檢察員崗前培訓心得體會 篇1
作為一名新進檢察機關的公務員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓。自培訓班開班至今,培訓課程已經過半,在這半個多月的時間裡,我系統地學習了檢察官職業道德、各項檢察業務以及公文寫作與處理等業務知識。這次培訓時間長、內容廣、層次明,既有一個月的理論知識學習,又有近兩個月的實踐鍛鍊。通過這段時間的學習培訓,使我對檢察工作的重要性與神聖性有了新的認識,同時也使我的理論水平與業務知識有了一次質的飛躍。
一、學習收穫
通過學習,我更加清楚地了解了檢察機關作為我國的法律監督機關具有的重要地位和重要職責,並了解了檢察機關的機構設臵及行使職權的程式。檢察官職業道德的學習,使我明白了作為一名檢察官應具有的最基本的職業活動的行為要求。通過學習檢察業務知識,我了解了檢察機關內部各個業務部門的工作內容和工作性質,以及對於維護社會穩定、履行檢查職責所起到的重要作用。通過學習公文寫作與處理方面的知識,我明白了“機關工作無小事,一字一句總關情”。作為一名檢察人員,確保各類文書的撰寫起草能夠按時、認真、高質量的完成,不僅關係到部門的工作效率和質量,也關係到單位的形象。因此,不能把公文寫作的學習與鍛鍊看作是可有可無的,每一名檢察機關的工作人員都應熟練掌握公文寫作規範和技巧,認真、高效地完成每一篇公文的寫作。
二、努力方向
通過深刻學習,我認為要成為一名合格的檢察工作人員,應當從以下幾個方面努力。
(一)、轉變角色,儘快融入新環境
作為一名曾在農村基層工作過的大學生村官,應當儘快實現由一名基層服務人員向一名檢察工作人員的角色轉變,適應新的工作環境,學習新的業務知識,熟悉新的工作內容,使自己儘快融入檢察機關這個大集體中。作為一名新進檢察機關的工作人員,應當珍惜來之不易的機會,以進入檢察機關為榮,做到“熱愛檢察機關,熱忠檢察事業,熱心檢察服務”,將自己所學與檢察工作結合起來,認真履行法律賦予的神聖職責。
(二)以身作則,培養良好職業道德
檢察機關是國家法律的監督機關,這要求檢察工作人員必須具有良好的職業道德。檢察職業道德是檢察工作人員必須遵守的道德規範和行為準則,良好的職業道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進人員都要以“忠誠、公正、清廉、文明”作為自己行為的準繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴格落實高檢院“八小時外禁令”,自覺行形成良好的道德品質。
(三)強化學習,在工作中深入實踐
檢察隊伍是一支專業化的隊伍,作為一名非法律系新進人員,要勝任檢察工作還需要一個深刻學習的過程。因此,要抓住一切學習的機會,向書本學習,向領導、同事們學習,全面掌握和熟悉有關檢察工作方面的知識,不斷提升自己的工作水平和業務能力。根據現行相關法律規定,擔任檢察官必須通過國家司法考試,所以我需要更加刻苦學習,爭取早日通過司考,以便使自己加入到檢察官隊伍中去貢獻自己的力量。同時,在工作中深入實踐,使理論與實踐充分結合起來,做到使理論服務實踐,使實踐發展理論。
(四)努力工作,加強責任意識
在今後的工作中努力做好本職工作,檢察機關是國家的法律監督機關,擔負維護法律統一正確實施的重要職責,所以要求每位新進檢察人員都要加強責任意識,依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權、不玩忽職守,不做任何違法亂紀有損國家、集體、人民利益的事情,此外還應忠於職守、盡職盡責,做好本職工作,勇於承擔責任,有了錯誤要認真改正。
三、意見建議
本次培訓豐富了新進人員的理論知識,開拓了視野,增強了對檢察工作的認同感,但仍存在以下可以提高的方面。
一是專業課程內容較為枯燥。部分課程專業性較強,內容枯燥,雖然學員都已意識到課程的重要性,但仍有部分學員提不起學習興趣,導致學習效果不佳,出現學了就忘的情況。建議在專業課程上多加入互動及案情分析等內容,在實際案情中了解業務知識的運用。二是學員之間交流不夠。學員之間討論交流的次數、時間太少。建議安排一些交流活動,通過討論交流取長補短,實現學員的共同進步。三是學習資料不夠。本次培訓內容全,範圍廣,涉及到許多理論知識和實踐內容。建議能準備更多更全面的學習資料,既可以加強課堂學習效果,也可以為學員自學提供資源。
通過這次培訓,我更加深刻地認識到檢察人員肩負的神聖職責。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與幹勁,還要有紮實的理論功底和必備的業務能力以及合格的政治素養。這段時間的培訓,豐富了我的知識,開拓了我的視野,提高了我的素質,使我受益匪淺。當然,我需要要把所學、所知運用到工作實踐中,將理論和實踐相結合,學以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神聖職責,讓人民民眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
檢察員崗前培訓心得體會 篇2
