關於培訓計畫方案範文匯總

關於培訓計畫方案範文匯總 篇1

一、課程設定及內容

全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。

其中專業理論知識內容包括:保全理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保全禮儀、救護知識。

工作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

二.培訓的目的及要求

1、培訓目的

1)保全人員培訓應以保全理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保全理論知識及消防專業知識,在工作中的操作與運用,並基本掌握現場保護及處理知識。

2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容,使保全在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。

3)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保全都應熟知國家有關法律、法規,成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作鬥爭。

4)工作技能培訓以出入口門衛守護,定點守衛及區域巡邏為主要內容,在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。

2培訓要求

1)保全理論培訓

通過培訓使保全熟知保全工作性質、地位、任務、及工作職責許可權,同時全面掌握保全專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2)消防知識及消防器材的使用

通過培訓使保全熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患於未燃,保護公司財產和員工生命財產的安全。

3) 法律常識及職業道德教育

通過法律常識及職業道德教育,使保全樹立法律意識和良好的職業道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題;增強保全人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。

4) 工作技能培訓

通過崗位操作指引與標準使保全在今後的執勤任務中能夠處理崗位異常情況並及時報告,能發現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患並及時報告。

5) 現場救護

通過理論知識和專業技能方面的學習,掌握必要的安全防範知識,能按規定設定隔離區,保護案件、事故現場為以後工作打下堅實的基礎。

三、培訓內容

1、保全業務基礎理論知識

2、消防知識及器材使用

1)火災常識

2)火災預防

火災是威脅人類安全的重要災害,就其破壞性來看,是僅次於旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發生的火災,大部分是可以預防的。保全應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發生的原因。

發生火災的主要原因:

(1)明火引燃--如明火作業,吸菸者亂扔未熄滅的菸頭和火柴等,在宿舍內焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。

(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發熱而引起火災;

(3)使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

(4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發熱而起火。

3)火災預防措施:

日常巡查

(1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

(2)查場內有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;

(3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關好,是否有員工在酒吧間逗留

(4)巡查時對所發現的問題及時向有關領導匯報,並做好記錄;

(5)檢查員工有無吸菸等。

消防器材檢查方法

滅火器

(1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

(2)看滅火器壓力表是否正常 ,當指標位於綠色區或黃色區域,表示該滅火器正常,當指針位於紅色區域表示滅火器失效須更換;

(3)當檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;

(4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有鬆動須更換;

(5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

(6)每月檢查一次並填寫檢查卡。

消防栓

(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

(3)打開水開關檢查水壓情況,開關是否靈敏,有無違章使用消防水;

(4)每月檢查一次並填寫好檢查記錄表;

(5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。

應急燈

(1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然後觀察其頂部兩個大照明燈是否亮,如不亮表示故障;

(2)當檢查到燈不夠亮時,則表示應急燈內電池不夠,需要換電池;

(3)每月檢查一次並有記錄,發現以上問題要及時通知部門維修。

消防警鈴

(1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正常”健是否亮著;

(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

(3)每半年進行一次測試,消防演習前進行一次檢測。

出路燈

在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。

防毒面罩

(1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;

(3)每月檢查一次並有記錄。

防火門

(1)上班時間嚴禁上鎖;

(2)門必須是由內向外開啟;

(3)門口如果堵塞要及時清理;

(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。

安全通道

(1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業;

(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。

協助消防演習:

(1)與消防演習計畫的制定,並通報公司目前情況;

(2)做好消防演習的後勤服務工作;

(3)配合疏散人員、警戒及維護演習現場。

處理突發事件:

(1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;

(2)掌握報警的方法及程式;

(3)熟悉各種突發事件的應急預案

4、法律常識

主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主

5、職業道德

1)保全人員應具備的職業道德

忠於職守、勇於奉獻

保全服務職業的特殊性要求保全人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保全人員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。

熱愛本職工作,精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保全人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛,也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習,它要求保全人員在工作發揚敬業精神,認真學習和鑽研業務,對工作精益求精。

熱心服務,禮貌待人

全心全意為人民服務,為用戶服務,是保全服務業的宗旨,也是保全服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽,占領市場的主要保證。

清政廉潔,奉公守法

保全人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量,應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量,要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守,不屬於自己職權範圍內的事情,絕不越權去做,監守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

遵守社會公德

保全人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模範地遵守社會公德,原因為社會公德以職業道德為基礎,職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

2)保全人員應具備的素質

高度的警惕性

警惕性主要要求保全具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。

保全人員隨時要有自我保護意識!

保全人員應具備的禮儀

保全員作為公共執法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述

3)敬禮

保全敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

4)儀容

(1)髮型

男保全不準留大包頭,不準留長髮,不準留鬍鬚。

(2)服飾

保全不能隨意追求地方民眾的裝扮,如戴耳環、項鍊、戒指等。

(3)佩戴

保全著制服時,只佩戴公司統一頒發的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。

5)著裝

(1)規範。保全不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮茄克,羽絨服等便服

(2)配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節,不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

(3)整潔。領鉤、衣扣要扣好,內衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準穿高跟鞋,鞋帽要經常換洗,保持乾淨。

6)舉止

(1)坐如鍾。保全席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿後交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然併攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態應有莊重挺拔,穩如泰山的美感。

(2)站如松。保全站立時,要精神振奮,態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

(3)行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩當,步伐雄健有力,動作有明顯的節奏。

6、保全業務技能培訓

1)門衛保全(大門)

(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進出公司, 如未按規定執行的員工,保全應阻止其進入。

(2)當有客人來訪時,大門保全員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時,保全員應及時向客人解釋說明特殊情況後通知行政部作溝通聯絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

(3)在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發生爭吵, 如當值保全無法妥善處理, 需立即通知保全隊長或行政部人員處理。

(4)如發現有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止並請其遠離。

(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區, 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保全員需上前禮貌提醒駕駛員。

(6)對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車內物品是否與貨單一致;並對車內他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。

(7)上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發的“放行條”出去或接到上級主管的通知!

(8)正常上班時間,保全必須監督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工,保全應及時作出提醒及制止。

2)側門保全

(1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和檔案袋)等請自覺打開接受保全檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保全應嚴格執行。

(2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規定統一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。

(3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

(4) 禁止員工攜帶熟食進入公司。

(5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然後交行政部處理。

3)門衛保全員注意事項

保全員的職責所在就是防患於未然,保障客戶的人身財產安全,作為門衛保全,要把好這第一道門,不但要有過硬的業務素質,還要牢記以下幾點:

注意觀察:門衛保全員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關係、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經驗分為六疑:

1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。

3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。

5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、睏倦之色,見到警察和保全表情反常等。

門衛保全員遇到類似情況,應加以詢問,消除疑點後方可放行。

6)當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量,並請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您的合作”,並予以放行。若發現可疑物品或不明物品,應仔細詢問,並通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領導!

禮貌執勤:無論是檢查、驗證,雖目的是為了保障客戶的財產安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保全員的態度一定要端正,禮貌值勤。

必須熟記、了解、掌握的資料:門衛保全員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標誌以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。

門衛保全員必須了解門衛區域內的安全防範情況和安全措施,並結合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

門衛保全員要掌握和熟悉單位內部機構的分布情況、位置、聯繫方法和電話號碼。

檢查物品:當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量,並請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您的合作”,並予以放行。若發現可疑物品或不明物品,應仔細詢問,並通知保行政部。

4)固定崗位勤務

固定崗位一般設在設施完善、易於控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區域內的治安秩序,保障目標的安全。

卡房保全

(1) 在每日有員工上下班時段內,卡房保全要於卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。

(2) 嚴禁員工打卡後返回宿舍區, 如員工強行要返回,之後必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。

(3) 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發現有違規者,及時通知行政部處理。

(4) 上班時間內,如因公事需到宿舍區的人員,需在門衛處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區必須要經有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保全應嚴格按規定執行監控。

(5) 如發現有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

(6) 如有遲到未打卡的員工,保全應作提醒,不配合的員工,應登記名單及時通知行政部處理。

5)巡邏勤務

巡邏勤務是指保全人員對特定區域、地段和目標,定期或臨時進行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項動態式勤務活動。

巡邏勤務的形式和方法:

徒步巡邏是保全人員實施巡邏勤務的基本形式,不受時間、氣候、地形的限制和影響,機動靈活,有利觀察和發現可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發現可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防範設施,消防設施進行檢查,發現不安全因素,可通知客戶及時處理。

巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

(1)定線巡邏法是指保全巡邏人員在一事實上時間和一定區域內,按照預定的路線做有規律的重複巡查警式。它的主要優點是便於聯絡監督,能較好的發揮對重要目標和場所的保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保全巡邏人員的巡查警戒僅限於巡邏路線經過地區的附近,即視力所及的範圍 ,並且在方向、路線等方面有規律性,容易被不法份子掌握和利用。

(2)亂線巡邏法是指保全巡邏人員在其負責的區域範圍內,根據實際情況,自 由選擇可能發生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優點是有利於調動保全巡邏人員的積極性和主動性,並且由於時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯繫和監督,隨意性較大。

(3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行的一種混合巡邏。它的主要優點在於更有利於對公司實施全方位的控制,但所需人力較多。

保全巡邏人員應按照所負責區域的實際情況和隊伍人員情況合理定製巡邏方案。 保全人員在巡邏中發現可疑情況,要仔細觀察,嚴密監視,視情況採取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內,並及時報告保全隊長處理。

6)巡邏勤務必須遵守的勤務制度

(1)保全員必須熟悉巡邏目標內的基本情況,如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環境道路等。

(2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

(3)嚴格執行勤務檢查登記制度,對巡邏情況要經常檢查,及時發現和解決執勤中存在的問題並做好登記。

(4)嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責任區域一次,並告知本班執勤情況,交待清楚後,在執勤記錄上籤字再下崗。

(5)嚴格執行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準確、實事求是。

(6)巡查保全必須按要求做到每一小時給予各區域巡查一次。發現可疑情況,立即查明原因並報告隊長。

7、其它勤務操作流程

1)交接班管理規程

為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

(1)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

(2)本組最後一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一組,以便下一組開展工作。

(3)交班人員將公物轉交下一班,並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

(4)發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班問題的,應立即報告組長或隊長處理。

(5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得逾時接班。

(6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切後果由交班人負責。

2)緊急事件處理程式

突發事件的處理程式

(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值主任。

(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。

(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。

(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關並由保全隊長、組長協助調查處理。

(9)保全部隊長、組長在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。

(10)保全部隊長、組長組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及上級。

4)毆打暴力事件的處理程式

(1)處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。

(2)巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保全隊長,簡要說明現場的情況(地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實時處理;否則監視現場,等待保全隊長指令。

(3)保全隊長接報後視情況派適當數量的保全員立即到場制止,將肇事者帶帶離現場。如場面無法控制,應儘快報派出所。

(4)鬥毆事件中如公司的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,並留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,並儘快送往醫院。

5)盜竊等破壞事件的處理程式

(1)巡查發現或接報公司內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式儘快報告保全隊長,簡單說明現場情況,並監視現場等待保全隊長的指令。

(2)保全隊長接報後,應迅速派適當數量的保全人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保全中心調查處理。

(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,並保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

6)停電事故的處理程式

(1)未預知的情況下公司突然發生停電,立即聯繫維修部,儘快採取措施恢復供電。

(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(3)派保全員到各主要公司出入口維護秩序。

(4)監控中心和巡樓保全員密切注視公司各處,以防有人趁機製造治安問題。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇2

