人員培訓心得體會

人員培訓心得體會 篇1

因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的幹了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參加此次培訓收穫很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識:

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的

企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計畫,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師並不是我想像的這么簡單。

按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計畫,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計畫、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術套用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什麼飯乾什麼活的。

按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對於進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那么容易做的

通過這幾天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

人員培訓心得體會 篇2

非常榮幸參加這次事業單位新招聘工作人員上崗培訓,這次培訓課程設定科學,內容豐富,都是在事業單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業的新員工來說幫助很大。

通過學習應知應會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認識平湖,更好的融入到平湖的環境中去,為今後的工作打下了一個良好的基礎。禮儀和溝通這兩節課,讓我學習了很多人際交往的常識,很多平時不注意的細節問題通過這兩節課的學習有了更深層次的理解。通過學習公文寫作,讓我比較系統的學習到公文寫作的規範,這也是事業單位中會經常接觸的基礎工作。廉政知識的學習要求我珍惜崗位,善待人生,勤於學習,以德修身,實幹為民,平安一生。

當然,在此次培訓中體會最深的還是三個早上的勞動實踐,通過這三天的勞動,讓我深刻體會到了環衛工作的辛苦,我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養成良好的環境衛生習慣,尊重城市美容師的勞動成果,只有共建共享,城市才會更加乾淨整潔。

城市的環衛工作,是城市管理工作的一部分,也是與數字城管工作息息相關的一項內容。所以說此次勞動實踐對於我——作為數字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環衛工作中,豐富了我的人生經歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經過這次上崗培訓,比較系統的學習了在事業單位工作的常用基礎知識和技能,也讓我認識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在於為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業單位工作人員所應該具備的素養。

對於今後如何做好工作,我認為應強化三個意識:

第一、強化服務為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環衛工人交流,與社區居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務的意識。

第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執法單位,接下去我也會考取行政執法證,擁有行政執法權。那么如何運用好這項權利呢?這就要求我努力學習法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權利。

第三、強化終生學習的意識。科技在發展,社會在進步。如果不想被飛速發展的社會所淘汰,只有不斷的學習。俗話說“活到老,學到老”。通過學習可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。

人員培訓心得體會 篇3

在為期3天的培訓中,我們較為系統的進行了開班動員、行政倫理與公僕意識、新時期合格事業單位工作人員與新時期民眾工作、事業單位工作人員管理等各方面的培訓,並且對我市及我區經濟社會發展現狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心地投入到學習當中去,認真地完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發:

一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。

二、明確了角色,加快了角色轉變。通過學習人事廳在開班典禮上關於事業單位職能定位及事業單位人員應具備的素質和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區事業單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今後的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補

自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務人民。

三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們儘快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今後的工作做好準備,本次培訓在四天的時間裡安排了大量的學習內容。通過理論學習,我們了解了科學發展觀和構建和諧社會的內涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發展的方向和要求,以及以後工作應努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習,掌握了一定的公文寫作方法、規範和技巧。在學習之餘大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。 通過這3天的學習,並結合工作實際,我認為要做一個合格的事業單位工作人員應當做到:

第一: 提高政治素質,堅定正確的政治方向。一個事業單位的工作人員是否合格,首先要看在政治方向上有沒有偏差。在這個方向上問題不堅定,是根本的不合格。一名合格的事業單位的工作人員必須正確貫徹執行和帶頭擁護黨和國家的路線、方針、政策。所以我們需要學習中國共產黨的方針、政策,擁護中國共產黨的領導,。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發展,是個很現實的問題。對於剛成為事業單位的工作人員的我們,面臨著角色的轉變。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用,要注意學習黨的有關政策和自己工作中必須具備的知識,為今後的工作打好理論基礎。首先要提高自身學習馬克思主義的自覺性。我們黨在領導人民進行改革開放和現代化建設的過程中,要努力實踐江

澤民同志提出的“三個代表”,必須清醒地認識到:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源於理論上的堅定。只有刻苦學習馬列主義理論,才能在複雜多變的國際環境中,在深化改革、擴大開放、大力發展社會主義市場經濟的新形勢下,堅定共產主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。

第二 :要具備綜合素質,業務能力要過硬。現如今,隨著社會日新月異的發展,我們的興國強國戰略要求我們具備高素質,我們為人民服務需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業務過硬,所以作為一名合格的事業單位工作人員,一定要具備過硬的業務能力和素質,這是開展一切工作的基礎和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力,我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼,善於發現,善於總結,理論聯繫實際,

掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,並在工作中勇於開拓創新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓,我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。

第三: 要謙虛謹慎,精誠團結,注重團隊精神。自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下,首先要學會做人。嚴於律己,寬以待人,有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎, 我們是集體的一份子,

學會並懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰鬥力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發揮個人能力的舞台 。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決於木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協作,創造良好的工作氛圍,發揮集體的偉大力量 。關係和諧才能提高辦事效率,發揮團隊的作用。

第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務。一名合格的事業單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業忠誠的表現,每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業、工作、生活融入到事業的發展中去,努力取得好的工作效率,推動事業的發展。”在工作中,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務的宗旨,在為民眾辦好事,辦實事的實踐中實現自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態。努力加強自身修養,提高為人民服務的本領,認真做好手頭的每一件事,充分發揮螺絲釘作用。作為一名醫務人員,我們需要具備高度的責任感,對病人負責,對社會負責。

第五: 想事、幹事、乾好事。 我們的工作性質索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領導分配,聽從領導的指揮,指哪打哪,創造性的,出色的完成領導安排的工作。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。並且在工作中,要善於發現問題,主動的解決問題。

第六: 執法、懂法、守好法。 作為一名執法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據,以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關行使好行政權利。

第七: 敬業、竟業、愛事業。 愛我們的事業,是乾好事業的必要條件。在日常的工作中,要有敬業的理念,要有竟業的精神,當今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰的社會,我們要關心事業,心繫事業,同事業同成長共命運,不僅把工作當成自己的職業,更要把工作當成自己的事業,在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”不錯,只有敬業,才不會失業;只有竟業,才能在工作中充分發揮自己的才能,只有愛業,才能在工作中更好的實現自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。

第八: 忠於、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業的執著,是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業忠誠的表現,每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業、工作、生活融入到事業的發展中去,努力取得好的工作效率,推動事業的發展。

第九: 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學習,不斷的提高自己的業務能力工作水平和政策水平,勤懇工作,發揚不怕吃苦的精神,勤幹事,肯幹事的作風,在工作中積累經驗,歷練自己的意志品質。在其位,謀其政,有所為,有所不為,心繫百姓,多做實事,把職業作為

終身奮鬥的戰場,把自己的人格深深的融入神聖的職業生命。點燃工作熱情成就智慧人生。 “水滴石穿,繩鋸木斷”。只要我們堅持不懈持之以恆,抱著鍥而不捨不達目的決不罷休的信念,一定會是一個出色的事業單位工作人員。相信通過我們的努力,一定會改變人生,成就事業,改變社會,改變世界。

總之,此次初聘培訓雖然只有短短的3天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐,受益匪淺。應該說這次培訓對於我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題,為我今後更好的開展工作打實了基礎,創造了條件。通過培訓,我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質,在短時間內最大限度地充實自己,感覺收穫頗豐、受益匪淺。在今後的工作中也要孜孜不倦地學習、鑽研業務知識、不斷提高自己的知識素養,只有這樣,才能更好地為廣大人民民眾提供優質高效的服務。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業單位工作人員,如何成為一名合格的事業單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的鬥志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記民眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業單位工作人員。

人員培訓心得體會 篇4

為了進一步提高**縣農村衛生人員的專業技術水平和整體素質,加強基層衛生服務人員的能力和水平,使其更好地開展公共衛生服務工作,按照省市20xx年農村衛生人員培訓的相關要求,**縣衛生和食品藥品監督管理局高度重視、精心組織,分鄉鎮對農村衛生人員進行了為期3—5天的培訓,現將培訓工作總結如下:

