康師傅培訓心得體會 篇1
首先我很感恩,我很感謝領導給我的機會,我也很感激前輩們給予我的引導和鼓勵。我相信人生的抉擇很多,機遇卻有限。我更堅信 機遇永遠垂青於有準備的人!每個人從每段經歷中的收穫都不一樣,自從加入康師傅的大家庭,我竊喜,竊喜這次的受益比以前的任何一段經歷都要激-情澎湃和充實。
自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻,我就一直在揣摩康師傅是什麼樣的平台,這道風景是否是自己所欣賞的,我將要如何揮灑自己的精力和發揮自己的優勢。我很感謝鄒凱老師的專業訓練,揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業知識不斷的滲透,我對康師傅的盲區蕩然無存,僅剩逐漸的深刻和敬仰。
一、 頂津的經營理念:誠實務實創新
我對它的詮釋:萬事誠為本 腳踏實地 一步一個腳印才能威震八方 21世紀只有創新才發展 唯有創新才能生存。誠實做人,踏實做事並且靈活變通和運用。簡單6個字濃縮著做事與做人的方法。務實產生力量 誠信、創新促進發展。
二、頂津的企業文化:勤.廉.能
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀,是企業或企業中的員工畢業論文 在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
這三個字正是我所尋覓的,我所嚮往的,也是被社會所認和弘揚的。在這樣的企業中,有這樣的企業文化,我想在不久的將來,當我完全溶入頂津的骨髓中,我就已經具備了勤.廉.能。到那時,回首一幕,那必定是激動與收穫。
三、黃埔軍訓
早操,飯前一首歌,跑步,軍體拳,緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實的接近部隊,好像年少的橄欖夢已經實現了一樣的雀躍。
短短的7天讓我知道:黃埔精神——服從命令,我知道黃埔精神也就是黃埔執行力。我們要把這種執行力帶走,不怕苦 不怕累 不拋棄 不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經歷,我相信在以後的人生中,這些都必是我的財富。
四、廣直部東直所
徐景川所長帶領的三個業務小組,他營造的工作氛圍:開心工作、挑戰自我、全力以赴、力爭第一。他倡導的重在規劃、贏在執行、落實管理、有效追蹤。從第一天開始,我就完全被征服了。
跟著游健康前輩東征西伐了一個禮拜,從他身上我學到了很多,這不僅僅是工作職責和工作流程,更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現。真想說句游前輩,謝謝你!
五、關於我自己
我迫不及待地帶著滿腔的激-情投入到充實的工作中。當然我清楚,剛開始的不專業會給公司帶來或多或少的損失,但同時,我也深知只有務實的經歷過這一段菜鳥期,才能真正成為對公司有用的人。我嚴格要求自己:把我所認為的損失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成為‘老鳥’,為公司帶來利潤的同時,成長自己。我想它不會超過一個月。
康師傅培訓心得體會 篇2
為期兩周的培訓已經正式結束了,如今的我們已經踏上了自己的工作崗位,在一個新的環境下開始了自己的職業生活。回想前一陣的入職培訓,感覺自己感觸挺深,不僅對公司的企業文化,經營戰略有了更為深入的了解和認識,而且對自己的心理和生理上都有了一個跨越性的突破。
在總部的內部培訓期間,各位部門經理和業務骨幹們,結合自己的親身經歷和專業素質,為我們上了一堂堂精彩紛呈而又富含專業色彩的課程,對於我們這些剛剛衝出校園,總向社會的畢業生來說都是非常寶貴的財富。
通過對這幾天學習內容的總結,使我意識到,要在以後得工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
一,認同公司的企業文化和核心理念。公司的企業文化一直秉承著公開的原則,我認為這將是我們發展壯大的前提。
二,儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題,特別是進入證券行業,務必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過程中要謹記行業的特性。
三,有責任心和好的執行力。
四,要有紮實認真的工作態度,換句話說,就是踏踏實實的去做事,端正自己的態度。
五,要時刻學習,證券行業的特點就是在不斷變化,這就要求我們要時刻保持學習的積極性。
記得李學琦總裁最後回答我們的問題的時候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人後遭罪。我覺得很有道理,每個人的身份與權力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拚出來的,天上不會掉餡餅的,一個人做到某一個位置,擁有一定的權利,必定他會有你未知的能力或者本領,存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關鍵是我們自己要踏踏實實的去做,去拼搏,才有機會尋找自己的出路。
康師傅培訓心得體會 篇3
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計畫,如下:
第一:每周每天都寫工作總結和工作計畫。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。並且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,並且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。並且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計畫。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在年後更長一段時間裡,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。