作為一名剛剛走出象牙塔步入社會的研究生,我切身體會到了“外面的世界很精彩,外面的世界很無奈”。我渴望著投入社會這個大舞台,盡情的享受生活的種種歡愉;但在這個舞台上我又是那么的渺小,實在不知自己要何去何從。我真的擔心自己由於缺乏社會經驗走彎路。尤其是作為一名檢察官,身在神聖光環之下,生怕自己做錯事有辱這個光榮的名字,幾個月的實習中,我艱難卻又無可奈何的摸索著究竟怎樣才能成為一名優秀的檢察官。我感謝院領導為我們新錄用人員組織的崗前培訓,這次培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我對公正執法、廉潔奉公的檢察職業道德的認識更加深入,對檢察工作所需基本知識的了解更加清楚,對如何成為一名優秀的檢察官的思考更加透徹。
“君子為政之道,以修身為本”。通過幾堂生動的價值觀教育、愛崗敬業教育、廉政教育、檢察官職業道德教育,我更加深刻的認識了檢察官與普通人甚至是一般公務員相比要有更高的道德要求,更加深入的體會了檢察官所需的政治素質。檢察機關是我國的法律監督機關、司法機關。作為專門打擊犯罪,全程參與刑事訴訟的特殊機關,它上承公安機關的偵查活動,下啟法院的刑事審判活動,對於保障刑事訴訟的順利進行,對於保障國家權力及時、準確的打擊犯罪,促進社會的和諧穩定具有至關重要的作用。
作為一名檢察官,不論是在公訴部門,還是在自偵部門,抑或是在偵監部門,我們的每一項活動都可能影響案件的進程,我們每一次失誤都可能會導致意想不到的嚴重後果。因此,檢察官必須具備對國家對人民高度負責的深厚感情,具備正確把握國家政策的政治敏感性,具備“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”的奉獻精神,更重要的是永遠不要忘記一個人應有的良知,永遠不做違背自己良心的事。就我個人而言,我立志在自己的檢察生涯中,把“踏踏實實做事、堂堂正正做人”作為自己的人生準則,努力做一名具備良好品行操守的檢察官;在執法工作中,不辦“人情案”、“金錢案”、“關係案”;在日常生活中,不僅要“慎交”、“清交”,而且始終正確對待權力、地位;面對社會不良風氣,要堅持自己的操守,不為所動,“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”,永遠做一個為官清廉的守望者和民眾利益的守衛者。
“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才”。院裡幾名優秀的檢察官在給我們講述成才的經驗時,都強調了勤奮對於成功的作用。他們或者有辯論的特長,或者有寫作的“硬筆桿”,或者有極其深厚的專業素養。在羨慕這些老檢察官取得一個個令人垂涎的榮譽的同時,我也感到了壓力。進院以來,我經常的問自己,我有什麼,我會什麼,我擅長什麼,我到底能做什麼?HD檢察院,這個全國最優秀的檢察院選擇了如此平凡的我,我究竟怎樣才能報答“知遇之恩”?我沒有太高的天賦,我沒有太出眾的特長,但我不會退縮。做不成聰明的人,做不成有天賦的人,我不會灰心失落,我會義無反顧地做一個最勤奮的人。
勤奮是上天賜給人類最好的禮物,上天對每個人都是平等的,只要勤奮就一定會取得進步,取得成績的,我相信“天道酬勤”。在今後的人生旅途中,我會一心一意、踏踏實實、任勞任怨地做好自己的本職工作;我還會抓緊一點一滴的時間,不斷地學習,勤于思考、專心研究檢察工作中的各種刑事法領域的課題,利用自己刑法碩士的優勢,做好調研工作。我相信,只要勤奮,一切以工作為重,一切以事業為重,自己一定會成為一名優秀的檢察官。
...“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”從國小到研究生畢業,我在學校經歷了20xx年的時光。24歲的我,就拿到了碩士學位,我心裡有點暗自慶幸;但是24歲的我,所有的知識都是學校中學來的,尤其是“空對空”地學了6年的法律,我對法律實踐實在是一無所知;而且我的身上也存在著研究生眼高手低的通病。在講求法學理論緊密結合司法實踐的時代背景下,我迫切地需要儘快把學校所學的理論轉化為檢察工作所需的能力,迫切需要經歷一番實踐的大洗禮。
當我還在為犯罪構成要件究竟應當採用“幾要件說”以及究竟如何改革刑法中的基本制度等許多問題駁倒他人而心滿意足時,工作中我才知道這些東西對解決司法實踐中出現的疑難複雜問題並沒有直接的幫助,這些所謂的“高層次”刑法理論並不會立即轉化為實踐中所需的辦案理論基礎。通過幾個月的實習,尤其是通過這次培訓,我知道了自己的理論套用於實踐的能力還是存在嚴重缺陷。我必須注重改變自己的思維方式,避免僵化教條的“本本主義”,要做到一切從實際工作中出現的問題出發,在實踐中領會法律精神,探索刑法理論。此外,為了克服眼高手低的毛病,我還必須認真對待自己書記員的工作,克服書記員工作簡單、無所謂的錯誤思想,端正態度,把這次培訓中所學的書記員工作基本技能認真套用於日常工作中,一切從小事做起,把一點一滴的工作做好、做細,“著眼高一些,著手低一些”,只有這樣才能為今後的發展打下堅實的基礎。
“千里之行,始於足下。”通過經過培訓,我對檢察工作有了更加深刻的認識,對檢察基本知識有了更加深入的掌握,對自身存在的問題進行了全面的總結,這些都為自己今後的發展奠定了良好的基礎。我一定會以這次重要的崗前培訓為契機,及時改正工作中的問題,端正思想認識,樹立正確的人生觀和價值觀,勤奮工作、刻苦鑽研,做一名無愧於祖國和人民的優秀檢察官!
