2025年員工培訓總結範文 篇1
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間裡,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意願。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。並制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
? 最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體
在驕陽似火的七月,我們供電公司新員工來到了鐵山培訓中心,進行為期七天的封閉式培訓。這次培訓的資料十分豐富,不僅僅有介紹湖北地區電網的發展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學生感受到了供電公司這個大家庭的熱情,對於我們由在校學生過渡到企業員工幫忙很大,我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智慧型化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認清母線,再來區分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至於間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什麼東西,那天算是見識到了間隔原先是一組一組的設備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。
每個間隔的設備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下頭的彈簧力矩能夠保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅僅有架空輸電線路,並且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩台240MV·A的油浸風冷變壓器,變壓器旁邊裝設了各種各樣的保護,防止意外情景損傷變壓器。在變電站的室內場所,我們看到了各種先進的保護設備,在室內里,有兩個房間專門用於存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運行。室內裡面各種微機的操作能夠操控室外各種開關及傳動機構,室外各種設備的運行狀態也經過顯示器即時的反應出來。這種智慧型化的變電站極大的保護了工作人員的安全,對電氣設備的監控也更為方便。之後,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應當從事的工作。緊之後我們又去了電力調度控制中心,了解了電網運行的控制方式,也明白了調度工作的重要性。最終我們來到了安全教育事,裡面展覽了各種血淋淋的現實,讓我們明白了安全才是企業的第一生產力。
在最終一天的情緒疏導與壓力管理課程中,我們進行了激烈的小組對抗。教師給我們下達的任務我們也盡力去完成,無論最終的成績如何,我們都發揮出了自我的優勢。體會到了團隊作戰的重要性。我們的組名是戰狼,正趕上此刻戰狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業員工必不可少的素質,人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團隊中,每一個人都要發揮出了自我的長處,這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的,但這恰恰也是在以後的工作崗位中必備的本事。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓已經結束了,我們十分感激供電公司給我們安排的這次培訓,感激在培訓中給我們上課的領導前輩,也十分感激鐵山培訓中心的後勤工作者。能加入供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今後的工作中,我們會更加的努力,為國網公司的發展貢獻出自我的一份力。
會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今後的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能儘快的勝任我目前的職位,並能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。
2025年員工培訓總結範文 篇2
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職於學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來,領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之餘我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神聖的職業,在我今後的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴於律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實幹,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那裡那裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位,規劃好自己的職業生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規劃好自己的職業生涯。“只要有目標,路就不會消失。”有了目標才會有計畫有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優勢資源,最大效果的為學校創造效益,學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今後更好的學習、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
2025年員工培訓總結範文 篇3
為提高新員工的技能水平,儘快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細緻的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任,並激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛鍊自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備,並結合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計畫,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作,通過嚴謹規範的作業流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,並結合現場設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,並對操作期間可能出現的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業務技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
2025年員工培訓總結範文 篇4
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裡,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會成功。
郵政儲蓄業務培訓心得
3月12至13日我作為一名信合員工參訓了在東山聯社舉辦“金牌員工訓練營”主要培訓內容有團隊意識、敬業精神和服務禮儀等授課採用了案例講解、團隊競賽、現場互動和做遊戲、看電影、寫觀後感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓練我進一步轉變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業其中最令我難忘有以下六點:
一是溫水青蛙形象地體現了職場危機感首先我應該不斷提高自身能力和素質,不斷完善,對自已份內事情盡職盡責,是現在新業務不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業務出現,都需要我學習新業務,新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學習更快
二是陽光心態五個法寶要改變態度、學會享受過程、活在當下、學會感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特徵:明確團隊目標、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規範、歸屬感、有效授權
四是台席定位管理:實現“五個統一”營業設備、公共設施放置統一、台席物品擺放統一、抽屜物品擺放統一、現金印章擺放統一、資料憑證擺放統一營業櫃面做到隨時整理、內櫃櫃面不擺放非營業用品在客戶視線範圍
五是現場演示臨櫃人員服務規範用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請填寫憑證!”“請到2號櫃員辦理!”“請您復點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓櫃檯服務規範化也記住了一點:如果不提供優質服務、不顧客那么競爭對手是十分樂於代勞!櫃面服務質量直接影響了銀行綜合效益、服務人員是所有信息最重要傳播者櫃面服務是銀行服務視窗
六是王永慶精神“提高產品品質、附加值周到服務、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發、提前需求”
銀行業競爭是非常激列訓練營歸來以後應學以致用提升素質只有每個員工團結一致,兢兢業業,勤奮努力,愛崗敬業,才能完成好各項工作
我同郵儲共成長徵文淺談縣郵政局經營管理的幾點體會
月份開始,榮幸參訓全國郵政縣局長遠程崗位培訓和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓,開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結合工作經驗和學習啟迪,談談自己的粗淺體會。
企業要發展,經營是核心,管理是經營的基礎和保障。要搞好縣局經營管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開展各項工作。這樣,才能在繁雜的事務中保持清醒的頭腦。那么,什麼是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字:收入、質量、安全、服務。
收入,縣局的經營成果和經濟效益,是郵政企業賴以發展的基礎,是縣局經營管理的終極追求目標。質量,在郵政行業有著特殊重要意義,可說是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業的經濟效益。安全,重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網安全,安全是企業最大的效益,確保全全萬無一失,杜絕各類安全事故發生。服務,一要履行好普遍服務和特殊服務職責,二要重點提高商業化服務水平。
