人力資源部培訓工作總結範文

人力資源部培訓工作總結範文 篇1

回顧20xx年培訓工作，我們一直持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

20xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，總計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規範、管理制度；

2、重點培訓：軟體測試、開發及管理、cmmI3；

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

20xx年培訓費用總計為22397。50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

（一）取得的成績：

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，最佳化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次徵求各單位意見後，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通過Iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入Iso10015、gB/t19025—20xx和mQms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

（二）存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作為致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、內部講師普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

（一）有利條件

1、公司改制後，改制企業的機構、人員做完調整後，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mQms體系《培訓管理程式檔案》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利於以後工作的展開。

（二）具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程式檔案》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

人力資源部培訓工作總結範文 篇2

20xx年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結：

一、開展全員培訓，提升員工素質。

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數——人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出——字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過——節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新。

在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。“專業勤奮。“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配。

今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅遊業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置——子女就業的收尾工作。並與所安置的——子女並簽訂了勞動契約。

二是根據開發區人事局的要求，為——更換了技術等級證書，並著手為符合條件的——職工晉升初級職稱。

三是集團公司自19——年轉制後至20xx年月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金——余元。

四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平台&。mdash。&。mdash。——招聘發布招聘信息，在兩周的時間裡，共有——人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

五是根據市裡的有關規定，養老保險在20——年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20——年月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司——的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了——的錯誤信息，做實了以前未做實的——的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的——的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險——余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

七是認真做好公司幹部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裡，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，了解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。

八是月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程式後總計為——辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

十是共受理遊客投訴——，解決——，另有——投訴由於涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織採購、發放，總計發放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。

四、20xx年工作構想。

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計：

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案並組織實施。

4、幹部、技術人員信息台帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

6、設計並組織實施20——年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

人力資源部培訓工作總結範文 篇3

20_年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計畫，按月做出預算及工作計畫，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比：

相比於上一年度，員工總數增加13人，約12。5%。總經辦由於財務組合併至集團財務中心，故減少;研發部由於部分項目暫時擱置，人數減少。20_年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20_年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數據分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36。02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要最佳化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20_年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從20__年—20_年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16。01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90。38%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網路招聘，99。9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網路招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示，除總經辦、運維部的離職率低於20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61。76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61。7%，其中有48%屬於被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整後部分被淘汰的，52%屬於主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是20_年入職的新員工。

改善措施：

(1)最佳化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。

(2)完善公司制度，儘可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

20_年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和最佳化“夥伴制度”。

“夥伴制度”其實跟導師制差不多，“夥伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“夥伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內，“夥伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“夥伴”，今年在“夥伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立台賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20_年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

四、企業文化活動組織。

1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、桌球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20_年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶計畫。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、 配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。

企業文化建設這一塊，公司更多的是依託集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

人力資源部培訓工作總結範文 篇4

員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

一、聘用員工

1.從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的，每個企業都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計畫，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員，但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最後導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最後事實證明這一決策的錯誤之後，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裡強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為'雞肋'之類的事情發愁。

2.去那裡招募

目前招募員工的渠道很多，我們通常採用的有幾種：

1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體，不僅客群廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場，並且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設定了第一道篩選的.檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手裡拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料，這種情況經常導致的是一種'馬太效應'，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇許可權，而差的單位就不可避免'門前冷落鞍馬稀'的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。

3)網路招聘對於專業技術人才來講，從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠採取網路招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕鬆愉快。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這裡沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那裡，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌'水漲船高'，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強，為保證一隻穩定的員工隊伍，適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說，優秀的專業人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合，以達到培訓學習的作用，還可招募一些應屆畢業生，他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗，但是有較高的素質和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3.如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談，善於表現自己，但是並不一定金玉其內，有的人訥於言止，也並不一定敗絮其中。這裡很關鍵的是透過現象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題，比如姓名、畢業學校、學的專業等等，待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問，這時的問題要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問的節奏和內容，的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步，然後觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4.最終決策

面試之後，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進行篩眩在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知，無論是不是已經錄取對方，都要給對方一個明確的答覆，並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二、培訓

幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況，則不是每個老闆都能夠說得清楚的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然後考試，這種看法太淺薄了。

人力資源部培訓工作總結範文 篇5

一、回顧重點工作

1、重點工作回顧

2、核心工作與完成度

3、去年目標達成情況

二、分析職能現狀

1、招聘與配置現狀分析

2、培訓和開發現狀分析

3、薪酬福利現狀分析

4、績效管理現狀分析

5、晉升發展現狀分析

6、勞動關係現狀分析

7、運營項目現狀分析

三、診斷人資運營

1、眾達朴信47個人力資源運營指標對比與分析

四、繪製遠景藍圖

1、-xx年職能戰略規劃

2、戰略分析與職能定位

3、關鍵成功要素分析

五、制定工作計畫

1、20xx年核心策略與關鍵舉措

2、策略分解

3、核心完成指標與目標

4、具體行動計畫

5 、組織架構及人員編制計畫

6 、重點運營項目推進計畫

六、編制年度預算

1 、預算目標

2 、預算項目

3 、預算分析

人力資源部培訓工作總結範文 篇6

上半年，我部按照省分行人事處的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經過半年來的努力，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作：

一、認真選拔，繼續深化幹部任用制度

為深化幹部人事制度改革，增進幹部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進幹部合理流動、多崗鍛鍊，努力建設高素質的幹部隊伍。

一是對全行科級幹部進行了調整。xx年初，在去年年底對支行科級幹部進行年度考核的基礎上，市分行對全行科級幹部進行了調整，調整涉及全部16個支行，10個市分行內設機構，42人次，其中，5名能力突出、表現優秀的副科級幹部提拔為正科級。通過調整交流，進一步最佳化各行領導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農行招聘副科級幹部。為進一步深化我市農行幹部選拔任用制度改革，經市分行研究並報請省分行同意，決定採取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農行招聘副科級幹部。副科級幹部應聘資格為xx年確認的全市農行科級後備幹部。參加競聘人數達57人，市分行通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領導崗位。

三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中確定了16名，並將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管，在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛 靠市分行計畫財會部。

二、不斷完善，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項複雜細緻的工作，涉及每位員工的切身利益。為規範和完善我行勞動工資管理，充分發揮工資的槓桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。

一、繼續完善工資分配方案。鑒於省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元，工資計畫按人頭分配到各支行，只在本行內部分配，按完成比例分配，剩餘部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項，權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機關部室經理的效益工資為全市支行行長平均數，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％。科級幹部績效工資計畫單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。

二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時取消企業年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養［］1號檔案精神，我行共有33位離休幹部參加這次生活補貼調整，從xx年1月1日起執行，每人每月增加100元。

三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行－xx年度29名優秀科級幹部和員工的獎勵晉升工資，xx年度9名新提拔職務的科級幹部的職務晉升工資，並補發兌現了18290元工資。

三、合理規化，機構改革有序進行

為促使我行經營機構有序高效運轉，提升我行的市場競爭力，加快業務發展。上半年，我行按照上級行的要求，結合我行實際，對現有機構繼續加大了改革力度。

一是積極穩妥撤併了5個低效網點。上半年，在上級行還未下達撤併網點計畫的情況下，根據我行實際情況，我部自主要求，撤銷了XX縣支行2個、XX縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。

二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要，經研究，我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部，目前，國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批覆。

三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行的各項手續，正式掛牌營業。經市分行研究，並報經省分行和九江銀監分局同意：我行原郊區支行更名為中國農業銀行XX市白水湖支行，並從XX市潯陽東路47號遷至XX市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業；市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展，達到了農總行關於基層營業機構翻牌的標準，將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格後該營業機構隸屬關係和管理方式不變，機構的行政級別和幹部的行政級別及各種待遇均不提高，無內設機構。

四是認真組織全市農行網點效益測評工作。基層網點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作，是今後我行機構調整和重要依據。市分行根據上級行要求，組織了以人力資源部牽頭，計畫財務、科技、個人業務等部門相互配合的測評工作組，並成立了以行長為組長的網點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評，最終全市農行87個參評網點測評結果為：a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。

四、結合實際，教育培訓工作有新進展

繼續落實好總、省分行培訓工作會議的精神，緊緊圍繞業務經營發展這一目標，不斷提高廣大員工的綜合素質，逐步構建全行員工終身教育培訓體系。

一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果，市行決定，在培訓中心教室增設投影儀、桌上型電腦等一套多媒體教學設備，另繼去年改造部分學員宿舍樓後，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學條件和生活環境大有改善。

二是認真制定培訓計畫。年初，我部向機關各部室發放了徵求意見函，由市分行每個部室，根據目前工作的實際情況，辦一期應知應會培訓班，我部根據各部門提出的意見和建議，提出了xx年的培訓計畫，決定辦班8期。目前已辦了國際業務培訓班和規範化服務培訓班兩期，為提高教學質量，我們特邀XX市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業務部劉劍同志來我行授課，大家反映不錯。

三是根據省分行的安排，我們還及時組織有關業務人員及時參加了省分行幹校以上的學 習班學習。據不完全統計，目前已有16人次參加。

六、掌握政策，及時做好職稱評聘工作

由於從xx年起，總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況複雜，我部認真按照檔案要求，嚴格按程式操作，做到了認真細緻和規範，確保了該項工作順利開展。

一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程式，分二批共聘任了中級專業技術資格人員44名，其中：經濟師34名，會計師5名，政工師1名，技師4名。

二是完成了初級技術職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業技術資格人員102名，其中：助理經濟師55名，助理會計師44名，經濟員1名，會計員2名。

七、嚴格要求，自覺做好各項日常工作

上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日常基礎工作：

在老幹部管理方面，一是對老幹部活動經費進行了規範化管理。為了解決和統一全市農行老同志活動經費問題，市行專門下發了農銀九發53號檔案，就當前老幹部工作有關事項進行專門通知；二是組織了老幹部開展了一系列活動，如春節座談會、上廬山療養，較好地體現了上級行的老幹部政策。

在勞動契約管理方面，及時對到期的勞動契約下發，並與53人辦理了到期契約續訂手續。

在機構管理方面，4月份，對全市農行各級機構共103個單位的工商營業執照向工商部門提請進行了年檢，並對需變更事項及時辦理了變更手續。

在養老統籌方面，一是健全了全行員工基本養老保險個人台帳和補充養老保險台帳，做到統籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末，我行共繳納基本養老保險基金29574百元，繳納補充養老保險基金14294百元。二是建立補充養老保險管理系統。年初，按要求將全市農行20xx位員工的補充養老信息輸入微機管理，從而使補充養老保險統計工作更加規範化、科學化。三是完成了全行xx年調整養老保險繳費基數和繳費比例工作。

在自律監管方面，於4月26-28日組織了兩個檢查小組，對各支行的幹部選拔與任免、勞動工資管理等內容，逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好，針對個別行的少數問題，我們下發了整改意見書，限期整改，共下發整改意見25條。

總之，上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、幹部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業務經營服務等方面還存在不足的地方。在今後工作中，我們將主動加強研究和探索，以與時俱進的時代精神，全面推進人事工作的開展，積極為我行業務經營的發展提供有效的組織人事保證。

人力資源部培訓工作總結範文 篇7

伴隨著新年的臨近，迎來了充滿期待的20xx年。回顧20xx年度的工作與學習生活，感受到學校及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我校口碑在快速提升著，身邊的同事也都在不斷地進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去所做的努力和奮鬥。人力資源部自成立到現在，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。學校領導對人力資源部的建設給予很高的重視，這對於人力資源部我來說，無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知學校設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門大多數人的支持。現對於今年的工作給予總結:

在過去的這一年裡有苦也有樂，盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來，梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦，但卻使我越來越堅強，越來越成熟，我相伴公司一路走來，心中充滿了希望，當初不經世的我如今已經錘鍊成了一名老員工，在這一年裡，我從不同的工作中，學到了不少的東西和經驗，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經有位名師說：“一日之計在於昨天晚上，一年之計在於去年季末”。現正值此時，列出明年之工作計畫，定會全力直赴！

20xx年人力資源部的工作目標是，謀求人與事的結合，和人與人之間的緊密配合，建立、規範與完善學校人力資源管理制度及各項程式，全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標，並不斷提高各級管理員及員工的整體素質，實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標，最終配合學校整理髮展計畫，實現戰略發展目標！

1、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源最為寶貴。因此，建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據公司經營發展的需要，結合實際情況，調查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制，根據編制，將採取不同形式的招聘方式，來吸收有經驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業生加入到公司，將堅持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競爭，訓練有道”的用人原則，嚴把員工質量關，提升整體員工素質。

2、制定完善的培訓計畫，做好全員的培訓工作

培訓工作是在席總親自督導下，由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作，各部門必須重視培訓工作，完善員工的在崗培訓。以部門為單位，實施培訓內容以崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、工作意識、管理能力等為主。

3、作好員工考核工作

（1）每月對新入職員工進行轉正考核一次

（2）每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見。

（3）做好騰飛集團的員工績效考核工作。

4、建立、規範與完善學校人力資源管理制度及程式

人力資源管理制度及程式涵蓋以下內容：人力資源管理許可權，招聘與配置制度，培訓與開發制度、員工試用、轉正、考核制度，調配與晉升制度等各項管理制度及工作程式。

5、協助建立騰飛集團崗位作業系統及崗位管理系統

崗位作業系統包含各崗位的`任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內容，明確各崗位的工作職責和有關的工作程式，建立合乎規範的崗位責任制。崗位管理系統的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含考勤管理制度、衛生管理制度、安全管理制度、質量管理制度、財務管理制度等各項管理制度。

6、有效開展對外溝通工作

20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重，我們一定會在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，扎紮實實做好每份工作，安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作成績來說話。

我不是英雄，但和英雄一起戰鬥過。我見證了一個新品牌的成長，我目睹了一個新行業的締造。在騰飛集團，你會有大未來，當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時，你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

