很大的進步，開創了工作的新局面，為公司及電修廠的發展做出應有的貢獻。
二、工作情況
1.為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教，向師傅和同事學習，自己摸索實踐，加上平時的積累，在很短的時間內便熟悉了電機維修和安裝工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的思路，能夠順利的開展工作並熟練完成崗位工作，除了做好崗位工作，我還積極配合其他同事的工作。
2.在一年的學習過程中，學習到了劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工技術工作。部分精密的樣板、模具、量具和配合表面（如導軌面和軸瓦等），仍需要依賴工人的手藝作精密加工；在單件小批出產，修配工作或缺乏設備前提的情況下，採用鉗工製造某些零件還是一種經濟實用的方法。鉗工功課的質量和效率在很大程度上決定於操作者的技藝和純熟程度。
三、今後努力的方向
1.自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務水平。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3.繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。
在20xx一年以來，在學習和工作中逐漸成長、成熟，在新的一年裡，我一定努力改正自己的不足之處，認真學習專業理論知識，做一個理論和實踐俱佳的新時代鉗工。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇19
我從x年6月1日西苑物業正式成立後，接管物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍，有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：
一、規範行為，強化內部管理，自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時讚美等工作規程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批准。
4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規範服務
1、認真書寫各項工作日誌，檔案、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪總計2385件，其中住戶諮詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。
5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，總計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，並同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細緻
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，並且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎腳踏車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇20
本學期我校堅持以教學為中心，以全面提高教育教學質量和辦學效益為主線，以建設高素質師資隊伍為根本。加強全校的教學常規管理，認真落實課程計畫，認真貫徹落實課改精神，全面貫徹黨的教育方針，按照局裡和中心校提出的工作思路和工作要求，向管理要質量，深化教學改革，提高教育教學質量。總起來說，全體教師主動學習上級主管部門的檔案精神，並能不折不扣地貫徹執行。學校把好了審閱教案關，指導教師上好了每一節課，督促教師高質量的完成了各種作業的批閱，領導班主任搞好了班主任工作，成功地組織了期末檢測，具體情況如下：
一、加強教師的業務學習，努力提高教師的綜合素質。教育教學理論能指導教育實踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養和業務水平。加強業務學習，能有效提高教師的專業水平。積極組織各教師認真學習各學科課程標準。領悟新課改精神、新課程理念，轉變教師的教育教學思想。各教研組根據本組實際情況蒐集有關教學理論，組織教師學習，用理論來指導教師的教育教學實踐。加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活、現代社會、現代科技的聯繫。
二、加強教學常規管理，全面提高教學質量，教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革，提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好。重點做好了如下工作：
