年度培訓總結參考範文

年度培訓總結參考範文 篇1

為切實做好旅遊安全生產培訓工作,我司根據溫州市鹿城區風景旅遊管理局下發的溫鹿旅〔20xx〕38號檔案的通知精神,為落實好20xx年度全員安全培訓,在公司範圍內開展一次全員安全培訓工作,年度安全培訓工作總結

一、全員安全培訓首先要取得領導的重視和支持

我公司接到溫州市鹿城區風景旅遊管理局下發的關於開展全員安全培訓工作指導意見的相關檔案後,公司領導做了全面的分析,充分認識到全員安全培訓既是盛市、區各級政府講安全生產大環境的需要,也是抓好本公司安全生產的一項實實在在的工作舉措。

二、全員安全培訓要有嚴密可行的計畫

全員安全培訓工作時間緊、要求高。為積極履行好鹿城區提出的工作要求,公司全員安全培訓工作領導小組多次開會研究培訓方案,提出「嚴密組織、加強領導,大力宣傳、提高認識,仔細分工、充分準備,結合實際、講究實效」的工作思路,培訓組織分為公司負責人、安全管理人員兩塊分類實施,培訓時間以工作時間和休息時間相結合,培訓方法以送出去培訓或參加市局安全的培訓班相結合,培訓手段以集中授課與觀看專題錄相片相結合等,並詳細制訂出全員安全培訓工作計畫,下發到各部門學習掌握,保證了公司全員安全培訓工作有計畫、有步驟有條不紊地開展。

三、全員安全培訓要取得全體員工的積極回響

為了提高全體員工對安全培訓重要性的認識,公司於7月29日召開了全員安全培訓會,公司領導做了主要工作的報告,並強調全員安全培訓工作的重要性和必要性,工作總結《年度安全培訓工作總結》。為更好地營造公司全員安全培訓工作氛圍,公司計調總積極開展「三個經常」活動:在公司醒目位置張貼(懸掛)全員安全培訓標語,使員工們能經常看到;適當安排全員安全培訓內容,使員工們能經常聽到;將員工的全員安全培訓成績列入年度對員工的考核內容,使員工們能經常想到。通過公司的動員和「三個經常」活動的開展,公司全體員工對全員安全培訓的認識明顯提高,參與全員安全培訓的積極性明顯增強。

四、全員安全培訓要注重實效

全員安全培訓的最終目的是為了提高全體員工的安全思想意識、增長安全操作知識。從這一目標出發,我公司開展全員安全培訓注重抓好「四個結合」:一是抓好安全培訓工作與安全宣傳工作相結合,在培訓時開展宣傳,在宣傳中精選培訓要點;二是抓好突擊集中培訓與長期個人學習相結合。集中授課畢竟時機有限,公司將培訓教材人手一冊發至每一位員工,要求員工利用工余時間進行複習自學;三是抓好業務知識學習與安全知識學習相結合。公司將安全生產基本知識納入到員工基本業務知識學習的範疇,要求每位員工必須掌握,年度進行考核;四是安全培訓與公司文化建設相結合。安全文化是公司文化建設的重要組成部份,而安全培訓又是安全文化建設的重要組成部份。雖然公司安全文化建設尚屬起步階段,但全員安全培訓工作為公司的安全文化建設提供了一條有效途徑。既於此考慮,我們在完成全員安全培訓工作後,努力將培訓台帳做得更好。

此次全員安全培訓工作的完成,一方面是公司高度重視、上下努力的結果,另一方面與鹿城區風景旅遊管理局的指導幫助是分不開的,管理局多次來我公司進行指導方案制訂、台帳建立等,提供教材、各類登記表、試卷等,有力推進了全員安全培訓工作的順利開展,在此我公司表示衷心的感謝。本次全員安全培訓工作雖然結束了,但我公司將以此為契機,堅持長期安全培訓制度不放鬆,一手抓經濟、一手抓安全,為溫州市鹿城區經濟社會的發展做出新的貢獻。

年度培訓總結參考範文 篇2

教師培訓對於提高教師隊伍整體素質、促進教師個性發展、提高教學質量、獲取教育科研的豐碩成果等都具有重要的價值。經過一年的實踐,我校圓滿地完成了教師的20xx年-20xx年度校本培訓,取得預期的效果,現總結如下:

一、建立完善的校本培訓機制

為了加快新教師成長,我校建立以下四個方面培養機制:

(1)科學培養機制-一構建符合教師成長規律的培養機制。

(2)正確的導向機制--樹立正確的價值觀,形成良好了的集體輿論,建立和諧的同事關係,創設了互幫互助的良好氛圍,制定學校教師培訓計畫和培訓制度等,為教師創造一個良好的學習氛圍。

(3)建立有效的激勵機制,激發、調動教師的內在驅動力,開發教師的潛力,增強教師的自我發展能力。

(4)合理的保障機制,為教師的成長提供信息、時間和物質條件,幫助教師解決實際困難,使老師們全身心投入到校本培訓之中。

二、組建校本培訓資源

首先充分發揮了本校骨幹教師的作用。通過本校骨幹教師的「傳、幫、帶」,指導新教師成長。其次借用了校外培訓資源,讓教師走出校門,充分參加區教育科研活動,進行提高。

三、加強了對校本培訓效果的評價

我校科研室和教務處對教師的發展進行了全面評價和針對年輕教師發展階段進行了全程評價。首先是加強了處於適應期的年輕教師的職業道德評價,認真貫徹《教育法》、《教師法》、《公民道德建設實施綱要》的基本精神,模範遵守市中國小教師師德規範,定期組織教育理論學習,教育思想端正。第二,查了他們的教學基本功,學校領導定期聽課,教師之間相互聽課,並及時總結,為他們打下了成長的基礎,使年輕教師在學習老教師的同時充分發展自我能力,積極投入到教育教學工作之中。

四、加強了對校本培訓的管理

1.為加強教師們校本培訓的管理,我們結合本校實際,制定了三級管理機構,成立了校級培訓工作領導小組、校本培訓工作領導小組和專業指導小組,以確保我校的教師校本培訓工作的順利進行。2.制定了學校校本培訓制度。

3.在充分研究了學校教師們的實際情況後,根據校本培訓的精神實質,將各門課程的考核形式進行了針對性的劃分,確保了校本培訓工作的有效實施。

經過一年的校本培訓,我校的教師們取得了長足的進步,大部分老師已逐漸進入了優秀教師的角色,新教師也已具備了獨擋一面的能力,我校的教師培訓工作也因此得到了落實,這是喜人的。但也存在著一些問題,如新老師的課堂教學還處在不成熟階段,方法還有待創新,教學管理及專業水平還有待提高,離教師專業化還有很大距離等等。在今後,我們會及時調整培訓的重點,針對新教師自身特點更新教育教學觀念,改進教學方式,充實拓寬學科知識,掌握現代信息技術,提高實施新課程的能力,使新教師儘快適應課程改革需要,儘快成長起來,在自己的一片天空中展翅高飛,為教育事業貢獻力量。

年度培訓總結參考範文 篇3

回顧20xx年培訓工作,雲南開發有限公司持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,推動公司安全生產向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

一、培訓工作情況

20xx年共舉行內訓15次,其中專業技能培訓占90%,規章制度溝通交流與禮儀占10%,總計150課時,參訓18人次。專業外培4次,由供電局和安監局、公安局組織的調度受令資格培訓、安全員、爆破員及倉庫管理員培訓。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:《國家電力公司安全工作規程(變電部分)》、溝通交流與禮儀、管理制度;

2、重點培訓:專業技能知識、調度受令資格;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

2025年1月-10月外培培訓費用總計為28690元。內部培訓沒有計入費用。年度培訓總結

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、20xx年度的培訓工作與2025年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。安全生產部強化員工安全意識,積極在部門下屬兩個電站開展每周安全列會、每月部門組織安全學習,每季度開展技能考試工作。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。今年安全生產部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析,在多次徵求員工意見後,全面提升員工培訓工作。

4、積極與對口主管部門聯繫,開展外培取證工作。安全生產部2025年和供電局對接,參加電網調度受令資格培訓和反事故演習,其中受令資格合格率90%,加強了一線值機人員與電網調度的聯繫;了解調度系統的相關規程、制度及業務聯繫、信息匯報等,熟悉和掌握了調度運行的相關操作及應急處置的相關要求,為確保公司設備的安全、優質、可靠、穩定運行奠定了基礎。綜合部派員參加安監局、公安局組織的安全員、爆破員及倉庫管理員培訓,為公司的未定發展保駕護航。

(二)存在的問題和不足

1、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

2、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈。

3、在所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻

繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,作為需要一定專業技能的發電公司,首要的培訓任務是要使全員樹立安全意識,為公司發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要2025年去大力改善。

4、內部培訓老師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,提升內部培訓老師授課水平,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