最後，預祝公司在新的一年裡，日新月異，再創輝煌！

人力資源部培訓工作總結範文 篇8

人力資源部的工作總是很繁多而又瑣碎。至於南校，工作的主幹就是招新、培訓、換屆、評優，以及新老交接儀式和品牌活動--論壇，此外，還有協同社聯其他部門的一些工作。

對於工作總結，我覺得有這幾方面需要重視和加強，目的性、專業性和縝密性。首先，無論做什麼工作，都要了解這項工作的目的是什麼。即明白要做什麼工作，為什麼要做，怎樣才能做到最好的問題。只有明確了活動的目的，才能制定出詳細而有合理的流程，才能為活動的執行打好基礎。比如說招新，我們要招什麼樣的人才:熱愛社聯並且適合社聯工作的人;通過有效利用多種方式宣傳要達到怎樣的效果：我們要讓那些對社聯有興趣和意向的人報名參加面試;面試的目的是篩選出適合人力工作的一個整體團隊，因此在提問的環節上就應該多加斟酌。培訓的目的是為了提高社聯和社團人員的工作水平和能力，使他們在面對工作時能夠鎮定有序，遊刃有餘，因此我們應該樹立長期學習的觀念，而不僅僅是將培訓的任務依託在幾個小時的培訓大會上。又如換屆的目的是要讓社團經過主要負責人的新老更替後能夠繼承與創新，以使社團向更好的方向健康發展，在此，我們也許不必拘泥於形式，可以考慮更加適合社團本身的換屆的做法。

其次，我們要提高自身的工作水平和能力，即做一位專業的社聯人力者。我將其主要分為對內和對外兩個方面，雖然對象不同，但它們之間也是密不可分，相輔相成的。對內我們每一個人都要明白人力資源部是乾什麼的，對於自己主管的工作要非常熟悉，對於幾項基本工作和品牌活動都要有一定的了解，而不僅僅是拘泥於自己負責的某一項任務。因為在外人看來，你就是代表著人力這個集體，他們可能會隨時詢問你，因此我們都要做好準備。同樣的道理，作為一個社聯人，對於各個職能部門的基本掌握也是很有必要的。還有，在做各種策劃時，在參見各種模板時還有充分考慮實際需要做出必要的修改，特別是對於文檔的排版要注意格式的'合理美觀大方，這需要在實踐中慢慢摸索與揣摩。對於即將作為主管的身份，我們更要發揮好承上啟下的作用。不僅要積極領會部長們的意思，耐心聽取他們的建議，必要時向勇於他們請教;對於新加入的幹事們，要鼓勵他們儘量多參加活動，在實際活動中教導他們，在注重細節的同時不忘提高他們獨立思考，顧全大局的能力。總之，作為一個社聯人，無論何時何地，都要謹記為維護社聯的良好形象而努力。

最後，就是細節的問題。從一開始做策劃，就要對活動的目的，場地，流程，人員配置，物資分配，預期效果以及突發情況及其應對方法等考慮周全。自認為比較好的方法是可以在初稿完成時群發一下讓大家提出意見和看法，凝聚集體的智慧不僅可以讓其更加周密，而且可以讓大家提早熟悉自己的任務和活動流程。細節在禮儀上體現得更加明顯，對待老師，社聯的同事，社團的朋友們都應該注重禮節，包括在簡訊電話聯繫上面，往往一點小小的失誤就會影響全局的形象。還有一點也是最容易忽視的，活動當天的完畢並不代表著全部結束，直到把場地打掃，物資歸位，參與者對此次活動做好總結，這才算完全的終結。細節不一定決定成敗，但是它深刻影響著結局。唯有力求縝密，才能做到完美。

還有重要一點就是守時，最近因為實習的原因拖了幾天，在此做個自我檢討，希望大家引以為戒，謹記守時高效。希望對於看到本文的人都能有所幫助，為我們的人力資源部增一份力。

人力資源部培訓工作總結範文 篇9

20_年，是收穫的一年，是我們飛速發展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線，努力學習，積極工作，同心協力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、 積極學習，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，並結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的幹部職工參加了全市的普法考試，全部成績優良。

二、考核工作方面

認真做好公司幹部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核後，繼而進行了20_年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調配方面

1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標，先後將機車、腳踏車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設定，使原來多人的臨時工隊伍減至人，並與之簽訂了勞動契約;為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動契約，保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。

2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程式調動職工的積極性和創造性。

3.較好地完成了公司職工 20_年度工資標準的調整和 20_年度職工正常晉升工資的工作，完成了 20_年增加職工生活補貼的調整工作。

4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;

《公司安全防火管理規定》;

《公司勞保衛生用品管理規定》;

《公司具辦公用品管理規定》。

5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心機車、腳踏車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作，取得初步成效。

6.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經理與各

各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導幹部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核工作，職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》，協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。

.按照規定完成了公司的黨務、廉政、幹部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統計報表。

9.參加了在上海召開的全國 工作年會，並及時將年會的精神和部 副部長的重要講話精神傳達到公司每個幹部、職工，以推進創新工作。

10.嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的檔案 份。

人力資源部培訓工作總結範文 篇10

根據公司發展戰略目標，在公司領導的統籌指導下，一年來，人力資源部立足部門職責，以提升專業、系統、規範、精細的人力資源管理為著重點，從改革與創新的大局出發，緊密契合公司發展戰略，結合公司民眾路線教育實踐活動，創新規範工作機制，認真落實好員工隊伍建設、員工培訓與開發，薪酬福利管理、員工關係管理等重點工作，紮實推進各項人力資源基礎性工作。這一年裡，人力資源部的專業管理能力有了較高提升，整體工作有了長足發展，發揮出了重要的戰略性作用。現將20xx年工作總結如下：

一、人力資源基本情況

截至20xx年12月，公司現有員工總數8138人，其中，高層管理人員x人，中層管理人員x名；在學歷程度上，本科及以上學歷x人，專科學歷x人，中專以下學歷x人；具備職業技術資格等級的有x人，其中高技能人才x人；女員工x人（占員工總數的x%）；平均年齡為x歲。

二、健全規範人力資源管理制度體系

今年，結合公司管理體制的總體要求與公司實際情況，進一步健全制度管理體系，完成了《x》的修訂；為弘揚公司企業文化，方便員工工作，編制發放了《x》，x；經過近兩年的完善，逐步實現了人力資源管理日常工作的制度化、精細化和規範化，同時重新整理了各項工作流程，使之更符合實際工作需要，極大提高了運作效率。

公司按照國家法律法規及公司制度規定，做好勞動契約管理工作，勞動簽訂率是100%，實現了無因簽訂、續簽勞動契約而產生的勞動糾紛和勞動爭議，維護了和諧的勞動關係，全年無一起勞動糾紛發生。

七、社會保險、住房公積金等福利管理

完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數申報和20xx年度社保繳費核對與繳納工作。及時辦理好住房公積金、企業年金各項費用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉移等工作。

八、存在的不足與工作思路

一年來，人力資源管理專業化建設確立了工作目標和方向，現代化的人力資源管理理念已經導入到各個崗位的日常工作中，但在匹配公司快速發展要求和距離我們自己的目標尚有一些差距，主要有：

1.部分人力資源管理制度落實不夠，實施效果不盡完善。

2.各崗位規範化的工作流程需要進一步完善和最佳化。

3.員工績效考核體系指標不完善，沒有真正發揮用績效管理來引導員工行為的作用。

4.部門人力資源從業人員的專業水平不夠，學習、成長的速度不能完全匹配公司發展步伐。需要加強專業知識和工作經驗的學習。

人力資源部培訓工作總結範文 篇11

從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂融融地工作在一起，期間的時間並不算太長，但在這裡我們都在奔跑，放逐自己的夢想，鍛鍊自己，成長與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。

一. 社聯活動

進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示，緊接著的活動是10.1後出一個表演節目，社聯每個部門的全體新幹事都需要參與其中。這是一個讓新幹事儘快進入社聯這個溫暖的大家庭的機會，同時也是一個讓新幹事們認識彼此並結交友誼的平台。最終通過討論，部門敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練，其中有著許多的意見及抱怨，也在過程中漸漸磨合，但這些都不重要，重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足，但重要的是我們漸漸熟悉彼此。

二. hr系列培訓活動

hr系列培訓活動是進入hr之後接到的大型活動，主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯繫各負責的社團會長，通知出席表培訓講座，後期任務是做好現場工作。在與各會長溝通過程中，發現各會長的性格特點，為以後的工作墊下了基礎，這項任務也提高了個人的溝通能力。後期任務主要是聽從主管的安排，做好現場工作。當然，其中也出現了許多無法預計的細節問題，但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質。或許hr的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質，這一點 也在以後的工作中漸漸體會到了。

三. 內部培訓活動

該活動主要是主管們用ppt展示向新幹事們介紹社聯的有關歷史及在以後的工作中所需要謹慎的事情，在該活動中有一句話我一直記在心裡並努力踐行它——“把社聯的工作當成一份事業來做，你會收穫得更多。”

四. “鷹翔計畫”系列活動

該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的，但後來由於各種原因，最終只進行講座。該次活動由於後續狀況比較多導致後期任務的執行出現了不少問題，也在一定程度上對於與社團會長的溝通問題上產生了一些不必要的負面情緒，但看著師兄師姐們的淡定與樂觀，自己也淡然了不少。不過由於那時個人的學業問題，自己對於這件事所關注的時間很少，自己也覺得很對不起大家，畢竟我們是一個整體。

五. 各社團換屆監督及會長大會

本次活動是本學年hr的最後一次任務，臨近收官，大家對本次活動多了一份期待，少了一份毛躁，而本次活動也算是本學年中幹事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務是聯繫並把紙質內容交給各社團會長，告知他們其中的注意事項，後期任務是到現場監督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題，這次也不例外，一切都在跌跌撞撞中進行，而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末衝刺階段期間舉行的，這或多或少給學習產生了一定的影響，但青春就是本錢，通過調整，把最後這一項任務順利地做好了。

如今寫總結，所有事情歷歷在目，很感謝hr選擇了我，讓我融入這個溫暖的家，讓我體會到什麼是“累並快樂著”，也讓我明白了什麼是“負責任”。雖然這條路並不總是筆直的，雖然自己在這一學期並未向其他優秀的夥伴那樣發光發熱，但能認識到你們就足夠了，而我也會在明年繼續努力的。

人力資源部培訓工作總結範文 篇12

xx年是富通公司發展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區的開盤入伙；好旺角等一批項目的上馬；富通混凝土公司及西部創投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上台階；使富通公司步入了企業發展的快車道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的發展方向及經營戰略目標，在公司領導的具體布署與指導下，在各子公司及實業公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。

隨著公司的快速發展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結構需進一步最佳化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時，對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現場招聘、網際網路、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時，嚴把進司關，對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制；對除保全、保潔外所有進司員工都參與面試，進行體檢，對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作；對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查；這樣，杜絕了品德不好，素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當的提升，對不合適的員工進行淘汰，最佳化了員工的結構。公司員工具體情況見下表：

首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動契約。簽訂勞動契約是維護企業與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，並與財務溝通，在工資表中體現出休息日加班

工資這一項。其二、經與勞動部門多次協調，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進一步合法化。

其次，進行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關係到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規範的情況下，經精心準備，從而使各公司通過了勞動年審，並且均達到優秀，為以上工作的順利開展奠定了紮實的基礎。

第三、做了大量工作防範勞動糾紛的發生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過於簡單和不考慮後果，致使被辭退員工的不滿，從而引發勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協調各公司妥善處理。同時對已出現的勞資糾紛進行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關係。

第四、針對公司員工大部分需進關的事實，我們進行了大量的工作，申請了460個特區暫住證辦理指標，同時為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了寶安區暫住證。理順了集團內部各種社保關係，在社保局先後申請成立了8個勞動保險單位編號，並為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫療費用的報銷事宜。

通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了《各種休假管理規定》，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進行嚴格管理體制，為考核提供依據；同時今年增加了過節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利；組織截止去年底入司員工的體檢及注射B肝疫苗工作，查出三人不合格，並作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。

為了使新入職員工能夠儘快了解公司相關的制度、企業文化，儘快地融入公司這個大家庭，並增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場工作，深入施工現場進行了三次培訓。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開展，如建築公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質也有了大的提高。

人力資源部培訓工作總結範文 篇13

我進入人力資源部已經有快一年的時間了，在領導無微不至的關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項規章制度

我於20xx年12月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，利用業餘時間住進提高自己的專業知識，熟悉了公司的企業文化，加強了個人處理本職工作的能力。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、辦理赴安哥拉人員手續

今年4月份，我很榮幸進入公司人力資源部助勤，首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續。剛開始，由於業務不熟練，出過一些差錯，不過都及時改正，沒有影響工作，到現在，我已經對此項業務非常熟練，陸陸續續辦理了二十餘人赴安哥拉參建的全部手續，另有十餘人手續也在緊張辦理中，此項工作進展得十分順利，人員手續辦理及時，對安哥拉項目上場人員需求做好了保障。

3、接收今年畢業新生

今年，我公司根據生產經營需求，以及公司長遠發展需要，接收了二百餘名高校畢業生。七月中旬，接集團公司通知，組織第一批學員在渭南進行了崗前培訓，期間完成了對第一批新生資料的收集，體檢，組織新生學習了企業文化，了解企業歷史。八月初，第二批新學員在重慶報到，完成了學員資料收集掃描，組織百餘名學員體檢，並將所有新生按需分配到各個項目，其間受到公司領導的親切關懷。這不僅為施工生產增加了生力軍，更是為企業注入了新鮮血液。

4、人力資源信息系統的完善

現在是信息化的時代，我公司人力資源管理也是與時俱進，實行了信息化管理。今年十月下旬到十一月上旬，接上級通知，到集團公司進行了人力資源管理信息系統的集體辦公。在此期間，熟練掌握了信息系統的操作規程，以及各項事務的操作方法，取得了較好的效果，目前此項工作仍在有條不紊的進行。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已至年末，回想自己在人力資源部將近一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中，由於對其他專業比較陌生，又缺乏溝通能力，未能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗

話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和同事間的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作能力。

2、無良好的習慣

在工作過程中，缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。由於沒有書面記錄的好習慣，經常會對領導交辦的事情有些許遺漏，造成部分工作未能按時完成，不過現在已經漸漸養成了好習慣，對自己的工作詳細記錄，一一查對，確保無遺漏，相信會做的越來越好。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，去除其他陋習，加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄，未能實現“一專多能”，時代在變化，單一的知識和能力無法適應瞬息萬變的市場環境。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取在把本職工作做好的前提下多學習對自己有用的其他方面知識，為企業及個人的良好發展打好堅實基礎。

20xx年即將過去，雖然我個人所負責的工作不多，但收穫也不少。特別是領導積極、踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。20xx年，是艱難的一年，國內市場環境不好，鐵路項目資金緊張，但我們在這樣的環境下也是兢兢業業的做好了每一天的工作。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成各項工作，是我應該思考的問題。在以後的工作中，作為人力資源部的一員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習，善於總結，努力提高自己的業務水平以及解決問題的能力，為人力資源部工作的順利開展儘自己最大的努力，為企業的良好發展做出貢獻。

