單位培訓總結報告範文

單位培訓總結報告範文 篇1

自培訓組成立並共同打造培訓體系並完成各項培訓工作,時至今日已半年有餘。在這半年裡,培訓組按照培訓工作構想基本實現培訓體系構建,包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形並能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質,專項提高各項業務技能,達到參訓人員素質與崗位要求的匹配,滿足企業正常運作和發展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進。現將培訓工作總結如下:

一、培訓開展情況

目前,培訓主要包括三類,、。.......................... 綜合培訓情況而言,在入職、轉正環節基本達到人員把關的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規範。

詳細情況如下:

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二、培訓存在的問題

培訓,從本質而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而後者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在於有沒有人教你,而在於你有沒有學習的覺悟和恆心”;如此,作為企業培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,通過不同途徑調動起參訓者的學習欲望了。

培訓工作存在以下問題:

1、入職培訓課程設定還不夠完善

目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對於大部分行業新手,他們不僅需要對知識的了解,還需對產品和銷售儘快熟悉。同時,公司崗位設定較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門再做專業部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。

2、入職培訓涵蓋範圍還有待擴大

目前,新員工入職培訓僅涉及,其它區域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環境會有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。

3、內訓師團隊建設還有待加強

當突然調離,我們沒有後備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以從趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意願且有能力的人擴充內訓師隊伍時,並未得到積極的支持;當邀請某些領導做培訓時,往往不能得到應有的回響......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、製作課件水平不足、自主研發課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。

4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差

培訓中存在部分員工平時表現積極而培訓時表現很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求並執行、爭取得到各級負責人的支持。

5、培訓形式過於單一

目前,培訓組開展培訓僅限於單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

6、培訓計畫較難執行,效果打折

我們所處行業的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關課程的設計又存在體系化,即使將課程發給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。

7、公司學習風氣不高,影響培訓意識

理論與實踐相結合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,並能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在於執行力,而在於我們能否發現問題。我們很多人都欠缺發現問題的能力,比如:為什麼總經理一到廳店就能發現很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發現的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結可以具備,要么通過總結梳理的學習後再實踐來快速具備。也就是為什麼需要設計工作總結及反思的環節,有待提高這方面的意識。

三、培訓工作計畫及建議

1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系

對目前的培訓課程進行梳理,對課程內容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設有關銷售的內容,徵求市區片區經理及廳店店長意見;轉正員工工作態度部分(職業素養)能否再深入到某些重點內容,如強調團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大範圍,不能僅僅局限於目前的針對新晉店長的課程。

2、 關注優秀員工,擴充內訓師隊伍

通過對廳店優秀員工的關注,主動交流,尋找優秀且有意願的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設計,結合店長負責制,將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中,在制度設計上調動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區員工入職後融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。

3、提升內訓師培訓技巧

組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優秀培訓師視頻並交流經驗。蒐集資料並整理成稿,同相關培訓人員分享。

4、豐富培訓形式,提升培訓效果

在設計培訓體系時,考慮外訓內訓相結合。通過直接外訓和外訓後轉訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉變成行動力。

5、重視培訓後效果跟蹤

培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發揮拋磚引玉的作用,對相關內容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關注。

6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視

所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。

回顧*年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領導對培訓組工作的關心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望*年的培訓計畫,有動力更有挑戰,相信只要有公司領導的支持和關懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。

單位培訓總結報告範文 篇2

x年,我們XX公司緊緊圍繞院和公司發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的正常運行提供保證,為公司發展打下良好的基礎。有關培訓工作總結如下:

1、公司自行舉辦相關培訓

為了促進現場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。

2、積極參加培訓機構組織的教育培訓

根據監理公司工作性質和業務資質的需要,先後組織員工參加了註冊監理工程師繼續教育培訓、監理員繼續教育培訓、註冊安全工程師繼續教育培訓,共培訓10人次。

組織管理人員參加了新修訂的建設工程監理規範的宣貫培訓,共培訓6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建築起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。