一、指導思想:

發揮校本培訓的功能和優勢,促進教師專業化發展,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業道德和專業素養得到進一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識結構,提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業務培訓、信息技術培訓為重點的'思想開展多種形式的培訓工作。

二、工作目標:

通過培訓使教師進一步提高師德修養,掌握現代教育教學理論和現代教育技術,充實文化知識和學科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質和任職能力。

三、培訓內容與方法:

本期培訓主要採用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。

1.師德培訓。以《義務教育法》、《未成年人保護法》、《中國小教師職業道德規範》等法律、法規為依據,本著理論聯繫實際的原則,在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業道德教育,積極組織教師參加職業道德和心理健康培訓,強化教師自身修養,堅持依法施教、依法辦學。

2.專題講座內容為:追尋名師成長的足跡,重在引導教師樹立理想,苦練內功,提高自身的專業素質,做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實知識背景。

3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜誌,完成20xx年級教學時的度。

5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像,並做到在觀看之後研討交流,進行課堂教學點評。

四、培訓組織與實施:

1.加強領導,建立組織

學校領導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質特徵。負責校本培訓工作的組織、協調與考核。

2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。

3.重視培訓過程資料的積累。包括:檔案、制度、計畫、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核並獲得校本培訓學分的重要依據。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇3

x年首期x余天的庫區移民電工就業培訓考證工作已圓滿結束,這一成績的取得,離不開省、市、縣、鄉各級領導機構的大力支持和協助,更離不開邵東職業中專學校領導和專業培訓教師的辛勤努力,庫區移民的學習熱情和積極參與也是我們這次培訓工作取得成功的基礎保障。作為專業培訓教師,我深深感到:辦一次這樣的短期培訓實在不容易,涉及很多的人力、物力,培訓教師責任重大,必須高度重視,為此,我作為這次移民電工培訓具體落實的關鍵一環,採取了以下主要措施:

一 、認真了解了學員情況,教學設計貼近學員實際,做到了教學有效、有用、夠用。

1、學員是庫區移民,都是農民工,在年齡組成上老中青學員都有,且以中年學員為主。

2、學員文化層次大部分都是國中文化。

3、部分學員在學習期間還不能擱下家裡的農活,需要擠時間參加學習。

4、學員認識水平參差不齊,大部分學員是主動要求掌握一定的專業技能,有強烈的學習欲望,而部分學員可能是抱著試試看的心態來參加學習。

5、學員思想素質良莠不齊,可能會存在一些不良現象。

二 、認真研究了初級電工培訓教學大綱,結合學員實際,已制訂出切實可行,符合初級維修電工培訓大綱要求的教學計畫,計畫內容分三部分:

1、初級維修電工職業道德行為培訓。

2、初級維修電工基本理論知識培訓。

3、初級維修電工基本操作技能培訓。

三、認真鑽研了配套培訓教材,根據教學計畫精選教學內容,設計了合理的學習情境。

我對相關教材進行研究,根據教學計畫以教材為主線設計了18個學習情境。做到了學習情境實施的可行性,學習情境內容涵蓋了維修電工應知應會的主要知識和技能。學習內容力求通熟易懂,深入淺出,生動有趣,既符合百姓口味,又滿足初級維修電工教學大綱的要求。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇4

一、計畫目的

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則、要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容、方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)銷售人員

1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、抓好銷售業務人員的培訓。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念

銷售人員的行為準則銷售模式介紹

(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

(3)公司政策及營業方針介紹

(4)產品知識和市場知識介紹

(5)、銷售前期準備

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

目的:做好準客戶的信息儲備

內容:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯繫人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

a、客戶背景資料的準備

b、公司產品宣傳資料、契約、名片

C、個人形象準備

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

(7)、銷售技巧接近客戶的方法:

a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

b電話拜訪是重要方式:

作用:預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函後的跟蹤

有系統的介紹產品和服務:

不同類型客戶的應付方法:

處理客戶異議的原則和技巧:

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

(五)開展學歷教育

調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇5

目的:

1、規範和促進公司培訓工作持續、系統的進行,經過知識、經驗、本事的積累、傳播、套用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。

培訓原則:

2、以貼合業務發展與組織本事提升為基本原則,並注意前瞻性和系統性。

適用範圍:

3.本辦法適用瀋陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

類別與組織:

4.培訓部供給的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統一組織。

4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須理解的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

4.1.1培訓部統一組織實施的入職培訓資料包括:

公司的歷史、概況、業務、發展規劃等

公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則

基本人事制度

職業道德與職業精神

職業生涯規劃

4.1.2由用人部門實施的入職培訓資料包括:

部門承擔的主要職能和職責、規章和制度

崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

4.2任職本事:指公司為更新擴展員工知識面、提升任職本事和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

主要包括:

中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維本事等;

後備幹部培訓:主角轉變、職業技能提升、管理技能培養等

崗位業務技能培訓由品質部實施,報培訓部備案。

4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能供給內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

4.4戰略性培訓:指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭本事所需的持續接班人培養。

4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規範。如員工行為規範、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

計畫與實施:

5.1根據培訓計畫的進度,組織實施公司級的培訓活動。

5.2培訓部負責跟蹤培訓計畫的落實,保障各部門或個人按計畫進度實施培訓。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓記錄,包括:

參加培訓的登記簽到表

獲得的各類證書複印件

獲得的各類培訓資料目錄

參加內部考試試卷。

5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,並供相關員工查閱。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇6

一、指導思想

在新一輪的學校發展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,我校根據新一輪繼續教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業道德修養、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業化發展,努力營造老師終身教育和可持續發展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養創新人才。

二、培訓目標

面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業道德素養,確立正確的教育觀念,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

三、培訓形式

學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。

1、專題講座

2、以學校或教研組為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。

3、採用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。

4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平台,使社會和家長積極支持並參與學校教育教學工作。

5、通過參加各級各類的教育教學活動。

四、培訓內容

1、教育科研能力提升培訓;

2、心理健康輔導培訓;

3、班主任培訓;

4、老師職業道德規範;

5、課堂教學有效性

五、培訓措施

(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作

組長:

副組長:

組員:

(二)加強理論學習,提高師德修養,更新教育觀念

提高老師的理論水平,培養老師的崇高師德,使老師敬業、勤業、精業,從而形成一支踏實工作、樂於奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養,提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用於自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示範作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,並要求做好政治、業務筆記。

(三)立足校本,切實抓好崗位培訓。

1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。

學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜誌、專業書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜誌上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。

2、圍繞新課程,紮實開展活動,切實提高實效。

(1)加強新課程課堂教學管理並對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。

(2)立足課改,不斷深入實施新課程。紮實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

(3)大力開展校本教研。經過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環節到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計畫——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。

(四)逐步完善校本培訓機制。

校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規範化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。

1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計畫的制定與實施。

2、各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。

3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計畫。

4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監控,結果考核。考核結果納入老師業務考核內容。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇7

一、培訓與學習

20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對培訓中變現優秀的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店作好優秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。

20xx年的我店培訓主要課程是:把20xx年的部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。主要最佳化課程為:【酒店從業人員的推銷方法與服務技能】【企業文化以及員工晉升空間的相關檔案】【餐飲從業人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規】【消防安全知識培訓】【員工心態訓練】【創新服務與細節服務】【如何顧客滿意】【執行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】,【酒店行銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓,並將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動部門管理。

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。前期由管理人員進行培訓,後期由店內優秀員工進行培訓,鼓勵員工展示自我,給員工們一個發展的平台,給予優秀員工的工作進行肯定,從而留住優秀員工。

培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發掘,並提出進行改善培訓,讓員工的推銷手法越發成熟。後期由員工不斷創新,改善推銷中發現的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓!

二、提升服務質量,創新服務細節

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據我店的實際運作狀況,編寫了《服務員包間服務操作規範》、《服務員酒席操作規範》等。統一服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立標準和依據,規範員工服務操作。同時根據重要接待的服務要求,編寫服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,分析各服務員的當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率

完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務人員業務技能水平的重要依據,由專人對收集的案例進行分析總結,針對問題

拿出解決方案,使培訓更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

5、細節服務,創新服務

酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務創新。談起創新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的

難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節。

賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠採取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務,這就是創新服務。

賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。

三、成本控制開源節流

1.加強店裡水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面, 我們將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並嚴令禁止公物私用的情況發生。

2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,控制沒必要的消耗,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

四、安全環境衛生

1.美化旗艦店店環境,營造“溫馨家園”。 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周月10日,20日,30日的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使旗艦店衛生工作躍上一個新台階。

2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

4.要變管理型為服務型:管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

五、隊伍建設

相關市場調查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同,也即對優秀員工優質服務的認同。因此,酒店要獲得經濟效益,就要有一支優秀的員工隊伍。酒店管理者在發現、培養、選拔人才的同時,更多的應當考慮如何留住優秀人才。

沒有優秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業經濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,形成“管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構能設能撤”的靈活氛圍。

制定一套科學合理的考核評價體系,採取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們

一個舞台一個晉升空間,對於團隊內最優秀的百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓,想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對於末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉崗。

為了更好的打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰略,開創我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:

1.做好日常店裡管理工作,上級發布的任務及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。

2.每月底清點店裡的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發。

3.對於各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控制成本消耗,每月都將進行統計並算出消耗率,控制沒必要的消耗。

4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,並且不斷做好服務留住老顧客,發展新客源。

5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司檔案,學習會議內容,保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。

6.加大力度做好每月三次的衛生大檢查,並且在平時時刻不得鬆懈,店裡內部時刻檢查衛生情況,對於不好的及時整改,好的進行獎勵!

7.每月都將進行員工培訓,學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。

8.時刻緊記七大項,並且時刻做好七大項要求的每一項,對於違反七大項的員工進行處罰並責令其改正,並運用到日常工作中,做好細節服務。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇8

一、指導思想

為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中國小教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關於做好XX年全市中國小教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔〕97號)檔案精神,結合我校實際,決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。

二、培訓主題

和諧教育,幸福師生。

三、組織領導

為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:

組長:蘇為澤

組員:劉素桃 肖雲晴

四、培訓目標

通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規範,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識並進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。

五、培訓對象

平陽縣鰲江鎮前進國小全體教師

六、培訓時間

第一階段:8月28~30日,計3天。

第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。

、培訓內容

本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習兩屆“全國教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質量、促進教育公平”兩大戰略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。

八、培訓形式

採用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可採取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。

九、具體安排

第一階段:

時間

內容

方式

參加人員

地點

負責人

8月28日上午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

蘇為澤

8月28日下午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

蘇為澤

8月29日上午

全國教書育人楷模學習

講座

全體教師

會議室

劉素桃

8月29日下午

追求教師職業的幸福

講座

全體教師

會議室

肖雲晴

8月30日上午

最美女教師張麗莉先進事跡

講座

全體教師

會議室

劉素桃

8月30日上午

最美司機吳斌先進事跡

講座

全體教師

會議室

劉素桃

第二階段:先進教師,學校計畫學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。

十、培訓考核

1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的.師德考核檔案中給予記載。

2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。

3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。

XX年8月28日

關於培訓計畫方案範文匯總 篇9

隨著我礦機電設備的不斷更新換代,機電作業人員在煤礦安全生產中具有舉足輕重的地位,其操作技能、安全意識、理論知識等綜合素質的高低,已成為煤礦安全生產能否順利進行的重要因素。我礦機電設備種類多,線長面廣,移動性大,管理工作任務繁重且責任重大。礦井機電工作技術性強、業務範圍廣,全面管好、用好、修好機電設備,是礦井生產安全和經濟運行的`首要保證。為此,結合我礦實際,特制定本年度機電人員安全意識和職業技能專業培訓計畫如下:

