農村居家養老服務總結範文

農村居家養老服務總結範文 篇1

一、養老服務機構提質增效

一是加快護理型床位建設。今年我市結合農村敬老院升級改造三年行動方案,各鎮、街道制定相應升級改造計畫,主要進行護理型床位建設改造,全市養老機構床位數7093張,改造後護理型床位3210張,占比45.2%。每千名老人擁有床位數72.8張,完成“十三五”規劃目標任務。

二是加強機構安全規範運行。自年初新冠肺炎疫情防控以來,嚴格執行省市疫情防控指揮部的工作指令,對全市所有養老服務機構統一實施臨時封閉管理,後隨著疫情發展進入常態化管理,及時掌握最新疫情防控要求,從嚴執行出入管理,全面加強養老機構內部管控,強化屬地管理和聯防聯控。20xx年9月市民政局聯合住建局、衛健委、市場監管局、消防救援大隊對全市26家養老機構食品安全、消防安全、疫情防控和醫療衛生、房屋質量、服務質量達標情況等進行了全面督查,並對各鎮(街道、雙新產業園)養老機構存在的問題列出清單,已全部落實整改到位。一年來市民政局先後組織養老機構消防安全培訓、食品衛生安全培訓、護理員護理技能培訓、疫情防控培訓等,機構入駐老人滿意率高,未發生安全生產事故,未發生投訴事件。

二、城市三級養老服務中心設施建設

轉發了安徽省民政廳、安徽省住房和城鄉建設廳、安徽省質量技術監督局、安徽省衛生和計畫生育委員會、安徽省老齡工作委員會辦公室《關於印發〈安徽省城鄉養老服務三級中心建設指導規範(試行)的通知〉》、制定了《城鄉養老服務三級中心運行方案》。

三級中心建設情況:20xx年8月,市民政局聯合住建、市場監管、衛生計生、老齡辦轉發了《安徽省城鄉養老服務三級中心建設指導規範(試行)》(桐民字[20xx]95號),並明確了近三年我市城鄉養老服務三級中心建設任務,於20xx年10月建成市本級居家養老服務指導中心並投入運行,先後建設成街道養老服務指導中心3個,鎮養老服務指導中心11個,城市社區養老服務站20個,村級養老服務站125個。市級養老服務指導中心、街道(鎮)養老服務指導中心、城市社區養老服務站覆蓋率達到100%,196個村覆蓋率達63.8%,圓滿完成上級下達目標任務。

三、建立健全老年人補貼制度

制定了《關於印發〈桐城市高齡老年人津貼發放暫行辦法〉的通知》,認真落實老年社會福利政策,自20xx年7月1日起實施高齡津貼制度,為全市80周歲以上老人發放津貼,每人每年300元;100歲以上老年人發放津貼每人每年為3600元。20xx年全年發放高齡津貼資金640.28萬元。

積極推行為城鄉低收入老年人購買居家養老服務,通過招標方式引進優異資質的第三方提供居家養老服務。全市70周歲以上2517人身邊無人照料的城市、農村低保老人每人每月可分別享受100元、50元居家養老服務補貼,提供低收入老年人養老服務補貼覆蓋面達100%。為全市低收入老年人開展了生活照料、醫療保健、送餐、家政等服務,滿足不同層次的養老服務需求。

為推進我市養老服務和智慧養老健康發展,提升我市社會養老服務體系建設工作效能,建立健全我市社會養老服務體系建設激勵約束機制,充分發揮項目建設成效和財政資金使用效益,根據《關於做好養老服務第三方評估工作的通知》,聘請第三方評估機構對政府購買居家養老服務項目進行績效評價,每季度按評估報告中確定的服務人數、服務標準給予下撥服務補貼。全年支付購買居家養老服務補貼資金138.36萬元。

發展培育專業服務組織。孵化專業社工組織開展養老服務,通過政府購買服務的方式,由安慶心相伴健康養老產業有限公司和安徽日潤養老服務有限公司,採取定期上門探視方式提供居家養老服務。

