班組年終總結1000字 篇1
半年的時間很快就過去了,回顧我們___班組這半年來的工作,看到了成績也發現了不足,我們力求認真總結這半年的工作,使工作做得更好。___班組是制水工作中的一個重要環節,對於我們來說,安全生產就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務,執行嚴格的生產計畫和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加,及時掌握水質信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產任務的順利完成。以下是我們對半年工作的總結匯報:
一、提高職工思想意識,加強了班組建設
為提高班組建設的全面發展,完成班組的各項任務,我班組嚴格執行各項規章制度,並制訂了一系列的班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動職工的積極性和創造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,理論與實踐相結合,樹立正確的思想認識,積極創建文明崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務,做到了準確、無誤、高質量的完成。
乾淨整潔的工作環境也是確保優質供水的重要條件,我們十分重視衛生創建工作,它是直接體現班組工作質量的一個重要標準,也是班組建設的重要方面。我們根據廠、車間要求,結合自身特點,我們嚴格執行了班組衛生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛生區域經常性的進行打掃,保持室內外衛生的乾淨整潔。在值班中,注意現場衛生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛生考核任務。
二、實行成本管理,增強節能意識
節能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗採取的一項新舉措。根據源水水質情況,在保證水質合格的前提下,合理的降低氯耗指標,並且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上牆。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格,並將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數字,職工們的節能意識更強了。也正是這些數據為確保合理投加指標,保證余氯合格提供了可靠的依據。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面:1、水質變化異常,源水中藻類和細菌含量過高,需加大沉澱前___量以減少水質的再度污染;2、雨量過大,造成水質嚴重污染,水中出現異味,濁度過高;3、天氣炎熱,氨氮含量過低,___採取的是折點後___,余氯為自游性余易揮發,為保證管網末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;4、濾後水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結經驗,找出不足
半年的工作已經結束,我們總結成績,找出不足,在今後的工作中,加強克服不利因素的能力,勤與化驗室聯繫,根據水質信息及時的調整___量,以最科學的方式進行投加,在保證水質合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,以重要思想為指導,認真貫徹黨的__大精神,加強信心認真完成上級交給的各項生產任務,保證優質足量供水,使___班組的工作更上一個台階。
班組年終總結1000字 篇2
一年來,制絲班以厂部戰略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:
一、目標管理成效明顯,各項任務指標基本完成。
1、節約挖潛情況:
2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率<
3、三項指標(菸葉單耗):
4、生產計畫完成情況:
5、質量達標情況:各項質量指標達標,全年無質量事故。
6、其他
職工違紀率:零
職工出勤率:
婚育控制率:100%
新聞報導上稿率:
黨員合格率:100%
二、績效考核與企業文化推廣結合進行,員工面貌煥然一新。
績效考核和企業文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈衝突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。
班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,並通過班前班後會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯繫在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規範性進一步加強,生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現象基本杜絕。連續幾個月份,先後有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。
三、以人為本,以質量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。在工作中對員工制定規範、嚴格的操作規程和考核標準,並對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、工藝質量。生產工藝上,我們在繼續執行新版捲菸工藝規範的基礎上,與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定,為車間獲得厂部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質量管理更加嚴格規範。針對跟班檢查中發現的問題,班裡組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得厂部和車間的肯定,湧現了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節先進個人”祝華珍等優秀員工,質改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質量”還被厂部評為“工藝質量改進先進項目”。
3、設備維保。設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決於維保工作。設備維護方面,由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協調外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,並每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一併納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養上,我們嚴格按照3w1h標準保養內容和程式進行,保養組全體員工全部以優秀成績通過3w1h培訓考試,使保養工作進一步規範、專業。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發生較大改變,由過去貯葉4小時以上變為貯葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執行與現行生產管理組織方式發生衝突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。2、由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因
班組年終總結1000字 篇3
光陰似箭,XX年轉眼間就快過去了,在XX年度的工作中,我認真積極鑽研轉爐提釩、半鋼冶煉技術及爐況維護技術。並積極參與持續改進煉鋼廠各項經濟技術指標,降低生產成本工作。現將XX年度工作總結和20xx年的工作計畫總結如下:
一、XX年度工作總結:
1、在思想方面:能積極參與轉爐區和厂部舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起學習研究和探討技術,積極參加夜校培訓等,不斷提高自身全面素質。認真完成領導賦予的各項工作,並協助其他同事做好相關工作。
2、積極實施煉鋼廠快節奏生產項目,積極的做好生產組織,縮短輔助時間,大大提高了生產效率,為護爐、計畫檢修等工作提供了有利的時間保障。
3、認真做好爐況過程維護工作,始終以沒有爐況就沒有一切做為自己的生產過程控制的準則。每爐根據半鋼成份情況,合理調整類石墨用量,保證吹煉過程c—t平衡,並及時與操槍工聯繫爐況的薄弱部位,確保濺渣效果。並充分利用節奏時間投料和噴補,通過大家共同的努力,確保了2#轉爐的正常穩定運行。
4、生產質量控制方面,堅持操作按照操作規程,搞好過程控制,確保質量穩定受控。
5、安全方面,在各級領導的帶領下,本爐座全體員工樹立起高度的安全責任意識,做到了本爐座全年無輕、重傷。
6、在班組人才培養方面,積極培養本爐座操槍工使其快速成為煉鋼工的後備人選,督促和幫助新來的學生不斷學習新知識、新崗位。
7、積極參加煉鋼廠科技降成本項目,不斷探索轉爐半鋼冶煉,做好過程噴濺控制措施,努力降低煉鋼冶煉消耗。
二、20xx年度工作計畫和目標
1、加強班組基礎管理工作,抓好安全管理,帶領班組員工團結一心,積極主動的完成厂部和車間下達的目標任務。
2、繼續主動參與公司及厂部的各項科技項目攻關及科技降成本工作,積極參與到煉鋼廠各項經濟技術指標控制中,認真執行厂部相關控制措施。
3、積極參與轉爐區和厂部舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起學習研究和探討新技術,解決新問題;積極參加夜校培訓等,不斷收穫新知識,提高自身理論知識。繼續鑽研轉爐半鋼冶煉技術,嚴格按規程操作,確保吹煉過程穩定,使生產質量穩定受控。
4、針對提釩、半鋼冶煉和爐況控制提出小改小革合理化建議和措施,確保生產順暢、爐況安全運行。
5、在班組人才培養方面,能及時傳達厂部和車間的精神,調動員工的積極性,讓有上進心的員工能夠通過不斷的學習,能夠走上關鍵崗位。
在今後的工作中,我將認真學習各項規章制度,提高自身的操作水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,積極適應集團公司未來發展的新要求;我還將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大儘自己的一份微薄之力!
班組年終總結1000字 篇4
從20nn年上半年開始,公司以紮實加強基礎硬體建設為切入點,以理順運行機制為著力點,以提升班組成員素質為結合點,以執行三大體系pdca循環為創新點,以推進裝卸承包工班組建設為新亮點,注重圍繞經營中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平,主要工作小結如下:
一、推進硬體建設,改善工作環境,提高凝聚力
一是開展調研,掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先後深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位,與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流,掌握班組硬體建設存在的情況。二是結合實際,加大投入。上半年,公司對機修廠班組工作進行了重新規劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵櫃和工具櫃,此外還有給多個基層單位製作了板報和制度牌上牆,據不完全統計,今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現場班組硬體設施的投入,改善了現場員工的候工、休息環境,創造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之餘,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制,強化齊抓共管,提高管理力
一是下發《領導掛點聯繫班組建設工作的通知》,公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業單位,促使領導幹部轉變作風,深入基層,了解情況,幫助提高;二是執行班組建設工作例會制度,每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議,分析現狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設季度檢查中,安排職能部室領導擔任檢查組長,落實班組建設工作職責,強化齊抓共管,有效提高管理力。
三、強化軟體建設,提升班員素質,提高戰鬥力
上半年,公司進一步加強班組培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班,台帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班,總計培訓了1500多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業技能競賽,在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽,促進了員工學知識,練技能的氛圍,有效提高團隊戰鬥力。
四、遵循pdca循環,推進體系建設,提高執行力
將三大體系pdca循環和班組建設工作相結合,做到計畫、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發了__年的班組建設工作計畫,明確四個季度的工作,確立任務和要求;二是在一年當中貫穿硬體和軟體建設,結合實際,適度投入,夯實基礎,提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合,加強指導,幫助提高,四是發現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
五、強抓裝卸隊伍,落實相關方管理,提高競爭力
一是成立機構,明確職責,健全網路。根據裝卸隊出現的安全事故,公司成立了安全協管小組,指定專人協助裝卸隊開展工作;進一步健全班組建設工作網路。二是健全制度,明確依據,促進建設。年中擬訂下發了《裝卸承包工班組建設實施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依;三是制定計畫,有的放矢,促進建設。下發了《20nn年裝卸承包工班組建設工作計畫》,根據計畫來落實每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續開展。四是推進裝卸承包工的硬體設施改造,對理貨樓進行重新布局和修繕,設定裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室,安裝空調、購置一批新辦公桌椅、製作板報和制度牌上牆,構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫,安排專人看管,解決了困擾多時的裝卸隊車輛保全難題。在裝卸隊宿舍樓製作了安全及衛生知識板報上牆,促進承包工提高安全意識,摒棄不良衛生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修,設定裝卸承包工閱覽室,推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業的安全教育培訓,舉辦了台帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會,進一步提高了裝卸承包工安全意識。
班組年終總結1000字 篇5
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重,碩果纍纍的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年,在這年終歲尾之際,現對過去一年的班組工作匯報如下:
一、安全是電力行業生產的基礎,安全為了生產,生產必須安全也是每個人耳熟能詳的口號。作為生產一線的運行人員,則肩負著重要使命。每年一月制定安全生產目標,部門與班組之間簽定《安全生產責任書》,然後再分解安全生產目標到個人,由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》,做到下級對上級負責,人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。
二、在培訓學習方面:抓好職工培訓,切實提高員工素質。只有整個班組提高,工作才有可靠保證,為此培訓工作放在重要位置常抓不懈。本著缺什麼,學什麼,少什麼,補什麼,理論聯繫實際的培訓原則,落實各項培訓計畫。每月進行一次安全培訓學習,學習安規,技術問答,操作票就地考問,系統圖與就地對照學習,糾正班組成員不正確學習方法和內容。近幾年設備改造步伐快,新設備上馬投運快,對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握,班組成員需要有一個過程,所以造成目前設備先投運然後人員逐步適應的局面,不能滿足先掌握後投運的要求。
同時,設備改造後運行現場的圖紙未能及時更改,一些輔助設備的改造或異動程式不規範,也給運行安全生產工作埋下隱患。為此值班員對於自己沒有把握的操作,及時向專工請教,掌握最佳的方法,這樣工作效率有很大的提高,既熟悉設備結構,又提高自身水平。認真監盤,快速反應,對一些帶缺陷的運行設備做到重點監視,及時發現不正常運行狀況及時調整。對於運行存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。做到四不放過,不斷總結經驗教訓,努力提高業務水平。由於本值主操年齡偏大,副操較小。安排副操和巡檢輪流做盤,在主操的監護下進行一些基本操作,如升降負荷汽溫調整,啟停製粉系統,熱網調整等,使副操和巡檢有機會得到鍛鍊,熟悉畫面,當突發事故時,能有人上盤調整,主操幫助副操和巡檢在監盤時總結不同負荷不同狀態下機組調整目標。安排副操進行跨專業學習,目前主操一人達到第二專業的操作學習;副操已有三人掌握第二專業的操作學習。下一步還要加大對第三專業的培訓力度儘快達到全能要求。
三、在工作能力的方面:平時工作注重用行動說話,以身作則,仔細觀察每位班員的性格特點,對症下藥,堅持以人為本,發現問題嚴格按照制度執行,堅持用制度約束自律班組全體成員,工作目標明確,在緊張的工作之餘,積極加強班組建設,平時多溝通多交流,打造一個業務全面,工作熱情高漲的班組。作為一名值長,對班組成員充分做到察人之長,用人之長,聚人之長,展人之長,充分發揮班組成員的主觀能動性及工作積極性,提高了班組的整體素質。
四、在勤勉帶頭的方面:作為班組的領頭雁,值長的一言一行都是標桿,做到了事業心、責任心強,奮發進取,態度積極,一心撲在工作上,工作十分勤勉,兢兢業業,任勞任怨,帶領班員積極參加各項力所能及的集體活動,配合公司和發電部兩次對身患重病楊友茂同志捐款,積極發揚了一方有難,八方支援的精神,伸出援助之手,扶危濟困。由此可見班組作為企業的最基本細胞,十分重要,班組的建設關係到企業的興旺發達,一年來作為發電運行部的一個基層班組,做到了帶領全體班員努力的提高自己,嚴格要求自己,以使自己更快的適應社會發展的形勢。
五、在工作成績的方面:班組工作取得了長足的進步,由於工作思路清晰,講究工作方法,效率較高,經常提出合理化建議,從過去的一年看,自己在發電運行部領導和全體班員的幫助下,很好的協調了與檢修,燃除等有關部門的關係,核算有關報表無差錯和誤差,帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好!六、在需要改進的方面:由於本人對班組某些突發事件還有些措手不及,考慮問題有時候欠周到和穩妥,顯得不夠成熟和穩重!