一、培訓人員範圍

生產系統所有崗位人員:包括井下電工、變電所值班員、乳化泵司機、帶式(刮板)輸送機司機、提升絞車司機及地面焊工等。 。

二、培訓方式

為使職工真正掌握知識、熟悉操作,提高技能,計畫原則上採用集中脫產培訓教育方式。

三、培訓地點

礦會議室。

四、培訓內容

(一)、《操作規程》、《煤礦安全規程》、機電安全質量標準化、機電設備五大標準、用電安全等。

(二)、各相關設備結構與工作原理,設備的操作與管理、維修保養。常見故障及事故分析處理與預防。

(三)、煤礦及上級部門下發關於機電管理的規章制度。

五、培訓時間安排

1、3月份對井下電鉗工、焊工、變電所值班員進行培訓。

2、5月份對空壓機、提升絞車司機、主扇司機進行培訓。

3、6月份對支架工、鑽機司機、乳化泵司機進行培訓。

六、培訓考核標準

培訓完畢後對參加人員進行考試,考試成績將公布,考試合格者才能繼續上崗,不合格人員如補考都不合格將考慮調離原工作崗位。給予安排其他工種。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇10

一.公司的介紹:

1.讓服務生了解公司的規模、體系;

2.讓服務生知道公司的目標;

3.讓服務生清楚公司的管理架構;

二.員工手冊:

1.員工的待遇制度;

2.公司的規章制度;

3.員工的獎罰制度;

三.服務常識:

1.基本的禮貌用語、手勢;

2.基本的站姿、坐姿、走姿;

3.基本的講話姿勢、語氣、態度;

4.基本的服務規範;

5.衛生意識、服務常識;

四.酒水常識:

1.酒水的歸類;

2.怎樣的開酒、沖酒;

3.酒水、飲料的搭配;

五.酒水單的背記;

六.基本的操作模式:

1.怎樣擺台;

2.怎樣迎客;

3.怎樣服務;

4.怎樣點單;

5.怎樣開單;

七.基本促銷技巧:

1.酒水的促銷;

2.小吃

3.果盤

4.飲料

八.服從工作的服務規定:

1.上班穿什麼工作服;

2.怎樣存取酒;

3.怎樣開手工單;

4.怎樣電腦點單;

關於培訓計畫方案範文匯總 篇11

一、指導思想:

以現代教育理論為指導,以現行教科書為藍本,根據省教育廳“課內比較學”工作相關精神,以做人民滿意的教師、創人民滿意的學校、辦人民滿意的教育為宗旨,結合我校教育教學工作的實際,著眼於教師綜合素質、專業水平的提高,造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時期教育改革需要的教師隊伍。大力實踐高效課堂,深化名師打造工程,強化師德師能提升,繼續鞏固信息建設成果,升華教師職業境界,促進學生全面發展,提升學校整體辦學水平。

二、培訓目標:

本年度我校校本培訓主要圍繞以下四個方面開展:

①現代教學理論,教育思想、職業道德修養:學習國家中長期教育發展綱要、現代教學理論,法律、教育教學法規。

②現代教學方法、教學模式:努力打造高效課堂;做好青年教師的成長的培訓和骨幹教師的培訓;

③教師教育教學基本技能和能力、教科研方法和教科研課題研究:

④現代教育技術與新課程整合:提高教師使用現代教育技術的水平,總結現代教育技術與學科課程整合的經驗;完善校園網路建設,充分發揮網路在校本培訓工作中的作用。

三、培訓資源

1、教材資源:(1)學校訂購的教育雜誌、教育文獻;(2)校本培訓材料;(3)新課程校本教研與課堂教學(實錄)

2、教師資源:(1)本校各科骨幹教師;(2)特邀來校的`專家、學者;(3)與教科研、教育相關的專業人才。

3、設備資源:(1)多功能教室;(2)圖書室;(3)電子備課室。

4、網際網路網路資源:學校教育信息網、育新教育網……

四、校本教研形式

以“理論學習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本形式

以教學中的問題或困惑為研究內容,確立一個教研主題進行研究,學科組內每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評課、教學論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達到同伴互助、共同提高。

我校校本培訓分國培、校級培訓、教研組培訓、個人自學四個層次進行。

1、國培:具體工作由教育局安排部署,學校具體組織實施。

2、校級培訓形式:

(1)學校組織專題報告、講座或培訓班。

(2)組織教師參加相關課題研究。

(3)組織各項教學大比武。

3、教研組培訓形式:

(1)集體備課、聽課、評課。

(2)以教研組(學科組)為單位,開展專題行動研究。各教研組(學科組)每周必須進行一次專題研討和學習活動。

(3)開展校本課程開發的研究。

4、個人自學主要包括:

(1)根據學校的統一安排,學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規,做好讀書筆記

(2)撰寫教學總結(手寫稿)。每學期要求每位教師撰寫一篇或一篇以上的教學總結或教學反思,字數不少於800字。

五、培訓對象:

全校在職教師,人人都要按照學校培訓計畫參加各項培訓活動。

六、組織機構與保障措施:

1、成立校本培訓領導小組:負責全校的校本培訓領導協調工作。

組長執行組長

組員:全體校行政人員

2.構建學校繼續教育校本培訓管理網路,每項培訓有專人負責並做到統籌安排統一協調:列出培訓對象、內容、時間、形式;

3.建立、健全學校校本培訓檔案,內容包括:學校校本培訓的計畫,自主培訓活動材料,教師個人檔案認定材料等。

4.培訓人員要加強學習,不斷提高教學水平。培訓前應制定培訓計畫,上交校本培訓辦公室審核存檔,培訓計畫應包括培訓的目標、措施、時間、具體內容等;

七、具體安排:

見學校日程安排表

關於培訓計畫方案範文匯總 篇12

首先,我認為,工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則,這些原則應包括:

一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計畫和培訓目標。

這裡我認為,系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位,根據我幾十年的經驗,一個較大系統的操作團隊,至少應包括:系統管理員(領導者)、系統操作員(工作者)、系統技術員(保障者)三個崗位,這三個崗位由於職責不同、許可權不同,對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計畫和培訓目標,以便在免費售後服務期完結後轉換工程商的角色

二、培訓與工程同步進行

於工程,技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程,而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機,系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會,因此,應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗,建立感性認識。

應從實際操作出發,理論聯繫實。

技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主,學習必要的基礎知識為輔,但對不同的崗位應靈活安排,例如操作員,應以實際操作為主要學習內容,知識理論培訓比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓的比重;系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設定和故障判斷方面的培訓,實際操作和理論知識應該並重。

三、培訓應與時俱進,包含最新的安防理論知識

技術防範建設在中國已經有了近三十年的歷程,經過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天,新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中,使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。

四、規章制度與應急措施也須培訓。

培訓不能只限於實際操作和安防理論,為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮,要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。並對受訓人員(最好包括系統使用單位的上級領導)詳細講解,要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。

關於甲方系統使用團隊的要求

前面講過,甲方系統管理、使用團隊的素質直接關係到乙方設計、搭建的`系統套用效能和使用壽命,因此,儘管這個團隊是由甲方人員組成的,乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準,供甲方參考

這個標準主要要有以下一些要求:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責,不利用系統的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面(如事件當事人、媒體、網路等)。無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他(她)不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能,在技防系統套用的實踐中,這種事情常有發生,如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保全被殺,盜走財物數十萬元的案件,該工廠視頻監控系統完備先進,但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最後偵查的結果:該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔,早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎,多學科技術集合的高科技系統,使用人員最好有一定基礎。就我所知,在北京、上海、廣東等發達地區,都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓,也將會大大降低培訓的成本和時間。

其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發的其他帖子中有關內容。總之,任何事情成敗的關鍵是人才,如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員,那么,系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。

安全防範系統管理員應具備的基本素質

安全防範系統管理員除具有操作員素質要求外,還應具有以下能力:

1、能夠設定、修改安防系統的各項各項功能。

2、對系統操作員的註冊、授權、級別、許可權進行設定與修改。

3、掌握前端設備的工作原理。

4、掌握系統運行的工作原理與安全防範理論知識。

5、能夠對系統故障進行判斷(不提倡自行維修)。

6、能對系統進行日常保養維護。

7、能制定、編寫值班制度與規章。

安全防範系統操作員應具備的基本素質

安全防範系統操作員應具備以下素質和知識水平:

1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。

2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。(北京、上海、廣東要求有大專以上學歷)

3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防範目的、範圍,自身防護工

藝、水平)

4、熟練掌握系統各項功能的操作。(操作的程式、方法、效果,主要向工程商學習)

5、會識讀系統各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(常態、非常態),信息結構等等)

6、掌握應對突發事件的應急預案。(各種非常態情況下的工作程式)

7、了解系統運行的基本工作原理。

8、能簡單判斷系統故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的後果)

9、遵守值班制度和工作守則。

對甲方系統使用團隊培訓的內容:

前面談過,培訓應對各種崗位安排不同內容的知識,那么,對最基礎的系統操作員來說,系統操作員是系統日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權後,可以作業系統各項使用功能,

但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設定。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作,初步了解安防基礎知識就可以了。

而系統管理員是系統運行的管理者,系統管理員不但可以作業系統的各項使用功能,還應能對系統的功能進行設定、修改,包括對系統操作員登入系統的許可權進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化,修改系統各項設定,使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄,包括操作員的值班日誌和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上,對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統使用團隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責,絕對不可以每個操作員都可以作業系統的全部功能,如果那樣,一旦出現了系統使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術事故(誤操作損壞、內部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔全部後果。

系統技術員這裡指的是在較大的技防系統套用時,甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進行安防系統理論、相關標準規範、設備安裝、更換、調試能力的培訓,要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經驗不足造成故障的擴大。

在結合施工過程的培訓中,也應把內容分為理論培訓(應知培訓),和操作培訓(應會培訓)兩部分。每部分的要求如下,可根據崗位不同進行選擇:

一、理論培訓主要內容:

1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網路等的基礎理論知識。

2、學習安全防範基礎理論(主要是技防與人防、物防的關係、運用方法和時間要素以及主、被動防範的概念等等)

3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。

4、學習系統工程的構成及各系統的的原理,拓撲連線、聯動知識。

5、掌握標準的圖例和識圖知識。

6、一般維修常識和常用儀表,設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。

二、操作培訓的主要內容:

1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。

2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。

3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。

4、系統開通的程式、調試方法的操作。

5、系統全面操作方法。,

6、了解並掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量,模擬常見故障的現象、處理操作。

以上是個人經驗,結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的,各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。

制訂系統操作手冊

在實際工程實施過程中,培訓指導工作一般中小工程商不太重視,就我在行業中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊很多企業沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中,培訓指導占用的時間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時間裡走馬觀花的學習那么多知識,基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道,工程完畢後半年甚至一年的時間裡,甲方的問題是不斷的,而出現的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統的實際情況,做一部通俗易懂,全面詳實的操作手冊,使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法,是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。

系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進行設定和操作的實用檔案,它規定了系統各項操作的方法和流程,用以提高操作人員對系統的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商製作操作手冊的基本目的。

