管理培訓心得範文 篇1
從年初以來，為進一步落實管理提升活動，不斷加強幹部的管理水平，持續有效推進公司規範化、精細化管理能力，不斷提高效益，企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次，體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓，具有較強的實踐性，通過學習，領悟管理精髓，不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享匯報如下:
企業管理的核心，我認為就是通過我們實施有效的管理，不斷提高管理效率，創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法，作為公司一員，時時刻刻都面臨著於上級、同級、其他部門等方面各類人員，要與其交流，了解構想、打算、想法，布置、交流工作等。在工作中，矛盾、誤會隨時存在，就要注重傾聽，學會扮演一名傾聽者，掌握和使用必要的溝通技巧，實現主動有效溝通，增加各方的理解、信任，促使工作協調、暢通，效率事半功倍。
企業的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業文化的體現形式，在公司內部管控中，將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合，樹立以人為本的管理理念，在內部管控中高度重視企業文化的塑造，以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的，在管控過程中應力主實現員工思想的多元化，汲取優點，做活企業文化。
管理培訓心得範文 篇2
3月20日，在北大培訓，講解了管理的定義、原則等內容，管理的本質，就是提高效率，創造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考，一是管理的系統思維，二是基層管理者的工作意識和態度。
(一)管理需要系統思維和統一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動，在全公司範圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000餘株。為鞏固綠化成果，管護工作的開展就顯得尤其重要，公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作，除雜草、澆水、撿垃圾，並定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好，工作也在有序開展，但有個問題就是各車間實行獨自管理，缺乏相互交流和經驗借鑑，工作落實效果有好有差。經過分析總結，四廠統一指揮統一管理，在原基礎上，結合去年發生的樹木倒伏情況，引進南方引水灌溉經驗，組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝，土方培在樹木根部防護，再挖一較深的集水溝聯通各排水溝，最後通道廠區路旁排水溝渠，並在地勢較低位置設立了雨水收集坑，在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作，不僅在綠化管護形式上統一了標準，更提高了預防能力，相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的情況的好轉。
有管理才能有系統思維，才能通過有效的決策、計畫、組織、控制等環節來協調所擁有的資源，更好地達成組織目標，這也是管理的本來面目。避免一次次地乾不好、一次次地返工，提高效率，節省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升，工作意識和態度需要轉變。
有則小故事跟大家分享：有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個，每周下來只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他，搞得整個團體烏煙障氣，高尚的人也腐敗了。然後大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會，但他們常常互相攻擊扯皮，粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法，輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，必然是機制問題，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度，也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比，要落實此項制度，在做好監督控制的同時，主要還是強化四大員的主動意識，積極發現問題並解決才是硬道理。
管理培訓心得範文 篇3
我利用教育教學工作之餘，認真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學校管理學》這本書。通過研讀與思考，我更多地了解當前學校管理的基本內容、管理理念、管理原則和管理方法，進一步加深了對學校管理理解，為推行有效的學校管理打下良好的理論基礎。
蕭教授的《學校管理學》的結構內容。全書由五個部分構成。第一部分主要論述了學校管理學基本理論，包括學校領導體制、學校管理過程、學校管理原則和學校管理方法;第二部分闡述了學校管理理念，包括全面貫徹教育方針，實施素質教育，依法治校;第三部分闡述了學校人員管理，包括校長管理、教師管理和學生管理;第四部分闡述了學校工作管理，包括德育管理，智育管理、體育衛生管理、美育管理、勞動技術教育管理、社會實踐活動管理、教務管理、教育科研管理、總務管理、學校、家庭、社會的溝通與協調;第六部分闡述了學校評價。本書繼承了學校管理學研究切實、致用的一貫宗旨和傳統，同時針對新時期學校發展的規律和特點，提出了三個學校管理理念：全面貫徹教育方針;實施素質教育;依法治校。為學校管理者指明前進的方向。
一個好校長，就有一所好學校。這話雖然過分誇大校長的作用，但至少說明了校長在學校管理過程中起著舉足輕重的作用。“特別是實行校長負責制以後，校長的辦學自主權擴大了，對學校影響更大。”因此，學校要發展，就必須擁有高素質的校長。
1、校長要有實事求是和開拓創新精神。“有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校。”首先校長要有實事求是精神。對待學校的人和事，是則是，非則非。不弄虛作假，報喜不報憂，只講空話，不乾實事，只圖虛名，不講實效，校長的威信無法樹立，難以調動教職員工的工作積極性。校長應該從學校的實際出發，堅持真理，改正錯誤，腳踏實地的引領師生做好學校的各項工作，這樣學校才能發展。其次校長要有創新精神。意識超前，運籌帷幄，敢於打破常規，把先進的辦學理念貫徹到實際工作中去，投身學校改革，不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民，熱愛社會主義教育事業，有堅定正確的政治方向，有高度的事業心和責任感，不折不扣地貫徹黨的教育方針，執行國家的教育政策法規，依法治校。校長要樂於奉獻，廉潔奉公，率先垂範，甘苦與共，敢於承擔責任，勇創成就的精神。學校需要創新，以創新促發展，作為學校的引領者，校長就要高屋建瓴，尋求新辦法、新舉措、新理念，探索新的教育方式和管理模式，努力開發學生的創新潛力和教師的創新教育，開創性地進行教育實踐，走一條有特色辦學之道。因循守舊，安於現狀，不求有功，但求無過的校長是不可能開創學校新局面的。
2、校長要有高度的政治思想素質。“校長是一個學校的靈魂，要想評論一所學校，先要評論他的校長。”校長必須具有熱愛教育事業，熱愛學生，積極為社會主義教育事業作出貢獻的政治思想素質修養，以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀的理論為行動指導，把握正確的社會主義辦學方向，確立正確的辦學思想與辦學理念，為祖國培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人，確保教育方針的貫徹和素質教育的全面實施。一個個人主義嚴重，吹拍逢迎，追名逐利的校長;一個對己、對人、對事不能嚴以律己，寬以待人，實事求是，勇於創新的校長，絕不是一個好校長。