通過過去一年的努力,班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛鍊,全體成員學會了在繁忙中找條理,在困難中找希望!展望鄰近的20xx年,我們班組全體成員會更加努力,認真負責的對待每一項工作,相信我們會更好的完成公司和發電運行部的各項新任務,迎接更新更嚴峻的挑戰!
班組年終總結1000字 篇6
立足崗位,務實創新,努力創一流班組是機加裝配鉗工組全體成員對自己的要求。鉗工組擔負著產品出廠最後一道工序的工作。一年來,在班長孫長征的帶領下,立足崗位,嚴細管理,務實創新,認真完成每項生產任務,以優良的班組作風贏得了公司的才稱讚。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
由於鉗工組的工作任務大都是體型龐大的箕斗、罐籠產品,有時是露天作業,出了要克服天氣的變化、雨雪的侵蝕,還要時刻注意周圍安全,稍不留神,人身將受到嚴重的傷害。因此,班組重點做好班前預防工作。首先,要求職工必須正確穿戴勞保用品。其次經常檢查職工手中工具牢固程度,以免存在安全隱患。最後在職工進入工作現場之前,嚴格對現場檢查,在確保無隱患的情況下才允許職工進入現場進行正常清理。通過以上制度的實施,職工“安全第一”的思想提高了,安全意識增強了,安全防範也落在實處。
二、始終保持團結拼搏的精神,創一流業績。
鉗工組全體職工在以安全為前提條件下,團結拼搏,圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時,他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業
的精神,在車間領導面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
三、班組長始終做到身先士卒,當好表率。
擔任鉗工組班長的孫長征在工作中處處發揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中,他髒活、累活乾在前,團結帶領全班職工們頂烈日、斗嚴寒,克服種.種困難,月月超額完成任務,多次受到公司和車間的表揚。
班長除了負責班組日常管理工作,還擔負著職工工分的分配。他始終本著真實、公平、公正的原則,使職工獎得高興,罰得明白。在生活方面,他關心職工疾苦,了解職工思想動態,使班組成員能夠放下包袱,輕鬆上崗,確保了安全生產的順利實現。
過去的一年裡,機加裝配車間鉗工組創造了有目共睹的業績,但是面對新的奮鬥目標,班組成員決心在今後的工作中,精誠團結,繼續發揚特別能吃苦,能戰鬥的優良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的台階。
班組年終總結1000字 篇7
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中……後面可自由發揮
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚乾一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織並參加車間的各項培訓。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作的完成情況。(詳細說明)
四、抓好安全工作
強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,並提出一些與安全生產密切相關的要求:
五、節能,做好節約成本的工作
浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加生產效益,就一定要抓好節能的工作,
六、強化內業管理
為達到iso質量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,及票據、檔案的管理工作,對各班組進行工作制定,並進行質量考核,
七、工作方向
1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術培訓、崗位練習工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規程工作。
5、抓好節能降耗和設備檢查保養工作。
6、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在XX年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情,以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧生產、和諧企業貢獻自己的全部力量。
班組年終總結1000字 篇8
時光如水,歲月如舟。轉眼間20__年即將過去,回首往事,拉桿班將這一年的工作進行如下總結。
一、堅持以質量意識為理念
1、做到“一點也不能差,差一點也不行”的質量管理要求。堅持以人為本的科學發展觀和“以質量為中心”“以生產滿意”為目的服務宗旨。統籌兼顧,質量效益,生產效益,管理效益,三方的關係。強調基礎質量,環節質量,和終末質量,以及技術質量和工序質量的全方位系統化的質量管理。強調全員質量管理,全過程質量控制。強調班組在質量中為第一責任人的意識。
2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來,班組一直把培養人員技術作為團隊建設的一項重要內容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計畫,加強班子建設和員工隊伍建設。
二、堅持整體推進為發展目標
抓好生產和質量的關係的同時,安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發事先知”的預防管理理念。明確現場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝檔案複述內容,做到人人會背,並且達到熟知熟解,工藝檔案複述堅持獎勤罰懶。
三、堅持以生產為第一要務
1、經過一年來的努力,生產與質量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質量的同時生產也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質提能”活動。
2、這一年裡。生產中湧現出很多傑出員工。班組全力“提質提能”“排頭抓尾”“擇優上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發揮個人潛能,履行腳踏車記件,多乾多得的原則,提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型製造的資質,試工作情況進行合理布局。在這一年裡班組多次被車間評為先進班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。
四、工作存在的不足
由於工作頭緒多,有時會忽略曉之以理,動之以情的管理方式。偏重對日常工作的監督和管理,忽視了對大型活動的開展。自己思想認識還需提高,面對事情不能過於急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰,拉桿班將不會辜負車間的重望,勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著車間,和領導一起奮鬥,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。
班組年終總結1000字 篇9
班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將班組20__年的工作情況匯報如下。
20__年1月起,截至到10月底,數據顯示:班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,班組累計行銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
在全年QC服務質量課題研究中,班組《提升熱線滿意率》QC課題喜獲20__年機場集團——“機場QC成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產相結合,強化安全管理
自成立以來,班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
2020__年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制範圍內。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環,班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環。同時,班組積極發動班組成員採用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應急演練,提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓。班組成立以後迅速建立了各項規章制度,先後制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規範性檔案。
二、提升服務質量,打造卓越服務視窗
(一)積極推進行動計畫,完善工作流程
自成立以來,班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化薰陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要視窗,我們的服務質量高低直接關係到公司的聲譽。班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業務水平
班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定製了溝通常用技巧、行銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓後我們績效考核中的業務成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落後的員工制定培訓計畫、錄音分析、數據分析並進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續減少,現在班組質檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊
班組充分發揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設並共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優秀班組
班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足並進行改進,在部門“優秀班組”評比中進步明顯,也取得了優異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動
班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之餘我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月裡,班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今後的工作中進行認真地總結、調研,並在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現“心有餘而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的幹勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
班組年終總結1000字 篇10
__年即將結束,班組在礦山分廠領導的帶領下,在“安全第一”,“預防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產指標。
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度,並在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低,有效的防止防範事故發生。對進入工作中的工作人員進行教育,教育員工做好“一班三檢”工作,把“一班三檢”落實到工作中,使員工的安全思想意識提高,預防在工作中發生事故,經常與班組人員進行溝通,使班組人員在工作中注意易發生事故的要點,降低安全事故發生的風險係數。
2、深入對設備的檢查工作,對設備進行檢查,對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則,卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁,對路況不平的地方進行修整,對有危險的高架頭進行排險後再進行做業,確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時,防止有人中暑,班組領到分廠發下的防暑降溫藥品,並下發給每未員工,同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識,重點檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的進行更換,卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利,工作也取得一定的成績,但也存在不足之處,對安全的宣傳教育還要不斷提高,對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位,確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制,我們班組將在分廠領導的帶領下,克服以往工作的不足,更加努力工作,確保全全生產,為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
班組年終總結1000字 篇11
20xx年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規範》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作總結如下:
一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關檔案,提高自身的業務知識和工作能力。
二、以人為本,充分調動員工的積極性和主動性。
在過去的一年裡,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規範》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善崗位設定,有力保證了機電管理工作程式化、制度化、規範化。
1、為完善會議、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。
2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業的熱情。
3、努力構建XX高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,並組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網路安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。
三、完善、最佳化了公司機電軟硬體系統,保障全線設備、設施穩定運行。
20xx年,是XX高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,最佳化、完善了公司的機電軟硬體系統,保障全線設備設施穩定運行。
1、根據契約的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和契約要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了XX高速公路基本的設備設施檔案,為今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基礎。
3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時,組織對公司管理中心環境監控工程、收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司OA系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。
5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