一、加強領導,健全組織

根據省市農村衛生人員培訓的要求,衛生和食品藥品監督管理局印發了《20xx年農村衛生人員培訓方案》,分鄉鎮成立了培訓教學點,具體負責村醫培訓的組織實施工作。縣疾控中心、計生婦幼保健站分別組建老師隊伍,進行現場授課,強調了培訓的重要意義並對培訓紀律做出了嚴格的要求。各鄉鎮衛生院對培訓工作做了詳盡的安排和部署,為了確保教學質量,衛生院提前組織各業務主管學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。

二、培訓開展情況

全縣共有村衛生室381家,參加培訓的村醫(包括防婦保員)407人,培訓率100%。按照縣局關於20xx年農村衛生人員培訓的相關要求,此次培訓分為理論學習和實習兩個階段,培訓內容均根據村衛生室人員公共衛生知識培訓手冊和多媒體教材醫學寶相結合,制訂了以基礎衛生服務人員的基本理論、基本操作為主題;以人人享有基本醫療衛生服務工作中的計畫免疫、婦幼保健、健康教育與健康促進、慢性病管理、建立居民健康檔案等九類33項公共衛生服務項目內容為主要業務知識,採取看、聽、講、討論的培訓方式對村醫及防婦保員進行全面的培訓,部分鄉鎮衛生院還有邀請了縣人民醫院對口支援專家對衛生院的工作人員及防婦保員針對產前檢查、產後訪視及新生兒的搶救等知識進行了全面的培訓。在培訓期間各學員還將工作中存在的難題進行了相互交流,每個學員都學到了更多更有利於以後開展工作的經驗。此次培訓累計每名村醫及防婦保員接受理論培訓10學時並在衛生院進行了5個學時的實習。通過理論培訓和實習相結合,全縣農村衛生人員對人人享有基本醫療服務的相關知識培訓前與培訓後有明顯的提高,考核平均成績為90分。

三、加強監督、確保效果

整個培訓過程中,各培訓點嚴格執行考勤制度實行簽到登記,課堂紀律嚴肅,各位學員均能認真的聽課,重點內容做好筆記,鄉鎮衛生院的學員均沒有遲到、早退現象。鄉鎮衛生院為了保證參學率,墊支資金為村醫及防婦保員解決生活問題,極大的提高了培訓的積極性。

我縣20xx年農村衛生培訓工作雖然圓滿完成了,但在工作中也發現了問題和不足:一是衛生院的經費短缺。二是基層衛生工作者人手緊張,在培訓工作中需印製材料、考勤、為參加培訓的人員授課、測試及其它的服務工作衛生院需2人配合才能完成,增加了衛生院的工作量,教學質量難以保證建議今後採取更加靈活多樣教學方法,彈性學習時間或學分制授課方式更加有利於教學相長,真正提高農村衛生人員的素質和水平。

人員培訓心得體會 篇5

一、學習感受

一是收穫大。經過系統學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的能力,培養了大局眼光和戰略思維,增強了黨性修養。

二是學風正。在學習過程中,本人始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風,堅持理論聯繫實際,著眼於解決工作中遇到的實際問題,認真做好讀書筆記,收到了很好的效果。

二、主要收穫

1、改善了理論知識結構。授課的老師都是學術造詣較深、在重慶畜牧獸醫系統有一定影響的專家學者,他們全面系統地講解了重慶市新農村建設的實踐與思考、現代畜牧獸醫技術發展趨勢及套用、現代畜牧獸醫技術推廣服務方法與技巧、現代信息技術在農業上的套用、畜產品與牧業標準化、套用文寫作技巧等,並深入解讀了“社會主義新農村建設”的形成過程和現實意義。這些對於我深入把握社會主義新農村建設的時代內涵,從中領會和掌握中央提出的建設社會主義新農村的“二十字方針”------即“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”有重要指導作用。新農村建設不僅僅是新村建設,而是涵蓋“三農”方方面面的工作,事關農業增效、農民增收、農村發展;不僅僅是個經濟目標,更是一個全面目標,包括經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、黨的建設以及經濟社會協調。總之,通過這些相關課程和內容的學習,使我全面系統地學習了當前黨對農業、農村、農民的方針政策以及重慶市在建設新農村中的具體實踐經驗,對於我強化理論基礎、開闊研究視野、增強黨性修養,進而做好今後的本職工作必將產生重要的作用。

2、增強了黨性修養。增強黨性鍛鍊是學習期間的重要任務之一。增強黨性修養、堅定政治立場、嚴格政治紀律是做好今後工作的前提和保障。通過教學和研討,使我對鄧小平理論、“”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執政能力建設等一系列黨的重大理論、方針政策和戰略思想有了更加深入的了解和把握,從而在思想上更加堅定了與黨中央保持高度一致的決心,增強了與重慶市委保持高度一致的行動信心。

3、牢固樹立了為人民服務的思想。通過這次全市基層農技服務人員業務知識的全面學習,使我更加堅定了全心全意為人民服務的宗旨。立足本職、紮實工作,在今後的動物保護工作中,要更加深入學習和實踐科學發展觀,用科學發展觀武裝我的頭腦,貫徹落實“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的理念,堅持“預防為主、防重於治”的動物保護方全面推進我縣畜牧業的可持續發展,為牧業增效、農民增收搞好服務。

經過這次在市裡的集中學習,不僅使我在理論上得到了進一步的充實,而且在思想上也有了新的飛躍,人生觀、世界觀有了深刻的變化。我將以此次全市基層農技人員培訓學習為契機,用學到的新知識和科學發展觀去指導工作實踐,積極創新,勤奮工作,為墊江縣經濟和畜牧業的發展以及助推農戶萬元增收工程的開展做出新的更大的貢獻!

人員培訓心得體會 篇6

2月12日至2月18日,我有幸參加了湖北省農業廳在華中農業大學舉辦的基層農技人員培訓班的學習。本次培訓選題精心、內容充實,各位老師的講解也很精彩,使我們在短短的5天時間裡學習了:生物技術與現代農業、家畜新品種與新技術、農業信息化與現代農業、現代農業推廣服務模式與方法、實踐及套用技巧、畜牧業機械化的現狀及發展趨勢等方面的知識,讓我開闊了視野、進一步豐富了理論知識,真是受益匪淺、收穫多多、感觸頗深。

一、學習感受

一是收穫大。經過系統學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的能力,培養了大局眼光和戰略思維,增強了黨性修養。

二是學風正。在學習過程中,本人始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風,堅持理論聯繫實際,著眼於解決工作中遇到的實際問題,認真做好讀書筆記,收到了很好的效果。

二、主要收穫

一是改善了理論知識結構。授課的老師都是學術造詣較深、在畜牧獸醫系統有一定影響的專家學者,他們全面系統地講解了現代畜牧獸醫技術發展趨勢及套用、現代畜牧獸醫技術推廣服務方法與技巧、現代信息技術在農業上的套用、畜牧業機械化的現狀及發展趨勢等,使我們開闊了視野,拓展了思路,使我們的理論基礎、實踐知識有了進一步提高,並增強了我們對學習重要性和迫切性的認識,提高了個人素質。

二是加強了學習的必要性、重要性和緊迫性。通過此次培訓,使我認識到21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數位化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。

三是牢固樹立了為人民服務的思想。通過這次全省基層農技服務人員業務知識的全面學習,使我更加堅定了全心全意為人民服務的宗旨。立足本職、紮實工作,在今後的畜牧推廣工作中,要更加深入學習和實踐科學發展觀,用科學發展觀武裝我的頭腦,貫徹落實“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的理念,堅持“預防為主、防重於治”的動物保護方針,全面推進我區畜牧業的可持續發展,為牧業增效、農民增收搞好服務。

經過這次在省里的集中學習,不僅使我在理論上得到了進一步的充實,而且在思想上也有了新的飛躍,人生觀、世界觀有了深刻的變化。我將以此次全省基層農技人員培訓學習為契機,用學到的新知識和科學發展觀去指導工作實踐,積極創新,勤奮工作,為荊州區經濟和畜牧業的發展做出新的更大的貢獻。