3、校長要有民主管理和情感管理的意識。學校管理是一項龐大的系統工程，校長即使才高八斗也不可能一個人把方方面面的事情處理好，必須依靠廣大教職工去完成。在學校的管理過程中，只有發揚民主，建立健全民主管理機制，讓師生人人都參與到學校管理中來，形成寬鬆的民主管理氛圍，才能激發廣大教職工的主人翁意識，從而調動他們工作積極性。民主管理對校長而言，應當表現為甘當公僕、民主施政、民主決策、合理分享權力等方面。在學校管理的過程中，我們除了重視制度管理外，更要重視情感管理。制度管理可以約束人，但不一定能調動教師工作的積極性，情感管理可以加深校長與教師的親合力，促使教師忘我工作，現實學校的育人目的。作為一校之長，平時儘可能多些同教師零距離的接觸、溝通，傾聽教師的呼聲，了解他們工作、生活中的需求，以及對教育教學工作的意見和建議，合理的儘可能滿足、採納;適當開展一些有益的校內校外文體活動，融合幹群關係等。
4、校長要崇尚追求。校長科學合理的追求，是學校發展進步，創立品牌學校的動力，也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”，要向教育教學專家型的方向發展，這樣才能有效地指導學校的教學活動，引領學校的教研活動，促進教師的專業成長。要有成為優秀校長和成為名牌學校校長的追求。優秀校長應具備優秀的教育領導能力和個性品格。校長的教育領導能力包括分析決策能力、溝通協調能力、業務實施能力、改革創新能力、社會交往能力、語言文字表達能力等。校長的個性品格應表現在政治過硬，道德高尚;樂學好問，知識淵博;多謀善斷，講究藝術;胸懷坦蕩，心存大愛;實事求是，公平正直;創新精神，廉潔奉公等。一所品牌學校的背後，一定有一個優秀的校長在精心經營。一所品牌學校一定有它的特色，也是校長畢生追求的目標。沒有追求，安分守己，得過且過的校長，絕不可能成為一名優秀的校長。
5、校長要有統籌時間能力。“時間就是效益”，校長要善於時間，用較少的時間辦較多的事情，提高時間的利用率。首先要善於掌握自己的時間。必須了解自己耗用時間的狀況，定期分析自己耗用時間的價值，分析浪費時間的原因，並採取措施克服浪費時間的現象：如分清主次工作，在計畫工作用時，把握工作的內在聯繫;按個人時效特點進行工作等。其次要善於處理上下關係中的時間因素。向下級人員布置任務，要有時限，以保證按時完成;尋約下級人員談話，要把握時機，善於節約用時;對待下級人員的請示匯報要處理及時;發給下級填寫的表格，要儘可能簡化。再次要善於安排學校全局活動的時間。制定學校活動的時間表，對各種活動均有明確的時間安排，以保證各類成員的工作、學習和生活能有序地進行。增強組織學校會議的時間觀念，不開無準備的會，開會時不忘時間價值，爭取最大時效。
理想與現實存在一定的差距。在當今的校長當中，特別是農村中國小校長中，有的雖然身為校長，卻對校長角色的定位不準。事事親躬，為我獨尊;處事武斷，缺乏民主;少管教學，少問教研;言而無信，行而無果;心胸狹窄，逃避責任;心無大志，快樂時光等。這樣的領導作風和處事方法，很難打開學校工作的局面。因此，我們只能通過學習來充實自我，通過實踐來完善自我，通過創新來突破自我，逐步走向優秀校長的行列。
管理培訓心得範文 篇4
三天別具風格，別具意義的培訓，感觸良多、受益良多，感謝公司給了我這個難得的機會，讓我參加了此次培訓，不但改變了我的心態，更改變了工作在我心裡的意義。
此前，工作對於我的意義，只是一種簡單的謀生工具，感覺自己是為了活著才工作，於是內心不斷與別人攀比，然後沮喪、失望、對公司失去信心。可是，當和藹可新的顏老師站在講台上，告訴我們一個人心態的重要性後，我豁然開朗了，原來一直都是自己的心態在作怪，聽著老師非公式代入的課程，我開始變得津津有味，咀嚼老師說的每句話，因為這些都是我乾旱的心靈需要的雨露，心裡重新燃起了希望，改變自己能改變的，適應自己不能改變的，我相信自己一定可以做到。
成功=態度+觀念+人脈+專業，這句話深深的烙在了我的腦海里，三天的課程下來，我只跟自已隊的隊員進行了互動，忽略了其他隊的隊員，於是最後的優秀學員評選中，我只獲得了三票，心裡很涼，但也當即發現，是自己的人脈不夠，恍然大悟，工作不也是這樣么?沒有人脈，怎么提升自己的生活質量，怎么跟客戶好好的溝通?怎么獲得成功?這是自己給自己上的最生動的一課。
記得老問我們那個突發性的問題，是關於平常跟客戶鬧了矛盾，怎么能在最短時間內解決的問題，我們說了很多方案，卻都發現，那還是會有副作用的。直到老師透露解決問題的方法，我才發現我離專業，到底有多遠，專業不只是要對自己的產品熟悉，更重要的是要熟悉客戶，跟客戶愉快的溝通，這樣才能輕鬆的解決一切看似很難解決的問題，
一個成功的銷售人員，一個成功的領導，必須懂得適當的向人示弱，同時要懂得欣賞別人，簡單說就是尊重別人，這樣才能留人、用人。人心最不可靠，但世界上絕對沒有任何東西比人心凝聚在一起更可靠，創造出一支凝聚力高的團隊，是我的目標，是我努力的方向，欣賞企業、欣賞同事、欣賞自己，做一個合格的銷售員，一個合格的管理者。
管理培訓心得範文 篇5
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現場管理中需要管的是什麼,理的是什麼.
2、做為一個現場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).
S安全Q質量C人員成本D生產計畫交期
3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,並將目標作為執行工作的依據,和理的安排工作.
4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM並不是很了解,通過培訓後,讓我對目視管理有了更深的了解,並希望在日後的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,後無來者.
5、對產線上有異常的產品應該先不追究問題,而是先處理問題,後續改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處於什麼樣的狀態,對於自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協調工作.
6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)最重要的是製造一個和諧的工作環境,讓員工在和諧的氛圍環境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業績和作業水平.
7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態,而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,儘量滿足他們的需求,製造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.
8、通過這次培訓希望自己能在日後的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者，要達到以下的幾個目標，並朝著以下目標要求自己。
㈠、三比：目標比、上期比、同業比
㈡、三找：找優點、找缺點、找對策
㈢、三好：品質好、信用好、服務好
㈣、三現：親臨現場、直看現場、面對現實
㈤、三不：定時、定量、定標準
㈥、三力：獨創力、進聚力、優患力
9、以上是本人通過這次現場培訓總結與心得，希望在今後的工作中能學有所長，長有所用。
管理培訓心得範文 篇6
近日，我通過對現代企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計畫、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法理論範疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車10年時間裡淨資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才幹。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼執行長的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰櫃產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
管理培訓心得範文 篇7
今天是星期天，原本是休息的，碰上業務月度會議就又變成了上班，加上人一多，好像就沒了平常上班的心態，卻也不能浪費時間，所以選擇上網路學院一邊聽課一邊想點東西，聽起來也許有點不對，但確實是這樣，我經常會在做著一件事時游離的想著一些東西!也許心得里加上這些情感顯的不正式，但我想畢竟已經不是學生學習，工作之外的學習應該有情感!