四、配合聯網收費設備設施的最佳化工作。
今年11月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統進行最佳化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。
五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作。
一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。
六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作。
1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。
2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清
班組年終總結1000字 篇12
為了企業更好的發展,形成較強的凝聚力,這就要加強班組建設,要加強班組建設,就必須全面提高班組員工的素質,首先必須提高班組長的整體素質,對班組長進行培訓,使他們成為綜合能力很強的優秀人才,從而促進班組長對班組管理水平的提高。
班組長要不斷學習,充實自己,愛崗敬業、勤懇工作、樂於奉獻,在工作中以身作則,充分的發揮班組長的先鋒模範作用,應該嚴格要求自己,要別人做到的,自己應該先做到,要處處為人表率,要不斷克服自己的不良情緒和阻礙工作的因素,提高自己在班組成員中的威信。只有這樣,才能有資格、有能力管別人,才能做好班組工作。
用行動去影響大家、激勵大家,只有這樣,才能真正得到職工的信賴,才能很好執行和落實好班組管理工作的任務,充分調動發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性,在班組長的帶領下,形成班組核心,團結全班組成員共同完成生產任務,團結一心,把班組的工作做好,營造一個和諧進取,積極拼搏的班組氛圍。還要做到有效的溝通,只有通過溝通,才能使班組成員的情感得到交流,才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。
組織班組員工不斷地進行學習,從而提高班組成員的整體素質,對工作要有強烈的責任感,我們從事的是一個特殊的行業,對工作要高度負責,不能有任何的疏忽,領導經常說注重細節,因為細節決定成敗,企業的進步與基層組織息息相關,個人的發展與企業的發展緊密相連,這就需要我們班組不斷創新,增強班組成員的技能,從員工的思想認識和工作態度出發,把工作態度擺在一個正確的位置,不能敷衍了事,在工作上不能有依賴性,班組是一個大的家庭,是一個整體,大家都是互幫互助的,團結一致。
在乳化車間這個大的集體中,班組長發揮著極大的作用,他們就相當於一線的指揮者,帶領全班員工在班前做好設備檢查工作,班中勤觀察設備運轉情況,班末做好現場衛生的清理工作。
為了更好的規劃班組建設,每個工序都安排了群監員,專門負責本工序的安全工作。結合乳化車間實際生產特點,為提高裝藥kp機操作手的技術、技能,提高裝藥班的工作效率、工作質量,確保按時完成車間下達的生產任務,開展了勞動競賽。還制定了班組考核制度班組獎懲制度,現場衛生清理檢查表,進行了自檢互檢,各班組為爭創六型班組,裝藥班還取得了節約型班組的名譽。
企業的安全發展,從基礎做起,要抓好班組安全文化建設,還要從一點一滴做起,不斷落實各項安全規章制度,熟記和落實自己的崗位責任制,遵守工藝規程,努力完成各項安全活動,強化員工的安全防範意識,始終把安全放在第一位。組織好班組安全活動日進行班組安全教育,對工作中存在的實際問題進行分析、討論,提出解決辦法,及分析本班可能出現異常的原因及防範措施,讓每一個工作班成員牢固地樹立起責任重於泰山的觀念,提高安全防範意識,根據工作性質和季節還要進行事故預想演習。
班組安全管理重點在現場。班組現場安全管理的內容:
①生產現場環境清潔衛生,安全衛生設施完善。
②機器、設備整潔,安全附屬檔案齊全,嚴格執行設備巡迴檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除滴漏。
③班組人員經安全培訓合格,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規範化、書寫工整。
④材料、半成品、產品擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標誌齊全,安全色標醒目。
⑤崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全,班組和崗位有安全規章制度。
⑥班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產情況,及時處理生產中反映出的問題。
如何搞好班組現場安全管理:
①高標準、嚴要求。各班組根據實際情況,訂出現場安全管理的標準和要求,現場安全管理不但要求制度全,而且要求標準高。
②嚴執行,勤檢查。健全的制度,必須嚴格地執行,才能發揮作用。班組成員只有遵守現場安全管理的各項要求,才能保證現場各項安全工作落在實處。同時,還要經常檢查,主要有企業的定期檢查,車間的隨機抽查,班組全面檢查,對查出的不安全問題限期整改。
③獎罰明、嚴考核。班組應制訂現場安全考核標準。每月班組長在考核中嚴格按標準進行,堅持實事求事,做到一絲不苟,達到獎優罰劣。
搞好班組安全管理工作,有許多工作要做,作為班組應當牢固樹立“安全生產重於泰山”的觀念,以穩定安全生產形勢、穩定職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點,明確各自的安全職責,搞好安全管理,以確保企業的安全生產和經濟效益的穩步增長。
班組年終總結1000字 篇13
20__年以來,我隊認真執行企業的決策。認真貫徹落實會議精神。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產原則,以快速掘進,狠抓質量管理與創新。現將今年工作做以下總結。
一、加強管理,嚴明紀律
企業安全理念在我們班組職工心中時常在迴響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班後總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅於萌芽狀態;認真執行交接班程式,手交手,口交口,雙人交接後簽字才能離開。
二、加強學習,認清形勢
在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前後會、學習會等,擠出時間,學習企業會議、車間檔案精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺悟,理論文化水平,及業務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設
在我們班組,民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照企業、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了人人爭先進,個個當模範,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足,提高工作責任心
加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精幹的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由於我們的生產人工操作的環節較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
今年,我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,並讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今後的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精幹、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規範職工行為。
明年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保全全生產,為企業整體工作做出自己應有的貢獻。
班組年終總結1000字 篇14
根據__辦發[__]___號檔案關於開展安全生產月活動要求,結合我廠實際情況,緊緊圍繞全國第五次安全生產月的主題“安全發展,國泰民安”,於__年6月1日至30日,在全廠範圍內開展了此次活動。現將本次安全月活動總結如下:
一、 領導重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領導,確保全全月活動的有效落實,我廠主持全面工作的廠長___親自負責本次安全月活動的組織實施,各級領導積極配合開展。在六月初轉發了公司___號《關於開展安全生產月活動的通知》檔案,並根據公司___號檔案要求,緊緊圍繞“遵章守法、關愛生命”的主題開展此次活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計畫、有布置、有檢查、有落實。由於我們準備充分、布置周詳,使我廠“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計畫的正常軌道,並使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發生。
二、開展形式多樣宣傳教育活動
利用“安全生產月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要生產單位)、《___報》、櫥窗以及各種會議、簡報,大張旗鼓地進行宣傳,用輿-論導向激發職工地參與熱情,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,把規範自己的行為、注重安全生產變為自覺活動。據不完全統計,在安全月活動中,我廠共張貼安全生產標語標圖38幅,辦專題櫥窗4期,報送安全報導稿件5篇,製作各類型標誌牌6塊。通過各種形式的宣傳,激發了職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產真正進入了職工心中。
用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動,從而提高了職工的安全生產水平。在活動中,我廠各單位認真組織職工學習集團公司__年3~4月事故案例,並在班組周安全活動中結合自身實際情況進行學習討論,學習面達到98%以上;同時根據公司要求,結合我廠實際情況進行了“KYT”(傷害預知預警)活動試點工作,各單位的試點班組都積極認真地開展,在公司“安康杯”檢查中,得到了公司的肯定,認為是搞得最好的單位。據不完全統計,在安全月活動中,各車間舉辦各種安全學習班16期,參加人數達220餘人:並開展安全生產勞動競賽、安全生產知識競賽等有益活動,各車間開展工段班組級以上安全活動174次,參加人數達793人。此外,各車間積極參加廠工會、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動;並參與公司統一組織的“___市10萬職工安全生產知識競賽”,全廠共1500人參加了此次競賽,上交答題卡1435份,答題卡回收率達95.6%;同時參與了廠工會組織進行___職工安全衛生消防知識競賽,參與人數達1254人,占全廠總人數的84.3%。通過各種教育培訓及安全活動,提高了我廠各級人員的安全生產水平,為安全工作的開展打下了堅實的基矗
三、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,我廠各級管理人員經常到基層、現場進行安全檢查,針對活動中出現的不良現象,及時指導、督促,並認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,厂部堅持日常檢查、周安全檢查及專業檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,厂部組織進行了三次專項檢查:6月初,廠生產安全科會同設備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查,對所查出的隱患(問題)已全部要求車間進行了整改;6月16日~19日,由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產現場進行了三班跟班安全、消防、保衛等方面專項檢查,對所查出的不符合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核,並要求車間及時整改了;6月29日,廠生產安全科組織各車間安全員進行了安全帶(繩)專項安全檢查,並對各生產現場進行突擊檢查,對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中,積極開展廠“安康杯”檢查,並積極配合公司工會進行了公司的“安康杯”檢查。除廠級的各種檢查外,各車間領導和安全員也經常到生產現場巡查,據不完全統計,活動期間,各車間共組織班組級以上安全檢查20次,共查出隱患80項(次),已全部進行整改,整改率達100%。通過進行的有計畫、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為我廠生產經營的穩定發展提供了良好的現場環境。
班組年終總結1000字 篇15
立足崗位,務實創新,努力創一流班組是勞務隊生產一班全體成員對自己的要求。勞務隊生產一班擔負著煤泥塘及周邊環境衛生的清理任務。現有職工30人,一年來,在班長廖金蘭的帶領下以公司開展的各項安全活動為契機,立足崗位,嚴細管理,務實創新,以優良的班組作風贏得了公司的稱讚。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
生產一班的工作環境是露天作業,除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕,琿得時刻注意腳下安全,稍不留神,人身將受到嚴重的傷害。因此,班組重點做好班前預防工作。首先,要求職工必須正確穿戴勞保用品,佩帶上崗證。其次經常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度,在存在較大安全隱患的鐵道口,設專人督促職工安全行走,不能翻鑽火車。最後在職工進入工作現場之前,嚴格對現場檢查,在確保無隱患的情況下才允許職工進入現場進行正常清理。通過以上制度的實施,職工“安全第一”的思想提高了,安全意識增強了,安全防範也落實在實處,幾年來,生產一班無一例事故發生,無一人違反勞動紀律。
二、始終保持團結拼搏的精神,創一流業績。
生產一班全體職工在以安全為前提條件下,團結拼搏,圓滿地完成了一個又一個生產任務。特別是多次面臨突擊任務時,她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業的精神,在公司領導面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年2月,為了完成北山壩子的任務,面對嚴寒天氣以及安全隱患較。大等惡劣條件,生產一班全體職工心往一處想,勁往一處使,想方設法排除現場隱患,撇勾延點鬧大幹,終於提前兩天保質保量地完成了任務,緩解了煤泥水的容納問題。
今年元月,埋入地下的煤泥水管道堵塞,如不及時排除,將會嚴重影響生產,為儘快處理解決,生產一班職工整整幹了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天,她們仍然保持了正常的出勤,又繼續投入到緊張的工作中。
三、班組長始終做到身先士卒,當好表率。
擔任生產一班班長的廖金蘭在工作中處處發揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中,她髒活、累活乾在前,團結帶領全班姐妹們頂烈日、斗嚴寒,克服種種困難,月月超額完成任務,多次受到公司和隊里的獎勵。一次,廖金蘭嚴重感冒,連續發燒幾天,全身無力,但正趕上突擊南線壩子的任務,她帶病堅持和全班職工同流汗、鬧大幹,未休一個班,直到壩子完成,她才到醫院打點滴。
班長除了負責班組日常管理工作,還擔負著職工工分的分配。她始終本著真實、公平、公正的原則,使職工獎得高興,罰得明白。在生活方面,她關心職工疾苦,了解職工思想動態,使班組成員能夠放下包袱,輕鬆上崗,確保了安全生產的順利實現。
過去的一年裡,勞務隊生產一班創造了有目共睹的業績,但是面對新的奮鬥目標,班組成員決心在今後的工作中,精誠團結,繼續發揚特別能吃苦,能戰鬥的優良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的台階。
班組年終總結1000字 篇16
一年來,制絲班以厂部戰略方針為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作總結如下。
一、績效考核與企業文化推廣結合