檢察員崗前培訓心得體會 篇3
關於南檢的優秀,我早已有所耳聞,知道南檢曾獲得“20xx年全國十佳基層檢察院”的榮譽,對這個集體我很是好奇,也很是嚮往。在此我特別感謝南檢給我這次工作的機會,能加入這樣一個集體我深感榮幸。
經過這五天短暫而又充實緊促的入職培訓,我對南檢有了更進一步的了解,也越發喜歡這個集體,希望能儘早融入這個集體當中,下面就談談我這幾天培訓的體會吧。
一、提高了紀律意識
培訓最讓我出乎意料的是,第一節課不是培訓政治思想或者業務,而是紀律教育,可見南檢把紀律教育提高到了怎樣的高度,但是細想來也在情理之中。作為檢察機關,法律的監督機關,不是更應以身作則,嚴格自律嗎?而在檢察機關工作的我們,在剛剛入職的初期,首先就應該擺正工作心態,有正確的金錢觀、權力觀,不攀比,不拜金,如果紀律意識淡薄,我們自身不自律不守法,如何能在工作中與犯罪分子作鬥爭,維護法律和正義呢?老師以典型鮮活的實例給我們講述一個個血與淚的教訓,使我們在感概每個案例背後故事的同時,也給我們鳴了一次警鐘。
二、增強了檢察業務理性認識
業務培訓選擇的授課老師都是南檢公訴、偵監、偵查等辦案部門的辦案能手,業務熟練、經驗豐富。在講解時緊密結合辦案實際,以生動詼諧而又充滿智慧的語言將原本枯燥的辦案過程變得形象易懂,從而加強了學習效果。通過培訓,大家豐富了知識,開拓了視野,提高了知識技能和工作能力,拓寬了今後的工作思路,在短時間內最大限度地充實自己,感覺受益非淺,為我們日後更加順暢的開展工作打下了堅實的基礎。
三、王晉閩檢察長講話意義深遠
最後一天培訓,我們終於見到了王晉閩檢察長,首先他對我們的加入表示熱烈歡迎,接下來他的一席話讓我得到了一次內心的震撼教育。
王檢在講話中要求我們首先要有良好的工作心態,要有責任感、職業正義感,要適應機關,學習機關的機制;然後要有職業規劃,在專業上要站得住腳,多向前輩學習,服從領導,工作要有創新精神,敢想敢幹,有好的想法和點子要寫出來和大家分享;最後王檢說現在的老百姓所需要的公正是“看得見的公正,能參與的公正”,這樣才能最終達到“被認同的公正”,才能穩定社會、化解社會矛盾,這就要求我們要敢於讓自己暴露在社會和媒體“聚光燈”下,這樣才能讓公眾認可我們的工作,我們也才能被認可。
王檢的講話對我們在思想上和認識上都進行了一次洗禮,讓我們有了無窮的鬥志和力量,為我們今後的工作指明了方向,也為我們帶來了巨大的工作動力,相信在王檢的領導和我們大家的努力下,我們的南檢將會作出更好的成績。
短短一周的培訓很快就過去了,我們所收穫的不僅僅是豐富的理論知識,更是加強了我們的紀律意識、素質意識和責任意識,為今後的工作奠定了良好的基礎。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我將以此次培訓為新的起點,堅持不懈地努力,虛心向前輩學習,積累工作經驗,不斷加快我追求進步的腳步。
檢察員崗前培訓心得體會 篇4
20__年很快就過去了。在這一年裡,似乎沒有太多值得複習的東西。生活和工作一路上還是沒有風景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時候。20__年11月,經過申請和挑選來到_____的我,很開心。
加入__,已經兩個多月了,但是對於我來說,成長了很多。從零開始學習一個我並不完全熟悉的工作方式、工作內容、工作程式,讓我對整個英文客服工作流程和內容有一個比較全面系統的了解。兩個月的工作不盡如人意,需要我好好學習,然後在工作的每一個細節中熟練運用。這段時間,我有反思,有思考。在這裡,我不僅批評了前段時間的工作,還做了一些總結,如何做好自己,爭取在以後的工作中有好的表現,和大家一起為公司服務。
一、20__年總結
(1)工作總結
在__第一次參加英文客服訂單驗證;第一次參加問卷,完成訂單回復;我第一次接觸到按存儲容量使用計費和投訴處理。在這裡,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由於之前從事過相關工作,所以入門比較快。感謝領導和同事的指導和幫助,感謝公司給我學習的機會。在這裡,我看到了一群勤奮、努力、踏實的人在工作。看到了很好的團隊,沒有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒有信心獨立完成整個流程的標準化操作和控制,這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務和最重要的問題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動性,與領導和大家溝通少,考慮問題全面細緻,失誤多,尤其是在訂單驗證和訂單追求上,需要花更多的時間和精力去學習。因為這與公司領導在工作中的期望和要求相去甚遠。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、具體工作的實施和規劃都有待進一步提高。在以後的工作中需要克服和解決一系列的問題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇於承擔,不依賴別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以後的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細心。
第二,20__年計畫
新的一年來了,充滿挑戰和機遇。我必須更加努力。看似輕鬆,但需要努力、態度、自信和更強的忍耐力。我堅信,在公司領導的正確決策、同事的協助和我的不懈努力下,___年會將是我在_____轉型的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要主動把工作做到點子上,落到實處,減少工作失誤。始終堅持不懂就問,不懂就多學,多和同事合作,多和領導匯報工作情況和建議的態度。作為新人,你要放低自己,要明白團隊的力量和重要性。
(二)勤於學習,提高專業服務能力。
參與工作相關知識的學習,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問題,新的情況,我很少接觸,甚至從來不知道。比如服務郵件處理、退款處理、訂單登記明細處理、來電核查、回答客人問題等。面對這些問題,你要多了解公司的產品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進入工作角色,用專業的語言向客戶表達。
(3)多行動,堅守崗位職責。
英語客服崗位,工作時間長,任務重,壓力大,夜班,肩負著公司的形象。所以需要有責任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學會不斷調整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒有大小,只是分工不同,貢獻不多。要看照顧的缺失,沒必要斤斤計較。我剛離開學校,沒有什麼社會和工作經驗,所以很多人形容我們比別人優秀。但是,我個人認為我是有上進心的,這種上進心的特點是學習能力強,待人真誠。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹慎,不驕不躁,不做文字巨人。無論是辦公室的日常事務,還是工作中的任務,我都必須用心做得更好。學會及時專業的總結、分析、總結,最終完成自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑藉公司的良好環境提升自己。
(4)善於思考,理論聯繫實際。
在工作中做一個細心的人。在公司領導的指導和關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過細心觀察和關注,反思和總結,吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結工作中的經驗。捕捉和發現每個人工作中的亮點,學習和提升自己,拓寬知識面,提高履職能力。
檢察員崗前培訓心得體會 篇5
新護士就近一個月的崗前培訓,逐一表達了自己的切身體會,大家首先感 謝醫院投入大量的人力、物力給予的這次培訓機會,特別是帶教老師們將發生在自己身邊的實例融入到講課中,把自己多年來寶貴的經驗毫無保留的傳授給大家,讓 大家深切地體會到老師們的嚴謹、認真和積極熱情的工作態度,護理部主任石繼巧視病人如親人的生動事例,李小妍、張麗君、季蕾等護士長手把手帶教,耐心地講解操作的細節、要領和注意事項,特別在靜脈輸液考核中,張麗君護士長親自當病人為新護士提供實踐機會,更是深深感動大家,也讓新職工們感受到兒醫人的敬業、奉獻的高貴品質,提高了對護理職業的認識,大家由衷地對老師們的精彩授課表示感謝、感恩和感動,也表示今後將向老師們學習,進一步提高理論和操作技能,爭做服務患兒的好護士。