?收入、質量、安全、服務?是縣局長的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這箇中心,開展各項工作,縣局建設是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業經營狀況的好壞,經濟效益的高低,關健在於員工的生產積極性。要調動員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說,問題是怎樣去做思想工作?如何發揮思想工作的最佳效果?作為縣局長,往往對此考慮不多。要么認為是書記或工會主席的事,要么採用?一作報告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。?新?的中心是應當體現民主和改革。因為現在的員工,絕大多數是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿於具體問題,一下子轉不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解並不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作,為民眾性的?立體型?的思想工作,有助於發揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作。總之,我覺得:一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、融入地方經濟,實現競合共贏。
郵政是地域性企業,屬地經營、屬地管理。郵政要實現又好又快發展,必須緊緊依託地方經濟,只有地方經濟的大發展,才能實現郵政的大作為。同時,郵政作為國民經濟建設和發展的平台,又必須服從於地方經濟發展這個大局。
融入地方經濟,就是與地方經濟的競合,就能在共同發展中實現共贏。郵政要融入到地方經濟建設中,首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態,搶抓各種機遇,不拘一格促發展。一是深入的戰略合作發展,優勢互補,如服務中小企業,要?政府搭台、郵政唱戲?讓政府認可並產生社會效益,讓中小企業認可並助力其發展,讓郵政市場進一步拓展並產生經濟效益。二是規範的業務互利發展,讓利得利,充分利用相關政府部門政策資源等,合作推廣郵政業務,實行收益均沾,
達到拓展空間的目的。如服務地方文化旅遊業,將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產品打造成頗具地方文化特色的?土特產?等。三是廣泛的代理髮展,如利用現成網路,取長補短、如代發、代收、代理業務,菸草代收配送業務,?三農?配送服務等。
三、建設一支富有戰鬥力和創新精神的團隊。
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低,人才優劣的比例,不僅關係到企業經營的水平和效果,也制約著企業活力的發揮,最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現,包括精神和物質兩方面。所以,員工為企業貢獻力量,企業要為員工提供發展和施展才華的舞台。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才幹,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規範化、科學化治理結合起來,突出重點,繼續深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動,讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值,在提升自我價值的創造中推動企業的發展,從而調動員工的積極性、主動性,激發員工戰鬥力和創造力,使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。總之,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標,實現企業發展與員工發展協調的理念,是增強團隊戰鬥力和創新精神的重要保證。
四、加強企業管理,提高企業素質和經濟效益。
沒有規矩,不成方圓。嚴密的規章制度和科學嚴格的管理是企業立於同行業先進行列不敗的主線,加強企業管理也是為了企業穩定和諧發展。對於一個企業,其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業運作。企業要發展必須有良好的外部環境,但任何外部環境的改善都不能取代企業內部管理。因此,企業必須向管理要效益。企業處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創新,因此實施加強企業管理建立適應現代企業的管理制度,就成了當前提高企業素質和經濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人為本?管理理念。一個企業真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產生的,如果一味強調績效考核,強求工作,只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂於工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(?)平等對待下屬,平等的意識在企業管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家?知無不言,言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴格的愛?的管理理念,切實可行的管理制度,一經訂好,一定要認真執行,要落實監督檢查,要考核到位。
二是管理創新。管理創新是指對企業的管理模式進行實質性的、全方位的改進與更新。目前,企業要實現可持續發展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創新。管理創新是企業贏得核心競爭力的動力源泉。企業制度創新、技術創新歸根結蒂都要通過管理創新來實現。管理創新不僅要在制度創新和技術創新的基礎上創造出一套資源整合方式,而且又強調了管理的新穎性、有效性,切實提高企業管理的效率。
加強企業管理是項長期而艱巨的工作,需要我們去紮實工作,努力探討。企業要想和諧的發展,就要不斷總結過去好的經驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經驗,不斷開拓創新,使企業能夠走向平安大道
五、跟上時代的步伐,實現與企業共同成長。
當前,中國郵政正處於史無前例的改革發展轉型期,市場化經營,公司化運作,既為郵政發展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。二十一世紀是知識經濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,?物競天擇適者存,狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展,實現持續、健康、快速發展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發展中的定位,牢固樹立科學發展觀,以與時俱進的創新意識,以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面,發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業發展緊密聯繫在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業又好又快發展,實現企業與個人共同成長
2025年員工培訓總結範文 篇5
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計畫,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經等候。我們放下行李後,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨後,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與築塔的不同點在於,築塔中每個人都有具體的任務,至於築成什麼樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收穫了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛鍊了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執行力,更收穫了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
2025年員工培訓總結範文 篇6
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀,不斷重視人才建設和技術創新,積極開展人才培訓,以創業培訓基地為依託,以提高企業職工技能水平為目的,積極實施人才培訓工程,嚴格組織,規範運作,認真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下:
一、加強完善中小企業創業培訓基地建設,為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。
建立中小企業創業培訓基地,開展人才培訓工作,是推動全民創業,催生小企業,促進就業和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標任務的基礎。首先,我們把中小企業創業培訓基地的建設,作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓,在不斷改進完善培訓硬體設施建設的同時,開展了網路報名參加學習,專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度,明確了工作職責,為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、深入調查研究,制訂切實可行的培訓計畫。
年初,我們根據全縣企業的實際,深入各鎮及規模企業,開展調查研究,在了解掌握企業實際情況的基礎上,深入研究制訂切實可行的工作計畫,尋求培訓工作的新方法、新途徑,總結經驗,發現問題,尋找需求點,歸類排隊,統籌安排,把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區,作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容,我們就組織什麼培訓。通過調查研究,摸清底子,掌握第一手資料,儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計畫,使員工培訓工作做到培訓有計畫,工作有程式,實施有依據。
三、點面結合,多形式、多層次,創造性開展創業培訓工作。
我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢,精心組織,詳細安排,按照培訓計畫以系統培訓、崗位培訓為主要形式,全年組織班組培訓、專業培訓班18期,參加培訓人數達到3010人次,培訓對象從各鎮企業辦工作人員,重點村、組負責人,企業職工和經理、廠長,復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體,採用不同的培訓方式方法,有的放矢,對症下藥,受到基層民眾和企業的大力歡迎和支持。
2025年員工培訓總結範文 篇7