四、加快農村養老服務設施建設

特困人員供養設施(敬老院)改造提升工程按期推進,制定出台了《桐城市特困人員供養服務設施(農村敬老院)改造提升三年行動計畫》。根據“改造提升三年行動計畫”擬定11個鎮(街道)進行改造提升,分別為范崗鎮中心敬老院、范崗鎮曉棚敬老院、呂亭鎮中心敬老院、雙新產業園永上敬老院、孔城鎮幸福養老中心、雙港鎮中心敬老院、大關鎮中心敬老院、雙港鎮徐杉敬老院、龍眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草鎮中心敬老院,財政投入補助資金85萬元。改造提升後農村敬老院護理型床位達到860張,占公辦機構床位總數的30%。全市18家農村敬老院全部進行法人登記,登記率100%。

為著力補齊農村養老服務短板,大力推動養老服務和智慧養老與我市經濟社會發展水平相適應、與老年人養老服務實際需求相匹配的社會養老服務體系,制定了《關於進一步完善農村老年人聯繫人登記等三項制度的通知》,指導各地建立健全農村養老服務三項制度。

五、創新發展養老智慧化

1、試點示範創建:申報桐城市家和尊養老年護理院為省級智慧養老示範工程,目前已經過省民政廳實地遴選。申報桐城市仁愛醫養院為省級醫養結合示範機構,申報桐城市孔城鎮幸福養老中心為省級醫養結合示範社區,以上二家均通過安慶市衛健委檢查驗收。

2、智慧養老示範項目實施情況:對創建達到省級示範標準的智慧養老機構和智慧社區居家養老服務示範項目,給予一次性獎補,在省級撥付市級的補貼資金中給予不少於20萬元的一次性獎補。對創建達標的社會力量運營的智慧養老服務三級中心,其一次性建設補貼和日常運營補貼標準可適當提高,具體標準根據《安徽省人民政府辦公廳關於印發加快發展智慧養老若干政策的通知》(皖政辦〔20xx〕20號)有關精神確定。

農村居家養老服務總結範文 篇2

為滿足獨居空巢老年人的實際生活需求,為社區老年人居家養老提供支持,6月14日,南潯區和孚鎮居家養老服務中心招募社區愛心志願者,組織開展一次“愛心便民,情暖社區”便民服務活動,為老年人提供貼心服務的同時,也用實際行動傳遞愛的力量。

本次便民服務活動邀請了和孚鎮剪愛理髮店、老平頭理髮店的兩位理髮師,阿斯利康製藥公司的檢測師以及社區三名退休婦女擔任志願者,開設了義診、理髮、衣物縫補、智慧型手機學習多個愛心服務崗,受到了社區老年人的熱烈歡迎。

上午八點多,便民服務活動的現場已熱鬧非凡,在社工的引導下,老人們有序地在各個服務崗前排起了隊,義診服務崗前,志願者耐心地為老人測量血壓、血糖,傾聽老人的疑問,為他們答疑解惑;理髮是最受老人們歡迎服務項目,志願理髮師們耐心詢問老人們的要求,為他們剪出既精神又清爽的新髮型……老人們臉上洋溢著笑容,紛紛向志願者和社工道謝:“這樣的'便民服務真的太好了,真的是解決了我們的困難。”

本次便民服務活動用服務傳遞關愛,讓老年人感受到社區大家庭的溫暖,促進和孚鎮老年人友好型社區的建設。同時,和孚鎮居家養老服務中心也呼籲廣大居民參與到志願服務的行列中來,為創建互助友愛的愛心社區奉獻自己的力量。

農村居家養老服務總結範文 篇3

春暖花開,草長鶯飛,正是春遊的好時節。為豐富社區長者的精神文化生活,促進長者之間的互動交流,4月22日,西區居家養老服務中心開展‘老“游”所樂·擁抱春天’長者戶外活動,活動共吸引了16名長者參加。

到達大亞灣兒童公園門口後,在社工提醒大家做好疫情防護的基礎上,給大家講解了本次活動目的、安排和注意事項後。由社工帶領各位長者有序入場,社工協長者們到達目的地後,便準備開始趣味遊戲拓展,在接力飛紙、一圈到底遊戲互動當中,長者們有說有笑,玩的不亦說乎,不僅增進了長者之間的溝通,且營造了輕鬆快樂的氛圍。緊接著是春天繪圖手工製作環節,長者們積極討論交流,齊心協力共同製作出了幾幅創意性的繪圖。隨後,長者們共同分享了自製點心、水果、糕點,美食分享在歡聲笑語中進行。最後在自由活動中,長者們興致頗高,一路走、一路笑、一路拍照,感受著春天暖暖的陽光,欣賞景區美麗的風光。