護理部石主任總結此 次培訓讓新職工對護理職業有了重新的認識,為其樹立了正確的人生觀、價值觀,通過嚴格的培訓考核,讓新職工從書本知識到臨床工作發生質的 飛躍,為臨床護士長解除後顧之憂,她對新職工提出了要求,希望新職工通過培訓能找到自己的不足和努力的方向,要求新職工要虛心、不恥下問、學會換位思考, 強調今後要加強學習,制定讀書計畫,開拓知識面,掌握各方面的知識。同時強調執行力,護理工作關鍵在落實,要嚴格落實各項護理核心制度,要不斷提高完善自 己,提出了做事先做人的道德要求。同時要求護士長們認真執行院黨委決定和要求,對新職工要嚴格要求、嚴格管理、嚴格帶教,了解科室每位護士的秉性,尤其對 新護士要進行個性化的培訓,保證科室安全,使年輕護士儘快成長。
副院長張運奎對護理部的崗前培訓工作給予高度評價並對新職工寄予厚望,要求護士長管理工作要與院黨委保持高度一致,有大局意識,認真帶教,像對待自己的孩子一樣對待新職工,用真誠、愛心、耐心、嚴格帶好我們的新職工,讓她們儘快融入醫院大家庭中來。
檢察員崗前培訓心得體會 篇6
暑假的到來無疑是為大學的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來的色彩會根據我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假,經過了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時光,做一些對現在,對未來都有意義的事情。
要說我們的未來,那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累,我在朋友的推薦下,獨自來到了___超市進行暑假社會實踐。這個暑假,我的身份是——超市的收銀員!
過去的生活中,我從來沒有體驗過這樣的.工作感,最多也只是去發發傳單而已。正式的站在收銀台上,給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心,這份工作我一定能做好!
但現實並不會像想像中那樣美好,在這段工作的經歷中,我學會了很多,體會到了很多,但是,收穫的也很多。
首先是在暑假的找工作上,這裡我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之後就自以為工作很多,沒有積極的去找。但是當真正的找起來的時候,我才發現,很多的工作都已經在短短的時間裡招滿了人,很多想做的工作早就滿了!這是讓我最後悔的。但是後悔也不能解決問題,在經過我的不懈努力之後,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候,我並沒有很看好這份工作,但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作,而且還是在一個固定的地方,即不怕太陽,也不用到處走來走去,在一開始的時候,我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學生,我也不得不承認,自己的經驗實在是太少了。工作並沒有簡單一說,做多少工作,拿多少工資,這就是真理。
在超市的工作中,閒的時候還好,但是一旦忙起來,真是“三頭六臂”也不夠用,後面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細點,畢竟對於商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,也給周圍的同事分了不少的壓力。
在工作之後給我的最大的感受就是累,沒有自己想像中那那樣輕鬆。雖然在空調底下,但是作為一名超市的收銀員,我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客,我們都得站著迎接,有的時候處理錯了還會有很多的麻煩。總之一天下來,腿都是酸的,就和軍訓了一天一樣。
在這樣的工作中,雖然每天都很累,但是也過得很充實。在工作中認識了很多的人,有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌,但是也不曾孤單。而且在這份工作中,我充分的鍛鍊了自己的交流能力,面對來來往往的陌生人,甚至是外國人,我現在也不會感到慌張,這就是我最大的收穫之一。
現在短短的兩個月已經過去,相信不少的同學也已經完成了自己的社會實踐,也有了自己的收穫。在下一次的暑假裡,我會做好充分的準備,再次投身到社會中,去感受,去思考。
檢察員崗前培訓心得體會 篇7
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很
論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。
最後,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
檢察員崗前培訓心得體會 篇8
我總喜歡說一天之中我最喜歡的時刻莫過於下午4、5點的那一段,按照舊時的時辰大約是申時。此時太陽未落而依然徐徐,陽光雖已衰微,但衰微更顯示出一種柔和,這大概也蘊藏著中國古人的陰陽之道吧。四天的培訓一瞬,轉眼匆促各奔東西,申時的告別,除了知識的學習,可能還有更多珍貴的情感存在。無論如何,我們現在,是要工作的人了。
四天的學習給我感觸最深的莫過於第三天的參觀和第四天下午的新老村官交流,簡單的說,即是理想與現實。展覽館裡動態的藍圖規劃,創業園裡正在培育的新生植苗,還有著實步步變化的桃林,給我心潮澎湃的即視感,覺得短期的目標和想法是有了;緊接著的新老村官交流又給我一種無形的壓力,感覺之前看到的那些已經取得的成果,並非一朝一夕,成果是共享的,艱辛總是得少數人承擔。這或許就是現實的大學生村官生活吧。
這幾日我一直在思考,農村和城市的區別在哪,在農村工作和在城市工作的區別在哪,作為一個剛從大學校園裡出來的社會人,我還有太多經驗要學,來村里工作,興許充滿挑戰,不像在城市裡,一個月的時間就知道以後的幾年大致要乾什麼,興許瑣碎,興許複雜,但其實還是充滿趣味和過程感的,當然這其中滋味還等著參與者去慢慢體會了。此刻窗外夕色正濃,提筆“夕陽無限好,只是近黃昏”,李商隱是詩人,他感傷於美好之短暫,我卻總產生美好永駐之錯覺,無論何種原因走上基層工作崗位,這種機會大抵可以看成是造物對我們的饋贈,心態便愈發寬闊起來,來之則安之,我們便有了責任把對村民的服務工作做好,把力所能及的事處理好,小夥伴們,加油。靜而思之,城市也只不過是把農村這張白紙剪碎,著色,再拼接而來的立體產物,根還在農村。所以,我們更有義務去直面並且處理好這種擔當。
張鄉長在新老村官交流會上給我們六字之言,堅持,努力,感恩。堅持,主動作為,找準定位;努力,擺正心態,把握目標,尋找方法,積極學習;感恩,感恩他人,為村民服務。交流的時間雖然短暫,可樸實的語言和經歷還是讓我們頗受啟發,總之我們有事做了,而且必須從小事做起,從力所能及的事做起。我的理想是活出我的人生價值,享受我的生活經歷,踏出我的生活印記,面對目前大學生村官的現實道路,我的心還是充滿幹勁的,萬事開頭難,慢慢努力。
現在太陽真的要落下去了,之前它還是一直這么照著,時間定格於斯,把山河大地都變作一幅畫,指不定什麼時候就被造物者掛到牆上去了,對於我,眼前這牽起思緒的光景暫時散了,但我知道明天此時它又會上演,而且會和今天的一模一樣。變中不失其常,最好的那些東西,永遠失去不了。當理想照進現實,四個字,路在腳下。
檢察員崗前培訓心得體會 篇9