人員培訓心得體會 篇7

在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關於“執行力”的系統企業員工培訓,培訓裡面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在於能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,並且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:和是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由於居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。

同樣對於管理的重要性,早在英國工業革命時期一位的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由於管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退後”、“任務不等於結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。實際上根據關於企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本、聚焦。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰略目標制定了以後,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。

對於管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的。”

需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。管理大師認為:工業時代得特點是控制,而資訊時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。

人員培訓心得體會 篇8

近幾年,我國家公共項目每年對全縣農村(鄉村兩級)衛生技術人員進行了相關培訓,因農村鄉鎮衛生人員具有一定群體性,培訓教育與管理要具有一定針對性和特點,且有一定困難。總結培訓農村衛生人員工作體會,探討管理思想與方法。

隴西縣屬國家級扶貧縣,代寫代發醫學倫理學論文山大溝深,地域面積廣,農村機構有20所鄉鎮衛生院,230所村衛生室,農村衛生人員538名,占全縣衛生人員的21.4%。山區農村代寫代發醫學檢驗論文衛生人員老化嚴重、結構不合理、學歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫療水平差、設備落後、經濟落後、觀念落後等制約著農村衛生事業的發展,現有資源不能滿足農村人口對醫療衛生的需求,面向山區農村衛生人員開展業務培訓是貫徹落實“科技興醫”的一項重要舉措,對提高山區農村衛生隊伍素質和醫療衛生技術水平,推動農村衛生醫療事業的改革與發展,改變山區農村農民缺醫、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自“非典”發生以來,國家開展了對農村衛生人員每年一個專題內容培訓工作,共舉辦農村鄉鎮衛生人員培訓班14期,其中中長期班3期,其餘均為短期班,累積培訓2867人次。接受培訓人員以山區農村鄉村兩級基層衛生人員為主。在具體實施培訓中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標、優質培訓。

狠抓培訓管理:一是要合理安排培訓的時間、內容技能、培訓場所、後勤保障等;二是建立培訓管理隊伍,建立嚴格管理制度;三是實踐技能培訓過程中,注意對成人教育管理資源的發揮和利用,採用不定時簽到、點名考勤制度;四是把培訓參與和合格率作為年終衛生院人員考核和村衛生室機構準入換證的重要依據;五是建立培訓檔案。每個學習培訓班都利用學習的間隙,開展豐富多彩的互動活動,增強集體的凝聚力,增進學員間,師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態活動情況,為各個專題項目培訓班建立繼續教育檔案,檔案內主要收集圖片資料、優秀學員教師名單、學員教師黑名單、結業總結報告等,為下一年工作提供好資源。在項目培訓學習班的管理中,帶班主任對學員的信任尊重和後勤保障是實現班級管理的一個重要條件。

明確培訓目標:新技術,新設備,新業務的套用培訓由相關科室具有大專以上學歷,中級以上職稱人員為主,培訓內容以新穎先進實用為原則,學以致用,應以3~12個月的長期班、醫院進修為主。疾病控制,婦幼保健,新發傳染病,預防突發公共衛生事件的發生,季節性、地方性特定易感人群的傳染病預防,需要醫學培訓作出快速反應,以3~5天的短期培訓班為主,達到培訓要求後迅速返回各自單位,開展預防工作。每一期培訓班,目標都應非常明確,一個主要內容與目標就是著力培訓,從實際和實踐出發,培養專職人員的實際工作能力,著力在實踐實習教育培訓上下功夫,達到一但某種傳染性疾病流行時能夠認得準確,報得及時,預防有效;學一個新技術,開展一項新業務,服務一方百姓。

開展優質培訓:嚴格執行國家培訓計畫與大綱,不因時間、經費、教學資源等因素而打培訓內容的折扣或走過場;安排有經驗的專家為培訓學員授課,重要內容可外請著名專家來執教講座;安排條件好的醫院、疾控中心作為實踐環節培訓基地進行實踐技能培訓;為項目培訓班提供最好的教學設備、設施及後勤保障;周密安排培訓教育的時間,儘量避免學員培訓教育與工作之間的矛盾;建立嚴格的考勤考核考試制度;建立領導不定期到培訓班督查看望學員-激勵學員制度。農村衛生人員培訓工作應以基層普通教育培訓為主,嚴格要求、嚴格管理、嚴格培訓,才能達到培訓效果和目的,同樣要有一個過硬的管理班子,過硬的師資隊伍,優秀的培訓內容,合理的管理制度,堅持不懈的努力,不斷回顧的總結,才能更好地完成項目培訓任務,為提高農村衛生服務水平,為廣大農村百姓提供優質衛生服務做出奉獻。

人員培訓心得體會 篇9

我有幸參加了為期5天的四川省基層農技人員培訓班學習。5天的培訓讓我仿佛又回到了學生時代的校園生活,每一天都很充實,很快樂,並受益匪淺。幾天來,從教學培訓內容的精心編排,到農技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導,無不體現了學校對本期基層農技人員培訓的高度重視和親切栽培,使學員們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓,端正態度,自覺學習,上課認真做好筆記,下課相互交流和溝通,緊緊抓住這次難得的培訓機會,千方百計增加農業知識,提高業務水平和能力,形成了學習培訓的良好氛圍。通過這次學習培訓,我主要有以下幾點體會:

一、知識面不斷拓展,自身業務素質進一步提高。通過學習,進一步增強了我對現代農業信息化技術推廣套用、網際網路普及、現代農業知識和科普文章寫作等方面的理解和認識,學習儲備了一定的農業網際網路信息、現代農業知識,掌握了科普文章寫作的標準和技巧,為下一步的工作與學習打下了良好基礎。

二、培訓意義重大,及時有效地查漏補缺。通過學習,我發現平時知識儲備甚少,經驗積累不夠,從而深切地認識到這次學習培訓的意義重大,責任重大。在這個科技日新月異的時代,新知識、新科技更新速度很快,自己需要掌握的知識還有很多很多。因此,不斷加強業務學習和提高業務技能已經迫在眉睫。我的家鄉——樂山市犍為縣是丘陵地貌的農業大縣,農業科技推廣和套用對於維護農村穩定、加快農業發展、增加農民收入等方面具有重要意義。作為一名基層農技推廣人員,我深感把新知識、新技術、新成果、新信息、新觀念,通過試驗、示範、培訓、交流、引導、諮詢等方法傳播給農民朋友,使命重大,責任重大。必須加強自身學習,及時有效地查漏補缺,不斷更新知識庫。從某種意義上說,基層農技推廣任重道遠,學習是勢在必行之事。

三、群策群力,信息互通共享形成合力。雖然這次培訓學習的時間很短,但是學員們團結奮進,互相幫助,齊心協力,使我拓展了思維,鍛鍊了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心,知識上互補,能力上增值,性格上互容的團隊精神所產生的巨大凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息每天都在不斷的更新換代,改變著人們的生活方式、思維方式與工作方式。在這個競爭激烈社會大環境下,大量的工作都需要團隊共同協作完成。在群體、群策、群力的共同努力下,才能高效率地圓滿完成任務。因此,在今後的學習中,我要不斷向老師們請教,向有經驗的同事學習,藉助團隊的力量把工作做得更好。

這次培訓是我的工作生涯中非常難得的機遇,我倍感珍惜。它不僅使我的農業科技知識進一步豐富和充實,理論水平得以提高,而且也使我從中找到了自身的差距,為我明確了努力的方向,更教會了我要勤于思考,開動腦筋,立足於本職工作,勤奮學習,把學到的知識和本領運用到今後的工作和學習中,為犍為縣現代農業發展和新農村建設、加強“三農”工作等發揮自己應有的作用。

人員培訓心得體會 篇10

20xx年春分時節,首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收穫頗豐。

一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。

二是課程設定好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設定針對性和實用性強。

三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底紮實,經驗豐富,把高深或枯燥的專業知識講得深入淺出,引人入勝。