績效考核和企業文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈衝突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。
班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,並通過班前班後會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業文化聯繫在一起,使績效考核的先進管理思想與企業文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規範性進一步加強,生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現象基本杜絕。
二、員工管理方面
在工作中對員工制定規範、嚴格的操作規程和考核標準,並對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
三、工藝質量方面
生產工藝上,我們在繼續執行新版捲菸工藝規範的基礎上,與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定,為車間獲得厂部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質量管理更加嚴格規範。針對跟班檢查中發現的問題,班裡組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。
四、設備維保方面
設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決於維保工作。設備維護方面,由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協調外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,並每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一併納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發生較大改變,由過去貯葉4小時以上變為貯葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執行與現行生產管理組織方式發生衝突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。
我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內務,但也離不開車間領導的大力支持、協調解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍,奮發作為,繼往開來。
班組年終總結1000字 篇17
制絲車間保潔班,現有員工30人。今年以來我班始終把安全文明生產作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業,團結奮進的工作理念,要求人人從我做起,樹立牢固的安全理念,做到了全年零違章、零事故。服務工作精中求精,服務質量明顯提高,為主業生產做好了後勤保障工作。在班組建設工作方面作出了巨大努力,並取得了一定的成效。以提升班組成員素質為結合點,以推進具有公司特色班組建設為新亮點,並注重圍繞生產經營為中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的6s管理水平。現將20_年主要工作成績與不足總結如下:
一、健全管理制度,嚴明勞動紀律
根據新形勢的要求,我班進一步修訂了《制絲車間清擦保潔管理規定》,建立了晨會、請假、簽到簽退等一系列管理制度,健全了約束機制,堵住了管理上的漏洞,有效加強了員工的服務質量意識、勞動紀律意識,有力地保障了保潔工作的有序進行。
二、細化工作標準,強化服務意識
根據分廠提供的清擦保潔質量標準,針對各崗位實際情況,對設備清擦的重點、難點及清擦方法進行了細化,我班將數十道工序的保潔工作進行了分類整理,制定了《衛生責任區域劃分明細表》、《責任區域定員表》、《各崗位保潔周期一覽表》等,內容包括責任區域、保潔內容、保潔周期、保潔標準以及責任人等諸多方面,同時,制定了員工工作考核表,包括15項內容,從勞動紀律、儀容儀表、操作程式、工作指標等四個方面進行考核,並認真付諸實施,有效地提高了員工的整體素質。今年以來,清擦保潔工作質量有了明顯提高,得到了服務對象的一致認可。
在今年開展的6s管理推行工作中,我班利用工作和工余時間,積極配合車間,對車間的內外部環境衛生進行了整理、清掃,為車間的6s管理的順利開展打好了堅實的基礎,得到了車間領導的一致好評。
三、量化工作內容,用工趨向合理
根據清擦保潔班定崗定員情況,結合實際工作,我對各崗位的工作範圍和工作量進行了綜合考評,發現部分崗位工作量不盡合理,引起了一些員工的心理失衡,特別是潤葉生產線改造後,各崗工作量更加不均衡,為了不影響了員工工作積極性,我根據考評結果,對各崗位進行了重新分工和調配,使工作量趨於均衡,實現了用工合理,行之有效地最佳化了人力資源,使職工的工作積極性得到了空前的提高。
四、開展自主創新,提倡舊物利用
針對車間設備死角多,地面污水清理困難的情況,經過反覆實驗,進一步改進了地板刮水器,使之更加簡便實用,有效地提高了工作效率。由於車間面積大,落料多,因此保潔工具使用頻率高,工具損毀也較快,針對這種情況,我班提出了舊物利用,對一些拖把、笤帚等易損工具,進行拼湊、捆綁再使用,從而有效地延長了工具的使用壽命,節約了物料費用。同時我深入細緻地了解了各種保潔工具的使用周期,制定了《工具使用周期表》和工具領取登記制度,從根本上杜絕了浪費,達到了節能降耗的目的。
五、加強安全教育,制定操作規程
制絲車間高大設備較多,設備清擦、頂網清吹時都是高危作業,安全問題尤為重要,隨著班組成員對設備認知程度越來越全面,越清晰,針對安全作業問題,我班制定了《安全作業管理規定》,每月組織兩次安全作業知識的學習,提出了
“安全為了作業,作業必須安全”的口號。在實際工作中,將安全責任督促落實到各個崗位和個人,對違反安全作業的人和事進行及時批評指正,逐漸加強了員工的安全防護意識,今年以來,未發生一起安全責任事故。
六、工作交接有序,杜絕推諉責任
建立交接班制度,要求由白班和夜班組長每天填寫交接班日記,其內容為:當天工作完成情況,質量情況,工具、設備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的後果、注意事項、遺留問題及處理意見,車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。有效地杜絕了工作中出現問題相互推諉的現象,提高了員工的責任心,提高了工作效率。
七、融入車間文化,納入統一管理
緊密結合車間管理,在平時工作中,我始終注意與車間各班加強溝通與協作,工作上相互協調配合,經常請車間領導和相關人員在設備安全上、現場安全上進行培訓,參與車間舉辦的各項活動,如:安全演練、在現場管理上相互配合,統一進行個人業績考評和一些其他文體活動,逐漸融入了車間的管理體系。
八、督促力度不夠,管理有待加強
1、進一步推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上牆,提高員工的認知水平,防範安全事故。
2、開展班組培訓和技能競賽,加強交流學習,在班組內部舉辦經驗交流會,這方面要加強與鞏固。
3、個別職工參與到開展班組建設思想意識不強,要讓每一位職工有參與感,明確正真搞好班組建設不是領導和部分人的事情,班組建設關係到所在班組整體水平及組員個人素質是否得到提升的關鍵。
今後的班組建設工作中加以完善,使車間的班組建設工作在下半年裡有新的起點,真正讓班組建設工作起到提升全體班員整體水平,安全、優質的完成全年各項工作任務指標。
班組年終總結1000字 篇18
一年來,制絲班以厂部戰略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:
一、目標管理成效明顯,各項任務指標基本完成。
1、節約挖潛情況:
2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率<3、三項指標(菸葉單耗)
4、生產計畫完成情況:
5、質量達標情況:各項質量指標達標,全年無質量事故。
6、其他職工違紀率:
零職工出勤率:婚育控制率:100%新聞報導上稿率:黨員合格率:100%
二、績效考核與企業文化推廣結合進行,員工面貌煥然一新。
績效考核和企業文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈衝突,需要的文化軟力量來化解。
針對這些特點,班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,並通過班前班後會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯繫在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規範性進一步加強,生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現象基本杜絕。連續幾個月份,先後有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。
三、以人為本,以質量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。
在工作中對員工制定規範、嚴格的操作規程和考核標準,並對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、工藝質量。
生產工藝上,我們在繼續執行新版捲菸工藝規範的基礎上,與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定,為車間獲得厂部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質量管理更加嚴格規範。針對跟班檢查中發現的問題,班裡組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得厂部和車間的肯定,湧現了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節先進個人”祝華珍等優秀員工,質改項目“增強EmS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質量”還被厂部評為“工藝質量改進先進項目”。
3、設備維保。
設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決於維保工作。設備維護方面,由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協調外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,並每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一併納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養上,我們嚴格按照3W1H標準保養內容和程式進行,保養組全體員工全部以優秀成績通過3W1H培訓考試,使保養工作進一步規範、專業。
一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:
1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發生較大改變,由過去貯葉4小時以上變為貯葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執行與現行生產管理組織方式發生衝突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產的重要因素,我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內務,但也離不開車間黨政班子的大力支持、協調解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍,奮發作為,繼往開來。
班組年終總結1000字 篇19
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中……後面可自由發揮
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚乾一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織並參加車間的各項培訓。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作的完成情況。(詳細說明)
四、班組建設,發揮班組長的帶頭作用
五、抓好安全工作
強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,並提出一些與安全生產密切相關的要求:
六、節能,做好節約成本的工作
浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加生產效益,就一定要抓好節能的工作,
七、強化內業管理
為達到iso質量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,及票據、檔案的管理工作,對各班組進行工作制定,並進行質量考核,
八、不足之處
九、XX年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術培訓、崗位練習工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規程工作。
5、抓好節能降耗和設備檢查保養工作。
6、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在XX年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情,以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧車間、和諧生產、和諧企業貢獻自己的全部力量。
班組年終總結1000字 篇20
20xx年即將過去,在過去的一年裡,我們水冷工作班組在何總的親切關懷下,在生產車間直接領導下,在水冷工作班組全體人員的共同努力下,我們的各項工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,為了在新的一年裡取得更好的業績,我們對過去一年裡的各項工作如下:
一、20xx年水冷班組的產值基本情況:
水冷工作班組正式進入工作程式的是今年三月份,在這之前我們作了充分的各方面工作準備,對上崗前的相關工作人員作了祥細的技能培訓,加強了技術及安全的崗位教育,要求他們上班工作時要精神抖擻,吃苦耐勞,對技術要精益求精,一絲不苟,細節到位,要有團體精神和不斷向上的勁頭,我們的工作原則及做事理念是:紮實工作,平穩前進,從三月份以來,我們生產水冷器500多台,檢修及補氣50多台,平均每月生產及檢修60多台,還遠赴山東做好產品售後的服務工作,這樣做即獲得了客戶的讚譽,又為公司鞏固客戶市場樹立了很好的榜樣!
二、關於工作細節與要求:
水冷班組除了我和一位老員工之外,其他基本上都是新員工,工作期間的技術操作及生產安全尤為重要,所以我一直嚴格要求他們,注重倡導班組所有員工對技術方面不懂就問,虛心好學的團體精神,對技術比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用,大家要團結一致,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,發揚吃苦耐勞,克服一切困難,千方百計的完成上級領導交給的生產任務,一年以來我們水冷班組從來沒出現過一次的工傷事故,也沒有接收到成品為存短缺告急及客戶的投訴信息,我們生產的.產品基本上滿足成品的為存和客戶的需求。
三、6S方面的管理工作:
一個很好的工作環境,將給人帶來輕鬆愉快的工作精神,一年以來,我們注重產量、質量及安全的情況下,也非常重視個人及工作場所的清潔衛生,堅持6S的現場管理,對使用材料要堅持節約用材,反對人為浪費,始終用現代企業管理理念與工作相結合管理模式,來管理和指導我們的所有工作人員,一年以來我們水冷車間從沒出現過吵嘴打架等事件的發生,基本做到團結、緊張、嚴肅、活潑。
四、關於人力欠缺與人員浮動大的問題:
一年以來,水冷車間始終受人員不足的制約,按照我們產量及技術要求,我們工作人員應在十人左右,但現在一直是在5、6個人的工作狀態,(最少時只有3、4個),尤其是焊工奇缺,人員一直不到位,人員流動性很大,這直接影響我們的生產進度和產量的提高,但我們一直盡一切努力,想方設法院完成生產任務,自水冷車間成立以來, 尤其是今年一年的的工作,我們由小到大,由弱到強,一步一步的走到今天,由原來的每月只能做十幾二十台到現在每月做60多台,而且還在不斷的改進技術及工作方式,加大產理及質量的提高!
