年度培訓工作總結

年度培訓工作總結 篇1

首先,我很高興能參加由國家新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班。在這次為期10天的培訓過程中,我共接受了12位在全國出版界非常有影響力的專家和老師針對出版業的許多問題共14節課72個課時的培訓。在培訓過程中,我認真聽講、積極思考,對很多出版方面的前沿問題和熱點問題都有了一個全新的認識,對很多出版業務方面的知識也有一個更深層次的學習。下面針對一些我認識比較深刻的部分作一個簡短的總結:

x集團總裁為我們做了一個關於“從八個案例看出版創新”的講座。講座針對出版在文化上的兩大任務:文化創新與文化積累,以舉例解析的方式進行了詳細講解和分析,分別提煉出作者是出版物質量的第一信譽、媒介時代的出版行銷創新、在社會熱點中創新出版、創新專業活動帶動專業出版、暢銷書的全程行銷、資源的多維開發利用創新、增強專業出版的創新耐力、要出版還要行動,八個啟示,提示我們創新應該是出版的永恆動力,是具有無限可能的出版創新。

隨著數字出版近幾年的快速發展,傳統出版在全媒體時代如何轉型?《故事會》主編、上海文藝出版集團總編輯卻給出了一個解決辦法。何總在講座中以《美國國家地理》為主要案例,實際闡述了全媒體是出版業的發展趨勢以及三個特點,可以說,這是在我這次培訓中收穫最大的一堂課。何總談到如何將傳統書籍和網路資源結合——那就是利用二維碼將書籍的權威性和網路多媒體的豐富資源結合,將傳統書籍做活。這為傳統出版指出了一個很先進的方法。然而,何總編也就此提出了新的問題,那就是資料庫和著作權庫的問題。也就是說,出版工作在未來將會變成一個資源和著作權的爭奪戰爭,只有資料和著作權極大豐富的集團公司才能成為將來出版業的霸主。當然,何總還談了許多其他的問題,比如,他說無論出版走哪條路,編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會》之所以現在還暢銷,那是因為故事的力量很偉大,故事與人類的語言共存著;他說書比人長壽,所以做好書是一種對文化傳承的責任……他說了很多,也讓我思考了很多。

中國美術出版總社做了“編輯套用文寫作”的報告,選題報告、審稿意見等編輯套用文寫作,作者與讀者資源構建,這其中包括如何寫好選題報告、審稿意見、新書簡介、新書預告、作者簡介等編輯套用文,如何建立、維護自己的作者隊伍等。通過這些方面的學習,使我較好地掌握常用編輯業務檔案的寫作規範,了解與作者及讀者的溝通技巧。

機械工業出版社副社長給我們講了策劃編輯的“市場素養與行銷意識”,以“圖書產品、終端讀者、行銷傳播、銷售渠道”4個要素詳細進行了闡述,相信能夠幫助到我們。

三聯書店總編室主任x老師主要在業務上為我們打開了一道門,讓我們在圖書的整體設計、圖書的印製紙張、圖書成本定價知識方面有了一個全新的認識,這一部分的知識我們可以通過ppt學習到,相信對新編輯很有啟發。

中國建築工業出版社社長為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點、區別、意義,專著編輯應該具備的能力和素質,專著的策劃方法,以及專著的策劃方案,等等。

同方知網知識傳播工程技術研究院項目經理x老師以國外眾多數字出版領軍企業的實際案例,向我們介紹了面向知識服務的數字出版,提出數字出版是全新的領域,具有自身的特點,並從數字出版的價值、知識服務切入點、cnki實踐、實踐體會,4個角度將其自己長期積累的寶貴經驗與我們進行了分享。

人民郵電出版社數字出版中心主任以近幾年數字出版實際工作中取得的寶貴經驗為我們做了深入分析,國外的出版商在組織機構、編輯流程、業務模式全方面實現數位化轉型,國內的技術提供商在內容總量、渠道、用戶數量上具有明顯優勢,並認為基於移動網際網路的閱讀逐漸成為趨勢,小而精的專業內容可以建立盈利模式,有聲讀物是一個新的收入來源,數字出版應該是從提供內容資源到提供整體解決方案。而在移動網際網路出版方面強調了不是用戶找東西,應該向用戶推東西,並且是實時更新的。

北京開卷信息技術有限公司總經理在面對數位化浪潮的今天,分析了當前圖書業市場形成和走勢、大眾閱讀和消費取向的變化和演變、傳統出版業的核心及編輯的價值、當前及未來五年書店的生存法則,出版業的核心依然是內容,編輯的核心功能是選擇和過濾。

這次培訓時間雖短,卻獲益良多,體會深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業的舵手和領軍人物,你們將自己多年來豐富的出版知識和經驗毫無保留地傳授給我們,讓我們在今後的工作中少走很多彎路。這次培訓像一場及時雨,讓我能夠系統、全面地學習編輯加工知識,使自己的業務水平上了一個大台階。解決了實際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人,最大的弊病就是浮躁,做事不踏實。通過這次培訓,我切身感受到了老一輩出版人的敬業精神和認真態度。他們幾十年如一日,辛勤耕耘,默默地為祖國的出版事業貢獻著力量。

經濟的全球化,文化的多元化;社會的轉型,體制的改革;市場的發展,競爭的激烈,都給我國出版業帶來了機遇和挑戰。

總之,新聞出版總署教育培訓中心舉辦的第二十三期全國出版社編輯培訓班讓我們有了一個學習和提高的機會,讓我受益匪淺,感慨良多。相信在未來的工作和學習中,這次培訓也會為我指明方向,提供能量。

最後,我非常感謝版署培訓中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠幫助,也非常希望以後能夠多參加這樣的培訓,以提高自己的業務素養。

年度培訓工作總結 篇2

xx年的工作已經圓滿完成。在這一年的工作中,公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系,根據公司的發展目標,確保人力資源工作日益科學化和規範化,制定和實施人力資源部的年度工作目標和工作計畫,制定月度預算和工作計畫,提前實現公司的年度總體目標。公司某某年的培訓主要以內部培訓為主,基本沒有外部培訓。內部培訓的重點是新員工的入職培訓,具體情況總結如下:

1、實施並最佳化“合作夥伴系統”

其實“夥伴制”和導師制差不多。“合作夥伴”的主要職責包括:

入職當天,結識各部門負責人和本部門所有同事;入職一周內,“合伙人”會在第一周引導你與你共進午餐,引導你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購物、醫療等生活設施;入職一個月內,“合伙人”會引導你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什麼需求,可以在第一時間向“伴侶”求助。

員工入職前,會提前與部門負責人確認“合作夥伴”。今年在“合伙人”的安排上,大多會選擇團團長,直接帶新人。以前主要和職位安排有關。此外,下半年,公司增加了“合作夥伴—新員工溝通交流會”,每兩周召開一次。參會人員為試用員工及其“合作夥伴”,員工成為員工後不會參加本次會議。主要形式有:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和經歷”、“主要問題和建議”三個方面;合作夥伴點評:評論本周新員工的工作和表現,並給予指導。Hr會記錄每個新員工的發言,建立台賬,並對其中提到的問題進行跟進。

2、為新員工定期舉行入職培訓

新員工入職培訓主要由入職當天指導、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。

在某某年中,為新雇員組織了6次上崗培訓,有48人參加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次,但有些月份新員工不多,一般在8人左右,適當的時候會進行一次公司級的強化培訓。考慮到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上,對培訓內容進行了調整,入職當天的指引會比去年更詳細,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改進的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓和業務相關理論知識的培訓。

以上是今年的總結

年度培訓工作總結 篇3

20xx年,嚴格按照《國務院關於發展城市社區衛生服務的指導意見》和《城市社區衛生服務機構管理辦法》的有關要求,在關心與指導下,在大力支持下,中心按既定計畫有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下:

一、培訓工作概況

截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、和中心舉辦的各類培訓12項。培訓範圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。

二、培訓工作分析

(一)取得的成績

1、與20xx年度的培訓工作相比,中心進一步加大了內部培訓力度,提高了參加、等上級部門所舉辦的各類培訓的`頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內業務培訓”的優良傳統,開展了“心肺復甦強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。

b.按照中心的年度培訓計畫,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,並鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。

2、建立並完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成完善培訓登記制,並在總結以往培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,並要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出台了與之相對應的執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

(二)存在的困難

雖然,中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在於中心時間緊、任務重,醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓,上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業務對應範圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。

(三)改進措施

對於20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在指導下,在中心主任的正確領導下,將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:

1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。

3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。

年度培訓工作總結 篇4

浙江廣鷹機械有限公司自XX年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型幹部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的後勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和幹部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨幹人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。