四、改進措施

(一)有利條件

1、公司領導重視培訓工作,在公司經費緊張的情況下,在生產現場建立專業圖書室,為員工在業餘充電學習提供方便。提升公司文化,加強安全與專業技能培訓必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、地方電網和主管部門重視公司專業性人員取證考核工作。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強培訓人員的專業素質培訓。

2、鼓勵員工合理利用社會資源,積極加強學歷的提升和相應專業的學習。目前公司有4名員工在利用休息時間進行相應專業的函授學習,2025年,將鼓勵更多地的員工自我提升。

3、重點培養幾名富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師 培訓需求的多元性和公司內部培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。重點培養幾名富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的能手,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,公司內部培訓認識深刻、解釋透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為公司內部講師。並建立起一套公司內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年度培訓總結參考範文 篇4

1、培訓計畫前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以「買單式」為主,前期的培訓需求調查工作相對缺乏,造成培訓計畫的制訂缺乏對全年度的統籌規劃。需進一步加強培訓計畫與員工的需求及業務發展需要之間的契合。

2、員工工作繁重與培訓需求實現的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加,工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習,脫產培訓需求大。而脫產培訓是以員工離崗為代價的,離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節假日時間開展培訓,則從人性化管理的角度看,不利於員工放鬆調劑,員工對參加培訓的熱情降低,培訓效果下降,影響工作質量。

3、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足於日常崗位業務的基本需要,主動學習的積極性不高。而現代培訓越來越重視學員的參與程度,學員的地位已從傳統的客體轉變為主體,學員的參與程度越高,學習主動性越強,培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度,促進主動學習,才能更好提高培訓效果。

5、培訓資本向現實生產力的轉化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位,很難把握培訓的質量和效果,影響培訓的轉化率。建立健全現代培訓體系,將人力資源轉化為人力資本,是下一階段亟需解決的難點和重點,一年來,我行的幹部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:

一是基層行參加高層次培訓的機會有限,幹部思路難以開闊,視野難以拓寬;

二是轄內的常規技能培訓相對缺乏交流,整體業務培訓存在效率不高,資源浪費等問題;

三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,滿足不了幹部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

年度培訓總結參考範文 篇5

經過一年的工作和學習,通過全班同志的共同努力,我們圓滿完成了20xx年度的培訓計畫和培訓任務。在過去一年之中我們取得了一定的成績和工作成效,但是工作當中還是存在一些問題以待在今後的工作中加以改進。現將本班20xx年度培訓工作總結如下:

一、培訓工作的基本情況和主要成績。

本班在中心領導的安排和指導下,認真完成公司、生產部布置的各項培訓任務和計畫的同時,本班還制定了相應的培訓計畫和具體措施。首先,嚴格要求每一位同志認真完成技術問答和考問講解,對於發現的問題和不足及時解決、改進。在生產知識考問講解過程中要求班員實事求是,不能不懂裝懂,對每一個問題進行反覆講解和互相學習。其次,加強現場講解和提問,增強帶電作業人員對設備的了解和對故障的判斷及處理能力。在本班班長的帶領和安排下,認真仔細和全面地完成了所有的培訓計畫。

在20xx年度中,完成培訓計畫情況如下:

(一)、參加技術問答48人/次;

(二)、參加事故預想人36/次;

(三)、參加生產知識考問講解792人/年;

(四)、參加反事故演習264人/次;

(五)、安規、運規考試率達到100%。

二、通過過去一年的情況分析,培訓工作中還存在不足。

從過去一年各項成績來看,班員之間還存在一些差距。由於知識水平和經驗的限制,個人領悟能力不盡想相同,導致日常工作當中出現這樣那樣的問題,而且同樣的問題出現多次。再有,一些班員的思想意識還比較滯後,思想工作還未到家。

三、培訓計畫和培訓工作在貫徹執行中的問題,是一個思想意識問題。因此,針對產生問題的原因,採取有力的措施,實行綜合治理。為此,僅就涉及培訓工作的幾個問題,提出如下對策。

(一)、必須大力加強實事求是的思想教育,堅決反對和制止形形色色的弄虛作假之風。

(二)、必須大力加強培訓工作的力度,要採取有效措施,健全班組培訓計畫,提高班員素質。

(三)、在班長的帶領下,全班團結一致、齊心協力地鞏固本班取得的各項成績和榮譽,並且再接再歷共創四星級班組和達標班組而努力主,為企業和中心的繁榮發展共同努力。

20xx年12月

線路運檢中心帶電班

年度培訓總結參考範文 篇6

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作崗位時一定要一絲不苟,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作崗位的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作崗位結果,以確保自己的萬無一失。工作崗位的時候我一直保持極大的工作崗位熱情,不僅順利完成工作崗位任務,工作崗位之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作崗位效率,雖然工作崗位中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作崗位中謹慎小心,提高工作崗位效率。在和大家工作崗位的這段時間裡,他們激情飽滿的工作崗位作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

在工作崗位崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作崗位方法,提高工作崗位效率。公司的日常工作崗位都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作崗位方法,提高工作崗位效率,減少工作崗位所需時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作崗位更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。

二、主要經驗和收穫

在技術分析部門半年來,完成了一些工作崗位,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作崗位狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能做好準確的技術分析。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作崗位做好。

在這半年的工作崗位實踐中,我參與了許多集體完成的工作崗位,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作崗位的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作崗位中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作崗位內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

總結下來:在這一年的工作崗位中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作崗位能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作崗位中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

三、存在的不足

經過一年的工作崗位學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作崗位技能、工作崗位習慣和工作崗位思維的不成熟,也是我以後要在工作崗位中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作崗位中主要有以下方面做得不夠好:

工作崗位的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急

在技術服務時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

年度培訓總結參考範文 篇7

一、傳染病發病率:

全年共報告發生法定乙丙類傳染病18種5466例,發病率在400/10萬以上,死亡10例病例(狂犬病4例、愛滋病1例、病肝2例、流行性出血熱3例),無甲類傳染病。

7月12-11月1日對全縣災害疫情情況進行監測,設專人負責監測報告工作,共發現災害相關傳染病24例(其中痢疾7例,瘧疾10例,感染性腹瀉7例)無死亡病例,發病率並不比平常年份增高。

二、疫情報告系統:醫療機構法定傳染病報告率為100。

1縣、鄉級醫療單位傳染病管理組織較為健全,有制度,每個單位均有專職疫情報告人員,各單位的各科室均有傳染病診治和報告登記簿。

2我站全年均實行24小時值班制度。

三、疫情報表:

疫情報表及時率100。

四、報告卡填寫:

報告卡填寫完整率、準確率為100。

五、網路直報建設:

我縣開始縣鄉鎮兩級均實現了網路直報,各單位均有專用疫情報告電腦和專人負責疫情網路報告。

六、甲乙類傳染病流調率:

除痢疾、感染性腹腹瀉外我科對其餘病種病例均進行個案調查,病毒性肝炎的個案調查率可達90以上,少發病例調查率在100。

七、發生霍亂等重大疫情時報告與調查:

今年無霍亂病例報告。

八、非典等重大傳染病預防控制:

為做好我縣禽流感和非典防治工作,根據上級安排,我縣於1—4月份進行了不明原因肺炎病例進行監測,全縣共設7個主動監測點,2所縣直醫院(中醫院和縣醫院)和5所鄉鎮衛生院(鮑集、常墳、五岔、河溜、龍亢),設2名專職監測人員每半月對各監測點進行主動搜尋,填報主動搜尋表(一式2份被監測單位和我科各1份),按時將監測結果上報市cdc。1—4月監測結果為0。

九、兒童計畫免疫:

常規免疫:1—11月份共報告接種適齡兒童bcg91111832人、opv36536人次、dot35518人次、mv11435人次、B肝疫苗33521人次、首針B肝及時接種10912人,流腦接種44781人,乙腦42349人,各單苗接種率分別為:bcg96.59、opv98.90、dpt98.53、mv98.35、B肝疫苗97.80、B肝首針及時免疫率97.83。、流腦疫苗97.93,乙腦疫苗98.28;

加強免疫:加強免疫opv10696人,免疫率100,mv加強免疫10500人,免疫率100;糖丸普服適齡兒童39132人,免疫率99.15。

十、afp監測:

全年共監測afp病例4例,個案調查率、隨訪率、旬報及時率和14天內雙份標本採集率,7天內標本關省率均為100,15歲以下兒童afp報告率為1.71/10萬.