三周的崗前培訓已經結束,作為一名新進的醫務人員,感謝醫院能給我們這些新的成員提供寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習,我對醫院文化、發展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念、醫療安全及防範、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度,醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,消防安全知識等,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫院。在這樣的環境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優秀傳統,在新形勢、新要求下去勇於創新,堅持“仁愛、敬業、嚴謹、創新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念,還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員,感悟頗多。首先,醫務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,儘量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發生。規範行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發生。
最後,每一位醫生後面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態度貽害無窮。
崗前培訓,時短意重,收穫頗多,感觸頗深。醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
檢察員崗前培訓心得體會 篇10
XX年7月,在大學剛剛畢業之際,我很榮幸地成為了出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭,儘早適應工作環境,明確工作內容,從7月中旬開始,集團領導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛鍊到腦力激盪,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統和全面的學習,掌握了集團的發展情況,也對自己今後所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業務能力,提升了自身的素質。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。在諸多不捨和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收穫了快樂和啟發。現就這次的培訓活動簡單地談一下我的心得體會。
這次的培訓活動內容非常豐富,可以說是涉及到了我們日後工作的方方面面。從我集團在物流實習基地開始乾起,我們先後被派往xx省各市區的新華書店進行參觀學習,後進行拓展訓練,最後的安排是由集團各部門的分管領導對我們進行相關業務方面的理論培訓。在物流一線鍛鍊期間,我們了解了圖書的配貨、發貨和退貨等環節的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟城路書店時,我和另外一名同事保質保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和行銷活動,並盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發;崗前培訓的最後一大項內容就是理論課的學習。通過各個部門領導人的言傳身教,我們對圖書出版環節的具體情況有了更加深入的了解,從市場發展前景到文字的編校,從圖書的製版印刷到發行渠道的創建,脈絡清晰,可操作性強。在課程最後,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:
1. 要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在於快速適應新的工作環境,儘快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮鬥。
2. 工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有幹勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任,並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找藉口不推脫,才能真正扎紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。
3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學習,我明白了,溝通實際上是一門很深的學問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學習,更需要在日常的工作當中進行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
4. 任何工作都是一個有機的整體,在團隊合作過程當中,應該學會統籌兼顧,確保各個鏈條的順暢銜接,以協調合作實現共贏。圖書出版行業實際上就是一個多鏈條銜接的有機體,編輯、印刷、宣傳人員、發行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標,互通信息,相互協調,以真誠的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當中,要學會換位思考,學會與同事精誠合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個環節順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
5.要在工作中提高自我,以高標準嚴格要求自己,做一個具有較高水準職業素養的人。要更好的適應工作,實現工作計畫和工作理想,就必須具有比較高的文化素養,作為一名出版人尤為如此。對我們來說,提高自身文化素養最重要的就是學習能力的培養。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業,而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經驗,同時還要廣泛涉獵其他知識,要多學、常學、深學,以始終不渝的學習精神勉勵自己,完善自己,為工作添加砝碼。
6. 認真精神,是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業的人來說,認真精神是做好工作的又一項重要的要求。工作認真的態度,不僅要體現在對大問題、大框架的掌握上,更要體現在對小事和細節的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認真精神的培養,關乎後來良好的工作習慣的養成,關乎工作品質的實現,故而,要時刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓對我來說非常寶貴,儘管在具體實踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉換的適應期仍較長,不能很快地進入工作狀態;工作有時急於求成,容易忽略很多的細節問題;對圖書出版業發展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓,我鍛鍊了自己,強化了工作能力。在以後的工作中,我會用自己在培訓中領悟到的勉勵自己,用在培訓中學到的指導實踐,爭取儘快在日後的工作中成長起來。
同時,作為出版社的新員工,我們的責任就是遵循職業道德準則,做好自己分內的工作,在工作中將興趣和責任轉化為行動力。身為一名兒童文學的編輯,我深刻地認識到我們的工作具有特殊性:其肩負著啟發孩子心智,培養孩子道德品質,提升他們的文化素養的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個字,一個讀音,一個人物,一個歷史事件,都可能成為一種知識被孩子們傳播,牢記,所以,自己應該具有高度的責任意識,要本著“對文字負責,對內容負責,對自己負責,對讀者負責”的態度,認真再認真地做好自己的工作。只有踏踏實實地工作,認認真真地做事,將高度的責任感和專業的做書精神貫穿於工作的始終,我們才能夠更好的實踐自身的價值,做合格的文化“掌燈人”
檢察員崗前培訓心得體會 篇11
