商業銀行業務培訓個人總結

就目前而言,商業銀行採用數據倉庫技術建設管理信息系統,我認為主要有以下幾方面:

1.經營績效評估系統。

經營績效管理包含投入產出管理、政績管理、資產負債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標出發,在資金成本、網路重組、集約化管理、績效掛鈎、工作流程、客戶服務、中間業務等方面進行診斷分析,來調整各個業務部門的結構布置,減縮中間管理環節,最佳化存貸結構,並且開展全面的成本監控體系。它能使管理人員的決策更科學合理,避免因市場調查不夠而做出錯誤的投入。

2.營運分析管理系統。

營運分析管理系統將銀行面對市場的系統營運信息進行匯總和分析處理,為管理者提供整個企業對外部市場營運狀況的分析結果,有存取款的結構分析、利率對存取款結構的影響、貸款營運量結構分析和趨向分析、產品投入產出分析、風險分析等,這些分析結果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務手段是必不可少的。也便於企業管理者對產品結構提出調整。

3.客戶關係管理系統。

客戶關係管理包括客戶分類、業務量分析、客戶貢獻度分析、客戶風險評估、客戶關係最佳化管理。它的基礎是對客戶的分類評價。這種管理常見於各個行業,而不是銀行業所獨有的。

4.信貸業務管理系統。

信貸業務管理系統包括如下幾個方面:授信徵信管理、擔保管理、信貸風險管理。

特別值得注意的是,在採用數據倉庫技術建設管理信息系統時,銀行各個業務部門的管理者和開發者都應該明確信息系統的主題需求。並且,這些需求不能局限於滿足當前的傳統管理,也不能受現存的信息範圍所限制,應該結合業務發展的規劃,提出前瞻性的需求,因此業務部門參與管理信息系統建設至關重要。

四、為我加入國際結算項目儲備了必需的基礎知識

經過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業務培訓,我切實的感受到熟悉銀行業務對一個軟體開發人員的重要性。不懂得銀行業務,不了解銀行業務的流程,就很難開發出合適的銀行軟體,更別說未來會成為此領域的專家了。

當然,我非常清楚,短短三天的集中培訓,並不能使我真正全面、透徹、系統的理解和掌握整個銀行業務,只是幫助我建立起了銀行業務的整體框架,增強了我對銀行業務一定程度上的理解,還遠遠達不到對相關知識充分理解和掌握的程度。對我而言,培訓只是我學習過程的開始。我會在以後的工作實踐中不斷加深對所學內容的理解,儘快熟悉和掌握銀行業務,並將其和自己的技術專長結合起來,更快更好的完成項目要求。