新員工的培訓總結範文300字 篇1
故事原型優秀的管理人員應該是說服力專家和講故事高手。對於那些不服管理的90後小弟，講道理行不通的時候，我們可以講故事，當然講故事一定要研究他們的心理，要說到他們內心想法去。最常見的就是後廚員工有心煩不願工作的時候，一旦觸及懲罰時便立馬走人，避免這種情形出現，我們可以給他講"三歲童和孫悟空"的故事。可以想到，三歲的孩童是沒有行為能力的，會想到什麼做什麼，沒有約束力。孫悟空遇到紅孩兒喊救命，沒想到救下紅孩兒卻讓黑風颳走了師—父，但孫悟空是成年人，做事該怎么做就怎么做，他歷盡千辛萬苦終於救出了師—父。所以當你的員工受委屈想走的時候，管理者可以問問員工：你想做三歲兒童還是願當孫悟空？他一定能聽明白，從而改變心態，按照正確的`方法去積極工作。
新員工的培訓總結範文300字 篇2
經過短暫而系統的培訓學習，使我對汽運集團的工作制度，崗位職責以及個人發展人生規劃等方面都有了長足的認識與提高，總結一下：
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業務知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的概況，發展歷程,汽運集團的主要管理介紹，員工制度，員工守則，讓我找準了自己的職業定位。
三、通過這次崗位培訓,總公司採用了手把手的方式進行培訓，由老員工帶新員工，讓我掌握售票班、三品班、
安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業流程、基本技能和業務知識,讓我看到了總公司認真的工作態度和敬業精神.
四、通過這四天的實習過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責任心的人，對自己負責的人，對上級安排的工作百分之百的執行的人
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務，只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情，才能幹好客運這一份工作.
新員工的培訓總結範文300字 篇3
經過3天的緊張學習，分公司20xx年第一期新員工培訓班今天就要結束了，對於這次培訓，總經理室高度重視，專門交待辦公室要認真組織好這次培訓，李總在百忙中擠出時間，為培訓班上了生動而又深刻的第一課。各部門授課同志也在各方面進行了精心準備、認真授課。學員們也克服了工作忙，任務重等諸多困難，認真學，認真記，完成了教學計畫，取得了良好效果。這次培訓雖然時間短，內容多，但還是有很大的收穫，通過集中培訓，大家進一步了解了企業文化，統一了思想，增長了業務知識和技能，拓寬了眼界，開闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規定和制度，達到了預期目的。但是，由於時間緊，內容多，教學方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去後要對學習內容繼續消化，深入理解，還要抽出時間自學。儘快熟悉和掌握業務技能、專業知識，以更好的狀態投入工作。
同志們，這期培訓雖然結束了，但你們事業的航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學習培訓為新的起點、新的動力，進一步加強學習，努力實踐，勤奮工作，奮力開拓，為大連分公司的持續發展，為加速實現分公司20xx年工作目標做出應有貢獻。
最後祝大家工作順利，事業有成，不斷進步！
新員工的培訓總結範文300字 篇4
提高個人素質的最直接有效的手段。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關於服務禮儀方面的實際操作培訓。本次培訓從基本的商務禮儀、吧檯以及板房接待的崗位職責開始講解，從講授理論知識到現場實操，使大家真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收穫到最能影響我的有以下兩點：
一、細節
細節是個人素質的真實體現，它是一種習慣，是一種積累。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為我相信行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。正所謂：“大禮不辭小讓，細節決定成敗。”在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。
二、微笑
微笑在服務行業中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務的靈魂，它可以讓自身散發出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人，從我們發自內心的微笑中，人們會感受到一種自身的優越，會感到自己獲得尊重，這為成功的服務打下良好的基礎。
三、培訓實際操作
此外，“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務行業中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”，在工作中，禮節、禮貌就是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強雙方的好感，營造出一個和睦、友好的人際環境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應手。通過此次培訓，參訓的同事紛紛表示受益匪淺，並會將所學的理論知識、實際操作運用生活中，以最佳的狀態服務好每一位業主。
新員工的培訓總結範文300字 篇5
首先，很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓，作為一個在單位已經工作了兩年多的新員工，通過這次只有短短兩天半的培訓，我受益頗多。
本次培訓主要分為兩個部分，一個是領導們對我們進行的系統培訓，包括第一天上午由所有院裡的領導、各部門負責人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會，還有下午___在五星胡生態示範基地對我們做的專題講座及第三天上午___給我們做的專題講座，第二個部分為第二天一整天的拓展訓練。
培訓時間是短暫的，但是我的受益是很多的，現將心得總結如下：
1、通過領導們對我們的培訓，使我認識了很多人，尤其是有些是我在院裡工作這么久第一次才認識的，這使得我能很快的融入我們單位這個大家庭中。
2、通過唐院給我們做的專題講座，使我對院裡的歷史有了很全面的了解，也體會到了前輩們為了我們院的輝煌和成就也付出了很多，我一定會珍惜這來之不易的機會。
3、___給我們做的專題講座，使我懂得了要怎樣成就自我，怎樣能夠建立和諧的團隊。
4、通過一整天的拓展訓練，使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解，並通過訓練培養了我們懂得了要彼此去怎樣信任，怎樣合作，怎樣去發揮團隊的精神，怎樣通過“PDCA”理論來做一項工作，這對於我們今後投入工作中有了很大的信心。
最後，再次感謝院裡給我們提供的這次機會及人事處的領導同事們對我們做的無微不至的後勤保障，很榮幸能夠融入這個充滿生機，充滿希望，蓬勃發展的大家庭中，我一定會全身心的投入到今後的工作中，把單位當做自己的家。昆明院的明天會更好！