此次活動,不僅豐富了社區老年人的晚年生活,也增進了他們之間的互動與交流,在踏上歸途之際,長者們興致依舊不減,紛紛期待下次的戶外游。

農村居家養老服務總結範文 篇4

為關心關愛轄區內的老年人,把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的.人群中,金泰苑社區開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養老的服務。

近日,金泰苑社區民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現場辦理居家養老服務。工作人員小鍾一邊耐心地向老人講解居家養老服務的政策,一邊為老人填寫居家養老服務申請表。

居家養老服務讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務,真正讓老年人實現了“老有所養、老有所依、老有所樂”,增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區將繼續加大宣傳和辦理政府的惠民政策的力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發展成果更多更公平惠及更廣大人民民眾,提升民眾的幸福感、滿意度。

農村居家養老服務總結範文 篇5

為全面落實中省市縣關於消防工作相關會議、檔案精神,結合工作實際,我局組織工作力量,對全縣11所養老機構的消防安全工作開展了專項檢查,現將檢查情況總結如下:

一、加強領導,落實責任。

成立了由局長任組長,班子成員為副組長、科室、單位負責人為成員的消防工作領導小組。同時印發了號《關於對全縣養老服務機構開展消防安全檢查工作的通知》檔案,成立了6名幹部、4名消防大隊官兵為成員的3個消防安全專項檢查組。按照“誰主管、誰負責”的原則,落實消防安全工作責任制。同時,召集全縣養老服務機構負責人,就消防安全工作召開專題會議,傳達民政部、省民政廳、市民政局相關檔案和會議精神,特別是針對全國近期發生敬老院消防安全事故,對易發消防事故的原因、事故的防範和處置進行了深入分析、交流,明確全縣養老服務機構要高度重視,堅決杜絕消防安全責任事故的發生。

二、突出重點,建立機制。

在檢查的縣中心敬老院、社會養老中心、縣日間照料中心、幸福院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院11個養老服務機構中看,各養老服務機構安全工作總體情況良好,對於消防各項制度的落實、責任的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養老機構做到每月召開一次消防安全工作會,上報一次消防安全管理工作情況,我局每季度組織1次養老機構消防安全專項檢查,針對問題及時整治,切實把消防安全事故消滅在萌芽狀態。

三、全面排查,整改到位。

在檢查過程中,堅持“預防為主、防消結合”的原則,對養老服務機構的消防安全責任制落實情況、滅火疏散預案建立情況、消防安全責任人、管理人員消防安全培訓情況、消防疏散通道、安全出口暢通情況、滅火器、應急照明燈和疏散指示燈等設施配置運行情況,以及院民房間、活動室電器線路、電器運行等情況進行了全面檢查。對個別老人有臥床吸菸的習慣,立即進行耐心教育,及時消除火災隱患;對個別工作人員表現出來的麻痹大意思想,積極引導,從根本上消除各類安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規範、滅火器配置數量不足等現象,縣消防大隊當場發放11份整改通知書,責令限期整改。我局投入2萬餘元為養老服務機構購置了消防器材,並邀請消防大隊現場指導,讓工作人員和院民學會正確使用。從檢查總體情況良好,基本做到了防微杜漸,從根本上消除各類消防安全事故隱患的發生。

農村居家養老服務總結範文 篇6

今年,我們在民政部門的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年度工作小結如下:

一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理

從20xx年開始,我院推行信息化管理。

一是通過培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。

二是全部數據實現電子化,老人、員工數據通過資料庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。

三是各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。

二、提高認識,增強防範意識,強化老人護理安全

針對養老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。

三、加強硬體建設,促進軟體建設

提高老人護理水平通過全區“養老機構運行達標”考核,我們在強化硬體的'基礎上,進一步完善軟體建設,全面提高我院的老人護理水平。

一是在市、區慈善會支持下,獲得“善款”xx元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“網路監控攝像頭”,全面提高我院安全防範水平,

二是強化員工職業技能培訓,安全員積極參加安全生產培訓,並通過特殊設備作業培訓,一名護理員通過培訓,獲得“護理專業初級證書”。

三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考核達標”工作

全面提高內部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區民政局的檔案精神,提高員工對“達標”工作的認識,對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓,全面員工素質