公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業技術人員70多人。下設兩個事業部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工培訓工作計畫》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過採取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計畫執行率100%、員工參培率100%的工作目標。

一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型幹部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力

精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理諮詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得?聖吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精闢的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型幹部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找並形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對於學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論幹部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。

創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規範化、自覺化和長期化,並在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。

按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平台。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的幹部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼於激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞台,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛鍊。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發揮自身潛能,有利於讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

二、落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持

廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞台,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。

公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過採取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就複合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。最佳化培訓措施,突出針對性和實效性。

三、開展“主任、線長當教練”活動,取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質

根據精益生產管理思想,完善員工培訓機制,提高員工學習的層次,和培訓的有效性,我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練,嚴細認真,高標準高要求的作業標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高了員工隊伍整體素質。

四、存在不足及今後努力方向

廣鷹公司員工教育培訓工作儘管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入,教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計畫,都有員工培訓工作管理規章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓效果。

廣鷹公司員工教育培訓工作在現有的基礎上,要理清思路,鎖定培訓目標,明確培訓的責任。對20__年的努力方向是:

1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓的針對性和有效性。

2、繼續實行公司幹部員工培訓,建立健全考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的幹部員工隊伍。

3、堅持開展“主任、線長當教練”活動,深入執行標準化培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質。

4、加強員工培訓的管理,為員工培訓創造良好的學習環境,營造良好的學習氛圍。

5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。

6、加強崗位培訓和繼續教育培訓,使管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

7、強化崗位操作人員的技能鑑定培訓工作。

8、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升、技能評定的重要依據之一。

年度培訓工作總結 篇5

為切實做好新學年教師培訓工作,搞好教師培訓管理,增強教師培訓工作的科學性和實效性,促進我校教師繼續教育的規範性,我校針對本校教師做了調研。

一、調研主題:

包括了解和掌握當前中國小教師對教師培訓工作的需求和意見,如何進一步改進教師培訓工作等三大方面內容。

二、調研方法:

本次調研具體採用方法有:訪談、觀察、參與式調查。

(一)訪談:學校主要領導的訪談。

(二)觀察:看教師教育教學活動。

(三)參與式調查:用參與式活動的方式了解教師的需求,為參加者提供了均等、寬鬆的發言機會。

三、教師反映的主要問題

(一)在培訓內容方面

1、“提高教學技能、技巧的培訓”:多數教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑑優秀教師成功的經驗提高自己教學執行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐,如何將所學的理論知識很好地遷移到工作中去,是教師們感到很困惑的。

2、“信息技術能力提高培訓”:目前國小教師在實際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術水平來輔助教學。

3、“副科培訓”目前我們的培訓主要集中在主課方面,對副科及教師培訓重視不夠,培訓力度也不大,他們呼籲增加學習的機會。

4、“中國小教師心理健康知識的普及”。社會、學校對教師要求越來高,教師的壓力也越來越大,教師渴望能運用良好有效的調節方式,緩解、放鬆心理壓力。

(二)在培訓形式方面:目前培訓形式較單一,主要體現在授課教師一言堂現象嚴重。座談發現,教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關注的形式。可見,開放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。

(三)在師資聘請方面:教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,說明教師希望借鑑他們的經驗提高自己的教學執行能力。

四、分析與思考

(一)教師專業化發展和教學實踐能力的提高是當前教師關注的焦點。在教育教學改革的大環境下,特別是“課改”的推進,教師普遍認識到自身在專業發展方面存在不足。自身專業技能的提高擺在教師面前,成為教師當前最迫切的需求,61%教師在座談中提到參加培訓希望個人專業能力得到提高。如:從學歷提高、教學技能、技巧提高、副科培訓等分析,教師希望進一步完善知識結構、拓寬知識視野,學與用緊密結合。

(二)教師對培訓的期望呈現多元化的趨勢。通過座談,我們發現教師在普遍關注“提升身素質、提高教學技能”的大前提下,教師關注的側重點不同,可以反映出,教師對自身發展問題上是有針對性進行了反思。從教師培訓的內容來看,教師在這方面的需求是集中與分散的並存。如:“信息技術能力提高的培訓”,目前教師普遍能熟練

的將信息技術手段輔助到教學中,如PPT的使用非常廣泛,但在實際工作中,更多的教師不滿足簡單的操作技術,通過系統、規範、實用的培訓提高信息技術能力。“心理健康知識的普及”,在日益緊張,社會壓力增大的環境中,教師開始關注自身的心理問題。同樣,學生的心理健康也引起社會的重視。在這個環境下,教師需要掌握基本層面的理論知識,特別是心理分析技術的學習。

(三)傳統形式培訓影響力減少,互動、參與式培訓受到認可。傳統的講座式培訓不再受教師的歡迎,而對於觀摩、案例評析的教學培訓受到了教師的追捧。同時,同行的展示,共同研討受到了教師認可。這體現出教師認識到教學問題不能僅僅靠專家和理論解決,主動參與是解決自我問題的關鍵。

五、建議與對策

(一)創新培訓模式,實現個性化引領是教師對培訓的期望。“會議式”培訓一直是我們採用的主要培訓方式,隨著教師培訓需求多樣化發展,培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此,多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。

(二)圍繞教育教學問題為目標,突出教師關注的熱點,滿足培訓者的需求。將教師關注的內容進行整理,開設培訓項目。圍繞教育教學,開展調研,加強培訓課程建設。改變以往培訓專題零散、不系統的專題設定,體現課程針對性、層次性、系統性。

六、對培訓方式培訓方法的需求:

1、在培訓方式方法上應以個人自修為主要形式。多舉辦一些業務專題培訓班、新知識新技能培訓班和模擬演練活動,多看些觀摩課。

2、培訓應採取的教學方法應主要以“專題討論”和“課題研究”為主。

3、目前適合教師培訓的教學內容的組織形式是“案例分析”和“教學示範”。

年度培訓工作總結 篇6

為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神,全面提升員工的整體素質,強化職工的安全意識,確保實現全年的安全目標和生產任務,項目部對全體員工進行安全生產知識教育培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工們認真地學習了相關知識和規程規章,自身安全理念、安全意識、風險防範能力與職業責任均得到了進一步加強,現將此次培訓的主要工作總結如下:

一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證。

安全生產知識培訓作為落實項目部年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保全全目標實現的重要手段。項目領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,安全領導小組制定了培訓方案和具體實施計畫,並與項目部各部門進行了協商溝通,同時要求項目部各部門積極配合培訓工作的展開,督促各部門人員及全體施工員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計畫進行。有了領導的支持和合理的培訓計畫做基礎,整個培訓過程中,員工積極回響,培訓熱情很高。按照培訓要求,安全總監認真編寫了相關教案,彙編了相關資料發放到各個學員手中,培訓採取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程全體員工參加,基本實現員工培訓率達到100%。

二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及工作實際環境

這次培訓的教材以培訓人根據公司要求編制的課案,針對項目部實際情況,突出了工作相關安全方面的內容。同時安保部也收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了發生事故的應急方法與策略等等。如在培訓講解中,講解人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規,並結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發生。

三、嚴格考核,獎懲分明培訓過程中,安保部對進行了嚴格地考勤,每次培訓均進行簽到。

四、深入調查,收集意見在培訓過程中,安保部及時就此次培訓的效果及項目安全方面的工作情況

在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,各員工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,安保部對意見和建議進行了歸納總結。 通過培訓教育,員工在安全理念、安全意識、安全風險防範和職業責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了項目員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離項目及公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下:

1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。

2、培訓參與的人員參與度不高,內容形式還有待充實。

3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今後的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養,增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。

安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關係到公司穩定健康的發展,任重而道遠,今後我們將持之以恆地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新台階。

年度培訓工作總結 篇7

各位領導,各位同學:

山東大學第四期處級幹部培訓班歷時一個多月的時間,今天就要結束了。作為培訓班的一位學員,回顧一個多月來的學習生活,我們深切地感受到這次學習,涵蓋的知識面豐富,觸及和探討的問題深刻,思考和分析事物的觀念先進、視野開闊、思路清晰,對指導我們工作的幫助大、針對性強,收穫豐盛。我們感謝校黨委的領導和組織部、宣傳部、黨校的領導給予了我們這次學習和培訓的機會。承辦這次培訓任務的黨校的同志們,針對我們半天學習、半天自學並工作的實際情況,有的放矢的安排教學計畫和參觀實習計畫,為我們創造了一個良好的學習環境。我們不會忘記他們在學習、工作、生活多方面對我們學員的關照和為這次培訓圓滿成功所付出的心血和努力!這次培訓班,我們組成了一個團結、友愛、積極向上的集體,我們學員戲稱為“黃埔四期”,由四位同志組成的臨時班委,切實負起了管理、組織、協調、服務等職責,發揮了橋樑和紐帶作用,受到了學員的一致好評,在這裡,我們也一併表達對班委同志們的誠摯的謝意。