十一、痳疹監測:

共監測痳疹疑似病例247例,確診229例,旬報和月報及時為100,個案調查率為100,血標本採集率83,未進行二次血標本採集。

十二、新生兒破傷風:

共監測新生兒破傷風0例,月報告及時率和個案調查率為100。

十三、其他相關計免傳染病監測:

共監測流腦疑似病例7例,乙腦4例,其中確診流腦病例5例、乙腦4例。全年共發生2起接種異常反應,均及時進行了有效處理。

十四、接種率監測:

各鄉鎮於每月例會28日將本月接種情況匯總於常規免疫報表,我科於次月15日前上報市疾控中心,常規免疫接種情月、年報表及時率為100,

1、報表及時、完整,完整率為100。

2、接種率調查:5月份、11月份我縣開展2次自查和省對我縣1次綜合考核,對全縣19個鄉鎮28個防保所的計畫免疫工作進行了全面考核,調查結果顯示:我縣計免工作總體上較往年有所提高,三次檢查四苗全程接種率、四苗各單苗及B肝疫苗接種率有B肝疫苗首針接種率均在90以上。

年度培訓總結參考範文 篇8

在20xx年X月我懷著喜悅的心情走上了日常工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為「護理」只要對患者耐心,日常工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。

這一年來我成長了很多。從科室舉辦的「微笑服務,打造陽光團隊」活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。

做為一名優秀的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立「一切以病人為中心」的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與「現代健康」相適應的。

做一名優秀的護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個優秀的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在日常工作中經驗,不斷提高自己。

做一名優秀的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對日常工作一絲不苟,認真負責。護士的臨床日常工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床日常工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習「三基三嚴」理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。

做為一名優秀的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名優秀的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會幹涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

做為一名優秀的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之,作為一名優秀的護士,要熱愛本職日常工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真日常工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

年度培訓總結參考範文 篇9

為了使新員工儘快融入公司,新世界地產20xxx年度第一期新員工入職培訓於20xx年x月x日正式開課,學員們開始了為期兩天的培訓體驗。

在此次培訓中,公司內訓講師分別從企業文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產基礎知識、行銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現場實地參觀了解工程管理、物業管理的現狀及未來發展規劃,以此從文化、制度、流程、規範化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產,並為其快速融入團隊,更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿意度調查結果顯示,學員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿意度達到96。8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結,以便改進。

一、培訓亮點組織學員現場參觀。

1、通過對項目現場先參觀後講解的培訓方式,使得學員能夠更為直觀的了解到項目工程情況,物業服務的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學模式。

2、高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環節,希望通過個人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經理宋德勝,他以“職場人如何贏得未來”為主線,通過發生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主動、努力、用心、不斷的學習,以把上級交辦的事情辦好的職業化心態做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個人職場品牌的建設,未來一定會掌握在自己手中。”宋總真誠的話語中充滿了智慧,博得了現場陣陣掌聲。

3、座談會更加關注員工的個性發展和職業規劃,通過兩天的培訓,新員工對公司發展前景充滿信心,同時對充滿人文關懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處,同時向大家分享了自己未來1-3年的職業生涯發展規劃。

二、存在的不足及提升措施

1、培訓形式上比較單一,應該增加的互動和案例分享環節,讓的人參與進來。

2、培訓內容和時間應該增加,通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰略目標、發展規劃、企業文化、工作流程等相關知識,掌握個人職業生涯規劃方法、職業化素養和心態、團隊溝通技巧等綜合軟能力。

3、部分培訓講師現場呈現技巧有待提升。作為企業內訓講師應該了解每位學員不同的個性特點,有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動,避免填鴨式的教學方式。

三、總結

此次培訓總體上達到了預期的培訓目的,學員對新世界地產的企業文化以及公司的各項規章制度有了初步的了解,公司管理團隊及各職能部門在本次培訓中給予了大力支持,保證了培訓過程的順利進行。

年度培訓總結參考範文 篇10

一、 作為培訓員,首先要改變自己的「角色」,把自己看作一名經驗豐富的「訓導員」,而非一名手執教鞭的「老師」。這二者的區別在於,一個是以實實在在的工作經驗為基礎,一個是停留於空洞的書本教學。你是在做生動活潑、易於理解的「培訓」,而不是枯燥乏味、永遠理論的「教書」;學校的課堂是認真聽課、完成作業、準備考試的地方,而培訓則是針對某一項任務或者是可以直接動手做的現場演練,缺乏生動或太過於複雜都會失去培訓的意義。還有,你的聽眾可能是有經驗的「員工」,而不是什麼東西都不懂的「學生」。我們的培訓不是永遠針對新員工或沒有經驗的員工,他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經驗的工作者。他們會給你出難題,可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題,你需要給他們的信息是:你是正確的!但一定要有說服力。因此,「角色」的改變是首先要解決的問題之一。

二、 學員在接觸新工作之前,對能夠給他提供培訓指導的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓在有限的`時間內勝任自己的工作。以下幾點是他們對「訓導員」的期望,也是作為「訓導員」應該努力的方向:

自信:胸有成竹、充滿自信,建立良好的開端。「萬事開頭難」,樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓之前,應有充分的準備,千萬不能「臨場發揮」,影響培訓的效果和質量。

博學:經驗豐富、知識廣泛,可以鞏固你的地位。作為一名培訓員或部門主管,最主要的應該比員工懂得多、會得多、經驗豐富得多,否則,就不能正確督導員工。員工不懂的,培訓員一定要懂,真正做到督導培訓的作用。

友好:親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫「管理的無情離不開有情的管理」也可以折射出培訓的時候不能過於嚴肅或是「官位」太濃,以至於與員工之間的距離相隔太遠,造成溝通上的障礙。

熱情:心胸寬廣、熱情隨和,培養積極的心態。工作不是一味的上班、下班、領薪金,不斷重複的機械運動。培訓也一樣,需要有熱情,能將自己的思想,積極的心態融入其中,才不至於枯燥乏味、單調呆板。

耐心:無私奉獻、自始至終,可以加強信任。培訓工作就短期內來講,可能會有一種新鮮感,員工樂於接受。若是時間長或者內容單一,恐怕培訓員也會身心疲憊,培訓質量便受其影響。因此,做一個有耐心的培訓員,你將會得到充分的信任,與員工共同進步。

負責:兢兢業業、認真負責,給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有關,還和培訓員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關係。培訓員應特別注意傳授標準,不能誤導,否則適得其反。還有自己培訓時的準時性、出勤率、及時性等都需要認真負責地做到位,給員工做個工作的好榜樣。

以上所講的內容是在培訓實踐中所總結出的對培訓員的一些簡單認識。

年度培訓總結參考範文 篇11

為加強五型班組建設,公司和分廠領導組織各單位參觀學習了標桿班組,通過這次參觀學習,使我對五型班組建設有了更深的了解,學到了很多,也有了一些體會:

一、班組是企業中最基層的組織,是企業一切工作的落腳點。

開展學習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型班組創建活動,是一個全面提升基層隊伍能力和素質的系統工程,既融入了建設學習型組織的新理念,又適應企業生產經營安全、清潔的需要,還切合節約優先、和諧發展的時代特色,具有很強的針對性,創建「五型」班組,也為石油行業搞好班組建設、提高基層隊伍素質指明了努力的方向和途徑。堅持抓基層、打基礎,把安全生產的著力點放在現場和班組,通過強化工作機制、規範班組學習、提高班組長素質、促進班組精細化管理。班長作為班組的帶頭兵,要對班組員工做出表率,我在以後的工作中將以「五在前」的實際行動要求自己,帶領班員順利的完成各項任務,即以:「思想工作做在前,完成任務乾在前,艱苦工作搶在前,遵守紀律走在前,關心工作想在前」。

二、班員的素質是班組工作質量的保證。

為了提高班員的技能水平,強化理論知識,在日常工作中我們就應該重視全員的培訓工作,要對班員進行針對性的業務和技能培訓,對於新來的員工,我們要安排有經驗的師傅,採用「一對一」的講授方式,並且定期的進行考核;對於老員工,我們要組織他們學習新設備的功能,調試及故障處理。要想提高班組員工的實際操作能力,我們應該大力開展全員練兵的制度,把崗位練兵融入員工工作學習的全過程,把崗位練兵納入練兵的重中之重,組織加強現場培訓,要把加強員工應知應會作為全面提高員工技能和生產受控能力的有效途徑。

三、要做到安全生產。

我們在平時的工作中就要做到要求全體員工學習現場不安全行為標準、《反違章禁令》等各種規定,有效運行HSE管理體系,狠抓崗位標準化操作,確保了各項規定和程式在日常生產及各環節的落實。要充分利用安全會的時間,使員工進一步認識到存在的問題和不足,制訂有效整改措施,積極進行整改,消除隱患。對於電氣行業,我深刻的認識,我們只有規定動作,沒有自選動作,我們要「重視一伸手」,嚴格監督、嚴厲處罰違章操作、違章指揮和違反勞動紀律,並做到「三個一」:即嚴格每一次操作、遵守每一項紀律、盡到每一份責任。我們要做到積極推進安全經驗分享,讓優秀的安全經驗大家都能得到有益的借鑑;認真抓好作業和操作受控,現場作業要做好風險識別與控制、嚴格按照操作規程作業,使我們的工作全方位的受控。

