員工培訓總結參考 篇1
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓,通過幾個看似簡單的“遊戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將夥伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇於肩負責任,主動積極投入並全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,金玉普惠公司培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕鬆,什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里並不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩金玉普惠的領導給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平台,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮鬥的。
員工培訓總結參考 篇2
我參加了縣級國小語文學科培訓,有幸聆聽省級學科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認識,國小語文教師培訓學習總結。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結合教材內容,給我們講述了如何指導學生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的體會,現做小結如下:
一、充分認識了教師繼續教育培訓的意義。
加強繼續教育學習是教師適應競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學生逐步減少的情況下,中國小教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴重的危機。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應做好“能者上、庸者下”的思想準備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處於優勢地位,就必須加強學習,使自己的思想政治素質和業務水平再上一個新的台階。
加強教師繼續教育學習是教師適應學生思想日趨活躍複雜的客觀要求,為了避免學生誤入歧途,促使學生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準確把握學生的思想動態,善於運用先進的教育方法,消除學生受到的不良影響,引導學生健康成長。
二、不斷虛心學習、調整、充實、完善自身的知識結構。
完善教學能力,明確認識到教育不僅僅是技術,更是藝術,教學是教師有目的、有計畫、有組織的對學生傳道、授業解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術,是根據在教學實踐中積累起來的有關教學的經驗,知識而形成的一整套操作技巧,
我們只有善於設計教學,善於研究教材,選擇合理的教法,學法,靈活地運用講解、提問、練習、複習、談話,編制試卷等技術,運用現代化教育技術,才能表現出高水平的教學行為和教學技術,而且這種教學技術與行為的發展組合,便會產生一種寓於創造性的教學方式和方法,甚至學術能達到正確、鮮明、生動的境界。使學生不僅生動的理解了學習內容,而且給人以藝術的享受。
三、轉變教育理念,相信我的學生一定能成才
學生是學習的主人,是發展的主體,教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,應立足於學生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學生髮展的重要因素。是實現“人人成才”的一個重要基礎,不要忘了教育家陶行知的名言佳句:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼裡有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”
總之,這次學習的收穫非常豐富,它引發了我很多的思考,也讓我收穫了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今後的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,並最終將其轉化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續教育的平台上努力奮鬥,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
員工培訓總結參考 篇3
20xx年,在總公司領導的高度重視和人事組織科統一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
通過參加計畫科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學習了基礎管理方案,並按照我科的具體情況和特性進行規範和實施。由於本次的培訓非常貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的學習,我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進一步提高,使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和套用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習,了解了ERP物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行QHSE體系的安全經驗分享,認真學習、體會QHSE管理體系相關檔案精神,不斷提高對QHSE管理體系的認識。在採購產品的質量、售後服務等方面嚴格把關,把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進行契約管理資格培訓,希望專我公司業務崗位具備《契約管理資格證書》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關培訓,望20xx年進行相關培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鑽研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創新,長期常態化。
員工培訓總結參考 篇4
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間裡,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意願。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。並制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
? 最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體
在驕陽似火的七月,我們供電公司新員工來到了鐵山培訓中心,進行為期七天的封閉式培訓。這次培訓的資料十分豐富,不僅僅有介紹湖北地區電網的發展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學生感受到了供電公司這個大家庭的熱情,對於我們由在校學生過渡到企業員工幫忙很大,我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智慧型化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認清母線,再來區分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至於間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什麼東西,那天算是見識到了間隔原先是一組一組的設備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。