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的,寫了之後不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的行銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。
二、對行銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用行銷的方式來推動銷售了。的確,現在這個時代已經是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟體,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟體,把其當成一個展示自己與自己的工作的平台,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌行銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關係。
2025年員工培訓總結範文 篇8
20xx年,在總公司領導的高度重視和人事組織科統一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計畫科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學習了基礎管理方案,並按照我科的具體情況和特性進行規範和實施。由於本次的培訓非常貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學習,我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進一步提高,使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和套用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習,了解了ERP物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行QHSE體系的安全經驗分享,認真學習、體會QHSE管理體系相關檔案精神,不斷提高對QHSE管理體系的認識。在採購產品的質量、售後服務等方面嚴格把關,把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進行契約管理資格培訓,希望專我公司業務崗位具備《契約管理資格證書》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關培訓,望20xx年進行相關培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鑽研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創新,長期常態化。
2025年員工培訓總結範文 篇9
我是一個捷運人,於x月12日正式捷運公司報到。作為一名捷運站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在捷運里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好捷運工作“欲改變之,則先適應之”。隨著捷運運營籌備的不斷深入,儘快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成後,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今後的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度,努力服務於捷運乘客作為基層捷運員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“捷運服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京捷運優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關係,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
2025年員工培訓總結範文 篇10
通過2天學習,我找到了與冠軍團隊的差距,《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化,我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂,是門店基業長青的保障!
我做的更不到位,規劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業規劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了,今後我將下定決心,因為我的決心決定了員工的幹勁,我要經營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店裡一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎,是門店長效健康發展的根本,不懂得“輸血”是補充,是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升,提升他人,正面挑戰,內外合一!9、10聯動,誓死拿下卓越之星,打造罈子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
2025年員工培訓總結範文 篇11
我參加了縣級國小語文學科培訓,有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認識,國小語文教師培訓學習總結。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結合教材內容,給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會,現做小結如下:
一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。
加強繼續教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下,中國小教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處於優勢地位,就必須加強學習,使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的台階。
加強教師繼續教育學習是教師適應學生思想日趨活躍複雜的客觀要求,為了避免學生誤入歧途,促使學生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準確把握學生的思想動態,善於運用先進的教育方法,消除學生受到的不良影響,引導學生健康成長。
二、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。
完善教學能力,明確認識到教育不僅僅是技術,更是藝術,教學是教師有目的、有計畫、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術,是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗,知識而形成的一整套操作技巧,
我們只有善於設計教學,善於研究教材,選擇合理的教法,學法,靈活地運用講解、提問、練習、複習、談話,編制試卷等技術,運用現代化教育技術,才能表現出高水平的教學行為和教學技術,而且這種教學技術與行為的發展組合,便會產生一種寓於創造性的教學方式和方法,甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內容,而且給人以藝術的享受。
三、轉變教育理念,相信我的學生一定能成才
學生是學習的主人,是發展的主體,教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,應立足於學生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學生髮展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎,不要忘了教育家陶行知的名言佳句:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼裡有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”
總之,這次學習的收穫非常豐富,它引發了我很多的思考,也讓我收穫了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今後的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,並最終將其轉化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續教育的平台上努力奮鬥,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
2025年員工培訓總結範文 篇12
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,金玉普惠公司培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩金玉普惠的領導給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮鬥的。
2025年員工培訓總結範文 篇13
我剛剛加入這個公司,就參加了這個公司的內訓,說剛剛加入有點勉強,為什麼這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個公司的員工內訓,我說不清楚,我是機遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個團隊,加入了這人有激情的團隊。
在培訓期間,我們做了很多的遊戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導讓我們每個人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導在旁邊給你說,看著鏡子的那個充滿幻想的你,看著鏡子裡的那個想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當我看見鏡子裡的自己,聽著這幾句話的時候,我心裡有種就不出的激動和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子,宣誓的時候,身體發熱,就好像有一把火,在身體裡邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個遊戲,就是一很細小的塑膠管竟然能把一個那么結實的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當肖導拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑膠管能穿過這個結實的土豆時,說實話,我感覺應該不太可能,後來有同幾個同事上去做了實驗,也沒有穿透,大家都犯了一個錯誤,那就是固定思維。大家都習慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時候是那樣,但有的時候就不是那樣了,這就告訴我們一個道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會萬無一失。
在這次短短的培訓中,我們達成了六大共識:
共識之一:愛自己,負起對生命的責任.