五、20xx年的工作計畫與目標:
我們水冷車間目前人力很不到位,建議相關部門對我們為力資源方面要大力支持,根據水冷器的銷售情況看,我們的銷售前景非常看好,要不斷加大對水冷車間人力、技術及設備的支持,爭取把水炮產量番一番,要每月做到150台——200台,或爭取增加更多、質量更好的產品產量,我們是有這個決心和能力的,其目的是為公司的不斷發展壯大而貢獻力量。
六、關於不足及改進:
去年一年裡,我參加了多次的學習培訓,對自身的文化及素質的提高起了很的推動作用,抱著為明年的各項工作做的更好、更全面的良好心態而寫這份工作總結的,我認為這是一次自我提升的工作進步,如有不妥,請各級領導批評指正,在過去一年裡,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題,比如因工作人員不足而有思想情緒,使點小性子,又因材料的供應不上對採購及倉庫有些意見,由於要完成生任務,對員工要求太嚴,心感過意不去,因務件的限制,對他們的工作及生活照顧不到等,我們決心在新的一年裡,不斷克服困難,改進我們工作的不足之處,團結一心,輕裝上陣,盡心盡責為美好明天而努力奮鬥!
班組年終總結1000字 篇21
轉眼間,春節將至。回想開業至今的工作,在各位領導的帶領下,在各位同事的共努力下商場於9月29日盛大開業,全商場各層電氣設備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、落實安全責任區域。
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區域,增強大家的責任感。
2、在開業期間和平時商場舉行活動期間,會根據每個人的特長進行崗位調整,讓大家去熟悉每一個區域的情況,為應急預案打下基礎。
二、認真巡場。
1、每天帶領大家對各營業展位進行巡視,發現情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發現裝修不規範的及時予以糾正同時開出整改單,並做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態。
三、全力配合工程方設備調試和線路調整
1、應某些展位的需求,用電量超過單塊電錶負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開業後有很多設施設備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調整的,班組均予以積極配合。
四、台賬的管理
1、開業後各個樓層的設施設備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方沒有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規範的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯、填寫過的巡場表及時上交後勤處歸檔。
六、存在的不足
1、需加強班組專業技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經驗不足現象。
4、加強對第二版物業手冊進一步的學習,儘快把它套用到工作中去。
以上是本班組的09年工作總結,即將迎來新的一年,望領導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今後的發展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發展作出一份貢獻。
物業
20xx-12-19
班組年終總結1000字 篇22
尊敬的各位領導、全體員工們:
大家好!
今天我十分榮幸的代表先進班組在這裡發言。首先向今天受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀,並向一年來給予我們關心、幫助的各級領導和同事們表示衷心的感謝!我們班是一班,一是起點、也是開始這正像我們一班一樣從零開始,從頭做起紮實的走好每一步,轉眼20xx年馬上就要過去了通過這一年工作中使我們收穫頗豐,在公司及站領導正確帶領下我們一班取得了一些成績下面我就把這一年來工作做個總結:
回顧20xx年所走過的歷程,我們感慨頗多。最初我們是全站實力較弱的班組,在公司及站領導的耐心幫助、細緻呵護下,逐步成長為勝芳站的生產中堅力量。年初我們班克服了人員少、任務重、環境不適應、技術力量薄弱等不利因素,全組員工憑藉著對企業高度負責的態度,發揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻的石油精神,圓滿完成公司領導下達的生產及安全任務。工作中我們團結一心,互相幫助,遇到困難,大家一起研究討論,然後把好的建議運用到工作中去,使大家逐步熟練掌握了加氣(油)站工藝流程和實際操作流程。
一、 班前會是我們定期要做的事情,每天我們都會在接班之前進行班組內部的晨會,晨會內容主要以分配一天工作、提升組員士氣、解決組員苦難為主,一段時間的磨合大家更加相互的了解,很多問題都是在班前會上解決的,這樣不但減少了員工之間的摩擦、增進相互之間的信任和了解、提升工作熱情、減少工作失誤都起到了一定的促進作用。
二、 工作中我們班一向把安全生產作為首要任務,因為我們一直認為只有安全生產才是所有一切的保障,沒有它一切都是浮雲。所以我們班的員工都能夠自覺遵守公司的各項安全管理規定,積極參加公司組織的各種安全培訓、安全演練,並且本人也有幸隨公司一起到壓縮機廠家進行培訓,了解了更多的壓縮機知識,回來後也與班組內部員工進行了交流並展示了大量的培訓資料和照片。實際工作中我們也不斷地摸索加油(氣)流程中的關鍵環節,比如:加氣插槍和拔槍過程中的注意事項,開關閥門的要點等,並加強操作過程中對周圍環境的關注,及時處理一切不安全因素。
三、 交接班過程中我們班組將工作進行分工,每個人明確自己的工作崗位和內容,不但減少工作脫節提高工作效率,並且積極幫助接班人員做好工作交接,配合財務人員做好各種表單的填寫與製作,還將站領導交與的任務進行匯報。
四、 交接班結束後班組內會進行簡短的工作總結,鼓勵積極帶動所有組員共同進步,對一天中出現的問題和失誤進行剖析總結,並由大家提出改進方法和意見由組長監督執行。
道路有盡頭,工作無止境。我們的工作是平凡的,但是還是存在很多的不足例如:班前會的時間較短不能將所有問題解決,組員的責任意識還有待加強、交接班工作存在盲區、及時發現並幫助解決組員生活困難等。我們會堅持持續改進、實事求是、勇於創新的精神,腳踏實地,紮實工作,為公司又快又好的發展,向著更高的目標邁進,努力奮鬥。
班組年終總結1000字 篇23
各位領導、同志們:
首先,我代表一間房工區全體職工,歡迎大家來一間房工區檢查指導,讓我們有機會承辦這次喀什工務段班組建設經驗交流的盛會,謝謝大家!一間房工區地處偏僻,自然條件相當惡劣,自工區成立以來,全體職工充分發揚喀工人“敢為人先,永爭第一”的企業精神,以苦為樂,建線建家,總結近兩年全工區職工共同奮鬥的歷程我們始終以“三嚴、三細、一突出”的標準開展班組建設和日常管理,基本上實現了“安全控制有效,設備質量創優,職工隊伍穩定”的良好局面,下面,我圍繞“三嚴、三細、一突出”,向各位領導和同志們把我工區各項工作情況作一匯報:安全管理、設備質量、制度落實是一個線橋工區最基本的三個關鍵,必須要以鐵的紀律,不折不扣地落實,才能夯實基礎保證班組管理的正常進行,為此,我們的三嚴:
一是嚴守作業安全。
“安全是鐵路運輸永恆的主題,是一塊班組必須嚴防死守的陣地,丟了安全就砸了飯碗,失去安全這塊陣地就失去一切”,這句話是我們班組長對職工開展安全教育的.口頭禪,工區工班長和安全員,在日常作業中堅持做到嘴碎一點,安全教育不離口;心細一點,安全預想,儘量周到;腿勤一點,作業過程中加強檢查。我們還根據工區職工作業中的表現,對職工安全自控能力進行了排模調查,對於個別責任心差,安全意識談薄的職工,不斷加強教育,在工作中,工班長還把他們作為重點對象進行控制,堅決執行“誰的自控能力差就加強對他的互控、聯控,不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業的過程中,工班長,安全員對於違章違紀行為大膽管理,發現問題總是及時指出,並組織職工集體討論,職工們認識到抓安全是對事不對人,是為了大家共同利益,不但理解了,還逐漸形成了“違章違紀人人管”的良好氛圍,向著安全自控型班組方向發展。
二是嚴把設備質量。
保持線橋設備狀態的均衡良好,是工務部門的主要使命,我們首先從每月的設備檢查抓起,從工班長的參與抓起,因為只有工班長親自參與設備檢查,才能對自已管理的設備做到心中有數,才能更合理地安排工作,確保生產任務的順利完成。俗話說得好“濫乾不如精幹”掌握了設備質量的第一手資料,我們便對管內的薄弱環節進行重點整治。K1125-K1133是軟土路基,線路幾何尺寸變化快,至都出現過軌檢車三級病害,由於我們近兩年來勤檢查,勤處理,不但有效地控制了幾何尺寸的變化量,也使線路基礎日益穩定。同時,在段領導和領工區的幫助和指導下,我們還對站場,進行了深加工,對道岔進行了加強處理,基本上做到了把設備質量創優與打造工區品牌有機地結合在一起。
三是嚴肅制度落實。
這裡,換句話說就是“按標準開展工作”。通過近幾年的鍛鍊,我們認識到段上每出台一項規章制度,必定對安全生產起著積極的促進作用。為此,凡有新的制度出台,都組織相關人員進行學習。通過落實《喀工段機械施工組織安全措施》,我們有效地控制了小機群作業和單軌車的使用安全,通過落實“六區”建設,我們細化了安全管理,分解了工班長的工作壓力,使更多的職工參與班組管理之中,通過落實《行車關鍵崗位易發生事故的關鍵點及卡控措施》,增強了班組對安全薄弱環節的控制能力,通過落實《安規》、《維規》,綜合維修質量明顯提高,遵章守紀蔚然成風……總之,班組的管理者從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭,達到了班組管理逐步規範的目的,職工從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭,形成了安全生產與經濟效益雙贏的良好局面。
班組年終總結1000字 篇24
XX年即將結束,班組在礦山分廠領導的帶領下,在“安全第一”,“預防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產指標。
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度,並在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低,有效的防止防範事故發生。對進入工作中的工作人員進行教育,教育員工做好“一班三檢”工作,把“一班三檢”落實到工作中,使員工的安全思想意識提高,預防在工作中發生事故,經常與班組人員進行溝通,使班組人員在工作中注意易發生事故的要點,降低安全事故發生的風險係數。
