旅遊培訓心得總結 篇1
旅遊是人類社會進化到注重追求精神享受階段後逐漸出現的社會事物。旅遊帶給人精神上的愉悅和滿足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅遊產業是隨著旅遊經濟的不斷發展而逐漸興起的。時至今日，隨著旅遊成為越來越多的人的精神需求，旅遊消費的熱潮一浪高過一浪，旅遊產業受重視程度史無前例，甚至成為一些國家和地區的單一支柱產業。我省歷史文化厚重，旅遊資源豐富，旅遊基礎較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經典享譽世界，每年吸引眾多境內外遊客前來參觀。近年來，省委、省政府高度重視發展旅遊產業，取得了長足進展，社會各界已經形成廣泛共識。今後需要考慮更多的是，如何在現有基礎上，以改革為統領，以需求為導向，豐富產品體系，改善終端體驗，把我省旅遊產業不斷推向深入。
一、旅遊業的屬性決定了發展旅遊產業的廣闊前景
旅遊具有文化內涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動廣等眾多特點，是傳承文明、促進交融、倡導博愛、淨化心靈的重要載體，能夠開闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質，是非常美好的事情。旅遊產業是對以旅遊為核心的產業的統稱，這也是旅遊隨著社會發展繁榮到特定階段的產物。旅遊產業除了具有旅遊的多數特點之外，本身還有一些顯著特點，突出表現在輕資產、重內涵、對周邊產業粘性強、經營模式多樣等。旅遊產業的屬性契合了當前加快發展方式轉變、促進綠色低碳發展、提高發展質量的戰略部署，有效支撐了滿足廣大人民民眾日益增長、訴求豐富的旅遊需求，對拉動經濟發展、增加就業、繁榮文化、促進生態文明建設、維護社會公平正義有著十分積極的作用。現在，大力發展旅遊產業正當其時、正當其勢，產業前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發展旅遊產業的先天優勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長久以來形成的特色文化造就了我省旅遊資源極為豐富且特色鮮明。陝西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優勢，是難以複製和模仿的。陝西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說，還有根在民間的許許多多非物質文化遺產，以及千千萬萬反映現代農業、工商業、文化科教等進步變遷的新景點。陝西還有一大批鍾情於文化旅遊的人才，他們中的一些人為旅遊產業發展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅遊產業的品格秉性與運作規律。陝西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅遊產業健康發展傾注了很多的心血。可以說，陝西繼續大力發展旅遊產業已經具備天時地利人和的優勢，關鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅遊理念與視角，打破我省旅遊產業“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅遊產業搞得不錯，收入不斷增長，效益顯著提高，影響力繼續加大，產業鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅遊產業在經歷較快發展之後，增長速度趨緩，疲態徵兆顯露，剔除國內外巨觀經濟下行的負效應，當前旅遊產業缺乏統籌規劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚中段”現象突出、對文物旅遊資源保護不足、產品同質化嚴重等問題日漸突出，產業發展面臨增長“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問題，關係到我省旅遊產業的長遠發展和健康發展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問題，一要靠改革，深入學習貫徹落實xx屆三中全會和省委十二屆四次全會精神，以改革為統領，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅遊產業發展需要的體制機制。二要靠創新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開展工作，用新目標挑戰自我，敢於對陳規舊俗開戰，摒棄小富即安思想，用好先進科技和電子商務，在發展路徑、商業模式、投融資、產品設計、整合推廣等方面打開思路與時代接軌。三要靠管理，善於運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實現精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業文化。
旅遊培訓心得總結 篇2
我參加工作多年，但是對行銷和策劃知之不多。從事旅遊管理工作後，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統，不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業訓班，我全方位、系統性的學習了企業管理知識，特別是對宣傳行銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：
一、對行銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場行銷工作是一項複雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣行銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。行銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、契約書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個行銷人員在行銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數不清，語言模稜兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對於客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區行銷
(一)做好景區定位