1、抓常規，促進管理更加規範。本學期我校強化教學管理意識，加強課程計畫的執行和管理，課堂要做到“開齊、上足、教好”，同時也促進了學生的全面發展，進一步加強了教學常規工作的管理與考核。本學期突出了教學管理中的“五抓”：
（1）抓備課。各教研組做好備課這個環節。備好一節課是上好一節課的前提，在實施新課程的今天，課堂教學如何改變傳統的教育理念，依據課程標準，創造性地使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成為大家共同關注和思考的問題，要學期教研組查教案3次，且有記錄，全體教師基本上能超額完成備案任務。
（2）抓上課。上課是教學過程的中心環節，上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續加強聽課制度，骨幹教師覃政到城關國小跟班聽課一個星期，楊玉彩、管明艷、羅成娟等去都勻聽專家講課，語文、數學分批到城小聽優質課，本校定期和不定期教研聽課等，促使教師的教學觀念轉變，提高了課堂效率。
（3）抓作業批改。本學期學校結合教研室的教學常規對教師的作業批改提出了新的要求，加大了激勵措施，本學期共檢查各科作業3次，真對作業批改的質和量上嚴格要求，對發現的問題進行了及時糾正，學期結束前，對各科作業完成情況進行了檢查統計。
（4）抓課後輔導。每一個學生在課堂上學到的東西是不一樣的，所以，教導處知道要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。針對這些問題，我們加強了對學生的思想教育，加強課後輔導，引導學生加強對學習的責任心。
（5）抓教後反思。《課程標準》要求教師要及時進行教後反思，在反思的基礎上使自己的教學促進全體學生的全面發展，可見教後反思的重要性。要促進教師的專業化發展，教學反思也是一個重要的手段。
2、強化班級管理，注重後進生的轉化。要求班主任從學生的行為與養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。同時要求各學科老師努力培養學生的非智力因素，關注學生的學習狀態，關注學生的學習興趣，關注學生的學習情感。使學生明確目標，端正態度。加強對學生的上課、作業、預習等基本習慣的培養，注重“培優輔差”工作，對後進生認真輔導，為有效提升整體教育質量提供保證。
3、加強畢業班的教學與管理。畢業班是教育教學質量的視窗，學校今年對畢業班的特別重視，多次招開畢業班思想教育和考前準備會議。
三、積極開展教研教改，努力提高教師素質。
1、各個教研組認真落實開展教學研討課活動，本學期教導處要求各任語、數的教師至少都上了一堂校內公開課或示範課。各教研組長都認真組織，精心籌備，努力把教研工作做得更好，儘量提高每個老師的課堂教學水平。
2、學校領導深入課堂聽課，教師互相聽課。中心校教導處本部校長、教導處及各教研組長以身作則，在本部學校掀起了聽課熱潮，本學期開展教研活動14次，其中聽課、評課的校本12次，書法比賽1次，數學計算比賽1次。教師能積極進行業務自修，勤記業務筆記。每位教師都寫好各種教學工作計畫、工作總結，效果較好。
三、管理的存在問題
只要努力工作，都會有所收穫，但在取得收穫的同時，也看到工作中的一些漏洞和不足。
1、加強教學質量的管理力度，進一步扭轉教師的教育觀念。
2、教師的教學質量評價獎懲方案，還要進一步探索並加以完善。
3、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調整和充實，一些學校的教師思想觀念得到改進，但還存在教師責任心不強的現象，有待進一步的管理和加強。
4、制定並完善教師績效考核工作，進一步調動老師的工作積極性。
5、教師隊伍中，個別教師思想素質低，教學業務水平低，教學質量提高慢，教師製作課件的能力，還不理想。
總之，教導處的工作煩而雜，要想在方方面面都能做到盡善盡美，我們一定好好總結一個學期來的教導工作，望來年有更好的成果。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇21
教師的一言一行，一舉一動無時無刻不在潛移默化的影響著學生，因此師德師風的好壞往往影響和決定著學校的校風和學風的好壞，通過學習《中國小教師職業道德規範規範》和《青銅峽市教育系統行風建設五條禁令》，使教師清楚而又深刻地認識到：師德師風建設是關係到教育工作成敗的大事，是德育工作順利進行的可靠保證。建設一支師德高尚、素質精良的教師隊伍，是提高教育教學質量的關鍵。教師首先要有高尚的道德情操，才能以德治教、才能以德育人，才能以高尚的情操引導學生前面發展。
一、存在問題
1、有些教師思想政治觀念淡薄，對黨的基本路線和方針政策學習不夠。
2、對學生的思想品德的狀況關心不夠。關愛學生方面不夠，對學生的了解不夠深入，關愛不夠細緻，對學生的全面發展努力還不夠。
3、受不良風氣的影響，有的教職工言行不慎，在課堂或公共場所講一些不利於學生成長的話;有的教職工工作責任心不強，對教學工作精力投入不足，不安心本職工作。
4、有的教師缺乏進取精神，不注重獲取新知識、不鑽研業務、不求上進、得過且過，滿足於一般性工作。
5、有的教師治學不嚴謹，只教書不育人，不關心學生。
6、有的教師整體協作精神風貌不強，文人相輕的現象時有發生，缺乏相互尊重，取長補短的精神風貌。