2、深入對設備的檢查工作,對設備進行檢查,對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則,卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁,對路況不平的地方進行修整,對有危險的高架頭進行排險後再進行做業,確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時,防止有人中暑,班組領到分廠發下的防暑降溫藥品,並下發給每未員工,同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識,重點檢查滅火器是否正常,對滅火器有異常情況的進行更換,卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利,工作也取得一定的成績,但也存在不足之處,對安全的宣傳教育還要不斷提高,對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位,確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制,我們班組將在分廠領導的帶領下,克服以往工作的不足,更加努力工作,確保全全生產,為清新cc水泥公司礦山分廠作出貢獻。
班組年終總結1000字 篇25
我村隨著普法工作的深入和市場經濟的發展,村民的法制觀念越來越強。但是,如何積極地推進我村的依法治理工作並能取得成效,是擺在我村“兩委”面前的一個重要問題。為此,我們村召開了黨員幹部、村民代表、婦女代表的骨幹會議,開展了普法依法治村重要意義的大討論,全面提高黨員、幹部對開展普法依法治村的思想認識。我們村幹部一致認為,要開展好普法依法治村工作,首先要解決好組織機構問題,有了組織機構,才能按章辦事。因此,根據上級黨委政府的部署,我村成立了以村黨支部書記為組長、村委主任為副組長、村委委員組成的普法依法治村工作領導小組,在村黨支部和村委會的領導下,根據本村的實際情況和特點,制定了我村每年的普法計畫,有步驟、分階段地開展各項法制宣傳活動。
一、抓好普法陣地建設,開展各種形式的法制宣傳教育活動。普法依法治村的工作成效,取決於村民法律意識的認知程度。村民的法律意識強與否,則取決於普法宣傳教育的效果。因此,我村黨支部及村委會在“六五”普法期間主要採取了以下措施:
把普法依法治村工作列入我村的議事日程。我村普法領導小組在村黨支部、村委會的領導下,對普法工作制定目標,對依法治村提出措施和方案,增強普法領導小組的責任感,定期和不定期地放法制教育電教片,給村民講解他們所關心的“熱點和難點”等方面的法律知識,使村民懂得更多與自己切身利益相關的法律知識,懂得用法律的武器來武裝自己、保護自己、教育他人。
二、依法治村,推動村級“三個文明”建設。
通過實踐,我村幹部進一步認識到,普法是依法治村的基礎。加強依法治村工作,我們著重抓好以下兩個方面:(一)建立健全規章制度,全面推進依法治村工作。為了抓好依法治村工作,達到村民自己管理、自己教育、自己約束的目的,我們依照國家的法律法規和黨的有關政策,並結合我村的實際情況,多方面徵求村民代表的意見,制定了涉及村民關心的計畫生育、財務管理等多方面內容的村規民約,例如,計畫生育指標及村民建房的審批、財務收支等民眾所關心的事,我村都一一公布在村委的村務公開欄上,讓村民一目了然。重大事項召開村民代表大會討論,並公布於眾,使得幹部民眾關係更加融洽。要抓好普法工作,就要建章立制,要形成經常性、規範性和權威性的工作機制,使普法工作有章可循。我村通過有計畫有針對性地開展普法宣傳,並組織每年一度的普法考試,使廣大村民的法律素質得到了很大的提高。
(二)依法治村與普法教育相結合,確保一方平安。依法治村、加強綜合治理是一項系統工程,我村始終堅持以防為主、打防結合、上下齊抓共管的綜合治理模式,結合我村的特殊情況,在全村範圍內大力開展普法宣傳和法制教育,採取有效措施遏制各種不穩定因素的發生。為此,我村成立了義務的治安巡邏隊,平時參加生產,晚上進行巡邏,遇到問題及時向村委反映,在案件多發地段和重要地段,進行晝夜巡邏,有效地防止外來流竄人員在我村進行違法犯罪活動。另外,我村還發揮青年民兵的作用,在青年民兵中開展人生觀、價值觀的教育活動,大力宣傳黃、賭、毒對青少年的危害性,教育青少年自覺抵制黃、賭、毒的侵蝕。到目前為止,我村還未發現有制黃、販黃、吸毒等現象的發生。
在對刑釋解教人員的法制教育方面,我村在生活上關心他們,在思想上教育他們,鼓勵他們遵紀守法,鼓起勇氣,振作精神,重新做人,爭取做一個新時代勤勞致富的文明村民。
班組年終總結1000字 篇26
一 現場管理工作
1現場電氣設備的運行狀況對於安全生產及正常生產有著極其重要的作用。我廠已正常生產四年多。設備已逐漸進入故障多發期。例如:我廠的電氣設備很大一部分露天作業,工作環境惡劣。設備現場控制箱鏽蝕嚴重,影響正常使用。於是經車間領導批准更換現場控制箱。由於這些控制箱規格型號多種多樣,決定自行配置控制箱。車間員工對新控制箱元器件性能充分了解後,再裝件配線,保證接線正確。
在現場安裝過程中,克服時間緊,原接線標識不清晰,在不影響生產的前提下前後共更換了24台現場控制箱。並且在施工過程中,發現並解決了前期在安裝中存在的歷史遺留問題。現在,這些控制箱早已投入使用,反應良好。在生產中未在出現因控制箱導致的電氣故障。得到了廠領導的首肯和讚揚。
2由於本廠電氣設備型號繁多,且遍及全廠各個車間,點多面廣。在使用和操作過程中存在著各種各樣的問題。我們電氣車間為避免問題的發生,制定了嚴格的巡檢制度。每日巡檢落實到人。這樣,就能使車間人員對設備的運行情況了如指掌。
在設備檢修時,能夠對有問題的設備重點處理。這樣,不僅能夠節約檢修時間,而且能夠確保檢修質量。今年7月12號夜班,我車間員工在正常巡檢過程中,發現一吸酸循環泵電機冷卻風機停轉,導致主電機溫度異常溫升。於是迅速排查處理了故障後,冷卻風機正常運轉。主電機溫度下降至正常範圍。避免了嚴重故障的發生。
二加強員工素質教育,提高技術能力
為了不斷提高員工的素質,能夠解決現場出現的各種各樣的問題,車間在正常生產過程中,給員工提供各種機會來提高技術能力。例如,我公司在今年以來,新上了試劑酸第四套生產線,大爐鏈破,原料車間二次水,軟水房熱水回收等數個新設備。新設備的電氣部分安裝和設計均由我車間員工自主作業完成。這樣,即完成了公司交給的施工任務,又提高了員工的業務素質。使員工處理問題的能力大大提高。
三抓安全管理工作
我車間對每位員工經常進行必要的安全教育,認真學習廠下發的安全檔案。保證每個員工在思想上重視安全,做到安全
警鐘長鳴。認真落實安全責任制度,人人明白自己的安全責任,使大家在安全生產中自覺自愿的按章操作,保證本車間在安全生產中的穩定性。
四 電氣車間管理維護方面存在的問題
1 因電氣車間負責全廠用電,所以各個車間正常用電接線都必須通過電氣車間批准並辦理許可證後,才可正常工作。但由於電氣車間人員少,工作任務重。有時出現先接線後辦許可證,甚至有時發生未辦許可證的事情發生。
2電氣車間管理台賬還需進一步細化。
3現場臨時接線還存在隱患。如:現場檢修時要求安裝的照明,電焊機等臨時線。在檢修結束時,經常不通知電氣人員拆除。這樣臨時線一直帶電放在現場,形成隱患。
綜上所述,以上是對電氣車間今年工作的總結。在新的一年中,我車間重點主要放在做好電氣維護,保養等工作。確保我廠生產用電設備的良好有序運行。我們車間還會保持一貫嚴謹細緻的工作作風,再接再厲,為公司的發展貢獻自己的力量。
班組年終總結1000字 篇27
班組是企業的細胞,是企業安全生產的前沿陣地。焊工班組共26人,長期以來,始終把安全生產作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現“團結、協作、安全、奉獻”的管理及工作理念,做到從細節入手,樹立零違章理念,堅持團結與協作相結合,分工明確,責任到人,人人都以控制差錯為切入點,本班組自20年4月至今,共9個月份零工傷,為公司的安全生產工作做出了榜樣。
一、安全管理方面
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證班組無安全事故的發生,在提倡安全生產的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預防為主”的安全理念,排除生產過程中的一切安全隱患,從而保證生產零事故 。
認真組織班組員工學習、貫徹執行公司、分廠有關安全生產的規章制度和決定。在班前會上講解學習事故案例,在當班期間檢查安全,對違章作業的人員進行阻止並給予考核。在班後經常組織班組成員學習討論安全知識,使每位員工都樹立良好的安全意識。經過班組全體員工的共同努力本年度取得了無一例安全事故發生的良好成績。
二、生產管理方面
嚴格落實分廠各項管理制度,狠抓工藝指標管理,嚴格按照分廠下達的工藝指標進行操作。特別對於異常指標及時分析原因,及時解決。注重培養班組員工的成本意識,從節約每一滴水每一度電做起,杜絕浪費鋼材現象,引導員工利用邊角廢料。逐步養成節約的好習慣。嚴格執行公司公時制度,認真落實了每天的點名制度,對遲到、早退情況做好記錄,納入月度考核。對員工日常違章情況做到及時發現,及時制止。
三、在現場管理方面
對生產現場衛生區域劃分,並落實到崗位及個人,明確責任人。對於不認真清掃衛生的人員及時給予考核,並責令其整改。清掃認真完成質量較好的給予了相應的獎勵。通過每日分廠自查加以規範並嚴格考核等相關制度提高了員工的積極性。
四、班組成員思想工作方面
基於我們班組青年員工較多,班組成員思想不穩定,認識不統一,針對這一情況,我們利用班前、班後會等形式傳達分廠及公司相關精神,領會分廠及公司戰略部署,統一思想,提高認識。不斷提高思想覺悟和操作技能水平,為生產工作奠定了基礎。
五、取得的顯著成績
班組員工不言苦,不言累,不言髒,多次對煤氣站上煤皮帶進行加固校正工作,確保了煤氣站的正常運行,同時積極主動配合工程部、設備部進行各項安裝工作,取得了分廠領導的大力認可。良好成績的取得是班組全體成員努力的結果,是各為員工全心全意配合的結果,更是分廠全體員工不畏艱難,不甘落後,努力奮進的結果。
班組年終總結1000字 篇28
20xx年,檢修維護分廠按照公司總體安全工作部署,結合自身實際情況,開展了一系列安全及反違章工作,將“兩抓一建”工作落實推進,有力的保障了檢修工作的順利開展。現將本階段安全及反違章工作總結如下:
1、分廠按照公司要求,開展了20xx年度安全責任狀分層簽訂工作,依次進行了公司—分廠、分廠—車間、車間—班組、班組—成員4級責任狀簽訂,對安全責任逐級落實到人,明確各級人員的年度安全責任目標。
2、認真落實公司要求的'“三級安全檢查”制度,分廠各級領導每月帶隊進行現場安全生產檢查。同時要求分廠各車間、班組每周開展安全自查和各種專項檢查,安全監管員、安全員隨時進行現場抽查,從而形成多層次的安全檢查網,加大了檢修現場反違章監管力度,有效的控制了各種違章現象的出現。
3、分廠要求所屬各車間結合自己特點制定相應安全措施。重點以各種違章治理、工作票執行管理、檢修現場各項安全保障等方面為基礎,結合本車間實際情況制定安全措施。分廠進行審核,並監督、考核執行情況。