根據景區資源、特色等，做好景區的功能定位，例如：山東旅遊形象廣告“好客山東”;洛陽旅遊“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證形象定位。
(二)做好市場分析
對旅遊景區的行銷策劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到景區而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區位優越有xx高速連線，站高速路口距景區僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅遊培訓心得總結A級景區的，經過市委政府的炒作，景區的大力宣傳，在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續做大旅遊，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續加強宣傳投入。
(三)市場行銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據當前市場情況，應採取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的行銷策略，開展強勁的宣傳行銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅遊資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉等地的地方報紙、電視台大力宣傳景區。
(2)利用網路宣傳
利用網路高速、及時、全天候的特點，在河南旅遊網、騰訊網等網路上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和行銷人員組團
在各地市大力宣傳後，景區推出優惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區行銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區輸送客人。
(4)製作宣傳牌
在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標誌標識牌。
(5)舉辦行銷活動
根據節假日、節氣等，景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動，拉動景區旅遊市場，激發客人出遊熱情。
(6)開發新的旅遊產品
一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健，我們可以在開發過程中，以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景，開發出主營特色的養生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅遊產品。現代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養生休閒成為現代社會發展的一種趨勢。我們景區峰以北至洞為原始森林，我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建築，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之，號稱“”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等，我們可以在景區內深度挖掘道教文化，並設計出多種旅遊產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅遊勝地。
旅遊培訓心得總結 篇3
20xx年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅遊學校舉辦的為期17天的“旅遊專業骨幹教師培訓”學習。
我很珍惜這次培訓機會，在參加學習的每一天裡都感到很充實，收穫很大。學習過程中的每一個環節，無論是專業的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進企業，將此次培訓理論進一步轉化為親身實踐，我都印象深刻。
培訓過程中我發現了自己在專業領域的貧乏與稚嫩，學習使我變得充實與幹練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精闢的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對學生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優秀老師的溝通;通過進入企業，了解酒店運營，我禁不住問自己我該怎樣做、做什麼樣的教師能適應教育的發展，怎樣做才能成為一名優秀的教師;怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應所處環境。做為職業學校，學生的需求到底是什麼，社會對這些還顯得過於年輕的工作者的要求是什麼，怎樣才能讓我們培養的學生成為企業正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業業，為我們講授了很多自己的教學方法。因此，這次學習我學到的不只是專業的知識和做學問的方法，更多的是他們盡心盡責的工作態度!就像每一位專業課老師，他們都為了使自己的教學能更貼近企業，利用自己的假期、業餘時間深入旅遊行業的每一個崗位。只為了更多地了解企業的人才需求取向。
在這裡就我們在最後的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
一、學生興趣的培養從老師著手，老師的興趣從提升對專業的認識上著手有老師提問：“在學生畢業之際參加的酒店實習中，如何來保持學生對酒店的興趣?實習後如何對酒店工作不茫然?”袁總回答：“興趣的培養，其實是從老師開始，學生對酒店的興趣，實際上首先是老師對酒店行業的興趣。”她舉了一個例子：如果老師告訴學生，做酒店工作沒有前途，酒店就是一項服務人的工作，試想有誰還願意從事酒店工作?做為一名職業學校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽了袁總的話，我也在想，自己對所教的行業都不熱愛，又怎么來要求自己的學生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業知識、更需要的是對專業的了解，對專業的熱愛。
二、“親其師，信其道”“職校的學生都很叛逆，怎么才能讓學生聽話?”
