提高員工綜合素質的培訓方案 篇1
一、活動背景
素質拓展培訓就是通過一系列的富有挑戰性的個人項目和具有艱巨性困難性的團隊項目，讓成員全身心地投入，仿佛真的置身其中，通過這種培訓方式，激發成員內在的潛能，強化個人的心理素質和應變能力，不斷地認識自我和超越自我，同時讓成員感受到個人與團隊唇齒相依的關係，真真感覺到一個團隊的力量，已達到增強全隊活力、凝聚力和創造力。
二、活動目的及意義
素質拓展培訓項目本著心理挑戰最大，體能冒險最小的原則而定，可以使參加者認識自身潛能，增強自信心；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想像力與創造性，提高解決問題的能力。在特定的環境中去思考、去發現、去感悟，對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。參加者在訓練過程中的體驗及感受，為他們日後的工作及日常生活帶來很大的促進，人與人之間的關係拉近了，彼此間的信任更加增強了。
三、活動宗旨
“遊戲中玩出團結，實踐中提升自我。”素質拓展培訓在提高隊員們的組織能力、團隊協作能力和團隊凝聚力起到很好的作用。
四、活動主辦單位：
五、活動對象：
公司全體管理人員
六、活動地點：
七、活動時間：
八、活動步驟
（一）準備
1、前期：向總經理提交申請；
2、中期：作好培訓師培訓工作；作好宣傳工作，向各部門宣傳；準備材料及布置場地。
3、後期：活動總結
（二）活動內容
1、拓展培訓項目分別有：
（1）初次相識(2)信任背倒(3)運桌球
(4)蒙眼直線走(5)綁腿齊步走
2、具體細節：
（1）首先將員工們分為6個團隊（8—9人為一個團隊)，每個團隊設隊長、副隊長各一名，分配彩旗（隊旗）一面。集體做熱身運動。
第一個任務，每個團隊在五分鐘時間裡，共同討論隊名、隊形造勢以及口號，並且在場地中央演示。任務的目的是：營造一個融洽和競爭的團隊氛圍。
（2）接著便是各項挑戰項目：
1、“初次相識”：暖身活動，達到“破冰”目的。
2、“信任背倒”：建立小組成員間的相互信任；隊員挑戰自我；發揚團隊精神，互相幫助。
3、”運桌球”： 培養團隊合作精神；增進溝通；體現協同工作在解決問題中的作用；把隊員團結在一起；學會克服看似難以解決的問題。
4、“蒙眼直線走“：建立小組成員間的相互信任；促進溝通與交流；培養團隊合作精神；使搭檔之間以及團隊各個成員之間協同工作；活躍團隊氣氛；讓隊員們能夠自然地進行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感。
5、“綁腿齊步走”： 培養團隊合作精神；增進溝通；體現協同工作在解決問題中的作用；把隊員團結在一起；學會克服看似難以解決的問題。
九、活動負責人
負 責 人：
教練：
指導老師：
十、資源需要
1、 籌備工作：宣傳噴繪、橫幅。
2、 場地布置：汽球、彩旗、橫幅
3、 活動器材：小氣球1袋、麻繩20條、彩旗6面、桌球拍3副、
桌球40個、眼罩6個、口哨6個、擴音設備1套、計算器1個。
4、活動人數：64人。
十一、活動注意事項
1、參加活動的員工請穿運動服及運動鞋，女同事請把頭髮紮起；
2、參與活動的員工請不要戴首飾，保管好自己的貴重物品。
3、在活動的過程中，員工們請注意安全；
4、活動結束後將各自的垃圾帶走。
十二、具體人員分工安排：
評審：
主持人：
第1組：
第2組：
第3組：
第4組：
第5組：
第6組：
項目值班：
提高員工綜合素質的培訓方案 篇2
為了加強酒店團隊凝聚力，提升員工對酒店的認同感和歸屬感，使員工真正地融入集體大家庭，以酒店為家，擬辦員工生日活動，具體內容如下：
一、活動形式：不限。（舞蹈、歌唱、魔術、小品、書法、樂器、舞台劇等）
二、活動時間：20xx年8月27日（13：30—15：00）
活動地點：十樓百合廳
參加人數：250人左右
三、邀請嘉賓：第三季度生日員工、酒店總經理、各部門經理及酒店員工
四、主持人：李善奎劉潔
五、生日活動安排：
本次生活動主要分為以下幾個環節：
1、主持人開場白、宣布嘉賓及壽星名單。
2、請總經理致辭。
3、總經理與壽星一起切生日蛋糕，一起唱生日歌。
4、生命感恩：煽情環節，壽星代表為大家分享在朋生雅居的年在生活、工作中最讓自己感動難忘的一件事或一個人。（配背景音樂）
5、節目表演。（穿插遊戲）
6、部門經理代表朗誦詩歌：“祝你生日快樂”。（配背景音樂）
7、所有演職人員上台謝幕，主持人宣布結束。
六、各項準備工作
請於8月10日前，餐飲部（廚房間）上報表演節目3-5個；房務部、康娛部、財務部分別上報表演節目1—2個；行銷部、采工部、保全部聯合上報1—2個節目；酒店部門經理上報節目一個（詩朗誦），並組織安排部門員工參加活動。（註：①須將與節目相應的.背景音樂與表演節目一併上報；②演出服裝由表演部門自行安排）
1、餐飲部：
1）請餐飲部布置十樓百合廳會場，形式為授課式，前三排座位前放置會議桌及席位卡，及現場茶水供應。
2）請餐飲部活動當日準備湯圓，餡為芝麻、辣醬、芥末三類；飲料：可樂、陳醋、礦泉水、白醋等（遊戲環節時使用）。