7、教師隊伍中，敬業精神不夠，服務意識不夠，有些教師過多的受到商品等交換的影響，利益思想嚴重，缺乏奉獻精神。
8、不能大膽的使用國語教學，同時國語還不夠標準。
9、對學生有時過嚴，有時過寬，尺度把握往往受自己的情緒影響，工作上有時也有情緒化傾向。
10、教學中通常是採用傳統的教學模式，沒有以學生為中心，上課以我為中心。
11、說話有時不注意場合和影響，沒有想到自己的教師身份，說話的表達方式也還有待改進。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇22
一年來，我縣旅遊景區安全工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文化旅遊出版局的統籌指導下，在相關職能部門的支持配合下，我景區高度重視，精心組織，協同配合，認真實施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對遊客生命健康安全高度負責的態度，認真履行旅遊安全監管職能，全面完成了縣上下達的旅遊安全工作目標任務。現將有關情況總結如下：
一、高度重視，成立機構，落實責任，為旅遊食品安全監管工作的順利開展提供有力保障。
今年，國家對安全工作十分重視，將旅遊安全作為一項重要工作來抓，我景區作為全縣主要旅遊行業，旅遊全監管是一項全新工作，更是一項惠民工程，因此，我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認真學習，深入調研、熟悉業務，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經驗，全力做好旅遊安全監管工作。
首先，抓住重點，制定方案。為做好旅遊景區安全監管工作，我局嚴格按照《渭源縣文化出版旅遊局20_年安全工作目標》精神，結合景區工作職能，制定了《關於加強旅遊景區安全監督管理的實施方案》，確定了工作目標、工作重點和實施步驟，明確了以開展旅遊景區為重點區域，為遊客營造一個安全、健康的旅遊環境，確保廣大遊客玩的放心。
其次，成立機構，落實責任。為加大對全縣旅遊景區安全的監管力度，景區成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，有關科、室、隊為成員的旅遊品安全監督管理工作領導小組，明確了工作職責，進
行了責任分工，為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三，健全制度，規範管理。按照縣食安委對食品安全工作的總體要求，為配合相關職能部門做好旅遊食品安全工作，我局結合旅遊行業特點，制定並完善了《旅遊市場聯合執法檢查制度》、《旅遊突發安全事故應急預案》、《旅遊安全監管責任制度》等一系列管理措施，《關於制定和完善旅遊突發安全事故應急預案的通知》，明確要求各景區(點)本著堅持“以人為本，遊客至上”的思想，全面落實“安全第一、預防為主”的方針，進一步增強安全意識，牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊”的觀念，嚴格按照相關規定製定和完善應急預案，特別對旅遊景區安全工作作了重點部署。
二、加強領導，精心組織，認真實施，確保旅遊安全工作目標任 務全面完成。
第一階段：加強宣傳，做好引導。結合夏季旅遊安全隱患排查及集中整治行動，在旅遊景區和遊客中普及旅遊安全生產知識，進一步引導業主樹立安全意識，高度重視安全生產工作，努力營造人人關心食品安全的良好旅遊氛圍，為方便遊客諮詢和維權，
第二階段：協調配合，集中整治。一是將安全監管同“黃金周”相結合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅遊局的統一部署，縣旅遊、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合，聯合執法檢查，
回顧一年來的工作，我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距，在以後的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個
代表”的重要思想為指導，解放思想，總結經驗，與時俱進，開拓創新，努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇23
這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好了統籌規劃和上傳下達，先想後做的工作。工作能力和思想素質進一步提高，公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、後勤服務、公司安全等工作做得很好。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，充分發揮職能作用，為行業發展做出應有的貢獻。我們將對過去六個月的工作做一個簡要總結：
一是加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性