人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司於6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上台,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上台了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的台上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規範培訓,使我們從巨觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。
檢察員崗前培訓心得體會 篇12
現在,大家都比較喜歡到超市買東西。人在那種溫馨的環境裡,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購物,會感到在這裡買東西比外面的高檔些,並有一種舒服感。因此,現在超市的客流量非常大,產品的銷量也很廣。
如今,超市已經成為市場經濟商品流通領域最重要的銷售環節之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業態的蓬勃發展,以其形式的多變性和利益的'直觀性,逐漸被消費者認知和接受。“沒有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標,看完商標看批號”已經成為眾多消費者購買行為的“準原則”。
在市場激烈競爭的情況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進了超市的門,就會發現促銷員已早早站在那裡等著你的光臨。這種情況在化妝品專櫃尤其普遍,這次實訓中我剛走到化妝品區就遇到這種情況:推銷人員總會拿著自己賣的產品在那裡拉顧客。其實他們越是這樣,顧客往往會更反感。
其實超市推銷實體門藝術,如果做好了會起到事半功倍的效果。對於超市促銷,我想淺談一下自己的想法:
對於促銷員:
超市促銷員在上崗前都要經過嚴格的培訓。這樣做是為了統一思想、規範行為、增強業務素質、提高銷售執行力。可以從企業文化培訓、產品知識培訓、規章制度培訓、促銷技能培訓和激勵拓展培訓。
促銷人員不要太過“熱情”,寸步不離跟著顧客,會影響顧客購物的自主判斷,這就與超市寬鬆的購物環境有些不協調了。
對於促銷手段和方法:
1)超市銷售技巧不只是要能說會道。有空的時候多到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡跟促銷員說,哪裡哪裡有多么便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
2)關注細節。現在有很多介紹超市銷售技巧的書,裡面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,什麼事情都要掌握尺寸,過度的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3)滿足顧客虛榮心。對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
4)見好就收。超市銷售不可拖泥帶水,應當機立斷。根據我的觀察,在超市銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!所以,一定要牢記:不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了超市銷售技巧產品。
5)“微笑”禮儀。很多促銷員在達成銷售後就馬上鬆了一口氣,甚至有人馬上離開顧客乾自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什麼,而是人脈!這是很有道理的。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!我在極地館推銷寄居蟹的時候也是如此做的,最後在顧客快要離開的時候微笑的說一句:“祝您旅途愉快”。
推銷是一門藝術,無論怎樣,關鍵是自己要用心專研,方可前途無量。
檢察員崗前培訓心得體會 篇13
我到恆大地產公司已經近一個月時間了,在這段時間裡,我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,是構築企業核心競爭力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恆大穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是恆大的傳家寶,各級領導幹部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十餘年來,恆大公司以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化,最佳化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恆大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規範(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引恆大人前進的行為文化。《恆大報》、《恆大學習報》、恆大網站、恆大之歌是企業文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著恆大人的物質文化,讓企業文化內化於心,外化於行。
我們每個人都想成為一名優秀的恆大人,想成為一個事業成功的人。“恆大地產集團員工修身準則”(簡稱“三十六條”)為我們指明了努力的方向。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴於律己”,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人。“作風紮實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今後的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問題做到心中有數。“善於學習”,我們正處於知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少複合型人才,我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業,做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。
“勤儉節約”,作為恆大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”“社交能力”,對於我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”,我今後應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平。“創新水平”,社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的套用。
“三十六條”將作為我一生修身的準則。雖然,好多要求我尚未完全達到,但我將在今後的工作中,對照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優秀的恆大員工。
檢察員崗前培訓心得體會 篇14
首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別方法,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。
簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,剛開始我以為很容易,後來才發現其實不是,而且往往由於這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間裡,我也弄明白了裝袋作業的控制程式:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,後來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去後,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說:不好意思,我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對於掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要。