人力資源部培訓工作總結範文 篇14

(一)人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

(二)留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20xx年員工辭離職人數33人。

(三)績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績效考核的.作用;在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創新思維。

(四)培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

(五)相關工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統，對開展工作造成困難。

(六)開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。

人力資源部培訓工作總結範文 篇15

20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一併向大家匯報。

我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計畫為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：

人力資源部於20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設定情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性檔案——《公司崗位職責》、《公司管理制度彙編》、《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一彙編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行；公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。

①制定了新的'薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下於20xx年7月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作：

20xx年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裡，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

在20xx年人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

公司在20xx年共入職員工92位，分布於公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。

三、員工的培訓工作：

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是20xx年7月18日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。

四、日常人事管理工作：

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。

當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；

2、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；

3、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。

綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門20xx年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規範管理工作；

其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長；

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那裡給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

一、公司員工內部培訓：

1、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；

2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。

二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓：

1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；

2、管理技能培訓：人力資源部將於20xx年組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；並且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。

3、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計畫選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習；在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。

總之，20xx年這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開20xx年總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規範的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾！

最後，祝大家身體健康，兔年大吉！

人力資源部培訓工作總結範文 篇16

一、人力資源部崗位職責解讀：

“人力資源部”對於企業是一個非常重要的部門，但對於學校來是個新生事物，一般學校是不會設立這個部門的。對於我來說也是一個完全陌生的行當，經過近一學年的工作，才漸漸進入角色，明白它的功能和職責範圍。它就是一個服務於教職員工，服務於學校各部門的部門，說大了是為學校儲存人力資源，盤活人力資源，建設專業教師隊伍；說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂契約、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對於每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會，也就要求我們任何時候都要保持一顆清醒的頭腦，保有一份愉悅的工作熱情，更要有一顆寬容人理解人的心，因為總有一些教師對很多檔案或要求不閱讀，而通過不停的電話諮詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四，不及時，這就需要我們耐心解釋和等待並不停催促。

二、學年工作回顧：

1、教師招聘工作：雖然今年與往年不同，少了國小教師的大面積招聘，但我們也去師範大學和師範大學各一次，收到簡歷近100份，經過篩選，確定來校面試二三十人，但由於應屆畢業生的求職心態波動較大，最後能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優秀的國中各大學科教師好幾名，為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。

2、做好校本培訓各項工作：

對教師的校本培訓，自己更多的做得是方案的制訂等文字工作，實施在學部，自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始，自己組織和收集材料，撰寫總結材料和自評報告（2萬多字），審定215位教師的學分，順利通過教育局審核，並打了98分。另外，根據學校具體情況制訂了《教師學科素養提升若干規定》，用各種數據對教師在專業素養提升做出規定，現已收到教師專業素養提升盤點表格。浙江省教師培訓平台上的學分認定，有200人次的資料需要輸入並且確認。上學年結束，由於對於這項培訓的不重視，導致報名以及參訓率都不高，但經過多次的宣傳動員，明顯感覺老師們對這項工作的重視，本學期的參訓率已明顯提高。

3、做好學科素養考試工作：由於自己剛接手人力資源部工作，很多事情都不清楚，加上學科素養考試是實行360學時培訓以來的第一次考試，報名、安排考場、落實監考人員、督促大家複習等等，都顯得很不順暢，後來在很多同事的幫助下（史柏華老師、易燎鑫老師）幾乎是對我有求必應。終於使得學科素養考試得以圓滿完成，每位參加考試的教師都取得了良好的成績。

4、做好校本培訓評估工作：每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下，我積極地做著各項準備，首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理，從各部門找來一些資料進行編排，接著對照學校每一位教師在20xx學年中所接受的校本培訓一一計分，生怕漏掉了某項或某個人，而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備後又請有經驗的老師幫助審核，9月29日，終於等到了教育局領導的評估考核的時間，他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材，就用心地查看起來，邊看邊不停地稱讚我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關於校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最後圓滿的通過了考核評估，為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。

5、做好教師管理平台選課審核工作：教師培訓管理平台的操作雖然並不複雜，但對於一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況，不知道在什麼時間怎么樣對教師的報名進行審核。經過史柏華老師耐心指導，才弄懂操作流程，並根據要求一一通知全校教師，督促大家上平台查看報名，然後按照規定時間對報名情況一一進行審核，為了減少工學矛盾，把報名情況進行統計，然後科學地安排教師參與培訓，接著對教師參訓情況進行統計並上報。最後及時通知參訓教師對平台進行評價以及按時把發票、學分送交教師個人手中。

6、做好人事代理工作：隨著1+9政策在溫州的進一步推進，我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關係著教師切身利益，我校從上到下都非常重視，特別是校長特別關心這項工作的進展情況，經常催問。為了做好這項工作，部門人員按照教育局以及校長要求，認真做好報名、審核各項工作，從個人基本情況登記表、資格審核表到最後的考察表，光要求老師填寫的表格就有三份，另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等，工作量很大，但通過努力，現已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對於原來沒有取得教師資格證書的教師，經過校長以及人力資源部的多次宣傳動員，現只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的政策出台，對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩定性起著積極的作用。

7、做好教師五險一金辦理工作：為新增教師辦理五險一金是人力資源部的工作重心之一，為了及時調整有關教師的五險一金，我們在財務室的要求下，對已調離的教師的五險一金及時停止，對加盟的教師及時辦理。由於業務的不熟悉，我本著多問多跑的原則，每周二、四下午往返於有關部門和學校之間，因此此項工作也能做到及時處理。

8、做好教師職稱申報評選工作：職稱評選已被我校越來越多教師重視，本學期隨著教育局對已取得教師資格證書教師人事代理的辦理，老師們除了積極參加教師資格證書考取外，並積極辦理初級職稱和高一級職稱晉級。為了為全體教師提供方便，我們不斷以簡訊形式提醒相關教師及時辦理，並幫助大家領取表格。特別是幫助參加高一級職稱評選的教師做著相關準備，各類表格填寫、學分統計以及各類證書提供等等提供這個應該提供的幫助，使參加評選的教師都能如期通過（除一人由於個人原因沒有通過外）。20xx年職稱申報工作業已結束，經過多次動員，最後申報國中一級教師xx名，國小高級教師10名。

9、做好新一屆帶頭人評選工作：為了激發廣大教師工作積極性，集團、學校每兩年一屆的學科帶頭人以及品牌教師、名星教師評選工作也是本學期的重心工作之一。從方案設計、宣傳、報名、資料審核以及課堂考核等等經歷了整整兩個月，自己參與聽課達28節，並都能公正公平地做出評價，使許多教師在此項評比中脫穎而出，最後評出集團學科帶頭人3名，班主任帶頭人2位，；學校品牌教師31位，名星教師36位。集團的學科帶頭人、班主任帶頭人考評工作由於各種原因一拖再拖，但為了配合他們工作，我們部門一再按照他們的要求催促我校的相關教師上交資料，幫助他們列印資料並進行第一輪審核並上報集團，在接待他們考評時，我們更是全力配合，並做好匯報工作，使得考評工作比如期完成，雖然留下很多遺憾，但也為以後的工作積累了很多經驗。

三、教學工作盤點：

教學工作是每一個教師必須緊緊抓在手裡的工作，為了更快適應從低段教學向高段教學的轉型，在開學初做足功課，認真學習課標，並對五上教材認真閱讀，蒐集相關誦讀資料，訂閱適合的學生閱讀的課外讀物，然後對本班學生進行分析，掌握第一手資料，最重要的是制定好本學期的寫作計畫。把培養學生寫作興趣當做本學期的重要功課來做，通過一個學期的努力，學生除背誦教務處規定的古詩50首外，增加背誦古詩12首、宋詞6篇、論語12則、小古文6篇。平均每個學生寫隨筆100多篇，利用雙休日打字上傳QQ空間，最多的學生達到了兩萬多字。每個學生的寫作能力都在原有的基礎上了上了一個新的台階，並為學生寫作興趣的培養做好工作。

四、存在問題

1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作，需要部門工作人員的主動工作，但是由於本人對人力資源工作的不熟悉，人力資源部工作還沒能在原有基礎上有所推進。

2、人力資源管理是一門深奧的學問，需要長期的運作和沉澱，我校人力資源部雖成立已有幾個年頭，但還未能系統規劃，未能為學校的發展和決策提供專業的參考意見。

3、部分教師對於360學時培訓沒有足夠的理解，因此不管是報名還是參訓都不是很積極，從而影響了學校的參訓率。

4、學校教職員工的入職離職手續不規範，無法同步進行五險一金的相關手續辦理，雖沒有造成一定的影響，但卻給財務室造成一定的麻煩。

5、缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並通過評估改進培訓工作。

6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高，要把學校的意圖與本部門的工作結合起來理解和執行，更要為學校的發展提供有益的服務支持。

7、語文教學成績沒有處在穩步上升的階段，特別是學生的基礎知識掌握存在一定的問題，個別學生的書寫很不規範，影響了整體成績。

人力資源部培訓工作總結範文 篇17

公司人力資源**年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨幹調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，並取得了一定成績，現總結匯報如下：

第一部分 20xx年重點工作回顧

一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立後，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計畫。周例會對於部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。

(二)系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系檔案、崗位說明書等相關制度檔案，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規章制度，規範職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規範化。

二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

(一)徵求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設定的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、徵求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。

(二)反覆研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，並在分管領導的指導下進行反覆修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模組的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計畫、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。

三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨幹

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要採取發布廣告、網上搜尋、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

(三)骨幹到位，發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨幹50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨幹，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨幹招聘工作取得了一定的成果。

四、積極配合民眾路線活動，認真組織專題民主生活會

(一)徵求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面徵求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的彙編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，並多次經過分別徵求班子成員意見，反覆修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會後按時完成了領導講話整理、會議宣傳報導、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。

五、認真做好員工工資發放工作，發揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行最佳化修改設計。

(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動契約約定的工資發放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果覆核等大量繁雜工作，並積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。

(三)及時發薪，有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恆的做到按時發放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細組織勞資統計工作，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析，走訪基層單位進行調研徵求意見，充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和幹部述職考評工作，並把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對於推動公司重點工作發揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計畫推進的良好狀態。

八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質

(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計畫，採用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協定簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對於促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。

九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規，組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今後順利進入正常生產作業奠定基礎。

十、克服各種困難，積極協調溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況複雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統內調配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納並儘量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次，補繳97人次，養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息採集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分 工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現在以下幾個方面：

一、部門員工業務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規以及公司管理政策制度、業務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質量和成效。

三、部門員工對生產技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調查研究工作不夠，對生產一線工作情況、員工基本信息、工作業績表現等情況掌握不夠，不利於有效開展崗位調配、工作激勵等相關人力資源管理工作。

第三部分 20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產工作，認真抓好骨幹崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產成功做出應有的貢獻。

一、全面完成公司生產崗位人員配置工作。計畫通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進度完成生產骨幹崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現場作業人員等崗位的人選確定工作。

二、穩步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發放、報表統計、台賬建立等相關工作，實現公司人工成本的總體目標。

四、努力改進公司幹部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績為核心的績效評價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節點和試車工作任務的順利完成。

五、抓緊開展生產崗位員工技術技能培訓。認真督促執行生產單位人員的理論學習與實際操作培訓計畫，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

人力資源部培訓工作總結範文 篇18

人力資源部根據年初制定的工作計畫和領導安排，始終以集團工作會和經濟活動分析會確定的年度工作目標為中心，以集團的生產經營工作為重點，將集團的主要經濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計畫中，並在工作中貫徹和落實。現將全年工作總結如下：

一、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計畫和相關管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作計畫為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計畫指導。

(二)加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，為集團的快速發展提供人力資源支撐

1、加強員工履職能力考核，促進員工隊伍作風的改變，促進廣大員工加強學習，提高素質和能力。

2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。

3、嚴格把好管理人員和作業層優秀工人轉為管理人員入口關，擇優轉崗。

4、做好勞動力的組織、調配和招聘工作，

⑴全面完成集團20xx年大學畢業生招聘計畫指標。20xx年度集團人才需求計畫總數(大專及本科畢業生)為494人。集團人力資源部先後組織各用人單位在安徽建築工業學院、安徽理工大學、宿州學院、華北水利水電學院、黃河水利職業技術學院、西安石油大學、西安理工大學、陝西能源職業技術學院、四川理工學院、四川建築職業技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會，通過影像資料宣傳、專場報告宣講，提升了集團的知名度並與校方建立了良好的合作關係，招聘效果十分顯著。截止20xx年9月，實際完成人數495人，為計畫的100%。

截止20xx年11月，共引進各類技校畢業生257人，進一步充實了生產一線的技能操作隊伍。⑵做好重點項目的勞動力組織，加強內部人力資源的協調和調配，以滿足集團生產經營的需要為原則，積極協調各方關係，完成重點項目的人員配備、協調與調配，20xx年共組織實施人員調配972人次。⑶進一步發揮好彈性用工機制的作用，解決施工現場勞動力不足的矛盾。對工作表現優秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核並吸收為勞動契約制員工，極大地調動了項目用工人員的積極性。

(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力

1、制訂年度培訓工作計畫，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提，確保培訓工作的正常開展;

2、做好培訓項目的組織與實施。

組織實施一級建造師執業資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑑定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點項目培訓。

為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設，20xx年4月，與新中撒緊密合作，聯合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統)培訓班，參培人員76人。

20xx年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓，分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓，培訓人數11000餘人;組織工程系列專業技術人員繼續教育569人次。

3、做好各類資格證書的註冊工作。1-11月總計註冊各類資格證書24餘人次，其中：一級建造師初始5人、二級建造師初始註冊19人、監理工程師初始註冊1人(審批中)、一級建造師礦山專業延期註冊培訓共146人、一級建造師市政專業延期註冊培訓27人。

(四)加強專業技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設

1、專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實施了專業技術的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業技術職務489人。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人，中級171人，初級181人;經濟系列：高級5人;政工系列：高級26人，中級35人，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。

2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業生轉正工作。

3、職業技能鑑定工作。對煤炭特有工種申報職業技能鑑定人員進行技能鑑定，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、*檢查工、凍結安裝運轉工、豎井鑽機工9個工種進行了職業技能鑑定，鑑定人數460人，其中：初級工137人，中級工105人，高級工178人，技師34人，高級技師6人。