四、要達到「清潔型」班組,就要明確班組履行清潔責任的落腳:應該在崗位、在工作區、在生活區抓清潔。

班組為各小班劃分了專區,我們要嚴格按照「各專區的清潔各負責」的標準來要求自己,專區的衛生由各小班人員的清潔清掃,並要求及時消除設備存在的「滴、跑、冒、漏」等現象。作業現場的清潔由班組共同完成,全員落實好本崗位檢查和衛生清掃工作。真正做到施工現場工完、料盡、場地清,認真抓好各崗位的落實,培養班組員工良好的工作習慣。

五、和諧友愛的工作環境,不僅能讓組員感受到集體的溫暖,而且能讓大家齊心協力搞好生產。

在參觀熱電廠鍋爐車間時,就聽到大家說:「雖然幹活很苦很累,但心情好,多乾一點也無所謂。」作為一個集體,每位職工的個性不同,思考方式和行為方式存在著差異。為充分調動組員的工作積極性,我們應該從組員的個性上、技術掌握程度上、學習接受能力上入手,將性格互補、技術高與技術低、能力強與能力弱的組員「結對子」,發揮人員特長,和諧互動,提高工作效率,有力促進班組各項工作的開展。

在以後的工作中,我將按照這些體會來要求我們班組的員工,同時我將以身作則,將班組建設為一個團結互助,技能水平優秀,和諧友愛的大家庭。

年度培訓總結參考範文 篇12

本學年本人堅持以新課程理念為目標,切實提高教學質量,促進教師專業發展,全面推進素質教育的使命,努力把自已打造成為一個能掌握現代教育教學理念,具有時代氣息教師。從自已的教學實際出發,樹立以人為本,以校為本的理念,加強合作,相互切磋,取長補短,不斷養成自我學習和自我反思的習慣。課改和讀書相結合,不斷提高自身素質和業務水平,以研究的眼光審視、反思、分析和解決自已在教學實踐中遇到的實際問題,提高教育教學質量。現對本人一學年來的培訓情況做個小結:

一、20xx年參加省縣基地培訓的項目

20xx年2月至4月學習了《教師法治教育讀本》及考核;20xx年3月至5月積極參加了《治理「庸懶散貪奢」教育活動》的學習,20xx年3月至11月參加了《師德師風》的學習,20xx年10月至12月,積極參加國中「國培」計畫培訓。

二、成績與收穫

1、增強師德理念

教師的成功不僅取決於具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術,更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為「為人師表」的教師,我時刻注意修養自己的人格——師德。

2、樂觀對待教育事業

回首這一年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。新課程的教育教學理念和治學精神深深地烙印在我的心中。讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。作為老師,我們面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調節自己的心態。要學會調試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態積極面對學生,才能有良好的教學效果。

3、堅持讀書,豐富自己的內涵。

4、要做創新型、研究型的教師

通過培訓,我得以反思自我,尋找自己與「名教師」之間的距離。我經常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?

平時我們疲於應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,因此,我覺得自己還有很多不足:

1、教研分離。「教師在行動研究中成長」,要想成為一名優秀教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發展,這就要求必須在一定行為規範的基礎上,將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試,要多研究教育教學理論,以堆積、沉澱並吸收經驗。培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗,還應該從經驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專業發展的重要途徑,也是教育發展的一個重要趨勢。

2、缺乏激情和創新。

我覺得自己太安於現狀、自滿自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學生參與的機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創新是成就你走向名師的必要因素。

我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業務素養。

年度培訓總結參考範文 篇13

一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓xx期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百餘人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓後的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設後逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。

今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對於留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職後的「傳、幫、帶」制度實施,新員工入職後由各單位對其進行專業培訓。

全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批准請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務並不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出台相關規範制度,以致有漏洞可鑽,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,201X年的新員工培訓必須更規範,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程後需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。

二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀「市民之家」的培訓,一場學習交流黨的「十八大」精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同於各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能儘量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次並不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十餘名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。

三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計畫388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規範了部門培訓的流程,便於人力資源部對於各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計畫,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓後有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過於依賴集團公司,但真正切實了解並操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計畫制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。

四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度總計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果並不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由於人數較多,今年一建採取「分班管理、集中培訓」的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,並採取每場培訓後將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40餘名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關係,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:

1.部分學員並非自願報名參加

2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解

3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。

但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度x建報名於日前啟動時,報名人數達160餘人,但201X年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,並且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。

五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的'缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,201X年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。

同時制定並完善內訓師管理辦法,規範內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:

1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)

2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)

3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、遊戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)

4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。201X年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鈎,激勵全員主動、自發學習,為保證201X年員工培訓工作的順利開展打下基礎。

年度培訓總結參考範文 篇14

經過幾個月的網上研修學習,作為一個語文教師,我個人感覺在這次學習中收穫很多,盤點收穫,主要有以下幾個方面:

研修為教師的教育教學水平和業務本事以及專業發展創造了條件。做為一名普通語文教師,對於在語文教學中創設情境教學早已不陌生,然而能夠深入進去地去對教材中課文做更深入的研究、探索、思考、挖掘似乎卻不多,而這次的網路遠程培訓學習似乎正好為我們去挖掘去思考語文教學中創設情境教學更深入的資料供給了機會。現代繼續教育資源以極其豐富的教育教學優勢為廣大教師供給了一個學習、交流、合作、創新的平台,在遠程研修培訓的日子裡,那一個個生動的教學課例,讓我們更加貼近了課堂;專家們精闢獨到的分析又使我們明白了教學中應當注意什麼,哪些細節需要揚棄,哪些地方需要改正。經過這次研修,我深深的感覺到:教師不僅僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學識,這是我們從事教育教學工作的基礎。我進取利用這個機會,刻苦學習「如何在特校的語文教學中創設有意義的情境教學」,對於這些不能聽也不會說的孩子,情境教學是最有效的方法,同時能努力提高自身的師德素養和教育教學水平。我十分珍惜這個難得的學習機會,把繼續教育研修作為提升自身素養,促進專業發展的一個主要學習方式。經過本次課程的`學習,我個人感覺在這次學習中收穫很多,盤點收穫諸多,心得也很多:

一、如何提高教師的教學素養和提高課堂效率

經過繼續教育研修,我的教學素養得到極大提高,爭取在以後的工作中將學到的理論運用到實踐當中去,真正做到學以致用,提高教學效果。

1、經過學習,解決了我在實際教學中遇到的很多疑難問題,如:解決問題教學如何創設切近學生生活實際的情境,合作學習如何做到恰當的時間利用等。使自我在師德修養、教育理念、教學方法、等各方面有了很大的提升,駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學設計、班級管理、教學反思的技能也有了很大的提高,同時更新了教育理論,豐富了教學經驗,為今後從事語文教學和班級管理工作,進一步提高課堂教學效益打下了良好的基礎。同時也結識了許多優秀的教師,開闊了視野,充實了自我。

2、教師要不斷學習,努力提高自我的專業素養,不斷促進自我的專業成長。經過研修學習,我認為要想駕馭新課程理念指導下的課堂,教師不僅僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學識,這是我們從事教育教學工作的基礎。要以這次遠程研修培訓為契機,繼續加強自身的學習和提高,利用各種形式廣泛收集課程資源信息,認真向課程專家團隊和同行學習,不斷充實提高自我的專業本事和業務素質,以勝任自我的教育教學工作。

3、經過這次研修,在我的頭腦中進一步確立了轉變學生的學習方式,轉變教師的教學方式,轉變教育教學理念的重要性,使自我堅信只要堅持搞好素質教育,堅持以學生的發展為核心,以教師的專業發展為支撐,進一步關注學生的主體地位,就能夠實現學生的素養發展和教學成績的雙贏。

4、進一步加強對教學工作的反思。加強教學反思,認真聽取學生的意見和聽課教師的評課提議,及時修改、補充、調整、完善教學設計和教學策略,這對教師的專業發展和本事提高是十分必要的。我們要堅持寫課後反思、階段性反思、學期後反思和學年反思,在反思中成長、在反思中提高。

二、如何讓語文課堂教學「活」起來

我作為一位語文教師,談談對語文教學想法,如下:

1、激發學生學習興趣,提高學生語文素養

語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中,學生的自主學習,培養學生的創新本事,已成為教師關注的熱點,討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中,力求做到讓學生變得鮮活,讓學生學得興致盎然,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,從而發展學生的語文本事。

2、注意新課導入新穎。

「興趣是最好的教師」。在教學中,我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如,在導入新課,讓學生一上課就能置身於一種簡便和諧的環境氛圍中,而又不知不覺地學語文。我們要根據不一樣的課型,設計不一樣的導入方式。能夠用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式導入,採用激發興趣、設計懸念等,比起簡單的講述更能激發學生的靈性,開啟學生學習之門。