每個間隔的設備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下頭的彈簧力矩能夠保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅僅有架空輸電線路,並且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩台240MV·A的油浸風冷變壓器,變壓器旁邊裝設了各種各樣的保護,防止意外情景損傷變壓器。在變電站的室內場所,我們看到了各種先進的保護設備,在室內里,有兩個房間專門用於存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運行。室內裡面各種微機的操作能夠操控室外各種開關及傳動機構,室外各種設備的運行狀態也經過顯示器即時的反應出來。這種智慧型化的變電站極大的保護了工作人員的安全,對電氣設備的監控也更為方便。之後,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應當從事的工作。緊之後我們又去了電力調度控制中心,了解了電網運行的控制方式,也明白了調度工作的重要性。最終我們來到了安全教育事,裡面展覽了各種血淋淋的現實,讓我們明白了安全才是企業的第一生產力。
在最終一天的情緒疏導與壓力管理課程中,我們進行了激烈的小組對抗。教師給我們下達的任務我們也盡力去完成,無論最終的成績如何,我們都發揮出了自我的優勢。體會到了團隊作戰的重要性。我們的組名是戰狼,正趕上此刻戰狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業員工必不可少的素質,人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團隊中,每一個人都要發揮出了自我的長處,這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的,但這恰恰也是在以後的工作崗位中必備的本事。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓已經結束了,我們十分感激供電公司給我們安排的這次培訓,感激在培訓中給我們上課的領導前輩,也十分感激鐵山培訓中心的後勤工作者。能加入供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今後的工作中,我們會更加的努力,為國網公司的發展貢獻出自我的一份力。
會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今後的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能儘快的勝任我目前的職位,並能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。
員工培訓總結參考 篇5
我是一個捷運人,於x月12日正式捷運公司報到。作為一名捷運站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在捷運里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好捷運工作“欲改變之,則先適應之”。隨著捷運運營籌備的不斷深入,儘快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成後,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今後的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度,努力服務於捷運乘客作為基層捷運員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“捷運服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京捷運優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關係,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
員工培訓總結參考 篇6
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間裡,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行於20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網路,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協定存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網路優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最後,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇於探索、追趕高峰,不斷地提升自己、最佳化自己,我就一定會成功。
郵政儲蓄業務培訓心得
3月12至13日我作為一名信合員工參訓了在東山聯社舉辦“金牌員工訓練營”主要培訓內容有團隊意識、敬業精神和服務禮儀等授課採用了案例講解、團隊競賽、現場互動和做遊戲、看電影、寫觀後感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓練我進一步轉變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業其中最令我難忘有以下六點:
一是溫水青蛙形象地體現了職場危機感首先我應該不斷提高自身能力和素質,不斷完善,對自已份內事情盡職盡責,是現在新業務不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業務出現,都需要我學習新業務,新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學習更快
二是陽光心態五個法寶要改變態度、學會享受過程、活在當下、學會感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特徵:明確團隊目標、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規範、歸屬感、有效授權
四是台席定位管理:實現“五個統一”營業設備、公共設施放置統一、台席物品擺放統一、抽屜物品擺放統一、現金印章擺放統一、資料憑證擺放統一營業櫃面做到隨時整理、內櫃櫃面不擺放非營業用品在客戶視線範圍
五是現場演示臨櫃人員服務規範用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請填寫憑證!”“請到2號櫃員辦理!”“請您復點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓櫃檯服務規範化也記住了一點:如果不提供優質服務、不顧客那么競爭對手是十分樂於代勞!櫃面服務質量直接影響了銀行綜合效益、服務人員是所有信息最重要傳播者櫃面服務是銀行服務視窗
六是王永慶精神“提高產品品質、附加值周到服務、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發、提前需求”
銀行業競爭是非常激列訓練營歸來以後應學以致用提升素質只有每個員工團結一致,兢兢業業,勤奮努力,愛崗敬業,才能完成好各項工作
我同郵儲共成長徵文淺談縣郵政局經營管理的幾點體會
月份開始,榮幸參訓全國郵政縣局長遠程崗位培訓和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓,開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結合工作經驗和學習啟迪,談談自己的粗淺體會。