《如何與供應商詢價議價》，看題目以為課題的重點是在微觀方面，講的會是技巧性的東西，因為自己現在在與供應商詢價時經常沒底不知道如何談判，所以特別希望案例能是我們行業的案例，但學完後並不是那么回事。
課程的重點還是講的比較巨觀吧，從一個比較巨觀的角度分析採購方法的定位從而確定建立與供應商的合作定位;從整合的角度分析物料的綜合情況從而確定各種物料在客觀市場以及公司採購品種中的定位。
對於日常採購品種應該從節省時間和精力方面考慮，用簡單非正式的詢價方法，確定長期合作夥伴從而有優勢的價格採購，如果採購頻率比較大應該考慮最簡單的採購方法，比如做訂貨卡等 。對於槓桿型採購品種雖然供應商比較多，但要考慮供應商的轉換成本和價格變化，應該不斷與合作供應商談判，爭取最好的合作狀況和最實在的價格。對於瓶頸型採購品種，供應商可能很少，我們儘量做到成為一個好客戶，與供應商深度溝通合作。對於關鍵型採購品種，應該建立長期合作關係，對供應商做深度評估彼此形成合作夥伴共享利益共擔風險。
課程中講到了四種詢價議價方法，電話傳真等非正式方法、書面詢價報價方法、正式招標方法、和一些上網際網路採購等其它方法。目前我們做到的都是非正式的簡單詢價方法。對於豆粕等變動快的品種，會要求供應商有價格變動時就信息或電話告知。
議價的最好時機有採購對象非最低價格時、材料成本結構不合理時、購備時間充裕時、廠商來訪時、周期性或計畫性降價時等，這些對自己還是有一些啟發的。
在採購時應該多方詢價貨比三家，探清其它廠商的實價，好做出對比壓低價格。在與供應商合作的過程中，應該收集保存合作過程中產品使用記錄，好做為以後談判的籌碼。要養成習慣收集供應商的各種信息，很多信息都可以用來做為與供應商談判的籌碼。
在評估供應商報價時，應該綜合考慮其它各種因素，在判斷報價時也應該適時用下最低所有權成本、加權平均價格、價值評估這些評估方法。雖然案例與本行業有差距，但做為從零開始的我，學下來回味下來，覺得還是比較有意義的。但如果有本行相關案例的課程會更有意義!
管理培訓心得範文 篇8
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經理、總監、副總、諮詢師等崗位，歷經港資、民營、股份制等大中型公司和小規模民企，從沿海鼎盛時期轉至內地的成熟轉型時期，可以說是每一份工作給我以後的發展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模組談談我的工作心得體會。 人力資源六大模組是人力資源管理的核心內容，共分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理六部分。人力資源管理是六大模組的有效統一，而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規劃
人力資源規劃是根據公司發展戰略及決策層管理意志所做出的工作計畫。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內)，介於兩者的中期計畫;按內容分：戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃和員工開發規劃等四類規劃。人力資源規劃是一項系統的戰略工程，它以企業發展戰略為指導，以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計畫、大綱。規劃要具備符合企業實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業決策者的價值觀、道德觀(老闆文化)對人力資源的規劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業很多老闆對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰略規劃的角度還有很遠距離。大多企業對人力資源管理還未引起足夠重視，HR部門更多傾向於事務性的工作，沒有根據企業的起步期、發展期、調整期制定不同的人力資源規劃。如何從戰略角度考慮人力資源的整體規劃是每個HR高管人員和企業決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發展的需要，根據人力資源規劃和發展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，並從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業要發展就一定要招聘更優秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現出良性循環發展。招聘工作的核心是實現所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特徵與工作崗位的特徵有機地結合起來，從而獲得理想的人力資源管理結果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經驗要求不是很高，那么人力市場、社區及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經驗，一般來說人才市場、知名網路招聘網站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關於特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網路招聘網站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業內部進行長期的人才儲備，配以適當的培訓與學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關係，目的是通過人與事的配合以及人與人的協調，充分開發利用員工，實現組織目標。人員配置要考慮：人與事的數量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關係;事的數量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現有人員個人素質與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據公司經營現狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮於事、效率低下的現象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產與發展的需要。選拔管理幹部儘量從內部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發展希望。
降低員工流失的物質激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足幹事業的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當的人力資源儲備是做好該模組工作的要點所在。
三、培訓與開發
首先要深刻領會公司目前經營及長期的發展目標，掌握公司現有人員的素質與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業發展需要還有新進員工培訓、個人素質培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是並不是所有培訓都能解決問題，只有對症下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關於培訓講師我們可以採用靈活的方式，比如我們人力資源部的人員、各部門的管理人員、工作業績突出的普通員工、比較經典的教學光碟以及外請的專業培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設定適合的培訓人。培訓完成後還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業化、職業化培訓，受訓合格後方能評為內部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發工作就是發掘員工工作能力的潛力，激發他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的願景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發要考慮被開發人員的學歷、現有工作能力、以往工作業績、學習與接受能力、被開發類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內部積極烘托出學習進取的氛圍，對經過自我學習並考取國家頒發的相應技能證書且所學專業能夠服務於本職工作的員工，公司要給與一定的現金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經過公司開發與員工自我開發雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現象發生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結構進行合理劃分，主要參考依據為國家相關法律法規、企業所處地區的同行業同職務工資水平、當地最低工資標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業造成浪費;既要符合當地的勞動法規，也要考慮到企業實際經濟的狀況。
員工薪酬作為企業對員工的重要激勵手段，要多採用靈活機動的策略，根據不同崗位類別(職能部門、業務部門、設計研發部門等等)設計不同的薪資結構。對工作完成出色的員工要在薪資上給於肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業務人員儘量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給於員工更大的想像空間，激勵他們奮發圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業績的目的。待到條件成熟以後，就可以逐步實現向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉變。
四、績效管理
績效管理往往是企業最為關心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什麼樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什麼等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監控、績效考核、考核結果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計畫結合起來。績效指標應當具有代表性、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易於考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節內容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然後就全部考核要素進行打分，根據得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日後在執行時儘量減少員工的牴觸情緒及執行壓力。