這次培訓班,從學習尹書記在開學典禮上的講話開始,我們集中學習了20多個專題。

這些內容首先包括了馬克思主義的基本理論和馬列主義在世界上的發展與變化,包括了中共__屆四中全會的精神、科學的發展觀和黨的執政能力建設以及廉正建設等內容。通過聽報告和分組討論,使我們進一步樹立起高舉馬克思主義偉大旗幟的使命感和責任感,切實提高了政治敏銳性和政治鑑別力,充分認識到堅持可持續發展戰略和全面建設小康社會的重要意義,深切體會到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”和建設高度發達的和諧社會的重要執政思想。極大地提高了我們的理論水平和政治素養。

這次培訓內容,涉及到社會政治、經濟、文化、城鄉、教育、法律、軍事、外交等各個領域和多個層面,使我們對國家和社會的現實有了更加深入的了解,促進了我們以“三個代表”重要思想的高度來認識社會和黨在現階段的路線、方針、政策的正確決策。這次學習,揭示問題深刻,分析問題精闢,使我們既充滿信心地感受到黨的偉大事業和民族的偉大復興的光輝前途,又清醒地認識到我們面臨的艱巨的挑戰和前進道路上需要付出的艱辛的努力。堅定信念、奮發拼搏、勇於挑戰是我們學員發出的共同的聲音!

另外,這次培訓班還從管理能力、管理技巧、資料查詢和分析等方面進行了集中學習和專題研究;為了擴大知識面,還舉辦了智慧財產權講座、信息發展的前沿講座、生命科學的前沿講座等社會科學與自然科學的專題介紹,使我們的分析問題和解決問題能力進一步提高、管理技巧進一步豐富、觀察問題的視野進一步開闊。

作為培訓內容的`一個環節,我們在各級領導的關懷下,還用短短5、6天時間組織了兩次外出考察。在浙江嘉興南湖的紅船旁,我們再次看到半封建半殖民地的舊中國深重苦難的歷史資料,重溫了黨的建立和黨高舉反帝反封建反侵略的偉大旗幟而不斷發展壯大的歷史。深切感受到我們黨作為工人階級和全民族的先鋒隊要永遠走在時代的前列,代表先進的生產力和先進文化、代表人民的根本利益。面對革命前輩,倍感我們肩負著的歷史重任。在濟南的民營大型企業力諾集團和上海的國營大型企業寶鋼集團,我們深切地感受到了國家經濟發展的巨大規模和經濟改革的偉大成效,感受到黨的建設在不同所有制性質的企業發展中的巨大作用,以及企業的高效管理和企業文化的凝聚作用。在浙江大學、復旦大學、蘇州大學等高校,我們集中對口研討了高等院校的黨建工作和學生教育與管理工作,參觀學習了他們的精品培養模式、導師組工程、全員育人機制、領袖培養戰略、“活躍基層,打通中場”的黨建體系等實踐和做法,交流了經驗和體會,豐富了我們的管理理念和管理思路。

在我們學員的分組討論中,許多學員提到這是第一次參加如此集中的系統的培訓。過去我們也聽過一些報告,但那都是某一點上的知識;過去我們也讀過一些書,但那都是零星和分散的內容;過去我們也想涉獵多種知識,但是苦於沒有整齊的時間和專門的講解。這次集中培訓,請來的是各個領域的理論專家,他們的報告,是凝聚著大量的知識的結晶,他們深入淺出的講解,迅速有效地傳遞著系統了的信息。雖然是一個月的學習,卻使我們有勝讀十年書的感覺,使我們有秀才不出門,便知天下事的感覺。這次系統化的學習和培訓,形式比較新穎,全面提升了我們的知識層次,對提高理論水平、澄清模糊觀念、增強業務能力、找尋工作定位,都有極大的幫助!通過學習,我們知道了自己缺少什麼?為豐富自己,提

高自己的素質和能力找到了突破口。

正因為有這樣的收穫,我們學員普遍珍惜這次學習機會,表現出了強烈的求知慾望。我們這個班級,由各個學院的副書記和後勤幾個中心的領導組成,平時都有繁重的管理任務,而這次培訓的特點又是時間緊,信息量大。但是,大家都能夠有效地處理好學習和工作的關係,遵守培訓紀律,許多同志都是晚上加班處理日常事物。一些學員,還一直帶病堅持學習,為我們樹立了良好的榜樣。在學習的過程中,大家自覺地帶著問題學,解放思想,實事求是,勤于思考,密切聯繫自己的思想實際和工作實際。在座談討論和外出考察中,大家暢所欲言、交流學習和工作的心得體會,互相幫助、共同提高。大家團結友愛,增進了學員之間的感情。

各位領導,一個月的時間是短暫的,但是我們收穫豐富。許多學員在發言中提到,希望學校能夠給我們更多這樣的系統的培訓機會。我們知道,知識是需要消化吸收的,我們結業後,一定會認真複習所學知識,使之成為自己工作的財富;我們也知道,知識是無窮盡的,我們一定會發揚這次培訓班所養成的學習習慣,不斷學習新知識,努力完善自己的理論素養和工作能力,為建設國內外高水平的一流的山東大學做出自己的貢獻。 (張東升代表全體學員)

年度培訓工作總結 篇8

3月9日至3月11日參加了超級店長特訓營培訓工作,我們服裝有限公司,持之以恆貫徹落實建設學習型的公司,培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。所以,做了以下培訓總結:

一、零售管理現場

現場管理就是控場管理。作出服務是以客為先的原則。

零售現場管理的核心理念

1)一切始於消費者,並終於消費者。

2)優秀的零售現場管理技術將賦予品牌強大的發展空間。

3)現場管理對品牌來說是產生最高利潤額的投資。

當為管理者,不用聽,但必須懂硬體和軟體,軟硬兼施。

對所有人員的狀況了如指掌,把自己該做的做到位。。

硬體部分:

店鋪—店面裝修、商品陳列、燈光道具、衛生環境。

人員—員工的形象於質素,具有管理里的店長。

貨品—與顧客的需要相匹配的貨品

運營—完善的工作流程及規範的管理標準。

軟體部分:

店鋪—良好的工作氛圍輕鬆愉快的購物環境。

人員—(員工)專業的產品知識、規範的服務行為、熟悉的銷售技巧、積極的工作狀態

貨品—具有吸引力的商品展示、專業的貨品銷售技巧,良好的數據分析,快速發現管理存在的問題並及時做出調整。

運營—店鋪管理者了解如何實現生意目標,並能夠在銷售過程中對目標達成進行有效推動。

對於店長完成目標的心態,必須有可能完成,建立信心,不可以在員工面前抱怨。如果有錯,就是我的錯,如果有功勞,就是大家的。店面業績提升,管理與推動的結晶,上下一心,目標一致。人為是關鍵問題是大家有沒有盡力。目標細分析解,分解的細,使員工建立信心。靜場的時候,多做演練,在人流增大的時候可以很好地幫助客人。

對企業管理而言,是過程管理重要還是結果管理重要?

大多樹企業的管理是結果導向的管理,只問結果不問過程。當結果與期望不一致時,再行挽救,充其量只能起到亡羊補牢的作用。要想達到理想結果,必須對執行過程進行嚴密監控,有什麼樣的過程,就有什麼樣的結果,只有控制過程才能控制結果。

目標管理的重點體現

當一個管理者從零售終端的角度考慮改善銷售業績的時候,需要從幾個方面著手?