系統操作手冊至少應該包括系統硬體配置說明(系統配置部分)、系統軟體的設定和操作流程(系統調試部分)、系統各項功能操作的方法(系統操作部分),如果系統是由幾個子系統組成,還應有各子系統之間的連線、聯動操作說明。

由此可見,編制操作手冊並不是一個很複雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術檔案,再分別整理成系統說明書(含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置)、系統操作說明書(含系統主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇13

電力企業工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發,加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對於20xx年的工作成果,我在此做下匯報:

1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展

厂部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊傑、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組,成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組,建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領導為組長,班組長為成員的班組建設領導小組,班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。 我們結合企業改革、發展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計畫生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合,與班組管理和創新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

2、以安全文明生產為中心,認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度,突出班組建設工作的實效性

全廠完成了全年3個100天的安全生產任務,截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制,與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度,同時根據安監部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動,紮實有效的開展了一系列安全生產保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡迴檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度,提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。

按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔淨,辦公桌、椅、櫃內外放置物體整齊規範,工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣,工作環境複雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,並定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。

3、規範班組記錄,加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規範,確定了班長工作日誌、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規範和標準,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查,加強了基礎管理工作

4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班,聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯繫了同行業的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加厂部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作,採取現場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規範、定子綁線及絕緣包紮工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了幹群關係,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

5、紮實有效推進精神文明建設和民主管理工作

全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了__大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。

6、存在的問題和不足

由於前台和後台的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規範,後方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的範圍。這些問題要在以後的工作中進行整改。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇14

一、製造廠所在地培訓課題及日程安排:

具體日程安排由製造廠安排,培訓日程為2日。

二、接受培訓

培訓人員數量:根據用戶要求;

要求:具備一定強、弱電基礎;

目的:

為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備,我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導,通過培訓人員指導和演示,對操作人員進行現場實際操作培訓,使操作人員能充分的了解設備的性能,具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式,供用戶選擇:

現場培訓

培訓內容:

a. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。

b. 操作規程的培訓:讓操作人員親自操作,熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。

c. 常見故障的分析與解決;講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。

d. 維護和保養:一套設備質量的好與差除設備本身原因以外,日常的維護和保養很重要,維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。

工廠培訓

培訓內容:

e. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。

f. 生產工藝流程:讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握髮電機組的結構。

g. 操作的培訓:參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程,並可讓操作人員親自上操作台進行操作,使其做到懂原理、懂性能。

h. 常見故障的分析與解決:講解一些常見故障,故障的分析、處理方法,並實地操作處理一些故障。

i. 維護和保養:講解設備的日常維護和保養,及一、二、三級保養,並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。

j. 注意事項:主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題,包括開機前的檢查,機組運行中應注意的一些情況。

k. 最後總結並對操作人員進行評估。

總之,通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到“懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障”,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排,人數不限,如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇15

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計畫如下:

一、每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收穫與存在的問題,還有計畫新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二、大型培訓課程計畫(全體員工參加)

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等.

(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的`人生目標、職業生涯規劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三、培門培訓課程計畫

1.招商部

(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計畫與決心宣言、銷售骨幹的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

2.培訓部內部培訓計畫

(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓

(2)如何做一個優秀的講師

(3)如何做一個好的PPT

(4)培訓需求分析

3.新進員工培訓

(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

(2) 崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

4.經銷商的培訓

現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣。

四、培訓需求調查

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

五、集體活動

1.公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!

2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

六、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

七、執行建議

以上計畫是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計畫,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇16

根據區教育局關於“關於開展20xx年暑期中國小教師師德專題培訓活動的通知”精神,結合本校實際,特制訂本培訓計畫。

一、指導思想

以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強和提高教師職業道德和職業精神,建立健全師德建設的長效機制,不斷提升教師道德修養和文化修養,增強教書育人、敬業樂教的堅定性和自覺性,努力樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。

二、培訓主題:

大愛至上

三、組織領導

組長:z

副組長:z

組員:z

四、培訓時間

20xx年8月25日~8月29日

五、培訓內容

1.開展以“大愛至上”為主題的師德教育活動。愛生、愛校、愛事業,以博愛寬廣的胸懷,以大愛至上的境界從事崇高的教育事業,奉獻青春,貢獻力量。並結合“愛與責任”師德教育活動,開展“教師職業精神”大討論系列活動,弘揚新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻精神,增強教書育人的本領。自覺樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。

2.繼續開展有關教育政策法規學習教育。組織教職工學習當代社會、經濟、心理、科技發展等方面的知識,學習先進教育思想和科學育人理念。進一步學好以《中華人民共和國勞動契約法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中國小幼稚園安全工作條例》等為重點的教育法律法規,充實法律知識,增強法制觀念,提高依法治校、依法執教的能力。

3.開展女教師健康講座專題活動,增強我校廣大女教師關注自我、關注健康的`意識,提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識,充分保障我校女教師的身心健康,推動學校和諧校園建設。

4.學習班主任理論知識和技能。把班主任理論知識和技能作為暑期師德培訓的重點內容,班主任工作培訓內容包括中國小德育工作、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級工作管理、班級教育政策法規、班主任修養等。通過專題講座、主題活動、班主任論壇、案例分析等多種形式對班主任進行全員培訓

六、培訓形式

暑期師德培訓採取集中學習,專題討論,分組學習議論,自學及寫學習心得,組織收看市教育局師德培訓專題報告會。

七、具體學習時間安排:

學校20xx年暑期師德培訓安排表

時間 地點 內容 主講人

8.25周一 電教室 龍灣中學

上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會

2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)

3、初二段軍訓開始

下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)

8.26周二

電教室

上午8:30:師德乃師業之本(視頻)

z教授

(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)

8.27周三

級段

上午:在家自學

下午:各級段分組學習討論

8.28周四

電教室

下午2:00全校班主任培訓考試

學區領導

8.29周五

電教室

上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)

下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會

八、培訓要求

1、每位教師都要參加師德培訓,8月29日上交師德專題培訓心得體會,學校根據出勤筆記心得體會等情況進行考核,考核合格計入繼續教育學分,考核情況作為年度教師思想政治和業務考核的重要內容。

2、全校班主任必須參加培訓考試。

龍灣區中永中學

中永中學20xx年暑期“大愛至上”主題師德培訓計畫安排表

時間 地點 內容 主講人

8.25周一 電教室 龍灣中學

上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會

2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)

3、初二段軍訓開始

下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)

8.26周二

電教室

上午8:30:師德乃師業之本(視頻)

z教授(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)

8.27周三

上午:在家自學

下午:各級段分組學習討論

8.28周四

電教室

下午2:00全校班主任培訓考試

學區領導

8.29周五

電教室

上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)

下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會

關於培訓計畫方案範文匯總 篇17

一、培訓目標和培訓重點

培訓目標與重點:

以《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼稚園教育指導綱要》《幼稚園工作規程》為指導,以幼稚園園務工作計畫為重點,緊緊圍繞幼稚園的工作要求與目標,以健康促進幼兒全面發展的辦園理念為基礎,落實以下目標:

(一)教學特色發展目標

落實健康特色幼稚園中的課題“室內情境體能微運動的探索與研究”,在原有的基礎上豐富活動內容,爭取能制定創意的“微運動的微課程”教學活動的設計。整理微運動的內容材料,做好課題結題工作;

(二)教師隊伍發展目標

教師學科素養能力的提升工作:加強專業成長和心靈成長,專業成長:成立美術教研組,全員教師模擬課堂的試課活動等,心靈成長:多元方式培訓如《教育人生》等讓教師在工作中找到工作的樂趣,能學習更深入地觀察和了解自己,接納自己,向孩子學習,向周圍的自然學習;能有創意地開展工作,能在工作中獲得自信與滿足;能關注幼稚園發展,關心周邊教師的成長,關愛孩子,學習合作與體諒,並在團體中共同成長。

管理者(年級組長以上)能在工作中加強管理知識的學習,提高專業知識,定位準確,勇於創新,敢於突破,勤于思考,管理實踐中促進團隊發展,在團隊發展中促進個人成長,力爭做到每個年級組有特色,。

(三)其它目標

1.教育科研目標。能把幼稚園健康特色及家長工作特色與教育科研相結合,力爭每個年級組有個課題,促使一半以上的教師真正參與到教育科研中,使我們的教科研真正促進教師成長,真正為教育服務。

2.教師的學習能多走出去,能和學分掛鈎的學習爭取多一些。儘量滿足每人每學年72學時的學分,做到有質量的學習。

二、主要內容和基本形式

(一)培訓主要內容:

系列學習活動《幼稚園工作規程學習》、《共讀規程》《讀書交流:規程》《專著學習:規程》專題講座《教育人生》、五項技能技巧比賽、課題研討、經驗分享、試課活動等

(二)培訓基本形式:

集體研討、專家引領,遠程培訓,微信沙龍、經驗交流、互動交流、外出學習等

三、保障措施和預期效果

(一)加強幼稚園綜合性管理,完善各項工作

1.以市級課題《幼稚園情境體能室內微運動的探索和研究》為載體,開展園本教研和培訓活動,提高教師課題研討的能力和教師專業素質。細化“微運動項目”,做好“微運動微課程”的設計,收集材料,做好結題工作。

2.與後勤、衛生保健聯手打造,溫馨安全的學習環境和氛圍。

(二)打造和諧發展的教師團隊

通過一系列的活動,逐步形成教職工積極向上的精神,形成合力共濟的良好氛圍,打造一個學習成長的共同體,提升育英幼稚園的教育品牌,提升每一個育英人的職業幸福感,成就感。

1.行政班子分年級參與年級組、班級管理對話,以主人翁的態度正確地對待年級、班級工作。

2.打造幼稚園高效管理團隊,形成團隊核心力。

(1)每周進行一次管理周前會議。(園長或副園長主持)

(2)每周教師例會組織教師共讀一段《幼稚園工作規程》或《指南》等;

3.建構教師學習團隊,形成團隊向心力。

通過團隊建設活動和有效的教研組活動,來實現團隊的凝聚力,戰鬥力,更緊密地結合在一起,了解我們的共同願景,同時促進教師的自我成長和專業成長,及特色教學風格的形成。

(1)落實學科帶頭人,教壇新秀,骨幹教師的帶頭優勢,推動幼稚園一日活動工作的細化;

(2)繼續開展各項競賽評比活動:教師試課比賽等,積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有8-10名青年教師脫穎而出。

(3)保證每周一次教研活動(年級組或大教研組或全體教師暫定每周二)。

(三)以園本教研為載體,促進教師專業成長

1.每月由各年級組長組織本級教師共同探討、落實主題活動計畫、活動目標、活動過程及教學方法。各教師認真備課,做到先教案後行課,格式統一,目標明確,層次分明。並根據教研活動計畫,每周四開展形式多樣的園本教研活動,幫助教師更新觀念,轉變角色,提高教師的教研水平。

2.發揮骨幹教師帶頭的作用,開展研訓活動。積極借閱幼教刊物,學習新的教育理念和新的教學方法,做好理論學習筆記,並且要學以致用,把所學理論與自己教學實踐相結合,並做好骨幹教師經驗介紹;落實每位教師每月一篇心得體會或教學反思;10年以上教齡的教師一篇幼兒跟蹤觀察日記。

3.互助聽課,觀摩交流,主要觀摩本園及其他姐妹園教師的公開課,借鑑別人的教學模式、教學方法以及保教手段,課後組織全體教師進行聯評,由開課老師就這堂課的有關問題作介紹,然後大家暢所欲言,共同討論,並從中尋求最佳教育途徑。