為了加強對人、財、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴格遵守規則，進一步明確了工作職責，完善了公章、紙張、電腦、休假、值班等各種日常管理，充分體現了不以事待人的管理思想，各項工作井然有序。明確每個人的工作職責、工作任務，明確分工和責任。每個人都可以從自己工作的大局和整體利益出發，互相支持，互相幫助。
第二，加強學習，提高質量
做好辦公室工作，具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習，因此，所有辦公室都配備了計算機，利用線上資源學習與工作相關的知識，不斷拓寬視野，豐富思想，增強能力，以跟上形勢的發展，滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。
第三，做好辦公室的日常管理
1、人事檔案管理，記錄員工進廠的詳細情況，做好新員工進廠手續和工作。
2.辦公室及時收集整理各類檔案，分類存放，清晰易查。
3.已經建立了辦公用品領取者的詳細賬戶。每個辦公用品都有詳細的記錄，按要求發放，進出記錄一目了然，及時補充辦公用品，滿足大家的需求。
四是牢牢把握關係全局的重點任務和重大事件，加大協助領導落實的力度
在貫徹工作方針的過程中，一方面努力做好本部門的工作落實;另一方面，圍繞落實中心工作，在做好部門職能工作的基礎上，進行監督檢查，監督作用進一步發揮。
本人性格開朗，大方，認真負責，上進心強，有很強的團隊溝通意識和職業道德，工作自始至終，堅韌而執著。不管有多難，我們都要克服它。是一種生活訓練。工作給了我一個展示的舞台。我以後會繼續努力，把我的光和熱獻給公司。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇24
本年度我校老師18人，全校學生300人，開設7個教學班。一年來在上級教育部門的正確領導下，全面貫徹執行黨的教育方針，堅持以教育教學質量為中心，強化教育教學研究和常規管理，深入實行改革，執行教育行政的各種準則，理論、規章、制度，繼續深入“嚴師工程”，加強老師隊伍建設，調動全體老師、學生的積極性和高度熱情，發揚光大優良的校風、教風、學風，上下一致，團結協作，以認真務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高教學質量，結合本校實際，現就以開展情景總結如下:
一、加強領導班子建設，充分發揮新班子的主導作用
上學期，領導班子全換新，作為一名新校長的我來說，由於本人缺欠經驗，加上教導、總務主任都是新提拔的，壓力是很大的，我們經過學習，提高本人領導管理業務水平，經常請教一些兄弟學校的校長，學習一些好的經驗和有效的管理方法。學校領導還經常帶著問題學習現代教育理論，學習學校管理，學習外校先進辦學經驗和管理經驗，不斷提高理論水平和管理本事。
一年來，領導班子團結一致。上學期初，領導深入分析學校的教學情景，制訂出各項工作計畫，規章制度做到有章可循，心中有數。教導處能指導老師制訂出切合本班實際的班務計畫，行之有效的班級工作計畫，並熱心幫忙、指導年輕老師工作，大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來，在領導的直接指導下，全校老師業務本事及教學熱心有所提高，教學風氣等方面受到上級和周邊村民民眾的肯定和好評。
學校領導有強烈事業心和高度職責感，每一天都是早到校、晚離校，以校為家，總務主任賀彬雖然是好玩的年齡，卻以工作為重，把學校的後勤管理得井井有條。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯繫，經常向村委反映、匯報學校工作開展情景。學校也要求和組織老師家訪，深入了解家長對我校的工作意見，及有關老師的教學態度等情景，做到有機的學校、社會、家庭三結合。
加強教學管理，全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始，領導帶頭完成各項常規任務，帶頭擔任主課，特別是教導主任峰，因老師少，任務大，既有語文科的教學，還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課，了解教學動態，掌握教學第一手材料，為課堂教學作依據，在領導的帶動下，老師相互聽課已蔚然成風，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討本事。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇25
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜又有憂。幼兒教師的職業是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現將這學期的工作總結如下：
員工年終工作總結報告怎么寫 篇26
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養