"愛自己"就象一次奇妙的探險,象開飛機一樣令人激動,請想像一下,如果我們每個人都有足夠的力量,實現自己的夢想,那該有多激動人心啊!請從現在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發生在我們身上的事,都是一個體驗愛的機會。當我們以正確觀點來看時,其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。
共識之二:實實在在做人,以誠為本
共識之三:做人有信念,給人以信任
我感覺不管是個人,還是一個團隊,還是一個團隊,都應該以誠信為本,信譽是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識之四:每天進步一點點
每天進步一點點,聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動的聲勢,可細細地琢磨一下:每天,進步,一點點,那簡直又是在默默地創造一個料想不到的奇蹟,在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。
任何人認識問題的提高,學識才幹的長進,工作成績的取得,良好習慣的形成,都有個持續努力、逐步積累的過程,常常是“每天進步一點點”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠,急於求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始於足下,九層之台,始於壘土;合抱之木,生於毫末。循序漸進,日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規律。有的人在某個階段出現的突進、飛躍,其實是積以時日,能量聚積到臨界程度後自然爆發的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自於一點一滴的進步,甚至有賴於一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
2025年員工培訓總結範文 篇14
培訓結束後,我感慨萬千,更加意識到做為一個教師的責任重大,所以更加下定決心,一定做一個合格的人民教師。
今天在黃驊進校聽了各位老師講演,我深深體會到怎么樣做一個合格的人民教師,我深有體會。通過一個個典型的案例和平實的語言引領我們感悟如何才能成為一名合格的人民教師,非常貼近自己的工作和生活,和老師觸膝相談感到非常親切。老師就像我們的知心朋友娓娓而談,有長者的勸慰,有智者的提醒……一切是親歷深思的經驗之談,課後使我受益匪淺!
要做個有胸襟的教師和為什麼你的學生缺乏氣度,老師教育我們不僅要當好學生的領路人,我們還要擁有一個博大的胸懷。因為教育者的胸襟,是學生的天地。教育者的胸襟有多寬,學生的精神天地就有多大。教師胸懷博大,他的學生才能面朝大海,才能仰望星空。的確,處在青少年期的學生最易受外界的影響和同化的,老師的一言一行都勢必影響學生的一生。現今社會的競爭壓力越來越大,教會學生學會坦蕩,心胸博大是最好的抵抗壓力、調整自己的不可替代的方法。社會上一些極端事件的發生正是一些心胸狹隘、封閉的人所為,可見,讓我們都做一個有胸襟的大氣老師影響我們的學生,對整個社會都是有著重要影響的!
老師也坦誠地揭示了現代教育中如“的確有很難教的學生”這樣的教育問題。每個人的學習過程都很長,成長的環境也不盡相同。或多或少有些體現某些獨特“個性”的學生會影響我們的日常教學,似乎這樣的學生比以前還要多一些,特別在一些非班主任的課上,這樣的孩子表現的就愈加明顯。以前總信仰一句話“沒有教不好的學生,只有不會教的老師”,就因為這樣,我們面對一些特殊的孩子,往往會繳盡腦汁,想方設法證明自己是可以很快轉變他(她)的,自己是有能力的,可在有限的課堂時間中,常常這樣為了這一棵樹,卻放棄了一片森林,有些得不償失。對待一定的學生要滲透的“不要急”、“慢”讓我為此鬆了一口氣,我想“盡人事,順天意”也許可以成為我們對待“難教的學生”的準則吧。其中有一段文字說得非常有道理:“如果一個十七八歲的學生行為自私乖戾,而家庭又特別放縱他,那么這名學生一般也很難有什麼發展。也許只有在成年後遭受重大挫折,或是有了“頓悟”,才可能有轉機。 ”
一個連自己專業都不愛的老師不可能成為一個優秀的教師。而優秀教師應當是一盞不滅的燈,“開關”就在自己手裡,他的“亮度”在於他個人的修煉;如果他有“電源”,或是不斷充電,他就能一直發光,一直照耀著學生面前的道路。我們要想當一盞不滅的燈,只有不斷地學習,不斷的充電,才能使這盞燈一直發光。
是啊,過去我們那種“要給學生一杯水,我們就得有一桶水”的觀點已經不適應社會發展的需要,我們的一桶水已經滿足不了現代學生的需求。現在的孩子接受的信息很多,很快,知識面很廣,而知識更新的又是如此之快,如果我們老師還停留在原來所學的知識層面上,我們遲早會被淘汰。所以,我們教師的專業知識和能力素養應當遠遠高於學生,非此不足以為師。“如果學生不知道,我們要知道;如果學生知道,我們要比學生知道的多;如果學生知道的多,我們要比他們分析的透徹;如果他們分析的透徹,我們就要比他們總結的有個性”,因此,我們老師應當表現得比學生更善於學習,只有這樣,我們才能照亮學生面前的道路。
合上書卷,我知道:自己內心深處有些東西在慢慢沉澱……路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
2025年員工培訓總結範文 篇15
運檢公司在9月招收新員工並進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習好專業知識,加強自己的專業技能,儘快的融入工作環境找到工作狀態,成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落後的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業的認識,為今後接觸的新工作打下了堅實的基礎。