(五)職工薪酬福利管理

1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算，及時上報並順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。

2、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。

3、加大新的分配製度執行過程的檢查、監督和指導工作，捋順工資分配製度，調研新的分配辦法執行的情況，收集執行過程中的建議和意見。

4、做好勞動工資的統計、分析，為領導決策提供有效的數據分析，按照集團和省、市相關部門的要求按時上報統計數據和報表資料;

5、做好社會保險工作。⑴根據省、市勞動保障部門的要求，準確及時地完成了集團公司20xx年度養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發放養老金、撫恤金及工傷人員待遇;並按省社會保險事業管理局的要求，安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老資料庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工資料庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整;

⑵按時足額發放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養老金的發放情況，確保離退休人員基本養老金按時足額到位。20xx年度1-12月份上繳養老保險費1.98億元，1-12月份總計發放養老金2.57億元，發放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡後喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統籌內撫恤的申報審批手續，1-12月份總計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;並按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業管理局的要求，安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作，建立健全職工個人帳戶資料庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元，結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫療保險6454.7萬元;經過與淮北市社保局多次協商，集團繳納的工傷保險、失業保險、醫療保險費率均降低了標準，為集團社會保險費繳納節約了資金;

⑷按時申報軍轉幹部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉幹部情況調查工作;全年共從淮北結算軍轉幹部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫療定額及專項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬元;聯繫並安排集團離休人員及軍轉幹部進行健康體檢;

⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續，全年共辦理正式退休人員466人，為370餘名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續;

⑺根據市國資委通知要求，正在覆核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業稽核工作。

三、值得總結的方面

20xx年是公司發展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和複雜，一方面是現場勞動力的組織的壓力，人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法，變壓力為動力，努力尋求解決問題的辦法和措施，不斷創新工作思路和方法，執行力和落實力在人力資源系統得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務。

1、重視人員隊伍結構調整，加大招聘和減員力度，滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規模快速擴張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。

2、加強用工考核，落實集團的激勵、約束機制，極大地調動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優秀者吸收為契約制的員工，作業層員工考核優秀的納入管理人員進行管理，新進員工試用期內考核優秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關係。

四、主要問題和難點

1、人員的成長速度和培養速度滯後公司規模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。

2、人力資源培訓取證和現場勞動力不足的矛盾十分突出，工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑑定機構不完善，硬體設備陳舊，資質功能未得以充分發揮。

3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度，不利於員工的管理和培養。

五、20xx年工作重點

1、進一步加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，滿足集團科學發展、加快發展對人力資源的基本需求。

2、在調研的基礎上，進一步完善工資福利分配辦法，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓，促進員工隊伍作風的根本改變。

3、加大人力資源開發力度，完善新中大人力資源管理系統平台，精細管理流程，加快人力資源信息系統的建設速度，提高人力資源管理效率。

4、妥善處理項目用工人員社保問題，規避用工風險和運營成本的增加。

人力資源部培訓工作總結範文 篇19

1範圍

本標準規定了__發電__人力資源部主任的素質要求、責任與許可權、工作內容與要求及檢查與考核。

本標準適用於我__人力資源部主任的工作。

2規範性引用檔案

《__電力集團公司領導幹部行為規範(試行)》

《組織人事幹部行為

規範》

3素質要求、責任與許可權

3.1素質要求

3.1.1文化程度及所學專業

3.1.1.1文化程度

具有大專及以上文化程度或具有中級及以上專業技術資格，並取得本崗位培訓證書。

3.1.1.2所學專業

電力類或經濟管理類專業。

3.1.2專業知識

3.1.2.1專門知識

掌握人事管理、勞動定額管理、工資基本金管理、社會保險管理的專業知識，熟悉電力企業管理。

3.1.2.2專業基礎知識

掌握領導科學、行為科學、人事心理學;熟悉經濟學、計算機套用等專業基礎知識。

3.1.2.3政策法規知識

掌握企業法、經濟契約法、勞動保護法及勞動工資有關法規.掌握黨的幹部政策、知識分子政策、統戰政策、退(離)體政策及其它有關人事管理法規;熟悉電力生產安全技術法規。

3.1.2.4管理知識

熟悉企業管理基礎知識，熟悉計畫統計;了解管理信息系統原理和計算機管理知識。

3.3實際工作能力

3.3.1理解判斷能力

能正確理解國家有關幹部政策、勞動工資、教育培訓、遲(離)你管理等方面的方針、政策並能結合實際.制定出適合本單位的具體辦法和規定。對本職工作中遇到的問題，能提出正確的解決辦法。在勞動人事制度改革中，能制定出相應的配套改革措施，對幹部的考察、考核能實事求是，堅持原則。

3.1.2組織協調能力

能圍繞企業人事管理目標，組織領導本部門全體同志積極開展工作，善於團結同志.合作共事、有協調、指導各方面共同完成任務的綜合性工作能力。

3.1.3.3語言文字能力

具有準確傳達檔案，布置任務。總結工作，組織宣傳民眾的語言表達能力，能起草文字通順的工

作檔案、計畫、總結、規劃、實施方案和調查報告等。

3.1.3.4業務實施能力

具有組織處理突發性工作的業務能力、能樹立全局觀念認真分析形勢,正確領會領導意圖,正確運用工資獎勵的合理分配形式調動職工積極性、能指導幫助本部門全體同志盡職盡責完成各項工作任務推進職工隊伍建設。

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3.l.3.5社會活動能力

善於做好各類人員的思擬敢治工作,充分調動職工的積極性、創造性。能協調各部問共同做好工作，能搞好與地方政府部門的關係，爭取地方部門的支持。

3.1.3.6開拓能力

善於學習、勇於探索，在勞動人事、教育培訓管理方面具有開發新觀點、新方法、新措施的能力。

3.1.4工作經歷

從事電力生產管理工作五年以上。

3.1.5其它特殊要求

中共正式黨員、黨齡五年以上。

3.2責任

3.2.1在__黨委了候領導下，負責組織領導全__的幹部管理、勞動組織織管理、工資管理、社會保險管理、計畫統計管理、幹部培訓等工作

3.2.2貫徹落實上級有關幹部人事管理，勞動工資管理、社保管理工作的政策法規和制度制定。

3.2.3組織領導全__的幹部人事管理、勞動工資管理、社保管理等工作的開展與實施。

3.2.4負責協調職工的教育培訓工作。

3.2.5組織領導人力資源部的行政工作。

3.2.6組織領導人力資源部完成__下達的各項工作任務。

3.3許可權

3.3.l有權對國家及上級的有關方針政策提出具體的貫徹落買意見。

2.3.2有權檢查監門人力資源部各專業的工作。

2.3.3有權向各部門傳達，布置勞動工資、人事等各項工作，並有權檢查監督執行情況。

3.3.4有權進行幹部的考察、考核工作並提出任免、獎懲、調配建議。

3.3.5有權對國家統一分配的各類學校畢業生、社會招收職工、轉業退伍軍人、調入職工提出接收安置意見，不符合規定條件的，有權不予接收安置。

3.3.6有權審核全__工資調整方案，定員編制方案，勞動定額標準，勞動組織調整方案、勞動人事制度改繭方案，全__人才發展規劃;有權審核

勞動工資管理、人事管理等專業的規章制，標準辦法及規定。

3.3.7有權審查全__幹部管理、勞動工資管理等方面的統計報表、報告等上報材料。

3.2.8有權審查__各單位定員方案，各部門勞動組織調整方案等。

3.3.9有權組織處理職工來信來訪。

3.3.10有權根據有關規定認定職工工齡，

學歷、專業技術職務，工資標準等。

3.3.11有權考察任免班長。

3.3.12有權提出勞動力餘缺調整方案。

3.3.13有權對專業技術人員申報職稱進行資格審查及對專業技水人員進行考核。

3.3._有權參加勞動工資,人事有關的會議。

3.3.15有權審查__對各類人員的學,見習或培訓計畫。

3.3.16有權檢查，指導__屬各單位的人事管理，勞動工資等專業工作。

3有權根據大、中專、技校畢業生見習期間的學習工作表現向領導提出分配和使用建議。

4工作內容和要求

4.1人力資源部主任在__黨委和__長的領導下，直接對__黨委和__長負責。

4.2按上級規定及工作許可權審閱批辦勞動工資、人事等專業材料。材料到達後，一周內閱批並按規定時間檢查監督執行情況。

4.3按上級或__黨委要求時間組織實施幹部的考察、任免、調配、獎懲和專業技術資格評定工作。

4.4每年末對在職中層幹部實行動態管理考核。

4.5按照工作程式和規定的時間要求，向__黨委提出後備幹部名單及考察材料，經__黨委研究同意後，擬定培養計畫。

4.6各類人員的增加，收到檔案一日內按規定的條件審查，職工入__後20天內提出實習，見習及培訓，分配方向。

4.7按照專業技術資格評定工作政策規定及時間要求提出工作計畫，並按規定和工作計畫組織申報資格審查，考核評審及報批等工作。

4.8根據規定要求，組織落實知識分子政策及幹部政策。

4.9接待職工來訪，處理人員來信，能當場解決的，當場解決;否則二周內予以明確答覆。

4.10每月二次或根據需要，深入部門了解幹部職工的思想狀況，幫助部門解決在生產、工作中遇到的有關勞動工資，人事管理等方面的專業問題。

4.11按政策規定及時限的要求，負責組織落實老幹部的各項待遇。

4.12擔任過__級實職的離休幹部，病危一小時內向__領導匯報，一日內報集團公司人力資源部。

4.13做好在職職工傷亡的善後處理工作。

4._按月季、年檢查工資總額、職工人數、勞動生產率、出勤率四項主要專業指標，確保完成計畫。

4.15組織有關勞動組織，體制改革等論證與實施，保證方案最佳化、根據要求時間組織實施，及時收集反饋信息，發現問題及時處理。

4.16按上級規定及時間要求，布置全__工資調整工作，制定實施辦法，提出調整方案，按時報批。

4.17按上級規定時間組織有關人員進行定員編制工作的論證，審查定員方案。定員方案經上級審批後一月內組織人員分解落實各部門的定員方案。

4._收到各部門調整班組及任免班組長報告後15日內予以批覆。

4.19審批各種臨時用工。

4.20根據情況和__部安排，每2年為一周期，牽頭組織有關部門修定勞動定額標比定預水平達到平均先進，崗位定額健全率達到100%。

4.21審查勞動工資，人事管理工作等有關規章制度，在規定的時間內完成，制度條款合法並符合實際，執行率達95%以上，並每年12月對制度執行率進行統計檢查。

4.22每季檢查一次勞動保護標準的執行情況。

4.23每月組織檢查兩至三次勞動紀律情況，職工違紀事不超過規定標準。

4.24控制非生產人員比重不超規定。

4.25年末審閱簽發人力資源部各有關專業下年度的工作計畫。

4.26組織領導全部工作人員加強自身建設，做好思想政治工作，提高政治業務素質。

4.27協調人力資源部各專業工作及各專業與__其他部門相關的工作。

5檢查與考核

5.1本標準執行情況有部門負責人按月自查考核，自查考核結果報送__經濟責任制考核部門與經濟責日考核掛鈎兌現。

5.2分管__領導不定期組織抽查,並接受__長及集團公司業務主管的檢查與考核。

5.3考核內容為本標準規定的責任和工作內容與要求部分。

人力資源部培訓工作總結範文 篇20

伴隨著新年即將到來的鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作。

包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

五、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好。

人力資源部培訓工作總結範文 篇21

一、人事管理工作

企業發展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調整機構設定，利用競爭上崗和最佳化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發展的道路。

1、合理調配現有人力資源，以達最佳配置

按照《公司x年度管理機構設定》，圓滿完成競聘上崗、最佳化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的316人精簡到現在的248人；並根據公司生產經營情況及時合理調配人員，確保了生產經營工作的順利開展。

2、採取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發和資源利用，積極營造一個良好的用人環境，建立靈活的用人機制，採取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準，先個人自評；後員工之間互評，互評後經所在班組匯評；最後由員工所在部門匯總終評，按照公司相關的程式對員工進行綜合素質評價，評價總計463人次。

3、勞動契約管理

勞動契約是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協定，為充分利用和發揮勞動契約的作用，遵循平等自願、協商一致的原則，根據公司員工人事評價結果及《勞動契約簽訂意向表》，對生產、技術、管理骨幹採取長期（5年）契約管理，對生產工人及其他工作人員採取中期（3年）、短期（1年）契約或不再續簽契約的管理辦法，積極開展工作，確定了契約年限，按照先個人填寫《勞動契約簽訂意向表》後部門填寫意見，最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見，確定勞動契約意向，反饋本人，共確定續簽勞動契約316人次，其中：①續簽長期契約83人次，續簽中期契約50人次，續簽短期契約115人次；②不再續簽契約68人次，針對公司其他人員在續簽契約的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展，特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。通過本年度勞動契約續簽工作，首次將勞動契約的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂契約年限一樣的慣例，將契約期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發揮了勞動契約的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，並不是企業效益不好才減人，企業的人員增減用勞動契約的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動契約才成立，本次勞動契約的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識，改變了續簽契約是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統思想，打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。

4、改革內退人員管理

為充分調動在崗職工工作積極性，經充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣傳工作六、其他工作

二、勞資管理工作

x年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動工資的份額，繼續貫徹能者多勞，多勞多得的動態工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯繫起來，改變了乾好乾壞一個樣，乾與不乾一個樣的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的多乾多出錯，少乾少出錯，不乾不出錯的錯誤思想，克服了工資分配中的平均主義現象，使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去，充分調動廣大幹部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法，各崗位情況，對工資結構重新進行了調整，真正實現了能者多勞，憑績取酬的分配目標。

（1）本年度主要依據各單位上報工資考評係數及考勤情況，完成了新年度廠齡工資套改工作，按時完成了月度工資的造冊發放工作。

（2）為使修造車間工資分配製度更加合理，進一步激發職工工作積極性，充分發揮職工的技術特長，真正體現能者多勞，多勞多得的分配原則，結合公司實際情況，兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

（3）為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生，進一步提高員工安全責任意識，公司取消原先《四值競賽管理辦法》，新出台了《x年度安全獎勵制度》，設立團隊安全風險獎，進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查，規範加班制度