積極參加市區“護理員”職業培訓,計畫x名護理員參加“護理員職業技能”(初級)培訓,x名護理員參加“護理員職業技能”(中級)培訓。x名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織x次以上內部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。

2、完善我院“規避風險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。

二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險係數。

三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。

全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度,狠抓規範操作

繼續抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上,進一步提高“達標”的軟、硬體建設。力爭在新的一年裡,取得更好的成績。

農村居家養老服務總結範文 篇7

新年將至,為進一步把“我為民眾辦實事”落到實處,提升全市80歲以上高齡老人和60歲以上特困、殘疾,孤寡等老人的幸福感和獲得感,組織開展了居家養老服務活動,馬爾康鎮三個社區10餘名老人參加活動,志願服務團隊和社工人員14人參與服務。

活動中,社工人員根據老人的需求,首先進行了量血壓、測血糖,隨後,援藏專家為老人進行問診,並進行診療。此外,社工人員還指導在場老人做手指操等益智養生趣味活動,並抽獎的方式送上了節日的慰問品。老人表示很喜歡這樣的活動,希望以後能多舉辦類似的活動。

下一步,該局將繼續依託專業的社工組織,根據老人不同需求進行不同的居家養老服務,在全社會營造尊老、敬老、愛老的良好氛圍。

農村居家養老服務總結範文 篇8

為積極探索符合我市實際的居家養老服務模式,根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(20xx)3號檔案《關於進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求,結合我市實際,積極組織開展居家養老服務工作,取得了一定的實效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老服務工作情況總結如下:

一、基本情況

(一)加強組織領導,精心安排部署

為確保居家養老服務工作順利開展,各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構,切實加強對此項工作的領導,成立了由市政府分管領導任組長,相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上,把老齡工作特別是居家養老服務工作同部署,同安排,並且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老服務政策,市委、市政府出台了《關於對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》,對全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼,提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究,確定建設居家養老服務中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況,除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外,另建設環北辦事處兩板橋社區,河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心,按照以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設,使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心,為廣大農村老年人居家養老提供新型服務方式,讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務設施建設。共投入資金5萬元用於居家養老服務中心設施建設,為開展居家養老服務提供良好的服務場所。

(二)搞好培訓學習,提升服務水平

為了使大家了解和掌握居家養老服務工作的方式方法,在全市民政老齡工作會議上,採取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老服務工作業務培訓。8月11日,市老齡辦主任丁培雲參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老服務推進會,並參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老服務中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務中心的先進經驗和作法,10月16日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務業務培訓班,同時赴雲南省昆明市社區居家養老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習,提高了對開展居家養老服務重要性的認識,明確了開展居家養老服務工作的任務,初步掌握了開展居家養老服務工作的方法,增強了工作的信心和決心,為下步開展居家養老服務工作打下了堅實基礎。

(三)制定實施方案,做到有序進行

根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(20xx)3號檔案《關於進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求,為使我市居家養老服務工作有序進行,我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究,在全市範圍內開展了“老有所養”基本情況調查,進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況,根據調查的實際情況,確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老服務工作,在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老服務試點工作。二是制定實施方案,提出了我市開展居家養老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間,明確了服務對象、服務標準及服務範圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況,確定在原南門社區居家養老服務的基礎上,再建兩個居家養老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區廣大老年人居家養老服務的目的。

(四)積極探索服務模式

根據我市實際情況,積極探索適合本地經濟社會發展的居家養老服務模式,主要採取“走進去”,即上門服務的模式進行服務,對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,並且確定是由政府買單的服務對象,由社區居家養老服務指派專職養老護理人員上門為老年人服務。對社區行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務,上門提供生活照料、康復護理,經常組織青年志願者上門提供精神慰藉等服務,還對社區生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線,讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”的服務格局,滿足了老年人的需求和意願,深受廣大老年人的歡迎。

二、存在的問題和困難

自我市開展居家養老服務工作以來,雖然取得了一定成績,但也存在不少問題,一是政策支持力度不夠。雖然我市出台了對高齡老人實行高齡補貼,但規定是90歲以上老人才能享受,享受補貼的人數不多。二是投入資金較少,由於財政困難,對居家養老服務工作及設施的投入甚少,滿足不了老年人的服務需求。三是沒有固定場所,絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固定的居家養老服務場所,更談不上服務設施。因此,我市目前的居家養老服務工作只能為老年人提供一些上門服務,無法開展其他項目,工作起來難度較大。四是居家養老服務中介組織發展滯後,無力承接居家養老服務工作。