培訓開始的前一周進行了心理體能方面的實踐訓練,而後的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業文化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。
首先是心理體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在於心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對於一年前的我來說,心理方面已經不在存有什麽問題,現在的重點在於熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到並且完善。
再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業文化,人文文化和企業精神。只有了解企業的歷史,企業的文化精神,企業的政策和走向,才能更好的做企業的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態度,為企業做貢獻。緊接著是安全規章制度的學習。安全重於泰山,安全是企業的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插於中,可見它的重要性。通過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然後是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關係到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學習去工作了。在今後的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,並且要時刻保持一種創新的心態,明確自己的努力方向,為理想而奮鬥。
2025年員工培訓總結範文 篇16
機場、航空運輸,對於高速發展中的中國來說起著至關重要的網作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業,忠於職守;
鑽研業務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執勤,熱情服務;
團結友愛,協作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業素養與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,並且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中並努力實踐它,在實際工作中創造優異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛鍊,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
2025年員工培訓總結範文 篇17
短短的一周過去了,經過這一次分公司的培訓,我們掌握和了解了更多的關於安全生產的知識,也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站,映入眼帘的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓中,自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產生常常都是由我們的不經意、不小心造成的。
作為一名生產者要牢記自己的職責和熱愛自己的崗位,在隨後的培訓中逐漸的了解到,作為一名生產工作者我們應該做到的不僅僅是生產技能,還要掌握安全知識和相關技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西,雖然經常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災現場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經過培訓我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最後,作為一名即將上崗的從業人員,我會牢記培訓期間的相關知識,嚴格要求自己,生產和安全都要過關,不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
2025年員工培訓總結範文 篇18
一分耕耘,一分收穫。這是教師常說的一句話。2025年9月1日我榮幸的成為了一名教師,開始了自己人生的新征程。今天11月2日作為新教師的我們再進小聆聽了四位資深領導,教師的講座。她們分別從心裡、經驗、技術、激-情,四方面為我們講解和指導。我感覺自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下面我簡單談談自己的心得體會。
呂維智老師為我們講的是“教師激-情成長的四重奏”,他的開始就讓我們體會到了激-情的力量和效應。她的微笑不會貧窮,鼓掌不會中風。讓我們高興起來。他把自己講課的內容比喻成各種樂器讓我們充滿了好奇,他的說一不二和守時守信讓我們佩服。
首先他把我們實習中感到困惑的問題總結歸納了一下一共有十個問題。其中有幾個問題正是我的困惑,這讓我非常急迫的想知道答案,這是我全神貫注的去聽課生怕漏掉了什麼。課間休息時,我想如果我們上課前也把問題提出來讓學生對號入座,學生是不是聽的和我一樣認真仔細呢?