通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上,充分相信自己的實力,敢於通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢於競爭還不夠,還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實,實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。
檢察員崗前培訓心得體會 篇15
滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫院這個大家庭。於20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫院發展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫院的發展進程以及未來的發展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫院這個大家庭,其次護理部主任、醫務處主任分享自身工作經驗和心得,骨科新進博士代表新員工發言。在這次培訓中,預防保健科、教育科、科研科、信息科、總務科等職能科室主任解讀了醫院各個科室的相關制度以及我們在以後工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓時間,讓我們新進員工深刻的全面了解了醫院的發展史,了解了醫院總體目標,更堅定了作為一名兒童醫院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學習的收穫會對我今後工作打好更加堅實的基礎。
隨後兩天,在人事科老師的帶領下前往湯山訓練基地,進行為期兩天的拓展訓練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓到各個遊戲,都考驗著我們的團隊意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓練中,每一個登上的同學,我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空項目中,有女生恐高在8米高中的台子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的鼓勵加油,一遍一遍的開導,再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯誼活動中為自己的隊伍賣力表演,想點子拼創意。最記得最後一天的生命之旅,當按著要求我被蒙著眼睛由同學帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態下的生活,感受關心和被關心的幸福,對於一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什麼,索取過什麼?而付出那么多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關心和被關心的幸福感,激發我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識,少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓我認識了更多的新同事,結實了志同道合的朋友,通過拓展訓練的遊戲,更加增強了我們的凝聚性,也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,有各位前輩的細心幫助,有我們團結的不懈努力,共同為醫院未來的發展創造新的業績。
檢察員崗前培訓心得體會 篇16
做好準備,踏入基層
四天的培訓轉瞬即逝。在這四天裡,我們學習了習近平總書記系列講話精神,了解了黨的基層組織建設、農產品質量安全、高效農業發展的相關知識,參觀了大學生村官創業基地、規劃展覽館,聽取了優秀村官的經驗總結,這些為我們以後的工作提供了很大的幫助。在這裡,有幾點感觸和心得體會與大家共享。
首先,最後一天的村官互動交流給我的印象最深。大學生村官張瑾閩,無疑她是很成功的一位村官,在自己的崗位上做出了巨大的貢獻,改善了所在村的實際狀況,得到了大家的認可,現在是市人大代表,省人大代表,能聽到這樣一位優秀前輩的經驗,倍感榮幸。她並沒有想到自己能取得今天的成績,只是努力做好的自己的事,一心一意為農村辦實事、解難事。村裡的道路不好,就主動拿出自己的錢提出修路,在她的帶動下村幹部紛紛出錢配合。
通過各種渠道籌集資金完善農村產業規劃,即使是現在也依然如此。她認為自己只是做了自己應該做的事,只是做了實實在在的利於民眾的事,只是做了一些有助於本村發展的小事,卻沒想到會得到大家的認可,推薦為人大代表。從這些話語中可以看出,成功其實不難,關鍵看你怎么去做。然後三位優秀的大學生村官服務中心副主任告訴我們,要當好村官也不是一件容易的事。農村的事情錯綜複雜,極為繁瑣,難免會遇到很多的委屈,比如村民的不理解不信任,提出的建議無人支持,條件艱苦等等。因此,在工作中注重與民眾的溝通至關重要,一定要俯下身子,把自己當農民,經常到農民的家裡走走,到田間地頭看看,了解農村的具體情況,提出有針對性、可行性的建議,讓民眾參與到決策中來。
同時要搞好政策宣傳,中央出台了很多扶持三農的政策,但是由於種種原因,很多農村並沒有利用大好時機,而最關鍵的原因就在於宣傳不到位,民眾不知道,有些知道了也不信任,導致錯失良機,我們大學生村官接受知識的能力強,對政策的學習也有一定的基礎,一定要多與農民溝通,將政策講解到位,切實讓農民得到實惠。俗話說的好,思路決定出路,到村任職之後,要了解實情,多想點子,針對村裡的優勢和劣勢,因地制宜搞發展,真真正正為民眾做實事、解難事,調整好自己的心態,給所在村的發展貢獻自己的一份力量。
其次,在參觀大學生村官創業園的過程中我也學到了很多東西——誰說年紀輕、沒經驗就幹不了大事。農村的相對落後正好為我們發展才能提供了很好的平台。關於資金問題,我們可以利用大學生村官創業基金貸款,可以通過村裡的優勢項目招商引資,可以向相關部門尋求幫助。關於技術問題,我們可以向有經驗的農民請教,可以通過自己的學習,可以請專家指教,可以向成功的試點取經,我們還可以引進一些技術人員定期指導工作。總之,只要我們有心為民眾辦實事,只要我們的規劃合理,計畫周密,制定一套科學可行的方案,我想方法總比困難多,肯定會找到解決途徑。還有,為了更好地服務大學生村官,縣委組織部成立了大學生村官服務中心,下分創業,文化,科技等多個部門,為大學生村官幹事創業提供無償幫助,這一系列的舉措,都為我們大學生村官在農村幹事創業提供了平台。與此同時,我們可以經常和同事、領導和前幾屆的優秀村官交流溝通,共同找尋促進本村經濟發展的合適道路,做好農村規劃,不僅要發展經濟,還要加強農村文化和生態環境的建設。一句話,樣樣都要抓,樣樣都要硬,我們,承載著農民的殷切希望,我們,任重而道遠!
最後,無論在哪裡,我們都要做好自己的事,都要勇敢面對挫折和挑戰,上面千條線,下面一根針,在農村我們可能會遇到各種棘手的事情,村裡的關係錯綜複雜,經濟的局限性,一些農民觀念的落後等等,都可能成為我們開展工作的絆腳石。我們必須做好充分的心理準備,把自己的心態調整好,給自己定位,踏踏實實做事,認真履行自己的職責,當好促進農村發展的“八大員”,即踏實做事勤務員,政策法規宣傳員,助民增收服務員,農村科技輔導員,百姓心聲代言員,民眾工作組織員,民事糾紛調解員,安全生產督察員。同時要多與人交流溝通,利用好各種優勢條件,敢為人先,把姿態放平,農村,為我們提供了一個鍛鍊自己、磨練自己的平台,為我們提供了一個發揮自己才能的平台,為我們提供了一個實現人生價值、接地氣的平台,無論我們以後做什麼,這段經歷必將是我們人生的一筆寶貴財富。我們要珍惜這樣的機會,凡事預則立,不預則廢,規劃好自己的村官之路,到了農村之後,自己應該做些什麼,不該做些什麼,怎么做,都應該事先有個大概的了解。民眾利益無小事,把民眾的事放在心上,把平凡的事做好就是不平凡,我們要且行且珍惜,盡心竭力為農村的發展貢獻自己的一份綿薄之力,讓領導放心,民眾舒心,讓我們的新農村建設越來越好!