農村居家養老服務總結範文 篇9

為滿足轄區老年人的精神文化需求,豐富老人的業餘生活,增強老年人對社區的歸屬感,20xx年9月17日,文博社區開展了以“關愛老人”為主題的居家養老服務活動。

活動首先為老人們開展了健康知識講座,來自柳州市人民醫院藥學部的醫生以常見病為主題,從如何判斷常見病的標準講起,介紹了老年人常見疾病的.危害和常用藥等相關健康知識,增強了老人們的健康意識。

接著開展了垃圾分類知識問答,通過垃圾分類知識問答,老人們學習到了各種例如“哪些垃圾是廚餘垃圾”、“電子產品屬於哪一類垃圾”,不僅讓社區老年人學到了垃圾分類的知識,更培養了他們良好的生活習慣。

最後是手工團扇製作活動,最近臨近中秋節,團扇意味著團團圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團扇的發展歷史,並講解了花藝團扇的製作方法,在老師的指導下,老人們將乾花根據自己的創意和設計平鋪在扇面上,再將乾花縫在團扇上,不一會就製作出一把一把精美的花藝團扇。看著自己親手製作出來的花藝團扇,老人家充滿了成就感。

通過此次豐富多彩的居家養老活動,不僅拓展了老人們的人際交往圈,搭建了老人間交流的平台,也增進了社區和老人之間的情感,有利於老人們更多地了解和參與社區開展的各項活動,豐富精神文化生活,度過愉快的晚年生活。

農村居家養老服務總結範文 篇10

因為天氣漸冷,考慮到街道內有很多獨居老人,11月22日,蓴湖街道居家養老服務中心組織了會縫鞋的阿姨們為獨居老人做棉鞋,並將鞋子挨家挨戶送上門,為他們送去一份初冬的溫暖。

據悉,街道居家養老服務中心自正式運行以來,在為老年人提供各種基礎養老服務以外,還舉辦了各種多彩多姿的助老活動,豐富老年人的精神生活。

當天,養老中心還安排了公益理髮活動為老年人送去生活的便利,準備了劍舞等文藝演出,滿足老年人的精神文化需求。

農村居家養老服務總結範文 篇11

一、健全了制度,實行了規範化管理

堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”

在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。

三、進一步規範了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假並準許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。

四、嚴格執行了五保老人入住敬老院

健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協定書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計畫。二是院務管理委員會下設了一伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握一伙食標準,定期結算一伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

農村居家養老服務總結範文 篇12

半年來,我院在鎮黨委,政府的正確領導下,在區民政局的大力支持和關心下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,努力踐行“以人為本,民主管理,文明辦院”的院務方針,緊緊圍繞20xx年目標管理責任書,認真落實《農村五保供養條例》,在原有“五抓五促”管理措施的基礎上,進一步推進精細化管理,情親化服務,提出了 “八個一”管理服務目標,實施精細規範管理,推行親情溫馨服務,按照“85333”管理服務機制,加強院務管理,發展多種經營,努力促進敬老院向標準化、精細化、數位化方向發展。確保了全年的工作任務的順利開展,較好的完成了今年的各項工作。現將今年的各項工作情況匯報如下:

一、 努力推進基層組織建設年活動,強化完善五好創評活動機制。

1、半年來,院黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下,定期召開支部會議,宣傳、傳達黨內政策和上級檔案精神,研究制定院內方針、政策,討論解決院內出現的實際困難和問題;針對院內老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,破解難題,確保了每個問題都能得到解決,使院民生活更加舒心;帶領五保黨員,組織院民開展各項活動,真正做到了想院民之所想,急院民之所急。按照鎮黨委有關會議指示精神,為使我院支部建設更加完善,機構建設更加充實,院務管理進一步提高,今年我院黨支部計畫新吸納2-3名五保戶加入共產黨。

