企業培訓方案

企業培訓方案 篇1

一. 客戶永遠是對的

許多人都知道一個網路笑料,跟愛情有關係,“老婆永遠是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯了,那絕對是因為老公沒做好,而導致老婆出錯。”

同樣的道理,客戶永遠是對的,客戶之所以有那么多問題或錯誤,必定是業務員沒有盡到如實告知的義務,在客戶不清楚地情況下,難免發生這樣或那樣的問題,這就影響到業務員的素質和公司的形象。

二. 忍耐與堅守

經驗往往是在事情的過程中得到的,而不僅僅是結果,所以能做到忍耐和堅守是吸取經驗教訓的'基礎

保險的故事

三. 保持平常心和耐心

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發熱很簡單,驚慌失措也是常態,但是在關鍵時刻,能冷靜分析,隨機應變,這其實也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現。想什麼?想想利於弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因為沒看習慣,其實看習慣了,也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

四. 每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對。

把工作當成生活的一部分,把工作當成遊戲去做。你可以快樂的遊戲,但不要把工作當兒戲。

五.最好的演員

世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞台上也就有了發揮的空間。

企業培訓方案 篇2

為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計畫組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂行銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況;

2、組織結構圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規範、工作技巧;

7、內部員工的熟悉;

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核:

行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、套用考核:

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的套用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓後受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

企業培訓方案 篇3

為全面提高我校廣大教師的業務素質和教育創新能力,提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平,建立教師崗位成長機制,促進教師專業化發展。進一步建立完善適應基礎教育改革發展需要的、開放靈活的教師隊伍,全面推進素質教育。結合學校實際,特制定學校校本培訓實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,以更新教育觀念為先導,以解決我校教育教學中存在的突出問題為突破口,以學習研究新課程為重點,以提高創新意識和創新能力為主線,以教師參與研究培訓為主要形式,以培養教師可持續發展能力為根本方向,以培養一批專業型、創新型教師為目的,全面提高我校教師隊伍的綜合素質。

二、培訓目標

1、組織教師學習《師德與教師職業》、新課程理論及研討等。使全體教師轉變教育觀念,樹立新的課程理念及新的教育價值觀、現代教育觀,使全校教師實施素質教育的能力和水平有較大的提高,具備實施新課程的能力。

2、加強理論學習與教學實踐的聯繫,促進每位教師專業的發展,達到“新教師要過關,青年教師要過硬,骨幹教師有個性,老年教師要適應”的要求。

3、適應教學改革與課程改革需要,形成良好的“以校為本”的教學研究機制。

三、工作要點:

1、加強理論學習,提高師德修養,更新教育觀念。提高教師的理論水平,培養教師的崇高師德,使教師敬業、勤業、精業,從而形成一支踏實工作、樂於奉獻的教師隊伍是校本培訓的重要內容。

2、業務學習形式多樣化。業務學習要講究實效,必須結合實際有針對地開展學習,學習形式可以是集中學習理論文章、聘請專家講座、觀看優秀課例光碟、集體備課、教師部落格論壇等。要讓每個教師學有所得,學以致用。

3、認真組織教師參加讀書學習、網路學習。每個教師在讀書活動和網路學習兩種形式中任選一種,要求凡具備上網條件的教師儘量選取網路學習。同時每學期記5字的讀書筆記,積極開展讀書研討交流活動,每學期每位教師寫一篇(一本書)讀書心得。

4、加強教師基本功訓練。全體教師都要堅持練習“三筆字、朗讀等”,提高教師教學基本功。

5、積極開展課題研究,每位課題組成員都要做好相關的研究記錄,學期結束提交個人或小組的研究報告,學校適時組織課題組做好專題研究,總結階段成果。

6、認真組織教師參加各種培訓。對教師進修學校開辦的各種培訓,及時通知參訓對象,提供經費保障。參訓教師要做到課時足、記錄全、領會透、能運用,對在培訓過程中達不到要求的教師實行考核評優一票否決。在條件許可的情況下,儘可能多的派骨幹教師參加省市範圍內的專題培訓,開闊教師視野,提高課堂教學效率。