企業要發展,經營是核心,管理是經營的基礎和保障。要搞好縣局經營管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開展各項工作。這樣,才能在繁雜的事務中保持清醒的頭腦。那么,什麼是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字:收入、質量、安全、服務。
收入,縣局的經營成果和經濟效益,是郵政企業賴以發展的基礎,是縣局經營管理的終極追求目標。質量,在郵政行業有著特殊重要意義,可說是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業的經濟效益。安全,重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網安全,安全是企業最大的效益,確保全全萬無一失,杜絕各類安全事故發生。服務,一要履行好普遍服務和特殊服務職責,二要重點提高商業化服務水平。
?收入、質量、安全、服務?是縣局長的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這箇中心,開展各項工作,縣局建設是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業經營狀況的好壞,經濟效益的高低,關健在於員工的生產積極性。要調動員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說,問題是怎樣去做思想工作?如何發揮思想工作的最佳效果?作為縣局長,往往對此考慮不多。要么認為是書記或工會主席的事,要么採用?一作報告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。?新?的中心是應當體現民主和改革。因為現在的員工,絕大多數是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿於具體問題,一下子轉不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解並不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作,為民眾性的?立體型?的思想工作,有助於發揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作。總之,我覺得:一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、融入地方經濟,實現競合共贏。
郵政是地域性企業,屬地經營、屬地管理。郵政要實現又好又快發展,必須緊緊依託地方經濟,只有地方經濟的大發展,才能實現郵政的大作為。同時,郵政作為國民經濟建設和發展的平台,又必須服從於地方經濟發展這個大局。
融入地方經濟,就是與地方經濟的競合,就能在共同發展中實現共贏。郵政要融入到地方經濟建設中,首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態,搶抓各種機遇,不拘一格促發展。一是深入的戰略合作發展,優勢互補,如服務中小企業,要?政府搭台、郵政唱戲?讓政府認可並產生社會效益,讓中小企業認可並助力其發展,讓郵政市場進一步拓展並產生經濟效益。二是規範的業務互利發展,讓利得利,充分利用相關政府部門政策資源等,合作推廣郵政業務,實行收益均沾,
達到拓展空間的目的。如服務地方文化旅遊業,將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產品打造成頗具地方文化特色的?土特產?等。三是廣泛的代理髮展,如利用現成網路,取長補短、如代發、代收、代理業務,菸草代收配送業務,?三農?配送服務等。
三、建設一支富有戰鬥力和創新精神的團隊。
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低,人才優劣的比例,不僅關係到企業經營的水平和效果,也制約著企業活力的發揮,最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現,包括精神和物質兩方面。所以,員工為企業貢獻力量,企業要為員工提供發展和施展才華的舞台。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才幹,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規範化、科學化治理結合起來,突出重點,繼續深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動,讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值,在提升自我價值的創造中推動企業的發展,從而調動員工的積極性、主動性,激發員工戰鬥力和創造力,使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。總之,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標,實現企業發展與員工發展協調的理念,是增強團隊戰鬥力和創新精神的重要保證。
四、加強企業管理,提高企業素質和經濟效益。
沒有規矩,不成方圓。嚴密的規章制度和科學嚴格的管理是企業立於同行業先進行列不敗的主線,加強企業管理也是為了企業穩定和諧發展。對於一個企業,其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業運作。企業要發展必須有良好的外部環境,但任何外部環境的改善都不能取代企業內部管理。因此,企業必須向管理要效益。企業處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創新,因此實施加強企業管理建立適應現代企業的管理制度,就成了當前提高企業素質和經濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人為本?管理理念。一個企業真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產生的,如果一味強調績效考核,強求工作,只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂於工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(?)平等對待下屬,平等的意識在企業管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家?知無不言,言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴格的愛?的管理理念,切實可行的管理制度,一經訂好,一定要認真執行,要落實監督檢查,要考核到位。
二是管理創新。管理創新是指對企業的管理模式進行實質性的、全方位的改進與更新。目前,企業要實現可持續發展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創新。管理創新是企業贏得核心競爭力的動力源泉。企業制度創新、技術創新歸根結蒂都要通過管理創新來實現。管理創新不僅要在制度創新和技術創新的基礎上創造出一套資源整合方式,而且又強調了管理的新穎性、有效性,切實提高企業管理的效率。
加強企業管理是項長期而艱巨的工作,需要我們去紮實工作,努力探討。企業要想和諧的發展,就要不斷總結過去好的經驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經驗,不斷開拓創新,使企業能夠走向平安大道
五、跟上時代的步伐,實現與企業共同成長。