3、重視朗讀品評感悟,讓課堂教學「活」起來。

國小語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導學生感悟的重要資料。而由於課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我們能夠在閱讀中抓重點,引導學生對語言文字反覆誦讀,以悟出語言豐富的形象內涵,意義內涵,情感內涵。同時,讓學生在感悟的基礎上,引導學生居高臨下地對課文進行品評,在品評中深化理解,升華認識,填補空白。如在《將軍》的閱讀教學中,我是這樣引導學生這樣品評:「學習了這篇課文,你認為文中什麼地方給你留下了深刻的印象請你選擇其中的一點說一說。」此時的學生充分表述他們的真實感受,學生們覺的有這樣一位將軍深感驕傲。」這樣引導學生選擇自我閱讀感悟的精華,進行具體表述,讓他們在各自品評中進一步升華認識。

4、注重課內外結合。

美國的一位教育家指出:「課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練構成有序、趣味、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益。」在課程改革實踐中,我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。讓學生閱讀許多課外書;經過這些收集與閱讀,為深入理解課文資料奠定了基礎。其次,重視豐富多彩的語文實踐活動。

三、如何在語文教學中創設情境

隨著以計算機為核心的多媒體網路技術的不斷發展,它在教學中的套用日益廣泛,創設夢想的教學情景,有利於激發聾生的學習興趣,突出聾生的主體性,切實提高課堂教學效率,給聾校語文課堂教學增添生機和活力。利用多媒體網路技術輔助聾校語文教學既體現了教育以人為本的需要,又滿足了特殊教育發展的時代要求。在平時的課堂教學中,我主要採用以下幾種創設情景境的教學策略:

(一)利用情境,激發學習興趣

1、引入情境,激發情趣。

在語文課堂教學中,教師充分挖掘教材中蘊含的情趣因素結合學生的生活及學習實際,藉助審美媒介,創設美的適宜的學習情境,啟發學生想像,激發學生情趣,從而激發學生的動手創作的欲望。

2、供給情境,給予動手參與機會。

學生有了動手參與的興趣、本事,還必須有參與機會,否則一切都成了"無本之木"。教師要善於根據教材資料特點和學生實際,創造條件。為學生供給更多的動手參與機會。能夠在課堂上展示學生的動手本事,讓學生在"學"中參與。

(二)創設情境,激勵學生學習興趣

1、生活情境的創設。

2、故事情境的創設。

3、求知情境的創設。

(三)利用遊戲,開展教學。

(四)利用主角表演創設情境。

主角表演,使聽覺、視覺、運動覺、語言覺等多種知覺得到綜合,教師能夠藉助於多管齊下的密集型的情境,贏得更夢想的教學效果。

教學《小蝌蚪找媽媽》和《小壁虎借尾巴》等課讓學生主動根據文章中的情境,選擇自我喜歡的主角扮演。設計好場景。

(五)運用多媒體,再現情境。

當語文教材中出現重點、難點,需要學生探索理解、主動掌握,而學生「啟而不發」、「思維受阻」時,教師可藉助電教媒體,根據教學資料的不一樣,再現情境,把教材、教師所講和學生的思維融在一齊,幫忙學生使其受阻思維順暢發展,達成對事物深刻理解,突破學生的思維定勢,進而突出重點,突破難點,增強理解效果。

總之,回顧這次研修學習,可謂收穫頗豐,收穫的是一名專業教師專業成長所必不可少的基本素養。對於這樣的學習來說,也許我們付出的是忙碌,但我們收穫的卻是提高,是教師基本素質的提高,它是我們今後工作的資本。並且這樣一種學習方式,從傳統的培訓模式中走向網路平台時,產生了極大新鮮感和神奇感,更重要的是這個平台給我們供給了無限廣闊的交流空間,我們在課程改革的實踐中有許多問題,困惑、思考、收穫很難有機會。

年度培訓總結參考範文 篇15

回顧××年培訓工作,我們持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立「培訓是公司的長效投入,是發展的最大後勁,是員工的最大福利」,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

一、培訓工作情況

xx年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,總計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規範、管理制度;

2、重點培訓:軟體測試、開發及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

xx年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001:標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓「參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣」的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程式檔案》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程式檔案》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯繫,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作夥伴關係,及時掌握前沿的動態信息,並橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體項目達成合作協定。

3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年度培訓總結參考範文 篇16

主要內容

1,XX年培訓總結 2,附社區經理培訓心得 3,XX年培訓需求

培訓概述

我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著「利用內部資源、採取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質」的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極回響市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨幹,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計畫,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例徵集活動。上交行銷服務案例。最後我公司制定了培訓效果評估考核,發放課後培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。

培訓對象及培訓內容

本次培訓人員範圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,總計培訓78課時

主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

(1)基礎業務及流程(含寬頻業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬頻維護設立專門的數據維護,寬頻安裝知識不沒有在本次培訓組織范

圍內。總計培訓課時。

(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的行銷政策等進行培訓,培訓方式採取集中統一培訓。

(3)門市服務行銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動行銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課後採用現場評估方式加強學習效果。

(4)農客經理行銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

(5)實際行銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶行銷、拆機挽留政策。

(6)crm系統業務培訓:前台綜合受理、號線系統,工單處理系統等。 培訓小組成員及人員分工

培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。

活動過程總結

進度

本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所

有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。

(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:

(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

(2)、社區經理(含農客經理)通過」農客經理行銷與服務技巧「的培訓學習後,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在行銷上還應幹什麼?如信息收集、客戶拜訪、客戶行銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

(3)、強化學習型組的企業文化理念。

年度培訓總結參考範文 篇17

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了X公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二、從改造自己入手,適應企業生存環境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三、從細微工作入手,積極調整個人心態。

從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為X公司更輝煌的明天而奮鬥。

年度培訓總結參考範文 篇18

重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現的需要。同時X公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓

xx年X公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、X公司積極開展培訓工作

xx年X公司結合公司檔案精神,根據單位實際情況在X公司內部開展了一系列的業務知識培訓。xx年,X公司總共開展了6項培訓,參培共有123人次。培訓範圍也不僅限於X公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。X公司按照公司檔案精神組織海外各項目開展了-xx年度「導師帶徒」活動,各項目業務骨幹帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;X公司根據在公

文寫作方面存在的不足,X公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。

3、海外各項目積極開展項目自培工作

xx年X公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,總計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業務技能骨幹,從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如xx年,根據大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規劃進行了系統的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環境。組織開展的「導師帶徒」活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當地員工管理,用人法律風險規避都進行了系統的培訓。

二、培訓有效性評價

xx年,X公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強X公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到

大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在「參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣」的消極現象,導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律鬆懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富培訓資源。X公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,X公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網路。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息,並橫向了解各項目培訓動態思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的`內部講師團隊,首先大大節約了X公司公司培訓經費;其次,為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對於培訓的不重視,X公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以後培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。

xx年X公司培訓工作根據該年培訓計畫,基本上完成了計畫年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。

年度培訓總結參考範文 篇19

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計畫,現將今年的培訓工作計畫如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計畫的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

年度培訓總結參考範文 篇20

我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著「利用內部資源、採取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質」的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極回響市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨幹,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計畫,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例徵集活動。上交行銷服務案例。最後我公司制定了培訓效果評估考核,發放課後培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。

培訓對象及培訓內容

本次培訓人員範圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,總計培訓78課時

主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

(1)基礎業務及流程(含寬頻業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬頻維護設立專門的數據維護,寬頻安裝知識不沒有在本次培訓組織範圍內。總計培訓課時。

(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的行銷政策等進行培訓,培訓方式採取集中統一培訓。

(3)門市服務行銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動行銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課後採用現場評估方式加強學習效果。

(4)農客經理行銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

(5)實際行銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶行銷、拆機挽留政策。

(6)crm系統業務培訓:前台綜合受理、號線系統,工單處理系統等。

培訓小組成員及人員分工

培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結

進度

本年度培訓與計畫進度相比,因為業務行銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以後工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由於新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家裡縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際,採用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什麼。

(2)理論學習與實際行銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂行銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計畫行銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓後,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體套用。

(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

(4)培訓工作後評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓,全面提升了一線人員行銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:

(1)、通過營業人員門市服務行銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

另外在門市接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,採用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

(2)、社區經理(含農客經理)通過」農客經理行銷與服務技巧「的培訓學習後,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在行銷上還應幹什麼?如信息收集、客戶拜訪、客戶行銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

(3)、強化學習型組的企業文化理念。

隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計畫,以「XX年年是壽力培訓年」為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計畫,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,「技術行銷」深入人心,初步實現了「關係型」銷售向「專家型」銷售的轉變。

值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,採用集中脫產培訓形式進行,並與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

一、銷售培訓工作內容

市場部全年根據地域,組織進行了9次銷售培訓。

根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題

1.什麼情況下使用冷凍式乾燥機?什麼情況下使用吸附式乾燥機?