1)業績目標的達成—生意目標

2)服務目標的達成—銷售技巧服務

3)運作目標的達成—店鋪運作

目標分解

時段目標:

1)每日區分為四個營業事段,例如:第一時段開門營業至11:00,第二時段11:00至14:00,第三時段14:00至17:00,第四時段17:00—20:00至當天結束營業。

2)參考過往記錄,訂出每個時段的營業額比例,例如第一時段10%,第二時段30%,第三時段20%,第四時段40%,合共100%

—、注意周日的分配比例與周末可能有明顯差異

—、注意在銷售尖峰時段安排充足人手

3)將該日的銷售目標按照上述比例分配給當日各個時段,結果寫在空白日誌上,成為該日或該星期的(時段目標計畫表)。

4)考慮對時段營業額有影響的因素,調整數字,至滿意為止。

5)核對(時段目標計畫表)上總和應該相等於該日的總銷售目標。如有偏差,適當分配調整數字使之一致。

目標分解技巧

月目標分解步驟:

1)準備該月份每日銷售目標圖

2)準備參考資料,例如該月節日,天氣等

3)準備過往營業數據,例如上月營業額,去年同期營業額等等

4)如果有該月份大型推廣活動時間表,可一併考慮在內

5)參考節日,天氣,大型推廣活動等資料,調整分配出來的數字,至滿意為止。

二、晨會內容

晨會技巧

1、具體性—目標必須是具體行為或結果

2、量度性—目標必須可清晰衡量

3、達致性—訂立的目標需予人有鼓勵及成功感的,不可太高或太低,要配合實際環境團隊一致認同

4、相關性—能回答為何,何人,何地做什麼,何時做及怎么做

5、跟進性—明確清晰跟進行動,形式,負責人,溝通方式,時間等

6、參與性—提問,邀請建議及工作鼓舞式回應等

7、投入性—分享正面的經驗,專注在有進步的方面等。

三、旺場管理和員工銷售技巧應對顧客

重點一—人事管理

1)確保每位員工擁有良好的工作態度

2)員工對顧客有卓越一致的服務表現

3)員工有良好的銷售技巧能夠應對銷售中隨時遇到的問題

4)每位員工均有能力完成所設定的個人目標

5)員工間有良好的配合度旺場時能夠相互配合

6)每位員工在旺場時要提醒同事加快速度以一抵四,一眼關七。

重點二—商品管理

1)能夠準確區分商品的類型做出有效的推動布署

2)確保正確的貨品放在正確的地方有正確的陳列方式

3)每日關注新舊貨品的銷售比率

4)每晶關注各類別貨品的銷售比率

5)重點關注主推的貨品的銷售比率

6)確保員工熟悉掌握前二十大貨品的賣點

7)訓練員工清晰每款產品的搭配手法及適合的顧客

8)銷售中多分析顧客成交與不成交的原因

令員工有好的銷售技巧及顧客應對

1)管理者只會對員工的銷售結果給予批評而沒有控制整個過程不能改進員工的業績表現

2)當員工銷售遇到困難時管理者要立刻以教練的角色提供協助

3)管理者如果只做到教授,但沒有檢查及跟進不能跟進進度及表現,員工無法成長

4)隨時分享員工的成功經驗,並在遇到問題時共同溝通如何應對

5)經常關注員工在銷售中是否有負面的銷售意識。

每個員工均能完成個人目標

1)銷售過程中不斷跟進的目標達成狀況並告之員工與目標的差距

2)數據分析每個員工的實際銷售能力分析的重要指標:員工貢獻度,平均單價,連帶率,客單價,vip開卡

3)排班時儘可能強弱搭配,令銷售能力弱的員工有機會學習

4)經常運用比賽等方法令員工彼此間有競爭

5)管理者自身必須是一個好教練,能做到經常教練員工幫助員工提高。

四、如何推動周目標實現

周一:查看店鋪的一周銷售,庫存,上周活動,配送中心現存貨等,安排補貨。

周二:進行陳列調整與大掃除。制定本周工作計畫,銷售達成協定策略,活動計畫並知會副店或資深導購。

周三:實時對貨品進行有效調配,主力推動銷售

周四:跟進是否把本周工作目標認真執行,執行效果如何,跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決,根據周末銷售狀況進行陳列調整

周五:跟進本周活動安排,店鋪貨源準備情況,活動準備情況及加班人員安排,制定本周銷售激勵措施。

周六:全力推動銷售隨時關注店鋪銷售情況,並做好協調工作。

周日:全力推動銷售,隨時關注店鋪銷售狀況,並做好協調工作。

五、feedback的技巧

1)選擇適當的時間,地點給feedback

2)充分準備,有實質內容和具體事例

3)給feedback的標準堅定,不會經常變動

4)抱客觀開放態度,聽取同事發表個人意見

5)處理讚揚性feedback時要言語及非言語表現出熱切態度

6)處理檢討性feedback時要言語及非言語表現出誠懇

7)所有意見必需是正面/鼓勵式

8)讓同事重複feedback內容,確保信息清晰到位

9)訂定下一個月目標及完成時間等。

六、店長應具備的核心技能

目標管理力、主動溝通力、團隊領導力、店員教導力、

店長需養成工作計畫的習慣

準備一個筆記本,隨時記錄

發現的問題

安排的需後期完成的工作

想到的工作安排或管理方法

每月/周/日整理出下月/周/日的工作重點

好記性不如爛筆頭。

年度培訓工作總結 篇9

本學期,我校繼續以“促進有效學習”為中心,以“課堂變革”為抓手,以提高教師教學設計能力為切入點,圍繞學校教育教學工作,以教研組活動形式為主,開展校本培訓工作,同時將課題研討、教學研討、課堂變革融合在一起,合三為一。努力使教師建立“學習和研究”引領教學實踐的觀念,在實踐工作中多做多思多讀,在培訓和研究中提高自己的專業素養。本學期的培訓重點有:課堂變革、作業與學業評價、課題研究、課程建設、新教師和骨幹教師培訓。

一、校本培訓內容

(一)課堂變革、課題研究、教研活動三統一

我們學校結合市教學新常規和區課堂變革的要求,依託於教研組開展校本培訓活動,將課堂變革、課題研究、教研活動融合在一個主題裡面,力圖提高教師教學的實效性,促進學生學習的有效性。教師培訓和研究的切入點是提高活動設計的有效性。活動內容和形式有集體備課、課堂教學研討、作業研究、評價研究、專業閱讀等活動。主要實踐學科是語文和數學學科。語文組主題是基於活動的教學設計和習作“作後指導”實踐與探究,並邀請了曹俊老師指導教研活動,曹老師從文本解讀、活動設計、設計修改、案例導讀、課堂實踐、課堂評價等方面對語文老師做問題探究式的跟進培訓,語文老師雖然做得辛苦有壓力,可是進步顯著。數學組以提高活動設計的有效性為主題,開展了計算與解決問題教學系列活動、拓展性課程教學研討活動,並邀請市教師教育院王煒老師跟蹤專題指導,進行模組內容解讀和設計、課堂指導、數學思維能力訓練等培訓,我們還與溫州市沁園國小數學組聯誼教研,共同開展了兩次活動。們逐漸嘗試將課題、課改都融入到教研中,蒐集教師和學生教學中的問題,以問題驅動研討,並堅持邀請專家跟蹤指導校本教研,努力使我校教師的校本教研更加有實效。教師的教學設計和課堂教學能力都在培訓中有了明顯的提高:鄭英姿老師教學設計獲得區一等獎市二等獎,王鳳英、陳伊倫、邱珠弟老師分別獲得區教學設計二等獎、三等獎,塗培芝老師在市語文優質課評比中獲得市二等獎,王曉潔老師在區教師培訓中做習作教學交流,陳伊倫老師在區數學優質課評比中獲得二等獎。

(二)課程建設在不斷摸索研討中逐步前進

學校課程建設方案依然在進行不斷地研究修改,使課程方案逐漸有針對性、特色化、可操作,從開始的晨露課程到現在的孔學文化校本課程、融合課程,我們變化巨大。《孔學文化校本課程》獲得了市精品課程評比二等獎。本學期,《孔學談》語文拓展性課程在多位骨幹教師的探討和修改下送市級參評。孔學少年德育課程在實施摸索中。學校拓展性課程依託於社團,通過走班形式,在常規性地開展,又在常規中探索精緻化、校本化。

(三)教師專業發展常規推進

1、常規管理。我校制訂了《沙城三小三年發展規劃(20_-20__)》、《沙城三20_學年第二學期校本研訓計畫》、《沙城三小教研組評優考核條件》、《沙城三小教科研獎勵條例》、《沙城三小教師期末績效考核制度》,教師個人制定了《教師個人專業發展三年規劃(20_-20__)》、《教師個人年度專業發展計畫》,每位教師根據研訓要求建立了個人檔案。

2、常規培訓。我們開展了信息技術培訓、課程改革、課題指導、經驗交流、評價研究、專業閱讀、課堂跟進、學科教研等多種形式、內容的校本培訓,活動效果顯著。教學常規方面,我們重點檢查了教師的作業常規實施情況,教師批改作業的態度和效果比上學期有比較明顯的進步。我們開展了班子和骨幹教師周一課堂督導活動,每周一堅持下班聽課、評課、檢查教案和作業,幫助教師做好教學常規。

3、新教師培養。這學期我們重點培養新教師,開展了青藍工程師徒結對活動、師徒同課異構活動、新教師隨堂聽課活動、五年內青年教師成長課堂活動等。在青年教師成長課堂培訓中,青年教師誦讀詩文、推薦好書、分享學生故事,骨幹教師則分享教育教學和自我成長經驗,青年教師的反思非常實在而深刻。