根據公司下發《考勤管理制度》，嚴格審查各單位員工每月考勤情況，針對檢修人員加班特別是夜班不規範現象，出台了新的加班制度《關於各車間檢修人員加班的相關規定》，對加班審批程式與加班待遇重新修改，層層把關，使加班程式更加合理、完善。

3、做好了各類費用的上繳及理賠工作

（1）養老：按照勞動管理制度及集團公司方案，完成養老保險繳費基數的調整及按月足

額繳納養老保險金工作。整理完成了x年度養老金賬單對貼核對工作，同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公，總計蓋章450餘份，進一步規範了養老保險手冊，為員工退休解除了後顧之憂。

（2）醫療保險：依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對x年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。

4、及時完成了各類勞資業務

（1）完成了x年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作，核定了在增資範圍內的員工總計591人。

（2）完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作，計 184份。

5、根據退休管理規定，本年度退休到齡人員共2人，都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。

三、教育培訓工作

隨著我公司深化改革和發展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題，04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。

1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業務技術水平

（1）做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次，總成績合格率達87.4%。

（2）協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。

（3）組織做好管理人員本年度下發的各類檔案的考試工作。

（4）組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作

（1）、為給工業園儲備運行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業務骨幹到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學習，通過為期1個月的理論和實際操作學習，基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識，順利完成外出培訓工作。

（2）、為引進新的管理理念，增強班組長的管理能力，人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習，開闊了眼界，增長了見識，提高了基層管理人員的業務水平。

（3）、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地的組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。

（4）、組織4名車間檢修骨幹到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開展內部講座和培訓，提高工作能力

（1）協同生技部組織開展安全講座活動，進一步提高了安全意識和自我保護意識。

（2）開展辦公軟體使用培訓，做好公司內部區域網路的試運行工作。

（3）保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動，提高了安全意識和應急應變能力。

人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣傳工作六、其他工作

四、公司內部宣傳工作

人力資源部從x年的3月1日開始負責公司內部宣傳工作，主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關的內部宣傳。在公司領導的全力支持和關心下、在各部室車間的大力配合和協作下，10個月共出版發行14期報紙，超額完成了部門的年初計畫。

1、通過組織通訊員座談會等形式，達到了上下互動、廣開言路的目的，為《源能熱電》的發展注入了新的生機和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機制下進一步發揮報紙的管理紐帶作用，廣泛聽取各個層面的反應，三月份召開了公司通訊員座談會，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見，對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領導層和員工們溝通的橋樑。

2、弘揚熱電公司的企業精神和企業文化，塑造企業形象

（1）分期報導了工業園新項目建設，通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優秀稿件予以及時報導，增強了員工對公司發展的信心。

（2）針對煤炭市場煤價暴漲的嚴峻形勢，在多期報紙中號召幹部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢，並組織員工們展開專題討論等活動，統一了認識，增加了向心力和凝聚力，增強了幹部員工對公司發展的信心。

（3）在機構精簡設定、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導向作用，並樹立起了誠實守信、以人為本的熱電企業文化。

（4）緊緊圍繞公司的作風整頓活動，以宣傳發動、組織學習和改進提高三個階段為主線，在報紙上大力宣傳報導轉變工作作風、加大執行力度的和讀書感受，收到良好效果。

（5）宣傳對洛陽拆機工作的紀實報導，弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻的精神，增強了員工們愛崗敬業、拼搏進取的信心。

3、配合相關部門，做好各項宣傳工作

（1）報導了我公司x年度的供暖工作，通過刊登供熱價格聽證會的情況、供暖前後的準備和供熱服務等方面的工作以及物價局對公司供熱價格的確定，宣傳了供暖價格調整的必要性和我公司為城區供熱所作的貢獻。

（2）在6.5全國環保宣傳活動中，與生技部聯合進行現場宣傳，由於準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位，產生了良好的效果，受到了縣環保局的好評，在《源能熱電》開闢專版發表文章和圖片，達到了人人重視環保，個個參與環保的良好局面。

（3）配合生技部和保衛科等相關科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防範意識。在進行安全生產諮詢月活動及消防安全知識學習和消防演練活動中積極參與，做到及時宣傳報導，達到了預期效果。

（4）作為安全月的後續活動，配合生產技術部組織了安全徵文活動。各車間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀念已經深入人心。

五、安全保衛工作

保衛工作在x年度有喜有憂，喜的是通過每個同志的共同努力，廠區治安秩序良好，被上級公安機關所肯定，推薦為先進護衛隊。憂的是在日常管理中，由於個別同志思想作風不夠，工作不夠認真，全年出現10次違紀，雖然在全年各部門單位中違紀率最低，但作為勞動紀律管理部門,尤其不應該出現違紀現象，這亟待於在新年度工作中加以改正。

1、整頓工作作風，樹立良好的保衛人員形象

保衛科針對個別同志思想作風不夠，工作不夠認真，多人次違紀等問題，提出整頓保衛隊伍形象的目標，從日常管理以及警容風紀，全面管理，為保衛人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態做人，熱情的對待每一位員工和客人，使隊伍有了較大變化。

2、切實加強巡邏值班，以維護正常的生產和工作秩序

安全生產離不開良好的治安環境，為保證正常秩序，保衛科在人員少、任務重的情況下，合理配置警力，加強巡邏值班，通過巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，並及時處理，從而使廠區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠區的保衛，保衛科及時抽調人員前往值班，二十四小時守護，並及時制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進行。

3、強化管理責任，落實其他防範措施

為搞好保衛工作，多次組織對重點部位、崗位進行檢查，對查出的問題及時提出整頓措施，先後為財務部安裝了報警裝置，加高了廠區院牆，一些必要的設施及時予以整頓、維護，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防範意識，全年組織了兩次消防演練和防範演習，參加人員一百餘人，取得了很好地效果。

4、大力加強勞動紀律檢查，維護正常的生產和工作秩序

三月份提報更換了考勤管理系統，結合新儀器的使用，要求每個保衛人員要切實加強勞動紀律檢查，並爭取定人員、定指標的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類違章違紀337人次，其中保衛科查處113人次，有力地保證了安全生產工作的順利開展。

5、加強消防監督，確保公司財產安全

消防檢查、治安歷年來工作重點，全年配合上級檢查兩次，自查四次，為汽機車間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類消防器材數十件，還及時處理了一起加油機漏油事件，全年未發生一次因檢查不利而出現的火災事故。

6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作

針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學的實際情況，保衛科及時為他們辦理進入進出手續，共辦理60餘人次，使部分適齡兒童及時就近入學。

六、其他工作

1、做好03年度聽證會工作

聽證會在熱電公司是人力資源管理工作總結二、勞資管理工作四、公司內部宣傳工作六、其他工作

人力資源部培訓工作總結範文 篇22

20xx年，人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念，緊密圍繞企業的中心工作，充分發揮職能管理作用，全力支撐集團公司“科學發展、和諧經營，共享新成果，共創新業績”，圓滿地完成了全年各項工作。

一、樹立“以人為本、和諧管理”理念，全面提升人力資源管理系統隊伍素質

1、領導帶頭講，剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行，理論先導。為理清思路，提高認識，統一思想，部領導親自撰稿，親自主講，就何謂“以人為本”？何謂“和諧管理”？二者的關係？如何達到“以人為本、和諧管理”，由淺入深，由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通，使“以人為本、和諧管理”的理念，入耳、入腦、入心，植入員工心田，和廣大員工產生共鳴。

2、發動員工講，以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同，使員工由聽者變成講者，由被動教育變成主動教育，成立了由各室為單位的“學習研討”小組，每次選派1人，代表小組在部內的研討會上發言。在完成好日常工作的同時，大家利用工余及休息時間，查資料、找信息，從人與自然到人類社會，從古到今，從中醫理論到現代管理，充分闡述“以人為本、和諧管理”與現實工作的關係。共組織3次全員參加的專題研討會，21人登台發言，經過全員性地廣泛深入討論學習，大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。

3、系統培訓講，在人力資源管理系統中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰役”的挑戰，練好內功，人力資源部舉辦了人事系統全員參加的脫產培訓班。在進行管理知識業務培訓的同時，每期都安排4個學時，由人力資源部二級經理和業務主管登台進行“以人為本、和諧管理”專題講座，把人力資源部內研討的成果，傳授給大家，使“以人為本、和諧管理”的理念，牢固樹立在人力資源系統人員頭腦中，指導人力資源管理的實踐。

二、圍繞“三化”戰略目標，繼續推進核心人才隊伍建設

1、改善改進，加強核心人才隊伍建設。總結了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設工作的經驗與不足，重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選範圍、標準及選拔程式，重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設的各自管理職責，在此基礎上修訂下發了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設工作的深入開展，重點實施了核心人才實名製做法，通過跟蹤落實，集團公司80%以上單位已經達到了實名制；對核心人才和拔尖人才實行分級管理，使培養方向更明確、培養目標更清晰。

2、依據戰略，調整核心人才隊伍建設目標。基於核心人才隊伍現狀分析及集團改制改革後的發展需要，對應集團300萬輛經營目標和自主加速的戰略要求，調整了核心人才隊伍建設目標，即通過實施第一汽車自主人才工程（“FZR”工程），利用五年左右時間，培養造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發展的400名高級經營管理者、800名高級技術和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。

3、創新思路，完善非領導職務高層次人才評聘工作。為促進自主事業發展，充分調動高水平的專業技術管理人才及高技能的操作人才的職業激情，逐步打開非領導職務高層次人才的職業化發展通道，切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑑日本豐田汽車公司管理經驗，結合原“綠區”人才評聘政策，重點圍繞職位資格體系建立，非領導職務職位序列搭建，促進非領導職務高層次人才的作用發揮。目前，生產製造技術部、技術中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。

4、規範管理，強化二級經理隊伍建設。針對二級經理管理模式已無法對集團公司發展戰略形成有效支持，集團公司難以對各單位二級經理聘任及隊伍建設發揮有效指導和監督作用。在深入各單位調研的基礎上，從健全基礎管理制度入手，將二級經理後備人員管理、二級經理管理以及委派二級經理管理統一納入集團公司二級經理管理程式，制定了新的二級經理管理辦法，明確管理職責，理順管理流程，逐步形成了新的管理體系。

5、利用平台，強化自主體系人才培養。充分利用合資合作的平台，培養不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經過一年的研修後，已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛鍊。為培養自主體系現場管理人才，自20xx年5月份起，從自主體系主要單位選拔優秀班組長101人，共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛鍊。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作，經積極協調溝通，返回人員均配置到各單位生產現場班組長崗位。為繼續發揮平台優勢，經過和TFTM中方領導的共同努力爭取下，續派崗位由原定的23個增加到50個，為選拔班組長赴TFTM培養鍛鍊提供了有利條件。

6、支持自主，做好二級經理的委派、回任工作。為實現“支持合資企業建設，培養自主體系人才”的人才培養目標，在總結前期工作的基礎上，將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化，並用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任，其中7名集中配置到豐越增能項目組，其餘5人員均配置到自主體系相關單位亟需崗位。截止目前，共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經理97名。其中年內新委派16名，93%來自對口單位。

三、注重實效開展員工培訓，實施集團人力資源開發戰略

1、提升職能體系能力，開展人力資源系統員工培訓。為滿足集團“乾自主”和“兩改觀”的戰略要求，統籌規劃、系統設計，全面開展了人力資源系統員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎，以及人事、薪酬、培訓、保險等業務管理技術方法與管理實踐，優選了八門課程分8期實施全封閉脫產培訓，每期培訓時間為6天。目前，已完成了9期培訓，576名員工參加了培訓。

2、提高自主品牌質量，開展解放體系專業技術人員培訓。針對解放體系研發、技術、工藝、質保、採購體系人員，圍繞專業基礎知識、企業標準、材料與工藝標準及套用三個方面內容開展了培訓。長春地區共456人報名參加，計畫分8期進行培訓。同時，根據柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求，集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務支持，對山汽改90人、柳特45人，富奧126人進行了培訓。

3、提高任職能力，開展二級經理人員培訓。新聘二級經理培訓。依據集團二級經理任職能力要求，圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構建了培訓平台，結合崗位工作實際進行培訓課程與內容設計，並對集團新聘二級經理實施平台培訓。截止到目前，累計培訓新聘二級經理102人。

在職二級經理培訓。以提升二級經理管理能力為目標，結合工作實際問題開展在職二級經理的差異化培訓，了解前沿的管理理念與方法，提高業務與管理水平，促進工作過程中創新與改善。通過遴選優秀的二級經理，對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統歸納，開發與設計培訓專題並在企業內部進行管理經驗交流。截止到目前，累計培訓二級經理2300餘人次。

4、提高解決現場問題能力，開展班組長培訓。圍繞班組現場管理的實際問題開發設計了平台課程與內容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長，以現場管理為重點進行了20期班組長平台培訓，每期5天，累計培訓470餘人；圍繞重點自主品牌單位，以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發等豐田合資企業作為培訓陣地，開展班組長崗位工作伴隨培訓，提高班組長解決實際問題能力。

5、提高核心工種水平，開展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養方案》，結合集團公司實際生產需要，繼續開展包括機械加工，工具鉗工，機修鉗工，維修電工四個工種的高技能人才培訓，總計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設的培訓平台，開展集團高技能人才培訓，並通過積極爭取，獲得長春市政府高技能人才隊伍建設資金12.16萬元，共組織12個工種100人參加。

6、培養複合型人才，開展熟練技術工種“全線通”培訓。20xx年，組織專家制定了集團內部汽車裝配工技能鑑定標準，根據掌握裝配崗位操作技能的多少，確定職業技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理，以班組長、現場工程師為培訓師，立足班組，利用工余時間線上上或技能訓練場開展技能訓練、示範操作；在生產現場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構造培訓。20xx年，解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業技能鑑定，平均為82.6%。

7、提高基本職業能力，開展新入職大學生培訓。通過對在長地區28期1145名大學生基本職業素質和業務技能集中培訓，使新入職大學生樹立正確的工作態度和團隊協作意識，掌握科學有效的工作方法和基本工作技能，儘快適應企業組織環境，完成從大學生到企業人的角色轉變。同時，對新入職大學生開展了崗位實踐培訓，使其了解、熟悉所在單位主導產品主要生產製造工藝及流程、生產組織形式和技術裝備，了解企業的組織結構和主要業務流程，掌握崗位工作所需的基本業務技能。

8、藉助技能大賽，促進職業技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業聯合會、中國就業培訓技術指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫琅杯”全國首屆發動機裝調工職業技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名，並包攬柴油機組個人成績一、二等獎。