績效考核在執行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質、按計畫分步驟逐步的實現考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內容及目的，讓員工有一個理解、接受、執行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以後，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關於績效考核評分的部分，在確定好考核指標以後，根據考核指標具體內容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、後勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸到位，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業發展的工作要求。
五、員工關係管理
員工關係管理或者稱之為勞動關係管理，其重要工作目標是理順公司內部的勞資關係，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸到位，儘可能的提前預防矛盾的出現而不是到處救火，那么員工關係這個模組內的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關係，那么對公司團隊的穩定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經理接待日、舉行部門內部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模組基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作範疇，六個模組之間彼此聯繫、相互影響，不可分割。六大模組不分輕重都很重要，一個模組做不好，就直接影響到別的模組的執行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注於每一個工作細節，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恆心的自身素質，與時俱進，明確自身角色定位，根據公司發展需要不斷提升自身素質和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業的發展發揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經驗結合六大模組對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業具體實際情況緊密結合，所涉及的具體細節及涵蓋的內容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，後續會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
謝謝董，還請多多指正與教導。
管理培訓心得範文 篇9
前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎紮實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出台的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示範，做出表率。
2、依託學習，找準方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出台，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
管理培訓心得範文 篇10
20__年，國際物流有限公司以市場為中心，以發展為重點，穩步拓展物流業務。在強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量的情況下，大膽開拓，勇於創新，經公司全體員工的共同努力，取得了較好的經濟效益。現將20__年工作如下匯報：
一、主要工作成果
1、公司建設了第一個貨櫃內支線碼頭，成立了第一個貨櫃白卡運輸車隊，搭建了第一個國際物流中心信息平台，成為第一家全國AAA級物流企業。
2、20__年公司順利通過中國物流與採購聯合會物流企業綜合評估委員會審核，稱為市第一家AAAA級物流企業。
3、首個集大型倉儲、物流信息平台的水陸快運服務中心已經雛形初顯。
4、20__年-20__年公司連續4年榮獲市服務業百家優秀企業殊榮。
二、主要工作做法
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，公司還為員工訂做了工作裝。，充分利用公司的各種平台，努力營造和諧的企業環境。
2、完善規章制度，嚴抓貫徹落實
規章制度是企業健康發展的保證，一年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著物流業競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出台了一系列公司管理等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。通過上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
3、提高競爭能力，實現公司利潤指標
物流作為服務行業，對地方經濟發展起到舉足輕重的作用，物流業本身的轉型升級既是企業本身的需要，也是促進地方經濟發展的需要，在當今物流市場競爭力激烈的嚴峻形勢下，面對競爭異常激烈的市場環境，必須不斷轉型升級，提升服務，降低能耗，謀求發展速度和動力，提升企業核心競爭力，實現公司利潤。首先是建立優質服務體系，要想客戶所想，急客戶所急，讓更多的利益給客戶，客戶對我們提供的服務放心了，才能與我們更好的共同合作，我們與客戶才能達到共嬴的最終目標.
其次要加強自身硬體設施的建設，擁有一流的硬體設施是實現企業可持續發展的重要條件，硬體設施完備，是吸引客戶的重要條件之一，公司從建立之時，為了完善各項服務，就購置了大量的先進的設備和設施，公司利用碼頭資源以及汽車運輸有限公司的原有車輛，又花巨額購買了進口斯堪尼亞大型車輛十五輛，各種配送車43輛。使之擁有了大型車輛20__余噸。各種裝卸設備30台。先進的設備和優質的服務、低廉的價格讓我們國際物流有限公司在激烈的物流競爭市場立於不敗之地。
4、拓展企業的持續發展，建設好水陸聯運中心服務平台
公司於20__年投資建設的水陸聯運中心服務平台，已經初具規模，今年取得了良好的業績：
(1)作為一個全市進出口貨物海關監管查驗、檢驗檢疫的公共平台，為了使全市外貿企業更好的發展，為進出口企業更加具有競爭力，公司和海關、國檢採取6+1、24小時不間斷工作制，讓所有進出口貨物在、查驗等環節上，比以往減少了50%以上的時間，對開箱查驗等一系列程式採取低價、優質的服務，費用比各地口岸減少60%以上，優質的服務得到所有企業的好評。
(2)優質的服務、廉價的收費，也得到了所有進出口企業的一致認同。20__年，貨櫃轉關數量才6000個標準箱，20__年達到了12500個標準箱，20__年達20649個標準箱，20__年達到了38185個標準箱，20__年在外貿業務大幅度下降的情況下仍保持了上年的水平，_年公司預計貨櫃轉關箱量在50000標準箱以上。
(3)被稱為“無森林木業之都”的，擁有地板生產加工企業360餘家，每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由於原木往往長度都在25米以上，長度長、質量大，陸路運輸會嚴重危害國家公路資源的同時，也給社會、企業帶來了極大的安全隱患，此外公路運輸高昂的運價很大程度的制約了木業的發展，用貨車來運送1000噸的木材，需要20噸級的大型貨車跑50趟才行，一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間，不僅比汽車更節油，效率也更高。
5、打造企業品牌，提升企業實力
公司從提高企業內部素質，占領物流市場，提升服務質量，發展現代物流的戰略角度，致力於品牌建設，把品牌建設作為提升企業實力的重要環節。在社會上公司利用商會，物流會等載體，並參加政府、街道等各類會議，推進我們的品牌，讓客戶認識，認真採取客戶的建議和要求。在公司內部，我們堅持質量第一，誠信為本，規範為先，文明為道，以服務質量為重點，嚴格執行《運輸服務》安全運輸，延伸服務，贏得了客戶的滿意。讓品牌唱響全中國。
6、常抓安全生產，構建企業安全環境
公司嚴格落實“安全第一，預防為主”的經營方針，堅持“責任重於泰山，防範勝於救災”從完善安全管理制度，抓好安全宣傳教育，加強設備安全檢查等方面入手，確保企業生產安全，努力構建企業安全環境。達到了以安全保發展，制定了健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。全面提升並規範了員工的安全意識和安全行為。_年安全經營形勢總體穩定，沒有發生一起安全生產事故。
20__年公司在抓住市場機遇，以水陸聯運中心服務平台持續發展為契機，努力發展現代物流，積極拓展綜合貨代業務，加速實施專業人才培養，在精益管理，精準考核的基礎上，通過強化市場開拓，增強風險意識，謀求合資合作，嚴格控制成本挖掘盈利潛力，在保證安全生產的同時，來保證明年公司經營不受衝擊。確保明年經濟指標的順利完成。
三、明年工作的展望
1、近幾年市經濟社會發展取得了顯著的成績。全市國有、城鄉集體企業改制任務已基本完成。產業結構從原來的傳統絲綢、建材業為主，形成了以新型紡織、新型建材、醫藥化工、特色機電四大特色優勢產業為支柱、電子信息和環保產業快速發展的格局，先進制造業占規模以上工業總產值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場有37家，擁有全國的童裝市場---中國織里商城和全省的實木地板和膠合板集散中心---建材市場。市經濟的快速穩定發展為公司水陸聯運中心服務平台的健康、迅速發展提供了有力的支持。
2、區現有木地板生產企業380家，擁有中國馳名商標22件;浙江省商標11件;市商標22件。木地板產業已成為區獨具特色的品牌產業，實木地板國內市場占有率達到60%以上，銷量占全國半壁江山，成就了名副其實的“中國實木地板之都”。
400多家木製品加工企業中90%以上與水陸聯運中心服務平台有不間斷的業務聯繫，木製品企業的蓬勃發展為水陸聯運中心服務平台的進一步發展奠定了堅實的基礎。
3、市經濟的快速穩定增長和物流基礎設施的不斷完善，市近年物流業增長速度迅猛，全市物流服務已基本涵蓋了幹線運輸、專業運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等，更為我公司水陸聯運中心服務平台提供了廣闊的市場發展前景。
20__年公司在發展中取得了一定的成績，但是榮譽屬於過去，未來需要“人”更加努力，在新形勢下一定要從全市經濟建設和社會發展的大局出發，進一步增加前列意識，振奮精神創新破難，在各級政府及主管部門引導下，搶占市場先機，在激烈競爭中脫穎而出，率先崛起，加快推進企業的技術進步，為明年“十二五”開局打下良好基礎。