2.請簡述壽力「十年保固「的含義。

3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,並簡要說明使用場合。

4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。

5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

6.空壓機排氣管和供氣母管連線方式。

7.進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?

8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?

10.容灰量與使用壽命的計算。

11.過濾精度的表示方法。

12.簡述壽力油氣分離器的特點。

為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創造條件,並作出了有益的探索,我們做法是:

一、大力營造濃厚的學習氛圍

1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。

2、開展"技術行銷"宣講,增強學員主動學習意識。

3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。

4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。

二、充分交流,取人之長,補己之短1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上台介紹經驗和教訓。

2、模擬實戰場景。市場部模擬現場客戶,提出各種刁鑽問題,代理商根據培訓內容,提出解決辦法。

三、加大培訓內容,嚴格培訓紀律。課程設定內容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應代理商。

二、銷售培訓工作管理

市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意:

1、培訓地點的選擇:

1)僻靜的地方;

2)能刷銀聯卡結帳。

2、賓館預定:

1)報名時需通知代理商價格;

2)報名代理商人員為單,需包間。

3、培訓收費:

1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓,預防各種古怪事情發生,同時引起代理商重視,保證培訓效果;

2)以先交費,後培訓為主。

三、銷售培訓課程設計

今年以來,市場部先後完成了「24kt無油系統」、「螺桿空壓機站房套用」,「差異化行銷」等3個培訓科目的開發與課程設計工作,尤其是「24kt無油系統」培訓課程的設計以及實施,為該系統地推廣奠定了良好的基礎。

另外,市場部針對公司內部銷售人員的兩次培訓精心設計了課程,與公司工程部、售後服務部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。

年度培訓總結參考範文 篇21

20xx年度培訓總結回顧20xx年培訓工作,我們持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立「培訓是生產力、是倍增的企業能力」,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

一、建立勝任素質為模型的儲備幹部培訓體系,落實儲備幹部培訓

基於目前員工流動性強的特點,選拔和培訓儲備幹部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩定弊端,通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍,實現基層管理資源持續發展,將培訓儲備幹部作為培訓工作的重點。在儲備幹部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以能力素質為模型的儲備幹部體系,培訓課程覆蓋生產管理、現場管理、物料管理、品質管理、公司文化宣傳、員工素質培養等內容,並成功舉辦兩期儲備幹部培訓,並起到積極的效果。培訓合格的25名儲備幹部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。

二、開展「創建學習型組織,爭當學習標兵」的讀書活動

為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的「創建學習型組織,爭當學習標兵」學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對「卓有成效的管理」的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯繫實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發了員工培訓的靈活方式,即經濟又實惠。

三、堅持「培訓是企業生產力、是倍增的企業能力」落實全員培訓工作

目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓來解決員工快速流動而帶來的問題。在20xx年中,我們培訓一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓達到

9.75人次,新員工的培訓覆蓋率達到了100%;培訓的內容覆蓋了公司的制度,實際操作和質檢驗等多方面;一線員工的培訓側重新進員工的培訓,同時也加強了線上員工的技能提高、轉崗培訓等;做到員工的能力在廠前得到培訓,在生產過程中得到相應提高,達到提高企業生產力。

四、外培內訓相結合,重點提升專業技能

組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時總計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業管理,生產管理,品質管理,工藝工程、供應商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收穫。

五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質

20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內容涉及企業管理、員工個人修養等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質修養,為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

六、存在的不足

20xx年的培訓側重在新員工的培訓和儲備幹部,其他管理人員的培訓,專業技術人員的培訓存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:

1、專業技術人員的培訓公司內部缺乏資源,在公司內部沒有合適能承擔內部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。

2、目前提高專業技能的外培針對性也不強,且費用昂貴,就當前公司的實際情況不適合大力推廣技術外培;

3、以能力為模型的培訓目前只在儲備幹部和班長長之間建立,其他崗位的培訓系統性不強,培訓的知識比較零散;

4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對於公司的內訓工作開始是有必要的,但是由於資金的限制,沒有得到相應的外培資源。

七、明年工作計畫

1、全面建立以能力素質為模型的員工培訓體系

由於勝任素質模型中所提供的是行為化的勝任素質組合和要求,因此它能夠保證培訓與開發的重點放在相關的行為和實際技能上,使得企業培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對於確保培訓與開發目標的達成具有非常直觀的效果。基於勝任特徵模型的員工培訓體系可以提升培訓的成效、可以幫助企業規避人才流失的風險,同時可以使培訓成果及時轉化為工作行為表現的改善。目前已運用在儲備幹部和班組長培訓體系中,且收到了良好的效果,計畫20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質為模型的培訓體系。

2、切實落實「你需求、我計畫;我培訓、你學習」的全員培訓,培訓計畫、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持「三基、三嚴、三適」。

結合公司戰略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓計畫。確保培訓計畫符合「你需求、我計畫;我培訓、你學習」。做到培訓與實際需求想結合,培訓開展有序進行。培訓計畫符合「三基」即崗位基本的技能,員工基本素質、公司基本要求;培訓過程做到「三嚴」即嚴肅課堂紀律、嚴謹的教學態度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果體現三「適」即適時地用適宜的方式體現培訓內容的的適用性。

3、打造專業內培培訓師隊伍,為公司持續的內部培訓提供必要的資源,實現內部培訓有序進行。

培訓是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來越高,培訓的內容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內部培訓,外部培訓比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野,但由於該培訓方式成本高,培訓的人員會比較少,無法滿足公司發展對人員培訓的需求;內部培訓比較注重實務,不僅能有效降低培訓成本,而且培訓更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓也是以內部培訓為主。所以建立專業化的內部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業能力的內部培訓師,可以實現公司內部培訓的有序進行。

年度培訓總結參考範文 篇22

一、政治思想方面

全科人員在鄧院長的領導下,掀起了「愛崗敬業、以院為家」的熱潮,我科人員積極回響院裡各項號召,遵規守制、獻計獻策,時時刻刻與醫院保持一致,經常參加院裡各種學習和培訓,人人有筆記,通過學習、使全科人員的政治素質有了提高,同時也增加了工作責任心和事業感,提高了工作效益和工作質量。

二、傳染病管理

1、嚴格執行傳染病法律法規,建立健全各項規章制度並組織實施。做到有法必依,執法必嚴、有章可循。

2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程式,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施,未發生院內傳染病的局部流行。

3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。

三、我院是當地最有權威的醫療機構

承擔著突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務,所以我院建立了應急預案和組織,做到了定期演練和相應培訓,增強應急能力,備好了救援物資等,隨時處於應急狀態(含通訊聯絡),並且做到了及時、妥善處理醫院內部發生的突發事件

1、醫院感染管理:制度健全,監督指導到位,對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓,醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位,病例監測、衛生學監測做到準確、達標。

2、重點部門的醫院管理:抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手,使之達到醫院感染管理規範的標準。

3、輸血管理:嚴格執行了《獻血法》的有關規定,嚴禁了擅自採血,成分輸血比例達到了規定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿足急診臨時用血需求。

4、抗菌藥物的管理:結合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,並與藥劑科共同監督執行。

5、一次性使用醫療物品的管理:杜絕了重複使用,醫療廢物的分類、焚燒,達到了《醫療廢物管理條例》的標準。

總之,院內感染涉及全院各個角落,貫穿於自病人從入院到出院的全過程,貫穿於治療和護理的每一細節當中,為此我科要常抓不懈,使各項監測統計指標,達到醫院感染管理要求的標準,為我院醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。

20__年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學習、一絲不苟,不管壓力有多大,工作任務有多重,我們都無條件的去完成院裡交給我們的艱巨任務,困難面前不氣餒,成績面前可驕傲。讓領導放心,讓民眾放心,把我們醫院打造成患者溫馨的家。

年度培訓總結參考範文 篇23

這次的培訓充實而有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養,老師精彩的講座和耐心的講解,使本來枯燥無趣的理論變得深入淺出,學到了很多書本上沒有的東西,經過這些天的學習,收穫頗多,談談自己的一點學習體會,與大家共勉。

一、教師要有良好的師德修養

德高為師,身正為范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。熱愛是獻身的情感基礎,要求教師用赤誠的心熱愛自己的祖國,熱愛祖國的教育事業,熱愛自己的幼兒,關心孩子的成長,全心全意的教書育人。

二、教師要尊重幼兒,重視幼兒天真的夢想

我們要放棄任何框框和本本,尊重幼兒,讓他們盡情表露真情和夢想,促進每個幼兒生動、活潑、主動的發展,全面健康的成長。這不僅僅是嘴上說說的,它需要我們老師在日常工作中落到實處,無論是教學活動還是遊戲活動,甚至是一日活動中的細微環節,一切以幼兒的發展為大前提,隨時關注幼兒的一舉一動,發現問題及時找出對策。老師要尊重孩子,平等的對待孩子,要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點,接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應給與他們地獨立和自由,關愛每一個幼兒,把每個孩子當成自己的孩子去呵護,使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。培養好孩子的興趣、愛好,為一生的發展打下良好的基礎。