4、骨幹教師培養。我校對骨幹教師培養力度大,送出去培訓,請進專家跟蹤培訓,拜名師為師,收徒弟共同進步等。骨幹教師成長顯著,在各學科名師工作室中表現優異,得到好評。本學期,孫作金老師被評為市教壇中堅,雷祖聽老師被評為市教壇新秀。學校目前有高級教師2人,一級教師17人,其中市區各層次骨幹教師共7人。骨幹教師在學校教育教學工作和教師培訓工作中都起到了帶頭引領的作用。

(四)規定學時培訓和培訓經費使用

學校支持教師外出培訓,並邀請專家到校做專題培訓,保證培訓經費的充分用足。教師積極參與其他感興趣和對自己有幫助的相關培訓,按要求完成90學時集中培訓、五年周期培訓。學校培訓經費支出符合省定要求。

二、校本培訓特色

校本培訓依託於學校教科室和教研組,按照教師類別開展不同主題培訓:

1、不同學科不同教研組,按照規定和本組教師情況開展學科培訓,每學期末考核評優。

2、新教師有青藍工程結對活動、五年內青年教師成長課堂、教學新苗評比等活動。

3、班主任有定期班主任論壇。

4、骨幹教師有每年考核工作和帶徒弟、拜名師、課程研討等活動。

5、全體教師還有師德培訓、信息技術培訓、教科研培訓、教師閱讀活動、周一隨堂課、自主選課外出培訓等專題研訓任務。

根據內容不同校本研訓又分不同模組開展:

1、教研組有集體備課、課堂研討、教學技能培訓、評價研究、經驗交流、課題研討、學科節活動、特色培訓等活動模組。

2、青藍工程結對活動有結對儀式、互相聽課、交流指導、師徒同課異構匯報課、跟蹤聽課指導等模組。

3、青年教師成長課堂有詩歌朗誦、好書推薦、學生故事分享、教師專業成長引領專題培訓(一年內有成長規劃引領、班級管理培訓、兒童學習心理培訓、個人教學研究引領、才藝和基本功培訓、試課培訓、反思交流等)四大模組。

4、班主任論壇分班級管理、學生教育、家長溝通、檔案整理等模組。所有活動常規化,同時向效率化、問題解決、精緻管理方向不斷努力改進。

三、校本培訓效果

教師通過校本培訓、校外培訓和讀書學習,教育教學水平得到了提高,受到領導和學生、家長的好評,教學成績優秀。在教育教學論文、教學技能、課堂教學等評比中屢獲佳績,教師參與、獲獎的面和層次都越來越高,積極性越來越高漲。

教師在培訓和研究中嘗到了甜頭,更加努力主動地去做研究、寫文章、讀書和交流,課題研究更加能抓住學生學習問題,做切合實際地實踐研究。

四、問題反思

1、教師讀書習慣已經逐步形成,讀書方法和效果有待進一步加強,要增加讀書活動的形式。

2、教研活動向問題解決的主題靠攏,但在問題解決研究中存在一些問題,如理論儲備不夠的問題,研究能力不強的問題,反思提升撰寫材料過少的問題,等等。

3、教研活動開展常規化做得較好,也逐漸有針對性、學科本質性,但離培訓精品項目還有距離。下學期要向這個方向努力,把青年教師成長課堂、提高數學活動的有效性、語文基於活動的設計這幾個主題系列教研活動打造成精品校本研訓項目。

年度培訓工作總結 篇10

今年對我來說可以說是豐收年。以前我都是坐在計調的位置上操縱團隊,安排客人吃、住、行、買娛樂。但是今年,我可以衝到旅遊工作的第一線,向我們的客人介紹我們祖國的山山水水和我們城市春夏秋冬。

第一次收穫

介紹我們的海,我們的廣場,我們的文化,我們_ _的每一個角落因為我的國家導遊證,我驕傲的實現了我的人生夢想,完成了我的人生使命。

由於領證時進入旅遊旺季,所以做了兼職導遊。每個忙碌的日子裡,我走遍了每家旅行社的辦事處和景點,包括旅行社等等。

在有限的時間裡,儘可能的介紹、講解、服務、微笑,是我當導遊的宗旨。相信遊客只有真誠的講解,周到的服務,微笑等,才會玩得開心。作為一名導遊,我代表的不僅僅是我自己,不僅僅是我的旅行社,更是我們的城市。是一座海濱城市,有著數不清的奇景。這么美的城市,不能因為導遊服務差就讓遊客反感。

走進一家旅行社,每次投簡歷,都會明確說我是一個只會講解,服務,不賺錢的導遊。也許從事我這個行業賺不到錢的導遊不是好導遊,只會賺錢不會服務的導遊更差。但即便如此,你還是會找到好的旅行社,因為聰明的老闆都知道,只要服務跟上,就不缺錢,現在遊客就看你怎么服務他們了。

作為一個海濱城市的導遊,作為我們時代的尾巴,我們的服務不僅僅是講解幾句導遊詞那么簡單!學會一絲不苟。遊客的每一個動作,每一個眼神,你都要知道他想要什麼。這是一個了解遊客心理的好導遊。這是一個好的導遊。

第二次收穫

有幸參加了x省舉辦的導遊大賽,感受到了賽場上的對壘,也讓我看到了我省其他地區導遊的水平。總之,天外有天,我承認我發揮不好是因為我不夠努力。雖然我像拿導遊證一樣看了半夜的題,但是只要我努力了,努力了,可能就不會出兩道錯題,可能就是全場的分數了。

老師說的話讓我印象深刻,我的武功被一個問題毀了。我深信不疑,但我不願意等待下一場決鬥,但我很滿意我初出茅廬的孩子能參加比賽。能站在省賽賽場上也是一種磨礪,但金子總會發光。我在等待那一天。

第三大收穫

我接待了一個又一個團隊,分享遊客的酸甜苦辣,解決他們的問題,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有輪船飛機的事故,快樂歸來的目的達到了,因為平安,快樂,幸福比什麼都重要!

年度培訓工作總結 篇11

我們以《臨床護理實踐指南》為藍本,按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求,對我院的專科護士培訓做了以下工作:

一、專科疾病知識的培訓

1、各科室護士長按照護理部要求有計畫地安排了自學,開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。

2、各科室根據自己的專科特點制定了業務學習計畫,每月安排專科疾病護理講課一次,各科室累計全年完成各類小講課218次,各科室護士培訓率達到85%以上,有效提高了各科室人員專業素質。

3、各科室每月組織了專科專病護理業務查房一次,全年累計完成專科業務查房143次,護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房,全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

二、專科技能培訓

1、各科室以護理部發的《臨床護理實踐指南》為藍本,每月有計畫地組織了培訓。

2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況,對不按規程操作的護士給予登記處理。

3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年總計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。

三、專科急診急救能力培訓

1、以《臨床護理應急預案與程式》為指導,各科室護士長有計畫地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。

2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛生知識、院內感控知識培訓;各科室護士參與率達到80%。

3、今年組織講課和培訓了CPR(心肺復甦)急救技術以及監護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;並按照醫務科的要求進行了全員考核。

4、各科室護士長每季度組織了一次專科常見急危重症的搶救配合或突發事件的應急預案與處理程式講座。

5、今年護理部從各科室抽調7人到外院ICU、手術室進修了專科培訓;取得了專科護士資質。

四、專科護士素質培訓

1、今年組織護理部質控員參與或協助護士長做好科室管理,調解和處理各種糾紛或科內矛盾,逐步培養組織協調能力、提高專業素質;培養主動服務意識,提高服務能力,當好護士長的助手。

2、各科室通過現場演練、科內組織學習等方式,掌握了護患溝通技巧,提高了護患溝通能力。

3、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作,充分發揮了專科帶頭人的作用;實習工作結束後,及時總結帶教經驗,提高了帶教和臨床指導水平。

年度培訓工作總結 篇12

20xx年緊緊圍繞省公司1號檔案精神及堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以深化安全生產“責任·素質”年活動為載體,以“提素質、抓執行,建機制、控風險”為主線,以“安全風險管控”為抓手,強化超前分析和過程控制,有效防範事故風險,全面提升安全管理標準化、生產管理精益化水平。站內精心組織、周密部署,制定了詳細的活動方案。廣泛動員了全站運行人員的積極性和主動性,堅持站長、值長帶頭,人人參與,營造齊抓共管,共保全全的良好氛圍。落實安全責任、安全風險,系統分析和查找每項工作、每個環節的問題,制定措施,狠抓整改落實。站內繼續深化開展“三評”工作,完成第二輪“三評”考核工作,確定員工安全等級。加強了倒閘操作中安全風險管控,開展作業安全風險辨識和防範,重點辨識倒閘操作過程中人身事故和人員責任事故風險,制定並落實安全組織措施和技術措施,多層次、多角度控制作業風險,確保倒閘操作現場安全可控、在控。