“什麼是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高，學生都是應該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學生，他才會聽你的話，親其師才會信其道。”在談到對學生的教育時，蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關注學生的成績，一些表面的東西，很少有人去關心他們內心裡想要的。而現在16、17的學生似乎也在以往的學業負擔下變得麻木，沒有動力，表現出來的往往是不願學，不服管。如果我們能換一種方法，讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學生就會更多的發揮他們自動自覺的一面。自然而然，學生就會變得聽話，因為他相信你。
三、多種教學方式，豐富的教學內容，讓課堂生動起來在教學方面，優秀的教師不會上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學生，讓學生喜歡上專業課，從而在各個方面提高自己的專業課水平。
在準備上課內容及方法時，一堂課下來，教師一定要明白在教什麼，學生收穫了沒有，改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關注學生的需求和發展。社會的發展速度快，老師的教學內容也要隨著社會的發展而不斷添加新的內容，讓教學內容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態，而應在科學的理念指導下，改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法，我教你學。也不管學生會不會。現在要多學習。
在今後的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓是短暫的，但收穫是充實的。在一個嶄新的平台上審視自己的教學，讓我更明確了今後的工作方向。這一次培訓活動後，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。
旅遊培訓心得總結 篇4
根據組織安排，我於20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅遊經濟發展專題培訓班。培訓班採取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅遊業發展規劃，旅遊項目融資、旅遊品牌行銷與策劃等專題，並就廣德縣如何培育旅遊經濟支柱產業、發展鄉村旅遊做了探討。
通過學習，感到我縣鄉村旅遊存在以下問題：
一是層次不高，特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌，而是農耕文明的沉澱和展示，是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特徵是實用性強，重模仿、輕創新，經營理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜餚品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅遊資源的文化內涵，絕大多數仍處於簡單的“農家吃”水平，甚至連觀光、採摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重遊率很低。
二是科學發展意識不強。旅遊景區的核心競爭力來自於景區的內涵和品質，而鄉村旅遊首先依賴於硬體環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城裡人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境，而旅遊設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞，遊客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅遊產業的進一步發展受到了限制。
三是經營不夠規範。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂於一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂一般是以家庭式經營為主，從業人員基本都是土生土長的農民，沒有受過正規培訓，缺乏經營管理知識，服務不規範，服務質量不高。同時，農家樂管理涉及到農業、旅遊、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規範這一新興產業，目前還未形成較為健全的協調機制，因此，出現了發展不規範、服務不規範、監督不規範的現象。
針對我縣農家樂休閒旅遊的問題，我認為主要加強四個結合：
一是文化保護與文化創新相結合。中央有關檔案強調，要“著力發展農村特色文化，加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅遊項目”。由此可見，農家樂是農村特色文化建設的一個著力點，其可貴之處正是在於對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作，對農村文化資源進行整理、包裝、最佳化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢，這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發與合理規劃相結合。旅遊業在本質上與環境保護、科學發展有著一致性。環境是旅遊開發的基礎，更是旅遊業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環境，將自身發展與環境發展結合起來，而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅遊業的一時發展。因此，切實保護好優美和諧的鄉村生態環境，合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅遊的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。
三是政府引導與行業自律相結合。規範化運作、標準化管理，是提升農家樂服務水平的重要手段，也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出台農家樂標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網路等媒體，對全市農家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律，充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會，對內加強自律，對外創出品牌，使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規範項目管理，保障遊客和村民權益，促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤，統一服務質量和價格，避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展，真正實現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發展農家樂，政府除要發揮引導、指導、監管作用，還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅遊公共配套設施，加大扶持力度，出台“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅遊資源開發和相關配套基礎設施建設，加強生態環境保護，強化鄉村旅遊區域之間合作，著力構築與周邊縣市聯網的鄉村旅遊發展體系。同時要明確農家樂休閒旅遊的布局和項目，引導農家樂合理開發，防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生，促進農家樂有序、健康發展。