當前,中國郵政正處於史無前例的改革發展轉型期,市場化經營,公司化運作,既為郵政發展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。二十一世紀是知識經濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,?物競天擇適者存,狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展,實現持續、健康、快速發展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發展中的定位,牢固樹立科學發展觀,以與時俱進的創新意識,以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面,發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業發展緊密聯繫在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業又好又快發展,實現企業與個人共同成長
員工培訓總結參考 篇7
為提高新員工的技能水平,儘快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細緻的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任,並激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛鍊自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備,並結合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計畫,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作,通過嚴謹規範的作業流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,並結合現場設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,並對操作期間可能出現的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業務技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
員工培訓總結參考 篇8
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的,寫了之後不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的行銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。
二、對行銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用行銷的方式來推動銷售了。的確,現在這個時代已經是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟體,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟體,把其當成一個展示自己與自己的工作的平台,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌行銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關係。
員工培訓總結參考 篇9
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀,不斷重視人才建設和技術創新,積極開展人才培訓,以創業培訓基地為依託,以提高企業職工技能水平為目的,積極實施人才培訓工程,嚴格組織,規範運作,認真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下:
一、加強完善中小企業創業培訓基地建設,為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。
建立中小企業創業培訓基地,開展人才培訓工作,是推動全民創業,催生小企業,促進就業和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標任務的基礎。首先,我們把中小企業創業培訓基地的建設,作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓,在不斷改進完善培訓硬體設施建設的同時,開展了網路報名參加學習,專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度,明確了工作職責,為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、深入調查研究,制訂切實可行的培訓計畫。
年初,我們根據全縣企業的實際,深入各鎮及規模企業,開展調查研究,在了解掌握企業實際情況的基礎上,深入研究制訂切實可行的工作計畫,尋求培訓工作的新方法、新途徑,總結經驗,發現問題,尋找需求點,歸類排隊,統籌安排,把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區,作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容,我們就組織什麼培訓。通過調查研究,摸清底子,掌握第一手資料,儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計畫,使員工培訓工作做到培訓有計畫,工作有程式,實施有依據。
三、點面結合,多形式、多層次,創造性開展創業培訓工作。
我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢,精心組織,詳細安排,按照培訓計畫以系統培訓、崗位培訓為主要形式,全年組織班組培訓、專業培訓班18期,參加培訓人數達到3010人次,培訓對象從各鎮企業辦工作人員,重點村、組負責人,企業職工和經理、廠長,復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體,採用不同的培訓方式方法,有的放矢,對症下藥,受到基層民眾和企業的大力歡迎和支持。
員工培訓總結參考 篇10
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職於學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來,領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之餘我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神聖的職業,在我今後的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴於律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實幹,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那裡那裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位,規劃好自己的職業生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規劃好自己的職業生涯。“只要有目標,路就不會消失。”有了目標才會有計畫有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優勢資源,最大效果的為學校創造效益,學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今後更好的學習、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
員工培訓總結參考 篇11
通過2天學習,我找到了與冠軍團隊的差距,《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團隊處於思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化,我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂,是門店基業長青的保障!