四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會,搭建了交流平台,增進了大家的友誼。

五是本人收穫大。逐一列舉如下:

(一)拓展訓練

1、了解了人的類型。表現型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。

2、明白了不同類型的人如何協作和互補。

協作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。

互補:力量型(老虎型)最會保證績效。表現型(孔雀型)最會帶動氣氛。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題。和平型(考拉型)最能團結人心

(二)財務管理

1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網路語言、財務語言。

2、了解了新知識:系統了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。

(三)項目管理

1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下:

(1)計畫是項目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干預計畫。

(3)規範、高效、慣例。常規工作規範化。參透管理原則,找出內在規律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。

(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎,但常被忽視。基礎是最重要的東西。

(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

(7)規則一定要定在事前。要注意干預規則,不能幹預結果。

2、項目管理的核心思想理念:

系統思考(看清全局,看得長遠)

周密計畫

目標導向

過程控制

團隊運作(用人所長,容人所短)

3、統一思想的重要性。

統一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統一思想要有雙贏的戰略思維。如何統一思想?要有共同的目標,這個目標對實現者有何好處。

4、三有

有原則不亂;規則一定要定在事前,通過規則保護自己。要注意干預規則,不能幹預結果。

有計畫不忙;計畫是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計畫是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落後的管理方式。

有預算不窮。誰控制預算誰當家。

5、項目交付物

完成一項成果;沉澱一套流程(對本次總結,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創新、改進)。

(四)組織行為學

1、課程的目的。

管理就是通過別人實現目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統的思考。

2、如何激勵。

激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業需要一個持久而良性循環的激勵機制。

激勵的基礎在於滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。

激勵是管理中的關鍵橋樑。有效激勵才能把企業和個人的利益統一起來。

3、對競聘的新認識。

競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規劃。

(五)個性差異與管理溝通

1、亮點。

(1)企業壽命等於一條狗的壽命,即10至20xx年。企業壽命與企業戰略、領導者的自信、執著和關於溝通有關。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現出穩定性和一致性。

(3)人性趨利避害。

2、溝通。

為什麼要溝通?一是分享令人嚮往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續健康發展。

3、溝通的步驟:

第一步:讓對方卸下防禦。

第二步:保持繼續溝通。

權威傳遞的信息更加準確有效。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做。

4、溝通技巧:

電梯術(領導想知道結果,匯報一定要簡潔);

破冰術。

人員培訓心得體會 篇11

從8月27日來寶華山實業集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有餘,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收穫:

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理諮詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業於不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這裡,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“寶華山人”增添新的榮譽!

第四,自我認知的提高和清晰的職業規劃,經過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過於單純、缺少正確認識社會現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於“寶華山人”的工作業績!

人員培訓心得體會 篇12

3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統基層管理人員網路培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質,為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。

1、理論學習有收穫

作為一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學習,導致理論學習不系統、學習內容不豐富。通過《江蘇交控企業文化宣貫》的學習,我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業文化的深厚內涵,深刻感受到“通達之道”企業文化在凝聚人心、推動發展上的重要作用。通過《創新意識與創新方法》的學習,我正確理解了創新是一個企業發展的動力和源泉,抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來,墨守成規只能倒退和消亡,沒有創新就沒有企業的發展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習,我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現實、認清短板,提高戰勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習,我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業解惑,我的理論水平有了新的提高。

2、實戰能力有提升

此次培訓的課程安排和設計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰經驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和範本,讓我掌握了消除習慣性違章、實現標準化作業、通過6S現場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計畫落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學管理的前提,也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日後的工作中,我將學以致用,努力營造歡樂、祥和的站區環境,帶領全站員工和諧相處、團結協作,努力工作、共同奮鬥。

3、未來工作有方向

在今後的工作中,我將把所學的管理知識運用到實際工作中,精於管理,進一步提高創新能力、判斷能力、協調能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續加強學習,並把學習的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務水平,打造出一支高素質的基層員工隊伍,為站區各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障,全力把雲台收費站打造成服務公眾的優質視窗。

人員培訓心得體會 篇13

10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:

一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的範圍、接觸的人也會更多,更複雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。

二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利於團隊的團結、更具凝聚力。

三、在今後的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由於本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課後時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課後應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。

人員培訓心得體會 篇14

根據**縣人事局安排,我參加了“**縣年事業單位新進人員培訓”的培訓學習,10月27日,縣人事局特地對我們進行了培訓。主要學習了勞動就業相關政策法規、壓力與心理健康管理、創新能力、應對突發事件能力、溝通協調能力、心理調適能力、事業單位人事制度改革與發展等內容。本次培訓受益匪淺,感受頗深。雖然這幾天的學習已經結束,但各位老師精心、細緻的講解,為我今後的學習,工作及社會生活都帶來了很大的幫助。

這次培訓另我印象最深刻的是有關溝通協調能力的課。溝通,另一個層面的意思就是人際關係。現實生活工作中,我們經常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關係,都需要做好溝通與交流。良好的人際關係是人生、事業成功的基石。如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。《左傳》最早指出,溝通即開溝使兩水相通之意。協調,從哲學意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態。我們可以將溝通協調能力定義為:通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協商、調整他人的活動,從而建立良好的協作關係,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協調的過程中,包括兩個基本的環節:首先,個人通過各種檔案、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網路等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎上,個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協同一致的和諧關係,實現共同目標。所以,個人的溝通協調能力,包括溝通和協調兩種能力,溝通能力表現為與誰交流、交流什麼、如何交流;而協調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關係,使之分工協作,互相配合,和諧有序地完成行政目標。

溝通協調不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。在社會這個大舞台,紛繁複雜。人擅長表達自己的方式不一樣。生活在這大環境中難免不會與人產生矛盾,難免不會出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問題怎么處理?這就需要我們去溝通,多交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。

我們在每個工作崗位上都存在一定的工作壓力,但我們在不同的工作崗位都要主動的去溝通,主動的站到對方立場上多考慮,主動去挖掘共贏點,主動和各個級別、崗位的同事協調好工作關係,以一種積極、樂觀、上進的態度,去面對每一個人,做好每一件事。

人員培訓心得體會 篇15

一個企業的發展,重中之重,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。

多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平台,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

始終如一地開拓、經營市場,並培養核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。

明晰的產權關係,建立完善的法人治理結構楚的產權界定,是市場交易的前提。由於歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。

首先是明晰的資產關係,這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對於在多經工作的員工來說,挑戰大於機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除契約或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利於集中決策,同時如果股權過於平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然後明確資產關係,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩餘索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資於一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用於支付股利,企業最終將衰竭。

人員培訓心得體會 篇16

按照局裡安排,我於5月25日至29日參加了台江縣教育和科技局舉辦的全縣教育系統20xx年財務人員業務知識培,培訓老師系統的講解了設定會計科目、預算管理概述、確定記賬方法、行政和事業會計、財務報表編制流程及熟悉相關法律等方面的知識。由於自己所學專業的不同,實際工作中主要是以教學為主,也很少能夠接觸到整體財務會計方面的知識,總感覺對財務會計方面的知識沒有一個總體的認識,欠缺很多。所以,一直很希望能有機會進行財務會計知識的學習,經過五天認真的學習,對財務會計記賬及有關的基本概念有了總體認識,也有所收穫。

一是基礎要紮實。在學習中,我們從預算會計的概念及賬戶科目名稱開始學起,對財政總預算會計的概念、任務、會計科目、資產、負債、淨資產的核算、財政收入、支出的核算財政總預算會計報表進行了系統的學習。對行政事業單位會計的概念、會計科目的設定、會計記賬等結合有關案例進行了學習。在一點一滴中不斷實現著基礎知識的積累。會計知識面廣量多,從分錄到報表可謂系統連貫,如果基本知識點掌握不牢固,就會導致最後報表結果的失真。也只有將根基築牢,才能在今後從事出納報賬時從錯綜複雜的經濟往來關係和大量的財會資料中迅速找到突破口,這才是真正的學有所獲。此次培訓為我們提供了出納報賬的通道,但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。