檢察員崗前培訓心得體會 篇17
抓住了20xx年12月的尾巴,伴隨著20xx年的腳步,作為新警一員的我來到了梧州監獄工作。初來乍到,對單位的一花一草,一樹一木,都倍感新奇,隨之而來的是崗前培訓。一周緊張而忙碌的生活,使得對監獄人民警察工作有了更深層次的理解,獲益良多。
培訓剛開始,領導便給我們回顧了梧州監獄的歷史。“屋外大雨,屋內小雨”,這是梧州監獄前身老龍口的幹警宿舍真實寫照。從雒容農場茶葉分廠到龍口勞動改造管教隊,再到廣西第十二勞教隊,老龍口一直都是硬體設施最落後,工作與生活環境最艱苦的監獄之一。監獄建築大多都飽經雨水歲月的沖刷,傾斜的圍牆時刻是安全隱患,進監區的道路小而陡,給民警進出帶來不便,前輩們頂著烈日在野外看守罪犯勞動改造,物資供應不足便自己動手墾荒,就連老民警的子女上學都比同齡人吃著更多的苦頭。正是老一輩以實際行動踐行了艱苦奮鬥的精神,才有了如今連續十二年監獄“無五”的輝煌成績;才有了如今設施齊全的現代化監區;才有了如今小高層的職工宿舍;才有功能多樣化的警體訓練中心,工作辦公環境有了質的飛躍。不得不感慨,作為新警一員的我現在是多么的幸運,能夠加入一個優秀而有歷史的集體。我會發揚“老龍口精神”,接過前輩的衣缽繼續為監獄事業奮鬥終身。
梧州監獄警察精神“忠誠,崇法,敬業,致新”,八個字簡潔凝練,意味深長地指出了監獄人民警察的精神與責任,態度與期待。監獄是國家的刑罰執行機關,具有打擊犯罪、懲罰犯罪的作用,關係到國家的安全和社會的穩定,作為監獄功能實際落實者的監獄人民警察,不僅要政治合格,更要政治堅定,忠誠於黨,服從黨的領導。同時還要具備較高的法律素養,嚴格按照法律和制度執行,切實用法律和制度約束我們的執法行為,將法律和制度執行貫徹工作始終。並且把工作當事業,富有責任心地從事罪犯勞動改造工作,為實現社會的繁榮和穩定獻出自己的一份力量。將創新精神運用到工作中去,既要參照其他國家成熟的法治環境尊重人權,改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考慮我國當前的犯罪率快速上升時期特殊環境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。這些都是對我們新警工作提出的嚴厲要求。
經過培訓使我更為深刻的意識到,作為監獄人民警察,我們要堅守黨的紀律,牢記全心全意為人民服務的宗旨,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的氣魄,踏著前輩們鏗鏘的腳步。證明我們的忠誠,昭示我們的誓言,將“老龍口精神”傳承下去,為了監獄事業,為了社會的繁榮穩定奮鬥終身。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
檢察員崗前培訓心得體會 篇18
經過這幾天的培訓,使我對村官工作的具體內容有了初步的了解。在培訓前,通過報紙網路等一些渠道,再加上自己的一些猜想,我覺得村官的工作會很輕鬆。經過了這幾天的培訓,我知道了村官的工作是瑣碎的,是協助村里人將一些紙質資料轉變成電子版資料,記錄一些會議內容,為某些村內的重要時刻留下影像資料等等,但是這些僅僅是工作內容,經過這幾天的培訓,在思想上我也有了一些準備。
首先,應該迅速進入村官助理這個角色,不能再把自己當做父母翅膀底下的雛鳥,也不能把自己當做剛剛出了校門的菜鳥,不能將村內幹部的寬容當做自己懈怠的理由。應該儘快地對村務上手,記憶一些基本流程,了解任職所在村的基本情況,例如人口狀況,經濟狀況,衛生狀況等。在了解的同時,想一想是否可能將一些不好的情況改善,將一些不盡人意的狀況進行完善。
第二,由於自己非常的年輕,在人生閱歷上面存在著很大的不足,在處理事情上如何更加合理,遇到糾紛怎樣能使各方滿意,在一些不能打破原則的情況下,如何使村民消除心中的不適,等等等等,都應當向任職所在村的幹部學習,學習他們為人處事的一些態度和方法,聽聽他們如何運用自己的一張嘴,將一些話不強硬,也不軟弱的說出來,並且能夠說到人們的心坎里。我會抱著多學,多看,多問的態度,儘量彌補自己在為人處事方面的不足。
第三,因為在大學期間學習的是會計這個專業,自然就對農村的一些政策法律了解的不是很全面,甚至有些在腦海中的政策法律與真實的政策法律是完全相悖的,所以我應該惡補腦海中的這塊空白,儘快準確無誤地記憶一些最基本的政策及法律,並且我會隨身攜帶一些電子設備,將一些細則存入電子設備,以備查詢,以防在村民諮詢的時候一問三不知,甚至造成一些笑話或者誤會。
我在思想上做了以上三點的準備,再加上對自己所要做的工作有了粗略了解,會使得自己更加有信心地勝任這份工作。退一步講,如果自己在某一個階段,遇到某一件事情,自己無法解決或是無法接受的時候,自己也會沮喪少一些,自信多一些,也就是所謂的在思想上將困難準備的充足。希望在思想上已經將困難準備充足的我,可以圓滿地完成三年的村官工作。
檢察員崗前培訓心得體會 篇19
我有幸參加了這一次國小教師遠程培訓項目。在我參加過的培訓中,只有這一次給我的感受最深,這一次的培訓組織新穎,有專家的引領,自學的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的,更難得可貴的是有著優秀的團隊。通過本次培訓學習,我認為有以下幾方面的收穫。
首先在這一次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知,不管教師的社會地位、經濟地位如何,應該以教師這一職業為榮,我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後,我用心去領悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這一次的學習培訓,對於我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質教育,如何進一步提高教育教學水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現實問題;這一次教師遠程培訓也給我們提供了再學習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鑽研、打造化學高效課堂。課堂教學是教師戰鬥的陣地,課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材,從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。
認真上課,努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學生在教師設計的環節引導下,調動他們的積極性、主動性,培養學生的想像力、創造力,發展他們思維,出色完成教學任務,提升學生能力。高效課堂的實現,還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。課堂教學始終是我們教學最重要的部分,所以教學技能的提高勢在必行。
聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應該花更多的時間和學生交流,放下架子和學生真正成為朋友。專業知識是根基,必須紮實牢靠,並不斷更新;教學技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平台,必須師生雙方融洽和諧,學習期間拜讀了各位優秀教師的文章,進行交流。我的業務水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應社會發展的需要,適應教育改革的步伐。
在今後的教學中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這一次學習的新理念落實到課堂教學中,在實踐中獲得成長。
檢察員崗前培訓心得體會 篇20
通過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於_月_號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裡向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。
聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝著目標執著前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!