其次,他在激-情演奏中,讓我們知道了激-情的作用。學習了營造和-諧環境的321原則。3代表的是喜歡學校、喜歡同伴、喜歡學生。2代表的是童心多一點,功利心少一點。1則是一份執著。懂得並深刻記住了好課十標準分別是:
一、課堂健康知識無誤 二、教學基本功紮實
三、教學目標明確 四、教材處理合理
五、媒體使用恰當 六、教學結構巧妙
七、教學策略高超 八、作業布置合理
九、教學效果達標 十、教學特色鮮明
明白了課程標準就是我們教學中的導航,就是我們做一名好教師的拐杖,是我們思維導圖的尺子。提出高級遊戲這個詞,把我們的困惑一一解開了。我找到自己講課的弊病和缺點,對我以後講好課有很大的幫助。
最後,我們一起讀了結束語又讓我們深深的體會到了激-情的魅力,激-情的力量。
通過本次的學習,我知道了如何利用學的知識使用與教育教學工作當中,進行實踐,不斷提高自己的專業知識水平,不斷地豐富自己的工作經驗。雖然學習很繁忙,但是能在這樣充實的時間裡學習也是一種享受。希望每一位同仁都有這樣的同感,希望經過這次的培訓學習,我的教育教學能力得到領導、家長、學生的認可。通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的老師,而不再是“教書匠”。我們要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業倦怠,時刻保有激-情,現在機會很多,就看我們怎么去爭取。有了自身的努力,就會有機會讓我們去實現我們的夢想。在不久的將來,或許不能成為國家級名師,也會成為一方名師。我相信“心有多大,舞台就有多大”。
2025年員工培訓總結範文 篇19
通過培訓學習,對有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的x員工,明確了自己今後工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作鬥爭,抵制之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應該懂得當前安定團結的政治局面、人心穩定的社會局面對於我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務是把經濟發展上去。在發展經濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解。“發展才是硬道理”。
其次,作為一名x員工,必須具有良好的道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質,形成良好的職業道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名x員工之前,對中國,我聽得最多得是中國資費很高,並且服務質量差。我想,這無疑與某些員工自身素質和職業道德比較低有關。
為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛事業,愛崗敬業。具有堅定的職業信念,追求職業理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業,維護本企業的利益和信譽;具有全局觀念,服從調度指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不苟。
此外,作為x人,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業在競爭中始終處於不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態。
在合格的x員工的基礎上,我們要進一步作一名優秀的x員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。
2025年員工培訓總結範文 篇20
早會堅持一分鐘表揚
故事原型 廚房小弟多數為90後,而90後小弟家庭多為獨生子女,他們是父母的掌上明珠,在工作中較叛逆,比較難管理。他們往往都有一個心理:我在這家酒店先乾乾再說,能賺多少賺多少,不行就換工作唄。
作 為總廚,我們要經常向員工描繪企業未來前景,金錢不是留人的唯一標準。要時常了解小弟,傾聽他們的心聲,以一種平易近人的態度與手下的小弟達到心靈互通的 完美狀態,而不是強行霸道的口氣要求他們工作,這樣反而使小弟從內心反感,而降低工作效率。例如,我發現小弟在切配某種原料時,改刀方法不對,我會拿起刀 說:“你看我們這個原料這樣切是不是會更好更加節約一些呢?”然後表演給他們看。平時我們也要多聽他們說一些小弟之間的事,遇到困難要幫助他們,在嚴格規 章制度的執行下還要加強人性化管理。
另外,在工作中我們要時常鼓勵小弟,早會中一分鐘的表揚很關鍵,口頭表揚表現好的小弟,讓有缺陷的員工以他為 榜樣或者給予物質獎勵,向他看齊,這樣可以提高工作效率和員工的執行力,形成一個相互幫助,有凝聚力、和-諧發展的團隊。小弟會感到你不是老大而是他的好朋 友,然後會虛心接受,絕對不能以教訓、甚至謾罵的方式糾正小弟的錯。
中國吃網小編點評
工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊, 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個 步驟:1.適當放大化表揚,最好人越多越好。2.告訴大家他對在哪裡。3.告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。4. 停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。5.鼓勵他以後繼續這樣做。6.跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。
2025年員工培訓總結範文 篇21
本次學習是由集團公司發起組織裝備製造企業開設的國際行銷培訓班,主要是就現行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收穫頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關實例分析,國際貿易法律基礎與案例,常規國際貿易、產品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現場談判,國際貿易實務,國際市場行銷中的風險防範,客戶關係管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的採購模式及中國的採購戰略轉型,石油裝備國際市場行銷策劃及案例,國際先進企業市場行銷模式介紹及啟示,國際化客戶關係建立、維護、管理的現狀及發展趨勢。兩次實地參觀明星企業:廣汽豐田和中集集團新會生產基地。
作為一名入職不久新人的我對業務還不是很熟悉,很多業務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業文字的嚴謹重大性,同時一些現存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日後工作打下了良好的基礎。中石油技術開發公司的老師給我們做了如何代理國內企業去做外貿的簡單介紹,讓我了解了現在企業外貿訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權,如何能夠避免國際貿易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當的模擬實戰都讓我更快進步,行業的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰場在向我們招手,等待我們去拼搏去努力。
在有一定積累的基礎上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業的部門主管都紛紛講述他們的經歷,分析對比國內外貿易的區別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在讚嘆的同時也發現並找尋出自身的差距,給我們今後的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業的體現了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優秀企業,數年的發展中在貨櫃領域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據現在的發展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業的一把金交椅。給我們很大的啟發,由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
2025年員工培訓總結範文 篇22
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20xx年3月1日到4日,我參加了醫院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫院崗前培訓,自己的內心是深有體會。
通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程式都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中,認識到把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中,我對xx院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。
今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
2025年員工培訓總結範文 篇23
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間裡,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20_年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20_年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意願。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。並制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
?最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今後的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能儘快的勝任我目前的職位,並能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。?