管理培訓心得範文 篇11
回顧20__年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20__年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國產品”稱號的獲得為契機，努力奮鬥，強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作
一、繼續提高員工素質：
我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風格高的思想品質。
二、加強部門服務水平：
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業和客戶達到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經銷商，了解客戶銷售情況，為了徵求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務卡，讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度：
由於以往物流部缺乏系統的規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據崗位具體情況，先後制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發，按照制度執行，對個別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設：
目前部門各崗人員54人，其中後勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層巨觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。
五、降低運營成本核算：
為了降低運營成本，本部先後採取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經過市場摸底調查，貨比三家，決定改用質量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，並且簽約定點守信契約，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家，選購質價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發展，物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發，堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設，不斷提高人員素質，強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮鬥，爭取比上年度取得更好的效益。
管理培訓心得範文 篇12
20xx年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛生部開展“優質護理服務示範工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國台灣、香港落後了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下，護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包乾病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能並體現護士的專業價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國台灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距並也得到了很多啟發，回來後我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽。“優質護理服務示範工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑑海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念套用於臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫，但收穫頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創優質護理勢在必行，但也不能急於躁進，它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關係，更重要的是通過“優質護理服務示範工程”活動，我們自身的專業價值得到體現，專業內涵得到深化與提升。
管理培訓心得範文 篇13
20xx年6月22日，在揚州新世紀賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經理的人力資源管理”的培訓活動，通過一整天的培訓，讓我感受頗深，讓我對人力資源管理有了新的認知，充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，最大程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。
二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業務到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進行有效地培育與發展
首先，在工作中，當員工的利益和公司、團隊保持致時，對於每一個新員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並了解部門員工的個人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業知識和技能，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上，給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次，對於每個新進員工，部門領導是他的第一培訓師，可以這樣說，員工後期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計畫、循序漸進的工作計畫及個人發展計畫。從企業文化——業務理論——初步實戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際，必須制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法最大程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鈎，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
總而言之，建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍，必須懂得如何運用人力資源管理。
管理培訓心得範文 篇14
三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和套用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向套用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看，課堂教學多採取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵，所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習，集中實踐教學環節基本處於空白狀態，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要最佳化傳統公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性，著力培養學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，並培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發展，為社會的進步培養高素質的政府管理人才。
第二，理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的套用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程，注重理論聯繫實際，並著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新，授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感，適應信息社會發展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和最佳化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統、合理、最佳化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，套用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體最佳化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要採用適合大學生自身特點的教學方法，並從中國行政管理的實踐出發，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質量。
管理培訓心得範文 篇15
這兩天聆聽了高其富老師(北京商業管理幹部學院教授)為清華大學總裁班講授的《非財務人員的財務管理》一課。高教授深入淺出，用通俗易懂的“國語”使我們對財務管理有了較清晰的了解。以下是部分心得：
一、要了解一家企業的情況，重點要掌握“一篇報告(即財務報告，包括會計報表、會計報表附註和財務情況說明書三部分)、二組辭彙(即反映企業在特定時點狀況的辭彙，包括資產、負債、股東權益;和反映企業在一定期間經營情況的辭彙，包括收入、費用、利潤)、三張報表(即資產負債表、利潤表和現金流量表)”。
二、資產負債表是企業的“照片”，反映企業的“現在時”，即企業現在的健康狀況如何;
利潤表是企業的“錄像”，反映企業的“過去時”，即企業過去“怎么樣”;
現金流量表是企業的“X光”，透視企業的“將來時”，即企業將來“怎么樣”。
三、對資產負債表要做到“三看三注意”：
三看：一看變化(資產增減)並找到變化的原因;二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等;三看真實的企業。利潤是可以乾出來的，也是可以算出來的.....