四、關心員工的切身利益，創造激勵和諧的軟環境

1、推進規範企業年金計畫的建立工作。根據勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號檔案精神，為規範建立和完善企業年金制度，提高職工退休後的基本生活水平，改善企業薪酬福利結構，增強薪酬的長期激勵作用，一汽集團積極推進規範企業年金計畫的建立工作。20xx年完成企業年金方案，招標擇優選擇企業年金的服務機構，完成5種9個管理契約的起草和談判工作，企業年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則，按照國資委和勞社部的要求準備相關材料，為方案報備和年金計畫的實施做了充分準備。

2、實施員工健康體檢計畫。為貫徹集團公司“健康一汽、關愛員工”的理念，落實“以人為本，和諧管理”的思想，逐步完善員工薪酬福利體系，不斷提高員工的身體素質和生活質量，下發了《關於進一步加強員工體檢管理工作的通知》（一汽集團人字20xx134號），要求進一步加強和規範員工體檢管理工作，是從制度上落實集團公司關心員工生活的具體體現。

據不完全統計，截止20xx年9月末集團公司在長約有4.5萬名員工參加體檢，約占集團在長職工總人數的50%。

3、執行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權益，提高職工生活質量，及時轉發了國務院《職工帶薪年休假條例》（一汽集團人字20xx119號），要求各單位要統籌安排各類職工休假，在確保生產經營正常秩序的情況下，做好職工的年休假計畫，並事先與員工溝通，儘可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結合實際情況，開始落實員工帶薪休假政策，但有部分單位特別是即將改制企業落實的不好，需要集團督促，防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發生。

4、盡心盡力為員工提供醫療保障。通過建立多層次、立體化的醫療保障體系，提高了參保員工的醫療保障水平，切實減輕了個人醫療負擔，特別是大病、重病、疑難病，尤其已經成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經過賠付後，其個人現金負擔已降至10%以下。充分體現了以人為本、關愛員工、構建和諧企業方面的經營管理思想和理念。

五、全面貫徹《勞動契約法》，構建和諧勞動關係

1、加強培訓，提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統員工對《勞動契約法》的普遍理解和全面掌握，分三個階段組織了系統員工培訓。在《勞動契約法（草案）》公布階段，開展了為了解新法的價值取向，理解法律條文實質內涵的意識培訓；《勞動契約法》頒布時，開展了防範管理風險，減少執法成本，增強責任意識和執法自覺性的技能培訓；在《勞動契約法》施行接近半年時，開展了對貫徹新法過程中出現的主要問題的針對性培訓。

2、完善制度，為《勞動契約法》實施奠定管理基礎。針對《勞動契約法》對企業制定各項規章制度提出新的要求，積極組織各單位完善各項規章制度，對不適用《勞動契約法》的有關規定及時進行調整。根據《勞動契約法》精神，修訂了《集團公司勞動契約管理規定》，為基層單位貫徹執行《勞動契約法》提供了政策基礎。在省勞動廳的監督指導下，設計了勞動契約文本，為基層單位提供了勞動契約範本。截止目前，集團公司新版勞動契約簽訂工作已圓滿完成。

3、規範管理，合理使用勞務用工。《勞動契約法》對勞務派遣提出了許多限制性和禁止性規定，其中明確規定了用人單位不得自設勞務派遣企業向本單位派遣勞務用工，這對集團經營的勞務派遣企業—興業公司主要業務的勞務派遣產生了直接的影響。經過深入研究和政策諮詢，為規避法律風險，決定把勞務派遣業務從興業公司轉移出去，通過社會勞務派遣公司繼續為一汽提供勞務派遣服務。

六、積極配合輔業改制和廠辦大集體改革人員安置工作

1、對改制單位進行及時指導與服務。做為集團公司輔業改制小組成員之一，充分發揮職能作用，積極配合相關部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計，內退人員委託管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。

2、加強人員安置政策研究，形成員工安置政策彙編。通過辦業務學 習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業進行服務指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題，依據國家相關政策，結合企業實際，研究並提出解決方案，為領導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。

3、積極與省市有關部門溝通，爭取政策。妥善處理了富奧公司解除契約人員失業手續辦理出現的特殊問題；協調解決了廠辦大集體改革退養放假人員保險接續問題，為改革改制工作的順利開展創造了有利條件。

七、人才招聘取得新突破

1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘，展現企業文化，打造“第一汽車”在學生心目中的優秀僱主形象。採取企業宣傳廣告上網、宣傳資料進校園、目標院校現場宣講等多種方式，持續擴大校園專場招聘，加強重點院校重點專業宣傳，吸引目標學生對第一汽車的關注。最佳化招聘流程設計，人事部門把握候選人的品質、性格、發展潛力以及對公司企業文化的適應性，用人部門對候選人的專業能力進行測評，各司其職，嚴把招聘入口關。20xx年共引進大學生1425人（其中博士9人，碩士419人），滿足了各單位對人才的需求。

2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求，採取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結合，開展社會人才人引進工作。截止目前，集團公司共引進社會人才179人，完成全年招聘計畫的'85%，預計全年社會人才招聘比例將達到20%（占集團年度人才招聘計畫），一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。

人力資源部培訓工作總結範文 篇23

今年四月，人力資源部成立後，在人員不到位的情況下，克服困難積極開展工作，加班加點，較好地完成了院“三項制度”改革、有關照片、專業技術職務評審、員工績效考核、整章建制等一系列工作。現將一年來的工作情況做如下小結：

一、“三項制度”改革

“三項制度”改革是一項政策性強、涉及企業深層次矛盾多、牽涉面廣的宏偉工程，需要進行深入細緻的調查研究、反覆論證、多方面聽取意見，稍有疏忽小則影響員工的工作積極性，大將影響企業的生存發展。在初步方案形成後，一方面多次聽取員工的意見，幾易其稿；另一方面加強宣傳，做好解釋工作，深入細緻地做員工的思想工作。經過大家的努力，完成了機關三定、主輔分離、薪酬改革這三項艱巨的改革工作。機關崗位採用考試、考核相結合的方法，競爭上崗，精簡了機構定員，明確了各部門各崗位的職責，實行一崗一薪、易崗易薪。將文整、物業、後勤從勘察設計主業中分離出來，按市場化方式進行運作，對符合條件的富餘人員實行內退；不僅縮減了開支，還更好地調動了在崗員工的工作積極性、提高了為勘察設計主業服務的質量。根據企業的實際情況，本著收入向一線工程技術人員傾斜、向技術領軍人才傾斜、向中高層管理團隊傾斜的原則，廢止了老的工資制度，重新設立了工資體系；同時，本著效率優先、兼顧公平的原則，出台了新的薪酬管理辦法，於7月1日起開始試行。

為保證“三項制度”改革的順利進行，具體做了如下工作：

1、研究、確定機關定員，修改、規定機關各崗位的崗位職責和任職條件，起草、頒布相關檔案。

2、組織機關崗位競聘：報名、資格預審、考試、答辯、錄用。

3、研究、制定主輔分離方案，起草、頒布相關檔案。

4、組織欣順公司和物業管理中心主管、員工的崗位競聘：報名、資格預審、編寫考題、考試、閱卷、答辯、錄用。

5、研究、頒布內部退養規定，辦理內退員工的退養手續，做好對內退員工的政策解釋、思想教育和疏導工作，維護安定團結和穩定。

6、研究、起草院薪酬管理辦法，反覆徵求意見，修改、宣傳、頒布院薪酬管理辦法。

7、調整、計算新的崗位基礎工資，並下發工資通知、計算補發差額。

8、收集、匯總各部門意見，編寫薪酬考核實施細則，形成徵求意見稿呈院領導及有關部門，待意見收集後修改發布。

9、組織三季度的崗位績效考核，協助計畫契約部完成下半年的項目績效計算。

二、職稱評審

由於院隸屬關係發生變化，已由建總對我院的各項工作進行管理，這次評審工作對新組建的本部門的配合協調工作是一次考驗。然而在院領導的大力支持和各相關部門的全力配合下，圓滿完成了此次評審工作。今年符合晉升條件的22人中，申報高級技術職稱13人，申報中級技術職稱8人，申報初級技術職稱1人。另有2人低職高聘。在院領導和各部門的大力支持下，通過我們卓有成效地工作，所有申報人員全部通過評審，為我院改善人才結構、參與市場競爭和企業做優做強提供了強有力的人才支持。

具體做了如下工作：

1、按照總公司的要求組建專業技術職務評審會評審庫，在此基礎上確定*年度中評審。

2、籌備並組織專業技術職務任職資格評審會，組織中級專業技術職務任職資格評審和高級專業技術職務任職資格初評。整理職稱評審材料，上報總公司高評審。

3、對通過評審的中級專業技術職務任職資格人員下達聘任通知。

4、與路局聯繫、協商辦理去年通過評審的中級專業技術職務任職資格人員的職稱證書。

三、*年應屆畢業生招聘

應屆畢業生招聘是一件事關企業後備人才建設的重要工作，同時也是一件非常辛苦的工作。能否將優秀人才招聘來，如何合理配置各專業人才結構，除了要有強烈的責任心外，還必須了解企業的需要、了解企業發展定位、了解企業的市場前景。今年，通過在校園網上發布需求信息和參加供需見面會，研讀求職簡歷近200份，與近百位學生進行了面談，與7名學生簽訂了就業協定，尚有一部分學生在洽談中。具體做了如下工作：

1、在調查研究、廣泛聽取生產所意見的基礎上，提交了*年應屆畢業生需求計畫。

2、需求計畫經院領導批准後，先後在同濟大學、西南交通大學、武漢大學發布了需求信息。

3、在收到同濟大學、西南交通大學、北方交通大學、中南大學、中國礦業大學、東南大學、長安大學、蘭州鐵道大學、石家莊鐵道學院等十多所高等院校畢業生的求職簡歷後，認真研究，經過篩選，與二十多名學生在上海進行了面談，有的學生面談了數次。

4、赴西南交通大學、武漢大學參加供需見面會，見面會上與近80名學生進行了面談。

四、制度建設

與鐵路剝離，重新組建企業，制度建設必須快速跟上。研究、制定各項管理制度是本年工作的又一個重點。

具體做了如下工作：

1、研究、制定、發布院考勤管理制度。

2、考察、引起了考勤管理系統，為員工製作磁卡胸牌。考勤管理系統已完成安裝、調試，將於*年1月1日起啟用。

3、研究、制定、發布院近期人才發展戰略。

4、研究、編寫院新進員工管理規定，準備報批。

5、研究、編寫院員工培訓管理規定，準備報批。

6、研究、編寫外事工作管理辦法，準備報批。

7、研究、編寫因公出國審批管理辦法，準備報批。

8、整理員工基本信息資料庫。

五、日常工作

人力資源部的日常事務性工作也是非常多且煩瑣的，許多後勤服務性的工作需要長期地堅持不懈的努力。比如院技術人員的各種資質的後續管理以及為了保持技術人員知識的更新而經常組織的各項培訓、員工的離職招聘、員工的退休、申報戶口、社保關係轉移等。具體做了如下工作：

1、新進大學生的接收。

2、新進員工的錄用、簽訂勞動契約、戶口辦理。

3、辦理員工註冊資格考試、職稱外語考試相關手續。

4、辦理員工培訓與繼續教育相關手續。

5、上報人事勞資月、季、年報表。

6、辦理員工退休手續。核算每月、每季社保繳費。

7、辦理退休員工和員工家屬的醫療費報銷。

8、聯繫、安排員工身體健康檢查。

9、日常考勤管理、統計。

10、一般員工的招聘、退工手續。

11、制定發布專業人員校審資格名單，配合完成“貫標”內審、外部監審。

六、存在問題與不足

1、由於部門是新近組建，對員工的情況不熟、對相關業務不熟。要加強學習，儘快進入狀態。

2、服務態度、服務意識有待進一步改善、加強。

3、因庫房一直沒有到位，員工人事檔案沒有辦理交接手續，待檔案室就位後儘快完成交接。

人力資源部

人力資源部培訓工作總結範文 篇24

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。

三.合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的，考勤系統還需更加完善。

一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。

最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!

人力資源部培訓工作總結範文 篇25

一個學期很快就過去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收穫。對於本學期的工作經歷，收穫我作了如下的總結並對人力的未來作出了如下的展望：

主要工作：負責每次活動的物資，在活動開始之前需要統計好物資數量，活動結束後需要清點並回收物資。看似這個工作簡單，但真正做起來並沒有那么容易，很容易出現錯誤，如數量上的錯誤，物資的質量問題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準備是整個活動的前提和基礎，物資準備的不好會影響整個活動進行的效果和效率。

參加的活動有鷹翔系列計畫、社團換屆，其實工作量並不大，也不那么累，但卻能學到不少書本上學不到的東西。通過這幾次的活動讓我明白了很多：

1、不管做什麼都要細心，抓住細節才能更高效的完成一件事情，有時一個意想不到的動作和行為會帶來巨大的改變。但細心問題不是短時間能夠解決的，需要在一次次的鍛鍊中吸取教訓，然後慢慢成長，更需要在平常的生活中加強培養。

2、考慮問題要全面，每一件事情不能僅站在個人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團隊的滿意度才有可能達到最高，人力是一個大家庭，更需要每個人的共同努力，考慮到沒一個家庭成員的感受這樣的大家庭才會更溫馨。

3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎，沒有溝通信息就不能有效地傳達，良好的溝通更是一門藝術，在每一個部門都是必不可少的。每一次活動我們都需要溝通，活動的前期準備完成與否需要向上級匯報，活動進行中的溝通能夠解決突發問題，活動結束後的溝通更是為活動畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的，每個人的想法都是不一樣的，每個人的想法都有寶貴之處，都能為這個部門輸入新鮮的血液。

在這半個學期里大家工作都非常努力，每個人也都很熱愛這個大家庭，但家庭也會有矛盾，我就說一下這個學期我發現的一些問題吧：

活動之前的一些工作準備的不是十分到位。基本大多數活動的計畫都是部長和主管制定的，幹事參與度不夠，因此幹事不能得到良好的鍛鍊，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情幹事都不是太了解，造成活動進行中的一些不順利。我認為下學期一些活動的制定可以多讓幹事參與一些，也更能鍛鍊能力，活動進行的也更有效率。

在活動進行中的人員分配不是很明確，有時候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認為在活動進行前可以明確人員的分配，確定工作任務。

應該對一些活動進行創新，改變一成不變的形式。可以發動所有人員的力量，大家一起想，每人出一個點子。也可以進行調查，問問其他社團成員的想法，這樣更能激發每個人的熱情。

說了這么多的工作，說一下這學期的部門內部活動吧哈。自己也參加了幾次活動，玩的十分開心，真正感覺到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。

說了這么多希望下學期能和大家一起進步，永遠一家人!