2025年員工培訓總結範文 篇24
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不捨的心情,帶著大學裡難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉於都勻和貴陽之間。認真學習電網精神,融入電網文化,增強團隊精神,學習電網人愛崗敬業,勇於奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網特有的企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規範行為,為個人職業生涯創造良好的開端,已經成了我們學習的方向和奮鬥的目標。
這次的培訓內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡釋和幽默風趣的旁徵博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們為南網貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責任,用忠誠為南網添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕於耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓,一個個的動作,一遍遍的重複,單調而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不苟,培養了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎,總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業至上的愛國主義、團隊精神精神。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業,我們將用實際行動構築一道保障電網安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
2025年員工培訓總結範文 篇25
我公司20xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、採取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極回響市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨幹,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計畫,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例徵集活動。上交行銷服務案例。最後我公司制定了培訓效果評估考核,發放課後培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員範圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,總計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬頻業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬頻維護設立專門的數據維護,寬頻安裝知識不沒有在本次培訓組織範圍內。總計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的行銷政策等進行培訓,培訓方式採取集中統一培訓。
(3)門市服務行銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動行銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課後採用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理行銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際行銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶行銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前台綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結
進度
本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題: (1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。
(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
2025年員工培訓總結範文 篇26
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,並且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離後,而今又迎來主輔合併的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年裡都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如檔案的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。並能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什麼都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象徵。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立於不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value並不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份檔案送到某處,我們不能說車壞了或保全不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善於學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什麼潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足於現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,並一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛鍊我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻牆了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的牆,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的牆。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
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2025年員工培訓總結範文 篇27
能夠進入國航工作,成為國航的一名員工,是我難得的一份榮幸。當國航與我簽訂契約之時,我意識到自己的肩頭將要擔當一份民航人的責任。隨著國航新員工入職培訓開學典禮的開始,我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間,我感受到了國航制度的國際化與人性化。
在這幾天的學習中,由技術分公司的各部領導分別進行授課,從這一點便可以看出國航領導對作為新生力量的我們是何等的重視,同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到,一個成年人的職業生涯分為:就業、職業、事業三個階段。當然,這三者之間是有區別的。就業,指的是當你踏入社會時所從事的工作;職業,是你踏入社會之後,為社會做出的貢獻;事業,是你為實現自我價值所從事的長久工作。如果就業了,同樣也有了自己的職業,但卻認為它已經是自己的事業,那就錯了。如何使職業變成真正意義上的事業,我想可以分為兩方面來分析:一是從個人角度考慮,看你是否適合現在的工作,是否對現有的工作感興趣。二是從企業角度考慮,取決於工作單位是否有完善的管理制度,是否可以給你晉升、發展的機會,以及它的發展前景如何。
我個人認為,作為國航的一名員工,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,公平的晉升機會。其次,作為一家中央管轄的大型國有企業,它所具備強大的物質與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而,我感性地認識到將現在的工作作為我們的事業是光榮的,是神聖的,更是具有重大意義的。機務人員承擔著對機內乘客生命負責的任務,承擔著確保飛行安全的任務。雖說機務工作非常辛苦,但其價值也是無限的。在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值,為社會、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標準。所以我認為越有挑戰力的工作,就越有它所具備的特殊價值。
我為成為國航一員而驕傲,為成為一名國航機務人員而倍感自豪。在今後的工作中,我會堅持不懈地努力,為國航的明天而奮鬥終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大,更加輝煌!
2025年員工培訓總結範文 篇28
美好的日子總是過得飛快,四個月的時光倏忽間就流走了,卻給我留下了不可磨滅的印記。我相信,我已經不是對業務一知半解的“學生派”,也不是對職場茫然無措的小菜鳥,更不是對生活彷徨猶疑的小年青。感謝國網公司給予我這次寶貴的培訓機會,感謝國網技術學院合理安排的各項課程和活動,感謝每位培訓師精心盡心傳授的每一堂課,感謝來自五湖四海的朋友同學和我一起歡度這美好時光。因為有了你們,才有了現在更加優秀的我。
學習篇
一、理論與實踐並駕,全面提升業務技能
按照國網公司安排,我成了電網檢修部繼電保護一班的一名學員。在這短短四個月的時間裡,我們學完了厚厚的兩本繼電保護專業書籍。對於“四大保護”,每位老師都會結合現場案例和自身工作經驗講解它們的原理、特點、優缺點和注意事項。這不僅幫助我們將在大學期間學過的知識疏通了一遍,還解決了曾經所遇到的“瓶頸”問題,更重要的是讓我們更加強烈地意識到作為一名繼電保護人員在維護電網穩定安全中所擔負的責任。我們還學習了保護的整定計算、電力系統故障分析,這兩科對我來說難度很大。就課程本身而言,它已經超出了我的學歷範圍,加上我似乎天生與數學與計算絕緣,見著就犯怵,所以學習起來很牴觸很逃避。但是,我知道要想成為一名優秀的繼保人員,這些是必須掌握的基礎知識,等回到工作崗位上,我一定努力克服困難,用心學習,爭取早日掌握.