我做的更不到位,規劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業規劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了,今後我將下定決心,因為我的決心決定了員工的幹勁,我要經營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店裡一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎,是門店長效健康發展的根本,不懂得“輸血”是補充,是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升,提升他人,正面挑戰,內外合一!9、10聯動,誓死拿下卓越之星,打造罈子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
員工培訓總結參考 篇12
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計畫,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經等候。我們放下行李後,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨後,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與築塔的不同點在於,築塔中每個人都有具體的任務,至於築成什麼樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收穫了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛鍊了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執行力,更收穫了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
員工培訓總結參考 篇13
“人最寶貴的東西是生命,生命對於每個人來說只有一次。
一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的詮釋。
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。
這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象。
“網路是公司的基礎產品,網路質量是我們一切產品、品牌的基石,網路是移動通信的生命線。
”聽到這段話後,作為網路組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地,但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
後兩天是《優秀員工職業化素養提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。
在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態度決定了我們的命運”工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。
由於這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。
態度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。
無論學習還是工作,積極的態度就是成功的保證。
在學習中,如果不具備良好的心態,遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最後依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比於浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。
過去的已成歷史,現在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閒看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外雲捲雲舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較於眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿於懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛並快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。
豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責任推給別人,等於把機會推給別人”人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇於承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。
沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。
沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。
如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老闆”
4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩”感恩你身邊所擁有的一切。
進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。
感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當湧泉相報。
”人生中無論你遇到什麼樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。
常懷一顆感恩之心,
它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底”那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。
想想自己,為什麼沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業上選擇堅持,並獲得最後的成功。
羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。
如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。
對於年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。
”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大於你的付出。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。
我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
員工培訓總結參考 篇14
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切,只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風範。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。
濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高行銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司行銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實行銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險行銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,愛心激勵會和經營總結會等。
每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源最佳化配置,爭取價值最大化。
準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設定,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平台。
員工培訓總結參考 篇15
運檢公司在9月招收新員工並進行強化培訓,理論實踐一起抓,為迎接向上線的運行維護工作,進行積極的準備,而我有幸參加這次培訓。認真的學習好專業知識,加強自己的專業技能,儘快的融入工作環境找到工作狀態,成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落後的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業的認識,為今後接觸的新工作打下了堅實的基礎。
培訓開始的前一周進行了心理體能方面的實踐訓練,而後的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業文化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。
首先是心理體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在於心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對於一年前的我來說,心理方面已經不在存有什麽問題,現在的重點在於熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到並且完善。
再來是技能理論培訓。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業文化,人文文化和企業精神。只有了解企業的歷史,企業的文化精神,企業的政策和走向,才能更好的做企業的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態度,為企業做貢獻。緊接著是安全規章制度的學習。安全重於泰山,安全是企業的命脈。在整整一個月中,安全這個詞一直穿插於中,可見它的重要性。通過一個月的安全學習讓我對安全一詞進行了重新的定義,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隱患,一旦忽視了安全的重要性,必定要付出沉重的代價。然後是工作技能的培訓,由專家講解的新技術,新工藝提高了我們對工作的了解和興趣,同時也指明未來工作中的難點和值得深入探討的技術知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓中的重點,安全工器具直接影響到我們日常工作中的安全問題,儀器的操作和運用也直接關係到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓中也得以體現,觀看愛國題材電影,參加公司的文體活動使得我們加強了團隊的凝聚力,更多的認識到社會責任感的重要性。