2、行銷部：
1）請行銷部負責現場環境美化。
3、采工部：
1）放背投“朋生雅居大酒店第三季度員工生日聯誼會”。
2）請工程部協配現場音響設備使用，並配合前期各項準備工作（具體事項總辦另行通知）。
4、總辦：
1）全程負責活動現場的各項工作協調。
2）負責生日禮品發放、活動現場拍照、道具協配等工作。
註：壽星生日禮物請活動結束後至工作人員處簽字領取。
總辦
20xx年8月4日
淄博歐凱信息技術有限公司
提高員工綜合素質的培訓方案 篇3
九種當前最流行的銷售人員工資報酬計算方法，分別為：1純佣金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動定額制、6同期比制、7落後處罰制、8談判制、9排序報酬法，並且對這九種計算方法分別從定義、計算公式、適用條件及優缺點等方面進行了具體的介紹。
1、純佣金制
純佣金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成，作為銷售報酬，此外銷售人員沒有任何固定工資，收入是完全變動式的。純佣金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業採用，國內的企業運用得也較多。計算公式如下：個人收入=銷售額(或毛利、利潤)×提成率
統佣金制的實施需要一系列的條件，具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得，有一定的穩定性和連續性;從開始工作到首次提成的時間勿須太長;純佣金制適用的產品應是單價不特別高，但毛利率又非常可觀的產品。純佣金制最大的優點就在於銷售報酬指向非常明確，能激勵銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風險完全轉移到銷售人員自身，大大降低了公司運營成本的壓力。當然，其弊端也是很明顯的：完全的佣金行為導向使得銷售人員熱衷於進行有利可圖的交易，而對其他不產生直接效益的事情不予重視，有時甚至會損害公司的形象：純佣金制帶給銷售人員的巨大風險和壓力，減弱了銷售隊伍的穩定性和凝聚力;易於助長銷售人員驕傲自大，不服從管理，不尊重領導的傾向。
2、純薪金制
純薪金制指的是對銷售人員實行固定的工資制度，而不管當期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業運用。公式可以表示為：
個人收入=固定工資
當推銷員對金錢以外的東西(如榮譽、地位、能力鍛鍊等等)有了強烈的需求時，再單純地採取提成刺激的方式，就起不到激勵的效果了，這時宜於採用純薪金制;尤其是在知識分子雲集的銷售隊伍中，或是實行終身僱傭制的企業里，採取純薪金制實際上已經成為一種必然手段。
純薪金制的優點表現在易於管理、調動，並使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由於對銷售人員缺少金錢的刺激，容易形成大鍋飯作風;固定工資制的實施給評估銷售人員的業績帶來了困難;不利於公司控制銷售費用;工資晉升制度複雜且產生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進取心的銷售人員。
3、基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容，銷售人員有一定的銷售定額，當月不管是否完成銷售指標，都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設定指標，則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點，使得銷售人員收入既有固定薪金作保障，又與銷售成果掛鈎;既有提成的刺激，又給員工提供了相對固定的收入基礎，使他們不至於對未來收入的情況心裡完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點，所以成為當前最通行的銷售報酬制度，在美國約有50%的企業採用。用公式表示如下：
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率
或
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)*毛利率×提成率
在實際工作中，有些公司名義上實行的也是工資十提成的收入制度，但是規定如果當月沒有完成銷售指標，則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元，基本工資1000元，當月不滿銷售指標的部分，則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制，因為它除了指標前後比例不一定一致以外，性質都是一樣的。