4.採取走出去、請進來的方式使教師接受各種優質培訓。本學期我們將有計畫、有目的地採取請進來走出去的方式進行各種培訓,提升自身的專業水平。要求凡是外出學習的老師,回來後一交學習記錄本,二寫參觀學習心得,三上匯報課,切實做到學有所獲,學有所用。

5.開展教師基礎技能培訓與評比、繼續加強教師基本功訓練。主要是試課、課件製作(有指導)、活動過程的設計等崗位練兵活動。激發教師教育熱情,努力營造我園良好的教育氛圍。

(四)幼稚園完善教師培訓的各類制度,保障教師培訓活動經費。保證教師外出學習經費、和園內各項教研活動的費用。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇18

一、指導思想:

發揮校本培訓的功能和優勢,促進教師專業化發展,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。通過培訓使我校教師的職業道德和專業素養得到進一步提高,深入樹立正確的教育觀念,完善知識結構,提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業務培訓、信息技術培訓為重點的思想開展多種形式的培訓工作。

二、工作目標:

通過培訓使教師進一步提高師德修養,掌握現代教育教學理論和現代教育技術,充實文化知識和學科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質和任職能力。

三、培訓內容與方法:

本期培訓主要採用專題講座、自學自練、觀看錄像、研討交流的方法進行。

1.師德培訓。以《義務教育法》、《未成年人保護法》、《中國小教師職業道德規範》等法律、法規為依據,本著理論聯繫實際的原則,在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業道德教育,積極組織教師參加職業道德和心理健康培訓,強化教師自身修養,堅持依法施教、依法辦學。

2.專題講座內容為:追尋名師成長的足跡,重在引導教師樹立理想,苦練內功,提高自身的專業素質,做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實知識背景。

3.每位教師認真讀一本教學專著或教學雜誌,完成20xx年級教學時的度。

5.觀看錄像主要觀看名師的課堂教學錄像,並做到在觀看之後研討交流,進行課堂教學點評。

四、培訓組織與實施:

1.加強領導,建立組織

學校領導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質特徵。負責校本培訓工作的組織、協調與考核。

2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內容、培訓形式、培訓時間、授課教師等。

3.重視培訓過程資料的積累。包括:檔案、制度、計畫、總結、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

4.考核。及時將教師的學習筆記、聽課記錄、課件、學習體會等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核並獲得校本培訓學分的重要依據。

五、青華鎮第四中心國小暑期教師培訓安排表

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本次我校的校本培訓是根據省教育廳及廬陽區“評好課”相關檔案精神和要求,為適應基礎教育改革與發展的需要,旨在提高教師評課能力,增強教師對課堂教學評價與研究的意識。以學校陽光教育文化建設為抓手,通過“評好課”暑期校本培訓使教師進一步提高師德修養,熟悉新課程改革下課堂評價理論,結合課堂教學評價薄弱環節和重點問題,掌握教學評價技能與方法,最佳化教育教學行為,增強教師對課堂教學的評價與研究意識,以評價促教研,使校本教研活動更加規範化、更具實效性,提升教師的課堂教學水平和整體素質。

一、培訓形式

為了很好的貫徹實施培訓活動,我校採取在崗位自學、同伴互助的基礎上,通過主題論壇、專題講座、教研組研討、問題診斷、課例觀摩、技能競賽”等途徑,促進教師提高評課技能,改變課堂教學行為。集體教研、分組活動、網路交流與個人研修做到統一性與靈活性相結合,全員參與。

二、培訓內容

1、理論學習

依據《廬陽區20xx年“評好課”暑期校本培訓方案》精神和要求,開展教學中師德修養、新課程課堂教學評價的技能與方法、如何撰寫教學反思等系列講座,加強課堂評價理論及技能與方法的學習,同時教研組內開展《觀課、議課問題診斷與解決》書籍的學習,積極撰寫個人教學反思,查找課堂評價中的薄弱環節。

2、問題研討。

1)學習問題單

以教師學習問題單的形式,收集教師在評課中有關師德修養、課堂教學評價理論知識學習、課堂教學評價實踐方面存在的問題,以教研組為單位,通過組內交流等形式進行研討。

歸檔材料:填寫教師學習問題單,上交教研組匯總。

2)網路研討

開展以“評好課”為主題的網路研討。發揮網路便捷性與互動性、時效性強的優勢,開展以“觀課、評課問題診斷與解決”為主題的現場論壇,以倡導教師學習系統的理論知識為抓手,探尋課堂評價中的薄弱環節並通過集體智慧提升教師的專業素養。

歸檔材料:網路更貼。

3、評課實踐

以觀摩課例為途徑,選擇課堂教學大賽獲獎錄像課等分教研組教師進行教學評議。通過教師評課、議課,有效提高教師綜合素質和整體水平,從而更好的促進全體教師的專業成長。各教研組針對本學科特點,分學科進行觀摩、評課、議課,促進教師課堂教學能力。

歸檔材料:評課案例,學習記錄,教研組匯總上繳。

4、評課競賽

為了提高教師利用課例學習研究的自覺性和積極性,以"評課競賽"活動為激勵,組織全體教師以書面形式進行競賽。通過評課競賽,使全體參與的教師加深評課理論的學習和實踐運用。

歸檔材料:評課競賽試卷。

三、培訓心得

1、本次校本研修活動目標任務明確,考勤制度嚴格,培訓紀律良好,大家都按時簽到,無遲到早退。

2、在校本研修活動中,我們老師積極參與,主動投入,藉機充分利用暑期加強自我學習。

3、分組活動在認真準備學習材料基礎上有目標、有研讀、有研討、有記錄,相關資料上交及時。

4、本次培訓讓我收穫甚多,尤其是李群教授的“教師的樂觀、學生的發展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個幸福的老師”!

關於培訓計畫方案範文匯總 篇19

蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書,讀書,再讀書!”只有教師書讀多了,知識面廣了,領悟能力強了,在課堂上才會遊刃有餘,精彩紛呈。因此,我作為一名數學教師,要積極參與到學校的讀書活動中,努力通過讀書來滋養精神,提升品位,不斷提高師德素質和自身修養。我為自己定下了以下的讀書計畫:

一、指導思想:

以我校教師讀書計畫為行動指南,通過讀書鍛鍊思維能力和對教育問題的思考能力,努力轉變思想觀念、思維模式,努力提高自身素質,不斷進行教育創新;通過閱讀經典、名著來豐富自己的人生,讓生命在閱讀中更加精彩!

二、我的讀書目標:

1、通過學習教育經典理論,轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力,同時通過閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學科內容 , 逐步養成多讀書,讀好書的習慣。

2、通過讀書,培養自身好讀書的習慣,提升內涵,從而更加積極地投入教育實踐與改革,言傳身教,為人師表。

3、通過學習名篇名著,豐富自身個人文化涵養,強化自身修養,使自己的精神世界變得更為豐富多彩。

4、通過讀書活動,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關係,塑造良好的教師形象。

三、主要措施:

1、個人自學為主,充分利用課餘時間閱讀有關書目,養成不動筆墨不讀書的習慣,勤於做讀書筆記,寫好心得體會。每天確保一小時的讀書時間,讓讀書成為自己的自覺行動,學習成為自己的一種需要。

2、讀書活動與課堂教學相結合。要用現代教育思想指導教育教學工作實踐,緊緊圍繞學生髮展和學生需求這箇中心,為學生的發展提供開放的空間。邊學習教育理論,轉變教育觀念,及時認真地進行教學反思,真正做到“讀”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。

3、充分利用網路,進行網上閱讀,了解、把握教育教學的信息和動態。撰寫部落格,讀書要與思考有機結合,及時寫下心得體會,努力尋求讀書成效的最大化,不斷提高自己的各方面素質與綜合能力。積極撰寫個人部落格並閱讀其他老師的部落格,取人之長,補己之短。

4、堅持讀書與反思相結合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結合,充分理解新課程,在課堂教學中融入新課程理念,實施新課程。

四、讀書安排:

大量閱讀書籍,做好讀書筆記,使知識不斷積累,思想與時俱進。用先進的教育思想、教育理念武裝自己的.頭腦。每周閱讀兩篇教育教學文章,每月通讀一本教學雜誌,每學期精讀一本教育教學著作。

1、經典閱讀:《給教師的100條新建議》、《陶行知教育名篇》、《第56號教室的奇蹟》

2、選讀書目:《賞識你的學生》、《教育智慧從哪裡來》、《有效教學——國小數學教學中的問題與對策》、《優秀教師的課堂藝術》

3、每月必讀:《國小數學教育》、《國小數學教學設計》。

“留一點時間給閱讀,陶冶我們因繁雜生活而麻木了的性情;找一點時間給閱讀,矯正我們因忙忙碌碌而迷失了的方向;擠一點時間給閱讀,開啟我們因機械工作而遮掩了的心扉。”一個好的老師應該是一個會閱讀有思想的老師,同時也應注意不僅僅是閱讀和數學教學有光的書籍,正如著名特級教師張興華老師所言,“一個數學教師的閱讀,如果僅僅局限在數學教育範疇,那么他的發展必然有限。只有廣泛涉獵,博採眾學,方能海闊天空。“腹有詩書氣自華”。讀書,能夠使教師不斷增長專業智慧,能使自己的教學閃耀出敏捷睿智的光彩,充盈著創造的活力和快樂。讀書,能夠改變教師的人生,而且能促使教師去不斷地思考教學工作、生活、生命,從而實現自我人生層次的提升和生命的升華。

教師培訓計畫:

一、 培訓主題

學習信息技術,積極正確使用班班通,提高課堂效率,做現代化的新教師

二、培訓設計

(一)培訓目標:

1、通過培訓,使45周歲以上教師大致了解計算機操作的基礎知識,了解word和 excel的基礎操作,會上網查質料,會複製、貼上、刪除檔案,比較熟練使用校訓通傳送信息。

2、通過培訓,使45周歲以下青年教師熟練掌握word和 excel的基本操作:

⑴會使用word 文檔進行文字編輯,

⑵會使用excel進行數據的整理、統計及一些日常公式的設定使用,

⑶會申請電子信箱並會用電子信箱傳送、接收信息,

⑷能上網下載圖片、文字、視頻、聲音素材上百度網蒐集素材(圖片的格式、聲音的格式、視頻的格式、圖片透明),

⑸用ppt製作較複雜的課件( 插入圖片、文字處理、插入聲音、聲音的控制、動畫效果)。

(二)實施辦法:

1、參培人員:全體教師

2、授課人員:張九慶(信息技術專管員)

3、時間安排:20xx年4月中旬(具體時間另行通知)

4、地點安排:網路教室

三、培訓思路

培訓分三階段實施:講座、實踐操作、上傳作業。

第一階段,講座。請信息技術專管員張九慶教師進行講座培訓。

第二階段,實踐操作。要求全體教師在系統學習後,在規定時間內自己練習,教師指導。(由於老教師可能學習起來較慢,到時有不懂的可以向年輕教師請教)

第三階段,上傳作業。在規定時間內自己練習,並上傳每次布置的練習作業。

四、紀律要求:

這次培訓是由學校統一布置安排的大規模、全員參與的學習、培訓活動,既是信息技術培訓,同時也是本學期校本培訓內容(要算繼續教育學時的),學校非常重視,為了使本次培訓活動能夠落到實處,讓大家在較短的時間內能夠學到教多的、有用的知識,特別提出以下紀律要求:

1、按時到達規定地點,不遲到,不早退,有事要請假

2、學習時要簽到,不代簽

3、上課過程中不隨意走動,不大聲交談

4、由於電腦房內禁止吸菸,並且裡面有許多女教師,請各位男同胞多多給予照顧,學習期間不吸菸。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇20

20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極創建學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓計畫》,現傳送給你們,請各單位結合實際、周密計畫、精心組織、確保完成全年各項培訓計畫。

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工線上自學。隨著省分行內部網站線上培訓課程的.開通及增加,組織和鼓勵員工利用線上學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光碟,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇21

實施安居富民工程是全面落實中央新疆工作座談會精神,推進新疆跨越發展和長治久安的民生工程,不僅能明顯增強抵禦自然災害的能力,而且極大改善了農牧民的居住條件,為進一步加強對富民安居的監管,確保富民安居工程按照“三高”和“四個不落後”的要求進行規劃、設計、建設和管理,確保工程質量和建房安全,提高工程管理人員的管理水平,提升村鄉建築工匠的`施工技能,增強建房農牧民的抗震意識,為今後三年安居富民工程建設任務的順利完成奠定技術基礎,安居富民工程培訓計畫方案:

一、培訓計畫和目標

實施冬季培訓計畫與以會代訓方式,其中培訓安居富民鄉村幹部、村建築工匠等基層管理力量30名以上;培訓農村建築工匠80人:培訓農村建房戶190戶以上。努力將100%的工程管理幹部培訓成為懂建築規範、會組織管理的骨幹力量,使100%的農村建築工匠都具備看圖施工能力,掌握抗震基本知識。

二、培訓步驟和時間

第一階段,20xx年12月至20xx年1月,富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織富民安居培訓班,培訓對象為建築工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村幹部。內容:傳達學習張春賢同志在自治區農村富民安居工程現場交流會的講話、自治區主席努爾〃白克力同志在關於研究富民安居工程建設有關問題的會議紀要;村鎮富民安居建築施工圖的識圖能力;富民安居工程施工工藝和實際操作;《新疆維吾爾自治區村莊規劃建設導則(試行)》等村鎮規劃、村莊整治相關知識;村鎮富民安居工程質量監督檢查和驗收要點;農村住房節能技術導則和圍護結構節能保溫技術;農村節能新工藝、新技術、新材料的套用;建築材料檢測標準;建築工程造價管理;泥瓦匠培訓等。

第二階段,20xx年4月至20xx年9月,由富民安居工程建設領導小組辦公室負責,組織建築工、富民安居工程質量監督、監理、技術人員和鄉村幹部,以現場會的形式進行施工質量評估,提高工程質量。

四、相關要求

此次培訓委託想勞保所和鄉扶貧辦聯合,進行建築工培訓並辦理上崗證,希望各村積極組織有志青年參加建築工培訓。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇22

目的: 自校園足球活動開展以來,各地關於校園足球的培訓,賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中,校園足球指導員扮演著非常重要的角色;校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來;校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施: 一、培訓結構

將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“D”級,具體如下:

二、培訓課程設定

初級和中級,具體如下:

中級

高級

三、考核項目: 初級理論:筆試

中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試

高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽

四、考核標準:

1、熱愛足球

2、健康狀況

3、上完全部課程

4、參與態度

– 誠實 – 可信

5、對執教投入

6、執教範圍

– 學校足球

7、知識水平(具有讀寫能力)

8、通過評估考試 實踐理論各占50%

實踐和理論合格為60分

實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇23

根據瑞安市教育局教育改革、發展形勢與要求,進一步完善中我校教師暑期師德培訓制度,加強教師職業道德建設,不斷提高教師思想和業務素質,規範教育教學行為,樹立教師崇高形象,促進教育事業科學和諧發展,結合本校教育發展實際,經研究,決定於20xx年暑期在全體教職工中開展“學為人師”師德專題培訓活動。

一、指導思想堅持黨的“__大”精神和科學發展觀為指導,緊密聯繫教育發展和教師隊伍建設實際,認真落實《中國小教師職業道德規範》,強化師德教育,厲行師德規範,弘揚師德新風,樹立為人師表、愛崗敬業、教書育人的職業道德觀念,促進教師自身健康發展,努力造就一支忠誠黨的教育事業、讓人民滿意的教師隊伍,為發展教育做出貢獻。

二、目標要求緊緊圍繞“學為人師”的活動主題,以熱愛學生、教書育人為核心,著力加強師德師風建設,開展各種活動,努力在各個方面取得新成效。

三、活動安排表次數時間培訓內容培訓地點第一次8月26日上午

集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光碟:

①師道何以尊嚴(陳錢林);②教師專業發展三境界(金曉濤);

③珍視工作點滴,做人生旅途的富翁(項維元)。

鮑七國小第二次8月26日下午

集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光碟:

④用心工作,成就夢想(葉海鶴);⑤與學生一同成長(張薇);⑥鞠躬盡瘁,奉獻教育(陳豪)。鮑七國小第三次8月27日上午集中聆聽校長的關於師德的專題講座鮑七國小第四次8月27日下午集中選做試題鮑七國小第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七國小第六次8月28日下午分散自學師德專著個人安排

四、考核制度①考勤:每次準時到勤的計10分,滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分,>30分鐘的扣10分;請病事假的酌情扣1—5分;會前未請假而缺勤的每次扣10分。由於公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時請假或補假。②筆記:每次的學習筆記及心得要記在校專用的筆記本上,並於9月7日全教會時上交檢查。共110分。筆記過於簡略的每項酌情扣1-5分。培訓學習缺勤者要補寫筆記;公出者以筆記成績來核算相應的考勤分。③考試:在以下三題中選兩題獨立完成,其中試題a為必做題。每題各50分,共100分。(務必手寫)試題1:默寫《中國小教師職業道德規範》(20xx年修訂)六條關鍵字,並聯繫自己的實際,就某一方面談談學習體會;試題2:分析本校教師師德狀況,談談如何提高師德水平;試題3:在六位老師的師德講座中,你認為最受啟發的是哪位老師的哪種觀點?為什麼?評分標準:a.每題字數不少於500字;b.觀點正確,闡述清晰有序;c.內容詳實,能結合實際;d.有獨特見解,分析說服力強。符合標準abcd的90分以上,符合標準abc的90分以下80分以上,符合標準ac的80分以下60分以上,不符合標準ab的60分以下。考勤、筆記、考試三項總分為300分,考核結果的折合分數將計入20xx學年師德考核成績之中。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇24

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、

團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工契約簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計畫新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計畫培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計畫的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇25

一、目的:

自校園足球活動開展以來,各地關於校園足球的培訓,賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智並從中發現和培養真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養奠定基礎。在校園足球活動實施中,校園足球指導員扮演著非常重要的角色;校園足球指導員的素質決定了校園足球的未來;校園足球指導員培訓工作意義重大。 措施: 一、培訓結構

將校園指導員培訓劃分為三個階段和校園“D”級,具體如下:

二、培訓課程設定

初級和中級,具體如下:

中級

高級

三、考核項目: 初級理論:筆試

中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試

高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽

四、考核標準:

1、熱愛足球

2、健康狀況

3、上完全部課程

4、參與態度

誠實、可信

5、對執教投入

6、執教範圍

學校足球

7、知識水平(具有讀寫能力)

8、通過評估考試 實踐理論各占50%

實踐和理論合格為60分

實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學習 所考內容均為課程表教學內容範疇。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇26

根據杭州市人民政府辦公廳《關於實施杭州市“萬名大學生創業實訓工程”的指導意見》的要求,現就實施杭州市大學生職業培訓三年行動計畫提出如下方案,大學生職業培訓三年行動計畫實施方案。

一、指導思想

圍繞高校學生的就業需要,堅持以就業為目標,以市場為導向,實行政策引導,政府資助,開展針對性、實用性強的職業技能培訓,提高大學生就業所需的崗位技能水平,並提供相應的技能鑑定和技能崗位對接服務,以增強大學生技能來促進他們更多更好地實現就業。

二、目標任務

20xx至20xx年3年內,組織在杭高校學生、以及有杭州戶籍且未就業的大學生開展職業技能培訓,並取得國家相應的職業資格證書。同時,建立相應機制,實現職業培訓與就業崗位的緊密對接,確保培訓質量和效果。

三、主要內容

(一)開展職業培訓,提高技能水平。要結合實際,採取本校培訓、實訓基地實訓和培訓機構培訓等辦法,積極開展職業培訓。要結合人力資源市場需求,大力開展訂單培訓和定向培訓,促進培訓與就業緊密結合。要根據國家職業標準和用人單位崗位規範要求,強化職業技能培訓,突出操作訓練,提高大學生的崗位適應能力和職業技能水平。

(二)實施職業技能鑑定,提供技能水平認證服務。在各高校積極倡導實行畢業證和職業資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓和職業技能培訓並有鑑定要求的大學生,由市勞動行政部門統一安排鑑定機構提供鑑定服務,對其職業能力進行客觀評價。對參加職業技能培訓鑑定合格的,發給相應的國家職業資格證書。

(三)做好就業服務,促進技能崗位對接。各高校要積極為大學生參加職業技能培訓提供定點機構和培訓項目信息服務;要廣泛開展職業指導,幫助大學生根據市場需求和專業設定特點,選擇合適項目參加培訓,規劃方案《大學生職業培訓三年行動計畫實施方案》。要繼續實施"技能崗位對接行動",面向大學生開展專項就業服務活動,加強就業信息、職業介紹、勞動保障事務代理、社會保險服務等工作,改進服務方式,切實幫助大學生儘快實現就業。

四、保障措施

(一)加大工作力度,明確目標任務。各高校要進一步提高對大學生職業培訓工作的重視程度,要根據在校學生落戶杭州的意願,制定職業培訓工作計畫,落實目標任務,逐步建立培訓、鑑定和就業服務有機結合,促進大學生就業的長效機制。要引導大學生參加符合杭州產業升級和發展導向的、技術含量高和緊缺工種的職業技能培訓,共同促進大學生就業。要將大學生職業培訓工作納入目標管理,對學校就業指導部門實行業績考核,定期進行督促檢查。要加強與政府有關部門的'溝通與合作,共同推動大學生職業培訓工作。

(二)整合教學資源,完善職業培訓網路。要動員我市具備條件的企事業單位及各類教育培訓機構積極承擔大學生職業培訓工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優認定、社會公示和公布"原則,確定一批社會信譽佳、專業特色強、培訓質量高、培訓效果好的技工院校、職業院校、企業培訓中心及民辦培訓機構作為技能培訓的定點機構。要引導定點機構根據企業需要和市場需求調整專業設定及課程內容,實現技能培訓與市場需求的有效銜接。同時,要加快杭州市公共實訓基地建設,在20xx年底面向在杭高校開展技能操作訓練和技能鑑定服務。

(三)

積極開展定向、訂單培訓,有效促進大學生就業。

定向培訓是指用人單位對擬招用的大學生,自行組織實施或由其委託定點機構組織實施的明確就業崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經市勞動保障部門同意的用人單位組織實施,也可由用人單位委託定點機構組織實施。

訂單培訓是指定點機構針對單個用人單位需求人數較少,崗位較分散的實際,自行開發並經勞動保障部門同意後組織的明確就業崗位去向的技能培訓;用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求,由勞動保障部門有計畫地委託定點機構根據用人單位用工需求組織實施。