不久就要分配到基層去學習去工作了。在今後的工作中要時時提醒自己,多多做日常工作總結,去體會生活,享受工作所帶來的快樂。克服存在問題,把自己的基本工作做好做足,並且要時刻保持一種創新的心態,明確自己的努力方向,為理想而奮鬥。
員工培訓總結參考 篇16
本次學習是由集團公司發起組織裝備製造企業開設的國際行銷培訓班,主要是就現行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收穫頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關實例分析,國際貿易法律基礎與案例,常規國際貿易、產品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現場談判,國際貿易實務,國際市場行銷中的風險防範,客戶關係管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的採購模式及中國的採購戰略轉型,石油裝備國際市場行銷策劃及案例,國際先進企業市場行銷模式介紹及啟示,國際化客戶關係建立、維護、管理的現狀及發展趨勢。兩次實地參觀明星企業:廣汽豐田和中集集團新會生產基地。
作為一名入職不久新人的我對業務還不是很熟悉,很多業務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業文字的嚴謹重大性,同時一些現存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日後工作打下了良好的基礎。中石油技術開發公司的老師給我們做了如何代理國內企業去做外貿的簡單介紹,讓我了解了現在企業外貿訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權,如何能夠避免國際貿易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當的模擬實戰都讓我更快進步,行業的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰場在向我們招手,等待我們去拼搏去努力。
在有一定積累的基礎上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業的部門主管都紛紛講述他們的經歷,分析對比國內外貿易的區別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在讚嘆的同時也發現並找尋出自身的差距,給我們今後的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業的體現了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優秀企業,數年的發展中在貨櫃領域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據現在的發展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業的一把金交椅。給我們很大的啟發,由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
員工培訓總結參考 篇17
我公司20xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、採取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極回響市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨幹,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計畫,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例徵集活動。上交行銷服務案例。最後我公司制定了培訓效果評估考核,發放課後培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員範圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,總計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬頻業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬頻維護設立專門的數據維護,寬頻安裝知識不沒有在本次培訓組織範圍內。總計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的行銷政策等進行培訓,培訓方式採取集中統一培訓。
(3)門市服務行銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動行銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課後採用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理行銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際行銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶行銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前台綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結
進度
本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題: (1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。
(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
員工培訓總結參考 篇18
熟悉的會場,陌生的面孔,這是新進大中專畢業生入職教育培訓的第一天。對於我這個“老人”來說,來到中冶建工實習已有餘月了,相較其他剛來的新員工,更為熟悉一些這裡的環境,然而為期十天的培訓,仍讓我充滿期待。
入職培訓的第一節課是姚董事長主講的《企業文化與企業追求》。剛來實習的時候,我接到的第一個任務就是熟悉公司的展示廳解說工作,展示廳可以說是企業文化、企業追求、企業歷史的一個瞭望台。初次來到這裡,我就被這穩重、大氣的展廳所震撼了,並開始熟悉解說工作。由於學校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀的企業歷史漸漸只是成為了我的口中的解說詞而已,我並沒有很深入地去理解與領悟。姚董事長的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發展歷史與精神走向,重新去感悟這個建築施工企業的文化核心。曾經聽過這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設計也會有縫隙;文化是泥漿,見縫插針,無處不在。"隨著世界市場經濟的發展,一個企業的成功之處在於它們能夠運用各自強大的企業文化來經營每個員工,讓企業內每一個員工都能與企業共同發展而努力奮鬥。現代企業的競爭,歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看,企業不僅是一個經濟組織,也是一個文化組織,企業的生產經營活動不僅是產品競爭,而且也是文化競爭。姚董事長的講課讓我深深領悟到企業文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點,我將以一個中冶建工人的標準來要求自己,努力奮鬥,為企業的發展加磚添瓦。
今年的培訓還安排了戶外拓展訓練,“團隊精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收穫。在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是後來的兩人三足,挑戰60秒和翻越畢業牆等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。當我們完成項目筋疲力盡的時候,最後一項翻閱畢業牆,完成了我們最後的心靈洗禮。當我踩著一個個隊友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘願為團隊犧牲奉獻的正是我以後即將共事的同事,也許他們就是我以後翹起地球的一個支點,給許我無私的愛與幫助。我很感謝這一幫隊友、同事,團隊是我們成長那個路上不可或缺的支點。
十天的收穫遠不止這些,作為職場新的起點,前行路上重要的支點,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,在中冶建工的大舞台上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。
員工培訓總結參考 篇19
為期4天的員工培訓結束了,本次培訓內容充實,形式多樣。通過培訓,我感覺自己在理論基礎、業務修養等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性,增強了做好本職工作的能力和信心。總結這次培訓,我主要有以下的體會和收穫:
一、進一步認識了學習的重要性和迫切性。
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效的手段。面對不斷更新的工作要求,更需要通過學習培訓,不斷創新思維、創新工作方法。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,不斷提搞自己的業務水平、工作能力。
二、進一步掌握了協調溝通的技巧。
通過培訓,我認識到在工作中要加強溝通與協調,要善於與領導、職工、相關部門進行有效溝通,要學會尊重別人,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,通過反思,及時發現自己存在的問題。
三、進一步提升了文明素養。
提醒自己要注重文明禮儀,增強綜合素質。圍繞“主動、溝通、合作、負責、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質更上一層樓。
通過4天的培訓學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今後,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。
員工培訓總結參考 篇20
一分耕耘,一分收穫。這是教師常說的一句話。2025年9月1日我榮幸的成為了一名教師,開始了自己人生的新征程。今天11月2日作為新教師的我們再進小聆聽了四位資深領導,教師的講座。她們分別從心裡、經驗、技術、激-情,四方面為我們講解和指導。我感覺自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,信心倍增。下面我簡單談談自己的心得體會。
呂維智老師為我們講的是“教師激-情成長的四重奏”,他的開始就讓我們體會到了激-情的力量和效應。她的微笑不會貧窮,鼓掌不會中風。讓我們高興起來。他把自己講課的內容比喻成各種樂器讓我們充滿了好奇,他的說一不二和守時守信讓我們佩服。
首先他把我們實習中感到困惑的問題總結歸納了一下一共有十個問題。其中有幾個問題正是我的困惑,這讓我非常急迫的想知道答案,這是我全神貫注的去聽課生怕漏掉了什麼。課間休息時,我想如果我們上課前也把問題提出來讓學生對號入座,學生是不是聽的和我一樣認真仔細呢?
