家政培訓工作總結

家政培訓工作總結 篇1

xx年度,為貫徹落實《國務院關於做好當前形勢下就業工作的通知》和《國務院辦公廳關於搞活流通擴大消費的意見》精神,我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的檔案,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利於促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,而且對於滿足人民民眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

一、加強領導,精心組織,制定實施方案。

在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協調、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調研,認真制定“家政服務工程”培訓方案並組織實施。

二、 加大宣傳力度, 強化監督管理。

加強培訓宣傳,發動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙、廣播、網路等媒體進行了大力宣傳。根據我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協調下,此次培訓我們採用與相關家政企業和縣市工會學校合作的方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協定書,明確培訓對象、時間、內容、形式、培訓經費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現場考核,及時發現合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來迴路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規定的學習培訓時間內真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。

三、“家政服務工程”培訓具體措施

1、確保“家政服務工程”培訓師資力量

根據“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。

2、加強“家政服務工程”培訓硬體設施建設

根據“家政服務工程”培訓對硬體的要求,購置了培訓中需要使用的硬體設施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養護中的花束苗木、電冰櫃、洗衣機、空調、微波爐等家用電器,讓學員在培訓中可以實際操作。由於學員來我們學校培訓不方便,我們就在家政企業中開設培訓場地,利用家政企業的一些設備,完成實操訓練。在培訓中也進行了現場實際操作實習。如有一批培訓學員,聯繫了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學員,在其中一個家庭里,現場培訓、指導操作,直到教會。

3、積極落實“家政服務工程”培訓招生

對“家政服務工程”培訓的招生,我們是根據家政企業需要,以招收新員工的方式來實施的。由於家政企業每年需要招收新員工,我們就對家政企業所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳,來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性,也使培訓後的就業有了方向。xx年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。

4、精心開展“家政服務工程”培訓具體實施

根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定培訓實施計畫,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得紮實的學員,家政企業優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束後,都要進行理論和實際操作的考試,並填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理,反饋、修正。

家政培訓工作總結 篇2

家政服務與居民日常生活密切相關,大力發展家政服務業,對於增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構具有重要作用。家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領。

我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務企業,員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業,高效的家政服務團隊,那么培訓工作則非常重要,培訓工作的各個環節都可能影響的每位學員對知識的吸收及套用,為了及時吸取工作中的經驗教訓,以便在今後進一步提高培訓質量,現將本期家政服務員培訓工作總結如下。

一、 家政培訓人員特點

此次參加培訓人員共32人,主要有以下特點:一是在年齡結構上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低,大多數婦女都是國中文化程度及國小文化程度;三是在職業特長上,她們基本都沒有參加過職業技術培訓,沒有技術特長。

二、 開展家政理論和技能培訓

針對家政從業人員的上述特點:我們對學員教學上適當調整了內容。

1、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀修養、家庭清潔、烹飪、家庭養老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時,也根據市場需求劃分為一般家政服務、月嫂、養老護理專業。

2、家政服務培訓課時不少於160個,其中公共培訓課時不少於8個,理論不少於74個,實際操作不少於78個。

3、培訓結束後,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,成績均為60分以上者合格。

5、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

三、教師的教學工作

1、教師豐富的授課內容針對就業需求和學員要求,開設公共課,理論課和實際操作課的多項技能培訓,主要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業道德、服務禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內容

2、培訓形式靈活豐富

為使參加培訓的學員真正學到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎,採取靈活多樣的培訓形式,充分調動學員的積極性、創造性。

一是理論授課與實際操作相結合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統模式。

二是在理論授課的同時,在培訓期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養及病人的護理等課程。

三是實踐與套用相結合,把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓方式。

3、改變教學的方式方法

由於參加培訓的學員普遍文化層次較低,對知識的理解和吸收比較慢,針對這一情況,培訓教師對課件中的知識用了更加細化,通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學員學習起來更加的直觀容易理解和接受。

四、 家政培訓人員的技能考核

在家政人員培訓完成後,對學員進行結業考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對於不合格者,培訓中心準備對其進行二次培訓,儘快讓她們提高自身能力,通過考核。