我們還學習了《新能源》,對我國的能源分布、太陽能風能等利用的現狀與發展有了一定了解,而後又參觀了太陽能、風能發電裝置並親自通過實驗測試光電轉換效率,親自操作使風力發電機轉動起來,這些在大學時都是沒有過的體驗。後面學習的《智慧型變電站》也讓我收穫頗豐。我身處小縣城,所接觸的全是110KV及以下的電力網,特高壓、“三縱三橫”、智慧型電網等之於我只是個“陌生而又熟悉”的名詞而已,/fanwen/1526/ 這次的學習讓我對此有了初步的了解,以後雖不能參加它的建設至少也能拓寬我的眼界。之後參觀了智慧型變電站,智慧型機器人、智慧型監控後台、光CT等都讓我感覺我們電力行業的發展、更新之快,同時對我們的知識儲備、業務技能等都提出了更高的要求。“活到老,學到老”必須成為我們的座右銘了。
保護裝置的調試實訓對全體繼保學員來說大概是最難得的學習機會。實訓室寬敞整潔、裝置領先、電壓等級齊全,我們在工作中不能隨意甚至沒機會觸碰的保護裝置在這裡都可以盡情調試,仔細研究。每位老師也都是實際的現場百科全書。通過實訓,我們對所學的理論知識有了更具體的了解,對保護現象有了更直觀的認識。更重要的是,安全第一、思慮周全、嚴謹細緻等這些繼保人員必備的專業素質也在我的腦海中深深地扎了根,我一定會在今後的工作中儘快磨礪出這些品質。與所在實訓小組成員的交流學習也常常讓我有茅塞頓開、醍醐灌頂之感,非常享受那種自由討論、有人與之相辨、自問自答的學習狀態。在實訓中所鍛鍊出來了團隊合作能力,所收穫的友誼也是極為珍貴的。
登桿實訓、家用照明電路接線、熟悉掌握心肺復甦法、正確使用滅火器等“小”實踐也讓我“看起來”像個電力人。
經歷了理論與實踐的各種錘鍊,我相信回到公司,我會更快地融入工作。
二、室內與戶外齊飛,綜合加強自身素質
我們在一周的時間裡,學習了《國網公司企業文化》《國網公司發展概況與規劃》《電力員工職業道德規範》《電力套用文寫作》《電力法律法規》《創新思維與團隊合作》等,老師時而從歷史典籍中擷英取華,時而從現代臉譜里找尋意義,內容涵蓋文化、社科、經濟、法律等各個方面。一張張精美的PPT、一個個有的放矢的小故事、一組組精準的數據都讓我們在輕鬆又不乏思考的氛圍里摘取到課程的核心思想。對我們國網公司現狀與前景的了解讓我有了更強烈的歸屬感。我們國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業願景等我已經能倒背如流,只等著在今後的工作中依靠它們來指導我的學習和工作。這次學習也讓我認識到“恪盡職守”的難能可貴與至關重要,這不僅需要過硬的專業技能,還需要強烈的責任感、團隊合作能力和奉獻精神。創新思維也不再是那么不可捉摸,它來自生活來自工作,來自每一次的專注與用心,來自我們在每一個平凡的工作崗位上的堅守。
拓展訓練到如今仍讓我記憶猶新。“信任背摔”、“高空抓桿”都是我從未嘗試過的,以為自己無法完成的,卻在隊友的幫助鼓勵下,勇敢地突破了心理障礙挑戰成功。非常感謝教練感謝隊友讓我有機會看到一個更好的自己。由兩個班全體學員共同參加的“逃生牆”項目讓我大為震撼,一百來號人在大概17分鐘裡全部翻過高達2.3米的牆體。這看起來幾乎不可能完成的任務在一個個甘做“肉墊、甘為 “吊手”的勇士的配合下完成了,一群看似文靜柔弱的女生也野蠻地翻過去了,剩下的那最後兩個簡直是挑戰體能與技術的極限在眾人的驚嘆與歡呼聲中翻過了!我為我的隊友們感到由衷的驕傲。相信自己,相信隊友!
生活篇
一、半軍事化管理,雖嚴卻不可或缺
在正式上課之前,我們先進行了為期一周的軍訓,之後每天我們都堅持早上六點起床,晚上一個半小時自習,儼然回到了中學時代。說實話,堅持起早跑操確實很痛苦,不過終於是堅持著做到了,不知不覺也形成了良好的作息習慣。
二、校園生活豐富多彩
學校組織舉辦的五四演講比賽、寢室教室文化風采比拼、籃球比賽、攝影大賽、畢業晚會等都給了大家展示交流的舞台,也讓我領略到了咱們“電力人”多才多藝的一面。周四下午的各類講座、教培樓一樓大廳的各類展板等都提供給了我們很好的文化氛圍。
三、校外生活異彩紛呈
濟南——這座泉城天然就流淌著宜居的氣息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉……每一處總那么容易就讓我心曠神怡氣定神閒,似能忘憂解愁,周末去轉轉也總會有意外之樂。山東的青島、蓬萊等也久負盛名,值得一去。有如此美景,又有如此輕鬆的心態,學習起來自然也是事半功倍。
作為一名專科生,能成為此次國網公司20xx屆新入職員工第二期集中培訓班的一員,我感到由衷的幸運。雖然我沒能夠在培訓中取得優異的成績,但是我一定會將這期間所學融入到今後的工作中去,並保持學習,爭取早日成為一名合格的優秀的“電力人”。同時也非常感謝通過這次培訓結識的來自五湖四海的“同事”,在今後的工作中,我不是一個人在孤軍奮戰,而是一路同行!