2、開展“五好”創評活動,建立獎勵機制。今年繼續以思想素質好、文體衛生好,團結互助好,遵守院規好、參加公益活動好等“五好”為主題,在全院開展創評和競賽活動。支部按季度已召開兩次支部會議並擴大院委會成員參加,討論並開展評比活動,對每個人進行無記名打分,分優秀,合格和不合格三個等次評出個等次的人選,並全部上牆公示。

二、大力加強標準化建設目標,努力實施服務化發展方向。 半年來,我院把院民素質的提高放在管理工作的首位,以思想建設為先導,從思想的源頭做好引導,強規範,促服務,有力的推進了院民素質的提高。

為使我院的管理更上一個新台階,今年我院以“五抓五促”為依託,提出了“內務每天保潔一次、個人每周洗澡一次、一伙食十天改善一次,活動半月組織一次、理髮一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次,衣服半年配發一次、體檢每年進行一次”的“八個一”管理服務目標,實施標準化管理,推行親情溫馨服務,每周一組織院民突出學習黨在農村的一些方針、政策及院內規章制度,使院民進一步轉變思維觀念,規範他們的行為習慣,教育他們在這個大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助,建立“我為人人,人人為我”的互助意識;針對院民個人衛生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺不脫衣服等問題,我們邀請總寨衛生院的

醫生給老人們上健康課,強調勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處,經常督促他們勤洗頭、勤洗衣物,並組織專人看護,使每個人一周內都能洗一次澡;由於個別院民不配合大家搞好個人衛生,我們組織院內衛生小組定期進行檢查,對於衛生差的個人進行通報批評,從而促使他們改變衛生習慣,有力的促進了衛生的轉變;在這些基礎上,院內的衛生小組每月召開衛生小組會議,對本月的衛生檢查結果進行評比,並全部上牆公示,在全體院民中間起到了很好的監督、督促作用。至目前,通過“八個一”目標的推行,強化了院民的上進心,增強了院民的榮辱觀,激發了院民不甘落後,勇於爭先的向上精神,建立了院民自我教育,自我管理,自我服務,自我約束的機制。

本著一切為了院民,為了院民的一切,今年按照“85333”管理服務機制(即敬老院院務管理委員會下設學習、衛生、治安、活動、生產、護理、膳食及財務監管八個小組,實行一周一檢查、一月一評比、一季一公開、半年一小結、一年一總評的工作措施,建立結對幫扶、關懷、激勵機制,做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視,使院民滿意、親屬滿意、社會滿意)開展院務工作,強化院民的責任心,規範院民的生活習慣。通過“85333”管理服務機制的開展,進一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心,院民舒心了,親屬滿意了,工作人員放心了。

三、著力解決重點難點問題,積極推進院內基礎設施建設。

為進一步提高五保老人的生活條件,上半年我院將院區綠化納入到議事日程中,先後栽植各種樹木60餘棵,美化了院區外的環境,樹立了良好的敬老院形象;將院區內的大小8個花池全部綠化、種植完畢,美化了院內壞境;栽植各種盆栽花150餘盆,按人頭分發給五保老人,並採取養花評比措施,既美化了居住環境,又激發了老人的上進心。

四、推行親情化服務,體現“尊老、敬老、愛老”的服務理念。

1、在飲食上,注重老人健康和生活習慣特點,以提高五保老人一伙食標準為準則,嚴格執行每周定餐制度,每天都有不同的飯菜和一伙食標準,做到葷素搭配,堅持每周一調整,每天不重樣,逢年過節工作人員要和老人們一起會餐,讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監管小組負責維護食堂衛生及秩序,監督飯菜質量,每周六召開例會,認真聽取五保老人的意見和建議,討論一伙食上存在的問題,明確改進的方法,制定好下一周的菜譜並公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的一伙食標準及飯菜質量都有了進一步的提高,做到了既吃得飽又吃得好,有效地解決了“眾口難調”的矛盾。

2、為了老人小病有藥吃,大病有醫治,今年我們依託院內建設的醫務室,積極與鎮衛生院聯繫,衛生院大夫定期在院內坐診,諸如感冒、發燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門就可得到醫治,真正發揮好醫務室的作用。同時,今年新建立了理療室及護理服務小組,為五保戶老人解決了一些基本的理療和看病服務難題,

從而真正體現“尊老、愛老、敬老”的服務理念。

3、半年來,為豐富老人們的文化生活,院內文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動,在“五一”期間與西店村聯誼開展文藝比賽活動,極大的激發了老人們參與活動的積極性;在第二十二次全國助殘日到來之際,與鎮民政辦聯合舉行殘疾人文藝、體育比賽,使得院內的殘疾老人參與院務建設的信心進一步增強,院內老人對殘疾老人的關心更加周到;平時組織有特長的老人成立自樂班,經常開展各項文藝活動,營造了良好的文化氛圍;文化娛樂小組還經常組織院民開展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動,極大的激發了院民的參與熱情;主動聯繫鎮區內的民間自樂班及城市社區的自樂班,經常到敬老院為老人們演出,豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展,老人們的生活視角開闊了,生活的更舒心了。

五、加強思想教育,開展五保老人結對幫扶活動

根據院內一部分身體有殘疾行動不方便的老人,在生活上存在各種實際困難的情況,本著互幫互助,關愛他人的的原則,我院上半年繼續在全院上下開展結對幫扶活動。活動內容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助,幫扶人員對其生活中的不便予以幫助,如打飯、打水,整理房間等;對於被幫扶人員臨時發生的問題,能及早向管理人員匯報並得到解決;對那些生活中比較孤僻的老人,能多談談心,給予更多的關心,幫助他們融入到敬老院這個大家庭中來,與大家和睦相處。

農村居家養老服務總結範文 篇13

今年以來,市居家養老服務中心開展了“服務質量提升年”行動,進一步提升居家養老服務能力和水平,不斷提高廣大老年人的滿意度和幸福度。

一、細化分工明確職責。為紮實推進居家養老服務質量提升行動,中心成立了專項行動領導小組,明確職責分工、加強對專項行動的領導,並制定了《服務質量提升行動方案》,對工作任務進行細化分解。為保證各項措施落到實處,同時還制定了服務組織檢查監督方案,整合中心所有人員力量,分片包乾責任到人,行成合力強化督查,確保高標準高質量高效能推進質量提升行動。

二、完善機制強化舉措。在服務質量提升行動中,中心堅持每月召開服務組織例會,對階段性服務情況和存在的`問題進行總結和通報,對重點問題進行分析研究。同時結合當月考核,對評選出的“居家養老服務之星”授予流動紅旗,不斷激發服務組織的榮譽感和向心力。每月還組織各服務組織互相交流經驗、相互學習、相互借鑑,達到共同提高的目的。中心還不定期通過現場了解、入戶調查、電話回訪等方式了解老年人對服務質量的滿意度,並發放滿意度調查問卷隨時關注老人們對服務質量的意見和建議。

三、督促檢查推動落實。督查檢查是質量提升的關鍵環節。中心採取日常檢查、專項督查、線上查看和節假日抽查相結合的方式,不斷加強對服務組織的督查檢查。重點圍繞愛心午餐菜品質量、上門服務質量、疫情防控、安全管理、老人訴求建議等方面開展檢查。針對督查檢查中發現的問題,督促各服務組織現場進行整改,對一時解決不了的,進行限期整改,並在後續檢查中及時跟進整改落實情況,確保做到真督實改。截止目前,共開展督查檢查120餘次,回訪老年人240餘次,約談服務組織10餘次,處理老年人投訴11起,發放老年人滿意度調查問卷130餘份,老年人滿意率達到97.7%,服務質量提升行動取得明顯成效。

農村居家養老服務總結範文 篇14

一、 深入調查研究,明確服務對象

為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,並收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對於開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。

二、建立健全各項制度

第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協定、派工服務、監督工作,充分發揮志願者作用。社區居家養老工作人員平時通過網路、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網路。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網路,並且與這些服務機構簽訂協定,採取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三,建立七大台賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大台帳。一是老年人基本信息台賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志願者信息台賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志願者信息庫。三是助老機構信息台賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息台賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行台賬。六是愛心貼台賬。七是談心小組台賬。

三、搭建服務平台

為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。

一是黨員志願者服務隊。社區黨員志願者服務者,牢記黨的宗旨,做到心裡裝著民眾、凡事想著民眾、工作依靠民眾、一切為了民眾,使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的後顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動,為社區居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區居民精神生活的需要;

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛鍊身體,真正實現了老有所樂!