三注意：一要注意表中的資產代表歷史，而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險!三要注意表中的資產是企業的資源，但不代表全部(如品牌、行銷網路、人力資源等無形資產無法在表中體現)。
四、對利潤表要做到“五看”：
一看結果;二看結構(分層觀察);三看成績(關注財務成果、市場表現、基本業務活動等三個層面問題);四看問題(獲利能力，包括銷售毛利率、主營業務利潤率、銷售淨利率、總資產報酬率、淨資產收益率等指標);五看人的因素對計算結果的影響(比如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法)。
五、對現金流量表要看：現金增加量;預測未來現金流;規劃未來業務活動。
通過現金流量表對企業進行“常規體檢”：1、經營活動如何(檢查企業造血功能、盈利質量、業務活力);2、投資活動如何(關注投資方向，評估投資風險);3、籌資活動如何(了解籌資方式、評估籌資風險)
什麼是“現金”?企業老總說，現金就是企業的“血液”;財務說，現金就是貨幣資金(包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金)和現金等價物(如期限在3個月內的短期債權投資)的統稱。
六、制定管理制度的一個重要作用，是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。
七、關於預算：預算就是把公司的計畫做成方案。是量化的經營目標和財務指標以及實現這些目標的要求。由業務預算(即經營、投資和籌資預算)和財務預算(即三張表)組成。
預算一定要結合企業戰略規劃制定。
管理培訓心得範文 篇16
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，積極參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
管理培訓心得範文 篇17
在這次崗前培訓中，我對有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，了解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。
在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務於病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程式，為以後的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利於我們進一步提高操作。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫患關係形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關係課的培訓為我們提高防範意識，謹慎規範，依法行醫作了提醒，醫患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理髮生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
管理培訓心得範文 篇18
一個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定，你為了安全去糾正反而引發衝突;你去現場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關係則是，離開了企業領導的強力支持，安全工作就有可能被排到後面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什麼來了。。。。
一個專業的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老闆，站在老闆後面，用老闆的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業發展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設定了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地採用求人辦事的方法，貌似'態度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查，抓違規為能事，對違反規定的員工大聲斥責，用安全規定來壓著各部門做事，卻總是在背後被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬於安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業負責人對整個企業的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業負責人宣示承諾，要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監督或求人辦事的，我們提供專業的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關係更加和諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業
明確了安全管理的責任後，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這裡筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛腳踏車代步和健身，你卻說賓士寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而採取現場檢查並把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造，不明了安全法規有什麼要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害，發生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析，並提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，並對發現的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求並採取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威，日積月累，就會在法律法規，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內的行家，是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之後，再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什麼地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現或'功績'，僅僅靠現場走幾圈，就得出一些結論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。
但立足本職，有分寸感並不代表著就是小媳婦心態，什麼都不敢問，什麼都不敢說。安全管理人員的優勢在於與所有部門都打交道，更容易具有全局觀，也需要我們具有全局觀，比如現場噪音大，生產部門需要購置聽力防護器材，作為安全管理人員，是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施，從而從根本上解決噪聲問題，也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經常違反安全規定，現場部門花了很大力氣去糾正，並要求罰款處理，作為安全管理人員，是不是可以與採購部門溝通，約談這家承包商的老闆，讓他認識到施工出事故，老闆要賠錢，有可能還被吊銷經營許可，讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定，如果他不做，可能會失掉這份契約。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結果就會發現安全規章制定的越來越多，自己也疲於檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規章可以通過工藝改進，工程改造，設備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對於轉動機械軸，規定轉動時不能進行清潔工作，但常有報導有人用抹布擦轉軸時手被捲入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業夥伴，創造價值
有了清晰的責任定位，專業的安全技能，恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們仍然需要具備一些技能之外的素養，比如溝通能力等。
世界上大部分衝突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助於公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業和諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關係定位為商業夥伴的關係，企業的基本功能是賺取利潤，在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業夥伴的本質是在雙方平等的前提下，各自發揮自己的優勢，解決共同面對的問題，實現共同的利益。在企業里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時夥伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
管理培訓心得範文 篇19
20xx年x月x日至4月x日，我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學校校長任職資格培訓班，學習了文化團隊能力、領導幹部的媒體素養、現代學校的形象設計與傳播、教育政策法規、學校管理理論與謀略、精神、民辦學校的發展與現狀等知識，令我深受啟發，收穫很大，充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。本次培訓組織嚴密、內容豐富、活動緊湊、紀律嚴明，應該說，這次學習開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。現就這次培訓談幾點體會：
一、參加培訓對自己產生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓，既有專家講課又有名校校長講解，既有小組討論又有經驗介紹，全方位地對課程進行學習、理解和反思，從中深刻認識到學校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實。本次培訓接受權威專家的授課指導，從學校領導到課程專家的權威性講解，使我對學校管理有了更廣泛的了解，得到了能為制訂教學和管理方面提供了背景材料和理論支撐，有了實施和管理新課程的理念和方法，我更加理解了學校該做什麼，不該做什麼。
3、取到了真經。學習期間的各項活動，尤其是組內的經驗交流，學到了不少經驗，有些經驗直接可用，有些經驗結合學校的實際間接地得到啟發。
4、找到了差距。每一次活動，都在反思自己走過的學校管理，總結出還存在著價值取向不明，教育理論還未總結出來，不利於學校整體發展;校園文化沒有發揮作用，使得教師觀念的真正轉變難度加大等一些不足之處。
5、產生新想法。在培訓其間一邊在聽專家講課的同時，產生了管理學校的一些新思路。
二、通過學習充分認識到做好校長工作必須從以下幾方面入手
1、校長要努力提高自身素質，要有事業心和責任感。有一個好校長，才能帶出一個好班子，才能建好一所好學校，因此，一個校長要不斷提高自身素質。
2、校長要善於學習。人類在進步，社會在發展，知識經濟一日千里，不學習就要落伍，就難以指揮落實。因此，校長要不斷較為系統地學習政治理論知識和業務知識，豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經驗和優秀校長的治校方略，把自己真正武裝起來。
3、校長要勤於實踐。有作為才有地位，只有不斷探索實踐，才能有所作為。校長在實踐中，要不畏艱難、勇於探索、真抓實幹，結合本校實際，找出問題所在，研究對策方法，制定措施策略，嚴格落實獎懲。
4、校長要長於反思。校長要經常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風行。只有如此，才能帶好頭，才能信於民，服於眾。
5、校長必須要狠抓教育教學質量的提高。質量是學校的生命。一個學校，只有辦出高的質量，人民民眾才會滿意，廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學校安全工作。安全責任重於泰山，安全工作要時時放在心上，抓在手上，把人員安全和財產安全落實到實處，確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學校的內部管理，還是在學校的外部保障中，法治都將發揮重要作用。目前，我國的教育改革與發展已進入到前所未有的攻堅階段，學校作為最基本的教育主體擔負著教育發展的重任，學校能否發揮應有的作用，很大程度上取決於學校的管理理念和管理方略。作為學校的管理者——校長，確立依法治校的辦學思路和治校方略，是學校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現代學校教學管理的新理念。以人為本，就是以學生為本，以教師為本，以師生的成長發展為本。以人為本，就是尊重師生，讓他們學會自我尊重;讓師生學會自我發現;激勵師生學會自我激勵。作為校長，在學校管理中，更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學新理念。校長是學校的領頭雁、排頭兵、老師的老師，因此應該成為課程改革的積極者、主動者，全面掌握、領會教學的新理念。這就要校長撲下身子，積極學習課標、課標解讀等理論，潛心實踐，深入反思，成為學校課改的思想領導者，方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓的推動者。校本培訓，校本教研，校本研修是新課程理念下加快學校發展和促進教師專業化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想，確定培訓研究內容，積極探索校本研修的模式，強化管理措施，全面提高教師的素質。