學習使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這一年的前台工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗--堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今後的工作中，要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇27
20__年即將結束，在即逝的一年裡，__在發展的道路上又邁進一大步，我作為__的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了__這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
一、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協助同事做好了各類檔案的登記、上報、下發等工作，並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如列印、複印和掃描檔案、收發傳真和快遞、送取檔案。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
四、20__年工作計畫
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇28
志願者是愛心活動，把為別人、為社會服務看作是一種享受，每次的活動都從最初的青島早報義賣活動，到志願者長跑活動，到最終的無償獻血等等能體會到助人為樂的快樂，這是在其他社團內從沒有過的。因此，我想強調的是，選擇志願者協會，這一次我做的很對。，幫助他人，是很快樂的記得在青島早報義賣活動中，看到了大家在盡心盡力的為微塵基金和紅十字會籌集善款的激情，感動於市民的付出等等，這些對自己成長都產生深刻的影響。從那一次開始，我決定，一定要努力做好志願者工作。
做志願者是一件令人興奮的事，從最初的策劃到籌備，跟隊長學習到很多很多有益於未來自己發展的東西。記得那幾天，從籌備到舉行這個活動，僅僅三四天的時間，但是隊長的那些無怨無悔深受感動，考察了兩次路線，每次都是徒步兩個多小時，下午三點出發，直到天黑。付出是有收穫的，我們所得到的就是成功的舉行了這次活動，雖然有些地方存在瑕疵，但，這會為我們以後的工作提供可借鑑的經驗教訓。作為校外一隊的成員，我們每一名成員都很團結，共同為志願者工作付出自己的微薄之力，無怨無悔。像獻血，我覺得那是最平常的志願者活動，但是，是最有意義的志願者活動，那鮮紅的血液或許是救助他人生命的，值得我們去做。
半學期以來，從眾多的志願者活動中，很多東西是從其他團隊無法體會到的。從來都是以因為自己是志願者協會的一員而自豪，因為我們無償的付出會為社會增添一片美麗的顏色，我們的熱情也勢必會影響最廣大的同學們熱愛社會，熱愛志願者事業。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇29
業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付，經過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯總計18台，每台電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法在線上。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類並上CRM系統，每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題，並且屬於共性問題，導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關設備損壞，導致很多業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上頭無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋，並採取進取應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理範圍之內整改，我們耐心向業主解釋，並進取與業主進行數次溝通，期望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇30
我是機運部的一名技術員，剛到部門工作時，我對綜采、機掘機電方面的知識相對陌生。在公司、部門領導及同事的指導幫助下，我很快熟悉了採掘相關業務。作為機運部的一員，我深深覺到自己身肩重任。機電關係著全礦的安全生產，自己是否認真督促整改，是保障設備正常運行的關鍵。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要不斷學習新知識，適應機電設備的更新變化。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的機運技術員，並且努力做好自己的本職工作。
本月的工作進展情況如下：
一、 自10.6號廠家技術人員對割煤機進行了維修，處理好牽引無松閘故障後，割煤機運行正常，下處口移端頭支架，因為後方未抵攏煤壁，造成了支架伸縮連線銷脫落，或者擋煤板變形等，因此5135綜采設備運行相對比較正常。