一、全年完成各項生產指標情況

1、安全生產目標完成情況:

(1)必保目標:本站未發生電力生產人身重傷及以上事故,沒有發生有人員責任的一般設備事故,沒有發生造成嚴重社會影響的停電事故,沒有發生火災事故,沒有發生一般誤操作事故,全面完成了分公司下達的各項安全生產必保目標。

(2)控制目標: ①人身輕傷事故:1~12 月我站未發生電力生產人身輕傷事故。 ②變電事故、 障礙、異常:1~12 月我站未發生變電事故和障礙, 發生變電設備異常 7 項。 

(3)、儀器、儀表指示正常。

2、安全天數:

截止到11月30日為止,xx220kV變電站安全天數為1558天,xx66kV變電站安全天數為10425天,xx66kV變電站安全天數為5965天。

3、兩票完成情況:

在今年工作中,我集控站共執行了47份操作票,共 522項,合格率為100%。其中xx220kV變電站執行了15份操作票,共168項;xx66kV變電站執行了17份操作票,共135項;頭道66kV變電站執行了10份操作票,共117項;二道66kV變電塔執行了5份操作票,共102項;在操作過程中認真執行了各種規章制度,使安全生產有了可靠的保障,今年我集控站辦理了6張第一種工作票,19份第二種工作票,8份帶電作業工作票,共33份工作票。其中xx220kV變電站辦理了9份第二種工作票,2份帶電作業工作票。共11份工作票;xx66kV變電站辦理了2張第一種工作票,5份第二種工作票,2份帶電作業工作票,共9份工作票;頭道66kV變電站辦理了3張第一種工作票,3份第二種工作票,2份帶電作業工作票,共8份工作票;二道66kV變電塔辦理了1張第一種工作票,2份第二種工作票2份帶電作業工作票,共5份工作票;合格率全部達到100%。

二、全年主要工作回顧:

一月份認真組織學習了省公司20xx年1號文,指導全年工作。安監部對“安規”、“工作票實施細則”進行了考試,全站人員考試一次全部過關,成績良好。認真貫徹落實了“兩節”保供電方案措施,確保了元旦期間安全供電。

二月份做好春節期間變電站運行值班和安全保衛工作,保證了春節期間安全可靠供電和防火、防盜工作。組織全站人員學習、貫徹落實省、州“職代會”精神,明確20xx年工作目標。制定春檢工作計畫和組織技術措施,並組織落實。

三月份開展了春檢前“五查”工作,制定了“五查”方案和春檢安全組織、技術措施。組織全站人員進行了倒閘操作許可權、變電站運行管理規範、防誤閉鎖裝置、運行規程等考試,確保了春檢工作順利進行。制定“兩抓一建”工作活動方案,並組織執行。

四月份春檢前安全工器具試驗,保證工器具都合格,完成上級安全的春檢任務。主要是和二變和新線修改保護定值,頭道變頭和甲線、頭和乙線線路安裝單相電壓互感器;二道塔10kV農電線開關機構合閘失靈

五月份各值打掃室內外專責區衛生,個人衛生專責區擦玻璃。設備場地進行雜草的清除,保持一個乾淨良好的辦公環境。技術員總結春檢各項工作並歸檔;對生產管理系統中“兩票”內容的錄入、防誤裝置的使用、新參加工作的人員進行了培訓;開展迎峰度夏隱患排查工作,以防範電網大面積停電事故、重大設備損壞事故和局部影響較大事件。

六月份認真開展了“安全月”活動,制定了活動方案,並組織落實。各值認真組織學習繼電保護規程,並結合本站實際設備,對照保護投入運行情況,對發現的問題及時上報,做好上半年工作總結,布置下半年工作重點。

七月份抓好全站文明生產工作,每值、每人搞好專責區衛生,外人進變電站鏟草,做好出入登記;制定防汛預案,加強防汛期間物質、車輛和值班的管理,清理排水、防洪溝,安全渡過汛期。

八月份和二變、頭道變、二道塔牆標重新製作,三個外站新安裝電控大門;對所管轄的和一次變及三個外站新安裝的設備巡檢儀;完成了xx縣慶百年保供電工作;西山甲、乙線基礎土建開始施工,各值設了專責監護人,加強現場施工安全。根據培訓計畫對新入站的人員進行試崗培訓。

九月份開展“質量月”活動,並制定了活動方案,迎接了國網公司安全規程“普查”工作,制定了秋檢工作方案

十月份加強國慶節期間值班紀律和安全保衛工作,閒人免進,嚴防破壞、盜竊;每小時堅持監控機瀏覽一次,增加設備特巡,圓滿完成了國慶節保供電任務;對設備相別牌進行全面檢查,不夠的及時補貼。安全工器具試驗;對新檔案盒進行了更換,為年末驗收打下基礎

十一月份認真開展了秋季安全大檢查、事故隱患排查 “回頭看”工作,西山甲、乙的開關、刀閘、電流互感器等設備進行了安裝,二次電纜的鋪設工作。對和一變所有開關、刀閘的加熱器投入運行,確保設備能安全越冬。

十二月份做好設備迎峰度冬工作,加強冬季培訓,迎接年末各種檢查驗收,做好各項工作。

三、安全生產工作基本情況

1、開展安全活動

本站今年依然認真學習上級的安全檔案精神,定期召開全站安全活動,一年來,變全站共進行了 84次安全活動;全年進行反事故演習 48 次、事故預想 72次。總結近期安全生產工作,剖析不安全的思想和行為,嚴防站內人身傷亡事故,認真組織站內員工學習事故通報中的案例,把他人的事故當做自己的事故,吸取事故教訓,做到超前防範,細化危險點分析和控制,通過學習各種事故通報、規程,增強了職工的安全意識。

2、設備巡視:

截止11月30日,集控站共進行設備巡視378次,填寫設備巡視卡378份;其中一次變填寫巡視指導卡334次,外站巡視並填寫巡視知道卡44次。

3、紅外測溫:

根據日常工作維護對集控站和外站的一、二次設備的本體、接頭、套管、引流線以及各個接觸部分進行紅外測溫並建立紅外測溫成像圖像庫,及時發現和掌握設備發熱異常或放電等安全隱患,從而降低設備發熱事故率,確保設備安全運行。主要發現了二次變和聯乙線開關B相、中心線、機水線出口電纜等發熱異常現象。

4、處理缺陷:

在今年工作中,我集控站共發現設備缺陷8件,共處理8件,缺陷處理率達到100%。其中頭道66kV變電站發現設備缺陷1件,共處理1件;二道塔發現設備缺陷3件,共處理3件;xx66kV變電站10kV接地變壓器進行了中性點接地,消除了安全隱患。另外處理了一次變66kV電容器開關機構缺陷和直流屏2號模組損壞缺陷,保證了安全穩定運行。

5、絕緣安全工器具檢查:

絕緣安全工器具每月全面進行一次檢查、維護並上傳檢查數據,沒有漏檢、過期現象,對不合格或者破損的工器具立即停止使用,並及時向安全專責匯報,發現二道塔絕緣1號手套有破損現象,及時進行了更換,有效得保證倒閘操作的順利進行。

四、設備異常、保護動作、新建、更換情況:

xx220kV變電站

1、處理66kV2號電容器開關拒合缺陷

2、5月24日66kV頭和甲、乙線保護改定值

xx66kV變電站

1、4月8日安裝10kV接地變壓器中性點接地

2、5月12日66kV和新線保護改定值

4、更換大門安裝國網標識

xx66kV變電站

1、4月8日安裝10kV所用變壓器中性點接地、補油

2、更換大門安裝國網標識

xx66kV變電塔

1、2月15日處理監控機1號主變分接頭位置顯示異常

全年保護動作跳閘總計14次,一次變3次,和二變9次,二道塔2次;10kV系統永久接地總計5次,和二變2次,頭道二次變3次。

五、班組建設及文明生產情況:

1、班組培訓情況:本站按照全年工作計畫的培訓內容,再加入針對季節性以及個人進行培訓,過後再結合事故預想和反事故演習以及技術問答、考問講解進行鞏固,這樣有針對性的開展培訓,對提高值班員的理論知識有很大的促進作用,也能有效地提高值班員的事故處理能力,而且理論聯繫實際的培訓效果更加顯著。

2、班組建設情況:站長工作技能好,辦事公道,起到了骨幹帶頭作用 ,班組成員技能過硬,輔以員工業務技能培訓,全體員工的業務素質得以提高。加強員工的業務技能培訓是擺在班組提高的首要任務。在實際工作中,該站在業務技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。站長根據具體情況適時的安排業務技能好的員工去帶動業務技能稍差的員工,增強了班組成員的優勢發揮、優勢互補;使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現。