7、做好校本培訓的總結與考核。及時總結校本培訓工作取得的成績與存在的不足,嚴肅認真地做好學分登記和電子檔案的管理。

四、培訓形式

1、自主學習:教師自學,記讀書筆記,書目自選,要求教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動,學習成為教師的深厚興趣。

2、專題講座:結合教育熱點和教學實際,針對我校共性“問題”,同時發揮校內骨幹老師的作用,舉行專題講座。

3、小組研討:以教研組、年級組為單位,利用教研活動時間研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學、研討教學管理等。

企業培訓方案 篇4

一、指導思想和培訓目標

醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓是在初級技術業務培訓的基礎上,從醫藥生產、經營發展和技術進步的客觀要求出發,對技術工人和醫藥商業經營人員進行的一種定向專業技術業務培訓。它是提高醫藥工人、經營人員的技術業務素質、改變醫藥職工隊伍技術業務等級結構不合理狀況的重要措施,是崗位職務培訓的組成部分,是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此,醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓一定要緊密聯繫生產、經營實際,突出重點,強調針對性,保證培訓質量,以促進醫藥生產、經營的發展。

醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓的目標,是使醫藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求,使中藥、醫藥商業經營人員在業務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的中藥、醫藥經營人員業務技術等級標準三至四級應知應會的要求,並具有一定的企業管理知識和技術革新的能力。

二、培訓重點和培訓規劃

醫藥工人中級技術培訓的對象是具有國中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人,醫藥經營人員的中級業務技術培訓的對象是具有國中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業務技術的經營人員(指以五大員為主體的有關業務人員,下同)。

中級技術業務培訓的重點是工業企業的班組長、生產骨幹和在關鍵崗位上操作的技術工人,商業企業的基層門店、櫃組負責人和業務骨幹。

專業對口的中專、技校等中等以上學校畢業生和已取得中專及中專以上專業合格證書者可免於理論知識的培訓。

通過“七五”期間的中級技術業務培訓,力爭醫藥工業(包括中成藥、醫療器械)行業到1990年有50%左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平,醫藥商業行業有40%左右的經營人員的實際水平達到中級業務技術水平,沿海、中部省、區應高於上述指標,邊緣省、區可略低於上述指標。

大型醫藥企業可根據上述要求,結合本企業實際自行確定培訓的對象範圍、進度要求,中小型企業由主管醫藥部門統籌規劃,協助安排。

三、教學計畫、教學大綱和教材

各醫藥工種中級技術業務培訓理論教學(即應知部分培訓)參照國家醫藥管理局所屬各專業公司制定和編寫的教學計畫、大綱和教材執行。為使中級技術業務培訓的內容具有較強的針對性、適應性,各單位在執行時,可從各自的生產經營實際和崗位職務的實際需要出發,對培訓內容作必要的增刪和調整,並報主管醫藥部門批准。理論培訓總課時數不能低於600學時。在統編教材出版前,各單位可按教學計畫、大綱的要求,選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計畫、大綱和教材執行。

實際操作技能的培訓(即應會部分的培訓),原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法,可採用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。

四、培訓形式和方法

中級技術業務培訓可根據企業生產經營的實際情況,採取脫產、半脫產、業餘等多種形式辦學。在辦學方法上,有條件的醫藥企業可單獨辦班,沒條件單獨辦班的企業可實行聯合辦學和委託代培。醫藥商業企業點多、面廣、人員分散,更要提倡聯合辦學。各地各單位可根據各自的情況,採取不同的聯合方式。有辦學條件的地、市,可由地、市醫藥局(公司)牽頭,組織縣與縣或市與縣的聯合辦學;人數少的工種可由省醫藥局或專業公司牽頭,組織地、市、州聯合辦學;個別專業還可以通過國家醫藥管理局所屬專業公司實行跨省聯合,如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯合辦學中,各級醫藥管理部門都要樹立為行業服務的全局思想、熱心牽線,辦學單位要本著勤儉辦學的精神,合理收費。對基礎好的學員也可實行自學的方法,但要定期進行輔導或編寫自學輔導材料,防止放任自流。

中級技術業務培訓一定要堅持標準,保證培訓質量。在培訓時,要把好入學關,對不具備國中文化或雙補時未補化學的學員,在培訓前都要補習國中文化及化學課程。

要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專業知識又有教學工作經驗的人員充實師資隊伍,專職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班,提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業課的兼職教師。要加強教學管理,要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。

五、考核、發證

中級技術業務培訓的考核、發證可以“哪裡培訓,哪裡考核、發證”為原則,由大型醫藥企業或企業主管部門自定辦法,報省、自治區、直轄市、計畫單列市醫藥管理局(總公司)批准後執行。考試要嚴格按教學大綱的要求命題,有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場紀律,各級醫藥管理部門要進行檢查或抽查考試。

中級技術業務合格證書由各省、自治區、直轄市及計畫單列市醫藥管理部門會同地方同級勞動部門統一印製。

六、加強領導、通力協作

中級技術業務培訓任務重,技術業務性強,涉及面廣,因此,各級醫藥管理部門和醫藥企業必須加強領導,納入重要的議事日程。教育、勞動、工會、技術等有關部門要密切配合通力協作。要制定好本地區、本企業“七五”期間中級技術業務培訓的規劃,要採取有力措施,認真解決培訓中的實際困難,從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實際情況制定必要的政策規定,調動各方面的積極性,保證培訓工作的順利進行。

企業培訓方案 篇5

根據上級檔案精神,從實際出發,我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索,對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20__年暑期校本培訓制定如下實施方案。

一、指導思想

我校所在地___村的新農村建設正如火如荼的開展著,對我校的未來發展提出新的挑戰,如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今後工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計,積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度,暑期培訓平台,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發展,把校本培訓計畫培訓作為學校教育改革和發展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓的專業能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續發展。

二、目標任務

(一)總體目標

這次校本培訓是新課程實踐後的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計畫、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,並做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家網。

(二)主要任務

通過校本培訓,確保完成以下暑期任務:

1、做好農村遠程教育套用工作,培訓班招生方案典型示範的帶動作用,推動全體教師的套用水平的提高。

2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓工作。

3、培育骨幹教師和教學能手,在教學培訓發揮榜樣引領作用。

4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。

5、建設好教研組,搭建培訓大家網個人教育交流平台,形成教研與教學實踐培訓部經理職責教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。

6、加強課題研究工作,提高教師專業水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業引領。

7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規考核機制,促進教學工作。

8、發揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發展。

(三)目標實現方式

1、指向問題、研討問題。

近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在於新課程教學過程中,也存於對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節,從專業教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。

2、反思實踐、提升認識。

人的認識不是一次完成的。課程改革,關係重大、利益悠關、情況複雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。

3、推動學習、改造學習。

課程改革的本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動著學習、也改造著學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。

三、校本培訓工作計畫

總結經驗,創新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優秀教育教學研究成果,建立長效機制。

(1)舉辦農村中國小現代遠程教育套用研究專項培訓。

(2)開展校級課堂教學創新型套用活動,以活動促進主動套用工作的開展。

(3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學範例、典範的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。

(4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。

(5)培養校內骨幹教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。

四、保障機制和措施

學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持,把校本培訓納入學校發展的總體規劃,為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與套用。

五、培訓內容與方式

1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。

我校以貫穿於校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業,同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最後,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。

2、具體培訓內容:

(1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師製作課件,文字處理、網路信息收集、多媒體教學的駕駛能力。

(2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和說課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業基本功水平。

(3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。

企業培訓方案 篇6

一、公司級整體培訓:

1、培訓對象:公司全體員工

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命並成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領域的專業視野。

(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容:結合曆次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

7月下旬1-2天。

5、考核

筆試,採取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓:

1、培訓對象:各部門員工

2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP檔案、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP檔案、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、檔案學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP檔案、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

企業培訓方案 篇7

一、目的:

本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

二、培訓所需要的態度和培訓的意義

1.培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鑽石”,關鍵在於你是否:用心“學習,態度進取。

心若改變,你的態度跟著改變。

態度改變,你的習慣跟著改變。

習慣改變,你的性格跟著改變。

性格改變,你的人生跟著改變。

2.培訓的意義:

①掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。

②可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

③堅持理解培訓,可減少工作中的安全事故。

④新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

⑤會增強自身對勝任工作的信心。

⑥增強工作本事,有利於未來發展。

三、培訓的紀律要求:

1.不可遲到、早退,不得請事假特殊情景除外,擅自缺席,視為自動離職。

2.進入培訓場所,禁止吸菸,不得吃東西,不可大聲喧譁。

3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

4.培訓時要堅持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利於團結的事,一律禁止。

6.培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情景處罰。

7.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

新員工培訓,能留住員工的秘密

職前培訓是新員工在組織中發展自我職業生涯的起點。職前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。

企業在這一階段的工作要幫忙新員工建立與同事和工作團隊的關係,建立貼合實際的期望和進取的態度。

新員工入職:180天詳細培訓計畫

新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對於人才培養的重視程度,但許多企業往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業損失很多的成本,如何快速提升新員工的本事,取決於前180天管理者做了什麼。

第1階段:新人入職,讓他明白來乾什麼的3~7天

為了讓員工在7天內快速融入企業,HR需要做到下頭七點:

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自我的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識每人介紹的時間不少於1分鐘;

2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人,相互認識;

3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,並了解新人專業本事、家庭背景、職業規劃與興趣愛好;

4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值;

5.直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每一天要做什麼、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰;

6.對於日常工作中的問題及時發現及時糾正不作批評,並給予及時肯定和表揚反饋原則;檢查每一天的工作量及工作難點在哪裡;

7.讓老同事工作1年以上儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。關鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好8~30天

轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管HR需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下頭供給五個關鍵方法:

1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他明白怎樣寫規範的公司郵件,怎樣發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導;

3.及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,經過詢問發現其是否存在壓力;

4.適時把自我的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中乾,乾中學是新員工十分看重的;

5.對其成長和提高及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工理解挑戰性任務31~60天

在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

2.多開展公司團隊活動,觀察其優點和本事,揚長提短;

3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;

4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係61~90天

管理者很容易吝嗇自我的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

1.當新員工完成挑戰性任務,或者有提高的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不一樣的驚喜感,表揚鼓勵的'多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作91~120天

對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

1.鼓勵下屬進取踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後做出表揚和鼓勵;

2.對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

3.與新員工探討任務處理的方法與提議,當下屬提出好的提議時要去肯定他們;

4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理。

第6階段:賦予員工使命,適度授權121~179天

當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自我的目標和方向;

2.時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面進取的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

3.讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

4.當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。

第7階段:總結,制定發展計畫180天

6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計畫,一次完整的績效面談一般包括下頭的六個步驟:

1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

2.績效面談要做到:明確目的;員工自評做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距;

3.領導的評價包括:成果、本事、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐依然是反饋技巧;

4.協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

5.為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計畫,分階段去檢查。

第8階段:全方位關注下屬成長每一天

度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

1.關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙;

2.記住部門每個同事生日,並在生日當天部門團體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的提高給予表揚、獎勵;

3.每月舉辦一次各種形式的團隊團體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

企業培訓方案 篇8

一、總體目標

1、加強主管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強茶藝師的培訓,提高技術理論水平和專業技能,提高氣質,技術改造能力,技術創新能力。

3、加強服務人員的培訓,提高服務人員的綜合素質,完善服務技巧,提高茶文化理論水平。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據茶文化館改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以茶文化館為主要培訓基地,茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯合辦培訓方式,業餘時間學習為主的原則。根據茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓的課程進修班,組織員工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成培訓。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時間不少於10天;服務人員參加茶文化理論培訓累計時間不少於5天;

三、培訓內容與方式

(一)主管人員

根據嶺南職業技術學院為培訓基地,進行人力資源管理及倉儲等專業技能的培訓及其他相關專業技能的培訓.