二是視野要開闊。此次培訓還安排了《行政單位財務規則》、《事業單位財務規則》法規的專題知識講座,讓我們在夯實基礎的同時,也再次熟悉了有關法律、法規。我清楚地感受到視野開闊的重要性。出納報賬與會計關係密切,但要做好出納報賬工作,僅有財會知識還是不夠的,還必須對相應學校財務領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點瞭然於胸,這樣才能在面對出納報賬時從容應對,才能保證在工作時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,為將項目做精做深提供有力保障。

三是運用要靈活。把一個個孤立的財會知識點與學校出納報賬業務相聯繫,讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化為解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶著問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,並緊密聯繫會計知識進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容複雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。

在今後的工作中,我將不斷體悟此次培訓給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更紮實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的學校財務人員。

人員培訓心得體會 篇17

按照省衛生廳《20xx年吉林省農村衛生人員培訓項目實施方案》(吉衛發【20xx】83號)檔案要求,為提高我縣農村衛生技術人員專業技術水平,加強農村衛生機構能力建設,我局按照省衛生廳、市衛生局的統一布置和要求,結合我縣實際,對全縣鄉(鎮)衛生院的業務技術骨幹及村衛生室人員進行了有計畫的培訓,並確保培訓取得了實效,現將具體工作總結如下:

一、高度重視,精心組織

縣衛生局主管領導一直都十分重視農村衛生技術人員培訓工作,深刻認識到加強農村衛生技術人員培訓,對提高鄉(鎮)衛生院、村衛生室的專業服務水平起著致關重要的作用,我局自收到相關通知後,認真制定了《20xx年靖宇縣鄉鎮衛生院衛生技術人員及村衛生室人員培訓項目實施方案》,明確目標,確定培訓對象、培訓內容等相關事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛生室人員培訓日程表》,確保培訓工作有計畫、有組織地進行。在培訓的過程中縣衛生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓取得實效。

二、培訓工作效果顯著

(一)村衛生室人員培訓工作

我局於9月下旬對全縣村衛生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛生服務項目有關的服務知識技能培訓。 為保證此次培訓效果,衛生局和衛校採取分期培訓小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經驗較大程度地滿足了學員的需求。此次村衛生室人員培訓班分為兩期,每期5天,參培人員總計152人。此次培訓不同程度地提高了村衛生室人員居民健康檔案服務、健康教育服務、預防接種服務、兒童健康管理服務、孕產婦健康管理服務、高血壓患者健康管理服務、二型糖尿病患者健康管理服務、傳染病報告和處理服務、老年人健康管理服務和重性精神疾病患者管理服務的相關知識。理論業務培訓結束後,對全部參培的村衛生室人員進行了培訓結業考試,全部合格通過。

(二)鄉(鎮)衛生院衛生技術人員培訓工作

我局按照上級部門的要求,對全縣鄉(鎮)衛生院總計35人,進行了宮頸癌和乳腺癌檢查的相關知識和技能的培訓,特聘請了縣人民醫院婦產科和普外科具有豐富臨床經驗的專家為參培人員進行培訓。在此次培訓過程中,學員基本都能嚴格要求自己,有始有終地完成好培訓。這次培訓為參培人員提供了足夠的實踐時

間和交流機會,一定程度地提高了衛生技術人員的實踐操作能力。

農村衛生工作是我局衛生工作的重點,加強農村衛生工作對提高廣大農民的健康水平,促進農村經濟發展和社會穩定具有重要意義。在今後的工作中,我局將長期不懈地狠抓農村衛生工作,加強農村衛生技術人員培訓,以提高農村醫療服務水平。

人員培訓心得體會 篇18

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,集團公司對新入職人員進行了為期兩天的培訓,公司這次培訓的內容十分豐富、全面,主要有公司組建背景、發展歷程、成果業績、基礎公文寫作與處理、企業文化、全面風險管理體系、財務工作實務、資產管理知識及黨群勞資實務等。

首先,鄭總作了熱情洋溢的開班動員講話,介紹了公司組建背景,發展歷程,成果業績。不到6年的時間,廣西高鐵總運營里程約占全國10%,公司資產總額在廣西壯族自治區國有資產監督管理委員會監管的國有企業中位列第三。描繪了鐵投的未來,鐵投發展的方向是主業突出,盈利能力強,可持續發展的國有資本投資公司。還鼓勵新員工要多學習,不斷成長,提高能力。鄭總的講話,仿佛帶領我們重走過這5年多的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

資產部羅部長講述了集團公司五年創業發展概況,對目前國資國企深化改革趨勢進行了分析,介紹了組織結構最佳化與集團管控及資產經營管理與改革發展。羅部長的講座,使我們了解了廣西鐵路的前世今生,了解了公司的組織機構,了解了目前國資國企的改革方向。使我們感覺到鐵投是一個乾實事的地方,鐵投為我們每一個人發揮自己才幹提供了大舞台。

李總助講授了財務工作實務知識,跟各新員工分享了豐富的工作經驗,講述了財會部門與業務部門應如何配合工作,發揮部門的協同效應。每一個部門,從來都不是單獨“戰鬥”的,“1+1”可以小於2,也可以大於2,溝通是無限的,溝通到位才能發揮最大效應。

陸董秘介紹了全面風險管理:用系統的、動態的方法進行風險控制,以減少業務過程中的不確定性。它使各層次的管理者建立風險意識,重視風險問題,防範於未然,而且在各個階段、各個方面實施有效的風險控制,形成一個前後連貫的管理過程。詳細分析了企業存在哪些風險,如何識別和評估風險,如何應對風險。是啊,風險有大有小,風險無處不在。目前我國經濟正處於增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期疊加的階段,加上世界經濟還處於深度調整之中。在這種複雜的背景下,在經濟管理過程中,更應當步步為營,注意防範風險,確保國家財產免受損失。

何助風趣的講話,使我們了解了黨群勞資實務,使我們感受到,鐵投公司不僅僅是一個企業,它更是一個家庭,給每一位員工有足夠的呵護,讓每一位員工感覺到組織懷抱的溫暖,讓每一位員工在現實中找到自己的位置,實現自己的人生價值!

辦公室羅主任第一節介紹了行政管理及辦公禮儀,第二節介紹了企業文化:企業文化是指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。是企業的軟實力,體現一個企業的氣質。我們公司的歷史使命是建設現代鐵路通道,服務廣西跨越發展;我們公司的發展願景是持續發展的先鋒,實現理想的高地,幸福美滿的家園;核心價值觀是厚德誠信,創新創業,和諧共贏。公司的企業精神是不等待、不懈怠、不張揚。

黨群部李部長從黨校趕了回來,要求新員工要實事求是地看待問題,勇於創新,學而不固,擇善而固,少講、多看、多想、多做,在自己的崗位上做出應有的貢獻。

每一位領導的講座,都深深地吸引了我,從他們精彩的演講中,給了我更多的啟發和思考:

一、空杯心態

不論是剛畢業的高材生,還是從其他部門(單位)過來有豐富經驗的工作人員,來到一個新的工作環境,面對新的工作任務,都應當放空自己,才能裝得更多,進步更快。

二、三“不”精神

公司的企業精神是不等待、不懈怠、不張揚。我們每一位新員工不應當只把三“不”精神僅僅是留在認知上,更應當結合自己的崗位,在工作中實踐三“不”精神。

三、五個“學會”

在工作中,要學會感恩、學會將計畫付諸行動、學會與同事合作、更要學會珍惜與寬容。不懂感恩,再優秀也難以成功;不懂行動,再聰明,也難圓夢;不懂合作,再拼搏也難以大成;不懂珍惜,給你座金山也不會快樂;不懂寬容,再多的朋友也終將離開。

四、八顆“心”

與集團布置的閱讀《用心去工作》結合在一起,用心去工作,包括“事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。

五、十個“等於零”

有計畫,沒行動,等於零;有進步,沒耐心,等於零;有任務,沒溝通,等於零;有能力,沒發揮,等於零;有創造,沒推銷,等於零;有知識,沒套用,等於零;有目標,沒膽量,等於零;有付出,沒效益,等於零;有意志,沒持久,等於零;有熱情,沒定力,等於零。

昨天所有的成績歸結於“0”,明天一切從“0”開始。

人員培訓心得體會 篇19

前不久,鐵路局組織學習了相關文章,培訓了相關業務技能。作為一名鐵路職工,我感到心潮澎湃,心情無比振奮,無比自豪。###文章真實記錄了中國高速鐵路從無到有,用短短5年時間走過國際上40年高速鐵路發展歷程的艱難經歷和光輝歷程,彰顯了鐵路人不畏艱難、團結拼搏的情懷,展示了“科學求實、兼容並蓄;自主創新、趕超一流;忠誠祖國、拼搏奉獻”的高鐵精神。我的心得如下:

作為鐵路的一名職工,我曾經歷了我國既有線鐵路六次大提速。1997年,鐵路進行第一次大提速,京廣線等幹線提速列車最高運行時速達到了140公里,初步改變了長期以來中國鐵路運行緩慢的落後局面。1998年,鐵路進行第二次大提速,京廣線等幹線快速列車最高運行速度達到了時速160公里。20xx年,鐵路進行第五次大提速,京廣線等幹線的部分地段線路基礎達到了時速200公里的要求。20xx年鐵路進行第六次大提速,京廣線、隴海線等 既有幹線提速列車最高運行時速達到了200-250公里。那段時間,幹部職工一起經歷了提速線路的整修、保養和正式提速運行前的多次提速試驗,尤其是1996年的時速185公里和1998年的時速240公里兩次既有線“中國鐵路第一速”。那段時間,各級領導幹部和廣大職工舍小家顧大家,日以繼夜、廢寢忘食,嘔心瀝血,忘我拼搏,經受了提速的嚴重考驗,譜寫了一曲曲奉獻之歌。我對我們能為中國鐵路現代化建設和跨越式發展出一些力感到無尚光榮,對我們工務人為了提速而奉獻拼搏感到由衷敬佩,對我們創造出當年既有線“中國鐵路第一速”感到無比自豪。

20xx年,中國軌道交通時速的最高記錄--394公里在京津城際鐵路誕生了,這標誌著中國跨入引領世界的“高鐵時代”。回顧中國高鐵的發展,經歷了尋夢-追夢-織夢-釋夢-圓夢的光輝歷程,從懷揣與風競速的的夢想到實現夢一樣的速度,向復興強國的未來奔跑;從一個不起眼的追趕者,到以“中國速度”變成世人矚目的領跑者:中國已經成為世界上高速鐵路系統技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運行速度最高、在建規模最大的國家。

中國高鐵的速度,升騰於中國人對“速度”情有獨鍾、矢志不渝的夢想;中國高鐵的道路,記錄了中國人奮力創新、勇超世界一流的心路歷程;中國高鐵的模式,彰顯著社會主義制度凝聚的團結協作、聯合攻關的強盛力量;中國高鐵的精神,演繹著鐵路人報效祖國、忠誠無悔的信念追求。中國夢想,中國速度,穿越時空,日夜兼程,書寫奔向民族復興的光輝篇章。

目睹了中國高鐵的“中國速度”發展,作為一名鐵路職工,我倍感肩上的重擔越來越重,創業難,守業更難,無數的科技工作者和鐵路建設者專心血和辛勤汗水換來的豐碩成果,要靠我們去保養和維護,續寫新的篇章,隨著管內瀋丹客運專線、丹大客運專線、東邊道的相繼開工和即將交付使用,對我們的技術和要求提出了新的課題,現有的維修和保養技術已遠遠落後於高鐵的要求,擺在我們面前的是新技術,新工藝和新要求,時代在發展,科技在進步,我們必須在最短的時間內以高鐵速度完成轉型需要,以適應高鐵的發展和需要。

隨著列車的飛速前進,無縫線路的全程鋪設,列車的衝擊力和無縫線路拉伸應力變大,如何確保列車暢通無阻和國家和人民生命財產不受損失,是我們工務人的重任。這就對我們工務工作提出了更高的要求。針對這種現狀,我必須緊緊圍繞段及車間領導下,立足於本職工作崗位,深入細緻、盡職盡責的做好本職工作,主要有以下幾方面開展工作:首先,樹立“安全是天”的理念,提高安全意識,認清當前的安全生產的嚴重形勢,認識到保證安全生產的重要性,自覺遵章守紀,安全生產由被動變為主動;其次,加強自身學習,努力提高技術業務水平,發揮自己的特長,做技術上的帶頭人;再次,要嚴格按照部局“高標準、講科學、不懈怠”的要求,積極投身工作之中,增強自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。

人員培訓心得體會 篇20

在20xx年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的乾攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過遊戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇讚下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠於這份工作,幹勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表里如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關係。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於中層管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.

人員培訓心得體會 篇21

大家都知道,我們路政管理支隊擔負的是全區國、省、縣道1700多公里路產路權的巡查保護以及治理公路超限超載任務。今天我要介紹的兩位人物,就是我們治超一線的執法隊員以及我們路政管理支隊的支隊長劉波。說到黃東風,我想在座的各位也許還很陌生,但我們路政管理支隊的每一名職工卻都熟悉他的名字,見證了他偉大中的不平凡。

他是一個大山的兒子,是一個地地道道從山溝里走出來的城裡人,孩提時代的他,見證了山區人民修路的艱難,“山路十八彎”成了他一生中永遠也抹不去的回憶與傷痛。“要想富,先修路”,這是很多山區民眾時常掛在嘴邊的語錄,但修了路,還得乾點什麼呢,那就是“修了路,得管護”。每當看到剛剛修好不久的路面被重車擠壓變形,每當看到後山坪上地區民眾在公路兩邊晾曬稻穀與其它雜物,身為路政執法人員的他就覺得自己有責任、有義務去“走一走,看一看。”沒想到,這一看,就是20xx年。帶著山里人的執著與韌性,黃東風把他的青春與智慧獻給了他所管轄的所有道路。從事公路路政管理和超限超載運輸治理任務20xx年來,他從不為謀取一己之利而損害民眾利益,也不知拒絕了多少車老闆送來的好處費;面對某家大型企業的高薪聘請,他嚴格遵守支隊的規章制度,始終堅守在基層一線。

很多人都已經忘記了,但我卻還清楚的記得。2年前的一個深夜,一名超限運輸的車主趁著夜色,把一包人民幣塞到了他的手中。說“現在是黑夜,天不知、地不知、人不知,只要你放我一馬,這錢就是你的了。”面對瘋狂的車主,黃東風義正辭顏的說:“不錯,現在是黑夜,可能誰也不知道,可是我的良心在,如果我今天拿了其中的一張,那我下次就有可能拿兩張,甚至更多。作為一名執法人員,我要對得起我穿的這身制服,捍衛我們路政執法人員的尊嚴與榮譽。”

這,就是我們的路政管理隊員,他用自己的錚錚鐵骨,在平凡的工作崗位上,在無數車老闆的心中,用黨紀、用國法、用良心築起了一座又一座鋼鐵長城。然而,為了維護路產路權,象這樣的交鋒又何止是這一次呢?

在路政管理支隊,還有這么一位耐得住寂寞、守得住清貧的人,他叫劉波,是我們的支隊長。年長一點的同事曾經告訴我說,劉隊長剛上任時,很多親戚、朋友曾經找上門來,要求在超限超載方面給予照顧,但都被他一一拒絕。為此,很多人說他做人太“假打”,當了一名小小的支隊長,就開始“頂不了天”,也有人說他太傻,太過於較真,為官一任,不會見事來事。當所有這些所謂的流言鋪天蓋地而來時,我們的劉隊長卻絲毫不為所動,而是把支隊的廉政建設擺在了首位。在他的堅持下,支隊第一次有了政務公開制度、“舉報投訴電話”正式投入運營、“車輛超限超載認定標準”陸續出台;“執法人員正面照片”,執法人員的“管理職責”等內容告示欄一一呈現在市民的眼前……。當這一系列的高標準、嚴要求出台時,我們的隊員很不理解,很多隊員都說,我們又沒向我們的服務對象“吃、拿、卡、要”,為什麼還要給我們加上一道又一道“緊箍咒”呢?劉隊長語重心長的說:我曾經是一名軍人,軍人有軍人的作風與威儀,我們要打造一支鐵軍,沒有鐵的紀律,沒有“清正廉潔”這個“緊箍咒”掛在嘴邊,響在耳畔,我們就難以“低得住誘惑、守得住清貧、耐得住寂寞”。貪慾雖惑人,清廉可擊之;私念雖本能,道德能摧之。如果我們都能常懷律己之心,常思貪慾之害,常與勤廉相伴,我們的路政管理一定能夠撥開雲霧見坦途、吹盡狂沙始到金。我們的路政管理支隊最終也一定能夠成為一支老百姓時常掛在嘴邊,念叨在心裡的威武之師,文明之師。

沒有驚天動地的事跡,也沒有壯懷激烈的言語。這,就是默默奉獻、無怨無悔的路政人。他們,把對祖國、對人民的無限深情化作了對路政事業的熾熱情懷。面對各種利益和誘惑,作為一名路政執法人員,我們也無時不刻都在提醒自己,要把廉潔自律作為一面鏡子,照耀著別人,也照耀著自己。“扎紮實實做好事,公公正正用對權、堂堂正正做好人。”因為我們知道,無論歷史怎樣變遷、時代如何發展,清正廉潔永遠是民眾的期盼,民族的呼喚!謝謝大家!

人員培訓心得體會 篇22

20xx年7月22日至7月25日,我參加了玉溪市委黨校組織的“事業單位新進人員初聘培訓”。在為期四天的培訓里,主要從:玉溪市情與經濟社會發展、職業道德與行為規範、事業單位工作人員應具備能力、事業單位人力資源管理與相關政策、黨風廉政建設、防震減災科普知識、創傷救護基本知識與技能、常見內科急救處理、飲酒與健康、加強智慧財產權保護、增強核心競爭力等方面進行了學習。學習期間,認真遵守課堂紀律,無遲到早退,並認真做好筆記。積極參加培訓期間的各項活動,高標準,嚴要求的完成培訓班的課程。現將培訓心得總結如下:

一、開班儀式。開班儀式上,來自市委黨校的卓燕英老師指出,初任培訓的目的是統一思想,提高認識,學院應加強學習,不斷充實自己,做到尊重老師,尊重知識,要學有所思,學有所成,要具備團隊意識,團隊精神。今後的工作中要勇於實踐,甘於奉獻,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,時刻反思有哪些不足,如何提高。希望在不長的培訓期間能夠收穫知識,收穫友誼。卓老師還指出,事業單位工作人員擔任著服務地方發展的重任,要求每一個新進的工作人員要嚴守職業道德,勤勉踏實的認真工作。卓老師最後還提醒學員注意認真閱讀學員須知,遵守培訓紀律。

二、玉溪市市情與經濟社會發展。此專題由市委黨校的張興林副教授講解。他指出,了解玉溪市情有助於儘快適應工作,有助於思考玉溪臨床執業醫師口腔執業醫師中醫執業醫師的未來,及早做出貢獻。他首先向我們介紹了玉溪市的基本市情,包括所占國土面積、所處區位、人口數量、行政設定等情況。然後向我們介紹了玉溪的現實市情是玉溪市去年的GDP位居全省第三,但增速並不樂觀,縣區差距大,跨越困難多。發展市情是:1.發展潛力大,區位優勢明顯;2.資源豐富面臨機遇多;3.未來前景好。發展目標和發展戰略是:生態立市、農業穩市、工業強市、兩煙富市、文化旅遊興市。發展舉措應緊緊圍繞玉溪在橋頭堡戰略中的定位,及(1)結構定位:中樞口;(2)功能定位:重要的物流基地;(3)特色產業;(4)裝備製造業;(5)旅遊業;(6)生態安全產業六個方面進行。實施橋頭堡占率中玉溪市的機遇是:(1)是招商引資的大好機遇;(2)是發展外向型經濟的大好機遇;(3)是擴展產業群體的大好機遇;(4)是基礎設施建設的大好機遇;(5)是生態建設的大好機遇;(6)是爭取中央和全國更多支持的大好機遇。此外,還必須繁榮文化。為了玉溪的發展,應早認識、早準備、早部署、早行動。要具備大視野、大魄力、大膽子。要實施大手筆、大氣魄、大項目、大文章。

三、職業道德與行為規範,事業單位工作人員應具備能力一節中。來自雲南大學心理健康中心的主任張滿堂教授指出:職業生涯的第一步就是學會做人,做一個有良知的人。我們有一個上帝,那是我們的良心。不要只做技術的東西,要具備一點人文知識,具備一點良知。人類有三種約束力:1.信仰的約束力;2.來自外界的法律,輿論等方面的約束力;3.來自內心的道德約束力,即我們通常所說的良心。張教授還舉例說中國傳統的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福祿壽)構成,每依次缺一兩便會依次減福祿壽。張教授還指出,除了做一個有良知的人,還應做一個有良好形象的人。形象是別人可以感知的東西,取決於精神。要具備深厚的文化底蘊,鮮明的個性風格,健康的心理品質,較高的品行修養,在溝通時要真誠而由衷的讚美,發自內心的欣賞,看到好的東西就表達出來,實事求是的溢美,發揚紳士風度。第三點就是要做一個有修養的人,要做到自重、自省、自警、自勵,以德修身以德養性,內鑄靈魂,外塑形象。人不是沒有缺點,而是要學會如何管理缺點,做事情要做到:1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要徹底;4.自覺,積極地做事;5.創新和研究做事情的方法。最後,張教授指出,還應該做一個有智慧能力的人,對事情要有積極的期盼,快速融入當地環境。能力的第一項是執行力,執行力就是知行合一,第二項是做正確的事,第三項是要有正確的思維。

四、事業單位人力資源管理相關政策由市人社局專技科科長張雲春講解。張科長主要從1.我國事業單位人事制度改革;2.改革的重點;3.事業單位的崗位設定;4.職稱制度;5.玉溪職稱管理的現狀等幾個方面向我們介紹了人事制度的相關政策。通過張科長的講解,我消除了之前存在的一些疑慮,更加堅定了自己的信念,對人生有了更合理的規劃,在今後的工作中,我會更加努力的工作,更快更好的適應環境。

五、科普知識由防震減災,創傷救護基本知識與技能,常見內科急救處理,飲酒與健康,加強智慧財產權保護增強核心競爭力等幾個專題構成。防震減災科普知識由市地震局的馬麗霞工程師從1.地震的基本概念,2.地震災害及特點,3.雲南的地震災害,4.玉溪的地震經歷,5.防震避震知識等方面想我們普及了地震的有關知識。通過她的講解,我們學習了如何分辨地震謠言。如何減小地震災害帶來的影響。醫療急救知識主要從救護的方法,救護的原則,救護的材料等方面進行了學習。此外還觀看了一些急救科普視屏。智慧財產權先從玉溪的“紅梅事件入手”介紹了智慧財產權的重要性。然後講解了智慧財產權的一些基本概念,最後介紹了工作中應該如何進行智慧財產權的保護。

通過這五天的學習,我對所學內容的總體感受是:第一,政治鑑別力是前提,通過對這一課程的學習,我明確了今後工作的方向,堅定了理想信念,進一步增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。第二,溝通協調能力是基礎,我們單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協作,這就使得溝通協調能力顯得尤為重要。第三,應對突發事件的能力是關鍵,隨著社會轉型,體制轉軌,社會矛盾凸顯,各種突發事件頻發,這使得處理突發事件的能力是機關人員必須具備的能力。第四,心理調適能力是必要補充,作為一名事業單位人員,不僅要積極構建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關人員要具備良好的心理素質。以上這些能力都是這次培訓重點內容,具有很強的針對性和實用性。

而且,踏上新的工作崗位,還要處理好與領導、同事之間的關係。人與人之間的交流,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧。通過培訓,讓我們充分認識到作為一名新聘用的事業單位工作人員,要始終保持一種虛心的學習態度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、現同事請教和學習,學習他們的工作方法,借鑑工作經驗,並且儘快發解新崗位上的工作內容和工作職責,學習新的業務知識,快速提升自己的工作能力。在與領導相處中,要尊重領導;與同事的相處中,要本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。我要以這次培訓為起點,在以後的工作中,養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用。有人說“愛一行乾一行”,也有人說“乾一行愛一行”。既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。培訓教給我們的是理論,而理論必須和實踐相結合,用理論指導自己的行動,愛崗敬業,才能做到社會價值和個人價值的統一,才能為社會多做貢獻。

人員培訓心得體會 篇23

一、 思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。

當然,加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。

二、確保路產、路權完好,保障大橋公路安全暢通。

貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定, 提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。

三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。

本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、自覺的投入到“青年文明號”示範崗的活動。

積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為民眾辦好事、辦實事;對民眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個視窗擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。

在今後的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。

人員培訓心得體會 篇24

八月份的最後一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,於是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收穫更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場行銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。

整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面:

一、管理是一門科學和藝術

對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。

在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么乾,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以藉助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決於職位影響力,又取決於個人影響力,但更重要地取決於個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決於他的職位,而取決於他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》後感觸最深的體會。

二、重視客戶管理的細節

客戶關係管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的行銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,並在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關係管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善於傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善於處理客戶投訴,負責任的進行關係行銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關係管理的若干細節,使之具有可操作性,並加以流程化處理,這樣才能從客戶關係管理中挖掘更多的價值。

三、發展理財業務是趨勢

通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成為個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品,有利於個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,為今後在工作中發展理財業務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。

四、創新市場行銷的方式

我們銀行人天天在做市場行銷,也在實踐著各種不同的行銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場行銷》課程讓我對銀行的市場行銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發:

一是樹立“以客戶為中心”的行銷理念。近年來,隨著我國金融業的不斷發展,國內金融市場格局發生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起“以客戶為中心”的行銷理念,即從客戶需求出發,在對客戶信息進行全面分析的基礎上,為客戶提供量身定製的個性化金融產品和金融服務;

二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的行銷理念,還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶為中心的業務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變;

三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好櫃員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對於已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。

總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今後工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今後的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計畫。

人員培訓心得體會 篇25

進入我們公司工作需要先進行培訓,才會下到崗位上去工作,而在這次的培訓當中,我也是得到很多收穫,更加的了解我這個客服工作是如此進行的,明白日常要用到哪些工作工具以及要和哪些部門同事去進行配合。就這次客服入職的一個培訓我也有一些心得體會來分享下。

做客服最重要的一個就是服務的態度,沒有好的服務態度,很多事情都是做不好的,特別是我們客服的工作,如果對客戶的態度不好,其實你說的再如何有道理,客戶也是不會理會的,而且我們客服在跟客戶打交道的時候也是首先要禮貌,要有服務的態度,無論客戶是有理由的,還是沒理由的,或者是刁難,或者是生氣罵人,我們都是需要有好的服務態度去給他們服務,這次的培訓也是重點講了這個,讓我更加明白在工作中服務態度的一個重要性是很大的。

同時要做好客服的工作也是要有耐心,有時候客戶會著急,會生氣,會說一些不好聽的話,但是我們也是要耐心的去解決,而不能著急,同時也是不能跟著客戶的情緒在走,如果跟著客戶的情緒去走的話,那么我們也是無法解決問題的,必須冷靜理性的去解決,而且必須要有耐心,有些客戶比較難解決,會拖很長的時間,這時候就是需要我們很有耐心的一個個解決問題了。

要做好客服,同時也是需要我們去控制自己的情緒,客戶的情緒是我們很難控制的,而且有時候也是會爆發,讓我們根本無法預知,而這時候我們自己的情緒就很重要,像客戶有時候罵人,我們不能回罵,而且要冷靜的去分析問題,找到解決的辦法,可以說客服的工作不好做,而且也是會在工作中受氣,但只要自己努力,把情緒控制好,那么也是能夠做好這份工作的。

除了這些,培訓里也是講到了我們公司的一個發展歷程,讓我們更加了解我們的工作,同時通過產品,也是熟悉了我們客服要做的事情有哪些,工作的流程是怎么樣的,這些培訓讓我能更加有信心下到崗位去工作了。當然我也是知道這只是最基礎的培訓,還有很多方面是我還需要去學習,要在今後的工作當中去努力進步的,客服的工作我也是準備好了下到崗位,我想我一定可以做好這份工作的。

人員培訓心得體會 篇26

我經過兩天專業的培訓受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進的客服還有一定差距,所以我們需要學的還很多,並從老師的講解中談談我的感受。

專業知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今後的工作,多多學習知識,總結經驗教訓,把業務做到更精更細,做一個專業的客服人員。

語氣,在服務的行業中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今後的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。

溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急於打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發生正面衝突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最後的目標就是把客戶的問題解決。

我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天闢地,可以拓展人際關係,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態度!

抓質檢,從質檢中提高通話質量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數據中找突破,分析問題並解決問題,在今後的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創包商銀行一流的客戶服務!

人員培訓心得體會 篇27

20xx年3月27日,對我來說是一個不同尋常的日子。根據黑龍江省地方稅務局稽查局的統一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務總局揚州稅務進修學院,參加為期9天的黑龍江省地稅局第二期地稅系統稅務稽查業務骨幹培訓班。

初春的揚州,垂柳依依,生機昂然。在這充滿激情的日子裡,來自黑龍江地稅系統稽查戰線上的48名學員集聚在一起,開始了一段難忘的培訓學習生活。學院嚴格甚至嚴厲的教學管理制度讓我們感受到高等學府的神聖和魅力;班主任蔡國忠老師的精細管理讓我們感受到師者的親切和關懷;孕育知識海洋的圖書館、方便快捷的教學網頁和教學頻道,各種體育活動場館,使我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤和薰染。

此次培訓共安排了五個方面培訓內容,培訓方式採用講授式、案例式、研討式等教學方法,緊密聯繫工作實際進行授課。老師們豐富的授課內容,引人入勝的教學語言,討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩,使我們受益匪淺。

授課老師嚴謹的治學態度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐,一邊又是教學研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實踐性很強,真正把稅務稽查理論與實際工作相聯繫。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業務信息,短時間內更新了知識結構,提升了理論高度。

濃厚的學習氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學習的意義和目的,因而也更加珍惜這次難能可貴的學習機會。所有的學員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產”,轉變為學生的身份,嚴格遵守各項學習制度。沒有遲到,沒有早退,大家認真地聽、詳細地記,課下溝通討論,好的經驗大家共同借鑑學習,難點熱點問題共同探討解決。在濃厚的學習氛圍中,增長了知識,交流了經驗,促進了工作,增進了友誼。

在揚州稅務進修學院的每一天,我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮,各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑,都像一盞盞明燈,指引著我們不斷前進。通過學習,今後我們要進一步在學習理論上下苦功夫;在解決實際問題上練真本領;在開拓創新上力求新突破。善於帶著問題去學習,用學到的理論去指導實際工作,解決實際問題,真正做到學有所值、學以致用。牢固樹立長期學習、終身學習的理念,把學習作為一種態度、一種責任、一種追求、一種境界,切實通過學習提高自身的整體素質,把所學到的知識套用到實際工作中去。

人員培訓心得體會 篇28

9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級幹部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:

一、更新了理念,最佳化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責和任務,開闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎紮實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,

在以後的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓民眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。