3、民主管理情況:無論是生活設施、生活用品購買,還是先進職工的評選,按照站內的要求,做到公平、公正、公開。每月按時組織員工學習公司重要決策,領會領導講話精神,開展業務技能培訓,組織職工開展健康向上的文化活動,全站有經常開展班組文化活動,搞趕學超優,並以此為載體,相互之間加強溝通。

4、文明生產:我站奉行“以人為本“的管理理念,狠抓文明生產和生活環境,要求全站人員值班時做到著裝統一,並佩戴崗位證,內務整潔一致。站容站貌基本上作到了“乾淨整潔” ,給大家創造了嚴格優美、舒適的工作環境。對環境衛生及班組衛生也責任到人,同時制定了一些監督考核辦法,提高了班組人員的文明生產自覺性。採取各班負責,個人負責的方法,冬季下雪天增加了巡視次數,同時及時地清理開關場地及院內的積雪,及時清掃門口水泥道上積雪,保證道路暢通。到了春季及時組織各班負責清理開關場地和院內雜草噴灑農藥、拔草、擦玻璃。

六、生產培訓工作:

我站聯繫實際,有針對性,真正做到“乾什麼,學什麼,缺什麼, 補什麼” 的原則。組織職工進行安全技術培訓,學習安全規程,講解安全注意事項,提高他們的`專業技術素質和安全意識。在方法上,靈活多樣。通過採取集體培訓、反事故演習、集中輪訓和業餘自學等多種形式和方法,有針對性地對員工安全意識、安全知識、業務技能和安全技能的薄弱環節培訓。增強職工對客觀環境的分析能力和應變能力。在時間上,有長期規劃,短期安排。制定了每月、每季的學習計畫,利用每月固定的學習時間進行學習,此外,還根據形勢和任務的需要及時調整計畫,及時總結事故經驗、教訓。通過這些措施逐漸提高職工的學習力,提高職工的綜合素質。今年加大了培訓力度,尤其是對工作票系統和操作票系統加強培訓,達到工作許可人能夠熟練接受工作票,每個值班人員都能夠正確使用操作票系統編寫操作票;並對防誤裝置日常管理、維護進行了培訓。

七、關愛職工生活:

集控站於特殊的地理位置,飲用水井深達到100米以上,具有礦化度高、極易結垢等不良特徵,長期飲用這種水,將不利於職工的身體健康,在州公司生產部大力支持下,從解決員工的生活實際問題出發,給食堂安裝了淨水器,進一步展現了該公司以人為本的服務理念。

八、存在的主要問題:

1、五防系統不熟練;尤其是對二次變微機五防系統不熟練,老同志和新進變電站人員,雖培訓後能夠操作微機五防系統,但過一段時間後容易忘記,在今後的工作中需經常培訓加強熟練程度。個別人員對不經常操作的設備狀況掌握不清楚,影響操作速度,及時加強不經常操作設備講解。現場作業指導卡填寫不規範,沒有按照規定填寫,操作人員有時忙操作沒有時間填寫指導卡。監護人審票不認真,不細緻,存在接地線漏填沒有及時發現,存在操作時候手寫的現象。值班長、主值在審工作票中不細,沒能及時發現所附簡圖中有錯別字和無地線編號問題。《吉林省操作票實施細則》掌握不全面,需要填寫時間的項目不夠清楚。

2、外站巡視檢查不認真,不認真填寫巡視指導卡,有漏填或者沒有及時寫上巡視時間問題,巡視時不帶智慧型巡檢儀,不認真做好拍照,回來沒有把外站的定期工作及時錄PMS當中,檢查工作責任落實到人,對不認真負責檢查人員給予處罰,同時因天氣外界環境變化,應增加巡視檢查次數,外站每周巡視檢查時站長技術員跟著認真檢查,增加巡視時間,對二次系統也要認真檢查。

3、今年安全檔案較多,安全活動開展時個別班組沒有及時填寫學習時間,針對事故通報發言不多,不全面,沒有認真對待,沒有領會事故通報的精髓,安全活動效果達不到預期效果,各班在值班長的帶領下還需加強。

4、培訓工作抓的不實,不細,效果不明顯。PMS記錄填寫有待加強,例行工作不能及時填寫,個別同志對PMS記錄填寫沒有熟練掌握,對業務不熟練,日常維護工作進行不了,應加強各位值班長和主值班員PMS業務的學習,使各項工作達到熟練掌握程度。

5、紅外測溫工作存在依賴性很強,對紅外測溫儀器還有運行人員不會使用,導致個別班組不能按時間開展測溫定期工作。應加強儀器使用培訓工作,提高運行人員責任意識。使每個運行班組都能正確使用測溫裝置及做好各種記錄。

20xx年工作目標:一是爭取省公司安全文明紅旗變電站;二是爭取“二星班組”;三是實現安全年。

1、建立66kV西山變電站的基礎資料。

2、完成上級領導任務,完成站內定期工作。

3、努力完成20xx年檢查中的不足之處。

4、加強站內技術檔案管理,提高安全生產管理、技術管理、文明生產管理水平。

5、繼續開展站內安全活動,做到人人發言,人人參與。

6、安全工作始終放在一切工作的首位,堅持班前班後會、每周安全活動,堅決杜絕習慣性違章行為,敢抓敢管,進一步實行績效考核制度。

7、積極開展《倒閘操作零差錯活動》,每一次倒閘操作站長技術員做好監護工作,杜絕誤操作。

8、安全生產實現可控、在控,嚴防失控狀態,實現安全年。

9、繼續開展高溫負荷設備紅外測溫工作,提高設備可靠性。

10、做好夏季防汛工作。

11、做好外站巡視工作。

12、做好外站留守人員日常生產知識技能培訓工作。

13、繼續開展隱患排查治理工作,查找設備不安全隱患。

14、督促有關部門及時完成未完成的整改工作。

集控站

20xx年11月30日

年度培訓工作總結 篇13

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識並加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。

XX年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對於公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為XX年的培訓工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:

轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計畫,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的.步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成XX年銷售目標完滿的成功!

年度培訓工作總結 篇14

一、年度培訓總結

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。

(一)新員工入職培訓

本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協助組織1期。

1.完善入職培訓的流程和表格:1個流程《新員工入職培訓流程》;3個表格《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2.完善了新員工入職培訓教材,已最佳化到第二版。

3.6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。

(二)企業內訓

本年度計畫開展6次內訓,順利完成5次內訓課程,《野戰戶外拓展》原計畫10月開展,延期至12月14日。

1.出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82.76%,81.%和81.63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46.43%

2.培訓費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152.444.5元,人均費用為408.1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

(三)企業外訓

1.參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基於組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程採購大會》。

二、企業文化

1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨201220xx年活動展示、《貧困無援,支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2.協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

三、培訓專員工作手冊

建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內容,分別是新員工入職培訓和企業內訓。

1.建立了並最佳化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:

a)《新員工入職培訓流程及工作標準》XX1128第3版;

2.建立並最佳化了企業內訓相關文檔,共7項,其中包括:

a)《內訓流程及工作標準》第1版XX1128;

b)《內訓前期工作物料清單》第1版XX1128;

c)《內訓簽到表》第2版XX0821;

d)《內訓反饋評估表》第3版XX1129;

e)《內訓反饋評估統計表》第2版XX0912;

f)《內訓反饋評估報告》模板XX0814;

g)《培訓場地清單》XX1025

四、其他工作

1.協助部門策劃2次企業活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅遊》,並擔任《佛山南海旅遊》活動晚宴的遊戲主持人。

2.搜尋簡訊平台並提交相關方案,1份;

3.協助行銷部參加招投標,1次。

五、2020__年度計畫

(一)新員工入職培訓

1.最佳化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業管理有限公司的內容,並且將入職培訓內容分成3個課程;

2.例行開展新員工入職培訓工作,共XX次。

(二)企業內訓

1.協助上級開展20xx年年度培訓滿意度調查;

2.協助上級開展2020__年度內訓需求調查並制定培訓計畫;

3.按內訓計畫逐步開展相關課程。

(三)其他

1.攜同姚智龍開展泰科通訊相關工作。《公司培訓工作年終總結及20__年計畫》是由為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續支持關注我們。

年度培訓工作總結 篇15

時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

一、培訓工作情況:

二、培訓工作分析:

1、完整了培訓計畫:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什麼培訓和培訓什麼融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,最佳化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

2、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作

還完成了20xx年度部門職場約定,並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺,對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設

我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規範、更不能說正規。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實幹,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的最佳化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由於隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計畫,按照每月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如毛主席所說雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規範步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!