其次,他在激-情演奏中,讓我們知道了激-情的作用。學習了營造和-諧環境的321原則。3代表的是喜歡學校、喜歡同伴、喜歡學生。2代表的是童心多一點,功利心少一點。1則是一份執著。懂得並深刻記住了好課十標準分別是:
一、課堂健康知識無誤 二、教學基本功紮實
三、教學目標明確 四、教材處理合理
五、媒體使用恰當 六、教學結構巧妙
七、教學策略高超 八、作業布置合理
九、教學效果達標 十、教學特色鮮明
明白了課程標準就是我們教學中的導航,就是我們做一名好教師的拐杖,是我們思維導圖的尺子。提出高級遊戲這個詞,把我們的困惑一一解開了。我找到自己講課的弊病和缺點,對我以後講好課有很大的幫助。
最後,我們一起讀了結束語又讓我們深深的體會到了激-情的魅力,激-情的力量。
通過本次的學習,我知道了如何利用學的知識使用與教育教學工作當中,進行實踐,不斷提高自己的專業知識水平,不斷地豐富自己的工作經驗。雖然學習很繁忙,但是能在這樣充實的時間裡學習也是一種享受。希望每一位同仁都有這樣的同感,希望經過這次的培訓學習,我的教育教學能力得到領導、家長、學生的認可。通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的老師,而不再是“教書匠”。我們要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業倦怠,時刻保有激-情,現在機會很多,就看我們怎么去爭取。有了自身的努力,就會有機會讓我們去實現我們的夢想。在不久的將來,或許不能成為國家級名師,也會成為一方名師。我相信“心有多大,舞台就有多大”。
員工培訓總結參考 篇21
20--年-月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計畫、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、培訓開展情況
(一)項目級培訓情況:主要由項目副經理張慶負責。主要培訓內容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產制度、規定及安全注意事項;
3、特種作業人員安全技術操作規程;
4、高處作業、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由於我項目部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:
1、各工種作業特點及安全操作規程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防範對策;
5、安全生產中作業環境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由於參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什麼是保險栓,哪裡是上風口,哪裡是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成後,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產意識。
安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一,也是增強企業自身防範事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防範能力,遏制生產安全事故發生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
員工培訓總結參考 篇22
你是三歲童or孫悟空?
