2023講解員培訓考核方案 篇1
為進一步做好導遊從業人員培訓工作，全面提高導遊從業人員綜合素質，為創建中國優秀旅遊城市夯實基礎，打造海安旅遊形象新名片，縣旅遊局決定對全縣導遊員、講解員開展系統培訓，具體方案如下：
一、培訓目的
規範我縣導遊講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質，提升旅遊服務質量，逐步建設一支愛崗敬業、業務精湛、品德高尚的高素質職業導遊隊伍。
二、培訓對象
全縣旅行社持有導遊證的專、兼職導遊員、工作人員及景區(點)講解員、工作人員以及持有導遊證的部分社會人員。
三、培訓內容
學習國家、省、市旅遊政策法規;了解海安的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅遊線路、各景區景點、本地特產、旅遊商品;導遊職業道德、業務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節禮儀等基本條件。
四、報名事項
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
1.按要求填寫《20xx年導遊員、講解員培訓報名表》並加蓋公章(社會人員可由縣旅遊協會蓋章);
2.身份證複印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅遊局質量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯繫方式
聯繫人：孫豐，聯繫電話：，傳真：81868085。
五、培訓時間、地點
培訓時間：20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓地點：蘇中七戰七捷紀念館報告廳
六、培訓考核
本次培訓考核採取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束後參加考試並取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅遊局、旅遊協會發給結業證書，作為導遊年檢的參考依據和縣旅遊局對相關單位考核評比的重要依據。
七、注意事項
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束後經點名並領取學分手冊後方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規定，將手機設定為靜音或振動，自覺維護會場秩序;尊重老師，認真聽講，不影響他人。
2023講解員培訓考核方案 篇2
講解員是紅色旅遊景區第一線的工作人員，每天接待著全國各地的大量遊客，他們的氣質形象，工作態度，講解質量，服務水平將直接反映紅色旅遊景區的管理狀況，對景區的經濟效益，社會效益產生直接或間接的影響.因此，為提升講解員的道德水準和專業技能，紀念館社教部特擬定了本年度對講解員培訓的計畫:
一，培訓的時間，地點及人員名單
地點:紀念館會議廳，社教部辦公室，展廳
時間:20xx年6月---12月
參加培訓的的人員有兩批，其中新講解員有：巍魏，張亞男，宋敏：老講解員有：田悅慧，王艷清，石永華，安麗，史彩霞，耿佳，姚彩飛，任慧軍，胡飛，李婧，武瑞，吳燕，韓文娟共16位，現接受培訓的講解員有14位。
二，培訓的內容，方法
本次培訓著重提高講解員講解技巧和史實知識兩方面的內容.其中講解技巧包括國語矯正，語言發聲及講解態勢等，關於這方面，社教部會印發標準國語口訣，繞口令，朗誦及講解技巧的材料內容，史實知識方面的學習社教部會印發一部分經典抗戰故事講解詞和抗戰民歌等，這是新老講解員共同學習的材料.針對新老講解員工作時間的長短以及對史實了解的程度，社教部計畫將新講解員和老講解員分開培訓.
新講解員：要求其背誦講解詞，一個月背誦三個展廳，在每個星期內負責人負責指導，每月底邀請館領導考核一次.
老講解員：依照館裡發放的關於抗日戰爭史的部分材料，要求老講解員自己組織材料，從序廳開始，一個月兩個展廳，月底邀請館領導考核一次。
考核的內容：依照這次培訓發放的資料，要求講解員當場抽籤，抽取考試的次序和考試的內容.考試的內容有：一首抗戰民歌，一段國語測試稿，一篇經典抗戰故事文稿，展廳的現場講解等。
考核的方法：這次培訓要考核國語，形象著裝，態勢，語言組織能力以及對史實的了解程度等，領導要給予打分，評比，希望年底跟獎金掛鈎。
2023講解員培訓考核方案 篇3
為增強廣大人民民眾的法律意識，提高各級行政機關依法行政的能力和水平，全面正確地貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，加快我市建設法治政府的步伐，經研究決定，從年開始，對政府法制宣傳培訓調研工作進行考核，制定本考核辦法。
一、考核範圍
各區縣政府，高新區管委會，市政府各部門、各有關單位。
二、考核內容和評分標準
（一）組織領導
1、領導重視，定期研究政府法制宣傳培訓調研工作（3分），帶頭參加政府法制宣傳培訓調研的重大活動（3分）。
2、有工作計畫（2分），有工作總結（2分），有考核獎懲措施（3分），工作制度健全（2分）。
3、有專兼 職政府法制宣傳培訓調研工作人員（5分）。
（二）政府法制宣傳工作
2、採取多種生動活潑的形式開展政府法制宣傳活動。每次15分。
3、按照要求參加政府法制部門組織的政府法制宣傳活動。每次20分。
（三）政府法制培訓工作
1、建立完善領導幹部學法制度，每兩個月組織一次領導幹部集體學法活動。每次10分。
2、按照要求積極參加政府法制部門組織的公共法律知識培訓。每次20分。
3、根據工作實際需要，主動組織好本地區、本單位公共法律知識培訓工作，不斷增強行政執法人員的業務素質，提高行政執法整體水平。每次20分。
4、完成國務院法制辦公室和省政府法制辦公室布置的法律法規發行征訂任務（20分）。
（四）政府法制調研工作
1、認真開展政府法制調研工作，並形成調研報告。每篇10分。
3、調研報告提出的意見或建議被市委、市政府採用，每篇加15分；被省委、省政府採用每篇加30分。
4、按照要求參加或配合政府法制部門開展調研活動，並準確及時地提供相關資料和文稿。每次10分。
三、組織實施
政府法制宣傳培訓調研考核工作由市法制辦負責。年底，市法制辦對各單位政府法制宣傳培訓調研工作進行檢查考核，按照考核內容和評分標準確定各單位的得分，按照一定比例折算後計入各單位依法行政考評得分。同時，將各單位的得分情況在《政府法制》簡報上公布，並根據各單位得分情況評選20個政府法制宣傳培訓調研工作先進單位和50個政府法制宣傳培訓調研工作先進個人。