城市規劃局年度工作總結範文三
根據市委、市政府“千名幹部服務企業”工作的統一部署安排，市規劃局服務組派駐到市吉港白鰭豚水泥有限公司。近半年來，服務組嚴格按照《關於開展 “千名幹部服務企業”活動實施方案》的要求，切實轉變作風，不給企業增加負擔，踏實工作，幫助協調解決發展中遇到的困難和問題，提出加強改進工作的思路和措施。現將工作開展情況匯報如下：
一、主要做法和取得成效
1、提高認識，充分領會活動開展的重要性。服務組兩名同志首先從思想上充分認識這項活動開展的必要性和重要性，提高做好此項工作的責任感和光榮感。對照活動出征儀式上魏曉明市長的講話深刻領會，並認真學習活動實施方案及五項制度要求，牢記服務組工作職責，打牢服務企業的思想基礎。站在全局的高度，充分認識到開展企業幫扶活動，是市委市政府針對我市當前巨觀經濟形勢，促進工業企業健康快速發展，完成年度工作目標任務，作出的一項重要決策。同時，也是轉變政府職能、轉變工作作風，轉變思想觀念，營造良好發展環境，打造服務型機關的重要平台。
2、加強自身學習，提高服務能力。參加市里舉行的活動培訓會議，認真學習我市企業發展相關優惠政策及業務知識，提高服務企業的能力。並且在幫扶過程中，遇到不同難題，隨時安排相關知識的補課。本組派駐企業為水泥企業，屬原材料建材工業。由於國家及省近幾年對於水泥行業政策的調整比較頻繁、細緻嚴格，對於企業提出的一些幫扶想法和訴求，我們既不能一概承諾協調，也不能拒之千里。所以，需要對國家產業政策儘快的熟悉和掌握，分析找出適合企業發展的政策導向，以利於有針對性的加以幫扶。先後學習了水泥行業準入公告管理暫行辦法、國務院關於促進企業技術改造的指導意見、國務院關於化解產能嚴重過剩矛盾的指導意見、省經信委關於組織申報安徽省20xx年工業項目投資導向計畫的通知等檔案。技術上，學習了水泥生產的基本工藝、環節，主要設備的國家技術要求，還有相關新型建材的種類、性能、生產和市場開發情況。這些政策、技術知識的補充既增加了服務企業工作開展的能力，又拉近了與企業之間的距離。既在協調部門工作中做到有理有據，又能夠合理指導企業依規依法做好發展。
3、理清服務思路，抓住重點開展幫扶。6月28日出征儀式後，按照市委市政府對服務組進駐企業的時間要求，本組迅速到派駐企業開展工作。向企業詳細解說了市委市政府開展這次服務活動的目的、內容、時間和具體要求。
認真開展調研，細緻梳理問題，重點加以解決。服務組與企業各位董事及管理層主要領導展開深入細緻的會談，全面了解企業的生產經營狀況和面臨的困境。併到生產一線熟悉企業生產流程，了解一線工人工作環境，對進駐的企業整體情況做到 “心中有數”。經過細緻分析，並得到企業認可，確定兩點幫扶目標，一是生產許可證換證及認定工作。二是搬遷新廠用地選址落實問題。圍繞重點事項，先後與企業一起頻繁聯繫相關部門，出具環保證明及生產設備認定，現場踏勘場地，確保生產許可證順利實施換證和新址的合理布置安排。目前，第一項工作已經基本完成，通過了省生產許可證辦公室的現場檢查驗收。第二項工作，市政府已經召開相關會議啟動企業搬遷工作，下一步將按程式上市重大項目調度會研定。服務組兩項目標任務基本完成。
二、主要體會
1.做好幫扶工作，首先要做到思想認識上到位，帶著感情去工作，把幫扶企業當作自己家的事去乾，設身處地的為企業著想，幫助他們解決困擾企業發展的重大難題。
2. 做好幫扶工作，要加強學習，提高幫扶工作的能力。每個企業所屬的行業不同、發展階段不同，所遇到的問題也就有很大的差別。這就需要服務組對企業的行業及市場情況加以熟悉了解，針對性的學習一些政策法規、技術裝備及市場經濟知識。通過學習，既能掌握企業的發展狀況，分析企業需要解決的重點問題，又能夠在解決問題時提出切實有效的解決方案，協調相關部門時依據理由充分。
3. 做好幫扶工作，要分清重點，抓住關鍵各個突破。理順分清不同的難題，分類加以協調指導。企業遇到的難題可分為兩類，一類屬於市場問題，需要企業通過自身的努力解決，這樣才能發展壯大。一類屬於涉及政府所遇到的問題，這類問題是企業通過自身無法解決的，只有相關部門加大服務力度，改進工作作風，儘量縮短辦事時間和推諉扯皮，才能保證企業在激烈的市場競爭中騰出更多的時間和精力解決市場問題。服務組主要應該解決後一類問題。這也是這次活動開展的目的。
三、建議
1、活動形式。要以問題為導向，向企業徵詢需要解決的問題。然後進行梳理，對於確實應由政府解決的問題進行公布。然後由相關部門主動認領解決。這樣既可以增加部門的幫扶主動性、工作時間的靈活性，又可以使整體幫扶資源不至於過於平均而缺乏彈性、失去系統性。
2、配套要跟上。要在相應的考核機制中，突出幫扶工作的突出位置，增加分值，使各部門增強政府一盤棋的整體思想，增加自身對於幫扶工作的主動性，改變過去被動接受的模式。要配好活動協調機構和人員，增強機構分析問題、協調問題的力度，使各項制度得到有效落實。