三、教師要重視幼兒的遊戲活動

眾所周知,遊戲在兒童的成長過程中起著至關重要的作用。遊戲是兒童早期生活中從事的最主要的活動,遊戲不僅僅是玩耍,更是兒童成長過程中必不可少的工具,兒童在童年時期,可以通過遊戲促進其語言的發展,鍛鍊一些必要的技能,增強對環境的靈活應變能力。有關專家明確指出:遊戲訓練對提高兒童的智商有著積極地作用。遊戲是幼稚園的基本活動,它貫穿於幼兒一日活動中,作為教師要為孩子搭建遊戲的舞台,提供豐富的材料,選擇符合幼兒生活實際的遊戲主題,給予孩子空間和時間,讓他們自主地去選擇,引發孩子的興趣,滿足孩子探索的需要,保護他們的好奇心,讓每一個幼兒都健康快樂地成長。

四、教師要不斷反思

認真反思,不斷提高自身素質,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實踐相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。在工作中做到以身作則、勇於奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好並檢查班級的個項工作。在工作中不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神, 團結一致的做好班級工作。

五、要做終身學習型教師

通過這些天的學習,我從中學到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了升華,使我對幼兒教育有了更新的認識,今後,我會更加努力學習,為教育事業貢獻自己的一份力量。

年度培訓總結參考範文 篇24

20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。

下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:

一、新員工培訓

本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月,每次參訓百餘人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓後的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設後逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。

今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對於留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職後的「傳、幫、帶」制度實施,新員工入職後由各單位對其進行專業培訓。

全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批准請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務並不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出台相關規範制度,以致有漏洞可鑽,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,20xx年的新員工培訓必須更規範,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程後需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。

二、公開課培訓方面

本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了參觀「市民之家」的培訓,一場學習交流黨的「十八大」精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同於各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能儘量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次並不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十餘名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。

三、部門培訓方面

20xx年度全年部門培訓計畫388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規範了部門培訓的'流程,便於人力資源部對於各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計畫,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓後有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過於依賴集團公司,但真正切實了解並操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計畫制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。

四、建造師培訓

20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度總計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果並不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由於人數較多,今年一建採取「分班管理、集中培訓」的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,並採取每場培訓後將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40餘名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關係,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:1.部分學員並非自願報名參加 2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員性通過了4科,這給20__年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,20xx年度二建報名於日前啟動時,報名人數達160餘人,但20xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,並且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。

五、內訓師團隊建設

培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,20xx年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行(視報名人數靈活調整)。

同時制定並完善內訓師管理辦法,規範內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、遊戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)

4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鈎,激勵全員主動、自發學習,為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。

年度培訓總結參考範文 篇25

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了X公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二、從改造自己入手,適應企業生存環境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三、從細微工作入手,積極調整個人心態。

從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為X公司更輝煌的明天而奮鬥。

年度培訓總結參考範文 篇26

20xx年X公司緊緊圍繞著公司的發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現的需要。同時X公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

20xx年X公司參加公司組織的培訓**項,累計參培**人次。20xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、X公司積極開展培訓工作。

20xx年X公司結合公司檔案精神,根據單位實際情況在X公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20xx年,X公司總共開展了*項培訓,參培共有**人次。培訓範圍也不僅限於X公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。X公司按照公司檔案精神組織海外各項目開展了*年度「導師帶徒」活動,各項目業務骨幹帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;X公司根據在公文寫作方面存在的不足,X公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。

3、海外各項目積極開展項目自培工作。

20xx年X公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,總計開展**項,累計達到**人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業務技能骨幹,從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如20xx年,根據大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規劃進行了系統的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環境。組織開展的「導師帶徒」活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當地員工管理,用人法律風險規避都進行了系統的培訓。

二、培訓有效性評價

20xx年,X公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強X公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在「參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣」的消極現象,導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用「上面講、下面聽」的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律鬆懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富培訓資源。X公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,X公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網路。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息,並橫向了解各項目培訓動態思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了X公司公司培訓經費;其次,為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對於培訓的不重視,X公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以後培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。

20xx年X公司培訓工作根據該年培訓計畫,基本上完成了計畫年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。

年度培訓總結參考範文 篇27

在學習中,我每次的感覺都是快樂而又充實的,因為每一次都能聽到同行內的專家、優秀骨幹教師精彩的講座,他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領。通過這次培訓,我的收穫豐富、感想頗深,眼界開闊了,思考問題比以前更全面了,許多疑問得到了啟發或者解決。以下是我的學習心得跟大家分享一下。

一、對幼稚園保教結合的全新認識與理解。

剛進入幼稚園,我每天都疲於應付孩子們吃飯、睡覺、上廁所有這樣的生活瑣事,每天兩三節課的教學活動、一天到晚的遊戲活動和我想像中的站在講台上侃侃而談簡直是天壤之別。突然間,我茫然、彷徨、無所適從、找不到自己的價值,感覺自己已經完全成了一個高級保姆。經過這次培訓,我幡然悔悟:遊戲是人的一種本能,玩具是兒童的天使。遊戲是幼兒學習的主要方式,有機地整合幼稚園遊戲和教學的關係,把遊戲作為幼稚園教學的基本途徑,讓幼兒在遊戲中生動活潑、主動地學習,是“幼稚園以遊戲為基本活動”的本質涵義。讓幼兒在玩中學,學中玩。通過角色遊戲、建構遊戲、智力遊戲、體育遊戲、音樂遊戲、表演遊戲等,在遊戲中玩出智慧,玩出學問、玩出習慣,玩出一個小交往家。把更多的時間還給孩子們,讓孩子們在更多的遊戲活動中自由嬉戲,快樂成長

二、明確了幼兒教師專業化成長的目標與方法。

很多人認為,幼兒教師不過就是哄哄孩子,知識含量要求不高,人人都能幹。以前,我也是上述很多人中的一員。可當自己真正成為一名幼兒教師時,才驚訝的發現,即便是專門的幼師學校培養出來的老師要做好都不容易,更何況我這個非師範專業的“門外漢”。反思與迷茫充斥著我的內心,直到這個培訓才讓我找到了前進的方向:要成長為一名專業的幼兒教師首先必須樹立敬業、樂業的教育觀;把幼教當成職業來乾,努力追求稱職;把幼教當成事業來乾,努力追求最好。其次,關愛兒童,認可兒童,平等對話,與孩子形成學習的合作共同體,善於接住孩子拋過來的“球”。再次,具備紮實的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術才能,掌握多元的學習方法、善於適時合理的策劃、組織、實施活動。最後,要不斷的踐行反思,不斷的向同行前輩學習,善於總結,勇於創新,做到終身學習。

三、幼兒教師要培養職業幸福感

當我們每天重複同樣的工作的時候,當我們面對不講道理的家長的時候,當我們面對孩子調皮的軟硬不吃的時候,當我們付出努力沒有回報的時候,職業倦怠感多多少少都會浮現在心頭。是啊,誰沒有遇到這樣的情況?可是,作為教師的我們,是離天使最近的人,面對那一張純真幼稚的臉龐,我們怎麼忍心不負責任?我們怎麼忍心傷害他們?所以,我們要調整心態正確面對職業倦怠。首先,擺正心態,調整欲望。因為欲望一旦過高,當我們達不到的時候總是會煩惱和疲倦,保證一顆平常心,得之我幸,不得我命,隨遇而安好了。其次,珍惜擁有。我們之所以痛苦那是因為我們只看到失去的,從來沒有認真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福,上帝是公平的,此時你的世界也許大雨傾盆,但你怎麼知道下一刻不會現出美麗的彩虹呢?