旅遊培訓心得總結 篇5
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長，教授，博導，教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業教育的基本思想和案例”，馮院長見多識廣，講課很有激情，並且風趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出，作為教師，專業面要拓寬，並且，高職培養不止注重技能，更應注意培養複合型人才。因而，在鍛鍊技能的同時，不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現代服務業發展戰略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的“國際酒店企業文化建設”讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜鏐講授的“實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革”，她提出的英國btec課程是以學生為中心，注重培養“人”，要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計畫，以“課業”為主線，比較注意因材施教，並關注教育的“實效”。
這次培訓後,所培訓的內容刻成光碟發給了我們,我們將可以更好地去學習並借鑑澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題，如何能夠實現?上海商學院旅遊學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長思維活躍、溝通能力很強，能做實事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅遊專業都是先與企業簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關，保證學生質量，不僅注重形象，更應注重其心態。而後採取的工學交替是，每學期學生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來校為學生上課，學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。
因而，我們學院的旅遊與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替，實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業獲得一定的利益，這樣企業才能更好地培訓我們的學生，並通過與各酒店的合作效果，來確定穩定的合作企業，實現真正有效的工學交替。
三、參觀酒店，豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業，樓高29層。普通標準間25平米。位於上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系：日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進行過實習，但是相對比較，在硬體上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以後的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校，感知名校辦學理念
在考察完酒店以後，我和另一名教師趕到了上海旅遊高等專科學校參觀學習，上海旅遊高等專科學校創建於1979年，是中國第一所培養旅遊高級專門人才的高等學府，現為我國旅遊專業最為齊全、旅遊專業師資最為集中、對旅遊行業人才培養人數最多的旅遊高等院校。
學校先後與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明罕大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅遊學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關係，每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅遊業及旅遊教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅遊論壇等，廣泛進行旅遊教學及科研方面的國際合作。
學校探索與旅遊企業共同實施人才培養計畫，與錦江集團聯合實施“管理培訓生”計畫，與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育，與數十家旅遊企業實施“職業領航人”計畫，通過企業設立獎學金、免除學費以及實施後備幹部計畫，實現企業、學校、學生三方受益。
參觀旅遊專科學校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產學研結合道路，先後與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅遊企業簽訂了長期的學生實習基地的協定;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯杜拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。
看到實訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務環境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業也建設成品牌專業，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領導的支持下，我們一定能夠成功。
五、成為“名師”，路途尚遠
聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什麼時候能夠達到這樣的境界，經過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的，能夠讓學生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢於批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經歷，講得一口熟練的英語，並且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。
我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師，但所經歷過的實踐也不過是在服務層次，因而，我們教師的頂崗實習，應該考慮向管理層次發展，這樣在豐富了我們的教學經驗的同時，也能讓學生對教師產生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實現自身的提高。
這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收穫，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯合，共創優質高職教育，培養有用人才。
旅遊培訓心得總結 篇6
11月起，蓬萊旅遊進入淡季，大家由忙碌的狀態一下輕鬆了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學習的平台和機會，請專家、教授、分管領導等等給我們講授旅遊相關知識，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學習機會，各位同事進步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學習機會。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解旅遊，了解旅遊相關知識。