五、工作中的不足

這一期我們在家政人員培訓工作上取得了一定的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處: 部分農村出來的婦女安於現狀,存在陳舊落後思想。部分農村婦女思想陳舊落後,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿於農村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不願走出家門。觀念保守,不願做“服侍人”的工作。滿足於“有吃有穿,有房子住。”的現狀。

解決問題的辦法:

1、加大宣傳。利用電視、報紙、網路等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發放宣傳材料,在城市社區和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單,動員農轉城婦女從事家政服務。使她們轉變思想、轉變觀念。

2、通過科學管理與組織教學,努力提高家政人員的學習能力,希望培訓出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求。

家政培訓工作總結 篇3

沙辦中心學校“兩整治一鞏固”行動暨暑期師德師風建設集中教育活動工作總結

“師者,所以傳道授業解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準則。師德,永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德師風。

根據新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強師德師風教育已是一項深入持久的重要任務,近幾年來,我們沙辦國小在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作,並收到了明顯的效果。為了繼續提高教師的教學水平和師德教育的成果,根據教育局的要求,我校組織全體教師進行了“兩整治一鞏固”專題教育活動。與往年相比,此次“兩整治一鞏固”行動結合實際、因地制宜、求真務實。現將這次活動的情況總結如下:

一、過程落實,成效顯著

1、形式多樣,過程落實。這次“兩整治一鞏固”活動,我校堅持重點突出、務求實效、不走過場。採取了大會學習(包括集中學習檔案,觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優良師德;愛崗敬業、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇於獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實現最偉大的人生價值。對學業有困難、行為有偏差學生的轉化工作,老師們討論認為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恆心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止,要率先垂範,落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗,暢談體會,從思想深處認識到師德師風的重要意義,切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進、自我提高。

2、為期三天的'集中學習與討論,老師們都能準時參加學習。在活動期間,老師們都能堅持學習,認真聽取,使本次集中教育活動中在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態。

3、注重評價,落實行動。在集中教育過程中,我校採取了過程評價與終端評價相結合。並把這次培訓例如教師的繼續教育和年度考核中。老師們認真學習,認真總結經驗,查找自身不足,都做了學習筆記,字數在5000左右,而且個個都寫了自我剖析情況匯報,不斷改進工作措施,創新工作方法,使這次整治和教育活動取得了良好的效果。

二、統一部署,精心組織。

1、成立了“兩整治一鞏固”行動領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質,切實加強對師德建設工作的領導,我校成立了“兩整治一鞏固行動領導小組”,制定了《沙辦中心學校開展“兩整治一鞏固”行動暨暑期師德師風建設集中教育活動實施方案》,集中學習了十九大報告原文,重點圍繞《中國小教師違反職業道德處理辦法》、中國小師德“十條紅線”、違反師德師風的十種主要行為表現組織開一次“師德師風建設”學習教育主題大討論活動。在學習、研討的基礎上,對照中國小數師職業道德規範,重點從是否有造反中央八項規定精神突出的問題、違反中國小師德“十條紅線”行為、違反師德師風的十種主要行為表現進行自查自糾,撰寫一篇自我剖析材通過觀看警示片、學習通報檔案等形式,開展一次違反師德師風典型案例警示教育,切實增強教師教書育人的責任感、使命感,守住師德“底線”。同時將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一規劃、統一部署,做到制度落實、組織落實、內容落實,從而確保此次“兩整治一鞏固”行動順利開展,各項活動落到實處。

2、責任落實,分工協作。學校專門成立了整治活動辦,整治活動辦設四個工作組:整治違規有償補課及家教家養行為工作組,由蘇紅喜、梁瑞勇負責;整治違規經營管理學校食堂行為工作組,由侯曉蘭、劉蘇凡負責;鞏固違規征訂教輔材料整治工作成果工作組,由黃喜長、鄧繼清負責;暑期師德師風集中教育工作組,由周詠、李洪煌、蔣新中負責。各工作組既各司其職、各負其責,又要聯合行動、協同推進,形成工作合力,並公布了舉報電話,推進“兩整治一鞏固”行動暨暑期師德師風設集中教育活動取得預期成效。總之,此次活動,我們學校周密部署、統籌安排、紮實推進“兩整治一鞏固”行動和暑期師德師風集中教育活動,確保全體教職工積極參與進來,確保活動取得實效,也使全體教職工再一次認識到了師德師風建設的重要性。

沙辦中心學校20xx年9月5日