4、檢修分廠自20xx年開始每周編制廠級《安全活動簡報》並下發分廠各車間及檢修單位組織學習。簡報開設安全提醒、事故分析、本質安全化建設專欄等欄目進行安全教育、培訓,正面引導全體員工的安全意識,在工作中自覺遵規守紀;簡報同時設有曝光欄,對每周發現的違規、違章現象進行全廠通報及考核,起到警示作用。
5、設立檢修工作票每月專項檢查制度。建立分廠、車間兩級檢查制度,定期對班組檢修工作票執行情況,進行全面檢查,對檢查結果進行及時通報,對問題項限期整改,並執行相應考核。另外,加強現場檢修工作票檢查工作,重點針對現場安全措施執行、監護人員到位、工作負責人到崗檢查、監督工作等重點項目進行檢查,確保工作票制度有效執行。
6、結合檢修工作實際,對大、小修及系列檢修現場進行全面監護、監督。針對大、小修及系列檢修這種工作任務集中、工作人員多、工期長的特點,分廠建立相應的反違章機制。採取監管人員早介入、開工前安全交底、安全管理人員全程監督等辦法,加強安全及反違章管理。
7、加大反違章力度,從嚴進行考核。檢修分廠充分重視對違章現象的治理效果。20xx年,對所屬檢修單位違章進行嚴格考核,目前已經考核豐匯、九冶、萬佳、順發等幾家檢修單位人民幣總計20xx0餘元,對分廠下屬監督、管理不力的車間當月執行績效考核。從而保障反違章管理工作的有力推行。
以上是20xx年以來檢修維護分廠開展反違章活動的重點工作內容。接下來檢修維護分廠將繼續有力推進反違章工作,努力確保全年安全目標的實現。
班組年終總結1000字 篇29
1、在安全管理上,運輸區採取多項措施扭轉以往安全被動局面,採取“按部就班、有序運輸”,工作安排不壓不搶,杜絕慌忙蠻幹,針對運輸井下隊、斜巷隊安全管理薄弱環節,安排隊長盯早班,副隊長盯中、夜班,與職工同上同下,及時排查運輸系統存在的安全隱患,處理生產中存在的問題,做好現場安全生產。20--年運輸區杜絕了重傷及以上事故、重大未遂事故和涉險事故,違章事故率也大幅降低,實現了安全生產。
2、全面加強安全隱患排查的力度。運輸區全面落實安全生產責任制,加強現場安全管理,嚴格按區管理規定,定期、不定期組織各種形式的安全隱患排查。20--年運輸區共組織隱患排查36次,排查各類安全隱患1400多條,同時落實時間和負責人進行跟蹤整改,經複查,所有隱患已經全部治理完華,隱患整改率達到100%。
3、強化安全監督檢查工作。運輸區管理人員分配反“三違”指標,直接與當月工資掛鈎,強制性地開展現場反“三違”活動。20--年以來,運輸區內部共查處不安全行為及違章人員30多人次。通過督查活動的開展,有力地遏制了“三違”現象,繃緊了職工規範操作的安全弦,實現了20--年的運輸安全生產。
4、合理組織,服務一線,確保生產。20--年運輸區在人員相對緊張的情況下,精心組織、合理安排工時利用,保證了各單位車皮物料供應。20--年,副井提矸64835車,下料44930車,井下矸石翻車機卡矸34658車。西區累計排矸125310車,供車皮:112400車,供料:23230車。
5、為落實軌道質量標準化工作,20--年,運輸區東西區釘道隊全力組織,確保全礦運輸軌道質量達標。東區釘道隊整道10000餘米,更換道板3500多塊,鋪設道碴2600多噸,最佳化了東一軌道大巷、東三軌道大巷等大巷,合計拆除車場3個,改造延長車場2個,合併車場2個。西區釘道隊完成了西三11煤軌道上山、膠帶上山、迴風上山軌道拆除,151306吊裝間拆除、回收軌道,西一軌道大巷、西三軌道大巷、第一提料斜巷軌道拆除,151303工作面、151306工作面、1511採區軌道鋪設。累計鋪設道岔30副,鋪設軌道1500米,拆除回收軌道3600米,回收道岔20副,更換道板1500塊,安設阻車器260個,增設反光警沖標130處。
6、通過精心組織,20--年,截止11月8日,東西區運輸區共完成三個綜采工作面安裝打運和三個綜采工作面的拆除打運工作,另有兩個綜采工作面正在拆除打運中,預計月底前能夠拆除打運結束。20--年已累計打運1311台支架,包括工作面三機設備打運,累計打運大件車近4000車。在打運支架的同時,機巷皮帶、機電設備、切眼運輸機等打運也一併完成,保證了綜采面打運任務,為--煤礦綜采面的正常生產接替和全年產量的完成打下堅實的基礎。
班組年終總結1000字 篇30
xx年我們在以部門領導下,以辛勤的汗水和紮實的工作作風,保質、保量的完成全年生產任務。我們付出了辛勤的汗水,但我們最終收穫了成功的喜悅。
同時感受到了公司所給予我們的關心和愛護,無論在生活上、薪金和福利待遇上都有了改進。這給我們帶來很大的工作動力。
xx年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我12年所做的工作一個總結。
今年承蒙領導的護愛,我升職為主控,在各位領導和同事的支持幫助下,和同事們一起完成了全年生產任務。
(1)安全安全無小事,人身、設備的安全是首要任務我們要充分的分析、學習、預想安全事故,提高大家的安全意識,爭做全年無事故班組。根據現場的實際情況對現場的不安全因素提出合理化建議
(2)資料的消耗控制生產水的耗量大石灰漿濃度指標不合格活性炭耗量不準渣池水位的控制生渣的控制最近生產水耗量大、石灰漿製備濃度不合格原因的查找突顯了一些問題,班組執行力不夠。我們將加強班組執行力的建設,把工作做細做足,降低物資的消耗
(3)事故的演習與事故處理演習達到了理想的效果。部門及公司領導提出了很好的意見。我們事後總結了完善的處理流程。我們將加深學習領會爭取下次演習接近實戰。下一年處理了兩次影響範圍較大的設備故障事故,通過此次事故大家證明了自己團隊的技術是過硬的,處理事故是及時的準確的有效的,事後大家及時學習討論制定了相應的處理方案
(4)生產指標的完成情況及通過環保部驗收進入十一月份來隨著氣溫的降低垃圾的熱值有所降低,指標完成情況不理想,部門開會討論分析,我們班組也在積極的查找原因,借鑑調整手段。並將發現的問題及時上報部門領導。
(5)設備損壞事故及設備的改造刮板機堵灰造成軸承架彎曲事故、轉向螺旋的事故分析部門領導高度重視此類事故並知道了相應的防預措施,嚴格按照輸灰渣系統的邏輯程式啟停設備,我們通過學習防預措施避免了設備的損壞。下一年對部分設備進行了最佳化改造,撈渣機的改造、空預器的改造、鍋爐本體密封保溫的處理
作為環保能源板塊這個大家庭中的新進成員,作為光大國際在北方地區垃圾焚燒發電項目的開闢者和先鋒軍,我們面對著巨大的壓力和挑戰。第一個冬季生產期,北方低溫、垃圾灰渣含量高、發酵效果差、入爐垃圾水分高等因素嚴重製約了噸垃圾發電量和上網電量,公司生產運營狀況步步維艱,完成年度生產任務壓力巨大。面對困難的生產條件,公司全體員工轉壓力為動力,團結一致,攻堅克難,積極研究對策,摸索北方冬季垃圾焚燒特點和規律,保證了機組安全穩定運行,安全過冬並總結出了《濟南項目20xx-20xx年冬季生產總結報告》,為13年冬季生產運行提供了借鑑,同時也為公司未來開拓和管理北方城市垃圾發電項目提供了參考。
作為北方垃圾焚燒的開拓者,北方困難的生產環境將造就一批愛崗敬業、無私奉獻的員工,一群激情四射、充滿活力的後起之秀,還有管理創新、溝通協調的高手,工藝改造、技術攻關的大師,衝鋒在前的管理幹部,以及在平凡崗位上默默付出和奮鬥的一線員工,同時濟南公司的北方垃圾焚燒經驗和運營經驗將為環保能源山東地區的其他項目提供有效參考和重要指導。
最後祝我們的光大在新的一年裡再創新高!
班組年終總結1000字 篇31
一、勞動紀律方面
1、針對班組成員組成結構,班組加強學習各項規章制度,提升班組成員對勞動紀律的認識。
2、班組成員全年沒有出現過一次遲到、早退、曠工現象,嚴格執行請假審批手續。
二、安全生產方面
1、加強班組成員關於安全環保的學習培訓,充分利用班組安全會時間,認真分析一周來的生產安全情況,將操作中發生的安全事故進行認真分析總結,吸取經驗教訓,杜絕事故的再次發生。
2、加強班組對安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時整改,使安全隱患大大降低。
3、加強班組成員操作技能的學習培訓,嚴格按照《操作法》、《操作規程》進行操作,沒有出現因違反《操作規程》造成泵、電機等設備損壞的事故,沒有出現因違反《操作規程》的工傷事故。
三、生產管理方面
1、嚴格堅持班前班後會,利用班前,傳達各種工作任務信息,班後會對當天工作任務的完成情況進行全面的總結。
2、制定了酸鹼鹽裝卸班組管理制度(20xx版),實施了《包機衛生制度》,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“7s”活動,並認真組織實施,使現場的各項工作狀況得到改善。
3、根據生產運行情況,嚴格堅持定期對各機泵機油進行更換,降低了因潤滑系統出問題而影響轉動設備的使用,提高了轉動設備的使用壽命,減少了維修費用,降低了每一噸鹼的生產成本。
4、20xx年1月起,滷水收取工作任務增大,班組根據氯鹼生產任務的'要求,嚴格要求自己,堅守崗位,把領導交給的任務完成好是“第一位”的,保證氯鹼生產正常平穩“第一”位的,創造出了連續接近工作24小時的記錄,其中經常晚上加班收取滷水到24:00,克服了氣溫低、環境差、工作時間長等原因,圓滿的完成了上半年的滷水收取工作任務。
5、堅持安全灌裝制度,特別是加強產品灌裝前的檢查,加強產品過程進行管理。
6、在液鹼產品灌裝過程中,採取比重法進行快速液鹼濃度測定,節約了調配液鹼產品的時間,極大的滿足了客戶的要求。
7、加強了班組成員的現場培訓力度,使班組全體成員能夠熟練的掌握生產操作技能。
四、存在的問題
1、安全隱患整改不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,特別是在液鹼產品裝車過程中沒嚴格執行公司產品灌裝操作要求,出現司機放鹼操作的現象,嚴重的影響了公司的形象,給各位領導也添了不少的麻煩。在今後的工作中,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改。
2、管理不到位,有跑冒滴漏的現象。出現人員隨意溜崗,不到崗的現象。在今後的工作中將加大管理力度,加大相應的考核。
3、個人存在的問題:由於工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計畫性太差。這一點我準備這樣解決。在每天下班後,要對各項工作進行總結講評,提前做好工作計畫,並將工作目標落實到個人。加強檢查、考核與監督,提高班組成員的工作積極性。
五、為切實搞好下半年的生產工作,我將從以下幾個方面開展工作:
1、繼續堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,重點抓好班組級安全管理,全面落實安全生產責任制。繼續堅持每周一次的安全綜合檢查,對存在的設備隱患違章行為仔細排查,發現問題立即處理,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節能降耗工作。認真統計分析原輔料的使用,做好記錄,對異常情況及時上報。
3、加強自身學習,認真搞好班組崗位各項培訓工作。
4、綜上所述,我們班組將認真完成各項工作任務。
5、最後,感謝領導和同事對酸鹼鹽裝卸班組的關心和幫助,我們將再接再厲,將用更加優秀的工作成績回報領導的關心與厚愛,謝謝!