**老師講解的旅遊起源與發展，使我進一步了解旅遊，針對旅遊涉及的旅遊產品、旅遊園林文化、旅遊建築文化各方面的旅遊知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅遊法的實施對我們目前旅遊業的影響和好處，讓我更加注重了旅遊的本質，在實際的旅遊活動操作中怎樣避免錯誤的旅遊指引，怎樣讓遊客更好的實現旅遊目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅遊產業發展的方向和動態，對蓬萊旅遊的進一步發展更有信心。
二、學習了員工執行力，服從領導安排，認真的工作態度
姚教授給我們上了兩節課，講解了有關高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態度，在這裡我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退後;鎖定目標，專注重複。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。
三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識
蓬萊保衛科的劉科長，給我們講解了有關安全生產和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓學習，了解了諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。
旅遊培訓心得總結 篇7
隨著旅遊業的日漸發達，人們對旅遊的重視也越來越明顯，關於旅遊的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關於旅遊文化發展培訓後的心得體會。
一、旅遊業是陝西現代服務業的重點
服務業的發展水平是衡量現代社會經濟發達程度的重要標誌。隨著人們生活水平的提高和消費結構的升級，旅遊業已成為滿足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發展旅遊業已成為提高服務業在三次產業比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發展旅遊業納入國家戰略，並賦予其國民經濟的戰略性支柱產業地位。
當前旅遊業發展呈現出四個新特點：一是大眾化，旅遊逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時，精神滿足取代物質追求，社會就步入旅遊消費高增長期。20xx年我省人均GDP超過6100美元，預示著會有越來越多的人選擇旅遊休閒。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內旅遊人數達到29.6億人次，其中散客旅遊占出遊總人數的96.9%。三是休閒化，旅遊從欣賞美景走向增長知識、陶冶情操。四是品質化，遊客更多追求差異化、特色化、多元化的旅遊產品和人性化、標準化、精緻化的旅遊服務，更加講究品質和性價比。
二、我省旅遊業發展成績和問題
陝西歷史悠久，物華天寶，人傑地靈，擁有世界一流的旅遊資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發祥地，成就了漢唐盛世雄風。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風情。三是中國符號，是絲綢之路的起點和兵馬俑的故鄉。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來，我省旅遊業呈現出快速發展的勢頭，產業規模不斷擴大，產品體系逐步完善，綜合實力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅遊景區254家，旅行社716家，星級飯店377家，農家樂經營戶1.7萬多個。20xx年接待境內外旅遊人數2.85億人次，實現旅遊總收入2135億元，同比分別增長22.5%和24.6%。旅遊經濟增速高於全國平均水平和全省經濟成長速度，帶動相關行業就業超過200萬人。
在取得顯著成績的同時，但還存在同質化現象突出、門票收入占比過高、高A景區數量不多、國際直航線路過少和管理水平有待進一步提高等問題。
三、加快我省旅遊業發展的對策建議
1、把人文旅遊做大做強。做大做強陝西旅遊業，始終不能割斷歷史人文這個根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陝西旅遊的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開發。要從“地下走出來”，做精人文旅遊產品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅遊與金融業融合。積極推動旅遊與文化、科技、金融深度融合。發展文化創意、影視製作、演藝娛樂等產業，使文化融入旅遊，繁榮旅遊。舉辦具有國際影響的大型展會和節慶活動，使旅遊和會展在更大的平台結合起來。發展旅遊體育娛樂項目，開發旅遊裝備製造。
3、完善旅遊基礎設施。把方便遊客放在突出位置，建立旅遊功能區，建設旅遊綜合體。加快高速公路與景區連線線建設，推進城市公交網路向郊區旅遊景點、鄉村旅遊點延伸。加快建立全省統一的旅遊信息公共服務平台，開展網路行銷、網上預訂、網上支付等智慧旅遊服務。
4、開發特色旅遊產品。依託獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅遊休閒產品，大力開發森林旅遊、鄉村旅遊、養生健身旅遊、溫泉旅遊、航空旅遊、特種旅遊等項目，把陝西打造成為國際知名的休閒度假勝地。
5、抓好旅遊項目建設。像重視工業項目一樣重視文化旅遊項目建設。一是建好31個省級文化旅遊名鎮，按照古色古香、生態良好的標準，打造國際知名旅遊目的地。二是以30個重大文化旅遊項目為抓手，實施項目帶動戰略，加大資金支持力度，為加快旅遊發展提供重要支撐。
旅遊培訓心得總結 篇8
20xx年11月起，蓬萊旅遊進入淡季，大家由忙碌的狀態一下輕鬆了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學習的平台和機會，請專家、教授、分管領導等等給我們講授旅遊相關知識，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學習機會，各位同事進步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學習機會。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解旅遊，了解旅遊相關知識。
**老師講解的旅遊起源與發展，使我進一步了解旅遊，針對旅遊涉及的旅遊產品、旅遊園林文化、旅遊建築文化各方面的旅遊知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅遊法的實施對我們目前旅遊業的影響和好處，讓我更加注重了旅遊的本質，在實際的旅遊活動操作中怎樣避免錯誤的旅遊指引，怎樣讓遊客更好的實現旅遊目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅遊產業發展的方向和動態，對蓬萊旅遊的進一步發展更有信心。
二、學習了員工執行力，服從領導安排，認真的工作態度
姚教授給我們上了兩節課，講解了有關高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態度，在這裡我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退後;鎖定目標，專注重複。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。
三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識
蓬萊保衛科的劉科長，給我們講解了有關安全生產和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓學習，了解了諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。