培訓活動是短暫的,但是我在這次培訓上收穫的東西卻是無價的。無論是從思想上,還是專業上,對我而言,都是一個很大的提高。專家、優秀骨幹教師的精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向。願我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣,不斷地進行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類,照亮未來。為了我們的教育,為了我們學前的幼兒,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造,並加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高,一切從實際出發,切實擔負起教師應盡的責任和義務。

年度培訓總結參考範文 篇28

轉眼間,已是我工作的第四個年頭了。前三年里,我在班長及各位師傅的幫助下,通過不斷地學習努力,掌握了了高壓試驗的基本接線,操作工作,對試驗原理有了一定程度的了解,已具備一定的判斷分析能力。在學習專業知識的同時,積極參與隊內安全活動,深刻體會「安全生產」的重要性,確保現場試驗安全進行,同時做到「三不傷害」。

要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的「活字典」。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

我是作為人事部經理入的職,來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班後看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老闆強烈的敬業精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。

參加率,考試合格率也有很大提高。工人參加培訓的積極性有很大的提高,而且在培訓過程中,工人積極主動向培訓教師請教工作中遇到的實際問題。

回顧三年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:

1、積極向班內師傅學習,理論聯繫實際,用心體會。當初作為一個剛參加工作的新員工,面對高壓試驗所涉及的大量一次設備,深深地感覺到自己的不足,於是我下決心向師傅請教,多看多想多問多學。在三年多的時間裡,研讀了《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業工具、裝置和設備預防性試驗規程貫讀本》等專業書籍,逐步熟悉了試驗原理,設備原理,操作規程,漸漸地可以進行一些操作。

慢慢熟悉試驗工作後,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的特殊挑戰性:停電時間短,任務緊湊,試驗要求高,數據分析難。正因為難,我覺得肩頭上的擔子更重了。三年中的工作中,試驗前我提前預想,構想自己作為負責人將如何做;試驗中,我多看多問,一有不明白的地方就儘量問清楚,不留小尾巴;試驗後,我對比試驗數據,溫習試驗流程,處理遺留問題。隨著專業理論的學習,我逐步明白了為什麼這樣做,為什麼不這樣做,從被動理解轉變為主動思考。

2、管理班組內試驗設備,整理台帳。參加工作不久後,班長將管理試驗設備的任務交給了。開始我面對倉庫內大大小小几十台新舊設備十分陌生,三年里我經常向班內師傅請教,漸漸清楚了各個設備的功效、特點。不但將這些設備整齊劃類,合理擺放,還將它們全部錄入計算機,方便班內管理使用。在前不久公司舉行的6S活動中,平時的功夫得到了體現。

3、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作。歷年秋檢、春檢,以及特殊的事故搶修,我都積極向班長請纓,希望能到現場觀摩學習。大量的試驗工作讓我熟悉了高壓試驗的各種項目,在事故搶修中,更是學到了前輩師傅找問題,處理問題的竅門,同樣,他們耐心細緻,不怕痲煩的工作態度也深深地影響了我。

4、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。每周五班內召開安全例會,通報近期安全工作,我積極紀錄,不但對涉及本專業的安全措施多加留心,也對現場的其他安全工作注意。20__年7月,公司舉辦「反腐倡廉」青年辯論賽,我有幸參加,在比賽中意識到自己專業以外的知識面還不夠寬廣,但口才,思維還是得到了鍛鍊。

三年來在隊領導和班長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名青年員工,與上級領導的要求相比,主要有以下幾個方面:

1、自身的專業業務水平不高,經驗不足,對試驗數據後期的分析比較差,所以在今後的工作中需要多加學習,在遇到特殊故障情況下更加注意,耐心研究班內師傅現有的方法經驗。

2、安全責任感不夠強,作為一名小組成員,缺乏負責人的大局觀,以後要事無巨細都要注意。

學班三期,分別為:互助資金合作社幹部培訓班一期50人,基層衛生和計畫生育宣傳幹部能力建設培訓班兩期共61人。

對於上述不足之處,在今後的工作中,我要總結經驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的試驗分析方面。在成績面前我也要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,周密細緻的工作,既做好試驗,又保證安全。

年度培訓總結參考範文 篇29

培訓是企業給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業持續發展,為企業提供源源不斷的人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數量已超過年度課時要求。

下面對各項培訓具體情況進行總結及分析:

一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百餘人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓後的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設後逐漸增加、創新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。

今年在新員工培訓上,不斷創新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業,但僅僅靠人力資源部的培訓,對於留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職後的「傳、幫、帶」制度實施,新員工入職後由各單位對其進行專業培訓。

全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批准請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務並不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出台相關規範制度,以致有漏洞可鑽,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,XX年的新員工培訓必須更規範,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程後需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。

二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀「市民之家」的培訓,一場學習交流黨的「十八大」精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態及管理知識等通用技能,公開課培訓不同於各部門的專業性培訓,培訓對象和培訓需求較為統一,作為集團公司公開課,只能儘量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次並不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養及選拔,新受聘十餘名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新,擺脫傳統的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。

三、部門培訓方面,20xx年度全年部門培訓計畫388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態,提升專業技能的培訓,在對各單位部門培訓的監管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規範了部門培訓的流程,便於人力資源部對於各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計畫,員工沒有學習積極性,內訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓後有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過於依賴集團公司,但真正切實了解並操作部門培訓的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業的培訓需求調查、計畫制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協助、監管的作用。

四、建造師培訓,20xx年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度總計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現及模擬考試成績來看,學員的學習成果並不優秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破,共報名140人,由於人數較多,今年一建採取「分班管理、集中培訓」的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,並採取每場培訓後將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40餘名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關係,具體表現為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數不足5人。而其原因有三點:1.部分學員並非自願報名參加2.學員自身基礎底,對專業知識無法理解3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,XX年度二建報名於日前啟動時,報名人數達160餘人,但XX年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,並且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發員工學習激情。

五、內訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環節,講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內訓師已達21人,內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題,但內訓師的培養和選拔是長期工作,因此,XX年內訓師團隊建設將繼續進行,內訓師選拔常態化,每月進行一次(視報名人數靈活調整)。

同時制定並完善內訓師管理辦法,規範內訓師管理制度,每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓,將內訓師培養課程系統化,分為以下層次:1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)

2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)

3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、遊戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)

4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。XX年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鈎,激勵全員主動、自發學習,為保證XX年員工培訓工作的順利開展打下基礎。

年度培訓總結參考範文 篇30

伴隨著6月溫暖的陽光,經過嚴格招聘,我來到了濟南市港華燃氣成為一名抄表員,20歲是個朝氣蓬勃,蓄勢待發的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓學習過程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個百年企業的發展過程。我對能容入到這個服務行業感到自豪,對抄表員的工作有了全新的認識,同時也對自己能幹好這份工作充滿信心。

追求企業利益最大化;追求利益最大化不是要經過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業高度熱愛,對服務的企業高度忠誠,能立足長遠追求企業利益最大化將自己的事業建立在企業持續發展的基礎之上。

初次來到濟南港華燃氣,就被整個企業文化感染著。濟南港華提倡安全運行、平穩供氣、有序發展、融合共進,濟南港華大力弘揚奮勇爭先、團結協作的精神。通過培訓讓我了解到燃氣行業的安全穩定供應涉及千家萬戶和城市發展,必須有紀律嚴明、團結高效、敢於爭先的團隊作支撐。很高興自己能成為這個團隊中的一員。我會儘快融入到這個集體中,用自己的實際行動為港華燃氣的發展貢獻自己的力量。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

通過培訓我明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務意識是我們工作的關鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。輕鬆、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內涵所在。每個員工都是展示企業文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。

通過培訓我明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務意識是我們工作的關鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。輕鬆、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內涵所在。每個員工都是展示企業文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。

這次培訓,受到公司領導的高度重視,這著實讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學習,我都是以端正的學習態度對待,以嚴肅,尊敬的精神狀態面對。給很多老師留下了一個很好的印象,在各位培訓老師的的耐心指導下,認真的學習了港華公司運作的各項程式。通過這一系統的學習,從中華燃氣到如今的濟南港華燃氣有了一個初步的了解,提高了我對燃氣運營進一步的認識,使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項課程,怎樣發展才能適應現如今燃氣事業對我們提出的新的要求。

一分耕耘,一分收穫,的確如此,沒有付出就沒有收穫。五天的軍訓,對每個人來說是多麼的艱辛,在訓練中付出的少怎能有更大的收穫呢?

兩天一夜的學習時間,雖然有點辛苦,但大家都堅持著,第一天上午是由王總親自為我們講「成功」是什麼,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過程中,王總王總時不時鼓勵大家舉手發言。在回答問題時,不管我們回答的對也好錯也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達到預期的目標,而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個性特徵。目標因人而異,而我們現在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什麼的事業全憑自己,只有難過才會成長。嚴格就是大愛。

養成學習的習慣:壽險市場是不斷變化的,也是快速發展;要敢於面對自己的不足,積極學習新的理念與知識。……

期間,老師所講的內容,都會讓我們嘗試,從我站在講台上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個濟南港華燃氣。沒想到我的表現居然贏得了台下大家的認可和掌聲,這使我更加堅定信心自己能夠做得更好,此時,我心中那份成就感不是用言語能表達的。另外,還講了一些抄表收費,安全隱患,和為客戶服務技巧禮儀這些流程,也許在外人看來這些僅僅是最基本,最簡單的工作,但是在我看來至關重要,通過學習我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,並與之溝通了解。工作不僅代表著個人的形象,更重要的是公司在社會中的影響。成功的人就是把簡單的事情千萬次的做對,在這裡就是最大的體現。

作為一名港華燃氣的抄表員,今後我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務工作。這是一個重要的使命,千家萬戶的安全都緊緊的握在我們手裡,本著「安全第一,以客為尊的服務態度,聽從領導的吩咐和安排,積極投入工作中的服務流程,滿足客戶的各項需求,抓好每一個細節,使港華燃氣的優質服務再創新高。