(四)完善補貼辦法,健全培訓效果評價機制。大學生參加定點機構組織的定向、訂單培訓和技能培訓,取得國家“職業資格證書”、“培訓結業證書”,並首次在杭就業的,給予其培訓鑑定費用的50%補貼,原則上不超過xx元/人。

參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業資格證書”,並首次在杭就業的,給予大學生本人培訓鑑定費用的全額補貼。

高校學生在杭只能享受一次培訓鑑定費用補貼。同時,根據培訓合格率、職業資格證書取得率、就業率以及培訓計畫落實情況等對定點機構定期進行監督檢查和業績考核。

(五)加大宣傳力度,營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜誌、圖書圖畫等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓就業政策,宣傳培訓工作成效顯著的教育培訓機構的經驗做法,宣傳大學生參加培訓後成功實現再就業的典型事例,引導更多大學生參加培訓,提高技能,實現技能就業。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇27

一、課程設定及內容

全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。

其中專業理論知識內容包括:保全理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保全禮儀、救護知識。

工作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

二、培訓的目的及要求

1、培訓目的

1)保全人員培訓應以保全理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保全理論知識及消防專業知識,在工作中的操作與運用,並基本掌握現場保護及處理知識。

2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容,使保全在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規範。

3)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保全都應熟知國家有關法律、法規,成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作鬥爭。

4)工作技能培訓以出入口門衛守護,定點守衛及區域巡邏為主要內容,在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。

2、培訓要求

1)保全理論培訓

通過培訓使保全熟知保全工作性質、地位、任務、及工作職責許可權,同時全面掌握保全專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

2)消防知識及消防器材的使用

通過培訓使保全熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患於未燃,保護公司財產和員工生命財產的安全。

3) 法律常識及職業道德教育

通過法律常識及職業道德教育,使保全樹立法律意識和良好的職業道德觀念,能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題;增強保全人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。

4) 工作技能培訓

通過崗位操作指引與標準使保全在今後的執勤任務中能夠處理崗位異常情況並及時報告,能發現火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患並及時報告。

5) 現場救護

通過理論知識和專業技能方面的學習,掌握必要的安全防範知識,能按規定設定隔離區,保護案件、事故現場為以後工作打下堅實的基礎。

三、培訓內容

1、保全業務基礎理論知識

2、消防知識及器材使用

1)火災常識

2)火災預防

火災是威脅人類安全的重要災害,就其破壞性來看,是僅次於旱災、水災的第三大災害。火災尤其是在工廠中發生的火災,大部分是可以預防的。保全應該學習掌握一些防火知識、了解一些火災發生的原因。

發生火災的主要原因:

(1)明火引燃--如明火作業,吸菸者亂扔未熄滅的菸頭和火柴等,在宿舍內焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當等。

(2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發熱而引起火災;

(3)使用電器不當--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。

(4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內的線路是按日常照明、使用小收錄機等情況而設計的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發熱而起火。

3)火災預防措施:

日常巡查

(1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;

(2)查場內有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;

(3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關好,是否有員工在酒吧間逗留

(4)巡查時對所發現的問題及時向有關領導匯報,並做好記錄;

(5)檢查員工有無吸菸等。

消防器材檢查方法

滅火器

(1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;

(2)看滅火器壓力表是否正常 ,當指標位於綠色區或黃色區域,表示該滅火器正常,當指針位於紅色區域表示滅火器失效須更換;

(3)當檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;

(4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有鬆動須更換;

(5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;

(6)每月檢查一次並填寫檢查卡。

消防栓

(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;

(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;

(3)打開水開關檢查水壓情況,開關是否靈敏,有無違章使用消防水;

(4)每月檢查一次並填寫好檢查記錄表;

(5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。

應急燈

(1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然後觀察其頂部兩個大照明燈是否亮,如不亮表示故障;

(2)當檢查到燈不夠亮時,則表示應急燈內電池不夠,需要換電池;

(3)每月檢查一次並有記錄,發現以上問題要及時通知部門維修。

消防警鈴

(1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正常”健是否亮著;

(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;

(3)每半年進行一次測試,消防演習前進行一次檢測。

出路燈

(1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。

防毒面罩

(1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;

(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;

(3)每月檢查一次並有記錄。

防火門

(1)上班時間嚴禁上鎖;

(2)門必須是由內向外開啟;

(3)門口如果堵塞要及時清理;

(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。

安全通道

(1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業;

(2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。

協助消防演習:

(1)與消防演習計畫的制定,並通報公司目前情況;

(2)做好消防演習的後勤服務工作;

(3)配合疏散人員、警戒及維護演習現場。

處理突發事件:

(1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;

(2)掌握報警的方法及程式;

(3)熟悉各種突發事件的應急預案。

4、法律常識

主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主

5、職業道德

1)保全人員應具備的職業道德

忠於職守、勇於奉獻

保全服務職業的特殊性要求保全人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守,嚴守工作紀律,對工作極端負責,認真履行保全人員的義務,在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進行鬥爭。

熱愛本職工作,精益求精

高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保全人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛,也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習,它要求保全人員在工作發揚敬業精神,認真學習和鑽研業務,對工作精益求精。

熱心服務,禮貌待人

全心全意為人民服務,為用戶服務,是保全服務業的宗旨,也是保全服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽,占領市場的主要保證。

清政廉潔,奉公守法

保全人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量,應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚質量,要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守,不屬於自己職權範圍內的事情,絕不越權去做,監守自盜,以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

遵守社會公德

保全人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應該模範地遵守社會公德,原因為社會公德以職業道德為基礎,職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。

2)保全人員應具備的素質

高度的警惕性

警惕性主要要求保全具備高度的責任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。

保全人員隨時要有自我保護意識!

保全人員應具備的禮儀

保全員作為公共執法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述

3)敬禮

保全敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。

4)儀容

(1)髮型

男保全不準留大包頭,不準留長髮,不準留鬍鬚。

(2)服飾

保全不能隨意追求地方民眾的裝扮,如戴耳環、項鍊、戒指等。

(3)佩戴

保全著制服時,只佩戴公司統一頒發的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。

5)著裝

(1)規範。保全不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風衣,皮茄克,羽絨服等便服

(2)配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節,不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。

(3)整潔。領鉤、衣扣要扣好,內衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準穿高跟鞋,鞋帽要經常換洗,保持乾淨。

6)舉止

(1)坐如鍾。保全席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿後交,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然併攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態應有莊重挺拔,穩如泰山的美感。

(2)站如松。保全站立時,要精神振奮,態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。

(3)行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩當,步伐雄健有力,動作有明顯的節奏。

6、保全業務技能培訓

1)門衛保全(大門)

(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入區進出公司, 如未按規定執行的員工,保全應阻止其進入。

(2)當有客人來訪時,大門保全員應熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實接應。若被訪部門告知未有訪客人員時,保全員應及時向客人解釋說明特殊情況後通知行政部作溝通聯絡。嚴禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。

(3)在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發生爭吵, 如當值保全無法妥善處理, 需立即通知保全隊長或行政部人員處理。

(4)如發現有公司無關人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止並請其遠離。

(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區, 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保全員需上前禮貌提醒駕駛員。

(6)對供貨商出入貨車應按要求詳細登記出入時間、車輛及司機的有效證件號碼, 認真檢查車內物品是否與貨單一致;並對車內他人或所帶物品有懷疑, 需進行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。

(7)上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發的“放行條”出去或接到上級主管的通知!

(8)正常上班時間,保全必須監督員工打卡情況,如遇因遲到而不實行打卡直接進出大門的員工,保全應及時作出提醒及制止。

2)側門保全

(1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和檔案袋)等請自覺打開接受保全檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保全應嚴格執行。

(2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規定統一穿著廠服進入公司,否則,拒絕進入。

(3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。

(4) 禁止員工攜帶熟食進入公司。

(5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然後交行政部處理。

3)門衛保全員注意事項

保全員的職責所在就是防患於未然,保障客戶的人身財產安全,作為門衛保全,要把好這第一道門,不但要有過硬的業務素質,還要牢記以下幾點:

注意觀察:門衛保全員要掌握通過觀察進出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關係、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經驗分為六疑:

1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。

2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。

4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、睏倦之色,見到警察和保全表情反常等。

門衛保全員遇到類似情況,應加以詢問,消除疑點後方可放行。

6)當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量,並請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您的合作”,並予以放行。若發現可疑物品或不明物品,應仔細詢問,並通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領導!

禮貌執勤:無論是檢查、驗證,雖目的是為了保障客戶的財產安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保全員的態度一定要端正,禮貌值勤。

必須熟記、了解、掌握的資料:門衛保全員要熟記單位內部人員、制度規定、出入手續、使用的各種證件、標誌以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。

門衛保全員必須了解門衛區域內的安全防範情況和安全措施,並結合實際情況,做好檢查登記、交接班等工作。

門衛保全員要掌握和熟悉單位內部機構的分布情況、位置、聯繫方法和電話號碼。

檢查物品:當門衛保全員對進出人員攜帶的物品產生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內的物品名稱、數量,並請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應禮貌地說聲“謝謝您的合作”,並予以放行。若發現可疑物品或不明物品,應仔細詢問,並通知保行政部。

4)固定崗位勤務

固定崗位一般設在設施完善、易於控制的地方。其職責是把好人員、車輛、攜物進出關、維護好責任區域內的治安秩序,保障目標的安全。

卡房保全

(1) 在每日有員工上下班時段內,卡房保全要於卡房邊站崗, 監督員工打卡及維持打卡秩序。

(2) 嚴禁員工打卡後返回宿舍區, 如員工強行要返回,之後必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。

(3) 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發現有違規者,及時通知行政部處理。

(4) 上班時間內,如因公事需到宿舍區的人員,需在門衛處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區必須要經有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保全應嚴格按規定執行監控。

(5) 如發現有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。

(6) 如有遲到未打卡的員工,保全應作提醒,不配合的員工,應登記名單及時通知行政部處理。

5)巡邏勤務

巡邏勤務是指保全人員對特定區域、地段和目標,定期或臨時進行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項動態式勤務活動。

巡邏勤務的形式和方法:

徒步巡邏是保全人員實施巡邏勤務的基本形式,不受時間、氣候、地形的限制和影響,機動靈活,有利觀察和發現可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發現可疑人員,進行盤查,還有可以對安全防範設施,消防設施進行檢查,發現不安全因素,可通知客戶及時處理。

巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:

(1)定線巡邏法是指保全巡邏人員在一事實上時間和一定區域內,按照預定的路線做有規律的重複巡查警式。它的主要優點是便於聯絡監督,能較好的發揮對重要目標和場所的保護作用,對違法犯罪嫌疑人有強列的震攝作用。其缺點是保全巡邏人員的巡查警戒僅限於巡邏路線經過地區的附近,即視力所及的範圍 ,並且在方向、路線等方面有規律性,容易被不法份子掌握和利用。

(2)亂線巡邏法是指保全巡邏人員在其負責的區域範圍內,根據實際情況,自 由選擇可能發生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優點是有利於調動保全巡邏人員的積極性和主動性,並且由於時間、路線、地點等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動。其缺點是不便聯繫和監督,隨意性較大。

(3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結合進行的一種混合巡邏。它的主要優點在於更有利於對公司實施全方位的控制,但所需人力較多。