班組年終總結1000字 篇32
在總公司和各職能科室的大力支持與配合下,堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務滿意”的春運工作指導原則,精心組織、嚴密部署,各施其責、協調配合,合理安排運力,克服了諸多困難,切實保障了人、車進出暢通有序和各種生產安全的正常目標,圓滿完成了春運各項工作任務。
春運期間,我站共安全傳送班次21265個,完成客運量51.036萬人,實現營運收入近五百萬元,其中人頭費淨收入為133997.5元,同期相比增長100%。
一、領導重視,工作責任落實
為加強我站春運工作的組織和統籌協調,創建臨湘和諧客運。上級單位一:制定了春運工作方案和應對措施,加強了客運組織與協調;二:制定了緊急預案和對策,以備各種突發事件和異常情況;三:及時掌握春運動態及時處理春運、安全生產中出現的各種重大問題;四:完善了日常工作制度和春運值班制度。1月19日,總公司召開了春運動員大會後。我站貫徹落實總公司春運工作布署,並在吳總、安全科長的主持下召開了站務公司春運工作動員大會,制定了《站務公司春運實施方案》、《春運站場應急預案》,簽定了春運職工崗位責任狀,層層落實責任。
二、合理調運,滿足客運需求
由於從1月19日至1月29日強降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我站客運交通運輸能力提出了嚴峻考驗,通過統籌安排,合理配置運力。保證了我站在春運期間車輛的正常運載。高峰客流和突發客流的變化規律,也得到了合理安排,保證了重點地區、重點線路和重點方向的旅客運輸,沒有出現旅客滯留情況,滿足了旅客出行運輸需要。
我站加強了半封閉式管理,及時解決春運期間發生的各種“急、難、險”情況,保證了學生流、民工流等重點客流的出行需求。各營運車輛在保證正常班次的基礎上,積極預備充足的`機動運力,調用部分符合客運資質的客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間,加班車次數為965班次。我站狠抓營運車輛安檢管理和駕駛員安全教育、培訓,確保春運運載安全。
三、強化監管,確保運輸安全
市委、市政府、交通局、總公司高度重視我站春運安全,我站認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監管。春運期間我站增加武警力量加強各項安全工作、有效的阻止了乘客乘車擁擠、站場閒雜旅客的清理和候車室及至周邊的治安管理。進出站口加強“三品”檢查力度,堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品進站乘車。堅決禁止不符合安全標準的車輛參加春運載客出站。嚴格車輛“三不進站”、“五不出站”和反超載等安全管理規定。加強客運市場的規範管理,整頓運輸秩序;加強稽查管理和執法監督,切實保護廣大消費者和守法經營者的合法權益。春運期間,我站設立了2個春運固定稽查點,加強客運車輛的安全檢查,杜絕超載客車上路行駛,嚴厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序,其中:查出酒後駕駛4次,客車超員11次。春運期間我站安全形勢平穩,未發生任何場內安全事故。
四、以客為主,提高服務質量
春運期間,我站牢固樹立和落實以客為主的服務理念,採取切實有效措施,努力提高服務質量和服務水平。各部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理,推行規範化服務,保持站容站貌、車容車貌整潔衛生,秩序良好。採取預售和預訂客車票、增設售票視窗、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務,加強了運輸調度指揮,保證車輛的正班正點。客運站領導現場值班,及時幫助有困難的旅客。各崗位人員都提供優質服務,提升了安檢、報班、廣播、上客程式服務快速化,保證車輛正點出行。實現了“黃金周”無旅客滯留的目標,努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環境,受到了社會各界的肯定和好評。
五、開源節流,力增營收
人頭費是我站主要營收之一,今年為了創造營收更高增長點。我站將往年春運期間人頭費5元/人增加到10元/人,實現了人頭費翻一翻的目標。春運期間,我站長途客車加班965車班次。
今年的春運工作雖然取得了比較圓滿的成效,但安全形勢仍然嚴峻。春運工作中還存在些薄弱環節和安全隱患。政府主管部門要加大監管、運管稽查力度,相關部門要採取強有力的措施,切實督促整改,促使客車運輸的和諧良性發展,消除客源爭紛。為我站達到更好的提高運輸能力和服務質量提供優質環境。
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在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日後的發展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。總之,__年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
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一、強化安全意識,落實安全措施。
在20xx年度的工作中,我們高度重視安全工作,充分利用班前班後會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。車間堅持每周日檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周一早點會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,通過我們紮實細緻的安全工作,確保了我車間年安全生產無重大安全事故。
二、以人為本,搞好職工隊伍建設。具體,我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動態,制定深入細緻的解決職工思想問題的方法。
8、搞好乾群關係,在車間創造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕鬆活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
10、進一步加強日常管理工作的程式化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助
當然,在過去的一年裡,我的工作也存在著許多問題。
例如3月份上海易普森接線端子,該份契約是我們質量觀念不強,從而導致返工;由於原材料的質量不穩定,導致部分加熱芯需要進行現場補做。
再者,因為經驗的問題,在製作計畫的過程中忽略了很多因素。如原材料、內協的交期是否準確,還有基層管理幹部對《生產日計畫》的`執行力度,都忽略了臨督,導致生產計畫無法執行,訂單的交期延遲。
具體總結為以下幾點
一:生產計畫安排
1、《生產日計畫》無法執行,因生產計畫是訂單評審表上的物料交期是採購內協負責人回復的是預定交期,在製作《生產日計畫》時候,沒有對物料是否到位做最後的確認。導致生產線突發性待料現象的頻繁出現,工時的損耗也同樣增加了生產製作周期。
2、《生產日計畫》執行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計畫總有幾台機器完成不了任務留到明天做,日積一日,導致訂單延遲交期嚴重。
二:生產過程管理
每天都忙於生產計畫,卻忽略了生產製程的管理學習。
1、與領導溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現出被動狀態,有時給領導江報工作不夠實際,較形式化。
2、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
新的一年,我的工作需要做出相應的調整和改正,初步計畫我總結為以下幾點:
1、加強培訓,培訓基層管理人員、作業員的責任心和新環境的適應能力。 建立作業標準並對員工進行作業訓練,完成多能工培訓;
2、重新進行作業最佳化,合理分配工作量,建立員工作業規範,統一生產,使現場的品質管理具有嚴肅性,加強品質的過程控制,消除浪費操作,提高生產能力。
3、進一步完善績效考核制度,調動員工的積極性。
4、減省庫存、備頻、維修庫存壓力、大大提高生產成品率。
5、大大提升品質。減少產品的不良率,提高企業形象。
總結一年以來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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20xx年一年工作中,我們收費四班認真貫徹落實,管理處和管理所年度工作會議精神,嚴格遵守管理處和管理所各項規章制度,在所領導的支持和管理下,在全班團結協作下,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,截止到11月30日,收費四班共完成通行費收入3560295元,收發卡128103張,其中方露共完成通行費收入1824105元,收發卡65229張,劉爽共完成通行費收入1695665元,收發卡62422張。在回響管理處”百日稽查”任務的號召下,堵漏增收,共查處逃費車輛60起,共追繳逃費金額7535元,力爭費收創高。在全年工作中,認真履行崗位職責。對工作嚴格要求,堅決執行領導的各項指示,使班組各項工作穩步推進,現從以下幾個方面對全年工作做一個自我總結。
1、遵章守紀,細化工作目標。保道口暢通。
在20xx年工作中,我班人員嚴格執行處各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏應免不征,對於各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證, 嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,文明服務。我所雖然車流量不大,但常常有突發事件發生,例如因稱重發生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規定執行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問題,防止矛盾激化。及時為司機解決一些困難。
在節假日車流理增大或有軍車車隊通過時,迅速開啟備用道,確保現場暢通無阻。在這一年裡,我們無一起有理投訴,無一起違規違紀事件。
2、抓稽查,著力提升堵漏增收能力
今年我們在去年的基礎上,繼續加大對逃費車輛的打擊力度,回響管理處的號召,加大對特權車。人情車,超限超載車,特情車,特別是對於一些逃費車輛的打擊力度,重點是假”綠色通道”車輛和各類逃費車輛。例於沖磅,跳磅,走s形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關,並取得了良好的成績,全年我們共查處逃費車輛60起,另外就是嚴格控制”綠色通道”車輛操作流程,始終堅持
“一上報,二驗貨。三操作”操作流程;對於特情車”的核查突出”嚴。實。細”,不斷最佳化通行費徵收秩序和環境。在工作中,我們不斷總結推廣打擊偷逃費行為的各種經驗方法。在工作中實踐,並取得良好的效果。
3、抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務
去年我們說把”微笑京珠”當作提升自身素質的一個平台,今年我們在履行服務承諾的過程當中,確實取得了良好的效果,個人素質得到質的提升,我們在工作中,積極創新服務手段和方式,說話和氣不忘”請”字,稱呼司乘不忘”您”字,執行政策不忘”嚴”字,微笑服務不忘”真”字的文明服務”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造有聲的名片,在服務司乘的過程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現和認可,對於個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾。堅持實現路暢人和的共同目標,通過開展”夏日送清涼”。評選”微笑明星”等活動,不斷提升視窗服務質量。
4、抓業務,強素質,著力提升業務水平
在平時空閒時間,開展各項活動,學習業務知識,積極參加各類業務競賽,業餘時間開展各類文體活動,強身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動,我們積極參加,在看書的同時,寫下了心得,都感覺受益非淺。建了班組活動室和班組部落格,打造了平等互助的交流平台。
在現場工作當中處理突發事件時始終能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高。
非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以後的工作中不斷積累和總結經驗。
在新一年的工作中,我們將本著務實的態度,圍繞以下幾點做好來年工作:
1.以工作為中心,搞好班組建設
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計畫,並結合自身特點,挖掘潛力,細化工作,充分發揮“領導耳目,左右手”的作用,認真履行本職工作,發揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計畫,更好的完成工作任務。
2.抓業務技能,協調現場工作
面對日益複雜的收費環境,我們只有更加努力的學習業務知道,積累和總結經驗,不斷提高自己處理各種突發事件和特情的能力對各類收費設備出現的故障如:停電,印表機卡紙,色帶更換,車道機當機等及時排除外,並將處理措施過程記錄下來,積累自己專業知識。
3.深化“微笑京珠”服務理念
我們將繼續開展“微笑京珠”活動推進服務,做好文明服務,樹立良好的.視窗形象,爭當“微笑明星”,從提高自身素質的角度做起,發自內心的為司乘服務,不斷提升視窗服務質理,創新服務內容。使微笑服務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續努力,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一年工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的台階。