故事原型 優秀的管理人員應該是說服力專家和講故事高手。對於那些不服管理的90後小弟,講道理行不通的時候,我們可以講故事,當然講故事一定要研究他們的心理,要 說到他們內心想法去。最常見的就是後廚員工有心煩不願工作的時候,一旦觸及懲罰時便立馬走人,避免這種情形出現,我們可以給他講“三歲童和孫悟空”的故 事。可以想到,三歲的孩童是沒有行為能力的,會想到什麼做什麼,沒有約束力。孫悟空遇到紅孩兒喊救命,沒想到救下紅孩兒卻讓黑風颳走了師-父,但孫悟空是成 年人,做事該怎么做就怎么做,他歷盡千辛萬苦終於救出了師-父。所以當你的員工受委屈想走的時候,管理者可以問問員工:你想做三歲兒童還是願當孫悟空?他一 定能聽明白,從而改變心態,按照正確的方法去積極工作。
中國吃網小編點評
在工作過程中懶散、消極、抱怨、懷疑,以種種藉口來遮掩自己的失 誤,這些都是對自己極不負責任的表現。我們管理者一定要員工勇敢地對工作負起責任。寫在我們廚房的標語中會有這樣一段話:“假如我非常熱愛工作,那我的生 活就是天堂;假如我非常討厭工作,那我的生活就是地獄;因為在我的生活中,有大部分的時間是和工作聯繫在一起的。不是工作需要人,而是每一個人都需要工 作。我對工作的態度,決定了我對人生的態度;我在工作中的表現,決定了我在人生中的表現;我在工作中的成就,決定了我在人生中的成就;如果我不願意拿我的 人生開玩笑,那我就在工作中,勇敢地負起責任吧!”這幾句話意義深刻,大家也可以列印出來貼在牆上,時刻警醒小弟們。
員工培訓總結參考 篇23
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮鬥。看吧!在蓬勃發展的xx學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的了解,對xx學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發展。
其次,學習建設強大執行力。什麼是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不苟的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略並為之努力奮鬥,才能夠在部門裡更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設執行力呢?老師告訴我們:第一要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么後果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什麼困難還能夠被稱
為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。
最後,學習了基礎知識。正如書記所說,身為xx學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什麼是電流,電能的轉換和系統的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛,做主人”的校訓,不斷發展自我,為明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
員工培訓總結參考 篇24
我是今年7月本科畢業後進入公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞台,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聯創人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命,每個人的生命只有一次,一個人的生命是應該這樣度過:當他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。”這是前蘇聯作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了我的新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於XX月XX日開始對我們進行為期一天的入職培訓。
此次培訓為公司內部培訓,由幾位公司高層、部門直屬領導分別進行授課。主要內容為一、公司簡介與企業文化;二、項目管理與產品知識;三、行為規範與管理規章;四、商務禮儀與溝通技巧;五、工業安全與入職指引;這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象
“,是我們的家,是我們的人生舞台。” 聽到這段話後,作為網路組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業文化 感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當湧泉相報。” 人生中無論你遇到什麼樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2.事業心強、責任感重是我們的共性 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇於承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老闆”
3.沒有禮儀就沒有事業的成功 自全球經濟一體化,中國經濟發展國際化的步伐加速.在這樣一個發展迅速、競爭激烈的大環境中,如何通過規範的禮儀提高個人/企業的競爭力,是許多個人企業期望.商務上的人際溝通不同於一般的會話,只有具備良好的商務禮儀與溝通能力,才能順利的表達自己的意見,因此,能夠用規範標準的禮儀禮貌與人交往已經成為商務辦公的必要條件. 禮儀,是一個人內在修養的外在體現,是一個企業整體形象的具體展示,更是一個社會精神文明的象徵。可以說,沒有禮儀,就沒有個人事業的成功,就沒有企業良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒有社會的和諧、穩定和進步。儘管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚,但事實上人們總會依據你的著裝、髮型、語言、儀態和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業中影響你的交易;在生活中影響你的人際關係;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會有第二次,“沒有禮儀就沒有事業的成功”是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。
1、 儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的藉口。今天我們坐這裡,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢於吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“XX人”的工作業績!
員工培訓總結參考 篇25
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不捨的心情,帶著大學裡難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉於都勻和貴陽之間。認真學習電網精神,融入電網文化,增強團隊精神,學習電網人愛崗敬業,勇於奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網特有的企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規範行為,為個人職業生涯創造良好的開端,已經成了我們學習的方向和奮鬥的目標。
這次的培訓內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡釋和幽默風趣的旁徵博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們為南網貢獻力量的熱情,他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著,譜寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責任,用忠誠為南網添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕於耳,是的,這就是我們常常“談之色變”的軍訓,一個個的動作,一遍遍的重複,單調而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不苟,培養了我們的團隊意識、配合意識,為增強團隊默契的配合奠定了基礎,總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間,培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中,我的知識體系得到了更新,團隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網人,我們正值青春年華,我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業至上的愛國主義、團隊精神精神。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢於創新的企業,我們將用實際行動構築一道保障電網安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
員工培訓總結參考 篇26
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的總和合規的總授課。授課中,總以他一貫的激-情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裡,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律,
工作總結
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激-情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平台上實現我的夢想。感謝給了我機會,我將用行動證明給“”看,“”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯。