郵政局黨支部年終總結

收寄局間的交寄憑據;建立了記帳用戶郵費信息檔案;規範了資費和郵資機數據統計管理;嚴格了郵件交郵、拉運,增車報批制度等,制定和下發了《大宗局設定標準和審批辦法》,組織3次對大宗局的檢查工作,檢查覆蓋面達到100%,大宗郵件收寄整頓工作收到較好效果。

——加強了EMS信息上網質量管理,完成了國家郵政局提出的信息上網率98%、上網及時率98%、上網質量95%的指標要求,為“卡哈拉”國際速遞全面實現服務承諾和新航站生產運行提供了保證。

——完成2006年賀年(有獎)明信片的銷售工作, 2006年共銷售賀年(有獎)明信片3195530枚,實現收入4845741.9元,銷售量較2005年增加68150枚,銷售收入增加589337.1元。

——根據共青團中央、全國少工委、國家郵政局聯合下發的《關於開展第一屆全國少年兒童書信寫作比賽活動的通知》精神,與團委配合,協調商函局組織開展了第一屆全國少年兒童書信寫作比賽,共收到投稿3萬餘封,評出一等獎40個,二等獎60個,三等獎100個,上交國家局評選入圍稿件2000封,為廣泛發動各區縣學校、團組織,宣傳奧運,促進函件發展起到積極作用。

——本著收訂提前,行銷前移,責任到位,統一行動的原則,為實現2007年一次性報刊收訂流轉額同比增長3%—5%的工作目標,提前啟動2007年報刊收訂工作。完成了新式報刊樣亭的製作安裝工作。

——強化服務

組織實施了《北京郵政服務質量綜合評價辦法》,按照以社會評價為主、內部評價為輔,以用戶滿意、社會認同為主要標準的基本原則,對其中的部分具體評價項目進行了修訂和完善,並將評價結果納入效績考核。按照國家郵政局開展的“提高服務質量,落實規章制度”專項整治活動要求,認真組織落實“一杜絕”“二嚴禁”“三減少”“四達標”工作,堅持推行服務標準,組織開展5次全局規模的檢查活動,通過整治,全局整體服務水平有較明顯的提高。

——完成了為北京市兩會、全國政協常委會、全國兩會、達園賓館國務院會議、全國勞模大會、第八屆科博會、懷柔寬溝會議等22次在京大型會議及活動提供郵政服務的全面協調與部署工作。

(四)在落實北京市政府為民辦實事工程方面

2006年新建局所26個,其中:支局 4個,郵電所22 個。

(五)支部建設方面

2006年,我處按照國家郵政局和管局黨委要求,認真組織開展黨員先進性教育活動,支部和全體黨員積極參加每一階段的學習、討論,認真開展自查、評議、走訪活動,按時完成黨委的各項工作布置。黨支部提出了“堅定一個信念”“樹立兩個觀念”“爭做三個表率”“增強四個意識”“圍繞五個服務”“提高六個能力”的共產黨員先進性具體要求,受到全體黨員的擁贊,成為全體黨員工作準繩。一年來,全體黨員按照中央和局黨組要求,緊密團結,遵紀守法,努力提高思想道德水平,管理水平,工作能力,工作效率,努力服務基層,努力完成本處的各項工作任務,用實際行動實踐“三個代表”的重要思想。

二、關於落實先進性教育措施情況

在先進性教育活動過程中,我處結合支部查找出的主要問題和不足,制定了20項具體的整改措施,其中針對管局領導班子徵求意見中反映的問題,制定整改措施9項,針對基層提出的意見制定的整改措施4項,我處徵求基層意見制定的整改措施7項。

在這20條整改措施中,整改時限要求在今年底前完成的有18項,整改時限在06年9月底前完成的有2項。現將整改措施落實情況匯報如下:

(一)在先進性教育活動中立即進行整改的措施有4項

1、對國家局下發的業務檔案,我處除必須原文通知的以外,不再將原文轉發,同時結合我局實際,因地制宜制定了具體措施;減少了發文數量和開會次數,並於10月26日制定下發了《關於規範各專業生產經營工作會議的通知》,力爭精簡會議、開短會、開有質量的會、開有效果的會;要求對基層單位的請示及時進行回復,進一步提高了我處的辦事效率。

2、貫徹落實《北京郵政文明行業服務標準》,並以此為依據按月對支局、班組和幹部職工進行服務質量評價,按季度進行考核。同時嚴格按照《北京郵政服務質量綜合評價辦法》對各二級單位進行評價考核。

3、我處在制定新的業務制度和生產作業流程時,注意並做到了深入生產單位和基層管理部門進行調研,並積極聽取相關生產人員的意見。

4、針對基層提出的“希望管局能夠對郵政業務各項管理辦法和規章制度進行適當簡化和整理”的意見,我處專門進行了研究,決定對可以進行簡化或刪減的業務規章,在新規章下達時予以刪減。

(二)目前已完成的整改措施有11項

1、為提高行銷人員職業道德素養、科學文化知