篇一
一、總結過去
xxxx年xx月,我很榮幸地加盟到北京建築裝飾工程有限公司北京第三分公司,成為工程部的一名施工管理人員,公司安排我在北京清河醫院項目部從事“責任工程師”的工作崗位,目前只參與了北京清河醫院項目的臨設搭建、施工前期準備等施工過程,尚未正式進入施工狀態。
二、展望未來
光陰似箭,xxxx年悄然逝去,新的一年即將到來。對於醫院性質的項目,我還是第一次接觸,可以預料我們的工作任務更加繁重,要求也更高,需掌握的知識面更寬更廣。
為了更好的完成今後的項目管理工作,我將本著“團結、務實、高效”的原則,以高度的責任心,做好自己本職工作,輔助做好安全管理工作;虛心向同事學習技術知識、工作經驗,耐心完成領導交給的各項任務;不斷的學習進取,提高自己的理論水平和綜合素質,為自己更好地工作注入動力;深刻反思,查找自身不足,謀求新發展。
三、新年寄語
在xxxx年裡,我們團結在以公司領導、部門經理作為清河項目部的核心力量的周圍,全體發揚團隊合作精神,將清河項目打造成建設單位滿意、監理單位放心、公司領導們舒心、項目管理人員安心、施工參與各方高興的優質工程!
篇二
在過去的態。更需要櫃員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我在今年參加了保險從業資格證考試、基金從業資格證考試以及分行組織的多次服務規範學習和演練,並順利通過。在今後的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優質服務。
工作中存在的問題
在過去的一年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些行銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數第三,給分、支行抹了黑。之後我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環境,和一些細節上出現了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,通過我們的努力,終於在第四季度受到了分行行為規範小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區,從而來避免客戶的流失。
在新的一年裡,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優質的服務。
篇三
為加強自身素質和崗位特殊性質,為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務,我針對自己平時工作特點和性質,並寫出一個月深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話傳送簡訊等違反規章制度行為,並態度端正不當面頂撞領導不背後議論,不泄露押運秘密等一切公司內部訊息。
有優點也有缺點工作中業務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥倖心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
下一步積極向上心態認真負責完成各項押運,工作中積極主動認真負責完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態,努力,加強業務學習提高業務能力,總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負起責任,做到我的崗位無差錯,以上是我對一個月對自己工作總結和體會寫的不對之處請公司領導批評指證。