保全巡邏人員應按照所負責區域的實際情況和隊伍人員情況合理定製巡邏方案。 保全人員在巡邏中發現可疑情況,要仔細觀察,嚴密監視,視情況採取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內,並及時報告保全隊長處理。

6)巡邏勤務必須遵守的勤務制度

(1)保全員必須熟悉巡邏目標內的基本情況,如重點部位、基本設施、單位人員分布情況、消防設施、報警電話、環境道路等。

(2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。

(3)嚴格執行勤務檢查登記制度,對巡邏情況要經常檢查,及時發現和解決執勤中存在的問題並做好登記。

(4)嚴格執行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責任區域一次,並告知本班執勤情況,交待清楚後,在執勤記錄上籤字再下崗。

(5)嚴格執行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準確、實事求是。

(6)巡查保全必須按要求做到每一小時給予各區域巡查一次。發現可疑情況,立即查明原因並報告隊長。

7、其它勤務操作流程

1)交接班管理規程

為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

(1)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

(2)本組最後一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一組,以便下一組開展工作。

(3)交班人員將公物轉交下一班,並在最後一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

(4)發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開後,接班人才發現屬於上一班問題的,應立即報告組長或隊長處理。

(5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得逾時接班。

(6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切後果由交班人負責。

2)緊急事件處理程式

突發事件的處理程式

(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值主任。

(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。

(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。

(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關並由保全隊長、組長協助調查處理。

(9)保全部隊長、組長在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。

(10)保全部隊長、組長組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及上級。

4)毆打暴力事件的處理程式

(1)處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,一般情況下應儘量避免與人發生武力衝突或爭吵。

(2)巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其它最快的方式報告保全隊長,簡要說明現場的情況(地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實時處理;否則監視現場,等待保全隊長指令。

(3)保全隊長接報後視情況派適當數量的保全員立即到場制止,將肇事者帶帶離現場。如場面無法控制,應儘快報派出所。

(4)鬥毆事件中如公司的財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,並留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,並儘快送往醫院。

5)盜竊等破壞事件的處理程式

(1)巡查發現或接報公司內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其它方式儘快報告保全隊長,簡單說明現場情況,並監視現場等待保全隊長的指令。

(2)保全隊長接報後,應迅速派適當數量的保全人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保全中心調查處理。

(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,並保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

6)停電事故的處理程式

(1)未預知的情況下公司突然發生停電,立即聯繫維修部,儘快採取措施恢復供電。

(2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(3)派保全員到各主要公司出入口維護秩序。

(4)監控中心和巡樓保全員密切注視公司各處,以防有人趁機製造治安問題。

(五)消防報警信號處理程式

1、消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時:

(1)用對講機通知巡樓保全員或管理員實時到現場核實;

(2)實時向當值主管報告,講清報警地點;

(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向當值主管報告。

2、巡樓保全員或管理員接到消防監控中心當值保全員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則:

(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

3、當值主管接到消防監控中心保全報告後,實時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,實時通知消防監控中心當值保全員復位,若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查,需向用戶解釋清楚,致歉後方可離開。

(2)經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程式處理。

4、消防監控中心當值保全收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。

關於培訓計畫方案範文匯總 篇28

自我景區於今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計畫粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅遊服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

一、培訓目的

通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅遊景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規範員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

二、培訓對象

景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

旅行社,導遊部,賓館服務部,商品零售部,市場行銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂並執行培訓計畫。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保全部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄並存檔;

3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

四、培訓原則及要求原則:

1、堅持按需施教、務求實效的原則;

2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出;

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

4、培訓的員工未經批准不得無故缺席培訓課程。

五、培訓時間

1、整個培訓計畫時間:12月1日----3月31日

2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

4、其餘時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計畫、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

六、培訓方式

1. 培訓採取“授課+示範”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體遊戲”等具體方式,寓教於樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計畫表實施培訓;

3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅遊旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛鍊,並做好培訓效果的驗證和修正。

七、培訓內容

拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計畫體現。 標準化培訓內容:根據《旅遊服務標準化材料》相關要求的培訓;

1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅遊等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、遊覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標誌明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,並配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

2、導遊服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

各部門內部培訓內容:

(1)、員工崗位職責的培訓內容

①本崗位的職能、重要性及其在景區中所處的位置。

②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬體設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

(2)、員工職業素質的培訓內容 :

①基本禮儀的學習;

②培養團隊合作精神,強化責任意識;

③增強凝聚力。

( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

2、標準化培訓講師由 負責

3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

九、地點安排

1、標準化培訓在多功能廳進行

2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

關於培訓計畫方案範文匯總 篇29

一、培訓目的

這個部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能

二、培訓對象:

培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工

三、培訓內容:

知識..

培訓要求

1:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

2:培訓期間不允許佩帶手機/香菸/鑰匙以及員工三寶等硬物。

3:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

4:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

培訓時間60分鐘

15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}

15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。

30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}

領位禮貌用語:

1、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

2、貴賓幾位,有預定的房間嗎?

3、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?

4、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

5、房間價位348元,這後不開發票278元,您看可以嗎?

6、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

7、樓層接待貴賓幾位!

8、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

9、貴賓您好,您的房間這邊請。

10、您的房間到了,祝您玩的愉快。

VT對客語言:

A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?

B1.五位給我安排個房間.

B2.有房間211在哪?

A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

{顧客說明信息後,服務員與主接核實確定房態}

A、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

A 、X樓層接待貴賓幾位?

C、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間裡面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

關於培訓計畫方案範文匯總 篇30

為促進公司戰略目標的實施,系統、有序地開展公司的培訓工作,特做年培訓計畫如下:

一、20xx年培訓的著眼點和培訓體系設定原則:

1、培訓目的的兩個著眼點:

(1)公司方面:一方面,以提高企業經營活動所需的知識技能,培養企業經營活動所需的態度為目標;另一方面,以提高員工具備的知識、修養為目的。通過培訓,將企業的經營理念、經營方針、經營戰略滲透到整個組織內。

(2)員工方面:通過培訓提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達到員工自己實現的目的。

2、培訓體系設定四原則:

(1)強制與自願相結合的原則。公司規定的強制培訓,任何人都必須在規定的時間內完成,否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程,員工必須修滿相應的課時。

(2)全員(適合所有人的培訓)與各部門(針對各業務部門特點)相結合的原則。

(3)一般與重點相結合的原則。

(4)反饋與強化培訓效果的原則

二、20xx年培訓需求的分析:

通過使用調查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓的需求如下:

1、培訓的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。

2、培訓的方式:44%的人員希望外出參加培訓課程,37%的人員能接受內部培訓師的培訓。

3、培訓的時間與次數:47%的人員希望每月參加一次培訓,30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1-3小時的在79%,即大多數人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓,16%的人員能接受晚上5-6點的培訓。

4、經過調查,員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。

根據以上的調查統計,我們可以看出,員工希望通過培訓達到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式,但對培訓時間,大多數員工接受每月培訓不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質的課程比較感興趣。

三、培訓課程體系設計

1、入職培訓

培訓對象:公司新進員工

培訓內容:

1)公司基本情況介紹:包括公司業務範圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設定等。

2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。

3)商務禮儀的培訓。

4)溝通技巧的培訓。

5)上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。

銷售部門的新員工增加:產品知識、專業銷售技巧的課程培訓。

培訓目的:

通過對新員工的培訓,使他們加快認同企業文化和企業目標,不斷提高綜合素質,了解業務知識與技能,更好地調整心態,積極地投入工作,為樹立公司良好的企業形象而共同努力。

2、綜合管理知識培訓

培訓對象:公司主管以上人員及儲備幹部。

培訓內容:

1)個人發展類:《職業經理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業經理人》)、《時間管理:高效職業人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。

3)財務類:《職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內部財務知識的培訓。

4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經理的人力資源管理目標管理》、《員工關係管理》及公司關於人事方面的培訓。

高層管理人員增加:《企業組織結構設計與部門職能劃分》、《企業如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。

培訓目的:

通過對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理理念,並不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執行力。

3、專業技能的培訓

培訓對象:一般員工及以上人員

培訓內容:

1)銷售知識培訓:

A、高級銷售人員或銷售經理:《如何建設與管理銷售網路》、《卓越的客戶服務與管理專業銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。

B、適合剛入行或一般行銷員的培訓:《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值行銷教程》等。

2)產品知識的培訓。

3)物流、財會、人力資源等的專業內容。

4)轉崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。

培訓目的:

通過專業技能的培訓,改進員工表現,提高工作效率。

4、團隊建設的培訓

培訓對象:公司全體員工

培訓內容:利用崇山峻岭、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境,完成各種精心設計的活動,它的精髓在於首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能,熔煉團隊”的培訓目的。

5、特殊培訓

培訓對象:特種工種人員、部門經理或其他人員

培訓內容:管理知識、專業技能、特種證書需求等的培訓。

培訓目的:未列入培訓課程體系臨時根據實際情況需要安排的培訓(包括特種證書的培訓),是為了更好地配合公司的工作、經營要求,與員工的工作需求更貼近。

6、員工的自己學習

對象:每一位員工

內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的:形成學習型組織,提高全員素質。

四、培訓的實施

1、由公司統一安排的培訓:

A、在公司內進行的培訓:由人力資源部負責培訓的人員於培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等內容通知各部門負責人,各部門負責人按通知內容組織安排員工的參加,並在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責培訓的人員於培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到,並記錄缺席及遲到、早退人員。並於事後進行培訓的考核、評估與跟蹤。

B、外派培訓:由人力資源部將經總經理簽字同意的申請的複印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。並督促外出人員將有關培訓資料原件(複印)及能證明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料,則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓,須在培訓結束後3個月內組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授,具體操作同內部培訓。

2、由部門安排的內部培訓:由部門培訓執行人負責在培訓開始前,讓受培訓人在培訓簽到表上籤名,並對培訓人員進行考核,以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束後將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。

3、自己學習:

由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案,公司如有相關培訓內容可不再安排,但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。

五、培訓的考核與效果評估

為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的'考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其餘的根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓,是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。並將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內容來評價,直接與考核工資掛鈎。

2、反應評估,測量的是受訓者對培訓的印象或態度。如,培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多內容?學員是否感受到培訓帶來的幫助?使用問卷調查、座談會、心得報告來進行。

3、學習評估,主要測量學員通過培訓學習了多少內容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。

4、行為評估,關注的是受訓人員行為改變的程度,培訓後,受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結果是否較受訓前有所提高?使用問卷調查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計畫等來進行。

5、結果評估,主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓後,企業的業績是否有明顯的好轉?主要通過個人與組織績效指標來進行考察。

六、內部培訓師制度

在培訓的基礎上,開始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點:

1、從xx年案例分析的基礎上,重點確點幾個比較合適的人員,根據不同人員的特長與特點,開發一些公司迫切需要的課程。

2、提供培訓師一些培訓的機會,如如何成為優秀內部培訓講師方面的課程。

3、形成內部培訓講師的制度,對培訓師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。

七、培訓費用的預算

從點播、光碟、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮,費用預計在12萬元左右,具體如下:

1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光碟形式引進,費用在20__元左右,小計5600元。

2、外聘專家進行1-2次授課,根據授課老師的不同,費用控制在5萬元以內。

3、外送培訓按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。

4、分批開展團隊建設活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。

5、特種工種證書費用(如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等)的取得,費用在5000元左右。

5、內部老師授課,講課費用與獎勵在20__元以內。

以上是對xx年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。