3、積極參加院組織的各種培訓

先後參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。

單位培訓總結報告範文 篇3

特別是在關鍵工序那一塊,甚至會影響整個公司的生產流程,所以,平時一定要對設備點檢並且堅持下去。清潔是5S的第四步。它能維持整理、整頓、清掃之後的良好局面。清潔需要形成一種制度,它是都會規範的建立。在5S中,清潔能起到穩定、提升,對現有不足提出反省和對策。所有人都喜歡乾淨、舒適的環境,不管有錢的還是沒有錢的,不管房子大小,我們的家裡都收拾得乾乾淨淨、整整齊齊。

然而,內外有別,不要說公共場所,我們每天工作八個小時的場所,都是愛理不理,任憑它髒亂差,為什麼會這樣?我認為一個是沒有那種意識,另一個就是他們認為髒亂差不會影響到工作的效率。實際上一種規範制度的形成,能夠大幅度提高我們的工作效率,剛開始肯定不習慣,但是等習慣了之後,才會發現我們的效率提高了很多。有一個公司,推出這樣一種制度叫“拆門”。

就是把公司裡面放置的不是貴重物品的柜子、箱子的門或者是蓋全部拆掉。許多人剛開始不習慣拆門、蓋,沒有門、蓋的柜子箱子能安全嗎?其實絕大多數的柜子箱子裡擺放的並不是貴重的物品,而是一些作業檔案、記錄數據、聯絡通知之類的東西。再者,外人看不到的地方,往往被改成其他用途,或者用來存放私人物品,浪費了空間不說,也達不到快速去拿、放回的目的。

這個公司強制性的拆下了檔案櫃一年,然後再將檔案櫃門裝上,結果就是大家反倒不樂意了,就連最開始反對拆門的人都反對再裝回去,因為取拿太不方便了。所以,只要堅持半年以上,人們就會養成習慣。

素養是5S的最後一步,可以說5S起於素養,終於素養,它最終的目的就是提升人的品質。素養可以說是對於規定了的事情,大家都按著要求去做,並且養成一種習慣,這就是我們平時所說的涵養或品德,是對人的綜合素質的要求。我們和世界一流的差距有多大?從地震過後的日本就能看出來,那種即使在災難面前仍然能夠做到井然有序,是一種很可怕的精神,同時也反應了人的素質。而我們呢?僅僅一個傳言就能讓大家去哄搶食鹽,一對比就會發現,我們和世界一流的差距還很大。

隨著世界經濟的發展,越來越多的公司開始走上了國際化的道路,當與國際接軌的時候,我們會呈現的很多的後勁不足、產品毛病多、競爭力差等情況,這嚴重影響了公司的形象。拋去技術角度的情況,那么剩下的就是我們員工工作的責任心,也就是工作的態度。

有句話叫“態度決定一切”。態度本身是和個人的素養有直接而密切的關係,如果一個人的素養不夠,則態度無法堅定,目標無法確定,成功只能是鏡花水月。例如上下班行為方面的素養,交往行為的素養和公共場所行為的素養等。上班的時候要著裝整潔得體,儀容適宜,見面互相愉快地打招呼,並說:“早上好!”工作中要嚴格按照相關的操作規範進行,上班時間不能出現吃零食玩手機等等的現象。下班之前要整理、打掃工作現場以及工作檯,將垃圾倒掉等。與人交往時,要儘量使用“您好”、“謝謝”、“請”、“對不起”等禮貌用語。

在公共場所要嚴格遵守企業的各種規章制度,不在公共場合大聲喧譁,維護公共場所的設施等。其實很多道理我們都懂,但是就是很少去做,因為沒有養成這樣的習慣,而養成這樣的習慣需要長期的堅持不懈,最後形成一種本能,這才是素養的體現。

企業不在於有多少資源,而在於如何利用現有的資源。5S不在於苛求企業的“硬體”設施有多好,而在於如何有效地運用“軟體”,使現有“硬體”達到一個最佳運行狀態。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。

實行5S需我們從一點一滴做起、需要我們的恆心和團結,只有量的積累,才有質的飛躍。相信全員5S觀念的推行和實施,必將使企業的規範發展推向一個更新的台階!