年度培訓工作總結 篇16

我鎮一直本著切實加強師資隊伍建設,搞好學校教師校本培訓的思想,面向全體教師,以信息技術培訓、教育科研能力培訓、新課程改革和青年教師培訓為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,予求得學校新一輪發展的動力源。通過實施校本培訓,使廣大教師深入了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,成為業務精、能力強、善創新的教育工作者。現將20xx年上學期我鎮校本培訓工作總結如下:

一、師資培訓

教師素質的提高,不僅在於學歷層次的提高,更重要的是業務水平的'提高。為此我們在培訓中做好:

(一)信息技術培訓。我們的做法是“做中學,學中做”。

1、教師人手一台電腦,我們要求教師掌握文字表格處理、幻燈片製作、上網瀏覽、傳送郵件等基本操作。

2、鼓勵骨幹教師參加校外電腦培訓課程,根據具體情況有目的地學習課件操作的知識。

3、間周六上午開設教師微機操作提高班和基礎班,由我們的計算機教師作指導教師,作網頁製作專題講座和Powerpoint製作簡單課件培訓,我們讓全體一線教師熟練掌握製作技術,並能獨立製作。通過學習使大多數教師熟練地掌握了幻燈片的製作,大大方便全體教師今後教學。

4、我們成立一個以校長為組長的學校教師信息技術5人測評小組,組織教師參加課件、網頁評比,由計算機老師制訂測評指標,經測評小組確認後作為測評的依據。測評成績作為教師年度考核的參考依據之一。

(二)新課程教育理念培訓。

課程改革成敗的關鍵在於教師,教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。我們把學習、實踐、驗證新課程理念,作為師資培訓的重點任務來抓。以《教育新觀念系列講座》為主要培訓內容,加強通識培訓每學期兩次,主要抓好四方面的工作:

1、明確培訓目的:掌握新理念、實踐新理念、最佳化教育過程,為全面課改打實基礎。

2、確保培訓時間:教研組充分利用每周半天的學科教研或集體備課。

3、形成培訓系列:組織教師在學科組內交流、分析、討論現代教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優結合點,使教師能將所學的教學理論知識及時用於自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐→探索→完善→實踐→成功”之路,每位教師每學期撰寫體會5篇;同時圍繞說課、上課、評課開展教研組活動,在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念,教師人人撰寫一篇教育論文。

4、加強合作交流:教師外出或參加實驗學區學習、觀摩,外出學習的教師返校後,上一堂示範課,及時向教研組、學校傳達先進思想、理念,相互學習,共同提高。

(三)課堂教學基本能力培訓。

我們組織教師開展業務技能的競賽,立足崗位,以賽促研,以賽“練”人,以“賽”育人。本學期開展了優秀課評比、優秀論文或經驗總結評比等活動,以活動促進教師業務技能與水平的提高。我們各校在每周的教研活動中圍繞自己的課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,確定一個個討論專題,組織交流討論,將課題研究與我校教學實際和課堂教學實踐緊密結合在一起。

二、機制構建

要使校本培訓工作逐步走向科學化、規範化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,我們成立了培訓領導小組,負責校本培訓計畫的制定與實施,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。初步建立了一套考核與獎懲制度,實行過程監控,結果考核。考核結果納入教師業務考核內容,調動了教師的積極性。

三、取得的幾點成績

通過開展校本培訓,我校教師的整體素質有了明顯的提高,其表現在:通過培訓,廣大教師的業務水平有了很大的提高,初步形成了我校課堂教學的特色。常規教學充分體現了我鎮的教學特色,最佳化了課堂教學過程,培養了學生的創新思想和實踐能力,使我鎮的課堂教學水平跨上了一個新的台階。我鎮的教研組活動開展豐富多彩,教育科研走出了“實踐→探索→完善→實踐→成功”之路。

不過,校本培訓中我們還有不少困惑:

1、學校想辦法為教師外出學習創造機會,但學校財力有限人員緊張,一些有價值的學習機會錯過了。

2、信息技術與課堂教學的有機整合構想很好,但學校信息技術實際條件不具備大範圍開展,學校缺乏高層次人才對教師的培訓,致使一些計畫得不到實施。

總之,我們本著“求真務實”的原則,經過多種形式的校本培訓,實在而有效的使教師具備新課程標準的新理念,邁出了課堂改革的新步伐,使學校素質教育取得了新成績。

年度培訓工作總結 篇17

一、統一思想、充分重視

作為一個施工企業要想做強做大,必須擁有一支專業的施工管理隊伍,而教育培訓是實現這一目標的唯一途徑。20xx年,為了充實教育培訓資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建築專業書籍300多套。

二、定製度、提高教育培訓的質量

20xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計畫,進一步明確了教育培訓的5點要求,並在實際工作中得到了有效落實:

1、全員性,教育培訓覆蓋了包括領導在內的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業人員;

2、全面性,教育培訓包括了思想教育、知識教育、技能教育和法制教育等內容,具有普及性;

3、針對性,針對不同的施工內容,進行了針對性的教育培訓;

4、成效性,不走形式,確保教育培訓的內容和方式均能達到目的;

5、經常性:即把集中培訓與經常性教育結合在一起,鞏固和發展了教育培訓的成效。

三、加強教育培訓的資料管理

工程公司為每位員工建立了培訓檔案,詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況,並且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進行了統一歸檔留存以方便查閱。

四、內容豐富,形式多樣

工程公司將教育培訓活動與實際相結合,培訓內容豐富,範圍廣泛。

1、政治思想培訓:工程公司黨支部通過開展系統的“黨的民眾路線教育實踐活動”,強化了幹部職工的思想教育,端正了員工的工作作風。

2、安全教育培訓:工程公司按照國家的有關規定,嚴格執行了三級安全教育制度,20xx年招投標結束以後,組織進場人員進行了一級培訓,同時監督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。

3、職業技能培訓:財務部、物資部以及人勞部門根據本部門需要組織員工進行了ERP培訓。

4、充分利用會議等形式開展培訓學習,例如在每月召開的安全例會上,組織員工學習事故案例以及《安全生產法》等國家法律法規。

5、除了積極開展內部教育培訓以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。

五、教育培訓,加強隊伍建設取得的實效

20xx年,工程公司通過持續的開展思想教育培訓活動,使員工進一步端正了工作態度,增強了團體意識,樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業知識與技能培訓,使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現場監理人員明白了應該管什麼,怎么管,同時在受教育的過程中轉變了思想觀念,增強了施工安全、質量管理意識。

六、主要教育培訓活動

20xx年,工程公司組織的主要培訓活動有10次,總共196

人次,39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。

1、3月x日下午,工程公司安質部組織全體職工,在工程公司會議室進行20xx年度電氣化鐵路安全規則培訓及考試,參加人數46人,培訓學習2個課時。

2、5月x日上午,工程公司組織系統管理員進行工程管理信息系統培訓,參加培訓人數14人,共4個課時。

3、5月x日下午,工程公司安質部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練,參加培訓人數17人,共4個課時。

4、6月x日是,組織施工單位,開展了20xx年進場人員安全教育培訓,參加人數21人,8個課時,考試合格後頒發了集團公司安全員、防護員證。

5、7月x日,工程公司財務部組織本部室人員進行稅務營改增培訓學習,參加人數6人,學習4個課時。

6、8月x日,工程公司組織員工進行了普法學習,主要學習了《安全生產法》、《安全生產許可證條例》等內容,參加人數22人。

7、9月x日,工程公司財務部組織本部室人員進行財務ERP培訓學習,參加人數5人,學習4個課時。

8、10月x日,工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》,參加人數11人,2個課時。

9、10月x日,為了進一步規範公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數9人,學習3個課時。

10、11月x日,工程公司組織員工進行全員應急基礎知識培訓及考試,參加人數45人,共4個課時。

年度培訓工作總結 篇18

20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報

一、教育培訓工作基本情況

今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“乾什麼、學什麼, 練什麼、比什麼”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規範化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性,確保全全培訓取得實實在在的效果。

截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓範圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

1.20xx年度公司培訓計畫完成情況

截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。

2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作

截止20xx年11月30日,公司積極協助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。

僅20xx年給施工單位發放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,並在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

3.教育培訓制度建設情況

公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓台賬,並在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,並將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

4.教育培訓經費使用情況

20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結餘56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經費情況。

5.規範信息化管理,建立各類培訓台賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓台賬、新工人入井培訓台賬、公司培訓經費使用台賬等台賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。

6.加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網路、書籍等載體,對員工安全意識、職業技能鑑定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張,發放了煤礦安全生產書籍6種,總計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7.開展形式多樣的崗位技能培訓

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑑定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業技能培訓,為順利通過職業技能鑑定做好準備。

總的來說,在公司(局)的監督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。