三、當前形勢下的民辦教育
從民間的自發行為到政府自覺的引導發展;從區域領先發展到各地齊頭並進發展，學校要想發展離不開當地政府的政策支持和幫扶;從市場無序競爭到相對健康有序發展，今後學校要發展壯大必須從以下幾點進行，規範招生宣傳，規範辦學地點，規範招生秩序，規範年審，規範收費，規範投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區資源過剩，今後學校要辦有靈魂的學校，學生、教學等各方面都要提高。
四、今後民辦教育的新思路
隨著市場經濟的到來，職業教育要想發展，學校就必須捨棄“等”、“靠”、“要”的思想，要面對現實，尋找和製造機會，開拓創新，
合理髮展學校未來的戰略，轉變觀念，利用科學發展觀理念來武裝學校。
民辦職業教育今後發展的戰略：高層隊伍要穩定，要有遠見的眼光;校長職業化，全身心地投入到學校的發展和管理中;培養學科帶頭人，包括專兼職教師;穩定師資隊伍，減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質;健全管理制度，用制度管理人;堅定不移地創學校品牌，加強學校文化建設;了解國家法律法規及政策，依法辦學;堅持社會效益與經濟效益相統一的原則。
總而言之，一星期的學習給予了我很多啟發和思考。總結和反思整個的學習，專家教授所做報告、講座的最終目的，就是希望我不斷追求新的理念，不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。在新的形勢下，校長必須要有新的理念，新的視野，新的思維，方可適應現在和未來教育事業的發展和變化，方能保證學校的健康持續發展。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。學校的發展離不開校長、教師的支持。在今後的工作實踐中要加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園氛圍。
管理培訓心得範文 篇20
一、提高認識，增強責任感。
幹部檔案工作是黨的幹部工作的重要組成部分，是幹部個人經歷和社會實踐的記錄，是幹部思想品德、業務能力和各項工作的具體反映，是培養和考察選拔幹部的重要依據。按要求做好乾部人事檔案整理工作，是向黨的事業負責，向幹部本人負責。
二、領導重視，責任到位。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的工作領導小組，安排專人負責此項工作，本著高度的責任心，對幹部人事檔案中缺件、缺項、缺章等問題經查證後進行了補充，對材料中前後衝突、記錄不清等問題進行了逐一核實。
三、查漏補缺，修正完善。
我局共有幹部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其餘13位幹部人事檔案均存在以下問題：
畢業生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《幹部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓無記錄，以及任職審批材料、專業技術資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴格按照《幹部人事檔案審核工作檢查驗收評分表》要求詳細核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規範、前後衝突以及缺章等問題進行了修正和完善，共補充學歷證明6份、《幹部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個人考核材料41份、1993年以後工資材料10份、專業技術資料證2份、參加培訓材料1份、獲獎勵材料1份，補貼照片5張，補蓋公章16份，基本解決了我局幹部人事檔案遺留問題。
四、總結經驗，改進管理水平。
通過此次幹部人事檔案整理工作，我局在總結經驗同時應不斷加強檔案人員的思想教育和業務培訓，使幹部檔案材料逐步達到內容完善、材料精練、規格統一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標準化和科學化，使我局幹部檔案管理工作上一新台階。
管理培訓心得範文 篇21
團隊管理培訓心得體會：當我們的企業發展到100到150人的時候，企業的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個時候管理上也會出現指令傳遞失真，或市場信息反饋滯後或失真的現象等等管理上的滯後或騙上MAN下的問題，或謊報工作業績的現象，因此我們要求公司所有發賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對於日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強處罰力度後，上交的效果是好一些了，但我們又發明好多人虛填假填要求內容，於是我們對於日勤表做全面性分析，是分析出了好多問題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺得坐不住，頭皮發麻。請高手指點針對於這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環節上有問題,主要體現在基層領導的執行力和對於管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠.
報表並不是一種形式,企業整條鏈運作的根本源於一線市場的信息.業務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什麼好處。
基層主管們也應花1個月時間將重心放在指導的定位上，時常陪業務到實地作演練，當場排憂解難。
這個月的區域考核指標也可調解為將考核整個區域的總指測定位第1，區內業務的單個業績指標為第2，培養團隊凝聚力和向心力(個體流程執行得較好，有業績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的，區域管理者可以恰當幫其借績達標)。
管理培訓心得範文 篇22
因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進岩石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經濟衛士。通過平日裡工作的點點滴滴，證明了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮
我工作在縣，地處邊緣，我國河穿腸而過，古老的文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們_____指揮中心的執法人員接到一通電話，原來因為他花_元錢沒有買到那_種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執法人員就立即到該店調查了解，憑著嫻熟的工作經驗，經過調查核實之後，認定該店主侵犯了消費者的合法權益，要求賠償消費者_元錢損失。
通過認真向雙方講解有關法律法規，耐心細緻地調解之後，該店主答應給消費者賠償_元損失，雙方均對處理結果表示滿意。此時，消費者抑制不住內心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是_元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是_元錢，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執法人員握著他的手說“這是我們應盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的，不論是颳風下雨，還是風餐露宿;不論數額較大，還是數額很少，只要消費者權益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益，為消費者儘可能地挽回損失。不管路有多遠、環境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼裡消費者利益無小事，這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停徵兩費”以後，我們沒有放鬆對市場的監管。改革開放三十年來，我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就，我們不說發達城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲琅滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以後，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉移到市場監管上來，從監管農貿集市小市場到監管社會主義大市場上來，為人民民眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級局和縣委、政府的正確領導下，注重日常監管的同時，針對季節性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達__餘項。
正是樹立執著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉，現在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業我自豪
黨和國家賦予我們歷史重任，承擔著市場主體準入、市場監管、行政執法等重要職能。讓我最感到能從事工商事業神聖還是在前不久一次學習傳達自治區工商行政管理工作會議上，連和副都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區人民政府副主席等有關領導親臨我區工作會議指導，副主席還代表自治區黨委、政府對我區的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區領導講話的那一刻，我心裡頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統是正確的選擇，感到在工商系統工作是無比自豪的，今後我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
管理培訓心得範文 篇23
我非常幸運能有機會參加這次教學管理培訓學習，感謝天津市南開區教育中心的精心組織安排，感謝各位老師對我們的指導和幫助。特別感謝天津市南開區教育中心各位領導、地區教育局以及學校領導給我們提供這樣一個學習培訓的機會。
這次培訓的教學內容實用性強，既增長理論知識，又對工作有很大啟示，受益匪淺。培訓期間，嚴格按照有關要求，認真聽講，堅持記有效率的筆記。結合學習所得，積極撰寫了培訓體會，遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教，收穫頗多。培訓學習期間,我認真學習研究領會辦學理念和辦學思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學、多思，做到邊學習，邊交流，邊思考,邊總結，始終不忘和自己過去的工作實際進行對照比較，進行深度思考，從中吸取精華，探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學校的所見所聞和我們的收穫、思考、體會及時記錄,並歸納總結,形成文字材料，從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這裡我不僅學到了新的教學理念和新的專業知識，同時也感受到了名校名師的風采。天津老師們的敬業、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質，深深地感動著我們。通過專業理論與技能培訓，收穫很多，即深入學習了專業知識，增強教研水平，開拓了專業視野，更新了觀念。
通過培訓，我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思，讓我想到一些以前從未想過的問題，發現了本身的差距與不足，對原有的教育觀念產生了強烈的衝擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛鍊，通過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中，我結識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足，認識到了教育發展的狀況，以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別，吸取了各個學校在課程設定、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中，還為我們精心安排了理論課學習教我們如何製作課件使用幻燈片等，為我們今後使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀，了解當地的民俗風情名勝古蹟，開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間裡，通過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛鍊，學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考，我們學到了先進的教育理念和現代教育技術，更新與拓展了專業知識和專業技能，學到了更多科學知識，同時也更新了我們的教育思想和觀念，提高了我們的教育理論水平和教學管理能力。我深感這次培訓收穫特別大。尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識，綜合起來，我覺得有這么幾點：