(二)專業茶藝人員

1、由各專業茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,並建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓,培養創新能力,提高茶藝水平。

2、組織茶藝師人員到同行業先進茶藝室學習、學習先進經驗,開闊視野。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在茶藝館內進行學習、推廣。

(三)職工基礎培訓

1、新職工進茶藝館培訓

新招聘員工進行強化茶藝館的企業文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行泡茶技藝專業技能培訓。

2、轉正職工培訓

要繼續對轉正人員進行企業文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著茶藝館的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於7天。

3、加強複合型、高層次人才培訓

1.茶藝館要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與茶藝館培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業茶藝人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各相關中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇的方法和形式,組織開展培訓。

(三)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場所,並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的相關管理人員給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的相關管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

企業培訓方案 篇9

一、培訓需求分析

進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對很多的治理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本的題目在於企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要留意的一點是:培訓是為滿足治理者的需要和工作任務的需要,不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:

企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車後,公司的規模更是上了一個大的台階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供給商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個至公司、大團體了,然而由於公司的發展速度太快,以致於產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、職員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層治理職員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的治理職員的培訓是一個迫切的要求。

任務分析:如今我們公司的基層治理職員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效治理、職員公道調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層治理職員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層治理職員素質的進步就成了一個關鍵的因素。

職員分析:通過對我們公司現有基層治理職員情況的了解和調查,可知我們公司的基層治理職員具有以下特點:

1、整體的文化素質偏低,大多數基層治理職員只具有中專或高中文化,個別只具有國中文化

2、具有較為豐富的現場操縱和治理的經驗,我們的基層治理職員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對於現場情況較為熟悉。

3、缺乏再學習的動力和,由於長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味,導致我們的基層治理職員,失往了進一步提升的愛好,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恆心。

4、治理方法簡單粗暴,由於本身的素質有限以及長期處於一個治理較為混亂的環境當中,由於他們的前任們幾乎都是如此,於是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。

由此可知,我們公司的基層治理職員很有必要進行培訓,以進步他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的治理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。

二、治理職員的培訓目標

能力進步的目標:

1、能把握基本事實(認知能力);

2、具備有關的專業知識;

3、對事物能持續保持有敏感的情感;

4、具備解決題目和作出決策的技巧;

5、具備社交能力;

企業培訓方案 篇10

根據《中共南京市委、南京市人民政府印發<關於促進中小微企業穩定發展的若干措施>的通知》(寧委發〔20__〕4號)、《關於印發<關於疫情防控期間支持服務企業發展的若干措施>的通知》(寧人社〔20__〕14號)等檔案要求,在做好疫情防控的前提下,鼓勵新區企業開展以工代訓,幫助職工儘快適應崗位,助力新區企業穩崗保產和社會安全穩定。

一、補貼對象

在新區依法註冊登記無嚴重失信記錄且受疫情影響生產經營困難的企業(不含人力資源服務機構和勞務派遣企業)新錄用下崗失業人員、轉崗職工、農村勞動力等重點群體以及疫情結束後湖北等疫情重點地區來寧務工人員就業。

二、補貼標準

對簽訂1年以上勞動契約,自契約簽訂之日起按規定開展以工代訓的,按每人300元的標準給予企業一次性以工代訓補貼。

三、申報須知

1.企業系統申報以工代訓一次性補貼時,自行是否受新冠肺炎影響導致生產經營困難。

2.企業對新錄用人員開展以工代訓,培訓人員以系統推送名單為準。(申報前企業應將勞動契約在網上備案)

3.企業結合疫情防控需要和工作實際,採取網路課程、師帶徒、崗位實操等形式組織開展不少於24課時的以工代訓培訓和考核,並將疫情防護、安全生產等知識納入培訓課程。

4.企業自主確定以工代訓的考核方式,可採用崗位任務考核、綜合評定等形式評價參培學員培訓效果(成績),並做好相應記錄。

5.以工代訓補貼與崗前培訓獎補、用人單位崗位補貼不重複享受;同一職業(工種)同一等級不重複享受。

四、操作指南

以工代訓系統已正式上線,網上申報渠道正式開通,以工代訓申報操作指南如下:

1.登錄南京市人社局

2.開辦備案

3.申報學員名冊

4.開辦審核查詢/刪除

5.考核申報

6.申請培訓補貼