4、瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和，然後在本月結束後，按個人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報酬，從而瓜分收入總額。公式表示如下：
個人月工資=團體總工資×(個人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個人月工資=團體總工資×(個人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團體總工資=單人額定工資×人數瓜分的人數(起碼多於五人)，否則易於串通作弊，從而達不到鼓勵內部競爭，提高工作效率的目的。
瓜分制的優點在於：操作簡單，易學易懂：成本相對固定，卻照樣能鼓勵競爭。其主要弊端：員工理解較為困難;瓜分制引發的較為激烈的內部競爭，不利於部門之間的工作協調。
5、浮動定額制
浮動定額指的是將每月的銷售定額(當月的銷售總額除以銷售人員人數所得的人均銷售額)乘以一定比例，如果某員工的個人實際完成銷售額在定額以下，則只拿基本工資，如果完成的銷售額在浮動定額以上，則超過定額部分按一定比例提成，外加基本工資。公式表示如下：
個人工資=基本工資十(個人當期銷售額一當期浮動定額)×提成率當期浮動定額=當期人均銷售額×比例
其中，設定的比例一般為70%-90%較為合適
採用浮動定額制時要確保如下兩條：1.每個銷售員的銷售機會比較均衡，2.參與浮動定額制的銷售員人數要儘可能多。
浮動定額制可以綜合反應市場行情，減弱環境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單，可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內部員工競爭，大大提高工作效率有助於控制成本。但是浮動定額制引發的激烈的內部競爭，有損內部的團結合作。
6、同期比制
同期比制，指的是將每人與上一年同期比較銷售額，如果比上一年差，則予以處罰，處罰程度與下降比例掛鈎。公式表示如下：
個人工資=〔基本工資十(當期銷售額一定額)×提成率〕×(當期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實施同期比法主要是防止銷售人員由於工作時間較長，資格較老而出現的老油條的工作態度;或者是不安心於本職工作，在外兼職而導致銷售額下降。它不適合由於市場狀況的整體惡化而導致的銷售額下降。其最大優點就在於見效快，但缺點也很明顯，容易產生矛盾，而且由於操作時前後換算的困難，也使得採用同期比制往往只能持續幾個月時間。
7、落後處罰制度
規定凡銷售額倒數第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落後處罰制度是針對公司銷售員中出現較多的鬆懈，不認真努力工作的情況而採取的一種治亂之法。其優點是處罰面小，影響面大，能對其他人起到警示作用。但同時易於使後進人員產生消極心理，甚至與管理者對抗或離開公司，所以這種方法主要套用於國有企業。
排序報酬法
所謂排序報酬法，即把所有銷售人員的報酬或工資各自固定，統計出當月各位銷售員的銷售額，最後按照第一名、第二名、第三名……的順序發放工資。實施排序報酬法應注意將最後一名的工資與倒數第二名的工資拉開較大的差距，以防止出現吃大鍋飯的情況，該法所調動的積極性與收入差距正相關。計算公式：
個人工資=最高個人工資一(高低工資差距÷當期人數)×(名次一1)
當市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時，可以考慮排序報酬法。排序制剔除了市場變化對銷售的影響，使職工的收入有保障，又鼓勵了適度的競爭;對於銷售隊伍的穩定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經很高的情況下，將很難鼓勵有新的突破。
8、談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎上對據以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調整，銷售人員按調整後的標準獲得報酬。以公式表示為：
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率]×(價格係數)n而價格係數又是由實際銷售價格和計畫價格之間的比例決定的，即：價格係數<=(實際銷售額/計畫價格銷售額)n
所以，談判制的銷售報酬制度可綜合表示為：
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實際銷售額÷計畫價格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業根據本行業和企業本身的情況予以確定和調整。根據銷售價格的具體情況，企業可以對價格係數的冪加以調整，如採取寬鬆政策，n可定為1，如需採取較為嚴厲的政策，n也可定為2，甚至是3、4……以此來嚴格控制成交價格。