不竭動力，源自人力!

人力資源部培訓工作總結範文 篇26

一、現有人力資源狀況匯總及分析：

1、截止20xx年6月公司員工學歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況：

從上圖可以看出，公司員工大部分集中在大專和本科之間，員工整體學歷較低，高學歷精英型人材偏少，現有人員質量尚不能支持公司上市以後的發展，公司的用人標準需進行重大調整及規範。目前公司年齡結構相對合理，基於未來的公司戰略及人力資源戰略規劃，未來公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專業化、信息化。

根據截至20xx年6月10日統計結果，公司現有臨時一建6人，一建掛靠6人，二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質，但未掛靠在公司)，由此可以看出，在資格、資質方面有非常大的缺口，行業規範的相關人員資質需求空缺也非常大，對於公司在未來的各種資質辦理、申請都存在非常大的影響。

2、20xx上半年人員流動分布表：

從上表中可以看出，人員流動集中在5月、和6月，被動淘汰7人(轉正員工)，試用離職17人 ，員工整體相對穩定，一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度，同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規範的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象，選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。

二、員工關係管理

1、契約管理工作

20xx上半年，新簽勞動契約人員為48人，轉正手續辦理人員為29人，在契約管理工作中，加強和完善了勞動關係的合法化、程式化以及證據保全意識工作，避免可能出現的用工風險進行了現有勞動契約的修訂，在總經理審批過後即將發布

2、員工訪談

20xx上半年新進人員為48人， 15人做了試用期跟蹤及成長訪談，同時針對轉正員工也進行了員工關懷訪談，針對重點項目部項目現場開展員工訪談工作，對包含項目經理在內的項目團隊18人進行工作溝通，宣貫公司在組織結構調整後的相關變化及制度變化，收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談，我們發現：最佳化現有的業務流程、縮短各項業務審批周期、區分個別業務工作職責分別占據了訪談意見的前三名。

3、員工社保辦理

積極做好員工的社保的動態管理工作。及時辦理入職和離職人員的社保變更工作。

三、培訓工作

20xx上半年開展培訓如下：1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計畫培訓組織。

根據公司發展戰略與人力資源戰略規劃，未來對於培訓工作的要求將圍繞基於各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開發，進行現有團隊改造計畫，優先針對各核心業務團隊、中高層管理者進行接地氣的管理意識、管理工具、業務技能、工作流程的培訓

四、人力資源戰略規劃、組織規劃、流程、績效工作

1、6月份在總經理的領導下，制定了20xx-20xx年人力資源戰略規劃，緊密圍繞用人標準、需求預估、實施計畫等內容調整接下來的工作重心。

2、20xx上半年，根據組織架構的調整，進行了各部門的職責梳理，並通過崗位分析對各崗位進行了崗位職責的最佳化與修訂，在總經理審批過後，即將全員發布

3、根據人力資源戰略規劃，開發能力勝任力模型，優先對業務崗位如項目經理、客戶經理、採購員、造價員、部門經理等崗位進行模型的開發，在與總經理溝通討論後，結合來自各崗位上的員工和相關領導的意見，即將進行模型評估與推行工作

例：職級序列

4、配合財務部進行了資金審批、支付的流程梳理與最佳化，配合採購部觀察採購流程過程中的問題，並對採購業務流程進行最佳化設計。

5、1-2月完成上一自然年度的年總考核，在總經理的領導下制定20xx年的績效實施方案

五、人力資源開發與管理目前存在的不適應現象：

1、公司員工學歷普遍較低，專業多不對口，新進員工崗位工作經驗及大企業工作經驗普遍不足。應付工作尚可，但涉及統籌規劃和創新則遠遠不夠。現有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能完全適應發展的要求。

2、人才儲備明顯不足，對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準，造成空缺崗位或新增崗位難以及時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力，做好人員需求計畫和人才儲備工作。

3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網路招聘招聘，該渠道供應的人才素質偏低;應拓寬人才進入渠道，加強與市內有關高校的聯繫，錄用一些品學兼優、專業對口的應屆大學畢業生，特別是要加強獵招聘工作。

4、激勵機制缺位，員工激情流失、惰性增加。薪資分配製度尚有不盡人意之處完善不夠及時，造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長，也不能體現能力和貢獻的差別性，挫傷了員工的積極性。因此，應形成企業內部公平、合理的分配機制和制度體系。

5、培訓工作跟不上企業發展要求，未能及時提升有關崗位人員的知識水平和專業技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作，發揮培訓的價值

存在上述問題，首先責任在人力資源部，圍繞上述問題，擬計畫下半年開展如下工作：

1、結合公司實際情況，開發能力勝任力模型，開發基於勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系

2、拓寬招聘渠道，增加招聘的精力與投入，重點圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作，加強人才儲備與養成的意識，開展校企合作工作。

3、圍繞現有團隊改造為核心開展培訓工作，開發和引入高質量、適合我公司發展需要的、接地氣的技能提升類、管理類(能力與工具)培訓課程

4、積極配合總經理進行主要服務市場和客戶的核心業務類流程、以及主要服務於核心業務和經營層的經營管理流程再造工作。

人力資源部培訓工作總結範文 篇27

2025年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動契約法新版規定為契機，完善契約用工管理，創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則，進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用，為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20xx年，重組後的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之於眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢

1.部門員工內部管理

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規範，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門李經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模組經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

1.2內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，並要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記於心並嚴格執行的標準。

2.人力資源工作模組工作最佳化

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐並重、涉獵工作層面較廣的管理部門，並且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模組、薪酬績效模組和員工關係及事務模組。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模組並行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動契約管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等總計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特徵模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰略發展做好鋪墊

對於公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年裡，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位後，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模組在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000餘人次的訪談調查;1000餘人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論，50餘遍的新制度方案細緻入微逐行逐句的研讀修改，多人無數次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘後,合計多人次總計加班超過30工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理諮詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作一直處於摸索的過程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產運營的特性，先後2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鈎捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之後，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，並為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統的更新換代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先後使用測試了第三代的考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統，並於20xx年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規範的情況出現，為公司節約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先後3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風險，為員工謀得利益。

三、深具戰略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續發展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計畫、實施計畫、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規範招聘、培訓各程式環節的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計畫、各部門各級人才的招聘配置，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計畫，滿足各部門招聘培訓需求。

20xx年以來，人力資源部先後13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000餘人次，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作夥伴，並全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會，選拔面試、審核檢查並錄用接收50名應屆畢業生。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業選擇，先後與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的範圍之廣、力度之大、人數之多，均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以後相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計畫

3.1充分完成需求計畫，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓2600多人次，其中如超過1000餘人次4R執行力培訓、200餘人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300餘人次計算機辦公軟體類培訓、300餘人次焊鉚工電工培訓、200餘人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發揮內外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的後續培訓工作

對於新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先後30餘次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓，為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產，協助各部等招聘、審核勞務人員，並修改簽訂相關契約。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過400人。

四、順應時代發展的新時期和諧勞動關係保證，提升企業影響力與知名度

人力資源管理中勞動關係是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關係到企業內員工工作氛圍、人際關係、企業文化、企業形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關係員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放，是公司與員工雙方直接對話的重要平台和最為實際的通道。

人力資源部根據薪酬績效工作過程複雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，規範、細化了相關工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬餘條信息量的考勤數據;3000餘人次的薪酬費用核算;3000餘人次的薪酬條的製作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反覆測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效契約量表的製作考核及結果的匯總分析匯報。

2.員工關係及勞動契約管理

2.1規避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動契約管理辦法

20xx年是國家《新勞動契約法》執行元年，人力資源部回響《新勞動契約法》的章程，積極學習探討，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動契約，並且轉變其它員工及新進員工勞動契約周期，對關鍵崗位實行5年契約周期，普通員工實行3年契約周期，規避了相套用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞資關係，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工契約簽訂工作。完成了公司在職員工188人次契約簽訂。

2.2滿足企業發展需要，吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。

2.3接待處理員工爭議100餘人次，化解員工矛盾，和諧勞資關係，提高雙方滿意度，促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

2.4據深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。

五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發揮人力資源管理人才優勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創新，完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模組台帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模組的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先後5次5000餘人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、契約信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

六、積極開展各類項目活動，提升企業文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業知識在企業內部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動，極大的提升規範了員工職業面貌，改善引導了企業工作氛圍，延伸提升了企業文化。

七、部門工作展望

人力資源部，作為企業的一扇窗戶，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計畫分析，有效實施各項人員配置及發展計畫;

繼續落實改革後的薪酬績效體系的執行，使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;

不斷做好員工關係事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業文化建構工作，切實改善員工與企業的關係。

回顧20xx，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，高質高效、努力奮鬥致力於滿足企業戰略發展的需要，立足企業，節約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續發展提供專業支持，完成專業工作，貢獻專業力量。

人力資源部培訓工作總結範文 篇28

20__年工作核心以穩定一線員工，降低一線員工的流動性，提高生產效率，穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱，請予以審定。

1、組織架構合理化調整，提高工作效率。

2、降低生產工人離職率，穩定生產。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設，和諧部門關係，建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規劃

1、根據預期目標和市場情況，梳理人員狀況和組織結構。

2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學依據。

2、調整招聘渠道和方法。

(1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢，難適合我司招聘，20__年暫停同其合作，繼續與南方人才網合作，並同前程無憂網合作，以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據80後、90後的習慣，有效利用免費資源為企業拓展招聘方式，大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但對信息獲取有幫助，20__年仍然參與。

(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園區域網路絡招聘。

(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關係，降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工，勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3、高素質要求人員三個月內到位，普通用工一個月內到位50%，兩個月內完成。

招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內部招聘率2%以上，錄用率不超過15%。

4、員工總流動率不超過15%。

年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩定性和持續性。

三、員工培訓與開發

穩定員工，降低員工的流動性，提高生產效率，穩定品質，本質上反映著員工成長，員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一，20__培訓工作應做好以下幾項工作：

1、培訓需求調查分析，制定20__年度培訓計畫。

(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業文化，熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識，包括規章制度，安全生產，職業安康等。

(2)員工業務技能培訓，讓員工掌握業務技能，並提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓，培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓，有效激發員工潛能，培養員工對企業的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發員工活力，培養員工動腦及團結精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計畫。

3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

4、及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

5、特種作業資格培訓和再培訓。

6、藉助20__年高級車工培訓經驗，力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平台，在實踐中不斷完善。

9、企業文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習，沉澱安全文化和質量文化。

(3)借《__之聲》之聲平台塑造企業文化做好文宣工作，灌輸企業經營理念。

(4)推進“共同願景”座談會，在學習分享中促進員工與企業共同成長，每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫助員工建立職業規劃，促成企業成長，員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在20__年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標：崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、協助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調薪時，在總體調薪客授控的情況下改革，計時基本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節日300%

2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿1年不滿20__年的，享受年休假5天;

已滿20__年不滿20__年的，享受年休假10天;已滿20__年的，享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天，依次例推，最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎勵分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

六、勞動關係

1、建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供諮詢服務。

3、勞動契約、培訓協定、保密協定的簽訂，確保依時準確，避免爭議風險。

4、員工勞動契約繼續保持合法、規範管理，契約文本部分條款再作規範化調整，如加入工資條款等。

離職檔案具有完整性、可查性、連續性，如有員工離職，及時將其從在職檔案中調出，分部門、離職性質等要素存放。

5、完善“員工關愛基金”，充分發揮其積極意義。

6、預防重大突發事預防：集體勞動爭議、勞資衝突、重大勞動衛生事故、重大工廠安全事故。

七、其他工作

1、為確保員工合理流動，加強公司內部人力資源管理，提升公司人員素質與能力，做好人事日常管理各項工作。

(1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

(2)加強人事日常行政管理工作。

①加強考勤管理流程;

②制定加班管理控制程式。

(3)完善人事檔案管理流程與細化。

2、公司內部法制監督，作業流程規範和行為規範等規章制度的嚴肅執行。

2、員工職業安康

加強員工勞動保護工作，及時跟蹤勞動保護用品的落實情況，了解樓面、出品員工的連續作業時間以及勞動強度，規範用工管理。

(1)實施企業安全主體責任制活動，二月份完成安全生產責任簽約。

(2)加強檢查監督，預防為主，減少環境不安全和行為不安全。

①三月份、九月份對安全設施大檢查，保證基礎設施本質安全。

②班組級每周檢查一次，車間級每二周檢查一次，廠組織每月不少於一次大檢查，並各級檢查書面保持記錄在案。

(3)安全意識教育和安全技能教育，事故檢討分析及如何避免同類事故發生。公司級教育每月不少於一次。

(4)監督6S標準要求的落實和改進。

(5)實施企業安全生產自查自糾活動，每周不少於整改兩項不安全因素造成的隱患。

3、質量體系

(1)正式組織內部審核一次，不定期監督審核體系運行情況。

(2)組織公司內審員參與ISO20__版學習，為20__年換版工作，全面體系要求做準備。

(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。

4、不定期檢測保全工作能力，確保按要求執行工作任務。

5、妥善處理流動人口管理、環保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務，維護企業的公共形象。

人力資源部培訓工作總結範文 篇29

3月5日進入公司hr部門實習，到現在也有近四個月了，在這段時間裡，學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛鍊；參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最後還算是比較成功的。總的來說，這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。

第一，工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人後面寫個“1”就可以了。但是最後發現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，並且相差很大。後來仔細想了想才發現是自己把資料夾弄混了，一會兒統計在a表中，一會兒統計在b表中，於是最後就出現了這個錯誤。在以後的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。

做事負責是一種工作態度，沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。對於責任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最後確定供應商，到最後商定產品的種類、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學會跟進，特別是自己在負責的東西，一定要在心裡有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現什麼問題，怎么解決，自己心裡要清楚，並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法，對於一件事應該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什麼效果，可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外，對於提問也應該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。

第二，做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己製作一張計畫表，每天在工作開始和結束的時候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。

第三，處理好與同事的關係，虛心向別人學習。

也許是因為聽不太懂上海話的原因，對於辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是儘管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實應該學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什麼重要的，現在發現了，看來這也是我以後努力的一個方