二、 5235機巷掘進機回撤已經進入收尾工作，皮帶回撤到巷幫左邊，防突已經進行了正常的順層鑽孔施工作業，掘進機解體運輸工作即將完成。
三、 5120風巷擴巷、安裝軌道工作正有序進行，局部位置未按軌道質量要求進行施工，但經檢查並及時下達整改意見進行處理。
四、 風井低負壓瓦斯抽放泵的安裝前期工作準備，多次現場踏勘收集整理相關資料，經常與湖北同方泵業公司技術員、地測部土建人員進行請教聯繫溝通，在趙總、楊部長指導幫助下，及時編寫抽放泵具體運輸、安裝方案。
五、 運輸方面進行現場跟蹤督促，及時糾正跟車員連超長物料車與礦車安全距離(中間未加足平板車);斜坡信號、絞車進行檢查，督促整改信號鈴有光無聲、壓柱鬆動、地滾不轉等問題。
經過本月的認真努力，工作經常加班加點，，積極、主動地工作，並與同事密切配合，在機電領導的指導下，圓滿地完成了領導安排的工作任務。雖然我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高，但在綜采業務、掘進機具體故障分析處理比較欠缺。
在十一月份的工作中，一如既往地踏實努力，搞好本職工作，虛心向領導、同事、師傅請教學習，不斷學習新知識，進一步提高自己的業務水平，更好地完成好領導安排的工作任務。
員工年終工作總結報告怎么寫 篇31
尊敬的各位領導、同事們：
一、財務日常管理方面
財務人員認真學習財經法律法規，嚴格遵守國家會計制度、稅收法規，修訂完善公司財務管理制度，認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的編制，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到繳納申報；從資金計畫的安排，到各項資金的統一調撥、支付等，嚴格把關，層層審核，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。在實際工作中，本著客觀、公正、嚴謹、細緻的原則，辦理業務，做到實事求是，細心審核，加強監督；審核原始票據，對不真實，不合規的票據堅決不予報銷，對記載不準確，要素不完整的票據，予以退回，要求經辦人員更正補充，通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊全，規範合法，確保了公司賬目的真實，合法，準確，完整。做到了“三公經費”的第一關審核，切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、現金管理方面
嚴格按照現金管理規定管理現金。收取現金時開具三聯收據。支取現金，要求審核借款、報銷等條據的相關人員簽字，原始憑證是否符合財務規定，嚴把審核關。不符合要求的發票堅決不予報銷、入賬。
三、收付款管理方面
1、收款方面。面對當前煤款大都為銀行承兌匯票的現狀，在收取煤款時，認真審核相關票據，做到了收付工作的準確有效，並在銀行承兌匯票備查簿進行登記，做到了帳實相符。
2、付款方面。積極籌措資金，做好職工工資的發放、稅款的繳納和職工社會保險的繳納工作。
四、結賬管理方面
1、基礎資料方面。從今年開始，將公司的會計憑證和原始憑證貼上單格式改為和集團各公司一致的A4格式，便於貼上，便與裝訂保管。在貼上報銷單據時，要求財務科每位成員都要有既為自已負責同時也為公司負責的責任意識。審核材料、設備、工程發票等原始單據時，契約、發票、入庫單、設備驗收單、工程結算單等同時符合要求方能入賬，造工資造冊時，要求認真核對月報表，企管科的績效考核報表，計提的個人所得稅是否正確，確保每位職工的工資計算正確無誤。為用戶開具發票時，要求以集團公司結算單為依據，為用戶開具發票正確無誤。
2、結賬工作方面。每月月底組織結賬，要求各相關科室、相關單位提供本月結賬所需資料及相關發票，科室人員根據自已的分工整理原始單據，填制記賬憑證，做到了借貸平衡，科目運用正確，賬務處理清晰，按時準確的計提了各項稅費。
五、報表管理方面
1、財務報表方面。每月的報表要求做到數字準確、邏輯正確、填報及時。真實的反映公司的生產經營情況，有利於公司領導了解各項指標的實現情況，考核管理人員的經營業績，改善經營管理水平，提高經濟效益，為經濟預測和決策提供依據。有利於各監管部門，通過財務報表監督企業是否遵守國家的各項法律、法規的制度，有無偷稅漏稅的行為。
六、廉潔自律情況：一年來，我始終嚴格要求自己，堅持廉潔自律，深入學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨廉潔自律準則》，能夠嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行領導幹部廉潔自律有關規定，按照各項廉政規定要求辦事，自覺接受警示教育，自覺開展批評與自我批評，堅決貫徹執行中央八項規定。作為財務科長，切實在思想上築起拒腐防變的堅強防線，樹立正確的人生觀、價值觀。保證自身廉潔，促進廉政建設順利開展。
20xx年，我將帶領財務科全體人員，以公司利益為最高目標，使公司的每一分錢都用在刀刃上，發揮資金的最大效用。我堅信，在公司領導班子及全體員工的共同努力下，我們公司一定會攻堅克難，迎難而上，共同推動公司制度化、精細化、標準化、規範化管理。
述職人：
20xx年xx月xx日