三是建立了醫療志願者服務隊。志願者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與鹹陽市中心醫院、鹹陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,並且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志願者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志願者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮餘熱,為轄區的老年人排憂解難。

五是建立大學生志願者服務隊。社區與高校聯合,組織大學生志願者有目的、有計畫、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神文明創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對於加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。

四、開展活動,服務於民

(1)文體活動異彩紛呈

今年6月2日,為慶祝建黨90周年,社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕鬆友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日祝福。社區工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區工作建言獻策。談起端午節和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經典紅歌,最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。

(2)義務服務活動如火如荼

一是社區居家養老服務中心與鹹陽市中心醫院取得聯繫,為轄區內的困難老人免費義診,為居民民眾量血壓,進行健康諮詢;而且定期為社區患者免費贈送藥品;社區衛生服務站建立了居民健康檔案,經常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區居家養老服務中心組織的紅色電影進社區活動,不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過民眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來;三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人製作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人製作互助聯繫卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。

(3)結對活動高效開展

1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自願或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續工作的願望、願意付出公益事業和良好的身體狀況,社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區居家養老服務中心真好”。

2、結對精神慰藉服務。富安路社區開展了“做您一日的兒女”居家養老社區志願服務活動,活動由社區工作人員和社區大學生志願者共同組成,服務對象主要為社區空巢獨居老人,活動為同學們搭建了很好的鍛鍊與成長的舞台。作為社區大學生志願者,同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社區老人送去親情、關愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其餘時間只有老人住在家中,家裡平時很冷清。這次,4名志願者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做家務,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說說話,孩子們來了,家裡一下就熱鬧了。社區居家養老志願服務活動,將居家養老與志願服務工作相結合,既豐富了社區志願服務工作內容,壯大了社區志願者的隊伍,為社區志願者發揮作用搭建了平台同時,又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志願服務而更加溫馨和幸福。

(4)十佳老人評選活動

以促進居家養老為基礎、社區服務為依託、構築養老為補充的養老服務體系建設,為轄區樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,民眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產、經營、服務等領域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業,在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關心下一代、維護社會和諧穩定、保護資源環境、參與社會志願服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經過居民的選舉,最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元。

五、總結經驗創新發展確保養老工作建設

作為“居家養老”工作的試點社區之一,富安路社區做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今後的日子裡,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養老服務工作重要性的認識,充分發揮新聞媒體、網路的導向作用,把宣傳焦點集中在社區內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業化與志願者相結合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志願者相結合的居家養老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優勢,自己管理自己,自己服務自己。

今後富安路社區繼續本著“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發點,運用多種形式,建立服務周到、安全保障的養老服務網路,使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”。

農村居家養老服務總結範文 篇15

近日,丹西街道居家養老服務中心開展茶話聯歡活動,邀請十餘位老年居民參與。

本次活動分為長者議事會、居家養老安全宣傳講座、互動小遊戲三個環節。在長者議事會環節,就如何更好地開展長者服務等問題展開討論,徵求老人們的意見與建議。大家各抒己見,提出希望能為老年朋友開展更多關於太極、圍棋、舞蹈等方面的課程培訓和活動,豐富其晚年生活。丹西街道居家養老服務站相關負責人表示,將針對老人們提出的建議全力推進並落實到位。在居家養老安全宣講上,老師用通俗易懂的`語言為大家詳細闡述了中醫養生原則、夏季時令特點和夏季起居飲食調養等內容,提升社區老人的居家安全意識。

活動中還穿插了歌曲、講故事、少兒舞蹈等精彩表演,大家一邊品嘗水果和點心,一邊開心地聊著天,氣氛溫馨融洽,現場充滿歡聲笑語。

農村居家養老服務總結範文 篇16

#長春路街道長春社區開展形式多樣的主題活動,營造鄰里守望相助、共建美好家園的濃厚氛圍。

9月21日,長春路街道長春社區聯合歡喜景秀園舞蹈隊開展“喜迎二十大·一起向未來”文藝活動。活動中間穿插了廉政文化宣講內容,社區工作人員用通俗的語言,深入淺出地解讀了黨紀黨規、法律法規相關內容。

近日,長春社區聯合朝日眼科醫院開展“醫療服務進社區”義診活動,免費為居民進行視力檢測,並為居民測量血壓、血糖,解答大家的問題,有針對性地給老人們專業建議。