向啊。在一個辦公室里，和同事的關係很重要，雖然我沒有和誰發生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習，作為一個實習生，剛從學校里走出來，有很多東西需要學習，而那些已經工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優於他人的地方，需要我們去發現，學習。

第四，關於“傑出周”。

“傑出周”已經過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：

優點：

a、氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什麼大的創新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯；

b、進行比較順利，各項環節的進行都有條不紊，沒有什麼大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最後的運動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進行都比較順利，有條理；

c、產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來，比較能體現公司的人性關懷吧；感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機會是比較難得的，一張小小的卡片，增進了同事之間、上下級之間的交流。

缺點：

a、員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應該有更多人參與的活動並不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；

b、在活動的設定上應該聽聽員工的意見：我認為在組織什麼活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什麼活動，也許大多數的員工還是沒什麼特別的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。

以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是為實習畫上一個句號吧！我想，在今後的日子裡，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習。

人力資源部培訓工作總結範文 篇30

一個學期的工作已經過去了，往事已經成為回憶，而期末工作結束之後還有一件重要的事情就是把回憶中一些重要的片段進行拾取和整理。

人力資源部內部的換屆，新老交替的順利完成。銘記傳承與發展，平衡延續與創新。新幹事的加入，又為咱們人力資源部添加了新的力量。在工作效率上的思考與改進。積極迎接mi新理念的提出和提前完成下學期活動策劃的施行。無一不昭示了人力資源部內部的發展和作為社聯一份子力量的提升。

當然，工作的一個學期，是一個成功與不足交織的一個學期。成功之餘，還有一些不足之處是需要反思的。

個人總結：一個學期下來，我收穫的東西確實不少，假如說上個學期是一個接受新鮮事物的過程，那這個學期就是一個精學已經大概了解事物的過程。會長換屆，部門招新，社團換屆…..每件事情輕身經歷後都有感觸，可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆，思想不再在學習上，開始學習一個組織如何運行發展，一個團體如何交流溝通，一個活動如何計畫運行。原以為這樣也就差不多了，可是暑假和紫媚聊天，她問我：你在部門學到了什麼？我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色？”這個問題是面試的時候問過我的，但是到部門以後我真的沒有仔細去想過。她再問：你覺得咱們部門應該如何發展啊？(經典問題啊，留著以後問別人)…..我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認真想過。

我開始發現，在以前的工作中，我著實欠缺思考。因為欠缺思考，有時候一些感觸就沒能及時轉化為心得積累下來。因為缺乏思考，一些問題沒能及時發現，事後很久回想的東西終歸沒有結束後隨即思考來得的好。因為缺乏思考，在付出相同努力的情況下，我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題，無論如何，這是一個對自身發展及其不利的毛病，無論站在部門還是自身的角度看，都是急需改正的。

部門總結：

籠統來說，部門的發展分為對內和對外兩個方面：

對內：

l 傳承：

1首先要弄清楚我們有什麼東西可以傳承。

一是部門文化。這個大伯已經在部落格上有了具體的闡述。

二是部門精神。這個部落格也有說明。

三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種：一種是行政工作，一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概，這樣有利於後來人的創新。但是行政類的工作的描述和總結最好做到詳細具體，也就是出一個具體模版，精確到人員的具體分工，具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負責的換屆，其中有很多很煩的東西要他們處理，確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把整一個活動流程寫下來，並且標明哪些是特別要注意的地方，旨在讓後來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環節上“按部就班”。後來者按這個程式執行並且不斷完善這個流程，應該可以使得行政類的工作越做越快越好。

2是需要我們刻意去留下些傳承的東西。

暑假快結束的時候我看了咱部門的部落格。裡面的文章雖然數目較多，但是對於咱這樣一個交接這么多代的部門來說，確實少了點，甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門部落格上面。而在給的那張人力資料光碟上絕大多數是10年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收穫，很有可能一些體悟跟別人不一樣，一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么？我覺得咱部門可以有一個規定，每個人離開的時候都仔細回憶下自己所工作的歲月，記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在部落格上，既是紀念自己在人力的日子，也算是給了後來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是：我在部落格上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的idea或經驗遺失了。以後還是要鼓勵在部落格上發表下所作活動的一些閃光點，打個比方，有前輩通過自己經驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效，發表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章，這也是一筆值得傳承的財富啊。

3是傳承的途徑。

就目前來看，咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳，多表現為出現問題的時候。二是期末給的光碟。三是部落格。但我覺得力度是不夠的，特別是對於幹事級的來講。方法一隻是針對一個人或者幾個人，而且不夠系統。方法二…..內部版本得幹完一個學期才有。方法三對沒開網的幹事來說確實有些不便，而且目前部落格貌似很少人上啊….。所以可以在這幾個的基礎上再添加2個:

1紙質的部門手冊。招新進來就發，人手一本。這有助於讓成員迅速了解部門相關的東西，同時也培養了歸宿感。

2平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式，還可以是“赤裸裸”的，（可以把部落格這份力量做大做強）。比如在某次開會對成員說：最近咱部門部落格新出了一篇很好的文章，大家有空一定得去看看！！多跟成員提提部落格的事，使得他們養成有機會就上部落格看看的習慣是最好不過了。

l 發展：

1正確處理好成員的招收與培養。

a：招收方面：做到招新之前有個大概的招人意向。

也經歷了一次部門招新，到最後的二輪面試結束後，到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議，甚至咱老一幹事級討論近半個小時都沒有出一個統一的結果，最終的決定下來的時候，仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發現，每個人心中都有不同的偏向，短時間內確實難以做到所有人的意見統一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的，至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數咱部門到底需要何種類型人才？是埋頭苦幹型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態度有待改正的人給不給機會？為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進？雖然說是得視人和情況不同來決定，但之前有個大概的集體趨向不更好么？

人力資源部培訓工作總結範文 篇31

20xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄幹部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農業大學、上海理工大學建立辦學關係，組織集中“專升本”複習，重點提高轄內管理人員和業務骨幹的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數達**人，目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學院大專後續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加後續課程的學習，目前已有**人通過了全部課程的考試，預計至20xx年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯繫農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計畫的基礎上，與各相關部門密切協作先後舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先後兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期，參訓人數達*次。四是積極鼓勵幹部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人。

二、堅持以創建文明行業為平台，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。20xx年我社被評為**市標兵文明單位，同時並授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規範從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恆主題”的意識和理念。第三紮實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“民眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計畫，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。第四採取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們採用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及徵詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，並用攝像機進行現場拍攝，“曝光”髒、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今後共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人，處罰*人，並分別通報全轄，以警示大家。

三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規範化、程式化、制度化。隨著農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配製度的改革，現有的相關管理規章的滯後性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯繫農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分徵詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

四、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和最佳化員工隊伍結構。

㈠、年初按照聯社黨委的要求，對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察，並在此基礎上將考察範圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內容，從個人政治素質，道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對*名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續聘**名內勤主任，新聘內勤主任*名。

㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現有員工隊伍現狀，進行調整組合，年內調整人員**人，其中調整信貸人員。二是把好新招員工質量關，新招收員工**名，其中：大專學歷**人，本科學歷*名，保證了新生力量的質量。

㈢、進一步探索黨管幹部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《**市農村信用社後備幹部選聘辦法》，明確提出了今後提拔任用幹部一律採用競聘上崗的方式。二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核徵詢意見書”，將採用無記名方式，全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現，不斷完善科學、規範的用人機制和評價體系。

五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。主要是：㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查*次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計畫。㈣組織全轄幹部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用。

總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規範，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創建工作指導不夠等。

今後，我們將進一步圍繞聯社中心工作，不斷適應改革和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。

人力資源部培訓工作總結範文 篇32

截至20__年_月底，__有限公司在崗員工__人，比去年增長_%。

一、20__年人力資源工作小結

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會6次，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員_人，離職人員_人，退休_人。招聘工作的及時、規範和有效的實施，基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。

(二)薪資管理工作規範有序

20__年，我們根據20__年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤，並協助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現工作。

(三)績效考核工作穩步推進

20__年度績效考核做到了管理部門、__部門的全員覆蓋，並根據績效考核結果和年度效益獎金掛鈎。

(四)勞動關係基本和諧

根據公司實際情況，重新進行了定員核定，並對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整，使崗位設定更加規範、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產項目公司長期僱傭的員工全部簽訂了勞動契約並進行備案。截至目前，20__年解除勞動契約_人，新簽勞動契約_人。通過勞動年檢，等級為良好。

(五)人力資源制度建設推進有序

一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《幹部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題，反饋制度執行情況，為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。

(六)社會保險管理及時規範

按照__市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續，公積金領取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。

(七)人力資源信息管理準確

我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規範的幹部檔案，完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。

二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題

(一)人才儲備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由於__行業的特徵和人才市場形式，__專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

(二)培訓工作有待加強

公司十分重視員工的培訓工作，並設有專項經費，但由於多重原因，公司尚未有明確的，服務於企業發展戰略的培訓體系，業務部門忙於抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門對培訓認識上存在誤區，培訓計畫難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮

目前，人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別，我們做的都是日常事務性工作，在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。

三、20__年人力資源管理工作思路

(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

(二)做好人才引進和配置工作

20__年，巨觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成衝擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業人才，也可能有優秀員工對公司前景產生動搖，形成人才流失。20__年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建築設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內部的人才流動。外貿業務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業務的綜合服務平台功能。

(三)做好績效考核工作

通過20__年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鈎難以做到公平。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

(四)加強培訓工作

我們認為，經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒於用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費，並將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業務骨幹和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面，房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

(五)促進勞動關係的和諧，保障員工權益

老闆和員工的關係是世界上最複雜最普遍最微妙的關係，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。20__年，我們一是繼續規範用工管理，加強對勞動契約和薪資福利的監督和審核，減少用工風險。二是保障員工福利，20__年，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20__年起提高見習期員工的工資，發放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見，為員工業餘文化活動爭取經費，改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面，提高公司活力。

(六)支持業務部門的組織工作

20__年，公司完成了__組織構架的初步工作，__業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分，分散經營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業務平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

總之，本人認為自己基本稱職的，今後將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家!

人力資源部培訓工作總結範文 篇33

上半年，人力資源部在酒店總經理的直接領導下，在各部門的配合支持下，團結一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎紮實實做事，較好地履行了職責，取得了出色的成績。

作為領導的參謀和助手，部門員工不斷提高服務水平，溝通內外，協調關係，有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來，有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。

一、圍繞中心工作，提高服務水平。

俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經理的正確領導下，人力資源部緊緊圍繞領導決策，不斷提高服務質量與服務水平，上傳下達，有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化，提高酒店的行銷與服務水平，按照領導思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個部門，深入客戶群體，開展細緻的調查研究，認真徵求各部門的意見與建議，進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。

半年內，起草了《######》、《#####》、《###》等32個檔案，為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批准後，我部人員又將各類檔案發放，細緻溝通，解釋檔案精神，為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。

會議是研究問題、解決問題的重要形式，也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢，認真組織各類會議。根據每次會議的主題，事前細緻準備，確保通知到位；事中，積極參與，做好會議記錄；事後，跟蹤服務，整理會議內容，形成書面檔案，傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議###場，製作會議條幅##個。

二、圍繞人力資源工作，為酒店發展提供人才與智力支持。

人力資源是保證酒店健康發展的前提條件。為了招聘的人才，我部在網站、報紙雜誌廣做宣傳，張貼招聘啟事，並派出人員，多次深入人才交流市場，開展宣傳與招聘活動；為了優中選優，我部組織了多場人才招聘會，嚴格審查招聘者的條件，考核招聘者的素質與能力，儘量選擇德才兼備人員加盟酒店的團隊；

為了人盡其才、物盡其用，我部根據人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果，綜合分析人才特點，合理配置人力資源，將其分配到合適的崗位，儘量發揮每個員工的優勢與強項，並進行跟蹤考察，綜合試用期各種信息，淘汰不合格者，選擇職業道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會###場，總計錄用##人，淘汰##人，新加盟員工中，適時調整崗位的#3人。

三、圍繞團隊建設，做好培訓與企業文化建設。

團隊培訓和企業文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑，也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵，更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要，我部重點做好了兩項工作，一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力，我部多次到##旅遊學院協商，積極聯繫專業教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環節，我們又多次與授課教師研究、分析，最終確定了培訓的重點，制定了科學的培訓計畫，在保證酒店正常運轉的情況下，進行分期、分批、分層次培訓。

在各部門的積極配合下，酒店全體員工進行了專業學習，團隊精神面貌煥然一新，崗位技能提升很快，取得了明顯成效。二為了進一步豐富團隊的業餘生活，提高員工的工作主動性、激發隊伍的工作熱情，我部組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動，演講比賽、歌曲聯唱、桌球比賽、野外拓展訓練、春節連環晚會等活動層出不窮，有力地提高了團隊的吸引力和凝聚力，促進了隊伍的健康、穩定與和諧發展

四、圍繞服務酒店發展的大局，盡職盡責完成各類工作。

人力資源部工作較為繁雜瑣碎，涉及面廣，半年來，我部緊緊圍繞服務酒店發展的.大局，事無巨細，不懼繁難，耐心、熱心、細心、有條不紊地開展各項工作，盡職盡責完成各類工作，高效完成領導交付的任務和臨時性工作。

按照黨組織的要求，我部狠抓了黨支部建設，積極組織各個黨支部開展科學發展觀等學習教育活動，開展黨員培訓，充分發揮黨員的模範帶頭作用，服務酒店發展，同時及時催繳黨費，協助支部開展工作；每月對員工進行月度考勤考核，對嚴重違紀的員工進行處理，上半年總計處理##人，解聘##人；推動酒店工資制度改革，落實工資改革方案，每月對員工工資細緻核算並造冊；

多次溝通市社會保險管理機構，對員工各類社會保險進行申報、年審；多次到旅遊局、衛生防疫站綜合協調，3月份組織人員完成了健康查體，4月份衛生許可證到期順利換髮；工會工作和計畫生育工作常抓不解，貫徹執行了國家各項政策。此外，積極配合其他部門工作，協助質檢組圓滿完成了各項質量檢查工作。

我部雖然取得了一定成績，但是與上級領導的要求相比，還有一定的差距，主要表現在：

一是有些工作思考不周，做的不夠到位；

二是人員招聘、員工培訓、企業文化建設還需要進一步創新工作方式，加大工作力度，開展的活動。