1. 校長應該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓班的課程安排，我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念，從中國的基本國情到國際局勢，從國內教育現狀到國際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應該了解的東西實在是太多了。
2. 校長應該是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象，校長要儘量做一個有心人，細心人，善於從微小的現象看問題、找原因;善於從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3. 校長應該是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恆的命題，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位亦是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續發展——個人發展如此，學校發展也如此。
4. 校長應該是個研究者(校長工作的“深”度)。或者說，校長應該是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發展”的理念。
5.做為管理人員，要有強烈的社會責任感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒，以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們：“已所不欲，勿施於人”。所謂一個好校長，就是一所好學校、桃李不言，下自成溪，就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然，真抓實幹，要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合，也要善於用心、善於用情、善於關注細節、講究策略和智慧，有著富於感染力的樂觀主義。
6.管理者要善於做一名勇於踐行的領導者，目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念，只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作，全心全意為教師和學生做點實事。 “教育要踐行”，踐行自己的教育理念，要結合實際，有所創新，要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人。”要做一番實事，就要對教師團隊進行有效的引領，為他們提供有價值的服務;要依靠教師，尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來，建立教師願意共享的遠景，並提供通向未來的橋樑的能力，即與全體教職工建立共同的願景，這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越，才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7.領導者要不斷地學習，學習管理，學習新知識，向解決問題的過程學習，重視自身的專業發展，學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉，現代領導學也告訴我們，領導者的素質是實施有效領導的基礎，作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電，只有自身明亮了，才能把自己的光潔撒在周圍，才能贏得大家的信賴，
8.要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生，讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力，成為一種奮發向上的動力，當然文化是多方面的，像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化，發展學校內涵，不是一朝一夕的事，他是一個動態生成的過程，是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程，管理者必須用心，有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到非常幸運，此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝，更是一次實踐指導，我將所學知識和思路套用到學校管理建設中，針對本校的主要管理漏洞制定管理改進方案並付諸實踐，回到工作崗位後，一定要以更加出色的工作報答國家對我們的培養，我將竭盡全力，把先進的教育思想，全新的教育理念帶回去，像種子一樣播撒到自己工作的學校和我縣各個學校，讓它們萌芽、生根、開花和結果，為教育事業作出應有的貢獻。
管理培訓心得範文 篇24
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開班儀式上醫政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫院等級評審展開，從標準解讀、優質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽後感覺茅塞頓開，受益匪淺，現將學習心得總結如下：
1、了解了醫院評審的內涵：體現以病人為中心，關注質量、安全、服務、管理、績效，而且本周期醫院評審特彆強調整體評價、過程管理、環節質量及持續改進。而且這次的檢查方法是採用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經過去了，任何工作都應該保持常態化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現PDCA循環的持續改進。
2、在質量方面體現全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現持續改進的重要手段。記得一位老師就提到持續改進實質就是質量指標的數字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什麼要每月進行達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學動態地反映護理質量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念，要對我們現有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會套用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以後的工作中要不斷學習並運用的。
4、在資料的準備上要體現真實性、持續改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反覆的培訓學習，讓科室所有成員都要掌握標準。
5、優質護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優質護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。
管理培訓心得範文 篇25
首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對於我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區或者說是欠缺，通過本次學習有以下收穫：
一.通過管理行為來規範個人思想。對於技術性強的部門，it(資訊)部要有一套標準規範的技術指導書。1.硬體方面：標準的網路布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養計畫，讓技術人員參照技術指導書作業;2.軟體方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統流程，各部門使用的erp系統要作系統的作業指導書，通過標準化作業來規範企業的操作流程，統一思想;3.內部技術授權，根據技術人員的能力分配許可權，技術必須在許可權範圍內作業，以防止系統混亂。標準化作業將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。
二.認同企業立足自己的文化，企業的高管來自企業內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協作，打造一個協助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。(現狀)印染行業的特殊性造就公司內部多個小“團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業內部之間的溝通。1.個人覺得企業，生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。2.部門內部：企業管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。
真誠希望企業部門內部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發展能一步一個台階。
管理培訓心得範文 篇26
執行力，一向是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞，關鍵在於上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神?D?D復命精神。因此如何提升執行力，如何提升團隊活動力成為企業發展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執行力有著重要的好處。
要想在事業上，工作中獲得成功，就務必注意三件事：
1、要具備專業知識，相信自我有潛力勝任。
2、是要學會合理的支配時光。
3、是要學會控制自我，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上，不要把精力分csc:pagelist]}散到員工們之間的關係或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利於實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你並不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利於緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自我的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關係，從而嚴重危害公司形象。
7、對於你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
管理培訓心得範文 篇27
這次物業培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創新的講解和對業內形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今後的工作產生積極而深遠的影響。
學習的感受：
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯繫實際，著眼於回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收穫大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。
主要收穫：
通過這次學習，經各位領導及老師的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的後備幹部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今後的工作中發揮應有的作用。由於授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對於我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統地學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實課題，對於我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養，進而做好今後本職工作必將產生重要的影響。
2、加強了各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業經理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利於提高行業的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以後的工作，努力創新，勤奮工作，為淮安的物業管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業朋友，因為所有的學員都來自不同區縣的物業公司，負責不同的項目，是公司的骨幹和行業的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最後，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平台，謝謝大家！